ZU VIEL BÜROKRATIE PRÄQUALIFIZIERUNG ZUR HILFSMITTELVERSORGUNG - SCHNACKEN - lav-nds

 
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ZU VIEL BÜROKRATIE PRÄQUALIFIZIERUNG ZUR HILFSMITTELVERSORGUNG - SCHNACKEN - lav-nds
SCHNACKEN               AUSSEN VOR           DURCHSTARTEN
                                                         Mit Politikern          Wohnungslos in       Grippeimpfung
                                                         im Gespräch     S. 4   der Pandemie S. 6   in Apotheken S. 18

                           +     PRÄQUALIFIZIERUNG ZUR
                                 HILFSMITTELVERSORGUNG

                                 ZU VIEL
                                 BÜROKRATIE
© silvae/stock.adobe.com

                           02 | Juni 2021
ZU VIEL BÜROKRATIE PRÄQUALIFIZIERUNG ZUR HILFSMITTELVERSORGUNG - SCHNACKEN - lav-nds
+NIEDERSACHSEN
                                                                  APOTHEKEN FÜHREN
                                                                  BÜRGERTESTS DURCH

 INHALT
                                                                  Für eine zügige Umsetzung der Durchführung von Schnell-
                                                                  tests in Apotheken hat der Landesapothekerverband

+
                                                                  Niedersachsen e.V. (LAV) mit dem Land Niedersachsen
                                                                  einen Vertrag geschlossen, der Apotheken zur Bürgerte-
                                                                  stung berechtigt. „Die Durchführung der kostenlosen Tests
                                                                  in Apotheken umfasst eine Überprüfung der Identität, das
      AKTUELLES                                                   Vorabgespräch zum Testablauf mit der zu testenden Person
                                                                  sowie die Entnahme von Körpermaterial. Nach dem Test
      LAV-Nachwuchsprojekt
                                                                  erhält die getestete Person von der Apotheke einen Nach-
      „Apotheker unterwegs in Schulen“                       3
      Digitale Nachwuchsarbeit mit echtem Messegefühl             weis über das Vorliegen oder Nichtvorliegen einer Infektion
                                                                  mit SARS-CoV-2“, erklärt Dr. Mathias Grau, stellvertretender
      Trotz Pandemie mit Politikern im Gespräch              4
                                                                  Vorstandsvorsitzender
      „Mit uns können Sie schnacken!“
                                                                  des LAV. Apotheken, die
                                                                  diese freiwillige Dienstlei-
      JOURNAL                                                     stung anbieten möchten,
      Wohnungslos während Corona                             6    sind mit Vertragsbeitritt
      Außen vor                                                   automatisch autorisiert,
                                                                  Bürgertests durchzufüh-
                                                                  ren, sofern die für die

                                                                                                        © Rats-Apotheke Horneburg
      TITELTHEMA
                                                                  Testungen notwendigen
      Hilfsmittel                                           10    Auflagen erfüllt sind. Zu
      Der mühsame Weg in die Versorgung                           den Voraussetzungen
      Kommentar                                             14    gehören zum Beispiel,
      Völlig absurd!                                              dass das testende             Dr. Mathias Grau, stellvertretener Vorstandsvorsitzender
                                                                                                des LAV (l.), führt in seiner Apotheke Bürgertests durch
                                                                  Apothekenpersonal eine
                                                                                                und lässt sich auch selbst regelmäßig testen.
      APOTHEKENPRAXIS                                             Schulung absolvieren
                                                                  muss und die Testpersonen zu keinem Zeitpunkt mit den
      mein-apothekenportal.de –
                                                                  regulären Apothekenkunden in Kontakt kommen darf.
      Das Verbändeportal der Apotheker                       16
      „Wenn wir nicht selbst anpacken, werden es andere tun“      Zudem muss das Apothekenpersonal zum Eigenschutz eine
                                                                  Schutzausrüstung tragen.
      Grippeschutzimpfung in Apotheken                      18
                                                                  Patienten finden Apotheken, die in ihrer Nähe Bürgertests
      Modellprojekt soll diesen Herbst durchstarten
                                                                  durchführen, auf der Internetseite www.mein-apothe-
                                                                  kenmanager.de. Damit Test-Apotheken auf dem Portal
      MARKT                                                       geführt werden können, müssen sich diese vorher auf
      Transparentes und individuelles                             www.mein-apothekenportal.de registrieren und angeben,
      Liquiditätsmanagement                               22      dass sie Bürgertests durchführen. Mehr Informationen zu
      Einfach und flexibel mit dem Rezeptguthaben umgehen         den beiden Plattformen gibt es auf Seite 16.

      WEITERBILDUNG
                                                                      GUT VORBEREITET AUF DAS E-REZEPT
      Seminare                                              22
      WINA-Seminarprogramm
                                                                      Im Juli 2021 startet das E-Rezept in die Testphase.
                                                                      Schon jetzt können Apotheken ihre Patienten
      Förderkreis, Inserentenverzeichnis, Impressum         23        informieren und darauf hinweisen, dass das digitale
                                                                      Rezept ab Januar 2022 verpflichtend eingeführt
                                                                      wird. Zur Unterstützung bietet die ABDA-Kampagne
                                                                      „Einfach unverzichtbar.“ Plakate zum Thema E-Rezept.
                                                                      Diese und weitere Plakatmotive der aktuellen
                                                                      Kampagne finden Interessierte auf der Internetseite
                                                                      www.apothekenkampagne.de zum Herunterladen.

2   SPEKTRUM Juni 2021
ZU VIEL BÜROKRATIE PRÄQUALIFIZIERUNG ZUR HILFSMITTELVERSORGUNG - SCHNACKEN - lav-nds
AKTUELLES

                                     LAV-NACHWUCHSPROJEKT „APOTHEKER UNTERWEGS IN SCHULEN“

                                     Digitale Nachwuchsarbeit
                                     mit echtem Messegefühl
                                     Abstand halten, Masken tragen und Kontakte beschränken – Wegen der noch geltenden
                                     Schutzmaßnahmen richten viele Veranstalter ihre Berufsinformationsmessen weiterhin
                                     online aus. Gespräche über Apothekenberufe zwischen Pharmazeuten und Jugendlichen
                                     laufen dort per Videochat. Apotheker berichten, wie das funktioniert.

                                     N
                                                                                          © Niels Buthe, Apotheke am Thie

                                                 ach erfolgreicher Teilnahme an
                                                 verschiedenen Online-Messen im
                                                 letzten Jahr setzt der Landesapothe-
                                                 kerverband Niedersachsen e.V. (LAV)                                                           Nachwuchsgewinnung digital –
                                     zusammen mit engagierten Apothekern diese                                                                 Apotheker Niels Buthe erklärte
                                     Arbeit im Rahmen des LAV-Nachwuchs­projekts                                                               online auf der Berufsorientierungs-
                                                                                                                                               messe „JobDatingDays21.digital“
                                     „Apotheker unterwegs in Schulen“ fort. Dafür war
                                                                                                                                               Schülern, worauf es im Apotheken-
                                     der Verband in 2021 bereits auf zwei virtuellen                                                           alltag ankommt.
                                     Messen aktiv und präsentierte die Berufe Apothe-
                                     ker, Pharmazeutisch-technischer Assistent und
                                     Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter.
                                     Die Ausbildungsbörse Lüneburger Heide am
                                     11. Februar 2021 bildete für den LAV den Auf-        Ein anderes Konzept verfolgte die „JobDating-
                                     takt. Das Besondere an der Veranstaltung war,        Days21.digital“, am 24. und 25. März 2021 mit
                                     dass die Schüler sich bereits vor Messebeginn        digital visualisierten Ständen der Aussteller. Das
                                     über die Ausbildungsberufe auf einer Internet-       digitale Referententeam bestehend aus Apothe-
                                     seite informieren konnten.                           ker Niels Buthe, Inhaber der Apotheke am Thie in
                                     Das Konzept lobt Katrin Kiss, Inhaberin der Apo-     Holle, sowie Apotheker Johannes Schünemann,
                                     theke Reppenstedt, die mit Matthias Götzlaff,        Inhaber der Stadt Apotheke in Elze, brachten den
                                     Inhaber der Flora-Apotheke in Haste, am Infor-       Jugendlichen dort den Apothekenalltag näher.
                                     mationstag in einem Videochat den Schülern           „Der virtuelle Stand war wie ein richtiger Mes-
                                     Rede und Antwort stand: „Die Möglichkeit, dass       sestand ausgestattet und bot zum Beispiel Flyer
                                     sich die Jugendlichen im Vorfeld bereits über        sowie Videos, die für die Schüler digital zugäng-
                                     die Berufe Gedanken machen konnten, hat sich         lich waren. Die Jugendlichen konnten dadurch
                                     ausgezahlt. Dadurch war der Gesprächseinstieg        entscheiden, ob ihnen die online bereitgestellten
                                     flüssig.“ Götzlaff, der wie Apothekerin Kiss schon   Informationen bereits ausreichen oder, sie sich
                                     öfters auf digitalen Messen für den LAV im           weiter in einem Gespräch mit uns austauschen
                                     Einsatz war, ergänzt: „Die Schüler haben sehr        möchten“, erklärt Schünemann.
                                     gezielte und fundierte Fragen gestellt. Daran        Ähnlich wie bei der digitalen Messe in Lüneburg
                                     haben wir gemerkt, dass sie sich schon vorher        konnten die Schüler auch auf der „JobDating-
                                     mit den Berufen auseinandergesetzt haben.“           Days21.digital“, ihre Fragen per Videochat oder
                                                                                          sowohl in einem persönlichen als auch öffentli-
                                                                                          chen Chat stellen. „Viele Schüler haben sich, wie
© LAV Nds./JobDatingDays21.digital

                                                                                          es heute in der Altersgruppe üblich ist, dafür
                                                                                          entschieden, uns ihre Fragen in den Chat zu
                                                                                          schreiben“, erzählt Buthe. „Dadurch, dass wir mit
                                                                                          einem Foto von uns für die Schüler als Avatar
                                                                                          sichtbar waren, hatten die Schüler trotzdem
                                                                                          einen Eindruck, mit wem sie schreiben. So konn-
                                                                                          ten wir trotz Distanz persönliche Gespräche
                                                                                          führen und ihre Fragen zu den Apothekenberu-
                                                                                          fen klären.“
Wie auf einem echten Messestand konnten Schüler sich Flyer ansehen und mit den
Apothekern ins Gespräch kommen.                                                           ŮŮMaya Mailand, redaktion@lav-nds.de
                                                                                                                                                           Juni 2021 SPEKTRUM        3
ZU VIEL BÜROKRATIE PRÄQUALIFIZIERUNG ZUR HILFSMITTELVERSORGUNG - SCHNACKEN - lav-nds
AKTUELLES

                                                           TROTZ PANDEMIE MIT POLITIKERN IM GESPRÄCH

                                                           „Mit uns können Sie schnacken!“
                                                           Die Corona-Pandemie beeinflusst weiterhin die Arbeit der Standesvertretungen. Besonders
                                                           die Kontaktbeschränkungen erschweren es den Apothekern, mit Politikern persönlich zu
                                                           sprechen. Deshalb schöpft der Landesapothekerverband Niedersachsen e.V. (LAV) all seine
                                                           Kommunikationswege aus – und manchmal geht „in Kontakt bleiben“ auch auf altbewähr-
                                                           tem Wege.

                                                                                                                           die Präsenzapotheken insbesondere während
                                                                                                                           der Pandemie für den Erhalt der Gesundheits-
                                                                                                                           versorgung für Stadt, Land oder auch Gemein-
                                                                                                                           den erbracht haben. Dazu wies der LAV darauf
                                                                                                                           hin, dass die Apotheker als Arzneimittelexper-
                                                                                                                           ten weiterhin ihre Ansprechpartner sind, wenn
                                                                                                                           es um spezielle Fragen zur Arzneimittel- und
                                                                                                                           Hilfsmittelversorgung in Niedersachsen geht.
                                                                                                                           „Auch direkt vor Ort können Politiker mit uns
                                                                                                                           Apothekern leicht ins Gespräch kommen“, sagt
                                                                                                                           Berend Groeneveld, Vorstandsvorsitzender
                                                                                                                           des LAV. „Der Verband ist zum Beispiel durch
                                                                                                                  © ABDA

                                                                                                                           Apotheker in den jeweiligen Regionen vertre-
Geben ihre Stimme für die Vor-Ort-Apotheken – Kommunalvertreter (hier im Bild: Dennis Weilmann, Erster Stadtrat            ten, an die sich Politiker mit ihren Fragen rund
der Stadt Wolfsburg) und jetzt neu auch Ärzte, Vertreter von Selbsthilfeorganisationen, Pflegeeinrichtungen und            um das Thema „Apotheke“ wenden können.
Sozialverbänden sprechen sich im Rahmen der Bürgermeisteraktion für die Apotheke vor Ort aus.                              Gerne hilft auch die LAV-Geschäftsstelle weiter,

                                                           D
                                                                                                                           Ansprechpartner direkt aus ihren Regionen zu
                                                                         igital statt persönlich – „Telkos“                vermitteln.“
                                                                         und „Meetings“ sind derzeit für die
                                                                         Vorstandsmitglieder des Landes­
                                                                         apothekerverbandes Niedersach-
+Der LAV ist in 20 Bezirke in Niedersachsen                sen e.V. (LAV) fester Bestandteil ihrer Gremienar-
                                                           beit. Auch Gespräche mit Krankenkassen, dem
   aufgeteilt. In den Bezirken gibt es jeweils einen
   Bezirksvorsitzenden, einen Stellvertreter sowie         pharmazeutischen Großhandel und Politikern
   weitere Delegierte als Interessenvertreter für die      finden in digitaler Form statt. Präsenzveran-
   LAV-Mitglieder vor Ort. LAV-Mitglieder können sich      staltungen, die den Vorstandsmitgliedern vor
   mit ihren Anliegen an ihre Bezirksvorsitzenden
                                                           der Coronapandemie eine ideale Möglichkeit
   wenden, wenn sie Fragen zur Arzneimittel- und
   Hilfsmittelversorgung in ihrer Region oder auch zu      geboten haben, mit Politikern persönlich zu
   politischen und wirtschaftlichen Themen haben.          sprechen und auch neue Kontakte zu knüp-
   Die Vertreter haben außerdem einen guten Über-          fen, werden auch in 2021 selten stattfinden.
   blick, wie es in ihren Bezirken bestellt ist und ste-
                                                           Wie aber können die Apotheker mit Politikern
   hen in der Regel mit Politikern vor Ort in Kontakt.
                                                           in Städten, Gemeinden und Landkreisen im
                                                                                                                                                                                                  © LAV Nds.

                                                           Gespräch bleiben und wichtige Anliegen der
                                                           niedersächsischen Apotheken bei politischen
                                                           Entscheidungsträgern platzieren?                                   Nussmischung mit Botschaft – Der LAV legte dem Schreiben ein Tüt-
                                                           Der LAV nutzt hierfür all seine Kommunikations-                    chen mit dem Slogan „Mit uns können Sie reden – Ihre Apotheken in
                                                           kanäle, um Gesprächsbereitschaft zu signalisie-                    Niedersachsen“ mit einem Mix aus Cashewkernen und getrockneten
                                                                                                                              Cranberries bei, um Gesprächsbereitschaft zu signalisieren.
                                                           ren. Dabei setzt der Verband neben den digitalen
          In Kontakt bleiben – der LAV setzt auf
          einen Kommunikationsmix, um die wich-            Möglichkeiten auch auf altbewährte Kommunika-
          tige Bedeutung der Vor-Ort-Apotheken             tionsmittel, wie zum Beispiel per Brief.                        Der LAV nutzte das Schreiben, um gleichzeitig
          für die Gesundheitsversorgung bei                Mit dem Betreff „Mit uns können Sie schnacken!“                 auch auf die bundesweite Bürgermeisterak-
          politischen Entscheidungsträgern zu
                                                           versendete der LAV ein Schreiben an rund 200                    tion der Apotheker aufmerksam zu machen.
          platzieren.
                                                           Bürgermeister, Oberbürgermeister und Samtge-                    Im Rahmen dieser Kampagne geben (Ober-)
                                                           meindebürgermeister. In dem Brief machte der                    Bürgermeister, Bürgermeister von (Samt-)
                                                           Verband darauf aufmerksam, welche Leistungen                    Gemeinden und Ministerpräsidenten sowie

   4      SPEKTRUM Juni 2021
ZU VIEL BÜROKRATIE PRÄQUALIFIZIERUNG ZUR HILFSMITTELVERSORGUNG - SCHNACKEN - lav-nds
AKTUELLES

                                                                                                                                    Anzeige
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                                                                                   Vorstandsvorsitzender des LAV. „Einige haben
                                                                                   uns schon Fotos und Statements, in denen sie
                                                                                   sich für die Apotheke vor Ort aussprechen,
                                                                                   zukommen lassen. Mit einer Bürgermeisterin ist
                                                                                   in Kürze sogar ein Videodreh geplant, wenn es
                                                                                   die Corona-Pandemie wieder zulässt“.
                                                                                   Über die positive Resonanz freute sich auch
                                                                                   Dr. Mathias Grau, stellvertretender Vorstands-
                                                                                   vorsitzender des LAV. „Die Wirkung eines per-
                                                                                   sönlichen Anschreibens sollte nicht unterschätzt
                                                                                   werden, gerade weil derzeitig die Kommuni-
                                                                                   kation meist auf digitalem Wege stattfindet.
                                                                                   Das zeigen uns die Rückmeldungen, die nach
                                                                                   unserem Schreiben eingegangen sind.“
                                                                                   Nichtsdestotrotz schauen die LAV-Vorstände
© ABDA

                                                                                   erwartungsvoll auf die Zeit, wenn persönliche
         Da Fotoshootings direkt vor Ort schwer möglich sind, können interes­      Treffen wieder realisierbar sind. „Eines ist klar:
         sierte Kommunalpolitiker und Netzwerkpartner direkt ein Foto mit          Ein Brief kann den persönlichen Austausch nicht
         einem Statement einreichen und sich an der Kampagne beteiligen            ersetzen“, sagt LAV-Vorsitzender Groeneveld.
         (hier im Bild: Andreas Wittrock, Bürgermeister von Aerzen).
                                                                                   „Umso mehr freuen wir uns, wenn wir ohne
                                                                                   strenge Hygiene- und Schutzmaßnahmen wie-
              Gesundheitsminister ihre Stimme für die                              der persönlich miteinander sprechen können.
              Präsenzapotheken.                                                    Bis dahin bleiben wir in Kontakt – digital und
              „Kurz nach dem Versand kontaktierten uns
              angeschriebene Bürgermeister und bekundeten
                                                                                   altbewährt!“
                                                                                                                                              Die neue
                                                                                   ŮŮTanja Bimczok, redaktion@lav-nds.de
                                                                                                                                              ADGKAi –
              Interesse, sich an der Kampagne zu beteiligen“,

             DIE BÜRGERMEISTERAKTION DER APOTHEKER                                                                                            mehr als
                                                                                                                                              eine Kasse
             Mehr als 200 Politiker bundesweit haben sich                       Alexander von Seggern, Bürgermeister von
             schon für die Aktion stark gemacht. Unter-                         Dörverden – weitere folgen in Kürze.
             stützer aus Niedersachsen sind: Dr. Carola                         Die Politiker lichteten sich für ein Foto vor
             Reimann, ehem. Gesundheitsministerin von                           einer ortstypischen Kulisse ab und würdigten
             Niedersachsen; Thomas Brych, Landrat des                           mit authentischen Zitaten die Leistungskraft
                                                                                                                                              INTELLIGENTER.
             Landkreises Goslar; Heinrich Kammacher,                            der Apotheken vor Ort. Einige Bürgermeister
             Samtgemeindebürgermeister von Kirchdorf;                           stellten sich auch vor die Kamera und wiesen                  INNOVATIVER.
             Anna Kebschull, Landrätin des Landkreises                          anhand eines Videostatements auf die wich-
             Osnabrück; Helmut Knurbein, Bürgermeister                          tige Bedeutung der Apotheken hin. Die Kam-
                                                                                                                                              INFORMATIVER.
             von Meppen; Jürgen Köhne, Bürgermeister                            pagne wurde im März ausgeweitet. Seitdem                      INTUITIVER.
             von Laatzen; Matthias Kreye, Bürgermeister                         sprechen sich im Rahmen der Aktion nun auch
             von Wagenfeld; Ulrich Mädge, Oberbürger-                           lokale Netzwerkpartner von Apotheken wie                      INTEGRIERTER.
             meister aus Lüneburg; Annette Niemann, Bür-                        Ärzte, Vertreter von Selbsthilfeorganisationen,
                                                                                                                                              INSPIRIERENDER.
             germeisterin von Bad Iburg; Dr. Jörg Nigge,                        Pflegeeinrichtungen und Sozialverbänden
             Bürgermeister von Celle; Belit Onay, Ober-                         sowie Träger sozialer Einrichtungen unter dem
             bürgermeister der niedersächsischen Lan-                           Motto „Miteinander für unsere Gesundheit“                     Sichern Sie sich Ihren
             deshauptstadt Hannover; Heiko Schmelzle,                           ebenfalls für die Apotheken vor Ort aus.                      Informationsvorsprung
             Bürgermeister aus Norden; Berthold Tuitjer,                        Die Statements, Videos der Teilnehmer                         unter
             ehemaliger Bürgermeister der Nordseeinsel                          und weitergehende Informationen gibt
                                                                                                                                              www.adg.de/adgkai
             Baltrum; Dennis Weilmann, Erster Stadtrat                          es unter www.einfach-unverzichtbar.de/
             der Stadt Wolfsburg; Andreas Wittrock, Bür-                        wichtig-vor-ort sowie auf dem Facebook-
             germeister von Flecken Aerzen; Herrmann                            Kanal der Aktion www.facebook.com/
             Wocken, Bürgermeister von Dörpen sowie                             miteinanderfuergesundheit.

                                                                                                                                                                  www.adg.de
                                                                                                                                                     Juni 2021 SPEKTRUM  5
ZU VIEL BÜROKRATIE PRÄQUALIFIZIERUNG ZUR HILFSMITTELVERSORGUNG - SCHNACKEN - lav-nds
JOURNAL

                                                                                                                    WOHNUNGSLOS WÄHREND CORONA

                                                                                                                    Außen vor
                                                                                                                    Schätzungsweise rund 678.000 Menschen in Deutschland
                                                                                                                    haben keine Wohnung. Die Zahl steigt kontinuierlich. Wäh-
                                                                                                                    rend der Corona-Pandemie hat sich die ohnehin schlechte
© srdjan/adobe.stock.com

                                                                                                                    Lage der Obdachlosen noch verschärft. Bei ihrer Gesund-
                                                                                                                    heitsversorgung helfen auch Apotheker.

                                                                         S
                                                                                    ie können nicht zuhause bleiben.            Pandemie Provisorien eingerichtet, um wenig-
                                                                                    Denn sie haben keins. Menschen ohne         stens einen Teil der Angebote aufrecht zu erhal-
                                                                                    Wohnung bringt die Pandemie in              ten“, sagt Rosenke. Teilweise sind Beratungs-
                                                                                    besondere Nöte. „Die Pandemie wirkt         stellen „nach draußen gezogen“. Mit Hilfe von
                                                                         sich für Wohnungslose verschärfend in jedem            Bierzeltgarnituren werden Hilfsangebote auf der
                                                                         Lebensbereich aus“, sagt Werena Rosenke,               Straße umgesetzt. Teilweise gehen Streetworker
                                                                         Geschäftsführerin der Bundesarbeitsgemein-             oder andere Helfer mit ihren Kunden spazieren.
                                                                         schaft Wohnungslosenhilfe e.V. (BAG W).                Angebote, die Wohnungslosen einen Tagesauf-
                                                                         Für Wohnungslose ist die medizinische Versor-          enthalt ermöglichen, damit diese etwa duschen
                                                                         gung ohnehin ein großes Problem. Auch ohne             können, mussten massiv umstrukturiert werden
                                                                         Pandemie. Das betont auch Rosenke. Nicht von           – zu hoch ist die Ansteckungsgefahr. „Wir
                                                                         ungefähr komme es, dass Wohnungslose ein               vermuten, dass gerade in den Wintermonaten
                                                                         deutlich niedrigeres Sterbealter haben – das           weniger Betroffene in die Unterkünfte gegan-
                                                                         Leben auf der Straße sei eben nicht gesundheits-       gen sind, aus Angst vor Ansteckung“, schildert
                                                                         fördernd. Vorerkrankungen sind die Regel. Es           die BAG W-Geschäftsführerin. Ihre Forderung:
                                                                         fehlt am Zugang zu regelmäßigen und sauberen           Mit Hilfe von zusätzlichen Räumlichkeiten
                                   Die Pandemie trifft besonders woh-
                                   nungslose Menschen hart. Der Zugang   Waschmöglichkeiten. Es fehlt am Geld, um               müssten die Kommunen solche Angebote
                                   zu Sanitäranlagen ist erschwert, es   Masken zu kaufen. Hilfsangebote sind während           dringend weiter entzerren. Im Winter 2020/2021
                                   fehlt an Geld für Masken und die      der Pandemie reduziert. „Die Angebote, die in          sind 21 Kältetote gezählt worden. „Das ist die
                                   Hilfsangebote sind aufgrund der
                                                                         den letzten Jahren entstanden sind, können             höchste Zahl seit Mitte der neunziger Jahre“,
                                   Pandemie deutlich reduziert.
                                                                         unter Einhaltung der notwendigen Hygienere-
                                                                         geln nicht wie gewohnt arbeiten“, beklagt die                                    Aufgrund der Corona-Hygiene-
                                                                         BAG W-Geschäftsführerin. Ein weiteres typisches                                  und Schutzmaßnahmen können
                                                                         Pandemie-Problem trifft Obdachlose besonders                                     Einrichtungen in der Wohnungs-
                                                                                                                                                          losenhilfe nur begrenzt Plätze
                                                                         hart: die Terminvergabe, die fast überall notwen-
                                                                                                                                                          anbieten. Werena Rosenke,
                                                                         dig geworden ist. Für einen Menschen, der auf                                    Geschäftsführerin der Bun-
                                                                         der Straße lebt, ist es schwierig, den Tag zu struk-                             desarbeitsgemeinschaft Woh-
                                                                         turieren und Termine wahrzunehmen. Sie online                                    nungslosenhilfe e.V. (BAG W)
                                                                                                                                                          fordert die Kommunen dringend
                                                                         zu vereinbaren, ist den meisten nicht möglich.
                                                                                                                                                          auf, mit Hilfe von zusätzlichen
                                                                         Hilfsorganisationen versuchen, gegenzusteu-
                                                                                                                                © privat

                                                                                                                                                          Räumlichkeiten die Angebote
                                                                         ern. „Viele Einrichtungen haben seit Beginn der                                  weiter zu entzerren.

                           6   SPEKTRUM Juni 2021
ZU VIEL BÜROKRATIE PRÄQUALIFIZIERUNG ZUR HILFSMITTELVERSORGUNG - SCHNACKEN - lav-nds
JOURNAL

                                   betont Rosenke. Sie gehe davon aus, dass dies
                                   auch damit zu tun hat, dass die Angst vor der
                                   Ansteckung groß ist. Und dass es aufgrund der
                                   notwendigen Entzerrung – um Abstände zu
                                   ermöglichen – einfach zu wenig Plätze gab.
                                   Shoppingcenter und andere Orte, an denen sich
                                   Obdachlose aufhalten, sind ebenfalls dicht.

                                   IMPROVISIEREN IST NOTWENDIG

                                                                                        © Wala
                                   Doch Not macht erfinderisch. Ramona Pold,
                                                                                       Medizinische Versorgung für alle – Monika Nordhorn koordiniert die medizi-
                                   Koordinatorin im Bereich Wohnungslosenhilfe         nische Versorgung der Wohnunglosen beim Caritasverband Hannover. Erkrankte
                                   des Caritasverbandes Hannover, berichtet von        werden unter anderem in der Caritas-Krankenwohnung weiter versorgt.
                                   bewegenden Momenten, die sie mit ihren
                                   Kollegen in der Pandemie erlebt hat. „In der      Diakonie, konnte ihr Angebot aufrechterhalten.
                                   ersten Welle, als viele Einrichtungen die Türen   Sie bietet verschiedene Anlaufstellen für Woh-
                                   geschlossen haben, haben wir gesagt: Wir blei-    nungslose an, eine medizinische Versorgung ist
                                   ben auf“, schildert sie. Hygienekonzepte hatten   möglich. Auch mit Fahrzeugen sind die Helfer
                                   sie schon vorher entwickelt, zum Beispiel für     in der Stadt unterwegs, um die Obdachlosen zu
                                   den Fall, dass ein Besucher eine offene Tuber-    erreichen. Rund 3.000 Patienten im Jahr werden
                                   kulose haben würde. Diese Konzepte wurden         versorgt, auch in Zeiten von Corona. Die Hanno-
                                   mit Hochdruck erweitert und angepasst. Mit        veraner Straßenambulanz ist eine anerkannte
                                   ihrer Kollegin Monika Nordhorn, die den Bereich   Institutsambulanz, führt Krankenakten über                                Kreative Lösungen für die medizinische
                                   der medizinischen Versorgung koordiniert,         ihre Patienten, kann ihnen mittlerweile zwei-                             Versorgung von Wohnungslosen: Einige Ein-
                                   überlegte sich Pold kreative Lösungen: Aus        mal wöchentlich Corona-Tests anbieten und es                              richtungen entwickelten innerhalb kürzester
                                                                                                                                                               Zeit Hygienekonzepte, die stetig angepasst
                                   dem Raucherpavillon wurde die mobile Küche,       kann geimpft werden. „Das ist ein Lichtblick“,                            und erweitert werden, um auch während der
                                   zudem wurden zwei Zelte im Garten aufgestellt,    sagt Nordhorn. Die Mitarbeiter in der Ambulanz                            Pandemie erkrankten Wohnungslosen eine
                                   da nur noch eine begrenzte Personenzahl in        kennen viele der Besucher gut und können sie                              Anlaufstelle zu bieten.
                                   den Tagestreff durfte.                            dazu motivieren, sich impfen und testen lassen
                                                                                     können.

                                                                                     GELD FEHLT

                                                                                     Nicht nur in Großstädten ist Obdachlosigkeit
                                                                                     ein Problem. Das bestätigt Malte Lärz von der
© Archiv Caritasverband Hannover

                                                                                     Obdachlosen-Einrichtung „HERBERGEPlus“
                                                                                     in Lüneburg. „Corona geht weitestgehend
                                                                                     spurlos an der Finanzierung der Obdachlo-
                                                                                     senhilfe vorbei – es gibt keine weiteren Gelder
                                                                                     für die Gesundheitsvorsorge, die zusätzlichen
                                                                                     Herausforderungen dieser Pandemie gerade
Hilfe für Obdachlose auch bei Minusgraden –Ramona Pold, Koordinatorin im
Bereich Wohnungslosenhilfe des Caritasverbandes Hannover, beim Einsatz des           im Kontext einer Massenunterbringung werden
Kältebusses in Hannovers Innenstadt.                                                 nicht berücksichtigt“, schildert der Sozialarbei-
                                                                                     ter. Dennoch ist er vorsichtig zuversichtlich: „Bis
                                   Trotz der engagierten Ideen, die notwendig        jetzt haben wir es ganz gut hinbekommen. Ich
                                   waren, um wenigstens einen Teil der üblichen      hoffe, wir sind auf der Zielgeraden.“ Gemeinsam
                                   Strukturen aufrecht zu halten, berichtet Pold     mit Kollegen konnte er bis Mitte April schon
                                   von einer starken Verelendung, die durch die      etwa die Hälfte der Bewohner zu einer ersten
                                   Schließungen vieler Hilfsangebote entstanden
                                   ist. „Unsere ehrenamtlichen Helfer waren oft am      +
                                   Rand der Verzweiflung“, sagt Pold. Sie selber                 Für das Jahr 2018 schätzt die BAG Wohnungslosenhilfe die
                                   habe in den knapp zehn Jahren, in denen sie in                Anzahl der wohnungslosen Menschen in Deutschland auf
                                   dem Bereich arbeitet, Szenen wie in den letzten               rund 159.000. Zu den in dieser Statistik gesamt abgebildeten
                                   Monaten nicht erlebt. Allein geschlossene Klei-               rund 237.000 Wohnungslosen kommen noch rund 441.000
                                   derkammern haben gravierende Auswirkungen.                    wohnungslose anerkannte Flüchtlinge hinzu.
                                   Immerhin: Die Hannoveraner Straßenambulanz,
                                   ein Gemeinschaftsprojekt von Caritas und

                                                                                                                                                                             Juni 2021 SPEKTRUM              7
ZU VIEL BÜROKRATIE PRÄQUALIFIZIERUNG ZUR HILFSMITTELVERSORGUNG - SCHNACKEN - lav-nds
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                            +
                                Weitere Informationen im Netz:                                            größtenteils nicht möglich sind. Zudem küm-
                                ••Caritasverband Hannover e.V.: www.caritas-hannover.de                   mern sich die Ehrenamtlichen jetzt vermehrt
                                ••Förderverein der Wohnungslosenhilfe in Deutschland e.V.:
                                  www.ak-wohnungsnot.de/foerderverein                                     um die Not hierzulande. „Uns ist es wichtig,
                                ••Lebensraum Diakonie e.V.: www.lebensraum-diakonie.de                    nicht nur weltweit zu agieren, sondern auch
                                ••SKM Osnabrück e.V.: www.skm-osnabrueck.de                               vor unserer eigenen Haustür. Deshalb sind wir
                                                                                                          auch schon seit fast zehn Jahren in Projekten
                                                    Impfung begleiten. „Wir arbeiten mit Men-             in Deutschland aktiv und haben die Hygiene-
                                                    schen, die durch ihr Leben auf der Straße keinen      Tüten-Aktion ins Leben gerufen“, berichtet
                                                    robusten Körper mehr haben“, sagt Lärz. Umso          Morandin. Mehr als 100 Apotheker beteiligten
                                                    wichtiger ist Vorsorge, doch einfach ist das nicht.   sich mit Geld- und Sachspenden, hinzu kamen
                                                    „Wir stellen unseren Bewohnern aus eigenen            zahlreiche Spenden von Unternehmen.
                                                    Mitteln Masken zur Verfügung und haben ein
                                                    Fieberthermometer angeschafft“, beschreibt            EINE TÜTE ALLTAGSHYGIENE
                                                    er die Arbeit in der Einrichtung während der
                                                    Pandemie. Die „HERBERGEPlus“ nimmt rund um            Binnen kürzester Zeit stapelten sich viele
                                                    die Uhr Menschen ohne Obdach auf. Eine Anste-         Spenden-Kartons in der AoG-Geschäftsstelle in
                                                    ckung zu vermeiden ist absolut wichtig – für alle.    München. Auch der private Keller von Andrea
                                                    „Mit Spenden, zum Beispiel von Masken und vor         Adrian aus Mainz wurde als Sammelstelle
                                                    allem auch von Schnelltests, wäre uns durchaus        genutzt. Sie ist Apothekerin im Ruhestand und
                                                    sehr geholfen“, betont Lärz.                          engagiert sich seit rund vier Jahren bei AoG. „Ich
                                                    Heinz Hermann Flint, Fachdienstleiter der Bera-       wollte meine Kenntnisse einbringen und etwas
                                                    tungsstelle für wohnungslose Menschen in Osna-        Nützliches tun“, sagt Adrian. In Mainz besteht
                                                    brück, hat ebenfalls Fieberthermometer, Masken
                                                    und Desinfektionsmittel besorgt. „Wer auf der
                                                    Straße lebt, kann schlecht Masken im kostengün-
                                                    stigen Vorratspaket kaufen“, erklärt er. Nach sei-
                                                    ner Erfahrung halten sich die Betroffenen in der
                                                    Regel an die Hygiene-Regeln. So gut das eben
                                                    geht. „Viele haben Verständnis und nehmen
                                                    die Gefahr ernst“, sagt Flint. Und doch, seitdem
    Auch in den kleineren Städten wie in            das Coronavirus den Alltag beherrscht, ist vieles
    Lüneburg erschwert die Corona-Pandemie          schwierig geworden. „Wir haben Einrichtungen,
    die Obdachlosenhilfe. Einrichtungen, die        die normalerweise 25 bis 30 Menschen auf-
    vor Corona 25 bis 20 Menschen aufnehmen
                                                    nehmen können. Jetzt ist der Platz auf acht
    konnten, haben aufgrund der Hygiene- und
    Schutzmaßnahmen nur noch für acht               begrenzt“, schildert er. Die generelle Schließung
    Menschen Platz. Zudem fehlt es auch an          des öffentlichen Lebens sei für Wohnungslose
    Geldern für die Gesundheitsvorsorge, wie        besonders schlimm. „Es fehlen Einkünfte, die
                                                                                                               © AoG

    zum Beispiel für den Bedarf an Masken und
                                                    durch das Sammeln von Flaschen, den Verkauf
    Schnelltests. Die Einrichtungen sind hier auf                                                              Als Apothekerin im Ruhestand engagiert sich Pharmazeutin Andrea
    Spenden angewiesen, um die Wohnungs-            der Obdachlosenzeitschrift oder auch durch
                                                                                                               Adrian aus Mainz für Apotheker ohne Grenzen. Ihr Keller wurde kurz-
    losen zu versorgen.                             betteln generiert wurden“, weiß Flint.                     fristig zu einem Sammellager für Sachspenden, die für die 10.000 All-
                                                                                                               tagstüten für die Wohnungslosen vorgesehen waren. Die Tüten wurden
                                                    TATKRÄFTIGE UNTERSTÜTZUNG                                  in Mainz gepackt und innerhalb Deutschlands verteilt.

                                                    Der Verein Apotheker ohne Grenzen (AoG)               seit 2012 eine Kooperation zwischen AoG und
                                                    hat die Not der Wohnungslosen während der             dem Verein Armut und Gesundheit. Unter
                                                    Pandemie besonders in den Blick genommen.             Leitung des Arztes Dr. Gerhard Trabert werden
                                                    Anfang des Jahres startete die Aktion „Eine           dort in einer Ambulanz Menschen ohne Kran-
                                                    Tüte Hygiene“. Seit Februar wurden Geld- und          kenversicherung behandelt. „Seit der Pandemie
                                                    Sachspenden von Unternehmen, Apotheken                investiere ich mehr Zeit in die ehrenamtliche
                                                    und Privatpersonen gesammelt. Das Ziel: 10.000        Arbeit“, hat Andrea Adrian festgestellt. Sie hilft
                                                    Alltagshygiene-Tüten für Obdachlose in ganz           bei der Herstellung von Desinfektionsmitteln
                                                    Deutschland. Kira Morandin, AoG-Referentin            und beschafft Schutzartikel. „Vor einer Weile
                                                    für Kommunikation, gibt Einblick in die Hin-          hat mich ein Obdachloser angesprochen und
                                                    tergründe der Aktion: „Die Pandemie hat auch          nach einer Maske gefragt“, erinnert sie sich. Der
                                                    die Arbeit von AoG verändert“. Die weltweiten         Mann erzählte, dass er in seiner Not gebrauchte
                                                    AoG-Projekte werden verstärkt von Deutsch-            Masken auf der Straße aufsammle und nutze.
                                                    land aus koordiniert, da die Auslandseinsätze         „Das hat mich total schockiert.“

8    SPEKTRUM Juni 2021
ZU VIEL BÜROKRATIE PRÄQUALIFIZIERUNG ZUR HILFSMITTELVERSORGUNG - SCHNACKEN - lav-nds
JOURNAL

                                                           © Archiv Caritasverband Hannover
PHARMAZEUTEN KÖNNEN HELFEN
                                                                                                                                    Viele Apotheken arbeiten bereits mit der
Die gesundheitliche Versorgung von Wohnungs-                                                                                        Straßenambulanz in Hannover zusammen.
                                                                                                                                    Christine Kemper, Pressesprecherin der
losen ist auch schon ohne Coronavirus eine
                                                                                                                                    Caritas Hannover, freut sich sehr über die
Herausforderung. AoG-Koordinatorin Adrian                                                                                           Unterstützung der Apotheker. Pharmazeuten
und das ehrenamtliche AoG-Team in Mainz                                                                                             können auch mit Sach- oder Geldspenden
achten darauf, dass die arzneimittelrechtlichen                                                                                     helfen.
Vorschriften in der Ambulanz im Umgang mit
Medikamenten eingehalten und die Qualität der
Arzneimittel gesichert werden. Mit Spenden­
geldern finanziert AoG den Einkauf von Medi-
kamenten, die zu den Therapielisten passen, die       mit Hygieneartikeln gedacht wird“, betont sie.
die Ehrenamtler von AoG zusammen mit Ärzten           Generell würden viele Apotheken in Hannover
und Mitarbeitern der medizinischen Ambulanz           bereits mit der Straßenambulanz zusammen-
erstellen. „Besonders bei Wohnungslosen muss          arbeiten. „Wir freuen uns riesig über Unter-
das Medikament zu den Lebensumständen                 stützung der Apotheken, egal ob Sach- oder                                                             Interessierte Apotheker, die auch in der
                                                                                                                                                             Obdachlosenhilfe aktiv wollen, können sich
passen“, weiß sie. Neben Wundversorgungs­             Geldspenden. Denn mit den Spenden können
                                                                                                                                                             direkt an die Einrichtungen bei ihnen vor Ort
artikeln sind vor allem Antibiotika gefragt. Auch     wir unkompliziert und direkt helfen“, sagt                                                             wenden, um auszuloten, wie sie neben Geld-
Psychopharmaka werden häufig benötigt. „Die           Kemper. „Winterschlafsäcke sind oft schon im                                                           und Sachspenden außerdem unterstützen
Ansprüche sind auch jahreszeitlich unterschied-       Bewusstsein der Menschen angekommen. Der                                                               können.
lich. Im Winter brauchen viele Asthmamittel“,         Sommer wird oft vergessen“, weiß Pold. Viele
sagt Adrian. Als Pharmazeutin berät Adrian auch       Wohnungslose hätten mit Sonnenbränden,
bei der Lagerung – es sind Details, die wichtig       Insekten-Stichverletzungen und Blasen an den
sind, um mit möglichst geringen Mitteln mög-          Füßen zu kämpfen.
lichst viel zu erreichen.
Die ehrenamtliche pharmazeutische Unterstüt-          ŮŮDiana Hass/Judith Tausendfreund, redaktion@lav-nds.de
zung für Obdachlose durch AoG gibt es bisher
in drei Städten. In Mainz, Berlin und seit kurzem                                                      Anzeige
auch Frankfurt am Main. „In Hamburg gibt es
Überlegungen, etwas Ähnliches einzurichten“,
berichtet Tobias Winter, Inhaber der Ebstorfer
                                                                                                            Steuerfragen? Treuhand Hannover!
                                                                                                            Individuelle und persönliche Steuerberatung für Apotheken
Apotheke im Landkreis Uelzen. Der Apothe-
ker aus dem Norden Niedersachsens gehört
aufgrund der räumlichen Nähe zu Hamburg zur
dortigen AoG-Regionalgruppe.
Für die Obdachlosen-Aktion bei ihm vor Ort hat
Winter ganze 450 Tüten geordert. „Ich habe im
Landkreis Uelzen bei der Tafel, der Bahnhofs-
mission und der Diakonie nachgefragt, wie der
Bedarf ist“, erklärt er. „Dass die Resonanz so groß
war, hat mich erstaunt“, gibt er zu. Einer seiner
Ansprechpartner sei „fast zu Tränen gerührt“
                                                                                                            Buchführung und Steuerberatung             Apothekenorganisation
gewesen, als der Apotheker anrief. Für Winter ist                                                           • BIDA® – Buchführung in der Apotheke      • Personal- und Organisationsberatung
es wichtig, auch im eigenen Umfeld zu helfen.                                                               • Lohn- und Gehaltsabrechnung              • EinkaufsCheck
                                                                                                            • Jahresabschluss                          • Steigerung der Arbeitgeberattraktivität
„Die Hygienetüten-Aktion hat eine Tür geöffnet,                                                             • Steuergestaltung                         • Strategieberatung
mit der wir mehr lokale Hilfe leisten.“ Vielleicht,                                                         • Steuererklärungen                        • Marketingberatung
                                                                                                            • Begleitung bei Betriebsprüfungen         • Optimierung der kaufmännischen
so überlegt Winter, entstehen ja Deutschland-                                                               • Verfahrensdokumentation und                Prozesse
                                                                                                              Internes Kontrollsystem (IKS)
weit und somit auch in Niedersachsen mehr                                                                   • Vorsorgeberatung                         Apothekenübergabe/-übernahme
                                                                                                                                                       • Apothekenwertermittlung
dauerhafte Projekte, in denen Apotheker ihre                                                                Erfolgskontrolle und Benchmarking          • Existenzgründungsberatung
Kenntnisse für Bedürftige einsetzen. „Die Tüten-                                                            • Interne/Externe                          • Apothekenübergabe in der Familie
                                                                                                              Betriebsvergleiche (IBV/EBV)             • Kauf- und Pachtberatung
aktion ist ein guter Aufhänger und Startschuss“,                                                            • Laufende Ergebnisplanung
ist Winter überzeugt.
„Aktionen wie ,Eine Tüte Hygiene‘ sind in                                                                  Treuhand Hannover GmbH
                                                                                                           Steuerberatungsgesellschaft
unseren Augen eine tolle Sache“, erklärt Chris-
                                                                                                           Niederlassung Hannover
tiane Kemper, Pressesprecherin der Caritas                                                                 Hildesheimer Str. 271 · 30519 Hannover
                                                                                                           Tel.: 0511 83390-0 · Fax: 0511 83390-340
Hannover. „Es ist gut, wenn dabei auch an die                                                              www.treuhand-hannover.de
wohnungslosen Frauen und deren Versorgung

                                                                                                                                                                           Juni 2021 SPEKTRUM                9
                                                                                              LAV_Spektrum_88x125_2021_Apo.indd 1                                                             13.04.21 13:59
ZU VIEL BÜROKRATIE PRÄQUALIFIZIERUNG ZUR HILFSMITTELVERSORGUNG - SCHNACKEN - lav-nds
TITELTHEMA

                                              HILFSMITTEL

                                              Der mühsame Weg
                                              in die Versorgung
                                              Präqualifizierung zum Ersten, zum Zweiten und zum Dritten – wer von Anfang an dabei ist,
                                              durchläuft derzeit zum dritten Mal ein Präqualifizierungs-Verfahren. Die Präqualifizierung
                                              selbst „feiert“ in diesem Jahr ihren zehnten Geburtstag. Sie ist Voraussetzung, um zulasten
                                              der Gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) Hilfsmittel abzugeben. Präqualifizierung
                                              allein reicht jedoch nicht aus.

                                              W
                                                                 er Hilfsmittel zulasten einer       „Der Ansatz, mit einer einzigen Anmeldung
                                                                 gesetzlichen Krankenkasse           Patienten aller gesetzlichen Krankenkassen
                                                                 abgeben möchte, muss seit           versorgen zu können, ist ja nicht schlecht“, sagte
                                                                 zehn Jahren zunächst eine           Apotheker Dr. Rolf Bruns, Inhaber der Apotheke
                                              sogenannte Präqualifizierung vorweisen. Sie            am Rathaus in Zetel, Landkreis Friesland und
                                              soll sicherstellen, dass „Leistungserbringer zur       Vorstandsmitglied des Landesapothekerver-
                                                          ordnungsgemäßen und fachge-                bandes Niedersachsen e.V. (LAV). „Die praktische
                                                            rechten Ausübung ihres Berufes           Ausgestaltung des kostenpflichtigen Verfahrens
                                                             befähigt sind und die räumlichen        bietet allerdings reichlich Möglichkeiten für
                                                             und sachlichen Voraussetzungen          Verbesserungen.“ Bruns durchläuft es bereits
                                                             dafür erfüllen“. Dies gilt für alle     zum dritten Mal, ist also von Anfang an dabei.
                                                             Leistungserbringer – so steht es        Dass er es tatsächlich zum dritten Mal durchläuft,
                                                             auf der Internetseite der Agentur       ist durchaus wörtlich zu verstehen, denn das Ver-
                                                             für Präqualifizierung. Hat die Prä-     fahren muss jedes Mal vollständig neu gestartet
                                                             qualifizierungsstelle ein Präqualifi-   werden. Auch wenn sich etwa an der Approba-
                                                             zierungszertifikat erstellt, meldet     tion, der Gewerbeanmeldung und den Räumlich-
                                                             sie dies an den GKV-Spitzenver-         keiten gar nichts geändert hat. Die Möglichkeit,
                                                              band, der wiederum die Informa-
                                                               tion allen gesetzlichen Kranken-
                                                               kassen zur Verfügung stellt und          DIE GESETZLICHE
                                                                die das Zertifikat akzeptieren          KRANKENVERSICHERUNG
                                                                 müssen.
                                                                                                        Rund 90 Prozent der Bevölkerung (rund
                                                                                                        73 Millionen Versicherte) sind gesetzlich
                                                                                                        krankenversichert. Stand 1. Januar 2021 gibt
                                                                                                        es 103 Kassen (zum Vergleich: Laut GKV-
                                                                                                        Spitzenverband waren es im Jahr 1970 es
                                                                                                        1815 Krankenkassen). Sie haben das Recht
                                                                                                        zur Selbstverwaltung und regeln weite
                                                                                                        Teile der Versorgung über Verträge mit den
                                                                                                        Leistungserbringern selbst. Aus Sicht der
                                                                                                        Apotheke entsteht eine ähnliche Herausfor-
                                                                                                        derung wie bei der Belieferung mit Rabatt-
                                                                                                        arzneimitteln: Welcher Patient darf welches
                                                                                                        Hilfsmittel erhalten? Darf man es direkt
                                                                                                        abgeben oder muss es zuvor genehmigt
                                                                                                        werden? Welcher Preis darf in Rechnung
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                                                                                                        gestellt werden? Bei Hilfsmitteln ist der Auf-
                                                                                                        wand allerdings um einiges größer als bei
                                                                                                        Rabattarzneimitteln.

10                       SPEKTRUM Juni 2021
TITELTHEMA

                                                                     +
                                                                        Die Präqualifizierung
                                                                        Apotheken, die Hilfsmittel an die Patienten abgeben wollen, müssen
                                                                        vorab das sogenannte „Präqualifizierungsverfahren“ durchlaufen.
                                                                        Durchläuft die Apotheke das Verfahren erfolgreich, ist sie der Abgabe
                                                                        berechtigt und erhält ein Zertifikat, dass fünf Jahre gültig ist. Das
                                                                        Verfahren wurde vor zehn Jahren eingeführt. Die Apotheken, die von
                                                                        Beginn an dabei sind, durchlaufen das Verfahren jetzt zum dritten Mal.
                                                                        Auch wenn sich die Voraussetzungen wie Approbation, Räumlichkeiten
                                                                        oder Gewerbeanmeldung nicht geändert haben, müssen Apotheker
                                                                        alle notwendigen Dokumente erneut bei der Präqualifizierungsstelle
                                                                        einreichen. Einzelne Angaben von Änderungen sind nicht möglich.
    © Reinhard Rosendahl

                                                            Betriebserlaubnis, Betriebshaftpflichtversiche-
                                                            rung, Mietvertrag und Raumskizzen, Fotodo-
   Aus eigener Erfahrung – Dr. Rolf Bruns, Inhaber der
                                                            kumentationen etc. müssen zur Re-Präquali-
   Apotheke am Rathaus in Zetel und LAV-Vorstandsmitglied   fizierung erneut eingereicht werden – auch
   berichtet über den Sinn und Unsinn der bürokratischen    wenn sich gar nichts geändert hat. Dies muss
   Hürden, die Apotheker auf sich nehmen müssen, wenn sie   mindestens drei Monate vor Ablauf des vorhe-
   Patienten mit Hilfsmitteln versorgen wollen.
                                                            rigen Zertifikats erfolgen. Andernfalls kann es
                                                            passieren, dass das neue Zertifikat zeitlich nicht                          Apotheker müssen mindestens drei
nur eventuelle Änderungen gegenüber der                     unmittelbar an das abgelaufene anschließt                                   Monate vor Ablauf die notwendigen
abgelaufenen Präqualifizierung anzuzeigen, um               und somit in dieser Zeit zulasten der GKV keine                             Dokumente bei der entsprechenden
                                                                                                                                        Stelle einreichen. Erfolgt dies nicht oder
diese dadurch verlängern zu lassen, gebe es an              Patienten versorgt werden können. Es besteht
                                                                                                                                        zu spät, schließt das neue Zertifikat
dieser Stelle nicht, kritisiert Bruns.                      dann das Risiko für eine Versorgungslücke. Eine                             nicht rechtzeitig an und die Apotheke
Also alles wieder auf Anfang. Warum tut man                 Ausnahme ist nur möglich, wenn alle Unterlagen                              kann für den Zeitraum keine Hilfsmittel
sich das als Apotheker – auch vor dem Hinter-               rechtzeitig und vollständig eingereicht wurden.                             zulasten der GKV abgeben.
grund geringer Margen – eigentlich an? Diese                Der Aufwand ist hoch, etwa zum Nachweis
Frage stellt sich mancher Apothekeninhaber                  geeigneter Räumlichkeiten. „Eine beglaubi-
auch alle fünf Jahre neu. Mit einer Apotheke im             gte Architekten-Zeichnung reicht da nicht
ländlichen Raum möchte Bruns seinen Pati-                   aus“, berichtet Bruns. „Bestimmte Wände und
enten und Kunden eine möglichst umfassende                  Fenster müssen zusätzlich fotografiert werden.“
Versorgung bieten und nicht zuletzt älteren
Menschen beschwerliche Wege ersparen. Wer
etwa als Diabetiker Insulin in Form von Pens                   HILFSMITTEL UND DAS HILFSMITTELVERZEICHNIS
und die dazugehörigen Nadeln benötigt, soll
für das Insulin nicht in die Apotheke und für die              Hilfsmittel sind definitionsgemäß                      einen Vertrag mit der jeweiligen
Pennadeln noch einen weiteren Weg zu einem                     Gegenstände, die für Menschen mit                      Krankenkasse geschlossen haben.
entsprechenden Versorger auf sich nehmen.                      Handicap Körperfunktionen erset-                       Für manche Hilfsmittel benötigt der
Auch für ohnehin stark belastete pflegende                     zen, ergänzen oder erleichtern. Dazu                   Versicherte nur eine Verordnung vom
Angehörige eine wichtige Erleichterung. Bis vor                gehören unter anderem Inkontinenz-                     Arzt („rosa Rezept“). Grundsätzlich
zehn Jahren war dies auch kein Problem. Ein                    produkte, Kompressionsstrümpfe                         besteht jedoch eine Genehmigungs-
kleiner Rückblick: Vor dem Start der Präqua-                   oder Applikationshilfen für Arznei-                    pflicht durch die Krankenkasse, sofern
lifizierung im Jahr 2011 konnten Apotheken                     mittel, zum Beispiel Injektionsnadeln                  diese nicht darauf verzichtet. Was bei
einfache Hilfsmittel wie Inkontinenzprodukte,                  für den Insulinpen. Damit gesetzliche                  der Verordnung beachtet werden
Pennadeln oder Lanzetten auf Rezept abgeben                    Krankenkassen die Kosten dafür                         muss, regelt die Hilfsmittel-Richtlinie.
und abrechnen. Für manche Hilfsmittel mussten                  übernehmen, müssen die entspre-                        Weitere Informationen zur Hilfsmit-
zuvor bestimmte Fortbildungen absolviert und                   chenden Hilfsmittel in der Regel im                    telversorgung durch Apotheken gibt
diese mit entsprechenden Zertifikaten nachge-                  Hilfsmittelverzeichnis gelistet sein.                  es auf der Internetseite der ABDA-
wiesen werden. Zu diesen gehörten beispiels-                   Dieses umfasst derzeit rund 30.000                     Bundesvereinigung Deutscher Apo-
weise das Anmessen von Kompressionsstrümp-                     Artikel in 37 Produktgruppen, das                      thekerverbände www.abda.de unter
fen oder die Stoma-Versorgung.                                 Pflegehilfsmittelverzeichnis umfasst                   der Rubrik Apotheken in Deutschland
Bei der diesjährigen (kostenpflichtigen) Re-                   weitere vier Gruppen. Außerdem                         oder auch auf der Internetseite des
Präqualifizierung ist daher einiges wie zuvor,                 müssen die Leistungserbringer eine                     Gemeinsamen Bundesausschusses
manches aber auch neu. Wie zuvor, das bedeu-                   Präqualifizierung durchlaufen und                      (G-BA) www.g-ba.de unter „Themen“.
tet: Approbationsurkunde, Gewerbeanmeldung,

                                                                                                                                                       Juni 2021 SPEKTRUM            11
TITELTHEMA

                                                                                                                                                           © petunyia/stock.adobe.com
     Hilfsmittelversorgung zum Wohle der
     Patienten vor Ort – Besonders Land­
     apotheken nehmen die bürokratischen              Fotografiert werden müssen auch der Ver-              denn bereits für Letztere ist ein akustisch und
     Hürden oft auf sich, um die Patienten            kaufs- und Empfangsbereich, ein optisch und           optisch abgegrenzter Bereich mit Sitzgelegen-
     bei ihnen vor Ort nicht nur mit Arznei-
     mitteln, sondern auch mit Hilfsmitteln           akustisch abgetrennter Bereich mit Sitzmöglich-       heit nachzuweisen. Welche Räumlichkeiten und
     versorgen zu können.                             keit, Lagermöglichkeiten, Handwaschbecken             Ausstattung im Einzelnen erforderlich sind,
                                                      und Spiegel – und zwar jeweils so, dass sie sich      richtet sich nach den Versorgungsbereichen, für
                                                      zweifelsfrei der Bauzeichnung zuordnen lassen.        die die Präqualifizierung beantragt wird. Neben
                                                      Alles müsse daher aus einem bestimmten Win-           dem zeitlichen Aufwand kritisiert Bruns das
                                                      kel oder einer bestimmten Perspektive aufge-          Misstrauen, das ihm dabei entgegengebracht
                                                      nommen werden, ergänzt er. Die Fotos dürfen           wird. Vieles sei für Apotheken selbstverständlich
                                                      außerdem nicht älter als drei Monate sein (im         – neben Räumlichkeiten etwa qualifiziertes Per-
                                                      Gegensatz zum Antrag, der mindestens drei             sonal –, alles müsse trotzdem haarklein nachge-
                                                      Monate vor Ablauf des vorhergehenden Zer-             wiesen werden. Anderes erkläre sich eigentlich
                                                      tifikats eingereicht werden muss). Er sei damit       von selbst, etwa die Reinigung und Lagerung
                                                      etliche Tage beschäftigt gewesen, berichtet er.       von Milchpumpen zum Verleih, ergänzt er. Nicht
                                                      Und anschließend weitere, da einige Fotografien       zuletzt unterlägen Apotheken ja bereits in nicht
                                                      beanstandet worden seien. Diesen Aufwand              unerheblichem Ausmaß einer behördlichen
                                                      müsse man mindestens betreiben, unabhängig            Überwachung.
                                                      davon, ob man ein breites Sortiment an Hilfsmit-
                                                      teln vorrätig hält (hier sind weitere Erfordernisse   PRÄQUALIFIZIERUNGSTELLEN UND
                                                      zu berücksichtigen) oder nur gelegentlich ein         KOSTENPFLICHTIGE ÜBERWACHUNGSAUDITS
                                                      Rezept über Kanülen oder Spritzen beliefert,
                                                                                                            Anderes ist vergleichsweise neu: So benötigen
                                                                                                            die Präqualifizierungsstellen seit Mai 2019 als
                                               ANFORDERUNGEN FÜR DEN                                        Kompetenznachweis ihrerseits eine Akkredi-
                                                                                                            tierung. Diese müssen sie bei der Deutschen
                                               VERLEIH VON MILCHPUMPEN                                      Akkreditierungsstelle (DakkS) beantragen.
                                               •• Sicherstellung Reparaturservice                           Festgelegt wurde dies im Jahr 2017 mit dem
                                               •• akustisch und optisch abgegrenzter Bereich                Gesetz zur Stärkung der Heil- und Hilfsmittel-
                                                  mit Sitzgelegenheit                                       versorgung (HHVG). Grundlage ist die interna-
                                               •• Reinigungs- und Desinfektionsmöglichkeit                  tional gültige Norm DIN EN ISO/IEC 17065:2013.
                                               •• räumliche Lagerflächentrennung in unreine                 Einige Präqualifizierungsstellen haben diese
                                                  und reine Seite                                           Akkreditierung nicht beantragt und ihre Arbeit
                                                                                                            eingestellt. So auch die Präqualifizierungsstelle

12   SPEKTRUM Juni 2021
TITELTHEMA

des Verbandes der Ersatzkassen Deutschlands           üblicherweise den/die jeweiligen Versorgungs-
(vdek), bei der Bruns bisher seine Präqualifizie-     bereiche, erstreckt sich aber zumeist außerdem
rung beantragt hatte. Neu ist auch, dass inner-       auf bestimmte regionale Bereiche (etwa einen
halb der fünfjährigen Gültigkeit des zukünftigen      Landkreis) oder auf bestimmte Postleitzahlen-
Zertifikates zwei (kostenpflichtige) Überwa-          gebiete. Daraus ergibt sich eine Vielzahl von
chungsaudits (Konformitätsbewertungen)                Kombinationsmöglichkeiten. Für den Patienten
vorgeschrieben sind, die in bestimmten Fällen         bedeutet dies, dass er zunächst einen Versorger    Mit der Präqualifizierung ist der Apotheker
durch Begehungen durchgeführt werden müs-             finden muss, der die Verordnung des Arztes         zwar berechtigt, Hilfsmittel abzugeben. Um
sen, etwa für die Versorgungsbereiche Ortho-          ausführen darf. Außerdem kann es bedeuten,         diese aber an die Versicherten abgeben und
pädietechnik, Hörakustik oder Augen­optik. Sie        dass er – etwa im Urlaub – nicht unmittelbar       anschließend mit der jeweiligen Krankenkasse
                                                                                                         abrechnen zu können, muss der Apotheker
sind rund 20 und rund 40 Monate nach Ausstel-         mit Hilfsmitteln versorgt werden kann, da der      Hilfsmittelversorgungsverträge beigetreten
lung des Zertifikats „zur Aufrecht­erhaltung der      Versorgungsvertrag der Apotheke am Urlaubs­        sein, die auf Bundes- und Landesebene zwi-
Präqualifizierung“ fällig.                            ort (beispielsweise Friesland) etwa die Region     schen den Apothekerverbänden und Kranken-
Für Apotheken sind diese Begehungen zumeist           Titisee-Neustadt (Baden-Württemberg) nicht         kassen geschlossen wurden. Vorteil einer LAV-
                                                                                                         Mitgliedschaft für Apotheker: Apotheken sind
nicht vorgesehen. Apotheken werden übli-              einschließt. Hier gibt es jedoch die Möglichkeit   allein durch ihre Mitgliedschaft bestimmten
cherweise von ihrer Präqualifizierungsstelle          einer Einzelfall-Genehmigung. Nicht für jede       Verträgen bereits automatisch beigetreten.
informiert, dass ein Überwachungsaudit ansteht        einzelne Krankenkasse ist ein solcher Versor-
und aufgefordert, bestimmte Unterlagen einzu-         gungsvertrag erforderlich. In manchen Fällen
reichen. Welche das sind, richtet sich nach ihren     gibt es Gruppenverträge, etwa wenn mehrere
Versorgungsbereichen und den dazugehörigen            kleinere Betriebskrankenkassen (BKK) sich hier-
Risikoklassen. So gehören Läuse- und Nissen-          für zusammengeschlossen haben.
kämme in Risikoklasse 1, Schutzringe für Brust-
warzen und Milchpumpen in Klasse 2, Spritzen          WELCHER PATIENT DARF, WENN ER MIT SEINEM
und Zubehör sowie Pennadeln, aber auch                REZEPT IN DIE APOTHEKE KOMMT, DENN
Inkontinenzhilfen in Klasse 3. In Klasse 4 finden     NUN WELCHES HILFSMITTEL ERHALTEN?
sich zum Beispiel Prothesen und Orthesen.
Dabei müssen insbesondere die Versorgungs-            Einen Überblick über die Verträge, die eine Apo-             Innerhalb der fünfjährigen Gültigkeit
bereiche bestätigt werden, für die die Präqua-        theke abgeschlossen hat, bietet ein digitales                der Präqualifizierung sind zwei
                                                                                                                   kostenpflichtige Überwachungsaudits
lifizierung beantragt worden war. Eine erneute        Instrument: das Online-Vertragsportal (OVP).
                                                                                                                   vorgeschrieben. Hierfür müssen
Fotodokumentation ist hierbei zwar nicht erfor-       Dieses wird vom Deutschen Apothekerverband                   Apotheken bestimmte Unterlagen ein-
derlich, dennoch ist erneut ein umfangreiches         (DAV), den Landesapothekerverbänden und der                  reichen. Welche Unterlagen das sind,
Formularaufkommen zu bearbeiten. Arbeits-             Netzgesellschaft Deutscher Apotheker (NGDA)                  ist von den Versorgungsbereichen
                                                                                                                   der Apotheke abhängig und von den
aufwand: circa ein halber Arbeitstag, auch            betrieben. Es stellt eine Datenbank dar, die mit
                                                                                                                   Risikoklassen, in denen Hilfsmittel und
wenn keine Änderungen zu melden sind. Leider                                                                       Medizinprodukte eingestuft sind.
verlängern die Überwachungsaudits nicht die
Gültigkeitsdauer des Zertifikats. Fünf Jahre nach
dessen Ausstellung ist wieder eine vollständige
(kostenpflichtige) Re-Präqualifizierung fällig:
mit allen Unterlagen inklusive Fotos. Dafür gibt
es nach festgestellter Konformität ein weiteres
Zertifikat, nämlich gemäß der bereits genannten
DIN EN ISO/IEC 17065:2013. Daneben kann es zu
(kostenpflichtigen) „anlassbezogenen Überwa-
chungsaudits“ kommen, etwa wenn Meldungen
Dritter vorliegen. Auch hier gilt: Die Gültigkeits-
dauer des ursprünglichen Zertifikats verlängert
sich nicht, auch wenn Konformität festgestellt
wird.

PRÄQUALIFIZIERUNG GESCHAFFT, UND JETZT?

Rezepte zulasten einer der 103 gesetzlichen
Krankenkassen (Stand 1. Januar 2021) darf man
                                                          © Orawan/stock.adobe.com

zwar grundsätzlich abrechnen. Zuvor muss man
jedoch mit der jeweiligen Krankenkasse einen
Versorgungsvertrag (Beitritt zu den Hilfsmit-
telverträgen) abschließen. Dieser beinhaltet

                                                                                                                       Juni 2021 SPEKTRUM          13
TITELTHEMA

                                                   dem Warenwirtschaftssystem der jeweiligen                          KOMPLIZIERTE ANGELEGENHEIT:
                                                   Apotheke gekoppelt werden kann. Rund 15.000                        GENEHMIGUNGSVERFAHREN
                                                   Apotheken nutzen dieses Instrument, in dem
                                                   hunderte Verträge mit über einer Million Daten-                    Das Genehmigungsverfahren von Hilfsmit-
                                                   sätzen hinterlegt sind. Laut Angaben der ABDA                      teln bedeutet für die Apotheken einen hohen
                                                   – Bundesvereinigung Deutscher Apothekerver-                        Aufwand und für den Patienten eine zusätzliche
                                                   bände nehmen die Apotheken deutschlandweit                         Wartezeit, die gerade bei Erstversorgungen zu
                                                   jede Woche mehr als eine halbe Million Prü-                        Unmut führen kann. Genehmigungen können
                                                   fungsvorgänge über das OVP vor. Oft geschehe                       heute häufig – je nach Krankenkasse – online
                                                   dies bereits während des Beratungsgespräches,                      (kostenpflichtig) erfolgen, was das Verfahren
     Unterstützung durch die                       berichtet Bruns. Ein Patient reicht in seiner                      beschleunigen kann. Unterstützung gibt es
     LAV-Clearingstelle                            Apotheke ein Rezept über ein Hilfsmittel ein                       auch beim LAV: Dessen Clearingstelle wickelt
     Das Genehmigungsverfahren von
                                                   und in Sekundenschnelle erfolgt die Abfrage:                       für seine Mitgliedsapotheken das gesamte
     Hilfsmitteln bei der Krankenkasse für die
     Apotheken ist kompliziert und zeitintensiv.   Kann das Hilfsmittel abgegeben werden? Wenn                        Genehmigungsverfahren von Hilfsmitteln
     Der LAV unterstützt Apotheken durch           ja: welches? Zu welchem Abrechnungsbetrag?                         mit den Krankenkassen ab. Aber auch bei der
     seine Clearingstelle dabei und wickelt das    Oder ist zuvor eine Genehmigung erforderlich?                      Verordnung selbst sind bestimmte Vorgaben zu
     gesamte Genehmigungsverfahren für sie
                                                   Dies hängt nicht nur vom Hilfsmittel ab, sondern                   erfüllen: Hilfsmittel müssen auf einem geson-
     ab – das spart dem Apothekeninhaber Zeit
     und Geld!                                     auch von der Krankenkasse des Patienten:                           derten Rezept verordnet werden – zwar auf
                                                   Manche Kassen verlangen für ein bestimmtes                         dem üblichen rosa Rezeptformular, doch nicht
                                                   Hilfsmittel vor der Abgabe einen Kostenvoran-                      zusammen mit Arzneimitteln. Auch dies gilt es
                                                   schlag, andere nicht.                                              in der Apotheke zu prüfen. Die Apotheke muss
                                                                                                                      bei der anschließenden Abgabe die zehnstellige

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                                                                                                            ©

           Betriebserlaubnis, Versicherungsnach-                                                                          wiederkehrenden Revisionen geprüft
                                                                                                            L AV
                                                                                                                Nds

           weis, Approbationsurkunde, Auszug                                                                              werden, und müssen ein Qualitätsma-
                                                                                                                .

           aus dem Gewerbezentralregister,                                                                                nagement vorweisen. Warum reicht in
           Fotodokumentationen von Liegen,                                                                                der Hilfsmittelversorgung nicht aus, was
           Räumlichkeiten und behindertenge-                                                                              in der streng reglementierten Arznei-
           rechten Toiletten, Grundrisse etc. – die                                                                       mittelversorgung herrscht?
           Liste der benötigten Nachweise ist lang,                                                                       Und Hand auf´s Herz – durch ein Über-
           die Apotheker an entsprechender Stelle                                                                         wachungsaudit, das der Qualitätssiche-
           vorlegen müssen, um Patienten mit                                                                              rung dienen soll und der Apotheker
           Hilfsmitteln versorgen zu dürfen.                                   Frank Germeshausen,
                                                                                                                          zwei Mal innerhalb der fünf Jahre über
           Halten Apotheker dann das Präqua-                            stellv. LAV-Vorstandsvorsitzender                 sich ergehen lassen muss – für ihn übri-
           lifizierungszertifikat in den Händen,                                                                          gens zusätzlich kostenpflichtig –, wird
           haben sie erst einmal Ruhe. Doch nach                                                                          der Diabetiker mit Pennadeln definitiv
           ein paar Jahren geht es wieder von                  dieselben Dokumente alle fünf Jahre                        nicht besser versorgt.
           vorne los – Die Dokumente müssen                    für die Re-Präqualifizierung einrei-                       Im Hinblick auf die Bundestagswahl
           erneut zusammengesucht und Fotos                    chen? Warum ist es nicht zum Beispiel                      2021 wünschen wir uns von dem
           von Wänden, Fenstern oder Spiegeln                  möglich, Änderungen, die nur einzelne                      zukünftigen Gesetzgeber, das absurde
           gemacht werden. Denn: Alle fünf Jahre               Bereiche betreffen, anzugeben?                             derzeitige Präqualifizierungsverfahren
           müssen Apotheker das Zertifikat erneu-              Aus unserer Sicht ist der zeitliche,                       zu überdenken, zu vereinfachen und
           ern und dafür wieder dieselben Belege               administrative und finanzielle Auf-                        die Überbürokratisierung im Bereich
           einreichen.                                         wand für die Präqualifizierung enorm,                      der Hilfsmittelversorgung abzuschaffen.
           Natürlich, es steht vollkommen außer                ohne dass ein Qualitätsvorteil in der                      Vorschriften sollten dazu da sein, den
           Frage, dass sensible Bereiche wie die               Hilfsmittelversorgung erkennbar oder                       Patienten zu schützen und nicht den
           Hilfsmittelversorgung zum Wohle                     spürbar ist. Apotheken sind allein                         Apotheker zu gängeln. Gäbe es weniger
           der Patienten geregelt und auch die                 schon berufsrechtlich an sehr strenge                      bürokratische Hürden, wird dies auch
           Leistungserbringer sich für die Abgabe              Qualitätskriterien nach der Apotheken-                     für mehr Kollegen ein Ansporn sein,
           von Hilfsmitteln qualifizieren müssen.              betriebsordnung und dem Apotheken-                         sich an der Hilfsmittelversorgung zu
           Aber warum müssen Apothekeninhaber                  gesetz gebunden, welche in regelmäßig                      beteiligen.

14   SPEKTRUM Juni 2021
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