WIE DIE DIGITALISIERUNG REVOLUTIONIERT - DAS GESUNDHEITSWESEN - Techniker Krankenkasse

Die Seite wird erstellt Helmut Förster
 
WEITER LESEN
WIE DIE DIGITALISIERUNG REVOLUTIONIERT - DAS GESUNDHEITSWESEN - Techniker Krankenkasse
Ein Gemeinschafts-Spezial von FOCUS-MONEY und

           H  B  R  U C H
   D U R C          @ l
          d i g i t            DIGITALIS IERU  NG
                             E
                       WIE DI ITSWESEN
                        UN D HE         IO N IER T
                                       T
                 DAS GES       REVOLU
                                                1
WIE DIE DIGITALISIERUNG REVOLUTIONIERT - DAS GESUNDHEITSWESEN - Techniker Krankenkasse
Weniger stressen                                                                                                                       Inhalt

lassen.
                                                                                                                                       Beschleunigung für
                                                                                                                                       die Innovation                                             4
                                                                                                                                       Elektronische Patientenakte, eRezept,
                                                                                                                                       Online-Sprechstunden, Telematik:
                                                                                                                                       Die Digitalisierung im Gesundheitssys-
                                                                                                                                       tem schreitet voran – auch in
Das Seminar Work-Life-Balancing                                                   Frank Pöpsel,                                        Folge der COVID-Pandemie
                                                                                  Chefredakteur
hilft, Lebens- und Arbeitsbereiche neu                                                                                                 3D-Blick in die Zukunft                                    10
auszubalancieren.                                                                                                                     Mit digitalem Pioniergeist liefern
                                                                                                                                      deutsche Startups neue Erfindungen:

                                                                     Gefahr und
                                                                                                                                      Angsttherapien mit Virtual-Reality-Bril-
                                                                                                                                      len, Logopädie für Kinder mittels Spiele-
Wir wissen weiter. Die Techniker                                                                                                      App und vieles mehr

                                                                     Fortschritt                                                       Der europäische Weg                                        12
                                                                                                                                       Die Tech-Weltmächte USA und China
                                                                     M      ehr als 960.000 Menschen haben sich in Deutschland
                                                                            im Lauf des Jahres bereits mit dem Corona-Virus in-
                                                                     fiziert. Mehr als 14.000 sind an den Folgen der Krankheit
                                                                                                                                       scheinen in Sachen Digitalisierung ent-
                                                                                                                                       eilt. Ein eigener Datenraum mit stren-
                                                                                                                                       gen Sicherheitsregeln kann Europa
                                                                     gestorben. Keine Frage, diese Pandemie stellt unser Land

                                         Titelfoto: iStock
                                                                                                                                       Pluspunkte im Wettbewerb bringen
                                                                     vor gewaltige Probleme. Medizinisch, ökonomisch, sozial.
                                                                        Aber die Krise verändert auch unser Mindset in Sachen
                                                                                                                                       Digitaler Detox                                            14
                                                                     Digitalisierung. Die Gesellschaft im Gefahrenmodus sucht
                                                                     und findet Auswege. Überrascht stellen Experten fest, wie         Mehr Nutzer gönnen sich Auszeiten
                                                                                                                                       vom Smartphone. Arbeitgeber gewäh-
                                                                     stark COVID den digitalen Fortschritt im Gesundheitswe-
                                                                                                                                       ren ein „Recht auf Nichterreichbarkeit“
                                                                     sen vorantreibt. Schon lange schwärmen sie, welche Mög-
                                                                     lichkeiten er in Krankenhäusern und Arztpraxen bringen
                                                                     könnte. Real werden ließ manchen ihrer Vorschläge je-             Tech-Paradies Techniker                                    16
                                                                     doch erst das Virus.                                              Digitale Rezepte und Arbeitsunfähig-
                                                                        Ein Beispiel: Wie praktisch und zeitsparend Gespräche          keitsbescheinigungen, Entspannung
                                                                     per Videotelefonie sind, können wir uns schon lange den-          oder Allergie-Hilfe per App:
                                                                     ken. Im zweiten Quartal des vergangenen Jahres reichten           Welche Vorteile die Techniker
                                                                                                                                       Krankenkasse ihren Versicherten bietet
                                                                     deutsche Ärzte aber gerade mal 593 Videosprechstunden
                                                                     bei den Krankenkassen zur Abrechnung ein. Nach dem
                                                                     Lockdown im März explodierte diese Zahl für den entspre-         „Stärkere digitale Vernetzung“                              18
                                                                     chenden Vergleichszeitraum auf mehr als 1,2 Millionen! In         Im Interview erklärt TK-Vorstandschef
                                                                     Zeiten „sozialer Distanz“ konnten Ärzte mit diesem Online-        Dr. Jens Baas, wohin die digitale Reise
                                                                     Werkzeug ihre Wartezimmer entlasten.                              im Gesundheitswesen geht
                                                                        Manchmal kommt der Fortschritt erst, wenn er muss.Mit
                                                                     diesem Gemeinschafts-Spezial zeigen Die Techniker und

                                         Foto: D. Gust/FOCUS-MONEY
                                                                     FOCUS-MONEY den Stand der Digitalisierung in der Medi-
                                                                     zin – und beschreiben ihr Potenzial für die Zukunft.         Impressum
                                                                                                                                  „Durchbruch digital“ ist ein Gemeinschafts-Spezial von
                                                                       Viel Spaß beim Lesen, bleiben Sie gesund,                  FOCUS-MONEY und Die Techniker. Es enthält eine bevorzugte
                                                                                                                                  Behandlung des Kooperationspartners und seiner Produkte.
                                                                                                                                  Redaktion: Gregor Dolak, Thomas Schickling, Jennifer Senninger
                                                                                                                                  Verlag: Die Verlagsbeilage erscheint in der
                                                                                                                                  FOCUS Magazin Verlag GmbH.
                                                                                                                                  Verantwortlich für den redaktionellen Inhalt: Frank Pöpsel
                                                                                                                                  Nachdruck ist nur mit schriftlicher Genehmigung des Verlags
dietechniker.de                                                                                                                   gestattet.
                                                                                                                                  Druck: Vogel Druck und Medienservice GmbH & Co. KG,
                                                                                                                                  Leibnizstraße 5, 97204 Höchberg
                                                                                                                                  Datenschutzanfrage: 07 81-6 39 61 00, Fax: 07 81-6 39 61 01
                                                                                                                                  E-Mail: focus@datenschutzanfrage.de
                                                                                                                                  Stand: 1. Dezember 2020

2                                                                                                                                                                                                       3
WIE DIE DIGITALISIERUNG REVOLUTIONIERT - DAS GESUNDHEITSWESEN - Techniker Krankenkasse
Zukunftsmedizin

    BESCHLEUNIGUNG
    FÜR DIE INNOVATION
    Telematik, elektronische
                                                             E
                                                                  in hochfrequentes Summen. Mit diesem unschein-
                                                                  baren Störgeräusch beginnt – noch ganz im Pianis-
    Patientenakte, eRezept,                                       simo – das große Konzert des digitalen Fortschritts
                                                            im Gesundheitswesen. Seit Oktober sind in Deutschland
    Online-Sprechstunden:                                   die ersten „Apps auf Rezept“ zugelassen. Eine davon ist
    Die Digitalisierung im                                  Kalmeda, eine Smartphone-Applikation zur Behand-
                                                            lung von Tinnitus. Der Clou bei der Behandlung: Ob Be-
    Gesundheitswesen                                        troffene den hellen Ton bewusst wahrnehmen und als
                                                            störend empfinden, „entscheidet sich nicht im Ohr, sondern
    schreitet zügig voran –
                                                            im Kopf“, betont HNO-Arzt Uso Walter.
    angetrieben auch von                                       Kalmeda hilft mit einer kognitiven Verhaltenstherapie,
                                                            das „Ohrensausen“ zu mildern. Entscheidend beim Tin-
    der Corona-Pandemie                                     nitus sei, sagt Entwickler Walter, dass Betroffene lernen,
                                                           „ihre unterbewussten Emotionen gegenüber dem Ton so zu
                                                            ändern, dass sie ihn nicht mehr wichtig nehmen“. Mit Ent-
                                                            spannungsübungen und Achtsamkeitstrainings lenkt sei-
                                                            ne App die Nutzer zu innerer Ruhe und Akzeptanz. Die
                                                            Wirksamkeit hat Walters Unternehmen Mynoise 2016 über
                                                            eine klinische Studie schon nachgewiesen.
                                                              Was Betroffene als dauerndes Störfeuer im Gehör er-
                                                            leben, kann sich in einen Teil ihres Lebens verwandeln, den
                                                            sie getrost überhören. Ein leiser Beginn der technischen Re-
                                                            volution. Das Crescendo der weiteren Entwicklung hinauf
                                                            ins Forte wird in den kommenden Jahren jedoch kaum zu

                                                                                                                                                                 „
                                                            überhören sein. Spätestens seit Corona in diesem Jahr

     Heilsames Datennetz
     Damit Kliniken und Arztpraxen sich zum digitalen Informationsaustausch verbinden können, baut                                                                   Datenaustausch ist
     das IT-Unternehmen Gematik seit Jahren die so genannte Telematik-Infrastruktur auf

     Deutsche Ärzte, die an die Telematik-                          Ausgaben der gesetzlichen Krankenkassen                                                      ein wichtiger Schlüssel
     infrastruktur angebunden sind                     119          für den Ausbau der Telematik
                                                                    in Millionen Euro
                                                                                                               437         429                                        zu einer modernen
     Anzahl in Tausend
     im jeweiligen Quartal                 82
                                                                                                                                                                 medizinischen Versorgung“
                                                                                                                     259
                                                                                232
                                                                          189
                                                                                                                                    Fotos: Adobe Stock, iStock

                               40                                                     159 177 152 157                                                                 Jens Spahn, CDU-Gesundheitsminister
                  21                                                109

       0
    Q4 2017    Q2 2018       Q4 2018   Q2 2019       Q4 2019        2010 11     12      13   14   15     16     17    18 2019
                                    Quelle: GKV Spitzenverband                                         Quelle: GKV Spitzenverband

4                                                                                                                                                                                                       5
WIE DIE DIGITALISIERUNG REVOLUTIONIERT - DAS GESUNDHEITSWESEN - Techniker Krankenkasse
Auch das elektronische Rezept und die elektro-           ten Bundesland fachärztlichen Rat einholen. Leiden
                                                                                                                                                            nische Krankschreibung sind künftig möglich. Hinzu         Patienten unter Seh-Problemen, erreicht ihr Arzt
                                                                                                                                                            kommt das breite Feld der Digitalen Gesundheitsan-         mittels Videotelephonie Spezialisten der Augenheil-
                                                                                                                                                            wendungen, wie etwa der Tinnitus-App Kalmeda. Ein          kunde in Rendsburg. Zudem können Hausärzte den
                                                                                                                                                            Heer von Startups entwickelt bereits solche digitalen     „Tele-Arzt-Rucksack“ nutzen: Ihre medizinischen Fa-
                                                                                                                                                            Hilfsmittel. Im Herbst ließ das Bundesinstitut für Arz-    changestellte übermitteln beim Hausbesuch per Ta-
                                                                                                                                                            neimittel und Medizinprodukte auch Velibra zu, eine        blet in Echtzeit Vitaldaten des Patienten wie EKG
                                                                                                                                                            Smartphone-basierte Therapie für Angststörungen.           oder Blutdruck an den Arzt. Bei Bedarf ist Videokon-
                                                                                                                                                            Schon im vergangenen Jahr hatte Gesundheits-               takt möglich. So können Patienten lange Anfahrts-
                                                                                                                                                            minister Jens Spahn (CDU) den Weg für solche Soft-         wege und Wartezeiten durch Online-Kommunikation
                                                                                                                                                            ware-Produkte gesetzlich festgeschrieben. Weltweit         vermeiden. Allgemeinmediziner Jens Lassen aus der
                                                                                                                                                            erstmalig gibt es in Deutschland nun Gesundheits-          Kleinstadt Leck westlich von Flensburg ist begeistert:
                                                                                                                                                            Apps als reguläre Leistung der Krankenversicherung.       „Wir brauchen auch in anderen Bereichen der nieder-
                                                                                                                                                              Not und Fortschritt. Corona stellt eine weltweite
                                                                                                                                                            Krise mit Millionen Erkrankten und Toten dar. Die
                                                                                                                                                            Digitalisierung bringt die Medizin jedoch spürbar vo-
                                                                                                                                                            ran, wie die Zunahme von Videosprechstunden zeigt.
                                                                                                                                                            Um die Wartezimmer zu entlasten und soziale Di-
                                                                                                                                                            stanz zu gewährleisten, sprachen Ärzte im ganzen
                                                                                                                                                            Land während des Lockdowns im Frühjahr bevorzugt
                                                                                                                                                            über Online-Konferenzsysteme mit ihren Patienten.

                                                                                                                                                           „
                                                                                                                                                            Mit enormen Zuwachsraten binnen weniger Wochen.
                                                                                                                                                            Hatten deutsche Kassen Anfang des Jahres noch ganz

                                                                                                                                                              Ein gutes Gespräch zwischen
                                            Dr. Tech Radiologen erstel-                                                                                    Arzt und Patient hat noch kein
                                            len am Kernspintomographen
    im deutschen Gesundheitssystem          Schnittbilder eines Körpers (o.).     jene Infrastruktur auf, die sämtliche                                    Algorithmus ersetzt“
    eingeschlagen hat, kommt der High-      Daten wie diese lassen sich gut      Akteure des Gesundheitswesens im                                                                  Eckart von Hirschhausen, TV-Arzt
    tech-Fortschritt mit Riesenschritten    via Internet austauschen. Zugleich   Bereich der gesetzlichen Kranken-
    voran. „Die Pandemie fungiert als       erleben Videosprechstunden           kassen vernetzt und einen sicheren
    Turbo der Digitalisierung“, stellt Pe-  einen Boom (rechte Seite). Mehr      Austausch medizinischer Daten er-                                          wenige Videosprechstunden abgerechnet, waren es            gelassenen Medizin gute elektronische Anbindung.“
    ter Gocke fest, Chief Digital Officer   Kranke sprechen via Smartphone        möglicht. Eine Datenautobahn für                                          für den März bereits 178.000. Im April schnellte der         Schon für die nahe Zukunft prognostizieren
    der Charité in Berlin.                                                        das Gesundheitswesen. Mittlerwei-                                         Wert laut dem Zentralinstitut für die kassenärztliche      Wirtschaftsexperten enormes Wachstum für die er-
                                            oder Tablet mit ihrem Arzt
      Erhöhtes Tempo. Weil soziale Di-                                            le sind 120.000 Mediziner an dieses                                       Versorgung in Deutschland (Zi) auf 459.000 Einheiten,      wachende Digital-Health-Industrie. Auf 57 Milliar-
    stanz schlagartig auf vielen Kli-                                            Netzwerk angeschlossen.                                                    verringerte sich bis in den Juni auf 253.000.              den Euro schätzt die Unternehmensberatung Roland
    nikstationen und in Praxen niedergelassener Ärzte            Zum Jahresbeginn 2021 wird deutschlandweit die                                                Ein Vorgeschmack darauf, wieviel Telemedizin            Berger das Marktpotenzial in Deutschland schon für
    umzusetzen war, boomen seit dem Lockdown vom               elektronische Patientenakte (ePA) eingeführt. Pati-                                          künftig leisten kann, liefern Pilotprojekte bundesweit.    das Jahr 2025, auf 232 Milliarden Euro in der gesam-
    Frühjahr digitale Werkzeuge. Die CoV-App der Chari-        enten können ihren Ärzten medizinische Daten frei-                                           Telekonsil-Netzwerke für Schlaganfall-Opfer unter-         ten Europäischen Union. Zum Vergleich: Die gesamte
    té und Online-Sprechstunden überholten binnen we-          geben, sodass sie darauf Zugriff haben. Die ePA ist                                          stützen ihre schnellstmögliche ärztliche Behandlung,       Medizintechnik-Industrie setzt in Deutschland derzeit
    niger Tage die herkömmlichen Präsenz-Sprechstun-           zunächst ein sicherer Speicher für Gesundheitsdaten.                                         selbst wenn sie weit entfernt von einem Kranken-           33 Milliarden Euro jährlich um, mit Röntgengeräten,
    den. Das Hauptstadt-Klinikum setzt auch vermehrt           Krankenkassen können ihren Versicherten aber schon                                           haus auf dem Land leben. Herzinfarktpatienten kön-         Computertomographen, Dialyseapparaten, Herz-
                                                                                                                          Fotos: iStock, Can Stock Photo

    auf Telepräsenzroboter, die mit Kamera und Mikrofon        zum Start über diese Funktion hinaus weitere Services                                        nen zu Hause wohnen bleiben, sich mittels EKG und          Lungen-Maschinen und anderem teuren Gerät.
    ausgestattet sind und Ärzten ermöglichen, Expertisen       anbieten, wie etwa Impf- oder Vorsorgeempfehlungen.                                          Pulsmesser fernüberwachen lassen. Minister Spahn             Der Nutzen der Digitalisierung für die Patienten ist
    unkompliziert untereinander auszutauschen. Inzwi-         „Aktuelle, verfügbare und verlässliche medizinische                                           glaubt: „Datenaustausch ist ein Schlüssel zu einer         kaum zu überschätzen. Gesundheitsminister Spahn
    schen verknüpfen 30 Roboter die 18 Intensivstationen.      Informationen über den Patienten unterstützen die                                            modernen medizinischen Versorgung.“                        nennt die sogenannten seltenen Erkrankungen als
      Digital-Fachmann Gocke fordert: „Wir müssen die          Behandlung und vermeiden unnötige Doppelunter-                                                  Ein Beispiel für die Möglichkeiten liefert Schles-      Beispiel. In Deutschland leiden etwa vier Millionen
    Telematik konsequent weiterdenken.“ Seit Jahren            suchungen“, lobt Anne Bucher, Gesundheits-Gene-                                              wig-Holstein: Beim Projekt „Telemedizin im länd-           Menschen an Adrenoleukodystrophie, Cluster-
    baut die Berliner IT-Gesellschaft Gematik bundesweit       raldirektorin der Europäischen Kommission.                                                   lichen Raum“ können Hausarztpraxen im nördlichs-           SchmerzoderdemDeletionssyndrom22q11,europa-

6                                                                                                                                                                                                                                                                               7
WIE DIE DIGITALISIERUNG REVOLUTIONIERT - DAS GESUNDHEITSWESEN - Techniker Krankenkasse
mehr unter tk.de/tk-safe
                                                                      Der Gesundheitstresor                               che, Impfungen sowie rezeptpflichtige Medikamente.         auf sicheren Servern in Deutschland. Deshalb ist der
                                                                                                                          Darüber hinaus können sie manuelle Eintragungen ma-        Zugriff auf die Daten in der eGA nur mit einer aktiven
                                                               Was ist TK-Safe?                                           chen, Pdf-Dateien hochladen, beispielsweise von Befun-     Internet-Verbindung möglich.
     weit sogar 30 Millionen. „Spezialisierte Zentren für
     solche Krankheiten tauschen sich aus. Sie vernet-                                                                    den, oder Barcodes von Medikamenten scannen.
                                                               TK-Safe ermöglicht es Versicherten, ihre Gesundheits-                                                                 Wie wird der Datenschutz gewährleistet?
     zen sich, gleichen Symptome ab und kommen so              und Krankheitsdaten strukturiert und übersichtlich         Wer kann die gespeicherten Daten sehen?
     viel schneller zu richtigen Diagnosen als dies ein ein-   an einem Ort zu speichern und selbst zu managen.                                                                      Der Zugang zur eGA erfolgt ausschließlich über die
     zelner Arzt könnte“, lobt Spahn. Auch deshalb sei                                                                    Daten und Transportwege in TK-Safe sind Ende-              TK-App. Diese ist mit einer so genannten Zwei-Fak-
                                                               TK-Safe ist ein digitaler Datentresor, auf den die Ver-
     es wichtig, die digitale Transformation als große                                                                    zu-Ende verschlüsselt. Das bedeutet, dass niemand          tor-Authentifizierung gekoppelt. Ein Faktor ist die
                                                               sicherten überall und jederzeit mit ihrem Smartpho-
     Chance zu begreifen.                                                                                                 außer dem Versicherten selbst, die Daten entschlüs-        Registrierung des Smartphones mit einem persönli-
                                                               ne über die TK-App zugreifen können. Vorausgesetzt:
        Glaube an den Fortschritt. Das Zutrauen der                                                                       seln kann. Dadurch ist ausschließlich der Versicher-
                                                               Die Versicherten möchten dieses Angebot annehmen,                                                                     chen Freischaltcode. Der andere Faktor ist die Anmel-
     Deutschen wächst. Laut einer Umfrage des Digital-                                                                    te selbst in der Lage, seine Daten zu sehen. Die Ent-
                                                               die Nutzung ist freiwillig und kostenlos.                                                                             dung in der App mit Benutzernamen und Passwort.
     Verbandes Bitkom vom Juli finden 57 Prozent, die                                                                     schlüsselung der Daten findet auf dem Smartphone           Die eGA wird mit den jeweils technisch aktuellen Ver-
     Digitalisierung biete große Chancen für unser Ge-
                                                                                                                          des Nutzers statt.                                         schlüsselungsmethoden gesichert. Die Daten werden
     sundheitswesen. Dreiviertel der Befragten nutzt heu-      Welche Daten landen dort?
     te bereits verfügbare Fitness- und Gesundheits-Apps.                                                                                                                            inhaltsverschlüsselt (End-to-End) auf Servern gespei-
                                                                                                                          Wie kommen Versicherte an ihre Daten?
     Kritische Gedanken machen sich aber viele zum Da-           Bislang liegen medizinische Daten dezentral bei Ärz-                                                                chert, die in Deutschland stehen und damit unter das
     tenschutz und zur Datensicherheit in den IT-Systemen:                                                                Erreichbar ist die elektronische Gesundheitsakte           deutsche Datenschutzrecht fallen.
                                                                 ten, Krankenhäusern, Therapeuten oder Krankenkas-
     64 Prozent wollen die Datenhoheit über die elektro-                                                                  (eGA) über die TK-App. Die App kann für Android-           Konkret heißt das: Nur die Nutzer selbst können ihre
                                                                 sen. Patienten müssen ihre eigenen Daten mühsam
     nische Patientenakte beim Patienten sehen, 42 Prozent                                                                und iOS-Betriebssysteme heruntergeladen werden.            Daten lesen, da nur sie den Schlüssel dazu besitzen.
                                                                 bei verschiedenen Ärzten anfragen und zusammen-
     finden, die Daten dürften nur in Deutschland gespei-                                                                 Für die Nutzung der eGA erfolgt innerhalb der TK-          Weder die Techniker Krankenkasse noch ihr Partner
                                                                 tragen. Mit TK-Safe haben Versicherte direkten Zu-
     chert werden und nicht etwa in US-amerikanischen                                                                     App eine gesonderte Registrierung. Dabei wird ein          IBM, der für TK-Safe eigens Server in Deutschland ins-
                                                                griff auf ihre medizinischen Informationen. Nur der
     Rechen- und Cloud-Zentren.                                                                                           Nutzerkonto eingerichtet und die individuelle Ver-
                                                                Versicherte selbst hat Einblick in die Daten und er be-                                                              talliert hat, können die Daten einsehen. Die Entschlüs-
        In Zeiten von Corona verwandelt sich die Skepsis                                                                  schlüsselung aktiviert. So wird sichergestellt, dass nur
                                                                 stimmt, ob er diese ab 2021 einem Arzt zur Einsicht                                                                 selung der Daten erfolgt erst auf dem Smartphone.
     allerdings mehr und mehr in Akzeptanz. Mit gutem                                                                     die Versicherten selbst ihre Daten sehen, speichern
                                                                freischalten möchte. In dieser elektronischen Gesund-                                                                Ein neues Smartphone muss entsprechend immer neu
     Grund, wie die EU-Generaldirektorin Bucher findet:
                                                                                                                          und verwalten können. Die Speicherung der Informa-         registriert werden, damit sichergestellt ist, dass darü-
    „Die COVID-19-Krise verdeutlicht die ständig wach-           heitsakte können sie Informationen wie die verordne-
                                                                                                                          tionen erfolgt nicht auf dem Smartphone, sondern           ber ausschließlich der Versicherte Zugriff hat.
     sende Rolle, welche die Digitalisierung in der kom-         ten Medikamente, Impfungen, Diagnosen oder Rönt-
     menden Zeit in unserem Land spielen wird.“ Deshalb         genbilder strukturiert und chronologisch speichern.
     sei es notwendig, „die jüngste Revolution im Gesund-        Der Versicherte kann über seine Daten selbst bestim-
     heitssektor flächendeckend umzusetzen“. Denn sie            men, nur er entscheidet, wem er Zugriff gewährt.
     führe das System „von einem krankenhaus-zentrier-
                                                               .
     ten hin zu einem bürgernahen Ansatz“. Durch den
                                                               Welche Vorteile bringt TK-Safe Versicherten?
     Einsatz spezifischer mobiler Anwendungen könne
     eine personalisierte Betreuung der Patienten entste-      Ob im Urlaub, beim Umzug in eine andere Stadt oder
     hen. Digitale Werkzeuge hätten das Potenzial, Ge-         bei einem Arztwechsel: Mit TK-Safe haben Versicher-
     sundheitsdaten besser zu nutzen und so auch die For-      te ihre medizinischen Daten jederzeit zur Hand. Bis-
     schung voranzubringen.
                                                               lang liegen medizinische Daten dezentral bei Ärzten,
        Zu einer entspannten Sichtweise rät der bekannte
                                                               Krankenhäusern, Therapeuten oder Krankenkassen.
     TV-Arzt und Kabarettist Dr. Eckart von Hirschhau-
                                                               Die Patienten haben keinen direkten Zugriff auf ihre
     sen. Die Digitalisierung bringe viele Vorteile, erklär-
     te er im Interview mit dem Deutschlandfunk. Den           eigenen medizinischen Informationen und müssen
     direkten Dialog zwischen Arzt und Patient habe            Röntgenbilder und Labordaten mühsam bei verschie-
     noch kein Algorithmus ersetzt. „Der Kern von Human-       denen Ärzten anfragen und zusammentragen. Mit
     medizin ist menschliche Zuwendung“, sagt Hirsch-          TK-Safe können sie ihrem behandelnden Mediziner
     hausen, „nach wie vor kann man die besten Diag-           ab 2021 Zugriff auf ihre medizinischen Informationen
     nosen stellen durch eine gute Anamnese, durch ein         geben. So können sie beispielsweise ihren Arzt wissen
     einfühlsames Gespräch.“ Deshalb ist der populäre          lassen, welche Medikamente sie gerade nehmen und
     Mediziner auch sicher, dass Rechnersysteme Ärzte          welche in der Vergangenheit verschrieben wurden.
     und Pflegepersonal nicht verdrängen, im besten Fall
     bei der täglichen Arbeit ergänzen.
                                                               Wie kommen die Daten in TK-Safe?
        In Big Data steckt ein großes Versprechen, auch
     für die Medizin. Einlösen sollten es aber an zentraler    Versicherte können sich die Abrechnungsdaten ihrer Be-
     Stelle Menschen – Ärzte, Krankenschwestern, Thera-        handlungen, die der Techniker Krankenkasse vorliegen,
     peuten.                                             n    automatisch in ihre Akte übertragen lassen: Arztbesu-

8                                                                                                                                                                                                                                               9
WIE DIE DIGITALISIERUNG REVOLUTIONIERT - DAS GESUNDHEITSWESEN - Techniker Krankenkasse
Labor

                                                                                                                                                                                                  lexon nur im Zusammenspiel mit einschlägigen Exper-
                                                                                                                                                                                                  ten. Zusätzlich zur wöchentlichen Sitzung bieten Sprach-
                                                                                                                                                                                                  therapeuten ihren jungen Patienten über die Smartphone-
                                                                                                                                                                                                  und Tablet-Applikation vertiefende Übungen an, um
                                                                                                                                                                                                  schneller Fortschritte zu erzielen.
                                                                                                                                                                                                    Je motivierter und häufiger die Kinder üben, desto bes-
                                                                                                                                                                                                  ser. Via Internet überwachen die Logopäden, wie sich ihre
                                                                                                                                                                                                  Schützlinge schlagen. In der App sind 860 kindgerechte
                                                                                                                                                                                                  Begriffe hinterlegt. Aus diesen wählt der behandelnde Lo-
         Digital-Helfer                                                                                                                                                                           gopäde genau die Laute aus, die das Kind noch üben muss,
        Eine Angstpatientin                                                                                                                                                                       wie beim Lispeln zum Beispiel den „S“-Laut.
               therapiert mit                                                                                                                                                                       Das Spiel mit dem Sprachfehler. Der Therapeut steu-
       audiovisuellem Head-                                                                                                                                                                       ert die App aus der Ferne, kann die Schwierigkeit der
          set ihre Phobie (r.).                                                                                                                                                                   Übungen steigern, über ein Raster der App etwa die Sil-
        Die Computerspielfi-                                                                                                                                                                      benzahl der Begriffe erhöhen. Stichwort Gamification:
            gur Lino (l.) hilft                                                                                                                                                                   Damit Minderjährige auch wirklich Spaß am Üben entwi-
         Kindern, die lispeln                                                                                                                                                                     ckeln, haben Jakob und Späth die Einheiten in fünf ab-
                                                                                                                                                                                                  wechslungsreiche Computerspiele verpackt. Die App ho-
        oder beim Sprechen
                                                                                                                                                                                                  noriert Erfolge über spielerische Belohnungen. Für fleißiges
         Laute verschlucken
                                                                                                                                                                                                  Üben können Münzen gesammelt werden und diese ge-
                                                                                                                                                                                                  gen neue Frisuren und Verkleidungen des Spielhelden
                                                                                                                                   sich Engpässe im System beheben oder auf Datenbasis            Lino eingetauscht werden. „Unsere App soll die Motivati-
                                                                                                                                   Synergien mobilisieren lassen. Mehr als 250 deutsche           on bei den Kindern steigern. Das Üben zuhause soll Spaß
                                                                                                                                   Startups im Bereich Digital-Health listen Gründer-Ver-         machen“, sagt Co-Gründerin Späth.

     3D-BLICK IN DIE ZUKUNFT
                                                                                                                                   bände. Von A wie Aidhere, einer Therapie-App für Adiposi-
                                                                                                                                   tas, bis Z wie ZweiAcht, einer Praxissoftware für Zahnarzt-
                                                                                                                                   praxen. Ihre Dienste helfen auch, den Therapeutenmangel
                                                                                                                                   in Deutschland abzumildern. Denn ob für Psycho-, Sprach-               Schneller
     Mit viel Pioniergeist entwickeln Startups neue Heiltechnik: Angsttherapie                                                     oder Physiotherapeuten – bei der stetig wachsende Zahl                      zum
     per Virtual-Reality-Brille, Logopädie für Kinder mittels Spiel-App                                                            von Menschen mit Beschwerden müssen viele sehr lang auf               Lernerfolg
                                                                                                                                   einen Termin warten. Moderne Technik ermöglicht Über-               Damit Kinder mit
                                                                                                                                   brückungslösungen oder gleich ganz neue Heilmethoden.

     W
                                                                                                                                                                                                            Artikulations-
               er durch die Zauberbrille in die Zukunft blickt,    um die Ecke. Neu ist die virtuelle Erweiterung der Mög-            Die Virtual-Reality-Brille von Sympatient funktioniert im         problemen mehr
               der sieht: den Kassenbereich im Supermarkt.         lichkeiten. „Verhaltenstherapie ist in diesem Bereich die       Zusammenspiel mit einer App, zu der Nutzer erst nach ei-
                                                                                                                                                                                                       und besser üben,
               Einen Waldrand oder die menschenleere Ödnis         am besten erforschte Therapierichtung“, sagt Sympatient-        ner Diagnostik durch einen Psychotherapeuten Zugang er-
                                                                                                                                                                                                    haben die Neolexon-
     unter einer Autobahnbrücke. „Bilder wirken intensiv auf       Chef Angern, 27. Mit dem Einsatz von Simulationstech-           halten. Die Therapie kombiniert Lernvideos mit Psychothe-
     die Psyche“, erklärt Christian Angern. Diese Aufnahmen        nik könnten Therapeuten die Methode auf ein neues Le-           rapeuten, und verschiedene Expositionsübungen, die der                 Gründerinnen
     eröffnen zugleich Aussichten in die Verhaltenstherapie        vel heben.                                                      Nutzer selbständig bewältigt. Hinzu kommen Videotelefo-             Mona Späth und
     von morgen. Mit seinem Hamburger Startup „Sympatient“            Alphabet des Fortschritts. Großer Pioniergeist erfasst das   nate mit echten Psychotherapeuten. So kann die Therapie                 Hanna Jakob
     entwickelt Angern digitale Psychotherapie, mit der Angst-     deutsche Gesundheitswesen. Eine wachsende Zahl junger           schon nach acht Wochen abgeschlossen werden.                       eine logopädische
     patienten Sozialphobien, Panikstörungen oder Platzangst       Unternehmen entwickelt Hightech-Lösungen, mit denen                Startup-Gründer Angern ist guter Dinge, dass Sympa-                App entwickelt
     behandeln können.                                                                                                             tient das Angebot noch ausbauen kann. Dabei denkt er
        Das Supermarkt-Szenario ist für Leute geeignet, die in                                                                     an den Einsatz modernster Sensorik, die Körperparameter
     kleineren oder größeren Ansammlungen akut Angst emp-                                                                          wie die Herzfrequenz misst und die Daten im Zusammen-             Angesichts des Logopäden-Mangels schwebt den bei-
     finden. Mit dem digitalen Gerät vor Augen, schaut der                                                                         spiel mit der Brille ins Heilungsschema einbeziehen könnte.     den Neolexon-Gründerinnen ein neuer Aufbau von Sprach-
     Nutzer auf die Schlange an der Kasse. Er kann sich um-                                                                          Auch die beiden Münchner Sprachtherapeutinnen Han-            therapien vor: „Der Computer soll die häufige Wiederho-
     drehen, sieht Kunden mit Einkaufswagen im Gedränge.                                                                           na Jakob, 33, und Mona Späth, 31, glauben fest an das Po-       lung der Übungen erreichen“, erklärt Entwicklerin Jakob,
     Eistruhe, Süßwarenregal. „Nehmen Sie die Situation                                                                            tenzial ihrer Erfindung. Mit ihrem Startup Neolexon ent-       „die Therapeuten übernehmen dann die komplizierten Auf-
     so wahr, als wäre sie die Realität“, erklärt eine neutrale                                                                    wickeln sie erfolgreich Apps für die Logopädie. Eine, mit       gaben.“ Zum Beispiel, dass das Kind die Laute auch in
     Stimme aus dem Lautsprecher, „tun Sie nichts, um die                                                                          der Kinder an ihren Sprachfehlern arbeiten können, wur-         spontanen Gesprächen von Mensch zu Mensch richtig aus-
     Körpersymptome, die Angst zu beeinflussen.“                                                                                   de von der TK als erster Krankenkasse erstattet.                spricht. Ganz ähnlich wie bei Sympatient der behandeln-
        Solche Expositionsübungen praktizieren Psychothera-                                                                           Für Gründerin Jakob ist klar: „Wir wollen damit nie-         de Psychotherapeut auch echte Ausflüge an beängstigende
     peuten schon lange mit ihren Patienten – indem sie sie        Gegen die Platzangst Eine menschenleere Brücke am Rhein         manden abschaffen.“ Ebenso wie Sympatient nicht ohne            Orte organisiert. So berühren sich die alte analoge und die
     ihren Ängsten ganz real aussetzen. Auch im Discounter        – solche Bilder sehen Patienten in der Sympatient-Videobrille    fachkundige Therapeuten auskommt, funktioniert Neo-             neue digitale Welt.                                     n

                           Fotos: O. Schnekenbuehl/Sympatient                                                                                                                                                                  Foto: Neolexon
10                                                                                                                                                                                                                                                               11
Datenschutz

                                                                                                                                   Das Digital-Health-Ranking
                                                                                                                                                                                                   Essen. Aber mit der Datenschutz-Grundverordnung
                                                                                                                                   Nationen-Index, der den Grad der Digitalisie-
                                                                                                                                                                                                   (DSGVO) sei mittlerweile alles Notwendige geregelt. Das

     DER EUROPÄISCHE WEG
                                                                                                                                   rung ihrer Gesundheitssysteme anzeigt
                                                                                                                                                                                                   Risiko, dem Weltmarkt hinterherzulaufen, biete womöglich
                                                                                                                                   1. Estland		                      81,9                          aber auch eine Chance, glaubt Matusiewicz. Denn das ver-
                                                                                                                                   2. Kanada		                       74,7
                                                                                                                                                                                                   meintlich vorbildliche Estland hat schon mehrere große Ha-
                                                                                                                                                                                                   ckerangriffe auf ihr medizinisches Datenystem erlebt. „Das
                                                                                                                                   3. Dänemark		                     72,5
                                                                                                                                                                                                   erlaubt auch einen skeptischeren Blick auf die vermutete
     Die Tech-Weltmächte USA und China scheinen in Sachen Gesundheitsforschung                                                     4. Israel		                       72,4                          Fortschrittlichkeit der Balten“, sagt er.
     enteilt. Ein eigener Datenraum kann der EU jedoch bei der Aufholjagd helfen                                                   5. Spanien		                      71,4                             Ein Kontinent unterwegs. Matusiewicz fordert, die Eu-
                                                                                                                                   6. Großbritannien                 70                            ropäische Union solle einen „gemeinsamen europäischen
                                                                                                                                   7. Schweden		                     68,3                          Datenraum“ definieren, möglichst orientiert an strengen

     M
                it dem Gesundheitsstandort Deutschland gehen        eine elektronische Patientenakte, in der Arztbriefe, Medika-   8. Portugal		                     67,2                          deutschen Maßstäben: „Darin steckt Europas Wettbewerbs-
                die Experten der Bertelsmann-Stiftung un-           tionspläne, Notfalldatensätze, Impfausweis gespeichert                                                                         vorteil: Die Menschen stehen im Fokus, nicht Geschäfts-
                                                                                                                                   9. Niederlande		                  66,1
                gnädig ins Gericht: Bei der Digitalisierung         werden können. Schon seit 2017 sind Videosprechstun-                                                                           modelle wie in den USA oder die allumfassende Staats-
     hinke die Republik hinterher. Die Bemühungen auf               den mit den Kassen abrechenbar. Der Corona-Lockdown            10. Österreich		                  59,8                          kontrolle wie in China.“ Sowohl der ultra-liberale Umgang
     politischer Ebene, das Medizinwesen über Big Data in           vom Frühjahr 2020 hat viele Ärzte bewegt, diese auch ver-      11. Australien		                  57,3                          der Vereinigten Staaten mit Daten der Bürger, als auch die
     Bewegung zu bringen, „zeigen nur mäßigen Erfolg“, kri-         stärkt anzubieten.                                             12. Italien		                     55,8                          weitgehende Überwachung im Reich der Mitte lassen aus
     tisieren die Forscher in ihrer Studie „#SmartHealthSy-            Während die Bertelsmann-Experten vor allem auf den          13. Belgien		                     54,7                          seiner Sicht einen neuen Blick auf die Alternative in Euro-
     stems“. Im internationalen Vergleich mangele es „neben         Digitalisierungsrückstand des deutsche Gesundheits-            14. Schweiz		                     40,7                          pa zu – auf einen möglichen dritten Weg.
     den für Deutschland typischen strengen Datenschutzbe-          systems im internationalen Vergleich hinweisen, kom-                                                                              Patienten können sich innerhalb der EU auf die Sicher-
                                                                                                                                   15. Frankreich		                  31,6
     stimmungen an einer übergeordneten strategischen Ori-          men andere Fachleute zu dem Schluss, dass ein Nachteil                                                                         heit ihrer Daten verlassen. Daraus könne großer Mehrwert
     entierung und finanziellen Anreizen“.                          sich auch in einen Vorteil verwandeln ließe. Zwar sei der      16. Deutschland		                 30                            für Europa entstehen, kalkuliert der Ökonom.
        Starre Sicherheitsrichtlinien, Planlosigkeit, zu wenig      Datenschutz streng, gibt David Matusiewicz zu, Professor       17. Polen		                       28,5                             Die Angelegenheit ist in Bewegung: Tatsächlich
     Geld – die Kritik trifft das Mutterland der Sozialversiche-    für Medizinmanagement an der FOM-Hochschule in                      Quelle: Bertelsmann-Stiftung, „#SmartHealthSystems“ 2018   grenzt sich die EU-Kommission schon in ihrer Datenstra-
     rung hart: Viel zu niedrig ist nach Auffassung der Bertels-                                                                                                                                   tegie vom Februar dieses Jahres explizit von den groß-
     mann-Leute die „Readiness“, also die Bereitschaft, sich                                                                                                                                       en Wettbewerbern ab: „In den USA bleibt die Organisa-
     auf den digitalen Wandel einzulassen. Entsprechend weit                                                                                                                                       tion des Datenraumes dem Privatsektor überlassen, was
     hinten landet die Bundesrepublik auf dem Digital-Health-                                                                                                                                      zu beträchtlichen Konzentrationseffekten führt. China
     Index (siehe Tabelle rechts).                                                                                                                                                                 hat eine Kombination aus staatlicher Überwachung und
        Was aber machen Länder, die weiter oben im Ranking lan-         Der Mensch steht im                                                                                                        großen Technologieunternehmen, die riesige Datenmen-
     den, besser? Tabellen-Führer Estland ist laut der Studie das       Zentrum aller Daten                                                                                                        gen weitgehend allein kontrollieren, ohne dass es für den
     europaweit am fortschrittlichsten digitalisierte Land. Sämt-                                                                                                                                  Einzelnen ausreichende Schutzvorkehrungen gäbe“, steht
                                                                         Marktliberalismus in den USA,
     lichePlänezurEinführungvonelektronischenPatientenakten                                                                                                                                        in dem Strategiepapier.
     oder telemedizinischen Dienstleistungen sind seit meh-              staatliche Überwachung                                                                                                       Europas Unabhängigkeit. Im Zuge ihrer EU-Ratspräsi-
     reren Jahren umgesetzt. Dänemark liegt mit kleinen Ab-              in China – für die Europäische                                                                                            dentschaft im zweiten Halbjahr 2020 drängt die Bundes-
     strichen dahinter. Im stark föderalistische organisierten           Union öffnet sich ein                                                                                                     regierung auf einen gemeinsamen, klar definierten und re-
     Spanien funktionieren viele Innovation nur auf Ebene der                                                                                                                                      glementierten Datenraum. Kanzlerin Angela Merkel (CDU)
                                                                        alternativer Weg:
     autonomen Regionen, die den deutschen Bundesländern                                                                                                                                           fordert, Europa solle „digital souverän“ werden: „Wir müs-
     vergleichbar sind – nicht aber auf nationaler Ebene.                Datengesetze, die den                                                                                                     sen in Europa nicht alles können. Wir müssen aber in der
        Der deutsche Weg. Gesundheitsdaten sind in Deutsch-              individuellen Rechten der                                                                                                 Lage sein, selbst zu entscheiden, wo europäische Unab-
     land besonders schutzbedürftig. Im Sinne des Patienten-             Bürger besonderen Raum
                                                                                                                                                                                                   hängigkeit geboten ist und wie wir sie umsetzen“, formu-
     schutzes müssen Bürger ein Anrecht haben, dass ihre Da-                                                                                                                                       lierte sie in ihrer Regierungserklärung im Bundestag vom
     ten in ihrem Sinne ausgewertet werden. Die bundesweite             geben. Damit Patienten                                                                                                     Juni in Bezug auf die Digitalisierung.
     Telematik-Infrastruktur, über die Ärzte Anschluss an Da-            selbstbestimmt mit ihren                                                                                                     Dieses Projekt der deutschen EU-Ratspräsidentschaft soll
     tensätze ihrer Patienten bekommen können, ist seit eini-            höchst-persönlichen                                                                                                       die zukünftige „Technologie-Souveränität“ des Kontinents
     gen Jahren im Aufbau.                                                                                                                                                                         anstoßen. Der Vorschlag von Merkels Regierung: einen di-
                                                                         Informationen umgehen
        Seit Oktober 2020 sind die ersten „Apps auf Rezept“ zu-                                                                                                                                    gitalen Wirtschaftsraum zu schaffen, der „widerstandsfähig,
     gelassen. Auf eRezepte müssen die meisten deutschen Pati-          – und Ärzte diese zugleich                                                                                                 nachhaltig und demokratisch“ sei. Besonders wichtig seien
     enten noch bis ins neue Jahr warten. Die TK hat jedoch be-          unbefangen zu Forschungs-                                                                                                 dabei gemeinsame Datenstandards der 27 Staaten in der
     reits das größte eRezept-Projekt Deutschlands angeschoben,         zwecken einsetzen können.                                                                                                  Gesundheitsversorgung, die den Schutz persönlicher Da-
     an dem auch andere Kassen beteiligt sind. Schon ab Jahres-                                                                                                                                    ten ebenso gewährleisten wie den freien Austausch von In-
     beginn 2021 haben Krankenversicherte einen Anspruch auf                                                                                                                                       formationen zur Verbesserung der Behandlungsqualität. n   

                       Illustration: VectorStock
12                                                                                                                                                                                                                                                               13
Handy-Kur

                                                                                                                                                                                                 dingte Ausfallzeiten nehmen zu. Psychologen führen dies
     Immer mehr Nutzer gönnen sich                                                                                                                                                               auch auf die zeitlich entgrenzte Kommunikation zurück.
                                                                                                                                                                                                   Die Firma nimmt Druck raus. Viele Unternehmen sperren
     Auszeiten vom Smartphone.                                                                                                                                                                   deshalb ihre E-Mail-Programme ab den frühen Abendstun-
                                                                                                                                                                                                 den oder über‘s Wochenende. Auch die Techniker Kran-
     Arbeitgeber helfen mit einem                                                                                                                                                                kenkasse gesteht ihren Leuten „Off“-Zeiten zu. Wenn auch
     „Recht auf Nichterreichbarkeit“                                                                                                                                                             nicht über ein generelles Mail-Verbot am Feierabend. „Für
                                                                                                                                                                                                 uns ist das keine Frage von strikten Regeln, sondern der

     DIGITAL
                                                                                                                                                                                                 Haltung und der Kultur“, sagt Karen Walkenhorst, die im
                                                                                                                                                                                                 Vorstand der TK auch für Personal zuständig ist. Vielmehr
                                                                                                                                                                                                 gehe es um eine klar definierte Grundeinstellung: „Wir
                                                                                                                                                                                                 haben keinerlei Erwartung, dass unsere Mitarbeitenden

     DETOX
                                                                                                                                                                                                 außerhalb ihrer Arbeitszeit, etwa am Abend oder am Wo-
                                                                                                                                                                                                 chenende, erreichbar sind.“
                                                                                                                                                                                                   Wenn die Arbeitgeber dies klar signalisieren, ist das für
                                                                                                                                                                                                 Menschen eine Erleichterung, die nur schwer den Aus-
                                                                                                                                                                                                 schaltknopf am Handy oder am Computer finden. Vielen

     D
          ie Digitalisierung in Deutschland schwebt in einem                                                                                                                                     fehlt aber zugleich eine zielführende Methodik, um die
          Paradox: Während das große Ganz noch zu wenig                                                                                                                                          Geräte wirklich einmal bewusst weglassen zu können.
          davon hat, wird es dem Einzelnen oft bereits zu viel                                                                                                                                   Die Techniker Krankenkasse gibt alltagstaugliche Tipps:
  damit. Manche Krankenhaus-Abteilungen warten noch im-                                                                                                                                          n Smartphone-freie Zeiten. In diesen Phasen sind Geräte

  mer auf die Installation eines WLAN-Netzes. Das gesamte                                                                                                                                          tabu. Am besten platzieren Sie sie außer Sichtweite.
  Gesundheitswesen in der Bundesrepublik braucht noch                                                                                                                                            n Smartphone-freie Orte. Beispielsweise Schlafzimmer

  erheblich mehr digitale Anwendungen, um den interna-                                                                                                                                             oder Verkehrsmittel wie Auto, U-Bahn oder Fahrrad.
  tionalen Anschluss nicht zu verlieren.                                                                                                                                                         n Druck vermeiden. Bewahren Sie die Lockerheit, dass Zeit

    Aber manchem Bundesbürger wächst die ganze Elek-                                                                                                                 Immer am Gerät                vergehen darf, bis sie eine Mail oder SMS beantworten.
  tronik, die im Alltag so beharrlich Aufmerksamkeit                     viel Raum für neue Ideen und Inspirationen entsteht, wenn                     Gerade junge Menschen leben fast in       n Abschalten, was ablenkt. Deaktivieren Sie Funktionen

  fordert, längst über den Kopf. Computer am Arbeitsplatz,               sie für eine Weile abschalten.                                        Symbiose mit ihrem Handy. Doch damit wächst         wie Pushnachrichten oder schalten Sie Ihr Smartphone
  Rechner daheim, Telefon, Tablet, Laptop, Spielkonsole. Das               Hinzu kommt in vielen Unternehmen eine neue Kul-                          die Anfälligkeit für psychische Probleme      zeitweilig gleich ganz in den Flugmodus.              n
  Smartphone bestimmt längst das Leben vieler Menschen,                  tur der digitalen Enthaltsamkeit. Der Automobilhersteller
  positiv wie auch negativ. „Mehr als 200 Mal schauen wir                BMW etwa etabliert für Mitarbeiter ein „Recht auf Nicht-
  täglich auf‘s Smartphone“, sagt der aus dem TV bekannte                erreichbarkeit“. Wann genau im Alltag dies gilt, definiert
  Arzt Dr. Johannes Wimmer. Auf Dauer führe dies zu Stress.              jeder einzelne zusammen mit seiner Führungskraft. Im-
 „Wir können kaum noch abschalten. Weder uns, noch das                   mer mehr Firmen ergreifen Maßnahmen, um die Ange-                                                                                                        mehr unter tk.de
  geliebte Smartphone.“ Dies könne zu Schlafstörungen füh-               stellten in ihrer Freizeit zu schützen. Denn psychisch be-
  ren und zu anhaltend mieser Laune, warnt Wimmer.                                                                                    Gegen Stress und Schlaflosigkeit
     Elektronisch fasten. Doch eine Gegenbewegung gewinnt                                                                             Videokonferenzen vom Sofa aus, ar-           Das „Online-Training gegen            Der „TK-DepressionsCoach“: On-
  immer mehr Kraft: Detox, die zumindest zeitweilige Entgif-                                                                          beiten am Rechner im Wohnzimmer:          Schlafstörungen“ (Suchnummer           line-Hilfe bei Depressionen? Klingt
  tung beziehunsgweise Abstinenz von den Geräten, die so                                                                              Seit Corona setzt sich die so genann-     bei tk.de: 2010652): Jeder dritte      ungewöhnlich, ist nachweislich aber
  viel Zeit fressen können. Laut einer Umfrage von Bitkom Re-                                                                         te „New Work“-Kultur durch. Tau-          Deutsche schläft schlecht, jeder       wirkungsvoll. Der TK-Depressions-
  serach hat bereits ein Viertel aller Deutschen einmal den Ver-                                                                      sende Arbeitnehmer sind von ih-           Zehnte leidet an chronischen Schlaf-   Coach bietet eine wirkungsvolle
  zicht versucht, ihn jedoch nicht geschafft. Mehr als ein Drit-                                                                      rem angestammten Arbeitsplatz ins         störungen. Dieser Mangel kann das      Methode, um seelisch wieder auf-
  tel der Befragten sagt, dass sie überhaupt kein Interesse am                                                                        Home-Office übergesiedelt oder er-        Leistungsvermögen mindern oder         zuleben – ohne psychischen Druck
                                                                                                                                      ledigen ihr tägliches Pensum mobil.       das Herzinfarkt-Risiko erhöhen.        und ohne Ängste. (Suchnummer
  Medien-Detox haben. Immerhin 7 Prozent schaffen es, das
                                                                                                                                      Mit dieser neuen Arbeitswelt kom-             Mit diesem wirksamen Online-       2016410)
  Smartphone zumindest regelmäßig für ein paar Stunden                                                                                                                                                                   In sechs Wochen kann Betroffenen
                                                                                                                                      men viele gut klar. Für manche birgt      Schlaftraining von Mementor ver-
  erfolgreich beiseite zu lassen.                                                                                                     sie jedoch Risiken: Ständige Erreich-     hilft die Techniker ihren Versicher-   ein besserer Umgang mit mit Nieder-
     Der Trend setzt sich in der Öffentlichkeit durch. Promis                                                                         barkeit, fehlende Kontakte, kein Ab-      ten wieder zu einer erholsamen         geschlagenheit und Depressionen
  verkünden, dass sie jetzt mal „off“ sind. Offline-Challen-                                                                          schalten nach Feierabend.                 Nachtruhe. Ein digitaler Experte       gelingen. Sie durchlaufen strukturier-
  ges stellen Nutzer auf die Probe. Influencer berichten, wie                                                                           Laut Experten kann dies zu Schlaf-      führt Sie unkompliziert und effek-     te Module, Schreibaufgaben und er-
                                                                                                                                      problemen oder sogar handfesten           tiv durch das Training. Die Übun-      halten die persönliche Rückmeldung
                                                                                                                                      psychischen Problemen führen. Mit         gen sind spezifisch auf Ihre indivi-   eines Therapeuten. Das Tool hilft
                                                                                                                                      zwei nützlichen Online-Tools der          duellen Schlafzeiten abgestimmt.       ihnen, psychische Probleme rechtzei-
                        Auszeit in der analogen Welt                                                                                                                                                                   tig zu erkennen und zu verstehen,
                                                                                                                                      Techniker Krankenkasse können Sie         Jeder zweite Teilnehmer konnte mit
           Mehr Entspannung und digitale Achtsamkeit – wie hier                                                                       solchen Nebenwirkungen ganz ein-          diesem digitalen Werkzeug seinen       Symptome zu lindern und Rückfälle
          mit Yoga – können helfen, die innere Mitte zu bewahren                                                                      fach vorbeugen.                           Schlaf tatsächlich verbessern.         zu vermeiden.

                                                  Fotos: 123RF, Pexels
14                                                                                                                                                                                                                                                              15
Digitale Praxis

                                                                                                                                         Für Versicherte der Techniker Krankenkasse wird es
                                                                                                                                      dann eigentlich gar keine Neuerung mehr sein. Für sie            Fitness, Kalorien, Arzneien
                                                                                                                                      ist es schon heute Realität – und zwar im Rahmen der             Kilometerzählen beim Joggen oder Diät-App
                                                                                                                                      TK-OnlineSprechstunde. Dort beraten zugelassene                  am Esstisch – viele Deutsche nutzen bereits
                                                                                                                                      Ärzte verschiedener Fachrichtungen Patienten über die            digitale Gesundheits-Hilfen
                                                                                                                                      TK-Doc-App, also per Videotelefonie. Für iPhone-Fans
                                                                                                                                      steht TK-Doc gratis im Apple-Store parat. Wer Android-           Nutzung von Health-Apps und Digital-
                                                                                                                                                                                                       Angeboten durch Smartphone-Benutzer
                                                                                                                                      Handys den Vorzug gibt, kann die App im Google Play
                                                                                                                                      Store zum Nulltarif herunterladen.                               in Prozent der Befragten
                                                                                                                                         Das Therapie-Spektrum der TK-OnlineSprechstunde             Sportübungen daheim                               38
                                                                                                                                      umfasst acht Krankheitsbilder – vom grippalen Infekt bis        Aufzeichnung Körper-
                                                                                                                                      hin zu Migräne, Rückenschmerzen und Corona-Symp-                                                           32
                                                                                                                                                                                                          und Fitnessdaten
                                                                                                                                      tomen. Wenn nötig können die Mediziner ihren Pati-
                                                                                                                                                                                                                 Info-Apps               23
                                                                                                                                      enten im Zuge der Fernbehandlung auch eine Arbeitsun-
                                                                                                                                      fähigkeitsbescheinigung für bis zu drei Tage ausstellen.           Erinnerungs-Apps
                                                                                                                                                                                                                                  12
                                                                                                                                      Auf Wunsch des Versicherten erfolgt die Übermittlung                Arzneieinnahme
                                                                                                                                      an die TK ebenfalls auf elektronischem Weg.                      Videosprechstunden         13
                                                                                                                                         Braucht der Patient zudem ein verschreibungspflich-
                                                                                                                                                                                                                                          Quelle: Bitkom Research, Umfrage 2020
                                                                                                                                      tiges Arzneimittel, kann er zwischen dem klassischen
                                                                                                                                      Papierrezept oder einem eRezept wählen. Beim elektro-
                                                                                                                                      nischen Rezept sendet der Mediziner dem TK-Versicher-          unterstützt die TK ihre Versicherten mit der Hotline des
                                                                                                                                      ten dieses in Form eines QR-Codes in die TK-Doc-App            TK-Apothekenservice (Tel.: 040/460 662 62 90).
                                                                                                                                      auf‘s Smartphone. Den Code kann der Erkrankte dann               Gut zu wissen: Datensicherheit wird beim elektro-
                                                                                                                                      direkt an eine mit der TK kooperierende Apotheke, die          nischen Rezept schon heute groß geschrieben. Die ver-
                                                                                                                                      eRezepte einlöst, weiterleiten.                                schlüsselten Daten der ärztlichen Verordnung liegen
                                                                                                                                         Dort scannt das pharmazeutische Personal die Daten          getrennt von dem für die Entschlüsselung nötigen QR-

 TECH-PARADIES TECHNIKER
                                                                                                                                      ein und gibt das Medikament aus. Oder die Apotheke             Code auf geprüften deutschen Servern. Damit haben
                                                                                                                                      lässt es per Botendienst zum Kunden nach Hause brin-           Dritte keinerlei Zugriff auf die Datensätze. Und den QR-
                                                                                                                                      gen. Kleiner Tipp: Ist die Wunsch-Apotheke nicht dabei,        Code des eRezepts kann nur die Apotheke auslesen.  n

     Elektronische Rezepte und Krankschreibungen, Online-Sprechstunden und Apps:
     Welche digitalen Angebote die Techniker Krankenkasse ihren Versicherten bietet
                                                                                                                                                                                                                                        mehr unter tk.de

     L
           aut ZDF-Politbarometer zählt er inzwischen zu        Medikamente verschrieben werden können, wenn sie                         Von der Geburt bis zur Ersten Hilfe
           den beliebtesten Politikern in Deutschland. Kaum     eine Videosprechstunde beim Arzt besuchen statt per-                     In nahezu allen Lebenslagen steht       die Symptome ein und empfiehlt              land traut sich in Notsituationen
           ein Tag vergeht, an dem Jens Spahn (CDU) nicht       sönlich vorstellig zu werden. Das eRezept wird zunächst                  die Techniker ihren Versicherten mit    eine Therapie.                              nicht zu, eine Wiederbelebung zu
     in den Nachrichten präsent ist. Neben Bundeskanzlerin      für Fertigarzneimittel gelten und das rote Kassenrezept                  Rat, Tat und App zur Seite. Werden-     Auch eine ganze Reihe von Prä-              bewerkstelligen. Wer ein Smart-
     Angela Merkel (CDU) und Finanzminister Olaf Scholz         aus Papier ersetzen. In Planung ist zudem auch die Digi-                 den Müttern hilft die „TK-BabyZeit“     ventionskursen bietet das Portfolio.        phone nebst Virtual-Reality-Brille
     (SPD) gilt der Gesundheitsminister als einer der Top-      talisierung weiterer Rezepte, etwa das grüne Rezept für                  (Suchnummer auf tk.de: 2009280)         Der „Yoga-Online-Kurs“ (2075370)            besitzt, kann in der App per Video
     Krisenmanager in der Corona-Pandemie.                      frei verkäufliche Medikamente.                                           mit Informationen rund um die           hilft mit Atem- und Meditations-            eine Herzdruckmassage erlernen.
        Lange bevor die „Causa Corona“ in die Realität trat,      Auch wenn Minister Spahn das eRezept gerne bereits                     Schwangerschaft und einer Hebam-        techniken. Der „TK-Gesundheits-             Mit dem Medizin-Startup Nos-
                                                                                                                                         menberatung. Allergiker können in       Coach“ (2023460) unterstützt Nut-           cendo hat die TK zudem ein Pro-
     exponierte sich Spahn bereits als Turbo-Minister. Allein   im Jahr 2020 flächendeckend an den Start gebracht hätte:
                                                                                                                                         der „Husteblume“-App (2025388)          zer mit Themenschwerpunkten wie             jekt gestartet, um die Therapie von
     2019 traten unter seiner Ägide sechs Gesetze in Kraft,     Nach aktueller Planung wird die Gematik, die bundes-                                                                                                         Blutvergiftungen zu verbessern.
                                                                                                                                         präzise Pollenbelastungsvorhersa-       Antistress, Ernährung, Rücken- und
     darunter das „Gesetz für mehr Sicherheit in der Arznei-    weit die nötige Telematik-Infrastruktur aufbaut, erst-                   gen für ihre Region herunterladen       Achtsamkeitstraining, Pilates, Nicht-       DISQVER, eine Softwareplattform
     mittelversorgung“, kurz GSAV. Damit brachte Spahn das      mals ab dem 1. Juli 2021 die Basis für ein nationales                    und ein Tagebuch mit ihren Sympto-      raucher auf dem Weg zu einem ge-            zur Erregerdetektion, ermöglicht
     elektronische Rezept, kurz eRezept, auf den Weg.           eRezept für alle gesetzlich Krankenversicherten zur                      men in Nase, Augen, Lunge führen.       sünderen Lebensstil. Zu mehr Aus-           die schnelle Diagnose des Keims, der
        Medikamente per Datenleitung. Für den Minister, der     Verfügung stellen. Rezepte in Papierform dürfen Ärzte                     Als erste gesetzliche Kasse bietet     geglichenheit im Alltag verhilft der        eine Sepsis ausgelöst hat. Noscen-
     sich die Digitalisierung des Gesundheitswesens auf die     dann ab diesem Zeitpunkt noch bis zum 31. Dezember                       die TK einen „Online-Hautcheck“         Online-Kurs „Meditation und                 do-Chef Philip Stevens sieht großes
     Fahne geschrieben hat, ist das Projekt eine Herzensan-     ausstellen. Ab dem Jahresbeginn 2022 soll das elektro-                   (2094806), bei dem Versicherte Bil-     Achtsamkeit“ (2038038).                     Potenzial: „In der COVID-19-Pande-
     gelegenheit: „Erst das elektronische Rezept macht Te-      nische Rezept dann Pflicht für alle Mediziner mit Kas-                   der von auffälligen Hautstellen ein-    Einen neuartigen Service bietet             mie sehen wir, dass eine breite Ab-
     lemedizin zu einem Erfolgs-Projekt.“Mit dem GSAV sei       senzulassung und sämtliche Apotheken in Deutschland                      senden und ihre Beschwerden schil-     „TK-RescueMe VR“ (2092150):                  deckung von Analysemethoden
                                                                                                                                         dern können. Innerhalb von 48           ein    virtuelles   Notfall-Training.       durch viele Labore der Schlüssel zum
     der rechtliche Rahmen geschaffen, dass Patienten auch      werden.
                                                                                                                                         Stunden schätzt ein Dermatologe         Denn jeder Vierte in Deutsch-               Erfolg ist, Infektionen zu erkennen.“

                                                                                                       Fotos: iStock, Depositphotos
16                                                                                                                                                                                                                                                                                17
Krankenkasse

                                                                                                                                   schutzkonzept“ der USA und dem staatsgetriebenen Kon-       bezahlbar zu halten. Eine McKinsey-Studie Studie geht

„DEUTLICH STÄRKERE                                                                                                                 zept Chinas abgrenzt. Nicht allein die Corona-Pandemie,
                                                                                                                                   auch der Kampf gegen Krebs und Demenz zeigt uns, wie
                                                                                                                                   wichtig es ist, auf Basis von Big-Data-Modellen mit Ge-
                                                                                                                                                                                               dabei von einem Sparpotential von bis zu 34 Milliarden
                                                                                                                                                                                               Euro pro Jahr aus.
                                                                                                                                                                                               FOCUS-MONEY: Der Arzt und Kabarettist Eckart von

DIGITALE VERNETZUNG“
                                                                                                                                   sundheitsdaten in Europa länderübergreifend Forschung       Hirschhausen sagt: „Der Kern von Humanmedizin ist
                                                                                                                                   zu betreiben.                                               menschliche Zuwendung.“ Steckt darin die Grenze der
                                                                                                                                   FOCUS-MONEY: Welche Rollen spielen die großen Da-           Digitalisierung?
                                                                                                                                   ten-Konzerne wie Google, Amazon & Co. Ihrer Meinung         Baas: Ein schöner Satz, dem stimme ich absolut zu.
     Das deutsche Gesundheitswesen steht vor einer epochalen Umwälzung.                                                            nach in der digitalen Medizin der Zukunft?                  Schließlich haben Menschen Empathie – Maschinen und
                                                                                                                                   Baas: So wichtig die Tech-Konzerne als Treiber für Inno-    Algorithmen nicht. Diese werden den Arzt nicht ersetzen
     TK-Chef Dr. Jens Baas, selbst Arzt, beschreibt die digitale Zukunft.                                                          vationen sind, der Wettbewerb im Gesundheitsbereich         können, das sollen sie auch nicht, sondern sinnvolle Un-
                                                                                                                                   muss sich am Wohle der Menschen orientieren, nicht nur      terstützung in Therapie und Diagnostik bieten.       n
                                                                                                                                   am Profit. Die Tech-Riesen in den USA und China arbei-
     FOCUS-MONEY: Zum 1. Januar 2021 kommt die elektro-              hen. Daher ist es wichtig, dass wir Krankenkassen als         ten mit Hochdruck an datengetriebenen Gesundheitsin-
     nische Patientenakte. Ein Vorgeschmack auf die Digita-          nicht profit-orientierte Akteure im Gesundheitswesen die      novationen, investieren enorme Summen in Schlüssel-
     lisierung im Gesundheitssystem. Wohin geht die Reise?           Entwicklung maßgeblich mitgestalten.                          technologien wie die Künstliche Intelligenz. Hier dürfen
     Baas: Der sichere, schnelle und unkomplizierte Austausch        FOCUS-MONEY: Können Sie uns ein Beispiel nennen,              wir in Deutschland und Europa den Anschluss nicht ver-
     von Gesundheitsdaten für die Versorgung und Forschung           in dem digitale Lösungen etwas besser beherrschen als         lieren. Deshalb ist es so wichtig, dass wir nach unserem
     wird in Zukunft einen wichtigen Grundpfeiler unseres Ge-        die bisherigen analogen?                                      Wertesystem ein Gesundheitswesen mit innovativen Ver-
     sundheitssystems bilden. Das System wird geprägt sein           Baas: Ein wichtiger Bereich, in dem die Technik den Men-      sorgungslösungen aufbauen.
     von einer deutlich stärkeren digitalen Vernetzung von           schen besonders sinnvoll unterstützen kann, ist die Dia-      FOCUS-MONEY: Stehen den gewaltigen Rationalisie-

     „
     Arztpraxen, Kliniken, Pflegeeinrichtungen und Laboren,          gnostik. Zum Beispiel bei der Erkennung von Hautkrebs:        rungs-Potenzialen durch Einsatz von KI oder Telemedi-
     die einen gezielteren Austausch mit den Patientinnen und        Diagnosesysteme, die auf Künstlicher Intelligenz basieren     zin nicht auch riesige Investitionen in die Infrastruktur
     Patienten ermöglicht.                                           und über Algorithmen funktionieren, die mit Hilfe zigtau-     gegenüber? Rechnet sich das am Ende?
                                                                                           sender Bilder trainiert wurden, kön-    Baas: In der Tat erfordert die Entwicklung eines digi-
                                                                                           nen den Arzt bei der Beurteilung von    talen Gesundheitssystems erst einmal erhebliche Inve-
                                                                                           Hautveränderungen unterstützen. So      stitionen, die Gleichung „digital gleich günstiger“ geht
          So vieles wird heute online erledigt.                                            können Tumore früher erkannt und        somit zunächst nicht auf. Langfristig gesehen wird die
                                                                                           behandelt werden.                       Digitalisierung einen Einspareffekt generieren, den wir
        Warum nicht auch die Gesundheit?“                                                  FOCUS-MONEY: Welche Aspekte             dringend brauchen, um unser System zukunftsfähig und
                                            Dr. Jens Baas, TK-Vorstandsvorsitzender
                                                                                           sind in der Digitalisierung für die
                                                                                           Krankenkassen besonders wichtig?
                                                                                           Baas: Als Krankenkasse möchten wir
     FOCUS-MONEY: Worin bestehen die Chancen?                        unseren Versicherten die bestmögliche Versorgung bie-
     Baas: Die vergangenen Monate haben uns nochmal ver-             ten. Digitale Innovationen gehören hier mit dazu. Bank-
     deutlicht, was durch die Digitalisierung der Gesundheits-       geschäfte, Einkäufe – so vieles wird heute online erledigt.               Humanmediziner
     versorgung konkret verbessert werden kann. Etwa durch           Warum nicht auch die eigene Gesundheit? Hier gibt es in                an der Spitze der TK
     die Möglichkeiten zur Video-Sprechstunde, der elektro-          Deutschland noch einiges aufzuholen, um den Menschen                   Seit Juli 2012 fungiert
     nischen Krankschreibung und des elektronischen Re-              eine zeitgemäße und komfortable Versorgung zu ermög-
                                                                                                                                                   Dr. Jens Baas als
     zeptes. So werden dem Patienten komplizierte Wege und           lichen, sie schnell zu einem geeigneten Facharzt zu füh-
                                                                                                                                       Vorsitzender des Vorstands
     überfüllte Wartezimmer erspart. Die Bevölkerung hat die-        ren oder ganz individuell Vorsorge zu betreiben. Wichtig
     se Angebote sehr gut angenommen. Eine weitere Chan-             für die Krankenkassen und noch wichtiger für die Patien-          bei der Techniker Kranken-
     ce ist die Telemedizin: Sie kann die Versorgungsqualität        tinnen und Patienten ist auch die Vermeidung von Wech-                    kasse. Zuvor hat er
     in strukturschwachen Regionen deutlich verbessern. Und          selwirkungen bei Arzneimitteln, die heute noch große             Humanmedizin studiert, als
     nicht zuletzt wird die Forschung durch die Auswertung           Gefahren bergen kann. Vernetzte Gesundheit schützt die             Arzt an den chirurgischen
     von Gesundheitsdaten enorm gefördert.                           Versicherten und das ist gleichzeitig ein großer Nutzen für      Unikliniken Heidelberg und
     FOCUS-MONEY: Wie steht es um die Risiken?                       die Krankenkassen.                                               Münster gearbeitet und war
     Baas: Eines ist klar, der Schutz der hochsensiblen Ge-          FOCUS-MONEY: Können Sie Bedenken gegenüber der
                                                                                                                                        Partner bei der Unterneh-
     sundheitsdaten muss oberste Priorität haben. Wir sehen in       Datensicherheit nachvollziehen?
     anderen Teilen der Welt, wie in den USA und China, dass         Baas: Wir haben mit der Datenschutzgrundverordnung                     mensberatung Boston
     Gesundheitsdaten kommerzialisiert werden oder einer             in Europa eine Art Grundgesetz für die Nutzung von Da-                      Consulting Group
     staatlichen Kontrolle unterliegen. Doch bei der Entwick-        ten geschaffen. Das ist äußerst wertvoll und zeigt uns
     lung digitaler Gesundheitsangebote dürfen nicht aus-            den „Europäischen Weg“ beim Umgang mit Daten, der
     schließlich ökonomische Interessen im Vordergrund ste-          uns klar von dem stark wettbewerbsorientierten „Daten-

                        Foto: A. Friese/TK
18                                                                                                                                                                                                                                                        19
Wohlfühlen ist
das neue Gesund.
Die TK-Gesundheitskurse sorgen nicht
nur für ein besseres Körpergefühl,
sondern auch für mehr Bewegung.

Wir wissen weiter. Die Techniker

dietechniker.de

20
Sie können auch lesen