Rechtsschutzversicherung - Mannheimer Versicherung AG
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Rechtsschutzversicherung Verbraucherinformationen Allgemeine Bedingungen für die Rechtsschutzversicherung (ARB) NRV 2019 Plus Sonderbedingungen zu den ARB NRV 2019 Plus: Spezial-Straf-Rechtsschutz für Unternehmen und Unternehmensleiter Sonderbedingungen zu den ARB NRV 2019 Plus: Spezial-Straf-Rechtsschutz für Privatkunden ARB NRV 2019 Plus Stand 10/2018 – 3.25 Neue Rechtsschutz-Versicherungsgesellschaft AG Augustaanlage 25 | 68165 Mannheim Telefon 0621/4204-222 | Telefax 0621/4204-650 info@ nrv-rechtsschutz.de | www.nrv-rechtsschutz.de
2 | Verbraucherinformation Informationsblatt zu Versicherungsprodukten 3 Allgemeine Informationen nach § 1 der Verordnung über Informationspflichten bei Versicherungsverträgen (VVG-InfoV) 5 Mitteilung nach § 19 Abs. 5 VVG über die Folgen einer Verletzung der gesetzlichen Anzeigepflicht 7 Datenschutzhinweise bei Beantragung des Versicherungsvertrages 8 Dienstleister und Auftragnehmer der Neue Rechtsschutz-Versicherungsgesellschaft AG 10 Allgemeine Hinweise 11 Wie sind die Allgemeinen Bedingungen für die Rechtsschutzversicherung zu lesen? 14 Allgemeine Bedingungen für die Rechtsschutzversicherung (ARB) NRV 2019 Plus 15 Sonderbedingungen zu den ARB NRV 2019 Plus: Spezial-Straf-Rechtsschutz für Unternehmen und Unternehmensleiter 49 Sonderbedingungen zu den ARB NRV 2019 Plus: Spezial-Straf-Rechtsschutz für Privatkunden 53
Verbraucherinformation | 3 Rechtsschutzversicherung Informationsblatt zu Versicherungsprodukten Neue Rechtsschutz-Versicherungsgesellschaft AG Deutschland, Amtsgericht Mannheim HRB 179 Produktname: (Hinweis an den Vermittler dieser Rechtsschutzversicherung: Bitte tragen Sie den Produktnamen der beantragten Rechtsschutzversicherung vollständig in das dafür vorgesehene Feld ein!) Dieses Blatt dient nur Ihrer Information und gibt Ihnen einen kurzen Überblick über die wesentlichen Inhalte Ihrer Versi- cherung. Es ist daher nicht vollständig. Die vollständigen Informationen finden Sie in den Vertragsunterlagen (Versiche- rungsantrag, Versicherungsschein und Versicherungsbedingungen). Damit Sie umfassend informiert sind, lesen Sie bitte alle Unterlagen durch. Um welche Art von Versicherung handelt es sich? Wir bieten Ihnen eine Rechtsschutzversicherung an. Mit dieser sorgen wir dafür, dass Sie Ihre rechtlichen Interessen in den von Ihnen versicherten Lebensbereichen wahrnehmen können. Was ist versichert? Was ist nicht versichert? 33 Mit der Rechtsschutzversicherung bieten wir Wir haben eine Wartezeit vereinbart: Ihnen einen bedarfsgerechten Rechtsschutz Versicherungsschutz erhalten Sie nur für z.B. im privaten Lebensbereich, im beruflichen Streitigkeiten, deren erste Ursache nach Ablauf und/oder verkehrsrechtlichen Bereich. der Wartezeit eingetreten ist. 33 Der Rechtsschutz erstreckt sich auf Leis- Eine Streitigkeit hat mehrere Ursachen: Ver- tungsarten. Diese decken die wichtigsten sicherungsschutz haben Sie in der Regel nur, Rechtsbereiche ab (z.B. Schadenersatzoder wenn die erste Ursache nach Versicherungs- Arbeitsrecht). beginn liegt. Wir haben eine Selbstbeteiligung vereinbart: Welche Kosten übernehmen wir? In Höhe der vereinbarten Selbstbeteiligung 33 Gesetzliche Gebühren Ihres Rechtsanwalts. müssen Sie die Kosten eines jeden Versiche- 33 Kosten für Gerichte und Gerichtsvollzieher. rungsfalls selbst tragen. 33 Entschädigung für Zeugen und Sachver- ständige, die das Gericht heranzieht. Gibt es Deckungsbeschränkungen? 33 Kosten des Prozessgegners, wenn Sie Wir können nicht alle denkbaren Streitigkeiten verpflichtet sind, diese zu tragen. versichern. Sonst müssten wir einen erheblich 33 Kosten einer Mediation bis zu 2.000 EUR. höheren Beitrag verlangen. Deshalb umfasst der Für alle in einem Kalenderjahr eingeleiteten Rechtsschutz einige Rechtsangelegenheiten nicht, Mediationen tragen wir jedoch insgesamt nicht zum Beispiel: mehr als 4.000 EUR. !! Streitigkeiten um Kauf, Verkauf oder Finanzie- rung eines Grundstücks, das bebaut werden 33 Kosten eines Schieds- oder Schlichtungsver- fahrens bis zur Höhe der Gebühren, die bei An- soll, rufung eines Gerichts erster Instanz entstehen würden. !! Streitigkeiten um Urheber-, Patent-oder Mar- kenrechte, Wie hoch ist die Versicherungssumme? !! Streitigkeiten um Erwerb, Veräußerung, Ver- waltung und Finanzierung von Kapitalanlagen, 33 Soweit keine konkrete Versicherungssumme vereinbart ist, ist die Versicherungssumme !! Streitigkeiten um Spiel- oder Wettverträge oder um Gewinnzusagen. unbegrenzt.
4 | Verbraucherinformation Wo bin ich versichert? 33 Sie haben Versicherungsschutz, wenn ein Gericht oder eine Behörde in Europa, in den Anliegerstaaten des Mittelmeers, auf den Kanarischen Inseln und auf Madeira gesetzlich zuständig ist und Sie Ihre rechtlichen Interessen dort verfolgen. Das gilt nicht, wenn ein versicherter Rechtsbereich (z.B. Steuer-Rechtsschutz) auf deutsche Gerichte beschränkt ist. 33 Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie darüber hinaus auch weltweiten Versicherungsschutz im Ver- kehrs- und im privaten Bereich. Welche Verpflichtungen habe ich? —— Sie müssen alle Fragen im Antragsformular wahrheitsgemäß und vollständig beantworten. Dies betrifft auch die Fragen nach früheren Rechtsschutzverträgen und Rechtsstreitigkeiten. —— Sprechen Sie uns bitte an, wenn Ihre Angaben zum Versicherungsantrag oder zum Vertrag geändert werden müssen. —— Sie müssen uns und Ihren Anwalt vollständig und wahrheitsgemäß über den Sachverhalt informieren. —— Kostenverursachende Maßnahmen müssen Sie mit uns abstimmen, soweit dies für Sie zumutbar ist. —— Sie müssen dafür Sorge tragen, dass die Kosten der Rechtsverfolgung so gering wie möglich gehalten werden. Hierzu sollten Sie uns oder Ihren Rechtsanwalt befragen. Wann und wie zahle ich? Den ersten Beitrag müssen Sie spätestens zwei Wochen nach Erhalt des Versicherungsscheins zahlen. Wann Sie die weiteren Beiträge zahlen müssen, teilen wir Ihnen mit. Sie können uns den Beitrag überweisen oder uns ermächtigen, den Beitrag von Ihrem Konto einzuziehen. Wann beginnt und wann endet die Deckung? Wann die Versicherung beginnt, ist im Versicherungsschein angegeben. Voraussetzung ist, dass Sie den ersten Versicherungsbeitrag rechtzeitig und vollständig gezahlt haben. Die Versicherung gilt für die zunächst vereinbarte Dauer. Wenn nicht anders vereinbart, verlängert sie sich danach automatisch um jeweils ein weiteres Jahr, wenn Sie oder wir sie nicht kündigen. Wie kann ich den Vertrag kündigen? Sie oder wir können den Vertrag zum Ablauf der zunächst vereinbarten Vertragsdauer und zum Ablauf jedes Verlängerungsjahres kündigen (das muss spätestens drei Monate vor dem Ende der Vertragsdauer geschehen). Es sind mindestens zwei Versicherungsfälle innerhalb von zwölf Monaten eingetreten und für diese besteht Versicherungsschutz: Dann können Sie oder wir den Versicherungsvertrag vorzeitig kündigen. Sie können auch kündigen, wenn wir für einen eingetretenen Versicherungsfall die Leistungspflicht bejaht haben, wenn wir den Versicherungsschutz unberechtigt ablehnen oder den Beitrag erhöhen.
Verbraucherinformation | 5 Allgemeine Informationen nach § 1 der Verordnung über Informationspflichten bei Versicherungsverträgen (VVG-InfoV) 1. Identität des Versicherers Informationen hierzu finden Sie in den ARB NRV 2019 Plus. Die Ihr Versicherer ist die Fälligkeit des Beitrags können Sie dem Versicherungsschein ent- Neue Rechtsschutz-Versicherungsgesellschaft AG nehmen. Augustaanlage 25, 68165 Mannheim. Er hat die Rechtsform einer Aktiengesellschaft. Sitz und Regis- 10. Befristung der Gültigkeitsdauer dieser Informationen tergericht sind in Mannheim (HRB 179). Die Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen sind für den Zeitraum von 6 Wochen gültig, sofern der gewählte Tarif nicht 2. Ansprechpartner im Ausland früher für den Verkauf geschlossen werden muss. Entfallen 11. Kapitalanlagerisiko 3. Ladungsfähige Anschrift des Versicherers Entfallen Neue Rechtsschutz-Versicherungsgesellschaft AG Augustaanlage 25, 68165 Mannheim 12. A ngaben über das Zustandekommen des vertreten durch die Vorstände Vertrages/Versicherungsschutzes Ralf Beißer (Sprecher), Michael Diener Der Versicherungsschutz beginnt, wenn der Vertrag geschlossen worden ist, jedoch nicht vor dem mit Ihnen vereinbarten, in dem 4. Hauptgeschäftstätigkeit des Versicherers Versicherungsschein angegebenen Versicherungsbeginn. Ihr Gegenstand der Neue Rechtsschutz-Versicherungsgesellschaft Vertrag gilt als geschlossen, wenn wir Ihren Antrag auf Abschluss AG ist der unmittelbare und mittelbare Betrieb einer des Versicherungsvertrags angenommen haben bzw. wenn wir Rechtsschutzversicherung. Ihre Annahmeerklärung zu unserem Antrag erhalten haben. Ist der erste Beitrag bei Eintritt des Versicherungsfalls noch nicht 5. Zugehörigkeit zu einem Sicherungsfonds gezahlt, sind wir nicht zur Leistung verpflichtet (vgl. Punkt 9). Entfallen Vorbehaltlich Ihres Widerrufsrechts nach § 8 Versicherungsver- tragsgesetz ist der Versicherer berechtigt, Ihren Antrag auf Ab- 6. Bedingungen, Tarifbestimmungen und wesentliche schluss eines Versicherungsvertrages bis zum Ablauf von einem Merkmale der Versicherungsleistung Monat anzunehmen. a) Die für das Versicherungsverhältnis geltenden Bedingungen Diese Annahmefrist beginnt mit dem Tag der Antragstellung. sind den Ihnen ausgehändigten Unterlagen beigefügt. Haben wir Ihnen einen Antrag auf Abschluss eines Versiche b) Angaben über die Art, den Umfang, die Fälligkeit und die rungsvertrages unterbreitet, so halten wir uns 6 Wochen an die- Erfüllung der Leistung des Versicherers finden Sie in dem sen Antrag gebunden. Versicherungsschein sowie in den Allgemeinen Bedingungen für die Rechtsschutzversicherung (ARB) NRV 2019 Plus, be- 13. Widerrufsbelehrung sonderen Vereinbarungen und Klauseln. Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) wider- 7. Gesamtpreis der Versicherung rufen. Die Frist beginnt, nachdem Sie den Versicherungsschein, Den gesamten zu entrichtenden Beitrag für Ihren Rechtsschutz- die Vertragsbestimmungen einschließlich der Allgemeinen vertrag können Sie dem Versicherungsschein entnehmen. Falls Versicherungsbedingungen, die weiteren Informationen nach Sie zusätzliche Leistungen (Zusatzversicherungen) eingeschlos- § 7 Absatz 1 und 2 des Versicherungsvertragsgesetzes (VVG) in sen haben, finden Sie an dieser Stelle auch die Aufteilung des Verbindung mit den §§ 1 und 4 der VVG-Informationspflichten- Beitrags auf Haupt- und Zusatzversicherungen. verordnung und diese Belehrung jeweils in Textform erhalten haben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige 8. Zusätzliche Kosten Absendung des Widerrufs. Zusätzlich zu dem unter Punkt 7 genannten Gesamtpreis der Ver- sicherung werden von uns keine weiteren planmäßigen Gebühren Der Widerruf ist zu richten an: oder Kosten erhoben. Neue Rechtsschutz-Versicherungsgesellschaft AG Falls aus besonderen, von Ihnen veranlassten Gründen ein zu- Augustaanlage 25 sätzlicher Verwaltungsaufwand verursacht wird, können wir die 68165 Mannheim in solchen Fällen durchschnittlich entstehenden Kosten als pau- E-Mail: info@nrv-rechtsschutz.de schalen Abgeltungsbeitrag gesondert in Rechnung stellen. Dies Telefax: 0621 4204-180 gilt beispielsweise bei Erteilung einer Ersatzurkunde oder von Abschriften des Versicherungsscheins, schriftlicher Fristsetzung Widerrufsfolgen bei Nichtzahlung von Folgebeiträgen, Verzug bei Folgebeiträgen, Im Falle eines wirksamen Widerrufs endet der Versicherungs- Rückläufern im Lastschriftverfahren, Durchführung von Ver- schutz, und wir erstatten Ihnen den auf die Zeit nach Zugang des tragsänderungen. Widerrufs entfallenden Teil des Beitrags, wenn Sie zugestimmt haben, dass der Versicherungsschutz vor dem Ende der Wider- 9. Einzelheiten hinsichtlich der Zahlung und Erfüllung rufsfrist beginnt. Den Teil des Beitrags, der auf die Zeit bis zum Einzelheiten hinsichtlich der Zahlung und der Erfüllung, ins- Zugang des Widerrufs entfällt, dürfen wir in diesem Fall ein- besondere zur Zahlungsweise der Beiträge, können Sie dem behalten; dabei handelt es sich um einen Betrag, den Sie nach Versicherungsschein sowie den Allgemeinen Versicherungsbe- folgender Formel errechnen können: Anzahl der Tage, an denen dingungen und eventuell geltenden besonderen Vereinbarungen Versicherungsschutz bestanden hat, multipliziert mit 1/360 des und Klauseln entnehmen. im Versicherungsschein ausgewiesenen Jahresbeitrags. Bei nicht rechtzeitiger Zahlung des ersten Beitrags können wir – solange die Zahlung noch nicht bewirkt ist – vom Vertrag zu- Die Erstattung zurückzuzahlender Beträge erfolgt unverzüg- rücktreten. Ist der erste Beitrag bei Eintritt des Versicherungs- lich, spätestens 30 Tage nach Zugang des Widerrufs. Beginnt falls noch nicht gezahlt, sind wir nicht zur Leistung verpflichtet. der Versicherungsschutz nicht vor dem Ende der Widerrufs- Auch wenn Sie Folgebeiträge trotz unserer Mahnung nicht zah- frist, hat der wirksame Widerruf zur Folge, dass empfangene len, können Sie den Versicherungsschutz verlieren. Weitere Leistungen zurückzugewähren und gezogene Nutzungen (z. B.
6 | Verbraucherinformation Zinsen) herauszugeben sind. Haben Sie Ihr Widerrufsrecht nach 19. Außergerichtliche Beschwerde- und § 8 VVG wirksam ausgeübt, sind Sie auch an einen mit dem Ver- Rechtsbehelfsverfahren sicherungsvertrag zusammenhängenden Vertrag nicht mehr Unser Unternehmen nimmt am Streitbeilegungsverfahren der gebunden. Ein zusammenhängender Vertrag liegt vor, wenn er Verbraucherschlichtungsstelle „Ombudsmann für Versicherun- einen Bezug zu dem widerrufenen Vertrag aufweist und eine gen“ teil. Als Verbraucher können Sie damit auf Grundlage der Dienstleistung des Versicherers oder eines Dritten auf der Verfahrensordnung des Versicherungsombudsmanns (VomVO) Grundlage einer Vereinbarung zwischen dem Dritten und dem das kostenlose außergerichtliche Streitschlichtungsverfahren in Versicherer betrifft. Eine Vertragsstrafe darf weder vereinbart Anspruch nehmen. noch verlangt werden. Den Ombudsmann für Versicherungen erreichen Sie wie folgt: Besondere Hinweise Tel.: 0800 3696000 (kostenfrei) Ihr Widerrufsrecht erlischt, wenn der Vertrag von beiden Sei- Falls Ihr Telefondienstanbieter oder der Netzvertrag keine Ver- ten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt wurde, bindung zu 0800er-Nummern ermöglicht oder wenn Sie aus dem bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben. Widerrufen Sie Ausland anrufen, erreichen Sie den Ombudsmann kostenpflichtig einen Ersatzvertrag, so läuft Ihr ursprünglicher Versicherungs- unter +49 30 206058-99. vertrag weiter. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen Oder im Internet unter www.versicherungsombudsmann.de. mit einer Laufzeit von weniger als einem Monat. (Unter dieser Internetadresse finden Sie auch einen Auszug der VomVO) 14. L aufzeit des Vertrages Fax: 0800 3699000 (kostenfrei) Den vereinbarten Versicherungsbeginn finden Sie im Ver Post: Versicherungsombudsmann e. V. sicherungsschein. Dort ist auch der vereinbarte Ablauf der Ver- Leipziger Str. 121 sicherung angegeben. 10117 Berlin E-Mail: beschwerde@versicherungsombudsmann.de 15. B eendigung des Vertrages Der vereinbarte Ablauf der Versicherung ist im Versicherungs- Von der Inanspruchnahme des kostenlosen außergerichtlichen schein angegeben. Streitschlichtungsverfahrens unberührt bleibt die Möglichkeit, Nähere Angaben zu den vertraglichen Kündigungsbedingungen den Rechtsweg zu beschreiten. finden Sie in den beigefügten ARB NRV 2019 Plus, eventuell gel- tenden besonderen Vereinbarungen und Klauseln. Online-Streitbeilegung nach Art. 14 der EU Verordnung Nr. 524/2013 (ODR-Verordnung): 16. A bweichendes Recht bei Vertragsanbahnung Entfallen Die EU-Kommission stellt eine benutzerfreundliche Plattform zur Online-Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten, die 17. Vertragsklausel über das auf Ihren Vertrag anwendbare sich aus dem online Verkauf von Waren oder der online Erbrin- Recht und über das zuständige Gericht gung von Dienstleistungen ergeben (OS-Plattform), bereit. Die Auf Ihren Vertrag findet das Recht der Bundesrepublik Deutsch- OS-Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: land Anwendung. Informationen über das zuständige Gericht https://webgate.ec.europa.eu/odr. finden Sie in den beigefügten Allgemeinen Versicherungsbedin- gungen. 20. B eschwerdemöglichkeit bei der Aufsichtsbehörde Sie haben die Möglichkeit, sich im Beschwerdefall an die 18. Sprache der Versicherungsbedingungen, Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin), der Kommunikation und dieser Information Bereich Versicherungen Auf Ihren Vertrag findet die deutsche Sprache Anwendung. Graurheindorfer Str. 108 Das bedeutet, dass alle Vertragsunterlagen, wie zum Beispiel die 53117 Bonn Versicherungsbedingungen, diese Information und die übrigen oder Verbraucherinformationen und auch die Kommunikation wäh- Postfach 1253 rend der Laufzeit Ihres Vertrages in deutscher Sprache verfasst 53002 Bonn sind bzw. erfolgt. zu wenden. Gerne können Sie sich auch direkt an uns wenden.
Verbraucherinformation | 7 Mitteilung nach § 19 Abs. 5 VVG über die Folgen einer Verletzung der gesetzlichen Anzeigepflicht Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Vertragsänderung Können wir nicht zurücktreten oder kündigen, weil wir den Ver- damit wir Ihren Versicherungsantrag ordnungsgemäß prüfen kön- trag auch bei Kenntnis der nicht angezeigten Gefahrumstände, nen, ist es notwendig, dass Sie die beiliegenden Fragen wahrheits- wenn auch zu anderen Bedingungen, geschlossen hätten, werden gemäß und vollständig beantworten. Es sind auch solche Umstände die anderen Bedingungen auf unser Verlangen hin Vertrags anzugeben, denen Sie nur geringe Bedeutung beimessen. bestandteil. Haben Sie die Anzeigepflicht fahrlässig verletzt, werden die anderen Bedingungen rückwirkend Vertragsbestand- Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Versicherungsschutz gefährden, teil. Haben Sie die Anzeigepflicht schuldlos verletzt, werden die wenn Sie unrichtige oder unvollständige Angaben machen. Nähere anderen Bedingungen erst ab der laufenden Versicherungsperio- Einzelheiten zu den Folgen einer Verletzung der Anzeigepflicht kön- de Vertragsbestandteil. nen Sie der nachstehenden Information entnehmen. Erhöht sich durch die Vertragsänderung der Beitrag um mehr als zehn Prozent oder schließen wir die Gefahrabsicherung für den Welche vorvertraglichen Anzeigepflichten bestehen? nicht angezeigten Umstand aus, können Sie den Vertrag inner- Sie sind bis zur Abgabe Ihrer Vertragserklärung verpflichtet, alle Ih- halb eines Monats nach Zugang unserer Mitteilung über die Ver- nen bekannten gefahrerheblichen Umstände, nach denen wir in tragsänderung fristlos kündigen. Auf dieses Recht werden wir Sie Textform gefragt haben, wahrheitsgemäß und vollständig anzuzei- in unserer Mitteilung hinweisen. gen. Dies gilt insbesondere für unsere Fragen zu etwaigen Vorversi- cherungen sowie Anzahl und Art Ihrer Rechtsanwaltsbesuche. Ausübung unserer Rechte Fragen wir nach Ihrer Vertragserklärung, aber vor Vertragsannahme Wir können unsere Rechte zum Rücktritt, zur Kündigung oder zur in Textform nach gefahrerheblichen Umständen, sind Sie auch inso- Vertragsänderung nur innerhalb eines Monats schriftlich geltend weit zur Anzeige verpflichtet. machen. Die Frist beginnt mit dem Zeitpunkt, zu dem wir von der Verletzung der Anzeigepflicht, die das von uns geltend gemachte Welche Folgen können eintreten, wenn eine vorvertragliche Recht begründet, Kenntnis erlangen. Bei der Ausübung unserer Anzeigepflicht verletzt wird? Rechte haben wir die Umstände anzugeben, auf die wir unsere Erklärung stützen. Zur Begründung können wir nachträglich wei Rücktritt und Wegfall des Versicherungsschutzes tere Umstände angeben, wenn für diese die Frist nach Satz 1 Verletzen Sie die vorvertragliche Anzeigepflicht, können wir vom nicht verstrichen ist. Vertrag zurücktreten. Dies gilt nicht, wenn Sie nachweisen, dass Wir können uns auf die Rechte zum Rücktritt, zur Kündigung oder weder Vorsatz noch grobe Fahrlässigkeit vorliegen. zur Vertragsänderung nicht berufen, wenn wir den nicht ange- Bei grob fahrlässiger Verletzung der Anzeigepflicht haben wir zeigten Gefahr umstand oder die Unrichtigkeit der Anzeige kein Rücktrittsrecht, wenn wir den Vertrag auch bei Kenntnis der kannten. nicht angezeigten Umstände, wenn auch zu anderen Bedingun- Unsere Rechte zum Rücktritt, zur Kündigung und zur Vertragsän- gen, geschlossen hätten. derung erlöschen mit Ablauf von fünf Jahren nach Vertrags Im Fall des Rücktritts besteht kein Versicherungsschutz. Erklä- schluss. Dies gilt nicht für Versicherungsfälle, die vor Ablauf ren wir den Rücktritt nach Eintritt des Versicherungsfalles, blei- dieser Frist eingetreten sind. Die Frist beträgt zehn Jahre, wenn ben wir dennoch zur Leistung verpflichtet, wenn Sie nachweisen, Sie die Anzeigepflicht vorsätzlich oder arglistig verletzt haben. dass der nicht oder nicht richtig angegebene Umstand – weder für den Eintritt oder die Feststellung des Versicherungs Stellvertretung durch eine andere Person falles Lassen Sie sich bei Abschluss des Vertrages durch eine andere Per- – noch für die Feststellung oder den Umfang unserer Leistungs- son vertreten, so sind bezüglich der Anzeigepflicht, des Rücktritts, pflicht der Kündigung, der Vertragsänderung und der Ausschlussfrist für ursächlich war. Unsere Leistungspflicht entfällt jedoch, wenn Sie die Ausübung unserer Rechte die Kenntnis und Arglist Ihres Stell- die Anzeigepflicht arglistig verletzt haben. vertreters als auch Ihre eigene Kenntnis und Arglist zu berücksichti- Bei einem Rücktritt steht uns der Teil des Beitrags zu, welcher gen. Sie können sich darauf, dass die Anzeigepflicht nicht vorsätzlich der bis zum Wirksamwerden der Rücktrittserklärung abgelaufe oder grob fahrlässig verletzt worden ist, nur berufen, wenn weder nen Vertragszeit entspricht. Ihrem Stellvertreter noch Ihnen Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt. Kündigung Können wir nicht vom Vertrag zurücktreten, weil Sie die vorver- tragliche Anzeigepflicht lediglich einfach fahrlässig oder schuld- los verletzt haben, können wir den Vertrag unter Einhaltung einer Frist von einem Monat kündigen. Unser Kündigungsrecht ist aus- geschlossen, wenn wir den Vertrag auch bei Kenntnis der nicht angezeigten Umstände, wenn auch zu anderen Bedingungen, ge- schlossen hätten.
8 | Verbraucherinformation Datenschutzhinweise bei Beantragung des Versicherungsvertrages Hiermit informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezo- Vorgaben, handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten genen Daten durch die Neue Rechtsschutz-Versicherungsgesellschaft oder unserer Beratungspflicht. Als Rechtsgrundlage für die Verar- AG* und die Ihnen nach dem Datenschutzrecht zustehenden Rechte. beitung dienen in diesem Fall die jeweiligen gesetzlichen Regelun- gen i. V. m. Art. 6 Abs. 1 c) DSGVO. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung Sollten wir Ihre personenbezogenen Daten für einen oben nicht ge- Neue Rechtsschutz-Versicherungsgesellschaft AG* nannten Zweck verarbeiten wollen, werden wir Sie darüber zuvor Augustaanlage 25 informieren. 68165 Mannheim Telefon: +49 621 4204-280 Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten E-Mail-Adresse: nrv@nrv-rechtsschutz.de Rückversicherer: Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter der o.g. Von uns übernommene Risiken versichern wir bei spezialisierten Adresse oder unter: Versicherungsunternehmen (Rückversicherer). Dafür kann es erfor- datenschutz@nrv-rechtsschutz.de derlich sein, Ihre Vertrags- und ggf. Schadendaten an einen Rück- versicherer zu übermitteln, damit dieser sich ein eigenes Bild über Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung das Risiko oder den Versicherungsfall machen kann. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter Beachtung der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdaten- Vermittler: schutzgesetzes (BDSG), der datenschutzrechtlich relevanten Be- Soweit Sie hinsichtlich Ihrer Versicherungsverträge von einem Ver- stimmungen des Versicherungsvertragsgesetzes (VVG), sowie aller mittler betreut werden, verarbeitet Ihr Vermittler die zum Abschluss weiteren maßgeblichen Gesetze. Darüber hinaus hat sich unser Un- und zur Durchführung des Vertrages benötigten Antrags-, Vertrags- ternehmen auf die „Verhaltensregeln für den Umgang mit perso- und Schadendaten. Auch übermittelt unser Unternehmen diese Da- nenbezogenen Daten durch die deutsche Versicherungswirtschaft“ ten an Ihren Vermittler, soweit der Vermittler diese Informationen zu (Code of conduct) verpflichtet, die die oben genannten Gesetze für Ihrer Betreuung und Beratung in ihren Versicherungs- und Finanz- die Versicherungswirtschaft präzisieren. Diese können Sie im Inter- dienstleistungsangelegenheiten benötigt. net unter https://nrv-rechtsschutz.de/hinweise/umgang-mit-kun- dendaten/ abrufen. Datenverarbeitung in der Unternehmensgruppe, Datenverarbei- tung durch Kooperationspartner: Stellen Sie einen Antrag auf Versicherungsschutz, benötigen wir die Spezialisierte Unternehmen bzw. Bereiche unserer Unternehmens- von Ihnen hierbei gemachten Angaben für den Abschluss des Vertra- gruppe und unserer Kooperationspartner nehmen bestimmte Daten- ges. Wir verarbeiten diese personenbezogenen Daten, um das von verarbeitungsaufgaben für die in der Gruppe verbundenen Unter- uns zu übernehmende Risiko einschätzen und bestimmen zu kön- nehmen zentral wahr. Soweit ein Versicherungsvertrag zwischen Ih- nen. Kommt der Versicherungsvertrag zustande, verarbeiten wir nen und einem oder mehreren Unternehmen unserer Gruppe oder diese Daten zur Durchführung des Vertragsverhältnisses, z.B. zur Kooperationspartner besteht, können Ihre Daten etwa zur zentralen Policierung oder Rechnungsstellung. Angaben zum Schaden benöti- Verwaltung von Anschriftendaten, für den telefonischen Kundenser- gen wir etwa, um prüfen zu können, ob ein Versicherungsfall einge- vice, zur Vertrags- und Leistungsbearbeitung, für In- und Exkasso treten und wie hoch der Schaden ist. Der Abschluss bzw. die oder zur gemeinsamen Postbearbeitung zentral durch ein Unterneh- Durchführung des Versicherungsvertrages ist ohne die Verarbei- men der Gruppe oder durch einen Kooperationspartner verarbeitet tung Ihrer Daten nicht möglich. Darüber hinaus benötigen wir Ihre werden. In unserer Dienstleisterliste finden Sie die Unternehmen, die personenbezogenen Daten zur Erstellung von versicherungsspezifi- an einer zentralisierten Datenverarbeitung teilnehmen. schen Statistiken, z. B. für die Entwicklung neuer Tarife oder zur Er- füllung aufsichtsrechtlicher Vorgaben. Die Daten aller bei einem Externe Dienstleister: Unternehmen der Neue Rechtsschutz-Versicherungsgesellschaft Wir bedienen uns zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzli- AG* bestehenden Verträge nutzen wir für eine Betrachtung der ge- chen Pflichten zum Teil externer Dienstleister. samten Kundenbeziehung, beispielsweise zur Beratung hinsichtlich einer Vertragsanpassung, -ergänzung oder für umfassende Aus- Eine Auflistung der von uns eingesetzten Auftragnehmer und Dienst- kunftserteilungen. leister, zu denen nicht nur vorübergehende Geschäftsbeziehungen bestehen, können Sie der Übersicht (Dienstleisterliste) im Anhang Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungen personenbezogener Da- sowie in der jeweils aktuellen Version unserer Dienstleisterliste auf ten für vorvertragliche und vertragliche Zwecke ist Art. 6 Abs. 1 b) unserer Internetseite unter https://nrv-rechtsschutz.de/hinweise/ DSGVO. Soweit dafür besondere Kategorien personenbezogener Da- umgang-mit-kundendaten/ entnehmen. ten (z. B. Ihre Gesundheitsdaten) erforderlich sind, holen wir Ihre Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 a) i. V. m. Art. 7 DSGVO ein. Erstellen Weitere Empfänger: wir Statistiken mit diesen Datenkategorien, erfolgt dies auf Grundla- Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten an wei- ge von Art. 9 Abs. 2 j) DSGVO i. V. m. § 27 BDSG. tere Empfänger übermitteln, wie etwa an Behörden zur Erfüllung gesetzlicher Mitteilungspflichten (z. B. Sozialversicherungsträger, Ihre Daten verarbeiten wir auch, um berechtigte Interessen von uns Finanzbehörden oder Strafverfolgungsbehörden). oder von Dritten zu wahren (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO). Dies kann insbe- sondere erforderlich sein: Dauer der Datenspeicherung - zur Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs, Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten sobald sie für die oben - zur Werbung für unsere eigenen Versicherungsprodukte und für genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Dabei kann es vor- andere Produkte der Neue Rechtsschutz-Versicherungsgesell- kommen, dass personenbezogene Daten für die Zeit aufbewahrt schaft AG* und deren Kooperationspartner sowie für Markt- und werden, in der Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend ge- Meinungsumfragen, macht werden können (gesetzliche Verjährungsfrist von drei oder bis - zur Verhinderung und Aufklärung von Straftaten, insbesondere zu dreißig Jahren). Zudem speichern wir Ihre personenbezogenen Da- nutzen wir Datenanalysen zur Erkennung von Hinweisen, die auf ten, soweit wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Entsprechende Versicherungsmissbrauch hindeuten können. Nachweis- und Aufbewahrungspflichten ergeben sich, unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch, der Abgabenordnung und dem Geldwä- Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur schegesetz. Die Speicherfristen betragen danach bis zu zehn Jahre. Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen wie z. B. aufsichtsrechtlicher
Verbraucherinformation | 9 Betroffenenrechte * Neue Rechtsschutz-Versicherungsgesellschaft AG Sie können unter der o.g. Adresse Auskunft über die zu Ihrer Person Die Neue Rechtsschutz-Versicherungsgesellschaft AG ist ein Unter- gespeicherten Daten verlangen. Darüber hinaus können Sie unter nehmen der NÜRNBERGER Versicherungsgruppe im Sinne des § 7 bestimmten Voraussetzungen die Berichtigung oder die Löschung Nr. 13 Versicherungsaufsichtsgesetz (VAG), Ostendstraße 100, Ihrer Daten verlangen. Ihnen kann weiterhin ein Recht auf Ein- 90334 Nürnberg (www.nuernberger.de). schränkung der Verarbeitung Ihrer Daten sowie ein Recht auf Her- Kooperationspartner der Neue Rechtsschutz-Versicherungsgesell- ausgabe der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturier- schaft AG: ten, gängigen und maschinenlesbaren Format zustehen. » VHV Allgemeine Versicherung AG, VHV-Platz 1, 30177 Hannover » Mannheimer Versicherung AG, Augustaanlage 66, Widerspruchsrecht 68165 Mannheim Sie haben das Recht, einer Verarbeitung Ihrer personenbezoge- Zur Unternehmensgruppe der Neue Rechtsschutz-Versicherungs- nen Daten zu Zwecken der Direktwerbung zu widersprechen. gesellschaft AG gehören: —— JURCALL GmbH, Augustaanlage 25, 68165 Mannheim Verarbeiten wir Ihre Daten zur Wahrung berechtigter Interes- —— JURCASH GmbH, Augustaanlage 25, 68165 Mannheim sen, können Sie dieser Verarbeitung widersprechen, wenn sich aus Ihrer besonderen Situation Gründe ergeben, die gegen die Datenverarbeitung sprechen. Beschwerderecht Sie haben die Möglichkeit, sich mit einer Beschwerde an den o.g. Datenschutzbeauftragten oder an eine Datenschutzaufsichtsbehör- de zu wenden. Die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informations- freiheit Königstrasse 10 a 70173 Stuttgart Hinweis- und Informationssystem der Versicherungswirtschaft Die Versicherungswirtschaft nutzt das Hinweis- und Informations- system (HIS) der informa HIS GmbH zur Unterstützung der Risikobe- urteilung im Antragsfall, zur Sachverhaltsaufklärung bei der Leistungsprüfung sowie bei der Bekämpfung von Versicherungs- missbrauch. Dafür ist ein Austausch bestimmter personenbezoge- ner Daten mit dem HIS erforderlich. Eine detaillierte Beschreibung des HIS finden Sie im Internet unter www.informa-HIS.de. Datenaustausch mit Ihrem früheren Versicherer Um Ihre Angaben bei Abschluss des Versicherungsvertrages bzw. Ihre Angaben bei Eintritt des Versicherungsfalls überprüfen und bei Bedarf ergänzen zu können, kann im dafür erforderlichen Umfang ein Austausch von personenbezogenen Daten mit den von Ihnen im Antrag benannten früheren Versicherern erfolgen. Erfahren wir im nachhinein, dass sie bei einem Versicherer rechtsschutzversichert waren, den sie im Antrag nicht benannt haben, kann ein Austausch von personenbezogenen Daten auch mit diesem Versicherer er- folgen. Bonitätsauskünfte Soweit es zur Wahrung unserer berechtigten Interessen notwendig ist, fragen wir bei Auskunfteien (z.B. Bürgel, Infoscore, Creditreform, First Debit) Informationen zur Beurteilung Ihres allgemeinen Zah- lungsverhaltens ab. Datenübermittlung in ein Drittland Sollten wir personenbezogene Daten an Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, erfolgt die Übermittlung nur, soweit dem Drittland durch die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau bestätigt wurde oder andere angemessene Datenschutzgarantien (z. B. verbindliche unterneh- mensinterne Datenschutzvorschriften oder EU-Standardvertrags- klauseln) vorhanden sind. Detaillierte Information dazu sowie über das Datenschutzniveau bei unseren Dienstleistern in Drittländern können Sie unter den oben genannten Kontaktinformationen anfordern.
10 | Verbraucherinformation Dienstleister und Auftragnehmer der Neue Rechtsschutz-Versicherungsgesellschaft AG Liste der Dienstleister der Neue Rechtsschutz-Versicherungsgesellschaft AG, die im Sinne der Artikel 21 und 22 der „Verhaltensregeln für den Umgang mit personenbezogenen Daten durch die deutsche Versicherungswirtschaft“ (Code of Conduct) personenbezogene Daten im Auftrag erheben und verarbeiten und/oder im Wege der Funktionsübertragung übermittelt bekommen können. Die folgende Liste nennt mögliche Dienstleister und Auftragnehmer der Neue Rechtsschutz-Versicherungsgesellschaft AG. Das bedeutet, dass für jede Datenverarbeitung, Datenerhebung und Datenübermittlung im Einzelfall geprüft wird, ob und wenn ja welcher Dienstleister/Auftragnehmer be auftragt wird. Keinesfalls erfolgt eine automatische Datenübermittlung an jeden, der in der Liste genannt ist. Ergänzende Informationen zum Datenschutz und dessen Umsetzung bei der NRV Rechtsschutz finden Sie unter www.nrv-rechtsschutz.de/datenschutz Dort finden Sie auch diese Liste, die laufend aktualisiert wird. Auftragnehmer, Kooperationspartner Übertragene Aufgaben Einzelne Stellen Nürnberger Allgemeine Versicherungs-AG Garanta Österreich Versicherungs-AG VHV Allgemeine Versicherungs AG Betreuungs-, Verkaufsförderungs- und Steuerungsaktivitäten in den Mannheimer Versicherung AG Vertriebswegen, Zahlungsverkehr, Bestandsverwaltung Domcura AG Onesty Direkt GmbH Nürnberger Allgemeine Versicherungs-AG Datenschutz-, Geldwäschebeauftragter, Personal, Recht JURCALL GmbH Assistanceleistung JURCASH GmbH Assistanceleistung ADR GmbH Assistanceleistung InterEurope AG juristische Tätigkeit, Schadenbearbeitung/Ausland Interiura juristische Tätigkeit, Schadenbearbeitung/Ausland VETO Rechtsanwaltsgesellschaft mbH juristische Tätigkeit, Schadenbearbeitung Datis Software Hosting und Housing, EDV März Network services GmbH Service und Wartung, EDV SER Software Engineering GmbH Service und Wartung, EDV Steria Mummert ISS Service und Wartung, EDV Deutsche Post AG Porto und Versand Deutsche Post Direkt GmbH Porto und Versand Deutsche Post E-Post Solutions GmbH Porto und Versand Künzler Städtereinigung GmbH Aktenvernichtung Versicherungsombudsmann Schlichtung Auftragnehmer, Kooperationspartner Kategorien Rückversicherer Risikoprüfung, Schadenprüfung Vermittler Postservice, Bestandsverwaltung Rechtsanwälte Prozessführung, Forderungseinzug Gutachter Anspruchsprüfung Mediatoren Beratung Übersetzer Übersetzung Auskunfteien Wirtschaftsauskünfte Inkassounternehmen Inkasso Stand 01/10/2018
Allgemeine Hinweise | 11 Denn durch unsere Unterstützung und den Einsatz eines ausländi- Allgemeine Hinweise schen Anwalts kann Ihr Recht schneller und besser durchgesetzt werden. 1. Was ist im Schadenfall zu beachten? JURCALL GmbH Vertragsinhalte Ein Unternehmen der Neue Rechtsschutz-Versicherungs- Haben Sie Fragen zu Ihrer Rechtsschutzversicherung oder möchten gesellschaft AG (NRV) Sie wissen, ob Ihr Vertrag Ihren aktuellen Schaden absichert? Dann Für eine erste Einschätzung Ihres Problems können Sie als NRV- rufen Sie uns an: Tel. 0621 4204888. Hier erhalten Sie alle Auskünfte, Kunde bei der JURCALL GmbH (JURCALL) anrufen – der kompe- die Sie für Ihre Unterlagen oder für Ihren Rechtsfall benötigen. tenten Anwaltshotline. Ohne zusätzlichen Versicherungsbeitrag. JURCALL vermittelt umfangreiche Rechtsberatung durch unabhän- 2. Welche Kosten übernimmt Ihre gige und erfahrene Anwälte direkt und ohne Kosten, so oft Sie wollen NRV-Rechtsschutzversicherung? und in allen Rechtsgebieten. Sogar wenn Sie Rat in einer nicht versi- Sie zahlt die Kosten und Kostenvorschüsse, die zur Wahrnehmung cherten Angelegenheit benötigen. Ihrer rechtlichen Interessen notwendig sind. Diese sind grundsätz- Die Hotline ist von Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr unter lich vor allem +49 621 490 977 20 zu erreichen. Sie können Ihr Rechtsproblem aber auch über »» die gesetzlichen Gebühren Ihres Anwalts, https://jurcall.de/jurcall-mail/ schildern. »» die Gerichtskosten einschließlich der Zeugengelder und Sach- Bitte geben Sie Ihre Telefonnummer an. Sie werden dann zurück- verständigengebühren sowie Vollstreckungskosten, gerufen. »» die dem Gegner durch die Wahrnehmung seiner rechtlichen In- Selbstverständlich bekommen Sie auch einen qualifizierten Anwalt in teressen entstandenen Prozesskosten, soweit Sie zu deren Er- Ihrer Nähe vermittelt. Die Tätigkeit dieses Rechtsanwaltes ist jedoch stattung verpflichtet sind, nicht kostenfrei. Besteht Versicherungsschutz, so übernehmen wir »» die Kosten eines Mediators. aber die Kosten im Rahmen der Bedingungen. Die NRV sorgt für die Bereitstellung eines Darlehens für Strafkauti- Die von JURCALL vermittelten Anwälte beraten Sie telefonisch onen bis zu 300.000 EUR. auch zum Thema Patientenverfügung und Vorsorgevollmacht. Auf Wunsch wird Ihnen eine individuelle Patientenverfügung und Vorsor- Außerdem sorgt die NRV bei Verfahren im Ausland für die Überset- gevollmacht auch erstellt. zung notwendiger Unterlagen und in Strafsachen für die Stellung Diese Leistung bietet JURCALL einmal während der gesamten Ver- einer Kaution. Geldstrafen und Bußgelder darf Ihnen die NRV aller- tragslaufzeit für Sie und Ihren mitversicherten Lebenspartner kos- dings nicht abnehmen. tenfrei. Ihr Rechtsschutz gilt grundsätzlich in ganz Europa, in den Anlieger- Voraussetzung ist, dass eine der folgenden Rechtsschutzformen bei staaten des Mittelmeers, auf den Kanarischen Inseln, auf den Azo- der NRV versichert ist: ren und auf Madera. In einigen Rechtsschutzbereichen besteht sogar »» § 25 a Privat- und Berufs-Rechtsschutz für Nichtselbstständige, weltweiter Versicherungsschutz. XXL-Baustein, »» § 26 a Privat-, Berufs-und Verkehrs-Rechtsschutz für Nicht- 3. Welche Lebensbereiche können versichert werden? selbstständige, XXL-Baustein, Sie sind nichtselbstständig: »» § 30 a Rechtsschutz 50 Flex, XXL-Baustein. Rechtsschutz gibt es für Sie als »» Privatperson, Sind Sie selbstständig? Dann erhalten Sie diesen Service zu exklu- »» Kraftfahrer und siven Konditionen. »» Berufstätigen. Fristen Das Risiko als Kraftfahrer wird durch den Verkehrs-Rechtsschutz Lassen Sie sich gleich telefonisch durch einen von JURCALL vermit- oder den Fahrer-Rechtsschutz abgedeckt. telten Rechtsanwalt beraten, wenn der Schadenfall eingetreten ist. Dies ist besonders wichtig, um gesetzlich vorgeschriebene Fristen Besteht eine Verkehrs-Rechtsschutzversicherung über ein Kfz, sind einzuhalten. Fristen werden gesetzt z. B. bei gerichtlichen Verfahren, zudem Sie, Ihr ehelicher, eingetragener oder im Versicherungs- Strafbefehlen, Bußgeldbescheiden, Kündigungsschutzklagen, Mahn- schein genannter sonstiger Lebenspartner und die minderjährigen und Vollstreckungsbescheiden sowie bei allen Rechtsbehelfen, wie Kinder als Fußgänger, Radfahrer und Fahrgast sowie als Eigentümer, Widerspruch, Einspruch, Berufung, Revision usw. Halter oder Fahrer von Kleinkrafträdern, Fahrrädern mit Hilfsmotor Weitere Einzelheiten über das Verhalten nach dem Eintritt des Ver und Leichtkrafträdern versichert. sicherungsfalles entnehmen Sie bitte § 17 der Allgemeinen Bedin- gungen für die Rechtsschutzversicherungen (ARB) NRV 2019 Plus. Der Fahrer-Rechtsschutz – für Personen, die nur fremde Fahrzeuge lenken – schützt den Versicherungsnehmer als Fahrer, aber auch als Mediation Fahrgast, Fußgänger und Radfahrer. Möchten Sie einer langwierigen gerichtlichen Auseinandersetzung lieber aus dem Weg gehen und trotzdem Ihren Fall zu Ihrer Zufrie- Die sonstigen Lebensbereiche werden durch den Privat- und Berufs- denheit lösen? Dann bieten wir Ihnen die Möglichkeit der außerge- Rechtsschutz abgesichert. Für Nichtselbstständige besteht dabei richtlichen Konfliktlösung, bei der Sie eine unabhängige und neutrale Rechtsschutz auch für berufliche Angelegenheiten. Person, der Mediator, auf dem Weg zu einem Kompromiss mit Ihrem Als Nichtselbstständiger kann man sich für alle drei Bereiche – Ver- Gegenüber begleitet. Haben Sie eine Selbstbeteiligung vereinbart, kehr, Privat und Beruf – mit dem kombinierten Privat-, Berufs- und so rechnen wir diese nicht an, wenn Sie den Mediator für die Pro- Verkehrs-Rechtsschutz absichern. blemlösung nutzen und der Fall dadurch erledigt wurde. Sie zahlen auch keine Selbstbeteiligung, wenn die Mediation nicht erfolgreich Der Rechtsschutz für Eigentümer und Mieter von Wohnungen und war und Sie in derselben Angelegenheit nun einen Rechtsanwalt be- Grundstücken ist ein besonderes Risiko, das eingeschlossen werden nötigen. Vorausgesetzt ist, dass Sie mindestens drei Jahre bei der kann. NRV versichert sind und in dieser Zeit keine Kostendeckungsanfrage bei der NRV gestellt haben. Sie sind selbstständig: Für den beruflichen und betrieblichen Bereich gibt es für Sie als Ausland Selbstständigen oder freiberuflich Tätigen den Berufs- oder Firmen- Im Ausland ist die Schadenabwicklung meistens schwierig und Rechtsschutz. zeitraubend. Hier bewährt sich die Hilfe der NRV ganz besonders.
12 | Allgemeine Hinweise Den Verkehrsbereich, den privaten Bereich und den Rechtsschutz für Im Übrigen gilt: Eigentümer und Mieter können Sie ebenfalls absichern. Immer Rechtsschutz neuester Stand! (Leistungs-Update-Garantie). Für die verschiedenen Lebensbereiche bietet die Haben Sie eine Rechtsschutzform im Sinne dieses Bedingungswer- Rechtsschutzversicherung folgende Leistungen: kes versichert und bieten wir nach einem neueren Tarif bei dieser Rechtsschutzversicherung erweiterte Leistungen an, werden Sie so Schadenersatz-Rechtsschutz gestellt, als hätten Sie diese Leistungerweiterungen ab dem Zeit- z. B. für die Durchsetzung von gesetzlichen Schadenersatzansprü- punkt ihrer Markteinführung versichert. Vorausgesetzt ist, dass der chen aufgrund erlittener Personen-, Sach- und Vermögensschäden Beitrag des neuen Tarifs für diese Rechtsschutzform nicht höher ist durch ein Verschulden anderer. als der entsprechende Beitrag Ihres Rechtsschutzversicherungsver- trages. Arbeits-Rechtsschutz wenn es zu Auseinandersetzungen aus einem Arbeitsverhältnis 4. Wer ist versichert? kommt. Versicherungsschutz erhalten in erster Linie Sie selbst als Versiche- rungsnehmer. Wohnungs- und Grundstücks-Rechtsschutz Im Verkehrs-Rechtsschutz sind der berechtigte Fahrer und die Insas- wenn Sie Ihre Interessen als Haus-, Wohnungs- und Grundstücks sen des versicherten Fahrzeuges mitversichert. eigentümer oder als Mieter behaupten müssen. Im Privat-Rechtsschutz für Selbstständige, Privat- und Berufs- Rechtsschutz im Vertrags- und Sachenrecht Rechtsschutz für Nichtselbstständige, Privat-, Berufs- und Verkehrs- wenn im Privatbereich Ansprüche aus Verträgen des täglichen Le- Rechtsschutz für Nichtselbstständige und im Landwirtschafts- und bens, z. B. Kauf- und Reparaturverträge, geltend gemacht oder ab- Verkehrs-Rechtsschutz erstreckt sich der Versicherungsschutz auf gewehrt werden müssen. den ehelichen, eingetragenen oder im Versicherungsschein genann- ten sonstigen Lebenspartner sowie die unverheirateten, nicht in Steuer-Rechtsschutz vor Gerichten einer Lebenspartnerschaft lebenden Kinder (auch Adoptiv-, Pflege- wenn wegen Steuern oder anderer Abgaben, z. B. Gebühren und und Stiefkinder) sowie die im Haushalt lebenden Enkel und unent- Zöllen, ein Prozess vor dem Finanz- oder dem Verwaltungsgericht geltlich anvertrauten Tageskinder bis zu dem Zeitpunkt, in dem die notwendig wird. vorgenannten Kinder und Enkel erstmalig eine auf Dauer angelegte berufliche Tätigkeit ausüben. Sozialgerichts-Rechtsschutz wenn ein Prozess vor dem Sozialgericht angestrengt werden muss, Der Rechtsschutztarif für Singles ist für Alleinstehende mit oder weil z. B. die gesetzliche Kranken-, Unfall- oder Rentenversicherung ohne Kinder gedacht. nicht leistet. Ist der XXL-Baustein mit abgeschlossen, so erstreckt sich der Ver Verwaltungs-Rechtsschutz in Verkehrssachen sicherungsschutz auch auf Ihre Eltern und die Eltern Ihres ehelichen, z. B. für verkehrsrechtliche Verwaltungsverfahren wegen Einschrän- eingetragenen oder im Versicherungsschein genannten sonstigen kung, Entzug oder Wiedererlangung der Fahrerlaubnis, Fahrten- Lebenspartners, soweit sich die Eltern im Ruhestand befinden und buchauflage usw. in häuslicher Gemeinschaft mit Ihnen leben. Haben Sie Ihre Rechtsschutzversicherung nach Single-Tarif abge- Verwaltungs-Rechtsschutz vor Gerichten schlossen dann erstreckt sich der Versicherungsschutz im XXL- wenn es im privaten Bereich z. B. um die Anfechtung eines Abitur- Baustein nur auf Ihre Eltern. zeugnisses vor dem Verwaltungsgericht geht. Im Berufs- oder Firmen-Rechtsschutz sind auch Ihre Arbeitnehmer Disziplinar- und Standes-Rechtsschutz in Ausübung ihrer beruflichen Tätigkeit geschützt. z. B. für die Verteidigung in standesrechtlichen Verfahren der freien Berufe. 5. Ist jeder Rechtsstreit versichert? Die Rechtsschutzversicherung hilft Ihnen in den meisten Rechtsfäl- Straf-Rechtsschutz len des täglichen Lebens. z. B. für die Verteidigung gegen den Vorwurf der fahrlässigen Kör- perverletzung, weil eine andere Person durch einen Verkehrsunfall Haben Sie eine Verkehrs-Rechtsschutzversicherung abgeschlossen, verletzt wurde. so besteht wegen vorsätzlicher Verkehrsstraftaten Versicherungs- schutz, sofern nicht das Strafgericht eine Vorsatztat rechtskräftig Ordnungswidrigkeiten-Rechtsschutz feststellt. z. B. für den Widerspruch gegen einen Bußgeldbescheid. Im Bußgeldverfahren tritt die Versicherung ohne Rücksicht auf Vor- satz oder Fahrlässigkeit ein. Beratungs-Rechtsschutz Außerhalb des Verkehrsbereichs sind alle Verfahren wegen des Vor- wenn Sie sich bei veränderter Rechtslage in Fragen des Familien-, wurfs von Straftaten, die allein in der vorsätzlichen Begehungsweise Lebenspartnerschafts- und Erbrechts lediglich beraten lassen. unter Strafe stehen, nicht versicherbar. Wir bieten auch einen Spezial-Straf-Rechtsschutz an, im Rahmen des- Opfer-Rechtsschutz sen Rechtsschutz auch wegen vorsätzlicher Straftaten besteht, so- wenn Sie Opfer einer Gewaltstraftat geworden sind und z. B. Ansprü- lange keine rechtskräftige Verurteilung wegen Vorsatzes erfolgt. che aus dem Opferentschädigungsgesetz durchsetzen möchten. Vom Versicherungsschutz ausgeschlossen sind ferner besonders XXL-Bausteine schwere oder nicht abschätzbare Risiken sowie rechtliche Randge Erweitern Sie Ihre Rechtsschutzversicherung auf Bereiche, die vom biete, die nur für einen geringen Teil der Versichertengemeinschaft Versicherungsschutz üblicherweise nicht umfasst sind. von Interesse sind, wie z. B. Das sind z.B. Auseinandersetzungen im Zusammenhang mit Wider- spruchs- und Einspruchsverfahren im Steuer-, Sozial- und Verwal- »» Streitigkeiten vor internationalen Gerichtshöfen, tungs-Rechtsschutz. »» aus dem Recht der Handelsgesellschaften, Der Umfang Ihres Versicherungsschutzes ergibt sich aus Ihrem Ver- »» Streitigkeiten in ursächlichem Zusammenhang mit Bauvorhaben, sicherungsschein. »» aus dem Kartell- oder sonstigen Wettbewerbsrecht, »» Streitigkeiten wegen der Vergabe von Studienplätzen.
Allgemeine Hinweise | 13 Solche Einschränkungen sind notwendig, damit der Beitrag für 7. Wie lange läuft Ihre Versicherung? unsere Kunden erschwinglich bleibt. Die Rechtsschutzversicherung wird in der Regel mit einer Dauer von drei Jahren abgeschlossen, mindestens jedoch von einem Jahr. Zudem besteht auch kein Rechtsschutz für Fälle, die sich vor Versi- Sie verlängert sich jeweils um ein weiteres Jahr, wenn sie nicht drei cherungsbeginn ereignet haben. Monate vor dem vereinbarten Ablauf gekündigt wird. Sie können unabhängig von der Vertragsdauer auch kündigen, wenn Bei einigen Leistungsarten – etwa beim Arbeits-, Wohnungs- und die NRV trotz Vorliegen eines Versicherungsfalles den Rechtsschutz Grundstücks-, Vertrags- und Sachenrechts-, Steuer-, Sozialge- unberechtigt ablehnt. richts- und Verwaltungs-Rechtsschutz – besteht eine Wartezeit von Außerdem haben Sie eine außerordentliche Kündigungsmöglichkeit, zwei Monaten. Das bedeutet, dass sich ein Versicherungsfall auf wenn die NRV für einen eingetretenen Versicherungsfall die Leis- diesen Gebieten frühestens zwei Monate nach Versicherungsbeginn tungspflicht bejaht hat. ereignet haben darf. Im Privat-, Berufs- und Verkehrs-Rechtsschutz Hat die NRV für mindestens zwei innerhalb von zwölf Monaten ein- für Nichtselbstständige – ECO – beträgt die Wartezeit beim Arbeits- getretene Versicherungsfälle die Leistungspflicht bejaht, haben nicht Rechtsschutz 6 Monate. nur Sie, sondern auch die NRV eine außerordentliche Kündigungs- Die Einzelheiten über den Umfang Ihrer Rechtsschutzversicherung möglichkeit. entnehmen Sie bitte den ARB NRV 2019 Plus. Verlegen Sie Ihren Sitz, Wohnsitz oder Ihren gewöhnlichen oder ständigen Aufenthalt ins Ausland, endet der Vertrag mit der Verle- 6. Was ist während der Laufzeit des Vertrages zu beachten? gung. Sie müssen uns die Verlegung unverzüglich anzeigen und die Zahlung behördliche Bestätigung zur Kenntnis bringen, um Ihren Versiche- Jeder Versicherungsvertrag gibt den Beteiligten bestimmte Rechte; rungsschutz nicht zu gefährden. er erlegt Ihnen aber auch gewisse Pflichten auf. Damit Sie im Scha- Teilen wir Ihnen mit, dass wir den Beitrag Ihres Versicherungs- denfall Ihren Versicherungsschutz nicht gefährden, empfiehlt sich vertrages erhöhen wollen, ohne dass sich der Umfang des Versi- die regelmäßige und pünktliche Zahlung Ihrer Versicherungsbeiträ- cherungsschutzes ändert, können Sie den Versicherungsvertrag ge. innerhalb eines Monats nach Zugang unserer Mitteilung mit soforti- Sollte sich der Beitrag für Ihre Rechtsschutzversicherung aufgrund ger Wirkung, frühestens jedoch zu dem Zeitpunkt kündigen, in dem einer Beitragsanpassung ändern, wird Ihnen die NRV dies mitteilen. die Beitragserhöhung wirksam werden soll. Änderungen Sie müssen der NRV alle Veränderungen des versicherten Risikos melden (z. B. den Wechsel von einem Angestelltenverhältnis in eine selbstständige Tätigkeit und umgekehrt, Änderungen der Anzahl der Beschäftigten, des Umsatzes oder sonstiger für die Beitragsbemes- sung maßgeblicher Faktoren). Haben Sie einen Verkehrs-Rechtsschutz für einzelne Fahrzeuge ver- sichert, müssen Sie die Veräußerung des versicherten Fahrzeuges und die Anschaffung eines neuen oder zusätzlichen Fahrzeuges mel- den. Nicht vergessen! Sie erleichtern der NRV die Bearbeitung Ihrer Anliegen, wenn Sie stets die Versicherungsscheinnummer bzw. das Zeichen des jeweili- gen Vorgangs angeben und auch jede Änderung Ihrer Anschrift sofort melden.
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