Wenn der Pöstler nur noch digital klingelt - adeon AG
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Kundenmagazin Ausgabe 20 / 2019
Wenn der Pöstler nur
noch digital klingelt
« Fünfhunderttausend Dokumente warfen die Pöstler
jährlich in die Briefkästen der zwölf Niederlassungen der
Nun gestaltet adeon ag die Transformation zum papierlosen
Büro massgeblich mit.
»
PRIVERA AG. Pro Werktag sind das über 2’200 Sendungen.
Fortsetzung Seite 2
Aus der Praxis Aus der Praxis
Fortsetzung von Seite 1
Im Auftrag der Eigentümerinnen – dar-
unter Pensionskassen, Banken und Ver-
sicherungen – verwaltet die PRIVERA
AG mit rund 450 Mitarbeitenden in der
ganzen Schweiz Wohn-, Geschäfts- und
Retail-Liegenschaften und betreut
deren Mieterinnen und Mieter. Alleine
bei den Mieterdossiers fallen dabei
Berge von Dokumenten wie Mietverträ-
Liebe Leserin, lieber Leser gen oder Wohnungsübergabeprotokol-
len in Ordnern an.
ECM und DMS haben sich im Schweizer Markt im Kontext der Digitalisierung
etabliert. So lautet das Fazit der aktuellen Markstudie zum Thema (Seite 8). Zugriff von jedem Ort und auf jedem
Eine Erkenntnis ist, dass bereits 70% der befragten Unternehmen heute schon Gerät
eine Komplett- oder Teil-Lösungen aus dem Bereich ECM/DMS einsetzen. Jetzt wollte PRIVERA weitgehend alle
Dokumente ausschliesslich digital füh-
Nebst digitalem Prozessmanagement und dem intelligenten Erkennen und ren, um sie den Mitarbeitenden ortsun-
Klassifizieren von Dokumenten wird das Vertragsmanagement am meisten abhängig zur Verfügung zu stellen und
genannt. Allerdings stelle die Komplexität der Lösungen eine der grössten Arbeitsabläufe zu vereinfachen. Die
Hürden bei der Einführung dar. Hier setzen wir mit unseren Lösungen an. knifflige Aufgabe bestand somit aus
Wir haben auf Basis von d.3ecm eine Vertragsverwaltung entwickelt, welche zwei Teilen: Erstens sollten alle beste-
die Bedürfnisse abdeckt, die die meisten kleineren und mittleren Unter henden Dokumente digitalisiert und in
nehmen haben. Mehr darüber erfahren Sie auf Seite 4. die eigenen Systeme überführt werden.
Zweitens sollte die Post künftig nur
Wichtige Kriterien bei der Wahl eines Anbieters sind Erfahrung und Ex noch digital eintreffen.
pertise – auch das sagt die Studie. Das können wir gut nachvollziehen und
wir legen selbst sehr viel Wert darauf, unsere Mitarbeitenden zu Experten Zusammen mit PRIVERA entwickelte
zu machen und sie bei uns zu halten. So freut es mich natürlich sehr, dass adeon ein Konzept für die Digitalisie-
wir erst gerade wieder ein 10-Jahr-Jubiläum feiern konnten, das von rung. In der Folge wurden 75‘000
Andreas Kradolfer (Seite 11). Mieterdossiers und 2’000 Liegenschaf-
tendossiers gescannt – 7 Millionen Blatt
Referenzen und Empfehlungen sind weitere entscheidende Kriterien bei der Papier. adeon implementierte das Doku-
Anbieterwahl. Wir verfügen über einen besonders attraktiven Kundenstamm mentenmanagementsystem d.3ecm
uns sind stolz darauf. Darum möchten wir vermehrt aufzeigen, wer zu unse- und entwickelte Schnittstellen zur zen-
ren Kunden zählt und haben in diesem Jahr gleich drei Referenzvideos mit tralen Immobilienbewirtschaftungs-
Kunden realisieren dürfen (Seite 10). Software REM. Dadurch lässt sich die
digitalisierte eintreffende Post direkt
Wie wär’s mit Ihnen und Ihrem Unternehmen als Hauptdarsteller in unserem dem zuständigen Bearbeiter zuweisen.
nächsten Film? Weiter galt es, alle Dossiers mit den Lie-
genschaften, Mietern, Abteilungen und
Herzlichst, Ihr Bearbeitern zu verknüpfen sowie alle
ausgehenden Dokumente digital zu
speichern.
Simeon Zimmermann Für die digitale Post braucht es definierten
Geschäftsführer (CEO) Workflow
In der physischen Welt öffnet die inter-
ne Postverantwortliche Briefe und ver-
teilt die Dokumente – zum Beispiel an
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den Bewirtschafter und die Buchhal- welche Person es bestimmt ist. Diese
tung. In der digitalen Welt liegt die Her- wird über den Eingang informiert und
ausforderung darin, einen Workflow zu kann es sofort bearbeiten – am PC, am
definieren, der die Arbeit erleichtert Laptop oder unterwegs am Handy.
und von allen akzeptiert wird. adeon
definierte zusammen mit PRIVERA die- Deutlich einfacherer Umgang mit
sen Workflow und implementierte ihn Dokumenten
anschliessend in d.3ecm. Nach und nach Pascal Staub, Leiter Unternehmensent-
wurden 2018 alle zwölf Niederlassun- wicklung & Qualitätsmanagement bei
gen auf digitale Post umgestellt. PRIVERA AG, ist sehr zufrieden mit der
Lösung: «Es ist deutlich einfacher
80‘000 Ordner sind verschwunden geworden, mit Dokumenten umzuge-
Heute ist es leer geworden, erstaunlich hen. adeon ist ein wertvoller Partner
papierlos in den Büros von PRIVERA. für uns, der für alle Herausforderungen
Rund 80‘000 Ordner sind aus ihnen ver- Lösungen fand und d.3ecm zu einer
schwunden. Es braucht sie nicht mehr. Kernapplikation von PRIVERA machte.»
Und der Pöstler? Der klingelt jetzt – fast
– nur noch digital an den Türen von
PRIVERA. Denn alle Briefe an PRIVERA
werden automatisch an ein Scancenter
umgeleitet und dort im Volltext
gescannt und digitalisiert. Aufgrund der
Nennung von Adressat oder von Liegen-
schaften und Mietern erkennt das
System automatisch bei jedem Doku- Der ausführliche Bericht:
ment, worum es sich handelt und für www.adeon.ch/news
adeon info 3
Produkte und Lösungen
Produkte, Lösungen
Verträge jederzeit im Griff
Wann endet die Laufzeit des
Vertrags? Welche Fristen gibt es zu
beachten. Wie archivieren wir
Verträge sicher und übersichtlich?
Behalten Sie den Überblick mit der
adeon Vertragsverwaltung.
Indem Sie Verträge elektronisch zentral
archivieren und verwalten, haben Sie
stets den Überblick über alle aktiven
Verträge, Fristen und Laufzeiten. Die
adeon Vertragsverwaltung basiert auf
der Enterprise Content Management
(ECM) Lösung d.3ecm von d.velop. Sie Übersichtliche Ansicht im Admin Cockpit
verringert Recherchezeiten und erhöht
die Prozesssicherheit. Eine Lösung, wel-
che die sichere und effiziente Verwal-
tung der Dokumente sowie die gesetzli-
chen Anforderungen berücksichtigt.
Weitere Informationen:
www.adeon.ch
Aussagekräftige Statistik mit Diagrammdarstellung
Toolbox für d.3ecm
Immer das richtige «Werkzeug»
dabei: Die adeon Toolbox komplet-
tiert d.3ecm.
adeon entwickelt eine Toolbox mit ver-
schiedenen Modulen wie Papierkorb,
Wertelisten-Editor, Mail (EML) Erstellung,
Globale Suchvorlage und einigen weite-
ren. Mit den zusätzlichen Funktionalitä-
ten lässt sich d.3ecm basis einfach erwei-
tern und optimieren. Die Toolbox ist ab
2020 in verschieden umfangreichen Pac-
kages erhältlich. Unter anderem in der Toolbox enthalten: Papierkorb und Mail-Erstellung
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Kunden, Partner
Neue Kunden und Projekte
Direkt und über Partner* konnte adeon seit der letzten adeon
info Ausgabe neue Kunden dazu gewinnen:
■ ACO Passavant AG*
■ A. & J. Stöckli AG
■ ADCADA
■ Auwiesen Immobilien AG*
■ Baulink AG
■ Berhalter AG*
■ Bison Schweiz AG
■ Boller Industrieholding AG
■ Confida Treuhand, Vaduz
■ Dipl. Ing. Fust AG
■ EROWA AG*
■ Fondium B.V. & Co. KG
■ Grund AG
■ Ibex Trust AG
■ Interalpina – Handels- und Verwaltungsgesellschaft*
■ Labormedizinisches Zentrum Dr. Risch
■ Saint-Gobain Weber AG*
■ Stadtverwaltung Kreuzlingen*
■ Thermal Services
■ Vision-Inside AG*
■ Wälchli Lüftung/Klima AG
Neue Partner
Vermittlungspartner
Wir setzen auf Wachstum durch ein qualifiziertes, starkes
Partnernetzwerk und freuen uns sehr über diese neuen Partner:
ProPharma Systems - d.3ecm Silber Partner
Die ProPharma Systems AG entwickelt Informatiksysteme für Apo-
theken und Drogerien und ist neu d.3ecm Silber Partner.
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Produkte und Lösungen
adeon Kundenevent 2019
Impressionen adeon Kundenevent 2019
Versierte und unterhaltsame Re Jetzt Termin eintragen:
ferenten, interessierte und amüsierte 18. Juni 2020
Zuhörer – der adeon Kundenevent
2019 lockte wiederum zahlreiche
Kunden und Partner an den oberen
Zürichsee.
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Save th
e date
Kunde ad
nevent eon
18. Jun 2020:
i 2020
Bilder: bienz:photography
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Produkte und Lösungen
Studie
ECM und DMS im Schweizer Markt
Eine von adeon und d.velop unter- Investitionstrend erkennbar gehenden Zeitgewinn und das einfache
stützte Studie deckt die Potenziale und ortsunabhängige Auffinden von
und Hürden der Digitalisierung auf. Als d.velop Managing Distributor in der Daten (73.4%). 38% nennen eine Steige-
Schweiz, hat die adeon ag zusammen rung der Mitarbeiterproduktivität als
Die neue Studie von MSM Research ana- mit der d.velop AG die umfassende Erhe- Kerntreiber für den Einsatz eines ECM,
lysiert unter anderem die aktuelle Markt bung unterstützt. Dieser zufolge wurden gefolgt vom Antrieb, Compliance-Anfor-
situation, die geplanten Projekte der 2018 im Schweizer Markt 495 Millionen derungen einzuhalten bzw. besser zu
Anwender, Keydriver und Hürden, Er Franken für ECM-/DMS-Lösungen, Hard- erfüllen (36.7%) – Mehrfachnennungen
folgsfaktoren, Projekterfahrungen sowie ware und Services ausgegeben. Das sind waren möglich.
die quantitative Marktentwicklung (Aus- 4.9% mehr als noch 2017. Für 2019 rech-
gaben für ECM/DMS Hardware, Software net MSM Research mit einem weiteren «Eine qualitativ hochstehende Beratung
und Services). Die Studie vermittelt damit Anstieg der Ausgaben. mit Fachexpertise ist entscheidend für
auch Entscheidungsgrundlagen zur Fra den Erfolg eines Projekts», sagt Simeon
ge, wie ECM/DMS-Anbieter künftig auf- Als primären Treiber für den Einsatz Zimmermann, Geschäftsführer (CEO) der
gestellt sein müssen. einer Dokumentenmanagement-Lösung adeon ag. Es gehe vor allem darum,
sahen die Befragten den damit einher- transparent zu kommunizieren, die Pro-
Zeitersparnis, gesetzliche Vorgaben und die Steigerung der Produktivität sind ausschlaggebende Gründe für die Anschaffung einer ECM/DMS-Lösung.
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zesse und Konsequenzen der Digitalisie- Insgesamt wurden 79 Unternehmen (alle
rung verständlich zu machen und Branchen und Unternehmensgrössen) in
adeon add-ons
gemeinsam zu ermitteln, was die Unter- der Schweiz zu den qualitativen Themen
nehmen überhaupt brauchten. befragt. Die vollständigen Ergebnisse adeon entwickelt Anwendungen und
der Untersuchung mit dem Titel «Enter- Tools, die sich nahtlos in d.3ecm und
Dabei kommt dem Thema Cloud laut prise Content Management / Document weitere Umsysteme integrieren lassen.
der Studie zunehmende Bedeutung im Management Services: Der Schweizer
Schweizer Markt zu. Auf die Frage, was Markt bis 2020 – Trends, Forecast, Märk- Diese entsprechen bestimmten Bedürf-
Cloud-Angebote für ECM/DMS-Lösungen te und Anbieter» können Interessierte nissen einzelner Branchen oder dienen
anbieten müssten, um sie in Betracht zu kostenpflichtig beziehen: Branchen übergreifend der Vereinfa-
ziehen, nannten allerdings fast 70 Pro- www.msmag.ch/shop/ecm/ chungen und Automatisierungen von
zent der Befragten einen Serverstandort Abläufen.
in der Schweiz. «Wir stellen fest, dass für
bestimmte Branchen vor allem Custom- www.adeon.ch
Cloud-Ansätze gefragt sind», ergänzt
Simeon Zimmermann das Ergebnis.
Aktuell werden ECM/DMS-Lösungen hauptsächlich inhouse betrieben – Cloud-betriebene Lösungen holen aber auf.
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Produkte und Lösungen
adeon
Aktuell: Film ab!
Gleich drei Kunden Referenzvideos
durften wir in den letzten Monaten
realisieren. Diese und weitere Filme
finden Sie jetzt im adeon YouTube
Channel.
Herzlichen Dank an:
Ruedi Kühne, Schoeller Textil AG
Urs Sommer, Pascal Staub und Katharina
Bornhauser, PRIVERA AG
Patrice Decurtins und Andrea Schadegg,
Hagedorn AG
Demnächst: Go live!
Bald ist sie fertig, unsere neue
Website!
In den letzten Wochen haben wir Kon-
zepte und Ideen entwickelt, Designs kre-
iert, Inhalte überarbeitet und viel pro-
grammiert. Unsere neue Website wird
auf dem aktuellsten Stand der Technik
sein und ist durchwegs optimiert für
Suchmaschinen und Online Marketing.
Das Go-live ist auf Anfang November
geplant – Sie erfahren es als Erste.
10 adeon infoadeon
Lieber Andi, wir danken dir herzlich für deine
Treue und deine Verbundenheit zu adeon.
Wir freuen uns auf zahlreiche weitere Jahre mit dir!
Jubiläum:
Andreas Kradolfer
Abwechslungsreich, viel und vor allem
guten Kundenkontakt, das Team und
die Unternehmensphilosophie – das
sind kurz zusammengefasst die Grün
de, weshalb sich Andreas Kradolfer
bei der adeon am richtigen (Arbeits-)
Platz fühlt. Auch zehn Jahre nach dem
ersten Arbeitstag.
«Ich kann mich sehr gut identifizieren
mit unserer Firmenphilosophie», be
schreibt Andreas Kradolfer seine Verbun-
denheit zur adeon ag und präzisiert:
«Wir pflegen ein partnerschaftliches Ver-
hältnis mit unseren Kunden und Part-
nern und wollen ihnen gute Lösungen
bieten, sie weiterbringen. Es geht nicht
einfach nur um den Profit.» Vor zehn
Jahren, direkt nach dem Studium,
begann Andreas Kradolfer im damals
16-köpfigen Team als Systems Engineer.
Alsbald übernahm er die Leitung des
Teams System Engineering und seit gut
einem Jahr zeichnet er verantwortlich
für den Aufbau des neu geschaffenen
Bereichs Business Development.
adeon info 11Agenda
Impressum 12. Februar 2020
Herausgeber und Redaktion: d.velop partnersummi
t
adeon ag, Altendorf
info@adeon.ch, www.adeon.ch 12. Mai 2020
Gestaltungskonzept und Layout: d.velop forum
Projekt:Agentur, Ulm
18. Juni 2020
adeon Kundenevent
www.adeon.ch/events
adeon
Gerald Ninaus, Softwareentwickler
Neu bei adeon Seit Oktober 2016 bei der adeon ag
Gideon Ender, Consultant/Projektleiter, Altendorf Alina Bunn, Systems Engineer, Vaduz
Seit 1. Februar 2019 bei adeon Seit 15. April 2019 bei adeon
■ Zertifizierungen aus verschiedenen Bereichen der IT, als ■ Bachelor of Science Wirtschaftsinformatik
Programmierer oder DB-Administrator ■ Mag Herausforderungen und ist immer auf der Suche nach
■ Angefangen als Programmierer und Prozessanalyst, nun seit einer guten Lösung für den Kunden
vielen Jahren als Consultant und Trainer im Bereich DMS ■ Ist am liebsten draussen mit Hund und Pferd unterwegs
sowie als Projektleiter für IT-Projekte unterwegs
■ Hat eine Leidenschaft für die Fotografie und Natur und
spielt gerne auch mal eine Runde Schach
Roger Wild, Verkaufsberater, Altendorf Steve Hagenbring, Consultant/
Seit 1. Juni 2019 bei adeon Projektleiter, Altendorf
Seit 17. Juni 2019 bei adeon
■ Elektroniker EFZ und eidg. Dipl. Technischer Kaufmann mit ■ Erfahrener Consultant im Projektmanagement für
Erfahrung im Vertrieb und IT-Branche dokumentenzentrierte Prozessdigitalisierung
■ Schätzt die Vielseitigkeit, welche dieser Beruf mit sich bringt; ■ Setzt sich für den Kunden und seine Bedürfnisse ein; ist
kann seine Organisationsfähigkeiten gut einbringen und lernt sehr proaktiv und liebt die Herausforderung
immer gerne Neues dazu ■ Vater und absoluter Familienmensch, der aktiv Handball spielt,
■ Spielt Handball seit er fünf ist, mag Squash, ist sportbegeistert taucht und gärtnert; spielt Klavier und legt House Music auf
und reist gerneSie können auch lesen
