Seite 8 msu.eCarCloud für E-Mobilität Seite 14 - msu solutions
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6. Jahrgang | 2018 | Nr. 1 | www.msu-solutions.de • Seite 8 • Seite 14 • Seite 16 Auf der E-World 2018: Fünf Argumente für eine Die Datenschutzgrundverordnung msu.eCarCloud für E-Mobilität Innovationspartnerschaft, DATEV eG kommt, Becker Büttner Held
FLEXIBEL. INTELLIGENT. PROZESSORIENTIERT.
Digitale Lösungen
Kunden einbinden
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Produkte transformieren
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msu.energie
ERP-Software für Stadtwerke
6 . --88 ..22..220 118
8 EnergieCloud365 – für Mieterstrom,
E SS SS EE NN //GG EERRM
MAAN
NY
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Editorial
“
Der Wandel in der Energiebranche – Elektromobilität –
„The Winner takes it all“ Next Generation Energy the next big Business for the future
ABBA, Schweden Die digitale Revolution zwingt Energieversorger, sich Es war schon gewagt, als sich der Projektleiter für die
neu zu erfinden. Lange haben viele Unternehmen E-Mobilität der MSU mit einem VW E-Golf von Halle
die Folgen der Digitalisierung für ihr Geschäft unter- (Saale) nach Dortmund zu einer Konferenz, natürlich
schätzt. Jetzt werden eilig in vielen Unternehmen für E-Mobilität, auf den Weg begab. Zugleich war
Task-Forces eingerichtet, in denen neue Konzepte es auch ein Experiment, wie weit das Autoland
diskutiert werden. Big Player wollen so sein wie Deutschland schon mit der Umsetzung seiner hoch
Start-Ups. Entwicklungen, die früher in Jahren ge gesteckten Ziele bei dem Thema E-Mobilität ist.
plant wurden, sollen jetzt in Monaten und Tagen
realisiert werden. Aber lassen sich neue digitale Nicht weit, die Infrastruktur steckt in den Kinder
Geschäftsmodelle wirklich mit alten Systemen reali- schuhen. Von einem einheitlichen, einfach zu nut-
sieren? Wohl kaum. zenden Ladestationennetz im öffentlichen Bereich
kann keine Rede sein. Aber man kann, wenn man
Wie kann auch in Zukunft die notwendige Produkt Glück hat, noch an vielen Stellen umsonst Strom
sicherheit mit innovativen Ideen verbunden wer- tanken. Für ein Zukunftsthema, wie die Digitali
den? Es erscheint wie die berühmte Quadratur des sierung der Energiewirtschaft, ist deutlich mehr
Kreises. Sicher ist nur eins, in zehn oder vielleicht Power erforderlich. Immerhin schon nach 14 Stun
auch nur in fünf Jahren werden nur noch die Ener den kam der Kollege in Dortmund an. Mit einem
gieversorger erfolgreich sein, die jetzt die richtigen „Diesel-Auto“ wäre er in vier Stunden da gewesen,
Entscheidungen treffen, die ihre Kunden und auch also noch jede Menge Potenzial für Verbesserungen.
ihre Mitarbeiter auf dem Weg der Digitalisierung
nicht verlieren, sondern begeistern, die strategische Viel Spaß beim Lesen dieser und weiterer Themen in
IT-Partner und Start-Ups intelligent miteinander der msu|connect wünscht Ihnen
vernetzen.
Ihr Bodo Ruppach,
Geschäftsführender Gesellschafter
3
impressum Inhalt
Ausgabe 1/2018 Seite 3 Editorial
Herausgeber: msu solutions GmbH Seite 4 Inhalt/Impressum
Blücherstraße 24, 06120 Halle (Saale)
Seite 5 What‘s New
fon +49 345 / 27 99 04-0 EnergieCloud365 – für Mieterstrom, Erneuerbare Energien, E-Mobilität
fax +49 345 / 27 99 04-93 msu.Mobile – die App für viele Aufgaben im Field-Service
info@msu-solutions.de
Seite 6 EnergieCloud365 – Next Generation Energy
Konzeption und Chefredaktion: Bodo Ruppach, Geschäftsführer, msu solutions GmbH
Dr. Lothar Müller
Redaktion: Christiane Bauer; Seite 8 Auf der E-World 2018: msu.eCarCloud für E-Mobilität
Andreas Löffler
Seite 10 Stadtwerke Parchim: Überzeugender Support gibt für uns den Ausschlag
Titelgrafik: www.punkt191.de Dirk Kempke, Geschäftsführer Stadtwerke Parchim
unter Verwendung von iStock/xijan
Seite 12 MSU und Fraunhofer beschließen Technologiepartnerschaft
Bildnachweis: msu solutions GmbH, Prof. Dr.-Ing. Peter Bretschneider, Leiter der Abteilung Energie,
alle Rechte bei den Bildautoren; Fraunhofer-Institut Ilmenau
Anzeige U2: unter Verwendung
von fotolia/#102590091 Seite 14 Fünf Argumente für eine Innovationspartnerschaft mit DATEV und MSU
Markus Munz, Leiter Vertrieb Public Sector, DATEV eG, Nürnberg
Layout, Satz, Gestaltung:
www.punkt191.de Seite 16 Die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) kommt
Dr. Michael Weise, Rechtsanwalt & Partner Counsel,
Jill-Emmy Vaupel, Rechtsanwältin, Becker Büttner Held, Stuttgart
Seite 18 Neue Feature im Asset Management
Matthias Kramer, MSU-Produktmanagement
Seite 19 App msu.Mobile bringt erhebliche Zeiteinsparungen
Guido Guthörl, Kaufmännischer Leiter, Gaswerk Illingen Zweckverband
Seite 20 IHK-Auszeichnung: bester Ausbildungsbetrieb
msu solutions GmbH
Nachdruck und elektronische Verbreitung Seite 21 msu direkt
nur mit schriftlicher Genehmigung
des Herausgebers. Seite 22 Cyber-Sicherheit 2018
Alle Angaben ohne Gewähr. Philipp von Saldern, Präsident, Cyber-Sicherheitsrat Deutschland e. V.
Namentlich gekennzeichnete Beiträge müssen nicht
unbedingt die Meinung der Redaktion wiedergeben. Seite 23 Veranstaltungskalender 2018
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TR E NDS
Neue Vertriebskonzepte etablieren sich
immer stärker und schneller im Markt.
What‘s New
EnergieCloud365 – für Mieterstrom, Erneuerbare Energien, E-Mobilität
Mieterstrom – noch vor zwei Jahren viel diskutiert, aber wenig oder nur sehr sich oftmals an bestehende Kunden. So bietet der Tankstellenbetreiber Q1 aus
kleinteilig in der Praxis anzutreffen, wird mittlerweile zum Erfolgsmodell. So be- Osnabrück seinen Kunden neben bewährten Produkten aus der Tankstelle nun-
liefern die Pioniere der ersten Stunde, die Berliner Stadtwerke in enger mehr auch Stromlieferverträge. Ein schlüssiges Konzept, da sich mit der weiter
Kooperation mit den großen städtischen Wohnungsgesellschaften, bereits mehr etablierenden Elektromobilität die Stromlieferung immer stärker zum neuen
als 5.000 Kunden und können sich einer konstant wachsenden Anzahl weiterer Geschäftsbereich entwickeln wird.
Kunden erfreuen. Immer mehr Berliner Bürger sind begeistert, Strom vom eige-
nen Stadtwerk ausschließlichen aus Erneuerbaren Energien zu erhalten. Das Ziel MSU lieferte diesen Marktteilnehmern mit der EnergieCloud365:
der Stadt Berlin bis zum Jahr 2050 klimaneutral zu werden, rückt damit in greif- Kundenportal, Billing-System und BPO-Dienstleistun
bare Nähe. gen aus einer Hand und innerhalb kürzester
Bundesweit interessieren sich immer mehr Städte und Kommunen, Zeit. Diese lassen sich im variablen,
Stadtwerke und Wohnungsgesellschaften für dieses innovative Vertriebs kostengünstigen „Pay-per-
konzept, um mit PV- und BHKW- Anlagen in Quartieren attraktive Use-“ oder im klassischen
Smart-City-Angebote zu entwickeln. „On-Premises“-Modell um-
setzen.
Aber auch neue Marktteilnehmer treten in den
Energiemarkt der Zukunft und deren Angebote richten
MSU.Mobile – Die App
für viele Aufgaben
im Field-Service
Zählers aufgenommen, das bei der nächsten WLAN-
Zur mobilen Datenbereit Verbindung an die Zentrale übertragen wird.
stellung von Informationen bietet
MSU die für Android-Geräte konzipierte App Die Technologie von msu.Mobile wurde so konzi-
msu.Mobile an. Diese App stellt umfangreiche piert, dass sie für verschiedene Aufgaben von Ener
Informationen zur Unterstützung von Aufgaben im Erprob ungsphase gieversorgern im technischen und kaufmännischen
Außeneinsatz bereit. erreichen. Mehrere Bereich konfiguriert werden kann. Sie ist auch die
Zählerableser können technologische Grundlage der neuen msu.eCarApp
msu.Mobile für Zählerablesung und Zählerwechsel jetzt gleichzeitig Zählerstände bequem mit dem für die E-Mobilität.
hat großen Anklang gefunden, da sie erhebliche Smartphone erfassen und zu einem beliebigen
Zeit- und Kosteneinsparungen im Ableseprozess er- Zeitpunkt verschlüsselt an msu.energie übertragen. Energieversorger können nun mit msu.Mobile in
möglicht. Das Gaswerk Illingen als Pilotanwender Bereits während der Eingabe wird die Plausibilität Echtzeit zielgenaue Informationen mit ihren Mitar
konnte einen großen Nutzwert schon in der der Werte geprüft und bei Bedarf ein Beweisfoto des beitern, Dienstleistern und Kunden austauschen.
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Branchenlösung
Bodo Ruppach (re.), Geschäftsführer der msu solutions GmbH und Andreas Weber, Leiter Projektmanagement; Foto: MSU
EnergieCloud365 –
Next Generation Energy
Bodo Ruppach, Geschäftsführer der msu solutions GmbH und Andreas Weber, Leiter
Projektmanagement im Gespräch über die nächste Generation von Softwaresystemen
für die Energiebranche, die als „IT-Plattformen der Zukunft“ nicht mehr groß und teuer,
sondern smart und flexibel sein müssen.
Herr Ruppach, was sind die aktuellen disierung von den Herstellern fordern. Diese
technologischen Trends in der Softwareindustrie Lösungen müssen sich auch schnell für neue techno-
für Energieversorger? logische Trends, wie Mieterstrom, E-Mobilität etc.
Die Software wird immer wichtiger, in allen traditio- einsetzen lassen.
nellen Unternehmen, wie es auch Energieversorger
sind. Deshalb begrüßen wir auch die Initiative von Herr Weber, wer wird das Rennen gewinnen, die
den Verbänden BDEW, VKU sowie der DSAG, die zu- heute schon etablierten Anbieter oder eher die
sammen mit Energieversorgern moderne und zeit- Start-Ups, die ja von allen Seiten mutig in diesen
gemäße Softwarelösungen mit hoher Flexibilität, Markt stürmen?
Erweiterbarkeit aber auch zunehmender Standar Das ist eine interessante Frage, denn hier treffen
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Mentalitäten aufeinander, die schwer unter einen Services wie Zählermanagement, Auftragssteuerung
Die Software für die
Hut zu bringen sind. Einerseits wollen Energie und B2B-Kundenportale außerhalb der Core-Systeme
versorger natürlich hoch innovative Produkte, die entwickelt und über Web-Services angebunden. Über Energiewirtschaft der
ihnen in den nächsten Jahren neue Chancen im die gleichen Technologien können beliebige Module Zukunft besteht aus
Wettbewerb bieten. Andererseits können große von Start-Ups für Smart Home- und Smart City- IT-Plattformen von
Versorger nicht ihr ganzes digitales Business in die Anwendungen, E-Mobilität etc. in diese IT-Platt
Hände von kleinen Technologiefirmen legen, die formen integriert werden.
Microsoft und DATEV,
zwar unglaublich schnell in der Umsetzung neuer Branchenmodulen von
Ideen sind, denen aber bei mehreren Tausend An Und Sie meinen, das ist das Modell für die Zukunft, MSU und vielen Add-on-
wendern und mehreren Millionen oder Milliarden für die, wie Sie sagen: Next Generation Energy
Produkten von Start-Ups.
Datensätzen, wie beim SmartMetering, sehr schnell Software?
die Puste ausgehen kann. B. R.: Ja, das ist es. Nur so können die Planungs- und
Entwicklungsleistungen auf viele Schultern verteilt
Wie meinen Sie das, Google, Facebook werden. IT-Plattformen wie Microsoft und DATEV
und Amazon waren ja auch mal klein ... achten stark auf einen stabilen Softwarekern, plan-
B. R.: Ja, das ist richtig, aber sie mussten sich nicht in bare Release-Zyklen, regelmäßige Zertifizierungen
unglaublich komplizierte Prozesse, wie die in der der Software. Eine solche Arbeitsgrundlage sind die
heutigen wettbewerblichen und doch zugleich regu- meisten Energieversorger, besonders die Großen,
lierten Energiewirtschaft, hineindenken und konn- gewohnt und wollen dies auch in Zukunft.
ten praktisch auf der grünen Wiese neue Ideen für
einen Massenmarkt entwickeln. A. W.: Innovative Firmen, wie MSU und Start-Ups,
liefern in schnellen Zyklen spezialisierte Add-on-
A. W.: Ich denke, es wird ein Technologiemix ge- Module, die ständig mit den wachsenden Anfor
braucht. Große Cloud-Service-Anbieter, wie Micro derungen der Energieversorger entstehen und mit-
soft mit weltweit mehr als 6 Millionen Anwendern wachsen. Das garantiert eine hohe Dynamik in der
auf dem Business-System oder DATEV mit bundes- Zukunft, bietet für Flexibilisierung und Erweiter
weit 25 Niederlassungen und 170.000 Unternehmen, barkeit ein nahezu unerschöpfliches Potenzial.
die Anwendungen als SaaS-Systeme im Rechen
zentrum bereitstellen, werden die Core-Systeme
Wie sieht aus Ihrer Sicht der Anwender in einem
EnergieCloud365
bilden. Sie bieten die benötigte Sicherheit für die Stadtwerk der Zukunft ein solches IT-System?
Zukunft, können heute schon im „Pay-per-Use- B. R.: Ich denke, ganz anders als heute. Die gefürch-
Prinzip“ genutzt werden, was wiederum neue teten, teuren und fehleranfälligen Updates, z. B. für
Kostenmodelle ermöglicht. den EDIFACT-Formatwechsel sind im Cloud-Service-
Modell kein Thema mehr, die Umstellung geschieht
Aber sind diese IT-Plattformen nicht eher für den Anwender unbemerkt im Rechenzentrum.
für den Standard-Industrie-Kunden geeignet
und weniger für den Energieversorger mit seinen A. W.: Die IT-Plattformen der Zukunft sind intelli-
speziellen Anforderungen für die Marktrollen genter und sehr viel automatisierter als die heutigen
Vertrieb, Netzbetrieb und Messstellenbetrieb? Systeme, und sie werden selbstlernende Kompo
B. R.: Hochmoderne IT-Plattformen bieten ohne nenten haben, so wie heute schon die Systeme für
Frage die Möglichkeit, innovative Branchenmodule autonomes Fahren. Die KI-Software (künstliche
innerhalb und außerhalb des Systems zu entwickeln Intelligenz) dieser Autos versucht ja, den Fahrer zu
und zu einem Gesamtkonzept zusammenzuführen. verstehen und sein Verhalten auf die jeweilige
Verkehrssituation anzuwenden. Genau dies werden
A. W.: Deshalb hat MSU die EnergieCloud365 für moderne IT-Plattformen der Energieversorger auch
Vertragsmanagement, Tarif- und Preisverwaltung, können. Sie sind rund um die Uhr einsatzbereit,
Billing, Marktkommunikation, Zahlungsverkehr und hochautomatisiert und immer für den Kunden da.
vieles mehr vollständig innerhalb der Microsoft- Der Anwender wird die IT-Plattform zukünftig mehr
Plattform Dynamics NAV entwickelt und in das leis monitoren und weniger bedienen, daran arbeiten
tungsfähige Rechnungswesen der DATEV integriert. wir gegenwärtig gemeinsam bei Microsoft, DATEV
Gleichzeitig werden auch mobile Lösungen für Field- und MSU.
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E - MOBILITÄT
Auf der E-World 2018:
msu.ecarcloud für
E-Mobilität
Für den Betrieb und die Abrechnung von Elektroladestatio men mit einem umfassenden Komplettservice für
nen hat MSU gemeinsam mit namhaften Ladesäulen Kunden- und Vertragsverwaltung, Tarifierung,
Abrechnung und den elektronischen Zahlungs
herstellern, wie der SPIE Hartmann GmbH aus Hamburg verkehr bereit.
und der HKW-Elektronik GmbH aus Thüringen sowie mit
Studenten aus dem Fachbereich Informatik der Martin- Der Bundesverband eMobilität e. V. geht davon
aus, dass bis 2020 mehr als 7.000 Schnelll ade
Luther-Universität Halle die Softwarelösung msu.eCarCloud
s tationen im öffentlichen Raum benötigt werden.
für Ladesäulenbetreiber entwickelt. „Die meisten Ladestationen werden aber in nicht
öffentlichen Bereichen, z. B. in Unternehmen,
Die mittelständischen Partner bringen ein breites Wohnungsgesellschaften, in Restaurants, Hotels
Spektrum an elektrotechnischem Know-how und oder im Handel, betrieben werden“ so Sascha
innovative Produkte für eine leistungsfähige Ziesemeier. „Hier stehen dann zukünftig mehr als
Ladesäuleninfrastruktur ein. MSU als etablierter 80-85 % der Ladestationen, die verwaltet und ab-
Anbieter von cloudbasierten Billing-Lösungen gerechnet werden müssen.“ Die msu.eCarCloud
stellt das Backend-System msu.eCarCloud zusam- wurde für diese Betreiber konzipiert, kann selbst-
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Für Sascha Ziesemeier, Leiter E-Mobilität bei der MSU, ist die Elektromobilität the next big Business in der
Zukunft: „Viele Länder, wie Norwegen aber auch China haben gezeigt, in welcher kurzen Zeit das Thema
E-Mobilität essenzielle Fortschritte machen kann. Wenn von den 45 Mio. Pkw in Deutschland 1/3 mit Elektro-
oder Hybrid-Antrieb unterwegs sind, brauchen wir eine leistungsfähige Ladeinfrastruktur mit cloudbasierten
Backend-System für das Ladestations-Monitoring und die Abrechnung.“
sierte OCPP-Schnittstelle statt. Nach der Identi Modul: ChargeMonitoring
fikation des Kunden wird die Ladestation freige- • Ladesäulen verwalten –
schaltet, die Zählers tände und Ladezeiten wer- Zugriffsschlüssel, Kommunikation
den an das Backe nd-System und dem Kunden • Für alle vernetzungsfähigen AC-
auf seine msu.eCarApp übertragen. Der Clou: oder DC-Ladesysteme geeignet
Beide, Ladesäulenbetreiber und eCar-Kunde, wer- • Zählerverwaltung – Smart Metering
den in Echtzeit informiert, wenn der Ladevorgang • Zustands-Monitoring:
abgeschlossen ist.“ Frei, Besetzt, Reserviert, Störung
• Reservierung und Freischaltung für Kunden
So wird mit der msu.eCarApp den Besitzern der • Dashboard mit Statistiken: Auslastung,
Elektroautos ein umfassender Service geboten. Anzahl Beladungen, Verbrauchsmenge
Nach Anmeldung bei einem oder mehreren Lade
stationsbetreibern erhält der Fahrer den Live- Modul: SmartBilling
Status aller Ladestationen. Er sieht beispielsweise, • Kunden- und Vertragsverwaltung
dass von den zehn Ladestationen der Wohnungs • Kundenzugriffscodes – RFID, QR-Code etc.
gesellschaft „Im Grünen wohnen“ noch fünf frei • Tarif-Verwaltung: Pauschaltarif, Grundpreis,
sind und kann diese gezielt ansteuern. Es werden Preis pro kWh, Preis pro h
zusätzlich Tarife, Verbrauchsmengen und Lade • Sonderpreise, zeitabhängige Preise
zeiten der Beladung an die msu.eCarApp übermit- je Kundengruppe, nach Uhrzeit, Wochentag
telt. Der Abschluss des Ladevorganges wird signali- • Rechnung: Sofortrechnung, Monatsrechnung,
siert, damit Zusatzkosten für überlange Ladezeiten Pauschalrechnung, Prepaid
vermieden werden. • Zahlungsverkehr und Mahnung,
Sperrung von Kunden
Eine extrem wichtige Funktion, findet der Leiter • Datenbereitstellung für externes Finanzwesen
E-Mobilität der MSU, der zu diesem Thema auch • Statistik je Kunde/Kundengruppe:
promoviert. „Die Ladestationen werden in Zukunft Anzahl Beladungen, Menge Stromverbrauch,
eine wertvolle und besonders in Spitzenzeiten eine Menge Ladezeit
verständlich aber auch im öffentlichen Raum, in knappe Ressource sein. Wer als eCar-Fahrer eine
Kommunen und Stadtwerken eingesetzt werden. Ladestation zu lange belegt, wird dafür hohe Modul: eCarApp
Die msu.eCarCloud wird über aktuelle Webbrow Zusatzgebühren entrichten müssen.“ • Anzeige aller öffentlichen Ladestationen
ser bedient und ist als Cloudservice jederzeit im mit Adresse, Karte
24-7-Modus verfügbar. „Wünschenswert wäre es auch, wenn die Betreiber • Vertragskonto beim Ladesäulenbetreiber
der öffentlichen Ladestationen zukünftig verpflich- • Anzeige Verfügbarkeit von Ladesäulen
Allen Ladestationsbetreibern - ob mit einer oder tet werden, den Status und den Tarif der Lade (Frei, Besetzt, Reserviert, Störung)
100 Ladestationen - steht eine modulare Software stationen live an zentrale Stellen zu melden. Dann für den nichtöffentlichen Bereich,
lösung zur Verfügung, die erstmalig auf der könnte die msu.eCarApp auch diese Information z. B. Wohnungsunternehmen
E-World 2018 vorgestellt wird. „Die msu.eCarCloud bieten“, findet Sascha Ziesemeier, der mit seinem • Aktueller Preis der Ladesäule
wurde von Anfang an als offenes System entwi- VW E-Golf kürzlich von Halle (Saale) nach Dortmund • Sonderpreise, zeitabhängige Preise
ckelt, damit sich der Ladesäulenbetreiber in der 14 Stunden brauchte, da keine Ladestation frei • Stromverbrauch der Beladung:
Wahl der Ladesäulenhersteller völlig frei entschei- war, die er hätte ansteuern können. „Eigentlich ein Zählerstand Anfang/Ende, Ladezeit
den kann“, erläutert Sascha Ziesemeier. „Die Unding in einem Technologie- und Autoland wie • Erfassung Kilometerstand des eCars
Kommunikation zwischen dem Backend-System Deutschland. Aber wir sind ja dran, das zu lösen • Elektronische Rechnung
und den Ladestationen findet über die standardi- und das macht unglaublich viel Spaß.“ • Archiv Ladevorgänge und Rechnungen
9
Branchenlösung
Stadtwerke Parchim:
überzeugendeR Support
gibt für uns DEN Ausschlag
“
„Im Zuge der Umstellung auf das Wir haben uns auf dem Markt umgeschaut und Schnelle, unbürokratische Hilfe
Mehr-Mandantenmodell haben auch andere Stadtwerke, etwa Bitterfeld-Wolfen, „Nach der Implementierung der Software im Jahr
wir nach einer neuen Software gesucht, mit der zu ihren Erfahrungen befragt und sind letztlich bei 2016 und nunmehr zwei Jahresverbrauchsabrech
wir all unsere Abrechnungs- und Buchhaltungs MSU gelandet“, schildert Geschäftsführer Dirk nungen können wir feststellen, dass unsere
prozesse quasi aus einem Guss’ erledigen können.“ Kempke seine Suche nach der „richtigen“ Software Erwartungen und Ansprüche an die technische
’
Dirk Kempke, Geschäftsführer für die Abrechnungs- und Buchungsprozesse. Unterstützung allemal erfüllt wurden“, schätzt
„Schlussendlich hat jede Software ihre spezifischen Sandra Westenberger, Leiterin Kunden- und
Stärken und eben auch Punkte, wo andere Anbieter Energiedatenmanagement ein. „Die von uns auf-
womöglich noch bessere Detaillösungen parat ha- gegebenen Tickets werden seitens MSU schnell
ben. Was aber unter dem Strich zählt und für unse- aufgenommen und mit einem konkreten
re Wahl auch den Ausschlag gegeben hat, ist der Fälligkeitstermin versehen, der zu 99 Prozent ein-
Support, genauer gesagt: Die Qualität des Sup gehalten wird – das ist großartig: Man kann sich
ports“, unterstreicht Parchims Stadtwerke-Chef. darauf verlassen, dass man nicht erst eine Woche
warten muss.“
10Foto links: MSU-Support-Mitarbeiter Michael Schritte“, merkt der Stadtwerke-Chef an. Diese Die Stadtwerke Parchim
Rammes (vorn rechts) bespricht in den Stadtwerken Umsetzung erfolgte ebenso reibungslos, weil MSU versorgen im Südwesten
Parchim mit den Mitarbeitern Katja Schünemann mit anderen Softwarepartnern sehr harmonisch
(vorn links), Sandra Westenberger, Geschäftsführer zusammenarbeitet.
von Mecklenburg-
Dirk Kempke und Tina Rühlemann (hinten, von Vorpommern 20.000 Privat-
links) Fragen zur Abrechnungssoftware. Last but not least: „Aus einem Impuls der wirklich und 1.500 Geschäftskunden
Foto: Andreas Löffler ergiebigen MSU-Fachbeiratstagungen heraus wur-
mit Strom, Wasser, Wärme
den im Bereich Wärme die Einbeziehung und
Verarbeitung von komplexen Preisgleitklauseln im sowie Erdgas.
„Gerade in Spitzenzeiten wie eben bei der Jahres System inzwischen automatisiert und müssen nicht
endabrechnung ist es ein großer Wert, jemanden mehr wie früher einzeln und händisch im Excel ge-
am Telefon zu erreichen, der bereit ist, sofort zu rechnet werden“, ergänzt Sandra Westenberger.
helfen“, unterstreicht die bereits seit 1993 im Un „Hier zeigen sich jetzt auch die Stärken unserer
ternehmen tätige Abrechnungsspezialistin. Und neuen Software.“
macht das Ganze anhand eines ganz konkreten Wahrzeichen von Parchim und Teil des Signets der
Beispiels greifbar: „Erst jüngst hatten wir den Fall, www.stadtwerke-parchim.de Stadtwerke ist der 1906 fertiggestellte Wasserturm
dass vom System scheinbar etwas falsch berechnet mit neugotischen Stilelementen.
worden war. Ich habe dann – es war bereits weit Er enthält in 30 m Höhe einen Ausgleichbehälter
nach 17 Uhr – sofort zum Telefonhörer gegriffen für das Wasserrohrnetz. 1918 wurde das Wasser-
und über den kurzen Draht ,unseren’ Support- werk an die Stadt verkauft.
Mitarbeiter Michael Rammes, der auch regelmäßig Foto: Andreas Löffler
in Parchim vor Ort weilt, erreicht.“
„Binnen einer halben Stunde war das Problem ge-
löst; ich musste nicht einmal ein Ticket aufgeben“,
lobt Sandra Westenberger die unbürokratische
Hilfe. „Und diese am gleichen Tag außerhalb üb-
licher Bürozeiten zu erhalten, besitzt noch einmal
eine andere Qualität als, sagen wir, kurz vor elf am
Vormittag“, betont sie. Ein weiterer Vorteil sei,
dass man im MSU-Support seine festen Ansprech
partner habe: „Die Leute kennen unsere spezi-
fischen Abläufe und sind sofort im Thema.“
Corporate Identity, Archiv-Schnittstelle, RLM-
Abrechnung und Preisgleitklausel
Neben dem überzeugenden Support – „für uns das
Allerwichtigste“ – hebt Geschäftsführer Dirk
Kempke abschließend noch einige weitere Punkte
heraus, die ihm im Rahmen der Partnerschaft mit
MSU besonders positiv aufgefallen sind: „Wir ha-
ben beispielsweise ein eigenes Corporate Identity
(CI) mit eigenen Schriftarten, welches wir durchge-
hend auf allen unseren Reports und Abrechnungs
dokumenten einhalten wollen. MSU hat sich dieser
Aufgabe dankenswerterweise gestellt und das
Ganze erfolgreich umgesetzt.“
„Auch eine Schnittstelle für die Anbindung an un-
ser elektronisches Archiv wurde schnell und kos
tengünstig programmiert: Andere Anbieter kennen
da in preislicher Hinsicht ja nur 10.000er-Euro-
11KOOP E RATION E N
MSU erweitert sein Portfolio um ein leistungsfähiges EDM-
System aus dem Fraunhofer-Institut IOSB-AST in Ilmenau
und bietet mit EMS-EDM PROPHET® die Allroundlösungen
für Energiedatenmanagement, Energiemanagement
und Sektorenkopplung in Kooperation mit der Wissenschaft
zum Nutzen für die Energieversorger.
MSU und Fraunhofer
beschlieSSen
Technologiepartnerschaft
EDM-Systeme sind die zentrale Datendrehscheibe, Der Softwareanbieter soll möglichst Finanzwesen,
wenn es um Prozesse im liberalisierten Energiemarkt Billing- und EDM-System praktisch aus einer Hand
geht. Mit dem EMS-EDM PROPHET® bietet das anbieten. Das konnte bisher weder die MSU aus
Fraunhofer IOSB-AST in Ilmenau dafür seit mehr als Halle noch das Fraunhofer-Institut in Ilmenau bie-
15 Jahren eine leistungsfähige EDM-Lösung für die ten, die sich im Rahmen von Ausschreibeverfahren
Sparten Strom, Gas sowie Wärme und Kälte an. Von gegenseitig suchten und fanden. „Die Partnerschaft
der Datenaggregation über die Multi-Zeitreihen bringt beiden Seiten große Vorteile, zumal beide
mathematik bis hin zur Prognose und Bilanzierung Firmen sehr forschungsorientiert sind“, erläutert
deckt diese Energiemanagement-Lösung die ge- Prof. Dr.-Ing. Peter Bretschneider, Leiter der Abtei
samte Bandbreite der anfallenden Aufgaben ab. lung Energie am Fraunhofer-Institut.
Die Partnerschaft von MSU und dem Fraunhofer Durch die flächendeckende Einführung der intelli-
IOSB-AST entwickelte sich durch das gemeinsame genten Messsysteme (iMSys) und intelligenten
Prof. Dr.-Ing. Peter Bretschneider, Stellv. Leiter starke Interesse an aktuellen Forschungs- und Stromnetze (Smart Grid) der Zukunft wächst das
Fraunhofer-Institut für Optronik, Systemtechnik Zukunftsthemen des Energiemarktes wie Quartiers Datenvolumen von Mess- und Prozessdaten rasant
und Bildauswertung, Institutsteil Angewandte lösungen, Mieterstrommodelle und insbesondere an, so dass eine hochleistungsfähige Software zum
Systemtechnik (AST) und Leiter der Abteilung E-Mobilität. Aber auch die Marktteilnehmer in der Verwalten, Analysieren, Visualisieren und Auswerten
Energie, Foto: Fraunhofer Energiewirtschaft fordern in Vergabeverfahren im- dieser auch Big Data genannten Massendaten für die
mer öfter leistungsfähige, hochautomatisierte Energieversorger immer wichtiger wird.
Komplettlösungen.
12„Mit dem Scheduler von PROPHET® lassen sich Das von MSU als White-Label-Leistungspaket integrierte
Routineaufgaben im Handumdrehen automatisie- EMS-EDM PROPHET®-System ermöglicht
ren. Damit gewinnen die Experten für das Ener
giemanagement im Stadtwerk mehr Zeit für das
eine durchgehend prozessgesteuerte Bearbeitung
Tagesgeschäft, währenddessen das System im Hin von Vorgängen, was auch in msu.energie seit Jahren
tergrund zuverlässig die Prozesse zeitgesteuert ab- als Produkt-Philosophie verfolgt wird.
fährt, das ist ein großer Nutzen für die Anwender“,
sieht Prof. Bretschneider und ist hoch erfreut, „dass
sich genau in diesem Punkt die Softwareentwickler Durch die strategische Partnerschaft mit dem „Das war schon immer ein großer Wunsch unserer
in beiden Firmen zu 100 % einig sind“. Fraunhofer-Institut kann nunmehr von den MSU- Kunden, der nun erfüllt wird“, sind sich Andreas Bloß
Kunden ein vollständig integriertes Finance-Billing- und Matthias Meissner aus der Entwicklungsabtei
Neben den klassischen EDM-Themen bieten die EDM-System genutzt werden. Damit entfallen die lung von MSU sicher. „Auch der Stammdatenaus
Ilmenauer Forscher noch weitere modulbasierte bisher üblichen dateibasierten EDM-Schnittstellen tausch und die Mehr-/Mindermengenabrechnung
Softwarelösungen an: etwa eine umfassende Prog oder beispielsweise die Kommunikation per Zuord erfolgen zukünftig im direkten Datenaustausch.“
nosekomponente mit integrierter Datenanalyse und nungsliste. Die Informationen zwischen msu.ener-
automatischem Training sowie mit dem Opti gie und EMS-EDM PROPHET® werden ausschließlich www.edm-prophet.de
mierungswerkzeug RPS effiziente Module für den per modernem Web-Service ausgetauscht und die
Einsatz in den Bereichen Kraftwerk, Querverbund, zugehörigen Prozesse jetzt in beiden Systemen auf-
Handel, Regelenergie und Speicherbetriebsführung. einander abgestimmt.
EMS-EDM PROPHET® ist eine hochflexible, intelligente und leicht konfigurierbare IT-Lösung für Energieversorger jeder Größenordnung, die jeweils an die aktuellen
Marktentwicklungen, wie die EDIFACT-Formatwechsel, die Marktregeln für die Durchführung der Bilanzkreisabrechnung Strom (MaBIS) oder die aktuelle Einführung
der Markt- und Messlokationen (MeLo-Malo), angepasst wird. Fotos: Fraunhofer
13Partnerschaft
Fünf Argumente für eine
Innovationspartnerschaft
ASP-Server im DATEV-Rechenzentrum; Foto und Grafik: © DATEV eG
Der Trend zur Nutzung von Cloud-Plattformen in der Energiewirtschaft setzt sich
unvermindert fort. Die Digitalisierung dient hauptsächlich als Mittel zur Optimierung
von Prozessen, bietet aber gleichzeitig die Möglichkeit, mehrere, zentrale Anforderungen
der Energiebranche umzusetzen. Hierbei erweist sich die Zusammenarbeit von DATEV
und MSU in fünf strategischen Punkten als vorteilhaft. Ein Beitrag von Markus Munz,
DATEV eG, Nürnberg.
Investitionssicherheit Unternehmen jährlich Verbrauchs- und Abschlags
Als genossenschaftlich organisiertes IT-Unterneh berechnungen stichtagsbezogen oder im rollie-
men steht der langfristige Erfolg der Mitglieder und renden System. Wir rechnen alles ab: Strom, Gas,
Kunden im Mittelpunkt der DATEV. Mehr als 1,25 Wasser, Abwasser, Wärme, Kälte, SLP- und RLM-
Mio. Unternehmen in Deutschland nutzen DATEV Kunden, Netzengelt, Messstellenbetrieb, Telekommuni
jährlich in Zusammenarbeit mit dem Steuerberater kationsleistungen u. v. m.
für die Buchführung, insbesondere das Finanz- und
Rechnungswesen. Täglich nutzen bereits heute Standardisierung
mehr als 100.000 Cloud-User Lösungen der DATEV. Ziel von DATEV und MSU ist es, komplexe Prozesse zu
Mehr als 675 Mio. Belege, wie Rechnungen und standardisieren und somit für den einzelnen Kunden
Mahnungen, werden bereits digital gespeichert. die Aufwände im Betrieb, Update und Servicefall
kostengünstig und kalkulierbar zu halten. Die von
Mit MSU- und DATEV-Billing-Lösungen arbeiten DATEV entwickelten Kontenrahmen SKR 03/04 sind
heute mehr als 200 Energie- und Wasserversorger. heute ein weit verbreiteter Standard in vielen
Damit erhalten über 10 Millionen Einwohner und Branchen.
14Die hochgradig standardisierte EnergieCloud365 Ausführung aller Anwendungen, ohne sich um
steigert in Zukunft den Automatisierungsgrad in der eigene Infrastruktur kümmern zu müssen. Betriebs
Branche und den Projektaufwand der Einführung system- und Dienst-Patches werden automatisch
neuer IT-Lösungen erheblich. Die regelmäßige Um ohne Downtime bereitgestellt.
setzung regulatorischer Anforderungen wird in der
Cloud-Plattform automatisiert erledigt. Kostensenkung aktiv umsetzen ist bei uns tägliche
Praxis. Dahinter stehen funktionale Module mit
Innovationsstärke: „Pay-per-Use“-Ansatz, monatlicher Nutzungsgebühr
Als DATEV und MSU sind wir ein Innovationspartner plus individuell skalierbarer Servicekonzepte. So
für die digitale Energie-Zukunft, für neue IT-Archi nutzt und bezahlt der Kunde nur die Leistungen, die
tekturen, Beratung und Unterstützung bei heutigen er auch benötigt. Zwei mittelständisch tickende Dienst
und künftigen Themen der Digitalisierung. Wir ge leister haben damit umgesetzt, was andere Energie
hören zu den Lösungsanbietern mit einem umfas- versorger noch als Anforderung formulieren.
senden ERP-Funktionsumfang für alle Marktrollen Markus Munz, DATEV eG, Nürnberg
und innovative Themengebiete wie EEG, Mieterstrom IT-Sicherheit auf höchstem Niveau Leiter Vertrieb Public Sector,
und E-Mobilität. Im zertifizierten DATEV-Rechenzentrum steht auch Foto: H. Schmahl
den Kunden von MSU umfassende Infrastructure as a
An einer weiteren Automatisierung von Prozessen Service (IaaS) mit höchstem Sicherheitsniveau und
mittels KI-Forschung wird intensiv gearbeitet. Als garantiert deutschem Standort zur Verfügung. Wir
Ergebnis steht beispielweise mit DATEV Smart sind Partner in allen aktuellen Themen, wie IT-
Transfer eine innovative Lösung für die elektroni Sicherheitsanforderungen aus KRITIS, der EU-Daten
schen Rechnungsprozesse schon heute zur Verfügung. schutzverordnung und weiteren sicherheitsrele-
vanten Themen.
Kostensenkung durch Skalierbarkeit und Modularität
Der modulare Aufbau der DATEV- und MSU-Cloud Die EnergieCloud365 von DATEV und MSU steht als
bietet die Möglichkeit, nur die Bausteine zu nut- IT-Plattform der -Next Generation Energy- für Ener
zen, die wirklich benötigt werden. Der 24/7- gieversorger jeder Größenordnung bereit.
Betrieb ermöglicht zudem eine hochverfügbare
15R E C HT
Die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist ab dem
25.05.2018 verbindlich in den Mitgliedsstaaten der
Europäischen Union anzuwenden.
Diese fordert auch von Energieversorgern, die Praxis
der Datenverarbeitung anhand der neuen Vorgaben
auszurichten. Durch die DSGVO soll das Datenschutzniveau
in der Europäischen Union vereinheitlicht werden. Was
bedeutet dies für Energieversorger?
Die Datenschutz
grundverordnung (DSGVO)
kommt
Anwendungsbereich Schutzgegenstand und Grundsätze der
Die DSGVO schützt das Recht auf Schutz personenbe- Datenverarbeitung
zogener Daten. Dabei handelt es sich um Infor Sowohl der Schutzgegenstand der personenbezo-
mationen, die sich auf eine bestimmte oder be- genen Daten (Art. 4) als auch die Grundsätze der
stimmbare natürliche Person beziehen. Grundsätz Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1) bleiben im
lich gilt, dass alle Informationen, über die irgendwie Wesentlichen unverändert. Nach wie vor bedarf es
ein Personenbezug hergestellt werden kann, unter bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten
den Begriff der personenbezogenen Daten fallen. Als einer Einwilligung des Betroffenen oder einer ge-
EU-Verordnung wird die DSGVO ab dem 25.05.2018 setzlichen Grundlage. Der Verantwortliche ist hin-
innerhalb der Europäischen Union unmittelbar sichtlich der Einwilligung des Betroffenen künftig
rechtsverbindlich und ist folglich auch von Energie darlegungs- und beweisbelastet. Von besonderer
versorgern umzusetzen. Bedeutung ist die Interessenabwägungsklausel in
Art. 6 Abs. 1; danach ist die Datenverarbeitung zuläs-
Wesentliche Inhalte der DSGVO und deren sig, wenn sie zur Wahrung der berechtigten
Auswirkung auf Energieversorger Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten
Betroffen von den neuen Vorgaben der DSGVO sind erforderlich ist und die Interessen oder Grundrechte
alle Unternehmensbereiche bei Energieversorgern, und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den
in denen mit personenbezogenen Daten umgegan- Schutz personenbezogener Daten erfordern, über-
gen wird. Durch die Neuerungen der DSGVO wird ei- wiegen. Unter den Begriff des berechtigten Inter
ne datenschutzkonforme Organisation des Unter esses fällt jedes rechtliche, wirtschaftliche oder ide-
nehmens notwendig. elle Interesse. Nach den Erwägungsgründen des
16Verordnungsgebers zählt zu den berechtigten Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten Energieversorger werden daher künftig ein
Interessen des Unternehmens auch die Direkt Energieversorger sind künftig nach Art. 30 DSGVO Datenschutz-Managementsystem aufbauen müs-
werbung. Energieversorger sind daher zur werb- zur Führung eines Verzeichnisses von Verarbeitungs sen. Durch die neue DSGVO wird überdies der
lichen Ansprache ihrer Kunden berechtigt, soweit tätigkeiten verpflichtet. Dieses ist allerdings, anders Bußgeldrahmen deutlich ausgeweitet. Dadurch soll
der Betroffene mit einer solchen Ansprache rechnen als bisher im Bundesdatenschutzgesetz vorgesehen, die Wichtigkeit eines rechtskonformen Daten
musste und schutzwürdige Belange nicht entgegen- nicht zu veröffentlichen. Das Verzeichnis soll vorwie- umgangs gewährleistet werden. Bei Datenschutz
stehen, was bei einem bestehenden Vertrags gend dem Nachweis einer verordnungskonformen verstößen droht künftig mehr denn je die Verfol
verhältnis meistens der Fall sein wird. Datenverarbeitung dienen. gung durch Verbraucherschutzverbände und
Konkurrenten.
Informationspflichten
Bei der Erhebung personenbezogener Daten sind
insbesondere die Vorgaben des Art. 13 DSGVO zu
Daten- Erlaubnis
beachten. Durch diese Vorgaben werden die
Informationspflichten bei der Erhebung von perso-
management- tatbestand zur Löschkonzept
nenbezogenen Daten gegenüber betroffenen Per system Datenverarbeitung
sonen erweitert. Neben dem Namen und der Adresse
des Verantwortlichen (Energieversorger) sind Kon Einwilligung
taktdaten des Datenschutzbeauftragten, die Ver des DSGVO Bußgelder
arbeitungszwecke und deren Rechtsgrundlage, die Betroffenen
berechtigten Interessen, die der Verantwortliche
verfolgt, die Empfänger der personenbezogenen MaSSnahmen Informations
Daten und die Dauer der Speicherung bzw. die zur und vieles mehr ... pflichten
Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer anzu- Datensicherheit
geben. Ebenso ist der Betroffene über bestehende
Auskunfts-, Widerrufs- und Beschwerderechte zu Wesentliche Bestandteile der DSGVO
informieren. Dies führt zu einem Anpassungsbedarf
unter anderem der verwendeten Vertragsunterla Datenschutz-Managementsystem Fazit
gen, der AGB sowie der Datenschutzhinweise. Eine wesentliche Neuerung besteht darin, dass Mit der DSGVO kommen weitreichende organisato-
Unternehmen nach Art. 5 Abs. 2 für die Einhaltung rische und inhaltliche Anforderungen auf Energie
Datenverarbeitungssysteme und Löschpflicht der Grundsätze der DSGVO beweispflichtig sind. Für versorgungsunternehmen zu. Der Aufbau eines
Von besonderer Relevanz sind auch die Grundsätze die Praxis bedeutet das, dass künftig eine Evaluation Datenschutz-Managementsystems wird unbedingt
der Speicherbegrenzung sowie die Löschpflicht und der Datenverarbeitungsvorgänge auszuarbeiten ist notwendig. Darüber hinaus sind unter anderem
deren Umsetzung. In Art. 17 DSGVO wird ausdrück- und diese Vorgänge zu dokumentieren sind. Verträge an die Vorgaben der DSGVO anzupassen.
lich geregelt, dass eine Löschpflicht besteht, soweit
der Betroffene der Datenverarbeitung widerspro-
chen hat und keine vorrangigen berechtigten Gründe
bestehen z. B. wenn die personenbezogenen Daten,
für dessen Zweck sie erhoben wurden, nicht mehr
notwendig sind. Vor diesem Hintergrund müssen
Energieversorger für alle Dokumente, die einen Per
sonenbezug aufweisen, ein Löschkonzept erstellen.
Des Weiteren sind für unterschiedliche Doku
mententypen konkrete Sperr- und Löschfristen vor-
zusehen. Dabei sind bestehende Aufbewahrungs
fristen unter anderem nach dem Steuerrecht zu be-
achten. Diese Vorgaben führen zu Anpassungsbedarf
bei dem verwendeten Datenverarbeitungssystem.
Die für die Datenverarbeitung eingesetzte Technik
ist nach Art. 25 daher künftig datenschutzfreund- Ein Fachbeitrag von Dr. Michael Weise, Rechtsanwalt & Partner Counsel
licher zu gestalten. und Jill-Emmy Vaupel, Rechtsanwältin, Becker Büttner Held Stuttgart; Fotos: BBH
17FORUM
Technisches Anlagenmanagement
und Auftragssteuerung
Neue Feature
im Asset Management
Was ist neu? In einer hochflexiblen, hierarchischen Struktur können zukünftig technische
Anlagen und Geräte im Anlagenmanagement noch detaillierter und in Echtzeit abge-
bildet werden. Das erhöht den Überblick und verbessert die Planung, Durchführung und
Kostenanalyse von Inbetriebnahme-, Wartungs- und Instandhaltungsaufgaben auf allen
Betrachtungsebenen: vom Verteilnetz, Ortsnetz, Leitungsnetz, bis zur Regelstation und
zum Hausanschluss sowie zum Zähler.
Für alle technischen Anlagen wird durch die hierar- Anlage wieder. Also Überblick und Transparenz für
chische Verwaltung ein Überblick gegeben, wo sich den Kaufmann ebenso wie für den Techniker!
diese örtlich befinden, welche technische Kompo
nente mit Seriennummer von welchem Lieferanten Bauaufmaß-Verwaltung
vorhanden ist. Die technischen Komponenten wie- Diese Funktionserweiterungen werden komplettiert
derum können mit anderen Daten im MSU-System durch eine Bauaufmaß-Verwaltung für Dienstleister,
verknüpft sein, wie dem buchhalterischen Anlage um den Ablauf von Baumaßnahmen zu vereinfachen.
vermögen des eigenen Unternehmens oder von Voraussetzung dafür sind vertraglich vereinbarte
Drittfirmen sowie den Prüfungs-, Wartungs- und Leistungsverzeichnisse und Rahmenvereinbarungen.
Instandhaltungsinformationen. Mit dem Modul msu.Aufmaß können Baumaß
nahmen geplant, beauftragt und abgerechnet wer-
Das Programm erstellt automatisiert Arbeits- und den. Sämtliche „Aufmaße“ werden per Web-Portal-
Prüfvorgänge, die je nach Konfiguration mit Auf Anbindung elektronisch mit Mengenverrechnung für
Matthias Kramer, MSU-Produktmanagement trägen für eigene Mitarbeiter oder Dienstleister, Höhe, Breite, Länge und Faktor ausgetauscht.
Arbeitsanweisungen, Prüfprotokollen oder anderen
Belegen erzeugt werden können. Und das selbstver- Durch die vollständige Integration in msu.Tech
ständlich alles rein digital, so dass die technischen nischerService können aus Planungsaufmaßen
Mitarbeiter die Informationen auch per mobiler App Bestellungen für den Bauauftragnehmer erstellt
erhalten können. werden. Bestätigte Angebote können ebenso ein-
fach in Projekte übertragen werden. Ändern sich
Die Aufträge können so direkt vor Ort dokumentiert Mengen oder Positionen, wird automatisch die
sowie der Ressourcenverbrauch an Zeit, Material und Bestellung aktualisiert. Dies reduziert den Auf
Maschinenleistung in Echtzeit eingebucht werden. wand für die nachfolgende Rechnungslegung dra-
Die neuen Funktionen sind in die komplette MSU- stisch. Die Abrechnung kann mit den Dienstleistern
ERP-Umgebung integriert. Alle Posten, die bei auch im Gutschriftenverfahren erfolgen, das spart
Buchungen im Zusammenhang mit den Aufträgen Zeit und Bearbeitungsaufwand bei allen beteilig
entstehen, finden sich auch an der technischen ten Firmen.
18App msu.Mobile
bringt erhebliche
Zeiteinsparungen
Guido Guthörl, Kaufmännischer Leiter, Gaswerk Illingen Zweckverband; Foto: Zweckverband
Das Gaswerk Illingen versorgt im Saarland gut 8.000 Fehlerquelle habe auch im händischen Einpflegen Gaswerk Illingen –
Anschlüsse mit Erdgas. Und ist ein wahrer Pionier: der Werte aus den Listen in das Abrechnungssystem Partner im Pilotprojekt
„Wir waren der Partner der MSU im Pilotprojekt für bestanden. „Heute geschieht die Übertragung der
die mobile Ablese-App, haben also die Entwicklung Ablesedaten digital und vollautomatisch, sobald das
der MSU für Smartphone-
dieser innovativen Smartphone-Anwendung zur Smartphone wieder ein Mobilfunk-Signal empfängt Anwendung zur
Zählerstandserfassung mit unserem Feedback und oder im WLAN hängt. Falsch eingetragene Werte Zählerstandserfassung –
Impulsen aktiv vorangetrieben“, unterstreicht der durch Tippfehler, Zahlendreher und andere Über
Kaufmännischer Leiter lobt
Kaufmännische Leiter Guido Guthörl. „Der Aufwand, tragungsfehler gehören der Vergangenheit an.“
den wir in der Pilotphase gemeinsam betrieben ha- großen Nutzwert
ben, hat sich definitiv gelohnt“, führt er fort. „Die Den größten Nutzwert sieht der Kaufmännische
Erfassung mit der Smartphone-App ist sicherer, Leiter freilich darin, dass die App sofort an Ort und
komfortabler und schneller – und hat uns schon bei Stelle eine Plausibilitätsprüfung der eingegebenen
der jüngsten Jahresverbrauchsablesung bestimmt Ablesedaten durchführt. „Sollte es dabei einen
fünf bis sechs Tage Arbeit gespart.“ ,Ausreißer’ aus dem durch uns voreinstellbaren
Werte-Korridor geben, erhalten die Ableser ein auto-
Sicherer, komfortabler und schneller matisches Signal, mit der Handy-Kamera ein Foto
Die bis dato gebräuchliche Vorgehensweise mit mit dem betreffenden Zählerstand aufzunehmen –
Ableselisten aus Papier sei in vielerlei Hinsicht stör- welches automatisiert auch sofort dem jeweiligen
anfällig gewesen. „Das ging ja schon beim Handling Kundenvorgang zugeordnet wird. Diese jetzt völlig
los: In dunklen Kellern mussten unsere Ableser ne- unkompliziert mögliche Dokumentation stattet uns
ben den dicken Listen oft auch mit einer extra im Falle von Reklamationen mit handfesten Argu
Taschenlampe herumhantieren – eine Funktion, die menten aus“, hebt Guido Guthörl abschließend her-
heutzutage an jedem Smartphone enthalten ist“, vor, der sich gerne auch bei weiteren Produkt
betont Guido Guthörl. Eine nicht unerhebliche innovationen wieder mit einbringen wird.
19Ausbildung
20 // Digitalisierung
Zur IHK-Bestenehrung gratulierten IHK-Präsidentin
Carola Schaar und Prof. Dr. Armin Willingmann,
Minister für Wirtschaft, Wissenschaft und Digitalisierung
des Landes Sachsen-Anhalt
unserem Absolventen David Nikel (2. v. re.),
Andreas Weber (2. v. li.), Bereichsleiter
Projektmanagement MSU;
Foto: Industrie- und Handelskammer Halle-Dessau/
Markus Gosse
IHK-Auszeichnung:
bester Ausbildungsbetrieb
Die Industrie- und Handelskammer (IHK) Halle-Dessau zeichnet alljährlich die besten
Absolventen des aktuellen Prüfungsjahrgangs in der betrieblichen Ausbildung aus.
Zum wiederholten Male waren auch in 2017 Auszubildende der MSU beim Festakt zur
Bestenehrung in der Georg-Friedrich-Händel-Halle auf der Bühne.
Entscheidend für solch einen Platz ist die erreichte Gesamtnote in der IHK- frühzeitig in die Praxis einzubeziehen. So werden während der Ausbildung alle
Abschlussprüfung. Aufgrund seiner hervorragenden Ergebnisse erhielt in diesem Entwicklungsabteilungen durchlaufen, um den Nachwuchs bestmöglich auf den
Jahr David Nikel diese Auszeichnung für die Ausbildung zum Fachinformatiker für künftigen Arbeitsalltag vorzubereiten. „Die Azubis von heute sind die engagierten
Anwendungsentwicklung - eine verdiente Belohnung für drei Jahre intensives Mitarbeiter von morgen, die einen wichtigen Grundstein für den Erfolg der Firma
und engagiertes Lernen in Theorie und Praxis. darstellen und von denen unsere Kunden profitieren“, weiß auch Andreas Weber,
Leiter Projektmanagement und Kundenbetreuung der MSU. „Wir gratulieren
IHK Präsidentin Carola Schaar hob hervor: „Die herausragenden Leistungen der recht herzlich und freuen uns, dass David Nikel seinen eingeschlagenen Weg in
Auszubildenden in unserer Region sind maßgeblich die Früchte der Arbeit der der Entwicklungsabteilung der MSU fortsetzt.“
Ausbildungsunternehmen und ihrer Ausbilder. Ihnen gilt mein besonderer Dank!“
Prof. Dr. Armin Willingmann, Minister für Wirtschaft, Wissenschaft und Digitali Passend dazu erfolgte auch die zweite Auszeichnung der IHK. MSU erhielt diese
sierung, ergänzte: „Qualifizierte Fachkräfte sind die Basis für anhaltenden wirt- als „Top Ausbildungsbetrieb“ für besondere Dienste in der Berufsausbildung.
schaftlichen Erfolg.“ Insgesamt wurden 38 Ausbildungsabsolventen und 35 Unternehmen ausgezeich-
net. Sie haben die besten Abschlussergebnisse von insgesamt 3.269 Prüflingen im
Für alle Ausbilder und Kollegen in der MSU ist es wichtig, die jungen Kollegen IHK-Bezirk erzielt.
20MSU D i r e k t
msu direkt
Prüfungsstandard IDW PS 951
Internes MSU-Kontrollsystem für BPO-FULL-Servicedienstleistungen erfolgreich
von der BDO Hamburg zertifiziert
Seit dem Jahr 2017 erbringt MSU auch Service-Dienstleistungen für Ener Die MSU hat ein solches internes Kontrollsystem eingerichtet und von der
gieversorger im Rahmen des Business Process Outsourcing (BPO). Beim Auslagern BDO AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft nach IDW PS 951 erfolgreich prüfen
von betrieblichen Funktionen wie Stammdatenpflege, Marktkommunikation, lassen. Die Prüfung erfolgte über den Zeitraum von mehreren Monaten. Der
Abrechnung, Zahlungsverkehr und Mahnwesen bleibt das in diesen ausgelager- Wirtschaftsprüfer des auslagernden Unternehmens erhält so eine ausreichende
ten Funktionen enthaltene interne Kontrollsystem in der Verantwortung des Sicherheit für die Abschlussprüfungen der Ergebnisse der ausgelagerten Funk
auslagernden Unternehmens. tionen des zu prüfenden Energieversorgers.
Aus diesem Grund ist das von den BPO-Service-Dienstleistern einzurichtende in Der Prüfbericht der BDO kann beim Bereich Marketing & Vertrieb der MSU ange-
terne Kontrollsystem für die Abschlussprüfungen der auslagernden Unternehmen, fordert werden. Über nachträgliche Änderungen und Ergänzungen des Kon
d. h. für Energieversorger, Stadtwerke, Mieterstrom- oder Elektro-Mobilitäts- trollsystems werden die auslagernden Unternehmen regelmäßig durch soge-
Anbieter, von erheblicher Bedeutung. nannte bridge letter informiert.
Sport-Sponsoring der MSU
Die digitale Zeitnahme bei internationalem Mountainbike-Renntag
In diesem Jahr soll es nun endlich klap- sich schon vor geraumer Zeit mit Mitarbeitern des Gaswerks Illingen verabredet.
pen: Dann wollen Andreas Weber und Bereits seit Jahren unterstützt das hallesche Software-Unternehmen das
Andreas Bloß, Bereichsleiter bei MSU, Sportevent mit Teilnehmern u. a. aus Frankreich und Luxemburg, wie auch an
gemeinsam mit weiteren passionierten dere Sport- und Kulturvereine, mit einer Spende. Diese wird laut veranstaltendem
Mountainbikern, einen langgehegten Radverein „Möwe“ Schmelz bei den verschiedenen Rennen der einzelnen
Wunsch realisieren und im Oktober erst- Altersklassen namentlich für eine professionelle digitale Zeitnahme eingesetzt.
mals am „Schmelzer Geländetag“ im
Saarland teilnehmen. Zu der überregio- „Mit digital kennen wir uns ja auch bestens aus“, findet Andreas Weber, der sei-
nal bekannten Radcross- und Mountain nem Start beim Schmelzer Geländetag 2018 schon mit Vorfreude entgegenblickt,
bike-Veranstaltung mit alljährlich meh- eine Parallele zur täglichen Arbeit mit vielen Digitalisierungsprojekten in der
reren hundert Teilnehmern hatten sie Energie- und Wasserbranche.
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