Internationaler Briefversand: Wichtige Informationen für Gestaltung und Einlieferung - Deutsche Post
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Leitfaden
Internationaler Briefversand:
Wichtige Informationen für
Gestaltung und Einlieferung
Informationen für den weltweiten Versand von
Geschäftspost, Warensendungen, Direktmarketing,
Bücher- und Pressesendungen.
1.1.2018!
Gültig seit
3
Inhalt
Produktspezifische Allgemeine
Informationen Informationen
Einführung04 Formate26
Produktfinder – Export leicht gemacht 06 Anschrift und Kennzeichnung 28
BRIEF INTERNATIONAL 08 Zusatzleistungen International 34
BRIEFE INTERNATIONAL ZUM KILOTARIF 10 Weitere Services 44
WARENPOST INTERNATIONAL 12 Verpackung50
Nutzung der WARENPOST INTERNATIONAL 14 Beförderungsleistung51
DIALOGPOST INTERNATIONAL 16 Frankierung54
DIALOGPOST KREATIV INTERNATIONAL 19 Zollbestimmungen58
VARIOPLUS INTERNATIONAL 20 Unzulässige Versande 64
PRESSE INTERNATIONAL 22 Sortierung66
BUCH INTERNATIONAL 23 Einlieferung70
M-BEUTEL24 Abrechnung und Bezahlung 72
Allgemeine Geschäftsbedingungen 74
Index77
4 Einführung Leistungsspektrum 5
Einfach schneller ans Ziel Ihr Partner für den weltweiten
Postversand. Made in Germany.
Diese Broschüre enthält alles Wissenswerte zum internationalen Sie möchten vertrauliche Dokumente ins Ausland, PRESSE UND BUCH INTERNATIONAL
Briefversand durch die Deutsche Post und zur Vorbereitung Zeitschriften an jeden Ort der Welt oder Mailings
Ihrer Sendungen für den reibungslosen Versand ins Ausland. zielgerichtet in die unterschiedlichsten Märkte ver- Ganz egal, ob Zeitungen, Zeitschriften, Bücher oder
senden? Mit der Deutschen Post können Sie gewiss Broschüren: Mit unseren Versandlösungen unterstüt-
Im ersten Teil der Broschüre erfahren Sie alles über die spezifi- sein, dass Ihre Sendungen schnell, sicher und zuver- zen wir Sie beim Versand Ihrer Verlagsprodukte.
schen Merkmale und Voraussetzungen der Produkte und können lässig an den gewünschten Zielort gelangen – und So können Sie Ihre Stammleser binden und neue
ermitteln, welche Versandform die richtige für Sie ist. zwar weltweit. Kunden dazugewinnen.
Im zweiten Teil finden Sie alle weiteren Regelungen und Wir unterstützen Sie bei Ihren Versandbedürfnissen
Besonderheiten, die bei der Vorbereitung und beim Versand mit einem breiten Produktportfolio, das Ihnen eine Zusatzleistungen
der einzelnen Sendungsformen zu beachten sind. hohe Flexibilität ermöglicht und umfassende Service-
leistungen bietet. So können Sie nicht nur Ihren natio- Darüber hinaus bietet die Deutsche Post diverse
Selbstverständlich steht Ihnen gerne auch Ihr Kundenberater nalen, sondern auch Ihren internationalen Postver- Zusatzleistungen und Services, die Ihre Sendungen
für die Beantwortung Ihrer Fragen zur Verfügung. sand beruhigt in kompetente Hände legen und sich noch schneller oder noch sicherer ans Ziel bringen.
voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren. Kombinieren Sie diese ganz einfach und nach Ihren
deutschepost.de/ Am Seitenrand finden Sie außerdem Internetadressen für Denn bei uns ist auch Internationales „Made in Bedürfnissen.
brief-international weiterführende Informationen zum jeweiligen Thema. Germany“.
Ihre Vorteile
BRIEF INTERNATIONAL
nn optimales Preis-Leistungs-Verhältnis
Mit uns können Sie Ihre gesamte Geschäftspost, ver- nn einfaches, kundenorientiertes Handling
trauliche Dokumente und sogar Waren bis zu 2 kg nn intelligente Versandlösungen
versenden. nn schnelle Beförderung ins Zielland
nn größtes Netzwerk für internationale Versand
lösungen mit Verbindungen in über 200 Länder
Direktmarketing International
Zusätzlich sorgen unsere modernen Informations
Mit unseren Produkten für internationales Direkt systeme und ein umfassendes Qualitätsmanagement
marke-ting öffnen wir Ihnen Tür und Tor zu neuen für einen Versandservice auf höchstem Niveau. Ganz
Ländern, Märkten und Zielgruppen. Mit innovativen gleich, welche Leistung Sie wählen: Sie entscheiden
Services und Produkten ermöglichen wir Ihnen ein sich immer für Qualität „Made in Germany“.
effizientes Dialogmarketing.6 Produktspezifische Informationen Produktspezifische Informationen 7
Produktfinder
Export leicht gemacht – Produkte* und Eigenschaften Export leicht gemacht – Produkte* und Eigenschaften
Produkte optimal geeignet für Sendungsprofil Mindestanzahl Sendungen Produkte optimal geeignet für Sendungsprofil Mindestanzahl Sendungen
BRIEF – kleinere Mengen Briefpost, z. B. Rechnungen, keine VARIOPLUS – kleinere bis große Mengen Adressierte Sendungen ab 50 Stück pro Einlieferung
INTERNATIONAL – Inhalte bis 2 kg Verträge, Dokumente, INTERNATIONAL – Mailings mit Inhaltsvarianten – mit gleichem Absender Mindestauftragswert
– weltweit persönliche Mitteilungen, – Inhalte bis 2 kg, Bücher und und Format bei Sendungen > 2 bis 5 kg
Fotos oder Waren Broschüren bis 5 kg – werblicher Charakter,
– weltweit Inhalt unterliegt
BRIEFE – große Mengen Briefpost, z. B. Rechnungen, ab 500 Sendungen pro Monat
best. Inhaltskriterien
INTERNATIONAL – Inhalte bis 2 kg Verträge, Dokumente,
ZUM KILOTARIF – weltweit persönliche Mitteilungen, PRESSE UND BUCH – kleinere Mengen Tages- oder Wochen- keine
Fotos oder Waren INTERNATIONAL – bis 2 kg zeitungen, Kunden- oder
ZUM EINZELTARIF – weltweit Mitarbeiterzeitschriften,
WARENPOST – kleine bis größere Waren reine Warenversande ab 5 Stück pro Quartal
Roman-, Rätsel- oder Comic-
INTERNATIONAL bis 2 kg ohne sonstige schriftliche
hefte, Bücher, Broschüren,
ZUM EINZELTARIF – weltweit Kommunikation
Kalender, Notenblätter (inkl.
(Mitteilungen mit unmittel-
handschriftlicher Partituren),
barem Zusammenhang
Landkarten, Fernkursunter-
zum Inhalt möglich,
lagen (inkl. Korrekturen)
z. B. Rechnung)
PRESSE UND BUCH – große Mengen wie Presse und Buch keine
WARENPOST – kleine bis größere Waren reine Warenversande ab 500 Stück pro Quartale
INTERNATIONAL – unterschiedliche Empfänger International zum Einzeltarif
INTERNATIONAL bis 2 kg ohne sonstige schriftliche
ZUM KILOTARIF – bis 2 kg, Bücher und Broschüren
ZUM KILOTARIF – weltweit Kommunikation
bis 5 kg
(Mitteilungen mit unmittel-
– weltweit
barem Zusammenhang
zum Inhalt möglich, M-BEUTEL – große Mengen mit gleichem Bücher und/oder Zeitschriften Mindestauftragswert
z. B. Rechnung) Empfänger an denselben Empfänger
– Höchstgewicht je Beutel 30 kg unter derselben Anschrift
DIALOGPOST – kleinere bis große Mengen Adressierte Sendungen ab 50 Stück pro Einlieferung
– weltweit
INTERNATIONAL inhaltsgleicher Sendungen – mit gleichem Absender, Mindestauftragswert
– Inhalte bis 2 kg, Bücher und Gewicht, Format, Inhalt bei Sendungen > 2 bis 5 kg
Broschüren bis 5 kg (z. B. Werbeflyer, Kataloge,
– weltweit Datenträger, Beilagen,
Proben, Bücher, Zeit-
schriften und vieles mehr)
– Versand in viele EU-Länder
auch als Dialogpost Kreativ
International möglich
*Für große Versandmengen können wir in vielen Zielländern Produkte der Postgesellschaften und anderer Dienstleister anbieten. Informationen zu diesen Direct
Entry Services erhalten Sie bei Ihrem Kundenberater.8 Produktspezifische Informationen Produktspezifische Informationen 9
BRIEF INTERNATIONAL
So bringen Sie einzelne Briefe und Postkarten bis hin zu kleinen
BRIEF INTERNATIONAL
Sendungsmengen einfach und problemlos auf den Weg.
deutschepost.de/ Inhalte Voraussetzungen Maße und Gewichte
brief-international/brief Mit BRIEF INTERNATIONAL können Sie nn Von Beschaffenheit und Inhalt Ihrer
unterschiedlichste Inhalte bis zu 2 kg Sendung darf keine Gefährdung Produkte Höchstmaße Mindestmaße Höchstgewicht DIN-Formate
versenden, z. B. ausgehen (vgl. AGB BRIEF INTER- Postkarte 235 × 125 mm, 140 × 90 mm Flächengewicht: DIN lang, C6, B6
nn Dokumente oder Verträge NATIONAL, S. 74 ff.). (Postkarten müssen dabei Länge mind. 1,4 × Breite – bis DIN C6
nn persönliche Mitteilungen nn Der Versand von Gefahrgut, z. B. automationsfähig* mind. 150 g/m²
gem. dem Post- – bis DIN lang
nn Rechnungen radioaktive Stoffe, medizinisches standard sein) mind. 170 g/m²
nn Geschenke Untersuchungsgut oder Lithium- – bis Standard
Batterien, ist in Briefen nicht zulässig höchstformat
mind. 200 g/m²
Ausnahme Postkarte: hier sind Beilagen (vgl. AGB BRIEF INTERNATIONAL).
Flächenhöchst-
grundsätzlich nicht möglich. nn Wertgegenstände wie Edelmetalle,
gewicht:
Kunstgegenstände oder Wertpapiere 500 g/m²
Besonders schnell oder besonders sicher? dürfen Sie im Brief nur mit der Zusatz-
Standardbrief 235 × 125 × 5 mm, 140 × 90 mm 20 g DIN lang, C6, B6
Für eine verlässlich schnelle Beförde- leistung WERT INTERNATIONAL (Standardbriefe dabei Länge mind. 1,4 × Breite
rung versehen Sie Ihre Briefe bitte versenden (s. auch unter „Zusatz- müssen automations-
immer mit dem Vermerk „PRIORITY/ leistungen“, S. 37–38). fähig* gem. dem
Poststandard sein)
Prioritaire/Luftpost“ oder dem ent-
sprechenden Aufkleber. Für die Kombi- Kompaktbrief 235 × 125 × 10 mm, 140 × 90 mm 50 g DIN lang, C6, B6
dabei Länge mind. 1,4 × Breite
nation mit Zusatzleistungen beachten
Sie bitte die Seiten 34–43. Großbrief Länge + Breite + Höhe = 900 mm, 140 × 90 mm 500 g B5, C5, B4, C4
dabei keine Seite länger als 600 mm und größer
Maxibrief Länge + Breite + Höhe = 900 mm, 140 × 90 mm 2.000 g B5, C5, B4, C4
dabei keine Seite länger als 600 mm und größer
* Zur Automationsfähigkeit vgl. S. 26–3110 Produktspezifische Informationen Produktspezifische Informationen 11
BRIEFE INTERNATIONAL
ZUM KILOTARIF
Reduzieren Sie Ihre Versandkosten.
BRIEF INTERNATIONAL
deutschepost.de/ Inhalte Voraussetzungen
brief-international/ Mit BRIEFE INTERNATIONAL ZUM KILO- nn Mindestmenge: 500 internationale
brief-kilotarif TARIF können Sie unterschiedlichste Briefe pro Monat
Inhalte bis zu 2 kg versenden, z. B. nn Der Mindestumsatz pro Einlieferung
nn Dokumente oder Verträge ist festgelegt. Den aktuellen Mindest- Maße und Gewichte
nn persönliche Mitteilungen umsatz entnehmen Sie bitte der
nn Rechnungen Broschüre „Leistungen und Preise“ Höchstmaße Mindestmaß Höchstgewicht DIN-Formate
oder dem Internet. Der Mindest Länge + Breite + Höhe = 900 mm 140 × 90 mm 2.000 g DIN lang, B5, C5, B4, C4
Schneller Versand umsatz umfasst den Preis für BRIEFE dabei Länge max. 600 mm und größer
Für eine verlässlich schnelle Beförde- INTERNATIONAL ZUM KILOTARIF
rung versehen Sie Ihre Briefe bitte sowie die Preise für Zusatzleistungen.
immer mit dem Vermerk „PRIORITY/ Er umfasst jedoch nicht anfallende
Prioritaire/Luftpost“ oder dem ent- Umsatzsteuer.
sprechenden Aufkleber. nn Ausgleichszahlungen zum Mindest-
umsatz pro Einlieferung sind
möglich.
BRIEFE INTERNATIONAL ZUM
KILOTARIF sind vom Versand ausge-
schlossen, wenn ein ausländischer
Absender die Sendungen in Deutsch-
land versendet oder versenden lässt
und diese für Empfänger im Land
Bitte beachten Sie die Hinweise zur
seines Firmensitzes bestimmt sind.
Beförderungsleistung auf S. 51–53.
Vertrag
nn Für die Einlieferung von BRIEFE
INTERNATIONAL ZUM KILOTARIF
ist ein gesonderter Vertrag mit der
Deutschen Post erforderlich. Ihr
Kundenberater hilft Ihnen gerne
weiter.12 Warenversand Warenversand 13
Produktspezifische Informationen
WARENPOST INTERNATIONAL
Versenden Sie als Geschäftskunde Waren,
BRIEF INTERNATIONAL
z. B. im eCommerce, weltweit besonders günstig.
deutschepost.de/ Besonderheiten Sicherer Versand mit Sendungsverfol-
brief-international/ nn weltweit ein Preis gung und Versand mit Ländernachweis Maße und Gewichte
warenpost nn ab 5 Sendungen pro Quartal Mehr dazu und zur Kombination von
nn Versand im Umschlag oder im Karton Zusatzleistungen auf den Seiten 34–43. Warenpost Höchstmaße Mindestmaß Höchstgewicht Verpackung
nn Neben rechteckigen Formaten International
(z. B. Schuhkarton) sind auch Zollbestimmungen und zum Einzeltarif * Länge max. 353 mm 500 g
quadratische Formate möglich (bis zu unzulässige Versande XS Breite max. 250 mm
Höhe max. 30 mm
30 × 30 × 30 cm). Beim Warenversand in Staaten außerhalb
nn Als preiswerte Variante für briefkasten- der EU benötigen Sie immer eine Zollin- S 500 g
fähige Formate weltweit verfügbar. haltserklärung. Einige Güter sind im 140 × 90 mm Umschlag, Karton
M 1.000 g
Informationen und Versandbedingun- internationalen Briefversand nicht zuge- Länge + Breite + Höhe = 900 mm,
gen finden Sie unter deutschepost.de/ lassen. Mehr dazu erfahren Sie auf den L dabei keine Seite länger als 600 mm 2.000 g
brief-international/warenversand Seiten 58–65.
zum Kilotarif ** 2.000 g
nn Ab einem Warenversand von 500
Stück pro Quartal mit dem Vertrags- Retourenlösungen * ab 5 Stück pro Quartal ** ab 500 Stück pro Quartal
produkt WARENPOST INTERNATIONAL Für ausgewählte Länder bieten wir Ihnen
ZUM KILOTARIF profitieren Sie von Retourenlösungen bis 2 kg an. Sie benö-
günstigen Versandkonditionen (vgl. tigen dazu einen Vertrag und eine Adresse
auch S. 14). bei unserem Retouren Service Center.
Weitere Informationen erhalten Sie bei
Ihrem Kundenberater und auf Seite 48.14 Produktspezifische Informationen Produktspezifische Informationen 15
Nutzung der WARENPOST
INTERNATIONAL
Es gelten die folgenden Voraussetzungen.
BRIEF INTERNATIONAL
Inhalte Verfügbarkeit Label ZOLLINHALTSERKLÄRUNG Kann amtlich geöffnet werden.
DÉCLARATION EN DOUANE Peut être ouvert
CN 22 Elly Mustermann
Vogelsanger Str. 66
Mit WARENPOST INTERNATIONAL können Die Produkte WARENPOST INTERNATIONAL In Zusammenarbeit mit internationalen
FROM
Postverwaltung/Administration des postes
50623 Köln
Bitte
Geschenk
Cadeau
Bitteein
einoder
oder mehrere
mehrere Kästchen
Kästchen
Dokumente
Documents
ankreuzen.
ankreuzen. Cocher laCoucher
Warenmuster
Echantillon commercial
la ou
ou lees cases les cases appropriée
appropriées. s.
x Sonstige
Autre
GERMANY STANDARD
Tracked
WARENPOST INTERNATIONAL
Sie Waren bis 2 kg versenden, die für den werden in 2018 sukzessive auf verschiede- Gremien und vielen Postgesellschaften Anzahl und detaillierte Beschreibung des Inhalts (1)
Quantité et description detaillée du contenu
Gewicht (in kg) (2)
Poids (en kg)
Wert (3)
Valeur TN2345678901234
CA234567890123456789 PRIORITY
-1 x Nike Sweatshirt 0,4 42,00
internationalen Briefversand zugelassen nen elektronischen Plattformen angeboten. wurde eine Harmonisierung des Layouts Liam Smith
TN2345678901234
USPS
sind. Das Beifügen schriftlicher Mitteilun- Neben der eFiliale sind dies die Direktan- der Label für internationale Warenversande Nur für Handelswaren
Pour les envois commerciaux seulement 1 Gesamtgewicht
(in kg) (6)
Gesamtwert (7)
Valeur totale TO Victoria Street 96 B
LOS ANGELES CA 90001
(Falls bekannt) Zolltarifnr. nach dem HS (4) und Poids total (en kg)
gen ist nicht zulässig. Eine Rechnung und bindung an das Auftragsmanagement der erreicht. Durch Nutzung dieses Labellayouts
Ursprungsland per Waren (5)
N° tarifaire du SH et pays d’origine des marchandi-
UNITED STATES
ses (si connus)
0,4 42,00
andere warenbegleitende Unterlagen Deutschen Post (AM.exchange) sowie die tragen sie zu verlässlichen Laufzeiten und Ich, der/die Unterzeichnende, dessen/deren Name und Adresse auf der Sendung angeführt sind, bestätige,
dass die in der vorliegenden Zollinhaltserklärung angegebenen Daten korrekt sind und dass diese Sendung
keine gefährlichen, gesetzlich oder auf Grund postalischer oder zollrechtlicher Regelungen verbotenen
Gegenstände enthält. Ich übergebe insbesondere keine Güter, deren Versand, Beförderung oder Lagerung
KG
0,4
können der Ware beigelegt werden. Die Aufnahme der Produkte in verschiedene vollständiger Erfassung der Trackevents bei.
gemäß den AGB von Deutsche Post ausgeschlossen ist.
Je, soussigné dont le nom et l’adresse sur l’envoi, que les renseignements donnés dans
la présente déclaration sont exacts et que cet envoi ne contient aucun objet dangereux ou interdit par la
législation ou la réglementation postale ou l’entreposage est exclu par les Conditions générales de
Deutsche Post.
Sendungen müssen zu Prüfzwecken ein- Versand- und Logistiksoftwareprodukte von Detaillierte Informationen und die Spezifi- Datum und Unterschrift des Absenders (8)/Date et signature de l’expéditeur:
02.01.2018
sehbar sein. Drittanbietern. Der aktuelle Stand ist unter kationen zum Standardlabel finden Sie
deutschepost.de/brief-international/waren- unter deutschepost.de/brief-international/
Vertrag post ersichtlich. Der Kauf von WARENPOST warenpost. Bei Nutzung der eFiliale und LX 996 540 097 DE
Für die Nutzung von WARENPOST INTER- INTERNATIONAL in der Filiale ist nicht mög- der Drittsoftware wird das Standardlabel
NATIONAL ZUM EINZELTARIF in den Größen lich. im Laufe des Jahres 2018 zur Verfügung
XS, S, M oder L ist eine Mindestmenge von stehen.
5 Sendungen pro Quartal erforderlich. Datenbereitstellung
Dies ist vor dem Kauf der Sendungen in Für die Nutzung der „Tracked“ Produkte Einlieferung
der eFiliale (deutschepost.de/shop) zu sowie für den Versand von WARENPOST Die Einlieferung von WARENPOST
bestätigen. INTERNATIONAL in Länder außerhalb der INTERNATIONAL ZUM KILOTARIF erfolgt
EU ist die Bereitstellung von Daten erfor- mit Einlieferungsliste. Die Einlieferungsliste
Für die Einlieferung von WARENPOST derlich. Für „Tracked“ Produkte sind dies können sie unter einlieferungslisten.de
INTERNATIONAL ZUM KILOTARIF mit einer Name und Anschrift sowie optional Tele- downloaden.
Mindestmenge von 500 Sendungen pro fonnummer und/oder E-Mail sowohl des
Quartal ist ein gesonderter Vertrag mit der Versenders als auch des Empfängers; min-
Deutschen Post erforderlich. Ihr Kundenbe- destens die Angabe der Empfänger E-Mail
rater hilf Ihnen gerne weiter. wird dringend empfohlen. Für Versande
in Länder außerhalb der EU sind für eine
Sendungsverfolgung störungsfreie Zollabwicklung zusätzlich
Die Variante WARENPOST INTERNATIONAL Informationen zum Inhalt der einzelnen
Tracked bietet eine Sendungsverfolgung Sendung notwendig. Diese entsprechen
bis zum Empfänger (Auslieferungsnach- den Informationen der CN22 und CN23
weis ohne Unterschrift) in viele Länder, Formulare zur postalischen Verzollung.
vgl. S. 34/35. Eine genaue Beschreibung der Daten
findet sich in den Dokumentationen der
unter „Verfügbarkeit“ genannten Schnitt-
stellen.16 Produktspezifische Informationen Produktspezifische Informationen 17
DIALOGPOST INTERNATIONAL
Senden Sie zielgenau und kosteneffizient adressierte
Mailings zu Ihren Kunden weltweit.
deutschepost.de/ Merkmale Mindestmenge Maße und Gewichte
brief-international/ nn adressierte Werbesendungen nn 50 Sendungen pro Einlieferung
dialogpost nn mit gleichem Inhalt nn Ausgleichszahlungen bis zur Mindest- Höchstmaße Mindestmaße Höchsgewicht
nn weltweit menge sind möglich und werden – Briefform Länge + Breite + Höhe = 900 mm 140 × 90 mm 2.000 g/5.000 g*
deutschepost.de/ unabhängig von der gewählten Beför- keine Seite länger als 600 mm
brief-international/ Inhalte derungsleistung – zum Tarif ECONOMY Kartenform 235 × 125 mm 140 × 90 mm Flächengewicht:
infocard nn Informationsschreiben und Werbeflyer berechnet. Hierbei werden die Anzahl mind. 150 g/m², max. 500 g/m²
nn Kataloge, Geschäftsberichte etc. der aufgezahlten Sendungen und das
* Über 2.000 g nur bei Büchern, Broschüren, Katalogen und Prospekten.
nn Datenträger (CD-ROM, DVD etc., Stückgewicht der tatsächlich eingelie-
keine Verkaufswaren) ferten Sendungen zu Grunde gelegt:
nn Fremdbeilagen (Beilagen anderer Preis der aufgezahlten Sendungen = INFOCARD INTERNATIONAL
Absender), sofern Inhalt, Format und (Stückzahl × Stückpreis) + (Stückzahl × ist Mailing und Responseelement in einem.
Gewicht gleich sind Stückgewicht in kg × Kilopreis). Gestaltung und Besonderheiten: siehe
DIREKTMARKETING INTERNATIONAL
nn unentgeltliche Proben, Muster oder nn Für Sendungen zwischen 2.001 g und Response und Retouren, S. 45.
Werbeartikel 5.000 g (Bücher, Broschüren, Kataloge,
etc.) gilt statt der Mindestmenge ledig-
Das können Sie nicht versenden: lich ein Mindestauftragswert. Den aktu-
nn Verkaufswaren (ausgenommen Bücher, ellen Wert entnehmen Sie bitte dem
Broschüren, Zeitungen und Zeitschriften) Internet. Ausgleichszahlungen bis zu
nn Zahlungsaufforderungen (z. B. Rech- diesem Betrag sind möglich.
nungen, Mahnungen, Gebührenbe-
scheide u. Ä.) DIALOGPOST INTERNATIONAL (auch als
KREATIV oder VARIOPLUS) ist vom Ver-
Bitte beachten Sie die Hinweise zur sand ausgeschlossen, wenn ein ausländi-
Inhaltsgleichheit auf S. 18. scher Absender die Sendungen in Deutsch-
land versendet oder versenden lässt und
diese für Empfänger im Land seines Firmen-
sitzes bestimmt sind.18 Produktspezifische Informationen Produktspezifische Informationen 19
DIALOGPOST KREATIV
INTERNATIONAL
Inhaltsgleichheit Steigern Sie Aufmerksamkeit und Werbewirkung
Als DIALOGPOST International gelten Mögliche Abweichungen Ihrer Mailings und gestalten Sie die Ansprache Ihrer
grundsätzlich schriftliche Mitteilungen oder Der Inhalt kann sich in folgenden Punkten internationalen Zielgruppen kreativ.
Unterlagen mit unterscheiden:
nn gleichem Inhalt, Format und Gewicht
nn ein und demselben Absender im Inland
Mit DIALOGPOST KREATIV INTERNATIO- Zielländer deutschepost.de/
NAL sind Sie nicht länger an rechteckige Der Versand von DIALOGPOST KREATIV brief-international/
1. Codier- und Steuerungszeichen
Fuhren Logistics
Formate gebunden. Formvariationen INTERNATIONAL ist in folgende Ziel- dialogpost-kreativ
2. Eine innere, mit der äußeren übereinstimmende Aufschrift
Bundeskanzlerplatz
2–10
wie Rundungen, Vielecke, Einbuchtun- länder möglich:
3. Ort und Tag der Absendung
53113 BONN
DEUTSCHLAND
gen etc. lassen Mailings noch aufmerk- nn Belgien nn Portugal
4. Zusätzliche Angaben zum Absender wie
Ausstellungs- und Aufenthaltsort neben dem
samkeitsstärker und werbewirksamer nn Dänemark nn Österreich
Fuhren Logistics • Bundeskanzlerplatz 2–10 • 53113 Bonn
Mr. Frank B. Smith Wohn-/Firmensitz werden. Schon der Umschlag macht den nn Frankreich nn Schweiz
GPO Box 17788 Q
MELBOURNE VIC 3001 Telefonnummern und Kontobezeichnungen Empfänger neugierig auf den Inhalt. nn Griechenland nn Spanien
AUSTRALIEN 2 Namen und Anschriften von Vertretungsberechtigten
DIALOGPOST KREATIV INTERNATIONAL nn Liechtenstein nn Tschechien
und Vertretern
Namen, Anschriften, Geschäftszeiten, Telefonnummern bietet viele Gestaltungsmöglichkeiten. nn Luxemburg nn Ungarn
und Kontobezeichnungen von Niederlassungen, Kunden- nn Polen
diensten, Auftragsfirmen etc. Darüber hinaus gilt:
DIREKTMARKETING INTERNATIONAL
4 5. Etikett auf die Vorderseite der Sendung kleben nn Alle eingelieferten Sendungen Mindestmenge
Nummern, Buchstaben, Zeichen müssen die gleiche Form sowie den Wie bei DIALOGPOST INTERNATIONAL
aber keine Wörter außer Produkt- und Landesbezeich-
gleichen Inhalt aufweisen.
nungen (diese gelten als eine Ordnungsbezeichnung,
auch wenn sie aus mehreren Wörtern bestehen) nn Die Sendungen müssen stapelfähig Für weitere Informationen wenden Sie
Mr. Frank B. Smith Währungsbeträge dürfen nur bei reinen Angeboten sein. sich bitte an Ihren Kundenberater.
GPO Box 17788 Q variieren
MELBOURNE VIC 3001 2
AUSTRALIEN Erläuterungen von Ordnungszahlen, z. B. mittels einer
1 „Legende“, sind nicht zulässig..
Umhüllung
nn Sendungen mit Papier- oder Kunst-
6. Persönliche Anrede
3 Bonn, 04.01.2018
Die Anrede kann in der Begrüßungsformel und
stoffumhüllung
Dear Mr. Smith, 2 bei einer Wiederholung im Text unterschiedlich nn Sendungen in Kartenform
ausfallen.
Teile der Anschrift, Namen von Angehörigen und
Haustieren können einbezogen werden.
Maße und Gewichte
7. Unterschrift(en)
8. Verwendete Sprachen
5 Mindestmaße Höchstmaße Höchstgewicht
bei Schreiben mit identischem Inhalt, die lediglich in eine
andere Sprache übersetzt wurden Erreichen der Seitenkanten von Bis zum Erreichen der Seitenkanten 2.000 g
6 Standardbriefen in alle Richtungen von Maxibriefen (353 × 250 mm)
(235 × 125 mm) Höhe 50 mm
...dear Mr. Smith,...
...and aunt Mary as well...
7 820 Produktspezifische Informationen Produktspezifische Informationen 21
VARIOPLUS INTERNATIONAL
Bringen Sie Ihre Mailings mit Inhaltsvarianten zielgenau und
kosteneffizient weltweit auf den Weg.
deutschepost.de/ VARIOPLUS INTERNATIONAL Keine VARIOPLUS-Sendungen sind:
brief-international/ ist eine Variante von DIALOGPOST INTERNATIONAL nn Zahlungsaufforderungen
dialogpost (z. B. Rechnungen, Mahnungen, Gebührenbescheide)
Zusätzliches Merkmal nn Protokolle
Versand von zielgruppenspezifischen Informationen, Mustern oder nn Mitteilungen über Guthaben
Werbeartikeln nn Kontoauszüge, Saldenmitteilungen
nn Jahres- und Geschäftsberichte
Inhalte nn Ergebnisse von Verlosungen und Gewinnspielen u. Ä.
Bei VARIOPLUS INTERNATIONAL ist keine Inhaltsgleichheit der nn Preislisten ohne zugehörige Kataloge
Sendungen erforderlich, wenn: nn Verkaufswaren, die keine Muster sind (ausgenommen Bücher,
nn der Inhalt ausschließlich und unmittelbar zum Kauf anregt, hierzu Broschüren etc.)
zählen auch Angebote wie: nn Zahlscheine, Zahlungsverkehrsvordrucke
– Einladungen (z. B. zu Messen, zu Busreisen, zum Tag der nn Vertragsbestandteile
DIREKTMARKETING INTERNATIONAL
offenen Tür), jedoch nicht Einladungen zu Hochzeiten, nn Sendungen aufgrund von Verkäufen und Retouren
Aktionärs- oder Mitgliederversammlungen o. Ä. nn Sendungen, für die der Empfänger eine Gebühr oder ein Entgelt
– Angebote von Waren und Dienstleistungen (auch kostenlos) zahlen muss
– Spendenaufrufe
nn alle Sendungen einer Einlieferung Mindestmenge
denselben, einzigen Absender haben. nn 50 Sendungen pro Einlieferung
nn alle Sendungen dasselbe Hüllenformat haben. Dabei werden nn Ausgleichszahlungen bis zur Mindestmenge sind möglich und
innerhalb einer Einlieferung entweder Umschläge mit oder werden – unabhängig von der gewählten Beförderungsleistung –
ohne Fenster verwendet (eine Mischung ist nicht zugelassen). zum Tarif ECONOMY berechnet. Hierbei werden die Anzahl der
Bei Fensterumschlägen steht das Fenster immer an der gleichen aufgezahlten Sendungen und das durchschnittliche Stückgewicht
Stelle. der tatsächlich eingelieferten Sendungen zu Grunde gelegt:
nn die innere und äußere Anschrift übereinstimmen. Preis der aufgezahlten Sendungen = (Stückzahl × Stückpreis) +
nn die Freimachung innerhalb einer Einlieferung gleich ist. (Stückzahl × Stückgewicht in kg × Kilopreis).
Bitte beachten
nn Unentgeltliche Proben, Muster und Werbeartikel können Sie nn Für Sendungen zwischen 2.001 g und 5.000 g (Bücher, Broschü-
Sie die Hinweise
beifügen. ren, Kataloge, Prospekte etc.) gilt statt der Mindestmenge ledig-
zur Einlieferung
nn Fremdbeilagen können Sie ebenso beilegen, sofern diese lich ein Mindestauftragswert. Den aktuellen Wert entnehmen Sie
auf S. 70.
ausschließlich und unmittelbar zum Kauf anregen. bitte dem Internet. Ausgleichszahlungen bis zu diesem Betrag
sind möglich.22 Produktspezifische Informationen Produktspezifische Informationen 23
PRESSE INTERNATIONAL BUCH INTERNATIONAL
Lassen Sie Ihre Zeitungen und Zeitschriften reibungslos Inhalte Beilagen deutschepost.de/
und schnell an Ihre Leser im Ausland zustellen. nn Bücher nn Notenblätter Ihre Sendungen können folgende Beilagen brief-international/
nn Broschüren (inkl. handschriftlicher enthalten: presse
nn Kalender Partituren) nn eine Rechnung (mit Kopien)
deutschepost.de/ Inhalte Besonders schnell oder besonders nn Landkarten nn einen entsprechenden Zahlungsverkehrs-
brief-international/presse nn Tages- oder Wochenzeitungen sicher? nn Fernkursunterlagen vordruck
nn Kunden- oder Mitarbeiterzeit- Für die Kombination mit Zusatzleistun- (inkl. Korrekturen) nn einen Lieferschein (mit Kopien)
schriften gen beachten Sie bitte die Seiten 26–35. nn Kopien der Bestellzettel für Bücher
nn Roman-, Rätsel- oder Comichefte Gilt nicht für: nn eine lose beigefügte Widmung
Kennzeichnung nn Sendungen mit geschäftlichem Inhalt nn andere Druckstücke wie Kataloge, Flyer
Voraussetzungen Bitte versehen Sie Ihre PRESSE INTER- nn Verkaufsunterlagen wie Preislisten, Pro- oder sonstige Werbung
Ihre Zeitung oder Zeitschrift erscheint NATIONAL Sendungen auf der Auf- duktprospekte etc. oder Werbesendungen nn heraustrennbare CD oder DVD
mindestens viermal im Jahr. schriftseite mit folgenden Angaben: (für diese Medien gelten dieselben
nn Absender Voraussetzungen Inhaltsbeschränkungen wie für Bücher
Freiheiten nn Zeitungskennzahl (über der nn Bücher, Broschüren und Kalender müssen und Broschüren)
nn Ihre Druckerzeugnisse müssen nicht Anschrift, ersatzweise auch auf der einen Einband oder Umschlag aufweisen.
zwingend aktuell informieren, son- Titelseite) Die Blätter werden dabei an einer Seite Kennzeichnung
dern können auch allein der Unter- nn Vermerk „PRESSE UND BUCH fest zusammengehalten. Bitte versehen Sie die Sendungen auf der
haltung dienen. INTERNATIONAL“ nn Anzeigen oder sonstige Werbung sind Aufschriftseite mit dem Hinweis „PRESSE
nn Sie können grundsätzlich Beilagen nn „Journaux (JX)/press items“, wenn es nur auf dem Umschlag und auf je vier UND BUCH INTERNATIONAL“ (Platzierung
beifügen gemäß den Bestimmungen sich um Tages- oder Wochenzeitun- aufeinanderfolgenden Seiten am Anfang unterhalb der Absenderangabe oder im
Inland. gen handelt und am Ende der Publikation möglich Frankiervermerk, Abdruck der Frankier
nn Durch das Beifügen von Antwort- nn „PRIORITY/Prioritaire/Luftpost“, wenn (gem. den Bestimmungen im Inland). maschine etc.).
karten oder -umschlägen als WERBE- Sie eine prioritäre Beförderung wün- Wenn Sie eine prioritäre Beförderung wün-
Wenn Sie regelmäßig Bücher oder Broschü-
ANTWORT INTERNATIONAL können schen oder immer bei einer Kombi- schen, kennzeichnen Sie bitte Ihre Sendung
ren ins Ausland versenden, bieten wir Ihnen
Sie Zusatzgeschäfte erschließen. Ihr nation mit Zusatzleistungen mit dem Vermerk „PRIORITY/Prioritaire/
mit PRESSE UND BUCH INTERNATIONAL ZUM
Kundenberater hilft Ihnen gerne Luftpost“.
KILOTARIF eine effiziente Versandlösung.
weiter. Vertrag
Für die Einlieferung von PRESSE INTER- Besonders sicher versenden?
Wenn Sie regelmäßig Zeitungen oder
NATIONAL ist ein „Vertrag Pressepost“ Informationen zu Zusatzleistungen finden
Zeitschriften ins Ausland versenden,
für den Versand als Postvertriebsstück, Sie auf S. 34–43.
bieten wir Ihnen mit PRESSE UND
Pressesendung oder Streifbandzeitung Bitte beachten: Eine Kombination mit
BUCH INTERNATIONAL ZUM KILOTARIF
erforderlich. Ihr Kundenberater hilft Zusatzleistungen ist nur bei PRIORITY
eine effiziente Versandlösung.
Ihnen gerne weiter. Versand möglich.
Maße und Gewichte
Maße und Gewichte
Höchstmaße Mindestmaß Höchstgewicht
Höchstmaße Mindestmaß Höchstgewicht
Länge + Breite + Höhe = 900 mm 140 × 90 mm 2.000 g/5.000 g ¹)
PRESSE UND BUCH INTERNATIONAL
Länge + Breite + Höhe = 900 mm, 140 × 90 mm 2.000 g keine Seite länger als 600 mm
dabei Länge max. 600 mm
¹) Bücher und Broschüren über 2.000 g nur als BUCH INTERNATIONAL ZUM KILOTARIF möglich.24 Produktspezifische Informationen 25
M-BEUTEL
Die kostengünstige Versandart für Sie, um z. B. regelmäßig
Buchhandlungen oder Hotels im Ausland mit Ihren Publikationen
zu versorgen.
deutschepost.de/ Merkmale Wie sind M-BEUTEL beschaffen und
brief-international/ nn mehrere Sendungen an denselben wo sind sie erhältlich?
m-beutel Empfänger Als M-BEUTEL können Säcke aus
nn unter derselben Anschrift einem reißfesten Material, z. B. Poly-
propylen (PP), verwendet werden, die
Inhalte Sie etwa in Baumärkten oder im
nn Bücher und/oder Zeitschriften Verpackungsmittelhandel erhalten.
Verschließen Sie den Beutel nach
Besonders sicher versenden? Befüllen bitte mit einer leicht zu
Für die Kombination mit Zusatzleistun- lösenden und wieder anzubringenden
gen beachten Sie bitte die Seiten 34–43. Verschnürung.
Voraussetzungen Weitere Informationen erhalten Sie im
nn Für den Versand von M-BEUTELN ist Internet oder von Ihrem Kundenberater.
ein Mindestauftragswert festgelegt.
Den aktuellen Wert entnehmen Sie
bitte dem Internet. Dieser umfasst
nicht ggf. anfallende Umsatzsteuer.
nn Bei der Einlieferung von M-BEUTELN
ist immer eine ausgefüllte Einliefe-
rungsliste mit vorzulegen.
Maße und Gewichte
Höchstmaße* Mindestgewicht Höchstgewicht
Länge + Breite + Höhe = 900 mm Kein Mindestgewicht 30 kg Gesamtgewicht
keine Seite länger als 600 mm (außer nach Australien,
Brasilien und in die USA
* bezogen auf die Einzelsendung im Beutel
PRESSE UND BUCH INTERNATIONAL26 Allgemeine Informationen Allgemeine Informationen 27
FORMATE
Formate
Relevant für: Für eine optimale Bearbeitung mit Anschrif- Maschinenfähigkeit zu gewährleisten, Faltbriefe (Selfmailer) Relevant für:
– BRIEF tenlese-, Sortier- und Fördermaschinen beachten Sie bitte Folgendes: Inhalt und Umschlag bestehen aus einem – BRIEF
INTERNATIONAL beachten Sie bitte folgende Punkte: nn Die Sendung muss weiß oder in einfarbi- Stück. Es sollen möglichst viele Seiten der INTERNATIONAL
– BRIEFE gen Pastelltönen gestaltet sein. Sendung mittels Verklebung, Falz oder – BRIEFE
INTERNATIONAL Karten nn Die Codierzone (150 mm × 15 mm) vom Stanzperforation geschlossen sein. Über die NTERNATIONAL
ZUM KILOTARIF nn Eine Sendung im Kartenformat ist generell rechten unteren Sendungsrand muss gesamte Länge bis zum äußeren Sendungs- ZUM KILOTARIF
– DIALOGPOST nur rechteckig und nur einteilig zulässig. frei bleiben. rand geschlossen sein müssen mindestens: – DIALOGPOST
Zulässig. Ihre Auslandsbriefsendungen können
INTERNATIONAL (Mehrteilige Karten können Sie im grundsätzlich die Form eines Rechtecks haben. Bei
nn Ihre Sendungen werden mittels Transport- nn beide Längsseiten oder die untere Längs- INTERNATIONAL
– VARIOPLUS Umschlag als Brief oder in Form von Falt- Groß- und Maxibriefen ist außerdem die quadrati- bändern und -rollen sortiert und müssen seite und beide Schmalseiten, – VARIOPLUS
INTERNATIONAL briefen versenden.) sche Form möglich. den mechanischen Beanspruchungen nn die Verschlusskappe/-lasche, insbesondere INTERNATIONAL
– PRESSE UND nn Bei Verzierungen mit Stoff, Stickereien, genügen. Die Sendungen müssen dazu wenn sie nicht bis zum gegenüberliegen- – PRESSE UND
BUCH Pailletten etc. ist der Versand nur im ausreichend biegsam sein und dürfen den Sendungsrand reicht. BUCH
INTERNATIONAL Umschlag als Kompakt-, Groß- oder keine Unebenheiten durch eingelegte Klebepunkte/-tabs ersetzen grundsätzlich INTERNATIONAL
Maxibrief möglich. oder aufgeklebte Gegenstände aufweisen. nicht den vollständigen Verschluss der – WARENPOST
nn Anschriftenzettel oder Anschriftenklappen Seiten. INTERNATIONAL
dürfen die ganze Vorderseite einneh- Groß- und Maxibriefe sowie Warenpost
men, müssen aber mindestens über die Formate S, M und L
gesamte Längsseite der Sendung reichen. nn Neben der rechteckigen Form ist hier auch Tipp
Nicht zulässig. Nicht ins Ausland versenden können die quadratische Form zulässig, sofern
Sie Briefsendungen in der Form eines Kreises, Ovals
Bitte berücksichtigen Sie bereits bei
Standard- und Kompaktbriefe die Seitenlänge mindestens 140 mm
oder Dreiecks sowie rollenförmige Sendungen, der Planung Ihrer Sendungen, dass die
Zugelassen sind hier nur rechteckige Formen. beträgt.
deren Stirnseiten die Form eines Kreises haben. untere Längsseite durchgängig ver-
Nicht als Standard- oder Kompaktbrief zu- (Sendungen mit ellipsenförmigen Stirnseiten sind nn Ebenfalls möglich ist die rollenähnliche
schlossen sein muss. Besonders empfeh-
lässig sind: allerdings möglich.) Form, z. B. bei einem Brief mit ovalem
lenswert ist daher ein Sendungskonzept,
nn gefaltete Karten Querschnitt. Die Sendungen dürfen, ähn-
bei dem die untere Längsseite Ihrer
nn offen (ohne Umschlag) versendete Karten lich einer Tube, an den Ecken abgeflacht
Sendung mittels Falz verschlossen wird.
mit Ausstanzungen sein.
Hinweis zur Automationsfähigkeit
Die Automationsfähigkeit einer Briefsen-
dung setzt sich zusammen aus der Gestal-
tung der Aufschriftseite, der Maschinenfä-
higkeit sowie der Maschinenlesbarkeit.
Nähere Informationen dazu enthält die
Broschüre „Automationsfähige Briefsen-
dungen“ (Bestellnummer 675-201-122).
Standardsendungen müssen sich aufgrund
ihrer Beschaffenheit zur maschinellen
Sortierung eignen. Postkarten und Stan-
dardbriefe, die nicht maschinenfähig sind,
können demzufolge nur zum Entgelt für
Kompaktbriefe versendet werden. Um dieKENNZEICHNUNG
28 Allgemeine Informationen Allgemeine Informationen 29
ANSCHRIFT/
Anschrift und Kennzeichnung
Relevant für:
– BRIEF
INTERNATIONAL Gestaltung der Aufschriftseite
– BRIEFE
Elly Mustermann
4
INTERNATIONAL Vogelsanger Str. 66
50823 Köln bei Sendungen in Kartenform
ZUM KILOTARIF GERMANIA
– DIALOGPOST 3
5
INTERNATIONAL
– VARIOPLUS Relevant für:
INTERNATIONAL – BRIEF
74 mm
– PRESSE UND Bruno Bertoni INTERNATIONAL
1
BUCH Via Italia 212 – Absenderzone – – DIALOGPOST
1
20100 MILANO
INTERNATIONAL 6 ITALIEN 2 INTERNATIONAL
Elly Mustermann
40 mm
– VARIOPLUS
Vogelsanger Str. 66
50823 Köln INTERNATIONAL
GERMANIA 2 – Frankierzone –
3 Carte Postal
Mindestbreite Trennstrich
Mindesthöhe Trennstrich
deutschepost.de/ 1. Anschrift ohne Leerzeilen in lateinischer, nicht Bei Blindensendungen hier „Blindensendung/ Bruno Bertoni
Via Italia 212
gesperrter Schrift auf der rechten Seite in Längs- Cécogramme“ angeben – in deutscher und
brief-international/ 20100 MILANO
1,2 mm
richtung angeben (ggf. die PLZ und die Nummer französischer Sprache bzw. in der Sprache des ITALIEN
kennzeichnung
des Zustellbereiches hinzufügen). Werden im Bestimmungslandes.
4 – Lesezone –
Bestimmungsland andere Schriftzeichen und
Zahlen verwendet, sollte die Anschrift zusätzlich 4. Vollständige Absenderangaben immer links Abstand zur
mind. 5 mm
in dieser Schreibweise angegeben werden. oben anbringen (ausschließlich deutsche Anschrift 5–8 mm
Weitere Informationen finden Sie unter: Absenderadresse zulässig). Die Landesangabe
15 mm
5 – Codierzone –
deutschepost.de/brief-international/ möglichst in der Sprache des Bestimmungslan-
briefebeschriften des der Sendung (z. B. GERMANIA) angeben.
Werden weitere Angaben wie die Bezeichnung
der Sendungsart, Codierzeichen oder Ähnliches 5. Vermerk oder Aufkleber „PRIORITY/Prioritaire/ 150 mm
angebracht, sind diese oberhalb der Anschrift Luftpost“ nicht vergessen (s. hierzu auch S. 52
zu platzieren. Weitere Informationen hierzu „Kennzeichnung der Beförderungsleistung“).
finden Sie in der Broschüre „Automationsfähige Beim ECONOMY Versand ist keine Kennzeich-
1. Absenderangaben und sonstige Angaben. Links 4. Lesezone. Die Lesezone für die Anschrift des
Briefsendungen“. nung erforderlich.
der Frankierzone ist Raum für die Angabe von Empfängers beginnt bei Karten 74 mm vom
Absender, Zusatzleistungen etc. rechten Rand entfernt. Optimalerweise sollte
2. Bestimmungsort und -land in Großbuchstaben 6. Label Zusatzleistung, falls gewünscht (s. hierzu
die Aufschrift zwischen 5 und 8 mm an die
und ohne Leerzeilen direkt unter die Zustell- auch S. 35 unter „Zusatzleistungen“).
2. Frankierzone. In der rechten oberen Ecke rechte Kante des Trennstrichs heranreichen.
oder Abholangabe (z. B. Straße, Hausnummer,
(74 mm lang und 40 mm breit) bringen Sie Post- Sie muss mindestens 5 mm vor dem rechten
Postfachangabe) schreiben. Den Bestimmungs-
wertzeichen, Frankierabdrucke oder andere zu- Kartenrand enden.
ort möglichst in der Sprache des Bestimmungs-
Tipp lässige Frankierarten auf. Die länderspezifische Schreibweise Ihres Ziel-
Tipp: landes angeben (z. B. MILANO statt Mailand).
landes finden Sie im Internet unter:
Das Bestimmungsland steht generell in der
Jede unzustellbare 3. Trennstrich. Alle Karten bis zum Format A6 deutschepost.de/brief-international/
Sendung ist teuer.
letzten Zeile der Anschrift und sollte in Deutsch, Für den Warenversand wird empfohlen,
müssen – größere Karten sollten – mit einem briefebeschriften
Französisch oder Englisch angegeben werden. auch die Mobil-Telefonnummer und/
Verringern Sie Ihre mindestens 1,2 mm breiten Trennstrich versehen
Streuverluste durch oder die E-Mail-Adresse des Empfängers werden. Er beginnt oberhalb der Codierzone 5. Codierzone. Die rechte untere Ecke der
3. Postwertzeichen oder Frankierabdrucke nur auf
unser Adress- und muss mindestens 50 mm lang sein. Aufschriftseite (150 mm lang und 15 mm breit)
der rechten oberen Ecke der Aufschriftseite anzugeben, sofern diese bekannt ist,
management. darf nicht beschriftet werden. Sie ist für die
Mehr auf S. 44.
anbringen (hier als Beispiel dargestellt). vgl. auch S.14.
maschinelle Codierung reserviert.KENNZEICHNUNG
30 Allgemeine Informationen Allgemeine Informationen 31
ANSCHRIFT/
Gestaltung der Aufschriftseite Gestaltung der Aufschriftseite
bei Standardbriefen ohne Fenster bei Groß- und Maxibriefen ohne Fenster
74 mm
Querformat
40 mm
Absenderzone Frankierzone
74 mm
Relevant für: Lesezone
1 – Absenderzone –
15 mm
– BRIEF
Elly Mustermann
40 mm
INTERNATIONAL Vogelsanger Str. 66
– BRIEFE 50823 Köln
GERMANIA 2 – Frankierzone –
INTERNATIONAL Nicht bedrucken
ZUM KILOTARIF Groß Versand • Postfach 12 43 76 • 20095 Hamburg
Bruno Bertoni
– Lesezone – 3 Via Italia 212
– DIALOGPOST
Ruhezone 20100 MILANO
mind. 20 mm ITALIEN
INTERNATIONAL Bruno Bertoni
– VARIOPLUS Via Italia 212
mind. 15 mm 20100 MILANO mind. 15 mm
INTERNATIONAL ITALIEN
Anschriftenlänge innerhalb der Lesezone höchstens
100 mm
15 mm
4 – Codierzone –
Hochformat
Absenderzone Frankierzone Absenderzone Frankierzone
150 mm
Nicht bedrucken Nicht bedrucken
Groß Versand • Postfach 12 43 76 • 20095 Hamburg Groß Versand • Postfach 12 43 76 • 20095 Hamburg
Bruno Bertoni Bruno Bertoni
Via Italia 212 Via Italia 212
20100 MILANO 20100 MILANO
ITALIEN ITALIEN
1. Absenderangaben und sonstige Angaben. Links 3. Lesezone. In der Lesezone steht die Anschrift
von der Frankierzone und oberhalb der Lesezone des Empfängers (längste Zeile max. 100 mm).
ist Raum für die Absenderangabe, die alternativ Der Abstand vom rechten und linken Rand muss Ruhezone Ruhezone
auch auf der Rückseite oder oberhalb der mindestens 15 mm betragen. Die länderspezifische mind. 20 mm mind. 20 mm
Empfängeranschrift – dann nur einzeilig – in der Schreibweise Ihres Ziellandes finden Sie im Inter-
Lesezone platziert werden kann. Aufkleber für net unter: deutschepost.de/brief-international/
Platz für Ihre Platz für Ihre
Zusatzleistungen (z. B. Einschreib-Label) können briefebeschriften Werbeangaben Werbeangaben
ebenfalls hier oder links von der Empfänger-
anschrift – Mindestabstand 20 mm – angebracht 4. Codierzone. Die rechte untere Ecke der
werden. Aufschriftseite (150 mm lang und 15 mm breit)
darf nicht beschriftet werden. Sie ist für die
2. Frankierzone. Für die Frankierung Ihrer Sendung maschinelle Codierung reserviert.
ist die rechte obere Ecke (74 mm lang und 40 mm
breit) vorgesehen. Bitte nur hier Postwertzeichen,
Frankierabdrucke oder andere zulässige Frankier-
arten aufbringen. Ausnahme: Frankierarten,
die auch im Bereich der Aufschrift bzw. im
Brieffenster abgebildet werden können.
Auch die Aufschriftseite von Groß- und Maxibriefen frei zu haltenden Ruhezone rund um die Anschrift
ist in die Bereiche Lese-, Frankier- und Absenderzone erforderlich.
aufgeteilt. Neben querformatigen Sendungen sind
auch Hochformate möglich. Dabei kann die Anschrift Hinweis: Für WARENPOST INTERNATIONAL ver-
des Empfängers links oder rechts stehen. In beiden wenden Sie bitte die vorgesehenen Standardlabel.
Fällen ist die Einhaltung einer von allen Angaben Weitere Informationen dazu siehe S. 15.KENNZEICHNUNG
32 Allgemeine Informationen Allgemeine Informationen 33
ANSCHRIFT/
Fensterbrief-Sendungen Kennzeichnung des M-BEUTELS
mit Aufschriftfahne
Relevant für: Bitte beachten Sie: nn Das Fenster darf nicht spiegeln und
– BRIEF Die Gestaltung der Aufschriftseite ent- muss so durchsichtig sein, dass die
INTERNATIONAL spricht grundsätzlich der von Sendun- Aufschrift problemlos lesbar ist.
Die Aufschriftfahne Relevant für:
– BRIEFE INTERNATIONAL gen ohne Fenster. nn Das Fenster muss fest und dauerhaft
Bringen Sie an Ihrem M-BEUTEL bitte – PRESSE UND
ZUM KILOTARIF mit dem Umschlag verbunden sein
immer eine widerstandsfähige, recht- BUCH
– DIALOGPOST Darüber hinaus beachten Sie bitte: und mit ihm eine glatte Fläche
eckige Aufschriftfahne an. INTERNATIONAL
INTERNATIONAL nn Die vollständige Empfängeradresse bilden.
nn Material: z. B. Leinwand, Kunststoff,
– VARIOPLUS muss im Fenster gut sichtbar und
Karton mit Öse, Holztäfelchen mit
INTERNATIONAL lesbar sein, auch wenn sich die
Papierauflage
– PRESSE UND BUCH Inhaltsseite mit den Adressangaben
nn Mindestmaße: 140 × 90 mm
INTERNATIONAL verschiebt.
deutschepost.de/
nn Solange sie die Anschrift nicht
Angaben auf der Aufschriftfahne brief-international/
beeinträchtigen, können weitere Tipp
nn Absender- und Empfängerangaben m-beutel
Angaben im Fenster platziert wer-
Wir empfehlen Ihnen Briefhüllen nn Bezeichnung der Sendungsart
den (Sendungsart, Vorausverfügung
zu verwenden, die der Norm („M-Bag“ oder „Presse und Buch
oder Vermerk über besondere Ver-
DIN 680 entsprechen. International“) und ggf. der Zusatz
sendungsformen).
leistungen oder Vorausverfügung
nn Wenn eine prioritäre Beförderung
gewünscht wird, ist der Vermerk
oder Aufkleber „PRIORITY/Priori-
taire/Luftpost“ erforderlich.
nn Gesamtgewicht des M-BEUTELS
(links neben der Frankierung)
nn ggf. Zollinhaltserklärung CN 22
(z. B. auf der Rückseite, s. hierzu
auch S. 58 ff. unter „Zollbestimmun-
gen“ und „unzulässige Versande“)34 Allgemeine Informationen Allgemeine Informationen 35
Zusatzleistungen International
ZUSATZLEISTUNGEN
INTERNATIONAL
Im Folgenden finden Sie die Kombinationsmöglich- teilweise unterschiedliche Bestimmungen sowie
keiten und alle weiteren Details zu unseren Zusatz- Nachnahme-Höchstbeträge. Detaillierte Informatio-
leistungen. nen finden Sie in der Broschüre „Zusatzleistungen.
Land für Land.“, die Sie als Download erhalten unter:
Bitte beachten Sie: Für die verschiedenen Zusatz- deutschepost.de/brief-international/land-fuer-land
leistungen gelten in Abhängigkeit vom Zielland
Kombinationsmöglichkeiten mit Zusatzleistungen* Kombinierbarkeit der Zusatzleistungen
Produkt Ein- Wert Rückschein Nachnahme Länder- Tracked Produkt Rückschein Eigenhändig Nachnahme
schreiben Inter- und Inter- nach- International 5) International 5) International 5)
Inter- national Eigenhändig national weis
Einschreiben
national International • • •
International
POSTKARTE
• – • ²) – – – Wert
INTERNATIONAL • • •
International
BRIEF
• • • 1) • 1) • 4) –
INTERNATIONAL
BRIEFE INTER-
NATIONAL ZUM • – • ²) • ²) • 4) –
KILOTARIF
WARENPOST
INTERNATIONAL – – – – • 4) • 4) 6)
ZUM EINZELTARIF
WARENPOST
INTERNATIONAL – – – – • 4) • 4) 6)
ZUM KILOTARIF Elektronische Sendungsverfolgung
Internet: deutschepost.de/briefstatus
DIALOGPOST/INFO-
CARD/DIALOGPOST Telefon: 0228 4333112
– – – – – –
KREATIV/VARIOPLUS Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr, Samstag von 8 bis 14 Uhr
INTERNATIONAL (außer an bundeseinheitlichen Feiertagen)
PRESSE UND BUCH Sie finden die teilnehmenden Länder stets aktuell unter
INTERNATIONAL deutschepost.de/brief-international/land-fuer-land.
• – • ²) • ²) • 4) –
(nur bei prioritärem
Versand)
M-BEUTEL (nur bei
• ³) – – – – –
prioritärem Versand)
Symbole: • möglich, – nicht möglich
* Die Kombination mit Zusatzleistungen ist grundsätzlich nur bei PRIORITY-Versand möglich.
¹) Nur zusammen mit EINSCHREIBEN oder WERT INTERNATIONAL möglich.
²) Nur zusammen mit EINSCHREIBEN INTERNATIONAL möglich.
³) Ausgenommen Kanada und die USA.
4) Für Warenversand, Kombination mit weiteren Zusatzleistungen nicht möglich.
5) RÜCKSCHEIN, EIGENHÄNDIG und NACHNAHME INTERNATIONAL können beliebig miteinander kombiniert werden. RÜCKSCHEIN, EIGENHÄNDIG und NACHNAHME INTERNATIONAL sind
nicht in alle Länder zugelassen.
6) Elektronischer Nachweis der Sendungsverfolgung immer bis zum Versand ins Zielland, elektronischer Auslieferungsnachweis (Zustellung oder Zustellversuch) nicht in allen Ländern36 Allgemeine Informationen Allgemeine Informationen 37
ZUSATZLEISTUNGEN
INTERNATIONAL
EINSCHREIBEN INTERNATIONAL WERT INTERNATIONAL
Relevant für: Mit der Zusatzleistung EINSCHREIBEN Anschrift Besonderheit Relevant für:
Tipp
– BRIEF INTERNATIONAL können Sie wichtige Bitte geben Sie beim Versand zollpflichti- WERT INTERNATIONAL beinhaltet immer – BRIEF
INTERNATIONAL Unterlagen oder Dokumente dem Emp- ger Waren stets (soweit verfügbar) auch die die Leistung EINSCHREIBEN INTERNATIONAL. nn Wenn Sie in einer Sendung zugleich INTERNATIONAL
– BRIEFE fänger oder einem von ihm bestimmten Mobil-Telefonnummer und ggf. E-Mail- Gegenstände der Valorenklasse I
INTERNATIONAL Empfangsberechtigten im Ausland gegen Adresse des Empfängers an. Einschränkungen und Gegenstände der Valorenklasse
deutschepost.de/
ZUM KILOTARIF Unterschrift sicher zustellen lassen. Die Einfuhr bestimmter Gegenstände in II versenden, gelten die Bestimmun-
brief-international/
– PRESSE UND BUCH Sortierung einzelne Länder kann beschränkt oder aus- gen für die Valorenklasse II.
wertbrief
INTERNATIONAL EINSCHREIBEN INTERNATIONAL ist in alle Wie bei nationalen Einschreiben sortieren geschlossen sein. Bitte beachten Sie die nn Übersteigt der tatsächliche Wert den
PRIORITY Länder für die Versandart PRIORITY zuge- Sie die Sendungen so, dass die Sendungs- Einlieferungs- und Zollvorschriften des Betrag von 500 EUR bei Valoren der
deutschepost.de/
lassen. nummern der Label in aufsteigender Rei- jeweiligen Bestimmungslandes und die Klasse II bzw. 5.000 EUR bei Valoren
brief-international/
henfolge liegen. Zollhinweise auf S. 58 ff. der Klasse I, ist ein Versand als
land-fuer-land
deutschepost.de/ Ausgeschlossene Inhalte WERT INTERNATIONAL über die
brief-international/ nn Bargeld Sollte es einmal passieren, dass Ihre Höchstbeträge Deutsche Post nicht möglich.
deutschepost.de/
einschreiben nn wertvolle Gegenstände Sendung den Empfänger beschädigt nn Wertvolle Gegenstände (außer Bargeld)
brief-international/
Für wertvolle Gegenstände sollten Sie die erreicht oder verloren geht, haften wir können Sie bis zu einem festgelegten Kennzeichnung mit Label
faq
erhöhte Haftung der Zusatzleistung WERT hierfür nach Prüfung mit bis zu 30 SZR* Höchstbetrag versenden. WERT INTERNATIONAL Sendungen
INTERNATIONAL nutzen. (zzt. 37,40 EUR). nn Die Deutsche Post unterscheidet Valoren werden mit dem Label für EINSCHREIBEN
der Klasse I und II. INTERNATIONAL gekennzeichnet (s. S. 36).
Kennzeichnung mit Label
EINSCHREIBEN INTERNATIONAL ist mit Frankierung Bitte nehmen Sie keine Kennzeichnung
diesem Label zu kennzeichnen: Bitte frankieren Sie das Entgelt für die vor, die auf den wertvollen Inhalt der
erhöhte Haftung nicht auf der Sendung. Sendung schließen lässt, z. B. Angaben
Dieser Betrag wird bei der Annahme in der wie „Wert“ oder „Wertangabe“. Eine
Filiale vereinnahmt. Versiegelung ist ebenfalls nicht
erforderlich bzw. nicht gewünscht.
x
Anschrift
Bitte geben Sie beim Versand zollpflichti-
ger Waren stets (soweit verfügbar) auch
die Mobil-Telefonnummer und ggf. E-Mail-
Adresse des Empfängers an.
Label für EINSCHREIBEN NATIONAL können Sie im
internationalen Briefversand nicht nutzen.
Bestellmöglichkeit für Label EINSCHREIBEN INTER-
NATIONAL: dialogmarketing-shop.de/
material-international
* Bis zu 150 SZR für M-BEUTEL.Sie können auch lesen
