SOZIALE VERANTWORTUNG UND NACHHALTIGKEIT - Bericht nach Turnierende 2016 - UEFA.com
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Über diesen Bericht Die UEFA EURO 2016 war eine groß angelegte Fußballveranstaltung in Frankreich mit 24 Mannschaften, 51 Spielen in zehn Stadien und 2,5 Millionen Ticketinhabern. Dieser Bericht nach Turnierende ist der Nachfolgebericht des Berichts ein Jahr vor Beginn des Turniers (nachfolgend: Vorbericht) mit einer ausführlichen Darstellung der operativen Umsetzung der Maßnahmen im Bereich soziale Verantwortung und Nachhaltigkeit. Im Vorbericht, der im Juni 2015 veröffentlicht wurde, die EURO 2016 SAS verpflichtet hat. Nach einer • Im Kapitel Turnier werden die Strategien in den wurden die Methoden zur Festlegung der Prioritäten, Einführung in die Strategie der Berichterstattung Bereichen öffentlicher Verkehr und Mobilität, die Strategien, Ziele und die jeweiligen Aktionspläne und in materielle Probleme und Prioritäten der UEFA Fanbeteiligung, Spielbeobachtung gegen der UEFA analysiert, mit denen die ökologischen EURO 2016 werden die wichtigsten ökologischen, Diskriminierung sowie Sicherheit inner- und Auswirkungen des Turniers reduziert und soziale wirtschaftlichen und sozialen Auswirkungen des außerhalb der Stadien angesprochen. Aspekte berücksichtigt werden sollten. Im vorliegen- Turniers und ihre entsprechenden Aktionspläne in • Im Kapitel Hinter den Kulissen werden die für den Bericht nach Turnierende werden die erzielten vier Hauptkapiteln dargestellt: diese Veranstaltung erforderlichen personellen Leistungen, das Vermächtnis der Veranstaltung und • Im Kapitel Governance wird dargestellt, wie die Ressourcen sowie die nachhaltigen sozialen und die Erfahrungen für die UEFA EURO 2020 erläutert. Initiativen im Bereich soziale Verantwortung wirtschaftlichen Auswirkungen behandelt. Die beiden Berichte spiegeln das allgemeine und Nachhaltigkeit in die Governance- und Organisationsmodell der UEFA EURO 2016 wider und Projektmanagementverfahren für die UEFA Feedback und Fragen können gerne an media@uefa.ch beschreiben die im Bereich soziale Verantwortung EURO 2016 gemäß dem Standard ISO 20121 geschickt werden. und Nachhaltigkeit umgesetzten Projekte. Sie wur- 1 integriert wurden. In diesem Kapitel werden den beide gemäß den Kernindikatoren der Leitlinien auch die beiden Governance-Themen für die Berichterstattung im Bereich Nachhaltigkeit Integrität und Beschaffung von Produkten und der Global Reporting Initiative (GRI) G4 sowie den ent- Dienstleistungen angesprochen. sprechenden branchenspezifischen Zusatzangaben • Im Kapitel Die Bühne bereiten wird aufgezeigt, für Eventorganisatoren (siehe 6.4 für weitere Details) welche Projekte in den Bereichen Stadionbau erstellt und entsprechen auch den Leitlinien für die und -renovierung, Barrierefreiheit, Berichterstattung des United Nations Global Com- Abfallmanagement sowie Wasser- und pact (Globaler Pakt der Vereinten Nationen, UNGC), Energieverbrauch umgesetzt wurden. „Communications on Progress“ (COP), zu denen sich 1 Im Interesse der Lesbarkeit werden „soziale Verantwortung und Nachhaltigkeit“ in diesem Bericht gelegentlich nur als „Nachhaltigkeit“ oder „soziale Verantwortung“ bezeichnet 3
Vorwort des Präsidenten der EURO 2016 SAS Vorwort des CEO der UEFA Events SA Die UEFA EURO 2016 stellte für Millionen Fans, die in Tabakprodukte in allen Innen- und Außenbereichen des Mehrere tausend Menschen waren aktiv in den Pro- Interessenträger (die am deutlichsten zu den externen den Stadien die Spiele verfolgten, ein Fest der Kulturen, Stadions nicht konsequent eingehalten wurde, war es grammen zu sozialer Verantwortung und Nachhaltig- Umwelteffekten beitragen) durch Kombi-Tickets für Werte und der Leidenschaft für den Fußball dar. Sie bot eine deutliche Botschaft und eine Pionierleistung für die keit bei der UEFA EURO 2016 involviert, deren Erfolg die 13 Austragungsstädte der UEFA EURO 2020 sind die beste Gelegenheit, im Interesse von Nachhaltigkeit Wahrung der öffentlichen Gesundheit. von Millionen Fans beobachtet wurde. Die internen unabdingbar, um den Treibhausgasemissionen entge- innovativ zu sein und die Fußballballfamilie zu stärken. Allerdings konnten keine kombinierten oder Teams der UEFA, Partnerorganisationen, Interessen- genzuwirken. Das Abfallmanagement wird vollständig Diese Vision war fest in unserer Erklärung zu den elektronischen Tickets bereitgestellt werden, die duale träger, Austragungsstädte, Volunteers, Sponsoren und in die Kreislaufwirtschaft integriert werden, während Absichten und Werten verankert und wurde mit der Mülltrennung wurde in den Stadien nicht einheitlich Fans beteiligten sich alle an diesen Initiativen. Soziale wir mit unserem Ziel, 50 % erneuerbare Energien zu Unterzeichnung des United Nations Global Compact gehandhabt und es stand nur eine begrenzte Anzahl Verantwortung war einer der Hauptbestandteile des nutzen, zur Förderung der Energiewende beitragen. (Globaler Pakt der Vereinten Nationen) durch die EURO an Hybrid- und Elektrofahrzeugen zur Verfügung. Aus Turniererlebnisses, das die Organisatoren den Fans Eine nachhaltige lokale Beschaffungspolitik wird in den 2016 SAS formell besiegelt. der Sicht der Fans wären dies greifbare und deutlich bieten wollten, und machte aus der Veranstaltung ein 13 Ausrichterländern umso wichtiger werden. Außer- Unser deutliches Engagement für soziale Verant- sichtbare Zeichen für nachhaltiges Handeln gewesen. unterhaltsames, ansprechendes und verantwortungs- dem ist es wichtig, Fans mit Behinderung noch bessere wortung und unser Wunsch nach einer umfassenden Obwohl in den Stadien Plätze für Menschen mit Behin- volles Turnier. Bei der wirksamen Einführung nachhal- Bedingungen zu bieten und zu gewährleisten, dass Umsetzung innerhalb des operativen Eventmanage- derung zur Verfügung standen, waren die Sicht und tiger Maßnahmen bedurfte es einer bemerkenswerten Europas Vielfalt in allen ihren Formen gefeiert wird, ments wurde mit der Zertifizierung des Turniers nach Infrastruktur für diese Fans nicht immer optimal. Anstrengung und eines rigorosen Ansatzes, da die damit die Veranstaltung alle Menschen repräsentiert. ISO 20121 belohnt. Dabei wurden in Zusammenarbeit Insgesamt war das Turnier ein großes Fußballfest meisten Projekte bereits in die Wege geleitet worden Die Arbeit an einer noch sozial verantwortlicheren und mit den Interessenträgern für alle operativen Projekte und die Initiativen im Bereich soziale Verantwortung waren, als es um die Umsetzung der Strategie zu nachhaltigeren Gestaltung unserer künftigen Veran- Maßnahmen identifiziert, mit denen die ökologischen zeigten eine andere Seite unseres Sports: sozialer sozialer Verantwortung ging. staltungen hat bereits begonnen. Es wird des Einsatzes und sozialen Auswirkungen des Turniers gemessen und Konsens und Sorge um die Umwelt. Und jetzt? Es wird Jahre dauern, das wirkliche aller Interessenträger der Fußballfamilie bedürfen, um verbessert werden konnten. Vermächtnis dieser Veranstaltung in Frankreich zu dieses Ziel zu erreichen. Wir entwickelten erfolgreiche Instrumente wie den sehen. Es bleibt zu hoffen, dass bei den nächsten Öko-Rechner und eine mobile App, mit denen die Fans sportlichen Großveranstaltungen oder innerhalb die Auswirkungen ihrer An- und Abreise berechnen, einzelner Sportverbände ein verbessertes Nachhal- reduzieren und kompensieren konnten. Mit Ausnahme Jacques Lambert tigkeitsmanagement zu beobachten sein wird. Die Martin Kallen der Ereignisse in Marseille traten keine größeren Präsident der EURO 2016 SAS Erfahrungen werden bei der Vorbereitung der UEFA CEO der UEFA Events SA Vorfälle hinsichtlich Sicherheit, Diskriminierung und EURO 2020 sehr nützlich sein. So können positive Respektlosigkeit auf. In den Fan-Botschaften wurden Elemente wiederholt werden, während an anderer die Fans in einer herzlichen Atmosphäre begrüßt Stelle Verbesserungspotenzial auszuschöpfen ist. Neue und unterstützt. Obwohl das Rauchverbot jeglicher Ansätze wie intelligente Mobilität für Fans und interne 4 5
Soziale Verantwortung und Nachhaltigkeit auf Infrastruktur und Dienstleistungen Hauptergebnisse einen Blick 24 Mannschaften und 51 Spiele seit Juni 2015 Einführung des Standards ISO 20121 zur erfolgreichen Berücksichtigung von Nachhaltig- Vision und Ziel: ISO 20121, Unterzeichnung des UN Global Compact 10 Austragungsstädte keit in allen Projekten und Aspekten des Turniers. durch die EURO 2016 SAS, Erklärung zu den Absichten und Werten. Schulung der Teams der EURO 2016 SAS und der Volunteers zum Thema Nachhaltigkeit. RESPEKT FÜR ZUGANG FÜR ALLE 2,5 Mio. Zuschauer in 1. Totaler Fußball, totaler Zugang! den Stadien UNTERKUNFT SPEISEN UND GETRÄNKE Partnerschaft mit der FondaCtion du Football und Lebensmitteltafeln im Rahmen des Projekts „Foot for Food“. RESPEKT FÜR DEINE GESUNDHEIT EUR 484 Mio.* Sponsoring TRANSPORT MERCHANDISING 2. Tabakfreies Turnier Wiederverwendung von Material in Zusammen- arbeit mit speziellen Nichtregierungsorganisationen. EUR 424 Mio.* Ticketing und RESPEKT FÜR VIELFALT Hospitality Arbeitsgruppen mit verschiedenen Interessen- 3. Spielbeobachtung gegen Diskriminierung gruppen zur Verbesserung des Zugangs für alle. OVERLAY- INFRASTRUKTUR EUR 1,024 Mrd.* TV-Rechte NETZ Verleihung des „Respekt für die Umwelt“-Preises zur RESPEKT FÜR FANKULTUR Auszeichung bewährter Praktiken in den Stadien und 4. Fan-Botschaften Austragungsstädten sowie bei UEFA-Projekten. 111 Mio. TV-Zuschauer pro Spiel Neue Fan-App mit einem Menüpunkt zu Mobilität (zur RESPEKT FÜR DIE UMWELT Optimierung des Transports und zur Organisation von 5. Öffentliche Verkehrsmittel und Mobilität Fahrgemeinschaften); Aufforderung an die National- 6. Abfallmanagement 230 Übertragungsgebiete weltweit mannschaften, ihre CO2-Emissionen zu kompensieren (alle DIENSTLEISTUNGEN 7. Optimierung des Energie- und Wasserverbrauchs UND PRODUKTE 24 Mannschaften nahmen daran teil). 8. Beschaffung von Produkten und Dienstleistungen 250 000 Hotelnächte für Fußballer, Schiedsrichter, UEFA-Partner, Partner ISO 20121: Audit und Zertifizierung Medienvertreter, Lieferanten und Personal GRI G4: Berichterstattung Lebenszyklusanalyse: Berichterstattung und Datenanalyse * Definitive Angaben im UEFA-Finanzbericht 2015/16 verfügbar. 6 7
Acht soziale, wirtschaftliche und ökologische Prioritäten Dreistufiger Ansatz für Nachhaltigkeit und die Einbeziehung der Interessenträger Leistungskennzahlen (KPIs) BERÜCKSICHTIGUNG VON NACHHALTIGKEIT Interne Audits in 6 Stadien; von SGS durchgeführte ISO-20121-Audits in vier Stadien. Entwicklung von über 500 Nachhaltigkeitsinitiativen in Zusammenarbeit mit TOTALER FUSSBALL, TOTALER ZUGANG! ÖFFENTLICHE VERKEHRSMITTEL UND MOBILITÄT über 50 Nachhaltigkeits-Champions aus verschiedenen funktionalen Bereichen der UEFA EURO 2016 und 1 685 Rollstuhlplätze 517 000 Tonnen CO2-Äquivalente aufgrund des Reiseauf- 9 Kontaktpersonen in den Austragungsstädten. 1 111 leicht zugängliche Plätze in der Nähe von Bewirtungs-, Sanitär- und kommens der Mannschaften und Zuschauer. Erste-Hilfe-Einrichtungen. Angaben zu über 500 KPIs und andere Kennzahlen wurden gesammelt, analysiert und kommuniziert. 150 000 zusätzliche Plätze in öffentlichen Verkehrsmitteln Einrichtung von 916 zusätzlichen Rollstuhlplätzen dank der UEFA EURO für die Anreise zu den Stadien. 2016 und Renovierung von 32 weiteren Plätzen (Vermächtnis des Turniers). ABFALLMANAGEMENT SENSIBILISIERUNG UND SCHULUNGEN 38 % des Abfalls in funktionalen Bereichen getrennt (1 542 Tonnen). über 71 000 Fans. Nutzung des Öko-Rechners durch TABAKFREIES TURNIER Spende von 10 Tonnen Fertiggerichten, darunter 50 000 Sandwichs, 83 % des Personals der UEFA EURO 2016. Nachhaltigkeitsschulung (als Teil der Eventschulung) für 13 964 gelbe und rote Karten an Fans und Personal, die und Roherzeugnissen an Nichtregierungsorganisationen. das Rauchverbot nicht einhielten. Befragung von über 50 Personen durch SGS im Rahmen der externen ISO-20121-Audits. Alle 10 Spielstätten zu tabakfreien Zonen erklärt. OPTIMIERUNG DES ENERGIE- UND WASSERVER- BRAUCHS Einsparung von 30 000 Litern Brennstoff in den Generatoren durch die Verbesserung des Versorgungsniveaus mit inländischem Strom. KOMMUNIKATION UND ÖFFENTLICHKEITSARBEIT SPIELBEOBACHTUNG GEGEN DISKRIMINIERUNG 3 Stadien erwarben zertifizierten Strom aus erneuerbaren Energien. Zahlreiche Presseartikel über Nachhaltigkeitsinitiativen mit einer Reichweite von mindestens 1 Million Menschen in 8 mutmaßliche Vorfälle von Rassismus/Diskriminierung oder Fehlverhalten. Frankreich zwischen Juli 2015 und Januar 2016 (Angaben gemäß Kantar Media). 2 Nationalverbände sanktioniert. VERANTWORTUNGSVOLLE BESCHAFFUNG VON 250 eigens geschulte Volunteers im Bereich Nachhaltigkeit in den Stadien für ein größeres internes und externes PRODUKTEN UND DIENSTLEISTUNGEN Bewusstsein. 100 % der Vertrags- und Lizenzvereinbarungen enthielten Über 1 000 ausgefüllte Quizbögen zum Thema Umwelt. Bestimmungen zur verbindlichen Einhaltung der zehn UNGC-Prinzipien und der ILO-Erklärung. 71 % der Produkte in Europa hergestellt; FAN-BOTSCHAFTEN 51 % des Beschaffungsbudgets für in Europa hergestellte 19 von 24 Mannschaften durch Produkte. Fan-Botschaften repräsentiert. 8 9
Inhalt 1 Soziale Verantwortung und Nachhaltigkeit 1.1. Ansatz 14 1.2. Bewertung der ökologischen Auswirkungen 16 1.3. Prioritäten und Ziele 20 2 Governance 2.1. Governance der UEFA EURO 2016 und Berücksichtigung des Nachhaltigkeits- managements durch ISO 20121 26 2.2. Integrität 31 2.3. Beschaffung von Produkten und Dienstleistungen 32 3 Die Bühne bereiten 3.1. Nachhaltige Stadiongestaltung 36 3.2. Abfallmanagement und Optimierung des Energie- und Wasserverbrauchs 40 3.3. Respekt für Zugang für Alle: Totaler Fußball, totaler Zugang! 44 4 Das Turnier 4.1. Öffentliche Verkehrsmittel und Mobilität 48 4.2. Respekt für Fankultur: Fan-Botschaften 52 4.3. Respekt für Vielfalt: Spielbeobachtung gegen Diskriminierung 54 4.4. Maßnahmen für ein sicheres Turnier 56 4.5. Austragungsstädte 57 5 Hinter den Kulissen 5.1. Respekt für deine Gesundheit: tabakfreies Turnier 60 5.2. Personal 64 5.3. Integration durch Fußball 66 5.4. Wirtschaftliche Bedeutung 68 5.5. Erfahrungen für die UEFA EURO 2020 69 6 Die Expertenecke 6.1. Umfassende Zusammenarbeit mit den Interessenträgern 74 6.2. Zertifizierung gemäß ISO 20121 77 6.3. Stadionordnung der UEFA EURO 2016 78 6.4. Übersicht über die Kriterien in Übereinstimmung mit den GRI-Leitlinien 79 6.5. Ausführliche Meilensteine 86 10 11
1.1. Ansatz Darstellung der Interessenträger Eine gefestigte Interaktion mit den internen und externen Interessenträgern und eine sorgfältige Analyse der materiellen Probleme bildeten eine solide Grundlage für die Entwicklung eines Nachhaltigkeitsansatzes und das Berichtswesen vor Turnierbeginn. DIALOG Vom Dialog zum Handeln • Zweitens: Prioritätensetzung auf Grundlage der • Nachhaltigkeitsgruppe „Club des Sites“ – Die Risiken (Wahrscheinlichkeiten und Auswirkungen), Gruppe bestand aus Nachhaltigkeitsvertretern GEMEINSAME Fans Zur eindeutigen Festlegung des Umfangs dieses der Erwartungen der Interessenträger, von aus jeder Austragungsstadt, die sich darum GESTALTUNG Berichts und der Ausrichtung auf wirklich materielle Standards (z.B. ISO 20121), der GRI-G4-Leitlinien, bemühten, Kontinuität und Konsistenz hinsichtlich Partnerorganisationen: CAFE, FARE, FSE, Presse und Medien Nachhaltigkeitsprobleme der UEFA EURO 2016 haben von Benchmarking-Prozessen, externer Expertise, der Initiativen zu sozialer Verantwortung und Healthy Stadia usw. die Turnierorganisatoren gemeinsam mit den internen Beispielen bewährter Praktiken und der Nachhaltigkeit in den Stadien und Fanzonen zu GEMEINSAME und externen Interessenträgern den folgenden dreistu- Machbarkeit korrigierender Aktionspläne. gewährleisten. ENTSCHEIDUNG Internationale Organisationen UEFA EURO 2016 figen Analyseansatz verwendet: • Drittens: Validierung materieller Probleme und • Französisches Netzwerk für Sport und FFF-Volunteers (UN Global Compact) Leitendes Management • Erstens: Identifikation der Hauptinteressenträger deren Berücksichtigung in konkreten Projekten im nachhaltige Entwicklung – Das Netzwerk und deren Verpflichtung zu ökologischen, Bereich der sozialen Verantwortung. teilte bewährte Praktiken und bemühte sich Sportorganisationen sozialen und wirtschaftlichen Belangen durch um ein positives Vermächtnis für zukünftige und Netzwerke (FIFA/IOK) Lieferanten und Treffen, E-Mail-Austausch, Internetbeobachtung, Zusammenarbeit mit fachkundigen Sportveranstaltungen. Es entwickelte eine UEFA EURO 2016 Zulieferer die kritische Betrachtung von Standards, die Interessenträgern Reihe von ökologischen und nachhaltigen Nachhaltigkeits-Champions UEFA EURO 2016 Französische Behörden Bewertung von Erfahrungen bei den letzten Empfehlungen für Sportveranstaltungen in PROJEKT ZU beiden EM-Endrunden sowie die Berücksichtigung Die Organisatoren der UEFA EURO 2016 verpflichteten Frankreich, bereitete eine nationale Strategie für NACHHALTIGER bewährter Praktiken (Olympische Spiele in sich zur Zusammenarbeit mit Expertenorganisationen nachhaltige Entwicklung im Sport vor und entwarf ENTWICKLUNG Stadien Sponsoren London 2012, Tennisturnier French Open usw.). und individuellen Fachkräften, um optimale Fortschritte die Software „Optimouv“, welche die Auswahl von UEFA-FSR-Abteilung Mit der Identifikation der Hauptinteressenträger bei diesen komplexen Themen zu erzielen. Dabei wur- Austragungsstätten für Sportveranstaltungen vor und effizienter Kooperationsmethoden den technische Leitfäden entwickelt, die individuell auf dem Hintergrund der Reduzierung ökologischer Nachhaltigkeitsgruppe „Club des Sites“ Wissenschaft wurde ein positiver Beitrag zu den erzielten die jeweilige lokale Situation abgestimmt wurden, der Auswirkungen unterstützt. Erfolgen geleistet (siehe Tabelle rechts zu den Aktionsradius erweitert und die Schaffung nachhaltiger • Expertengruppe für barrierefreien Zugang – verschiedenen Ebenen). Vermächtnisse ermöglicht. Ein Expertenpanel aus Vertretern verschiedener Umweltorganisationen Dies wurde insbesondere durch eine Reihe von Nichtregierungsorganisationen für Menschen UEFA EURO 2016 UMWELT- SOZIAL- spezifischen Partnerschaften erreicht: mit Behinderung sowie Repräsentanten der INTERESSENTRÄGER KAPITAL KAPITAL Austragungsstädte und der Regierung. Soziale Verantwortung und Nachhaltigkeit Governance Die Bühne bereiten Das Turnier Hinter den Kulissen 14 Soziale Verantwortung und Nachhaltigkeit Governance Die Bühne bereiten Das Turnier Hinter den Kulissen 15
1.2. Bewertung der ökologischen Auswirkungen und Biodiversität schneiden Biokraftstoffe sogar noch berücksichtigt werden. Dies geschieht anhand der auf 40 % zurückging. Für die UEFA EURO 2020 wird schlechter ab. Dennoch untersuchte die UEFA beispiels- Kategorie „assoziierte Emissionen“. erwartet, dass nur 15 % der Stadien Neubauten sein Im Vorbericht wurde zugesagt, wissenschaftliche Bewertungsmethoden zur Messung der ökologischen weise die Nutzung synthetischer Kraftstoffe für den Für die UEFA EURO 2016 wurden vier neue Stadien werden, obwohl die Anzahl Spiele von 31 im Jahr 2012 Auswirkungen der UEFA EURO 2016 zu verwenden und eine transparente Berichterstattung zu Betrieb der Generatoren. Ein Import aus dem Ausland gebaut und fünf existierende Stadien renoviert. Das auf 51 in den Jahren 2016 und 2020 angestiegen ist. gewährleisten. Diese Verpflichtung wurde eingehalten. hätte jedoch zu negativen Auswirkungen aufgrund der Gesamtbudget betrug EUR 1,7 Mrd. Diese Projekte Transportwege geführt. So wurde schließlich entschie- hatten die bei Weitem umfangreichsten ökologischen Die Aktivitäten der 2,5 Mio. Zuschauer Zweck und Methode den, sich wo immer möglich an das nationale Stromnetz Auswirkungen, insbesondere hinsichtlich Treibhaus- stellten die zweitgrößte Quelle ökologi- anzuschließen und im Bedarfsfall die bestmöglichen gasemissionen (2,2 Mio. Tonnen CO2-Äquivalente), scher Auswirkungen dar. Dazu zählten vor Die Hauptprinzipien der angewandten Methode – UEFA hat sich entschieden, auch die Auswirkungen Biokraftstoffen aus Raps oder Zuckerrohr für den Generatoren einzusetzen. wobei dieses Ergebnis ähnlichen Projekten entspricht. allem die Reisen von und nach Frankreich sowie das Relevanz, Vollständigkeit, Konsistenz, Genauigkeit und auf Luftverschmutzung, Gesundheit und Biodiversität Betrieb von Fahrzeugen und Generatoren gefördert. Die Methode zur Bewertung ökologischer Auswir- Neue Stadien bieten besseren Komfort und umfang- Reiseaufkommen innerhalb des Landes, Unterkunft, Transparenz – entsprechen den Prinzipien ähnlicher zu messen. Unter Einsatz mehrerer Indikatoren bietet Eine umfassende Bewertung des ökologischen Fuß- kungen berücksichtigt alle Emissionen unabhängig reichere Dienstleistungen, einschließlich Vorteilen im Speisen und Getränke sowie der Kauf von Merchan- Projekte wie den Olympischen Spielen in Rio 2016 dieser Ansatz ein umfassenderes Verständnis für den abdrucks hätte jedoch gezeigt, dass Biokraftstoffe vom Einfluss der UEFA. Daher berücksichtigt sie sowohl Bereich Nachhaltigkeit. Es bleibt anzumerken, dass dising-Artikeln an den offiziellen Verkaufsstandorten. und London 2012. Allerdings ist zum ersten Mal eine ökologischen Fußabdruck einer Veranstaltung. Einige hinsichtlich luftverschmutzender Emissionen keine Aktivitäten der Interessenträger, als auch der Veranstal- einige Verbesserungen im Bereich Nachhaltigkeit (Anmerkung: Der Erwerb von Waren anderswo wurde Großveranstaltung über die Berücksichtigung des Veranstaltungen haben beispielsweise aufgrund der bessere Ökobilanz haben als fossile Brennstoffe. Unter tungspartner wie Mannschaften, Personal, Volunteers, die CO2- und Energieauswirkungen der Sportstätten nicht berücksichtigt). einfachen CO2-Fußabdrucks hinausgegangen. Die Ergebnisse des CO2-Fußabdrucks die Nutzung von Berücksichtigung von Indikatoren wie Landnutzung Medien und Sendepartner, VIPs und Zuschauer, Vereine, während der Bauphase erhöhen; diese Investitionen Reisen von und nach Frankreich sowie das Reise- Bauträger usw. So wird beispielsweise die Renovierung amortisieren sich aber in wenigen Jahren. So haben aufkommen innerhalb des Landes stellten 96 % des oder der Bau eines Stadions berücksichtigt, obwohl photovoltaische Anlagen auf dem Stadiondach bei- CO2-Fußabdrucks der Zuschauer dar (517 000 Tonnen AKTIONSPLAN FÜR DIE UMWELT nicht nur die UEFA EURO 2016, sondern auch alle spielsweise eine energetische Amortisationszeit von CO2-Äquivalente). Die meisten Zuschauer, die aus weiter zukünftigen Nutzer von diesem Projekt profitieren. zwei bis drei Jahren. Weitere Beispiele finden sich in entfernt gelegenen Ländern anreisten, kamen mit dem Fernsehzuschauer werden nicht berücksichtigt. Kapitel 3.1 (Nachhaltige Stadiongestaltung). Flugzeug oder dem Auto (70 %). Die Organisatoren BEWERTUNG DER ÖKOLOGISCHEN AUSWIRKUNGEN Hinweis: Die UEFA hat nur einen begrenzten Einfluss der UEFA EURO 2016 ergriffen trotz ihres bedingten Ergebnisse und Richtwerte auf die Entscheidungen über den Bau oder die Renovie- Einflusses auf die Entscheidung der Zuschauer rung von Stadien, da diese Entscheidungen oft bereits entsprechende Maßnahmen, um die ökologischen Die Ausrichtung einer globalen Sportver- getroffen werden, bevor ein Land überhaupt den Auswirkungen aus deren Reisetätigkeit zu begrenzen anstaltung führt normalerweise zu einem Zuschlag zur Ausrichtung einer EM-Endrunde erhält. (z.B. wurde in Zusammenarbeit mit den SNCF das Anstieg der Renovierungstätigkeit und zum Allerdings berücksichtigt die UEFA in ihrem Auswahl- Angebot an öffentlichen Transportmitteln während der Bau neuer Sportanlagen, die mehrere Jahrzehnte verfahren Pläne für die Nutzung der Stadien nach der Veranstaltung intensiviert). Weitere Informationen zu betrieben werden können. Da diese Arbeiten durch Veranstaltung. In diesem Zusammenhang ist ein posi- den Aktionsplänen im Bereich Transport finden sich in Dritte und nicht direkt durch das Organisationskomitee tiver Trend zu erkennen: Für die UEFA EURO 2012 Kapitel 4.1 (Öffentliche Verkehrsmittel und Mobilität). GRUNDLAGE: BEWERTUNG VOR DATENERFASSUNG BEWERTUNG DER GRUNDLAGE: ANNAHMEN UND DEM EVENT UEFA EURO 2016 EVENT-DATEN finanziert werden, müssen die Emissionen, die durch wurden 60 % der Stadien eigens für das Turnier gebaut, Der Kauf von Speisen, Getränken und Merchandi- EHEMALIGE EVENTS diese Infrastrukturmaßnahmen entstehen, ebenfalls während dieser Prozentsatz für die UEFA EURO 2016 sing-Artikeln durch die Zuschauer an den offiziellen Soziale Verantwortung und Nachhaltigkeit Governance Die Bühne bereiten Das Turnier Hinter den Kulissen 16 Soziale Verantwortung und Nachhaltigkeit Governance Die Bühne bereiten Das Turnier Hinter den Kulissen 17
Verkaufsstandorten bildete die zweitgrößte Quelle Die letzte Kategorie, Operations (28 000 Es wurden mehrere Maßnahmen getroffen, um die Emissionen im Zusammenhang mit der UEFA EURO 2016 ökologischer Auswirkungen im Zusammenhang mit Tonnen CO2-Äquivalente), ist die einzige, Ökobilanz der Operations zu verbessern. So wurden den Zuschauern. Die Lebensmittelproduktion hat die weitgehend unter der Kontrolle der beispielsweise tausende Liter Brennstoff durch die opti- Andere Investitionen dabei besonders große Auswirkungen hinsichtlich der Organisatoren der UEFA EURO 2016 stand. Dabei mierte Nutzung des nationalen Stromnetzes eingespart. (nicht im direkten Zusammenhang Bau neuer mit der UEFA EURO 2016) Landnutzung. Die Produkte wurden fallweise einer stellten der Energieverbrauch und der Erwerb von Außerdem wurde im Rahmen des Abfallmanagements, Stadien Renovierung ausführlichen Vergleichsbewertung unterzogen, um die speziellen Ausrüstungsgegenständen die Hauptquellen das sich auf die 3R-Strategie („reduce, reuse, recycle“, bestehender Stadien umweltverträglichsten Lösungen zu bestimmen. Außer- für Treibhausgasemissionen in diesem Bereich dar. also reduzieren, wiederverwenden, recyceln) konzen dem enthielten die allgemeinen Turnierbestimmungen Hinsichtlich Landnutzung und Biodiversität hatten die trierte, die Anmietung anstelle des Erwerbs von Aus- 2 258 000 26 % für die Beschaffung von Produkten und Dienstleistungen Catering-Dienste für das Personal und die Mannschaften rüstung gefördert, um die Auswirkungen auf die Umwelt Tonnen CO2-e 54 % 20 % allgemeine Nachhaltigkeitskriterien, die in den Lieferan- aufgrund der intensiven landwirtschaftlichen Nutzung aufgrund der Herstellung und Entsorgung tausender tenverträgen ausführlich festgehalten wurden. den größten Einfluss. Artikel zu begrenzen. STADIEN Weitere Informationen finden sich in Kapitel 2.3 Weitere Informationen über Energieeffizienz und (Beschaffung von Produkten und Dienstleistungen). Richtlinien zur Wiederverwendung von Material finden Öffentlicher Beförderung auf der Straße sich in Kapitel 3.2 (Abfallentsorgung und Optimierung (Autos und Busse) Catering, Merchandising Verkehr des Energie- und Wasserverbrauchs). und Unterkunft Beförderung mit dem Flugzeug 1 000 Tonnen CO2-e? 539 000 4% 15 % Tonnen CO2-e 40 % Entspricht den jährlichen Entspricht den Emissionen von 41 % Emissionen von 100 Europäern 950 Passagieren von Paris nach New York Gesamt ZUSCHAUER, FANS UND GÄSTE (Hin und zurück) UEFA EURO 2016: Unterkunft für 2 825 000 Teams und Personal Uniformen Andere und Bibs Transport TV und (Abfall usw.) Ausrüstung Tonnen CO2-e Medien Energie und 28 000 Wasserverbrauch Tonnen CO2-e 11 % 14 % 14 % 1% 19 % 80 % 7% 8% 20 % ZUSCHAUER, FANS STADIEN OPERATIONS UND GÄSTE 25 % OPERATIONS Soziale Verantwortung und Nachhaltigkeit Governance Die Bühne bereiten Das Turnier Hinter den Kulissen 18 Soziale Verantwortung und Nachhaltigkeit Governance Die Bühne bereiten Das Turnier Hinter den Kulissen 19
1.3. Prioritäten und Ziele Die deutlichen Verpflichtungen seitens der UEFA und der EURO 2016 SAS und ihrem leitenden Management waren der Ausgangspunkt für die Festlegung der Prioritäten und Ziele im Bereich Nachhaltigkeit. Anschließend erfolgte eine Bewertung der Auswirkungen des Turniers und der erzielten Leistungen. Nachhaltige Vision (i) einen Vergleichsmaßstab zu etablieren und Führungs- kompetenz im Bereich des nachhaltigen Sport-Event- Sport und Nachhaltigkeit haben viele Werte gemeinsam: managements zu zeigen, (ii) das Bewusstsein für diese Respekt, der Wunsch, Herausforderungen zu meistern, Problematik bei allen interessierten Parteien zu erhöhen Teamgeist und sozialer Konsens. Die Nachhaltigkeits- und (iii) ein bedeutendes Vermächtnis für das Ausrich- politik des Turniers, ihre Erklärung zu den Absichten terland, die UEFA, die europäische Fußballfamilie und und Werten sowie die erfolgreiche Bewerbung um die den europäischen Sport als Ganzes zu hinterlassen.“ Zertifizierung gemäß ISO 20121 bildeten das Rückgrat Die Erklärung zu den Absichten und Werten ist des Ansatzes im Bereich Nachhaltigkeit. Die acht ebenfalls online abrufbar. Darin steht: „In Übereinstim- Prioritäten im Rahmen des Engagements der Interes- mung mit dem steigenden Bewusstsein in der Branche senträger entsprachen den elf Schlüsselwerten der für Sportveranstaltungen wurde eine pragmatische UEFA und boten einen Leitfaden für die Umsetzung Strategie entwickelt [...]. Dazu gehört die Einrichtung der Nachhaltigkeitspolitik gemäß den Prinzipien des eines nachhaltigen Eventmanagementsystems Standards ISO 20121. gemäß dem internationalen Standard ISO 20121, um Ein glaubwürdiger Ansatz für nachhaltiges Handeln effiziente und strukturierte interne Geschäftsprozesse wäre ohne eine umfassende Rechenschaftspflicht einzusetzen und die Auswirkungen von Projekten im hinsichtlich der Auswirkungen der UEFA EURO 2016 Bereich Nachhaltigkeit wie Barrierefreiheit, Gesund- nicht möglich gewesen. Mit den branchenspezifi- heit, Vielfalt, Fankultur und Umwelt zu verwalten. Die schen Zusatzangaben für Eventorganisatoren in den Organisatoren verpflichten sich, die vier Prinzipien im GRI-G4-Leitlinien standen vergleichbare Indikatoren Bereich Nachhaltigkeit einzuhalten: Integrität, Inklusion, für die bedeutendsten externen Effekte zur Verfügung. Führungsverantwortung und Transparenz. Diese Prin- Weitere Informationen finden sich in Kapitel 6.4. zipien stehen im Einklang mit den elf Schlüsselwerten Die Richtlinien der Nachhaltigkeitspolitik des der UEFA, zu denen Good Governance und Autonomie Turniers sind online abrufbar. Darin steht: „Die (Nr. 4), Sportliche Integrität und Wetten (Nr. 7) und Organisatoren dieses Turniers bemühen sich darum, Respekt (Nr. 10) gehören.“ Soziale Verantwortung und Nachhaltigkeit Governance Die Bühne bereiten Das Turnier Hinter den Kulissen 20 Soziale Verantwortung und Nachhaltigkeit Governance Die Bühne bereiten Das Turnier Hinter den Kulissen 21
Prioritäten Ziele Hauptergebnisse Lehren Acht Prioritäten • Schaffung einer fanfreundlichen, sicheren • 19 von 24 Mannschaften waren in den Fan-Botschaften • Die Kommunikation für die UEFA EURO 2020 wird Umgebung in den Austragungsstädten. vertreten. Dies war proportional geringer als 2012, noch digitaler erfolgen. Nachdem die Auswirkungen antizipiert, materielle Probleme definiert und Prioritäten festgelegt wurden, ist es gleichsam wichtig, dass die Projektleiter Leistungskenn- • Bereitstellung des bestmöglichen Empfangs, als 14 von 16 Teams repräsentiert waren. Der Grund • Anerkennung von FSE als Stimme der Fans. zahlen auf der Grundlage von spezifischen, messbaren Zielen definieren und anschließend überprüfen, inwieweit diese Ziele erreicht wurden. optimaler Informationen und einer vorbildlichen dafür ist, dass sieben Mannschaften erstmals an einer • Ausweitung der Unterstützung bei der Fan-Botschaften Betreuung der Fans in Zusammenarbeit mit EM-Endrunde teilnahmen. Kommunikation von Aktivitäten im Bereich soziale Football Supporters Europe (FSE). • Bereitstellung einer Fan-Guide-App und einer Verantwortung wie dem Rauchverbot. • Kontakt zwischen Fanorganisationen 24-Stunden-Hotline für Fans. Prioritäten Ziele Hauptergebnisse Lehren der Nationalmannschaften und den • 80 000 Fans besuchten die Fan-Botschaften und Austragungsstädten. nutzten insgesamt 202 500 Mal deren Angebot. • Koordination und Überwachung der operativen • 16 328 Tickets für Rollstuhlfahrer (einschließlich • Für 2020 sollte von der UEFA erwogen werden, • Minimierung der Umweltauswirkungen durch den • 150 000 zusätzliche Plätze in öffentlichen • Sicherstellung eines Angebots an städtischen Umsetzung der Maßnahmen für den „Zugang Begleitperson) und 6 423 Tickets für leicht Sitzreihen zu entfernen oder Plattformen zu Transport. Verkehrsmitteln in Frankreich während des Turniers. Kombi-Tickets. für Alle“ in Zusammenarbeit mit CAFE und den zugängliche Plätze. Dies bedeutet rund 0,9 % der errichten, um die Sicht zu verbessern. • Gewährleistung einer reibungslosen Mobilität • Interne Richtlinien zu öffentlichem Verkehr. • Verbesserung der Verbreitung der Mobilitäts-App. Stadien. Zuschauer, während in der EU rund 3,8 % der • Die Bewertung eines barrierefreien Zugangs Totaler Fußball, totaler zu und zwischen den Austragungsstädten sowie • Kompensation von 35 000 Tonnen CO2-Äquivalenten • Berücksichtigung der Kompensation von • Schaffung barrierefreier Stadien bei der UEFA Bevölkerung von Mobilitätsproblemen betroffen sind. sollte bei zukünftigen Endrunden früher in den Öffentliche Verkehrsmittel innerhalb der jeweiligen Stadt für Zuschauer, durch die UEFA und die Nationalverbände. Fanreisen in den Ticketpreisen. Zugang! EURO 2016, um einen inklusiven Empfang und • 50 % der Spielorte erfüllten die europäischen Prozess eingebunden werden; Empfehlungen und Mobilität Besucher und Anwohner. • Hybrid- und Elektroautos in der Fahrzeugflotte. ein entsprechendes Spielerlebnis für Menschen Mindeststandards für die Anzahl an Plätzen für zur Orientierung und Beschildrung sollten vor • Förderung der Nutzung öffentlicher mit Behinderung zu gewährleisten. Rollstuhlfahrer (UEFA-/CAFE-Standard). dem Turnier ausgesprochen werden. Verkehrsmittel und der Fortbewegung zu Fuß. • Vollständig tabakfreie Stadien bei den Spielen • Das Rauchverbot von Tabakprodukten in allen Innen- • Das gesamte Stadiongelände als Zielvorgabe zu Abfallmanagement • Umsetzung der 3R-Strategie (reduce, reuse, • Insgesamt verringertes Abfallvolumen. • Koordinierung der dualen Mülltrennung in der UEFA EURO 2016 (mit Unterstützung von und Außenbereichen des Stadions wurde nicht immer definieren war zu ambitioniert; das Rauchverbot recycle, also: verringern, wiederverwenden, • Recyclingquote von 38 % in den Stadien. öffentlichen Bereichen in verschiedenen Städten/ Healthy Stadia). von allen Fans eingehalten. hätte auf das Stadioninnere beschränkt werden recyceln). • In Zusammenarbeit mit Nichtregierungsorganisationen Ländern langfristig im Voraus. sollen. Es sind weitere vorbeugende Maßnahmen Tabakfreies Turnier • Recyclingquote von 50 %. kreative Lösungen zur Wiederverwertung von Material. • Deutlichere Festlegung der 3R-Strategie in erforderlich, um die Kommunikation mit den Fans • kein Abfall zur Deponie. Partner- und Lieferantenverträgen. zu erleichtern. • Erhöhung des Bewusstseins in der Öffentlichkeit. • Die Informationen wurden durch begeisterte Volunteers und den Einsatz aller möglichen Optimierung des Energie- • Reduzierung der Umweltauswirkungen des • Einsatz energieeffizienter Geräte und Technologien. • Verpflichtung der Organisatoren zum Kauf von Kanäle (Medien, Durchsagen in der Halbzeitpause, und Wasserverbrauchs Energieverbrauchs. • Nutzung wassersparender Lösungen. zertifiziertem Strom aus erneuerbaren Energien. Großbildschirme, Tickets, Beschilderungen usw.) • Minimierung des Wasserbedarfs. verbreitet. Die unzureichende Kooperation der Ordner muss bei zukünftigen Veranstaltungen Beschaffung von • Förderung der verantwortungsvollen • 71 % der Produkte in Europa hergestellt; • Bessere Due Diligence im Rahmen der sozialen verbessert werden. Produkten und Beschaffung von Produkten und 51 % des Beschaffungsbudgets für in Europa Verantwortung hinsichtlich Lieferanten von Dienstleistungen Dienstleistungen. hergestellte Produkte. Markenprodukten und Merchandising-Artikeln wie • Umsetzung eines Null-Toleranz-Ansatzes, • Acht Vorfälle von Rassismus/Diskriminierung oder • Es sollte eine mögliche Ausweitung der • Unterstützung der Einkäufer bei der • Richtlinien zur Beschaffungspolitik für Einkäufer. Kinderspielzeug und Bekleidung. Sensibilisierungsaktionen, mit denen Fehlverhalten wurden gemeldet. Maßnahmen gegen Diskriminierung zum Schutz Berücksichtigung ökologischer und sozialer • Umfangreiche Nachhaltigkeitsprojekte in • Zertifizierung sollte Bestandteil des gewährleistet wird, dass Diskriminierung in den • Zwei Nationalverbände wurden infolge der Vorfälle und zur Schulung der Ordner in Erwägung Belange innerhalb der Lieferkette und Zusammenarbeit mit den großen Lieferanten. Auswahlprozesses der Lieferanten sein (z.B. ISO Stadien angezeigt, untersucht und sanktioniert sanktioniert. gezogen werden. Ermutigung der Lieferanten und Lizenznehmer 20121). Gegen Rassismus und wird. zur Einhaltung der Richtlinien zu sozialer Diskriminierung Verantwortung und Nachhaltigkeit. Soziale Verantwortung und Nachhaltigkeit Governance Die Bühne bereiten Das Turnier Hinter den Kulissen 22 Soziale Verantwortung und Nachhaltigkeit Governance Die Bühne bereiten Das Turnier Hinter den Kulissen 23
2 Governance
2.1. Governance der UEFA EURO 2016 und Berücksichtigung des Organisationsstruktur Nachhaltigkeitsmanagements durch ISO 20121 DIGES* AUSTRAGUNGSSTÄDTE Mit einer starken Governance konnten Aspekte der Nachhaltigkeit auf allen Ebenen der UEFA EURO 2016 *interministerieller Delegierter für große Sportveranstaltungen MINISTERIEN „CLUB operationalisiert und berücksichtigt werden, um ein deutliches Vermächtnis für zukünftige Veranstaltungen CEO DER UEFA EURO 2016 SAS DES SITES“ zu hinterlassen. Governance und Nachhaltigkeit Bereich Nachhaltigkeit zu entwerfen und umzusetzen. Die Organisatoren der UEFA EURO 2016 Zur Erleichterung des Engagements wurden Leitfäden berücksichtigten auch bei der Zusammenar- Die Governance des Nachhaltigkeitsprogramms und Toolkits entwickelt und Schulungen durchgeführt. beit mit den Lieferanten Aspekte der Nach- UEFA-FSR-ABTEILUNG wurde an die Governance der UEFA EURO 2016 haltigkeit und forderten diese auf, die ökologischen und angepasst, die im Vorbericht präsentiert wurde. In den Austragungsstädten wurden Perso- sozialen Auswirkungen ihres Handelns zu reduzieren. NACHHALTIG- KEITSMANAGER nen bestimmt, die für die Koordinierung UND TEAM Top-down- und Bottom-up-Ansatz der Aktionen in den Stadien und Fanzonen „Wir haben mit Freude zur Kenntnis genommen, EXTERNE EXTERNE EXPERTEN: EXPERTEN: verantwortlich waren. dass die EURO 2016 zur Anerkennung des NACHHALTIGKEITS-CHAMPIONS NICHT- AGENTUREN Im Einklang mit Standards zu Nachhaltigkeit wie ISO UEFA-Ansatzes zu sozialer Verantwortung und IN OPERATIVEN PROJEKTEN REGIERUNGS- 20121 verwendeten die Organisatoren der UEFA Interne und externe Revisoren hinterfrag- Nachhaltigkeit bei diesem Turnier gemäß dem ORGANISATIONEN EURO 2016 bei der Umsetzung der Nachhaltig- ten die Stabilität der Projekte hinsichtlich internationalen Standard ISO 20121 zertifiziert keitsprojekte sowohl einen Top-down- als auch einen der entsprechenden Berücksichtigung von wurde. Dies ist ein wichtiger Meilenstein für das Bottom-up-Ansatz. Nachhaltigkeitsaspekten. Engagement der UEFA zur Verbesserung der RESPEKT-VOLUNTEERS Nachhaltigkeit ihrer Aktivitäten. Wir hoffen, dass Das obere Management gab mit der Vor Ort erhielten die Volunteers Schu- die UEFA diesen Weg weitergehen wird und in Vorgabe anspruchsvoller Ziele und der lungen zu den Prioritäten im Bereich Zukunft noch umfassendere Maßnahmen ergreift, Erklärung zu den Absichten und Werten Nachhaltigkeit, um im Bedarfsfall die Fans um bei der weiteren Reduzierung der ökologi- NACHHALTIGE ENTWICKLUNG (siehe Kapitel 1) die allgemeine Richtung vor. für dieses Thema zu sensibilisieren (Recycling, Rauch- schen Auswirkungen großer europäischer Fuß- verbot, Aktionen gegen Diskriminierung usw.) und ballturniere mit gutem Beispiel voranzugehen.“ SPONSOREN Die Projektleiter und/oder Nachhaltig- darauf vorbereitet zu sein, die Fans beispielsweise bei keits-Champions wurden mit der Aufgabe Verstößen an die jeweiligen Prioritäten zu erinnern. Natacha Mirimanoff ZUSCHAUER/FANS betraut, in Zusammenarbeit mit dem Leiterin Entwicklung, WWF International Nachhaltigkeitsmanager spezifische Aktivitäten im Soziale Verantwortung und Nachhaltigkeit Governance Die Bühne bereiten Das Turnier Hinter den Kulissen 26 Soziale Verantwortung und Nachhaltigkeit Governance Die Bühne bereiten Das Turnier Hinter den Kulissen 27
Die wichtigsten Meilensteine Programm und Schulungen und interne Strategie Kommunikation Strategieplan UEFA EURO 2020: Externe Schulungen Handbuch zu nachhaltigem Externe Kommunikation Personal und Nachhaltigkeit Kommunikation FARE-Beobachter Handeln Ergebnisse des „Respekt für die 2010 Ausschreibung Interessenträger Sonstiges Internationale Umwelt“-Preises Einführung des CAFE-Konferenz Auswahl des und Verträge Ernennung des UEFA- Nachhaltigkeitsmanagers Respekt für die Umwelt-Preises Ausrichterlands Unterzeichnung Externe des UN Global Kommunikation Sonstiges Compact Externe Schulungen und interne Tabakfreie Stadien Bewertung des Kommunikation Kommunikation Memo für Projektleiter „Respekt für die Umwelt“-Preises Nachhaltigkeitspolitik und Erklärung zu den Sonstiges 2015 April Absichten und Werten Betrieb vor Ort September Juli 2014 März Mai Mai Juli Februar GRI-Bericht- Juli Oktober Juli Externe erstattung Kommunikation Bericht nach Turnierende (GRI) Juni Oktober 2016 Respekt für Fankultur: Konferenz ISO 20121 Überwachungsaudits November der Fan-Botschaften ISO 20121 November GRI-Bericht- Interne März Abweichungs- erstattung ISO 20121 Bericht ein Jahr vor März Machbarkeits- analyse Beginn des Turniers Programm und studie März Strategie März April Konzept für das ISO 20121 Juni Nachhaltigkeits- Management der Audit Juni projekt Lieferkette Personal und Programm und Zusatz zu Nachhaltigkeit Strategie Schulungen und interne Oktober Interessenträger Management der Oktober 2009 in allen Ausschreibungen Schaffung einer Arbeitsgruppe Formalisierung der Lieferkette Kommunikation Bewerbungs- und Verträgen Nachhaltigkeitsziele Respekt für Zugang für Alle: Seminar mit den Austragungsstädten Leitfaden für Lieferanten verfahren in allen Projekt- zu Audiokommentar-Diensten konzepten Soziale Verantwortung und Nachhaltigkeit Governance Die Bühne bereiten Das Turnier Hinter den Kulissen 28 Soziale Verantwortung und Nachhaltigkeit Governance Die Bühne bereiten Das Turnier Hinter den Kulissen 29
Vom Konzept zur Umsetzung 2.2. Integrität Das Thema Nachhaltigkeit wurde anhand von drei Methoden in die operativen Kernprozesse der UEFA EURO 2016 integriert. Integrität war ein fester Bestandteil der UEFA EURO 2016; während des Turniers wurden keine Vorfälle von Doping, Spielmanipulation oder Korruption festgestellt. Operative Ebene Ziele Ergebnisse Lehren Der Sport als Ganzes und der Fußball im Besonderen des Risikomanagements der Veranstaltung berücksich- Fußballdachverband mehr als 30 000 Spiele pro Jahr. • Berücksichtigung nachhaltiger Sichtweisen und • ISO-20121-Zertifizierung: Berücksichtigung von Nachhaltigkeitsaspekten in • Intensivere Einbeziehung von Sponsoren Initiativen auf allen funktionalen Ebenen und allen funktionalen Bereichen und Prozessen (wie z.B. Risikomanagement). und Lizenznehmern. verkörpern die Werte von Integrität und Respekt in tigt und somit das Bewusstsein des Personals erhöht Alle 51 Begegnungen der UEFA EURO 2016 wurden Aufbau entsprechender Kapazitäten. • Nachhaltigkeitsbestimmungen in allen Ausschreibungsverfahren, • Identifikation quantitativer Ziele hohem Maß. Die UEFA hat im Zusammenhang mit der und die entsprechenden operativen Prozesse gestärkt. beobachtet, um illegale Wettaktivitäten aufzudecken • Verbesserung des Projektmanagements und Lieferantenverträgen und -vereinbarungen gemäß den Prinzipien des hinsichtlich der Leistungskennzahlen in UEFA EURO 2016 Bedenken hinsichtlich Korruption, Als Teil des UEFA-Antidoping-Programms wurden und Spielmanipulationen vorzubeugen. Berücksichtigung von der Verfahren zur Berichterstattung unter Leitfadens zu nachhaltiger Beschaffungspolitik („Guide to Sustainable Zusammenarbeit mit den Projektleitern Nachhaltigkeit Spielmanipulation und Doping proaktiv angesprochen. alle Spieler der UEFA EURO 2016 in ein umfassendes Berücksichtigung der Nachhaltigkeitsprojekte. Sourcing“, in englischer und französischer Sprache). und Gewährleistung der Weitergabe bis • Systematische Messung der Auswirkungen und • Erhebung, Analyse und Bericht zu mehr als 500 KPI-Datenpunkten auf zum Austragungsort. Die diesbezüglichen Verpflichtungen und etablier- und ausgewogenes Testprogramm vor Turnierbeginn Leistungen. Grundlage der GRI-G4-Richtlinien. ten Systeme und Verfahren sind auf den Seiten 22 und und während des Turniers aufgenommen. Bei jedem • Leistungsanalyse für Verbesserungspotenziale • Lebenszyklusanalyse. 23 des Vorberichts beschrieben. Außerdem ist eine Spiel wurden mindestens zwei Spieler pro Mannschaft für zukünftige Veranstaltungen. eigene Seite auf der Website der UEFA diesem Thema ausgewählt, die Blut- und Urinproben abgeben mussten. • Entwicklung entsprechender Tools und • Nutzung des Öko-Rechners durch über 71 000 Personen. • Optimierung des E-Learnings und gewidmet. Außerdem wurden Spieler und Mannschaften zwischen Kompetenzen zur Verbesserung des • Teilen der Ergebnisse und Methoden mit Interessenträgern (siehe Kapitel 1.1). verbindliche Teilnahme für alle. Integrität war ein fester Bestandteil der UEFA den Spielen getestet. Die erfolgreiche Einführung der Engagements für Nachhaltigkeit beim Personal • Nachhaltigkeitsschulung (als Teil der Eventschulung) für 83 % des Personals • Intuitiveres Dashboard für die und den Interessenträgern. der UEFA EURO 2016 (935 Personen). Leistungskennzahlen zu Nachhaltigkeit EURO 2016. Integrität und Ehrlichkeit zählten zu den Steroid- und Blutprofile ergänzte die herkömmlichen Sensibilisierung und • Umsetzung der Respekt-Projekte durch 250 Volunteers vor Ort. und Live-Nutzung zur besseren zentralen Werten der Veranstaltung: Integrität ist eines Testmethoden für Substanzen wie EPO, anabole Schulungen • „Respekt für die Umwelt“-Preis. Überwachung. der Managementprinzipien in den Bereichen Nachhal- Steroide und menschliche Wachstumshormone. • Erhöhung des Bewusstseins hinsichtlich • Leitfaden für nachhaltiges Handeln (in französischer und englischer Sprache) • Ein vollständig online verfügbarer tigkeit und Ethik, während Korruptionsbekämpfung das Alle Proben wurden in einem von der Welt-Anti-Do- Nachhaltigkeit bei den Fans. zur Erhöhung des Bewusstseins bei Angestellten und Fans. Bericht (anstelle einer Mischlösung) zehnte Prinzip des United Nations Global Compact (Glo- ping-Agentur (WADA) akkreditierten Labor untersucht • Aufbau externer Glaubwürdigkeit und Einhaltung • Fan-Guide-App für Fans zum besseren Verständnis für die ökologischen zur Verbesserung der Verlinkung baler Pakt der Vereinten Nationen) ist. Mit der Unter- und die Ergebnisse von einem unabhängigen Experten der Kernindikatoren der GRI-G4-Richtlinien für Auswirkungen. mit Initiativen der Interessenträger, Kommunikation und zeichnung des Global Compact durch die EURO 2016 bewertet. Eventorganisatoren. • Zahlreiche Presseartikel über Nachhaltigkeitsinitiativen mit einer Reichweite Sensibilisierung der Leserschaft, Öffentlichkeitsarbeit SAS verpflichtete sich diese nicht nur zur Umsetzung Gleichzeitig bedurfte die Bekämpfung von Spielma- • Teilen bewährter Praktiken mit den von mindestens einer Million Menschen in Frankreich zwischen Juli 2015 und Nachverfolgung konkreter Einzelheiten Interessenträgern zur Bündelung des Wissens. Januar 2016 (Angaben gemäß Kantar Media). für Besucher und einer Aktualisierung dieses Prinzips, sondern auch zur Vorbereitung des nipulationen der umfassenden Kooperation zwischen • Risikomanagement. • Sehr positive Rückmeldungen der 49 Interessenträger zum Vorbericht: 96 auf monatlicher Basis. öffentlichen Berichts im Rahmen der Berichterstattung den offiziellen Fußballorganen, staatlichen Behörden • Transparente Kommunikation gegenüber % der Befragten gaben an, diesen Bericht zu lesen, und 84 % der Befragten • Verbesserung der digitalen Inhalte. „Communication on Progress“ (Kommunikation der und den jeweiligen Strafverfolgungsbehörden. Die allen Interessenträgern hinsichtlich Zielen und bestätigten, dass der Bericht sich auf die wichtigsten ökologischen, sozialen Ergebnissen. und wirtschaftlichen Auswirkungen der UEFA EURO 2016 konzentrierte. Fortschritte, COP), in dem die umgesetzten Aktionen UEFA hat ein Netzwerk an Integritätsbeauftragten • Der Bericht nach Turnierende steht im Einklang mit den Kernindikatoren der und erzielten Ergebnisse beschrieben werden. Mit der geschaffen und mit dem Überwachungssystem zur GRI-G4-Richtlinien für Eventorganisatoren. Umsetzung eines Managementsystems gemäß ISO Aufdeckung betrügerischer Wetten (Betting Fraud 20121 wurden Integritätsangelegenheiten im Rahmen Detection System) überwacht der europäische Soziale Verantwortung und Nachhaltigkeit Governance Die Bühne bereiten Das Turnier Hinter den Kulissen 30 Soziale Verantwortung und Nachhaltigkeit Governance Die Bühne bereiten Das Turnier Hinter den Kulissen 31
2.3. Beschaffung von Produkten und Dienstleistungen Partnerschaften mit Lieferanten im Bereich verantwortungsvolle Beschaffungspolitik Lieferanten und Partner boten Unterstützung bei der Optimierung der ökologischen, wirtschaftlichen und Mit allen Dienstleistungserbringern der UEFA EURO 2016 wurde daran gearbeitet, eine sozialen Auswirkungen der UEFA EURO 2016 anhand bewährter Praktiken und ausgezeichneter Teamarbeit verantwortungsvolle Beschaffungspolitik für Produkte und Dienstleistungen für die UEFA mit den Turnierorganisatoren gemäß den Richtlinien des globalen Pakts der Vereinten Nationen (United EURO 2016 zu gewährleisten. Dies galt für alle Produkte und Dienstleistungen von der Nations Global Compact). Beschilderung bis zu Dächern und Bodenbelägen. Nachfolgend sind einige erfolgreiche Obwohl die Organisatoren hinsichtlich dieser Probleme • Erstellung eines internen Leitfadens zur Die verantwortungsvolle Beschaffungspolitik bei Beispiele aufgeführt: nur einen indirekten Einfluss haben, wurden Maßnah- Beschaffungspolitik, der Risiken erläuterte, der UEFA EURO 2016 führte zu einem gestiegenen • CATERING: Entwurf einer eigens für die Catering- und Hospitality-Dienstleister men eingeleitet, um diese Gefahren anzusprechen und die wesentlichen, zu bedenkenden Punkte Bewusstsein für nachhaltige Angelegenheiten bei den Do&Co/Hédiard entwickelte Nachhaltigkeitspolitik, die Verpflichtungen und Ziele sicherzustellen, dass Lieferanten und Lizenznehmer erklärte (Herkunft, Name des Herstellers, Lieferanten. hinsichtlich verantwortungsbewusster Produktbeschaffung, Abfall, Transport und verantwortungsbewusst handeln. Zusammensetzung, Verpackung und auslaufende Für die UEFA EURO 2022 sollte die verantwor- Energieverbrauch enthielt. Es wurde eine Reihe von Richtlinien umgesetzt, mit Produkte) und Hinweise für jede größere Produkt- tungsvolle Beschaffungspolitik auch auf kommerzielle • EVENTPLANUNG: GL Events war als Verkäufer für eine Reihe von Veranstal denen Risiken und Bedenken hinsichtlich nachhaltiger und Dienstleistungskategorie bot. Verträge ausgeweitet und eine Beschaffungszentrale tungsdienstleistungen tätig, darunter Beschilderungen, Temperaturkontrollen, Beschaffung angesprochen wurden: geschaffen werden. Mit einer Erweiterung der temporäre Infrastruktureinrichtungen und Mobiliar. Die Organisatoren der • Die Lizenznehmer der UEFA EURO 2016 stellten Die Organisatoren der UEFA EURO 2016 kon- allgemeinen Nachhaltigkeitsbestimmungen könnte UEFA EURO 2016 arbeiteten mit GL Events zusammen, um einen individuellen ein umfangreiches Sortiment an Markenprodukten zentrierten sich auch auf die Entwicklung einer Nachhaltigkeit besser berücksichtigt und bei Ent- Nachhaltigkeitsansatz zu entwickeln, der Abfallmanagement, Energie- und und Merchandising-Artikeln her. Fragwürdige lokalen Beschaffungsstrategie. Alle Lieferanten der scheidungsprozessen im Bereich Beschaffung quan- Wasserverbrauch sowie eine verantwortungsbewusste Beschaffungspolitik Praktiken und Kontroversen hinsichtlich Veranstaltung waren in Europa ansässig, 71 % der tifiziert werden, während deren Einhaltung überwacht beinhaltete. GL Events stellte auch die Zertifizierung gemäß ISO 20121 sicher. Arbeitsbedingungen und mutmaßlichen Produkte wurden in Europa hergestellt und 51 % und etwaige Verstöße finanziell sanktioniert würden. • UNTERKUNFT: Zusammen mit den Organisatoren der UEFA EURO 2016 Menschenrechtsverletzungen in der Textilindustrie des Beschaffungsbudgets wurde für in Europa her- entwickelte Kuoni, die offizielle Accommodation Agency, einen Verhaltenskodex hätten dem Image des Turniers schaden können. gestellte Produkte ausgegeben. für Lieferanten, der unter anderem Verpflichtungen zu sozialer Verantwortung • Alle Ausschreibungen im Rahmen der UEFA EURO Alle Tickets wurden auf vorbildliche Weise mit und Nachhaltigkeit für alle Hotels enthielt. Im Rahmen des Kodex erhielten 2016 enthielten allgemeine Anforderungen in FSC-zertifiziertem Papier (Forest Stewardship Coun- die Lieferanten auch einen Leitfaden zur Bewertung ihrer eigenen Nachhaltig Bezug auf Nachhaltigkeit. cil, FSC) hergestellt, um die ökologischen Auswirkun- keitsleistungen. Im Vorfeld der Veranstaltung überprüfte Kuoni die Hotelanbieter, • Richtlinien zur Beschaffung forderten gen zu minimieren und gleichzeitig die Integrität der um die Einhaltung mit dem Verhaltenskodex zu bewerten und die Umsetzung die Einkäufer auf, Untersuchungen zur Sicherheitsmerkmale der Tickets zu gewährleisten. nachhaltiger Praktiken zu überprüfen. Außerdem wurde ein Leitfaden mit Rückverfolgung von Produkten im Rahmen des Während des Turniers sollte ausschließlich ökologisch bewährten Praktiken entwickelt, in dem modernste, nachhaltig agierende Hotels Produktionsprozesses anzustellen. verantwortungsvoll beschafftes Papier verwendet sowie Tipps zur Verbesserung der Nachhaltigkeit präsentiert wurden. werden: So wurde in den Büros der UEFA EURO 2016 und für alle Akkreditierungen FSC-zertifiziertes Papier genutzt. 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