Automarken II im Mediamix
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Automarken II im Mediamix Welle: Welle 10 – 2009 Branche: Automarken II Erhebungszeitraum: 6. – 18. Oktober 2009 Panel: n = 1.000 Erhebung: Marketagent.com Aufbereitung und Koordination: TMC The Media Consultants Nina Korenzhan Tel.: +43 1 713 69 91 n.korenzhan@themediaconsultants.at
Studiensteckbrief: Methode: Computer Assisted Web Interviews (CAWI) Instrument: Online-Interviews über die Marketagent.com reSEARCH Plattform Respondenten: web-aktive ÖsterreicherInnen zwischen 14 und 59 Jahren Sample-Größe: n = 1.000 Netto-Interviews Erhebungszeitraum: 6. – 18. Oktober 2009 Grundgesamtheit: web-aktive ÖsterreicherInnen zwischen 14 und 59 Jahren 3.913.000 Personen 1
Geldausgeben im nächsten Monat 100% 3 4 3 3 4 3 3 5 4 4 5 7 10 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 13 8 8 6 7 7 6 5 7 8 4 4 4 0% Welle Welle Welle Welle Welle Welle Welle Welle Welle Welle Welle Welle Welle 10/08 11/08 12/08 1/09 2/09 3/09 4/09 5/09 6/09 7/09 8/09 9/09 10/09 viel weniger etwas weniger gleich viel etwas mehr viel mehr 2
Geplante Anschaffungen in den nächsten 2-3 Monaten 100% 4 6 5 10 13 13 10 14 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 59 51 45 20% 36 28 25 25 10% 21 0% Sport Elektro- Möbel Baumarkt Banken Versicher- KFZ Tele- handel ungen kommun- ikation auf keinen fall eher nicht eher schon auf jeden fall 3
Inhalt • Gestützte Werbeerinnerung in Prozent • Sympathie und Nutzungshäufigkeit • Spontane Markenbekanntheit und Werbeerinnerung in Prozent • Subjektive Werbeträgererinnerung • Einstellung zum Thema Einkauf • Gefälligkeit der Werbung • Soziodemografische Strukturen 4
Welche Werbung wird erinnert? VW-Werbung wird erinnert, Opel verliert stark in Sachen Werbeerinnerung! 50% 45% 45 40% 35% 36 35 33 30% 32 32 31 29 28 28 25% 20% 15% 10% 5% 0% VW Audi Renault Opel BMW Peugeot Skoda Mercedes Ford Citroen Welle 10/08 Welle 4/09 Welle 10/09 Basis: gestützte Werbeerinnerung in den letzten 4 Wochen (Vgl. der letzen 3 Wellen) Automarken 5
Markenbekanntheit und Werbeerinnerung VW wird sowohl am häufigsten spontan genannt und erzielt auch die höchste Werbeerinnerung! 70 VW 60 Audi spontane Makrenbekanntheit in % 50 Mercedes BMW Opel 40 Fiat Ford Renault 30 Mazda Skoda Toyota Peugeot 20 Citroen Kia Seat Hyundai Honda Mitsubishi Volvo Nissan 10 Suzuki Saab Chrysler Daewoo 0 10 15 20 25 30 35 40 45 50 Werbeerinnerung gestützt in % Automarken 6
Sympathie und Nutzung der Werbeformen In Autofragen ziehen die Österreicher TV, Prospekt, Online und Direct Mails den anderen Medien vor! 16 14 Online Prospekt TV sehr oft zur Angebotsauswahl genutzt in % 12 Direct Mail 10 Magazine 8 TZ Radio 6 Plakat 4 Kino 2 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 Werbeform besonders sympathisch in % Automarken 7
Wer ist „top in mind“ und hat eine gefällige Werbung? Audi hat mit Abstand die beliebteste Werbung! 3.000 35 2.500 30 30 25 2.000 24 22 21 20 1.500 17 16 15 14 14 13 13 1.000 10 500 5 0 0 VW Audi Renault Opel BMW Peugeot Skoda Mercedes Ford Citroen Marke bekannt WE gestützt Marke bevorzugt Werbung gefallen* * Basis: Werbeerinnerer Automarken 8
Subjektive Werbeträgererinnerung Werbeträger kumuliert – in Prozent Lesebeispiel: 1.415.000 Personen konnten sich an Audi Werbung (gestützt in den letzten 4 Wochen) %-Werte nicht überschneidungsfrei erinnern, 44% an TV-Werbung und 21% an Prospekt usw. Automarken 9
Soziodemografische Strukturen in der Autobranche Männer erinnern sich überdurchschnittlich an Autowerbung! in Tausend Total 47 53 3.913 Direct Mail 42 58 1.022 Online 27 73 626 Magazine 38 62 1.044 Kino 26 74 214 Radio 31 69 631 TZ 31 69 815 Plakat 36 64 988 Prospekt 41 59 1.315 TV 45 55 1.890 0% 50% 100% Frauen Männer Basis: Werbeträgererinnerung kumuliert (Strukturverteilung) Automarken 10
Soziodemografische Strukturen in der Autobranche Direct Mails, Online- und Magazinwerbung werden besonders von den höheren Einkommensklassen erinnert! in Tausend Total 16 30 18 12 3.913 Direct Mail 12 29 22 15 1.022 Online 18 29 18 11 626 Magazine 12 35 22 16 1.044 Kino 21 25 22 9 214 Radio 18 32 17 11 631 TZ 16 31 22 15 815 Plakat 17 30 21 10 988 Prospekt 14 30 22 14 1.315 TV 17 32 17 12 1.890 0% 50% 100% bis ca. 1.000 Euro bis ca. 2.000 Euro bis ca. 3.000 Euro mehr als 3.000 Euro Basis: Werbeträgererinnerung kumuliert (Strukturverteilung) Haushaltsnettoeinkommen Automarken 11
Original Fragestellungen: • Willkommen bei der aktuellen Online-Befragung von Marketagent.com. Zu Beginn möchten wir Sie etwas genauer zu Ihren Interessen befragen. Inwieweit sind die folgenden Themenbereiche für Sie interessant? Bitte bewerten Sie von „sehr interessant“ bis „überhaupt nicht interessant“, dazwischen können Sie fein abstufen: (Matrix-Frage mit 5-stufiger Skalierung; rotierende Antwort- Items) • Und inwieweit treffen die folgenden Aussagen auf Sie persönlich zu? Bitte verwenden Sie dazu eine Skala von „trifft voll und ganz zu“ bis „trifft überhaupt nicht zu“, dazwischen können Sie fein abstufen: (Matrix-Frage mit 5-stufiger Skalierung; rotierende Antwort- Items) • Kommen wir nun zu einigen Aussagen rund ums Einkaufen: Inwieweit treffen die folgenden Aussagen auf Sie persönlich zu? Bitte verwenden Sie dazu wieder eine Skala von „trifft voll und ganz zu“ bis „trifft überhaupt nicht zu“, dazwischen können Sie fein abstufen: (Matrix-Frage mit 5-stufiger Skalierung; rotierende Antwort-Items) • Wie hoch ist Ihr monatliches Haushalts-Nettoeinkommen (auch Pension, Stipendium, Karenzgeld u.ä.)? (Einfach-Nennung) • Wie viel Geld werden Sie im nächsten Monat im Vergleich zum vergangenen Monat ausgeben? (Einfach-Nennung) • Sind Sie der Haushaltsvorstand Ihres Haushaltes? (Einfach Nennung, Break) • Wie viele Personen wohnen in Ihrem Haushalt, Sie eingeschlossen? (Zahleneingabe, 0-10) • In unserer heutigen Online-Umfrage geht es um Werbung und die verschiedensten Werbeformen. Inwieweit spricht Sie Werbung in den folgenden Medien an? Bitte bewerten Sie von „sehr ansprechend“ bis „überhaupt nicht ansprechend“, dazwischen können Sie fein abstufen: (Matrix-Frage mit rotierenden Antwort-Items; rotierende Antwort-Items) • Sagen Sie uns bitte, inwieweit Sie den folgenden Aussagen zum Thema Werbung zustimmen. Bitte bewerten Sie von “stimme völlig zu“ bis “stimme überhaupt nicht zu“, dazwischen können Sie wieder fein abstufen: (Matrix-Frage: 5-stufige Skalierung; rotierende Antwort-Items) 12
Original Fragestellungen: • Planen Sie in den nächsten 2 - 3 Monaten in folgenden Kategorien Anschaffungen zu tätigen? (Matrixfrage mit 4-stufiger Skalierung: ja, auf jeden Fall; ja, eher schon, eher nein, nein, auf keinen Fall) • Sie finden anschließend wiederum Aussagen zum Thema Einkaufen. Sagen Sie bitte jeweils, inwieweit die folgenden Aussagen auf Sie persönlich zutreffen. Bitte verwenden Sie dazu wieder eine Skala von „trifft voll und ganz zu“ bis „trifft überhaupt nicht zu“, dazwischen können Sie fein abstufen: (Matrix-Frage mit 5-stufiger Skalierung; rotierende Antwort-Items) • Kommen wir nun zum Thema "Auto". Welche Automarken sind Ihnen zumindest namentlich bekannt? • Wir zeigen Ihnen im Folgenden eine Liste mit den bekanntesten Automarken. Von welchen dieser Unternehmen haben Sie in den letzten 4 Wochen Werbung (Prospekt, Flugblatt, Inserat, persönlich adressierte Werbepost, Plakat, TV, Radio, Online, etc.) gesehen bzw. gehört? Bitte nennen Sie jene Automarken, von welchen Sie sagen können: „Ja, ich kann mich an Werbung von diesem Unternehmen erinnern“: (Mehrfach-Nennungen; rotierende Antwort-Items) • Wir zeigen Ihnen im Folgenden eine Liste der Automarken, an deren Werbung Sie sich erinnern können. Bitte nennen Sie uns die Werbeformen, die Ihnen in Erinnerung blieben: (Multiple-Matrix-Frage; 10-stufige Skalierung: TV, Flugblatt/ Prospekt, Plakat, Tages- zeitung, Radio, Kino, Magazine/ Zeitschriften, Online, persönl. adressierte Werbepost, Sonstiges; rotierende Antwort-Items) • Und wie haben Ihnen die Werbungen der folgenden Automarken „alles in allem“ gefallen? Bitte beurteilen Sie die Werbungen insgesamt von „sehr gut“ bis „überhaupt nicht gut“, dazwischen können Sie wieder abstufen: (Matrix-Frage mit 5-stufiger Skalierung; rotierende Antwort-Items) 13
Original Fragestellungen: • Wie häufig nutzen Sie Werbung in den folgenden Medien, um konkrete Angebote dieser Branche (Auto-Branche) auszuwählen? Bitte bewerten Sie von „sehr häufig“ bis „nie“, dazwischen können Sie fein abstufen: (Matrix-Frage mit 4-stufiger Skalierung: sehr häufig, oft, selten, nie; rotierende Antwort-Items) • Und welche Werbeform ist Ihnen am Automobil-Sektor besonders sympathisch? (Mehrfach-Nennung; rotierende Antwort-Items) • Denken Sie nun bitte wieder speziell an Prospekte aus der Auto-Branche: Inwieweit nutzen/lesen Sie Prospekte aus dem Automobil- Sektor? Welche der folgenden Aussagen trifft auf Sie am ehesten zu? (Einfach-Nennung) • Und welches dieser Unternehmen besuchen Sie bevorzugt? (Einfach-Nennungen; rotierende Antwort-Items) • Bitte kreuzen Sie jene Eigenschaften an, die Ihrer Meinung nach auf folgende Automarken besonders zutreffen. Eine Eigenschaft kann auf eines, auf mehrere oder auf keines der Unternehmen zutreffen. Ihre Beurteilung kann auf eigenen Erfahrungen mit diesen Unternehmen beruhen oder auf dem, was Sie von anderen gehört haben: (Multiple-Matrix-Frage; freiwillig) • Matrix-Labels / Eigenschaften: – sympathisch – kompetent – gutes Preis-/ Leistungsverhältnis – modern, innovativ – kunden-orientiert 14
Plan für 2009 Im Unterschied zu Media Analyse, Regioprint, etc. ist das Branchen Tracking eine „Momentaufnahme“. Innerhalb von einer Woche werden je 1.000 Personen befragt. Damit können die Effekte des Werbeverhaltens auch in Relation zu den Mediaspendings konkret bewertet werden. September November Dezember Oktober Februar August Jänner Jänner März April Juni Mai Juli Branchen Elektrohandel & Sportartikel DiZ FZ DiZ FZ DiZ LEH & Drogerien FZ DiZ FZ DiZ Textil & Schuhhandel FZ DiZ FZ DiZ Baumärkte & Möbel FZ DiZ FZ DiZ Banken & Versicherungen FZ DiZ FZ DiZ Automarken & Telekomprovider FZ DiZ FZ DiZ FZ = Feldzeit DiZ = Daten im Zervice verfügbar 15
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