Seminarprogramm 2021 - Immobilienverband Deutschland IVD Verband der Immobilienberater, Makler, Verwalter und Sachverständigen Region Mitte e.V ...
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Seminarprogramm 2021 Immobilienverband Deutschland IVD Verband der Immobilienberater, Makler, Verwalter und Sachverständigen Region Mitte e.V.
Preisermittlung 4.0 Mehr als nur Bewertung! Wir bieten digitale Lösungen auf Basis neuester Technologien für alle Unternehmen entlang der gesamten Wertschöpfungskette Wohnimmobilie - u.a. Makler, Banken, Versicherungen, Miet-/WEG- und Vermögensverwalter, Asset und Property Manager, Investoren und Finanzdienstleister. Verbessern Sie mit uns Ihre Performance-Kennzahlen: • Steigern Sie Ihre Conversion Senken Sie Akquisitions-, Vertriebs- und Prozesskosten Optimieren Sie Zeit, Aufwand, Qualität und Quantität bei Investitionen, Projektplanung und im Portfoliomanagement Wir liefern in Echtzeit den statistisch-wahrscheinlichsten Markt- und Mietpreis auf Knopfdruck - nachvollziehbar, präzise und prädiktiv! >150 Objekteigenschaften >100 Lagefaktoren >100 Markteinflüsse Lernen Sie uns kennen. contact@pricehubble.com
Vorwort Sehr geehrte Kolleginnen und Kollegen, liebe Mitgliederinnen und Mitglieder, mit unserem Seminarheft vom IVD-Mitte halten Sie wieder ein fundiertes Seminarprogramm in der Hand, dass Ihnen helfen kann und soll, Ihre Zukunft sicher und stabil zu gestalten. 2020 war, mit all seinen Fassetten, ein Jahr wie kein anderes. Neben einem, allein durch die Pandemie hervorgerufenem wirt- schaftlichen Einbruch vieler Branchen, wurde 2020 ein Jahr voller Veränderungen und Herausforderungen. Nicht jeder hatte das Glück, mit etwas Flexibilität und Ausdauer auf die Auswirkungen der Pandemie zu reagieren, was für viele große Einschnitte bei Ihren finanziellen Verhältnissen sorgte. Auch der IVD-Mitte musste umdenken und von vielen Seminaren auf Webinare umsteigen, was dank der vielen flexiblen Referenten schnell umgesetzt werden konnte. Für 2021 haben wir eine Reihe von Seminaren und Webinaren dank neuester Technik geplant, um Ihren Anforderungen der Zukunft gerecht zu werden. Auch das neue Gesetz zur Teilung der Provision bei Immobilienmaklern stellt viele vor eine neue Herausforderung. Machen auch Sie 2021 zu Ihrem neuen erfolg- Wie stark Du reichen Geschäftsjahr und zeigen auch Ihre Qualifi- kation in der Öffentlichkeit, verbunden mit Flexibili- tatsächlich bist, tät und Kompetenz. Wir wünschen Ihnen allen hierzu erfährst du erst viel Erfolg und bleiben Sie vor allem bitte Gesund. dann, wenn stark sein die einzige Option ist, die du Herzlichst, hast. Ihre Petra Krauss und Arno Kupec 3
Die Seminare in der Übersicht Monat Thema Referent Ort (Raum), Zeit Januar 22.01.21 Mobile Reporting - Immobilien mit dem Smartphone filmen 3x3 communication Webinar, 10-12 Uhr Februar 11.02.21 Die Psychologie des Ein- bzw. Verkaufs Bohuslav Hejra M.A. Webinar, 10-14 Uhr 17.02.21 WEG Buchhaltung und Jahresabrechnung nach dem neuen Recht Uwe Effenberger Webinar, 10-17 Uhr 25.02.21 To Do's im Maklerbüro Kathrina Mikhail Webinar, 10-14 Uhr März 04.03.21 Der Preis ist heiß: Verwalterhonorar kommunizieren, Erhöhungen verhandeln Bernhard Hoffmann Webinar, 10-12 Uhr 11.03.21 Mobile-Reporting - Tag 1 3x3 communication Webinar, 09-18 Uhr und 18.03.21 " - Tag 2 " Webinar, 09-17 Uhr 25.03.21 Das neue Gebäudeenergiegesetz Ulrike Krabus Webinar, 10-14 Uhr April 19.04.21 Umsatzsteuer in der Immobilienwirtschaft Enrico-Karl Heim Webinar, 10-17 Uhr 21.04.21 Fit für die mündliche Prüfung Petra Krauß Frankfurt, 10-17 Uhr 22.04.21 Vorbereitung Zensus 2021/2022 - Was müssen Immobilienprofis wissen Bernhard Hoffmann Webinar, 10-12 Uhr 23.04.21 Fit für die mündliche Prüfung Petra Krauß Frankfurt, 10-17 Uhr Mai 03.05.21 Reform der Grundsteuer Enrico-Karl Heim Webinar, 10-17 Uhr 06.05.21 Die EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) erfolgreich umsetzen im Betrieb Eric Drissler Webinar, 10-18 Uhr 20.05.21 Schwarze Zahlen mit Vermietungen schreiben Bernhard Hoffmann Webinar, 10-12 Uhr 27.05.21 Die Macht der Alleinstellung im Kampf um den Kunden Werner Schölgens Frankfurt, 10-17 Uhr Juni 04.06.21 Einführung in die Grundstückswertermittlung Enrico-Karl Heim Webinar, 10-17 Uhr 08.06.21 Grundlagen des Projektmanagements Silke van den Boom Frankfurt, 10-17.00 und 09.06.21 " " Frankfurt, 09-16 Uhr 10.06.21 Immobilieneinkauf Werner Schölgens Frankfurt, 10-17 Uhr 17.06.21 Alternative Wege der Kundenansprache Bernhard Hoffmann Frankfurt, 10-17 Uhr 24.06.21 Grundlagen Maklerrecht RA Johannes Engel Frankfurt, 10-17 Uhr 4
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Die Seminare in der Übersicht Monat Thema Referent Ort (Raum), Zeit Juli 01.07.21 Der authentische Auftritt - Die nonverbale Verkaufspsychologie Bohuslav Hejra M.A. Frankfurt oder Webinar, 10-17 Uhr 08.07.21 Die Maklerleistungen und damit die Verkäuferprovision besser kommunizieren Bernhard Hoffmann Frankfurt, 10-17 Uhr 15.07.21 Umgang mit schwierigen Kunden für Immobilienverwalter und Immobilienmakler Barbara Seemann Frankfurt, 14-18 Uhr 22.07.21 Einführung in die Maklerpraxis Stephan Schlocker Frankfurt, 10-17 Uhr September 02.09.21 Das DISG-Modell Werner Schölgens Frankfurt, 10-17 Uhr 21.09.21 Rhetorik Werner Schölgens Frankfurt, 10-17 Uhr 23.09.21 Sanierung im Bestand und Möglichkeiten der Förderung Ulrike Krabus Frankfurt, 10-17 Uhr Oktober 07.10.21 Die EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) erfolgreich umsetzen im Betrieb Eric Drissler Frankfurt, 10-18 Uhr 14.10.21 Einführung in die Wertermittlung Stephan Schlocker Frankfurt, 10-17 Uhr 28.10.21 Immobilienfotografie Holger Slaghuis Frankfurt, 10-17 Uhr November 04.11.21 Bieterverfahren in der Immobilienvermittlung Bernhard Hoffmann Frankfurt, 10-17 Uhr 10.11.21 Immobilienbewertung (Aufbauseminar) Stephan Schlocker Frankfurt, 10-17 Uhr 11.11.21 Aktuelle Rechtsprechung Mietrecht 2021 Dr. Norbert Koch Webinar, 10-14 Uhr 17.11.21 Aufbau und Inhalt eines Wohnraummietvertrages Dr. Norbert Koch Webinar, 10-14 Uhr 18.11.21 Heiz- und Betriebskosten aktuell RA Peter Geißler Frankfurt, 10-17 Uhr 25.11.21 Stressmanagement für Immobilien- verwalter und Immobilienmakler Barbara Seemann Frankfurt, 10-17 Uhr Dezember 02.12.21 Typische Gebäudekonstruktionen, Schäden in Altbauten und Hinweise zur Sanierung Ulrike Krabus Frankfurt, 10-17 Uhr 09.12.21 Update Maklerrecht 2021 RA Johannes Engel Frankfurt, 09-13 Uhr 09.12.21 Aktuelle Rechtsprechung WEG 2021 Florian Junghans Frankfurt, 14-18 Uhr 15.12.21 Fit für die mündliche Prüfung Petra Krauß Frankfurt, 10-17 Uhr 16.12.21 Betriebskostenabrechnungen Uwe Effenberger Frankfurt, 10-17 Uhr 17.12.21 Fit für die mündliche Prüfung Petra Krauß Frankfurt, 10-17 Uhr 6
Besondere Vorteile für IVD-Mitglieder: - 10% Rabatt ab der Anmeldung des 2. Teilnehmers pro Seminar - Erhalt eines Gutscheins für ein Seminar Ihrer Wahl, ab der Buchung von 10 Seminaren im Kalenderjahr
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Seminar Nr. Webinar ! 1 Mobile Reporting – Immobilien mit dem Smartphone filmen Inhalte: • Begrüßung, Vorstellung • Fallstudien: 1: „Schleiferweg“, 2: „Iglu-Hotel Zugspitze“ • Erläuterungen zu Aufnahme und Produktion • Präsentation: „Grundlagen des Selberdrehens“ • Vorstellung von Drehkonzepten zum eingereichten Material • Videoklinik: Ausgewählte Maklervideos im Expertencheck • Präsentation: „Aktuelle Trends in Social Media“ • Abschlussbesprechung Mindestteilnehmer: 10 Anmeldeschluss: 7 Tage vor Webinarbeginn Datum, Uhrzeit: 22.01.2021, 10.00 – 12.00 Uhr (2 Fortbildungsstunden) Software: GoToMeeting Kosten: Mitglieder: 48,00 € inkl. MwSt. Nichtmitglieder: 90,00 € inkl. MwSt. Referenten: 3x3 communication - Martin Breitkopf, trimedialer ARD-Korrespondent für das Bayerische Oberland und Social-Media-Stratege beim Bayerischen Rundfunk, Di- plom-Journalist, seit bald 20 Jahren als Berichterstatter tätig. Heiner Gremer, studierter Historiker, über 25 Jahre lang Korrespondent des Bayerischen Rundfunks in Oberfranken, seit 2018 vornehmlich in der Immobilienwirtschaft tätig. Harald Heckl, Kommunikationswissen- schaftler in Promotion, Kameramann, Mediengestalter und Fotograf, weltweite Erfahrung im Drehen und Produzieren von Filmen für das FWU, Institut für Film und Bild in Wissenschaft und Unterricht. Adrian Dunskus, Diplom-Volkswirt, Gründer und Geschäftsführer von 3x3 com- munication, 10 Jahre Hörfunk- und Fernsehjournalist, 10 Jahre Tätigkeit in der Unternehmens- kommunikation, 25 Jahre Erfahrung als Kameracoach. 10
Seminar ! Webinar Nr. 2 Die Psychologie des Ein- bzw. Verkaufs Mit einfachen psychologischen Techniken zu mehr Erfolg Inhalte: • Das Bestellerprinzip als Chance • Meine Provision verteidigen • Das Kundengespräch • Mit dem Kunden auf einer Wellenlänge sein • Makler, Berater und Vertrauenspartner des Kunden sein In diesem Seminar gehen Sie diesen Themen auf den Grund und erlernen psychologische Techniken mit denen sie Ihre Provision verteidigen, das Kundenvertrauen gewinnen und dem Kunden beweisen, dass Sie der/ die Richtige für seine Aufträge sind. Nach den Kurs ⩗ Ich bin meine Provision wert ⩗ Ich bin mit meinen Kunden auf einer Wellenläge ⩗ Ich begegne meine Kunden auf Augenhöhe ⩗ Meine Kunden vertrauen mir Mindestteilnehmer: 10 Anmeldeschluss: 7 Tage vor Webinarbeginn Datum, Uhrzeit: 11.02.2021, 10.00 – 14:00 Uhr (4 Fortbildungsstunden) Software: GoToMeeting Kosten: Mitglieder: 95,00 € inkl. MwSt. Nichtmitglieder: 190,00 € inkl. MwSt. Referent: Bohuslav Hejra M.A. Coach, Berater, Psychotherapeut Begründer des TiPPA®-Systems, Institut für tiefenpsychologische persönliche Analyse 11
Seminar Nr. Webinar ! 3 WEG Buchhaltung und Jahresabrechnung nach dem neuen Recht Die WEG-Buchhaltung sowie die Jahresabrechnung gehören zu den Hauptaufgaben eines WEG-Verwalters. Eventuelle Fehler haben weitreichende Folgen für die Verwaltertätigkeit, wie z. B. Anfechtung, Abberufung oder Schadenersatz. Sie lernen in diesem Seminar, wie Sie korrekt buchen, einen ordnungsgemäßen Wirtschaftsplan und eine korrekte Jahresabrech- nung aufstellen. Ideal für Neu- und Quereinsteiger in der WEG-Verwaltung (WEG-Grund- kenntnisse sind allerdings von Vorteil). • Buchhaltungsgrundlagen • Die wichtigsten Buchungsfälle • Kontenplan/ Kontenklassen • Wirtschaftsplan • Abrechnungsprinzip, Abrechnungsgrundsätze • Heizkostenabrechnung • Erstellung der Jahresabrechnung Hinweis: WEG-Kenntnisse sind für dieses Seminar von Vorteil. Erforderliche Arbeitsmittel: Taschenrechner Mindestteilnehmer: 10 Anmeldeschluss: 7 Tage vor Webinarbeginn Datum, Uhrzeit: 17.02.2021, 10.00 – 17:00 Uhr (6 Fortbildungsstunden) Software: GoToMeeting Kosten: Mitglieder: 150,00 € inkl. MwSt. Nichtmitglieder: 300,00 € inkl. MwSt. Referent: Uwe Effenberger ist Immobilienfachwirt, Immobili- enökonom und Fachwirt Facility Management. Er betreibt seit 1989 eine eigene Immobilienverwaltung und ist Prüfer in verschiedenen Prüfungsausschüssen der Immobilienwirtschaft. Seit vielen Jahren gibt er seine Erfahrungen in diesem Bereich als Dozent weiter. 12
Seminar ! Webinar Nr. 4 To do’s im Maklerbüro – Schritt für Schritt zum Erfolg Ideal für Berufsanfänger, die einen Überblick über eine mögliche Ablauforganisation eines Makler- unternehmens erhalten möchte oder für Profis, die ihre Ablauforganisation verbessern möchten. Ablauforganisation „Einkauf“ – 5 Schritte bis zum Auftrag - Schritt 1: Akquise - Schritt 2: Terminvorbereitung - Schritt 3: Immobilien-Datenerfassung - Schritt 4: Marktwertermittlung und Erstellung Marketing- und Verkaufsplan - Schritt 5: Vorstellung Marktwertermittlung und Marketing- und Verkaufsplan → AUFTRAG - Gemeinschaftlicher Termin mit Vertrieb Ablauforganisation „Verkauf“ - Unterlagen und Daten beschafften - Fotos / Exposé erstellen - Bestandskunden anrufen / anschreiben - Internetpräsentation / Zeitungsanzeigen - Verkaufsschild / Exposé-Aushang in Schaukästen - Nachbarschaftswerbung - Öffentliche Besichtigung - Besichtigungen durchführen - Berichterstattung an Verkäufer - Handwerker- / Architektenempfehlung / Finanzierung - Kaufvertrag vorbereiten / besprechen → BEURKUNDUNG - After-Sales-Service: Übergabe und Ummeldung Mindestteilnehmer: 10 Anmeldeschluss: 7 Tage vor Webinarbeginn Datum, Uhrzeit: 25.02.2021, 10.00 – 14:00 Uhr (4 Fortbildungsstunden) Software: GoToMeeting Kosten: Mitglieder: 95,00 € inkl. MwSt. Nichtmitglieder: 190,00 € inkl. MwSt. Referentin: Kathrina Mikhail war von 2008 bis 2015 im Einkauf und Verkauf hochwertiger Immobilien in Wiesbaden und Umgebung für ein renommiertes Maklerunternehmen tätig. Von 2016 bis 2017 hat sie als WEG-Objektverwalterin von hochwertigen Eigentums- wohnungsanlagen in Mainz für eine große WEG-Verwaltung gear- beitet. Seit 2017 ist sie bei einem Maklerunternehmen in Wiesbaden für die Bereiche Prozessoptimierung Ablauforganisation, Coaching Einkauf, Verkauf und Marketing zuständig. 13
Seminar Nr. Webinar ! 5 Der Preis ist heiß: Verwalterhonorar kommunizieren, Erhöhungen verhandeln Ziele: Umfragen belegen, dass viele Verwalterinnen und Verwalter über viele Jahre hinweg ihre Ho- norare nicht erhöhen. Gleichzeitig galoppieren Ausgaben für Technik, Personal und über- haupt die Lebenshaltungskosten davon. Viele haben keine Vereinbarungen über Sonderver- gütungen geschlossen. Hinzu kommen immer mehr Zusatzausgaben wie Zensus 2021/22, WEG-Reform, Prüfpflichten etc. Mit der neuen WEG-Reform können Verwalter grundlos in die Wüste geschickt und abgewählt werden. In diesem Webinar werden optimales Vorgehen und Strategien erläutert, professionell seine Vergütung zu verhandeln, Honorarerhöhungen und Sondervergütungen zu vereinbaren. Inhalte: • Wie führt man Preisverhandlungsgespräche? • Wie bereitet man solche Konfliktgespräche vor? • Wann ist der beste Zeitpunkt, sie zu führen? • Warum kündigen Vermieter/ Eigentümergemeinschaften überhaupt einem Verwalter? • Welche Strategien sind gut, welche Argumente schlecht? • Wie geht man erhobenen Hauptes ins Gespräch? • Warum es hilft als Verwalterunternehmen transparent zu arbeiten; Leistungen, Tätigkeiten zu dokumentieren. • Sichtbar sein, nicht nur bei der Eigentümerversammlung. Warum? Mindestteilnehmer: 10 Anmeldeschluss: 7 Tage vor Webinarbeginn Datum, Uhrzeit: 04.03.2021, 10.00 – 12:00 Uhr (2 Fortbildungsstunden) Software: GoToMeeting Kosten: Mitglieder: 48,00 € inkl. MwSt. Nichtmitglieder: 90,00 € inkl. MwSt. Referent: Bernhard Hoffmann ist Journalist und PR-Berater und seit über 20 Jahren auf die Immobilienbranche spezialisiert. Im Som- mer 2009 hat er sich mit der Firma „Sprachgut, Agentur für Immo- bilienkommunikation“ in Köln selbstständig gemacht. Ferner ist er als Referent tätig – zu den Themen Marketing, Kommunikation, Öffent- lichkeitsarbeit und Texten. 14
Seminar ! Webinar Nr. 6 Zweitägiges Mobile-Reporting-Webinar Tag 1 • Trainerpräsentation: „Grundlagen des • Trainerpräsentation „Bildeinrichtung“, Videodrehs,“ mit Beispielvideos „Licht und Ton“ • Erläuterung und Einspieler „Five Shots“ • Abschlussbesprechung: Fragen • Erläuterung der Steuerkonsole MoviePro und Antworten zu bevorstehenden und gemeinsames Einstellen der Settings Dreharbeiten • „Five-Shots“-Training: Mein Arbeitsplatz in fünf Bildern, 10 Minuten je Teilnehmer Teilnehmer drehen in den folgenden Tagen für Vorbereitung unter Anleitung „Meine aktuelle Immobilie“ und laden das • Drehen "Mein Arbeitsplatz" Material anschließend hoch. • Besprechung und Hochladen des Materials Tag 2 • Trainerpräsentation „Grundlagen des • Sichtung des hochgeladenen Materials Videoschnitts mit iMovie“ • Schnittwerkstatt 2 – Bild „Meine • Schnittwerkstatt 1 "Mein Arbeitsplatz" Immobilie“ (gemeinsam durch durch Teilnehmer mit permanenter Teilnehmer und Trainer) Erreichbarkeit der Trainer bei Problemen • Schnittwerkstatt 3 – Ton „Meine • Sichtung der Beiträge Immobilie“ mit Einsprechen (dto.) • Trainerpräsentation "Storyboard und • Hochladen der Beiträge und Storytelling" Besprechung • Teilnehmer erstellen Storyboard „Meine • „Videoklinik“ – Sichtung und aktuelle Immobilie“ und schicken es den Besprechung von Branchenvideos Trainern • Abschlussbesprechung Mindestteilnehmer: 10 Anmeldeschluss: 7 Tage vor Webinarbeginn Datum, Uhrzeit: 11.03.2021, 09.00 – 18:00 Uhr (8 Fortbildungsstunden) 18.03.2021, 09.00 – 17.00 Uhr (7 Fortbildungsstunden) Software: GoToMeeting Kosten: Mitglieder: 999,00 € inkl. MwSt. Nichtmitglieder: 1.500,00 € inkl. MwSt. Referenten: 3x3 communication - Martin Breitkopf, trimedialer ARD-Korrespondent für das Bayerische Oberland und Social-Media-Stratege beim Bayerischen Rundfunk, Di- plom-Journalist, seit bald 20 Jahren als Berichterstatter tätig. Heiner Gremer, studierter Historiker, über 25 Jahre lang Korrespondent des Bayerischen Rundfunks in Oberfranken, seit 2018 vornehmlich in der Immobilienwirtschaft tätig. Harald Heckl, Kommunikations- wissenschaftler in Promotion, Kameramann, Mediengestalter und Fotograf, weltweite Erfah- rung im Drehen und Produzieren von Filmen für das FWU, Institut für Film und Bild in Wissen- schaft und Unterricht. Adrian Dunskus, Diplom-Volkswirt, Gründer und Geschäftsführer von 3x3 communication, 10 Jahre Hörfunk- und Fernsehjournalist, 10 Jahre Tätigkeit in der Unternehmenskommunikation, 25 Jahre Erfahrung als Kameracoach. 15
Seminar Nr. Webinar ! 7 Das neue Gebäudeenergiegesetz I. Inhalt des GEG • Welche Gesetze werden ersetzt bzw. zusammengefasst • Neue Anforderungen im GEG • Auswirkungen für die Praxis II. Vergleich ENEV - GEG III. Interessante Neuerungen - Neuerungen für Energieausweise - Ölheizungen vs. nachhaltige Heizsysteme IV. Auswirkungen des GEG auf Sanierungen im Gebäudebestand - neue Möglichkeiten der Förderung einer Sanierung - steuerliche Vorteile nach einer energetischen Sanierung - neue Beratungspflicht vor Beginn einer Sanierung V. Auswirkungen des GEG auf die Energieberatung vor Ort Mindestteilnehmer: 10 Anmeldeschluss: 7 Tage vor Webinarbeginn Datum, Uhrzeit: 25.03.2021, 10.00 – 14:00 Uhr (4 Fortbildungsstunden) Software: GoToMeeting Kosten: Mitglieder: 95,00 € inkl. MwSt. Nichtmitglieder: 190,00 € inkl. MwSt. Referentin: Ulrike Krabus - staatlich anerkannte Sachverständige für Schall- und Wärmeschutz (NRW) - Nachweisberechtigte für Schall- u. Wärmeschutz (Hessen) - Dipl.-Ing. Architektur / Hochbau - Langjährige Erfahrung in Instandhaltung und Modernisierung - Inhaberin des Büros Architektur + Energie - Gesellschafterin der TKG PartGmbB 16
Webinar Nr. 8 Umsatzsteuer in der Immobilienwirtschaft 1. Das Grundprinzip der Umsatzbesteuerung • Entstehung der Umsatzsteuer • Grundstücke bzw. Gebäude im Sinne von § 4 Nr. 9 lit. a UStG • Abgrenzung von Grundstückslieferung und Geschäftsveräußerung • Zuordnung zum Unternehmensvermögen und deren Risiken • Die Immobilie in der Geschäftsveräußerung, § 1 Abs. 1a UStG • Bauleistungen und § 13b UStG (sog. Reverse-Charge-Verfahren) 2. Vermietungsumsätze § 4 Nr. 12 lit. a UStG • Steuerklauseln in Kauf- und Mietverträgen • Behandlung von Leerstandsflächen 3. Vorsteuerabzug • Voraussetzungen für die Option § 9 UStG • Aufteilung der Vorsteuer • Elektronisch übermittelte Rechnungen • Verfahrensrechtliche Durchführung 4. § 15a Berichtigung des Vorsteuerabzugs • Vorsteuerabzug und Nutzungsänderung • Gemischt genutzte Immobilien • Berichtigung bei Veräußerung 5. Vertragsgestaltung bei Kauf, Vermietung und Veräußerung Mindestteilnehmer: 10 Anmeldeschluss: 7 Tage vor Webinarbeginn Datum, Uhrzeit: 19.04.2021, 10.00 – 17:00 Uhr (6 Fortbildungsstunden) Software: GoToMeeting Kosten: Mitglieder: 150,00 € inkl. MwSt. Nichtmitglieder: 300,00 € inkl. MwSt. Referent: Enrico-Karl Heim - Studium der Finanzwissenschaften in Basel (Schweiz) - Bestellung zum Treuhänder / Steuerberater - Zulassung als Testamentsvollstrecker, Insolvenzverwalter und Gutachter bei verschiedenen Gerichten - Mehrjährige Tätigkeit als CFO in nationalen und internationalen Konzernen (börsennotiert) - Lehrbeauftragter / Dozent für Wirtschaft-, Steuer- und Insolvenzrecht - Veröffentlichungen zum Thema: Controlling, Steuerrecht, Insolvenzrecht 17
Seminar ! Nr. 9 + 11 Workshop Workshop: Fit für die mündliche Prüfung In Zusammenarbeit mit der Südwestdeutschen Fachakademie bieten wir Prüfungsvorberei- tungskurse für Auszubildende zum Immobilienkaufmann/-kauffrau an. Inhalt: • Was erwartet mich bei der mündlichen Prüfung • Wie kann ich mich optimal vorbereiten für meine Wahlqualifikationsfächer • Wie gehe ich mit Prüfungsangst um • Praktische Übungen Zielgruppe: Teilnehmen können alle, die sich gezielt auf die IHK-Abschlussprüfung Immobilienkauf- mann/-kauffrau vorbereiten wollen und die Zulassung zur IHK-Prüfung besitzen. Mindestteilnehmer: max. 10 Anmeldeschluss: 7 Tage vor Seminarbeginn Datum, Uhrzeit: 21.04.2021, 10.00 – 17.00 Uhr 23.04.2021, 10.00 – 17.00 Uhr Veranstaltungsort: Geschäftsstelle des IVD Mitte, Frankfurt Kosten: Mitglieder: 119,00 € inkl. MwSt. Nichtmitglieder: 179,00 € inkl. MwSt. Keine Rabattierung bei Mehrfachanmeldung eines Unternehmens möglich. IVD Mitglieder erhalten die Möglichkeit, vergünstigt Weiterbildungen der Südwest- deutschen Fachakademie e.V. zu besuchen. Hierbei wird ein Nachlass von 20% gewährt. Referentin: Petra Krauß Vorstandsmitglied und Schulungsreferentin im Verband der Im- mobilienberater, Makler, Verwalter und Sachverständige. Sie ist Firmeninhaberin und tätig im Bereich Verkauf von Eigentums- wohnungen & Mehrfamilienhäusern und erstellt Wertgutachten für Objekte jeglicher Art. Zusätzlich bietet sie Immobilien Medi- ation und eine unabhängige Einkaufsberatung als Sachverstän- dige an. 18
Seminar ! Webinar Nr. 10 Vorbereitung Zensus 2021/2022 – Was müssen Immobilienprofis wissen Ziele: Zwar wurde die Bevölkerungsbefragung Zensus wegen Corona um ein Jahr verschoben. Die Daten müssen erst im Mai 2022 geliefert werden. Aber Verwalter sollten sich schon in die- sem Jahr damit befassen und klären, welche Daten sie liefern sollen und welche zusätzliche Vergütung denkbar ist. Außerdem sollten sie in Sachen Datenschutz einiges beherzigen. Inhalte: • Allgemeines zum Zensus • Wie läuft die Datenerhebung ab? • Wie sollte ein Verwalter vorgehen, wann welche Daten erfassen? • Zusätzliche Vergütung des Verwalters für seine Leistungen? • Was ist beim Datenschutz zu beachten: beim letzten Zensus gab es noch keine DSGVO. • Wo finde ich Muster bzw. Vorlagen? Mindestteilnehmer: 10 Anmeldeschluss: 7 Tage vor Webinarbeginn Datum, Uhrzeit: 22.04.2021, 10.00 – 12:00 Uhr (2 Fortbildungsstunden) Software: GoToMeeting Kosten: Mitglieder: 48,00 € inkl. MwSt. Nichtmitglieder: 90,00 € inkl. MwSt. Referent: Bernhard Hoffmann ist Journalist und PR-Berater und seit über 20 Jahren auf die Immobilienbranche spezialisiert. Im Sommer 2009 hat er sich mit der Firma „Sprachgut, Agentur für Immobilienkommunikation“ in Köln selbstständig gemacht. Ferner ist er als Referent tätig – zu den Themen Marketing, Kommunikati- on, Öffentlichkeitsarbeit und Texten. 19
Seminar Nr. Webinar ! 12 Reform der Grundsteuer • Das Gesetz zur Änderung des Grundgesetzes – Die Umsetzung der Vorgaben aus dem Urteil des BVerfG vom 10.4.2018 • Das neue Bewertungsverfahren – mit praktischen Fällen und Anwendungsbeispielen zu den neuen Bewertungsmethoden • Neue Bodenrichtwertzonen und Ortsdurchschnittswerte • Die Steuerbefreiungen im Grundsteuergesetz • Das Verfahren zur Festsetzung der Grundsteuer durch die Gemeinden • Erklärungs- und Anzeigepflichten – Was wird auf die steuerberatenden Berufe zukommen? • „Grundsteuer C“ – Gesetz zur Mobilisierung von unbebauten, aber baureifen Grundstücken • Festsetzung der Grundsteuer für land- und forstwirtschaftliche Grundstücke • Erlass der Grundsteuer in besonderen Fällen • Was bleibt von der bisherigen Rechtslage anwendbar? • Inkl. praktischer Fälle und Anwendungsbeispiele zu den neuen Bewertungsmethoden Mindestteilnehmer: 10 Anmeldeschluss: 7 Tage vor Webinarbeginn Datum, Uhrzeit: 03.05.2021, 10.00 – 17:00 Uhr (6 Fortbildungsstunden) Software: GoToMeeting Kosten: Mitglieder: 150,00 € inkl. MwSt. Nichtmitglieder: 300,00 € inkl. MwSt. Referent: Enrico-Karl Heim - Studium der Finanzwissenschaften in Basel (Schweiz) - Bestellung zum Treuhänder / Steuerberater - Zulassung als Testamentsvollstrecker, Insolvenzverwalter und Gutachter bei verschiedenen Gerichten - Mehrjährige Tätigkeit als CFO in nationalen und internationalen Konzernen (börsennotiert) - Lehrbeauftragter / Dozent für Wirtschaft-, Steuer- und Insolvenzrecht - Veröffentlichungen zum Thema: Controlling, Steuerrecht, Insolvenzrecht 20
Webinar Nr. 13 Die EU Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) – erfolgreich umsetzen im Immobilienbetrieb Die allgemeinen Anforderungen des Daten- • Informationspflichten und Dokumenta- schutzrechts sind den Verantwortlichen im tionspflichten umsetzen Unternehmen meist bekannt. Schwer ist es, • Auftragsverarbeitung die Tätigkeit als Datenschutzexperte im Mak- • Erstellen und sicherstellen der Sicherheit lerbüro oder dem Verwaltungsbetrieb auch so der Verarbeitung (Technisch-organisatori- zu erledigen, dass die Standardanforderungen sche Maßnahmen) erfüllt werden. Wir wollen Sie frei machen von • Was bedeutet Privacy by Design und Vorwürfen, Sie hätten Ihre Hausaufgaben nicht Privacy by Default in der Praxis? gemacht. Das Seminar unterstützt Sie als ver- • Rechte des Betroffenen kennen und antwortlicher Mitarbeiter für den Datenschutz bearbeiten bei der gesetzeskonformen Umsetzung Ihrer • Datenschutz-Folgenabschätzung Tätigkeit durch praktische Ratschläge und Erar- • Konkrete Meldepflichten bei Daten- beiten von Checklisten für Ihre Praxis. Die Devise schutzverstößen, Erstellung eines ist hier „Ärmel hochkrempeln und loslegen“. Schemata • Aufbau und Erstellung des Verzeichnis- Inhalte: ses von Verarbeitungstätigkeiten • Vertiefung Stoffinhalt des Vortrags • Notwendige Anpassungsbedarf von Zielgruppe: Mit dem Datenschutz im Unter- BDSG zur EU DGSVO nehmen befasste Mitarbeiter sowie Inhaber/ • Verpflichtungserklärung auf das Daten- Geschäftsführer von Immobilienunterneh- geheimnis men. Mindestteilnehmer: 10 Anmeldeschluss: 7 Tage vor Webinarbeginn Datum, Uhrzeit: 06.05.2021, 10.00 – 18:00 Uhr (7 Fortbildungsstunden) Software: GoToMeeting Kosten: Mitglieder: 150,00 € inkl. MwSt. Nichtmitglieder: 300,00 € inkl. MwSt. Referent: Eric Drissler beschäftigt sich seit 2001 mit dem Thema Datenschutz und ist TÜV zertifizierter Datenschutzauditor, Daten- schutzmanager und externer Datenschutzbeauftragter von unter- schiedlichen Unternehmen in verschiedenen Branchen. 21
Seminar Nr. Webinar ! 14 Schwarze Zahlen mit Vermietungen schreiben Ziele: Vieles spricht dafür als Makler die Wohnungsvermietung nicht links liegen zu lassen. Viele haben das Geschäft mit Einführung des Bestellerprinzips aufgegeben. Dabei sprechen diverse Vorteile dafür; neue Technik auch. Wenn Makler und Verwalter ihre internen Abläufe straffen, auf neue Technik setzen, können sie damit weiterhin Geld verdienen. Inhalte: Die Einführung des Bestellerprinzips im Sommer 2015 war für viele Immobilienprofis eine Zeitenwende: Das Angebot an Mietwohnungen auf dem Markt sank. Gleichzeitig stieg die Zahl der Interessenten, weil sie provisionsfrei an eine neue Bleibe kommen. Die neuen Zahlmeister, die Vermieter, wollen oft keine Provision in Höhe von zwei Monatsmieten be- zahlen. Deshalb gaben viele Makler das Vermietungsgeschäft auf. • Warum sollte Vermietung nicht links liegen gelassen werden? • Inwiefern können interne Abläufe optimiert werden? Wozu raten erfolgreiche Makler- kollegen? • Welche Technik ist hilfreich bei der Interessenten-Qualifizierung, z.B.: - Professionelle Maklersoftware - 360-Grad-Rundgänge - Prop-Techs, Matching-Technik, die Vermieter und Mieter zusammenbringen • Inwieweit funktioniert diese Technik automatisiert? • Mietinteressenten einfacher Wohnungen anders behandeln als Interessenten hochwer- tiger Mietwohnungen? Mindestteilnehmer: 10 Anmeldeschluss: 7 Tage vor Webinarbeginn Datum, Uhrzeit: 20.05.2021, 10.00 – 12:00 Uhr (2 Fortbildungsstunden) Software: GoToMeeting Kosten: Mitglieder: 48,00 € inkl. MwSt. Nichtmitglieder: 90,00 € inkl. MwSt. Referent: Bernhard Hoffmann ist Journalist und PR-Berater und seit über 20 Jahren auf die Immobilienbranche spezialisiert. Im Sommer 2009 hat er sich mit der Firma „Sprachgut, Agentur für Immobilienkom- munikation“ in Köln selbstständig gemacht. Ferner ist er als Referent tätig – zu den Themen Marketing, Kommunikation, Öffentlichkeitsarbeit und Texten. 22
Seminar ! Seminar Nr. 15 Die Macht der Alleinstellung im Kampf um den Kunden Es ist eine Kunst, die nicht jeder Mensch ver- • Miniworkshop zur Sammlung von mögli- steht. Da gibt es die Künstler, die sich gezielt chen Alleinstellungsmerkmalen im tägli- und geschickt der Gruppe anpassen, mit der chen Umgang mit Kunden sie gerade kommunizieren und sich doch un- • Die Liste der Accessoires, die wir mit uns aufdringlich und damit sympathisch einen führen und von denen wir wissen, dass Akzent erlauben. Dann erleben wir auf der unser Wettbewerber sie nicht mit sich anderen Seite die Strategen, die mit traum- führt wandlerischer Sicherheit das nächste Fett- • „Anker werfen“ als Mittel gegen das Ver- näpfchen erwischen und damit nicht nur sich gessen selbst sondern auch das Unternehmen, das • Das wichtigste Kleidungsstück und warum sie vertreten, ins Abseits kicken. Das ist das es nicht extra angezogen werden muss Thema dieses Workshops, in den erarbeitet • Wir holen uns ein Lächeln ab wird, dass die viel beschworenen USPs (Unique • Die Macht der individuellen E-Mails als Selling Propositions), nicht nur bei Produkt weiteres USP / Wodurch unterscheidet und Dienstleistung, sondern auch im Verhal- sich unsere E-Mail von der unseres Wett- ten jedes einzelnen Mitarbeiters, den Unter- bewerbers? schied ausmachen zwischen Ihnen und dem • Die aufrechte Geistes- und Körperhal- Wettbewerb. Es ist kein Märchen, dass z.B. der tung in diesem Bereich gut aufgestellt Autohänd- • Die bewusste Trennung von Selbstbe- ler, der morgen die von ihm vertretene Marke wusstsein und Arroganz in der Körper- wechselt, übermorgen sein gesamtes Umfeld sprache zu Neukunden der neuen Marke macht. • Emotionale Intelligenz, wo beginnt sie? • Soziale Kompetenz als Übung in Stresssi- • Die Unterschiede in Benehmen und Ver- tuationen (vor der Kamera) halten Mindestteilnehmer: 10 Anmeldeschluss: 7 Tage vor Seminarbeginn Datum, Uhrzeit: 27.05.2021, 10.00 – 17:00 Uhr (6 Fortbildungsstunden) Ort: Raum Frankfurt Kosten: Mitglieder: 169,00 € inkl. MwSt. Nichtmitglieder: 315,00 € inkl. MwSt., einschließlich Mittagessen Referent: Werner Schölgens - Trainerausbildung bei Prof. Kloster in Düsseldorf, Seit 27 Jahren selbständiger Trainer - 17 Jahre Partner von Prof. Klaus Nielen, Düsseldorf - Fachbuchautor, Gastdozent Livonia College, Michigan - Gastdozent Duale Hochschule Baden-Württemberg 23
Seminar Nr. 17 ! 16 Einführung in die Grundstückswertermittlung 1. Gesetze und Verordnungen für die • Ertragswertgutachten (am Beispiel eines Bewertung von Immobilien Mehrfamilienhauses): Grundstücksrei- • Überblick nertrag (Rohertrag, Bewirtschaftungs- • ImmoWertV 2010 kosten), Gebäudereinertrag (Liegen- • EnVo schaftszinssatz, Bodenwertanteil), • Erbschaftssteuerreform Gesamtnutzungsdauer, Restnutzungs- 2. Wertermittlungsverfahren dauer, fiktive Baujahre • Bodenwertermittlung: Gegenstand der • Vergleichswertverfahren (am Beispiel der Wertermittlung, Grundstück, Bestandteile Bewertung einer Eigentumswohnung): und Zubehör, Zustandsmerkmale (Lage, Kaufpreissammlung, Vergleichbarkeiten Nutzbarkeit, Entwicklungszustand), (Umrechnungskoeffizienten), bebaute Art- und Maß der baulichen Nutzung; und unbebaute Grundstücke, Bewertung Beschaffenheit, Kaufpreissammlung, von Wohnungs- und Teileigentum Bodenrichtwerte, Vergleichbarkeit und 3. Grundstücksbezogene Rechte Anpassungen, Altlasten • Wohnungsrecht • Sachwertverfahren (am Beispiel • Wegerecht eines Einfamilienhauses): • Erbbaurecht Baubeschreibung, NHK 2000/2005, • Leibrente Ausstattungsmerkmale, • weitere Rechte Wertermittlungsstichtag, Wert der 4. Baumängel und Bauschäden baulichen Anlagen (Alterswertminderung, • Begriffe GND, RND), Baumängel und • Auswirkungen auf die Wertermittlung Bauschäden, Marktanpassungen Mindestteilnehmer: 10 Anmeldeschluss: 7 Tage vor Seminarbeginn Datum, Uhrzeit: 04.06.2021, 10.00 – 17:00 Uhr (6 Fortbildungsstunden) Ort: Raum Frankfurt Kosten: Mitglieder: 169,00 € inkl. MwSt. Nichtmitglieder: 315,00 € inkl. MwSt., einschließlich Mittagessen Referent: Enrico-Karl Heim Studium der Finanzwissenschaften in Basel (Schweiz), Bestellung zum Treu- händer / Steuerberater , Zulassung als Testamentsvollstrecker, Insolvenzver- walter und Gutachter bei verschiedenen Gerichten, Mehrjährige Tätigkeit als CFO in nationalen und internationalen Konzernen (börsennotiert), Lehrbe- auftragter / Dozent für Wirtschaft-, Steuer- und Insolvenzrecht, Veröffentlichungen zum Thema: Controlling, Steuerrecht, Insolvenzrecht 24
Seminar Nr. 17 Grundlagen des Projektmanagements Wichtige zielführende Faktoren sind in einem Grundwissen, das es Ihnen ermöglicht als Projekt fast immer knapp: Zeit, Ressourcen Projektleiter Ihr Team zielgerichtet zu führen. und Budget. Oft führen Schwierigkeiten im So können Sie Projekte erfolgreich planen, Management und mangelnde Führung- initiieren und koordinieren. Um einen stark- skompetenz in Projekten zum Scheitern, en Praxisbezug zu schaffen, arbeiten Sie als weshalb gut strukturierte Seminare zum Teilnehmer dieses Seminars in Kleingruppen Thema Projektmanagement sich als erfolg- an eigenen Projekten und wenden die ver- sweisend gezeigt haben. Seit über 30 Jahren mittelten Werkzeuge direkt an. bin ich im Projektmanagement tätig, berate, coache und trainiere Projektmanager, der- • Nutzen von Projektmanagement en Teams und Vorgesetzte. Des Weiteren • SMARTe Ziele führe ich effizientes Projektmanagement • Projektauftrag in mittelständischen Unternehmen ein. • Projektphasen und Meilensteine Mögliche Projekte könnten sein: Verbesse- • Projektstrukturplan rung Ihres Online-Marketing Auftritts oder • Arbeitspakete Akquisition einer bestimmten Zielgruppe • Projektablaufplan oder Erschließung eines neues Kundenge- • Rolle des Projektleiters biets oder Baumaßnahmen etc. Um diese • Agiles Projektmanagement: “To do” or Projekte erfolgreich zu managen, vermittelt “Not to do” das hier angebotene Seminar das spezielle Mindestteilnehmer: max. 10 Personen Anmeldeschluss: 7 Tage vor Seminarbeginn Datum, Uhrzeit: 08.06.2021, 10.00 – 17.00 Uhr 09.06.2021, 09.00 – 16.00 Uhr Veranstaltungsort: Raum Frankfurt am Main Kosten: Mitglieder: 340,00 € inkl. MwSt. Nichtmitglieder: 650,00 € inkl. MwSt., einschließlich Mittagessen Referentin: Silke van den Boom Dipl. Kauffrau, Interimsmanager, Be- rater, Trainer und Coach ist Gründungsmitglied von Dr. Kehrer Immobilien, einem seit über 20 Jahren in der Metropolregion RheinMain aktiven Un- ternehmen für Verkauf, Vermietung und Verwaltung. Das Projektmanage- ment in der Immobilienbranche hat u.a. das Ziel, die Unternehmensstrate- gie kompetent mittels Projekten zu implementieren. Die dabei notwendige Führungskompetenz zeichnet sich durch das wirkungsvolle Bewegen der Mitarbeiter aus. In über 100 Projekten für zahlreiche Unternehmen unterschiedlichster Branchen hat Silke van den Boom viele Erfahrungen über Mitarbeiter, Führungskräfte, Unternehmenskulturen, Märkte, Produkte und Dienstleistungen generieren können. 25
Seminar Nr. 18 Immobilieneinkauf Der Gewinn liegt im Einkauf, daher lassen • Die drei Stufen der Glaubwürdigkeit sich auch Fehler, die im Einkauf gemacht • Das erfolgreiche Akquise-Telefonat wurden, hinterher kaum noch korrigier- • Die wichtigsten Fragen bei der Objek- en. Nur mit vermarktungsfähigen Preisen taufnahme (Die zwei besten Fragen lassen sich kurze Vermarktungszeiträume werden von 90% der Kollegen nicht einhalten. Ohne einen qualifizierten Allein- gestellt. Hier handelt es sich um auftrag investieren wir Zeit, Geld und Repu- Erfahrungswerte des Trainers aus tation, ohne nachher auch die Ernte in un- Coaching-Terminen) sere Scheune zu fahren. Ohne die Vorteile • Drei Löwenaufgaben: Marktfähiger der Verkäufer-Courtage zu kennen, können Preis, Alleinauftrag und Ver- wir sie nicht argumentieren. Die Sünden, die käufer-Courtage der ungeschickte Makler begeht, sowie die • Wo liegen die Vorteile der Ver- Interessengemeinschaft Verkäufer/Makler käufer-Courtage nicht nur für den sind ebenso unser Thema wie die Instal- Makler, sondern in erster Linie für den lation unseres Büros als Synonym für alle Verkäufer? Themen rund um die Immobilie. • Warum ist die Argumentation für die Innencourtage so schwer? • Wie werde ich Synonym für alle Immo- • Welche Einwände dagegen werden wie bilienthemen? behandelt? • Ist das Bestellerprinzip beim Verkauf • Empfehlungsmanagement:“ Wir wirklich so schlimm? werden auch morgen noch Makler sein • Passive oder aktive Akquisition? und unser Bestes geben.“ • Professionelle Darstellung in den so- zialen Medien und auf der Homepage Mindestteilnehmer: 10 Anmeldeschluss: 7 Tage vor Seminarbeginn Datum, Uhrzeit: 10.06.2021, 10.00 – 17:00 Uhr (6 Fortbildungsstunden) Ort: Raum Frankfurt Kosten: Mitglieder: 169,00 € inkl. MwSt. Nichtmitglieder: 315,00 € inkl. MwSt. einschließlich Mittagessen Referent: Werner Schölgens - Trainerausbildung bei Prof. Kloster in Düsseldorf, Seit 27 Jahren selbständiger Trainer - 17 Jahre Partner von Prof. Klaus Nielen, Düsseldorf - Fachbuchautor, Gastdozent Livonia College, Michigan - Gastdozent Duale Hochschule Baden-Württemberg 26
Seminar Nr. 19 Alternative Wege der Kundenansprache Immer mehr Makler und Verwalter wollen sich von Großportalen wie Immoscout24 befreien und auf anderen Wegen ihre Kunden ansprechen. In der Regel ist ihnen die Preispolitik zu intransparent. Welche anderen Plattformen und alternativen Vermittlungswege gibt es? • Warum immer mehr Makler den Großportalen misstrauen • Welche Erfahrungen machen Kollegen, die Großportalen den Rücken kehren? • Wie gingen sie beim Abnabeln vor? • Welche Technik/ Software und welche alternativen Plattformen und Marketingstrategien sind zielführend? • Warum die Maklerwebsite dabei in den Fokus gerückt werden sollte. • Wie sollte man vorgehen, wenn man alternative Wege einschlagen möchte. • Spart man Geld oder schichtet man Ausgaben um? Mindestteilnehmer: 10 Anmeldeschluss: 7 Tage vor Seminarbeginn Datum, Uhrzeit: 17.06.2021, 10.00 – 17:00 Uhr (6 Fortbildungsstunden) Ort: Raum Frankfurt Kosten: Mitglieder: 169,00 € inkl. MwSt. Nichtmitglieder: 315,00 € inkl. MwSt. einschließlich Mittagessen Referent: Bernhard Hoffmann ist Journalist und PR-Berater und seit über 20 Jahren auf die Immobilienbranche spezialisiert. Im Som- mer 2009 hat er sich mit der Firma „Sprachgut, Agentur für Immo- bilienkommunikation“ in Köln selbstständig gemacht. Ferner ist er als Referent tätig – zu den Themen Marketing, Kommunikation, Öffent- lichkeitsarbeit und Texten. 27
Seminar Nr. 20 Grundlagen Maklerrecht • Die verschiedenen Makleraufträge und deren richtige Handhabung in der Praxis • Die Voraussetzungen für einen Provisionsanspruch – Wie kann ich meine Provision sichern und erfolgreich durchsetzen? • Wann gerät der Provisionsanspruch in Gefahr? • Besondere Problemfälle (z. B. Unterbrechung der Ursächlichkeit) und wie man diese „in den Griff“ bekommen kann Mindestteilnehmer: 10 Anmeldeschluss: 7 Tage vor Seminarbeginn Datum, Uhrzeit: 24.06.2021, 10.00 – 17:00 Uhr (6 Fortbildungsstunden) Ort: Raum Frankfurt Kosten: Mitglieder: 169,00 € inkl. MwSt. Nichtmitglieder: 315,00 € inkl. MwSt. einschließlich Mittagessen Referent: Rechtsanwalt Johannes Engel Seit 1996 Geschäftsführer und Syndikus des IVD Mitte und langjäh- riger Dozent bei diversen Aus- und Fortbildungseinrichtungen wie z.B. Industrie- und Handelskammern. Der Tätigkeitsschwerpunkt der anwaltlichen Berufsausübung liegt im Immobilienrecht mit deutlicher Spezialisierung auf das Rechtsgebiet „Maklerrecht“. Bearbeiter der Neuauflage des mehrbändigen BGB-Großkommentars „Soergel“ für das Rechtsgebiet Maklerrecht (§§ 652-655 BGB). Der Kommentar wird von den Gerichten bundesweit, unter anderem auch vom Bun- desgerichtshof (BGH) für seine Entscheidungen im Maklerrecht herangezogen. 28
Seminar Nr. 21 Der authentische Auftritt – Die nonverbale Verkaufspsychologie • Persönliches Branding • Kommunizieren ohne zu reden • Vertrauen schaffen • Sagt mein Gesprächspartner die Wahrheit? • Wie betone ich meine Aussagen mit der richtigen Körpersprache? Im Seminar „Der authentische Auftritt- Die nonverbale Verkaufspsychologie“ gehen wir diesen Themen auf den Grund und erlernen spielerisch leicht das Sprechen, Verstehen und den authentischen Auftritt mit Hilfe der Körpersprache. Nach den Kurs: ⩗ Ich trete authentisch und vertrauensvoll auf ⩗ Ich wirke auf meine Kunden, so wie ich möchte. ⩗ Ich weiß ob meine Kunden aufrichtig zu mir sind ⩗ Meine sprachlichen und körpersprachlichen Aussagen stimmen überein Mindestteilnehmer: 10 Anmeldeschluss: 7 Tage vor Seminarbeginn Datum, Uhrzeit: 01.07.2021, 10.00 – 17:00 Uhr (6 Fortbildungsstunden) Ort: Raum Frankfurt Kosten: Mitglieder: 169,00 € inkl. MwSt. Nichtmitglieder: 315,00 € inkl. MwSt. einschließlich Mittagessen Referent: Bohuslav Hejra M.A. Coach, Berater, Psychotherapeut Begründer des TiPPA®-Systems, Institut für tiefenpsychologische persönliche Analyse 29
Seminar Nr. 22 Die Maklerleistungen und damit die Verkäuferprovisionen besser kommunizieren Ziele: Was bringt es, wenn viele Makler professionell arbeiten und gute Leistungen erbringen – aber kein potentieller Verkäufer davon Wind bekommt? Dabei ist es gerade jetzt mit der geset- zlichen Provisionsteilung noch wichtiger, seine Arbeitsweise zu kommunizieren. Wie man es schafft, sich in den Köpfen der Verkäufer zu verankern und besser Aufträge zu akquirieren. Inhalte: • Warum gerade im Dienstleistungssektor Klappern zum Handwerk gehört. • Welche Leistungen sind so wichtig, dass sie kommuniziert werden, welche sind unwichtiger? • Welche Kanäle sind dafür sinnvoll (Website, Flyer, Selbstdarstellungsbroschüre, Anzeigen etc.)? • Das wichtige „Drumherum“: Porträtfotos des Teams, Unternehmensvideo? • Alleinstellungsmerkmale? Oder arbeiten doch alle Maklerinnen und Makler genauso wie ich…? Mindestteilnehmer: 10 Anmeldeschluss: 7 Tage vor Seminarbeginn Datum, Uhrzeit: 08.07.2021, 10.00 – 17:00 Uhr (6 Fortbildungsstunden) Ort: Raum Frankfurt Kosten: Mitglieder: 169,00 € inkl. MwSt. Nichtmitglieder: 315,00 € inkl. MwSt. einschließlich Mittagessen Referent: Bernhard Hoffmann ist Journalist und PR-Berater und seit über 20 Jahren auf die Immobilienbranche spezialisiert. Im Som- mer 2009 hat er sich mit der Firma „Sprachgut, Agentur für Immo- bilienkommunikation“ in Köln selbstständig gemacht. Ferner ist er als Referent tätig – zu den Themen Marketing, Kommunikation, Öffen- tlichkeitsarbeit und Texten. 30
Seminar Nr. 23 Umgang mit Schwierigen Kunden für Immobilienverwalter und Immobilienmakler Welcher Verwalter kennt das nicht: Nörgler, Vielredner, Besserwisser und Querulanten erschweren den Versammlungsablauf. Die Kunst liegt darin, eine vertrauensvolle Kommunikationskultur zu schaffen und die Energie des Konflikts für die Erreichung seiner Ziele zu nutzen. Fälle und Beispiele aus dem Tagesgeschäft sind willkommen! In diesem Seminar lernen Sie: • Konflikte frühzeitig erkennen • Welcher Konflikttyp bin ich • Entwicklung konstruktiver Streitkultur • Konflikt als Chance • Wie kann ich Eskalationen vermeiden • Methodik: Vortrag, Diskussion, Übungen Mindestteilnehmer: 10 Anmeldeschluss: 7 Tage vor Seminarbeginn Datum, Uhrzeit: 15.07.2021, 14.00 – 18:00 Uhr (4 Fortbildungsstunden) Ort: Raum Frankfurt Kosten: Mitglieder: 109,00 € inkl. MwSt. Nichtmitglieder: 195,00 € inkl. MwSt. einschließlich Softgetränke Referentin: Barbara Seemann ist Heilpraktikerin, Acht- samkeitstrainerin und Kommunikationsexpertin mit langjähriger Erfahrung im Vertrieb und im Umgang mit schwierigen Kunden. Ihre Arbeitsschwerpunkte sind Stress- und Burnoutprävention, achtsamkeitsbasierte Beratung und Kommunikationstraining. Sie gibt Kurse und Seminare im Bereich Stressprävention und Kommunikation. 31
Seminar Nr. 24 Grundlagen der Maklerpraxis 1. Der Immobilienmarkt heute 2. Einführung in die rechtlichen Grundlagen §§ 652-654 3. Kausalität / Identität 4. Wie entsteht der Provisionsanspruch? 5. Maklervertrag 6. Alleinauftrag 7. Objektakquise Mindestteilnehmer: 7 Anmeldeschluss: 7 Tage vor Seminarbeginn Datum, Uhrzeit: 22.07.2021, 10.00 – 17.00 Uhr Veranstaltungsort: Raum Frankfurt Kosten: Mitglieder: 169,00 € inkl. MwSt. Nichtmitglieder: 315,00 € inkl. MwSt. einschließlich Mittagessen Referent: Stephan Schlocker ist für die Erstellung von Sach- verständigengutachten als öffentlich bestellter und vereidigter Sachverständiger für die Bewertung bebauter und unbebauter Grundstücke, Mieten u. Pachten (Bestellung durch die IHK Ffm) zuständig. Tätigkeiten unter anderem: - Fachwirt der Grundstücks- und Wohnungswirtschaft (IHK) - Mitglied in mehreren Ausschüssen - Dozent bei Prüfungsgutachten z. B. der Südwestdeutschen Fachakademie e.V. in Wiesbaden 32
Seminar Nr. 25 Das DISG-Modell Den Kunden typgerecht ansprechen und typgerecht zum Abschluss bringen, damit Streu- verluste vermeiden. Hier werden Kundentypen, wie sie uns jeden Tag begegnen, dargestellt und angesprochen, ohne sie zu katalogisieren. Hier wird dem Teilnehmer der Spiegel vorgehalten. Die Dunkel- ziffer des „Kung kow wah“ ist sehr hoch, Gespräche werden beendet und Kontakte abge- brochen, ohne dass der Makler weiß, was da gerade abgelaufen ist, oder, warum ein Kunde nicht mehr anruft. Der gesamte Ablauf der Kommunikation im Immobilienein- und verkauf wird aus dem Blickwinkel der typgerechten Ansprache behandelt bis zum Abschluss. • Nein, das ist kein Psychokram. Was ist DISG? • Typen aus dem Kundenkreis beleuchten • Darstellung der einzelnen Kundentypen • Wie ticken Sie, wer sind Sie? • Wie erkenne ich die einzelnen Typen? • Ansprache der einzelnen Kundentypen • Einwand-Behandlung typgerecht • Zündende Abschlussformulierung für jeden Kundentypen • Wie vermeide ich Gefahren? • Erfahrungen des Referenten aus Coaching-Gesprächen mit dem Makler beim Kunden (typentsprechend) • Auswirkungen auf meine Homepage Mindestteilnehmer: 10 Anmeldeschluss: 7 Tage vor Seminarbeginn Datum, Uhrzeit: 02.09.2021, 10.00 – 17:00 Uhr (6 Fortbildungsstunden) Ort: Raum Frankfurt Kosten: Mitglieder: 169,00 € inkl. MwSt. Nichtmitglieder: 315,00 € inkl. MwSt., einschließlich Mittagessen Referent: Werner Schölgens - Trainerausbildung bei Prof. Kloster in Düsseldorf, Seit 27 Jahren selbständiger Trainer - 17 Jahre Partner von Prof. Klaus Nielen, Düsseldorf - Fachbuchautor, Gastdozent Livonia College, Michigan - Gastdozent Duale Hochschule Baden-Württemberg 33
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