Tag der Schulen 2021 | Journée des écoles - Examen.ch
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Tag der Schulen 2021 | Journée des écoles Berufsprüfung Direktionsassistent/in | Examen professionnel d'assistant/e de direction
Traktanden / Ordre du jour 14.30 — Begrüssung Salutations 14.35 — Mitteilungen Communications 14.45 — Rück-/Ausblick Rétrospective / Perspective 15.45 — Update Reform Mise à jour réforme 16.45 — DA Community Communauté AD 17.00 — Verschiedenes Divers 2 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer Verband
Mitteilungen Communications
Statistik / Statistiques
Jahr Prüfungsteilnehmende
Année Participants 306
387 349
300
2018 306
250
2019 387 200
150
2020 349 100
50
0
2018 2019 2020
4 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer Verband
Statistik / Statistiques
Jahr Erfolgsquote /
Année Taux de réussite
100.0%
2018 72.2 % 90.0%
72.2%
77.3%
80.0%
66.7%
70.0%
2019 66.7 % 60.0%
50.0%
2020 77.3 % 40.0%
30.0%
20.0%
10.0%
0.0%
2018 2019 2020
5 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer Verband
Statistik / Statistiques
Jahr Höchste Schlussnote /
5.5 5.6 5.5
Année Meilleure moyenne 6
5
2018 5.5 4
3
2019 5.6 2
1
2020 5.5 0
2018 2019 2020
Jahr Tiefste Schlussnote /
Année Mauvaise moyenne 6
5
2018 2.1 4
2.6 2.7
3 2.1
2019 2.6 2
1
2020 2.7 0
2018 2019 2020
6 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer Verband
Statistik / Statistiques
Jahr Notendurchschnitt / 6.0
5.5
Année Moyenne 5.0 4.4 4.3
4.2
4.5
2018 4.4 4.0
3.5
3.0
2019 4.2 2.5
2.0
2020 4.3 1.5
1.0
2018 2019 2020
7 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer Verband
Statistik PT1 / Statistiques PE1
Jahr Notendurchschnitt /
Année Moyenne 6.0
4.2 4.3 4.3
5.0
2018 4.2 4.0
3.0
2019 4.3
2.0
2020 4.3 1.0
0.0
2018 2019 2020
8 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer Verband
Statistik PT2 / Statistiques PE2
Jahr Notendurchschnitt Englisch/ Englisch
Anglais
Année Moyenne anglais
2018 4.5
6.0 4.5 4.4 4.6
5.0
2019 4.4 4.0
3.0
2.0
2020 4.6 1.0
2018 2019 2020
Jahr Notendurchschnitt Französisch/ Französisch
Année Moyenne français Français
2018 4.5 6.0 4.6
4.5 4.8
5.0
2019 4.6 4.0
3.0
2.0
2020 4.8 1.0
2018 2019 2020
9 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer Verband
Statistik PT2 / Statistiques PE2
Deutsch
Jahr Notendurchschnitt Deutsch/ Allemand
Année Moyenne allemand
2018 4.0 6.0
4.3 5.5
5.0 4.0
4.0
2019 4.3 3.0
2.0
2020 5.5 1.0
2018 2019 2020
Italienisch
Jahr Notendurchschnitt Italienisch/ Italien
Année Moyenne Italien
2018 5.2 6.0 5.2 4.8 5.0
5.0
4.0
2019 4.8 3.0
2.0
2020 5.0 1.0
2018 2019 2020
10 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer VerbandStatistik PT3 / Statistiques PE3
Jahr Notendurchschnitt /
Année Moyenne 6
2018 4.2 5 4.2 4.0 4.0
4
2019 4.0 3
2
2020 4.0
1
2018 2019 2020
11 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer VerbandStatistik PT4 / Statistiques PE4
Jahr Notendurchschnitt /
Année Moyenne 6.0
5.0 4.3 4.2
2018 4.0 4.0
4.0
2019 4.3 3.0
2020 4.2 2.0
1.0
2018 2019 2020
12 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer VerbandStatistik PT5 / Statistiques PE5
Jahr Notendurchschnitt / 6.0
Année Moyenne 4.4
5.0
4.0
2018 4.0 4.0
3.9
2019 3.9 3.0
2.0
2020 4.4
1.0
2018 2019 2020
13 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer VerbandVorabklärung / Analyses de dossiers
Nur bei Unklarheiten | Seulement en cas d’incertitude
Bei Unsicherheit keine Aussagen über Zulassung treffen | En cas d’incertitude, pas de
déclaration concernant l’admission
Für DA-Community-Mitglieder kostenlos | Gratuit pour les membres de la communauté
AD
Für Interessenten CHF 50.00 | Pour les personnes intéressées CHF 50.00
14 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer VerbandVerantwortung Prüfungsplatz
Responsabilité places d’examen
− Vollständigkeit der Dossiers / Dossiers complets − Kandidatin/ein Kandidat aufgrund dessen
− Speicherung der Dateien / Enregistrement des Prüfungszeit verliert, ist diese im gleichen
documents Umfang zu verlängern. / En cas de problème
− «autonome» Arbeitsplätze / Places de travail technique et si une candidate / un candidat
«autonome» perd du temps d’examen pour cette raison, elle/
il doit être immédiatement compensé.
− Kein Zugriff durch Kandidaten auf
gemeinsames Netzwerk / Aucun accès par les − Kriterien 2021 beachten / Respecter les critères
candidats sur le réseau commun 2021
− Betriebssystem Windows 10 / Système − Entschädigung (Gesamtrechnung aller
d’exploitation Windows 10 Aufwände, Fixsatz pro Einsatztag für die
Aushilfen)/ Dédommagement (une facture pour
− Officeversion 2016, 2019 oder Microsoft 365 /
tous les frais, forfait par jour de travail pour le
/ Version d’Office 2016, 2019 ou Microsoft 365 personnel temporaire)
− PDF – Reader / lecteur PDF − Erreichbarkeit während den Prüfungen muss
− Falls technische Probleme entstehen und eine auf angegebener Nummer gewährleistet sein! /
La disponibilité pendant les examens doit être
Kaufmännischer Verband
15 Tag der Schulen, 7. April 2021
garantie au numéro indiqué!Rückblick BP 2020 | Ausblick 2021 Rétrospective 2020 | Perspectives 2021
Kommunikation in Deutsch
Communication en français
Alice Cignetti
Prüfungsteil 1
Partie d’examen 1Rückblick 2020 / Rétrospective 2020
Die Prüfungen sind erfolgreich verlaufen. Les examens se sont bien déroulés
Es gab keine grosse Änderungen zum Vorjahr Pas de grand changement par rapport à l’année
(300 Punkte insgesamt, 4 Aufgaben) dernière (300 points en tout, 4 tâches)
54 Kandidaten in der Westschweiz / 247 in der 54 candidat-e-s en Suisse romande / 247 en
Deutschschweiz Suisse alémanique
Westschweiz: tiefste Note: 3.0, höchste Note: 5.5 Notes en Suisse romande: la plus mauvaise: 3.0
Deutschschweiz: tiefste Note: 2.0, höchste Note: / la meilleure: 5.5
5.5 Notes en Suisse alémanique: la plus mauvaise:
Bei der Korrekturen wurde bemerkt, dass der 2.0 / la meilleure: 5.5
Name der Kandidaten auf einigen Lors des corrections, nous avons remarqué qu’il
Prüfungsseiten fehlt. Es ist wichtig, dass der manquait parfois le nom des candidat-e-s. Il est
Name auf ALLEN Seiten geschrieben wird. important qu’elles/ils inscrivent leurs noms sur
TOUTES les feuilles.
18 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer VerbandAusblick 2021 / Perspective 2021 Keine inhaltlichen Änderungen geplant. Pas de changement fondamental. Aufgabenstellung im gleichen Rahmen und Umfang. Le cadre et l’étendue des tâches restent identiques. Aufgabenstellung basierend auf gleicher Ausgangslage wie bei allen Prüfungsteilen. La situation initiale s’applique à toutes les parties d’examen. 19 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer Verband
Kommunikation in der Fremdsprache
Communication en langue étrangère
Therese Stolze
Prüfungsteil 2
Partie d’examen 2Schriftliche / Mündliche Prüfung 2020
Deutschschweiz (243 Kandidaten)
Schriftlich Total A B C
Ungenügende Noten 7.0 % 18.9 % 9.9 % 14.0 %
Diskussion des
Mündlich Total Präsentation
Textes
Ungenügende Noten 20.2 % 9.3 % 30.5 %
21 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer VerbandExamen écrit / oral 2020
Suisse romande (51 candidats)
Écrit Total A B C
Notes insuffisantes 11.8 % 29.4 % 9.8 % 17.6 %
Discussion sur le
Oral Total Présentation
texte
Notes insuffisantes 29.4 % 21.6 % 35.3 %
22 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer VerbandMündliche Prüfung, 3 Teile / Examens oraux, 3 Parties
Präsentation: wenn elektronisch, ausschliesslich Présentation si électronique, la présentation
MS Power-Point-Präsentation gestattet n'est admise que sur MS Power Point, sur clé
(Memory Stick); Ersatz-Stick mitbringen USB; recommandé : amener une clé USB
empfohlen. Kein eigener Laptop erlaubt, supplémentaire; ordinateur fourni lors de
Computer steht zur Verfügung; Thema: Umgang l’examen; thème : situation exigeante concrète à
mit einer spezifischen Herausforderung am laquelle vous avez été confronté dans votre
Arbeitsplatz, siehe Merkblatt, 7-8 Minuten travail et la manière dont vous avez pu la
Fragen zum Inhalt der Präsentation / zum résoudre, veuillez voir la notice sur le site Web,
beruflichen Hintergrund 7-8 Minuten 7 à 8 minutes
Textdiskussion, Fragen zum Text beantworten, Répondre aux questions sur le contenu de la
15 Minuten présentation / l’expérience professionnelle / le
travail, 7 à 8 minutes
Discussion du texte, répondre aux questions sur
le texte, 15 minutes
23 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer VerbandAblauf der mündlichen Prüfung, Gewichtung Déroulement des oraux, pondération Vorbereitung der Fragen zum Text und Préparation du texte et installation de la Einrichten der Präsentation 30 Minuten; présentation: 30 min - examen 30 minutes Prüfung 30 Minuten 15 minutes présentation et questions, 15 Minuten Präsentation und Fragen, pondération 40% Gewichtung 40% 15 minutes questions sur le texte, 15 Minuten Textdiskussion, Gewichtung pondération 60% 60% 24 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer Verband
Ausblick 2021 / Perspective 2021 Keine grundsätzlichen Änderungen Aucun changement fondamental bezüglich Aufgabenstellungen concernant les tâches Gewichtung wie letztes Jahr Pondération comme l’année passée Mündliche und schriftliche Prüfung L’examenoral et l’examen écrit ont la werden gleich gewichtet même pondération Schriftliche Prüfung: Teil A: 50 Punkte, Teil Examen écrit: Partie A : 50 points, partie B: 70 Punkte, Teil C: 80 Punkte B : 70 points, partie C : 80 points Merkblätter auf der Website examen.ch Veuillez voir les notices sur le site Web beachten examen.ch 25 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer Verband
Projektmanagement und Arbeitsorganisation
Gestion de projets et organisation du travail
Christof Niederöst
Prüfungsteil 3
Partie d’examen 3Rückblick 2020 / Rétrospective 2020
Schulen: Vereinzelte Rückmeldungen Écoles : quelques rares retours
Kandidatinnen: Keine Rückmeldungen Candidats : aucun retour
Fallstudie wurde weitgehend berücksichtigt L’étude de cas a été prise en compte
Schlechteste Note: 2.5 / Beste Note: 5.0 Plus mauvaise note : 2.5 / meilleure
Die Meisten haben alles gelöst note: 5.0
La plupart ont tout résolu
27 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer VerbandRückblick 2020 Statistik
Rétrospective 2020 Statistiques
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5 5.5 6
DE FR
28 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer VerbandAusblick 2021 / Perspective 2021
Darf von Hand ausgefüllt werden Peut être rempli à la main ou / et
oder/und Peut être résolu sur le PC (sans modèle,
Darf am PC gelöst werden (ohne Vorlage, mais fourni avec nom et numéro de
aber mit Name versehen und candidat).
Kandidatennummer) gedruckt in die La gestion de projet et la technique de
Prüfung einordnen. travail sont mieux séparées dans les
Projektmanagement und Arbeitstechnik tâches
werden in den Aufgaben besser getrennt.
29 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer VerbandMögliche Themen Projekt 2021
Thèmes de projet possibles 2021
Projektmanagement/Projektassistenz Gestion de projet/assistance de projet
Mehrstufiges Projektphasenmodell Modèle de phases de projet en plusieurs étapes (5
(5-stufig, 3-stufig), andere erkennen und zuordnen étapes, 3 étapes), identifier les autres et les répartir
Milestones Milestones
Stakeholder (Anspruchsgruppen) Parties prenantes (groupes cibles)
Projektauftrag Mandat de projet
Gantt-Diagramm (Balkendiagramm) Diagramme de Gantt ( graphique à barres) avec
mit kritischem Pfad chemin critique
Paarvergleichsmethode (Präferenzmatrix), Méthode de comparaison par paires (matrice de
Nutzwertanalyse préférence), analyse de la valeur utile (fondements)
Projektcontrolling (Grundlagen) Contrôle de projets (les bases)
SMART-Ziele und SWOT-Analyse Objectifs SMART et analyse SWOT
… Reihenfolge von Aufgaben in Projekten… …ordres des tâches dans les projets
Kaufmännischer Verband
30 Tag der Schulen, 7. April 2021Ausblick 2021 – mündlich und schriftlich
Perspectives 2021 – oral et écrit
Beispiele für Fragengebiete Exemples de domaines de questions
Arbeitsorganisation Organisation du travail
Eventmanagement Organisation d’évènements
Sitzungsmanagement Organisation de séances
Informationsaufbereitung Traitement d’informations
Kommunikation Communication
Konfliktmanagement Gestion de conflits
Organisation Geschäftsanlässe / –reisen Organisation de sorties d’entreprise et
Projektmanagement/-Unterstützung voyage
Terminverwaltung Gestion de projet/ support de projet
Kreativitätstechniken Gestion des tâches
und weitere… Techniques de créativité
et autres… Kaufmännischer Verband
31 Tag der Schulen, 7. April 2021Informatik und Informationsmanagement
Informatique et gestion de l’information
Claudio Cannatella
Prüfungsteil 4
Partie d’examen 4Rückblick 2020 / Rétrospective 2020
Geprüft / Examinés :
Schriftlich / Ecrit : Word / Excel / PowerPoint
Mündlich / Oral : Hardware / Software / PT3
Deutsche Schweiz / Suisse allemande
Keine Rückmeldung / Pas de retour
Französische Schweiz / Suisse romande
Keine Rückmeldung / Pas de retour
33 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer VerbandRückblick 2020 Rückmeldungen Rétrospective 2020 Réactions 34 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer Verband
Rückblick 2020 Rückmeldungen Rétrospective 2020 Réactions 35 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer Verband
Rückblick 2020 Rückmeldungen Rétrospective 2020 Réactions 36 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer Verband
Rückblick 2020 Rückmeldungen
Rétrospective 2020 Réactions
Note 4 ab 34.5 Pt.
Note 4 ab 37.5 Pt.
Note 4 ab 21 Pt.
Max. 63 Pt.
Max. 62 Pt.
Max. 35 Pt.
37 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer VerbandRückblick 2020 Rückmeldungen Rétrospective 2020 Réactions 38 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer Verband
Ausblick 2021 / Perspectives 2021
Geprüft wird / Seront examinés :
Schriftlich / Ecrit : Word / Excel / PowerPoint
Mündlich / Oral : Hardware / Software / PT3
Unterstützte Office Versionen / Versions Office compatibles :
Office 2016, 2019 oder Microsoft 365 / Office 2016, 2019 ou Microsoft 365
ab 2022 nur Microsoft 365 möglich / dès 2022 seul Microsoft 365 sera autorisé
MS Office Funktionen/ Fonctions MS Office
Excel Funktionen (2020) / Fonctions Excel (2020)
Kaufmännischer Verband
39 Tag der Schulen, 7. April 2021Ausblick 2021 / Perspectives 2021 − Schriftliche Prüfung/ Examen écrit : − Neues Deckblatt/ Nouvelle page de garde : − Falsch benannte Dateien werden nicht korrigiert/ Les fichiers mal nommés ne seront pas corrigés : 40 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer Verband
Ausblick 2021 / Perspectives 2021
Mündliche Prüfung / Examen oral :
Hinweise mündliche Prüfung PT4 steht
zum Herunterladen auf examen.ch bereit. /
Les informations concernant l’oral de la
partie d’examen 4 sont à télécharger sur
examen.ch.
Outlook kann geprüft werden. Notebook
steht im Raum vorkonfiguriert zur
Verfügung. / Outlook peut être examiné.
L’ordinateur portable préconfiguré est à
disposition dans la salle.
41 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer VerbandAusblick 2021 / Perspectives 2021
IT Infrastruktur / Infrastructure informatique
Zugriffsberechtigung / Autorisation d'accès
Backup / Sauvegarde
Speicherort überprüfen (!) / Vérifier l’emplacement d’enregistrement (!)
Dateinamen überprüfen (!) / Vérifier le nom des documents (!)
Protokollformular ausfüllen / Compléter le formulaire de procès verbal
42 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer VerbandUnternehmerisches Verständnis
Compréhension entrepreneuriale
Annette Stoffel
Prüfungsteil 5
Partie d’examen 5Rückblick 2020 / Rétrospective 2020
Folgende Fachbereiche wurden mit folgender Gewichtung abgefragt /
Les domaines suivants ont été examinés avec la pondération suivante:
Betriebswirtschaftliche Zusammenhänge ca. 25 %
Contextes économiques env. 25 %
Finanzwirtschaftliche Zusammenhänge ca. 20 %
Contextes financiers env. 20 %
Rechtliche Zusammenhänge ca. 35 %
Contextes juridiques env. 35 %
Volkswirtschaftslehre ca. 20 %
Sciences économiques env. 20 %
44 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer VerbandRückblick 2020 / Rétrospective 2020
Aus den Korrekturen der Prüfung 2020 Les corrections de l'examen 2020 ont
wurde ersichtlich, dass die Zeit zum montré que le temps à disposition était
Lösen der Aufgaben ausreichend war. Es suffisant. Par rapport aux années
gab im Vergleich zu Vorjahren nur précédentes, il n'y a eu que quelques
vereinzelt Aufgabenteile, die nicht gelöst tâches partielles qui n'ont pas été
wurden. résolues.
45 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer VerbandRückblick 2020 / Rétrospective 2020
Hinweise zu den einzelnen Aufgaben / Informations sur certaines tâches:
Aufgabe 1 – Allgemeines Exercice 1 – de manière générale:
mit hohem Anteil an De nombreuses questions relatives à
betriebswirtschaftlichen Fragestellungen l’économie d’entreprise et très grande
und sehr grossem Bezug zur Fallstudie référence à l'étude de cas, tâche bien
wurde gut gelöst. Die Kandidatinnen und résolue. Les candidat-e-s ont obtenu en
Kandidaten erreichten im Durchschnitt moyenne 72 % du nombre maximum de
72 % der maximalen Punktzahl. points.
46 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer VerbandRückblick 2020 / Rétrospective 2020
Aufgabe 2 – Bedeutung der Bilanz und Exercice 2 – importance du bilan et du
Erfolgsrechnung compte de résultat
mit finanzwirtschaftlichen Les questions financières ont moins bien
Fragestellungen wurde schlechter gelöst. été résolues. Un peu moins de 60 % du
Knapp 60 % der maximalen Punktzahl nombre maximum de points a été atteint.
wurden erreicht.
47 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer VerbandRückblick 2020 / Rétrospective 2020
Aufgabe 3 und 5 – Exercices 3 et 5– « Gestion des ressources
«Personalmanagement und humaines et droit du travail »
Arbeitsrecht» und «Kauf- und et « Contrats d'achat et de location, droit
Mietvertrag, Gesellschaftsrecht, SchKG» des sociétés, LP »
Bei diesen Aufgabenstellungen mit Pour ces tâches avec l’accent sur l’aspect
Schwerpunkt Recht wurden auch rund 60 juridique, 60 % du nombre maximum de
% der maximalen Punktzahl erreicht. points a été atteint.
.
48 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer VerbandRückblick 2020 / Rétrospective 2020
Aufgabe 4 – Volkswirtschaftliche Exercice 4 – contextes économiques
Zusammenhänge
Im Fachbereich Volkswirtschaftslehre Dans ce domaine, 66 % du nombre
wurden 66 % der maximalen Punktzahl maximum de points a été atteint.
erreicht.
49 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer VerbandRückblick 2020 Rückmeldungen
Rétrospective 2020 Réactions
Häufigkeitsverteilung Noten Deutschschweiz 2020
70
60
50
Häufigkeit
40
30
Häufigkeit
20
10
0
1.5 2.0 2.5 3.0 3.5 4.0 4.5 5.0 5.5 6.0
Häufigkeit 0 0 5 17 27 45 59 52 45 16
1
50 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer VerbandRückblick 2020 Rückmeldungen
Rétrospective 2020 Réactions
Häufigkeit
18 17
16 15
14 13
12
10
8
6
6 5 5
4
2 1
0 0 0
0
1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5 5.5 6
Häufigkeit 0 0 5 5 13 17 15 6 1 0
51 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer VerbandAusblick 2021 / Perspectives 2021 Betriebswirtschaftliche Zusammenhänge ca. Contextes économiques env. 25 % 25 % Contextes financiers env. 20 % % Finanzwirtschaftliche Zusammenhänge ca. Contextes juridiques env. 35 % 20 % Sciences économiques env. 20 % Rechtliche Zusammenhänge ca. 35 % Pour l'examen PT 5 2021, on peut partir du Volkswirtschaftslehre ca. 20 % principe que les pondérations restent In der Prüfung PT 5 2021 kann annähernd inchangées dans les différents domaines. von denselben Gewichtungen für die einzelnen Fachbereiche ausgegangen werden! 52 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer Verband
Ausblick 2021 / Perspectives 2021
Versand Aufgebot Kalenderwoche 38
Envoi des convocations semaine 38
Versand Resultate Kalenderwoche 49
Envoi des résultats semaine 49
Schlussfeier 07.01.2022
Cérémonie de clôture 07.01.2022
53 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer VerbandHilfsmittel Hilfsmittelliste auf www.examen.ch/DA Moyens auxiliaires Liste des moyens auxiliaires sur www.examen.ch/fr/DA
Prüfung / Examen
Die Kandidaten dürfen 15 Minuten vor In Word -Dokumenten dürfen die
Prüfungsbeginn den Prüfungsraum Einstellungen geändert werden/ Les
betreten/ Les candidats peuvent entrer règlages d‘un document Word peuvent être
dans la salle d‘examen 15 minutes avant le modifiés
début de l‘examen
Vor Prüfungsbeginn dürfen Kandidaten
keine/ Avant le début de l‘examen, les
candidats ne peuvent pas
Prüfungsdateien öffnen/ ouvrir les
documents d‘examen
Dokumente vom Prüfungssekretariat öffnen/
ouvrir des documents du secrétariat
d‘examen
55 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer VerbandFallbeschreibung / Situation initiale Fallbeschreibung Ausgangslage für alle Klassenbesprechung mit Kandidaten Prüfungsteile wird mit dem Aufgebot an möglich/ Discussion en classe possible die Kandidaten verschickt/ La situation Fallbeschreibung reicht zur Lösung der initiale, qui est la base de toutes les parties Prüfungsaufgabe / La situtation initiale de l'examen, sera envoyée aux candidats suffit pour résoudre les exercices de avec les convocations l’examen Zustellung auch an Schulen/ Mise à disposition aussi aux écoles 56 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer Verband
Vorlagen / Modèles Die Verwendung von den Vorlagen (Briefvorlagen) sind ab 2021 optional. / L'utilisation de modèles (modèles de lettres) sera facultative à partir de 2021. 57 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer Verband
Fragen Questions
Update Reform 2023 Update Revision 2023
Meilensteine / Etapes importante
Revision Révision (T = trimestre)
2019 Q1/Q2 Berufsfeldanalyse 2019 T1/T2 Analyse de l’activité professionnelle
2019 Q4 Genehmigung Qualifikationsprofil 2019 T4 Approbation du profil de qualification
2021 Q2 Definitive Einreichung der 2021 T2 Soumission finale du règlement de l'examen
Prüfungsordnung und Wegleitung et les directives afférentes
2021 Q2 Ausschreibung und Genehmigung 2021 T2 Publication et approbation
2021 Q3 Einstufung NQR 2021 T3 Classification CNC
Implementierung Implémentation
2021 Q2 Publikation Leitfaden 2021 T2 Publication du guide de l’examen
2021 Q2 Publikation Nullserie 2021 T2 Publication de l’examen en blanc
2021 Q2 Tag der Schulen 2021 T2 Journée des écoles
2022 Q1 Tag der Schulen 2022 T1 Journée des écoles
2022 Q3/Q4 Expertenschulungen 2022 T3/T4 Formation des experts
2023 Q1 Tag der Schulen (reguläres Prüfungsjahr) 2023 T1 Journée des écoles (année d’examen
régulière)
Erste Prüfung nach neuer Prüfungsordnung im Premier examen selon le nouveau règlement d’examen
Oktober 2023! en octobre 2023 ! Kaufmännischer Verband
60Executive Assistant
− mit eidg. Fachausweis
− avec brevet fédéral
− con attestato professionale federale
Executive Assistant ist aktuell die Executive Assistant : l’appelation
offizielle engl. Titelbezeichnung officielle est à l’heure actuelle en anglais
häufig in Stellenausschreibungen und Terminologie très présente dans les offres
Funktionsbeschrieben (Inseratenanalyse d’emploi et dans les descriptions de poste
2018) (analyses des offres d’emploi 2018)
Hohe Akzeptanz in der Branche in allen Appellation très bien acceptée dans la
Sprachregionen (Befragung 2020) branche selon enquête dans toutes les
Englisch ist die meist gewählte régions linguistiques (enquête 2020)
Fremdsprache an der Berufsprüfung L’anglais est la langue étrangère la plus
(>90%) choisie à l’examen (> 90 %)
Entscheid folgt! Nous attendons la décision :
Wird aktuell durch das SBFI geprüft la question est examinée par le SEFRI
61 Kaufmännischer Verband
Tag der Schulen, 7. April 2021Prüfungskonzept Concept de l’examen
Überblick Detailkonzept
ZULASSUNGS- TEIL I SCHRIFTLICH TEIL II MÜNDLICH
BEDINGUNG (7.5 Std.) (1.25 Std.)
Selbstmanagement: 1 Führungsunterstützung 2 4 Führungsunterstützung, Bereichsleitung und
Persönliches Portfolio und Bereichsleitung: Informationsmanagement: Zusammenarbeit: Critical Incidents und Rollenspiel
(Fokus HKB E, individuelle Handlungssimulationen Postkorb (Fokus HKB A, B und D, 45 Min)
Umsetzung) (Fokus HKB A, B und D, 300 (Fokus A7 und E2, 90 Min)
Minuten) • CI1
• Werkschau (3 Werke) • CI2
• Kompetenzraster • HS1: Koordination und 3 Führen von • CI3
Organisation Teammitarbeitenden und • Rollenspiel
• HS2: Protokolle und Personalgeschäfte:
Aktennotizen erstellen Geleitete Fallarbeit
Erarbeitung • HS3: Texte und (Fokus HKB C und A2, 60 Min)
Kompetenzstatus Publikationen erstellen 5 Selbstmanagement: Präsentation und
• HS4: Daten bewirtschaften Fachgespräch
• Teil 1: Analyse
HINWEIS: Das Bestehen und aufbereiten (Fokus HKB E, 30 Min)
• Teil 2: Konzeption/
dieses Prüfungsteils bildet • HS5: Projekte leiten Umsetzung
eine Zulassungsbedingung • Präsentation: Erkenntnisse Kompetenzstatus
HINWEIS: Prüfung der • Rückfragen
Sprachkompetenzen in der 2. • Massnahmen/Strategien für die Gestaltung des
Amtssprache oder Englisch ist Selbstmanagements und die weitere Entwicklung
in HS1 integriert. Prüfung der
Sprachkompetenzen in der 1. HINWEIS: Prüfung der Sprachkompetenzen in der 2.
Amtssprache erfolgt in HS2 Amtssprache oder Englisch ist in das Fachgespräch
und HS3. integriert.
63 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer VerbandAperçu détaillé du concept 64 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer Verband
Führungsunterstützung und Bereichsleitung
Assistance à la direction et direction de service
Claudio Cannatella
Prüfungsteil 1
Partie d’examen 1Ausblick 2023
Aufgabe Die Kandidatinnen und Kandidaten bearbeiten fünf Handlungssimulationen (HS) aus den HKB A, B und D, eine zu jedem der
folgenden Handlungskompetenzen:
− HS1: Koordination und Organisation (von Terminen, Geschäftsreisen, Veranstaltungen usw.) (Schwerpunkte HK
A3, A5, A6, D6)
− HS2: Protokolle und Aktennotizen erstellen (Schwerpunkt HK A4)
− HS3: Texte und Publikationen erstellen (Schwerpunkt HK B1)
− HS4: Daten bewirtschaften und aufbereiten (Schwerpunkte HK B2, B3)
− HS5: Projekte leiten (Schwerpunkte HK B5, D4, D6)
Die Ausgangslage für die Handlungssimulationen wird jeweils einleitend je Aufgabe beschrieben gefolgt von der
Aufgabenstellung (Beschreiben / Ausführen), oder als prüfungsteilübergreifende Fallbeschreibung zur Verfügung gestellt.
Fokus Der Fokus liegt auf der korrekten und vollständigen Umsetzung.
Methode Handlungssimulationen: Die Kandidatinnen und Kandidaten werden aufgefordert, das Vorgehen in beruflichen
Routinesituationen entweder zu beschreiben oder bestimmte Handlungen direkt auszuführen.
66 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer VerbandPerspectives 2023
Tâche Les candidats travaillent sur cinq simulations opérationnelles (SO) des DCO A, B et D, une pour chacune des compétences
opérationnelles suivantes :
− SO1 : coordination et organisation (de rendez-vous, de déplacements professionnels, d’événements, etc.) (les CO
A3, A5, A6, D6)
− SO2 : créer des procès-verbaux et des notes de dossier (la CO A4)
− SO3 : établir des textes et des publications (la CO B1)
− SO4 : gérer et préparer des données (les CO B2, B3)
− SO5 : piloter des projets (les CO B5, D4, D6)
La situation de départ de la simulation opérationnelle est décrite dans chaque cas comme une introduction, suivie de la
tâche (description / exécution), ou sous forme de description de cas pour toutes les parties d'examen.
Fondamentaux L’attention est portée sur la correction et l’exhaustivité de la mise en œuvre.
Méthode Simulations opérationnelles: les candidats sont invités soit à décrire la procédure dans des situations professionnelles
courantes, soit à effectuer directement certaines actions.
67 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer VerbandAusblick 2023
Dauer 5,0 Std.
Prüfungsart Schriftlich: HS1 in einer 2. Amtssprache oder Englisch (Wahl der Kandidatinnen und Kandidaten mit der
Anmeldung), HS2 - HS5 in der 1. Amtssprache (d / f / i)
Hilfsmittel Open Book; zulässige und mitzubringende Hilfsmittel werden vorgängig auf der Webseite der
Prüfungssekretariats kommuniziert (Ziff. 4.13 PO).
Auswertung Die Beurteilungskriterien werden vorgängig über die Webseite der Prüfungsorganisation kommuniziert.
Fachliche Aspekte der Handlungssimulationen werden bei der HS4 und der HS5 mit 100 % gewichtet und bei
der HS1, HS2 und HS3 mit 50 %, weil zudem die Sprachkompetenzen geprüft und mit 50 % gewichtet
werden.
Bei der Handlungssimulation HS1 werden die Sprachhandlungen der 2. Amtssprache oder Englisch, gemäss
dem Referenzniveau B2 im GER (Gemeinsamer Europäischen Referenzrahmen) bewertet.
68 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer VerbandPerspectives 2023
Durée 5,0 h
Type d’examen Écrit : SO1 dans une 2e langue officielle ou en anglais (choix des candidats lors de l’inscription), SO2 - SO5
dans une 1re langue officielle (d / f / i)
Moyens auxiliaires Examen à livre ouvert, les aides autorisées et celles que l’on doit apporter sont communiquées à l’avance sur
le site Web du secrétariat des examens (ch. 4.13 PO).
Appréciation Les critères d’évaluation sont communiqués à l’avance via le site Web de l’organisation des examens.
Les aspects techniques des simulations opérationnelles sont pondérés à hauteur de 100 % pour la SO4 et la
SO5 et de 50 % pour la SO1, la SO2 et la SO3. Par ailleurs, les compétences linguistiques sont examinées et
sont pondérées à hauteur de 50 %.
Pour la simulation opérationnelle SO1, les compétences linguistiques de la 2e langue officielle ou de l’anglais
sont évaluées selon le niveau de référence B2 dans le CECR (Cadre européen commun de référence pour les
langues).
69 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer VerbandInformationsmanagement
Gestion de l’information
Christof Niederöst
Prüfungsteil 2
Partie d’examen 2Ausblick 2023
Aufgabe Die Kandidatinnen und Kandidaten erhalten einen Postkorb mit 15 bis 30 Schriftstücken unterschiedlichster Art, z. B.
Briefe, E-Mails, Telefonnotizen, schriftliche Informationen usw., und müssen diese priorisieren. In diesem Prüfungsteil
werden die HKB A und E mit Schwerpunkten HK A7 und E2 geprüft.
Fokus Der Fokus liegt auf dem Analysieren der Dringlichkeit und dem Erstellen der Priorisierungskriterien für die einzelnen
Schriftstücke.
Methode Postkorb: Die Kandidatinnen und Kandidaten müssen die Informationen analysieren, in einem Aktionsplan die einzelnen
Vorgänge priorisieren und die zu treffenden Massnahmen bestimmen und begründen.
Dauer 1,5 Std.
Prüfungsart Schriftlich, in der 1. Amtssprache (d / f / i)
Hilfsmittel Open Book; zulässige und mitzubringende Hilfsmittel werden vorgängig auf der Webseite der Prüfungssekretariats
kommuniziert (Ziff. 4.13 PO).
Auswertung Die Beurteilungskriterien werden vorgängig über die Webseite der Prüfungsorganisation kommuniziert.
71 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer VerbandPerspectives 2023
Tâche
Les candidats reçoivent un panier de courrier (boîte aux lettres) contenant 15 à 30 documents en tout genre, par exemple
des lettres, des e-mails, des notes de téléphone, des informations écrites, etc., et doivent les classer par ordre de priorité.
Dans cette épreuve sont examinés les DCO A et E avec les CO A7 et E2
Fondamentaux
L’attention est portée sur l’analyse de l’urgence et l’établissement des critères de priorité pour les différents documents.
Méthode
Boîte aux lettres : les candidats doivent analyser les informations, classer par ordre de priorité les différents processus
dans un plan d’action et déterminer et justifier les mesures à prendre.
Durée
1,5 h
Type d’examen
Écrit, dans une 1re langue officielle (d / f / i)
Moyens auxiliaires
Examen à livre ouvert ; les aides autorisées et celles que l’on doit apporter sont communiquées à l’avance sur le site Web
du secrétariat des examens (ch. 4.13 PO).
Appréciation
Les critères d’évaluation sont communiqués à l’avance via le site Web de l’organisation des examens.
72 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer VerbandFühren von Team-MA & Personalgeschäfte
Gestion des collaborateurs de l’équipe et gestion des dossiers liés au
personnel
Lyla Khan
Prüfungsteil 3
Partie d’examen 3Ausblick 2023
Aufgabe Die Kandidatinnen und Kandidaten bearbeiten ausgehend von einer vielschichtigen Praxissituation eine geleitete Fallarbeit,
die aus zwei Teilaufgaben besteht, welche sich auf einen oder mehrere der nachfolgenden drei Themenbereiche beziehen:
− Mitarbeitende rekrutieren, führen und entwickeln
− Schwierige Situationen meistern
− Personalgeschäfte bearbeiten
Der Fokus liegt auf dem HKB C sowie den HK A2 und HK B8.
Fokus Der Fokus liegt auf der Analyse und dem Erstellen von Konzepten (z. B. Vorgehensweisen, Planungen) sowie auf deren
Umsetzung in konkreten beruflichen Situationen.
Methode Die geleitete Fallarbeit besteht aus verschiedenen aufeinanderfolgenden Teilaufgaben, welche jeweils mit einer konkreten
Ausgangslage eingeführt werden.
Dauer 1,0 Std.
Prüfungsart Schriftlich, in der 1. Amtssprache (d / f / i)
Hilfsmittel Open Book; zulässige und mitzubringende Hilfsmittel werden vorgängig auf der Webseite der Prüfungssekretariats
kommuniziert (Ziff. 4.13 PO).
Auswertung Die Beurteilungskriterien werden vorgängig über die Webseite der Prüfungsorganisation kommuniziert.
74 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer VerbandPerspectives 2023
Tâche Sur la base d’une situation pratique complexe, les candidats travaillent sur une étude de cas guidée composée de deux
questions partielles portant sur un ou plusieurs des trois sujets suivants :
− Recruter, diriger et former les collaborateurs en continu
− Maîtriser les situations difficiles
− Gérer les dossiers liés au personnel
L’attention est portée sur le DCO C ainsi que sur la CO A2 et la CO B8.
Fondamentaux L’attention est portée sur l’analyse et la création de concepts (par exemple : procédures, planification) et leur mise en
œuvre dans des situations professionnelles concrètes.
Méthode L’étude de cas guidée consiste en diverses questions partielles successives, chacune d’entre elles étant introduite par une
situation initiale concrète.
Durée 1,0 h
Type d’examen Écrit, dans une 1re langue officielle (d / f / i)
Moyens auxiliaires Examen à livre ouvert ; les aides autorisées et celles que l’on doit apporter sont communiquées à l’avance sur le site Web du
secrétariat des examens (ch. 4.13 PO).
Appréciation Les critères d’évaluation sont communiqués à l’avance via le site Web de l’organisation des examens.
75 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer VerbandFührungsunterstützung und Bereichsleitung, mündl.
Aide à la gestion et direction de service, oral
Walter Pretelli
Prüfungsteil 4
Partie d’examen 4Ausblick 2023
Aufgabe Die Kandidatinnen und Kandidaten bearbeiten insgesamt drei bis fünf Critical Incidents (Lösen von arbeitsplatzrelevanten
Situationen) und führen ein Rollenspiel aus den HKB A, B und D.
In diesen Aufgaben werden sie aufgefordert, ihr Handeln in einer anspruchsvollen Arbeitssituation zu beschreiben und zu
begründen bzw. in ihrer Rolle als Berufsperson zu kommunizieren.
Mögliche Themenbereiche (nicht abschliessend) sind beispielsweise
− Sitzungen, Veranstaltungen, Events
− Projektbearbeitung
− Datensicherheit, Datenschutz, First-Level-Support
Fokus Methodenmix
Critical Incidents: Der Fokus liegt auf dem situationsgerechten Bewältigen von anspruchsvollen Situationen.
Rollenspiel: Der Fokus liegt auf der strukturierten, adressatengerechten und fachlich korrekten Kommunikation.
77 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer VerbandPerspectives 2023
Tâche Les candidats doivent faire face à un total de trois à cinq situations critiques (résoudre des situations pertinentes pour le
lieu de travail) et faire un jeu de rôle à partir des DCO A, B et D.
Dans le cadre de ces tâches, il leur est demandé de décrire et de justifier leurs actions dans une situation de travail
exigeante ou de communiquer dans leur rôle de professionnel.
Les sujets (domaines thématiques) possibles sont par exemple les suivants (liste non exhaustive) :
− Réunions, manifestations, événements
− Élaboration et développement de projet
− Sécurité des données, protection des données, support de premier niveau
Fondamentaux Mélange de méthodes
Situations critiques : l’attention est portée sur la façon de faire face à des situations compliquées.
Jeu de rôle : l’attention est portée sur une communication structurée, adaptée au groupe cible et techniquement correcte.
78 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer VerbandAusblick 2023
Methode Critical Incidents: Diese beschreiben praxisnahe und anspruchsvolle Arbeitssituationen, in denen es in besonderem Masse
darauf ankommt, dass die Kandidatin oder der Kandidat kompetent handelt. Im Speziellen geht es darum, zu prüfen, ob die
Kandidatinnen und Kandidaten anspruchsvolle Arbeitssituationen – allenfalls unter Zeitdruck – situationsgerecht
bewältigen können.
Rollenspiel: Es wird Kommunikationsfähigkeit der Kandidatinnen und Kandidaten im beruflichen Kontext simuliert. Die
Gesprächssituation kann sowohl konfrontativ als auch kooperativ sein. Die Kandidatin oder der Kandidat nimmt dabei stets
die Rolle der Berufsperson ein. Dabei zeigt sich das Einfühlungsvermögen, Fingerspitzengefühl und Geschick im Umgang
mit Kolleginnen und Kollegen, Mitarbeitenden oder Kundinnen und Kunden in anspruchsvollen Gesprächssituationen.
Dauer 0,75 Std.
Prüfungsart Mündlich, in der 1. Amtssprache (d / f / i)
Hilfsmittel Zulässige und mitzubringende Hilfsmittel werden vorgängig auf der Webseite der Prüfungssekretariats kommuniziert (Ziff.
4.13 PO).
Auswertung Die Beurteilungskriterien werden vorgängig über die Webseite der Prüfungsorganisation kommuniziert.
79 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer VerbandPerspectives 2023
Méthode
Situations critiques : celles-ci décrivent des situations de travail proches de la pratique et exigeantes dans lesquelles il est
particulièrement important que le candidat agisse avec compétence. L’objectif est notamment de vérifier si les candidats
sont capables de faire face à des situations de travail exigeantes – éventuellement sous la pression du temps – d’une
manière adaptée à la situation.
Jeu de rôle : il s’agit d’une méthode d’examen qui simule l’aptitude des candidats à communiquer dans leur contexte
professionnel. La situation dans laquelle se déroule l’entretien peut être axée sur la confrontation ou sur la coopération.
Lors de cet entretien, le candidat prend toujours le rôle du professionnel. Il fait preuve d’empathie, de tact et d’agilité dans
ses rapports avec ses collègues, ses collaborateurs ou ses clients dans des situations de conversation difficiles.
Durée
0,75 h
Type d’examen
Oral, dans une 1re langue officielle (d / f / i)
Moyens auxiliaires
Les aides autorisées et celles que l’on doit apporter sont communiquées à l’avance sur le site Web du secrétariat des
examens (ch. 4.13 PO).
Appréciation
Les critères d’évaluation sont communiqués à l’avance via le site Web de l’organisation des examens.
80 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer VerbandSelbstmanagement, mündlich
Self-management, oral
Therese Stolze
Prüfungsteil 5
Partie d’examen 5Ausblick 2023
Aufgabe Dieser Prüfungsteil nimmt Bezug zum vorgängig eingereichten persönlichen Portfolio. Im Fachgespräch präsentieren die
Kandidatinnen und Kandidaten ausgewählte Inhalte aus dem Kompetenzstatus, sie beantworten Konkretisierungs- und
Begründungsfragen und erläutern Massnahmen / Strategien zur persönlichen Weiterentwicklung im Gestalten des
Selbstmanagements.
Der Fokus liegt beim HKB E.
Fokus Fachwissen, Präsentationstechnik und Reflexionsfähigkeit sowie Teilnahme an einem Fachgespräch in einer 2. Amtssprache
oder Englisch
Methode Präsentation mit anschliessendem Fachgespräch in einer 2. Amtssprache oder Englisch
Dauer 30 Minuten unterteilt in drei Teile:
− Teil 1: Präsentation wichtiger Erkenntnisse aus dem Kompetenzstatus (persönliches Portfolio); minimal 8 bis
maximal 10 Minuten.
− Teil 2: Konkretisierungs- und Begründungsfragen, Bezugnahme auf konkrete Umsetzungen in der Praxis)
− Teil 3: Massnahmen / Strategien für das Gestalten des Selbstmanagements und die weitere Entwicklung
82 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer VerbandPerspectives 2023
Tâche
Cette partie de l’examen se réfère au portefeuille personnel soumis au préalable. Dans le cadre de l’entretien professionnel,
les candidats présentent des contenus sélectionnés à partir du bilan de compétences, ils répondent à des questions de
concrétisation et de justification et exposent des mesures / stratégies de développement personnel dans le façonnement du
self-management. L’attention est portée sur le DCO E.
Fondamentaux
Connaissances techniques, technique de présentation et capacité de réflexion ainsi que participation à un entretien
professionnel dans une 2e langue officielle ou en anglais
Méthode
Présentation suivie d’un entretien professionnel dans une 2e langue officielle ou en anglais
Durée
30 minutes, divisées en trois parties :
− Partie 1 : présentation de constats importants tirés du bilan de compétences (portefeuille personnel) ; de 8 minutes au
minimum à 10 minutes au maximum.
− Partie 2 : questions de concrétisation et de justification, référence à des mises en œuvre concrètes dans la pratique)
− Partie 3 : mesures / stratégies pour le façonnement du self-management et la suite du développement (personnel)
83 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer VerbandPerspectives 2023
Prüfungsart Mündlich, in einer 2. Amtssprache (d / f / i) oder Englisch
Hilfsmittel Zulässige und mitzubringende Hilfsmittel werden vorgängig auf der Webseite der Prüfungssekretariats kommuniziert (Ziff.
4.13 PO).
Auswertung Die Beurteilungskriterien werden vorgängig über die Webseite der Prüfungsorganisation kommuniziert. Die
Sprachhandlungen in der 2. Amtssprache oder Englisch werden gemäss dem Referenzniveau B2 im GER (Gemeinsamer
Europäischen Referenzrahmen) bewertet und mit 50 % gewichtet.
84 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer VerbandAusblick 2023
Type d’examen
Oral, dans une 2e langue officielle (d / f / i) ou en anglais
Moyens auxiliaires
Les aides autorisées et celles que l’on doit apporter sont communiquées à l’avance sur le site Web du secrétariat des
examens (ch. 4.13 PO).
Appréciation
Les critères d’évaluation sont communiqués à l’avance via le site Web de l’organisation des examens. Les compétences
linguistiques dans la 2e langue officielle ou en anglais sont évaluées selon le niveau de référence B2 dans le CECR (Cadre
européen commun de référence pour les langues) et pondérées à hauteur de 50 %.
85 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer VerbandNullserie und Leitfaden – Nächste Schritte
Examen blanc et directives – prochaines étapes
2021 Q2 / T2 Versand des Leitfadens und der Nullserie im Nachgang zur heutigen Veranstaltung
Envoi des directives et de l’examen blanc à la suite de cette journée
2021 Q2/Q3 Schulen können Fragen zur Nullserie schriftlich unter dapruefung@examen.ch einreichen
T2/T3 Les écoles peuvent envoyer leurs questions sur l’examen blanc à dapruefung@examen.ch
2021 Q4 / T4 Die Prüfungskommission veröffentlicht einen Antwortkatalog im Spätherbst dieses Jahres
La commission d'examen publiera une liste de réponses à la fin de l'automne de cette année
86 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer VerbandFragen Questions
Community Direktionsassistenz Das Netzwerk für Assistenz und Officemanagement
DA-Vorteile
Events (inkl. online)
Netzwerk und Renommierte
Austausch Referentinnen und
Referenten
Methode und Aktuelle Trends
Umsetzung und Themen
Fachwissen und
89 Tag der Schulen, 7. April 2021
Persönlichkeitsentwicklung Kaufmännischer VerbandDA-Mitgliedschaft
Bronze Silber Gold
Online-Community Alle Vorteile der Bronze- Alle Vorteile der Silber-
DA-Events Mitgliedschaft Mitgliedschaft
DA-Kongress 1 Stunde Coaching Beratung: Recht, Laufbahn,
Mentoring-Programm Lohn
Zulassungscheck DA-Prüfung Vergünstigungen von
DA-Prüfungsserie Partnern: HP, SWICA, Boa
Lingua, etc.
Publikationen: Ratgeber,
Zeitschriften, Studien
Weiterbildung: Rabatte auf
Kurse, Seminare und Events
Sektionsbetrag
CHF 189.– CHF 249.–
CHF 129.–
pro Jahr pro Jahr
pro Jahr
90 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer VerbandEvents 2021
Informationen und Anmeldung auf kfmv.ch/da
Do, 15.4.2021, Online Mi, 29.9.2021, Online
Reiseführer für die digitale Zukunft Judo mit Worten
Do, 27.5.2021, Online Do, 4.11.2021, Luzern
Protokollführung und Schreiben mit Stil Chefsprache – Assistenzsprache
Di, 8.6.2021, Zürich, Do, 11.11.2021, Basel
Wine for Business Körpersprache entschlüsseln und
Do, 10.6.2021, Online anwenden
DA-Prüfung und Handlungskompetenzen
ab 2021
91 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer VerbandImmer up to date
LinkedIn
Die DA Community ist neu als Assistant
Community Switzerland auf LinkedIn
vertreten.
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92 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer VerbandWeitere Informationen
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93 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer VerbandKontakt Kaufmännischer Verband Schweiz kfmv.ch/abonnieren Reitergasse 9 Postfach CH-8021 Zürich T +41 44 283 45 56 dapruefung@examen.ch T +41 32 721 01 87 examen@examen.ch www.examen.ch/DA www.examen.ch/fr/DA 94 Tag der Schulen, 7. April 2021 Kaufmännischer Verband
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