MEDIADATEN 2019 - Amadeus News Board
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Das 3| 20
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MEDIADATEN
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newsdeus.com
board /
2019
MEDIADATEN 2019 Amadeus Magazin
PROFIL
Das Konzept
Das viermal jährlich erscheinende Lösungen von Amadeus. Ziel des Wissen über neue Entwicklungen kon-
Amadeus Magazin richtet sich an Ent- Mediums ist es, Amadeus Kunden mit krete Anregungen für das erfolgreiche
scheider und Expedienten in Reisebüros. dem nötigen Know-how zu versorgen Arbeiten im Reisebüro.
Es werden Themen, Trends und News und das Reisebüro erfolgreicher zu „Trends“ stellt interessante Zukunfts-
der Tourismusbranche aufgezeigt machen. themen vor und blickt dabei auch über
und den Lesern kompakt vermittelt. den Tellerrand der Touristik hinaus.
Konkrete Amadeus Produkte fügen Die Inhalte Die Rubrik „News“ soll die Beratungs
sich in die Themenaufbereitung ein. So Die Top-Story des Amadeus Maga- kompetenz des Reisebüros stärken – mit
finden aktuelle Themen immer wieder zins greift jeweils ein zentrales Thema Informationen der verschiedenen tou-
den Bezug zu neuen technologischen der Branche auf und vermittelt neben ristischen Leistungsträger.
TITEL TRENDS TOP-STORY FOCUS
3| 2018 STRATEGIE TRENDS TOP-STORY FOCUS
Großbritannien
Die letzten Meter W
en ie kommt Ihr Kunde zum Platform Connect buchen und er- › Der Anbieter bucht den Betrag
Skandinavien
ati anfrage-Daten des Traveltainment Flughafen? Und noch viel halten vom Anbieter dafür eine an- von der angegebenen Kreditkarte
Kro Systems auszuwerten und wertvolle In- wichtiger: Wie kommen er gemessene Provision, sofern Sie ei- ab.
sights für Veranstalter anzubieten. und sein Gepäck vom Zielflughafen nen entsprechenden Agenturvertrag Mit Amadeus Transfers buchen Sie
n de
Virtuell in die
bis zum Ziel
zur Unterkunft oder zum Tagungs- abgeschlossen haben. Für Ihren den passenden Transfer-Service
Das Magazin für Reisebüros Niederla
ich
Frank r e Amadeus Direct als neue Self- ort? Muss er sich ein Taxi suchen, Kunden funktioniert der komforta- mit wenigen Klicks. Start- und Ziel-
Service-Plattform in Landessprache kommunizieren, ble Door-to-Door-Service so: suche werden durch AutoComplete
Vergangenheit Top TEN
Reiseziele der digitalen Buchungen
Den Datenschatz aus Buchungsanfra-
gen und Buchungen könnten Reisebüros
auch für sich selbst nutzen. Das ist zum
TOP-STORY
womöglich um den Preis feilschen
und am Ende eine horrende Summe
bezahlen, weil das Taxi im Stau
› Der Reisende erhält vom Anbie-
ter eine Bestätigungsmail mit
allen relevanten Buchungsinfor-
und die parallele Darstellung in
Google Maps unterstützt. Die Bu-
chungsdaten werden als MIS- und
Und die Möglichkeiten der Analyse Beispiel über das neue Selbstbedie- Datenschutz als Teil der Firmen- steht oder eine Umleitung nehmen mationen. RM*-Elemente in den PNR über-
Mit Amadeus Transfers buchen Reisebüros ›
Voll ins Schwarze!
sind groß: Ein Top-Zielgebiet aus dem nungsportal Amadeus Direct möglich, philosophie muss? Der Reisende wird direkt am nommen – das ist zweckmäßig,
Als Gastaussteller von Amadeus hat Moptil (Mobile
Mit Anna ins vernetzte Leben
Volltreffer dank
einen Jahr kann im nächsten Jahr stark das 2017 in Österreich erfolgreich am Für Amadeus steht bei sämtlichen Ide- Eine bequeme Alternative bie- Gate oder am vorher vereinbar- zum Beispiel für eine weitere Verar-
Optical Illusions) sein Know-how während der ITB
rückläufig sein. Zum einen könnte da Markt etabliert worden ist. Hier können en und Projekten der Datenschutz an
verprovisioniert zuverlässige Chauffeur-Dienste. tet der Transfer mit einem profes- ten Ort und zur gebuchten Zeit beitung im Reiseplan.
in Berlin präsentiert. Das Athener Unternehmen Italien ein „Flop-Zielgebiet“ als Geheimtipp die- sich Reisebüros ihre Buchungsleistun- oberster Stelle, sagt Köpke: „Das ent- sionellen Chauffeur-Dienstleister. abgeholt.
Sp
ziele
bietet Anwendungen der Virtual, Mixed und Aug- Po
rtuga
anien nen, denn es bietet die Chance auf Die digitalen Lösungen der Leisure Travel Intelligence
gen grafisch anzeigen lassen. Die aktu- spricht sowohl den rechtlichen Vorschrif- Diesen können Sie für Ihre Kunden › Der Fahrer wird automatisch ⇥ Weitere Informationen
l
mented Reality, um durch wissenschaftlich fun- Sie ist eine Fiktion: Anna, eine Mittdreißigerin, die gerne surft, online bestellt und ihre Social-Media-Kontakte
Fern
Mehr Umsatz durch Up- und drei. Wenn dem Kunden diese Zahlen mehr Ruhe und rückläufige Preise. Auch elle Planung sieht vor, Amadeus Direct ten und unserer Unternehmensphiloso- über einen Smart Tab in der Ama- über aktuelle Flugzeiten oder de.amadeus.com/transfers
Leisure Travel Intelligence verhilft dierte virtuelle Rekonstruktionen zu zeigen, wie an- pflegt. Was dabei intelligente Systeme aus ihren Datenspuren lernen und welche Rolle diese bereits im Alltag Crossselling vermittelt werden, kann er – zeitliche für die zielgruppenorientierte Beratung von Amadeus informieren Reisebüros vortagesaktuell
2019 auch in Deutschland mit diesen phie als auch unserer persönlichen deus Selling Platform oder Selling Verspätungen informiert.
Datenschatz
zur Punktlandung beim Kunden tike Stätten früher – einschließlich der historischen spielen, erfährt man auf der Website annasleben.de. Dort geht’s zunächst ins vernetzte Zuhause – das Smart „Solche Lösungen schaffen echten Flexibilität vorausgesetzt – seinen Ur- gibt es durch den Einsatz von künstli- beispielsweise darüber, wie stark und von welchen
Services anzubieten. Überzeugung.“ Beispielsweise seien ge-
Home – von Anna. Wir begegnen Apparaten und Hausgeräten, die mit Computerprogrammen arbeiten. Dazu Mehrwert für alle Beteiligten“, sagt Me- laub leicht optimieren. cher Intelligenz erhebliche Möglichkei- „Über die Basisauswertung hinaus speicherte, verarbeitete und angezeigte
Origin
Farbgebung – aussahen. Überwacht wird die Au-
Personengruppen ein Hotel zu einem bestimmten Zeit-
Österreich
Quelle: Reiseanalyse 2018, FUR
gehören sprachgesteuerte Lampen und Heizungen, Saugroboter und Sprachassistenten. Gefördert vom sut Cinar, Data Scientist bei Amadeus ten: „Denkbar ist zum Beispiel, die zur könnten die Kunden in Amadeus Direct Informationen nie auf einzelne Personen
thentizität nach Angaben von Moptil von Experten Buchungen, die über digitale Kanäle
der klassischen Archäologie. Die 3-D-Services für
getätigt werden (ohne stationäre
Reisebüros), Reisedauer: 5+ Tage, Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz macht Annasleben auch auf die möglichen Gefahren
Germany. „Die Kunden bekommen die
für sie wirklich beste Reise angeboten,
Sinnvoll aufbereiteter Datenschatz
Neu an Leisure Travel Intelligence sind
Verfügung stehenden Angebotsbilder
automatisch durch Bilderkennung aus-
punkt gebucht ist. Daraus lassen sich wertvolle Zusatz-
weitergehende Informationen bestel-
len“, erklärt Sven Köpke. Mögliche Fra-
zurückführbar. Das übergeordnete Ziel
der Leisure Travel Intelligence sei es in
die Anteile liegen zwischen 66 und
Tablets und Virtual-Reality-Brillen sind bislang für aufmerksam, die mit einer Vernetzung einhergehen können. informationen für die Kunden ableiten und in konkrete
das Reisebüro kann durch Upsell und nicht die Informationen selbst. Denn zuwerten und anschließend bei der gestellungen wären zum Beispiel: Wie jedem Fall, die Expedienten durch da-
Chauffeur-
42 Prozent.
die Akropolis, Delos, Delphi, Knossos, Kos, Lindos Crosssell seinen Umsatz verbessern dass im Datenstrom der Reiseindustrie Beratung – die auch online möglich ist – war meine Performance in den vergan-
Angebote fürs Cross- und Upselling umsetzen. tengetriebene Informationen zu stärken.
1.040
und Olympia lieferbar. Tour-Guides ist der Aha- System generierten Tipp dankbar auf und die Veranstalter können ihre Hotel- ein Schatz aus wertvollen Hinweisen für die Motive entsprechend der Kunden- genen drei Jahren? Oder: Für welche „Unsere Herausforderung dabei ist es, onen
Effekt der Ausflugsgäste damit sicher. Weitere Ziele
Fliegen, ohne abzuheben
und bucht noch einen Mietwagen dazu
– ein perfektes Upselling also. Eine per-
auslastung besser verteilen.“
Gerade der letzte Punkt birgt ein
den perfekten Urlaub des einzelnen
Kunden schlummert, ist klar. Neu ist,
gruppe (Familie, Single, Pärchen) zuzu-
steuern“, nennt Data Scientist Cinar ein
Reiseangebote gibt es in meiner Region
die höchste Nachfrage? Oder: Welche
den Reisebüros genau die Zusatzanga-
ben zu liefern, die sie wirklich brauchen.
Destinati
Dienstleistungen
sind in Planung.
sönliche Führung im Nationalpark wird erhebliches Potenzial, zeigt Cinar an- dass die anonymisierten Daten auto- Beispiel. „So entsteht schon bei der An- Destinationen liegen im Trend und wel- Wie man die Urlaubsreisenden dann op-
In Tokio hat ein Restaurant der anderen Art eröff- gleich mitgebucht. Das Prinzip ist das hand einer Grafik, die die signifikanten matisch zusammengeführt, nach klaren frage eine Bildwelt der ganz persönli- che davon sind für meine Zielgruppen- timal berät, das wissen die Reisebüros
Koffersuche leicht gemacht Reise als net: Im „First Airlines“ nehmen die Gäste nach dem
Fotos und Illustrationen: Getty Images/iStockphoto/anyaivanova/PhonlamaiPhoto/Pazhyna/Askold Romanov/Andrea Obzerova
gleiche wie bei den Empfehlungen, die Unterschiede in der Auslastung eines Vorgaben aufbereitet und mit dem Ziel chen Traumreise.“ Segmente besonders interessant? selbst am besten“, sagt Köpke. Vorarrangierte Fahrten Meet & Greet
Überraschungsei Check-in in einem scheinbaren Flugzeugrumpf einem Kunden in großen Webshops Hotels mit den aktuellen Daten aus konkreter Empfehlungen vor Augen di- Amadeus arbeitet bei der intelligen- 142
Amadeus hat Blink, einen „Baggage Handling Länder
auf Original-Flugsitzen Platz. Die Stewardess nach dem Kauf eines bestimmten Arti- Amadeus Tour Market sowie aus ver- gital in Beziehung zueinander gesetzt ten Nutzung von Daten auch mit Part-
Scanner“, entwickelt, der das Reisen mithilfe Früher waren es die kels gemacht werden – auch hier sind schiedenen Traveltainment Internet werden. „Dieses datengetriebene Vorge- nern zusammen. „Wir bieten gemeinsam
Door-to-Door-
Illustration: Amadeus/wdv
macht die „Reisenden“ mit den Sicherheitsvor- Garantierte Preise Flug-Monitoring
der Augmented Reality leichter machen kann:
Sprachassistenten | Blink erlaubt die Koffersuche per Microsoft
Roulette-Hotels, bei de-
ren Buchung Urlauber
kehrungen vertraut und dann geht’s per VR-Brille Daten über Suchanfragen und Käufe
vergleichbarer Kundengruppen die
Booking Engines verdeutlicht: Innerhalb
von wenigen Tagen schwankt die Aus-
hen unterstützt den Expedienten zu-
sätzlich in seinem Verkaufsprozess“, be-
mit TrevoTrend innovative Lösungen
an“, sagt Köpke. Das Kölner Unternehmen
Top- und Flop-Flughäfen
Die Grafik zeigt die prozentuale Veränderung der im Quartal I 2018 gebuchten Service
auf die Langstrecke, samt Beschallung mit Flug-
CheckMyTrip-Skill für Alexa
Reisen zu unterschiedlichen Zielflughäfen im Vergleich zum ersten Quartal 2017.
HoloLens. So müsste etwa bei einem No- ins Ungewisse starte- Grundlage. lastung eines Hauses um den Faktor tont Cinar. hat sich darauf spezialisiert, Buchungs- WELCOME
geräuschen. Hawaii, New York, Paris oder Rom HRG 65 % chen
Show nicht mehr das gesamte Gepäck ausge- AYT 65 % 5 Spra
ten. Mittlerweile kann die folgen
WhatsApp & Co. | Obacht in
RMF 45 %
stehen als Destinationen zur Auswahl. Während
& weitere
DXB 37 %
laden und identifiziert werden. Vielmehr wür- ganze Reise eine Überraschung sein: Für
des „Fluges“ wird das Bordmenü serviert. Die
OLB
AGA
24 %
19 %
Holiday Taxis
Anbieter
Sachen Datenschutz! de der Baggage-Tag des gesuchten Koffers Unentschlossene und Wagemutige haben
knapp zweistündige Reise Familienfreundliches Hotel in Hurghada Luxusresort in Hurghada
KGS
CFU
RHO
18 %
16 %
11 %
(Stand 4/2018)
per Blink-Abfrage im Blickfeld des Suchenden die Briten die Website srprs.me ins Leben Die Hotelbelegung ist typisch für ein Hotel mit vielen Kindern. Die Anzahl der Anteil der Reisenden in Familien im Vergleich zur Gesamtzahl der Hotelgäste. Zu
WELCHE
MLA 11 %
D
kostet in der First Class Familienmitglieder im Zeitverlauf ist blau gekennzeichnet. Ist der Kunde flexibel, bestimmten Zeiten müssen Singles oder Pärchen auch mit Kindern im Hotel rech- HER 8%
zu leuchten beginnen und sofort seinen gerufen. Man gibt ein, in welche Region nen (Familien sind blau gekennzeichnet und bestehen aus zwei Erwachsenen und as Wunschhotel? Ja, das Zimmer ter hat auch das zuerstSKG gewählte Haus Der Service,7den Leisure Travel In-
%
kann das Reisebüro Reisezeiten vorschlagen, in denen die Chance auf eine gerin-
umgerechnet rund 45 Euro, MLE 6%
Standort allen am Gepäckhandling Beteiligten
übertragen. Dies könnte auch bei der Gepäck-
man möchte, wie viele Personen reisen
und an welchem Londoner Airport man
in der Business Class etwa
gere Hotelbelegung gegeben ist. Das Hotel könnte von einer homogeneren Aus-
lastung profitieren.
mindestens einem Kind). Wünschen sie sich Ruhe, ist es ratsam, auf die weniger
gebuchten Zeiten auszuweichen.
in der angefragten Kategorie
zum Wunschtermin ist frei. Aber, FRAGESTELLUNGEN
noch wenige Buchungen VARüber Amadeus
BOJ
Tour Market. Zwei optimale
LCA Lösungen;
telligence möglich
beim Vorschlag
-1 %
3 % macht, endet nicht
0%
von Terminalternativen Blacklane
myCab
Foto: Getty Images/iStockphoto/alphaspirit
INTERESSIEREN SIE?
XRY -7 %
37 Euro. Einen Eindruck Anzahl Hotelgäste Anzahl Hotelgäste sagt der Expedient, das Haus sei zum der Expedient hat ins Schwarze
CUN getroffen, zu einer Reiseanfrage.
-7 % Vielmehr gibt
suche im Hotel-Depot und auf Kreuzfahrt- abfliegen will. Der Rest ist Zufall und FUE -10 %
Amadeus gibt’s hier: Reisende in Familien Reisende in Familien geplanten Reisedatum schon sehr stark die Kunden greifen zu. BCN es das-12 Potenzial
-11 % für viele zusätzliche World Airport
Destination
400 400 300 300 FNC %
News Board: schiffen hilfreich sein. Allerdings muss der co- Schicksal … Auch Expedia bietet Surprise- gebucht. Und es sind vor allemSie
allein TFS
Bleibt die Frage, wie -14 % Transfer
Diskutieren in der Amadeus Community mit, LPA der Reisebüro- Vorschläge. „Unser Angebot ist nach wie
⇢ youtube.com,
-15 %
200 200
Bleiben Sie dierte Kofferanhänger so platziert sein, dass Trips, ähnlich läuft es bei Flugtickets reisende, ältere Paare ohneReports
Kinder.für
We- IBZ
Profi so präzise und schnelle Angaben -18 %
vor-20im % Aufbau und noch laufen unsere
200 200 welche Leisure-Reisebüros hilfreich PMI
up to date! eine Sichtverbindung zur HoloLens besteht. von Lufthansa Surprise. Zeitrahmen, dann im Suchfeld 100 nig100Chance auf Spielkameraden
sein könnten: für den
de.amadeus.com/community, machen konnte. „Das ist FAO
AGPdie Leistung
-21 %
Anwendungen
-21 % zum größten Teil in einer Talixo
PUJ -24 %
Reisethema und Personenzahl an- „First Airlines“ Nachwuchs der jungen
„UserFamilie also, die von Leisure Travel Intelligence“, sagt Laborumgebung“, sagt Köpke, „wir er- TaxiTender
de.amadeus.com/ 0
Jan Feb Mär Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dez
0 0
Jan Feb Mär Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dez
0 diskutieren", Forum Amadeus Touristik: ACE
NBE -78 %
-25 %
eingeben sich auf viel LebenLeisure
in der Pool-Land- Sven Köpke, verantwortlicher 80 %Manager 40 kennen aber schon heute, wie groß 60
die%
newsboard geben – und ab geht’s. 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 Travel Intelligence für Reisebüros 60 % % 20 % 0% 20 % 40 %
schaft der Hotelanlage freut. Die Kun- bei Amadeus Germany: „Dabei werden Möglichkeiten sind.“
6 7 10 den zögern. Hat sich der Expedient denn aktuelle Buchungsdaten aus verschie- So könnten sich zukünftig Emp- 11 12 13
mit den zusätzlichen Informationen ein denen Amadeus Systemen und Kanälen fehlungen für zusätzliche Umsätze über
Geschäft verdorben? (inklusive Traveltainment) anonymisiert, die Mustererkennung in Buchungsab-
Im Gegenteil: Denn der Reiseprofi standardisiert und dem Reisebüro bei läufen automatisch ableiten lassen.
hat zwei passgenaue Alternativen parat: entsprechenden Reiseanfragen gezielt Ein Beispiel: Viele Kunden buchen
Da wäre zum einen ein gleichwertiges zur Verfügung gestellt“, fasst der Inge- für ein bestimmtes Zielgebiet und einen
Hotel an derselben Destination. Dort ist nieur zusammen. Was kompliziert bestimmten Reisezeitraum auch einen
die Nachfrage zum Wunschtermin ge- klingt, kann ganz einfach funktionieren. Mietwagen, weil der nahe gelegene Na-
ringer, auch die Altersstruktur der Gäste Zum Beispiel durch den oben beschrie- tionalpark in der betreffenden Jahres-
passt besser zu den Kunden: viele Fami- benen Hinweis an den Reisebüro-Expe- zeit besonders attraktiv und nur mit
lien, viele Kinder im entsprechenden Al- dienten während des Beratungsprozes- dem Auto zu erreichen ist. Die Familie
Fotos:
ter. Oder zum anderen: Eine Woche spä- ses. aus unserem Beispiel greift diesen vom
8 9
MEDIADATEN 2019 Amadeus Magazin
Der „Techno-Guide“ ist für viele Expe- tiven der Reiseindustrie teilhaben. Und Wichtige Branchen-Infos, Tipps und
dienten das „Herzstück“ des Amadeus in der Rubrik „Inside“ lernen die Leser Tricks für die Anwendungen von
Magazins. Er bietet Fakten, Tipps und das Unternehmen Amadeus mit seinen Amadeus und Traveltainment und dazu
Anleitungen zu den Produkten von Services und Projekten näher kennen. jede Menge Infotainment gibt es täglich
Amadeus und Traveltainment. auf dem Amadeus News Board.
Die Serie „Vision“ wagt den Blick in die
Zukunft und lässt die Leser an Perspek de.amadeus.com/newsboard
VISION TECHNO-GUIDE NEWS INSIDE
VISION 3-2018 AMADEUS FORM WIZARD COUNTER NEWS TRAINING INSIDE
O
kay Google“: Mal ehrlich, wer hat noch nicht
mit seinem Smartphone gesprochen? Reden
ist oft so viel einfacher als tippen. Und spä-
nen zum Terminal und Parkmöglichkeiten an. Und er-
innert daran, dass es Zeit ist zum Losfahren.
Alita und Greetr sind zunächst „Showcases“ von Techno-Guide Abb. 2: Agenturdaten unter „Einstellungen“ Best
Western
Komplettes Angebot im Amadeus
Learning Center (über Amadeus
Service Hub). Sie finden dort auch Ihre
Live Travel Space
absolvierten Trainings und erworbenen
testens seit Weihnachten 2017, als Amazon einige Amadeus. Tatsächlich live ist Alexa aber seit Kurzem Strom tanken bei Meliá Hotels Teilnahmebestätigungen.
photo by zoran jelača
hunderttausend seiner smarten Echo-Lautsprecher für alle CheckMyTrip-Kunden. Den CheckMyTrip-Skill
profiwissen und news Die deutschen Häuser der Meliá Hotels International (mit
für Auto-
verkauft hat, feiert die digitale Kommunikation kann sich jeder im Skill Store von Amazon herunterla-
den Marken „Innside“ und „Meliá“) nehmen am Destination
per Stimme ihren Durchbruch. In zig Wohnzim- den. Die virtuelle Assistentin beantwortet dann auf
rund um die amadeus tools
mern spielen intelligente Boxen nun Wunsch- Basis der CheckMyTrip-Daten sämtliche Fragen rund Charging Program des Elektromobil-Herstellers Tesla
Amadeus Training
Freaks
musik ab, lesen Nachrichten und Rezepte vor, um den nächsten Flug, auf Deutsch oder Englisch. Motors teil. In jedem der Hotels wurden in der Tief-
regeln die Heizung oder machen das Licht aus.
Ein Blick in den „Skill Store“ von Amazon Sprachassistenten bieten viel Potenzial
garage zwei Wall Charger für Tesla-Modelle und
Amadeus Training ist seit 2018 komplett online.
Amadeus gestaltet den Reisevertrieb neu und arbeitet bereits intensiv
eine standardisierte Typ-2-Ladestation installiert,
offenbart die Dynamik. Mehr als 30.000 An- „Das ist aber nur ein Anfang“, sagt Fabian Pfuetze,
an der auch Fahrer anderer Elektroautomarken
Ihnen stehen flexible und günstige Bausteine zur Verfü- an der Umsetzung der Vision einer personalisierten, vernetzten und
wendungen finden sich dort, gut 3.000 deutsch- Manager for Mobile Solutions bei Amadeus. Weitere gung, beispielsweise diese virtuellen Trainings:
sprachige. Sie sind vergleichbar mit Apps fürs Ideen sprudeln nur so aus ihm heraus. „Wenn ich etwa inhalt 3-2018 Strom laden können. Das Auftanken ist kostenlos. nachhaltigen Zukunft.
Smartphone. So macht etwa der „Schlafenszeit“- morgens meine Koffer packe, kann ich schon während
17 aMadeus ForM wizard | Unterstützung bei der Umsetzung der Pauschalreiserichtlinie
Die Hotels sind in die Ladestationen-Übersicht auf
⇥ Einführung in Amadeus Air Online Training
D
Skill der Krankenkasse Barmer sanfte Einschlaf- des Zähneputzens Alexa fragen, wann der Flug geht,
In Böblingen hat das „V8 Hotel Motorworld“ eröffnet. Es gehört zur Premier Collection, einem neuen Soft Brand der Tesla-Website (tesla.com/de) und ins Navigati- 18.07., 15.08., 05.09., jeweils 9 Uhr er Wandel in der diese Veränderungen zu reagieren, ent- Amadeus Travel Platform steht
geräusche, Radio.de sucht den richtigen Sender zu welchem Gate ich muss und wo ich parken kann“, so 20 aMadeus sellinG platForM connect | Antworten auf die häufigsten Fragen von Best Western, unter dem „außergewöhnliche Tophotels in Metropolen und Ferienregionen“ subsumiert werden. onssystem des Fahrzeugs integriert, sodass der Fahrer Reisebranche be- wickelt Amadeus sein GDS-Geschäft zum im Mittelpunkt
und der „Pupsgenerator“-Skill erzeugt … nun ja. Pfuetze. „Stelle ich beim Packen fest, dass das Gepäck- 21 traveltainMent cruise-Modul | Sieben Tipps für Experten Außerdem ist das Hotel Teil der Motorworld Region Stuttgart und damit ein Dorado für Auto-Fans: Wandgrafiken direkt zum Hotel geführt wird. Mit der Tesla-App lässt ⇥ Einführung in Amadeus Tour Market (TOMA) schleunigt sich. Live Travel Space. Im Live Travel Space Herzstück der Entwicklung ist die Ama-
„Alexa,
einstellungen Damit sind die Daten für Ihre Agentur schon komplett und Sie
Alexa ist zwar die derzeit bekannteste, aber längst limit nicht reicht, frage ich nach dem Übergepäcktarif
22 aMadeus air | Amadeus Airline Fare Families und Amadeus Ancillary Services ermöglichen den In den Einstellungen finden Sie Ihre agenturdaten. Oben stehen können mit dem Guided Mode starten. Bei Pauschalreisen müs- mit Fotografien aus der automobilen Szene schmücken die 130 V6-Doppelzimmer. Und die 16 V8-Themenzimmer sich der Ladevorgang aus der Ferne überwachen und 07.08., 9 Uhr Reisende sind informier- können sich alle Partner miteinander deus Travel Platform, die Anbietern und
nicht die einzige Sprachassistentin. Apple hat Siri ins und lasse gleich den Extra-Koffer buchen.“ Auch ein- sind besonders originell: Wer hier nächtigt, meint, in einem Jaguar oder Mercedes zu liegen. Neben den Design- ter, autarker und anspruchs- verbinden und zusammenarbeiten, um Käufern von Reisen eine Angebotsviel-
Verkauf von maßgeschneiderten Flug-Angeboten
Vo llel r
Ihre Office ID und ihr land, beides wird aus der Amadeus Daten- sen Sie nur den Veranstalter auswählen und „Pauschalreise“ an- steuern.
Rennen geschickt, Microsoft Cortana, Google seinen checken, Sitz- und Menüwahl, ein Taxi vom Flughafen
23 aMadeus bahn | Ausdruck von Fahrkarten und Auskünften über eigene Drucklösung bank gefüllt. Die korrekte Angabe des Landes ist wichtig – danach klicken. Bei Einzelleistungen sind auch Preis, Leistungsart und und Themenzimmern zählen Apartments, Tagungsräume, ein Restaurant, eine Bar sowie ein Fitness- und Wellness- ⇥ Amadeus Bahn Einsteiger – Teil 1 für Neuein- voller als je zuvor. Sie wollen Auswahl, die Wünsche der Reisenden zu erfüllen falt bietet, die über die Inhalte des heu-
Assistant samt smartem Lautsprecher. Auch Facebook,
Spotify und vermutlich weitere wollen in die Sprach-
oder kurzfristig ein Hotelzimmer in der Nähe – all dies
lasse sich künftig bequem per Sprachbefehl erledigen, 24 aMadeus news board | Suchen Sie online nach Techno-Guide-Artikeln und mehr
richtet sich, nach welchem Gesetz das Formblatt erzeugt wird. So Buchungszeitraum wichtig, um zu entscheiden, ob es sich um bereich zur Ausstattung. In der Lobby werben Verkaufsflächen für hochwertige Oldtimer und Highend-Sportwagen. ⇢ Amadeus Hotels Chain Code: SM steiger / Teil 2 (2in1) / Teil 3 (2in1)
02.08., 9 Uhr / 03.08., 9 Uhr / 06.08., 9 Uhr
Transparenz und personalisierte Ange-
bote sowie Services. Technologie ist der
und ihnen jederzeit eine breite Palette
von Optionen zur Verfügung zu stellen.
tigen GDS weit hinausgeht.
› Die solide Plattform basiert auf offe-
haben zum Beispiel Deutschland und Österreich unterschiedliche verbundene Reiseleistungen handelt. Erfassen Sie alle Leistun-
wann geht
Wer wird der Aggregator
Son
onne
steuerung einsteigen. Denn Sprache werde die Kom- ist Pfuetze überzeugt. Regeln und Formblätter (Abb. 2). gen, die zu einer Reise gehören, und klicken Sie dann auf „Form- ⇢ Amadeus Hotels Chain Code: BW Haupttreiber dieser Veränderungen. nen Systemen, nutzt Daten auf intel-
munikation mit der digitalen Welt ähnlich verändern „Das wahre Potenzial liegt in der gesamten Reise- blatt erstellen“ (Abb. 3). ⇥ Fares Advanced
sein, der Anbieter und
Neue Arbeits- und Netzwerkmöglichkei- Überall dort sein, wo der Kunde ist ligente Art und Weise und integriert
Der Amadeus
wie das Smartphone, ist Internetvisionär Sascha Lobo kette“, ergänzt Ralf Siewert, ebenfalls Manager für Relevant ist immer das Gesetz des Landes, in dem der Verkauf 05.07. und 16.08., jeweils 9.30 Uhr, 13.09., 8.30 Uhr ten eröffnen den Reisenden und den Die Mission dabei ist es, dort zu sein, wo neue Schnittstellen und Architekturen.
überzeugt. In zehn Jahren werde man „wehmütig und Mobile Solutions bei Amadeus. Die Automobilhersteller stattfindet. Bei einem stationären Reisebüro in Deutschland gilt tipp: Manche Veranstalter verkaufen auch Einzelleistungen als Im Rovos Rail durch Afrika Nachfrager in einer neu- Anbietern, die sie bedienen, unzählige Reisende Reisen kaufen. Reiseanbieter › Auf dieser Basis vereint sie alle rele-
belustigt“ auf die Zeit zurückblicken, als noch „schrift- stehen bereits in den Startlöchern, BMW etwa bringt deutsches Recht, unabhängig davon, welche Nationalität der Kun- Pauschalreise. Wenn Sie nicht wissen, ob dies bei einem Veran- ⇥ Amadeus Ancillary Services Möglichkeiten. können dazu ihre Produkte in ein globa- vanten Inhalte aus beliebigen Quel-
Form Wizard en datengetriebenen,
liche Interaktion“ der Standard war, wird Lobo zitiert. gerade Alexa an Bord. In den USA stehen Echo-Boxen Ameropa bietet im nächsten und im über- 04.07., 11.30 Uhr Reisen gehört zu unserem Alltag, les Netzwerk einstellen. Mit der richtigen len (GDS, NDC, Airline-eigene APIs
mein Flug?“
Und so beschäftigt sich auch Amadeus damit. in ersten Hotelzimmern und regeln auf Zuruf Licht,
de hat oder wohin er reist. Wenn jedoch ein deutsches Reisebüro stalter aus Amadeus Tour Market der Fall ist, schauen Sie bitte,
nächsten Jahr eine außergewöhnliche Rei-
LH Systems: Filme ohne App sehen Füll
ü e dein Leben n nicht mit Tagen,
ag , bereichert unser Leben und bringt Men- Technologie und der Expertise seiner und Aggregatoren), die über beliebige
zum Beispiel eine Internet Booking Engine in Österreich mit der ob nach einer Buchungsanfrage das Anforderungskürzel prK
füülle deine Taage mit Leben. ⇥ analytischen und ver-
Fotos: Frank Hoppe, Ras Al Khaimah Tourism Development Authority, Getty Images/iStockphoto/linephoto/macrovector/baona
Auf der diesjährigen ITB in Berlin wurden einem Fach- Klimaanlage oder TV. Auch hierzulande gibt es Pilot- Ticket Revalidation & Reissue „step-by-step" schen zusammen. Die Art und Weise, wie Mitarbeiter will Amadeus den Live Travel Kanäle oder Geräte verteilt werden.
ist da!
publikum erste Pilotprojekte präsentiert, die das Po- projekte. Und Alexa for Business stattet sogar ganze
Endung .at anbietet, dann gilt für einen Verkauf auf dieser Web- (Pauschalreisekennzeichen) angezeigt wird. Ras Al Khaimah: se an: Im Luxuszug geht es von Tansania Lufthansa Systems und Cast Labs arbeiten da-
03.07. und 11.09., jeweils 9.30 Uhr, 17.08., 8.30 Uhr wir heute reisen, ist dynamischer, flexib- Space schaffen: als Basis für besseres Live Travel Space gestaltet auch Ihre
Airport-Shuttle netzten Welt miteinander
Illustrationen: Getty Images/iStockphoto/Andrey Suslov/samarets1984
site österreichisches Recht. In Zweifelsfällen erkundigen Sie sich (Dar es Salaam) über Sambia und die Re- ran, dass Apple-Nutzer künftig ohne App-Installa-
tenzial veranschaulichen sollten. Dazu gehört „Alita“, Unternehmen mit den smarten Lautsprechern aus. ler und vernetzter als je zuvor. Um auf Reisen und Wachstum für alle Partner. Zukunft im Reisevertrieb!
bitte bei Ihrem Anwalt. Guided Mode testen und Zipline
der Amadeus Linguistics Intelligent Travel Assistant.
Das Linguistik-Interface hört Kundengespräche am
„Die Sprache wird neben Bildschirmeingabe oder
Chat schlicht zum zusätzlichen Kommunikationskanal“,
Testen Sie den Guided Mode doch einfach mal mit ein paar Fantasie-
publik Kongo nach Angola (Lobito) bezie-
hungsweise vice versa. Die
tion an Bord eines Fliegers auf ihren Geräten Fil-
me und Serien schauen können. Bisher verhindert
⇥ Amadeus Ticket Changer
04.07. und 12.09., jeweils 9.30 Uhr
verbindet? Wir sind der
Counter mit und sucht selbstständig passende Ange- sagt Siewert voraus, „und mit den Sprachassistenten Die Pauschalreiserichtlinie greift Sie finden den Amadeus Form Wizard in der Amadeus Selling
Platform und Amadeus Selling Platform Connect, wo die Nutzung
wichtiG: Bitte prüfen Sie den aus den Amadeus Daten vorbe-
legten Firmennamen und korrigieren Sie ihn bei Bedarf. Falls Sie
buchungen – so werden Ihnen Begrifflichkeiten und Abläufe schnell
vertraut und Sie lernen die für Sie relevanten Formblätter kennen!
Ein neuer Busservice verbindet den Dubai Internatio-
Reise dauert 15 Tage und dies das Digital Rights Management, das den Ko- passende Kandidat –
nal Airport mit dem rund 45 Fahrminuten entfernten
„Reden wird das neue Schreiben und Hören das neue Lesen“, sagen
bote heraus, während der Reiseverkäufer sich auf das
Kundengespräch konzentriert. Alita analysiert sogar
ab dem 1. Juli 2018 für alle für Sie kostenfrei ist (Abb. 1). eine Insolvenzversicherung haben, speichern Sie diese bitte hier. Abhängig von Leistungsart und Buchungszeitpunkt wird vielleicht
Ras Al Khaimah. Der Shuttle fährt mehrmals täglich
startet zum pierschutz digitaler Filmdateien regelt. Die aktu- ⇥ Electronic Miscellaneous Document (EMD)
15.08., 8.30 Uhr und Live Travel Space ist
Sie benötigen eine insolvenzversicherung – wie bislang auch –, nicht sofort ein Formblatt angezeigt, sondern es kommt zunächst ersten Mal am elle iOS-Version 11.2 von Apple sorgt nun dafür,
Experten voraus. Die Steuerung per Sprache werde vieles einfacher Tonalität und Emotionen und ordnet Kunden so be- Neu-Buchungen. Machen Sie sich von den Terminals 1 und 3 zu allen bekannten Strand-
unsere Eintrittskarte für
stimmten Reisendentypen zu – die nächste Stufe der SO INSTALLIEREN dazu bereits im Juni mit dem
Guided Mode
Der Amadeus Form Wizard startet automatisch mit dem Guided
wenn Sie selbst als Reiseveranstalter agieren, also Leistungen für
Ihre Kunden bündeln und als Paket zu einem Gesamtpreis ver-
eine Rückfrage: „Haben Sie Ihrem Kunden die zusätzliche Reise-
leistung gezielt angeboten?“ Damit ist gemeint, ob Sie einem Kun-
hotels des Nachbar-Emirats. Der Transfer kostet pro
16. Juli 2019.
Auf dem Ausflugs-
dass im Safari-Browser geschützte Videoinhalte
auch auf Smartphones und Tablets abgespielt ⇥ Kompaktwissen für den Firmendienst (2in1)
machen, so das Versprechen, auch beim Reisen. Amadeus hat die Zukunft.
bereits einen ersten „Skill“ für Alexa programmiert. Per Zuruf werden
Sprachsteuerung.
Der „Echo Show Greetr“ indes zeigt Flughafen- SIE ALEXA & Amadeus Form Wizard vertraut!
Mode. Mit dem Guided Mode bekommen Sie für jede Leistung, die
Sie Ihrem Kunden angeboten haben, immer das passende Form-
kaufen. Neu ist, dass Sie auch für die Vermittlung verbundener
Reiseleistungen eine Insolvenzversicherung benötigen – außer, al-
den, der in den letzten 24 Stunden bei Ihnen eine Einzelleistung
gebucht hat, zum Beispiel einen Flug, ein konkretes Angebot für
Person und Strecke umgerechnet rund 4,40 Euro,
Kinder bis 12 Jahre fahren gratis. Der Shuttle ist unter
programm stehen werden können. Der Passagier verbindet künftig
24.09., 9 Uhr
Abholern auf dem Amazon Echo Show, dem Alexa-
CHECKMYTRIP Er unterstützt Sie im „Formblatt- blatt. Einen Klick weiter bietet der Expert Mode eine Abkürzung: le Leistungen werden per Direktinkasso gezahlt. eine weitere Leistung gemacht haben, zum Beispiel ein bestimm- rakshuttle.com buchbar. Wer dann angekommen ist,
unter anderem eine einfach sein Gerät mit dem Wifi im Flieger und
⇥ Einführung in Amadeus Smart Flows Decius Valmorbida,
nun Fragen rund um den gebuchten Flug beantwortet. Lautsprecher mit integriertem Bildschirm, Informatio- Hier können Sie für eindeutige Fälle noch schneller das ge- tes Hotel für seinen Aufenthalt. Wenn Sie ihn nur allgemein auf kann sich auf der längsten Seilrutsche der Welt ver-
Kupfermine, Wild- kommt automatisch auf die Entertainment-Start- 17.09., 10 Uhr SVP Travel Channels bei Amadeus
› Suchen Sie im Alexa Skill Store oder in Dschungel“. wünschte Formblatt erstellen. tipp: Bei verbundenen Reiseleistungen gibt es spezielle Formblät- eine Hotelbuchung angesprochen haben oder der Kunde von sich reservate und Städte seite der Airline. Jan-Peter Gänse, Head of Pas-
Ihrer Alexa-App unter „Skills“ nach gnügen: Die neue Zipline startet auf 1.680 Metern Amadeus Virtual Trainings finden online über Telefon und
ter für Vermittler, die gleichzeitig die Beförderung der Reisenden aus erneut auf Sie zugekommen ist, klicken Sie hier auf „Nein“. wie Makambako, senger Experience Products & Solutions bei LH
Höhe auf dem Berg Jebel Jais, in Superman-Manier
Ausschneiden und abheſten!
„CheckMyTrip“. Lubumbashi und Huambo. Internet statt. Ihre Zugangsinformationen erhalten Sie per
übernehmen. Dies zielt ab auf Airlines, kann aber auch Reisebüros Systems, hofft, dass mit dem Wegfall der App-
› Abb. 1: Rufen Sie den Amadeus Form geht es mit bis zu 150 Stundenkilometern und freiem
Fotos: Amadeus Germany
Klicken Sie auf „Aktivieren“. betreffen, die zum Beispiel eigene Busse besitzen. Wenn das für Ihr Bei der Leistungsart „Sonstiges“ kann die Rückfrage kommen, ob E-Mail nach der Registrierung.
Installation die Nutzung der Apple-Geräte an
› Verknüpfen Sie Ihr CheckMyTrip-Konto
Wizard – hier in der Amadeus Selling
Platform – über den neuen Tab bzw. Büro nicht zutrifft, stellen Sie diese Option in den Agenturdaten am die sonstige Leistung ein „wesentlicher Bestandteil der Reise“ ist. Blick über eine Gebirgsschlucht. ⇢ Zu buchen über Ameropa,
oder legen Sie ein neues Konto an. in der Amadeus Selling Platform Bord zunimmt und damit die potenzielle Zielgrup- Beratung und Anfragen per E-Mail an
besten auf „Nein“. Dadurch vermeiden Sie, dass Sie beim Guided Bei einem Musicalwochenende in Hamburg ist das sicher bei ei- Amadeus Tour Market Code: AME
› Öffnen Sie den Skill mit „Alexa, öffne
Connect über das Menü unter „Loka-
le Verfahren“, „Beraten/Buchen“ auf. Mode jedes Mal gefragt werden, ob Sie Beförderer sind oder nicht. nem Musicalticket der Fall, bei einer Stadtrundfahrt eher nicht. ⇢ Das Emirat ist unter anderem bei Dertour pe für Werbemaßnahmen und Ancillary-Revenue- dach-training@amadeus.com,
CheckMyTrip“. buchbar. Amadeus Tour Market Code: DER Angebote der Airline steigt. in Österreich an training.at@amadeus.com.
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14 15 17 18 26 Büro Frankfurt t. 069 238 535 0 e. info@visitkroatien.de 32 33
Büro München t. 089 22 33 44 e. office@visitkroatien.de
MEDIADATEN 2019 Amadeus Magazin
LEISTUNGSDATEN LESERSCHAFT
Auflage Position Geschlecht
Verbreitung 37.571 Exemplare Angestellte, Expedienten 69 % Weiblich 81 %
– davon Deutschland 35.393 Exemplare Abteilungsleitung/Management 27 % Männlich 19 %
– davon Österreich 2.178 Exemplare Auszubildende 4%
Stand: IVW 3. Quartal 2018 Die Leser sind langjährige
Alter Bezieher
Tausender-Preis (TAP) in Euro Unter 30 Jahren 14 % Bis 3 Jahre 24 %
1/1 Seite 141,60 31 – 40 Jahre 23 % Bis 10 Jahre 35 %
1/2 Seite 91,83 41 – 50 Jahre 32 % Über 10 Jahre 41 %
1/3 Seite 63,35 51 – 60 Jahre 25 %
1/4 Seite 49,51 61 Jahre oder älter 5%
(Basis: Preise 2019, verbreitete Auflage IVW 3/2018)
Das Magazin hat eine überdurchschnittliche Leseintensität! Das Magazin hat eine große Leser-Akzeptanz!
• 73 % aller Führungskräfte lesen alle vier Ausgaben im Jahr. • 83 % aller Entscheider sehen das Magazin als Pflichtlektüre
• 57 % aller sonstigen Empfänger lesen alle vier Ausgaben an!
im Jahr. • 64 % der Leser empfehlen das Magazin gerne weiter!
MEDIADATEN 2019 Amadeus Magazin
ANZEIGENPREISE & TERMINE Anzeigenpreisliste Nr. 28 vom 1.1.2019
Anzeigenformat Satzspiegelanzeigen Anzeigen im Anschnitt* Preise s/w oder 4c
1/1 Seite 190 mm x 273 mm 210 mm x 297 mm 5.320 EUR
2/3 Seite hoch 125 mm x 273 mm 137 mm x 297 mm 4.250 EUR
1/2 Seite hoch 92 mm x 273 mm 104 mm x 297 mm 3.450 EUR
1/2 Seite quer 190 mm x 130 mm 210 mm x 148 mm 3.450 EUR
1/3 Seite hoch 60 mm x 273 mm 72 mm x 297 mm 2.380 EUR
1/3 Seite quer 190 mm x 81 mm 210 mm x 99 mm 2.380 EUR
1/4 Seite Eckfeld 92 mm x 130 mm 104 mm x 148 mm 1.860 EUR
1/4 Seite quer 190 mm x 50 mm 210 mm x 68 mm 1.860 EUR
* zzgl. 5 mm Beschnittzugabe an allen Seiten
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Alle Anzeigenpreise verstehen sich im Inland zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Agenturvergütung: 15 % | Rabatte: ab 2 Anzeigen 3 %, ab 3 Anzeigen 5 %, ab 4 Anzeigen 10 %
Anlieferung Beilagen,
Ausgabe Erscheinungstermin Buchungsschluss Druckunterlagen Beihefter, Beikleber
2/2019 01.03.2019 09.01.2019 16.01.2019 15.02.2019
3/2019 03.06.2019 29.03.2019 05.04.2019 17.05.2019
4/2019 09.09.2019 11.07.2019 18.07.2019 26.08.2019
1/2020 30.11.2019 01.10.2019 09.10.2019 18.11.2019MEDIADATEN 2019 Amadeus Magazin
ADVERTORIALS
Advertorials sind Werbeanzeigen in redaktioneller Aufmachung, Format Mediakosten + Produktion = Advertorialpreis 4c
in denen werbliche Informationen im redaktionellen Stil an 1/2 Seite 3.450 EUR + 500 EUR = 3.950 EUR
den Leser kommuniziert werden. Sie stellen hierfür Bild- und 1/1 Seite 5.320 EUR + 500 EUR = 5.820 EUR
Textmaterial zur Verfügung und unsere Redaktion konzipiert 2/1 Seiten 9.044 EUR + 750 EUR = 9.794 EUR
und gestaltet das Advertorial, das als Werbung gekennzeichnet 4 Seiten 10.000 EUR + 1.500 EUR = 11.500 EUR
werden muss.
Buchungsschluss & Anliefertermin:
2 Wochen vor regulärem Buchungsschluss
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griechenland spezial
Verbesserte Buchungsop tionen für Reisen auf
der Schiene – mit Thalys und Amadeus
Dem Paradies „Tolle Hotels, günstige Preise“
nah
so Griechenland
Drei Gründe für
In Deutschland wird viel über die
Warum sich ein Urlaub in Griechenland gerade jetzt lohnt: Produktmanager XXX
LTA neu in Amadeus
über attraktive Preise, Flugkapazitäten und die schönsten Seiten des Sommers.
griechische Krise gesprochen. Doch
Streiks und Schuldenberge sind an der
Schnell und komfortabel nach Paris, Amsterdam und Brüssel: Die modernen Hoch -
Küste weit und breit nicht zu sehen.
geschwindigkeitszüge bedienen die Metropolen von mehreren deutschen Städten aus. Weit hinten, hinter den Wortbergen, Weit hinten, hinter den Wortbergen,
Dafür tolle Hotels, Traumstrände und fern der Länder Vokalien und Konso- fern der Länder Vokalien?
Jetzt sind sie bequem auf einer Ebene mit Flugreisen zu buchen. Attraktive Provision / Kein Aufpreis bei Kreuzfahrten / Hunde versichert vielWarum
Sonne sich
– zudasfantastischen Preisen.Pärchen und Sportbegeisterte perfekt eignet
Land für Familien, nantien leben die Blindtexte. Abgeschieden wohnen Sie in Buchstabhau-
Lesen Sie hier, wie Sie Ihre Kunden für Abgeschieden wohnen Sie in Buchstabhau- sen an der Küste des Semantik, eines gro-
D N W
er internationale Hochgeschwin- dem Eurostar nach London. Ab Aachen be- damit die Kunden gut planen können und sen an der Küste des Semantik, eines gro- ßen Sprachozeans. Ein kleines Bächlein na-
eu in Amadeus, aber nicht neu im Ge- Pauschalreiserichtlinie: Komplettschutz für Reiseanbieter einen Urlaub in Griechenland
eit hinten, begeistern.
hinter den Wortber- einmal von der allmächtigen Interpunkti- Als es die ersten Hügel des Kursivgebirges
digkeitszug Thalys bietet für Rei- trägt die Fahrzeit nach Brüssel 1:09 Std. auch unterwegs immer auf dem Laufen- ßen Sprachozeans. Ein kleines Bächlein na- mens Duden fließt d gebratene Satzteile in
schäft: Die LTA, Lifecard Travel Assistance In Zusammenarbeit mit dem Versicherungsmakler KAERA bietet LTA gen, fern der Länder Vokalien on werden die Blindtexte beherrscht - ein erklommen hatte, warf es einen letzten
sen zwischen Frankreich und bzw. nach Paris 2:35 Std. Jeden Tag fahren den sind. mens Duden fließt d gebratene Satzteile in den Mund fliegen. Nicht einmal von der all-
Gesellschaft für Reiseschutz mbH, wur- als „Comfort Package“ Komplettschutz für Reiseanbieter mit folgenden und Konsonantien leben die geradezu unorthographisches Leben. Eines Blick zurück auf die Skyline seiner Headline
Deutschland, Belgien und den Niederlan- ab Köln bzw. Aachen fünf Thalys-Züge den Mund fliegen. Nicht einmal von der all- mächtigen Interpunktion werden die Blind-
de im Jahr 2005 gegründet und konzipiert seit- Elementen: Blindtexte. Abgeschieden wohnen Sie in Tages aber beschloß eine kleine Zeile Blind- von Alphabetdorf und die Subline seiner
den zahlreiche tägliche Verbindungen, ho- Richtung Belgien und Frankreich. In Optimale Angebote für Vielfahrer mächtigen Interpunktion werden die Blind- texte beherrscht – ein geradezu unortho-
›
Platzhalter für eine Anzeige
dem umfassende Reiseschutz-Pakete. Geschäftsinhaltsversicherung/Allgefahrendeckung für Feuer, Leitungs- Buchstabhausen an der Küste des Seman- text, ihr Name war Lorem Ipsum, hinaus zu eigenen Straße, der Zeilengasse. Wehmü-
hen Komfort und unterschiedlichste puncto Nachhaltigkeit ermöglicht Thalys texte beherrscht – ein geradezu unortho- graphisches Leben.
Zum Portfolio gehören eine Reiserück- wasser, Sturm und Einbruch/Diebstahl/Raub einschließlich Elektronikversi- tik, eines großen Sprachozeans. Ein kleines gehen in die weite Grammatik. Der groben tig lief ihm eine rethorische Frage über die
Dienstleistungsangebote. Nun wird das ökologisch verantwortliches Reisen. Der Mehrere Optionen für eine intelligente graphisches Leben.
tritt- und eine Reiseabbruchversicherung, eine cherung mit einer Grunddeckungssumme von 60.000 Euro, Bächlein namens Duden fließt d gebrate- Versalien, schob sich sein Initial in den Gür- Wange, dann setzte es seinen Weg fort.
Thalys-Angebot durch die Amadeus Lö- Pro-Kopf-Ausstoß von CO2 liegt bei Zugrei- Reiseplanung stehen den Thalys-Kunden, Weit hinten, hinter den Wortbergen,
sung für Expedienten und Travel Manager sen deutlich unter den Werten von Auto die oft mit dem internationalen Hochge-
Auslandskrankenversicherung inklusive Rück- › Betriebs- einschließlich Privathaftpflichtversicherung, ne Satzteile in den Mund fliegen. Nicht tel und machte sich auf den Weg. Unterwegs ße Oxmox.
Weit hinten, hinter den Wortbergen, fern der Länder Vokalien?
über das Amadeus Air Verfahren beson- oder gar Flugzeug. schwindigkeitszug unterwegs sind, zur
holkosten (auch aus dem Inland), Versicherun- › Vermögensschadenhaftpflicht-Versicherung für Reisebüros,
fern der Länder Vokalien? Abgeschieden wohnen Sie in Buchstabhau-
ders einfach und unkompliziert buchbar Verfügung. Das Treueprogramm Thalys
gen für Umbuchungsgebühren und Reisege- › Haftpflichtversicherung für gelegentliche Reiseveranstalter (bis zu
Abgeschieden wohnen Sie in Buchstabhau- sen an der Küste des Semantik, eines gro- Zur Person
päck sowie eine Reise-Unfall- und eine Reise- 500 Personen jährlich),
und erhält – auf einer Ebene buchbar mit Thalys-Services während der Reise TheCard zum Sammeln von Bonus-Miles sen an der Küste des Semantik, eines gro- ßen Sprachozeans. Ein kleines Bächlein na-
Flugreisen – einen ganz neuen Stellen- wie auch das Abonnement Thalys ThePass
Haftpflichtversicherung. Kombinieren lässt sich › Unfallversicherung mit 24-Stunden-Deckung.
Paare: ßen Sprachozeans. Ein kleines Bächlein na- mens Duden fließt d gebratene Satzteile in Abgeschieden wohnen Sie in Buchstab-
dieser Reiseschutz in drei Basic-Leistungs- Das Paket kann um Versicherungsschutz für den Postversand, Bewegungs-
wert. Passagiere an Bord von Thalys sind zu un- und spezielle B2B-Angebote ermöglichen mens Duden fließt d gebratene Satzteile in den Mund fliegen. Nicht einmal von der all- hausen an der Küste des Semantik, ei-
paketen (siehe Tabelle), die unterschiedliche risiko und Rechtsschutz erweitert werden. Weit hinten, hinter den Wortber-
gefähr gleichen Teilen Geschäftsreisende flexibles Reisen und optimale Tarifbedin- Auf der Hochgeschwindigkeitsstrecke erreichen die Züge bis den Mund fliegen. Nicht einmal von der all- mächtigen Interpunktion werden die Blind- nes großen Sprachozeans. Ein kleines
Versicherungen umfassen. Außerdem gehört gen, fern der Länder Vokalien und
26 Züge verbinden vier Länder und Freizeitreisende. Für beide Gruppen gungen für alle Bedürfnisse. Die Thalys zu 300 km/h und verbinden z. B. Köln mit Brüssel in 1:47 Std. mächtigen Interpunktion werden die Blind- texte beherrscht – ein geradezu unortho- Bächlein namens
das All-in-One-Paket zum Portfolio. Dieser LTA bietet attraktive Abschlussprovisionen und umfassende Beratung. Konsonantien leben die Blindtexte.
entwickelt Thalys stetig neue Angebote TheCard kann zudem als Fahrschein- texte beherrscht . graphisches Leben.
Jahresschutz bietet Reiseschutz für beliebig Weitere Infos unter www.lta-reiseschutz.de, der Amadeus Tour Market- Abgeschieden wohnen Sie in Buch-
Die wichtigsten Ziele der Thalys-Flotte und Dienstleistungen, die die Fahrt ange- Nachweis bei Ticketless-Reisen eingesetzt
viele Reisen innerhalb eines Jahres. Ergänzt Code lautet LTA. stabhausen an der Küste des Se-
sind die Metropolen Paris, Brüssel, Köln nehm und komfortabel gestalten. Seit werden, genau wie das MobileTicket auf Amadeus Lösung nun ebenfalls integrier-
wird dies vom Reiseschutz Flexible mit einem mantik, eines großen Sprach-
und Amsterdam. Seit 2011 sind der Brüssel 2008 bietet Thalys zum Beispiel in allen dem Smartphone. bar. Dies erleichtert Expedienten und Pas-
flexiblen Jahresreisetarif – bestehend aus bis ozeans. Ein kleines Bächlein na-
All in Flexible Basic Basic Basic
Die besten Angebote im Überblick
Airport und drei neue deutsche Destina- Zügen und in beiden Komfortklassen eine Zur ITB im März 2013 führte Thalys mit sagieren den Planungsvorgang und die Versicherungsschutz/Tarife der LTA
zu vier verschiedenen Tarif-Bausteinen. one Travel Health mens Duden fließt d gebratene
tionen in das Streckennetz integriert: Düs- WiFi-Verbindung. Die Welcome Bar bietet der Zusammenarbeit mit Amadeus einen Reise. Für Reisebüros, die mit Amadeus
Preise in Euro ab 125 ab 19 ab 6 Satzteile in den Mund fliegen.
• • • •
seldorf, Duisburg und Essen. Im gleichen Reisenden der zweiten Klasse ausgewähl- neuen Vertriebskanal ein, der Expedienten sehr gut vertraut und mit einer IATA-Li-
Transparente Strukturen Reise-Rücktrittskosten-Versicherung Nicht einmal von der allmächtigen
Jahr wurden umfassende Renovierungsar- te Snacks, warme Gerichte sowie heiße eine neue Buchungsmöglichkeit von Tha-
• • • •
zenz ausgestattet sind, ist es nun möglich, Interpunktion werden die Blind-
Beim Blick aufs Detail punktet die LTA un- Reise-Abbruchkosten-Versicherung
beiten an allen 26 Zügen der Thalys-Flotte und kalte Getränke. Außerdem sind hier lys-Tickets bietet. Diese sind nun über das Thalys mit all seinen Serviceleistungen Weit hinten, hinter den Wortbergen, Weit hinten, hinter den Wortber-
abgeschlossen, sodass alle Züge innen wie Fahrscheine für den öffentlichen Nahver- Amadeus Airline Display auf einer Ebene verstärkt in ihr Portfolio aufzunehmen
ter anderem damit, dass sie Reiserücktrittspa-
Umbuchungsgebühren-Versicherung
• • • • Familie: texte beherrscht - ein geradezu un- Sport: fern der Länder Vokalien gen, fern der Länder Vokalien
außen in neuem Glanz erstrahlen. Auf der kehr am Zielort ohne Aufpreis erhältlich. mit Flugreservierungen buchbar, wodurch und damit zusätzlichen Service zu bieten.
kete anbietet, die auch den Krankheitsfall
Auslandsreise-Krankenversicherung
• • • Abgeschieden wohnen Sie in Buchstab- Abgeschieden wohnen Sie in Buch-
• • •
des Hundes beinhalten. Diese Regelung greift Weit hinten, hinter den Wortber- Weit hinten, hinter den Wortber-
Hochgeschwindigkeitsstrecke erreichen Gäste der ersten Komfortklasse erhalten Thalys als Carrier erstmals einen gleich- In beiden Komfortklassen genießen die Passagiere Services wie WiFi-Verbindung, Speisen inkl. Auslandsreise-Rückholkosten Weit hinten, hinter den Wortber- hausen an der Küste des Semantik, eines stabhausen an der Küste des Seman-
sogar dann, wenn der Vierbeiner gar nicht zur gen, fern der Länder Vokalien und gen, fern der Länder Vokalien und
Thalys-Züge bis zu 300 km/h. eine Mahlzeit oder einen Imbiss am Platz wertigen Status neben Fluglinien ein- und Getränke sowie internationale Presseerzeugnisse in angenehmem Ambiente. Komfortabel und kundenorientiert Reise angemeldet war. inkl. lnlandsreise-Rückholkosten
• • • Konsonantien leben die Blindtexte. Konsonantien leben die Blindtexte.
gen, fern der Länder Vokalien großen Sprachozeans. Ein kleines Bäch- tik, eines großen Sprachozeans. Ein
serviert und können für den Zielort Taxi- nimmt.
Hervorzuheben ist auch, dass die Reiserück- Reise-Beistands- und Assistance-Leistungen
• • • Abgeschieden wohnen Sie in Buch- Abgeschieden wohnen Sie in Buch-
Abgeschieden wohnen Sie in Buch- lein namens Duden fließt d gebratene kleines Bächlein namens Duden fließt
Flott und dabei nachhaltig reisen reservierungen während der Fahrt vor- rasch zu buchen. Alle Thalys-Tarife sind schein-Nachweis über die praktische Kar- Insgesamt erschließt Thalys in Koopera-
trittsversicherung und der Krankenschutz für 24-Stunden-Notruf-Servicenummer
• • • • stabhausen an der Küste des Se- stabhausen an der Küste des Se- stabhausen an der Küste des Seman- Satzteile in den Mund fliegen. Nicht ein- d gebratene Satzteile in den Mund
nehmen. Zur Unterhaltung und Informa- Die Vorteile für Reisebüros über Amadeus Air buchbar, darunter auch te bei Ticketless-Reisen funktioniert und tion mit Amadeus auf dem deutschen Schiffsreisen nicht teurer sind als für Reisen Reisegepäck-Versicherung
• • mantik, eines großen Sprach- mantik, eines großen Sprach- tik, eines großen Sprachozeans. Ein mal von der allmächtigen Interpunktion fliegen. Nicht einmal von der allmäch-
•
Paris ist von Köln aus in nur 3:14 Std. er- tion stehen den Reisenden kostenfreie in- die B2B-Angebote, die für zahlreiche gleichzeitig Miles für Freifahrten gesam- Markt eine neue Möglichkeit für Reisebü- kleines Bächlein namens Duden fließt werden die Blindtexte beherrscht – ein tigen Interpunktion werden die Blind-
per Flugzeug, Auto oder Bahn. Zudem macht Reise-Unfallversicherung ozeans. Ein kleines Bächlein na- ozeans. Ein kleines Bächlein na-
reichbar. Reisende mit dem Fahrziel Brüs- ternationale Presseerzeugnisse zur Verfü- Nun ist eine einfache und praktische Lö-
•
Geschäftsreisende im Thalys-Netzwerk melt werden können. In die ideale Reisere- ros und Travel Manager in Unternehmen, mens Duden fließt d gebratene mens Duden fließt d gebratene d gebratene Satzteile in den Mund geradezu unorthographisches Leben. texte beherrscht. Nicht einmal von der
die einfache und transparente Produkt- und
sel erblicken das Atomium bereits nach gung. Die Kundeninformation vor und sung gefunden, die Reisebüros und Travel besonders wichtig sind. Auch ist die servierung, die alle Schritte vom Miet- mit größtmöglicher Kundenorientierung Reise-Haftpflichtversicherung fliegen. Nicht einmal von der allmäch- Nicht einmal von der allmächtigen Inter- allmächtigen Interpunktion werden
Tarifstruktur der LTA auch keine regionale Unter-
• Satzteile in den Mund fliegen. Satzteile in den Mund fliegen.
Fotos:Thalys
1:47 Std. Hier bieten sich auch gute An- während der Reise wird via E-Mail, SMS Managern erlaubt, Thalys-Tickets und Buchung in Verbindung mit der Thalys wagen über das Hotel, die Zugfahrt und sein attraktives Angebot auf komfortable Travel & Home tigen Interpunktion werden die Blind- punktion werden die Blindtexte be- die Blindtexte beherrscht – ein gera-
scheidung bei den Leistungspaketen, da immer Nicht einmal von der allmächtigen Nicht einmal von der allmächtigen
schlussmöglichkeiten, beispielsweise mit und Thalys-App stetig weiter ausgebaut, sämtliche Extra-Services elegant und
•
Fotos:
TheCard nun möglich, sodass der Fahr- den Flug umfasst, ist Thalys dank der Art und Weise zur Verfügung zu stellen. texte beherrscht. herrscht – ein geradezu. dezu unorthographisches Leben.
eine weltweite Deckung mit beinhaltet ist. versichert nicht versichert ■ein Jahr versichert ■einzelne Reise versichert Interpunktion werden die Blind- Interpunktion werden die Blind-
Fotos: iStockphoto
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