WISO WILLKOMMENSBÜRO FÜR INTERNATIONALE STUDIERENDE IN OSTWÜRTTEMBERG - PROJEKTBROSCHÜRE MIT HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN - Hochschule Aalen
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WISO PROJEKTBROSCHÜRE MIT HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN WILLKOMMENSBÜRO FÜR INTERNATIONALE STUDIERENDE IN OSTWÜRTTEMBERG
INHALTSVERZEICHNIS Vorworte 3 1. Projektbeschreibung und Ziele 10 2. Das WISO-Konzept und seine Aktionsfelder 16 2.1 Aktionsfeld 1: Ansprache der Zielgruppen 18 2.1.1 Ansprache der Unternehmen 18 2.1.2 Ansprache der internationalen Studierenden 20 2.2 Aktionsfeld 2: Qualifizierung der Zielgruppen 23 2.2.1 Individuelle Beratung 24 2.2.2 Bewerbungstrainings 26 2.2.3 Interkulturelle Trainings 29 2.2.4 C1-Deutschkurse 31 2.2.5 Informationsveranstaltungen zum Thema 32 Aufenthalts- und Arbeitsrecht 2.3 Aktionsfeld 3: Vernetzung der beiden Zielgruppen 34 2.3.1 Aalener Industriemesse an der Hochschule Aalen 34 2.3.2 Karriere-Speed-Dating 37 2.3.3 Firmenexkursionen 39 2.3.4 Werbung für Kandidatinnen und Kandidaten 41 2.3.4.1 Versand von Kurzprofilen an Unternehmen 41 2.3.4.2 Profile von Jobsuchenden auf Webportal 42 2.3.5 Good-Practice-Veranstaltung 42 „Ausländische Fachkräfte finden und begeistern“ 3. Umfrage zu Bedarf, Zugang und Integration von internationalen 46 Fachkräften aus Sicht der Unternehmen 4. WISO in der Praxis: Zahlen, Fakten und die Sicht der 52 internationalen Studierenden 4.1 WISO: Zahlen und Fakten 54 4.2 Die WISO-Aktivitäten aus Sicht der Studierenden 54 5. WISO – Fazit und Ausblick 60 5.1 Zukünftige Herausforderungen für Welcome Center und 62 Hochschulen Weiterführende Literatur 64 Anlagen: Fragebögen Südwestmetall und Hochschule Aalen 65
MINISTERIUM FÜR WIRTSCHAFT, ARBEIT UND TOURISMUS, BADEN-WÜRTTEMBERG Sehr geehrte Damen und Herren, gerade im ländlichen Raum ist es für Unternehmen häufig schwer, ausreichend und passende Fachkräfte zu finden. Die demographische Entwicklung und Ab- wanderung in die Ballungszentren verstärkt diesen Effekt noch. Gleichzeitig sind zahlreiche internationale Studierende bereits an Hochschulen in der Region im- matrikuliert. In Baden-Württemberg, liegt der Anteil internationaler Studierender insgesamt bei rund zehn Prozent. Sie erwerben an den Hochschulen Fach- und Sprachkenntnisse, machen dort einen deutschen Abschluss und gehen danach häufig wieder in ihr Heimatland zurück. Da liegt es nahe, die internationalen Ab- solventinnen und Absolventen nach ihrem Studienabschluss nicht wieder ziehen zu lassen. Wir sollten diese internationalen Fachkräfte für die Unternehmen ge- winnen und dadurch einen Teil unseres Fachkräftebedarfs in den Regionen de- cken. Diese Überlegungen waren der Ausgangspunkt für die Förderung des Modellpro- jekts Willkommensbüro für Internationale Studierende in Ostwürttemberg (WISO) in der Region Ostwürttemberg. Ziel des Modellprojektes war es, in der Region Ostwürttemberg ein auf andere Regionen übertragbares Konzept zu entwickeln und zu erproben, um ausländische Absolventinnen und Absolventen der vier hier ansässigen staatlichen Hochschulen erfolgreich für den regionalen Arbeitsmarkt zu gewinnen und gleichzeitig Unternehmen für diese Gruppe von Fachkräften zu sensibilisieren. Es freut mich sehr, dass sich die Region Ostwürttemberg letztes Jahr für eine Be- teiligung am Landesprogramm Welcome Center Baden-Württemberg entschie- den hat. So können die Erfahrungen aus dem Modellprojekt WISO in der Arbeit des neu gegründeten und ebenfalls vom Land geförderten Welcome Centers Ostwürttemberg unmittelbar einfließen. Ihre Nicole Hoffmeister-Kraut MdL Ministerin für Wirtschaft, Arbeit und Tourismus des Landes Baden-Württemberg VORWORTE 3
WIRO WIRTSCHAFTSFÖRDERUNGSGESELLSCHAFT MBH REGION OSTWÜRTTEMBERG Die Region Ostwürttemberg ist ein Aushängeschild für den Wirtschaftsstandort Baden-Württemberg. Wir sind auf gut ausgebildete Arbeitskräfte angewiesen und besonders auf akademische Fach- und Führungs- kräfte aus dem Ausland, um weiterhin wettbewerbs fähig zu bleiben. Damit Mitarbeiterinnen und Mitar beiter auch langfristig in Deutschland und in den Unternehmen bleiben, ist es entscheidend, dass die- se sich sowohl am Arbeitsplatz als auch in ihrer neuen Heimat wohlfühlen. Das TIE – Talents International East Württemberg – Konsortium der vier staatlichen Hochschulen der Re- gion und die Wirtschaftsförderungsgesellschaft Region Ostwürttemberg mbH ha- ben bereits in der Vergangenheit g emeinsame Initiativen zur sozialen Integration der internationalen Studierenden in der Region Ostwürttemberg gestartet. Das Willkommensbüro für Internationale Studierende in Ostwürttemberg (WISO) hat diese erfolgreiche Zusammenarbeit fortgesetzt und zusätzlich Unternehmen dabei unterstützt, geeignete Fachkräfte zu finden und zu halten. Um das zu errei- chen, organisierte das WISO Vernetzungsveranstaltungen, informierte über die rechtlichen Voraussetzungen zur Beschäftigung ausländischer Studierender so- wie Absolventinnen und Absolventen und machte auf das Potenzial dieser Fach- kräftegruppe aufmerksam. Eine individuelle und dauerhafte Begleitung sowohl der Fachkräfte als auch der Unternehmen wurde über die WISO-Mitarbeiter ge- währleistet. Mit solchen Initiativen ist unsere Lebens- und Arbeitswelt gut aufge- stellt in Sachen interkulturelle Öffnung und Integration. Wir freuen uns deshalb auch, dass wir die erfolgreich durchgeführten Aktivitäten und Kontakte nach Beendigung des Modellprojekts WISO in ein WELCOME CENTER OSTWÜRTTEMBERG übernehmen können. Damit ergänzen wir die b ereits beste- henden Welcome Center in Baden-Württemberg, die vom Ministerium für Wirt- schaft, Arbeit und Tourismus Baden-Württemberg gefördert werden. Das Projekt unterstützt internationale Fachkräfte und ihre Familien bei der Ankunft in unserer Region und vermittelt für sämtliche Fragen rund um die Themen Arbeiten und Leben in Ostwürttemberg die passenden Kontakte. Dr. Joachim Bläse WiRO Aufsichtsratsvorsitzender 4
Die Region Ostwürttemberg ist nachweislich und seit vielen Jahren der Raum für Talente und Patente. Ost- württemberg hat seit Jahren einen Spitzenplatz in Deutschland, wenn es um die Patentanmeldungen in Relation zu Erwerbstätigen geht. Damit das auch so bleibt, werben wir als Wirtschafts- förderungsgesellschaft für die Region Ostwürttem- berg bei Unternehmen, Investoren und Fachkräften für die Region als attraktiven Wirtschafts-, Wissens- und Wohlfühlstandort. Wir unterstützen daher Pro- jekte wie das Willkommensbüro für Interna tionale Studierende in Ostwürttemberg, da es einen Beitrag zur Fachkräftesicherung leistet und gleichzeitig die Akteure der staatlichen Hoch- schulen gewinnbringend vernetzt und weitere gemeinsame Projekte ermöglicht. Internationale Fachkräfte und Studierende finden bei uns beste Karrieremöglich- keiten und einen attraktiven Lebensraum. Auf den wertvollen Erfahrungen des Willkommensbüros bauen wir nun das Welcome Center Ostwürttemberg auf. Nadine Kaiser WiRO Geschäftsführerin VORWORTE 5
HOCHSCHULE AALEN Seit drei Jahrzehnten arbeitet die Hochschule Aalen an ihrer Internationalisierung – mit Erfolg. Dies ge- schieht vor allem durch diverse Projekte, die ein Stu- dium an unserer Hochschule in besonderer Weise at- traktiv machen. Beispielsweise vereinfachen wir durch verschiedene Willkommenskultur-Projekte unseren internationalen Studierenden den Einstieg an der Hochschule Aalen und so werden sie bestens auf das Studium in Deutschland vorbereitet. Momentan stu- dieren 450 internationale Student*innen aus 55 Län- dern an unserer Hochschule. Die Bindung internationaler Studierender an die Hochschule Aalen soll nur der erste Schritt sein. Zu unseren Aufgaben gehört neben der Ausbildung junger Fachkräfte auch die Stärkung der Region Ostwürt- temberg mit ihrer gesamten Wirtschaftskraft. Ziel ist es, die internationalen Stu- dierenden als hochspezialisierte Fachkräfte für unsere Region als Mitarbeitende gewinnen zu können. Aus diesem Grund wurde das Willkommensbüro für Inter- nationale Studierende in Ostwürttemberg (WISO) ins Leben gerufen. Die Studie- renden werden bei der Jobsuche durch die Vernetzung mit regionalen Unter- nehmen und durch diverse Veranstaltungen unterstützt und so ist es dem WISO gelungen, Ostwürttemberg neben einem attraktiven Lebensort auch als attrakti- ven Arbeitsort zu präsentieren und die Region für internationale Fachkräfte auch zur neuen Wahlheimat zu machen. Mit dem WISO-Projekt wurde der Grundstein für das Welcome Center Ostwürt- temberg (WCC OW) gelegt und auf unseren Erfahrungen aus dem WISO aufbau- end, konnte nun das WCC OW ins Leben gerufen werden. Die Hochschule Aalen freut sich, ein Standort für das Welcome Center zu sein und wir freuen uns auch in Zukunft die Willkommenskultur in Ostwürttemberg weiter voranzutreiben und gemeinsam mit der Wirtschaftsfördergesellschaft mbH Region Ostwürttemberg (WiRO) und den Akteuren der regionalen Fachkräfteallianz an einer noch stärke- ren regionalen Wirtschaft arbeiten zu dürfen. Prof. Dr. Harald Riegel Prorektor für Internationales 6
DUALE HOCHSCHULE BADEN-WÜRTTEMBERG, HEIDENHEIM Die Duale Hochschule Baden-Württemberg (DHBW) ist die erste staatliche duale, d. h. integrierende Hoch- schule in Deutschland. Das zentrale Merkmal der DHBW ist ihr Studienkonzept mit alternierenden Theorie- und Praxisphasen, die in enger Kooperati- on zwischen der Hochschule und ihren Dualen Part- nern, also Unternehmen und sozialen Einrichtungen, durchgeführt werden. Heidenheim ist einer der neun Standorte der DHBW. In Kooperation mit rund 900 ausgewählten Unternehmen und sozialen Einrich- tungen werden Studierende in einer Vielzahl von Ba- chelor-Studiengängen in den Bereichen Wirtschaft, Technik, Sozialwesen und Gesundheit ausgebildet. So weltoffen und international ausgerichtet wie viele ihrer Ausbildungspartner ist auch die DHBW Heidenheim. Sie hat daher gerne am WISO Projekt „Willkom- mensbüro für internationale Studierende Ostwürttemberg“ teilgenommen. Es hat den internationalen Studierenden die Ankunft in Ostwürttemberg erleichtert und geholfen, ausländische Fachkräfte für die Region Ostwürttemberg zu gewinnen. Nur wer sich in einem Land gut aufgenommen fühlt, möchte dort auch bleiben! Eine gute fachliche und vor allem auch persönliche Betreuung ist für ausländi- sche Studierende, die den großen Schritt in eine andere Kultur und Studien- und Arbeitswelt wagen, sehr wichtig. Oft haben sie geringe Kenntnisse über das Gast- land und auch nur begrenzte Sprachkenntnisse. Hier haben die Maßnahmen des Willkommensbüros wie Sprachkurse und interkulturelle Trainings gegriffen. Be- treuungs-, Informations- und Trainingsangebote für ausländische Studierende boten anschließend bereits während des Studiums die Möglichkeit, den regiona- len Arbeitsmarkt kennenzulernen und Netzwerke zu bilden. Wir sehen internationale Studierende nicht nur als eine Bereicherung für unsere Hochschule, sondern auch für die Unternehmen und Einrichtungen der Region Ostwürttemberg. Das WISO-Projekt hat dazu beigetragen, dass ausländische Stu- dierende sich gut aufgehoben fühlen und, einmal gut hier angekommen, wertvol- le wissenschaftliche, wirtschaftliche und soziale Beiträge erbringen. Prof. Dr.-Ing. Dr. Rainer Przywara Rektor VORWORTE 7
HOCHSCHULE FÜR GESTALTUNG SCHWÄBISCH GMÜND Das Willkommensbüro für Internationale Studieren- de in Ostwürttemberg ist eine Erfolgsgeschichte. Sei- ne Aktivitäten haben maßgeblich dazu beigetragen, jungen Menschen erstklassige berufliche Perspektiven in der Region zu eröffnen und sich heimisch zu füh- len. Das Konsortium der vier staatlichen Hochschu- len hat die kulturelle und sprachliche Eingewöhnung erleichtert und hat kompetent über Praktika und An- stellungen beraten; kurz: es hat einen wichtigen Bei- trag geleistet, damit aus Fremden geschätzte Kommi- liton*innen und Kolleg*innen werden. Die Studierenden der HfG Schwäbisch Gmünd haben in besonderem Maße von der Vielfältigkeit der Integrationsangebote profitiert. Weiterführende Aktivitäten sind auch in Zukunft unverzichtbar für gelingende In- tegration. Prof. Ulrich Schendzielorz Zuständig für Internationales 8
PÄDAGOGISCHE HOCHSCHULE SCHWÄBISCH GMÜND An der Pädagogischen Hochschule Schwäbisch Gmünd bereiten sich derzeit fast 3000 Studierende auf einen Beruf im Bildungs- und Gesundheitssektor vor. Unsere Absolventinnen und Absolventen leisten einen wichtigen Beitrag zur Gestaltung unserer Ge- sellschaft. Je diverser unsere Studierendenschaft ist, desto besser können sie die zukünftige Arbeitswelt und die Gesellschaft gestalten. Immer mehr unse- rer Studierenden haben selbst Migrationshintergrund oder kommen aus dem Ausland zum Studium nach Ostwürttemberg. Das Willkommensbüro für Internationale Studierende Ostwürttemberg (WISO) hat mit seinen Aktivitäten einen wichtigen Beitrag geleis- tet: Es hat internationalen Studierenden und Absolventen den Einstieg und die In- tegration in den Arbeitsmarkt in Deutschland, speziell in der Region Ostwürttem- berg, erleichtert. Das Projekt hat somit nicht nur den Studierenden gedient, die unmittelbar von den zahlreichen Maßnahmen profitiert haben, sondern auch den Einrichtungen und Arbeitgebern in der Region, die mit Hilfe des Projekts noch stärker von der Bereicherung und anderen Perspektiven profitieren konnten, die Absolventinnen und Absolventen mit internationalen Wurzeln einbringen. WISO ist auch ein gutes Beispiel, wie ertragreich eine hochschulartenübergreifen- de Zusammenarbeit sein kann. Wir von der Pädagogischen Hochschule Schwä- bisch Gmünd wünschen uns deshalb, dass die Aktivitäten und die enge Zu- sammenarbeit über das Ende der Projektlaufzeit hinaus im Rahmen des neuen Welcome Centers Ostwürttemberg weitergehen. Prof. Dr. Dagmar Kasüschke Prorektorin für Forschung, Entwicklung und Internationale Beziehungen VORWORTE 9
01 PROJEKTBESCHREIBUNG UND ZIELE 10
01 PROJEKTBESCHREIBUNG UND ZIELE Das Ziel des Modellprojekts war es, in angesprochen, um auf das bereits in der Region Ostwürttemberg ein auf an- der Region vorhandene Potenzial der dere Regionen übertragbares Konzept internationalen Studierenden und Ab- zu entwickeln und zu erproben, mit solventen aufmerksam zu machen und dem internationale Studierende der am andererseits das Thema Fachkräfte aus Projekt beteiligten Hochschulen nach dem Ausland stärker in den Fokus zu Abschluss des Studiums in Ostwürt- rücken. temberg bzw. Deutschland gehalten und insbesondere für den regionalen Das Projekt Willkommensbüro für In- Arbeitsmarkt gewonnen werden kön- ternationale Studierende in Ostwürt- nen. Auch sollten Unternehmen und öf- temberg (WISO) geht auf die Bewer- fentliche Einrichtungen für das Potenzi- bung der Wirtschaftsförderungsgesell- al dieser Fachkräftegruppe sensibilisiert schaft der Region Ostwürttemberg und bei der Integration und Rekrutie- mbH (WiRO) und des Akademischen rung von in Ostwürttemberg ausgebil- Auslandsamts der Hochschule Aalen deten ausländischen Studierenden un- im Rahmen einer Ausschreibung des terstützt werden. Wirtschaftsministeriums im Jahr 2016 zurück. Bereits in der Vergangenheit Das o. g. Ziel wurde durch eine früh- führten die beiden Initiatoren gemein- zeitige Förderung und Heranführung sam erfolgreich Projekte durch, auch ausländischer Studierender in die Ar- in enger Kooperation mit den anderen beitswelt erreicht. Über geeignete Be- drei staatlichen Hochschulen in Ost- treuungs-, Beratungs- und Trainings- württemberg: der Dualen Hochschu- maßnahmen sowie den intensiven le Baden-Württemberg in Heidenheim, Kontakt mit Unternehmen der Region der Pädagogischen Hochschule Schwä- wurden den Studierenden bereits von bisch Gmünd sowie der Hochschule Beginn des Studiums an die berufli- für Gestaltung in Schwäbisch Gmünd. chen Perspektiven in Ostwürttemberg In der bisherigen Zusammenarbeit aufgezeigt und somit deren Interesse stand vor allem die soziale Integration am hiesigen Arbeitsmarkt geweckt und der internationalen Studierenden im der Eintritt in diesen gefördert. Darü- Vordergrund. WISO ist ein Stück wei- PROJEKTBESCHREIBUNG UND ZIELE ber hinaus wurden Unternehmen aktiv tergegangen und hat durch die Fokus- WISO HAT DURCH DIE FOKUSSIERUNG AUF DIE STRUKTURELLE INTEGRATION EINEN NEUEN MEILENSTEIN GESETZT. 11
) % "!! )! &( "%& % "! &(,*%(( % &", % (! !! "&)!.)&!2 Abbildung 1: Die WISO-Projekthochschulen in Ostwürttemberg 281 3%"("&)!! &(,*%(( % ,)% !(%!("!!(%% "&)! &!)&!& ()! sierung auf die strukturelle $%!.!(%) Integration, lichte es in einem zweiten,(%(%!.) (.,%"(""%!("%!.);7?)!!%%"( nachgeord- im Besonderen 9;? +%"%((2 die !&Beteiligung ( % und neten (( & Schritt, die spezifische & )&!& ( % weitere "&) Teilhabe der ausländischen Studieren-%!2Unterstützung der Studierenden durch !%"(()!)!,%%"(! den am Arbeitsmarkt einen neuen Mei- die Expertise der Koordinierungsstelle lenstein gesetzt. (%))! sicherzustellen. )! %()! % ()%!! %"( &",( # Die.)!&( Unternehmen .!(% hin- ) ! % &! )&!& (% % gegen wurden ((! zentral von der %"("&)!1 %Koordi- Auf der oberen ! 0 % Abbildung "&) ist *%die geo- &(()! nierungsstelle ,& *! an)! der % Hochschule Aa- "&! grafische Lage der Region Ostwürttem- len betreut. "&) ,& *!2 % ! )! % ' )&()& % ""%!%)!&&( berg sowie ( ! der teilnehmenden ((! "&)! % Hoch- #( & ! ! .,(!0 !"%!(! %((0 schulen zu sehen. Im Fachkräftemonitor""%!%)!&&( &$.&,(%!(%&(*(.)!%()%!!)%-$%(&% der IHK Baden- &%.)&(!2 !(%! ! !! ,)%! Württemberg .!(% +"! %(BWIHK) wird die aktuelle ""%!%)!&&(! % WISO wurde im International "&)!(%)(2 Center und zukünftige Situation der akademi- der Hochschule Aalen beim Akade schen Fachkräfte bis 2030 in Ostwürt- mischen Auslandsamt und dem Spra- temberg verdeutlicht. %( "!("% chenzentrum mit zwei%Projektkoordi- !3*%(( % 4 5 ,% () )! .)*!( ()("!% natoren zu je 50 %&!%(&97:7! und einer Projekt- &(,*%(( In %+%)((2 der Prognose der nachgefragten mitarbeiterin zu 25 % verortet. Ge- akademisch Qualifizierten für die Re- meinsam mit der WiRO hatte das Aka- gion Ostwürttemberg von 2020 bis demische Auslandsamt der Hochschu- 2030 wird für den Zeitraum von 2020 le Aalen die Projektleitung und war bis 2025 zunächst von einer kleinen Projektnehmerin. Reduzierung des Engpasses von aka- demischen Fachkräften ausgegan- Die Betreuung und Beratung der Stu- gen (von ca. 10,6 % auf ca. 6,9 %). Ab dierenden erfolgte soweit möglich zu- 2025 bis 2030 wird jedoch eine Stei- nächst dezentral auf Ebene der Akade- gerung des Engpasses von ca. 6,9 % mischen Auslandsämter der beteiligten auf ca. 15,6 % vorausgesagt. Da das in- Projekthochschulen: der DHBW Hei- ländische Fachkräftepotenzial weit- denheim, der Hochschule für Gestal- gehend ausgeschöpft ist, steigt das tung Schwäbisch Gmünd und der Pä- Interesse an der Rekrutierung inter-
schen Hochschulen ausmachen, zum sammelt haben. Gute Kenntnisse der Verbleib im regionalen Arbeitsmarkt deutschen Sprache und deutschland- zu motivieren. Um sich dieser Heraus- bezogene interkulturelle Kompeten- forderung zu stellen, wurde mit WISO zen steigern die Attraktivität internatio- die Gruppe der internationalen Stu- naler Fachkräfte für Unternehmen und dierenden bzw. Absolventen als Ziel- erleichtern somit die Aufnahme einer gruppe definiert. Vor allem die aus- Tätigkeit. Die Zahl aller ausländischen ländischen Studierenden, die für ein Studierenden betrug im Wintersemes- komplettes Studium nach Deutschland ter 2018/19 in Ostwürttemberg 8031, kommen und sich dadurch bereits hier in Baden-Württemberg 49.5422, in aufhalten, sind für den regionalen Ar- Deutschland insgesamt 394.6653. Nach beitsmarkt besonders interessant, da einer Untersuchung des Sachverstän- sie in der Regel schon über deutsche digenrats deutscher Stiftungen für In- Sprachkenntnisse verfügen sowie ers- tegration und Migration (SVR) besteht te kulturelle Erfahrungen vor Ort ge- bei fast 80 % der ausländischen Stu- PROJEKTBESCHREIBUNG UND ZIELE Abbildung 2: Prognose akademischer Fachkräftemangel Ostwürttemberg bis 2030, IHK 1 https://www.statistik-bw.de/Service/Veroeff/Statistische_Berichte/323419001.pdf 2 https://www.statistik-bw.de/Service/Veroeff/Statistische_Berichte/323419001.pdf 3 https://www.datenportal.bmbf.de/portal/de/K254.html 4 SVR-Forschungsbereich 2017: Vom Hörsaal in den Betrieb? Internationale Studierende beim Berufseinstieg in Deutschland, S. 5 13
UNTERNEHMEN SOLLTEN DAFÜR MOTIVIERT WERDEN, INTERNATIONALE STUDIERENDE FÜR DAS EIGENE UNTERNEHMEN ZU GEWINNEN. dierenden der Wunsch nach dem Stu- Einer der wichtigsten Gründe waren dium in Deutschland zu bleiben.4 Tat- die hohen Hürden für den Erhalt ei- sächlich hat sich in der Vergangenheit ner Arbeits- und Aufenthaltsgenehmi- allerdings nur etwas mehr als ein Vier- gung. Für Akademiker wurde bereits tel dieser Personen nach dem Studi- zum 1. August 2012 mit dem Gesetz um in Deutschland eine Zukunft aufge- zur Umsetzung der Hochqualifizier- baut. Das hat mehrere Gründe. Mehr ten-Richtlinie der Europäischen Union als ein Drittel (40,8 %) der Abgewander- und Einführung der Blauen Karte EU ten geben ein attraktiveres Jobangebot in Deutschland eine liberale Zuwande- im Ausland als Grund an. Ebenso be- rungsmöglichkeit geschaffen. Deutsch- deutsam ist es keinen angemessenen land steht im europäischen Vergleich Arbeitsplatz gefunden zu haben (36 %). bei der Vergabe der Blauen Karten EU 14
an der Spitze. Mit der Umsetzung der deshalb von ganz besonderer Bedeu- REST-Richtlinie der EU in deutsches tung und werden zu einem essentiel- Recht zum 1. August 2017 wurde die len Bestandteil einer gesamtheitlichen Regelung über den Aufenthalt zum Strategie zur Sicherung des Fachkräf- Zweck des Studiums neu gefasst. Neu tebedarfes.5 Allerdings haben insbe- war insbesondere, dass bei Vorliegen sondere kleinere und mittlere Unter- bestimmter Voraussetzungen ein An- nehmen im ländlichen Raum teils keine spruch auf Erteilung eines Aufenthalts- oder wenig Erfahrung mit ausländi- titels zum Zweck des Studiums besteht schen Fachkräften sowie nur begrenz- und nach erfolgreichem Abschluss des te Kenntnisse über Themen wie inter- Studiums ein Anspruch auf eine Auf- kulturellen Öffnung und internationale enthaltserlaubnis zum Zweck der Ar- Rekrutierung und erschließen sich die- beitssuche. Mit dem am 1. März 2020 ses Fachkräftepotenzial bisher nicht in Kraft getretenen Fachkräfteeinwan- aktiv. Auch hier hat WISO einen wich- derungsgesetz wurden auch für nicht tigen Beitrag zur Sensibilisierung der akademische Berufe bessere Zugangs- hiesigen Unternehmen und zur Schaf- bedingungen zum deutschen Arbeits- fung besserer Grundvoraussetzungen markt geschaffen. Denn mit Blick auf für die Sicherung des Fachkräftebe- die bereits bestehenden und für die darfs geleistet. Zukunft prognostizierten Bedarfe feh- len nicht nur Hochschulabsolventen, sondern zunehmend auch Fachkräfte mit qualifizierten Berufsausbildungen. Statt internationale Fachkräfte vorran- gig aus dem Ausland zu rekrutieren, bietet es sich an, internationale Studie- rende bereits während ihres Studiums in Deutschland für den deutschen Ar- beitsmarkt zu interessieren. Unterneh- men sollten auf diesen Rekrutierungs- weg gezielt aufmerksam gemacht und dafür motiviert werden, internationale Studierende für das eigene Unterneh- men zu gewinnen, um so einen frühzei- tigen und beidseitigen Integrationspro- zess Schritt für Schritt einzuleiten. Der Integrationsgrad der Absolventen er- PROJEKTBESCHREIBUNG UND ZIELE höht sich durch einen guten Informati- ons- und Kenntnisstand über den hie- sigen Arbeitsmarkt, zumal damit auch die Zugangsmöglichkeiten besser er- kannt werden. Projekte wie WISO sind 5 https://www.kofa.de/mitarbeiter-finden-und-binden/mitarbeiter-finden/wen-rekrutieren/studierende 15
02 DAS WISO-KONZEPT UND SEINE AKTIONSFELDER 16
02 DAS WISO-KONZEPT UND SEINE AKTIONSFELDER Gemeinsam haben die WISO-Projekt- rechtlichen Bedingungen nur in unzu- partner das Konzept für das Projekt er- reichenden Maße. Zudem fehlen teil- arbeitet. Auf der einen Seite sollten weise ausreichende Deutschkenntnisse internationale Absolventinnen und Ab- für das Arbeiten und Leben in Baden- solventen beim Übergang auf den ba- Württemberg. Auf der anderen Seite den-württembergischen bzw. ostwürt- sollen kleine und mittelständische Un- tembergischen Arbeitsmarkt unterstützt ternehmen informiert und sensibilisiert werden. Diese Unterstützung ist not- werden. Sie wissen vielfach zu wenig wendig, da dieser Übergang für inter- über die Fachkräftepotenziale von inter- nationale Absolventinnen und Absol- nationalen Studierenden und über de- venten im Vergleich zu einheimischen ren aufenthaltsrechtlichen Status. Hie- Absolventinnen und Absolventen mit raus ergaben sich für das WISO-Projekt besonderen Herausforderungen und drei Aktionsfelder, nämlich die Anspra- Problemen verbunden ist. Die interna- che der zwei Zielgruppen Unterneh- tionalen Studierenden und Absolventen men und internationale Studierende, sind weniger mit dem hiesigen Arbeits- die Qualifizierung der Studierenden und markt vertraut, weniger gut vernetzt der Unternehmensvertreter sowie die und kennen oftmals die aufenthalts- Vernetzung der beiden Zielgruppen. ANSPRACHE QUALIFIZIERUNG Internationale Studierende VERNETZUNG DAS WISO KONZEPT UND SEINE AKTIONSFELDER Individuelle Beratung, Bewerbungstrainig, Kleine und Interkulturelle In Unternehmen: e.g. Firmen- mittelständische Trainings, Exkursionen, Good-Practice Unternehmen Sprachkurse Veranstaltungen Individuelle Auf Veranstaltungen: e.g. Beratung, Job-Messen, Karriere-Speed- Infoveranstaltungen Datings Abbildung 3: Das ineinandergreifende WISO-Konzept mit seinen 3 Aktionsfeldern 17
2.1 AKTIONSFELD 1 ANSPRACHE DER ZIELGRUPPEN Ein Aktionsfeld im WISO-Projekt war VORGEHENSWEISE die gezielte Ansprache der Zielgruppen Die WISO-Ansprechperson für die Un- internationale Studierende und Unter- ternehmen notierte zur systematischen nehmen in Ostwürttemberg. Erfassung nach jeder Kontaktaufnah- me/Gespräch die Gesprächsthemen sowie ihre Anmerkungen. Ein spezielles 2.1.1 Formular wurde erstellt, um die Noti- ANSPRACHE DER UNTERNEHMEN zen übersichtlich und einheitlich zu halten. KONTEXT UND AUFGABENSTELLUNG Die Ansprache der Unternehmen in ERGEBNISSE der Region mit dem Ziel, sie für das Per E-Mail/Telefon wurden insgesamt WISO-Netzwerk zu gewinnen, stellte im Projektzeitraum 308 Unternehmen eine der Hauptaufgaben des Projekts kontaktiert. Davon haben 131 Unter- dar. Ausgehend von dem zu erwar- nehmen am Thema “Internationale Stu- tenden steigenden personellen Eng- dierende“ ihr Interesse bekundet. Die pass bei akademischen Fachkräften Versandaktionen per E-Mail und per ab 2025, wurden zunächst Firmen Post an die Unternehmen verzeichne- (vorrangig KMU) in Ostwürttemberg ten eine geringe Rücklaufquote, war kontaktiert, die die meisten offenen aber auch dazu gedacht, als Aufhänger Stellen bei der Wirtschaftsförderungs- für die telefonischen Kontaktaufnah- gesellschaft mbH Region Ostwürttem men zu dienen. Mit 36 Kontaktperso- berg und der Agentur für Arbeit ge- nen aus Unternehmen konnte WISO ei- meldet hatten. Ebenso wurden Unter- nen persönlichen Termin vereinbaren nehmen bestimmter Branchen ange- (3x ausführliche Telefonate aufgrund sprochen, für welche die Studiengänge von Reisetätigkeiten der Kontaktperso- der teilnehmenden Hochschulen inte- nen). Die Themen, die bei Gesprächen ressant sein könnten. mit Unternehmensvertretern im Fokus WISO knüpfte Kontakte zu Unterneh- standen sind in Abbildung 4. zusam- men im Rahmen der bereits beste- mengefast. henden Vernetzung mit der Fachkräf- teallianz (z.B. durch die regionale Wie in Abbildung 4 zu sehen, waren die Wirtschaftsförderung, IHK Ostwürttem- häufigsten Themen bei den Gesprächen berg, usw.). Neben der telefonischen die Rekrutierungskanäle von internatio- Kontaktaufnahme erfolgte auch eine nalen Studierenden (32 %) und noch große Versandaktion per E-Mail und etwas öfters deren (fehlende) deutsche per Post an Unternehmen in Ostwürt- Sprachkenntnisse (33 %). Mit Abstand temberg mit einem WISO-Informati- folgte dann die Frage, was zum Gelin- onsflyer und dem Angebot eines per- gen der Integration in die Unternehmen sönlichen Treffens, um das Portfolio beitragen kann (14 %), ebenso auch vorzustellen. Details über Studieninhalte im Heimat- 18
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hilfreich mit Unternehmen in Kontakt zende Schwerpunktaufgabe der Wel- zu treten, von denen aufgrund ihres come Center des Landes definierten Profils zu erwarten war, dass sie dem Ansprache von internationalen Studie- Thema sehr aufgeschlossen sind bzw. renden sollte auch WISO im Rahmen mit Unternehmen, die bereits Erfah- eines systematischen Vorgehens ent- rungen mit internationalen Fachkräften sprechende Aktivitäten entfalten, auch gesammelt hatten. Entsprechende Ver- um mehr über die Beweggründe und netzungsveranstaltungen dienten ins- die Motivation der internationalen Stu- besondere dazu, WISO bei beiden Ziel- dierenden zu erfahren, weshalb sie im gruppen bekannt zu machen und Land bleiben oder das Land verlassen. haben im Austausch mit beiden Grup- pen geholfen, weitere Unternehmen zu VORGEHENSWEISE identifizieren und für das Thema an- E-Mail und postalisch: Alle ausländi- schließend zu gewinnen. schen Studierenden der vier Projekt- hochschulen wurden sowohl per E-Mail Veranstaltungen von Unternehmen als auch postalisch per Flyer über die für Unternehmen: eine ganz beson- Angebote von WISO informiert. Eine dere Erfahrung war die Veranstal- Erinnerung an das Projekt und die im tung „Ausländische Fachkräfte finden Semester geplanten Veranstaltungen und begeistern“, zu der das Unter- erfolgte regelmäßig zu jedem Semes- nehmen „Richter lighting technolo- terbeginn per Weiterleitung durch die gies GmbH“ weitere Unternehmen Akademischen Auslandsämter der je- eingeladen hatte, um von seinen ei- weiligen Hochschulen. Studierende hat- genen Erfahrungen mit ausländi- ten darüber hinaus die Möglichkeit sich schen Fachkräften zu berichten. In in einen Verteiler einzutragen. Hierüber diese Richtung sollte weitergedacht wurden sie dann detaillierter über an- werden: Unternehmen gewinnen, stehende Veranstaltungen informiert. die sich bereit erklären eine gewis- se Multiplikatorrolle zu übernehmen. Informationsveranstaltungen: An al- len vier Hochschulstandorten wurde durch regelmäßige Informationsver- anstaltungen der direkte Kontakt zu 2.1.2 Studierenden gesucht. Hierdurch wur- ANSPRACHE DER INTERNATIONALEN den Studierende über die Angebote STUDIERENDEN informiert und lernten gleichzeitig ihre Ansprechpersonen kennen. Die per- KONTEXT UND AUFGABENSTELLUNG sönliche Kontaktaufnahme half den Die Ansprache der an den Hochschu- Studierenden die Hemmschwelle und len der Region befindlichen internati- mögliche damit verbundene Ängste onalen Studierenden war der zentrale abzubauen, eine persönliche Beratung Bestandteil des Projektes, um die Stu- in Anspruch zu nehmen. Angesprochen dierenden über die bestehenden Kar- wurden Austauschstudierende6 und Bil- rieremöglichkeiten auf dem regionalen dungsausländer mit Abschlusswunsch7. Arbeitsmarkt zu informieren, und um Das Projekt wurde darüber hinaus auch sie gleichzeitig zu beraten und bei ih- immer zusätzlich bei den rein englisch- ren Schritten in Richtung einer Integra- sprachigen Studiengängen vorgestellt. tion in den Arbeitsmarkt zu begleiten. Generell wurden alle Informationen in Begleitend zu der seit 2017 als ergän- englischer und deutscher Sprache ge- 20
Abbildung 5: Studierende der Hochschule Aalen DIE ANSPRACHE DER AN DEN HOCHSCHULEN DER REGION BEFINDLICHEN INTERNATIONALEN STUDIERENDEN WAR DER ZENTRALE BESTANDTEIL DES PROJEKTES UM SIE BEI IHREN SCHRITTEN IN RICHTUNG EINER INTEGRATION IN DEN ARBEITSMARKT ZU BEGLEITEN streut. Wichtig war es hierbei, eng mit ERGEBNISSE DAS WISO KONZEPT UND SEINE AKTIONSFELDER den Verantwortlichen der Studiengänge Die Projektmitarbeitenden haben un- bzw. der Akademischen Auslandsämter terschiedliche Kanäle genutzt, um die der Hochschulen zusammenzuarbeiten, Studierenden zu erreichen und recht- damit es zu keinen Überschneidungen zeitig über die Angebote von WISO zu mit anderen Veranstaltungen kam und informieren. Informationsveranstal- die richtige Sprachegewählt wurde. tungen am Anfang des Semesters wa- 6 Hierbei handelt es sich um Studierende, die im Rahmen ihres Studiums einen Auslandsaufenthalt von einem bis zwei Semester durchführen. Hierunter gibt es Studierende, die im zweiten Semester eine Praxisphase vorgesehen haben. 7 Bildungsausländer*innen mit Abschlusswunsch, sich ausländischen Studierende, die ihre Hochschulzugangs- berechtigung im Ausland erworben haben und zum Zwecke des Studiums nach Deutschland kommen, um hier das ganze Studium zu absolvieren und nicht nur ein oder zwei Semester, wie Austauschstudierende. 21
ren einer der effektivsten Kanäle, um staltungen will wohl überlegt und mit die Studierenden auf das Projekt auf- den Hochschulen der Region abge- merksam zu machen. Sobald die Stu- stimmt sein, da dieser Aspekt einen dierenden von dem Projekt erfuhren, direkten Einfluss auf die Anzahl der brachten sie ihr Interesse und ihre Teilnehmenden haben kann. Relevan- Wertschätzung für die Möglichkeit zum te Informationen zu diesem Thema Ausdruck, professionell unterstützt zu sind bei den Akademischen Auslands- werden. Es wurde außerdem festge- ämtern oder Career Centers erhält- stellt, dass, als die Veranstaltungen re- lich. Beispielsweise während der vor- gelmäßig angeboten wurden, immer lesungsfreien Zeit und während der mehr Studierende den ersten Kontakt Prüfungsphase ist mit geringerem In- aufnahmen und Interesse an den Maß- teresse von Seiten der Studierenden- nahmen von WISO bekundeten. schaft zu rechnen. HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN Für die Hochschulen Eine Ansprechperson als „bekanntes Für die Welcome Center Gesicht“: Es ist wichtig, eine Ansprech- Kontaktaufnahme: über International person für die internationalen Stu- Offices, persönlich auf Informationsver- dierenden zu haben, die sie zu ver- anstaltungen: um die zukünftige Kom- schiedenen Themen wie Arbeitsrecht, munikation der Welcome Center über Fachkräfteeinwanderungsgesetz und Hochschulen an Studierende erfolg- dem Bewerbungsprozess für ein Prak- reich zu gestalten, ist es grundsätz- tikum oder eine Arbeitsstelle beraten lich wichtig, den Aufwand für die Hoch- kann. Die Kontaktdaten dieser Person schulen so gering wie nur möglich zu müssen zu Beginn eines jeden Semes- halten, um die Informationsweiterga- ters an die internationalen Studieren- be sicherzustellen. Hierzu zählt z.B. das den verteilt werden. Vorformulieren von E-Mails, die direkt weitergeleitet werden können. Ein per- Regelmäßiger englischsprachiger und sönlicher Vorstellungstermin zur Vor- deutschsprachiger Newsletter: um die stellung der Angebote eines Welcome Studierenden auf dem Laufenden zu Centers und zur Eruierung weiterer halten, ist es empfehlenswert, einen wichtiger Ansprechpersonen an der Newsletter mit den aktuellen Informa besuchten Hochschule wird empfoh- tionen über bevorstehende Maß- len. Durch einen Auftritt als Dienstleis- nahmen und Veranstaltungen des ter, der die International Offices – oder International Office und ggfs. anderer je nach Struktur der besuchten Hoch- Einrichtungen wie der Welcome Cen- schule ggfs. auch andere Einrichtungen ter zu versenden. Die Erfahrung der wie z.B. Career Centers – in ihren Ak- WISO-Kommunikation mit Studieren- tivitäten unterstützen kann und nicht den zeigt, dass regelmäßige Mitteilun- zusätzliche Arbeit produziert, können gen und Erinnerungen für den Erfolg offene Türen eingerannt werden. des Programms unerlässlich sind. Das wiederum heißt, dass im Rahmen von Hochschulkalender beachten: ein gu- Veranstaltungen oder z.B. auch über tes Timing für die Vermittlung von In- die Webseite, Studierenden die Gele- formationen ist wichtig. Der jeweilige genheit gegeben werden sollte, sich für Zeitpunkt eines Versands, aber natür- den Newsletter zu registrieren. Meh- lich auch der Terminierung von Veran- rere Social-Media-Kanäle, wie z.B. In- 22
stagram, Facebook und Twitter soll- der betreuten Studierenden erreicht ten unbedingt in Anspruch genommen und sollte auch für zukünftige Projekte werden. In diesem Zusammenhang ist nicht unterschätzt werden. Daher emp- auch das Betreiben eines eigenen Soci- fiehlt es sich Studierende, die bereits al-Media-Kanals unbedingt in Betracht beraten wurden oder an Informations- zu ziehen. veranstaltungen teilgenommen haben, immer dazu anzuhalten, ihren Kommi- Mundpropaganda: die Verbreitung litoninnen und Kommilitonen von den des Projekts unter Studierenden wur- Services und Dienstleistungen zu be- de besonders über Mundpropaganda richten. 2.2 AKTIONSFELD 2 QUALIFIZIERUNG DER ZIELGRUPPEN DAS WISO KONZEPT UND SEINE AKTIONSFELDER Abbildung 6: WISO-Auftaktveranstaltung Die durchgeführten Qualifizierungs- samen Ziel, bei ausländischen Studie- maßnahmen bilden neben der Anspra- renden einen Bleibewunsch zu ent- che und Kommunikation mit den Ziel- fachen sowie sie zu unterstützten und gruppen den zweiten Pfeiler des dazu zu befähigen, eine erfolgreiche Konzepts. Die umgesetzten Projekt- Integration in den regionalen Arbeits- maßnahmen folgten alle dem gemein- markt zu schaffen. 23
Abbildung 7: Studierende der Hochschule Aalen I WAS NOT CONFIDENT TO START APPLYING FOR A JOB OR INTERNSHIP IN GERMANY. SINCE I GOT TIPS AND TRICKS ON FINDING JOBS IN GERMANY I FEEL THAT I CAN START MY JOB SEARCH. THANK YOU FOR GIVING ME ADVICE WHENEVER NEEDED AND FOR PROVIDING SUCH A WONDERFUL SUPPORT. Zunächst halfen Informationsveranstal- 2.2.1 tungen den Bleibewunsch zu wecken INDIVIDUELLE BERATUNG oder zu stärken. Daraufhin folgten “I was not confident to start applying Maßnahmen, die essentiell zur Errei- for a job or internship in Germany. chung dieses Ziels gedacht waren. Since I got tips and tricks on finding Hierzu zählen Bewerbungstraining, jobs in Germany I feel that I can start interkulturelle Trainings mit Bezug zur my job search. Thank you for giving Arbeitswelt, begleitenden C1-Deutsch- me advice whenever needed and for kurse, Jobmesse-Vorbereitungstrai- providing such a wonderful support.” nings und Informationsveranstaltun- gen zum Thema Aufenthaltsrecht. Im “Also the consultation gave me a good Folgenden werden diese Maßnahmen feeling like I can get in contact with so- beschrieben und prüfend betrachtet. meone when I have questions about 24
the application process or about anyt- VORGEHENSWEISE hing in Germany in general.” Die WISO-Ansprechperson für die Stu- (Rückmeldungen aus dem Kreis der in- dierenden notierte nach jeder Bera- ternationalen Studierenden) tung die Gesprächsthemen sowie ihre Anmerkungen, um objektive und aus- KONTEXT sagekräftige Daten zu erfassen. Zusätz- An der Hochschule Aalen gab es eine An- lich wurden die Studierenden aufgefor- sprechperson, die für die Beratung der dert, im Rahmen der Umfrage zum internationalen Studierenden zuständig Projektabschluss Rückmeldung darü- war. Die Kontaktdaten dieser Person ber zu geben, ob die Beratung bei der wurden zu Beginn des jeweiligen Semes- Job-/Praktikumssuche nützlich war. ters an die internationalen Studierenden verteilt. Die Studierenden konnten die ERGEBNISSE Ansprechperson per E-Mail oder Telefon Der Projektverlauf zeigt, dass die Zahl kontaktieren und gegebenenfalls einen der Studierenden, die die Beratung in Termin vereinbaren. In der letzten Phase Anspruch nahmen (297), die ursprüng- des Projekts wurde die Beratung auf- lich erwartete Zahl um ein Vielfaches grund der Pandemiesituation aus- überstieg, und dass der Beratungs- schließlich online durchgeführt. und Betreuungsbedarf von Fall zu Fall sehr unterschiedlich war. Die nachge- AUFGABENSTELLUNG fragten Themen werden in Abbildung 8 Die bei der Durchführung dieser Maß- veranschaulicht. nahme zu klärende Frage war, ob die individuelle Beratung eine erfolgreiche Die am häufigsten gestellten Fragen Maßnahme zur Unterstützung der Stu- bei der individuellen Beratung drehten dierenden im Bewerbungsverfahren sich um die Themen Arbeits- und Prak- und ' bei '$anderen *-'!+ berufsbezogenen tikumssuche /*1 (( ! ' *+'##1 sowie allen voran '*+# um die # #(&'+ Fragen #"#ist und 6
che. Interessanterweise hatten vier von Studierenden bekannt gemacht wer- fünf Studierenden selbst nach einem den. Die Beratungen können auch on- speziell für ausländische Studierende line abgehalten werden. angebotenen Bewerbungstraining8 noch Schwierigkeiten angemessene Für die Hochschulen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf + Früh informieren: Es ist wichtig, die Anschreiben) anzufertigen. Daher kam Studierenden rechtzeitig darauf auf- es relativ oft vor, dass eine Beratung merksam zu machen, dass sich die Ver- mehrere Treffen erforderte. Zwischen fahren und der Zeitaufwand, um sich den Terminen erfolgte dann eine Kom- z.B. für ein Praktikum oder eine Ar- mentierung und Anpassung der Unter- beitsstelle zu bewerben, von der übli- lagen von Seiten der WISO-Projektmit- chen Praxis in ihrem Land unterschei- arbeiter/in. Die Ergebnisse der ab- den können und dass es daher ziel- schließenden Umfrage zeigen, dass führend ist, die einschlägigen Bera- die Studierenden die Beratung als eine tungsangebote frühzeitig aktiv zu nut- nützliche Maßnahme empfanden. Dar- zen. Es wäre wünschenswert, dass diese über hinaus stellte die Online-Bera- Information vom International Office tung, die am Ende des Projekts umge- der Hochschule bzw. von den Lehr- setzt wurde, kein Problem dar, da die stühlen weitergegeben wird. In Bezug Studierenden bereits mit den Online- auf die konkrete Beratung sollte eng Tools vertraut waren. mit dem Welcome Center der Region zusammengearbeitet werden. HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN Für die Welcome Center Bewerbungscoaching: Die erweiterte 2.2.2 Version der individuellen Beratung, das BEWERBUNGSTRAININGS Bewerbungscoaching für internationale “You gave me professional real-life Studierende, kann ein hilfreiches Un- skills, you offered very good training by terstützungsangebot sein. Bewerbungs- professionals to help us understand coaching umfasst eine Reihe von in- the German industry and others that dividuellen Beratungsgesprächen, die helped us with the process of writing idealerweise mit der Teilnahme am the application for a position.” Bewerbungstraining und einem prak- (Rückmeldung aus dem Kreis der in- tischen Schreibworkshop für Bewer- ternationalen Studierenden) bungsschreiben beginnen. Danach kann die Bewerberin bzw. der Bewer- KONTEXT ber während des Bewerbungsverfah- Bewerbungstrainings hatten die Aufga- rens von der Ansprechperson unter- be, die Teilnehmenden auf die Bewer- stützt werden. Die Kontaktangaben der bungsphase vorzubereiten. Hierzu Ansprechperson sollten über verschie- wurden die Studierenden generell dene Kommunikationswege bei den über den Bewerbungsprozess aufge- Im Studium Generale der Hochschule Aalen werden regelmäßig solche Bewerbungstrainings angeboten, 8 jedoch nicht speziell auf die Bedürfnisse von ausländischen Studierenden ausgerichtet. Auf der Seite der deutschen Studierenden wird hin und wieder auch berichtet, dass zusätzlich zu den Trainings individuelle Beratung gewünscht wird. 26
Abbildung 9: Studierende der Hochschule Aalen YOU GAVE ME PROFESSIONAL REAL-LIFE SKILLS, YOU OFFERED VERY GOOD TRAINING BY PROFESSIONALS TO HELP US UNDERSTAND THE GERMAN INDUSTRY AND OTHERS THAT HELPED US WITH THE PROCESS OF WRITING THE APPLICATION FOR A POSITION. klärt, bei der Erstellung ihrer Unterlagen sen. Anfänglich wurden die Trainings (Lebenslauf, Anschreiben etc.) unter- sowohl auf Englisch als auch auf DAS WISO KONZEPT UND SEINE AKTIONSFELDER stützt sowie auf Interviewsituationen Deutsch angeboten. Aufgrund der An- vorbereitet. Die Trainings wurden von wesenheitsquote der Studierenden professionellen externen Referentin- und ihrer Rückmeldungen wurde je- nen und Referenten durchgeführt. doch beschlossen, alle weiteren Trai- Die Trainings fanden in den Anfangs- nings in Englisch durchzuführen. So zeiten des jeweiligen Semesters statt, wurden acht der zehn Trainings in engli- da es wichtig war, die Studierenden so scher Sprache durchgeführt. früh wie möglich auf das Bewerbungs- verfahren vorzubereiten. Sie wurden AUFGABENSTELLUNG am Freitagnachmittag und an Samsta- Die zu klärenden Fragen waren, was gen sowie, wenn möglich, auch an Fei- ein erfolgreiches Bewerbungstraining ertagen angesetzt, damit die Studie- ausmacht, was der Inhalt des Trainings renden sie besuchen konnten, ohne sein sollte und wann ein guter Zeit- ihre regulären Vorlesungen zu verpas- punkt für die Durchführung ist. Es war 27
auch wichtig, herauszufinden, ob die HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN Bewerbungstrainings eine geeignete Maßnahme zur Unterstützung des Be- Für die Welcome Center werbungsprozesses der Studierenden Bewerbungscoaching: Bewerbungs- darstellen. trainings sind wichtige Bestandteile des Unterstützungsangebots. Wenn VORGEHENSWEISE das Training auf Englisch durchgeführt Um die Wirksamkeit des Bewerbungs- wird, können mehr Teilnehmende trainings zu evaluieren, wurde gleich angesprochen werden. Es soll ein nach dem Training eine Online-Umfra- Schwerpunkt auf das Anschreiben ge- ge an die Teilnehmenden verschickt. legt werden und es wird sehr empfoh- Die Rücklaufquote auf dieser Umfrage len, einen Teil des Bewerbungstrainings war mit etwa 80 % hoch. Diese Maß- in Form eines praktischen Workshops nahme wurde ebenfalls in der Umfrage zum Verfassen von Anschreiben anzu- zum Projektabschluss bewertet. bieten. Die Tatsache, dass die Studie- renden auch nach der Teilnahme am ERGEBNISSE Bewerbungstraining noch Unterstüt- Die Bewerbungstrainings waren gut zung in Form von Einzelberatungen besucht und die Zahl der Teilnehmen- und der Überprüfung der Bewer- den war mit 135 Teilnehmenden höher bungsunterlagen benötigten, zeigte, als vorgesehen (80 TN). Gemäß den Er- dass die Studierenden eine Betreuung gebnissen der nach jedem Training benötigten, die sich über einen länge- durchgeführten Umfragen sowie der ren Zeitraum erstreckt und öfters abschließenden Umfrage, wurde diese mehr als ein Gespräch beinhaltet. Maßnahme als eine der besten Mög- Deshalb empfiehlt es sich, wie bereits lichkeiten zur Unterstützung und Bera- im Kapitel zur individuellen Beratung tung der Studierenden bei der Job-/ vorgeschlagen wurde, das gesamte Praktikumssuche bewertet. Auch die Unterstützungsangebot als Bewer- Durchführung der Trainings an Wo- bungscoaching zu betrachten und chenenden und Feiertagen während dies mit dem Bewerbungstraining zu der Vorlesungszeit wurde von den Stu- beginnen. Bewerbertrainings eignet dierenden gut angenommen. Die Trai- sich auch als Online-Format. nings auf Englisch waren bei den Stu- dierenden gefragter als die Trainings Hochschulkalender beachten: Es ist auf Deutsch. außerdem wichtig, den Hochschulka- lender zu beachten, da es für die Die im WISO-Projekt gemachte Erfah- Studierenden ungünstig ist, während rung zeigte, dass bei der Durchführung der Prüfungsperiode an dem Training von Bewerbungstrainings, ein Schwer- teilzunehmen. Eine Terminierung wäh- punkt auf dem Thema Anschreiben rend der lehrveranstaltungsfreien Zeit, liegen sollte. Im Verlauf des Projektes nämlich Freitagabend und Samstag, wurde diese Erkenntnis umgesetzt, in- wird empfohlen. Es empfiehlt sich, die dem eine extra Schreibwerkstatt ange- Studierenden und die internationalen boten wurde. Des Weiteren zeigte sich, Fachkräfte in getrennten Gruppen zu dass eine Vielzahl der Studierenden schulen, da diese zwei Gruppen oft- trotz eines einmaligen Bewerbungstrai- mals unterschiedliche Bedürfnisse nings nicht ausreichend für den Bewer- haben. Es wird auch dringend emp- bungsprozess qualifiziert waren. fohlen, die Bewerbungstrainings so 28
Abbildung 10: Interkulturelles Training 2019 … AND INTERCULTURAL TRAINING IS MY FAVORITE. BECAUSE OF THE TRAINING, I REALLY UNDERSTAND THE CULTURAL DIFFERENCES BETWEEN SOCIETIES AROUND THE WORLD AND ESPECIALLY ABOUT GERMANS. früh wie möglich anzubieten, z.B. zu 2.2.3 Beginn jedes Semesters, damit die INTERKULTURELLE TRAININGS DAS WISO KONZEPT UND SEINE AKTIONSFELDER Studierenden die Möglichkeit haben, “… and Intercultural Training is my fa- sich rechtzeitig über dieses Thema zu vorite. Because of the training, I real- informieren. ly understand the cultural differences between societies around the world Für die Hochschulen and especially about Germans. Then Schwerpunkt Anschreiben: an Hoch- I can prepare for the Cultural Shock, schulen, an denen es keine Möglichkeit how to be adaptable and flexible in dif- gibt, mit einem Welcome Center zu ko- ferent environment and communica- operieren, können praktische Trainings ting with different people …” mit besonderem Schwerpunkt auf An- (Rückmeldung aus dem Kreis der inter- schreiben von den Mitarbeitenden des nationalen Studierenden) International Office oder aber Einrich- tungen wie dem Career Center ange- KONTEXT boten werden. Die angebotenen interkulturellen Trai- 29
nings wiesen einen Bezug zur Arbeits- z.B. das Thema Arbeitsumfeld für die welt auf, um die Teilnehmenden auf Studierenden noch nicht relevant ge- mögliche Unsicherheitssituationen, die nug war. Grundsätzlich hat es sich als im Berufsalltag vorkommen können, besonders wertvoll herausgestellt, vorzubereiten. Die Trainings wurden möglichen zukünftig kritischen Arbeits- einmal pro Semester in Englisch durch- platzsituationen, beispielsweise zum geführt. Themen wie z.B. der erste Ein- Thema „Hierarchien in Unternehmen“ druck, sich erfolgreich im deutschen bzw. „Kommunikation in Bezug auf kul- Geschäftsumfeld präsentieren, der Job- turelle Unterschiede“, vorzugreifen und einstieg, interkulturelle Fallen, Verste- durch das Besprechen und Nachspie- hen meines Arbeits-/Praktikumsver- len der Situationen die Teilnehmenden trags, Geschäftsetikette, Do‘s and besser vorzubereiten. Hierzu wurden Dont‘s in deutschen Unternehmen, der Erfahrungen und Erlebnisse von be- Umgang mit Kollegen und Vorgesetz- reits vermittelten Studierenden einge- ten, die Feedbackkultur, deutsche Un- bracht. Es zeigte sich darüber hinaus, ternehmenskultur und Kommunikati- dass der Zeitpunkt eines solchen Trai- on, wurden den Studierenden und den nings nicht nur vor dem Einstieg in den Absolventen nahegebracht. Arbeitsmarkt sinnvoll war, sondern auch nach einem erfolgreichen Einstieg AUFGABENSTELLUNG sinnvoll ist, um die kurz nach Einstieg Es war wichtig herauszufinden, ob inter- gemachten Erfahrungen zu teilen und kulturelle Trainings Bestandteil des An- besser einordnen zu können. gebots sein sollten, um internationale Studierende bei der Suche nach einem HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN Job/Praktikum zu unterstützen. Wäh- rend der Durchführung dieser Trainings Für die Welcome Center wurden auch verschiedene Inhalte ge- Erfahrungspool aufbauen: in den Inter- testet, um effektive Inhalte und Umset- kulturellen Trainings hat sich im Laufe zungsschemata für diese zu erarbeiten. der Zeit herausgestellt, dass Erfahrun- gen und Erlebnisse von bereits vermit- VORGEHENSWEISE telten Studierenden für die Teilneh- Die interkulturellen Trainings wurden menden interessanter sind als das alle zweimal evaluiert: jeweils direkt im theoretische Lernmaterial für die Trai- Anschluss an das Training anhand ei- nings. Es ist somit empfehlenswert, ner Online-Umfrage und dann noch konkrete Erfahrungen und Geschich- einmal als Teil der Abschlussumfrage ten der Studierenden zu erfassen, um am Ende des Projekts. einen Pool von realen Beispielen zu ha- ben. Darüber hinaus könnte über noch ERGEBNISSE praxisnähere Formate nachgedacht Die Teilnehmenden haben die Trai- werden, z.B. unter Einbindung von Fir- nings sehr gut angenommen. Entspre- menmentorinnen und -mentoren. chend positiv waren die Rückmeldun- gen in den Umfragen. Allerdings war Für die Hochschulen die Gesamtzahl der Teilnehmenden an (und ihre International Offices) den insgesamt vier interkulturellen Zusammenarbeit mit Career Center Trainings geringer als ursprünglich ge- und dem Welcome Center: wenn inner- plant. Das kann wiederum vielfältige halb eines International Offices keine Gründe haben, womöglich auch, dass Kapazitäten und/oder Mittel für die Or- 30
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