ZU VIEL BÜROKRATIE PRÄQUALIFIZIERUNG ZUR HILFSMITTELVERSORGUNG - SCHNACKEN - lav-nds
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SCHNACKEN AUSSEN VOR DURCHSTARTEN Mit Politikern Wohnungslos in Grippeimpfung im Gespräch S. 4 der Pandemie S. 6 in Apotheken S. 18 + PRÄQUALIFIZIERUNG ZUR HILFSMITTELVERSORGUNG ZU VIEL BÜROKRATIE © silvae/stock.adobe.com 02 | Juni 2021
+NIEDERSACHSEN APOTHEKEN FÜHREN BÜRGERTESTS DURCH INHALT Für eine zügige Umsetzung der Durchführung von Schnell- tests in Apotheken hat der Landesapothekerverband + Niedersachsen e.V. (LAV) mit dem Land Niedersachsen einen Vertrag geschlossen, der Apotheken zur Bürgerte- stung berechtigt. „Die Durchführung der kostenlosen Tests in Apotheken umfasst eine Überprüfung der Identität, das AKTUELLES Vorabgespräch zum Testablauf mit der zu testenden Person sowie die Entnahme von Körpermaterial. Nach dem Test LAV-Nachwuchsprojekt erhält die getestete Person von der Apotheke einen Nach- „Apotheker unterwegs in Schulen“ 3 Digitale Nachwuchsarbeit mit echtem Messegefühl weis über das Vorliegen oder Nichtvorliegen einer Infektion mit SARS-CoV-2“, erklärt Dr. Mathias Grau, stellvertretender Trotz Pandemie mit Politikern im Gespräch 4 Vorstandsvorsitzender „Mit uns können Sie schnacken!“ des LAV. Apotheken, die diese freiwillige Dienstlei- JOURNAL stung anbieten möchten, Wohnungslos während Corona 6 sind mit Vertragsbeitritt Außen vor automatisch autorisiert, Bürgertests durchzufüh- ren, sofern die für die © Rats-Apotheke Horneburg TITELTHEMA Testungen notwendigen Hilfsmittel 10 Auflagen erfüllt sind. Zu Der mühsame Weg in die Versorgung den Voraussetzungen Kommentar 14 gehören zum Beispiel, Völlig absurd! dass das testende Dr. Mathias Grau, stellvertretener Vorstandsvorsitzender des LAV (l.), führt in seiner Apotheke Bürgertests durch Apothekenpersonal eine und lässt sich auch selbst regelmäßig testen. APOTHEKENPRAXIS Schulung absolvieren muss und die Testpersonen zu keinem Zeitpunkt mit den mein-apothekenportal.de – regulären Apothekenkunden in Kontakt kommen darf. Das Verbändeportal der Apotheker 16 „Wenn wir nicht selbst anpacken, werden es andere tun“ Zudem muss das Apothekenpersonal zum Eigenschutz eine Schutzausrüstung tragen. Grippeschutzimpfung in Apotheken 18 Patienten finden Apotheken, die in ihrer Nähe Bürgertests Modellprojekt soll diesen Herbst durchstarten durchführen, auf der Internetseite www.mein-apothe- kenmanager.de. Damit Test-Apotheken auf dem Portal MARKT geführt werden können, müssen sich diese vorher auf Transparentes und individuelles www.mein-apothekenportal.de registrieren und angeben, Liquiditätsmanagement 22 dass sie Bürgertests durchführen. Mehr Informationen zu Einfach und flexibel mit dem Rezeptguthaben umgehen den beiden Plattformen gibt es auf Seite 16. WEITERBILDUNG GUT VORBEREITET AUF DAS E-REZEPT Seminare 22 WINA-Seminarprogramm Im Juli 2021 startet das E-Rezept in die Testphase. Schon jetzt können Apotheken ihre Patienten Förderkreis, Inserentenverzeichnis, Impressum 23 informieren und darauf hinweisen, dass das digitale Rezept ab Januar 2022 verpflichtend eingeführt wird. Zur Unterstützung bietet die ABDA-Kampagne „Einfach unverzichtbar.“ Plakate zum Thema E-Rezept. Diese und weitere Plakatmotive der aktuellen Kampagne finden Interessierte auf der Internetseite www.apothekenkampagne.de zum Herunterladen. 2 SPEKTRUM Juni 2021
AKTUELLES LAV-NACHWUCHSPROJEKT „APOTHEKER UNTERWEGS IN SCHULEN“ Digitale Nachwuchsarbeit mit echtem Messegefühl Abstand halten, Masken tragen und Kontakte beschränken – Wegen der noch geltenden Schutzmaßnahmen richten viele Veranstalter ihre Berufsinformationsmessen weiterhin online aus. Gespräche über Apothekenberufe zwischen Pharmazeuten und Jugendlichen laufen dort per Videochat. Apotheker berichten, wie das funktioniert. N © Niels Buthe, Apotheke am Thie ach erfolgreicher Teilnahme an verschiedenen Online-Messen im letzten Jahr setzt der Landesapothe- kerverband Niedersachsen e.V. (LAV) Nachwuchsgewinnung digital – zusammen mit engagierten Apothekern diese Apotheker Niels Buthe erklärte Arbeit im Rahmen des LAV-Nachwuchsprojekts online auf der Berufsorientierungs- messe „JobDatingDays21.digital“ „Apotheker unterwegs in Schulen“ fort. Dafür war Schülern, worauf es im Apotheken- der Verband in 2021 bereits auf zwei virtuellen alltag ankommt. Messen aktiv und präsentierte die Berufe Apothe- ker, Pharmazeutisch-technischer Assistent und Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter. Die Ausbildungsbörse Lüneburger Heide am 11. Februar 2021 bildete für den LAV den Auf- Ein anderes Konzept verfolgte die „JobDating- takt. Das Besondere an der Veranstaltung war, Days21.digital“, am 24. und 25. März 2021 mit dass die Schüler sich bereits vor Messebeginn digital visualisierten Ständen der Aussteller. Das über die Ausbildungsberufe auf einer Internet- digitale Referententeam bestehend aus Apothe- seite informieren konnten. ker Niels Buthe, Inhaber der Apotheke am Thie in Das Konzept lobt Katrin Kiss, Inhaberin der Apo- Holle, sowie Apotheker Johannes Schünemann, theke Reppenstedt, die mit Matthias Götzlaff, Inhaber der Stadt Apotheke in Elze, brachten den Inhaber der Flora-Apotheke in Haste, am Infor- Jugendlichen dort den Apothekenalltag näher. mationstag in einem Videochat den Schülern „Der virtuelle Stand war wie ein richtiger Mes- Rede und Antwort stand: „Die Möglichkeit, dass sestand ausgestattet und bot zum Beispiel Flyer sich die Jugendlichen im Vorfeld bereits über sowie Videos, die für die Schüler digital zugäng- die Berufe Gedanken machen konnten, hat sich lich waren. Die Jugendlichen konnten dadurch ausgezahlt. Dadurch war der Gesprächseinstieg entscheiden, ob ihnen die online bereitgestellten flüssig.“ Götzlaff, der wie Apothekerin Kiss schon Informationen bereits ausreichen oder, sie sich öfters auf digitalen Messen für den LAV im weiter in einem Gespräch mit uns austauschen Einsatz war, ergänzt: „Die Schüler haben sehr möchten“, erklärt Schünemann. gezielte und fundierte Fragen gestellt. Daran Ähnlich wie bei der digitalen Messe in Lüneburg haben wir gemerkt, dass sie sich schon vorher konnten die Schüler auch auf der „JobDating- mit den Berufen auseinandergesetzt haben.“ Days21.digital“, ihre Fragen per Videochat oder sowohl in einem persönlichen als auch öffentli- chen Chat stellen. „Viele Schüler haben sich, wie © LAV Nds./JobDatingDays21.digital es heute in der Altersgruppe üblich ist, dafür entschieden, uns ihre Fragen in den Chat zu schreiben“, erzählt Buthe. „Dadurch, dass wir mit einem Foto von uns für die Schüler als Avatar sichtbar waren, hatten die Schüler trotzdem einen Eindruck, mit wem sie schreiben. So konn- ten wir trotz Distanz persönliche Gespräche führen und ihre Fragen zu den Apothekenberu- fen klären.“ Wie auf einem echten Messestand konnten Schüler sich Flyer ansehen und mit den Apothekern ins Gespräch kommen. ŮŮMaya Mailand, redaktion@lav-nds.de Juni 2021 SPEKTRUM 3
AKTUELLES TROTZ PANDEMIE MIT POLITIKERN IM GESPRÄCH „Mit uns können Sie schnacken!“ Die Corona-Pandemie beeinflusst weiterhin die Arbeit der Standesvertretungen. Besonders die Kontaktbeschränkungen erschweren es den Apothekern, mit Politikern persönlich zu sprechen. Deshalb schöpft der Landesapothekerverband Niedersachsen e.V. (LAV) all seine Kommunikationswege aus – und manchmal geht „in Kontakt bleiben“ auch auf altbewähr- tem Wege. die Präsenzapotheken insbesondere während der Pandemie für den Erhalt der Gesundheits- versorgung für Stadt, Land oder auch Gemein- den erbracht haben. Dazu wies der LAV darauf hin, dass die Apotheker als Arzneimittelexper- ten weiterhin ihre Ansprechpartner sind, wenn es um spezielle Fragen zur Arzneimittel- und Hilfsmittelversorgung in Niedersachsen geht. „Auch direkt vor Ort können Politiker mit uns Apothekern leicht ins Gespräch kommen“, sagt Berend Groeneveld, Vorstandsvorsitzender des LAV. „Der Verband ist zum Beispiel durch © ABDA Apotheker in den jeweiligen Regionen vertre- Geben ihre Stimme für die Vor-Ort-Apotheken – Kommunalvertreter (hier im Bild: Dennis Weilmann, Erster Stadtrat ten, an die sich Politiker mit ihren Fragen rund der Stadt Wolfsburg) und jetzt neu auch Ärzte, Vertreter von Selbsthilfeorganisationen, Pflegeeinrichtungen und um das Thema „Apotheke“ wenden können. Sozialverbänden sprechen sich im Rahmen der Bürgermeisteraktion für die Apotheke vor Ort aus. Gerne hilft auch die LAV-Geschäftsstelle weiter, D Ansprechpartner direkt aus ihren Regionen zu igital statt persönlich – „Telkos“ vermitteln.“ und „Meetings“ sind derzeit für die Vorstandsmitglieder des Landes apothekerverbandes Niedersach- +Der LAV ist in 20 Bezirke in Niedersachsen sen e.V. (LAV) fester Bestandteil ihrer Gremienar- beit. Auch Gespräche mit Krankenkassen, dem aufgeteilt. In den Bezirken gibt es jeweils einen Bezirksvorsitzenden, einen Stellvertreter sowie pharmazeutischen Großhandel und Politikern weitere Delegierte als Interessenvertreter für die finden in digitaler Form statt. Präsenzveran- LAV-Mitglieder vor Ort. LAV-Mitglieder können sich staltungen, die den Vorstandsmitgliedern vor mit ihren Anliegen an ihre Bezirksvorsitzenden der Coronapandemie eine ideale Möglichkeit wenden, wenn sie Fragen zur Arzneimittel- und Hilfsmittelversorgung in ihrer Region oder auch zu geboten haben, mit Politikern persönlich zu politischen und wirtschaftlichen Themen haben. sprechen und auch neue Kontakte zu knüp- Die Vertreter haben außerdem einen guten Über- fen, werden auch in 2021 selten stattfinden. blick, wie es in ihren Bezirken bestellt ist und ste- Wie aber können die Apotheker mit Politikern hen in der Regel mit Politikern vor Ort in Kontakt. in Städten, Gemeinden und Landkreisen im © LAV Nds. Gespräch bleiben und wichtige Anliegen der niedersächsischen Apotheken bei politischen Entscheidungsträgern platzieren? Nussmischung mit Botschaft – Der LAV legte dem Schreiben ein Tüt- Der LAV nutzt hierfür all seine Kommunikations- chen mit dem Slogan „Mit uns können Sie reden – Ihre Apotheken in kanäle, um Gesprächsbereitschaft zu signalisie- Niedersachsen“ mit einem Mix aus Cashewkernen und getrockneten Cranberries bei, um Gesprächsbereitschaft zu signalisieren. ren. Dabei setzt der Verband neben den digitalen In Kontakt bleiben – der LAV setzt auf einen Kommunikationsmix, um die wich- Möglichkeiten auch auf altbewährte Kommunika- tige Bedeutung der Vor-Ort-Apotheken tionsmittel, wie zum Beispiel per Brief. Der LAV nutzte das Schreiben, um gleichzeitig für die Gesundheitsversorgung bei Mit dem Betreff „Mit uns können Sie schnacken!“ auch auf die bundesweite Bürgermeisterak- politischen Entscheidungsträgern zu versendete der LAV ein Schreiben an rund 200 tion der Apotheker aufmerksam zu machen. platzieren. Bürgermeister, Oberbürgermeister und Samtge- Im Rahmen dieser Kampagne geben (Ober-) meindebürgermeister. In dem Brief machte der Bürgermeister, Bürgermeister von (Samt-) Verband darauf aufmerksam, welche Leistungen Gemeinden und Ministerpräsidenten sowie 4 SPEKTRUM Juni 2021
AKTUELLES Anzeige berichtet Frank Germeshausen, stellvertretender Vorstandsvorsitzender des LAV. „Einige haben uns schon Fotos und Statements, in denen sie sich für die Apotheke vor Ort aussprechen, zukommen lassen. Mit einer Bürgermeisterin ist in Kürze sogar ein Videodreh geplant, wenn es die Corona-Pandemie wieder zulässt“. Über die positive Resonanz freute sich auch Dr. Mathias Grau, stellvertretender Vorstands- vorsitzender des LAV. „Die Wirkung eines per- sönlichen Anschreibens sollte nicht unterschätzt werden, gerade weil derzeitig die Kommuni- kation meist auf digitalem Wege stattfindet. Das zeigen uns die Rückmeldungen, die nach unserem Schreiben eingegangen sind.“ Nichtsdestotrotz schauen die LAV-Vorstände © ABDA erwartungsvoll auf die Zeit, wenn persönliche Da Fotoshootings direkt vor Ort schwer möglich sind, können interes Treffen wieder realisierbar sind. „Eines ist klar: sierte Kommunalpolitiker und Netzwerkpartner direkt ein Foto mit Ein Brief kann den persönlichen Austausch nicht einem Statement einreichen und sich an der Kampagne beteiligen ersetzen“, sagt LAV-Vorsitzender Groeneveld. (hier im Bild: Andreas Wittrock, Bürgermeister von Aerzen). „Umso mehr freuen wir uns, wenn wir ohne strenge Hygiene- und Schutzmaßnahmen wie- Gesundheitsminister ihre Stimme für die der persönlich miteinander sprechen können. Präsenzapotheken. Bis dahin bleiben wir in Kontakt – digital und „Kurz nach dem Versand kontaktierten uns angeschriebene Bürgermeister und bekundeten altbewährt!“ Die neue ŮŮTanja Bimczok, redaktion@lav-nds.de ADGKAi – Interesse, sich an der Kampagne zu beteiligen“, DIE BÜRGERMEISTERAKTION DER APOTHEKER mehr als eine Kasse Mehr als 200 Politiker bundesweit haben sich Alexander von Seggern, Bürgermeister von schon für die Aktion stark gemacht. Unter- Dörverden – weitere folgen in Kürze. stützer aus Niedersachsen sind: Dr. Carola Die Politiker lichteten sich für ein Foto vor Reimann, ehem. Gesundheitsministerin von einer ortstypischen Kulisse ab und würdigten Niedersachsen; Thomas Brych, Landrat des mit authentischen Zitaten die Leistungskraft INTELLIGENTER. Landkreises Goslar; Heinrich Kammacher, der Apotheken vor Ort. Einige Bürgermeister Samtgemeindebürgermeister von Kirchdorf; stellten sich auch vor die Kamera und wiesen INNOVATIVER. Anna Kebschull, Landrätin des Landkreises anhand eines Videostatements auf die wich- Osnabrück; Helmut Knurbein, Bürgermeister tige Bedeutung der Apotheken hin. Die Kam- INFORMATIVER. von Meppen; Jürgen Köhne, Bürgermeister pagne wurde im März ausgeweitet. Seitdem INTUITIVER. von Laatzen; Matthias Kreye, Bürgermeister sprechen sich im Rahmen der Aktion nun auch von Wagenfeld; Ulrich Mädge, Oberbürger- lokale Netzwerkpartner von Apotheken wie INTEGRIERTER. meister aus Lüneburg; Annette Niemann, Bür- Ärzte, Vertreter von Selbsthilfeorganisationen, INSPIRIERENDER. germeisterin von Bad Iburg; Dr. Jörg Nigge, Pflegeeinrichtungen und Sozialverbänden Bürgermeister von Celle; Belit Onay, Ober- sowie Träger sozialer Einrichtungen unter dem bürgermeister der niedersächsischen Lan- Motto „Miteinander für unsere Gesundheit“ Sichern Sie sich Ihren deshauptstadt Hannover; Heiko Schmelzle, ebenfalls für die Apotheken vor Ort aus. Informationsvorsprung Bürgermeister aus Norden; Berthold Tuitjer, Die Statements, Videos der Teilnehmer unter ehemaliger Bürgermeister der Nordseeinsel und weitergehende Informationen gibt www.adg.de/adgkai Baltrum; Dennis Weilmann, Erster Stadtrat es unter www.einfach-unverzichtbar.de/ der Stadt Wolfsburg; Andreas Wittrock, Bür- wichtig-vor-ort sowie auf dem Facebook- germeister von Flecken Aerzen; Herrmann Kanal der Aktion www.facebook.com/ Wocken, Bürgermeister von Dörpen sowie miteinanderfuergesundheit. www.adg.de Juni 2021 SPEKTRUM 5
JOURNAL WOHNUNGSLOS WÄHREND CORONA Außen vor Schätzungsweise rund 678.000 Menschen in Deutschland haben keine Wohnung. Die Zahl steigt kontinuierlich. Wäh- rend der Corona-Pandemie hat sich die ohnehin schlechte © srdjan/adobe.stock.com Lage der Obdachlosen noch verschärft. Bei ihrer Gesund- heitsversorgung helfen auch Apotheker. S ie können nicht zuhause bleiben. Pandemie Provisorien eingerichtet, um wenig- Denn sie haben keins. Menschen ohne stens einen Teil der Angebote aufrecht zu erhal- Wohnung bringt die Pandemie in ten“, sagt Rosenke. Teilweise sind Beratungs- besondere Nöte. „Die Pandemie wirkt stellen „nach draußen gezogen“. Mit Hilfe von sich für Wohnungslose verschärfend in jedem Bierzeltgarnituren werden Hilfsangebote auf der Lebensbereich aus“, sagt Werena Rosenke, Straße umgesetzt. Teilweise gehen Streetworker Geschäftsführerin der Bundesarbeitsgemein- oder andere Helfer mit ihren Kunden spazieren. schaft Wohnungslosenhilfe e.V. (BAG W). Angebote, die Wohnungslosen einen Tagesauf- Für Wohnungslose ist die medizinische Versor- enthalt ermöglichen, damit diese etwa duschen gung ohnehin ein großes Problem. Auch ohne können, mussten massiv umstrukturiert werden Pandemie. Das betont auch Rosenke. Nicht von – zu hoch ist die Ansteckungsgefahr. „Wir ungefähr komme es, dass Wohnungslose ein vermuten, dass gerade in den Wintermonaten deutlich niedrigeres Sterbealter haben – das weniger Betroffene in die Unterkünfte gegan- Leben auf der Straße sei eben nicht gesundheits- gen sind, aus Angst vor Ansteckung“, schildert fördernd. Vorerkrankungen sind die Regel. Es die BAG W-Geschäftsführerin. Ihre Forderung: fehlt am Zugang zu regelmäßigen und sauberen Mit Hilfe von zusätzlichen Räumlichkeiten Die Pandemie trifft besonders woh- nungslose Menschen hart. Der Zugang Waschmöglichkeiten. Es fehlt am Geld, um müssten die Kommunen solche Angebote zu Sanitäranlagen ist erschwert, es Masken zu kaufen. Hilfsangebote sind während dringend weiter entzerren. Im Winter 2020/2021 fehlt an Geld für Masken und die der Pandemie reduziert. „Die Angebote, die in sind 21 Kältetote gezählt worden. „Das ist die Hilfsangebote sind aufgrund der den letzten Jahren entstanden sind, können höchste Zahl seit Mitte der neunziger Jahre“, Pandemie deutlich reduziert. unter Einhaltung der notwendigen Hygienere- geln nicht wie gewohnt arbeiten“, beklagt die Aufgrund der Corona-Hygiene- BAG W-Geschäftsführerin. Ein weiteres typisches und Schutzmaßnahmen können Pandemie-Problem trifft Obdachlose besonders Einrichtungen in der Wohnungs- losenhilfe nur begrenzt Plätze hart: die Terminvergabe, die fast überall notwen- anbieten. Werena Rosenke, dig geworden ist. Für einen Menschen, der auf Geschäftsführerin der Bun- der Straße lebt, ist es schwierig, den Tag zu struk- desarbeitsgemeinschaft Woh- turieren und Termine wahrzunehmen. Sie online nungslosenhilfe e.V. (BAG W) fordert die Kommunen dringend zu vereinbaren, ist den meisten nicht möglich. auf, mit Hilfe von zusätzlichen Hilfsorganisationen versuchen, gegenzusteu- © privat Räumlichkeiten die Angebote ern. „Viele Einrichtungen haben seit Beginn der weiter zu entzerren. 6 SPEKTRUM Juni 2021
JOURNAL betont Rosenke. Sie gehe davon aus, dass dies auch damit zu tun hat, dass die Angst vor der Ansteckung groß ist. Und dass es aufgrund der notwendigen Entzerrung – um Abstände zu ermöglichen – einfach zu wenig Plätze gab. Shoppingcenter und andere Orte, an denen sich Obdachlose aufhalten, sind ebenfalls dicht. IMPROVISIEREN IST NOTWENDIG © Wala Doch Not macht erfinderisch. Ramona Pold, Medizinische Versorgung für alle – Monika Nordhorn koordiniert die medizi- Koordinatorin im Bereich Wohnungslosenhilfe nische Versorgung der Wohnunglosen beim Caritasverband Hannover. Erkrankte des Caritasverbandes Hannover, berichtet von werden unter anderem in der Caritas-Krankenwohnung weiter versorgt. bewegenden Momenten, die sie mit ihren Kollegen in der Pandemie erlebt hat. „In der Diakonie, konnte ihr Angebot aufrechterhalten. ersten Welle, als viele Einrichtungen die Türen Sie bietet verschiedene Anlaufstellen für Woh- geschlossen haben, haben wir gesagt: Wir blei- nungslose an, eine medizinische Versorgung ist ben auf“, schildert sie. Hygienekonzepte hatten möglich. Auch mit Fahrzeugen sind die Helfer sie schon vorher entwickelt, zum Beispiel für in der Stadt unterwegs, um die Obdachlosen zu den Fall, dass ein Besucher eine offene Tuber- erreichen. Rund 3.000 Patienten im Jahr werden kulose haben würde. Diese Konzepte wurden versorgt, auch in Zeiten von Corona. Die Hanno- mit Hochdruck erweitert und angepasst. Mit veraner Straßenambulanz ist eine anerkannte ihrer Kollegin Monika Nordhorn, die den Bereich Institutsambulanz, führt Krankenakten über Kreative Lösungen für die medizinische der medizinischen Versorgung koordiniert, ihre Patienten, kann ihnen mittlerweile zwei- Versorgung von Wohnungslosen: Einige Ein- überlegte sich Pold kreative Lösungen: Aus mal wöchentlich Corona-Tests anbieten und es richtungen entwickelten innerhalb kürzester Zeit Hygienekonzepte, die stetig angepasst dem Raucherpavillon wurde die mobile Küche, kann geimpft werden. „Das ist ein Lichtblick“, und erweitert werden, um auch während der zudem wurden zwei Zelte im Garten aufgestellt, sagt Nordhorn. Die Mitarbeiter in der Ambulanz Pandemie erkrankten Wohnungslosen eine da nur noch eine begrenzte Personenzahl in kennen viele der Besucher gut und können sie Anlaufstelle zu bieten. den Tagestreff durfte. dazu motivieren, sich impfen und testen lassen können. GELD FEHLT Nicht nur in Großstädten ist Obdachlosigkeit ein Problem. Das bestätigt Malte Lärz von der © Archiv Caritasverband Hannover Obdachlosen-Einrichtung „HERBERGEPlus“ in Lüneburg. „Corona geht weitestgehend spurlos an der Finanzierung der Obdachlo- senhilfe vorbei – es gibt keine weiteren Gelder für die Gesundheitsvorsorge, die zusätzlichen Herausforderungen dieser Pandemie gerade Hilfe für Obdachlose auch bei Minusgraden –Ramona Pold, Koordinatorin im Bereich Wohnungslosenhilfe des Caritasverbandes Hannover, beim Einsatz des im Kontext einer Massenunterbringung werden Kältebusses in Hannovers Innenstadt. nicht berücksichtigt“, schildert der Sozialarbei- ter. Dennoch ist er vorsichtig zuversichtlich: „Bis Trotz der engagierten Ideen, die notwendig jetzt haben wir es ganz gut hinbekommen. Ich waren, um wenigstens einen Teil der üblichen hoffe, wir sind auf der Zielgeraden.“ Gemeinsam Strukturen aufrecht zu halten, berichtet Pold mit Kollegen konnte er bis Mitte April schon von einer starken Verelendung, die durch die etwa die Hälfte der Bewohner zu einer ersten Schließungen vieler Hilfsangebote entstanden ist. „Unsere ehrenamtlichen Helfer waren oft am + Rand der Verzweiflung“, sagt Pold. Sie selber Für das Jahr 2018 schätzt die BAG Wohnungslosenhilfe die habe in den knapp zehn Jahren, in denen sie in Anzahl der wohnungslosen Menschen in Deutschland auf dem Bereich arbeitet, Szenen wie in den letzten rund 159.000. Zu den in dieser Statistik gesamt abgebildeten Monaten nicht erlebt. Allein geschlossene Klei- rund 237.000 Wohnungslosen kommen noch rund 441.000 derkammern haben gravierende Auswirkungen. wohnungslose anerkannte Flüchtlinge hinzu. Immerhin: Die Hannoveraner Straßenambulanz, ein Gemeinschaftsprojekt von Caritas und Juni 2021 SPEKTRUM 7
JOURNAL + Weitere Informationen im Netz: größtenteils nicht möglich sind. Zudem küm- ••Caritasverband Hannover e.V.: www.caritas-hannover.de mern sich die Ehrenamtlichen jetzt vermehrt ••Förderverein der Wohnungslosenhilfe in Deutschland e.V.: www.ak-wohnungsnot.de/foerderverein um die Not hierzulande. „Uns ist es wichtig, ••Lebensraum Diakonie e.V.: www.lebensraum-diakonie.de nicht nur weltweit zu agieren, sondern auch ••SKM Osnabrück e.V.: www.skm-osnabrueck.de vor unserer eigenen Haustür. Deshalb sind wir auch schon seit fast zehn Jahren in Projekten Impfung begleiten. „Wir arbeiten mit Men- in Deutschland aktiv und haben die Hygiene- schen, die durch ihr Leben auf der Straße keinen Tüten-Aktion ins Leben gerufen“, berichtet robusten Körper mehr haben“, sagt Lärz. Umso Morandin. Mehr als 100 Apotheker beteiligten wichtiger ist Vorsorge, doch einfach ist das nicht. sich mit Geld- und Sachspenden, hinzu kamen „Wir stellen unseren Bewohnern aus eigenen zahlreiche Spenden von Unternehmen. Mitteln Masken zur Verfügung und haben ein Fieberthermometer angeschafft“, beschreibt EINE TÜTE ALLTAGSHYGIENE er die Arbeit in der Einrichtung während der Pandemie. Die „HERBERGEPlus“ nimmt rund um Binnen kürzester Zeit stapelten sich viele die Uhr Menschen ohne Obdach auf. Eine Anste- Spenden-Kartons in der AoG-Geschäftsstelle in ckung zu vermeiden ist absolut wichtig – für alle. München. Auch der private Keller von Andrea „Mit Spenden, zum Beispiel von Masken und vor Adrian aus Mainz wurde als Sammelstelle allem auch von Schnelltests, wäre uns durchaus genutzt. Sie ist Apothekerin im Ruhestand und sehr geholfen“, betont Lärz. engagiert sich seit rund vier Jahren bei AoG. „Ich Heinz Hermann Flint, Fachdienstleiter der Bera- wollte meine Kenntnisse einbringen und etwas tungsstelle für wohnungslose Menschen in Osna- Nützliches tun“, sagt Adrian. In Mainz besteht brück, hat ebenfalls Fieberthermometer, Masken und Desinfektionsmittel besorgt. „Wer auf der Straße lebt, kann schlecht Masken im kostengün- stigen Vorratspaket kaufen“, erklärt er. Nach sei- ner Erfahrung halten sich die Betroffenen in der Regel an die Hygiene-Regeln. So gut das eben geht. „Viele haben Verständnis und nehmen die Gefahr ernst“, sagt Flint. Und doch, seitdem Auch in den kleineren Städten wie in das Coronavirus den Alltag beherrscht, ist vieles Lüneburg erschwert die Corona-Pandemie schwierig geworden. „Wir haben Einrichtungen, die Obdachlosenhilfe. Einrichtungen, die die normalerweise 25 bis 30 Menschen auf- vor Corona 25 bis 20 Menschen aufnehmen nehmen können. Jetzt ist der Platz auf acht konnten, haben aufgrund der Hygiene- und Schutzmaßnahmen nur noch für acht begrenzt“, schildert er. Die generelle Schließung Menschen Platz. Zudem fehlt es auch an des öffentlichen Lebens sei für Wohnungslose Geldern für die Gesundheitsvorsorge, wie besonders schlimm. „Es fehlen Einkünfte, die © AoG zum Beispiel für den Bedarf an Masken und durch das Sammeln von Flaschen, den Verkauf Schnelltests. Die Einrichtungen sind hier auf Als Apothekerin im Ruhestand engagiert sich Pharmazeutin Andrea Spenden angewiesen, um die Wohnungs- der Obdachlosenzeitschrift oder auch durch Adrian aus Mainz für Apotheker ohne Grenzen. Ihr Keller wurde kurz- losen zu versorgen. betteln generiert wurden“, weiß Flint. fristig zu einem Sammellager für Sachspenden, die für die 10.000 All- tagstüten für die Wohnungslosen vorgesehen waren. Die Tüten wurden TATKRÄFTIGE UNTERSTÜTZUNG in Mainz gepackt und innerhalb Deutschlands verteilt. Der Verein Apotheker ohne Grenzen (AoG) seit 2012 eine Kooperation zwischen AoG und hat die Not der Wohnungslosen während der dem Verein Armut und Gesundheit. Unter Pandemie besonders in den Blick genommen. Leitung des Arztes Dr. Gerhard Trabert werden Anfang des Jahres startete die Aktion „Eine dort in einer Ambulanz Menschen ohne Kran- Tüte Hygiene“. Seit Februar wurden Geld- und kenversicherung behandelt. „Seit der Pandemie Sachspenden von Unternehmen, Apotheken investiere ich mehr Zeit in die ehrenamtliche und Privatpersonen gesammelt. Das Ziel: 10.000 Arbeit“, hat Andrea Adrian festgestellt. Sie hilft Alltagshygiene-Tüten für Obdachlose in ganz bei der Herstellung von Desinfektionsmitteln Deutschland. Kira Morandin, AoG-Referentin und beschafft Schutzartikel. „Vor einer Weile für Kommunikation, gibt Einblick in die Hin- hat mich ein Obdachloser angesprochen und tergründe der Aktion: „Die Pandemie hat auch nach einer Maske gefragt“, erinnert sie sich. Der die Arbeit von AoG verändert“. Die weltweiten Mann erzählte, dass er in seiner Not gebrauchte AoG-Projekte werden verstärkt von Deutsch- Masken auf der Straße aufsammle und nutze. land aus koordiniert, da die Auslandseinsätze „Das hat mich total schockiert.“ 8 SPEKTRUM Juni 2021
JOURNAL © Archiv Caritasverband Hannover PHARMAZEUTEN KÖNNEN HELFEN Viele Apotheken arbeiten bereits mit der Die gesundheitliche Versorgung von Wohnungs- Straßenambulanz in Hannover zusammen. Christine Kemper, Pressesprecherin der losen ist auch schon ohne Coronavirus eine Caritas Hannover, freut sich sehr über die Herausforderung. AoG-Koordinatorin Adrian Unterstützung der Apotheker. Pharmazeuten und das ehrenamtliche AoG-Team in Mainz können auch mit Sach- oder Geldspenden achten darauf, dass die arzneimittelrechtlichen helfen. Vorschriften in der Ambulanz im Umgang mit Medikamenten eingehalten und die Qualität der Arzneimittel gesichert werden. Mit Spenden geldern finanziert AoG den Einkauf von Medi- kamenten, die zu den Therapielisten passen, die mit Hygieneartikeln gedacht wird“, betont sie. die Ehrenamtler von AoG zusammen mit Ärzten Generell würden viele Apotheken in Hannover und Mitarbeitern der medizinischen Ambulanz bereits mit der Straßenambulanz zusammen- erstellen. „Besonders bei Wohnungslosen muss arbeiten. „Wir freuen uns riesig über Unter- das Medikament zu den Lebensumständen stützung der Apotheken, egal ob Sach- oder Interessierte Apotheker, die auch in der Obdachlosenhilfe aktiv wollen, können sich passen“, weiß sie. Neben Wundversorgungs Geldspenden. Denn mit den Spenden können direkt an die Einrichtungen bei ihnen vor Ort artikeln sind vor allem Antibiotika gefragt. Auch wir unkompliziert und direkt helfen“, sagt wenden, um auszuloten, wie sie neben Geld- Psychopharmaka werden häufig benötigt. „Die Kemper. „Winterschlafsäcke sind oft schon im und Sachspenden außerdem unterstützen Ansprüche sind auch jahreszeitlich unterschied- Bewusstsein der Menschen angekommen. Der können. lich. Im Winter brauchen viele Asthmamittel“, Sommer wird oft vergessen“, weiß Pold. Viele sagt Adrian. Als Pharmazeutin berät Adrian auch Wohnungslose hätten mit Sonnenbränden, bei der Lagerung – es sind Details, die wichtig Insekten-Stichverletzungen und Blasen an den sind, um mit möglichst geringen Mitteln mög- Füßen zu kämpfen. lichst viel zu erreichen. Die ehrenamtliche pharmazeutische Unterstüt- ŮŮDiana Hass/Judith Tausendfreund, redaktion@lav-nds.de zung für Obdachlose durch AoG gibt es bisher in drei Städten. In Mainz, Berlin und seit kurzem Anzeige auch Frankfurt am Main. „In Hamburg gibt es Überlegungen, etwas Ähnliches einzurichten“, berichtet Tobias Winter, Inhaber der Ebstorfer Steuerfragen? Treuhand Hannover! Individuelle und persönliche Steuerberatung für Apotheken Apotheke im Landkreis Uelzen. Der Apothe- ker aus dem Norden Niedersachsens gehört aufgrund der räumlichen Nähe zu Hamburg zur dortigen AoG-Regionalgruppe. Für die Obdachlosen-Aktion bei ihm vor Ort hat Winter ganze 450 Tüten geordert. „Ich habe im Landkreis Uelzen bei der Tafel, der Bahnhofs- mission und der Diakonie nachgefragt, wie der Bedarf ist“, erklärt er. „Dass die Resonanz so groß war, hat mich erstaunt“, gibt er zu. Einer seiner Ansprechpartner sei „fast zu Tränen gerührt“ Buchführung und Steuerberatung Apothekenorganisation gewesen, als der Apotheker anrief. Für Winter ist • BIDA® – Buchführung in der Apotheke • Personal- und Organisationsberatung es wichtig, auch im eigenen Umfeld zu helfen. • Lohn- und Gehaltsabrechnung • EinkaufsCheck • Jahresabschluss • Steigerung der Arbeitgeberattraktivität „Die Hygienetüten-Aktion hat eine Tür geöffnet, • Steuergestaltung • Strategieberatung mit der wir mehr lokale Hilfe leisten.“ Vielleicht, • Steuererklärungen • Marketingberatung • Begleitung bei Betriebsprüfungen • Optimierung der kaufmännischen so überlegt Winter, entstehen ja Deutschland- • Verfahrensdokumentation und Prozesse Internes Kontrollsystem (IKS) weit und somit auch in Niedersachsen mehr • Vorsorgeberatung Apothekenübergabe/-übernahme • Apothekenwertermittlung dauerhafte Projekte, in denen Apotheker ihre Erfolgskontrolle und Benchmarking • Existenzgründungsberatung Kenntnisse für Bedürftige einsetzen. „Die Tüten- • Interne/Externe • Apothekenübergabe in der Familie Betriebsvergleiche (IBV/EBV) • Kauf- und Pachtberatung aktion ist ein guter Aufhänger und Startschuss“, • Laufende Ergebnisplanung ist Winter überzeugt. „Aktionen wie ,Eine Tüte Hygiene‘ sind in Treuhand Hannover GmbH Steuerberatungsgesellschaft unseren Augen eine tolle Sache“, erklärt Chris- Niederlassung Hannover tiane Kemper, Pressesprecherin der Caritas Hildesheimer Str. 271 · 30519 Hannover Tel.: 0511 83390-0 · Fax: 0511 83390-340 Hannover. „Es ist gut, wenn dabei auch an die www.treuhand-hannover.de wohnungslosen Frauen und deren Versorgung Juni 2021 SPEKTRUM 9 LAV_Spektrum_88x125_2021_Apo.indd 1 13.04.21 13:59
TITELTHEMA HILFSMITTEL Der mühsame Weg in die Versorgung Präqualifizierung zum Ersten, zum Zweiten und zum Dritten – wer von Anfang an dabei ist, durchläuft derzeit zum dritten Mal ein Präqualifizierungs-Verfahren. Die Präqualifizierung selbst „feiert“ in diesem Jahr ihren zehnten Geburtstag. Sie ist Voraussetzung, um zulasten der Gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) Hilfsmittel abzugeben. Präqualifizierung allein reicht jedoch nicht aus. W er Hilfsmittel zulasten einer „Der Ansatz, mit einer einzigen Anmeldung gesetzlichen Krankenkasse Patienten aller gesetzlichen Krankenkassen abgeben möchte, muss seit versorgen zu können, ist ja nicht schlecht“, sagte zehn Jahren zunächst eine Apotheker Dr. Rolf Bruns, Inhaber der Apotheke sogenannte Präqualifizierung vorweisen. Sie am Rathaus in Zetel, Landkreis Friesland und soll sicherstellen, dass „Leistungserbringer zur Vorstandsmitglied des Landesapothekerver- ordnungsgemäßen und fachge- bandes Niedersachsen e.V. (LAV). „Die praktische rechten Ausübung ihres Berufes Ausgestaltung des kostenpflichtigen Verfahrens befähigt sind und die räumlichen bietet allerdings reichlich Möglichkeiten für und sachlichen Voraussetzungen Verbesserungen.“ Bruns durchläuft es bereits dafür erfüllen“. Dies gilt für alle zum dritten Mal, ist also von Anfang an dabei. Leistungserbringer – so steht es Dass er es tatsächlich zum dritten Mal durchläuft, auf der Internetseite der Agentur ist durchaus wörtlich zu verstehen, denn das Ver- für Präqualifizierung. Hat die Prä- fahren muss jedes Mal vollständig neu gestartet qualifizierungsstelle ein Präqualifi- werden. Auch wenn sich etwa an der Approba- zierungszertifikat erstellt, meldet tion, der Gewerbeanmeldung und den Räumlich- sie dies an den GKV-Spitzenver- keiten gar nichts geändert hat. Die Möglichkeit, band, der wiederum die Informa- tion allen gesetzlichen Kranken- kassen zur Verfügung stellt und DIE GESETZLICHE die das Zertifikat akzeptieren KRANKENVERSICHERUNG müssen. Rund 90 Prozent der Bevölkerung (rund 73 Millionen Versicherte) sind gesetzlich krankenversichert. Stand 1. Januar 2021 gibt es 103 Kassen (zum Vergleich: Laut GKV- Spitzenverband waren es im Jahr 1970 es 1815 Krankenkassen). Sie haben das Recht zur Selbstverwaltung und regeln weite Teile der Versorgung über Verträge mit den Leistungserbringern selbst. Aus Sicht der Apotheke entsteht eine ähnliche Herausfor- derung wie bei der Belieferung mit Rabatt- arzneimitteln: Welcher Patient darf welches Hilfsmittel erhalten? Darf man es direkt abgeben oder muss es zuvor genehmigt werden? Welcher Preis darf in Rechnung © px4U/stock.adobe.com gestellt werden? Bei Hilfsmitteln ist der Auf- wand allerdings um einiges größer als bei Rabattarzneimitteln. 10 SPEKTRUM Juni 2021
TITELTHEMA + Die Präqualifizierung Apotheken, die Hilfsmittel an die Patienten abgeben wollen, müssen vorab das sogenannte „Präqualifizierungsverfahren“ durchlaufen. Durchläuft die Apotheke das Verfahren erfolgreich, ist sie der Abgabe berechtigt und erhält ein Zertifikat, dass fünf Jahre gültig ist. Das Verfahren wurde vor zehn Jahren eingeführt. Die Apotheken, die von Beginn an dabei sind, durchlaufen das Verfahren jetzt zum dritten Mal. Auch wenn sich die Voraussetzungen wie Approbation, Räumlichkeiten oder Gewerbeanmeldung nicht geändert haben, müssen Apotheker alle notwendigen Dokumente erneut bei der Präqualifizierungsstelle einreichen. Einzelne Angaben von Änderungen sind nicht möglich. © Reinhard Rosendahl Betriebserlaubnis, Betriebshaftpflichtversiche- rung, Mietvertrag und Raumskizzen, Fotodo- Aus eigener Erfahrung – Dr. Rolf Bruns, Inhaber der kumentationen etc. müssen zur Re-Präquali- Apotheke am Rathaus in Zetel und LAV-Vorstandsmitglied fizierung erneut eingereicht werden – auch berichtet über den Sinn und Unsinn der bürokratischen wenn sich gar nichts geändert hat. Dies muss Hürden, die Apotheker auf sich nehmen müssen, wenn sie mindestens drei Monate vor Ablauf des vorhe- Patienten mit Hilfsmitteln versorgen wollen. rigen Zertifikats erfolgen. Andernfalls kann es passieren, dass das neue Zertifikat zeitlich nicht Apotheker müssen mindestens drei nur eventuelle Änderungen gegenüber der unmittelbar an das abgelaufene anschließt Monate vor Ablauf die notwendigen abgelaufenen Präqualifizierung anzuzeigen, um und somit in dieser Zeit zulasten der GKV keine Dokumente bei der entsprechenden Stelle einreichen. Erfolgt dies nicht oder diese dadurch verlängern zu lassen, gebe es an Patienten versorgt werden können. Es besteht zu spät, schließt das neue Zertifikat dieser Stelle nicht, kritisiert Bruns. dann das Risiko für eine Versorgungslücke. Eine nicht rechtzeitig an und die Apotheke Also alles wieder auf Anfang. Warum tut man Ausnahme ist nur möglich, wenn alle Unterlagen kann für den Zeitraum keine Hilfsmittel sich das als Apotheker – auch vor dem Hinter- rechtzeitig und vollständig eingereicht wurden. zulasten der GKV abgeben. grund geringer Margen – eigentlich an? Diese Der Aufwand ist hoch, etwa zum Nachweis Frage stellt sich mancher Apothekeninhaber geeigneter Räumlichkeiten. „Eine beglaubi- auch alle fünf Jahre neu. Mit einer Apotheke im gte Architekten-Zeichnung reicht da nicht ländlichen Raum möchte Bruns seinen Pati- aus“, berichtet Bruns. „Bestimmte Wände und enten und Kunden eine möglichst umfassende Fenster müssen zusätzlich fotografiert werden.“ Versorgung bieten und nicht zuletzt älteren Menschen beschwerliche Wege ersparen. Wer etwa als Diabetiker Insulin in Form von Pens HILFSMITTEL UND DAS HILFSMITTELVERZEICHNIS und die dazugehörigen Nadeln benötigt, soll für das Insulin nicht in die Apotheke und für die Hilfsmittel sind definitionsgemäß einen Vertrag mit der jeweiligen Pennadeln noch einen weiteren Weg zu einem Gegenstände, die für Menschen mit Krankenkasse geschlossen haben. entsprechenden Versorger auf sich nehmen. Handicap Körperfunktionen erset- Für manche Hilfsmittel benötigt der Auch für ohnehin stark belastete pflegende zen, ergänzen oder erleichtern. Dazu Versicherte nur eine Verordnung vom Angehörige eine wichtige Erleichterung. Bis vor gehören unter anderem Inkontinenz- Arzt („rosa Rezept“). Grundsätzlich zehn Jahren war dies auch kein Problem. Ein produkte, Kompressionsstrümpfe besteht jedoch eine Genehmigungs- kleiner Rückblick: Vor dem Start der Präqua- oder Applikationshilfen für Arznei- pflicht durch die Krankenkasse, sofern lifizierung im Jahr 2011 konnten Apotheken mittel, zum Beispiel Injektionsnadeln diese nicht darauf verzichtet. Was bei einfache Hilfsmittel wie Inkontinenzprodukte, für den Insulinpen. Damit gesetzliche der Verordnung beachtet werden Pennadeln oder Lanzetten auf Rezept abgeben Krankenkassen die Kosten dafür muss, regelt die Hilfsmittel-Richtlinie. und abrechnen. Für manche Hilfsmittel mussten übernehmen, müssen die entspre- Weitere Informationen zur Hilfsmit- zuvor bestimmte Fortbildungen absolviert und chenden Hilfsmittel in der Regel im telversorgung durch Apotheken gibt diese mit entsprechenden Zertifikaten nachge- Hilfsmittelverzeichnis gelistet sein. es auf der Internetseite der ABDA- wiesen werden. Zu diesen gehörten beispiels- Dieses umfasst derzeit rund 30.000 Bundesvereinigung Deutscher Apo- weise das Anmessen von Kompressionsstrümp- Artikel in 37 Produktgruppen, das thekerverbände www.abda.de unter fen oder die Stoma-Versorgung. Pflegehilfsmittelverzeichnis umfasst der Rubrik Apotheken in Deutschland Bei der diesjährigen (kostenpflichtigen) Re- weitere vier Gruppen. Außerdem oder auch auf der Internetseite des Präqualifizierung ist daher einiges wie zuvor, müssen die Leistungserbringer eine Gemeinsamen Bundesausschusses manches aber auch neu. Wie zuvor, das bedeu- Präqualifizierung durchlaufen und (G-BA) www.g-ba.de unter „Themen“. tet: Approbationsurkunde, Gewerbeanmeldung, Juni 2021 SPEKTRUM 11
TITELTHEMA © petunyia/stock.adobe.com Hilfsmittelversorgung zum Wohle der Patienten vor Ort – Besonders Land apotheken nehmen die bürokratischen Fotografiert werden müssen auch der Ver- denn bereits für Letztere ist ein akustisch und Hürden oft auf sich, um die Patienten kaufs- und Empfangsbereich, ein optisch und optisch abgegrenzter Bereich mit Sitzgelegen- bei ihnen vor Ort nicht nur mit Arznei- mitteln, sondern auch mit Hilfsmitteln akustisch abgetrennter Bereich mit Sitzmöglich- heit nachzuweisen. Welche Räumlichkeiten und versorgen zu können. keit, Lagermöglichkeiten, Handwaschbecken Ausstattung im Einzelnen erforderlich sind, und Spiegel – und zwar jeweils so, dass sie sich richtet sich nach den Versorgungsbereichen, für zweifelsfrei der Bauzeichnung zuordnen lassen. die die Präqualifizierung beantragt wird. Neben Alles müsse daher aus einem bestimmten Win- dem zeitlichen Aufwand kritisiert Bruns das kel oder einer bestimmten Perspektive aufge- Misstrauen, das ihm dabei entgegengebracht nommen werden, ergänzt er. Die Fotos dürfen wird. Vieles sei für Apotheken selbstverständlich außerdem nicht älter als drei Monate sein (im – neben Räumlichkeiten etwa qualifiziertes Per- Gegensatz zum Antrag, der mindestens drei sonal –, alles müsse trotzdem haarklein nachge- Monate vor Ablauf des vorhergehenden Zer- wiesen werden. Anderes erkläre sich eigentlich tifikats eingereicht werden muss). Er sei damit von selbst, etwa die Reinigung und Lagerung etliche Tage beschäftigt gewesen, berichtet er. von Milchpumpen zum Verleih, ergänzt er. Nicht Und anschließend weitere, da einige Fotografien zuletzt unterlägen Apotheken ja bereits in nicht beanstandet worden seien. Diesen Aufwand unerheblichem Ausmaß einer behördlichen müsse man mindestens betreiben, unabhängig Überwachung. davon, ob man ein breites Sortiment an Hilfsmit- teln vorrätig hält (hier sind weitere Erfordernisse PRÄQUALIFIZIERUNGSTELLEN UND zu berücksichtigen) oder nur gelegentlich ein KOSTENPFLICHTIGE ÜBERWACHUNGSAUDITS Rezept über Kanülen oder Spritzen beliefert, Anderes ist vergleichsweise neu: So benötigen die Präqualifizierungsstellen seit Mai 2019 als ANFORDERUNGEN FÜR DEN Kompetenznachweis ihrerseits eine Akkredi- tierung. Diese müssen sie bei der Deutschen VERLEIH VON MILCHPUMPEN Akkreditierungsstelle (DakkS) beantragen. •• Sicherstellung Reparaturservice Festgelegt wurde dies im Jahr 2017 mit dem •• akustisch und optisch abgegrenzter Bereich Gesetz zur Stärkung der Heil- und Hilfsmittel- mit Sitzgelegenheit versorgung (HHVG). Grundlage ist die interna- •• Reinigungs- und Desinfektionsmöglichkeit tional gültige Norm DIN EN ISO/IEC 17065:2013. •• räumliche Lagerflächentrennung in unreine Einige Präqualifizierungsstellen haben diese und reine Seite Akkreditierung nicht beantragt und ihre Arbeit eingestellt. So auch die Präqualifizierungsstelle 12 SPEKTRUM Juni 2021
TITELTHEMA des Verbandes der Ersatzkassen Deutschlands üblicherweise den/die jeweiligen Versorgungs- (vdek), bei der Bruns bisher seine Präqualifizie- bereiche, erstreckt sich aber zumeist außerdem rung beantragt hatte. Neu ist auch, dass inner- auf bestimmte regionale Bereiche (etwa einen halb der fünfjährigen Gültigkeit des zukünftigen Landkreis) oder auf bestimmte Postleitzahlen- Zertifikates zwei (kostenpflichtige) Überwa- gebiete. Daraus ergibt sich eine Vielzahl von chungsaudits (Konformitätsbewertungen) Kombinationsmöglichkeiten. Für den Patienten vorgeschrieben sind, die in bestimmten Fällen bedeutet dies, dass er zunächst einen Versorger Mit der Präqualifizierung ist der Apotheker durch Begehungen durchgeführt werden müs- finden muss, der die Verordnung des Arztes zwar berechtigt, Hilfsmittel abzugeben. Um sen, etwa für die Versorgungsbereiche Ortho- ausführen darf. Außerdem kann es bedeuten, diese aber an die Versicherten abgeben und pädietechnik, Hörakustik oder Augenoptik. Sie dass er – etwa im Urlaub – nicht unmittelbar anschließend mit der jeweiligen Krankenkasse abrechnen zu können, muss der Apotheker sind rund 20 und rund 40 Monate nach Ausstel- mit Hilfsmitteln versorgt werden kann, da der Hilfsmittelversorgungsverträge beigetreten lung des Zertifikats „zur Aufrechterhaltung der Versorgungsvertrag der Apotheke am Urlaubs sein, die auf Bundes- und Landesebene zwi- Präqualifizierung“ fällig. ort (beispielsweise Friesland) etwa die Region schen den Apothekerverbänden und Kranken- Für Apotheken sind diese Begehungen zumeist Titisee-Neustadt (Baden-Württemberg) nicht kassen geschlossen wurden. Vorteil einer LAV- Mitgliedschaft für Apotheker: Apotheken sind nicht vorgesehen. Apotheken werden übli- einschließt. Hier gibt es jedoch die Möglichkeit allein durch ihre Mitgliedschaft bestimmten cherweise von ihrer Präqualifizierungsstelle einer Einzelfall-Genehmigung. Nicht für jede Verträgen bereits automatisch beigetreten. informiert, dass ein Überwachungsaudit ansteht einzelne Krankenkasse ist ein solcher Versor- und aufgefordert, bestimmte Unterlagen einzu- gungsvertrag erforderlich. In manchen Fällen reichen. Welche das sind, richtet sich nach ihren gibt es Gruppenverträge, etwa wenn mehrere Versorgungsbereichen und den dazugehörigen kleinere Betriebskrankenkassen (BKK) sich hier- Risikoklassen. So gehören Läuse- und Nissen- für zusammengeschlossen haben. kämme in Risikoklasse 1, Schutzringe für Brust- warzen und Milchpumpen in Klasse 2, Spritzen WELCHER PATIENT DARF, WENN ER MIT SEINEM und Zubehör sowie Pennadeln, aber auch REZEPT IN DIE APOTHEKE KOMMT, DENN Inkontinenzhilfen in Klasse 3. In Klasse 4 finden NUN WELCHES HILFSMITTEL ERHALTEN? sich zum Beispiel Prothesen und Orthesen. Dabei müssen insbesondere die Versorgungs- Einen Überblick über die Verträge, die eine Apo- Innerhalb der fünfjährigen Gültigkeit bereiche bestätigt werden, für die die Präqua- theke abgeschlossen hat, bietet ein digitales der Präqualifizierung sind zwei kostenpflichtige Überwachungsaudits lifizierung beantragt worden war. Eine erneute Instrument: das Online-Vertragsportal (OVP). vorgeschrieben. Hierfür müssen Fotodokumentation ist hierbei zwar nicht erfor- Dieses wird vom Deutschen Apothekerverband Apotheken bestimmte Unterlagen ein- derlich, dennoch ist erneut ein umfangreiches (DAV), den Landesapothekerverbänden und der reichen. Welche Unterlagen das sind, Formularaufkommen zu bearbeiten. Arbeits- Netzgesellschaft Deutscher Apotheker (NGDA) ist von den Versorgungsbereichen der Apotheke abhängig und von den aufwand: circa ein halber Arbeitstag, auch betrieben. Es stellt eine Datenbank dar, die mit Risikoklassen, in denen Hilfsmittel und wenn keine Änderungen zu melden sind. Leider Medizinprodukte eingestuft sind. verlängern die Überwachungsaudits nicht die Gültigkeitsdauer des Zertifikats. Fünf Jahre nach dessen Ausstellung ist wieder eine vollständige (kostenpflichtige) Re-Präqualifizierung fällig: mit allen Unterlagen inklusive Fotos. Dafür gibt es nach festgestellter Konformität ein weiteres Zertifikat, nämlich gemäß der bereits genannten DIN EN ISO/IEC 17065:2013. Daneben kann es zu (kostenpflichtigen) „anlassbezogenen Überwa- chungsaudits“ kommen, etwa wenn Meldungen Dritter vorliegen. Auch hier gilt: Die Gültigkeits- dauer des ursprünglichen Zertifikats verlängert sich nicht, auch wenn Konformität festgestellt wird. PRÄQUALIFIZIERUNG GESCHAFFT, UND JETZT? Rezepte zulasten einer der 103 gesetzlichen Krankenkassen (Stand 1. Januar 2021) darf man © Orawan/stock.adobe.com zwar grundsätzlich abrechnen. Zuvor muss man jedoch mit der jeweiligen Krankenkasse einen Versorgungsvertrag (Beitritt zu den Hilfsmit- telverträgen) abschließen. Dieser beinhaltet Juni 2021 SPEKTRUM 13
TITELTHEMA dem Warenwirtschaftssystem der jeweiligen KOMPLIZIERTE ANGELEGENHEIT: Apotheke gekoppelt werden kann. Rund 15.000 GENEHMIGUNGSVERFAHREN Apotheken nutzen dieses Instrument, in dem hunderte Verträge mit über einer Million Daten- Das Genehmigungsverfahren von Hilfsmit- sätzen hinterlegt sind. Laut Angaben der ABDA teln bedeutet für die Apotheken einen hohen – Bundesvereinigung Deutscher Apothekerver- Aufwand und für den Patienten eine zusätzliche bände nehmen die Apotheken deutschlandweit Wartezeit, die gerade bei Erstversorgungen zu jede Woche mehr als eine halbe Million Prü- Unmut führen kann. Genehmigungen können fungsvorgänge über das OVP vor. Oft geschehe heute häufig – je nach Krankenkasse – online dies bereits während des Beratungsgespräches, (kostenpflichtig) erfolgen, was das Verfahren Unterstützung durch die berichtet Bruns. Ein Patient reicht in seiner beschleunigen kann. Unterstützung gibt es LAV-Clearingstelle Apotheke ein Rezept über ein Hilfsmittel ein auch beim LAV: Dessen Clearingstelle wickelt Das Genehmigungsverfahren von und in Sekundenschnelle erfolgt die Abfrage: für seine Mitgliedsapotheken das gesamte Hilfsmitteln bei der Krankenkasse für die Apotheken ist kompliziert und zeitintensiv. Kann das Hilfsmittel abgegeben werden? Wenn Genehmigungsverfahren von Hilfsmitteln Der LAV unterstützt Apotheken durch ja: welches? Zu welchem Abrechnungsbetrag? mit den Krankenkassen ab. Aber auch bei der seine Clearingstelle dabei und wickelt das Oder ist zuvor eine Genehmigung erforderlich? Verordnung selbst sind bestimmte Vorgaben zu gesamte Genehmigungsverfahren für sie Dies hängt nicht nur vom Hilfsmittel ab, sondern erfüllen: Hilfsmittel müssen auf einem geson- ab – das spart dem Apothekeninhaber Zeit und Geld! auch von der Krankenkasse des Patienten: derten Rezept verordnet werden – zwar auf Manche Kassen verlangen für ein bestimmtes dem üblichen rosa Rezeptformular, doch nicht Hilfsmittel vor der Abgabe einen Kostenvoran- zusammen mit Arzneimitteln. Auch dies gilt es schlag, andere nicht. in der Apotheke zu prüfen. Die Apotheke muss bei der anschließenden Abgabe die zehnstellige KOMMENTAR VÖLLIG ABSURD! © Betriebserlaubnis, Versicherungsnach- wiederkehrenden Revisionen geprüft L AV Nds weis, Approbationsurkunde, Auszug werden, und müssen ein Qualitätsma- . aus dem Gewerbezentralregister, nagement vorweisen. Warum reicht in Fotodokumentationen von Liegen, der Hilfsmittelversorgung nicht aus, was Räumlichkeiten und behindertenge- in der streng reglementierten Arznei- rechten Toiletten, Grundrisse etc. – die mittelversorgung herrscht? Liste der benötigten Nachweise ist lang, Und Hand auf´s Herz – durch ein Über- die Apotheker an entsprechender Stelle wachungsaudit, das der Qualitätssiche- vorlegen müssen, um Patienten mit rung dienen soll und der Apotheker Hilfsmitteln versorgen zu dürfen. Frank Germeshausen, zwei Mal innerhalb der fünf Jahre über Halten Apotheker dann das Präqua- stellv. LAV-Vorstandsvorsitzender sich ergehen lassen muss – für ihn übri- lifizierungszertifikat in den Händen, gens zusätzlich kostenpflichtig –, wird haben sie erst einmal Ruhe. Doch nach der Diabetiker mit Pennadeln definitiv ein paar Jahren geht es wieder von dieselben Dokumente alle fünf Jahre nicht besser versorgt. vorne los – Die Dokumente müssen für die Re-Präqualifizierung einrei- Im Hinblick auf die Bundestagswahl erneut zusammengesucht und Fotos chen? Warum ist es nicht zum Beispiel 2021 wünschen wir uns von dem von Wänden, Fenstern oder Spiegeln möglich, Änderungen, die nur einzelne zukünftigen Gesetzgeber, das absurde gemacht werden. Denn: Alle fünf Jahre Bereiche betreffen, anzugeben? derzeitige Präqualifizierungsverfahren müssen Apotheker das Zertifikat erneu- Aus unserer Sicht ist der zeitliche, zu überdenken, zu vereinfachen und ern und dafür wieder dieselben Belege administrative und finanzielle Auf- die Überbürokratisierung im Bereich einreichen. wand für die Präqualifizierung enorm, der Hilfsmittelversorgung abzuschaffen. Natürlich, es steht vollkommen außer ohne dass ein Qualitätsvorteil in der Vorschriften sollten dazu da sein, den Frage, dass sensible Bereiche wie die Hilfsmittelversorgung erkennbar oder Patienten zu schützen und nicht den Hilfsmittelversorgung zum Wohle spürbar ist. Apotheken sind allein Apotheker zu gängeln. Gäbe es weniger der Patienten geregelt und auch die schon berufsrechtlich an sehr strenge bürokratische Hürden, wird dies auch Leistungserbringer sich für die Abgabe Qualitätskriterien nach der Apotheken- für mehr Kollegen ein Ansporn sein, von Hilfsmitteln qualifizieren müssen. betriebsordnung und dem Apotheken- sich an der Hilfsmittelversorgung zu Aber warum müssen Apothekeninhaber gesetz gebunden, welche in regelmäßig beteiligen. 14 SPEKTRUM Juni 2021
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