Seminarprogramm 2021 AWO Akademie Saar

 
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Seminarprogramm 2021 AWO Akademie Saar
Seminarprogramm 2021
              AWO Akademie Saar

Stand: 25.11.2020
Seminarprogramm 2021 AWO Akademie Saar
Inhaltsverzeichnis

   Die angegebenen Termine beziehen sich auf den ersten Seminartag

   Die Pfeile vor den Seminartiteln sind Links und führen zu dem Seminar

   Eine Unterrichtseinheit (UE) entspricht 45 Minuten

        Führungskräfteseminare                                                                    Seite      4
       In Balance bleiben - positiver Umgang mit Stress                                       18.03.2021   16 UE
       Resiliente Führung - Widerstandsfähigkeit stärken und umsetzen                         11.02.2021   24 UE

       Teams erfolgreich führen und entwickeln                                                08.06.2021   16 UE

       Wertschätzende/gelingende Kommunikation - Gewaltfreie Kommunikation (GFK               14.10.2021   20 UE

       Mit hilfreicher Hand leicht führen - das Zürcher Ressourcenmodell (ZRM®)               06.07.2021   24 UE
       Feedbackschulung „Mehrwert Feedback“                                                   30.06.2021    9 UE
       VORSICHT GLATTEIS - Konflikte lösen sich … nicht in Luft auf                            3 Kurse     16 UE
       Betreuungsrecht - Grundlagen und Praxisbeispiele                                       02.06.2021    9 UE

       Sozialrecht - Grundlagen Sozialgesetzbücher                                            08.11.2021   24 UE

       Navigieren im Managementsystem—Update Steuerungselemente                               15.09.2021    4 UE
       Praxisworkshop Präsentation - selbstsicher vor Publikum sprechen                       21.09.2021   20 UE
       Zeitmanagement mit MS OUTLOOK 2016                                                      2 Kurse      8 UE
       Rollenwechsel - von der Fachkraft zur Führungskraft                                    21.06.2021   32 UE

        Fachseminare                                                                              Seite     17
       Gewaltfreie Kommunikation (GFK) und ihre Anwendung im (beruflichen) Alltag             29.04.2021   16 UE
       Feedbackschulung                                                                        6 Kurse      9 UE
       Werde die/der Du werden kannst - Potenzialentwicklung mit der Transaktionsanalyse      17.03.2021   14 UE
       Deeskalationstraining - Mitarbeiterschutz und Deeskalation                              11 Kurse    16 UE
       Gespräche mit Eltern und Angehörigen - gut gerüstet mit der Transaktionsanalyse        16.09.2021    8 UE
       Psychische Erkrankungen bei Erwachsenen - sechs Themenseminare                          6 Kurse      6 UE
       Beauftragte*r für Medizinproduktesicherheit                                             2 Kurse      8 UE
       Medizinproduktebeauftragte*r - Grundlagenkurs                                           2 Kurse     16 UE
       Medizinproduktebeauftragte*r - Refresher                                                2 Kurse      6 UE
       Marte Meo® - Praktikerkurs                                                             12.06.2021   48 UE

        Praxisanleitung                                                                           Seite     27
       Praxisanleiter*in für Gesundheitsfachberufe - Berufspädagogische Weiterbildung         22.02.2021 304 UE
       Anleitungssituation in der Praxis - berufspädagogische Fortbildung Praxisanleitungen    2 Kurse      8 UE
       Resilienz in der Praxisanleitung - berufspädagogische Fortbildung Praxisanleitungen     2 Kurse      8 UE

Stand: 25.11.2020                                                                                                2
Inhaltsverzeichnis

        Palliative Care                                                                Seite     30
       Palliative Care Fachkraft - nach Basiscurriculum Kern/Müller/Aurnhammer     03.05.2021 160 UE

        Wundexpertin/Wundexperte                                                                 31
       Wundexpertin/Wundexperte - Basiskurs mit DEKRA-Zertifikat                   29.11.2021   74 UE
       Wundexpertin /Wundexperte - Refresher                                         2 Kurse     6 UE

        Alltagsbegleiter*in nach §53c SGB XI                                           Seite     33

       Alltagsbegleiter*in - Jährliche Nachschulung                                16 Kurse     16 UE

        Gesund bleiben                                                                 Seite     34
       Business Qi Gong                                                              3 Kurse    12 UE
       Tai Chi                                                                       3 Kurse    12 UE
       Resilienz - eine Sensibilisierung meiner Stärken                            26.03.2021    8 UE

        Technik - IT - Sicherheit                                                      Seite     37
       PC Grundlagenkurs                                                           21.06.2021   12 UE
       Microsoft EXCEL 2016 - Grundlagenkurs                                         2 Kurse    12 UE
       Microsoft EXCEL 2016 - Aufbaukurs                                           13.09.2021   12 UE
       Microsoft POWERPOINT 2016 - Grundlagenkurs                                  22.09.2021   12 UE
       CGM Systema SIC blue - Der elektronische Pflegeassistent der AWO Saarland     3 Kurse     8 UE

Stand: 25.11.2020                                                                                     3
Führungskräfte
                                                                    In Balance bleiben
                                                           positiver Umgang mit Stress

   Nicht nur in großen Unternehmen, auch in einem so großen Wohlfahrtsverband „müssen“ in Sekun-
   denschnelle Entscheidungen getroffen werden, die von enormer Tragweite sein können für die Be-
   troffenen. Mal geht es um Menschen, mal geht es um viel Geld. Vieles verursacht Druck. Doch wie ge-
   hen wir mit dem Druck um? Den einen gelingt es scheinbar ganz locker und für die anderen verursacht
   dies schlaflose Nächte - Die Kunst besteht darin, individuelle Wege und Lösungen zu finden, die
   nachhaltig wirken.

   Ausgehend von einem umfassenden Balancemodell, durch das der Mensch ausgeglichen wird, wird im
   Seminar betrachtet, wie sehr Sie dies schon leben und wo Sie umsteuern können. Der zweite Kernpunkt
   besteht darin, zu erkennen, an welcher Stelle es unsere Gedanken sind, die den Druck und Stress er-
   zeugen und wie ich durch veränderte – positive – Gedanken dazu komme, den negativ und krank ma-
   chenden Stress in positiven Stress umzuwandeln, der uns guttut.

   Das dritte zentrale Element dieses Seminars ist es, herauszufinden, welcher Stresstyp Sie sind, um ent-
   sprechende kurzfristige Techniken einzuüben, die Ihnen in konkreten Stresssituationen helfen, gelassen
   zu bleiben oder sich zu entspannen.

   Inhalte
   Stress und Persönlichkeit - Erkennen von persönlichen Stressfallen - Balancecheck - Einstellungen
   verändern - Stressbewältigungsmethoden kennenlernen und passende für sich finden - Entspan-
   nungstechniken - Technik zum Abschalten - Langfristig wirkende Strategien für mehr Balance und
   Kraft

   Methoden
   Vortrag, Übungen, Meditationen bzw. Entspannungstechniken, Abschalttechnik, Simulationen, Einzel-
   und Gruppenarbeit, Analysen und Tests – mit Aha-Effekten

   Zielgruppe
   Führungskräfte aller Verantwortungsebenen

   Ihr Gewinn - Ihre Kompetenzen
   Sie erkennen, welcher Stresstyp Sie sind - Sie erkennen, wie sehr Sie es selber in der Hand haben, ei-
   nen neuen, positiven Umgang mit Stress u.a. durch eine Einstellungsänderung und Änderung Ihrer Hal-
   tung zu Situationen zu bekommen - Sie können besser abschalten und werden selber zum wichtigsten
   Menschen in Ihrem Leben

                Personale                       Sozial-kommunikative                      Methodische
              Kompetenzen                           Kompetenzen                           Kompetenzen

        Wertschätzende Haltung                           Zuversicht                 Organisationsfähigkeit
          Selbstmanagement
       Veränderungsbereitschaft

   Kurs Nr.              908-21
   Termin                18./19. März 2021
   Zeit/Ort              jeweils 9-16 Uhr, 16 UE*, AWO Akademie Saar
   Referentin            Marion Bredebusch; BREDEBUSCH-Institut für Kommunikation und Kompetenz
   Teilnahmegebühr       Kostenfrei für AWO-Mitarbeiter*innen und –Mitglieder und
                         379,- € für externe Teilnehmer*innen
                         inkl. Pausengetränke
                         * 1 Unterrichtseinheit (UE) = 45 Minuten

                                                                                          Zurück zum Inhaltsverzeichnis

Stand: 25.11.2020                                                                                                          4
Führungskräfte
                                                                    Resiliente Führung
                                             Widerstandsfähigkeit stärken und umsetzen

  Als Folge von Überlastung befinden sich viele Menschen am Anschlag ihrer Kräfte. Sie erleben sich oft
  als leer, ausgepresst, gestresst, überdreht und können nicht mehr entspannen. Sie klagen über typische
  Stresssymptome wie Schlafstörungen, Nervosität, Muskelanspannungen und Gereiztheit. Ihr Immunsys-
  tem hat langfristig nicht mehr genügend Abwehrkräfte, Krankheiten treten auf.

  Resiliente Menschen hingegen sind gesünder, lebenszufriedener und erfolgreich. Sie haben ein starkes
  Immunsystem und besitzen die Fähigkeit zur inneren Stärke. Sie können ihre persönlichen Kraftspeicher
  auffüllen und kennen ihre eigene Belastungsgrenze. Resiliente Menschen können auf die Anforderun-
  gen wechselnder Situationen, wie sie gerade im Führungsalltag anfallen, flexibel reagieren. Die Resili-
  enz ist eine lebenswichtige Fähigkeit, wenn der äußere und innere Belastungsdruck steigt.

  In diesem Seminar werden Sie sensibilisiert, Ihre eigenen Stärken und Führungskompetenzen zu reflek-
  tieren und Ihre persönlichen Präferenzen weiterzuentwickeln bzw. anzupassen.

  Inhalte
  Grundlagen der eigenen Resilienz - Das Belastungs-/Beanspruchungsprinzip - Mit Emotionaler Intel-
  ligenz gesund und verantwortlich führen - Erfolgreich und wertschätzend delegieren - Stress- und
  Burnout erkennen und proaktiv begegnen - Grenzen ziehen und eigene Achtsamkeit - Überblick und
  richtiges Handeln bei belastenden Arbeitssituationen - Raus aus der Burnout-Falle und präventives
  Agieren - Zeitmanagement, Input-Output-Analyse

  Methoden
  Der ständige Wechsel von Impulsvorträgen und vertiefenden Übungen bewirkt ein Erlebnisseminar mit
  hoher Feedbackkultur. Das Seminar lebt von dem Austausch eigener Lebenserfahrungen in einem ge-
  schützten Rahmen - Eigenes Rollenverhalten (Eigen- oder Fremdverhalten, wo stehe ich?) - Energie-
  fass füllen (Abhängigkeiten und Ressourcen, mein Energiehaushalt) - Meinen Lebensrucksack entlas-
  ten - Innere Antreiber (Einstellungen und dominierende Erziehungsideale) - Input-Output-Analyse
  (Zeitmanagement, genaue Effizienzanalyse der verschiedenen Aufgabenbereiche)

  Zielgruppe
  Führungskräfte aller Leitungsebenen

  Ihr Gewinn - Ihre Kompetenzen
  Sie erlernen unterschiedliche Tools zur Steigerung der eigenen Motivation, Zufriedenheit und Stressre-
  sistenz - Sie sensibilisieren sich zur eigenen Achtsamkeit und schärfen Ihre emotionale Intelligenz -
  Sie sehen Veränderungen nicht als Bedrohung, sondern verstehen sie als elementaren Bestandteil ihres
  persönlichen Wachstums

                Personale                       Sozial-kommunikative                     Methodische
              Kompetenzen                           Kompetenzen                          Kompetenzen
        Wertschätzende Haltung
                Humor                                    Zuversicht
          Selbstmanagement
       Veränderungsbereitschaft

  Kurs Nr.               903-21
  Termin                 11./12. Februar 2021
                         25. März 2021
  Zeit/Ort               jeweils 9-16 Uhr, 24 UE*, AWO Akademie Saar
  Referent               Rainer Fiebig; Gesundheitspark Saarpfalz - Berater, Coach, Ausbilder
  Teilnahmegebühr        Kostenfrei für AWO-Mitarbeiter*innen und –Mitglieder und
                         499,- € für externe Teilnehmer*innen
                         inkl. Pausengetränke
                         * 1 Unterrichtseinheit (UE) = 45 Minuten
                                                                                          Zurück zum Inhaltsverzeichnis

Stand: 25.11.2020                                                                                                      5
Führungskräfte                         Teams erfolgreich führen und entwickeln

   Die Qualität eines jeden Betriebes steht und fällt mit der Zusammenarbeit der Mitarbeitenden. Wir ge-
   hen der Frage nach, wie eine Führungskraft ein altersgemischtes Team führen kann. Wie können Ge-
   sundheit und Motivation der Mitarbeitenden gefördert werden? Wie können Bewohner*innen, Kli-
   ent*innen, Angehörige und Teammitglieder so eingebunden werden, dass eine erfolgreiche Zusam-
   menarbeit entsteht?

   Da Teamarbeit nicht automatisch geschieht, muss und kann sie erlernt werden. Auf der Grundlage einer
   wertschätzenden Haltung gegenüber sich selbst und den Mitarbeitenden, lernen Sie Vorgehensweisen
   und Störungen kennen, die den Teambildungsprozess negativ beeinflussen und wie Sie dabei förderlich
   begleiten und unterstützen können.

   Inhalte
   Haltung - Voraussetzungen für die Kooperation im Team - Teambildungsfaktoren - Vertrauen, eine
   Einflussgröße im Führungsprozess - Teamdynamik und die Aufgaben der Führungskraft - Zuhören
   und Selbstausdruck - Nonverbale Kommunikation

   Methoden
   Einzel- und Gruppenarbeit, Üben und Experimentieren - Praxisbeispiele und/oder eigene Fragestel-
   lungen

   Zielgruppe
   Einrichtungs- und Bereichsleitungen aller Dienstleistungsbereiche

   Ihr Gewinn - Ihre Kompetenzen
   Sie machen sich den Zusammenhang zwischen Haltung und Handlung bewusst - Sie sind aktiver und
   konstruktive*r Gestalter*in von Teams - Sie kennen die Führungs- und Organisationsfaktoren, die sich
   positiv auf die Teambildung auswirken - Sie sind in Konfliktsituationen handlungsfähig und konstruk-
   tiv - Sie erkennen Potenziale, entwickeln und nutzen diese

                Personale                       Sozial-kommunikative              Methodische
              Kompetenzen                           Kompetenzen                   Kompetenzen

        Wertschätzende Haltung                 Diversitätskompetenz            Feedbackkompetenz
      Verantwortungsbewusstsein           Fähigkeit zur Mitarbeiterführung
                                                   Teamfähigkeit
                                                 Konfliktfähigkeit
                                             Kommunikationsfähigkeit

  Kurs Nr.               905-21
  Termin                 08./09. Juni 2021
  Zeit/Ort               jew. 9-16 Uhr; 16 UE*, AWO Akademie Saar
  Referentin             Rita Di Meo-Bachmann; Dipl. Soz.päd., Fachkraft für Gesundheitsmanagement im
                         Betrieb
  Teilnahmegebühr        Kostenfrei für AWO-Mitarbeiter*innen und –Mitglieder und
                         437,- € für externe Teilnehmer*innen
                         inkl. Pausengetränke
                         * 1 Unterrichtseinheit (UE) = 45 Minuten
                                                                                  Zurück zum Inhaltsverzeichnis

Stand: 25.11.2020                                                                                              6
Grundlagen einer wertschätzenden und gelingenden
      Führungskräfte
                                  Kommunikation - Gewaltfreie Kommunikation (GFK)

    „Du hast noch nie etwas falsch gemacht und wirst auch nie etwas falsch machen. Du wirst höchstens
   aufgrund dessen, was du jetzt gerade lernst, dich das nächste Mal für etwas anderes entscheiden.“
   Marshall B. Rosenberg

   … und dieser Weg führt Sie und alle Beteiligten höchstwahrscheinlich stressfreier zu Ihrem gewünsch-
   ten Ergebnis. Die Anwendung und das Leben einer wertschätzenden und gesunden Gesprächs- und
   Kommunikationskultur sorgt nachweislich für ein positives Arbeitsklima und führt zu einer hohen Ar-
   beitszufriedenheit. Um dies zu erreichen, unterstützt Sie die Anwendung der Gewaltfreien Kommunika-
   tion (GFK - nach Marshall B. Rosenberg).

   Diese Gesprächstechnik hilft Ihnen, mehr Klarheit im eigenen Kommunikations- und Konfliktverhalten
   zu entwickeln und die Qualität von (beruflichen) Beziehungen zu verbessern. Vorwürfe, Kritik oder For-
   derungen erscheinen plötzlich in einem anderen Licht, wenn transparent wird, welche Bedürfnisse des
   anderen dahinterstecken. In der Anwendung einer wertschätzenden Kommunikation können Sie kon-
   struktive Konfliktlösung bzw. -prävention durch Transparenz, Aufmerksamkeit und Einfühlung im ge-
   genseitigen Austausch erreichen.

   Inhalte
   Die 4 Schritte der Gewaltfreien Kommunikation - Unterschiede erkennen zwischen
   Beobachtungen und Bewertungen, Bitten und Forderungen - Empathische Präsenz: zuhören - Her-
   ausfordernde Gesprächssituationen meistern und Ärger überwinden - (Kritisches) Feedback geben oh-
   ne zu verletzen - Wertschätzung aussprechen: (Team-)Erfolge feiern

   Methoden
   Trainerinput - Übungen im Team - Übung mit eigenen Situationen aus dem (Berufs-)Alltag - Refle-
   xion und Austausch

   Zielgruppe
   Führungskräfte aller Leitungsebenen aus allen Dienstleistungsbereichen

   Ihr Gewinn - Ihre Kompetenzen
   Sie erlangen Klarheit im eigenen Kommunikations- und Konfliktverhalten - Sie erkennen, welche Be-
   dürfnisse hinter Vorwürfen und Anliegen anderer stecken - Sie hören aktiv zu und (er-)kennen Gefüh-
   le und Bedürfnisse des Gesprächspartners - Sie kommen zum Ziel: Sie sprechen konkrete und hand-
   lungsorientierte Bitten aus - Sie und auch Ihre Gesprächspartner erleben sich in ihrer Handlungs- und
   Entscheidungsfähigkeit bestätigt

                Personale                       Sozial-kommunikative              Methodische
              Kompetenzen                           Kompetenzen                   Kompetenzen

        Wertschätzende Haltung                    Kritikfähigkeit              Feedbackkompetenz
          Selbstmanagement                       Konfliktfähigkeit
                                              Kommunikationsfähigkeit

  Kurs Nr.               904-21
  Termine                14./15. Oktober 2021 + 12. November 2021 (halber Tag zur Transfersicherung)
  Zeit/Ort               jew. 9-16 Uhr; am 12.11.21 von 9-12.15 Uhr 20 UE*, AWO Akademie Saar
  Referentin             Patricia Bonaventura, M.A.; Bildungsreferentin AWO Akademie Saar
  Teilnahmegebühr        Kostenfrei für AWO-Mitarbeiter*innen und –Mitglieder und
                         250,- € für externe Teilnehmer*innen
                         inkl. Pausengetränke
                         * 1 Unterrichtseinheit (UE) = 45 Minuten

                                                                                  Zurück zum Inhaltsverzeichnis

Stand: 25.11.2020                                                                                              7
Führungskräfte
                                                       Mit hilfreicher Hand leicht führen
                                                     Das Zürcher Ressourcen Modell (ZRM®)

   Sie möchten als Führungskraft den Mitarbeitenden gelassen begegnen, möchten im Team oder im Pro-
   jekt gut und effektiv zusammenarbeiten. Sie nehmen sich vor, als Führungskraft authentisch und klar
   zu bleiben und die notwendigen Veränderungen in der Organisation mit Überzeugungskraft voranzu-
   bringen. Doch manchmal gelingt es einfach nicht.

   Wenn jedoch die eigene innere Haltung zu den Vorhaben passt, dann gehen die Dinge LEICHT - „ES läuft
   dann einfach“. Wir fühlen den Flow.

   Unser Verstand ist, vornehmlich in Stresssituationen oder generell bei hoher Belastung, sehr störungs-
   anfällig und neigt dann dazu, die Dinge an unbewusste Automatismen „abzugeben“. Hier setzt das
   Zürcher Ressourcen Modell - ZRM® an, weil es unbewusste Bedürfnisse mit berücksichtigt und so leich-
   tere Zugänge zu unseren Ressourcen ermöglicht.

   Inhalte
   Ihr individuelles Führungsthema - Ihre Individuelle Haltung - Ihre Ressourcen - Neurobiologische
   Grundlagen zu den Themen: Zielbindung, Haltungsziele, Lernen, die zwei Bewertungssysteme unseres
   Organismus - Wie Sie diese Haltung in Ihrem Alltag immer besser und leichter erreichen können -
   Transfer in Ihren Führungsalltag

   Methoden
   Methoden des Zürcher Ressourcen Modells - ZRM® - klassische Tools für Führungskräfte - Impulsvor-
   träge - Gruppenarbeit - Einzelarbeit - Embodiment - Situationscoaching

   Zielgruppe
   Führungskräfte aller Leitungsebenen und Dienstleistungsbereichen

   Ihr Gewinn - Ihre Kompetenzen
   Entwicklung und Schärfung Ihrer eigenen Haltung als Führungskraft - Leichter Führen durch Klarheit
   in der eigenen (Führungs-)Haltung - Die Arbeit mit konkreten Situationen des eigenen Führungsallta-
   ges ermöglicht passgenaue individuelle Lösungen - Klarheit über eigene Ressourcen

                 Personale                         Sozial-kommunikative            Methodische
               Kompetenzen                             Kompetenzen                 Kompetenzen
        Wertschätzende Haltung                           Zuversicht
          Selbstmanagement                           Mitarbeiterführung
       Veränderungsbereitschaft

    Kurs Nr.                 906-21
    Termin                   06./07. Juli 2021 und 27. Juli 2021
    Zeit/Ort                 jew. von 9 bis 16 Uhr, 24 UE*, AWO Akademie Saar
    Referent                 Klaus J. Weber; Coaching, Training, Entwicklung
                             Moderation und Selbstmanagement
    Teilnahmegebühr          Kostenfrei für AWO-Mitarbeiter*innen und –Mitglieder und
                             490,- € für externe Teilnehmer*innen
                             inkl. Pausengetränke
                             * 1 Unterrichtseinheit (UE) = 45 Minuten
                                                                                    Zurück zum Inhaltsverzeichnis

Stand: 25.11.2020                                                                                               8
Führungskräfte                         Feedbackschulung „Mehrwert Feedback“

   Die AWO Saarland ist 2017 in einen Prozess der Erneuerung ihrer Unternehmenskultur mit dem Pro-
   gramm „MEHRWERT“ gestartet. Die Vision war: Eine von Verbundenheit, Mitgestaltung und Vertrauen
   geprägte Unternehmenskultur in Teams und zwischen allen Ebenen des Unternehmens führt nicht nur
   zu zufriedenen und glücklichen Mitarbeitenden, sondern bewirkt auch zufriedene und glückliche
   Kund*innen/Klient*innen.

   Ein wesentlicher Baustein ist hierbei eine gelingende Kommunikation - durch Feedback. Neben den
   klassischen Feedback-Regeln beruhen die Schulungsinhalte auf den neuesten Erkenntnissen der Hirn-
   forschung, und der Frage, wie das Potenzial eines Einzelnen hervorgerufen werden kann.

   Inhalte
   Potenzialkreis, welchen Einfluss haben innere Bilder, Erfahrungen, Verhalten auf das Potenzial eines
   Menschen? - Was ist Feedback? Wozu dient Feedback? - Feedbackregeln (für Feedbackgeber und
   Feedbacknehmer) - Positives und konstruktiv-kritisches Feedback - Verschiedene Methoden des
   Feedbacks (Speed-Feedback, Alltags- Feedback, Ich im Team- Feedback) - Limitierende Innere Bilder,
   Persönliches Entwicklungsthema, Transfer in die Außenwelt und Nachhaltigkeit (Ideen und Möglichkei-
   ten; Was hindert Sie? - Worin sehen Sie Herausforderungen/Probleme?, Was brauchen Sie, damit es
   gelingt, Feedback nachhaltig zu etablieren?) - Auf was sollten Sie als Führungskraft besonders achten?
   (z. B. Vertraulichkeit, „Fingerspitzengefühl etc.)

   Methoden
   Trainer*innen-Input - Übungen in Zweier- bis Viererteams - Praktische Übungen mit eigenen The-
   men aus dem (Berufs-) Alltag (Bitte bringen Sie entsprechende Themen mit zur Schulung, die Sie in Ihrer
   Einrichtung bzw. in Ihrem Team beschäftigen) - Selbstreflexion

   Zielgruppe
   Alle neuen und bisher noch nicht geschulten Führungskräfte der AWO Saarland, aus allen Dienstleis-
   tungsbereichen

   Ihr Gewinn - Ihre Kompetenzen
   Sie kennen die Methode Feedback und wissen sie anzuwenden - Sie wissen welche Vorteile eine offe-
   ne, konstruktive Kommunikation in ihrem Arbeits-(Um)feld bringt - Vertrauen, Wertschätzung, Zufrie-
   denheit, gute Zusammenarbeit - Sie hören aktiv zu, lernen Ihre Bedürfnisse konstruktiv zu formulie-
   ren und auf Ihr Gegenüber einzugehen - Sie wissen auf welche Besonderheiten Sie beim Feedback
   speziell als Führungskraft achten sollten - Sie bekommen Anregungen, wie Feedback nachhaltig in
   Ihrer Einrichtung bzw. in Ihrem Team umgesetzt werden kann

                Personale                       Sozial-kommunikative              Methodische
              Kompetenzen                           Kompetenzen                   Kompetenzen

        Wertschätzende Haltung                    Kritikfähigkeit              Feedbackkompetenz
          Selbstmanagement                       Konfliktfähigkeit
                                              Kommunikationsfähigkeit

  Kurs Nr.               954-21
  Termin                 30. Juni/01. Juli 2021
  Zeit/Ort               1. Tag 9-15, 2. Tag 9-13 Uhr, 9 UE*, AWO Akademie Saar
  Referentin             Juliane Jungmann
  Teilnahmegebühr        kostenfrei für AWO-Führungskräfte
                         inkl. Pausengetränke
                         * 1 Unterrichtseinheit (UE) = 45 Minuten

                                                                                  Zurück zum Inhaltsverzeichnis

Stand: 25.11.2020                                                                                                  9
Führungskräfte
                                                                VORSICHT GLATTEIS
                                               Konflikte lösen ... sich nicht in Luft auf

   Es gibt Themen in der Arbeitswelt, die leicht zur glatten und gefährlichen Schlitterpartie werden kön-
   nen wie beispielsweise die Dienst- und Urlaubsplanung oder andere herausfordernde Situationen, die
   schon längstens hätten angesprochen werden müssen. Ein falscher Schritt, ein zu schnelles Einlenken,
   Abbremsen oder Ausweichen der verantwortlichen Person können verheerende Folgen wie Unruhe, Be-
   findlichkeitsstörungen, Aggression oder Rückzug einzelner Kolleginnen & Kollegen nach sich ziehen.
   In diesem Seminar lernen die Teilnehmer*innen in der Rolle der Führungskraft positiv Einfluss auf das
   Verhalten von Einzelpersonen und Interaktionen in Gruppen zu nehmen, um so Konflikten vorzubeu-
   gen.

   Es wird aufgezeigt, wie Aufgabenorientierung und Mitarbeiterorientierung im betrieblichen Alltag statt-
   finden kann, um auch schwierige Themen oder Probleme anzugehen und möglichst einvernehmlich
   anzustreben.

   Gelingt dieser Prozess, reichen die Effekte über die eigentliche Konfliktlösung hinaus: die Arbeitszufrie-
   denheit steigt, innerlichem Rückzug kann vorgebeugt werden und eine größere Bereitschaft, sich für
   die berufliche Tätigkeit zu engagieren, entsteht.

   Inhalte
   Umgang mit Emotionen wie z.B. Wut, Enttäuschung, Frustration - Vertrauen im Praxisalltag schaffen -
   Themen & Konflikte offen ansprechen & realistische Lösungen finden - Konfliktlösungsmodell für die
   Arbeit im Team - Kreise der Einflussnahme & Ihr Beitrag zum Gelingen - Entscheidungen treffen im
   Team - Nonverbale Kommunikation

   Methoden
   Impulsvorträge mit Workshop-Charakter - Übungen an Praxisbeispielen - Arbeit in Gruppen - Kol-
   legialer Austausch - Selbstreflexion

   Zielgruppe
   Verantwortliche Kolleg*innen des Projektes Mehrwert Arbeitszeit, Dienstplanverantwortliche und Füh-
   rungskräfte der AWO Saarland

   Ihr Gewinn - Ihre Kompetenzen
   Sie kennen Konfliktauslöser und Stolpersteine in der Kommunikation - Sie erlangen Handlungssicher-
   heit für den Umgang mit Situationen mit Konfliktpotenzial - Sie kennen Methoden, um Konflikte kon-
   struktiv zu lösen - Sie erkennen, wie wertschätzende Kommunikation Konflikte verhindern bzw. lösen
   kann - Sie erlernen Strategien zur Findung einvernehmlicher Lösungen

                 Personale                      Sozial-kommunikative                  Methodische
               Kompetenzen                          Kompetenzen                       Kompetenzen
         Wertschätzende Haltung                  Konfliktfähigkeit                Feedbackkompetenz
       Verantwortungsbewusstsein              Kommunikationsfähigkeit

   Kurs Nr./Termin/Referentin * 952-21 am 08./09. März 2021; Martina Riedel (Bereichsleitung, Supervi-
                              sorin GwG)
                              * 953-21 am 03./04. Mai 2021; Heike Didion-Schirra (Dipl. Sozialpädago-
                              gin, Einrichtungsleitung) und Simone Spath (Erzieherin, Bereichsleitung)
                              * 957-21 am 28./29. Juni 2021; Patricia Bonaventura (M.A., Bildungsrefe-
                              rentin) und Juliane Jungmann (Dipl. Sozialarbeiterin/-pädagogin, Trainerin)
                              Drei inhaltsgleiche Kurse !!!
   Zeit/Ort                   jeweils 8.30-15.30 Uhr, 16 UE*, AWO Akademie Saar
   Teilnahmegebühr            kostenfrei für AWO-Mitarbeiter*innen und –Mitglieder
                              inkl. Pausengetränke
                               * 1 Unterrichtseinheit (UE) = 45 Minuten
                                                                                     Zurück zum Inhaltsverzeichnis

Stand: 25.11.2020                                                                                                 10
Führungskräfte
                                                                    Betreuungsrecht
                                                       Grundlagen und Praxisbeispiele

   Wie kaum ein anderes Rechtsgebiet unterliegt das Betreuungsrecht ständigen gesetzlichen Neuregelun-
   gen und hat Einfluss auf die tägliche Arbeit in der Pflege und Betreuung. Das Betreuungsrecht soll die
   Selbst-bestimmung des Betreuten schützen.

   Vom Pflegeperso-nal bzw. von Betreuer*innen werden jedoch häufig Maß-nahmen verlangt, die die
   Freiheit der zu betreuenden Person massiv beschränken. Zudem wird eine Kenntnis der Folgen der Be-
   treuungsanordnung, einer Vorsorgevollmacht oder einer Patientenverfügung verlangt.

   Inhalte
   Voraussetzungen für die Anordnung einer Betreuung - Rechtsfolgen der Betreuung - Personenkreis
   der Betreuer*innen — Fixierung, Unterbringung, Zwangsbehandlung - Haftungsrechtliche Fragestel-
   lungen - Dokumentationspflichten - Vorsorgevollmacht, Patientenverfügung

   Methoden
   Vermittlung theoretischer Grundlagen anhand Ihrer Erfahrungen und Fragen aus Ihrem beruflichen Be-
   treuungs- und Pflegealltag

   Zielgruppe
   Führungskräfte aller Verantwortungsebenen

   Ihr Gewinn - Ihre Kompetenzen
   Sie kennen das Betreuungsrecht in seinen Grundzügen - Sie haben Kenntnis von aktuellen Neuerun-
   gen - Sie erhalten Klärung aktueller Fragen, die sich aus Ihren beruflichen Alltag ergeben - Sie er-
   langen Sicherheit in Bezug auf die tägliche Durchführung von Pflege und Betreuung hinsichtlich rechtli-
   cher Grundlagen

                Personale                       Sozial-kommunikative                   Methodische
              Kompetenzen                           Kompetenzen                        Kompetenzen

        Ganzheitliches Denken                     Kundenorientierung            Informationsmanagement
             und Handeln
      Verantwortungsbewusstsein

   Kurs Nr.              902-21
   Termine               02. Juni, 09. Juni, 16. Juni 2021
   Zeit/Ort              jeweils 14-16.30 Uhr, 9 UE*, AWO Akademie Saar
   Referent              Dr. Gero Bieg; Richter, Amtsgericht Saarbrücken
   Teilnahmegebühr       Kostenfrei für AWO-Mitarbeiter*innen und –Mitglieder und
                         145,- € für externe Teilnehmer*innen
                         inkl. Pausengetränke
                         * 1 Unterrichtseinheit (UE) = 45 Minuten

                                                                                       Zurück zum Inhaltsverzeichnis

Stand: 25.11.2020                                                                                                   11
Führungskräfte
                                                                    Sozialrecht
                                                          Grundlagen Sozialgesetzbuch

   Das Sozialrecht dient der Erfüllung des grundgesetzlichen Auftrages zur sozialen Sicherung und vereint
   zahlreiche Rechtsgebiete und Gesetzesmaterien in sich. Es hat den Zweck, dazu beizutragen, ein men-
   schenwürdiges Dasein zu sichern und gleiche Voraussetzungen für die freie Entfaltung der Persönlich-
   keit zu schaffen.

   Nicht nur für soziale Dienstleistungsbetriebe ist das Sozialgesetzbuch in vielerlei Hinsicht eine funda-
   mentale Arbeitsbasis, aber dort natürlich in besonderem Maße. Für Führungskräfte in Altenpflegeein-
   richtungen aber auch für alle Führungskräfte mit Personalverantwortung sind Kenntnisse in den für sie
   relevanten Sozialrechtsgebieten damit unverzichtbarer Bestandteil Ihrer Führungskompetenz.

   Inhalte
   Ausgewählte Themen aus SGB I bis XII - Detailbetrachtung Pflegeversicherung: Folgen des demografi-
   schen Wandels, neuer Pflegebedürftigkeitsbegriff und Leistungen - Detailbetrachtung Krankenversi-
   cherung: Finanzierung und Leistungen - Detailbetrachtung Rentenversicherung: Folgen des demogra-
   fischen Wandels, Finanzierungsproblematik, Faktoren der Rentenberechnung und Leistungen - Detail-
   betrachtung Unfallversicherung: Merkmale eines Arbeitsunfalles, einer Berufskrankheit und eines Ar-
   beitswegeunfalles sowie Leistungen - Rehabilitation und Teilhabe behinderter Menschen - Sozialhil-
   fe - Elternunterhalt - Mutterschutzgesetz, Elterngeld und Elternzeit - Entgeltfortzahlungsgesetz

   Methoden
   Theoretischer Input in Vortragsform wechseln sich ab mit Diskussionen und der Bearbeitung von Fall-
   beispielen

   Zielgruppe
   Führungskräfte aller Leitungsebenen aus allen Dienstleistungsbereichen

   Ihr Gewinn - Ihre Kompetenzen
   Sie kennen relevante Sozialrechtsgrundlagen Ihrer Einrichtung - Sie handeln in Situationen Ihres Füh-
   rungsalltags und im Umgang mit Personal rechtssicher - Sie kennen soziale Rechtsansprüche Ihrer
   Mitarbeiter*innen

                Personale                       Sozial-kommunikative                   Methodische
              Kompetenzen                           Kompetenzen                        Kompetenzen

        Ganzheitliches Denken                                                     Informationsmanagement
             und Handeln
      Verantwortungsbewusstsein

   Kurs Nr.              901-21
   Termine               08./09., 15./16. und 22./23. November 2021
   Zeit/Ort              jeweils 14-17.15 Uhr, 24 UE*, AWO Akademie Saar
   Referent              Klaus Flachsland; AOK Rheinland-Pfalz/Saarland
   Teilnahmegebühr       Kostenfrei für AWO-Mitarbeiter*innen und –Mitglieder und
                         310,- € für externe Teilnehmer*innen
                         inkl. Pausengetränke
                         * 1 Unterrichtseinheit (UE) = 45 Minuten

                                                                                       Zurück zum Inhaltsverzeichnis

Stand: 25.11.2020                                                                                                   12
Führungskräfte
                                                    Navigieren im Managmentsystem
                                              Ein Update für Ihre Steuerungsinstrumente

   Ein Navigationssystem bringt uns sicher und möglichst bequem ans Ziel: es macht uns rechtzeitig auf
   Hindernisse und Verzögerungen aufmerksam und schlägt uns Alternativen zu unseren zuvor gewählten
   Routen vor.

   Gut aufgestellt bieten Managementsysteme mit ihren Methoden und Instrumenten Hilfestellungen, um
   systematisch Ziele anzusteuern und zu erreichen. Dieses Forum unterstützt Sie gemeinsam mit Ihren
   Kolleginnen und Kollegen in der Nutzung Ihrer Navigation im Managementsystem, damit Sie vor allem
   entspannt und sicher ihre Ziele erreichen.

   Inhalte
   Konstruktiver Austausch rund um die Themen: Strukturqualität: Instrumente und Methoden, die Ihnen
   in Ihrem täglichen Tun als Hilfestellungen dienen - Prozessqualität: Qualitätssicherung und Qualitäts-
   entwicklung im Kontext einer Verbesserung der Servicequalität für Ihre Kund*innen - Ergebnisqualität:
   Erfolgskontrolle der Dienstleistungen

   Methoden
   Theoretische Inputs in Vortragsform wechseln sich mit Diskussionen ab

   Zielgruppe
   Führungskräfte der Arbeiterwohlfahrt Landesverband Saarland e.V.

   Ihr Gewinn - Ihre Kompetenzen
   Sie wissen die Instrumente Ihres Managementsystems gut zu nutzen - Sie lernen das Navigieren im
   Managementsystem - Sie nutzen als Führungskraft aktiv die zur Verfügung stehenden Steuerungsin-
   strumente

                Personale                       Sozial-kommunikative             Methodische
              Kompetenzen                           Kompetenzen                  Kompetenzen

    Verbandliches, unternehmeri-                  Kundenorientierung        Strategische Kompetenz
     sches, ganzheitliches Denken                 Mitarbeiterführung
             und Handeln
      Verantwortungsbewusstsein
      Analytisches Denkvermögen

  Kurs Nr.               950-21
  Termin                 15. September 2021
  Zeit/Ort               14-17 Uhr; 4 UE*, AWO Akademie Saar
  Referent               Markus Kopp; Qualitätsmanagementbeauftragter OL; AWO Saarland
  Teilnahmegebühr        Kostenfrei für AWO-Mitarbeiter*innen und –Mitglieder
                         inkl. Pausengetränke
                         * 1 Unterrichtseinheit (UE) = 45 Minuten
                                                                                 Zurück zum Inhaltsverzeichnis

Stand: 25.11.2020                                                                                             13
Führungskräfte
                                                           Praxisworkshop Präsentation
                                                       Selbstsicher vor Publikum sprechen

   Es kommt immer wieder vor, dass Sie als Führungskraft gefragt sind, Inhalte, Ergebnisse oder gar sich
   selbst vorzustellen.

   Für derartige Präsentationen kann eine gute Vorbereitung der entscheidende Faktor sein. Dafür sind vor
   allem zwei Komponenten von großer Bedeutung: zum einen ein selbstbewusstes Auftreten - denn nur
   wer von sich und seiner Sache überzeugt ist, kann auch andere Menschen überzeugen. Und zum ande-
   ren der adäquate Einsatz von den zur Verfügung stehenden Medien.

   In den zwei Workshop-Tagen werden Sie die Möglichkeit haben, mehrfach das Sprechen vor Publikum
   zu trainieren und dabei auch viel über sich und ihre Wirkung erfahren. Sie werden sich hierbei mit un-
   terschiedlichen Medien auseinandersetzen. Sie werden an einer bevorstehenden (oder ehemaligen)
   Präsentation arbeiten und dieser im Seminar den Feinschliff verpassen. Gemeinsam werden wir gezielt
   an Ihrem Auftreten, Ihrer Wirkung und Ihrer Rhetorik arbeiten.

   Inhalte
   Wie wirke ich auf andere? - Selbstwahrnehmung vs. Fremdwahrnehmung - Freies Sprechen, nur Mut
   und weg vom Skript - Kleines Stimmtraining, das tut der Stimme gut - Körpersprache und Körperauf-
   richtung für mehr Ausstrahlung - Gezielter Einsatz von Medien, wann verwende ich welche und wa-
   rum? - Die Zielgruppe als wichtigstes Element zur Auswahl der Inhalte und des Aufbaus - Lampenfie-
   ber, was hilft dagegen?

   Methoden
   Es wird neben theoretischen Kurzinputs vor allem viele praktische Übungen geben. Die Teilnehmenden
   werden eine eigene (selbstgewählte) Kurz-Präsentation in unterschiedlichen Varianten erarbeiten und
   mehrfach vortragen. Hierauf folgt jeweils ein professionelles Feedback, welches helfen wird sich selbst
   zu verbessern. Videoaufzeichnungen verstärken die Selbstreflektion.

   Zielgruppe
   Führungskräfte aller Verantwortungsebenen

   Ihr Gewinn - Ihre Kompetenzen
   Sie gewinnen mehr Sicherheit im Auftreten vor Publikum - Sie optimieren Ihren Auftritt - Durch den
   gekonnten und zielgruppengerechten Einsatz von unterschiedlichen Medien präsentieren Sie sich und
   Ihre Inhalte und Ideen professionell und können andere Menschen überzeugen

                 Personale                         Sozial-kommunikative            Methodische
               Kompetenzen                             Kompetenzen                 Kompetenzen

                Kreativität                        Kundenorientierung         Informationsmanagement
                                                 Kommunikationsfähigkeit

    Kurs Nr.                  907-21
    Termin                    21./22. September 2021 und 26. Januar 2022 (Follow-up)
    Zeit/Ort                  jew. 9-16 Uhr; am 26.01.2022 von 13-16.15 Uhr; 20 UE*,
                              AWO Akademie Saar
    Referentin                Nancy Fischer; Schauspielerin und Trainerin im BREDEBUSCH-Institut für Kommu-
                              nikation und Kompetenz
    Teilnahmegebühr           Kostenfrei für AWO-Mitarbeiter*innen und –Mitglieder und
                              370,- € für externe Teilnehmer*innen
                              inkl. Pausengetränke und Snack
                              * 1 Unterrichtseinheit (UE) = 45 Minuten               Zurück zum Inhaltsverzeichnis

Stand: 25.11.2020                                                                                               14
Führungskräfte                          Zeitmanagement mit MS OUTLOOK 2016

   Die vielfältigen und komplexen Anforderungen im Arbeitsalltag einer Führungskraft erfordern ein hohes
   Maß an Struktur und Organisation. Mit MS Outlook haben Sie ein hervorragendes Werkzeug für effektives
   Zeitmanagement zur Verfügung: Abgestimmt auf Ihre persönlichen Anforderungen leistet es gute Diens-
   te, wenn es darum geht, viele Dinge unter einen Hut zu bringen.

   Inhalte
        Bestandsaufnahme (Wie und wo entsteht Zeitnot – was steckt dahinter?, Grundwissen Zeitma-
         nagement: Ziele, Strategien und Techniken)
        So bekommen Sie die Nachrichtenflut in den Griff (E-Mails bearbeiten nach der AHA-Methode,
         Netiquette, Signatur, Zustelloptionen, Posteingang einrichten, ordnen und verwalten, Aufbau ei-
         nes effektiven Ordnersystems, Kennzeichnen von Nachrichten, E-Mails in Termine und Aufgaben
         umwandeln und delegieren, Regeln einrichten und bearbeiten, Abwesenheits-Assistent nutzen, E
         -Mails archivieren und schnell wieder finden, Kontakte anlegen und pflegen, Mit Verteilerlisten
         arbeiten)
        Aufgaben erfassen und Prioritäten setzen (So nutzen Sie das Pareto-Prinzip, ABC-Analyse, Was ist
         wichtig, was ist dringlich?, Das Eisenhower-Diagramm, Erweitern Sie Ihre To-Do-Listen) - Wo-
         chen und Tagesplanung (Gruppieren der Tätigkeiten nach Kategorien, Steine oder feiner Kies?, Das
         Kiesel-Prinzip, Anlegen eines Wochenplans, Zeitprotokoll als Basis für die Zeitplanung, So legen
         Sie Tagespläne an und richten die Erinnerungsfunktion ein, Tagesrückblick und Tagesabschluss
        Besprechungen managen (Planen und Verwalten von Besprechungen, Zu Besprechungen einladen
         und Rückmeldungen koordinieren)

   Methoden
   Theoretischer Input und fallbezogene Übungsaufgaben, die im Plenum besprochen werden

   Zielgruppe
   Führungskräfte aller Leitungsebenen und Dienstleistungsbereichen

   Ihr Gewinn - Ihre Kompetenzen
   Sie erlernen neue Methoden zur Verknüpfung bewährter Strategien mit der digitalen Unterstützung
   durch Outlook - Sie erhalten Anregungen, wie Sie MS Outlook für Ihr persönliches Zeitmanagement
   einrichten und nutzen können

                Personale                        Sozial-kommunikative            Methodische
              Kompetenzen                            Kompetenzen                 Kompetenzen
             Zuverlässigkeit                                                     IT-Kompetenz
           Selbstmanagement                                                  Organisationsfähigkeit

    Kurs Nr./Termin         * 955-21 am 23. April 2021
                            * 956-21 am 03. September 2021
                            zwei inhaltsgleiche Kurse !!!
    Zeit/Ort                9-16.30 Uhr, 8 UE*, AWO Akademie Saar
    Referentin              Gabriele Bentscheck; PCS Akademie Groß-Gerau, Trainerin IT, Projektmanagerin
    Teilnahmegebühr         Kostenfrei für AWO Mitarbeiter*innen und –Mitglieder
                            inkl. Pausengetränke
                            * 1 Unterrichtseinheit (UE) = 45 Minuten

                                                                                   Zurück zum Inhaltsverzeichnis

Stand: 25.11.2020                                                                                             15
Führungskräfte
                                                                     Rollenwechsel
                                                     Von der Fachkraft zur Führungskraft

   Der Schritt heraus aus dem vertrauten Kreis der Kolleg*innen hin zur Rolle einer Führungskraft ist eine
   anspruchsvolle Herausforderung. Die neue Funktion fordert neben dem Fachwissen ein hohes Maß an
   Führungskompetenzen: die Fähigkeit, eine fundierte Haltung einzunehmen und klar Stellung zu be-
   ziehen, den Mitarbeitenden Orientierung, Rückhalt und Grenzen zu vermitteln, sie zu fördern und zu
   fordern.

   Dieses Seminar greift die Herausforderungen an die neue Führungskraft auf. Es will das Bewusstsein für
   die neue Aufgabe schärfen und eine Grundlage für die gefestigte Haltung als Führungskraft legen.

   Inhalte
   Rollenwechsel und persönliches Führungsverständnis - Führungsstile und Führungskonzepte -
   Macht, Autorität und Haltung - Kommunikation und Teamentwicklung - Umgang mit Konfliktsituati-
   onen

   Methoden
   Vortrag und Präsentation - Einzel- und Kleingruppenarbeit - Übungen

   Zielgruppe
   Führungskräfte, die ihre Aufgabe neu übernommen haben und Fachkräfte, die in Kürze eine Führungs-
   position übernehmen sollen.

   Ihr Gewinn - Ihre Kompetenzen
   Sie kennen wichtige Anforderungen an eine Führungskraft - Sie haben sich mit Ihren eigenen Poten-
   zialen und Wünschen auseinandergesetzt - Sie wissen, welche Konzepte und Methoden für eine gute
   Führung hilfreich sind - Sie haben einen Einblick in Teamsteuerung und den Umgang mit Konflikten
   gewonnen - Sie verfügen über ein kleines Netzwerk an Kolleg*innen, mit denen Sie sich zu Fragen
   und Problemen zu Ihrer Führungstätigkeit austauschen können

                Personale                        Sozial-kommunikative                    Methodische
              Kompetenzen                            Kompetenzen                         Kompetenzen
        Wertschätzende Haltung                   Mitarbeiterführung                  Organisatiosnfähigkeit
        Entscheidungsfähigkeit                     Teamfähigkeit
                                                  Konfliktfähigkeit
                                               Kommunikationsfähigkeit

   Kurs Nr.               900-21
   Termin                 21. bis 24. Juni 2021
   Zeit/Ort               jeweils 9-16 Uhr, 32 UE*, AWO Akademie Saar
   Referent               Joachim Pradel; Dipl.-Päd., Qualitätsauditor, Organisationsberatung
                          Führungskräftetraining
   Teilnahmegebühr        Kostenfrei für AWO Mitarbeiter*innen und –Mitglieder und
                          660,-- € für externe Teilnehmer*innen
                          inkl. Pausengetränke
                          * 1 Unterrichtseinheit (UE) = 45 Minuten
                                                                                         Zurück zum Inhaltsverzeichnis

Stand: 25.11.2020                                                                                                     16
Fachseminare
                                                  Gewaltfreie Kommunikation (GFK)
                                             und ihre Anwendung im (beruflichen) Alltag

                    „Es ist nicht entscheidend, was ich sage, sondern was der andere hört.“
                                                Vera F. Birkenbihl

   Der Prozess der Gewaltfreien Kommunikation (GFK - nach Marshall B. Rosenberg) hilft uns, mehr Klar-
   heit im eigenen Kommunikations- und Konfliktverhalten zu entwickeln und die Qualität von
   (beruflichen) Beziehungen zu verbessern. Vorwürfe, Kritik oder Forderungen erscheinen plötzlich in ei-
   nem anderen Licht, wenn transparent wird, welche Bedürfnisse des anderen dahinterstecken.

   In der Anwendung der GFK können wir das bekommen, wonach wir suchen: konstruktive Konfliktlösung
   bzw. -prävention durch Wertschätzung, Aufmerksamkeit und Einfühlung im gegenseitigen Austausch.

   Inhalte
   Die 4 Schritte der Gewaltfreien Kommunikation - Unterschiede erkennen zwischen - Beobachtungen
   und Bewertungen - Bitten und Forderungen - Empathische Präsenz: zuhören - Herausfordernde
   Gesprächssituationen meistern und Ärger überwinden - (Kritisches) Feedback geben ohne zu verletzen

   Methoden
   Trainerinput - Übungen im Team - Übung mit eigenen Situationen aus dem (Berufs-)Alltag - Refle-
   xion und Austausch

   Zielgruppe
   Interessierte Mitarbeiter*innen der Arbeiterwohlfahrt und Externe

   Ihr Gewinn
   Sie erlangen Klarheit im eigenen Kommunikations- und Konfliktverhalten - Sie erkennen, welche Be-
   dürfnisse hinter Vorwürfen und Anliegen anderer stecken - Sie hören aktiv zu und (er-)kennen Gefüh-
   le und Bedürfnisse des Gesprächspartners - Sie kommen zum Ziel: Sie sprechen konkrete und wir-
   kungsvolle Bitten aus

  Kurs Nr.                027-21
  Termin                  29./30. April 2021
  Zeit/Ort                jeweils 9-16 Uhr, 16 UE*, AWO Akademie Saar
  Referentin              Patricia Bonaventura, M.A.; Bildungsreferentin AWO Akademie Saar
  Teilnahmegebühr         136,- € für AWO-Mitarbeiter*innen und –Mitglieder und
                          149,- € für externe Teilnehmer*innen
                          inkl. Pausengetränke
                          * 1 Unterrichtseinheit (UE) = 45 Minuten

                                                                                   Zurück zum Inhaltsverzeichnis

Stand: 25.11.2020                                                                                               17
Fachseminare                                             Feedbackschulung

                                                       „Es ist nicht genug zu wissen, man muss auch anwenden;
                                                           Es ist nicht genug zu wollen, man muss auch tun.“
                                                                                 Goethe

   Die AWO Saarland ist 2017 in einen Prozess der Erneuerung ihrer Unternehmenskultur mit dem Pro-
   gramm „MEHRWERT“ gestartet. Die Vision war: Eine von Verbundenheit, Mitgestaltung und Vertrauen
   geprägte Unternehmenskultur in Teams und zwischen allen Ebenen des Unternehmens führt nicht nur
   zu zufriedenen und glücklichen Mitarbeitenden, sondern bewirkt auch zufriedene und glückliche
   Kund*innen/Klient*innen.

   Ein wesentlicher Baustein ist hierbei eine gelingende Kommunikation - durch Feedback. Neben den
   klassischen Feedback-Regeln beruhen die Schulungsinhalte auf den neuesten Erkenntnissen der Hirn-
   forschung, und der Frage, wie das Potenzial eines Einzelnen mehr entfaltet werden kann.

   Inhalte
   Potenzialkreis (welchen Einfluss haben innere Bilder, Erfahrungen, Verhalten auf das Potenzial eines
   Menschen?) - Was ist Feedback und wozu dient Feedback? - Feedbackregeln (für Feedbackgeber und
   Feedbacknehmer) - Positives und konstruktiv-kritisches Feedback - Verschiedene Methoden des
   Feedbacks (z. B. Speed- Feedback, Alltags- Feedback, Ich im Team-Feedback) - Limitierende innere
   Bilder - Kollegiale Beratung zum persönlichen Entwicklungsthema - Transfer in die Außenwelt und
   Nachhaltigkeit

   Methoden
   Trainer*innen-Input - Übungen in Zweier- bis Viererteams - Praktische Übungen mit eigenen The-
   men aus dem (Berufs-)Alltag - Selbstreflexion

   Zielgruppe
   Alle neuen und bisher noch nicht geschulten Mitarbeiter*innen der AWO Saarland, aus allen Dienstleis-
   tungsbereichen

   Ihr Gewinn
   Sie kennen die Methode Feedback und wissen sie anzuwenden - Sie wissen, welche Vorteile eine of-
   fene, konstruktive Kommunikation in Ihrem Arbeits-(Um)feld bringt - Wertschätzung, Zufriedenheit,
   gute Zusammenarbeit, offene und wohlwollende Haltung - Sie hören aktiv zu, lernen Ihre Bedürfnisse
   konstruktiv zu formulieren und auf Ihr Gegenüber einzugehen

   Zeit/Ort              jeweils 8.30-16.30 Uhr, 9 UE*, AWO Akademie Saar
   Referent*in           Feedbacktrainer*in der AWO Saarland
   Teilnahmegebühr       kostenfrei für AWO-Mitarbeiter*innen und –Mitglieder
                         inkl. Pausengetränke
                         * 1 Unterrichtseinheit (UE) = 45 Minuten

                         Ihnen stehen sechs inhaltsgleiche Kurse zur Auswahl:

                         Kurs Nr.       511-21 am 24. Februar 2021
                         Kurs Nr.       512-21 am 21. April 2021
                         Kurs Nr.       513-21 am 10. Juni 2021
                         Kurs Nr.       514-21 am 25. August 2021
                         Kurs Nr.       515-21 am 20. Oktober 2021
                         Kurs Nr.       516-21 am 02. Dezember 2021
                                                                                        Zurück zum Inhaltsverzeichnis

Stand: 25.11.2020                                                                                                   18
Fachseminare
                                                    Werde der/die Du werden kannst
                                           Potenzialentwicklung durch Transaktionsanayse

                    „Man kann einem Menschen nichts beibringen, man kann ihm nur helfen,
                                      es in sich selbst zu entdecken.“
                                                    Galilei

   Die Transaktionsanalyse (TA) bietet leicht verständliche und konstruktive Möglichkeiten im
   im Umgang mit sich selbst: welche inneren Bilder habe ich, wo sind meine Stolpersteine, was möchte
   ich gerne ändern, wo möchte ich mein Potenzial erweitern und im Umgang mit anderen Menschen:
   welche Konflikte treten immer wieder auf, im privaten Bereich oder am Arbeitsplatz, wie komme ich
   besser mit anderen zurecht, wie kann ich meine Interessen angemessen vertreten.

   Die TA erklärt, wie Konflikte entstehen und wie sie gelöst werden können. Zudem unterstützt die TA
   dabei, sich zu zentrieren, achtsam zu sein, Bewusstheit zu entwickeln und neue Lebensenergie zu fin-
   den. Dieses 2-tägige Seminar bietet einen Einblick in einige Konzepte und Methoden der TA. Die Schu-
   lungsinhalte unterstützen dabei, das eigene Potenzial zu entdecken und zu erweitern.

   Inhalte
   Psychologische Grundbedürfnisse und deren Auswirkungen - Persönlichkeits- und Kommunikations-
   modell der Ich-Zustände - Kommunikationsregeln und deren Anwendung - Ich bin ok – Du bist ok!
   - Umgang mit Abwertungen - Das Dramadreieck

   Methoden
   Trainer*innen-Input - Übungen in Zweier- bis Viererteams - Praktische Übungen mit eigenen The-
   men aus dem persönlichen/privaten Bereich und dem beruflichen Alltag - Selbsterfahrung und Selbs-
   treflexion

   Zielgruppe
   Das Seminar richtet sich an Menschen aller Arbeitsgebiete und Verantwortungsebenen, ebenso an Per-
   sonen aus sozialen, beratenden, helfenden und lehrenden Berufsbereichen

   Ihr Gewinn
   Sie lernen sich selbst und andere besser zu verstehen - Sie verstehen ihr eigenes Fühlen und Handeln
   besser und können es, wenn Sie wollen, verändern - Sie kennen Methoden der TA und deren Anwen-
   dung - Sie wissen, welche Vorteile eine offene, konstruktive Kommunikation bringt - Sie hören aktiv
   zu, lernen Ihre Bedürfnisse angemessen zu formulieren und auf Ihr Gegenüber einzugehen

   Kurs Nr.                028-21
   Termin                  17./18. März 2021
   Zeit/Ort                jeweils 9-15 Uhr, 14 UE*, AWO Akademie Saar
   Referent*in             Juliane Jungmann; AWO Akademie Saar, Dipl. Sozialarbeiterin/-pädagogin
   Teilnahmegebühr         158,- € für AWO-Mitarbeiter*innen und –Mitglieder und
                           174,- € für externe Teilnehmer*innen
                           inkl. Pausengetränke
                           * 1 Unterrichtseinheit (UE) = 45 Minuten

                                                                                 Zurück zum Inhaltsverzeichnis

Stand: 25.11.2020                                                                                             19
Fachseminare
                                                             Deeskalationstraining
                                                    Mitarbeiterschutz und Deeskalation

   In fast allen Sozialen Einrichtungen für Kinder und Jugendliche ist das Auftreten von aggressiven und
   daher angespannten und fordernden Situationen für Mitarbeiter*innen erhöht.

   Der professionelle und deeskalierende Umgang mit aggressiven Verhaltensweisen erfordert eine Vielzahl
   von Kompetenzen, die trainiert werden sollten, zum einen da wir auch Modellwirkung für unsere be-
   treuten Klient*innen haben und zum anderen zu unserem eigenen Schutz vor aggressiven Übergriffen.

   Inhalte
   Ursachen und Beweggründe aggressiver Verhaltensweisen von Kindern und/oder deren Erziehungsbe-
   rechtigten - Reflexion des eigenen Konfliktverhaltens und der eigenen Kommunikationsstrategien
   Professionelle Beziehungsmuster - Grundregeln professioneller Deeskalation - Deeskalierender Um-
   gang bei grenzüberschreitendem Verhalten - Klientenschonende Flucht-/Abwehr- und Vermeidungs-
   techniken - Kollegiale Erstbetreuung nach einem Übergriff

   Methoden
   Fachtheoretischer Input -     Videodemonstrationen - Methoden- und Situationstraining

   Zielgruppe
   Mitarbeiter*innen des DLB AWO Familie (Kitas und Kinderhorte)

   Ihr Gewinn
   Sie erlangen Sicherheit im Umgang mit hochangespannten Kindern und Bezugspersonen - Sie kennen
   Deeskalationsmethoden, die Sie in der Praxis einfach umsetzen können - Sie verfügen über fundierte
   Grundkenntnisse der kollegialen Erstbetreuung

                     Bitte achten Sie auf bequeme Kleidung/Schuhe zum besseren Üben
                                      von Flucht- und Abwehrtechniken

   Zeit/Ort              jeweils 9-16 Uhr, 16 UE*, AWO Akademie Saar
   Referentin            Nicole Grandpair (Dipl.-Sozialpädagogin, Systemische Therapeutin, Mediatorin,
                         Deeskalationstrainerin ProDeMa©)
   Teilnahmegebühr       kostenfrei für AWO-Mitarbeiter*innen und –Mitglieder
                         inkl. Pausengetränke
                         * 1 Unterrichtseinheit (UE) = 45 Minuten

                         Ihnen stehen elf inhaltsgleiche Kurse zur Auswahl:

                         Kurs Nr. 500-21 am 20. und 27. Januar 2021
                         Kurs Nr. 501-21 am 03. und 10. Februar 2021
                         Kurs Nr. 502-21 am 17. und 18. März 2021
                         Kurs Nr. 503-21 am 28. und 29. April 2021
                         Kurs Nr. 504-21 am 05. und 12. Mai 2021
                         Kurs Nr. 505-21 am 09. und 16. Juni 2021
                         Kurs Nr. 506-21 am 07. und 14 Juli 2021
                         Kurs Nr. 507-21 am 01. und 08. September 2021
                         Kurs Nr. 508-21 am 06. und 13. Oktober 2021
                         Kurs Nr. 509-21 am 10. und 17. November 2021
                         Kurs Nr. 510-21 am 01. und 08. Dezember 2021

                                                                                   Zurück zum Inhaltsverzeichnis

Stand: 25.11.2020                                                                                               20
Fachseminare
                                            Gespräche mit Eltern und Angehörigen
                                        Gut gerüstet - mit Hilfe der Transaktionsanalyse

                     „Ich höre und vergesse, ich sehe und behalte, ich tue und verstehe.“
                                                   Konfuzius

   Der vertrauensvolle Kontakt zu Angehörigen ist ein wichtiger Faktor in der professionellen sozialen Ar-
   beit. Kenntnisse von lösungsorientierten Gesprächs-führungstechniken sind hilfreich und unterstützen
   den wertschätzenden Kontakt. Die Transaktionsanalyse (TA) bietet hierbei leicht verständliche und kon-
   struktive Möglichkeiten im Umgang mit sich selbst und im Umgang mit anderen Menschen. TA macht
   Kommunikation sichtbar und verstehbar. Das gibt Ihnen die Möglichkeit, neue Wege in Sachen Kom-
   munikation zu gehen. Verschiedene Methoden der TA dienen hierbei auch in schwierigen Gesprächssi-
   tuationen einer erfolgreichen Kommunikation.

   Zudem unterstützt die TA dabei, sich zu zentrieren, achtsam zu sein und Bewusstheit zu entwickeln.
   In der Anwendung einer wertschätzenden Haltung können Sie konstruktive Konfliktlösung- bzw. Prä-
   ventionsstrategien erlernen. Das Seminar unterstützt Sie darin, sich auf die unterschiedlichen Kommu-
   nikationsstile und -präferenzen Ihrer Gesprächspartner*innen einzustellen und mit schwierigen Si-
   tuationen im Gespräch sicher umzugehen.

   Inhalte
   Die fünf Grundüberzeugungen der TA - Persönlichkeits- und Kommunikationsmodell der Ich-Zustände
   Konfliktlösungsstrategien - Kommunikationsregeln/Gesprächsführungstechniken und deren Anwen-
   dung - Wertschätzende Haltung - Ich bin ok, Du bist ok!

   Methoden
   Trainer*innen-Input - Aufgreifen Ihrer Praxisbeispiele - Übungen in Zweier- bis Viererteams -
   Praktische Übungen mit eigenen Themen aus dem persönlichen/privaten Bereich und beruflichen Alltag
   - Selbsterfahrung / Selbstreflexion

   Zielgruppe
   Das Seminar richtet sich an Menschen aller Arbeitsgebiete und Verantwortungsebenen, ebenso an Per-
   sonen aus sozialen, beratenden, helfenden und lehrenden Berufsbereichen.

   Ihr Gewinn
   Sie verstehen ihr eigenes Kommunikations- und Konfliktverhalten besser - Sie wissen, welche Vorteile
   Ihnen eine offene, konstruktive Kommunikation bringt und können sie umsetzen - Sie hören aktiv zu,
   lernen Ihre Anliegen klar zu formulieren und auf Ihr Gegenüber einzugehen - Sie kennen Methoden
   der Transaktionsanalyse und wissen sie anzuwenden

   Kurs Nr.              029-21
   Termin                16. September 2021
   Zeit/Ort              9-16 Uhr, 8 UE*, AWO Akademie Saar
   Referent*in           Juliane Jungmann (AWO Akademie Saar, Dipl. Sozialarbeiterin/-pädagogin)
   Teilnahmegebühr       93,- € für AWO-Mitarbeiter*innen und –Mitglieder und
                         103,- € für externe Teilnehmer*innen
                         inkl. Pausengetränke
                         * 1 Unterrichtseinheit (UE) = 45 Minuten

                                                                                   Zurück zum Inhaltsverzeichnis

Stand: 25.11.2020                                                                                               21
Fachseminare
                                        Psychische Erkrankungen bei Erwachsenen
                                              Seminarreihe mit sechs Themenseminaren

  Zu diesem Themenkomplex bieten wir sechs Seminare an, die inhaltlich voneinander unabhängig
  sind und auch einzeln gebucht werden können.

  Immer häufiger treten bei den Klientinnen und Klienten in Beschäftigungs- und Qualifizierungsprojek-
  ten, in Einrichtungen der Sozialpsychiatrie oder in Pflegeeinrichtungen psychische Verhaltensauffällig-
  keiten auf, die für das Betreuungs- und Pflegepersonal überaus schwierig einzuschätzen sind. Die un-
  terschiedlichen Ausprägungen der Auffälligkeiten erschweren die Diagnose und damit die Arbeit mit
  den Menschen. Das führt in schwierigen Situationen rasch zur Überforderung oder gar Gefährdung der
  betreuenden Personen.

  Inhalte
  Überblick über Symptomatik und Verlauf der wesentlichen Auffälligkeiten - Erklärungsmodelle zur
  Entstehung der psychischen Erkrankungen - Erkennen der eigenen Diagnosemöglichkeiten und deren
  Grenzen - Schwierigkeiten beim Umgang mit den erkrankten Menschen (Aspekte der Kommunikation
  und Beziehungsgestaltung)

  Methoden
  Theoretische Inputs wechseln sich ab mit Plenumsdiskussion und Besprechungen von Fallbeispielen

  Zielgruppe
  Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus Familienhilfe, Beschäftigungsprojekten, Beratung, der Sozialpsy-
  chiatrie sowie der Pflege

  Ihr Gewinn
  Sie erwerben den Überblick über die einzelnen Störungsbilder und steigern ihre Deutungskompetenzen.

  Referentin             Sabrina Timm (Diplom-Psychologin, Median Klinik Münchwies)
  Zeit/Ort               jeweils 9-14.15 Uhr, 6 UE*, AWO Akademie Saar
  Teilnahmegebühr        84, € für AWO-Mitarbeiter*innen und –Mitglieder und
  (je Seminar)           100 € für externe Teilnehmer*innen
                         inkl. Pausengetränke
                         * 1 Unterrichtseinheit (UE) = 45 Minuten

  Teil 1:                Zwangsstörungen
                         Kurs Nr. 034-21 am 27. August 2021
  Teil 2:                Depression
                         Kurs Nr. 032-21 am 10. September 2021
  Teil 3:                Angststörungen
                         Kurs Nr. 033-21 am 17. September 2021
  Teil 4:                Abhängigkeitserkrankungen
                         Substanzgebundene Abhängigkeitssyndrome wie Alkohol, Medikamente und Dro-
                         gen und nicht-stoffgebundene Suchterkrankungen wie pathologisches Glücks-
                         spiel und pathologischer PC-/Internet-Gebrauch
                         Kurs Nr. 035-21 am 01. Oktober 2021
  Teil 5:                Persönlichkeitsstörungen
                         Kurs Nr. 036-21 am 08. Oktober 2021
  Teil 6:                Schizophrenie und schizoaffektive Störungen
                         Kurs Nr. 037-21 am 15. Oktober 2021

  Wir gewähren 5 % Rabatt bei einmaliger Buchung aller 6 Termine (sofern verfügbare Plätze vorhanden sind)
  Hinweis für AWO-Mitarbeiter*innen: Im Bildungsmanagement Hinweis unter 1.11 Bemerkung zum Seminar

                                                                                     Zurück zum Inhaltsverzeichnis

Stand: 25.11.2020                                                                                                 22
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