Passport Tourismus Management - 01|2019 Ferne - Hochschule München
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01|2019 Tourismus Management Passport Ferne Fakultät für Tourismus der Hochschule München www.tourismus.hm.edu | ISSN 1866-3044 | 2,80 � 01|2019 Ferne Tourismus Management FAKULTÄT FÜR TOURISMUS Passport
einfach Licht Foto: Lumenman Frühjahr 2019 einfach-muenchen.de 2 #simplymunich Ausgabe 01|2019 Tourismus Management Passport
Editorial EDITORIAL Ferne W as tut der Mensch nicht alles, um die Ferne zu errei- chen! Wir nehmen dafür Risiken in Kauf, bewegen uns durch die Elemente, auch durch solche, für die der Mensch nicht geschaffen ist. Wir wagen uns auf das Was- ser, fliegen durch die Lüfte, fahren in Tunneln durch die Erde. Und, noch erstaunlicher: Wir vertrauen uns dabei vollständig anderen an, von denen wir annehmen oder zu- mindest hoffen, dass sie als Piloten, Kapitäne oder Trieb- fahrzeugführer mindestens ebenso gerne heil am Ziel an- kommen wie wir selbst. Wohl auch deshalb lehrt uns die Ferne, die Nähe zu schätzen. Was wäre eine Fernreise ohne das Wiederkom- Im Interview gibt Andreas Hanebuth Einblicke in aktuelle men am Ende, das sich ganz anders anfühlt als die Rückkehr Entwicklungen und Trends der Fernreisebranche: Reisen über eine kurze Strecke. Ferne wirkt nach: vom „es ist doch die „Millenials“ anders? Vielleicht spielen Nachhaltigkeit alles gut gegangen“ über Jetlag, verloren gegangenes Ge- und Klimabewusstsein (endlich) eine größere Rolle? Seien päck, schwer nachvollziehbare Kreditkarten-Abbuchungen, Sie gespannt. nach zehn Tagen eintreffende Postkarten usw. Alexander Möbius führt uns dann „Ans Ende der Welt“ – Ach ja, Postkarten … kennen Sie die noch? Ein ganz span- wieder ein Ferne illustrierendes Sprachbild! In seinem sehr nendes soziales Phänomen. Man musste sich aus der Ferne persönlichen Reisebericht schwingen viele Stimmungen heraus in die Nähe zurückdenken: Was schreibt man wem, und Eindrücke einer sehr speziellen Fernreise mit. Ferne warum und wie viel? Indikator für Bindung und Bildung, führt an Grenzen, das spürt man hier sehr intensiv. Nähe und Distanz gleichermaßen. Zum Briefmarkenkaufen Im Winter mit dem Flugzeug in die Karibik und dort für in die Schlange einreihen in einem kleinen Postamt in der 14 Tage auf ein Kreuzfahrtschiff – der Mensch ist erholt, das argentinischen Provinz – dabei lernte man so viel mehr über Klima „über Gebühr“ belastet. Thomas Bausch und Andreas Land und Kultur als beim Blogger an der nächsten Web-Ecke. Humpe gehen der Frage nach, welche negativen Umweltef- Heutzutage ist diese Art von Post größtenteils durch fekte bestimmte Fernreisen im Vergleich zu anderen Reise- Posts ersetzt, bei denen der Absender weniger anderen et- zielen und -formen aufweisen. Die Antworten sind nicht was mitteilt, als sich selbst zur Schau stellt. Ferne dient der beruhigend. Selbstvermarktung, im Extremfall verkörpert durch Influ- Auch für die Münchner Fakultät für Tourismus sind encer, die einem angebend vorgaukeln, wo man angeblich Reisen in die Ferne wichtig: Wir lernen von und in der Welt. gewesen sein muss. Marion Rauscher stellt Eindrücke und Ergebnisse des Inter- Die Überwindung des Raumes gehört zum Reisen, wie national Panel of Experts (IPoE) vor, das 2018 in Bangkok das Verbleiben am Standort zum Daheimbleiben gehört. Das tagte. Das Netzwerken mit internationalen Partnern und gilt auch für den Geist. Wer nie weg ist, gewinnt keine Distanz deren Hochschulen ermöglicht unseren Studierenden Aus- und genießt auch die Nähe nicht. So kann aus zu wenig Fer- tauschplätze und uns allen Lehre und Forschung am Puls ne Fremdheit werden und aus zu viel Nähe Sturheit. der Zeit. Ferne bedingt Demut und Phantasie. Kleine Kinder ha- Reisen bildet! Studienreiseveranstalter setzen diesen ben beides noch, deshalb lieben sie Postkarten. Wir laden Aspekt in den Vordergrund ihres Produktes. Frano Ilic be- Sie mit dieser Passport-Ausgabe ein, den Blick in die Ferne leuchtet diesen interessanten Markt und zeigt einige Her- zu richten. Vielleicht lassen Sie die Magazinbeiträge ein- ausforderungen für Anbieter gerade bei Fernreisen auf. fach wie Postkarten auf sich wirken: Einige haben Sie erwar- Im Anschluss beschließen wir einerseits den Reigen der tet, andere wiederum nicht – wie vieles, was man auf Fern- „irdischen“ fernen Schwerpunktbeiträge. Andererseits wei- reisen erlebt. sen wir im „Blickfang“ von der Erde weg: Wird Weltraum- Am Anfang zeigen Sarah Rauscher und Andrea Schramm tourismus ein echter Markt? anhand aktueller Zahlen und Statistiken die Bedeutung be- stimmter Fernreiseziele und des Fernreisemarktes insge- samt auf. Im Anschluss gewinnen wir geographische und weitere Perspektiven aus Ferne und Nähe, jeweils in enger Verbin- Prof. Dr. Felix Kolbeck, Dekan dung zu Tourismus und Reisen. Edelsteine, Träume und Paradiese – wer mag da nicht hinreisen! Wie prägen Metaphern die Wahrnehmung von Lesen und teilen Sie die aktuelle und fernen Destinationen? Dieser spannenden Frage geht frühere Ausgaben gerne auch in unserer Tilman Schröder in seinem Beitrag nach und gibt Einblicke neuen App „Tourismus Management in die Nutzung dieser Bildsprache in touristischem Marke- Passport“, erhältlich für iOS und Android. ting und Unternehmenskommunikation. Ausgabe 01|2019 Tourismus Management Passport 3
8 18 24 INHALT Editorial Forschung Felix Kolbeck ��������������������������������������������������������������������������������������� 3 Die Abgaswahrnehmung von Fahrradfahrern: Eine ökonomische Evaluierung Andreas Humpe �������������������������������������������������������������������������������������������� 40 Ferne Fernreisen: Zahlen, bitte! Tannheimer Tal ���������������������������������������������������������������������������� 42 Sarah Rauscher, Andrea Schramm ��������������������������������������������������������� 6 Studium Fern reisen, Nähe erleben? Von geographischen und anderen Distanzen Karrierestart in die Welt des digitalen Marketings: Das Felix Kolbeck �������������������������������������������������������������������������������������������������� 8 „Work & Study“-Programm der Fakultät für Tourismus Vera Vaubel ����������������������������������������������������������������������������������������������������� 46 Von Edelsteinen, Träumen und Paradiesen: Metaphern im Marketing ferner Destinationen Warum der Wiener Hotelmarkt so inspirierend ist: Tilman Schröder ����������������������������������������������������������������������������������������� 14 Das Kompetenzfeld Hospitality Management ging der Frage nach Fernreisen – aktuelle Entwicklungen und Trends: Laura Schmidt ����������������������������������������������������������������������������������������������� 48 Länderkombinationen und individuelle Reisebausteine sind gefragt Tourismus zwischen Kultur und Kommerz: Interview mit Andreas Hanebuth, Explorer Fernreisen �������������� 18 Auswirkungen des Entwicklungsland-Tourismus Alina Luisa Juhnke ���������������������������������������������������������������������������������������� 52 Ans Ende der Welt: Eine Reise für Globetrotter Alexander Möbius ������������������������������������������������������������������������������������� 20 Gute Lehre ist eine Herausforderung: Auf vielfältige Weise und jeden Tag aufs Neue Klimaschutz und Fernreisen: Henrike Martius �������������������������������������������������������������������������������������������� 56 Ein nicht auflösbarer Konflikt? Thomas Bausch, Andreas Humpe ������������������������������������������������������� 24 Besetzungsgradabhängige City-Maut: Eine Lösung für die Verkehrsproblematik in München? Fachlicher Austausch in Fernost: Markus I. Brilla ����������������������������������������������������������������������������������������������� 58 Konferenzbesuch in Bangkok und die Kompetenzerfordernisse im 21. Jahrhundert TalentE³: Entdecken. Entwickeln. Entfalten. Marion Rauscher ��������������������������������������������������������������������������������������� 30 Das Begabtenförderungsprogramm der Hochschule München Wie groß ist klein? Eine Annäherung an den Andrea Schramm ����������������������������������������������������������������������������������������� 60 Studienreisemarkt in Deutschland Frano Ilic ������������������������������������������������������������������������������������������������������� 34 Blickfang: Weltraumtourismus ������������������������������������������������ 38 4 Ausgabe 01|2019 Tourismus Management Passport
30 68 48 INHALT International Die Fakultät Partnerhochschulen der Fakultät für Tourismus Tor zu einer global vernetzten Welt: Cornelia Liem, Christina Regul �������������������������������������������������������������� 62 Unsere Masterstudiengänge im Kurzporträt ��������������������� 80 In der Welt zu Hause: Stellen in Aussicht ������������������������������������������������������������������������� 82 Internationales Angebot an der Fakultät Cornelia Liem, Christina Regul �������������������������������������������������������������� 64 f.a.s.t. e. V. – Die Studierendenvertretung ���������������������������� 83 California Polytechnic State University: ProfessorInnen der Fakultät für Tourismus ������������������������ 84 Learn by Doing Unsere internationalen GastdozentInnen ��������������������������� 85 AnnMarie Cornejo ������������������������������������������������������������������������������������� 66 Unsere MitarbeiterInnen ������������������������������������������������������������ 86 Studieren in der Ferne: Unvergessliche Erfahrungen und Freunde fürs Leben Lehrbeauftragte an unserer Fakultät ������������������������������������� 88 Interview mit Christina Baur und Sandrina Thurow ��������������������� 68 Studenten und Politik 1963 ������������������������������������������������������� 89 Gäste unserer Fakultät Sichtvermerk ������������������������������������������������������������������������������������ 90 Quo vadis Budget-Hotellerie? Wichtig ist, GastgeberIn im Herzen zu sein Tanja Renninger, Jessica Schnabel ������������������������������������������������������� 72 Alumni Wiedersehensfreude an der Fakultät: Eindrücke vom 9. Alumni-Jahrestreffen Eva Söhl �������������������������������������������������������������������������������������������������������� 74 Karrieren – Ehemalige stellen sich vor! Markus Pettinger, Katharina Phebey �������������������������������������������������� 76 Impressum: Herausgeber: Prof. Dr. Felix Kolbeck, Fakultät für Tourismus, Hochschule München, Schachenmeierstraße 35, 80636 München Internet: English version www.tourimus.hm.edu V.i.S.d.P: Prof. Dr. Felix Kolbeck Redaktion: Andrea Schramm ISSN: 1866-3044 Verlag: vmm wirtschaftsverlag GmbH & Co. KG, of this article Kleine Grottenau 1, 86150 Augsburg, www.vmm-wirtschaftsverlag.de Media- und Objektleitung: Hans Peter Engel, Telefon: 0821 4405-420, available for hanspeter.engel@vmm-wirtschaftsverlag.de Titelbild: Galyna Andrushko/stock.adobe.com Bilder: Hochschule München; lassedesignen/stock.adobe.com iOS and Android Bilder Regionenspecial: Tourismusverband Tannheimer Tal Grafik: Iris Cvetkovic, Birgit Hradetzky Bildbearbeitung: Adnan Badnjevic Druck: AZ-Druck, on our new app Kempten Anzeigen: Derzeit ist die Anzeigenpreisliste 2019 gültig. Der Inhalt dieses Heftes wurde sorgfältig erarbeitet. Für die Inhalte sind ausschließlich “Tourismus die Autoren verantwortlich. Herausgeber, Redaktion und Verlag übernehmen für die Richtigkeit der Angaben sowie für eventuelle Druckfehler keine Haf- Management tung. Alle in PASSPORT abgedruckten Beiträge sind urheberrechtlich geschützt. Nachdruck oder anderweitige Verwendung sind nur mit vorheriger Geneh- Passport” migung des Herausgebers gestattet. Ausgabe 01|2019 Tourismus Management Passport 5
Ferne Fernreisen Zahlen, bitte! Ranking der meistbesuchten Städte der Welt nach Anzahl internationaler Gästeankünfte in Millionen: Sarah Rauscher, Andrea Schramm Rang Stadt 2017 2018 1 Hongkong 27,88 29,83 2 Bangkok 22,45 23,69 Reiseziele der Deutschen 2017: 3 London 19,83 20,72 4 Macau 17,34 18,93 Fernreise: 8,40 % 5 Singapur 17,62 18,55 28 % Internationale Ankünfte von Personen, die in bezahlten und privaten Deutschland Mittel Unterkünften unterkamen. strecken 61,10 % flüge: 72 % Ausland PKWReise in Nachbar 30,50 % länder: Untergliederung der Fernreisen 2017: Marktanteile nach Weltregionen Auslandsreisen Australien Mittel- und Südamerika 4% 8% Beliebteste Reiseziele aller Nationen nach Anzahl der Besucher im Jahr 2017* in Millionen: Asien und Afrika Fernost Frankreich 86,9 14 % 40 % Spanien 81,8 Karibische Inseln USA 76,9 15 % China 60,7 Nordamerika 20 % Italien 58,3 Mexiko 39,3 Die Werte beziehen sich auf Urlaubsreisen (ab 5 Tagen Dauer) der deutschsprachigen Wohnbevölkerung ab 14 Jahre. Großbritannien 37,7 Türkei 37,6 Deutschland 37,5 Thailand 35,4 * vorläufige Werte 6 Ausgabe 01|2019 Tourismus Management Passport
Ferne Schlechtes Gewissen aus Umweltgründen bei Fernreisen mit dem Flugzeug: 90 % 80 % 70 % 18 bis 29Jährige 60 % 30 bis 59Jährige 50 % 60 und älter 40 % n= 1.016 deutschsprachige 30 % Wohnbevölkerung 20 % 10 % 0% Immer Manchmal Selten Nie Ich unternehme keine Fernreisen Weltweite Tourismuseinnahmen von 2000 bis 2017* in Milliarden USDollar: 1500 Der Einfluss von Terroranschlägen, Terrorgefahr oder politischen Konflikten auf die Urlaubsplanung 2018: 1200 57 % 43 % 900 Hat Einfluss auf meine Hat keinen Einfluss auf Urlaubsplanung meine Urlaubsplanung 600 300 n=3.041 2000 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017* * vorläufiger Wert Die Top5Urlaubsformen der Deutschen: geplant in Urlaubsform 2017 2018 Bade/Sonnen/Strandurlaub 52% 52% Rundreise und längerer Aufenthalt 13% 14% Rundreise 12% 12% Wanderurlaub 10% 12% Städtereise 10% 11% n=2.389 (2018) / n=2.326 (2017) Quellen: ADAC ReiseMonitor 2018; DRV: Der deutsche Reisemarkt – Zahlen und Fakten 2017; Euromonitor 2018; FUR Reiseanalyse 2018; Statista; UNWTO Tou rism Highlights 2018 und World Tourism Barometer 2019 Pleg Ivanov, brichuas/stock.adobe.com Ausgabe 01|2019 Tourismus Management Passport 7
Ferne Fern reisen, Nähe erleben? Von geographischen und anderen Distanzen Felix Kolbeck zept und in Teilen ein nicht oder nur Machen seines Ausgangspunktes und „Ferne erschließt sich in Stufen aus schwer beobachtbares Konstrukt im ein Herstellen von neuer Nähe (zum der Nähe.“ Warum in die Ferne schweifen, wenn Bereich der Psychologie und Sozio Reiseziel). Ohne Nähe keine Ferne. Gina Bolle das Gute liegt so nah? logie. Nachfolgend soll versucht wer In touristischer Deutung wird den, Ferne als Konzept und Konstrukt D er Begriff der Ferne ist für den Tourismus wichtig und reizvoll zugleich. Zum einen, weil er eine Ab Ferne vor allem in seiner beobachtba ren, geographischen Ausprägung ge nutzt und dabei meist zum produkt- aus touristischer Perspektive etwas „näher zu kommen“. grenzung zu seinem Antonym „Nähe“ oder destinationsprägenden Attribut: 1. Ferne als große geographische erfordert. Zum anderen, weil schon Fernreise, ferne Länder, Langstrecken Distanz der allgemeine Begriff der Ferne flug usw. Schon immer versuchte man, räumli mehrere Bedeutungen umfasst1: Ei Das schwer beobachtbare Konst che Ferne „fassbar“ zu machen. In der nerseits steht Ferne für eine Distanz, rukt „Nähe – Ferne“ findet sich hin Antike zunächst u. a. mit Beschrei sei es geographischer Art (Raum) oder gegen in zahlreichen Redewendun bungen von Seewegen und konkreten in zeitlicher Bedeutung. Andererseits gen („Nichts liegt mir ferner“, „Er Segelanweisungen mit Informatio lässt sich Ferne in psychologischer steht mir nahe“ …) wieder. Es ist an nen zu Häfen, Wassertiefen usw. Viel Hinsicht beschreiben (im Sinne der zunehmen, dass auch bei bestimm später erst durch Kartographieren, Einordnung einer Meinung oder ei ten Fernreisen eine bestimmte auch um Ferne zu ver(sinn)bildlichen nes Gefühls). „Nähe“ gesucht wird, etwa bei Reisen auch für die, die in der Nähe oder der Somit ist Ferne zugleich ein in zu Verwandten in Australien, bei Rei Heimat blieben. Bei den großen Ent Raum und Zeit beobachtbares Kon sen zu den Polarlichtern oder auch deckungsreisen (Auftragsreisen der bei Reisen zur „Selbstfindung“ nach Herrscher) ging es immer auch dar 1 „Ferne“ lt. Duden: 1. räumliche Entfernung, Distanz, größerer Abstand, (gehoben) entfernte Indien. Jedes Reisen, also das Zurück um, territoriale Inbesitznahmen durch Gegend; entferntes, unbekanntes Land, Gebiet; legen einer Entfernung, bedeutet im zuführen, zu sichern und ausbeute Fremde. 2. weit zurückliegende Vergangenheit, ferne Zukunft. mer zweierlei: das Sich-bewusst risch oder kaufmännisch zu nutzen. 8 Ausgabe 01|2019 Tourismus Management Passport
Ferne Im Grunde war es Business Travel in Peutingeriana, eine mittelalterliche und Wirtshäuser. Viele der verzeich frühneuzeitlicher Ausprägung. Abschrift einer spätantiken Sied neten Orte sind bis heute nicht loka Will man eine geographische Dis lungs und Straßenkarte im Imperi lisiert, andere hingegen weichen in English version tanz messen oder ermessen, braucht um Romanum. Bereits hier fällt eine ihrer in der Karte zugestandenen Be of this article available for man zunächst natürlich zwei räum Subjektivität beim Umgang in der deutung teils deutlich nicht nur vom iOS and Android liche Bezugspunkte (A und B). Verein Darstellung der ca. 500 Städte (= Be Stand der Wissenschaft unserer Zeit on our new app “Tourismus fachend sei angenommen, A ist der zugspunkte B, s. o.) und deren Verbin ab, sondern auch von der Weltsicht Management Ausgangspunkt („Heimat“) einer Per dungsdistanzen auf. der Antike.3 Es ist ein Bild, das beim Passport” spektive oder einer kulturellen Vor Dieses Kartenwerk war neben der Leser anhaften sollte (engl. to pin), stellung. B ist ein Zielort, etwa einer Verwaltung „ … in erster Linie für Rei aus einem bestimmten Interesse Reise oder einer bloßen Vorstellung. sende gedacht, weshalb kartographi (engl. interest) heraus. Ein Pinterest In A kann ein Kartograph oder ein sche Treue von vornherein nicht be auf Pergament sozusagen, etwas an Nutzer der Karte, etwa ein Reisender, zweckt war.“2 Obwohl einige grund ders stand in der Spätantike als kom sitzen. Für den Kartennutzer ist ent legende Kenntnisse zu Mathematik, munizierbare Pinnwand nicht zur scheidend, ob er aus der Karte die Astronomie und räumlicher Dar Verfügung. jenigen Informationen über B und stellungsweise bereits vorlagen, be Im Mittelalter Europas wich Rom die Wege dorthin herauslesen kann, schränkt sich die Tabula Peutinge als kartographischer „Mittelpunkt die er für seine Reise braucht. Für riana auf eine teils willkürlich wir der Welt“ dann Jerusalem. Denn fort den Kartographen bedeutet dies so kende Berücksichtigung und Klassifi- an war es zentrales Ziel vieler Karten, wohl eine große Verantwortung, aber zierung urbaner Zentren. Diese er das christliche Weltbild zu transpor auch große Möglichkeiten der Beein folgte anhand von Symbolen tieren durch Darstellung der bekann flussung durch Aufnehmen, Betonen („Vignetten“) wie Türmen, Zinnen ten bzw. besiedelten und ackerbau oder Weglassen von Informationen. und Umfassungsmauern sowie de lich nutzbaren Teile der Welt, der so Ein Ausschnitt aus der Tabula Peutin Denn es ging immer auch darum, ren dazwischen liegenden Wegedis genannten Ökumene.4 geriana zeigt: Im den Lesern einer Karte neben Tatsa tanzen. Auch zeigt die Karte einfach Moderne Karten, die durch eine mög Mittelalter führten chen bestimmte Bilder zu vermitteln. alle Wege nach gehaltene Symbole für Magazine (Ge 3 So erscheint das antike Athen nur als eine Stadt Rom. Betrachten wir in diesem Zusammen treide, Pferde, …), Bademöglichkeiten unter vielen, und die Kaiserpfalzen Köln und Trier sind ebenfalls nur sehr „reduziert“ mit einfachen The History hang das einzige bekannte antike Doppeltürmen wiedergegeben. Collection/Alamy Kartenwerk, die berühmte Tabula 2 Lehmann 2015, S. 45. 4 Stichwort Ökumene, in: Lexikon der Geographie. Stock Foto Ausgabe 01|2019 Tourismus Management Passport 9
Ferne lichst genaue und objektive Darstel und Landungen) und die Personalein schaftsstrukturen des Ferntourismus lung geographischer Gegebenheiten satzplanung komplex (Ruhefristen, sind zu einem großen Teil von Kon tatsächlich auch der Navigation die Umlaufplanung). zernen geprägt.5 Zudem liegen viele nen konnten, entstanden erst im 18. Ferne aus Produktionssicht ist der touristische Ferndestinationen in Jahrhundert. zu überwindende Aspekt im Reise Staaten mit autokratischen Politik- Das Wissen um die Ferne und um produkt. Für den Nachfrager, den und Gesellschaftsstrukturen, die von die Wege dorthin war fortan Wissen Touristen, stellt die Ferne mit der Des Korruption und Clanwirtschaft ge schaft und Schatz, der in prächtigen tination das zu erreichende Ziel dar, prägt sind. Beides führt zu einer sehr Globen und Atlanten kunstvoll mani für das er das Unbill der langen An ungleichen Verteilung der Erträge festiert und präsentiert wurde. Und reise gerne in Kauf nimmt. Durch und Wohlstandseffekte aus dem es war Macht, mit der man erobern, „Ent-Fernung“ gewinnt der Reisende Tourismus. Kolonialreiche bilden und strategi Nähe zum Zielgebiet. Aufgrund dieser Entwicklungen sche Bastionen für Handel und Mi Auch wenn die geographischen haben die negativen externen Effekte litär aufbauen und führen konnte. Distanzen auf der Erde per se gegeben des Fernreisens stark zugenommen. Globalisierung in seiner frühen Form. sind, wurde die Überwindbarkeit von Die Verstärkung des Klimawandels, Distanz im Laufe der Jahrhunderte die Vergeudung fossiler Ressourcen 2. Ferne in der Tourismus aufgrund technischer Entwicklungen und die Belastung indigener Kulturen wirtschaft immer einfacher und kostengünsti sind zwar in vieler Menschen Be Tourismus-Management, die be ger. Der Fernreisemarkt wuchs auf wusstsein, führen aber mitnichten zu triebswirtschaftlich geprägte Sicht beiden Seiten. Auf der Angebotsseite einer Verhaltensänderung in Bezug auf den Tourismus, verbindet die wuchs die Anzahl der Ziele kontinuier auf Fernreisen. Die ganze Absurdität räumliche Ferne mit der Tätigkeit des lich, auf der Nachfrageseite die Zahl im Großen lässt sich gut im Kleinen Reisens zur Fernreise, die es zu produ derer, die sich Fernreisen leisten kön am Beispiel der Malediven ablesen.6 zieren und zu vermarkten gilt. nen. Auch die Art der Ziele und die Der kleine Inselstaat mit seinen über Reiserichtungen veränderten sich: 1.000 Inselchen im Indischen Ozean 2.1 Angebot: Ferne als Auf exotische Traumziele folgten in ist bekannt als Ziel für Hochzeitsrei Produktionsprogramm den letzten Jahrzehnten Rohstoff- sende und Tauchsportler. Zugleich Für Mobilitätsanbieter wie Flug-, und Schwellenländer wie die Verei hat er aufgrund seiner geringen Höhe Bahn- und Schifffahrtsgesellschaften nigten Arabischen Emirate, während von ca. 1 Meter über NN Symbolkraft ist die geographische Distanz von he gleichzeitig riesige Quellmärkte wie erlangt für die Bedrohung durch stei rausragender Bedeutung in der Pla China und Indien die „alte Welt“ Euro gende Meeresspiegel. Während der nung und Kalkulation. Im Vergleich pas als Zielgebiete für sich entdeck Klimawandel an der Insel nagt, ver Urlaubsparadies zur Kurz- und Mittelstrecke gibt es ten. größert sich die Müllinsel des Atolls Malediven – aber beim Flug deutlich mehr Buchungs Insgesamt hat sich die Touris wie lange noch? (Thilafushi) um einen Quadratmeter klassen, die Beanspruchung des Flug muswirtschaft dadurch in sehr star Jag_cz/stock. pro Tag. Die Hauptstadt Malé ist die geräts ist eine andere (weniger Starts kem Maße globalisiert. Die Wirt adobe.com am dichtesten besiedelte Stadt der Welt. Die Regierung wies zwar oft durch spektakuläre Aktionen auf die Bedrohung ihres Staates durch den Klimawandel hin, will aber die Zahl der Touristen von jährlich 1,7 Millio nen (2017) auf 6–7 Millionen steigern. Wird hier der eigene Untergang als große, schizophrene Party inszeniert? Dieses sehr symbolhafte Beispiel kann nicht darüber hinweg täuschen, dass Fernreisen sehr unterschiedlich wahrgenommen, getätigt und beur teilt werden. Viele Fernreisen sind grenzüberschreitend, zählen dem nach zum internationalen Touris mus.7 In Australien etwa muss man faktisch ein Flugzeug besteigen, um das eigene Land zu verlassen. Man fliegt von dort gerne für ein Wochen ende nach Thailand, geht shoppen, 5 Vgl. Friedl 2002, S. 99-112. 6 Vgl. hierzu und im Folgenden Gutke 2018. 7 Vgl. Steinecke 2014, S. 21. 10 Ausgabe 01|2019 Tourismus Management Passport
Ferne lässt sich dort Maßanzüge schneidern usw. Die Kombination aus extrem bil ligen Flügen und günstiger Handar beit lässt diese Fernreise ökonomisch vernünftig wirken im Vergleich zum in Sydney oder Perth gefertigten Maßanzug. Mitteleuropäer entflie hen dagegen gerne dem Winter in Richtung des Sommers auf der Süd halbkugel, was allerdings nicht öko nomisch, sondern eher psychologisch getrieben ist. Auch wenn diesem sehr unter schiedlichen Fernreiseverhalten of fenbar verschiedene Hauptmotive zu Grunde liegen, scheint es dennoch ein paar Ähnlichkeiten im Wesen der Fernreisen und der Fernreisenden zu geben. 2.2 Nachfrage: Ferne als Reiz und Bedingung Im Rahmen der Segmentierungsmög Höhe (Klettern, Hiken) oder Wasser Malé, die Haupt 3. Ferne in tourismus-soziolo stadt der Maledi gischer Sicht lichkeiten touristischer Nachfrage ist (Wassersport), ven, ist die dichtbe die räumliche Distanz nur eine von •• Vorhandensein eines bestimmten siedelste Stadt der Die Soziologie eröffnet eine stärkere sehr vielen, sie gehört dort in die Un Attraktors (Naturphänomen, Stadt, Welt. Berücksichtigung der eingangs ge tergruppe, die das Reiseverhalten der Kultur, Weltkulturerbestätte, Event). Kalyakan/stock. schilderten psychologischen Bedeu adobe.com Touristen beschreibt.8 Damit ist die Auch Geschäftsreisende sind häufig tung des Verständnisses von Ferne. räumliche Distanz zunächst kein zen Fernreisende. Natürlich ist die Reise Dies gilt auch für die soziologische trales Reisemotiv oder -auslöser, an motivation hier in aller Regel eher Sicht auf den Tourismus: Tourismus hand derer touristische Anbieter ihre eine Reiseverpflichtung, aber eben in soziologischer Sicht ist unter ande Produkte ausrichten. Zu Letzteren nicht nur. Die räumlichen Ziele erge rem ein „(…) soziales Handeln, dessen zählen insbesondere ben sich hier aus den Standorten des subjektiver Sinn die Erfahrung von •• Städtereisen, eigenen Unternehmens oder von de Differenzen einschließt.“9 Der Tourist •• Erholungs-/Badetourismus, nen der Geschäftspartner. bricht mit dem Alltag und sucht •• Erlebnistourismus, Auch wenn „Reisen bildet“ – die Schein- und Gegenwelten auf. Gleich •• eventbezogene Reisen, meisten Fernreisen sind im engeren zeitig, und das ist hier entscheidend, •• Verwandtentourismus, Sinne nicht nötig. Sie dienen nicht inszeniert der Tourist mit der Reise •• Gesundheitstourismus (Wellness, der Erfüllung von Grundbedürfnis einen Teil seiner Identität. Gerade die Prävention, Reha, Kuren, …). sen, sondern der Zerstreuung, der In Fernreise ist ein Identitätsprojekt – Alle diese und weitere Reiseformen spiration und der Freizeitgestaltung. der Fernreisende ist zwar räumlich können ihr Ziel sowohl in räumlicher Die Menschen in den wirtschaftlich fern seiner Heimat, will sich selbst da Nähe als auch „in der Ferne“ haben. stark entwickelten Regionen bean mit aber ganz nah sein. In fremden Die geographische Distanz spielt so spruchen für sich ein „Recht auf Fern Umgebungen neigt der Fernreisende mit meist nur die Rolle des Sekundär reisen“, das von der Verantwortung umso mehr zu habitualisiertem Ver kriteriums. Für den Freizeit-Reisen für die externen Effekte dieser Reise halten mit entsprechender Kommu den wird sie jedoch dann zu einem form vollständig entkoppelt ist. Lo nikation. Somit wird Tourismus zu primären Reiseauswahl- und Bu kale, größtenteils nötige Berufs- und einem Teil der Geschichte, die Men chungskriterium, wenn die geo Privatmobilität werden leidenschaft schen über diverse Medien über sich graphische Komponente eine not lich hinterfragt und kritisiert, selbst selbst erzählen. wendige Bedingung für die Erfüllung in Städten, in denen die Luftqualität Selbstbilder von Fernreisenden eines der primären Reisebedürfnisse in den letzten Jahrzehnten kontinu sind ebenso vielschichtig wie vielsa darstellt: ierlich und deutlich verbessert wurde. gend. So gab und gibt es krampfhaft •• Klima/Wetter: Wärme im Winter, Wie schaffen es Fernreisen, sich die über-inszenierte Bildershows: Früher Kühle im Sommer (Sommerfrische), ser Kritik zu entziehen? als Diaabend, heute via Instagram, Wind zum Segeln, Hier hilft der soziologische Blick Snapchat usw. Soziologisch und psy •• physikalische Gegebenheiten wie auf den Tourismus, der nachfolgend chologisch kann man die alten und eingenommen wird. 8 Vgl. Schmude/Namberger 2010, S. 62. 9 Heuwinkel 2019, S. 206. Ausgabe 01|2019 Tourismus Management Passport 11
Ferne neuen Ausprägungen im Wesentli chen gleichsetzen, sie kommen uni formen Ritualen zur Vermittlung von Schein-Individualität und Lebensstil gleich. Viele wollen bewusst kein Standard sein: So sehen sich etwa Backpacker nicht als Touristen, son dern als „höhere Reise-Lebensform“ der globalen „Traveller“.10 Durch ihr massenhaftes Auftreten und oft ebenso ritualisiertes Verhalten sind sie aber letztlich Touristen wie alle anderen auch: Das „Ich“ steht im Vor dergrund. Die internationalen Ge schäftsreisenden hingegen kann man in soziologischer Sicht als Business- Nomaden charakterisieren. Viele von ihnen sehen sich als interkulturell ge schulte „Weltbürger“ mit Meilen- Status und habitualisiertem Verhal ten zwischen Business-Lounge, Dress- Code und Geschäftsessen. Nun ist beileibe nicht jede Fern reise ein „Ego-Trip“. Natürlich dienen Fernreisen auch der Völkerverständi gung, dem Austausch, der Reflektion und vielen weiteren Zielen. Man muss dies allerdings in den Kontext der ak tuellen gesellschaftlichen Entwick lungen sehen, in denen es immer weniger um die Vermittlung von ge sellschaftsstützenden Werten als viel mehr um das Ausleben von Individu alinteressen, Befindlichkeiten und Macht11 geht. Was sich heutzutage auf der Mikroebene des individuellen Fern derts in den Kolonien ihre Heimat Nähe in der Ferne: Literatur: Deutsche Kolonial reise-Verhaltens manifestiert, kann nach, mit entsprechender Architek Binder, Jana (2005): Globality. Eine Ethnogra architektur in Swa man in einigen Grundzügen schon tur, Ritualen und Namensgebungen. phie über Backpacker. Münster. kopmund, Namibia. vor 150 Jahren auf der Makroebene Die heutige Inanspruchnahme von Friedl, Harald A. (2002): Tourismusethik. The Felix Kolbeck orie und Praxis des umwelt- und sozialver beobachten: Das Streben des Men Ferndestinationen hat ebenfalls eini träglichen Fernreisens. München, Wien. schen, sich – egal, wo er ist – wieder ge neo-koloniale Züge: Milliarden von Gutke, Thomas: Klimawandel – Die Male zufinden. So bauten sich die europäi Touristen leben ihre Lebensstile aus, diven kämpfen gegen den Untergang; in: Südwestpresse vom 13.09.2018, https:// schen Großmächte in den Kolonial nutzen die Ressourcen im Reiseland www.swp.de/politik/ausland/die-ma reichen des ausgehenden 19. Jahrhun und bauen sich damit einen Teil ihrer lediven-kaempfen-gegen-den-unter gang-27671612.html [25.01.2019] eigenen Identität. Natürlich zahlen 10 Vgl. Binder 2005, S. 112–118. Heuwinkel, Kerstin (2019): Tourismussozio 11 Zur Bedeutung von Macht im Tourismus vgl. aus sie auch dafür – ob genug, ist eine logie. Konstanz und München. führlich Heuwinkel 2019, S. 129–134. andere Frage. Lehmann, Stefan (2015): Die Tabula Peutin geriana – eine spätantike Straßenkarte des Imperium Romanum; in: Fikentscher, R.: Rei sekulturen in Europa, S. 37–53. Prof. Dr. Felix Kolbeck, Lexikon der Geographie auf spektrum.de unter https://www.spektrum.de/lexikon/ Dekan, Hochschule München, Fakultät für Tourismus geographie/oekumene/5675 [15.01.2019] Im digitalen Zeitalter wähnt man sich den Menschen in der Ferne zwar Schmude, Jürgen/Namberger, Philipp (2010): näher, obwohl in den globalen Netzwerken die Anonymität und Distanz Tourismusgeographie. Darmstadt. noch größer ist als im realen Leben. Vielleicht liegt auch hier ein Grund Steinecke, Albrecht (2014): Internationaler für das ungebrochen starke Wachstum des Fernreisemarktes: Um etwas Tourismus. Konstanz und München. oder jemandem tatsächlich nahe zu sein, und sei es mir selbst, muss ich hin. Auf eine Entdeckungsreise wie einst die „großen Seefahrer“ im Spätmittelalter, auf der Suche nach neuen Horizonten. 12 Ausgabe 01|2019 Tourismus Management Passport
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Ferne eyetronic/stock.adobe.com Von Edelsteinen, Träumen und Paradiesen Metaphern im Marketing ferner Destinationen Tilman Schröder tät zu steuern und letztendlich unser kaum mehr als Metaphern wahrneh Handeln zu beeinflussen.1 Besonders men. Ein besonders prominentes Bei „Traumhafte Paradiese“ mit „schnee- geeignet sind Metaphern dazu, abs spiel ist die Beschreibung des Zielbe weißen Sandstränden“, „smaragdgrü- trakte oder komplexe Sachverhalte zu reichs „Diskussion“ durch den Her nen Lagunen“ und „geheimnisvollen erklären und diese greifbar und nach kunftsbereich „Krieg“: Wir „verteidi Urwäldern“ – solche und ähnliche Me- vollziehbar zu machen.2 Doch wie ge gen unseren Standpunkt“, wir „führen taphern sind im touristischen Marke- nau funktioniert das? Argumente ins Feld“ oder „geraten in ting allgegenwärtig. Sowohl Destinati- die Defensive“. Diese sprachlichen Bil onen als auch touristische Leistungsträ- Metaphern und ihre Funktionen der veranlassen uns dazu, Diskussio ger ziehen oft zahlreiche metaphori- Metaphern zählen als sogenannte nen unterbewusst nicht als bloßen sche Register, um potenzielle Kunden Tropen zu den sprachlichen Erset Meinungsaustausch, sondern als anzusprechen. Dies gilt insbesondere zungsfiguren. Ein Begriff A wird da- kriegerische Auseinandersetzung ver für solche Destinationen, die aus euro- bei stets durch einen Begriff B ersetzt, feindeter Parteien aufzufassen.4 Eine päischer Sicht als fern und exotisch wobei die Eigenschaften von B auf A weitere Metapher, die uns im Alltag wahrgenommen werden, wie beispiels- übertragen werden. Beschreibt man ständig begegnet, ist die Auffassung weise Ziele in der Karibik, im Indischen beispielsweise eine Metropole wie von „gut“ als „oben“ und „schlecht“ Ozean oder in der Südsee. Dieser Bei- New York (A) mit der Metapher als „unten“: Wir „fühlen uns obenauf“, trag will einige typische Metaphern im „Großstadtdschungel“ (B), proji unsere Stimmung „erreicht einen touristischen Fernreisemarketing vor- zieren wir im Geiste die Merkmale ei Höhepunkt“ und „unsere Arbeit ist stellen und ihre Funktionen und Ver- nes Dschungels („wild“, „gefährlich“, spitze“. Gleichzeitig sind wir „nieder wendungsweisen näher beleuchten. „schwer zu durchdringen“) auf die geschlagen“, unsere Stimmung Stadt New York. Die facettenreiche, „sinkt“ und „es geht mit uns bergab“.5 M etaphern sind vielen vermut lich noch aus dem Deutschun terricht als sprachliche Bilder be komplexe und schwer vorstellbare Großstadt New York wird durch die Dschungelmetapher so beschrieben, Die durch Metaphern ausgelösten ko gnitiven Prozesse können unser Ver ständnis der Realität also subtil, aber kannt, die es als rhetorische Stilmittel dass sich jeder etwas darunter vor auch sehr effektiv beeinflussen – und in literarischen Texten zu analysieren stellen kann. Gleichzeitig lenkt die zwar in einer Vielzahl von Gegen galt und die als Gradmesser für das Metapher unsere Wahrnehmung auf standsbereichen. stilistische Können eines Autors auf die negativen Aspekte der Großstadt. gefasst wurden. Metaphern tauchen In der sprach und sozialwissen Metaphern im touristischen jedoch freilich nicht nur in der Litera schaftlichen Forschung würde man Marketing tur auf: Vielmehr sind sie elemen „New York“ als Zielbereich der Me Es kann vor diesem Hintergrund tarer Bestandteil tagtäglicher Dis tapher bezeichnen, wohingegen kaum verwundern, dass Metaphern kurse in Politik, Wirtschaft und Ge „Dschungel“ der Herkunftsbereich auch in Werbung und Marketing eine sellschaft. In solchen Diskursen die der Metapher ist.3 wichtige Rolle spielen. Durch wirk nen Metaphern allerdings nicht als Viele Metaphern sind in unserer mächtige sprachliche Bilder lassen sprachstilistischer Stuck, sondern Alltagssprache so präsent, dass wir sie sich die Merkmale eines bekannten werden häufig gezielt eingesetzt, um und positiv konnotierten Herkunfts 1 Vgl. Lakoff/Johnson 2003, S. 159. menschliches Denken zu strukturie 2 Vgl. Jäkel 2003, S. 41. 4 Vgl. Lakoff/Johnson 2003, S. 4. ren, unsere Wahrnehmung der Reali 3 Vgl. Lakoff/Johnson 2003, S. 266. 5 Vgl. ebenda, S. 16. 14 Ausgabe 01|2019 Tourismus Management Passport
Ferne bereiches auf ein Zielprodukt über tragen.6 Starke Metaphern können USPs generieren und die Einzigartig keit von Produkten hervorheben. Es gilt als wissenschaftlich gesichert, dass Metaphern im Marketing die Einstellungen und Kaufintentionen von Konsumenten positiv beeinflus- sen können.7 Ebenso eignen sich Me taphern dazu, Botschaften präzise auf den Punkt zu bringen, die andernfalls PARADIES nur umständlich und wortreich aus formuliert werden könnten.8 Paradiesischer Das touristische Marketing ist Strand und himmel noch mehr als andere Branchen auf blaues Meer. starke Metaphern angewiesen: Einer jotily/stock. seits müssen im Tourismus starke Al adobe.com leinstellungsmerkmale9 und emotio nale Mehrwerte geschaffen werden, bereiche dies sind, soll im Folgenden aktuellen Beispielen aus dem Fern andererseits muss touristisches Mar gezeigt werden. reisemarketing deutscher Reiseveran keting Vertrauen stiften, da Qualität stalter illustriert werden. und Beschaffenheit touristischer Pro Typische Metaphern für Die erste Metapher, die im Fern dukte vom Gast vor der Reise nicht ferne Destinationen reisemarketing sehr oft eingesetzt überprüfbar sind.10 Für beide Funkti Der Einsatz von Metaphern im touris wird, lässt sich umschreiben mit „Die onen sind Metaphern geradezu prä tischen Marketing ist in verschiede Destination ist ein Edelstein“. Die ty destiniert. Im Marketing von Destina nen Studien untersucht worden. Da pischen Eigenschaften des Her tionen, die vom Gast vorab als „fern“ bei hat sich herausgestellt, dass Meta kunftsbereiches „Edelstein“ werden und „kulturell fremd“ wahrgenom phern im Marketing ferner Destinati hierbei auf die Destination übertra men werden, können Metaphern onen deutlich häufiger eingesetzt gen. So spricht TUI vom „kristall dazu beitragen, die gefühlte Distanz werden als im Marketing für Kurz klaren Wasser“ in Puerto Plata und zu verringern und Vertrauen zu stif und Mittelstreckendestinationen. 12 von „schillernd weißen Stränden“ auf ten, indem diese Destinationen mit Auch scheinen die metaphorischen den Malediven. Thomas Cook preist bekannten Herkunftsbereichen asso Herkunftsbereiche, die im Marketing auf seiner Website „smaragdgrün ziiert und so als weniger „fremd“ por für Fernreisen auftauchen, über ver schimmernde Lagunen“ auf den traitiert werden.11 Welche Herkunfts Kristallklares schiedene Quellmärkte hinweg ähn Malediven und „glitzernde Ozeane“ Wasser in einem lich zu sein. Vier Herkunftsbereiche, bei La Réunion an. 6 Vgl. Jaworska 2017, S. 162. der letzten 7 Vgl. ebenda. die besonders häufig auftreten, sollen Der zweite Herkunftsbereich, der Paradiese. 8 Vgl. Chaney 2002, S. 194. nachfolgend kurz vorgestellt und mit häufig für ferne Destinationen ange- 9 Vgl. Jaworska 2017, S. 163. doris ober 10 Vgl. Kolbeck/Rauscher 2015, S. 179. franklist/stock. zapft wird, ist die Religion. Mit der Me 11 Vgl. Dann 1996, S. 172; Cappelli 2006, S. 64. adobe.com 12 Vgl. Jaworska 2017, S. 174. tapher „Die Destination ist ein Para- dies“ werden Merkmale wie Unbe rührtheit und Ursprünglichkeit auf die Destination übertragen. Beispielsweise läuft Mauritius bei Meiers Weltreisen als „paradiesische Vulkaninsel“, wäh rend TUI das mexikanische Cancún ei nen „exotischen Garten Eden“ nennt und „himmelblaues Meer“ in Punta Cana verspricht. Thomas Cook wieder um bewirbt die Malediven als „eines der letzten Paradiese der Welt“, und laut Meiers Weltreisen sind die Sey chellen „mit Sandstränden gesegnet“. EDELSTEIN Außerordentlich produktiv im Fernreisemarketing sind auch Meta phern des Herkunftsbereiches „Traum und Magie“. Die Botschaft der zuge hörigen Sprachbilder lässt sich um schreiben mit „Die Destination ist ein Ausgabe 01|2019 Tourismus Management Passport 15
GEMÄLDE Ferne Fantasieprodukt“ oder „Die Des tination hat magische Kräfte“. TUI spricht von „traumhaften Sand stränden“ auf La Réunion, während Jamaika „mystische Höhlen“ und „ge heimnisvolle Urwälder“ zu bieten hat. Laut Thomas Cook können die Male Malerischer Bilder diven ihre Gäste „bezaubern“, Cancún buchstrand. strahlt „eine eigene Magie aus“ und soolima/stock. die Seen der FidschiInseln sind adobe.com „sagenumwoben“. Meiers Weltreisen wiederum lädt Keniatouristen in „ein Metaphern in der touristischen Metaphern projizieren Merkmale auf magisches Land“ ein. Unternehmenskommunikation die Krise, die keineswegs zutreffen: Un Eine vierte Metapher, die sich im Im touristischen Marketing erfüllen wetter und Krankheiten sind nicht vom Marketing ferner Destinationen häu die genannten Metaphern drei wich Menschen verursacht, sie sind schwer fig beobachten lässt, ist die Konzeptu- tige Funktionen: Indem sie ferne und kontrollierbar und suchen die Mensch alisierung „Die Destination ist ein Ge- unbekannte Destinationen mit ver heit heim, ohne dass jemand daran mälde“. Zu den Merkmalen, die hier trauten Gegenstandsbereichen ver eine Mitschuld trägt. Die Wirtschafts auf die Destination projiziert werden, binden, laden Metaphern die Destina und Finanzkrise war demgegenüber zählen beispielsweise „idyllisch“, tion einerseits emotional auf und sehr wohl ein durch menschliches Han „friedlich“ und „kunstvoll“. So bewirbt machen sie für potenzielle Gäste at deln verursachtes Phänomen. Die Na Meiers Weltreisen die „Bilderbuch traktiv. Andererseits helfen die Meta turgewalt und Krankheitsmetaphern strände“ der Dominikanischen Repu phern dabei, die Fremdartigkeit der blenden diesen Umstand allerdings blik und „malerische Wanderrouten“ Destinationen zu reduzieren, sie bes gezielt aus und verleiten uns zu einer auf Mauritius. Für Thomas Cook ist ser greifbar zu machen und dadurch Sichtweise auf die Krise, die so nicht der Cancún ein Reiseziel „wie aus dem Bil Vertrauen zu stiften. Nicht zuletzt Realität entspricht. derbuch“, Jamaika hat „malerische lenken alle genannten Metaphern – Bei aller Schönheit sprachlicher Flüsse“ und die Malediven sind eine Edelsteine, Religion, Magie und Ge Bilder sollte man also stets im Kopf „malerische Inselgruppe“. Auch TUI mälde – die Wahrnehmung auf be behalten, dass Metaphern nicht nur beobachtet „malerisch gelegene Tal sonders positive Eigenschaften der emotions, vertrauens und verständ kessel“ auf La Réunion und spricht Destinationen. Insofern kann es nisfördernd wirken, sondern auch ge bei Fidschi von „333 malerischen kaum verwundern, dass es im Marke zielt als sprachliche Nebelkerzen lan Südseeinseln“. ting nahezu aller Fernreiseveranstal ciert werden können. Zusätzlich zu den vier genannten ter von Metaphern nur so wimmelt. Literatur: Metapherntypen finden sich im Fern- Abschließend sei jedoch darauf reisemarketing zahlreiche weitere hingewiesen, dass Metaphern nicht Cappelli, Gloria (2006): Sun, Sea, Sex and the Unspoilt Countryside. How the English Herkunftsbereiche, wie beispielswei nur vergleichsweise harmlose Marke language makes tourists out of readers. Pari: se „Die Destination ist ein Körper“ (sie tingzwecke erfüllen können. Meta Pari Publishing. pulsiert, sie hat ein Herz, sie ist leben phern können auch dazu genutzt wer Chaney, David (2002): “The power of meta phors in tourism theory”, in: Coleman, Si dig) oder „Die Destination hat einen den, um unsere Wahrnehmung insbe mon/Crang, Mike (Hrsg.): Tourism: between sensorisch wahrnehmbaren Ge Geheimnisvoller sondere unerfreulicher Ereignisse zu place and performance. New York: Berghahn Urwald oder Books, 193206. schmack“ (sie bietet einen Vorge beeinflussen und dabei Ursachen oder exotischer Garten schmack auf etwas, sie hat Aromen).13 Verantwortlichkeiten bewusst zu ver Dann, Graham (1996): The language of tou Eden? rism: a sociolinguistic perspective. Walling jekurantodista schleiern. Ein prominentes Beispiel ford: CAB International. 13 Vgl. Jaworska 2017, S. 172. ja/stock.adobe.com hierfür ist der offizielle Diskurs über die Jäkel, Olaf (2003): Wie Metaphern Wissen 2008 beginnende Wirtschafts und Fi schaffen. Die kognitive Metapherntheorie und ihre Anwendung in ModellAnalysen der nanzkrise. Finanzexperten, Unterneh Diskursbereiche Geistestätigkeit, Wirtschaft, mensvertreter, Politiker und Journalis Wissenschaft und Religion. Hamburg: Verlag Dr. Kovac. ten nutzten in ihren Texten und Erklä Jaworska, Sylvia (2017): “Metaphors we tra rungen besonders häufig zwei meta- vel by: a corpusassisted study of metaphors phorische Umschreibungen, nämlich in promotional tourism discourse”, in: Meta phor and Symbol 32, 3, 161177. „Die Krise ist eine Naturkatastrophe“ und „Die Krise ist eine Krankheit“. So Kolbeck, Felix/Rauscher, Marion (2015): Tou rismusManagement. München: Vahlen. war die Rede von „dunklen Wolken, die TRAUM & Lakoff, George/Johnson, Mark (2003): Me über der Wall Street aufzogen“ und von taphors we live by. Chicago: University of einem „Erdbeben an der Börse“, ebenso Chicago Press. wie von „Ansteckungseffekten“ der Alle Beispiele im Text sind den Webseiten tui.com, thomascook.de und meierswelt MAGIE Krise, die ihre ersten „Symptome“ in reisen.de entnommen (letzter Zugriff am verschiedenen Branchen zeigte. Beide 13.01.2019). 16 Ausgabe 01|2019 Tourismus Management Passport
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Ferne Fernreisen – aktuelle Entwicklungen und Trends Länderkombinationen und individuelle Reisebausteine sind gefragt Andreas Hanebuth, Büroleiter bei der Generell lässt sich sagen, dass die Explorer Fernreisen GmbH, einer der klassischen Reiseziele der Deutschen, führenden Anbieter für maßgeschnei- wie die USA (dank des aktuellen Prä derte Fernreisen in Deutschland, und sidenten Trump inzwischen mit klei Alumnus der Fakultät für Tourismus im nem Dämpfer), Thailand oder Austra Interview mit der Passport-Redaktion. lien, über die letzten Jahre konstant gut nachgefragt werden. Aufstreben Herr Hanebuth, Explorer Fernreisen de Ziele wie Myanmar, Namibia oder bietet seit fast 50 Jahren ausschließlich Botswana boomen. Während der Fernreisen an. Welche Fernreiseziele Hauptsaison gibt es sogar regelmäßig und Reisearten sind besonders beliebt? Engpässe bei den Verfügbarkeiten. Zu Und haben Sie hier in den letzten Jah beobachten ist auch, dass die Nach ren Verschiebungen wahrgenommen? frage abhängig von der politischen Das Okavango- Laut DRV zieht es immer mehr Deut Delta im Norden sche in die Ferne. Was sind die Motive Unser Hauptaugenmerk richtet sich Stabilität eines Landes stark variiert. von Botswana. vorwiegend auf den „FIT-Kunden“ der Reisenden, vermehrt Fernziele an Explorer (Free Individual Traveller) mit sehr in Wie stark beeinflusst die eben erwähnte Fernreisen zusteuern? Und suchen die Urlauber dividuellen Reisevorstellungen. Da politische Lage, beispielsweise in Nord in der Ferne andere Dinge als in nahen her variieren auch die Reisearten ab afrika oder den USA, das Reiseverhalten? Destinationen oder haben sie die glei hängig vom Reiseziel und dem Kun Stark – sobald die politische Lage in chen Bedürfnisse? denprofil stark. Gefragt sind insbe einem krisenanfälligen Land, wie bei Hier spielen mehrere Faktoren eine sondere individuell ausgearbeitete spielsweise Venezuela oder Kenia, in Rolle: Reisepakete, bestehend aus einer stabil wird, das Auswärtige Amt gar Bezahlbarkeit: Zum einen ist es die Vielzahl einzelner Reisebausteine, an noch einen Reisehinweis oder eine wachsende Angebotsvielfalt auf gefangen von Mietwagen und Cam Reisewarnung ausspricht, bricht die grund weltweit wachsender Infra pern über Hotels, geführte Rundrei Nachfrage entsprechend ein. Sicher struktur und erhöhter Kapazitäten sen bis hin zu Kreuzfahrten. Ob Kili heit ist eines der wichtigsten Kriteri (neue Flugdestinationen, neue Hotels manjaro-Besteigung oder mit dem en bei der Auswahl des Reiseziels, und etc.) und damit einhergehend günsti Frachtschiff durch die Südsee, Rund Ausweichziele gibt es reichlich. Ne ge Preise, die Fernreisen auch für die flug über das Okavango-Delta oder ben den Sicherheitsaspekten genügt Mittelschicht erschwinglich machen. Tauchen mit dem weißen Hai. Insbe aber oft auch schon Antipathie und/ Exotik/das Besondere: Interesse an sondere die etwas exotischeren Reise oder Unverständnis gegenüber einer fremden Kulturen, einhergehend mit bausteine kommen sehr gut an – oft amtierenden Regierung (aktuell an exotischem Essen und außergewöhn gepaart mit komplexen Flugkombi den Beispielen der USA oder der Tür lichen Landschaften, z. B. Regenwald, nationen wie beispielsweise einem kei zu sehen) als Kriterium, lieber auf Korallenriffe, die es in der Art im Kurz- Round the World Ticket. ein anderes Ziel auszuweichen. und Mittelstreckenbereich nicht gibt. Prestige kann durchaus auch ein Krite rium sein. Eine Wasservilla auf den Ma lediven im Vergleich zu einem Hotel auf Mallorca hört sich einfach besser an, wenn man im Freundeskreis darü ber erzählt oder diese Urlaubsbilder in den verschiedenen Social-Media-Netz werken teilt. Man zeigt somit, dass man sich so einen Urlaub leisten kann, und erzeugt auch etwas Neid. Andreas Hanebuth Klimatische Faktoren: Unser Winter genießt die Ruhe und Aussicht am halbjahr ist eine immer beliebtere Ur menschenleeren laubszeit, allerdings kommen die Strand auf der indo meisten Kurz- und Mittelstreckenziele nesischen Insel Lombok. aufgrund der kalten Jahreszeit auf der Andreas Nordhalbkugel nicht in Frage. In vie Hanebuth len Fernreiseländern wie Südostasien 18 Ausgabe 01|2019 Tourismus Management Passport
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