Titelthema Social Media im Einsatz an der Tankstelle - Veranstaltungen - bft

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Titelthema Social Media im Einsatz an der Tankstelle - Veranstaltungen - bft
Titelthema                Veranstaltungen            Interview
                                                     Social Media im Einsatz   Austausch der Mitglieder   Ohne Ideologie über die
                                                     an der Tankstelle         jetzt digital möglich      Energiewende diskutieren

KOSTENLOSES MITGLIEDERMAGAZIN ▪ AUSGABE 3 ▪ JUNI 2021 ▪ JAHRGANG 28
Titelthema Social Media im Einsatz an der Tankstelle - Veranstaltungen - bft
EDITORIAL   2021∙3

                        Es tut nicht weh, sondern
                        im Gegenteil ganz gut,
                        den Kollegen im digitalen
                        Umfeld zu begegnen.
                        Stephan Zieger, bft-Geschäftsführer
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    © René Schwerdtel
Titelthema Social Media im Einsatz an der Tankstelle - Veranstaltungen - bft
2021∙3     EDITORIAL

Sehr geehrte Damen und Herren,
Sie sehen die neue Ausgabe der bft-Nachrichten im       Auftaktthema unserer digitalen Abendtreffs. Wir
neuen, frischeren Gewand als vorher. Wir hoffen,        wissen, dass Sie alle das Thema Elektromobilität
sie gefällt Ihnen. Eigentlich wollten wir Ihnen diese   bewegt. Von daher werden weitere Veranstaltun-
Ausgabe auf der Tankstellenmesse präsentieren.          gen und Beiträge folgen. Das Thema Nachfolge-
Das aber hat Corona nicht zugelassen. Von daher         regelung verlangt wohl eher nach einer Präsenz­
gibt es zwar die Ausgabe, aber leider keine Messe.      veranstaltung. Hier arbeiten wir daran.

Dann müssen wir eben andere Kanäle nutzen, um           Ohne Corona geht im Moment gar nichts. Wir grei-
mit Ihnen in Kontakt zu treten. Das haben wir in        fen in dieser Ausgabe die „Impfpflicht im Arbeits-
den vergangenen Wochen eifrig getan. Unsere digi-       verhältnis“ auf. Die Juristen haben das Thema
talen Tagungen, die Regionaltagungen der Landes-        entdeckt und diskutieren fleißig, denn es ist in der
gruppen West, Nord und Ost sind von Ihnen sehr          derzeitigen Situation ein heißes Eisen. Impfbefür-
gut angenommen worden. Auch unsere digitalen            worter und Impfgegner sind das eine. Auch bei der
Abendtreffs, die wir seit Mitte April veranstalten,     Priorisierung stehen Tankstellen in vielen Bundes-
finden guten Zuspruch. Darüber berichten wir in         ländern hinten an. Andere erkennen die wichtige
unserer aktuellen Ausgabe. Wer noch nicht dabei         Rolle, die sie in der Pandemie spielen, an und sor-
gewesen ist: einfach anmelden und mitmachen. Es         tieren sie in die Prioritätsgruppe 3 ein.
tut nicht weh, sondern im Gegenteil ganz gut, den
Kollegen im digitalen Umfeld zu begegnen. Der            Zum Schluss ein Glückwunsch nach Herrsching
Rest kommt wieder, davon sind wir überzeugt. Und         und nach Sonthofen. Dietmar Possart hat zu-
die digitalen Abendtreffs werden auch bleiben.           sammen mit seinem Pächter Frank Szinekin in
                                                         Sonthofen eine der behindertenfreundlichsten
Ebenfalls spannend ist das Interview mit Prof.           Tankstellen errichtet. Bei einem Umbau sind sehr
Dr. André Thess. Der Inhaber des Lehrstuhls für          viele Maßnahmen durchgeführt worden, die Men-
Technische Thermodynamik befasst sich mit For-           schen mit Handicap helfen, sich dort ­selbstständig
schungs- und Entwicklungsarbeiten zur ­effizienten      bewegen zu können. Den Komplimenten des
und ressourcenschonenden Energiespeicherung             ­Magazins „Rollstuhl-Kurier“ schließen wir uns un­
und mit Energiewandlungstechnologien der                 eingeschränkt an.
nächsten Generation. Gleichzeitig denkt er über
den Tellerrand hinaus. Seine Thesen zur Klima­          Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen. Geben
politik, nicht zum Klimawandel sind lesenswert.         Sie uns ein Echo, wenn Ihnen ein Beitrag oder
Das jüngst veröffentlichte Buch „Sieben Energie-        das neue Erscheinungsbild gefällt. Kommen Sie
wendemärchen?“ übrigens auch. Den Energiemix            ­gesund durch die nächste Zeit, lassen Sie sich
hält er für ein taugliches Instrument, die ideolo­       ­impfen und vor allem, bleiben Sie negativ!
gische Verbohrtheit auf ein Thema nicht.

Unsere Umfragen zu den Themen Nachfolge im
Unternehmen und Elektromobilität sind auf ein
überwältigendes Echo gestoßen. Selten haben
zwei Befragungen so viele Mitglieder bewegt wie
diese beiden. Eine erste Reaktion darauf war das
Titelthema Social Media im Einsatz an der Tankstelle - Veranstaltungen - bft
HINWEISE     2021∙3

    Die wichtigsten Informationen
    auf einen Blick!

     bft-Nachrichten online                          Rund um die eft

     Sie möchten die bft-Nachrichten mobil           → Alles rund um Coronahilfen, Steuer-
     und online lesen? Kein Problem, ein-              erleichterungen, Fördergelder für Ihre
     fach den QR-Code mit Ihrem Tablet oder            Station, Kurzarbeitergeld etc. finden
     Smartphone scannen und schon können               Sie hier www.eft-service.de/microsites/
     Sie das Mitgliedermagazin auf Ihrem               corona-2020
     Gerät lesen. Hier finden Sie alle bisherigen
     Ausgaben zum Nachblättern. Link:                → Sie suchen Anbieter und Dienstleister
     www.bft.de/aktuelles/bft-nachrichten              von A wie Abscheider bis Z wie Zapf-
                                                       säulenhersteller? Dann schauen Sie hier
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     TANKSTOP online                                   zeige“ (für bft-Mitglieder ist der Abdruck
                                                       kostenfrei). Für das Inserat benötigen
     Alle zwei Monate erhalten Sie parallel zu         wir Ihre vollständigen Kontaktdaten,
     den bft-Nachrichten auch das Fach­magazin         ein Foto der angebotenen Ware (gern
     TANKSTOP druckfrisch per Post auf Ihren           auch ein Handybild), einen kurzen
     Schreibtisch. Zusätzlich zur gedruckten           Beschreibungstext und natürlich den
     Ausgabe können Sie den TANKSTOP auch              Verkaufspreis. Die Redaktion behält
     als ePaper kostenfrei abonnieren. Der             sich vor, das Angebot auf Seriosität und
     große Vorteil: Sie können das Magazin             Plausibilität zu prüfen. Ein Anrecht auf
     lesen, wo immer Sie gerade sind. Und: Wir         Abdruck b ­ esteht nicht. Bitte senden Sie
     teilen gern. Teilen Sie uns so viele Mail-­       Ihr Angebot an:
     Adressen von Mitarbeitern, Kollegen oder          redaktion-tankstop@eft-service.de
     Brancheninteressierten mit, wie Sie mögen.
     Senden Sie hierzu einfach eine E-Mail mit
     allen Bezieher-­Mail­adressen sowie der voll-
     ständigen Firmenadresse an:
     marketing@eft-service.de, Stichwort:            Save the date
     TANKSTOP online. Der Versand erfolgt
     jeweils zum Erscheinungstag per E-Mail          bft-Jahreshauptversammlung
     inklusive einem Link zum kostenfreien           5. + 6. Oktober 2021
     Download.                                       Berlin, Hotel Maritim proArte
Titelthema Social Media im Einsatz an der Tankstelle - Veranstaltungen - bft
2021∙3                                                    INHALT
                               RoBird – stock.adobe.com

                                                                   Inhalt
                                                                   Titelthema
                                                                   06 Social Media an der Tankstelle

                                                                   Aus dem Verband
                                                                   14 Rückblick Regionaltagungen und bft-Abendtreffs
                                                                   17 Ergebnisse der Mitgliederbefragung zur Elektromobilität und Nachfolge

                                                                   News
                                                                   10 Neuigkeiten aus der Branche

                                                                   Aus der Branche
                                                                   20 Neues aus Berlin – Euro-7-Abgasnorm
                                                                   22 BDWi – Wahlprogramm der Grünen
                                                                   24 MEW – Erneuerbare-Energien-Richtlinie (RED II)
                                                                   25 UPEI – EU-Taxonomie

                                                                   26   Neu im bft – Steigerwaldmobile
Titelbild: Monster Ztudio – stock.adobe.com

                                                                   28   Im Porträt – Tobias Lanzerstorfer, Geschäftsführer bei VEWAG
                                                                   30   Schnell den Verband gefragt – Impfpflicht im Arbeitsverhältnis
                                                                   32   bft-Akademie – Vielfältiges Kursprogramm
                                                                   34   Interview – André Thess über Bratpfannen und Klimapolitik
                                                                   38   eft-Empfehlungslieferanten
                                                                   40   eft-Onlineshop
                                                                   42   Grob gesagt – Corona, Markus Söder und Elektromobilität
                                                                   43   Impressum
Titelthema Social Media im Einsatz an der Tankstelle - Veranstaltungen - bft
RoBird – stock.adobe.com

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Bildnachweis
Titelthema Social Media im Einsatz an der Tankstelle - Veranstaltungen - bft
2021∙3     TITELTHEMA

Sichtbar
im digitalen Raum
Tipps & Tricks für Social Media an der Tankstelle

                                                        Was die Unternehmerin aus Sicht von Social-­
                                                        Media-Experte und Trainer Robert Hein richtig
                                                        macht, fasst er wie folgt zusammen: „Der Auftritt
                                                        von Frau Lipinksi auf Facebook und Instagram
                                                        ist glaubwürdig, authentisch, kreativ und witzig.
                                                        ­Genau so erreicht man Kunden auf Social Media.“
                                                         Doch nicht jeder hat das Glück, durch Zufall auf
                                                         eine solche Idee wie mit Sternchen zu kommen. In
                                                         der Regel bedarf der Start auf diesen Plattformen
                                                         etwas mehr Vorbereitung und anschließend natür-
                                                         lich Zeit für die Umsetzung.
Sternchen ist inzwischen zum Star der ­Facebook-
und Instagram-Seiten vom bft Service Center             Am Anfang steht die Strategie
Lipinski in Gelsenkirchen geworden.                     Im ersten Schritt sollte sich der Unternehmer, gern
                                                        zusammen mit seinem Team, überlegen, was denn
Facebook, Instagram und Co. machen Tankstellen          eigentlich seine Ziele und Zielgruppen sind und wie
im Internet sichtbar, ermöglichen einen Dialog          die Inhalte aussehen könnten. Dabei stellen sich
mit Kunden und erhöhen im Idealfall den Umsatz.         folgende Fragen: Wo liegen die Kompetenzen der
So gelingt der erfolgreiche Einstieg in das Thema       Tankstelle und ihrer Mitarbeiter? Welche Produkte
Social Media.                                           und Dienstleistungen sind Teil des Angebots? Das
                                                        Themenspektrum reicht von der Premium Fahr-
Sternchen ist eine kleine gelbe Figur aus Plas-         zeugwäsche über gesunde Essensangebote im
tik, die sich besonders wohl in frisch gereinigten      Bistro bis hin zum Reifenwechsel. Daneben können
Fahrzeugen fühlt. Manchmal trifft Sternchen ein         über Social Media Neuigkeiten verkündet werden,
anderes Sternchen und seit einigen Monaten
­                                                       etwa wenn die Waschanlage modernisiert oder der
trägt es sogar – ganz coronakonform – eine winzig       Shop umgebaut werden. Denn das sind alles Infor-
­kleine Maske. Zuhause ist Sternchen im bft Service     mationen, die die Kompetenz und das Qualitäts­
 Center ­Lipinski in Gelsenkirchen, wo es regelmä-      bewusstsein einer Tankstelle unterstreichen.
 ßig Star der Bilder der Unternehmensauftritte bei
 Facebook und Instagram ist. Das mag auf den ers-       Zu einem gelungenen Auftritt auf Social Media
 ten Blick etwas albern erscheinen, doch das Mas-       ­gehört neben sachlichen Themen die persönliche
 kottchen erfreut sich so großer Beliebtheit, dass es    Seite einer Tankstelle, die insbesondere bei Gesell-
 zu Weihnachten sogar ein Geschenk bekommen              schaften mit einem großen Netz den individuellen
 hat – natürlich Sternchensuppe. Und ganz neben-         Charakter und den regionalen Bezug jeder einzel-
 bei trägt es zu einem positiven Image von Melanie       nen Station betont. „Der menschliche Faktor darf
 Lipinskis Betrieb bei.                                  dabei nicht unterschätzt werden“, ist Trainer Hein
Titelthema Social Media im Einsatz an der Tankstelle - Veranstaltungen - bft
TITELTHEMA       2021∙3

                                                                              am Anfang, mit den Zeitpunkten der Veröffent-
                                                                              lichung zu ex­perimentieren, um herauszufinden,
Vorlagen für Facebook                                                         an welchen Wochentagen und zu welcher Uhrzeit
                                                                              man seine Zielgruppe mit bestimmten Inhalten
MCS – Marketing und Convenience-Shop System unterstützt Tank-                 am besten erreicht.
stellenbetreiber im Rahmen von Social Convenience dabei, ihren
Facebook-Auftritt mit entsprechenden Bildern und Videos professio-            Prinzipiell gilt, dass Bilder und Videos Emotionen
nell zu gestalten, um weitere Umsätze zu generieren. Nach der kosten-         und Dynamik besser ausdrücken als Text. Zudem
freien Registrierung können Kunden und Nicht-Kunden Werbemittel               lassen sie sich leicht und schnell konsumieren und
für spezielle Aktionsthemen und Produktneuheiten für den eigenen              erzielen daher in der Regel eine höhere Reich­weite.
Facebook-Auftritt herunterladen. Außerdem besteht die Möglichkeit,            Allerdings hängt es auch von der Plattform ab,
die Vorlagen individuell anzupassen, indem das eigene Logo und der            wie der Post gestaltet sein sollte: Während es auf
eigene Verkaufspreis eingesetzt werden.                                       ­Facebook üblich ist, einen Text mit einem Video
Weitere Informtionen unter www.mcs.eu/downloads.                               oder Bild zu ergänzen, stehen bei Instagram vor
                                                                               ­allem Fotos und auf TikTok insbesondere Videos
                                                                                im Vordergrund. „Ein beliebiges Motiv irgendwie
                       überzeugt. Dazu gehören Bilder von Teammit­              mal schnell abknipsen oder abfilmen reicht aber
                       gliedern – wenn sie ihre Erlaubnis gegeben haben!        nicht. Ein Bild oder ein Video sollte immer aus-
                       –, die sie beispielsweise bei der Arbeit zeigen oder     sagekräftig und die Botschaft schnell verständlich
                       ihre besonderen Fähigkeiten, Zuständigkeiten             sein“, betont der Social-Media-Experte. Zudem
8

                       oder sogar Hobbies veranschaulichen.                     sollte sichergestellt sein, dass die abgebildete Per-
                                                                                son mit der Veröffentlichung einverstanden ist und
                       Ein gelungenes Beispiel kommt aus dem Hause              dass die Bildrechte beim Betreiber liegen.
                       team energie, wo das Marketing-Team der Zent-
                       rale nicht nur die Facebook-Seite des Geschäfts­
                       bereichs Tankstelle betreut, sondern auch die
                       Partner dabei unterstützt, eigene Facebook- und            Kurse an der bft-Akademie zum
                       Instagram-Seiten aufzubauen. Dafür stellen sie             Thema Social Media:
                       ­unter anderem Vorlagen für bestimmte Aktions-
                        und Feiertage zur Verfügung. Die Tankstellen-             Social Media BASIS:
                        betreiber können diese dann mit persönlichen              Facebook, Instagram & Co.
                        Posts ergänzen. Ein schönes Beispiel ist ein Foto,        13./14.07.2021 (9:00 - 12:30 Uhr)
                        das zwar Mitarbeiterinnen gemeinsam mit einem
                        Schneemann im team-energie-Shirt zeigt.                   Social Media AUFBAU:
                                                                                  Verkauf im Online-Raum
                       Planung ist die halbe Miete                                10./11.08.2021 (9:00 - 12:30 Uhr)
                       Wer eine Liste aus möglichen Themen erstellt hat,
                       kann daraus einen Redaktionsplan entwickeln.               Social Media SPEZIAL:
                       Dieser garantiert, dass neben kurzfristigen und
                       ­                                                          Erstellen von Videos
                       spontanen News regelmäßig bereits vorbereitete             14./15.09.2021 (9:00 - 12:30 Uhr)
                       Inhalte für Posts bereit stehen, deren Veröffent-
                       lichung sich sogar terminieren lässt. In dem Plan          Weitere Informationen und die
                       kann vermerkt sein, wann welches Thema an wel-             Anmeldemöglichkeit finden Sie auf
                       che Zielgruppe in welcher Form und auf welcher             www.bft-akademie.de
                       Plattform ­kommuniziert wird. Dabei lohnt es sich
Titelthema Social Media im Einsatz an der Tankstelle - Veranstaltungen - bft
2021∙3     TITELTHEMA

Hein empfiehlt außerdem die Verwendung von              Gut investierte Zeit
Hashtags. Darunter werden verschiedene Schlag-          Sich für einen Auftritt auf Social Media zu entschei-
wörter verstanden, die davor mit dem #-Symbol           den, macht natürlich nur Sinn, wenn er regelmäßig
gekennzeichnet sind und damit die Inhalte kata-         mit hochwertigen und interessanten Posts gefüllt
logisieren. Wer nach einem bestimmten Begriff           wird. „Im Zweifel ist es besser, sich dann nur für
sucht, findet darüber alle Einträge, in denen der       eine Plattform zu entscheiden statt sich bei fünf
Hashtag gesetzt wurde. Beispiele wären neben            anzumelden und für keine wirklich Zeit zu haben“,
dem Unternehmensnamen auch Keywörter wie                sagt Hein. In das Thema Social Media zu investie-
#autowäsche, #mittagstisch, #gewinnspiel oder           ren, lohne sich aber laut des Experten in jedem
bei Aktionstagen #ostern oder #muttertag. In der        Fall, denn es erhöhe die Sichtbarkeit eines Unter-
Regel sollte ein Post zwischen zwei und fünf Hash-      nehmens und kann zur Imageverbesserung bei-
tags enthalten.                                         tragen. Außerdem lassen sich auf keinem anderen
                                                        Weg Informationen so schnell, einfach und kosten-
Wer übrigens Angst vor einem Shitstorm hat, sei         günstig kommunizieren und verbreiten wie über
beruhigt. Normalerweise ist das laut Hein bei Auf-      Social Media.
tritten von Tankstellen eher unüblich. Trotzdem
empfiehlt es sich, darauf vorbereitet sein, dass        Annika Beyer
­jemand Kritik äußert. Ist sie berechtigt, sollte man
 in jedem Fall sachlich und um eine Lösung bemüht
 reagieren und sie nicht ignorieren oder löschen.          bft goes Social Media
 ­Erscheint einem ein Beitrag allerdings unseriös,
  sollte man zunächst prüfen, ob sich tatsächlich          Auch der bft ist auf verschiedenen Social-
  eine reale Person dahinter verbirgt. Fehlen bei-         Media-Kanälen unterwegs und freut sich
  spielsweise Angaben zur Person und wirken die            auf weitere Follower. Auf Twitter finden Sie
  Posts unecht, kann es sich auch um einen Fake-­          uns unter @bftVerband, auf LinkedIn unter
  Account handeln. In diesem Fall rät Hein, erst gar       dem Verbandsnamen und auf Facebook
  keine Diskussion anzufangen, sondern den Kon-            unter Bft Bonn.
  takt sofort zu blockieren.

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Titelthema Social Media im Einsatz an der Tankstelle - Veranstaltungen - bft
News
     Roadrunner
     erhält
                                                   Marktdaten
     ZAG-Lizenz
                                                   Bioethanol 2020
      Als erste Tankkarte hat das Roadrunner-
      System jetzt die Erlaubnis zur Erbringung    → Super E10
      von Zahlungsdiensten für das Akquisi-          Marktanteil am Benzin­absatz:
      tionsgeschäft per Ende April 2021 von          14,0 Prozent (2019: 13,7 Prozent)
      der Bundesanstalt für Finanzdienstleis-        Absolute Absatzmenge:
      tungsaufsicht (BaFin) erhalten. Für die        2,27 Mio. T
                                                               ­ onnen (2019: 2,46 Mio. Tonnen)
      Geschäftsführer Ingo Meyer und Ralf Win-
      kelmann ist die ZAG-Lizenz ein wichtiges     → Super (E5)
      zusätzliches Unterscheidungsmerkmal für        Marktanteil am Benzinabsatz:
      die leistungsstarke Roadrunner Tank- und       80,6 Prozent (2019: 81,7 Prozent)
      Servicekarte und festigt damit ihre Posi-      Absolute Absatzmenge:
      tion als Flottenkarte im Tankkartenmarkt,      13,1 Mio. Tonnen (2019: 14,7 Mio. Tonnen)
      heißt es in einer Pressemitteilung.
      Das Unternehmen Roadrunner Service           → Super Plus
10

      ist damit berechtigt, entsprechende            Marktanteil am Benzinabsatz:
      Lösungen zur Umsetzung der aktuellen           5,4 Prozent (2019: 4,6 Prozent)
      Anforderungen aus der PSD2-Richtlinie
      anzubieten. Über die Funktion als Flotten-   → Durch die Nutzung von Bioethanol
      karte mit einheitlichem Produktangebot         konnten 2020 etwa 3 Mio. Tonnen CO2
      hinaus kann die Tank- und Servicekarte         im Verkehr eingespart werden. Dies
      auch außerhalb von Deutschland etabliert       entspricht rechnerisch einer Million
      und ausgebaut werden. Gleichzeitig lässt       emissionsfreier Pkw.
      sich das Tankkartenkonzept noch stärker
      auf den Bedarf einzelner Betreiber und
      Netze zuschneiden.
      Noch in diesem Jahr ergänzt die              Neuer Paymentservice von Avia
      ­Roadrunner-App mit Tankstellenfinder
       und digitaler Zahlungsfunktion die schon    Avia ist mit der eigenen Payment-App „Pay-
       vorhandenen und integrierten Leistungs-     via“ an den Markt gegangen. Mit der Anwen-
       merkmale der Tank- und Servicekarte:        dung sollen Kunden künftig nicht nur den
       So ermöglicht couponline steuer- und        Kraftstoff direkt an der Zapfsäule, sondern
       sozialabgabenfreie ­Mitarbeiterzuschüsse    auch weitere Services wie Autowäschen be-
       auch gemäß der Neufassung des § 8           zahlen können. Die Avia-App ist für Android
     ­Einkommensteuergesetzes (EStG).              und iOS in den jeweiligen App-Stores ver-
       Schwerlast- und Großflottenkunden           fügbar und kann an bereits teilnehmenden
       profitieren mit cargoXL und fleetXL von     Avia-Tankstellen genutzt werden. Sukzessi-
       speziellen Kartenlösungen ebenso wie        ve soll „Payvia“ für das gesamte Akzeptanz-
       vom R­ oadrunner AdBlue-Festpreis.          netz der Aviacard angeboten werden.
team energie startet mit Pace

team energie startet bei der Digitalisierung weiter durch. So sind jetzt als nächster konsequenter
Schritt in die mobile Zukunft die ersten team-Tankstellen auf der Connected-Fueling-Plattform von
Pace verfügbar und stehen Autofahrern mit der kostenlosen Pace Drive App zur mobilen Bezahlung
direkt an der Zapfsäule zur Verfügung. „Durch die Kooperation mit Pace haben unsere Kunden
beim mobilen Bezahlen jetzt eine noch umfangreichere Auswahl, die zu den größten am deut-
schen Markt gehört“, berichtet team-energie-Geschäftsführer Volker Behn. Auch die Tankstellen
profitieren von der Lösung. „Das schnelle und kontaktlose Bezahlen per App erhöht die Frequenz
und reduziert Wartezeiten sowohl an der Zapfsäule als auch an der Kasse und bietet dem Kunden
vor allem eine smarte und digital ausgereifte Lösung“, ist Behn überzeugt. Neben der Lösung von
Pace können Autofahrer mit den Apps von ryd und von fillibri an team-Stationen bezahlen.

DKV und Total kooperieren                              Erstes Start-up bezieht Q1
                                                       Hafencampus
Charge4Europe, das Joint Venture von
DKV und innogy, und Total haben eine                   Nachdem der Hauptsitz der Q1 Energie vor
Kooperationsvereinbarung unterzeich-                   gut drei Jahren um einen modernen Neu-
net. Sie bietet DKV-Kunden Zugang zu                   bau ergänzt und anschließend umfassende
zusätzlichen Hochleistungs-Ladesta-                    Umbauarbeiten im Bestandsbau vorge-
tionen mit bis zu 350 Kilowatt, die sich               nommen wurden, nutzt das Osnabrücker
hauptsächlich an Total-Tankstellen auf                 Unternehmen die neu geschaffene Fläche
Autobahnen in Frankreich, Deutschland,                 kreativ. Neben dem Co-Working-Space bie-
Belgien und den Niederlanden befinden.                 tet Q1 verschiedene Start-up-­Programme:
Die Ladestationen sind bereits ange-                   Das Kickstarter-Programm fördert Indivi-
schlossen und aktiv. Ihre Standorte sind               duen und Teams mit Gründermentalität
über die eCharge + App für DKV-Kunden                  bei der Verwirklichung einer innovativen
auffindbar.                                            Geschäftsidee, während das Accelerator-
                                                       Programm bei ausgereiften Geschäftsideen
                                                       ansetzt. Marktreife und bereits an den
                                                       Start gegangene Start-ups unterstützt Q1
                                                       im Rahmen des Inkubator-Programms bei
                                                       einem kontinuierlichen und nachhaltigen
                                                       Wachstum. Mit agriportance. ist im April das
                                                       erste Start-up in den Hafencampus einge-
                                                       zogen und durchläuft für zwölf Monate das
                                                       Accelerator-Programm. agriportance. hat es
                                                       sich zum Ziel gesetzt, die Produzenten und
                                                       Abnehmer nachhaltig produzierter Kraft-
                                                       stoffe miteinander zu vernetzen. Dreh- und
                                                       Angelpunkt der Aktivitäten sind zunächst
                                                       alle Derivate aus Biomethan. Weitere Infor-
                                                       mationen unter hafencampus.q1.eu.
                                             © Q1
Aral setzt auf Strom und Payback

     Deutschlands größtes Tankstellenunternehmen hat seinen Vertrag mit dem marktführenden
     Bonusprogramm Payback langfristig verlängert. Neu hinzu kommt zeitnah die Bepunktung des
     wachsenden E-Mobilitätsangebots unter der Marke „Aral pulse“. E-Autofahrer können dann an
     immer mehr Säulen Strom für die Weiterfahrt laden und darüber Payback-Punkte sammeln. Bis
     zum Jahresende sollen 500 ultraschnelle Ladepunkte an über 120 Aral Tankstellen in Betrieb
     sein. Ebenfalls unter der Marke „Aral pulse“ testen die Bochumer aktuell Ladesäulen an Rewe-
     Supermärkten. Ende März sind die ersten Ladesäulen in Ingolstadt in Betrieb gegangen, Ende
     Mai folgte ein zweiter Teststandort in Wiesbaden-Erbenheim. Auf dem Parkplatz stehen jeweils
     eine 50 Kilowatt-Schnellladesäule mit CCS- und CHAdeMO-Anschluss sowie eine Normallade-
     säule mit zwei Ladepunkten à 22 Kilowatt Ladeleistung.

     Shell entwickelt neues Benzin                       Score investiert in Wasserstoff

     Nach der Markteinführung von R33 Blue               Score beteiligt sich an H2 Nord, das die
     Diesel hat Shell jetzt, unterstützt von             Unternehmen GP Joule, Terravent und
     Volkswagen und Bosch, ein entsprechen-              die Brons Gruppe gegründet haben. Das
     des Produkt für Ottomotoren entwickelt:             Projekt will in einer Elektrolyseanlage
12

     „Blue Gasoline“. Genau wie R33 Blue                 mit bis zu 50 Megawatt Leistung grünen
     Diesel enthält der neue Ottokraftstoff bis          Wasserstoff erzeugen und diesen zu-
     zu 33 Prozent hochwertige erneuerbare               nächst über drei Tankstellen in Ostfries-
     Anteile und sorgt damit für eine CO2-­              land vertreiben. Für die Elektrolyse wird
     Ersparnis von mindestens 20 Prozent. Die            ausschließlich regionaler Grünstrom
     verbleibenden im Zusammenhang mit                   genutzt, unter anderem Solarenergie
     der Beschaffung, der Bereitstellung und             aus dem Energiepark Emden. Thomas
     dem Verbrauch des Kraftstoffes anfallen-            Ehrlich, Score-Geschäftsführer, sieht
     den CO2-Emissionen, gleicht Shell über              den Ausbau des Tankstellennetzes mit
     den E­ rwerb entsprechender Zertifikate             ­Wasserstoff als einen wegweisenden
     bei ausgesuchten Klimaschutzprojekten                Schritt für das Unternehmen: „Wir sind
     aus. Der neue Ottokraftstoff entspricht              uns unserer Verantwortung bei der
     der Norm EN 228/E10, kann über das                   ­Energiewende bewusst und gestalten sie
     ­bestehende Tankstellennetz vertrieben                aktiv mit. Wir machen grünen Wasserstoff
      und in allen Neu- und Bestandsfahrzeu-               für jedermann erlebbar. Bei der Mobili-
      gen eingesetzt werden, die für den Betrieb           tät der Zukunft wird Wasserstoff beim
      mit Super 95 E10 Benzin freigegeben                  Verkehr schwerer Fahrzeuge eine zentrale
      sind. Wie R33 Blue Diesel wollen Bosch               Rolle spielen – ebenso wie E-Fuels oder
      und Volkswagen den Kraftstoff künftig an             Strom bei Pkws.“
      ihren Werkstankstellen anbieten. Weitere
      Optionen der Nutzung analog zu R33 Blue
      Diesel sind in Planung und sollen zeitnah
      umgesetzt werden.                                Mehr News unter: bft.de/aktuelles/presse
Am Strand
                           im Sommer −
2021∙3   AUS DEM VERBAND

                           das ist spitze
                           mit einer Limo
                           gegen Hitze.
JustLife – stock.adobe.com
14

     Themen der 1. Staffel

     Zu folgenden Themen schalteten sich in
     der ersten Staffel der bft-Abendtreffs von
     April bis Mitte Juni zwischen 35 und 70
     Mitglieder zu:

     → E-Mobilität an Tankstellen: Intelligente
       Konzepte für den Mittelstand
     → Kundengerechte Zahlungssysteme im
       Einsatz an der Tankstelle – ein Überblick
     → Social Media im Einsatz an der Tank­
       stelle und im Mineralölhandel
     → Werkstattgespräch: eFuel-Today –
       unsere Kampagne für den Klimawandel
     → Expertentalk: Kaffee – Wachmacher,
       Umsatz- und Renditeträger für Tank­
       stelle und Bistro
2021∙3     AUS DEM VERBAND

Und es hat
Zoom gemacht
Digitale Mitgliedertreffen auf Zoom sind ein voller Erfolg

Corona macht Begegnungen im Rahmen von                      Go West
beruflichen Veranstaltungen seit über einem Jahr            Nach wie vor ist unklar, wann und unter welchen
einen Strich durch die Rechnung. Doch die bft-Mit-          Bedingungen wieder größere Veranstaltungen
glieder müssen nicht länger auf den persönlichen            stattfinden können. Aus diesem Grund entschie-
Austausch untereinander verzichten: Der Verband             den sich die Verantwortlichen beim bft nach
hat kurzerhand zwei Landesgruppentagungen in                dem Erfolg der Online-Mitgliederversammlung
Zoom verlegt und darüber hinaus die regelmäßig              im vergangenen Herbst dazu, weitere Verbands-
stattfindenden bft-Abendtreffs in Leben gerufen.            treffen als Zoom-Konferenzen zu organisieren.
                                                            Den ­Anfang machte Ende März die Landesgruppe
Dicht besetzte Veranstaltungssäle, eine ­Umarmung           West unter der Moderation des Landesgruppen-
zur Begrüßung, gemütliche Gespräche in den                  sprechers und stellvertretenden Vorsitzenden
­Pausen und ein Glas Bier oder Wein im engen Kreis          Carsten Müller.
 an der Bar – solche Bilder erscheinen nach über
 einem Jahr Pandemie fast unwirklich. Dabei zählen          In seinem Vortrag „Verändertes Karten­     geschäft
 Vernetzung und persönliche Begegnungen zu den              durch Corona“ erklärte dabei Uwe Dziuk,
 wichtigsten Grundpfeilern, die einen Verband, ins-         Geschäftsführer beim Netzbetreiber WEAT, den
                                                            ­
 besondere aus mittelständischen Unternehmern,              Teilnehmern die Funktionsweise des neuen ­Mobile
 ausmachen. Doch Verantwortung für die Gesund-              Payment Hub (MPH), dank dem App-Freischal-
 heit der Mitglieder geht vor: Schweren Herzens             tungen so einfach wie die Einbindung einer zu-
 verlegte die Verbandsspitze die Jahreshauptver-            sätzlichen Kartenakzeptanz werden. Dabei zeigte
 sammlung im Oktober 2020 samt Vorstandswahlen              Dziuk auch, zu welchen pay@pump-Lösungen von
 ins Digitale, die Messe Tankstelle & Mittelstand 2021      Mineralölgesellschaften und unabhängigen App-
 musste komplett abgesagt werden.                           Anbietern bereits Schnittstellen existieren, welche

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AUS DEM VERBAND       2021∙3

     Zahlarten integriert sind und mit welchen Kassen-      ­ oack vorstellten. CoffeePay ermöglicht an Kaffee­
                                                            N
     herstellern das Düsseldorfer Unternehmen eine          maschinen die kontaktlose Zahlung per Handy.
     Kooperation vereinbart hat.                            CarwashPay und SelfwashPay sind Lösungen für
                                                            den Bereich der Portalwaschanlagen sowie Selbst-
     Den Wechsel von der Technik ins Ästhetische            waschsysteme, während VacuumPay als bargeld-
     übernahm s-iQ-Geschäftsführer Volker Walz in           lose Zahlungslösung für Kärcher-Staubsauger gilt.
     seinem Vortrag „Shop & Bistro nach Corona – ein        Eine zentrale Funktion übernimmt die von der TSG
     Ausblick“. Untermalt mit vielen eindrucksvollen        entwickelte Charlie Cloud, in der bei kontaktlosen
     Bildern von aktuellen Projekten zeigte er, wie die     Vorgängen an einem zentralen Ort unterschied-
     Shopgestaltung in Verbindung mit einem gastro-         lichste Daten etwa von den Zapfsäulen, der Wasch-
     nomischen Konzept zu mehr Umsatz im Bistro             anlage oder Verkaufsautomaten erfasst und kon-
     führt. Den nächsten Tagesordnungspunkt teil-           solidiert werden.
     ten sich bft-Geschäftsführer Stephan Zieger und
     ­Sarah Schmitt, Leiterin des Hauptstadtbüros, die      Eine Erfolgsgeschichte
      das Ergebnis einer Umfrage unter den Mitgliedern      Nach der regen Teilnahme und dem positi-
      zum Thema Elektromobilität zusammenfassten            ven Feedback im Anschluss an die digitalen
      (siehe Seite 17). Zum Abschluss erhielten die Teil-   ­Landesgruppentagungen stand der schon länger
      nehmer einen Einblick in die Kampagne eFuel-           ­gehegten Idee von Geschäftsführer Zieger nichts
      Today, die der Dachverband Anfang des Jahres            im Wege, für alle interessierten Mitglieder einen
      gestartet hat.                                          regelmäßigen Austausch auf Zoom zu organisie-
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                                                              ren. Das Ziel: Information, Austausch, Diskussion.
     Nord und Ost im Doppelpack                               „Zu jedem bft-Abendtreff laden wir verschiedene
     Bereits einen Tag später trafen sich die Mitglieder      Referenten ein, die uns in Vorträgen spannende
     der Landesgruppen Nord und Ost zur gemein­               Einblicke in ein Thema geben. Danach haben
     samen Tagung unter der Moderation der Sprecher           die Teilnehmer ausreichend Zeit, um Fragen zu
     Marcus Feldhaus und Duraid El Obeid. In dieser           stellen, von ihren eigenen Erfahrungen zu berich-
     Runde wurde das Thema Elektromobilität noch              ten und natürlich untereinander zu diskutieren“,
     einmal vertieft durch einen Vortrag von Neele            ­erklärt Zieger das Konzept. Einen Tag vor der
     ­Maria Hinck von EWE GO, die das größte öffent­           ­jeweiligen Veranstaltung erhalten die Mitglieder
      liche Ladenetz für Elektrofahrzeuge im ­Nordwesten        über den Newsletter „Mitgliederinformation“
      Deutschlands betreiben. Diesen Beitrag ergänzte           den Einwahllink auf Zoom, den sie auch an inte-
      Sebastian Herkenhoff, Leiter Nachhaltige Ener-            ressierte Kollegen innerhalb des Unternehmens
      gien bei Q1 Energie, in seinem Referat „Thema             weiter­geben dürfen.
      E-Mobilität an Tankstellen: Intelligente Konzepte
      für den Mittelstand“. Er sieht durchaus das Poten-    „Alle bisherigen bft-Abendtreffs waren ein voller
      zial, an Stationen Ladeinfrastruktur aufzubauen       Erfolg. Deshalb wollen wir nach Corona an diesem
      und wirtschaftlich zu betreiben, wenn man das         Konzept festhalten und unsere Mitglieder regel-
      beispielsweise mit einer eigenen Solaranlage auf      mäßig, wenn auch vielleicht in etwas längeren Ab-
      dem Tankstellendach verbindet. Auch das Thema         ständen als aktuell, online zu unserem Stammtisch
      Mobile Payment Hub stand erneut auf der Tages-        einladen“, kündigt Zieger an. Zum Druckschluss
      ordnung, diesmal präsentiert von Stefan Wolf aus      dieser Ausgabe standen noch nicht alle Termine
      dem WEAT-Vertrieb.                                    für die zweite Staffel fest, die Mitte Juni startet.
                                                            Doch so viel sei verraten: Es geht spannend, unter-
     Kontaktloses Bezahlen an verschiedenen An-             haltsam und praxisnah weiter.
     lagen ist dank CharliePay der Tokheim Service
     Group (TSG) möglich, das Fabian Pricl und Torsten      Annika Beyer
2021∙3     AUS DEM VERBAND

Umfrage unter
den Mitgliedern
Mitglieder kritisieren mangelnde Unterstützung beim Aufbau der Ladeinfrastruktur

Der bft sieht sich als Anbieter von Mobilität grund-
sätzlich bereit, seinen Teil zum Aufbau von Lade­
infrastruktur beizutragen. Die bisherigen Erfahrungen
der Unternehmen zeigen jedoch erhebliche Schwie-
rigkeiten bei der Umsetzung an den Stationen, wie
eine Umfrage unter den bft-Mitgliedern zeigt.

                                                                                                               navee – stock.adobe.com
„Der ZWANG zur unwirtschaftlichen Ladesäule“
prangte in der Samstagsausgabe der überregionalen
Tageszeitung „Die Welt“ (17.4.2021) als Überschrift
auf dem Bild einer Tankstellen-Attika. Der Redak-
teur beschäftigt sich in dem einseitigen Beitrag mit
den Herausforderungen, vor denen insbesondere
der Tankstellenmittelstand beim Aufbau von Lade-
infrastruktur steht, und befragte dafür auch mehrere    werteten die Vorgabe als realistisch, 51 waren eher
Unternehmen aus dem bft-Mitgliederkreis (Feldhaus       skeptisch, 42 äußerten sich nicht zu dieser Frage.
Energie, Brüder Ley, Q1, Sprint) sowie den bft-Vor-
sitzenden Duraid El Obeid. Auf das Thema aufmerk-       „Die Umfrage zeigt, dass unsere Mitglieder offen
sam geworden ist der Journalist durch unsere Pres-      für das Thema Elektromobilität sind. Gleichzeitig
semitteilung, in der wir die Ergebnisse einer Umfrage   verdeutlicht sie, vor welchen Herausforderungen
unter den Mitgliedern und daraus resultierende For-     sie beim Aufbau der Ladeinfrastruktur stehen“,
derungen an die Politik veröffentlicht haben.           resümiert Geschäftsführer Stephan Zieger. Dazu
                                                        gehören Platzmangel, behördliche Auflagen,
Die Ergebnisse im Überblick: 101 von 517 Unter-         ­langwierige Genehmigungsverfahren, mangelnde
nehmen haben auf die Umfrage im Rahmen der Mit-          Wirtschaftlichkeit und vor allem das Problem, die
gliederinformation (4.3.2021) reagiert. Dabei gaben      benötigte Kilowatt-Leistung überhaupt erstmal zur
19 Mitglieder an, insgesamt bereits 73 Ladepunkte        Tankstelle zu bringen. Daraus resultiert aus Sicht
zu betreiben. 39 Unternehmen planen aktuell den          von Zieger eine klare Forderung an die ­Politik:
Aufbau von Ladeinfrastruktur an ihren Stationen,         „Wenn der Staat den Ausbau von Infrastruktur
bis Ende 2022 sollen dadurch mehr als 220 weite-         möchte, dann ist es auch seine Aufgabe, die Bereit-
re ­ Ladepunkte entstehen. Weiterhin wollten wir         stellung entsprechender leistungsfähiger Stromlei-
­wissen, wie realistisch das von der Politik formu-      tungen bis zur Bordsteinkante, also bis zu unseren
 lierte Ziel ist, dass bis Ende 2022 mindestens 25       Tankstellen, zu hundert Prozent zu fördern – sonst
 Prozent der Tankstellen mit einer Schnellladesäule      ist das Thema von vornherein unwirtschaftlich für
 ausgestattet sind. Nur acht Umfrageteilnehmer be-       unsere Mitglieder.“
AUS DEM VERBAND       2021∙3

     Wertvolle Unterstützung                                                   hat. „Rückmeldungen aus dem Mitgliederkreis
     Anlass der Umfrage war ein Treffen mit Vertretern                         sind für uns sehr wertvoll. In diesem konkreten
     der Nationalen Leitstelle Ladeinfrastruktur, die im                       Fall konnten wir dank des Feedbacks glaubhaft
     Auftrag des Bundesverkehrsministeriums den Auf-                           darstellen, dass die Bereitschaft der Unternehmen
     bau der Ladeinfrastruktur koordiniert. In diesem                          da ist, Ladeinfrastruktur aufzubauen. Viele schei-
     Gespräch konnten wir dank der Antworten der Mit-                          tern aber an Faktoren, die einfach nicht in unserer
     glieder nachvollziehbar darlegen, mit welchen Pro­                        Hand liegen“, betont Sarah Schmitt, Leiterin des
     blemen insbesondere der Mittelstand zu ­kämpfen                           bft-Hauptstadtbüros.

                                                                               lichkeit auseinander. Doch damit die Geschäfte
                                                                               stets reibungslos und erfolgreich weiterlaufen
                                                                               können, ist es unabdingbar, sich mit diesem
                                                                               Thema aus­  einanderzusetzen. Der bft möchte
                                                                               seinen Mitgliedern bei diesem Prozess Hilfestel-
                                                                               lung geben – vom Notfallplan über rechtliche
                                                                               und steuerliche T­ hemen bis hin zum Familien-
                                                                               oder Gruppencoaching. Um ein maßgeschnei-
                                                                               dertes Angebot entwickeln zu können, wollten
                                                                               wir in einem ersten Schritt im Rahmen einer Um-
                                                                               frage zunächst den Bedarf ermitteln. Das sind
18

                                                                               die Ergebnisse:

                                                                               Die abgebende Generation
                                                  REDPIXEL – stock.adobe.com

                                                                               Werfen wir zunächst einen Blick auf die abgeben-
                                                                               de Generation. Hier haben wir 66 Rückmeldungen
                                                                               ­erhalten. 10,9 Prozent der Teilnehmer waren über
                                                                                65 Jahre alt, 71,9 Prozent zwischen 50 und 65
                                                                                Jahre und 17,2 Prozent zwischen 35 und 50 Jahre.
                                                                                Obwohl für drei Viertel das Thema Nachfolge akut
                                                                                (25 Prozent) oder zumindest mittelfristig in den
     Thema Nachfolge für viele                                                  kommenden drei bis sechs Jahren relevant ist
     bft-Mitglieder relevant                                                    (53,1 Prozent), haben es bisher nur 10,8 Prozent
                                                                                komplett geregelt oder sich intensiv damit be-
     Die Organisation der Nachfolge ist in der Regel ein                        schäftigt (21 Prozent). Mehr als zwei Drittel haben
     komplexes und oft unangenehmes Thema. Für den                              sich dagegen bisher nur am Rande (50,8 Prozent)
     langfristigen Unternehmenserfolg ist sie jedoch                            oder sogar gar nicht (16,9 Prozent) um eine Nach-
     unverzichtbar und sollte so frühzeitig wie ­möglich                        folge gekümmert.
     in die Wege geleitet werden. Um Sie dabei zu unter-
     stützen wollten wir wissen, wie die Nachfolge in                          Spannend sind daher die Gründe dafür, w   ­ arum
     Ihrem Unternehmen geregelt ist.                                           sich ein Mitglied noch nicht um die Firmen­
                                                                               übergabe ­gekümmert hat: 41,5 Prozent gaben an,
     Sich mit dem Thema Unternehmensnachfolge                                  noch keinen geeigneten Kandidaten gefunden zu
     auseinanderzusetzen ist komplex und zeitauf-                              haben, 34,1 Prozent gehen davon aus, noch aus-
     wendig, vor allem wenn das Tagesgeschäft die                              reichend Zeit zu haben, und jeweils 12,2 Prozent
     ­To-do-Liste ständig verlängert. Gleichzeitig setzt                       hatten bisher keine Zeit, sich mit dem Thema
      sich niemand gerne mit seiner eigenen Sterb-                             auseinanderzusetzen beziehungsweise finden es
2021∙3     AUS DEM VERBAND

zu kompliziert. 28 Mitglieder kreuzten an, dass die      33,3 ­Prozent bewerteten das Thema als mittelfris-
Nachfolge in ihrem Unternehmen entweder der              tig relevant, nur 8,3 Prozent langfristig. Bei 36 Pro-
Sohn oder die Tochter übernimmt.                         zent ist das Thema bereits geregelt, 44 Prozent
                                                         haben sich zumindest am Rande damit ausein-
Ebenfalls wissen wollten wir, wie die Zeit nach der      andergesetzt und ein Fünftel – ebenso wie bei der
Abgabe der Unternehmensführung aussehen soll.            ­abgebenden Generation – bereits intensiv.
46,2 Prozent wollen vollständig aus dem Betrieb
ausscheiden, jeweils 24,6 Prozent wollen weiterhin        Insgesamt 80 Prozent fühlen sich gut auf die Nach-
finanziell vom Unternehmen profitieren (zum Bei-          folge vorbereitet, entweder weil sie gut ausge­bildet
spiel durch eine Beteiligung), aber ohne ­operative      sind, ihre Stärken kennen und damit rechnen, den
Tätigkeit beziehungsweise nur mit einem Mit­             Anforderungen gerecht zu werden (41,7 Prozent)
spracherecht bei strategischen Entscheidungen.           oder weil sie bereits das Unternehmen leiten,
4,6 Prozent wollen weiterhin für die Firma tätig         ­ihnen aber nur noch die offizielle Legitimation fehlt
sein, aber ohne Haftungsübernahme.                        (37,5 Prozent). 12,5 Prozent fühlen sich dagegen
                                                          unsicher, jeweils 4,2 Prozent stehen entweder erst
Bei der Frage nach der finanziellen Absicherung           am Beginn der beruflichen Laufbahn oder haben
nach der Übergabe antworteten 51,6 Prozent,               bisher rein operativ mitgearbeitet, aber noch keine
dass sie einen monatlichen Beitrag aus dem                Verantwortung übernehmen müssen.
Unternehmen ausgezahlt bekommen möchten.
32,3 ­Prozent gehen davon aus, dass sie nach dem         Als größte Herausforderung bei der Übergabe
Verkauf ausreichend finanziell abgesichert sind,         sieht die Hälfte die Vertragsgestaltung (Mehrfach-
9,7 Prozent haben sich dazu noch keine Gedanken          antworten möglich), gefolgt von der Befürchtung,
gemacht und 6,5 Prozent wollen weiterhin an dem          dass die aktuelle Unternehmensleitung nicht los-
Unternehmen finanziell beteiligt sein.                   lassen kann (40,9 Prozent). Jeweils 27,3 Prozent
                                                         kreuzten die Antwortmöglichkeit Kapitalbeschaf-
Doch wie stünde die Firma da, wenn der Chef kurz-        fung beziehungsweise mangelnde Sicherheit und
fristig durch Unfall, Krankheit oder Tod ausfällt? Bei   fehlendes Selbstbewusstsein in der Führungsver-
46,2 Prozent wäre das Unternehmen zumindest              antwortung an.
zum Teil durch einen entsprechenden Notfallplan
auf diese Situation vorbereitet, bei 21,5 Prozent        Interessant waren auch die Gründe für die Moti-
könnte mindestens ein weiterer Geschäftsführer           vation der Fortführung des Unternehmens (Mehr-
die Geschäfte fortführen und bei 20 Prozent stünde       fachantworten möglich): 84 Prozent wählten die
ein eingearbeiteter Nachfolger bereit. 12,3 Prozent      Antwort: Selbstbestimmtheit und größtmöglicher
gaben an, dass die Geschäfte in diesem Fall nicht        Gestaltungsfreiraum, 64 Prozent Erhaltung des
reibungslos weiterlaufen könnten. 54 Prozent sind        Status quo und Fortführung der Familientradition
übrigens überzeugt, nach der Abgabe emotional            und jeweils neun Prozent finanzielle Sicherheit/ein
loslassen zu können, 39 Prozent wissen es noch           überdurchschnittliches Einkommen beziehungs-
nicht und acht Prozent gaben an, dass ihnen der          weise Erwartungen der Familie erfüllen.
Abschied schwer fiele.
                                                         Hausaufgabe für den Verband
Die übernehmende Generation                              Wir haben außerdem abgefragt, welche Themen
Aus der übernehmenden Generation antworteten             besonders relevant für die Mitglieder sind und in
26 Nachwuchsführungskräfte. 52 Prozent davon             welcher Form diese aufgearbeitet werden sollen.
waren unter 35 Jahren, 36 Prozent zwischen 35            Auf Basis der Antworten erarbeiten wir aktuell eine
und 50 Jahren und zwölf Prozent zwischen 50 und          Seminarreihe, über die wir Sie zeitnah in unserem
65 Jahren. Im Gegensatz zur abgebenden Gene-             Newsletter „Mitgliederinformation“ informieren.
ration sahen deutlich mehr Umfrageteilnehmer
das Thema Nachfolge als akut an (58,3 Prozent),          Annika Beyer
NEUES AUS BERLIN     2021∙3

     Die Euro-7-Abgasnorm
     Das plant die EU bei der neuen Abgasnorm

     Die Europäische Kommission hat 2020 im Zuge
     ihres „Green Deals“ begonnen, die geltenden
     ­
     Abgas­normen zu überarbeiten. Die bis vor kurzem
     vorgelegten Pläne für die neue Abgasnorm Euro
     7 waren von den betroffenen Branchen als Aus
     für den Verbrenner oder als ein faktisches Verbot
     dessen kritisiert worden. Die geplante Umstellung
     des Geltungsbereichs auf ausnahmslos alle Nut-
     zungsmomente wären technisch kaum umsetzbar
     gewesen. Die neueste Empfehlung des Beratungs-
     gremiums der Europäischen Kommission AGVES
     (Advisory Group on Vehicle Emission Standards)
     sieht realistischere Standards vor. Doch welche
     ­Änderungen sind nun konkret vorgesehen?
20

     Während die Stickoxid (NOx)-Grenzwerte bei den
     Euro-6-Normen 80 Milligramm pro Kilometer (mg/
     km) für Diesel und 60 mg/km für Benziner betru-
     gen, wird der NOx-Wert nunmehr auf 30 mg/km
     festgesetzt. Eine Unterscheidung zwischen Diesel
     und Benziner findet nicht mehr statt. Die vorige      nur unter Laborbedingungen, im sogenannten
     AGVES-Empfehlung lag bei einem NOx-Wert von           „Rollenprüfstand“, einhält. Der WLTP-Zyklus löste
     nur 10 mg/km. Weiterhin ist aktuell ein „Kaltstart-   mit der Euro 6 c seit September 2017 das NEFZ-
     Budget“ vorgesehen. Das bedeutet, dass beispiels-     Prüfverfahren ab. Ihm liegen empirisch ­erhobene,
     weise ein höherer Ausstoß in der Warmlaufphase        reale Fahrdaten-Routen weltweit zu Grunde,
     durch einen niedrigeren Wert im Fahrbetrieb aus-      ­sodass er realitätsnähere Verbrauchsangaben als
     geglichen werden kann. Außerdem werden für die         NEFZ liefert. Denn der NEFZ beruht lediglich auf
     verschiedenen Testbedingungen auch speziell            zwei genormten Fahrzyklen, wobei die Emissionen
     definierte Messtoleranzen zugelassen. Weiterhin
     ­                                                      zunächst über die Fahrwiderstände des Fahrzeugs
     entfällt der sogenannte Konformitätsfaktor. Mit        ermittelt werden.
     diesem Faktor können die Automobilhersteller
     nach der aktuellen Euro 6d im RDE-Zyklus (Real        Und wie geht es weiter?
     Driving Emissions) die WLTP-Werte überschreiten       Die Kommission will ihre endgültige Folgenabschät-
     (WLTP = „weltweit harmonisiertes Testverfahren für    zung im vierten Quartal 2021 vorstellen. Der Legis-
     leichtgewichtige Nutzfahrzeuge“).                     lativvorschlag wird 2022 erwartet. In Brüssel wird
                                                           wohl erst Ende 2022 über ihn abgestimmt werden.
     Der WLTP-Zyklus wird durch die RDE-Anforderun-        Damit tritt die Abgasnorm Euro 7 frühestens ab 2025
     gen ergänzt: Diese stellen sicher, dass das Fahr-     in Kraft, möglicherweise auch erst 2027.
     zeug die Schadstoffgrenzwerte für Stickoxide und
     die Partikelzahl auch im Straßenverkehr und nicht     Sarah Schmitt, Leiterin bft-Hauptstadtbüro
2021∙3   AUS DEM VERBAND

Weiter-
bildung
für den Tankstellenmittelstand

Infos zu Seminaren,
Referenten, Terminen
und Orten gibt es hier:

bft-akademie.de
BDWI NEWS UND INFOS        2021∙3

                                                            Im Bundesverband der Dienstleistungswirtschaft
                                                            (BDWi) vertreten 20 Branchenverbände aus dem
                                                            Dienst­leistungssektor gemeinsam ihre I­nteressen
                                                            gegenüber der Politik – von der Altenpflege über
                                                            Auto­vermieter, Tankstellen bis zur Zeitarbeit. ­

                                                            Die Vielfalt macht den Verband stark. Der BDWi
                                                            ist Dienstleister für seine Mitglieder. Er organisiert
                                                            ­Gespräche mit politischen Entscheidern, Veran-
                                                             staltungen und bundesweite Aktionen wie zum
                                                             Beispiel „Praxis für Politik“. Er bündelt die Posi­
                                                             tionen seiner Mitglieder und unterstützt sie bei
                                                             ihren ureigenen Anliegen.

                                                             Mehr Infos: www.bdwi-online.de

     Wahlprogramm der Grünen –
     hat das gute alte Auto eine Zukunft?
22

     Die Grünen fordern in ihrem Wahlprogramm, dass         Kurzfristig fordern die Grünen, Dieselsubventionen
     ab dem Jahr 2030 nur noch emissionsfreie Autos         und das von ihnen sogenannte „Dienstwagen­
     in Deutschland zugelassen werden dürfen. Das ist       privileg“ zu streichen und die Geschwindigkeit auf
     aus ihrer Sicht der entscheidende Treiber, damit       Autobahnen auf 130 Stundenkilometer zu begren-
     das „Auto der Zukunft“ in Deutschland gebaut           zen. All diese Maßnahmen würden dazu beitragen,
     wird. Synthetische Kraftstoffe lehnt die P    ­artei   das Autofahren unattraktiver zu machen.
     ab. Aus dem Wahlprogramm: „Die Vorstellung,
     alte fossile Technologien wie Verbrennungsmo-          Fazit
     toren mit Wasserstoff oder synthetischen Kraft-        Die Ablehnung synthetischer Kraftstoffe ist ein-
     stoffen zu betreiben, ist bestenfalls eine Illusion,   deutig. Das gilt auch für Ölheizungen. Damit
     schlimmstenfalls eine Verzögerungstaktik.“ Damit       ­wären Geschäftsmodelle, die auf flüssige Heiz-
     positioniert sich die Partei ganz klar gegen den        und Kraftstoffe setzen, nicht mehr überlebens­
     Verbrennungsmotor. Dieser kann keine Zukunft            fähig. Für die betroffenen Unternehmerinnen und
     haben, wenn sich die Grünen mit ihren Forderun-         Unternehmer dürfte die Wahlentscheidung damit
     gen durchsetzen.                                        eindeutig sein. Weniger eindeutig stellt sich die
                                                             Situation bei den Ladepunkten dar. Wie alle an-
     Weil Fahrzeuge mit Verbrennungsmotor keine              deren Parteien bekennen sich auch die Grünen
     Zukunft haben, setzt die Partei auf Elektromobi-        zum Mittelstand. Es ist nicht ausgeschlossen,
     lität. Sie spricht sich für eine einheitliche Lade-     dass sie im Rahmen der ­Koalitionsverhandlungen
     infrastruktur mit öffentlichen Ladepunkten im           eine mittelstandsfreundliche Lösung bei den
     länd­lichen Raum aus. Das dürfte es für mittelstän-     Lade­punkten mittragen würden.
     dische Tankstellen schwer machen, an diesem
     Markt zu partizipieren. Auf der anderen Seite soll     Matthias Bannas, Leiter Verbandskommunikation
     es öffentliche Stromtankstellen geben.
2021∙3
MEW NEWS UND INFOS        2021∙3

                                                             Der Dachverband MEW Mittelständische Energie-
                                                             wirtschaft Deutschland e. V. ist die starke Stimme
                                                             der unabhängigen Mineralöl- und Energiewirt-
                                                             schaft in Deutschland. Wir stehen für Vielfalt und
                                                             fairen Wettbewerb im Mineralöl- und Energie-
                                                             markt. Gemeinsam mit unseren Mitgliedsverbän-
                                                             den bft, AFM+E, UTV und FPE repräsentie­ren wir in
                                                             Deutschland unter anderem rund 2 500 freie Tank-
                                                             stellen, 70 Prozent der oberirdischen Kraftstoff-­
                                                             Tanklagerkapazität, 34 Prozent der Importe von
                                                             Diesel und Heizöl sowie rund 20 000 Arbeitnehmer.
                                                             In Berlin vertreten wir die Interessen un­serer Mit-
                                                             glieder gegenüber der Politik und begleiten aktiv
                                                             aktuelle p­olitische Entwicklungen und Gesetz­
                                                             gebungsvorhaben.

     Ambition allein genügt nicht, passende
     Rahmenbedingungen sind gefragt
24

     Klimapolitische Rahmenregulierung im Verkehr ist        MEW-Dach ist das eine ziemliche Herausforderung
     ein Mix aus unterschiedlichen steuerpolitischen,        unter den aktuellen Rahmenbedingungen. Es darf
     ordnungspolitischen und – mit der Einführung des        jetzt nicht bei der Ambition bleiben, die Instru-
     nationalen Brennstoffemissionshandels – seit die-       mente müssen her. Der MEW hat in seiner Stellung-
     sem Jahr auch marktwirtschaftlichen Maßnahmen.          nahme deshalb unterstrichen, dass ein ehrgeiziges
     Teil dieser Mischung ist die verpflichtende Verwen-     Ambitionsniveau für die THG-Quote mitgetragen
     dung erneuerbarer Energien, also im Verkehr weit        werde – unter der Voraussetzung, dass zeitgleich
     überwiegend von Biokraftstoffen. Kraftstoffinver-       die Möglichkeiten erweitert werden.
     kehrbringer müssen den fossilen Anteil im Liter
     ­Benzin oder Diesel um einen definierten Anteil min-    Konkret: Die Begrenzungen für Beimischungen
      dern; seit 2015 wird das in der sogenannten Treib-     müssen fallen, also Kraftstoffe mit bis zu zehn, 20
      hausgasminderung, kurz der THG-Quote, ausge­           oder 30 Prozent Bioanteil sollten verkauft werden
      wiesen. Diese THG-Quote gehört zu den tragenden        dürfen, ebenso die paraffinischen Kraftstoffe bis hin
      Säulen der mobilitätsbezogenen Klimamaßnah-            zur Reinform. Ohne die grünen Kraftstoffe werden
      men. Durch den Einsatz von Biokraftstoffen konn-       sich Klimaziele auch mit dem dynamischen Hoch-
      ten 2019 fast zehn Millionen Tonnen CO2 eingespart     lauf der E-Mobilität nicht erreichen lassen. Zudem:
     werden (BLE Evaluationsbericht).                        Im April hatten sich Rat und EU-Parlament in Brüssel
                                                             geeinigt, die EU-Klimaziele bis 2030 von minus 40
     Bis Ende Juni 2021 muss Deutschland die Er­             auf minus 55 Prozent zu verschärfen. Dafür müssen
     neuer­  bare-Energien-Richtlinie (RED II) aus 2018      wir noch dringlicher alle Register ziehen. Ansonsten
     umsetzen. Zu den wichtigen Stellgrößen gehört           bliebe es beim rein normativen Setzen von Zielen
     die THG-­Quote. Der Bundestag hat mit seinem            ohne Blick auf das realistisch Machbare.
     ­Gesetzentwurf unter anderem einen Quotenverlauf
      verabschiedet, der bis 2030 bis auf 25 Prozent an-     Matthias Plötzke, Hauptgeschäftsführer
      steigt. Für die Kraftstoffinverkehrbringer unter dem
2021∙3     UPEI NEWS UND INFOS

                                                        UPEI – The Voice of Europe’s Independent Fuels
                                                        Suppliers UPEI vertritt fast 2 000 europäische Im-
                                                        porteure, Groß- und Einzelhändler von Energie­
                                                        erzeugnissen für den Verkehrs- und Heizungs­sektor,
                                                        die die europäischen Kunden unabhängig von den
                                                        großen Energieerzeugern beliefern. Die Händler
                                                        sind Schnittstelle zwischen Herstellern und Ver-
                                                        brauchern und nutzen ihre eigene Infrastruktur und
                                                        Flexi­bilität, um die bestehende Nachfrage von kon-
                                                        ventionellen und erneuerbaren, flüssigen Kraftstof-
                                                        fen sowie von nicht flüssigen Alternativen im Rah-
                                                        men der Energiewende zu liefern. Sie stellen mehr
                                                        als ein Drittel der aktuellen Nachfrage in Europa dar.
                                                        Die Organisation bringt nationale Verbände und­
                                                        ­Lieferanten in ganz Europa zusammen.

EU-Klimapolitik: Der delegierte Rechts­
akt zur nachhaltigen Finanzierung
Im April 2021 verabschiedete die Europäische            (zum Beispiel Ladesäulen, Stromnetzanschlüsse,
Kommission ein Maßnahmenpaket, mit dem In-              Wasserstofftankstellen) inklusive deren Installa­tion,
vestoren ihre Investitionen auf nachhaltigere Tech-     Wartung und Reparatur ins Auge. Die Infrastruktur
nologien und Unternehmen ausrichten können.             für Transport und Lagerung fossiler Brennstoffe
                                                        wird ausdrücklich ausgeschlossen. Die Herstellung
Die EU-Taxonomie – im vergangenen Jahr be-              von Biogas oder Biokraftstoffen wird begünstigt,
schlossen und nun mit dem ersten Teil der ent-          ­sofern sie den bestehenden Nachhaltigkeitsregeln
sprechenden delegierten Rechtsakten versehen             für ­erneuerbare Energien entsprechen.
– ist eine Art grünes Klassifizierungssystem. Es
honoriert umweltverträgliche Investitionen, die         Die EU-Taxonomie ist dabei keine verbindliche
mindestens zu einem der EU-Klima- und Umwelt-           Liste wirtschaftlicher Aktivitäten, in die Anleger
                                                        ­
ziele beitragen und gleichzeitig keinem der Ziele       investieren können. Sie stellt auch keine verbind-
schaden. Die EU will so mehr Geld in nachhaltige        lichen Anforderungen an die Umweltleistung von
Tätigkeiten lenken. Mit dem Maßnahmenpaket              Unternehmen oder Finanzprodukten. Den An-
stellt die EU-Kommission klar, welche Wirtschafts-      legern bleibt es weiterhin frei zu entscheiden, in
tätigkeiten am meisten zur Erreichung der EU-­          was sie investieren möchten. Einige Bereiche wie
Umweltziele beitragen.                                  Atomenergie oder Gas, die insbesondere von ver-
                                                        schiedenen Mitgliedstaaten kritisiert wurden, wer-
So werden Kriterien für die Sektoren festgelegt, die    den vorerst ausgeklammert. Ein weiterer Rechtsakt
für die Erreichung der Klimaneutralität am relevan-     für Kriterien beim Schutz der Umwelt und Arten-
testen sind. Einer davon ist der Verkehrssektor. Hier   vielfalt wird für Ende des Jahres erwartet.
fasst die EU-Kommission insbesondere CO2-freie
Fahrzeuge und die dafür notwendige Infrastruktur        Cécile Nourigat, Secretary General
NEU IM BFT     2021∙3

                       Neue Mitglieder im bft
                       Die starke Gemeinschaft des Bundesverbandes Freier Tankstellen (bft) ist im ständigen Wandel. Neue Mitglie-
26

                       der kommen hinzu, andere stellen den Tankstellenbetrieb und d  ­ amit auch ihre Mitgliedschaft ein. An dieser
                       Stelle begrüßen wir die neuesten Mitglieder herzlich im bft und stellen sie in einem kurzen Porträt vor.

                                                   Eckdaten:
                                                   Shop, Deutsche-Post-Filiale, Tankstelle mit zwei Zapfsäulen und einem
                                                   ­Tankautomat, Portalwaschanlage, zwei XXL-SB-Waschplätze, zwei SB–Sauger,
                                                    Werkstatt, Wohnmobilverleih

                                                   Ich bin bft-Mitglied, weil ...
                                                   … wir endlich unabhängig von großen Konzernen sein wollten. Außerdem
 Überblick:                                        hat der bft als Mittelstandsvertretung eine große Marktmacht und Einfluss-
                                                   möglichkeiten, die wir als Einzelbetreiber gar nicht erreichen könnten und
 Firmenname: STEIGERWALDMOBILE                     von denen wir nun als Mitglied profitieren.
 Geschäftsführerin und
 Stationsbetreiberin: Andrea Hirt                  Ich schätze die Arbeit des bft, weil:
 Adresse: Hauptstr. 31,                            Besonders lobenswert ist die schnelle Reaktion der Geschäftsstelle auf
 96181 Rauhenebrach (Bayern)                       ­Anfragen oder Hilfestellungen bei Problemen. Es gibt außerdem für fast jeden
 Web-Adresse: steigerwaldmobile.de                  Bereich einen geeigneten Lieferanten bei der Einkaufsgesellschaft freier
 Eröffnet seit: 1961 als AVIA-Tankstelle,           ­Tankstellen mit Sonderkonditionen für bft-Mitglieder.
 wird aktuell umgebaut (neue Tanks, neue
 Attika, neuer Tankautomat), geplante              Meine Erwartungen an den bft:
 Neueröffnung im Juni 2021 unter der               Ich wünsche mir eine weitere Stärkung der kleinen und mittelständischen
 Marke STEIGERWALDMOBILE                           Tankstellen. Außerdem wünsche ich mir, dass wir freien Tankstellen mit
 Anzahl der Tankstellen: 1                         Unterstützung des bft beispielsweise durch entsprechende Rahmenverträge
                                                   für die Mitglieder Vorreiter bei neuen Technologien wie bei den mobilen
                                                   Zahlungsmethoden werden.
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