Umzug Thurpack Verschmelzung zweier Kulturen - Kundenzeitschrift der Optimo Gruppe - Optimo Service AG
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Kundenzeitschrift der Optimo Gruppe Nr. 1 | 05.2018 Umzug Thurpack Verschmelzung zweier Kulturen
Editorial
Geschätzte Kundinnen und Kunden
Das erste Quartal des laufenden Jahres ist bereits wieder
vergangen und wir steuern Richtung Halbjahresende.
Die Optimo Gruppe hat bewegte Wochen und Monate
zurückgelegt – so wurde gegen Ende des ersten Quartals
das im Jahr 2017 zugekaufte Unternehmen Thurpack örtlich
mit unserer bestehenden Kistenproduktion zusammen-
gelegt, zwei Teams verschmelzen nun zu einem. Dieser
Zusammenzug hat uns an verschiedenen Fronten sehr
stark gefordert – umso mehr sind wir stolz darauf, dass
die Produktion nur mit ganz kurzem Unterbruch wieder
Inhalt
aufgenommen werden konnte. Ein herzliches Danke-
schön an alle unsere Mitarbeitenden, die zu diesem Er-
folg beigetragen haben!
Printimo
Aus drei wird eins 3 Im Weiteren haben wir die Überarbeitung unseres
Marktauftritts vorangetrieben, seit April treten wir mit
Thurpack unserem Offset- und Digitaldruckgeschäft unter dem
Verschmelzung zweier Kulturen 4 Brand Printimo auf. Als Bestandteil der Optimo Gruppe
ist dieser Geschäftsbereich neu rechtlich separiert und
Fachmesse für Instandhaltung mit den postalischen Dienstleistungen zusammenge-
Messerückblick Maintenance 2018 6 fasst. Nachdem die IT (Datimo) und der Logistikbereich
Kundenunmfrage Qualitätswesen (Logistics) bereits im Vorjahr neu gebrandet worden
Nah am Kunden 7 sind, werden nun die verbleibenden Geschäftsbereiche
Jobcorner, Betriebstechnik und Duwerag sowie die über-
Optimo Inside 8 geordnete Gruppe bis zum Jahresende umgesetzt.
Ihre Meinung als Kunde ist uns sehr wichtig – in regel-
mässigen Abständen führen wir deshalb gezielt Kunden-
befragungen durch, so auch wieder anfangs 2018. Sie
finden einen Zusammenzug der Resultate in dieser Aus-
gabe. Selbstverständlich nehmen wir jederzeit individu-
elle Feedbacks und Anregungen entgegen – zögern Sie
nicht, mit uns in Kontakt zu treten.
Wir wünschen Ihnen nun viel Vergnügen beim Lesen der
aktuellsten Optimal-Ausgabe und freuen uns auf eine
weitere partnerschaftliche Zusammenarbeit.
Im Namen der Geschäftsleitung,
Adrian Kienast
Zum Titelfoto:
Das neue Team der Verpackung und Kistenmacherei
Optimo Logistics in der Werkhalle in Oberwinterthur.
Printimo – aus drei wird eins
Unsere Bereiche «Daten + Print» und
«Postlogistik» der Optimo Service AG
sowie die Druckerei Dietrich + Wolf AG
haben sich per 1. April 2018 zur Printimo
AG zusammengeschlossen. Die Drucke-
rei Dietrich + Wolf AG wurde bereits im
Oktober 2016 übernommen. Nun sind
die Drei unter einem Dach vereint und
einheitlich im Auftritt. Die Printimo AG
ist eine Gesellschaft der Optimo Grup-
pe und tritt optisch in einem eigenen
Design auf.
Beeindruckend vielseitig
Von der Druckerei über den Letter-
Rolf Müller, Geschäftsführer Printimo AG: «Wir sind ein eigenständiges Unternehmen geworden
shop bis hin zur Versandlogistik – als und treten entsprechend auf. Die drei Bereiche funktionieren selbständig und agieren dennoch
eine der grössten Druckereien der Re- zusammen. Wir können für unsere Kunden das ganze Paket von A bis Z, also von der ersten Bera-
tung bis zur Frankierung und dem Versand anbieten, und das aus einer Hand. Unser Kunde hat eine
gion Winterthur bietet Printimo AG
direkte Ansprechperson und muss sich nicht um Details kümmern. Diese einzigartige Form macht
nun ein umfassendes Portfolio an. uns zu einem flexiblen, professionellen Partner.»
Unsere rund 30 Mitarbeitenden und
zwei Auszubildenden unterstützen von
der Beratung zum Layout über die Da- Neuer Name – neues Kleid
tenaufbereitung bis hin zu gestochen Der Zusammenschluss fordert auch ein Wir nutzen das neue Design mit diesen
scharfem Druck und unterschied- neues optisches Auftreten. Im Zuge des Farben, um unsere Professionalität und
lichen Versand- und Kuriermöglich- bereits laufenden Rebrandings der gleichzeitige Vielseitigkeit klar und ver-
keiten. Ob Broschüre, Visitenkarten ganzen Optimo Gruppe ist es gelungen, ständlich zu transportieren.
oder ein komplexes Mailing mit Inhalt Printimo AG ganz in ein ihr würdiges
– wie z.B. einer Tafel Schokolade – Gewand zu kleiden. So finden sich im Schlank und aussagekräftig. Struktu-
spielt keine Rolle. Die neue vernetzte für Wiedererkennung sorgenden Logo riert und übersichtlich. So stellt sich
Konstellation und die überlegten In- die vier Primärfarben Rot, Blau, Gelb Printimo AG auch optisch auf. Von der
vestitionen in neue Druck- und Verpa- und Schwarz. In der Fachwelt nennen Broschüre bis zur Website zieht sich das
ckungsmaschinen erlauben eine breit- sich diese Farben Cyan, Magenta, neue Design durch und bleibt durch die
gefächerte Palette an Möglichkeiten, Yellow und Black – abgekürzt CMYK. Fachprofis, die Printimo AG mit Kom-
inklusive Kurierdienste, Paket- und Dieses Farbmodell ist die technische petenz und Freude ausmachen, äus-
Postservice. Grundlage für den Vierfarbendruck. serst flexibel und persönlich.
Direktkontakt
Rolf Müller
Geschäftsführer Printimo AG
rolf.mueller@printimo.ch
Tel. 052 262 45 75 Druck, Lettershop & Versandlogistik
ein Unternehmen der Optimo Gruppe
Rolf Müller: «Das neue Design verleiht uns ein eigenes Gesicht. Die Wahrnehmung ist differen-
zierter, wir werden erkannt als das, was wir sind. Insgesamt ist der neue Auftritt auf jedenfall frisch
und spritzig und entspricht mit der klaren Struktur absolut unserem Geschäftsfeld.»
Optimal Nr. 1 | 05.2018 3
Umzug Thurpack
Verschmelzung zweier Kulturen
Die Übernahme der Verpackungsfirma
Thurpack im vergangenen Oktober in
die Optimo Logistics war ein Schritt in
eine neue Richtung zur deutlichen Ver-
stärkung des Verpackungsbereichs. Per
1. April dieses Jahres ist der zweite
Schritt gelungen – der erfolgreiche Um-
zug der 20 Mitarbeitenden der Thur-
pack von Aadorf nach Oberwinterthur
zur Optimo Logistics.
Reibungsloser Umzug aus eigener Kraft
Der Umzug, der auch Teile des beste-
henden Maschinenparks beinhaltete,
wurde durchdacht geplant und hat in
mehreren Etappen stattgefunden. So
ist der Grossteil per 1. April ohne Pan-
nen erfolgreich und planmässig von
Aadorf nach Oberwinterthur umgesie-
delt worden. Auch die Mitarbeitenden
sind seit Anfang April am neuen Ar-
beitsort im Einsatz.
Das ganze Umzugsprojekt ist vollstän-
Hell und geräumig – Angenehmes Arbeitsklima in der Werkhalle von Optimo Logistics in Ober-
dig aus eigener Kraft und mit eigenen winterthur.
Spezialisten umgesetzt worden. Auf
die Unterstützung von externen Anbie- Einziger Engpass: fest zugesagter und persönliche Gespräche geführt. Die ge-
tern musste Optimo Logistics nicht zu- eingeplanter Platz konnte unvorherge- genseitige offene, ehrliche Kommuni-
rückgreifen. sehen nicht genutzt werden. Dieses kation ist uns wichtig.»
Werner Toth, Geschäftsführer Optimo Malheur hat jedoch keine wirkliche So wurde in einem ersten Schritt, nach
Logistics: «Der Umzug ist reibungslos Hürde dargestellt, die Profis haben Übernahme im Herbst 2017, eine Mit-
über die Bühne gegangen. Wir konnten flexibel umdisponiert und eine Lösung arbeiterinformation vor Ort in Aadorf
fliessend und ohne Verzögerung ins gefunden. durch die Geschäfts- und Bereichslei-
Tagesgeschäft übergehen.» tung durchgeführt. In einem zweiten
Zwei Kulturen verschmelzen Schritt holten Werner Toth und An-
Nicht nur der physische Umzug war zu drea Gamper, Personalverantwortliche
stemmen – auch die Integration der Optimo Service AG, jeden Mitarbeiten-
neuen Mitarbeitenden ist nicht zu den in einem Einzelgespräch ab.
Direktkontakt unterschätzen. Denn es gilt, zwei be- Werner Toth sagt: «Die verständliche
Werner Toth stehende Teams von kompetenten Unsicherheit und mögliche Angst der
Geschäftsführer Fachkräften zu vereinen und Fronten Mitarbeitenden vor Veränderungen
Optimo Logistics zu vermeiden. Werner Toth ist zuver- sehen wir als Chance. Wir machen Be-
werner.toth@ sichtlich: «Wir haben diesen wesent- troffene zu Beteiligten und integrieren
optimo-logistics.com lichen Aspekt des Umzugs ernst ge- sie von Beginn an.»
Tel. 052 262 25 14 nommen und mit allen Mitarbeitenden Konkret damit gemeint ist der Einbe-
zug der Mitarbeitenden in gewisse Pro- Segmente in der Holzindustrie vorstos- Mehr Wissen – neue Möglichkeiten
zesse und den Ablauf des Umzugs. Und sen. Das stützt uns breiter ab und gibt Mit der deutlichen Vergrösserung des
dies beidseits. So sind Robert Lämm- uns die nötige Sicherheit für die Zu- Teams ist auch die Fachkompetenz
lein, Geschäftsführer Thurpack und neu kunft.» gewachsen. Und somit entstehen
Leiter Kistenproduktion sowie Max Robert Lämmlein: «Wir konnten trotz neue Möglichkeiten. Bisher unange-
Schmid, Leiter Verpackungen und La- des Umzuges sämtliche Kunden ter- tastete Märkte tun sich auf. So sind
gerlogistik, äusserst wichtige Schlüssel- mingerecht bedienen. Nun gilt es, nun auch kombinierte Verpackungen
figuren und die direkten Ansprech- und bestehende Prozesse zu optimieren in Form von Holz und Karton, Kar-
Vertrauenspersonen vor Ort. Die Bei- und das mögliche Potential aus dem tonverpackungen mit Schaumstoff-
den sind sich Ihrer Verantwortung be- Zusammenschluss auszuschöpfen.» einlage und weitere Spezialanferti-
wusst, haben viele Gespräche mit den Das Thema Team Building ist mit dem gungen für unsere Kunden möglich.
Mitarbeitenden geführt und sind der Umzug nicht abgeschlossen. Die Ver- Öffnen wir den gedanklichen Hori-
Veränderung positiv vorangegangen. schmelzung der beiden Teams ist ein zont, so erschliesst sich auch der
Max Schmid: «Mit dem Umzug wurden Prozess, der Zeit und entsprechende Bereich der gezimmerten Halbfabri-
moderne Bearbeitungsmaschinen an- Beachtung benötigt. Nebst dem neuen kate für die Baubranche. Ein kom-
geschafft, wie eine Turbo Drive und ei- beruflichen Miteinander sollen auch pletter Dachstuhl für ein Gebäude
ne SPM 2 Plattenfräse mit CNC Funkti- gemeinsame Anlässe ausserhalb der kann beispielsweise gefertigt werden.
onen. Damit können wir die Effizienz Arbeit geplant und durchgeführt wer- Das technische Verständnis ist in
bei der Herstellung der Gebinde für die den, um das Zusammenwachsen wei- doppelter Kraft vorhanden und gilt
Verpackungen steigern und in neue ter zu fördern. innovativ eingesetzt zu werden.
Die Werkhalle der Kistenproduktion der Optimo Logistics in Oberwinterthur.
Optimal Nr. 1 | 05.2018 5
Maintenance 2018
Fachmesse für Instandhaltung
Messerückblick
Besucher
Funktionen Top 5
Maintenance Techniker / Eigentü-
mer, CEO, Geschäftsführer / Leiter
Maintenance / Einkäufer / tech-
nische Gebäudemanager
Branchen Top 5
Maintenance / Mechanisches
Engineering / Dienstleistungen allg. /
Lebensmittel- und Getränkeindu-
strie / Chem. Industrie und Mineral-
ölverarbeitung
Herkunft nach Kantonen Top 5
Zürich / Aargau / Solothurn /
Thurgau / Basel Land
Feedback
Messestand Optimo Service AG; Schwerpunkt Instandhaltung und Personalverleih 88% empfehlen die Messe weiter
80% besuchen die Messe wieder
89% bewerten die Messe als gut bis
Auch dieses Jahr waren wir im Februar an danken. Die Messe ist auch dank die- sehr gut
der Maintenance, der Fachmesse für In- sen Besuchen erfolgreich verlaufen
standhaltung, mit den beiden Bereichen und bietet eine ideale Gelegenheit, Aussteller
Instandhaltung und Jobcorner als einer sich mit bestehenden Kunden aus-
von insgesamt 92 Ausstellern vertreten. zutauschen. Für das 2019 planen wir Anzahl
Wir möchten uns bei unseren geschätz- erneut eine Teilnahme, dann ganz in 92
ten Kunden für den Besuch herzlich be- unserem neuen Design.
Branchen
15 insgesamt
Top 5
Maschinen-, Geräte-, Anlagebau /
Lebensmittel- und Getränkeindust-
rie / Metallindustrie / Chem. Industrie
und Mineralölverarbeitung /
Elektrotechnik und Elektroindustrie
Direktkontakt
Feedback
Matthias Stutz Direktkontakt
50% der Standplätze für 2019 sind
Geschäftsführer Walter Ebneter
wieder gebucht
Betriebstechnik Leiter Jobcorner
80% stufen die Messe als wichtige
matthias.stutz@ walter.ebneter@ oder sehr wichtige Verkaufsplatt-
optimo-service.com optimo-service.com form ein
Tel. 052 262 58 50 Tel. 052 262 46 46
Peterli Transporte Peterli Transporte
Kundenumfrage Qualitätswesen
Nah am Kunden
Im Zweijahres-Rhythmus befragen wir
unsere Kunden aus den Bereichen In-
ternationale Logistik, Lagerlogistik,
Instandhaltung, Stangenlager, Werk-
zeugschärferei und Kalibrierstelle, um
unseren Qualitätsanspruch zu über-
prüfen, zu verbessern und sicher zu
stellen. Beurteilt werden unterschied-
liche Faktoren, unter anderem die
Fachkompetenz der Mitarbeiter,
Freundlichkeit, Erreichbarkeit, Quali-
tät und Preis/Leistung.
Befragt wurden dieses Jahr im Februar
257 Kunden, wovon wir eine Rückmel-
dung von 117 Umfragen verzeichnen
dürfen, was einer Rücklaufquote von
45,5% entspricht. An dieser Stelle dan-
ken wir unseren Kunden für ihre Zeit
und Unterstützung.
Kompetent, verbindlich und greifbar
Martin Rüegg, Leiter Instandhaltung Martin Rüegg, Qualitätsbeauftragter, übergibt Hermann Bissegger den Wellnessgutschein.
und Verantwortlicher Qualitätsmana-
gement, ist durchaus zufrieden mit
dem Resultat. Alle Bereiche werden derholt werden die Leistung und die sen gemeinsamen Wellnessbreak mit
auf der Skala zwischen sehr gut und sehr nahe und unkomplizierte Zusam- seiner Frau. Wir wünschen den Beiden
gut beurteilt. Im Vergleich zur Umfra- menarbeit gelobt. Wir gelten als fairer, Entspannung und Genuss!
ge 2016 verzeichnen wir weiterhin eine lösungsorientierter Partner.
sehr gute Bewertung, in einigen Be-
reichen auch eine positive Verände- Sensibler umgehen möchten wir mit
rung. In sämtlichen Faktoren, die von der Reaktionszeit. Es ist Potenzial Martin Rüegg ist parallel zu seiner
Kunden aus allen Bereichen beurteilt zur Optimierung vorhanden. Schneller Funktion als Leiter Instandhaltung
worden sind, haben wir uns verbes- aber nicht unbedachter auf Kundenan- unser Qualitätsbeauftragter,
sert. Unsere Kunden nehmen uns als fragen reagieren, daran werden wir ar- übergreifend über die im Artikel
greifbar und nah bei ihren Bedürfnis- beiten, um uns stetig zu verbessern. aufgeführten Bereiche.
sen wahr. Wir sind kompetent, ver-
bindlich und freundlich in unserem Entspannen und geniessen –
Kundenservice, der eine hohe Qualität der glückliche Gewinner
aufweist. Als Dankeschön für die wertvolle Un- Direktkontakt
terstützung haben wir dieses Mal ei- Martin Rüegg
Die individuellen Bemerkungen freuen nen Gutschein für einen 3-Tages-Well- Leiter Instandhaltung
Martin Rüegg. Sie vermitteln nebst nesskurzurlaub verlost. Der glückliche Qualitätsbeauftragter
den berechneten Werten einen wich- und sehr positiv überraschte Gewinner martin.ruuegg@
tigen Faktor der ganz persönlichen ist Hermann Bissegger, Mitarbeiter bei optimo-service.com
Wahrnehmung unserer Kunden. Wie- Zimmer Biomet. Er freut sich auf die- Tel. 052 262 58 65
Optimal Nr.
Optimal Nr. 11 || 05.2018
03.16 7
Optimo Inside: Wir gratulieren!
Die folgenden Mitarbeitenden aus der Optimo Gruppe haben sich Wahlen in ihrer Wohngemeinde gestellt.
Wir gratulieren herzlich zur Neu- oder Wiederwahl des öffentlichen Amtes und wünschen viel Erfolg!
Markus Bührer Thomas Fehr Adrian Kienast
AVOR / Disposition Stangenlager Projekte & Steuerungstechnik Geschäftsleitung
Instandhaltung
Gemeinderat Mitglied der RPK
Gemeinde Benken RPK-Präsident Gemeinde Dinhard
Wiederwahl Gemeinde Berg am Irchel Wiederwahl
Neuwahl
Patrick Leemann Nikolina Rodriguez Matthias Stutz
Leiter Controlling Administration Datimo Geschäftsführer Betriebstechnik
Mitglied der ref. Kirchenpflege Schulpflegerin Gemeindepräsident
Gemeinde Illnau Effretikon Gemeinde Schwerzenbach Gemeinde Marthalen
Wiederwahl Neuwahl Neuwahl
gedruckt auf
Impressum 100%
Recyclingpapier
«Optimal» ist das Kundenmagazin der Optimo Gruppe
Herausgeber: Geschäftsleitung
Redaktion: Evelyne Müller, Verantwortliche Marketing und Kommunikation
Adressänderungen: evelyne.mueller@optimo-service.com
Gestaltung & Produktion: Printimo AG, Frauenfelderstr. 21a, 8404 Winterthur,
print@printimo.ch, www.printimo.ch
www.optimo-service.com
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