WEIBLICH. NACHHALTIG. DIGITAL. TOURISMUS IN AFRIKA - Studienergebnisse für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) aus Südafrika, Ägypten und Kenia
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WEIBLICH.
NACHHALTIG.
DIGITAL.
TOURISMUS
IN AFRIKA
Studienergebnisse für kleine
und mittlere Unternehmen (KMU)
aus Südafrika, Ägypten und Kenia
Supported by
Empowering
Entrepreneurship
Initiative
TOURISM RECOVERY PROGRAMME
UND DIE STUDIE
Um Tourismusunternehmen in der Corona-Krise zu helfen, haben enpact und die
TUI Care Foundation 2020 eine gemeinsame Initiative ins Leben gerufen. Die Initiative
unterstützt durch eine innovative Kombination von Lerninhalten und finanzieller Hilfe
die Direktförderung von Unternehmerinnen und Unternehmern in Entwicklungs-
und Schwellenländern. Mit zwei im Jahr 2020 gestarteten Programmen wurden
330 Unternehmen in Ägypten, Ghana, Indonesien, Jordanien, Kenia und Mexiko bei
der Bewältigung der wirtschaftlichen Folgen der COVID-19-Krise unterstützt.
Das Tourism Recovery Programme ist das aktuell dritte
Programm der Empowering Entrepreneurship Initiative und
wird von enpact und der TUI Care Foundation in Kooperation ERKENNTNISSE
mit der Deutschen Gesellschaft für Internationale Zusammen-
Geschlechterspezifische Unterschiede 4
arbeit (GIZ) GmbH im Auftrag des Bundesministeriums für
wirtschaftliche Entwicklung und Zusammenarbeit (BMZ) Maßnahmen für mehr Nachhaltigkeit 5
durchgeführt. Hierdurch werden zusätzlich 415 kleine und
Wirtschaftlicher Stellenwert 7
mittlere Unternehmen (KMU) im Tourismussektor in Ägypten,
Mexiko, Kenia, Südafrika und Tunesien mit einer Kombination Digitale Vertriebskanäle 9
aus Mentoring, digitalen Lerninhalten und finanziellen Direkt-
Wesentliche Hürden 10
hilfen unterstützt.
Bedeutung des Mentorings 11
Im Auftrag des Tourism Recovery Programmes hat das Insitut
für nachhaltigen Tourismus unter Führung von Prof. Dr. Harald
Zeiss analysiert, mit welchen Hürden die KMU konfrontiert
sind. Die zentrale Forschungsfrage lautet: Wie wirken sich die
Rahmenbedingungen in den drei afrikanischen Ländern auf VOR ORT
die Entwicklung der touristischen KMU aus? Die Studie basiert
Kamaroutes
auf Experteninterviews sowie einer Online-Befragung von
Unternehmerinnen braucht das Land 12
206 KMU des Tourism Recovery Programme, die zwischen
November 2021 und Februar 2022 durchgeführt wurden. Die Wild Routes Africa
ausgewählten Unternehmen nehmen am Tourismus Recovery Mehr Resilienz für Südafrikas Tourismus 14
Programme teil, sind nicht älter als 10 Jahre, weisen soziales
Dayra Camp
und ökologisches Innovationspotenzial auf und wurde durch
Heimat für weltoffene Reisende 16
die Effekte der Pandemie stark in ihrer Existenz bedroht.
Nubien
Mit Tourismus eine Jahrtausende
BEDEUTUNG DES TOURISMUS alte Kultur bewahren 18
Der Tourismus hat in Afrika bis zum Ausbruch der Corona- The African Thrillist
Pandemie im Vergleich zu anderen Wirtschaftssektoren ein Kenia ungeschminkt 20
überdurchschnittliches Wachstum verzeichnet. Die pandemie-
Hikemaniak
bedingten Folgen sind allerdings erheblich: Etwa 30 Prozent
Kenia ist soviel mehr als Safari 22
der vormaligen Arbeitsplätze sind verloren gegangen, und der
Tourismussektor in den Ländern kam zwischenzeitlich fast
vollkommen zum Erliegen.
KMU kommt generell eine besondere Rolle zu: In den Ländern HANDLUNGS-
des globalen Südens prägen sie den Großteil der touristischen
Wertschöpfungskette, bieten Ausflüge an, betreiben Hotels, EMPFEHLUNGEN24
Unterkünfte und Restaurants, sind Zulieferer und Dienst-
leistungsunternehmen. Dabei haben sie großes Innovations-
potenzial und einen starken Einfluss auf die touristischen
Zielgebiete.
Seite 2
Seite 3
HIGHLIGHTS DER STUDIE
FRAUEN SIND BESONDERS
76,8 %
AMBITIONIERT UND MUTIG
75,2 %
Unter den befragten Frauen wollen 76,8 %
neue Produkte und Dienstleistungen ent-
wickeln, zwölf Prozentpunkte mehr als unter
den befragten Männern. Zugleich wollen sie
Nachhaltigkeit und Innovation in ihren Unter- LOKALE GEMEINSCHAFTEN
nehmen deutlich stärker vorantreiben.
PROFITIEREN ERHEBLICH
Bei drei Viertel der Befragten profitieren
die lokalen Gemeinschaften direkt von
den touristischen Angeboten.
92,7 % INTERNATIONALE GÄSTE SIND TREIBER
DES NACHHALTIGKEITSGEDANKENS
Aus Sicht der Befragten spielt Umweltschutz für 92,7 % der
internationalen Gäste eine wichtige oder sehr wichtige Rolle, bei
nationalen Gästen liegt der Wert 16 Prozentpunkte niedriger.
97,6 %
KMU IN ÄGYPTEN, KENIA UND SÜD-
AFRIKA VERSTEHEN NACHHALTIGKEIT
ALS WICHTIGEN WIRTSCHAFTSFAKTOR
74,3 % Für 89 % der Befragten ist nachhaltiges Engagement wichtig
oder sehr wichtig für die Situation ihres Unternehmens – für
die künftige Entwicklung liegt der Wert sogar bei 97,6 %.
KMU IM TOURISMUSSEKTOR
SIND AUF NICHT STAATLICHE
Die Langfassung
GELDER ANGEWIESEN der Studie inklusive aller
Für drei Viertel (74,3 %) der Unternehmen stellte der Daten ist abrufbar unter:
Zugang zu Finanzierungsquellen die größte Hürde dar. bit.ly/afrikastudie2022
WESENTLICHE ERKENNTNISSE
DER NACHHALTIGKEITSSTUDIE
1 GESCHLECHTERSPEZIFISCHE UNTERSCHIEDE
Deutliche Unterschiede zwischen Männern und Frauen sind ein Indiz dafür,
dass die (finanzielle) Förderung von jungen Unternehmen berücksichtigen
sollte, welches Geschlecht die Gründenden haben.
Weibliche Teilnehmende finanzieren die Grün-
ABB 1 Finanzierung dung ihrer Unternehmungen mehrheitlich durch
53,7 %
der Unternehmens- Ersparnisse (53,7 %). Bei den Männern waren es
gründung durch nur 43,5 % ABB 1 . Das ist ein Indikator, dass Frauen
Ersparnisse schlechter auf alternative Fördermöglichkeiten
zurückgreifen können. Dies könnte auch kulturell
43,5 %
bedingt sein, wie sich aus den individuellen Ge-
sprächen ergeben hat, denn ihre Familien scheinen
sie seltener dabei zu unterstützen, ein eigenes
Geschäft aufzubauen und erfolgreich zu betreiben.
Auch im unternehmerischen Umfeld nach der
Frauen Männer Gründung sehen sich Frauen stärker als Männer
mit Schwierigkeiten konfrontiert. Ein Viertel der
ABB 2 Pläne zur Entwicklung
Frauen attestiert sich einen Mangel an Manage-
mentkompetenzen und Weiterbildungsmöglich-
neuer Produkte und Dienstleistungen
keiten. Bei den Männern sind es deutlich weniger
(14,5 %). Weibliche Unternehmerinnen nehmen
auch die Konkurrenz als ein größeres Hindernis
wahr (28 % der Frauen, 17,7 % bei Männern).
76,8 %
Frauen
64,5 %
Männer
Ähnlich problematisch sieht es bei dem Zugang
zu den internationalen Märkten für die weiblichen
Teilnehmenden aus (Frauen: 63,4 %). Das sehen
die Männer nicht ganz so kritisch (52,4 %). Hier
muss künftig stärker in der Entwicklungsförderung
angesetzt werden: Unterstützungsprogramme
für frauengeführte Unternehmen im Tourismus
sollten sich auf den Zugang zu geschlechter-
ABB 3 Pläne zur Verbesserung spezifischen Lerninhalten, gezielter finanzieller
45,1 %
ökologischer und sozialer Nachhaltigkeit Förderung und dem Aufbau von internationalen
Netzwerken konzentrieren. So kann das beste-
hende Potenzial von Unternehmerinnen im Touris-
mus stärker gefördert werden.
Frauen
Geschlechtsbezogene Maßnahmen würden nicht
nur den Frauen zugutekommen, sondern auch der
Gesamtwirtschaft. Denn auf die Frage zu den Plä-
Männer
32,3 % nen zur Entwicklung neuer Produkte/Dienstleistun-
gen zeigen die befragten Unternehmerinnen eine
besonders innovative Einstellung. 76,8 % haben
diesbezüglich Pläne, während bei den männlichen
Befragten nur 64,5 % diese Innovationsabsicht auf-
weisen ABB 2 . Das gleiche Bild zeigt sich bei der
Seite 4
Seite 5
Erschließung neuer Absatzmärkte – hier wollen Vor dem Hintergrund der im folgenden Abschnitt
sich 75,6 % der Frauen engagieren, während nur diskutierten Ergebnisse der Nachhaltigkeit in den
63,7 % der Männer dazu bereit sind. Diese Zahlen befragten Ländern zeigen weibliche Befragte eine
unterstreichen eindrucksvoll, welche wirtschaft- gute Einschätzung für die Potenziale der internatio-
liche Kraft im weiblichen Unternehmertum steckt. nalen Kundschaft. Gleichzeitig weisen sie eine hohe
Bereitschaft auf, die ökologischen und sozialen
Eine deutliche Auffälligkeit zwischen weiblichen
Umstände in ihren Heimatländern zu verbessern
und männlichen Teilnehmenden zeigt sich bei der
und bewusst zu den Nachhaltigen Entwicklungs-
Planung von Maßnahmen zur Verbesserung der
zielen der Vereinten Nationen beizutragen. Männer
ökologischen und sozialen Nachhaltigkeit. Fast
hingegen benötigen mehr Unterstützung dabei, die
die Hälfte der Frauen (45,1 %) gibt dies als Plan
Bedeutung von sozialer und ökologischer Nachhal-
für die kommenden drei Jahre an. Unter den Män-
tigkeit einzuordnen.
nern ist es jedoch nur ein Drittel (32,3 %) ABB 3 .
2 MASSNAHMEN FÜR MEHR NACHHALTIGKEIT
Die Ergebnisse aus den drei afrikanischen Ländern zeigen, dass das soziale
Engagement in der lokalen Gesellschaft sehr hoch ausgeprägt ist. So unterstüt-
zen drei Viertel der Befragten lokale Gemeinden. Gelder aus dem Tourismus
schaffen Arbeitsplätze, fördern die Weiterbildung und tragen zu bescheidenem
Wohlstand bei. Deutliches Potenzial gibt es hinsichtlich der Produktentwicklung
auf ökologischer Ebene: Obwohl vor allem internationale Gäste Umweltaspek-
ten sehr positiv gegenüberstehen, lässt sich dies nicht in gleichem Maße in der
Umsetzung bei den Befragten wiederfinden.
Die Teilnehmer wurden gefragt, wie sie die Situa- Darüber hinaus werden gezielt junge Menschen
tion in ihrem Land und ihrem Umfeld zur Nachhal- aus diesen Communities ausgebildet und einge-
tigkeit beurteilen. Überraschend ist, wie hoch das stellt, wie 70,9 % der Befragten angaben.
soziale Engagement aller Teilnehmer ausfällt –
Damit können KMU einen entscheidenden Beitrag
unabhängig von Geschlecht und Herkunft. Mehr
für die lokale Entwicklung liefern. Gerade im
als drei Viertel der Unternehmen (75,2 %) geben
ländlichen Raum ist diese Art von Wirkung sehr
an, mit ihren Geschäftsmodellen lokale Gemein-
wichtig, da neben der Landwirtschaft weitere Ein-
schaften zu fördern. ABB 4 . In erster Linie geht
kommensquellen geschaffen werden, die der stei-
es um eine gute Zusammenarbeit, was sich auch
genden Landflucht entgegenwirken. Es ist positiv,
mit den Ergebnissen aus den persönlichen Inter-
dass diese Unternehmerinnen und Unternehmer
views deckt. Nahezu alle Teilnehmer sehen die
eine solche Einstellung zum Ausdruck bringen. Hier
Zusammenarbeit mit der lokalen Bevölkerung als
können Förderprogramme ansetzen.
Voraussetzung für den Erfolg ihres Geschäfts an.
Leider schlägt sich das hohe soziale Engagement
nicht in gleichem Maße in der ökologischen Nach-
haltigkeit nieder. Auch wenn die Befragten sehen,
ABB 4 Junge Tourismusunternehmen fördern dass ihre internationalen Gäste sehr viel Wert auf
lokale Gemeinschaften die Umwelt legen, engagiert sich noch nicht mal die
Hälfte der Teilnehmer für diese Themen. Die Litera-
tur bestätigt: Viele Länder auf dem afrikanischen
Kontinent liegen im internationalen Vergleich in
Bezug auf die ökologische Säule der Nachhaltigkeit
zurück.1
75,2 %
ABB 5 Aus Perspektive der befragten KMU: Internationale Gäste Treiber bei Nachhaltigkeitsthemen
85,0 %
Wichtig, sehr wichtig
Mäßig wichtig
SOZIALE ASPEKTE 2,4 % 12,6 %
Nicht wichtig, unwesentlich
Interesse der
internationalen Gäste
Interesse der
nationalen Gäste
73,3 %
7,3 % 19,4 %
UMWELTASPEKTE 0,5 % 6,8 %
Interesse der
92,7 %
internationalen Gäste
Interesse der
nationalen Gäste
74,3 %
8,8 % 17,0 %
KLIMAWANDEL 1,5
Interesse der
%
16,5 % 82,0 %
internationalen Gäste
Interesse der
nationalen Gäste
66,5 %
11,6 % 21,8 %
Eine verstärkte Förderung von kleinen und Entsprechend den Einschätzungen der Befragten
mittleren Tourismusunternehmen, insbesondere ist das Interesse an Nachhaltigkeitsthemen bei
frauengeführte Unternehmen, mit einem Fokus nationalen und internationalen Gästen unter-
auf Umwelt- und Artenschutz und erneuerbare schiedlich ausgeprägt ABB 5 . So meinen 63,1 %,
Energien, wäre sinnvoll. Förderprogramme wie dass das Interesse der internationalen Gäste am
das Tourism Recovery Programme schaffen Zu- Umweltschutz sehr hoch ist. Das kontrastiert mit
gang zu Fördermitteln und digitalen Lerninhalten, der Einschätzung zum Umweltschutz bei den
die den Wert der Natur und die wirtschaftlichen nationalen Gästen. Nur 46,1 % attestierten diesen
Möglichkeiten durch nachhaltige naturbasierte ein sehr hohes Interesse am Umweltschutz.
Angebote in den Vordergrund stellen. Das würde
die lokalen Unternehmerinnen und Unternehmer
im Hinblick auf internationale Märkte, lokale Wett-
bewerbsfähigkeit und Investitionsattraktivität
erheblich stärken.
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3 WIRTSCHAFTLICHER STELLENWERT
Die Befragten schätzen nachhaltiges Wirtschaften für die wirtschaftliche
Situation ihrer Unternehmen bereits heute als bedeutend ein – Tendenz
klar steigend. Die Ergebnisse zeigen jedoch auch, dass die Umsetzung der
Maßnahmen als schwierig bewertet wird.
Ausgehend von den Gästeinteressen rund um Im Vergleich der drei Länder ist interessant, dass
das Thema Nachhaltigkeit sind sich die KMU der die kenianischen KMU sowohl die aktuelle als
wichtigen Bedeutung von nachhaltigem Engage- auch die künftige Bedeutung der nachhaltigen Ent-
ment für den Erfolg ihrer Unternehmen bewusst. wicklung gegenüber den anderen Ländern deutlich
Gefragt wurde zunächst nach der heutigen Bedeu- höher einschätzen. 80,8 % der kenianischen KMU
tung von Nachhaltigkeit auf ökonomischer Ebene. bewerten die ökonomische Bedeutung als sehr hoch
Mit 68,4 % schätzt die Mehrheit der Befragten diese (im Vergleich dazu: Ägypten 55,1 % und Südafrika
Bedeutung als sehr hoch und ein weiteres Fünftel 64,6 %). Für das künftige Unternehmenswachstum
(21,4 %) als hoch ein ABB 6 . schätzen 92,3 % der kenianischen Befragten Nach-
haltigkeit als sehr wichtig ein. Von den südafrika-
Zudem wurden die KMU um eine Einschätzung des
nischen Befragten waren es 79,7 % und von den
Einflusses von Nachhaltigkeit auf die künftige
ägyptischen Befragten 63,3 % ABB 7 .
wirtschaftliche Entwicklung gebeten. Auch hier
erkennen die Teilnehmer der Befragung die große Gleichzeitig zeigen die Befragungsergebnisse
Bedeutung von Nachhaltigkeit. 80,6 % der Teilneh- jedoch auch, dass eine nachhaltige Ausrichtung
menden gaben an, Nachhaltigkeit sei dafür sehr des Unternehmens für die kenianischen KMU ein
wichtig und weitere 17 % stuften sie als wichtig ein. größeres Problem darstellt als für Unternehmen
ABB 6 Ökonomische Bedeutung von nachhaltigem Handeln steigt
Wie schätzen Sie die wirtschaftliche Bedeutung
der Nachhaltigkeit für Ihr Unternehmen heute ein?
1,0 % 9,2 % 21,4 %
68,4 %
Wie schätzen Sie die wirtschaftliche Bedeutung der Nachhaltigkeit
für die zukünftige Entwicklung Ihres Unternehmens ein?
0,5 % 1,9 % 17,0 %
80,6 %
Nicht wichtig Mäßig wichtig Wichtig Sehr wichtig
aus den anderen beiden Ländern. Über ein Drittel für die Teilnehmenden steigt, diese Erwartungen zu
(37,2 %) der Teilnehmenden wählten diese Ant- erfüllen.
wortmöglichkeit. Im Vergleich dazu waren es aus
Besonders im Fall der kenianischen KMU sollte
Ägypten nur 16,3 %. In Südafrika gaben 17,7 % das
untersucht werden, worin die Hürden bezüglich
nachhaltige Handeln als Schwierigkeit an ABB 8 .
der Umsetzung von Nachhaltigkeitsmaßnahmen
Aus den Ergebnissen geht ebenfalls hervor, dass liegen. Da die Erwartung der Gäste durch die
die Erwartungen der Reisenden, die die KMU kenianischen Befragten höher eingeschätzt werden
zu erfüllen haben, in Bezug auf Nachhaltigkeit als bei den Vergleichsgruppen, könnte das erklä-
wachsen. An der großen Bedeutung, die Nach- ren, warum die Gruppe aus Kenia sich hier im Be-
haltigkeit für die ökonomische Situation der KMU sonderen sorgt, die Erwartungen nicht erfüllen zu
beigemessen wird, wird deutlich, dass der Druck können.
ABB 7 Künftige Bedeutung von nachhaltigem Handeln wird in den Ländern unterschiedlich gewichtet
Anteil der Befragten, die die
wirtschaftliche Bedeutung der
Nachhaltigkeit für die zukünftige ABB 8Nachhaltigkeit in der
Unternehmensentwicklung als Unternehmensentwicklung –
92,3 %
„sehr wichtig“ einschätzen.
insbesondere in Kenia eine
Herausforderung
Kenia
79,7 % Südafrika 37,2 % Kenia
Anteil der
17,7 %
Befragten, die
die nachhaltige
Ausrichtung der
Südafrika
Geschäftsaktivitäten
63,3 %
als „schwierig“
einschätzen
Ägypten
16,3 % Ägypten
Seite 8
ABB 9 Digitale Kanäle als zentrales Marketinginstrument Seite 9
91,3 %
82,5 %
73,8 %
„Bitte geben Sie die drei wichtigsten
sozialen Netzwerke für Ihr Unternehmen an.“
23,3 %
15,0 %
3,4 % 7,8 %
Facebook Instagram WhatsApp LinkedIn Twitter TikTok Andere
4 DIGITALE VERTRIEBSKANÄLE
KMU nutzen fast ausschließlich Social-Media-Kanäle und Messenger-Dienste
für den Vertrieb und das Marketing. Die Digitalisierung und die Verfügbarkeit
vom Internet sind somit wichtige Voraussetzungen für den Zugang zu (inter-
nationalen) Märkten. Dabei sind die Plattformen Facebook und Instagram
sowie der Messenger-Dienst WhatsApp in allen drei afrikanischen Ländern
die wichtigsten Kanäle für die Kundenkommunikation der KMU.
Gefragt wurde nach der Bedeutsamkeit sozialer gut wie gar nicht genutzt wird (2 %), in Kenia hin-
Netzwerke und Messenger-Dienste. Im Durch- gegen mehr als zehnmal häufiger (24,4 %). Auch
schnitt nutzen die Teilnehmer rund drei soziale in Südafrika spielt Twitter immerhin noch für jeden
Netzwerke für ihre Arbeit (konkret 2,97). Am siebten Befragten eine wichtige Rolle (13,9 %).
häufigsten wurde Facebook (91,3 %) genannt, ge- Anders verhält es sich mit TikTok, einer Video-
folgt von Instagram mit 82,5 % – eine Plattform, die plattform, die international sehr schnell wächst.
in erster Linie für die Verbreitung von Fotos genutzt In Ägypten spielt sie bereits eine relevante Rolle
wird und Möglichkeiten der klassischen Informa- (6,1 %), während sie in Südafrika (3,8 %) und
tionsübermittlung nur eingeschränkt ermöglicht. Kenia (1,3 %) noch deutlich weniger genutzt wird.
An dritter Stelle folgt WhatsApp, das bei 73,8 % der
Die Ergebnisse zeigen mehrere wichtige Punkte.
Befragten regelmäßig zum Einsatz kommt. Weniger
Zuvorderst muss festgehalten werden, dass die
wichtig sind die Netzwerke LinkedIn (23,3 %),
Befragten innovative und „junge“ Vertriebskanäle
Twitter (15 %) und TikTok (3,4 %) ABB 9 . Die Er-
für ihre Produkte nutzen. Dies ist nur möglich, weil
gebnisse sind beeindruckend, weil die klassischen
die Verbreitung von Smartphones und die Netz-
Vertriebskanäle (Print, Radio, TV und Out-of-home),
werkabdeckung in den Ländern in manchen Teilen
die in Europa immer noch eine große Rolle spielen,
besser ist als in Europa. In Einzelinterviews wurde
so gut wie gar nicht genutzt werden, wie in den Ein-
bestätigt, dass selbst in ländlichen Gegenden
zelinterviews deutlich wurde. Die sozialen Medien
Einkäufe mit dem Handy getätigt werden – keine
sind schneller, preiswerter und erlauben auch
Selbstverständlichkeit in Ländern wie Deutsch-
einen flexibleren Auftritt. Darüber hinaus sind sie
land. Dadurch erzielen die Befragten schneller
sowohl national wie international einsetzbar, ohne
und kostengünstiger gute Vertriebsergebnisse,
zusätzliche Kosten zu verursachen.
ohne dafür auf externes Know-how zurückgreifen
Unterschiede ergeben sich im Vergleich unter den zu müssen. Mehrere Befragte haben sich diese
drei Ländern bei einzelnen Diensten. Interessant Kenntnisse autodidaktisch angeeignet.
ist, dass Twitter von ägyptischen Teilnehmern so
ABB 10 Top-9-Probleme bei der Unternehmensgründung
Finanzierung
74,3 % „Welche Herausforderungen
waren für Sie am schwierigsten
Marktzugang
56,8 % zu bewältigen? Bitte wählen Sie
maximal drei Antworten aus.“
Fehlende staatliche Unterstützung
37,4 %
24,8 % Nachhaltige Ausrichtung der Geschäftsaktivitäten
21,8 % Wettbewerbssituation
20,9 % Qualifikation und Verfügbarkeit von Angestellten
18,4 % Mangel an Führungskompetenzen und Weiterbildungsmöglichkeiten
18,0 % Beschaffung der erforderlichen Lizenzen und Genehmigungen
11,7 % Korruption
5 WESENTLICHE HÜRDEN
Für drei Viertel der Befragten war die Finanzierung des Unternehmens eine
besondere Hürde. Es fehlt der Zugang zu bezahlbaren Krediten, staatlicher
Förderung und privaten Investoren. Aus diesem Grund sind viele auf eigene
Ersparnisse oder Gelder aus der Familie angewiesen. Immerhin: Korruption
ist – entgegen anderslautender Zahlen öffentlicher Quellen – für die befragten
Tourismusunternehmen kein großes Problem.
Fast die Hälfte der Teilnehmenden hat die Grün- wird auch deutlich, wenn man die KMU direkt nach
dung des Unternehmens überwiegend durch den größten Schwierigkeiten fragt: Für drei Viertel
eigene Ersparnisse finanziert (47,6 %) ABB 10 . (74,3 %) der Unternehmen stellte der Zugang zu
Staatliche Förderungen, wie sie beispielsweise in Finanzierungsquellen die größte Hürde dar.
Europa üblich sind, spielten bei den Befragten keine
Analog dazu spielt auch das Wissen über Finanzie-
Rolle. Lediglich 2,4 % der Teilnehmenden haben
rungsquellen, Investitionen und Finanzmanage-
zur Gründung finanzielle Hilfe seitens der Regie-
ment eine große Rolle. Die Hälfte der Befragten gab
rung bekommen. Die Unternehmerinnen und
an, dass Finanzierung und Investitionen (46,1 %)
Unternehmer waren demnach fast ausschließlich
sowie Finanzmanagement (44,2 %) wichtige Fähig-
auf eigene Gelder angewiesen. Dieses Problem
keiten sind.
Seite 10Seite 11
Korruption ist in Afrika für KMU ein großes Prob- Jahren schon im Ausland, privat oder zum Studium.
lem.2 Die Ergebnisse der Befragung spiegeln dies Allerdings zeigten sich die Befragten enttäuscht
jedoch nicht wider. Nur 11,7 % der Teilnehmenden darüber, dass der Staat mit aufwändiger Bürokra-
nannten Korruption als Schwierigkeit. tie selbst einfache behördliche Gänge kompliziert
macht. So hätten sie weniger Zeit, sich auf das
Im Vergleich zu Europa wird deutlich, dass in den
Wesentliche zu konzentrieren.
befragten Ländern die Gründung von Unterneh-
men hauptsächlich von der eigenen finanziellen Um auch weniger privilegierten Gruppen den
Leistungsfähigkeit abhängt – oder der der Familie. Schritt zum Unternehmertum zu ermöglichen,
In den Interviews zeigte sich auch häufiger als er- müssten bedarfsorientierte Förderprogramme
wartet, dass die Befragten aus Familien der geho- und Finanzinstrumente zum Einsatz kommen, die
benen Mittelschicht bzw. der Oberschicht stammen skalierbare Unterstützung für unternehmerisches
(Staatsangestellte, selbstständige Unternehmer), Handeln unabhängig von Einkommen, Geschlecht
und überdurchschnittlich viele waren in jungen und Bildungsgrad anbieten.
6 BEDEUTUNG DES MENTORINGS
Für ein Viertel (24,4 %) der Gründerinnen stellt Was fehlt, sind jedoch vor allem ausländische
der Mangel an Weiterbildungsmöglichkeiten eine Unternehmen als Informations- und Kommunika-
Schwierigkeit dar. Unter den männlichen Teilneh- tionspartner. Die Befragten wünschten sich in den
menden ist dies nur für 14,5 % ein Problem. Anzu- Interviews einen besseren Kontakt zu diesen
nehmen ist, dass es erneut auf die kulturellen und Unternehmen, um sich einen leichteren Zugang
gesellschaftlichen Erwartungen gegenüber der zu den europäischen Märkten zu verschaffen.
Frau und dem erschwerten Zugang zu unter- Diese fehlenden Kooperationen werden auch in
nehmerischer Bildung zurückzuführen ist. der Literatur als Hemmnis für KMU angeführt.3
Interessant ist, dass es offenbar einen regen Aus-
tausch zwischen Unternehmen gibt – gegebenen-
falls sogar unter Wettbewerbern. So gab die Mehr- ABB 11 Mentoren sind wichtigste
heit der Befragten an, bei unternehmensbezogenen Kontaktgruppe bei unternehmens-
Fragen ihre Kontakte zu anderen Unternehmen zu bezogenen Fragen
nutzen. Vor allem der Kontakt zu Mentoren aus
größeren Unternehmen wurde mehrheitlich
(57,3 %) genannt ABB 11 . Die Hälfte der Teilneh-
menden gab zudem an, Unternehmensverbände
bzw. andere KMU kontaktieren zu können. Das
53,7 %
bedeutet, dass diese Netzwerke auch in den drei
Ländern eine wichtige Rolle spielen.
1
Vgl. Hartmann, Rainer. Tourismus in Afrika: Chancen und Herausforderungen einer nachhaltigen
Entwicklung. Berlin/Boston: Walter de Gruyter GmbH 2020: S. 44.
2
Vgl. Muriithi, Samuel M. African Small and Medium Enterprises (SMEs) Contributions, Challenges
and Solutions, in: European Journal of Research and Reflection in Management Sciences 6(2017), S. 43.
3
Vgl. OECD. Tourism in OECD Countries 2008. Trends and Policies. Paris: OECD Publishing 2008: S. 31ff.Als schwarze Frau in Südafrika unternehmerisch Fuß zu fassen, ist
nicht leicht. Wenn sie dann noch aus einem ärmeren Land im süd-
lichen Afrika eingewandert ist, ist es besonders
schwer, die strukturellen und kulturelles Bar-
„Südafrika hat mir rieren zu überwinden. Vanessa Mbenoun,
die Chance gegeben,
geboren und aufgewachsen in Kamerun,
mich zu beweisen.
Der Tourismus öffnet weiß das und geht mit ihrem Reise-
hier Türen.“ unternehmen Kamaroutes ihren ganz
West Assuan VANESSA MBENOUN eigenen Weg.
Gründerin
KAMAROUTES
UNTERNEHMERINNEN
BRAUCHT DAS LAND
GRÜNDERIN
SEHNSUCHTSLAND
Vanessa Mbenoun SÜDAFRIKA
GRÜNDUNG Mit 18 Jahren zieht Vanessa Mbenoun nach
2017 Südafrika, um Touristik zu studieren. Ge-
messen an ihrer Heimat ist die Reisebran-
MITARBEITENDE
che hier um ein Vielfaches weiter: Gegen-
20
über Gästen herrscht eine authentische
GÄSTE/JAHR VOR CORONA Willkommenskultur, es wird mehr inves-
120 tiert und der Umwelt- und Tierschutz ist
deutlich ausgeprägter: „Das war ein ganz
INTERNATIONALE GÄSTE
anderer Tourismus als in Kamerun, einfach
100 % kapital startet Vanessa in die Selbstständig-
großartig. Daran wollte ich anknüpfen.“
keit. Zeitgleich ist sie Mutter geworden. Was
STANDORT
Während des Studiums arbeitet Vanessa ihr allerdings fehlt: Ein Babysitter, ein Busi-
Johannesburg, Südafrika
nebenbei in einem Reisebüro. „Das war nessplan, ein Computer … Die Liste ist lang.
Windhoek, Namibia
eine sehr gute Arbeit, aber ich wollte Erschwerend hinzu kommt das ge-
Reisen in Südafrika auf meine sellschaftliche Umfeld, das Erbe
eigene Art und Weise ver- der Apartheit. Vanessa: „Als
kaufen. Als jemand, der aus „Ich war sicher, schwarze Frau aus dem
Windhoek Westafrika stammt und dass ich im südafrika- Ausland ist es schwer, in
nachempfindet, wonach nischen Tourismus der Branche Fuß zu fas-
sich Ausländerinnen und sen. Ich will es nicht Ras-
Johannesburg etwas finden würde,
Ausländer hier sehnen.“ sismus nennen, aber es
NAMIBIA
Mit ihrem Einfühlungs-
was ich liebe.“ gibt noch immer großen
vermögen als Grund- VANESSA MBENOUN Widerstand“, erzählt sie.
Gründerin
SÜDAFRIKASeite 13
GERADLINIG, AUCH WENN’S SCHMERZT
Als Unternehmerin ist sie eine von Wenigen. Viel- wegs in einem klagenden Ton. Sie nimmt es zur
fach fehle die Möglichkeit und die Vorstellung, dass Kenntnis, protestiert und zieht ihre Konsequenzen.
eine schwarze Frau eine Führungsposition über- Vanessa: „Mitunter kann ich die Diskriminierungen
nehmen könne, so Vanessa. Sie begleitet ihre Gäste nicht ertragen. Ich wechsle dann das Hotel und
auf den Reisen, übernachtet mit ihnen in Hotels und erkläre meinen Gästen, die oftmals aus Europa
Lodges – und wird von den Angestellten dennoch kommen, die Situation.“
oftmals abgekanzelt. Vanessa erzählt das keines-
NACHHALTIGKEIT – EIN IMPULS DER GÄSTE
Von dort kommen nicht nur Kunden, sondern auch So besucht sie mit ihren Gästen Kliptown, einen
neue Ideen. Vanessa: „Mein Fokus lag ursprünglich Stadtteil von Johannesburg. Die Arbeitslosigkeit
nicht auf Nachhaltigkeit. Aber die Erwartungs- liegt bei 70 Prozent , informelle Siedlungen prägen
haltung meiner europäischen Kunden hat mich das Bild. Gleichzeitig erlaubt es den Bewohnerin-
zum Umdenken gebracht.“ Spaziergänge mit Löwen nen und Bewohnern, durch die ausländischen Tou-
oder Elefantenreiten kann man über Kamaroutes risten neue Einkommensquellen zu erschließen,
nicht mehr buchen. Einen besonderen Schwer- Geschäftsmodelle zu entwickeln und Aufmerksam-
punkt legt Vanessa nun auf soziale Aspekte. keit auf ihre Heimat zu lenken, so Vanessa.
VORBILD FÜR FEMALE EMPOWERMENT
Auf eigene Kosten unterstützt sie in Kliptown ein Die Unternehmerin steht für Geschlechtergleich-
Waisenhaus für Mädchen. Diese geschlechter- heit und Inklusion von marginalisierten Bevölke-
spezifische Ausrichtung kommt nicht von ungefähr. rungsgruppen. Das zeigt ihr Werdegang, ihr sozia-
Rund drei Viertel ihrer Gäste sind weiblich. Jüngst les Engagement und auch ihre Zukunftspläne:
hat Vanessa die Marke Solo Womxn gegründet, So will Vanessa eine Doktorarbeit über Frauen,
die ausschließlich auf die besonderen Bedürfnisse Inklusion und Diversität schreiben: „Ich glaube, das
von Frauen abzielt. Vanessa zum Hintergrund: ist sehr wichtig für den Kontinent. Ich sehe noch
„Immer wieder können Frauen ihre Reisen nicht nicht genug Frauen in führenden Positionen.“
völlig genießen, weil sie in unsichere Situationen Und neben Solo Womxn will sie eine Reiseplatt-
geraten, falsch eingeschätzt oder diskriminiert form allein für Frauen anbieten. „Da kommt auch
werden. Bei uns ist das anders – egal wie die Haut- die Unterstützung durch das Tourism Recovery
farbe unsere Kundinnen sind, wo sie herkommen Programme gerade recht, zumal ich während des
oder welche sexuelle Orientierung sie haben.“ Lockdowns ohne Einkommen war. So konnte ich
mich darauf konzentrieren, unternehmerisch vieles
dazulernen, was mir dabei hilft, mein neues Projekt
umzusetzen .“Justin Perumal wächst in Südafrika auf. 2006 verlässt er das Land,
um erst zehn Jahre später zurückzukehren. Der erhoffte gesellschaft-
liche Wandel – eine Illusion. Doch er bleibt und
gründet die Reiseagentur Wild Routes Africa.
„Meine Philosophie Touren mit lokalen Künstlern und ganz
ist es, Verantwortung
neue Angebote für den Inlandstourismus:
für die Einzigartigkeit
seiner persönlichen Justin denkt vieles anders und gibt Impulse
West Assuan Umstände zu nehmen.“ für neue Tourismusformate in Südafrika –
JUSTIN PERUMAL nachhaltiger, inklusiver und resilienter in
Gründer
Krisenzeiten.
WILD ROUTES
AFRICA
MEHR RESILIENZ
FÜR SÜDAFRIKAS
TOURISMUS
Seine Rückkehr nach Südafrika nach Jahren wirtschaft gehabt. Dennoch findet er genau
GRÜNDER in England empfindet Justin als Kultur- hier sein Aufgabenfeld. Erstens sieht er die
Justin Perumal schock. „Ich sah die Situation im Land mit hier tätigen Menschen als aufgeschlossener
völlig anderen Augen als die Person, die da- und engagierter an, zweitens will er auf
GRÜNDUNG
mals Südafrika verlassen hatte.“ Gleichzeitig diese Weise seine Heimat neu kennenlernen.
2016
verspürte er den Drang, Verantwortung zu Über soziale Netzwerke tritt er mit Reisen-
MITARBEITENDE übernehmen. Für mehr Klimaschutz, die den in Kontakt, erkennt über deren digitale
12 Bewahrung der Kultur und die besonderen Profile ihre Bedürfnisse und gewinnt so
Eigenheiten der Gemeinden vor Ort. Er für sein Unternehmen Wild Routes Africa
GÄSTE/JAHR VOR CORONA
hatte Betriebswirtschaft studiert, dabei erste Kunden.
994
aber keinerlei Berührung zur Tourismus-
INTERNATIONALE GÄSTE
93 %
STANDORT
Durban, Südafrika
TRANSFERFAHRTEN – MEHR ALS NUR VON A NACH B
Wild Routes Africa startet 2016 als Boutique- Organisierte Tagestouren sind der nächste
Transferservice für Reisen in die Natur- Entwicklungsschritt. Justin: „Wir wollten Rei-
schutzgebiete. Herkömmliche Anbieter senden wirklich eindringliche Erfahrungen
beschränken sich auf den reinen Shuttle- bieten. Dafür sind Interaktionen mit Men-
service – teuer und ohne Informationen zu schen, die mit der Tourismusbranche im
Sehenswürdigkeiten entlang der Strecke. Kern nichts zu tun haben, ideal. Seine Gäste
Justin: „Sie stifteten keinen Wert, meine Idee bringt er nun mit lokalen Straßenkünstlern,
war es, den Transfer bereits als Teil der Reise Museumskuratorinnen, Naturschützerinnen
Durban miteinzubeziehen.“ Ferngläser für die Gäste, oder Wildtierärzten zusammen, deren Zeit-
ein lokaler Tourguide und mit iPads ausge- aufwand entlohnt wird. Das drückt zwar die
SÜDAFRIKA stattete Fahrzeuge, die über das Tracking Marge, zahlt aber gleichzeitig auf die sozia-
von Wildtieren und Naturschutz informieren len Aspekte der Nachhaltigkeit und das
machen die Transfers mit Wild Routes Africa Alleinstellungsmerkmal ein. Justin brennt
aus. für das Besondere, das Authentische.Seite 15
INLANDSTOURISMUS SCHLÜSSEL FÜR MEHR RESILIENZ
Gesellschaftliche Inklusion ist eine Kernkompetenz Dabei sei es, so Justin, nur ein anderer Markt. Um
von Wild Routes Africa. Das zeigt sich auch, als mit insbesondere junge schwarze Südafrikaner anzu-
der COVID-19-Krise der Anteil internationaler sprechen, gründet er 2020 sein Tochterunterneh-
Gäste einbricht. „Vorher kamen die Gäste men Locals Who Wander. Hier bietet er
überwiegend aus Europa und den USA. zum Beispiel bezahlbare Gin Journeys
Von einem auf den anderen Tag an – eine Safari, die auch Cocktail-
mussten wir umdenken.“ Workshops umfasst. „Man muss
„Ich sehe aktuell
So rückt der Inlandstourismus dazu wissen, dass sie sich in vor-
in den Vordergrund, und Justin schon viele ,grüne‘ nehmlich von Weißen bereisten
zieht seine Schlüsse: „Ein Ansätze im Gastgewerbe, Räumen wie Safari Lodges oft-
widerstandfähiger Tourismus in vor allem beim Design.“ mals als Fremde fühlen.“ Justin
Südafrika funktioniert nur über JUSTIN PERUMAL zielt auf mehr Diversität ab.
einen stärkeren Inlandstouris- Gründer Die Unterstützung des Tourism
mus.“ Lange wird dieser als eine Recovery Programmes habe ihm
Art Discountermarkt betrachtet, für dieses neue Businessmodell
internationale Gäste bevorzugt. wichtige Impulse gegeben.
MANIPULATION IM NAMEN DER UMWELT
Soziale Nachhaltigkeit lebt Justin von Beginn an. Marketingaktionen. Mit zweifelhaftem Mehrwert.
Ökologische Themen treiben ihn ebenso an. „Wir Justin hingegen hat konkrete Ziele und weiß, wie
müssen künftig kohlenstoffärmer werden und uns er diese gemeinsam mit seinen Gästen erreichen
bewusst werden, wie wir mit der Umwelt umge- kann: „Es gibt viele Möglichkeiten grüne Produkte
hen.“ Immer wieder, so erzählt Justin, erscheinen einzubauen, ohne dass die Gäste das Gefühl haben,
ihm im Tourismus vermeintliche Ökoprojekte als einen Kompromiss eingehen zu müssen – ich nenne
es konstruktive Manipulation.“ Zero Waste steht
oben auf der Agenda. Ebenso Safaris, wo ein Teil
des Gewinns zum Beispiel an Organisationen zum
Schutz von Nashörnern gespendet wird. Eine Win-
Win-Situation eben – geschaffen durch Tourismus.Als Maschinenbauingenieur arbeitet der 36-jährige Mohamed Seragel-
din jahrelang für internationale Konzerne. Dann der Bruch. Er kündigt
seinen Job und eröffnet 2015 gemeinsam mit seiner
Frau und einem weiteren Partner das Öko-
„Bei Dayra geht Camp Dayra in Nuweiba. Am Strand des fernab
es um Gemeinschaft.
der Touristenströme gelegenen Hafenorts
Wir haben das Ziel,
Gleichgesinnte eröffnen sie Musikerinnen und Künstlern,
zu vereinen.“ Weltenbummlerinnen und Backpackern
MOHAMED SERAGELDIN eine Begegnungsstätte. Ihre Motivation:
Mitgründer
Gastgeber für tolerante Menschen aus allen
Ländern zu sein – und das nachhaltig.
DAYRA CAMP
HEIMAT FÜR
WELTOFFENE
REISENDE
FRIEDVOLLES MITEINANDER –
AN DER NAHTSTELLE DER KULTUREN
Wer die Reise in das Dayra Camp am Fuße sein Team täglich um 5 Uhr morgens auf,
GRÜNDER*INNEN
des Sinai-Gebirges antritt, erwartet keine musizieren, säubern den Strand von Müll,
Mohamed Serageldin
luxuriöse Unterkunft. Die Gäste übernachten der sich über Jahre angehäuft hatte, pflanzen
Reem Abu Ellela
in einfachen Hütten und Zelten am Strand. Hunderte von Bäumen und bauen die Infra-
A. Abo EL Seoud
Umso intensiver das Umfeld: Es gibt Kunst- struktur auf. Mohammed: „Wir hatten nicht
GRÜNDUNG workshops, Yoga und musikalische Events. viel und haben nicht viel über die Zukunft
2015 Die Atmosphäre ist geprägt von Toleranz nachgedacht. Es war magisch, wir haben
und Weltoffenheit. Mohamed: „Man kann am Achtsamkeit in Perfektion praktiziert.“
MITARBEITENDE
Strand verschleierte Frauen sehen, die sich
19
sonnen. Wenige Meter entfernt badet jemand
GÄSTE/JAHR VOR CORONA völlig nackt. Unterschiedlichste Menschen
2.200 finden hier zusammen und alle wissen, dass
sie hier sicher sind und sich ausleben kön-
INTERNATIONALE GÄSTE
nen, solange sie nicht die Privatsphäre ande-
30 %
rer stören.“ Diese praktizierte Weltoffenheit
STANDORT setzt ein wichtiges Zeichen in der bedeuten-
Nuweiba, Sinai-Halbinsel, den ägyptischen-israelischen Grenzregion.
Ägypten
Seit seiner Jugend liebt Mohamed es, Partys
und kürzere Trips zu organisieren. Um
Menschen zusammenzubringen und Spaß
zu haben. Immer wieder organisiert er auch
Trips nach Sinai, lange jedoch nur als Hobby.
Nuweiba 2015 wagt er schließlich den Sprung in die
Professionalität mit seinem eigenen Camp in
ÄGYPTEN Nuweiba. „Das sollte der Beginn von etwas
Größerem sein“, erinnert sich Mohamed. In
den ersten Monaten stehen Mohamed undSeite 17
ACHTSAMKEIT – SCHLÜSSEL ZUR NACHHALTIGKEIT
Diese Achtsamkeit umfasst von Beginn wesent- kommen. Mohammed: „Für die Beduinen-
liche Nachhaltigkeitskategorien. So zählt kinder haben wir auch schon Events mit
es zu den Kernanliegen des Camps, argentinischen Clowns veranstaltet.
das kulturelle Erbe der Beduinen – Wir nutzen jede Gelegenheit, um
„Wir nutzen
deren Heimat der Sinai seit Jahr- der Gesellschaft etwas zurück-
hunderten ist – zu bewahren
jede Gelegenheit, zugeben.“ Ähnlich wichtig ist
und ihre Lebensweise beispiels- um der lokalen die ökologische Komponente.
weise über Video-Dokumen- Gesellschaft etwas Speisereste werden an die Tiere
tationen einer breiten Öffent- zurückzugeben.“ der Beduinen verfüttert. Auf
lichkeit näher zu bringen. Plastik wird gänzlich verzichtet.
MOHAMED SERAGELDIN
Gleichzeitig bindet das Camp Mitgründer Gewaschen wird sich ausschließ-
Frauen des lokalen Stammes lich mit biologisch abbaubarer
ein und bietet ihnen ein festes Ein- Seife.
ZEHNTAUSENDE FOLLOWER
Mit seinem innovativen Konzept steht das Camp hen – auch im rund 500 Kilometer entfernten
für die Zukunft des ägyptischen Tourismus: nach- Kairo.“ Fast alle seiner Gäste sind über die sozialen
haltiger und digitaler. Parallel zu der Eröffnung des Medien auf Dayra aufmerksam geworden. Die
Camps 2015 startete Mohamed seinen Facebook- Digitalisierungspläne gehen aber noch weit darü-
Kanal, später kam Instagram hinzu – mit inzwischen ber hinaus: So soll Mitgliedern künftig ein Online-
43.000 beziehungsweise 20.000 Followern! „Das Self-Check-In-System zur Verfügung stehen.
hilft uns enorm, Aufmerksamkeit auf uns zu zie-
AGILITÄT STÄRKT RESILIENZ
Natürlich sind die Gästezahlen durch die Corona- Programmes kam gerade zur rechten Zeit. „Die
Pandemie auch im Dayra Camp massiv eingebro- digitalen Lerninhalte und der regelmäßige Aus-
chen. Landesweit sind in der Branche schätzungs- tausch mit meinem Mentor haben mir sehr gehol-
weise 900.000 Arbeitsplätze verloren gegangen. fen, den Aufbau des neuen Standorts zu strukturie-
Allerdings: „Wir sind agil und klein. Deshalb kamen ren – vom Marketing bis zur Personalgewinnung“,
wir gut durch die schwierige Zeit und mussten auch so Mohammed. Die Möglichkeiten für den Umwelt-
niemanden entlassen“, sagt Mohamed. schutz sind dort zudem größer: Strom aus Wind-
energie, klimaschonende Kühlschränke, Gebäude
Nun stehen die Zeichen auf Wachstum. So werden
und Möbel aus nachwachsenden Materialien – das
Mohamed und seine Partner bald ein zweites Camp
Team zeigt, dass Nachhaltigkeit auch in Ägypten
in Sokhna eröffnen, rund eine Stunde außerhalb
längst „keine verrückte Idee mehr ist“, wie Moha-
von Kairo. Die Unterstützung des Tourism Recovery
med sagt.Die Nubier sind sagenumwoben. Mehrere Tausend Jahre vor Christus
gründeten sie das erste Königreich in Afrika. Bis tief ins 20. Jahr-
hundert pflegen sie eine eigene Sprache, eigene
Sitten und Gebräuche. Allerdings: Angetrieben
„Unsere ersten von sozialer Mobilität, neuen Lebens- und
Gäste waren so
Arbeitsformen verblassen die kulturellen
zufrieden, dass sie
applaudiert haben – eine Eigenheiten seit einigen Jahrzehnten. Die
unglaubliche Erfahrung.“ Familie von Mahmoud Atiya will dem etwas
MAHMOUD ATIYA entgegensetzen – siehe das 2015 gegrün-
Gründer
dete „Nubian Eco Village“, eine Öko-Lodge in
Assuan.
NUBIEN
MIT TOURISMUS
EINE JAHRTAUSENDE
ALTE KULTUR
BEWAHREN
Mahmoud Atiya ist in Assuan geboren, er ist treibt das Thema bereits sein halbes Leben
GRÜNDER*INNEN
Nubier. Das Bewusstsein um die einzigartige um. 2010 hat er eine NGO gegründet, um die
Mahmoud Atiya
Kultur seiner Ethnie – und die Bedrohung Sprache und Kultur vor dem Aussterben zu
Mohamed Beshir
derselben – sind in seiner Familie ausge- bewahren.“
Adel Edris
prägt. Mahmoud: „Mein Onkel, Mohamed,
GRÜNDUNG
2015
MITARBEITENDE
10
NUBISCHE KULTUR – EIN WERTVOLLES GUT
Der Tourismus soll im Rahmen der NGO eine Speisen, dem Kunsthandwerk oder der Klei-
GÄSTE/JAHR VOR CORONA
besondere Rolle einnehmen. Ausgerechnet. dung. Statt sie zu vergessen, können sie
680
Mahmoud: „Unsere Region ist seit vielen diese Fertigkeiten in neue Einkommens-
INTERNATIONALE GÄSTE Jahren bei Reisenden beliebt. Das schafft quellen verwandeln.“ Diese Perspektive
80 % Arbeit, trägt aber auch dazu bei, die kultu- wiegt in einer Region, die eine Jugend-
rellen Eigenheiten zu verwässern.“ Das hat arbeitslosigkeit von rund 40 Prozent ver-
STANDORT
strukturelle Gründe: Die Reiseanbieter seien zeichnet, schwer. Mahmoud und seine
West Assuan, Ägypten
beispielsweise selten Nubier. Ihnen fehle laut Familie bieten insbesondere Mädchen und
Mahmoud oftmals das tiefere Verständnis für geschiedenen Frauen Fortbildungen, wie sie
die Kultur, und auch Nachhaltigkeitsaspekte Gäste bewirten, Speisen und handwerkliche
kämen vielfach zu kurz. Arbeiten an Reisende verkaufen und somit
das Familieneinkommen steigern können.
Mahmoud und seine Familie verfolgen mit
Natürlich wird die Kultur auch im Eco Village
dem Nubian Eco Village einen gänzlich
selbst gelebt. Gäste können traditionelle
anderen Ansatz. Mahmoud: „Im Kern zeigen
Sand- und Aromatherapien genauso wahr-
ÄGYPTEN wir den Nubiern, dass ihre Kultur tausende
nehmen wie Heilmassagen oder traditionell-
wertvolle Eigenarten hat. Sei es bei den
nubische Hausmannskost.
West AssuanSeite 19
Mohamed Beshir
Gründer der NGO und
Onkel von Mahmoud
ÖKOLOGIE IM FOKUS
Parallel verfolgt Mahmoud auch Radios wird verzichtet. Hinzu kommt
ökologische Ziele. Der Wasser- der Anbau von Bio-Gemüse und
„Onkel und Tanten,
verbrauch im Nubian Eco Village -Früchten. Auch Möbel und
ist pro Gast gegenüber her- Cousinen und Inneneinrichtungen sind aus
kömmlichen Hotelanlagen Schwiegermutter – nachwachsenden und in der
etwa zwei Drittel niedriger. Der sie alle machen mit.“ Umgebung vorkommenden
Stromverbrauch – es gibt keine MAHMOUD ATIYA Materialien hergestellt. Öko-
Klimaanlagen und statt Lampen Gründer logische Verträglichkeit ist hier
brennen Kerzen – liegt sogar bei mehr als Strategie, es ist das
einem Zehntel. Auf Fernseher oder kulturelle Erbe der Nubier.
KEINE ZERTIFIZIERUNG – UND DANN KAM CORONA
Ein überzeugendes Konzept. Allerdings spielt turelle Problem ist nicht neu. Anders die Corona-
Nachhaltigkeit im Zertifizierungssystem der ägyp- Pandemie: 2021 sank die Gästezahl um rund
tischen Hotelwirtschaft keine Rolle. Im Gegenteil: 95 Prozent. Anfang 2022 liegt das Einkommen bei
Fehlende Klimaanlagen bedeuten zum Beispiel Null. Nur ein Drittel der Angestellten kann gehalten
ein Downgrade. Die Vermarktung über klassische werden.
Reisebüros scheidet weitgehend aus. Dieses struk
DIGITAL WEIST DEN WEG
Für Mahmoud und sein Team kommt die Unterstüt- der finanziellen Unterstützung und dem Mentoring
zung durch das Tourism Recovery Programme zum durch einen Mitarbeiter der TUI in Deutschland
richtigen Zeitpunkt. „Es ist in den ganzen Jahren arbeiten sie nun an dem Rebranding: „Wir wollen
das erste Mal, das wir Hilfe bekommen.“ Mithilfe unseren Zugang zum internationalen Markt ver-
bessern. Dafür müssen wir digitaler werden. Wir
müssen die Gäste über unsere eigenen Kanäle
direkt erreichen und zeigen, was wir bieten.“ Für
die internationalen Gäste, die vielfach Assuan und
Luxor besuchen und auf dem Nil des Nachts per
Kreuzfahrtschiff befördert werden, plant Mahmoud
nachhaltigere Angebote: „Wir wollen Segelkreuz-
fahrten anbieten. Die sind exklusiver, ruhiger und
lassen sich mit Yoga oder Meditation verbinden“,
schwärmt er. Und der CO₂-Fußabdruck wäre auch
niedriger. „Meine Traumvorstellung lautet, dass
wir am wenigsten Ressourcen in ganz Ägypten
verbrauchen.“Der erste Gast von Raisa Ochola kommt aus Belgien. Er spricht
weder Englisch noch Swahili, zweite Amtssprache des Landes. Ver-
ständigung ist möglich – aber nur mit Gestik und
Mimik. Ein Abenteuer für beide. Es gelingt
„Es geht auch Raisa, ihren Gast in die kenianische Kultur
darum, Menschen
eintauchen zu lassen und fühlt sich be-
ein ordentliches
Einkommen zu stätigt: „Urlaub ist mehr als ein Aufenthalt
ermöglichen.“ im 5-Sterne-Hotel. Es geht darum, Gäste
RAISA OCHOLA Authentisches erleben zu lassen und dabei
Gründerin
auch noch Sinnstiftendes zu unternehmen.”
THE AFRICAN
THRILLIST
KENIA
UNGESCHMINKT
uweiba
GRÜNDERIN
KENIA VERMARKTEN –
TEN
Raisa Ochola AUF UNKONVENTIONELLEM WEGE
GRÜNDUNG A day in the life of a local Kenyan – mit die- stalten, und zwar im Einklang mit der lokalen
2019 sem Titel beginnt die gebürtige Kenianerin Gemeinschaft.“ Ein Selbstläufer ist das nicht.
2018 über eine Internetplattform ihre Touren Für Frauen schon mal gar nicht. So muss sie
MITARBEITENDE
zu bewerben. So erreicht sie besonders sich als Unternehmerin in der männerdomi-
3
internationale Gäste. Raisa: „Ich bin von hier. nierten Umgebung Respekt erarbeiten, zum
GÄSTE/JAHR VOR CORONA Ich weiß über typisch-kenianischen Lifestyle Beispiel bei den muslimischen Kapitänen,
300 in all seinen Facetten Bescheid. Diese Welt die Reisende in klassischen Dhow-Booten
möchte ich insbesondere meinen internatio- über den indischen Ozean schippern. Heute
INTERNATIONALE GÄSTE
nalen Gästen zeigen. Von dem klassischen arbeitet sie unter anderem mit einem halben
70 %
Kenia-Urlaub unterscheidet sich das ziem- Dutzend Kapitänen zusammen.
STANDORT lich.“
Nairobi und Kilifi,
Das Konzept trägt und Raisa baut ihr Angebot
Kenia
aus. Sie bietet auch Bootstouren und Safaris
an und gründet 2019 ihre eigene Reise-
agentur – die Geburtsstunde von The African
Thrillist. „Ich sah im Tourismus die Möglich-
keit, das zu tun, was ich mag. Reisen zu ge-
KENIA
Nairobi
KilifiSeite 21
REALITÄT STATT FOLKLORE
Mit touristischer Folklore hat das nichts zu tun. In Absprache mit den Project-Life-Africa-Partnern –
Raisa sieht die enormen Probleme, mit denen die und sofern die Gäste dafür offen sind – unternimmt
Menschen alltäglich zu kämpfen haben. Die Situa- Raisa Touren dorthin. „Da findet echte Interaktion
tion in den Slums. Noch heute zählt Kenia zu den statt, wenn die Kinder und meine Gäste zum Bei-
50 ärmsten Ländern der Welt. Schon als Jugend- spiel gemeinsam Fußballspielen, Singen oder sich
liche engagiert sie sich mit ihren Freundinnen schlicht unterhalten“. Dabei zielt sie darauf ab,
ehrenamtlich. Das behält sie bei und startet Begegnungen möglichst auf Augenhöhe zu
das Project Life Africa, das Schulen, schaffen: „Slum-Safari geht gar nicht.
Kinderheime und Sportvereine weit Wenn man Touren in schwierige
abseits der Touristenströme ge- Gegenden unternimmt, muss man
zielt und dauerhaft unterstützt. „Je mehr wir wachsen, verantwortungsbewusst vorge-
desto mehr Leben können hen und im Vorfeld klären, ob
es für die Menschen vor Ort
wir positiv beeinflussen.“
in Ordnung ist.“
RAISA OCHOLA
Gründerin
VERTRIEBSKANÄLE ÖFFNEN
Zur Begegnung auf Augenhöhe zählt auch, Fähig- Spiel und unterstütze sie.“ Raisa schafft damit
keiten und Talente der Menschen vor Ort zu zeigen. Arbeit und trägt zu einem bescheidenem Wohl-
So vertreibt Raisa an ihre Gäste seit Kurzem Hüte stand bei: „Viele Kenianer leben in Armut, haben
und Schmuck, die von lokalen Künstlerinnen und kaum Perspektiven. Ich möchte ihnen zeigen,
Kunsthandwerkern gefertigt werden. „Die Men- dass es sich lohnt, eigene Ideen zu verfolgen und
schen sind sehr kreativ, ihnen fehlt es aber an Chancen zu erkennen.“
Erfahrungen im Marketing. Hier komme ich ins
PIONIERIN AM INDISCHEN OZEAN
Erhebliche Hürden hat auch Raisa selbst zu über- rund 30.000 Einwohnenden am indischen
winden. Allen voran die Auswirkungen der Corona- Ozean, ein eigenes Büro aufbauen, um Touren
Pandemie. Die Gästezahlen brechen ein, unzählige und Merchandise direkt verkaufen zu können.
Male will sie aufgeben. Raisa: „Das Tourism „Ich will da auch die erste Wasser-Auffüllstation
Recovery Programme war für mich wie ein Segen. Kilifis aufbauen. Gerade der Tourismus muss
Ich brauchte die finanzielle Unterstützung. Vor al- endlich was gegen das Plastikproblem unter-
lem aber hat mir meine Mentorin Mut gemacht und nehmen.“ Raisa wird auch dort eine Pionierin sein –
Wege für meine weitere Strategie aufgezeigt.“ Ihre und nachhaltigen Tourismus mit Leben füllen.
Pläne? Im Juni will Raisa in Kilifi, einer Stadt mitUNESCO-Welterbe, Heimat der Big Five – wer an Kenia denkt, hat
die Savanne Serengeti schnell vor Augen. Vielleicht auch noch die
Strände am Indischen Ozean. Die Bergwelt mit
Gipfeln auf bis zu 5.000 Metern Höhe ist hin-
„Der Corona- gegen weitgehend unentdeckt, auch von
Lockdown war hart.
den Kenianern selbst. Gitonga Wandai will
Ich habe die Zeit genutzt,
um Angebots- das ändern – und ermöglicht mit seinen
verbesserungen zu planen.“ Bergtouren zugleich eine besondere
GITONGA WANDAI Verbindung zwischen den Gästen und
Gründer
der lokalen Gemeinde.
HIKEMANIAK
KENIA IST SOVIEL
MEHR ALS SAFARI
uweiba
Gitonga Wandai wächst in einer ländlichen „Es klingt komisch, aber auf dem Gipfel
TEN GRÜNDER
Region Kenias auf, seine Zeit verbringt er am dachte ich mir: ,Mach was eigenes! Hilf
Gitonga Wandai
liebsten in der Natur. Zum Studium zieht er in Menschen, die auch im Alltag feststecken,
GRÜNDUNG die Stadt. In anschließenden Jobs dominiert neue Orte zu erkunden – am besten durch
2016 die Büroarbeit, Unzufriedenheit macht sich Wandertouren‘ “, so Gitonga. Für den kenia-
breit. Im Oktober 2015 unternimmt er eine nischen Tourismus, der sich weitestgehend
MITARBEITENDE
Wanderung in der kenianisch-ugandischen auf Safaris und Strandurlaube konzentriert,
3
Grenzregion. Für die Wanderung werden eine ungewöhnliche Idee und ein ambitio-
GÄSTE/JAHR VOR CORONA gewöhnlich vier Tage veranschlagt. Gitonga nierter Traum. „Wandern war zu dieser Zeit
1.942 geht allein und halbiert die Zeit. Als er den weder bekannt noch beliebt unter Kenianern.
Gipfel in 4.200 Meter Höhe erreicht, schreibt Das hat auch damit zu tun, dass Outdoor-
INTERNATIONALE GÄSTE
er „hike maniac“ in sein Notizbuch. Wenige Aktivitäten lange Zeit ausschließlich inter
10 %
Monate danach gründet er sein gleich- nationalen Gästen vorbehalten waren.“
STANDORT namiges Unternehmen.
Ikigai, Lavington,
Nairobi, Kenia
INTERAKTION DER BESONDEREN ART
Gitonga will das ändern. Zunächst bietet er Gesamteinnahmen in den lokalen Gemein-
geführte Wanderungen alle zwei Wochen an, schaften. Für längere Touren, etwa vier- bis
dann wöchentlich. Für Tageswanderungen fünftägige Expeditionen zum Mount Kenya,
gewinnt er lokale Guides, die damit das Ein- engagiert Gitonga zusätzlich einen Koch und
kommen ihrer Familien steigern. Am Ende einen Träger. Egal ob für einen oder mehrere
der Wanderung bereiten die lokalen Commu- Tage: Neben den Natureindrücken leben
KENIA
nities das Essen zu, bieten Tee an und kön- die Touren aus Sicht Gitongas von der Inter-
nen mitunter Handwerkskunst vertreiben. aktion. „Die schönsten Momente sind die, in
Nairobi
Dadurch verbleiben 10 bis 15 Prozent der denen Reisende und Einheimische am EndeSie können auch lesen
