SOCIAL MEDIA MANAGER/IN (VWA) - Berufsbegleitender Fachstudiengang Beginn: 04. März 2022
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Vorsprung durch Wissen! Zum TRAUMJOB an 8 Wochen- enden! SOCIAL MEDIA MANAGER/IN (VWA) Berufsbegleitender Fachstudiengang Beginn: 04. März 2022
SOCIAL MEDIA MANAGER/IN (VWA) Fachstudiengang Soziale Netze können über Erfolg oder Misserfolg eines Produkts oder einer Dienstleistung in einem Maße entscheiden, wie es noch vor weni- gen Jahren unvorstellbar gewesen wäre. Bei Facebook, XING, Twitter & Co. hat der Verbraucher das Wort – und das jederzeit und unmittelbar. Damit gelten in sozialen Netzwerken völlig neue Regeln für Kommunika- tion und Marketing, was Fallstricke birgt, aber auch neue Chancen und Möglichkeiten eröffnet. Ob und vor allem wie ein Produkt, ein Unterneh- men oder eine Dienstleitung in einem sozialen Netzwerk thematisiert und bewertet wird, diese Entscheidung kann buchstäblich jeder treffen. Als Unternehmen oder Behörde können Sie aber aktiv auf Ihre Präsenz Einfluss nehmen. Wie, das erfahren Sie in diesem Studiengang.
SOZIALE NETZWERKE INHALTE VERÄNDERN SICH SCHNELL In diesem Studiengang erhalten Sie einen Experten sind sich einig: Die rasante Ent- praxisorientierten Einstieg in das Thema wicklung sozialer Netzwerke der letzten Social Media Management und erlernen Jahre ist erst der Anfang. Sie werden zu- die wichtigsten theoretischen Grundlagen künftig in jeden Unternehmensbereich für eine erfolgreiche Arbeit im Social Web. integriert werden, von der Personalein- Wir verschaffen Ihnen einen aktuellen stellung und -entwicklung über die Mar- Überblick über die sozialen Netzwerke, kenpräsenz bis hin zur Kundenbindung Communities und Werkzeuge und zeigen durch zielgenaues Customer Relation Ihnen, was in den einzelnen Kanälen und ship Management. Portalen rechtlich zu beachten ist. Der berufsbegleitende Studiengang zum/ Systematisch wird das Wissen über den zur Social Media Manager/in (VWA) ist der Einsatz der Social Media Kanäle in einer praxisorientierte Einstieg in die Zukunft Organisation vertieft. Es werden sowohl digitaler Kommunikationsnetzwerke. der Aufbau einer Präsenz im Social Web als auch das Führen von Dialogen mit der Zielgruppe dargestellt und analysiert. Sie erhalten bewährte und sofort einsetz- bare Methoden und Werkzeuge für die Arbeit in und mit Social Media. VWA-FREIBURG.DE
AUFBAU Der Studiengang zum/zur Social Media Die Prüfung besteht aus der Erstellung Manager/in (VWA) umfasst insgesamt einer Projektarbeit mit abschließender 305 Stunden. Schwerpunkt ist die Wis- Präsentation in einem Prüfungsgespräch. sensvermittlung in acht Präsenzmodulen. Der mündliche und der schriftliche Prü- fungsteil zählen jeweils zur Hälfte zum Die Präsenzveranstaltungen werden durch Gesamtergebnis. insgesamt drei schriftliche Hausarbeiten (TDR: Transfer-Dokumentation-Report) ergänzt, welche die Themen der Module aufgreifen und vertiefen. Dies stellt die intel- ZIELSETZUNG ligente Kombination von Wissensaneig- Im Studiengang lernen Sie, nung, Übung, Reflexion und Anwendung • wie Sie die richtigen Portale und Dienste sicher. Im Mittelpunkt des TDR steht kon- zielführend einsetzen können. sequenterweise der praktische Transfer von Wissen in die Praxis, d. h. konkret in • wie Sie eine Markenpräsenz und/oder das Projekt und somit in das Unternehmen. ein eigenes Netzwerk aufbauen und pflegen. Die folgenden TDRs sind jeweils zwischen den Präsenzveranstaltungen anzufertigen • wie Sie die Social Media Kanäle für die und werden durch die Dozenten korrigiert Kommunikation und den Dialog mit Ihren und bewertet: Stakeholdern (Kunden, Lieferanten, Bürgern, Pressevertretern, ...) einsetzen • TDR nach Modul 1 können. Grundlagen der Kommunikation über Social Networks • wie man Monitoring bzw. Marktfor- schung im Social Web betreiben kann. • TDR nach Modul 2 Kommunikation über • wie Sie Social Media auch für die Social Media Kanäle interne Kommunikation nutzen können. • TDR nach Modul 5 • wie Sie eine Kommunikationsstrategie Rechtliches aufbauen, den Erfolg messen und nachsteuern können. Nach der ordnungsgemäßen Teilnahme an den Präsenzmodulen sowie bestandener • welche Inhalte und rechtlichen TDRs kann die Prüfung zum/zur Social Aspekte Sie in Ihren Social Media Media Manager/in (VWA) abgelegt werden. Guidelines bzw. Social Media Policies berücksichtigen sollten. VWA-FREIBURG.DE
MODUL 1: GRUNDLAGEN Youtube SOCIAL MEDIA • Profile • Entwicklung der sozialen Netzwerke • Channels international und in Deutschland Google my business • Kommunikation und Dialog • Unternehmensprofil bei Google im Social Web • Grundlagen SEO • Social Media Guidelines • Ziele/Strategie/Zielkontrolle XING/LinkedIn • Social Media Scorecard • Kontakte/Netzwerke • Medienplanung • Nutzergruppen • Einführung einer Social Media Strategie • Interessengruppen im Unternehmen • Events • Selbst-Marketing MODUL 2 UND 3: Sonstige Kanäle KANÄLE/FALLBEISPIELE Facebook MODUL 4: MONITORING • Profile • Seiten für Unternehmen • Grundlagen des Social Media Monitorings • Veranstaltungen • Kosten- und Aufwandsmonitoring • Gruppen • Aktivitäts- und Interaktionsmonitoring • Facebook Ads • Kommunikationsmonitoring • Facebook Insights • Setup des Monitoring und Instagram/Pinterest Monitoring-Tools • Die Macht der Bilder • mobiler Gebrauch MODUL 5: RECHTLICHES • Profile Dieses Modul vermittelt einen grundle- • Channels genden Einstieg in die wichtigsten • Besonderheiten bei Bewegtbildern/ Rechtsgebiete und -themen im Social Videos Media Management, z.B. • Internetrecht Twitter • Urheberrecht • Grundlagen/Aufbau • Datenschutzrecht etc. • Profile • Twitter Ads • Suche/Monitoring
MODUL 6: KOMMUNIKATION MODUL 7: PRAXISFALL Wer online kommuniziert, sollte wissen: Jetzt wird das Wissen angewendet: Ein re- Für Texte im Web gelten eigene Regeln. ales Unternehmen aus der Region stellt sich Denn sie richten sich nicht nur an User, Ihnen vor. Für dieses Unternehmen erarbei- sondern auch an Suchmaschinen. ten Sie anschließend im Rahmen einer Erfahren Sie in diesem Modul, was es zu Gruppenarbeit eine umsetzbare Social Me- beachten gibt. dia Strategie, die Sie dem Kunden in einer abschließenden Präsentation vorstellen. • Professionell Texten und Kommunizie- ren im Web • Recherche und Analyse von Keywords VWA-FREIBURG.DE
MODUL 8: KOMMUNIKATION THEMEN & TERMINE UND PRÄSENTATIONS- Modul 1: Grundlagen Social Media TECHNIKEN 04./05.03.2022 Präsentationen sind wesentliche Ele- Modul 2: Kanäle – Fallbeispiele mente moderner und professioneller 18./19.03.2022 Kommunikation. Ohne die verständliche und überzeugende Veranschaulichung Modul 3: anäle – Fallbeispiele K komplexer Sachverhalte bleiben Über- 01./02.04.2022 zeugungs- und Erinnerungserfolge bei Modul 4: Monitoring den Zuhörern aus. Wer erfolgreich kom- 29./30.04.2022 munizieren will, braucht neben Fachwis- Modul 5: Rechtliches sen und technischer Kompetenz multi- 13./14.05.2022 medialer Werkzeuge auch die Fähigkeit, Menschen souverän von seinen Inhalten Modul 6: Kommunikation und Ergebnissen sowie seiner eigenen 20./21.05.2022 Person zu überzeugen, zu begeistern Modul 7: Kanäle – Praxisfall und für sich zu gewinnen. In diesem Mo- 24./25.06.2022 dul werden Inhalte und Techniken für das Modul 8: Präsentationstechnik professionelle Konzipieren, Erstellen und 08./09.07.2022 Vortragen von Präsentationen vermittelt. Neben theoretischem Grundwissen er- folgt auch die aktive Beteiligung durch Projektarbeit: 11.07. – 05.09.2022 eine eigene Präsentation. Mündliche Prüfung:01.10.2022 • Aufbau und Gestaltung von Präsentationen • Kommunikations- und Präsentations- techniken • Medieneinsatz
REFERENTEN u.a. Katja Heinrich hat Me- Clemens Salm ist Di- dien- und Kommunikati- plom-Volkswirt, Mode- onswirtschaft studiert. rator und Coach. Er hat Sie ist gelernte Werbe- langjährige Erfahrung kauffrau und Social Me- als Geschäftsinhaber dia Managerin (VWA). und ist Preisträger des Seit 2018 ist sie die So- „WirtschaftsWoche cial Media Referentin des Oberbürgermei- Unternehmerpreis 2002“. Er ist Dozent sters von Freiburg. am Zentrum für Schlüsselqualifikation (ZfS) der Universität Freiburg. Dr. Dominik Nikol ist Bankkaufmann und Bernd Feyka ist stu- Rechtsanwalt. Er berät dierter Betriebswirt und nationale und internati- Geschäftsführer einer onale Unternehmen in Freiburger Werbeagen- Bezug auf Datenschutz- tur. In seiner beruf- recht, Internetrecht und lichen Laufbahn durch- Urheberrecht. lief er Stationen als Brand Manager, Account Manager und Marketingleiter. Er berät Kunden in punc- to Marketing und Kommunikation – unter anderem auch Social Media. PROFITIEREN SIE VON … • einer Weiterbildung, mit der Sie in vielen Bereichen punkten können • Themen von und für die Praxis • kleinen Lerngruppen, die viel Raum lassen für individuelle Fragestellungen VWA-FREIBURG.DE
AUF EINEN BLICK ABSCHLUSS ORT • Social Media Manager/in Haus der Akademien (VWA) Eisenbahnstraße 56 79098 Freiburg VORAUSSETZUNG • Abgeschlossene Berufsaus- GEBÜHREN bildung und eine anschließende • 2.950,– € mindestens einjährige beruf- • 2.650,– € für VWA-Absolventen liche Tätigkeit. einschließlich Prüfungsgebühren; Der Studiengang ist auf Ratenzahlung ist möglich 15 Teilnehmer begrenzt. ANSPRECHPARTNER DAUER Konzeption & • 04.03.– 01.10.2022 Beratung AUFWAND • 8 Präsenz-Termine; jeweils Freitag 18:00 – 22:00 Uhr und Samstag 8:30 – 17:30 Uhr • 3 Transfer-Documentation- Christian Reports Heinrich 0761 38673-15 • Projektarbeit heinrich@ 11.07. – 05.09.2022 vwa-freiburg.de • mündliche Abschlussprüfung (mit Präsentation) 01.10.2021 Bei einer Fehlzeit von mehr als 10 % ist die Teilnahme nicht mehr regelmäßig Aufgrund der besseren Lesbarkeit wird in der vorliegenden Broschüre vorwiegend die gewohnte männliche Sprachform verwendet. Dies soll im Sinne der sprachlichen Vereinfachung als ge- schlechtsneutral zu verstehen sein.
SERVICE & BUCHUNG ANMELDUNG ANFAHRT Unter www.vwa-freiburg.de können Sie Sie finden unser Haus der Akademien mit- sich ganz einfach zu all unseren Seminar- ten im Herzen Freiburgs, nur wenige Meter und Studienangeboten informieren und vom Bahnhof und Stadttheater entfernt, online anmelden. Die Studiengänge und nahe der Altstadt mit dem Münster und der Fachstudiengänge finden Sie über die Haupteinkaufsstraße. Wir empfehlen Ihnen Volltextsuche oder im Menüpunkt „Studi- daher, mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu engänge“. So gelangen Sie auch direkt uns zu kommen. zum jeweiligen Anmeldeformular. Alter- ... mit der Deutschen Bahn: nativ nehmen wir Ihre Anmeldung auch gerne auf folgenden Wegen entgegen: • Vom Ausgang des Hbf gehen Sie direkt in die Eisenbahnstraße • Nach 100 m finden Sie das Haus der per E-Mail: Akademien auf der rechten Seite anmeldung@vwa-freiburg.de ... mit öffentlichen Verkehrsmitteln: Von der Straßenbahnhaltestelle Stadt- per Fax: theater aus folgen Sie dem Rotteckring in 0761 38673-98 Richtung Deutsche Bank und biegen nach dieser links ab in die Eisenbahnstraße. postalisch: Dort erreichen Sie nach ca. 100 m die VWA Freiburg e.V. VWA auf der linken Seite. Eisenbahnstraße 56 79098 Freiburg … mit dem Auto: • Autobahn A5: Ausfahrt g Freiburg Mitte g Stadtmitte, am Hbf rechts in die Eisenbahnstraße Bei allen Fragen rund um Ihre Weiterbildung stehen wir Ihnen gerne • B31 bzw. B3: Richtung Hauptbahnhof, zur Verfügung. am Hbf rechts in die Eisenbahnstraße Rufen Sie uns an: Tel.: 0761 38673-0 AGB Unsere Allgemeinen Geschäfts- bedingungen finden Sie unter www.vwa-freiburg.de/service/agb
VWA Freiburg Haus der Akademien Eisenbahnstraße 56 79098 Freiburg Telefon: 0761 38673-0 Telefax: 0761 38673-98 Stand: Juni 2021 Folgen Sie uns auf vwa-freiburg.de
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