COURAGE EXCELLENCE - BUSINESSART
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Courage Excellence Courage Excellence Equity Courage Mut Excellence Exzellenz Equity Fairness Freude Joy P F I Z E R A U S T R I A N A C H H A LT I G K E I T S B E R I C H T 2 0 19
Pfizer Austria auf einen Blick Mitarbeiter*innen (Stand November 2019) 480 50 % 10.199 Mitarbeiter*innen Frauenquote in Home-Office-Tage Führungspositionen Familienfreundlicher Unser Kerngeschäft Arbeitgeber 138 6 93,8 % Arzneimittel (522 Artikel) neue Zulassungen Lieferfähigkeit audit berufundfamilie Charta der Vielfalt Gütesiegel betriebliche Gesundheitsförderung 11,2 Mio. 14,1 Mio. Klinische Studien verkaufte Packungen Impfdosen werden in 13 81 Orth/Donau produziert klinische und nicht- Patient*innen interventionelle Studien insgesamt Transparenz ~1,2 Mio. € ~3,2 Mio. € Zahlungen an Angehörige Zahlungen an Institutionen der Fachkreise (AFKs) der F achkreise (IFKs) Corporate Volunteering ~22 Mio. € 14 481 46 10 Forschung & Entwicklung (F&E) Ökologischer Tage Stunden interne Teilnehmer*innen externe Teilnehmer*innen Fußabdruck Spenden 21,5 % 0,9 % 10,4 % 1,5 % 117.522,00 € 481 h 169.951,18 € Flugreisen Materialeinsatz Fuhrpark Paketlieferung Geldspenden insgesamt Zeitspenden an Medikamentenspenden 9,4 % 55,1 % 0,1 % 1,1 % 56.689,00 € 13.612,72 € Mitarbeiter*innen- Energieeinsatz Papierverbrauch IT Sponsoring insgesamt sonstige Spenden anreise
Vorwort Unsere Unsere Umwelt & Pfizer als Produkte & Ziele & Anhang Aufgabe Nachhaltigkeitsstrategie Produktion Arbeitgeber Gesellschaft Maßnahmen Vorwort (GRI 102-11, GRI 102-14) Seit 2009 ist Prof. Dr. Robin Rumler Geschäftsführer Der Beitrag von Pfizer zur nachhaltigen Entwicklung in der Pfizer Corporation Austria GmbH. Martin Dallinger Österreich war dabei ebenso ein Thema wie die ist seit August 2019 Geschäftsführer des Produktions- Pandemie durch das COVID-19 Virus. standorts für Impfstoffe, der Pfizer Manufacturing Austria GmbH, in Orth an der Donau. Seit dem letzten Nachhaltigkeitsbericht 2017 hat sich vor Wir haben beide Geschäftsführer über die Herausfor- allem ein Umweltthema in den Vordergrund gedrängt: derungen der Zukunft im Gesundheitsbereich befragt. die Klimakrise. Welche gesundheitlichen Auswirkungen hat der Klimawandel auf uns Menschen? Robin Rumler: Wir sind unterschiedlich betroffen: In Europa haben wir jetzt schon durch häufigere Hitzewellen und hohe Feinstaubbelastungen ein vermehrtes Auftreten von Herz-Kreislauf- und Atemwegserkrankungen. In anderen Weltregionen häufen sich Überschwemmungen, Dürren und – damit oft verbunden – das Vorkommen von verunreinigtem Wasser. Ernteausfälle sind immer öfter zu verzeichnen. Das Risiko, an Durchfall- und Infektionskrankheiten zu erkranken, ist in vielen Ländern weiter angestiegen. Die Auswirkungen der Klimakrise auf unsere Gesundheit sind somit groß. Welche Maßnahmen setzen Sie innerhalb Ihres Unter nehmens zur Reduktion von Treibhausgasemissionen? Martin Dallinger: In Österreich haben wir 2019 gemeinsam mit dem Umweltbundesamt einen Klimaschutzplan ausgear- beitet, der in den kommenden Jahren umgesetzt werden soll. Wir setzen aber auch jetzt schon Maßnahmen, um unseren ökologischen Fußabdruck zu verbessern. In Orth an der Donau werden wir im Zuge laufender Modernisierungen die Energie effizienz unseres Produktionsstandorts bis 2021 erhöhen, so konnten wir durch den Einbau einer modernen Lüftungsaufbe- reitung den Energiebedarf bereits um 20 Prozent reduzieren. Robin Rumler: Und nachdem Flugreisen einen erheblichen Anteil unserer CO2-Emissionen im Marketing und Vertrieb ausmachen, werden wir diese weiter reduzieren. Eines der Ziele zur nachhaltigen Entwicklung der Vereinten Prof. Dr. Robin Rumler Nationen lautet „Ein gesundes Leben für alle Menschen jeden Alters gewährleisten und ihr Wohlergehen fördern“. Pfizer Corporation Austria Nachhaltigkeitsbericht 2019 3
Vorwort Unsere Unsere Umwelt & Pfizer als Produkte & Ziele & Anhang Aufgabe Nachhaltigkeitsstrategie Produktion Arbeitgeber Gesellschaft Maßnahmen Welchen Beitrag leistet Pfizer, um dieses Ziel zu erreichen? Erweiterung der bestehenden Infrastruktur zur Impfstoffpro- Die Pharmaindustrie in Österreich beschäftigt 18.000 Mitarbei- duktion. Damit sichert Pfizer langfristig Arbeitsplätze in der ter*innen und erwirtschaftet 2,8 Prozent des Bruttoinlandspro- Robin Rumler: Im März dieses Jahres haben wir uns mit 15 Region und verbessert den ökologischen Fußabdruck des dukts (BIP). 2,6 Milliarden Euro haben Pharmaunternehmen in anderen namhaften Unternehmen und der Bill und Melinda Werks. Mit dem neuen Qualitätskontrollzentrum tragen wir den letzten sechs Jahren (2013–2018) in den Standort Öster- Gates Stiftung zu einer internationalen Zusammenarbeit im neben der Produktion von zwei Impfstoffen ab 2021 zusätz- reich investiert. Wir wünschen uns ein pharmafreundliches Kampf gegen COVID-19 verpflichtet. Diese globale Pandemie lich Verantwortung für die Sicherheit und Qualität von Impf- Umfeld, in dem der Wert der pharmazeutischen Industrie und erfordert globales Engagement. Zusätzlich arbeiten wir in einer stoffen aus der Pfizer-Pipeline. Unsere Mitarbeiter*innen der Nutzen von Arzneimitteln anerkannt wird. Es geht im speziellen Kooperation mit dem deutschen Unternehmen wirken damit entscheidend daran mit, dass in Zukunft mithilfe Gesundheitswesen darum, gemeinsam die besten Lösungen BioNtec an einem Impfstoff gegen COVID-19, der derzeit neuer Impfstoffe noch mehr schwere Infektionskrankheiten für Patient*innen zu finden. Das kann nur funktionieren, wenn bereits in klinischen Studien getestet wird. „Breakthroughs that verhindert werden können. alle Partner an einem Strang ziehen. Die langfristige Erhaltung change patients’ lives“ ist unser Leitsatz. Wir wollen hoch des Gesundheitssystems ist uns ein Anliegen – als Industrie, moderne Therapien entwickeln, die das Leben von Patien Robin Rumler: Wir versorgen Österreich heute mit mehr als aber selbstverständlich auch als Bürger*innen dieses Landes. t*innen nachhaltig verbessern. Im Zentrum unserer Forschung 130 unterschiedlichen Medikamenten. Etwa 1,5 Millionen Gerade jetzt, in Zeiten der Corona-Krise, sehen wir deutlich, wie stehen Therapien für Krebs, Herz-Kreislauf- und Stoffwechsel Menschen in diesem Land vertrauen jährlich auf unsere wichtig es ist, Forschung & Entwicklung, aber auch Arzneimit- erkrankungen. Ebenso entwickeln wir neue Arzneien zur Arzneimittel. Das ist eine sehr große Verantwortung, der wir telproduktion in Europa zu haben. Behandlung immunologisch-entzündlicher Erkrankungen, für uns gerne stellen. Dementsprechend eng arbeiten wir mit seltene Erkrankungen, neue Anti-Infektiva und Impfstoffe. nahezu allen medizinischen Universitäten und Krankenhäusern Wie wird sich der Gesundheitsbereich in der Zukunft Pfizer forscht derzeit an über 90 potenziellen neuen Therapien. zusammen. Und wir schauen auch nach vorn: Rund 15 klinische verändern? Wir sind zuversichtlich, dass viele dieser Therapien auch Studien unseres Unternehmens laufen in österreichischen die letzte Hürde zur Zulassung schaffen und schon bald Zentren. Und das hat wiederum auch große wirtschaftliche Robin Rumler: Die Zukunft hat schon begonnen. Seit Jahren der Medizin und damit den Patient*innen zur Verfügung Bedeutung: So haben wir zum Beispiel 2018 lokal über 46 arbeiten die weltgrößten IT-Konzerne an datenbasierter stehen. Millionen Euro in die Forschung investiert. Computermedizin. Bereits jetzt lassen sich durch neue, von künstlicher Intelligenz (KI) geleitete Diagnosemöglichkeiten Martin Dallinger: Pfizer produziert in Orth an der Donau Was wünschen Sie sich von einem Life-Sciences-Standort Veränderungen im Körper erkennen, bevor sie zu Krankheiten einen Impfstoff zum Schutz vor FSME (Frühsommer-Meningo Österreich für die Zukunft? werden. Daneben versprechen uns spektakuläre neue Thera- enzephalitis) sowie einen Impfstoff zum Schutz vor Meningitis C pien schon bald ein noch gesünderes, längeres Leben. für den weltweiten Bedarf. Rund 14 Millionen Impfdosen Robin Rumler: Wir brauchen von der Politik und allen rele- verlassen das Werk pro Jahr. vanten Stakeholdern unseres Landes ein klares JA zum Phar- Die Präzisionsmedizin, heute auch als personalisierte Medizin ma-Forschungs- und -Produktionsstandort Österreich! Wir bekannt, wird sich in der Zukunft mehr und mehr etablieren. Pfizer ist eines der weltgrößten pharmazeutischen Unter müssen vor allem im Forschungsbereich die Entbürokrati Das bedeutet, dass der/die Patient*in immer öfter die Medika- nehmen. Welchen Stellenwert hat der Standort Österreich sierung und gleichzeitig die Digitalisierung vorantreiben und tion bekommt, die genau zu seinem/ihrem genetischen für ein globales Unternehmen wie Pfizer? mehr speziell ausgebildetes (Studien-)Personal zum Einsatz Code passt. Manchmal wird sogar nur eine einzige Therapie bringen. Ganz nach dem Motto „Ärzt*innen sollen wissen- seine/ihre Krankheit heilen. Gen- und Immuntherapien Martin Dallinger: Der Standort in Orth an der Donau hat sich schaftlich tätig sein können und nicht administrieren müssen“. folgen diesem Prinzip. Auch Pfizer forscht in diesen Bereichen mit seiner Expertise im Bereich der Herstellung, Testung und Klinische Studien müssen als Grundlage für die Medizin von intensiv. Testentwicklung viraler und bakterieller Impfstoffe im morgen besser anerkannt und gefördert werden. Sie bedeuten globalen Pfizer-Netzwerk etabliert. Pfizer investiert bis 2021 einen frühen Zugang zu neuen, oft lebensrettenden Arzneimit- Ebenso wird der Trend von der Reparaturmedizin zur Prävention insgesamt 50 Millionen Euro in die Errichtung neuer Labors für teln, die Kosten der Studien werden von Pharmaunternehmen einen Paradigmenwechsel einläuten. Dank des immer besseren ein internationales Qualitätskontrollzentrum für Impfstoffe, getragen und nicht vom österreichischen Gesundheitssystem. Gesundheitsbewusstseins der Menschen achtet man in Zukunft den Bau moderner Büroflächen sowie die Modernisierung und viel mehr darauf, dass man gesund bleibt und nicht erst den Pfizer Corporation Austria Nachhaltigkeitsbericht 2019 4
Vorwort Unsere Unsere Umwelt & Pfizer als Produkte & Ziele & Anhang Aufgabe Nachhaltigkeitsstrategie Produktion Arbeitgeber Gesellschaft Maßnahmen Arzt/die Ärztin konsultiert, wenn man krank ist. Dieser Trend mit Teamspirit. Wir suchen Mitarbeiter*innen, die bereit sind, Und zum Schluss eine persönliche Frage: Herr Rumler, Sie braucht allerdings noch viel an Unterstützung von allen Partnern neue Wege zu gehen, und Veränderung befürworten, die sind seit mehr als 25 Jahren in der Pharmaindustrie tätig unserer Gesellschaft. „Health in all policies“ heißt hier die Devise. Freude daran haben, gemeinsam mit Menschen für Menschen und seit mehr als zehn Jahren Geschäftsführer der Pfizer zu arbeiten, in einem regulierten Umfeld verantwortungsbe- Corporation. Was macht für Sie diese Branche aus? Welche Fähigkeiten müssen Mitarbeiter*innen wusst und diszipliniert agieren und sich mit unseren kulturellen mitbringen? Eckpfeilern Mut, Exzellenz, Fairness und Freude identifizieren Robin Rumler: Seit meinem Start 1992 ist die Lebenserwar- und daran wachsen können. tung in Österreich um sechs Jahre gestiegen – von 75 auf 81 Martin Dallinger: Neben ausgeprägtem wissenschaftlichem Jahre. Das Faktum, dass Spitzenmedizin und moderne Medika- und technischem Know-how brauchen wir Mitarbeiter*innen mente zur steten Verbesserung der Lebensqualität und Steige- rung der Lebenserwartung beitragen, fasziniert mich seit damals ungebrochen. Die vielen Erfolge im Gesundheitswesen – aus verschiedenen Jobperspektiven der Industrie – miter- leben zu dürfen waren und sind für mich der schönste Lohn meiner Arbeit. Und was ist das Schönste an der Branche für Sie, Herr Dallinger? Martin Dallinger: Impfstoffe haben die Kraft, Menschen vorbeugend zu schützen, somit Erkrankungen erst gar nicht aufkommen zu lassen und dadurch Leid und Schmerz zu vermeiden. Besonders in diesen Zeiten sehe ich die Biotechno- logie als Wegbereiter für präventive Lösungen – das macht stolz und demütig. Die Versorgung unserer Patient*innen mit hochwertigen Impfstoffen sicherzustellen und Leben zu schützen motiviert mich täglich neu. Martin Dallinger Mai 2020 Pfizer Corporation Austria Nachhaltigkeitsbericht 2019 5
7 Unsere Aufgabe: Breakthroughs that change patients’ lives 8 Therapiegebiete Schutz von Gesundheit & Sicherheit der Patient*innen Patient Impact: Was Pfizer für die Gesundheit in Österreich leistet 9 Versorgungssicherheit Maßnahmen zur Sicherstellung der Arzneimittelversorgung Forschung bei Pfizer in Österreich 10 Der Weg von der Entwicklung bis zur Nutzung eines Medikaments SDGs, zu denen wir beitragen Unsere Aufgabe
Vorwort Unsere Unsere Umwelt & Pfizer als Produkte & Ziele & Anhang Aufgabe Nachhaltigkeitsstrategie Produktion Arbeitgeber Gesellschaft Maßnahmen Unsere Aufgabe: Breakthroughs that change patients’ lives Wenn Menschen krank werden, kann sich vieles für sie verändern von Krankheiten wie Krebs, Herz-Kreislauf-Erkrankungen, chro- hinaus tritt Pfizer Austria als wichtiger Partner der medizinischen – ein oft schwieriger Weg beginnt. Bei Pfizer in Österreich nisch-entzündlichen Erkrankungen, seltenen Erkrankungen, Infek- Forschung & Entwicklung in Österreich auf. Der Unternehmens- arbeiten fast 500 Mitarbeiter*innen daran, Patient*innen auf tionen und Impfstoffe zum Schutz gegen Frühsommer-Menin- hauptsitz von Pfizer liegt in New York. Pfizer ist weltweit mit diesem Weg zu unterstützen. Wir produzieren und vertreiben goenzephalitis (FSME) sowie gegen die durch Meningokokken Niederlassungen präsent, darunter auch in Österreich. patentgeschützte und patentfreie Arzneimittel zur Behandlung der Serogruppe C verursachte Meningitis (MenC). Darüber (GRI 102-2, GRI 102-3) In Österreich gliedert sich das Unternehmen in zwei Gesellschaften: (GRI 102-1, GRI 102-2, GRI 102-4, GRI 102-5, GRI 102-6, GRI 102-7, GRI 102-18, GRI 102-22, GRI 102-23, GRI 102-45) Pfizer Austria Pfizer stellt in Gesellschaften Pfizer Corporation Austria GmbH Pfizer Manufacturing Austria GmbH Österreich rund Aktivitäten Versorgung von Patient*innen mit rezept Herstellung des weltweiten Bedarfs von Impf 150 Arzneimittel pflichtigen Medikamenten und Impfstoffen stoffen zum Schutz gegen Frühsommer- zur Verfügung. Ich Meningoenzephalitis (FSME) sowie gegen die durch Meningokokken der Serogruppe C verur helfe dabei, dass sachte Meningitis (MenC) Patient*innen, Standorte Wien, Floridotower Orth an der Donau (NÖ) die von diesen Geschäftsführung Prof. Dr. Robin Rumler Martin Dallinger Arzneimitteln Mitarbeiter*innen 215 265 profitieren können, Abteilungen Medizin, Arzneimittelzulassung und -sicherheit, Produktion, Qualitätskontrolle und Engineering, auch die Chance Produktqualität, Finanz, Kommunikation und Einkauf, Environment, Health & Safety haben, sie zu Marketing, Compliance, Market Access, internationale Hubs bekommen. Eigentümer Pfizer Luxembourg SARL (100 %) Pfizer Luxembourg SARL (100 %) Dieter Hackl, Market Access Director Rundgang durch das Unternehmen Pfizer Austria Pfizer Corporation Austria Nachhaltigkeitsbericht 2019 7
Vorwort Unsere Unsere Umwelt & Pfizer als Produkte & Ziele & Anhang Aufgabe Nachhaltigkeitsstrategie Produktion Arbeitgeber Gesellschaft Maßnahmen Therapiegebiete (GRI 102-2) Schutz von Gesundheit & Sicherheit der Patient*innen Patient Impact: Was Pfizer für die Gesundheit in Österreich 138 Arzneimittel (522 Artikel) leistet 6 (GRI 103-1, GRI 103-2, GRI 416-1) Pfizer stellt Medikamente für eine Vielzahl an Therapiegebieten bereit. Ziel ist es, in jeder Es ist unsere ethische und rechtliche Verant- In Österreich vertrauen mehr als eineinhalb Lebensphase des Menschen Erkrankungen wortung, die Qualität unserer Produkte und Millionen Menschen auf unsere Medika- vorzubeugen, Beschwerden zu heilen oder zu damit auch die Sicherheit der Patient*innen mente. Das bedeutet natürlich auch große neue Zulassungen lindern und Krankheiten kontrollierbar zu zu gewährleisten – insbesondere in einem so Verantwortung, dessen sind wir uns bewusst. 11,2 Mio. machen. Unser Portfolio umfasst folgende sensiblen Bereich wie der Gesundheit. Wir Wir sind aber auch sehr stolz auf den Beitrag, Therapiegebiete: produzieren und vermarkten unsere Produkte den wir für die Gesundheit in Österreich verantwortungsvoll und informieren sowohl leisten. Augenerkrankungen Patient*innen als auch Ärzt*innen und verkaufte Packungen Apotheker*innen über Nutzen und Risiken. Zu Hauterkrankungen den gesetzlichen Grundlagen für unser Handeln in Österreich zählen unter anderem: Frauengesundheit Medikamente unterstützen jährlich über > das Arzneimittelgesetz (AMG) Impfstoffe 2.000 Menschen in Österreich im Kampf ge- > das Arzneiwareneinfuhrgesetz (AWEG) > die Arzneimittelbetriebsordnung gen den Krebs. Wir versorgen jährlich ca. 400 Krebserkrankungen (AMBO) Patient*innen mit Therapien bei Hämophilie, > die Gute Herstellungspraxis (GMP) Polyneuropathie, Wachstumsstörungen oder 1,5 Mio. Männergesundheit > die Gute Vertriebspraxis (GDP) auch sehr seltenen Lungenerkrankungen. Raucher*innenentwöhnung Die Einhaltung dieser Auflagen wird laufend Behandelte Patient*innen nach Therapie- (Chronischer) Schmerz durch Audits und Inspektionen kontrolliert. gebieten (geschätzte Zahlen 2019) (GRI 103-3) Menschen vertrauen auf Krebs 1.140 Entzündliche Erkrankungen Pfizer-Medikamente Seltene Erkrankungen 700 Das Qualitätsmanagementsystem von Pfizer Herz-, Kreislauf-, Stoffwechsel- stellt einen zentralen Aspekt in unserer Arbeit Impfstoffe 835.000 und endokrine Erkrankungen dar. Von der Erforschung des Wirkstoffs bis Unsere Impfstoffe können in Österreich Schmerz > 1 Million zur Verfügbarkeit des Produkts am Markt jährlich über 800.000 Menschen vor Infekti- Infektionserkrankungen sammelt Pfizer sicherheitsrelevante Informa- onskrankheiten schützen. Wir versorgen Anti-Infektiva 610.000 tionen und wertet diese laufend aus. Solche außerdem 80.000 Patient*innen mit Vorhof Herz-Kreislauf-Erkrankungen 200.000 Magen- und Darmerkrankungen Informationen erhalten wir beispielsweise flimmern und helfen ihnen dabei, die durch klinische Prüfungen oder durch schlimmste Konsequenz, den Schlaganfall, zu Entzündliche Erkrankungen 7.000 Erkrankungen des Nervensystems Meldung unerwünschter Arzneimittelwir- verhindern. Patient*innen mit chronisch- Raucher*innenentwöhnung 5.000 kungen bzw. von Qualitätsbeanstandungen. entzündlichen Erkrankungen können auf uns Seltene Erkrankungen zählen. 7.000 pro Jahr, mit Rheuma, Darm erkrankungen oder Schuppenflechte. Unsere Video ansehen Pfizer Corporation Austria Nachhaltigkeitsbericht 2019 8
Vorwort Unsere Unsere Umwelt & Pfizer als Produkte & Ziele & Anhang Aufgabe Nachhaltigkeitsstrategie Produktion Arbeitgeber Gesellschaft Maßnahmen Versorgungssicherheit (GRI 103-1, GRI 103-2, GRI 103-3) Maßnahmen zur Sicherstellung der Arzneimittelversorgung 50 Patient*innen in klinischen Studien 13 klinische Studien und eine nicht- 31 interventionelle Studie Medikamente sind ein wichtiger Teil der Pfizer arbeitet proaktiv mit allen beteiligten Patient*innen in nicht- medizinischen Versorgung. Unsere Produkte Stakeholdern – von den internen Abteilungen interventionellen müssen rasch erhältlich sein, wenn sie über den Großhandel bis zur Apotheke – Studien In der Entwicklung eines Arzneimittels haben gebraucht werden. Als Hersteller arbeiten wir zusammen, um eine optimale Versorgung zu klinische Studien einen bedeutenden Anteil. daran, möglichst immer lieferfähig zu sein. gewährleisten und kritische Situationen zu Erst wenn alle Phasen der klinischen Trotz detaillierter Analyse und Planung des verhindern. Forschung bei Pfizer Forschung erfolgreich abgeschlossen sind, Marktbedarfs kann es jedoch vorkommen, in Österreich kann ein Arzneimittel zur Zulassung einge- dass Medikamente nicht immer ausreichend Um noch mehr Transparenz in der Arznei (GRI 103-1, GRI 103-2, GRI 103-3) reicht werden. verfügbar sind. Die Lieferfähigkeit betrug mittelversorgung zu schaffen, ist mit 1. April 2019: 93,8 Prozent. 2020 eine entsprechende Verordnung in Kraft Ob Krebs, Rheuma oder Infektionskrank- Weltweite klinische Studien von Pfizer sind auf getreten. Diese Verordnung sieht vor, dass der heiten: Patient*innen und ihre Angehörigen www.clinicaltrials.gov veröffentlicht. Zulassungsinhaber eine voraussichtliche hoffen auf neue Behandlungsmöglichkeiten. Gründe für Lieferengpässe*: Nichtlieferfähigkeit eines verschreibungs- Gemeinsam mit Partnern aus aller Welt Aktuelle Informationen zur Pipeline finden pflichtigen Arzneimittels ab einer Dauer von suchen wir nach neuen Medikamenten und Sie unter pfizer.at/unternehmen/forschung- > Rohstoffknappheit bei der Herstellung > Qualitätsprobleme bei der Herstellung zwei Wochen in das öffentlich einsehbare Therapien. entwicklung (Verunreinigungen im Produktionspro- Melderegister des BASG (Bundesamt für zess, Mängel bei Verpackung etc.) Sicherheit im Gesundheitswesen) einmeldet. > Qualitätsprobleme im Vertrieb (Ausfall von Kühlaggregaten während des Über diese Produkte kann die Behörde dann Unsere Forschungsschwerpunkte Transports usw.) ein temporäres Exportverbot verhängen. > Unerwartete Steigerung des Bedarfs Dieses Verbot soll ausgesprochen werden, Rheuma Nichtalkoholische (es werden mehr Produkte benötigt als wenn die notwendige Versorgung der öster- Psoriasis Fettlebererkrankung ursprünglich angenommen, bei plötzlich Lupus Adipositas reichischen Bevölkerung ernstlich und erheb- Immunologische Morbus Crohn Herz-Kreislauf- auftretenden Krankheitsausbrüchen, lich gefährdet wäre. & entzündliche & Stoffwechsel- Diabetes Colitis ulcerosa Kachexie von denen eine große Anzahl an Krankheiten Erkrankungen Atopische Dermatitis Personen betroffen ist, oder durch den Ausfall der Produktion eines Mit Brustkrebs Sichelzellanämie bewerbers) Lungenkrebs Hämophilie > Nicht kalkulierbare Warenabflüsse ins Leukämie Wachstumsstörungen Ausland durch Parallelhandel (Produkte Onkologische Nierenkrebs Seltene Achondroplasie werden von Händlern in ein anderes Erkrankungen Gastrointestinale Tumore Erkrankungen EU-Land verkauft, weil dort höhere und weitere Erkrankungen 93,8 % Preise als in Österreich zu erzielen sind) Behandlung von Infektionen, Zur Vorbeugung von ausgelöst durch gramnega- Infektionen etwa durch tive Bakterien, für die es Pneumokokken, Meningo- * Quelle: https://www.pharmig.at/themen/versorgung/ Anti-Infektiva beschränkte oder keine Impfstoffe kokken, Clostridium difficile arzneimittelversorgung-loesungen-fuer-lieferengpaesse- Behandlungsoptionen gibt oder Streptokokken gemeinsam-finden/ Lieferfähigkeit Pfizer Corporation Austria Nachhaltigkeitsbericht 2019 9
Vorwort Unsere Unsere Umwelt & Pfizer als Produkte & Ziele & Anhang Aufgabe Nachhaltigkeitsstrategie Produktion Arbeitgeber Gesellschaft Maßnahmen Der Weg von der Entwicklung bis zur Nutzung eines Medikaments (GRI 102-2, GRI 102-9) 7 Jahre 11 Jahre 1 Vor der Entwicklung eines Medikaments Die Krankheit verstehen 5 Klinische Studien Überprüfen, ob das Medikament den Menschen hilft 7 Produktion & Qualitätssicherung Medikament herstellen Wissenschaftler*innen aus vielen verschiedenen Die Produktion, die Verpackung und der Vertrieb Disziplinen arbeiten mit unterschiedlichen Unternehmen Im nächsten Schritt müssen die Forscher*innen herausfinden, des Medikaments werden ständig kontrolliert und und Universitäten zusammen. Bevor die Forscher*innen ob das Medikament tatsächlich auch den Menschen hilft, für entsprechen den strengen Kriterien der sogenannten damit beginnen können, ein Medikament für eine die es gedacht ist. In klinischen Studien wird das Medikament Good Manufacturing Practice (GMP). Krankheit zu entwickeln, müssen sie möglichst viel über erstmals bei Patient*innen getestet, um zu sehen, wie sie es die Krankheit herausfinden. Sie müssen verstehen, was vertragen. Die Studien finden in vielen Krankenhäusern und bei der Krankheit passiert, wodurch sie entsteht oder Forschungseinrichtungen mit tausenden Patient*innen statt. Orth an der Donau: Pfizer betreibt weltweit woran man sie erkennen kann. Dabei müssen genaue Regeln befolgt werden. Und das ist gut viele Produktionsanlagen. Eine davon in so. Bei den klinischen Studien möchten Forscher*innen unter Österreich. Hier werden Impfstoffe für den weltweiten Gebrauch hergestellt. anderem herausfinden, ob der Körper das Medikament gut 1 Jahr aufnimmt und verträgt, wie oft die Patient*innen es 2 8 einnehmen müssen, damit es am besten hilft, und welche Entdeckung Vorteile das neue Medikament gegenüber anderen Behand- Vertrieb Die richtige Behandlung finden lungen hat. Nur wenn das gelingt, hat die lange Forschungs- Medikament den Patient*innen arbeit ihr Ziel erreicht. zur Verfügung stellen Wenn die Forscher*innen wissen, was die Krankheit auslöst, müssen sie ein Mittel finden, mit dem sie die Das Medikament wird an die Krankenhäuser, Krankheit behandeln können. Bis ein einziges Molekül In den Forschungseinrichtungen Andover (Massachu- Ärzt*innen und Apotheken geliefert. identifiziert wird, das wirklich helfen könnte, werden setts), Cambridge (UK), Cambridge (Massachusetts), 5.000–10.000 verschiedene Moleküle getestet. Groton (Connecticut), La Jolla (Kalifornien), Pearl River (New York), Sandwich (UK), San Francisco (Kalifornien) und St. Louis (Missouri) arbeiten Forscher*innen, 12 Jahre 9 Techniker*innen und andere Expert*innen daran, neue 4 Jahre Medikamente zu entwickeln. Nutzung 3 Entwicklung des Moleküls Testen und erneut testen 8 Jahre Durch die Anwendung des Medikaments werden neue Erkenntnisse über die Erkrankung und deren Behand- 6 Mit verschiedenen Tests untersuchen die For� lung gewonnen. Dies ist hilfreich für die Entwicklung scher*innen, ob ein bestimmter Wirkstoff, ein be� Zulassung durch die Behörden von neuen Medikamenten. stimmtes Molekül, auch wirklich hilft. Und sie testen Medikament verfügbar machen auch, ob es sicher ist – denn es soll ja möglichst nur die Krankheit bekämpfen und nicht unabsichtlich Die Behörden in der EU und in Österreich müssen erlauben, andere Dinge im Körper verändern. Viele Tests können dass die Pharmafirma das neue Medikament verkaufen darf. die Forscher*innen mit einem Computer machen, für Die Behörden überprüfen die Ergebnisse aller Studien und andere verwenden sie Zellkulturen. entscheiden dann, ob das Medikament einen Nutzen für Patient*innen bringt. Danach wird festgelegt, ob die Kranken- kassen die Kosten für das Medikament übernehmen. 5 Jahre 4 Medikamententwicklung Ein Medikament entwickeln Wenn die Forscher*innen ein passendes Molekül gefunden 5.000–10.000 haben, wird überlegt, wie es am besten verabreicht oder verschiedene Moleküle werden eingenommen werden kann. Kann man es z. B. als Tablette getestet, um ein wirksames Molekül verabreichen, oder muss es eine Spritze sein? Und wie können es die Patient*innen in Zukunft am einfachsten anwenden? zu identifizieren. Pfizer Corporation Austria Nachhaltigkeitsbericht 2019 10
Vorwort Unsere Unsere Umwelt & Pfizer als Produkte & Ziele & Anhang Aufgabe Nachhaltigkeitsstrategie Produktion Arbeitgeber Gesellschaft Maßnahmen So entsteht ein FSME-Impfstoff 1 2 3 So entsteht ein Impfstoff in Orth an der Donau Viren züchten Zellkultur infizieren Viren ernten Viren haben keinen eigenen Stoffwechsel. Sie Die Infektion dieser Zellkultur findet hinter Anschließend werden die Viren über eine brauchen lebende Zellen, um sich vermehren luftdicht verschlossenen Türen statt. Ausge- Zentrifuge geerntet und chemisch in spezi- zu können. Aus Hühnereiern wird daher eine hend von einer Sicherheitswerkbank, wird der ellen Tanks inaktiviert. Der Impfstoff enthält Primär-Zellkultur erzeugt, die anschließend aktive Virus durch Edelstahlrohre in acht dann den ganzen, aber inaktiven Virus. Die mit einem flüssigen Nährmedium (vor allem Bioreaktoren à 100 Liter geleitet. Dort können Viren können sich nun nicht mehr vermehren aus Aminosäuren und Glucose) versorgt wird. die Zellen wachsen und die Viren sich und keine Infektion hervorrufen, aber sie vermehren (Upstream). können das Immunsystem auf das Erkennen des Erregers trainieren. 14,1 Mio. Impfdosen (2019) 4 5 6 Impfstoff reinigen Suspension lagern In Spritzen abfüllen Das Inaktivierungsmittel wird schließlich mit Bei minus 30 °C wird die Flüssigkeit gelagert, In Wien wird die Virussuspension verdünnt den anderen Nebenprodukten, die im bis sie die Reise zur Abfüllung nach Wien und in Spritzen abgefüllt. Unter strengster biotechnologischen Prozess entstehen, in antritt. Einhaltung der Kühlkette wird der Impfstoff einer Ultrazentrifuge mit 110.000-facher ausgeliefert. Erdbeschleunigung wieder herausgereinigt (Downstream). Übrig bleibt eine hochreine und hochkonzentrierte Virussuspension. Pfizer Corporation Austria Nachhaltigkeitsbericht 2019 11
13 Unsere Nachhaltigkeitsstrategie 14 Wesentlichkeitsanalyse Unsere Zielbereiche und wesentlichen Themen 15 Wesentlichkeitsmatrix 16 Auswirkungen in den unterschiedlichen Kernprozessen 17 Organisatorische Verankerung von Nachhaltigkeit bei Pfizer Stakeholder Engagement Unsere Nachhaltigkeitsstrategie
Vorwort Unsere Unsere Umwelt & Pfizer als Produkte & Ziele & Anhang Aufgabe Nachhaltigkeitsstrategie Produktion Arbeitgeber Gesellschaft Maßnahmen Unsere Nachhaltigkeitsstrategie Purpose Blueprint All unsere Geschäftstätigkeiten orientieren sich an unserem Purpose Blueprint, unserem Unternehmenszweck und unseren Zielen. Die Handlungsgrundlagen dazu bilden unsere Werte und Verhaltens- weisen, die wesentlich zum Erfolg und zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen. Purpose Blueprint UNSER UNTERNEHMENSZWECK Medizinische Durchbrüche, die Patienten helfen Unser Unternehmenszweck Bahnbrechende Errungenschaften, die das Leben von Patient*innen verändern Unsere 5 5 UNSERE Bold Moves BOLD MOVES 1. Raum zur 2. Erstklassige 3. Unser Go-to- 4. Das digitale 5. Die Debatte Entfaltung Wissenschaft Market-Modell Rennen in der führen schaffen liefern verändern Pharmaindustrie gewinnen Pfizer Corporation Austria Nachhaltigkeitsbericht 2019 13 UNSERE BIG IDEAS
Vorwort Unsere Unsere Umwelt & Pfizer als Produkte & Ziele & Anhang Aufgabe Nachhaltigkeitsstrategie Produktion Arbeitgeber Gesellschaft Maßnahmen Unser Nachhaltigkeitsmanagement leitet Wesentlichkeitsanalyse Unsere Zielbereiche und wesentlichen Themen sich ab aus: (GRI 102-44, GRI 102-46, GRI 102-49) (GRI 102-47) > Pfizers Unternehmensstrategie „Break Wir sind uns als pharmazeutisches Unter- Neben den Zielbereichen „Umwelt & Produktion“, „Pfizer als Arbeitgeber“ und „Produkte & Gesell- throughs that change patients’ lives“ nehmen unserer wesentlichen Themen in schaft“ haben wir den Zielbereich „Zentrale Themen“ definiert, der die wichtigsten Themen > Pfizers Environment, Health & Safety Bezug auf unser Kerngeschäft bewusst. Dazu beinhaltet, die für uns als verantwortungsvolles pharmazeutisches Unternehmen oberste Priorität (EHS) Management Systems (EHSMS) gehören: haben. > den Sustainable Development Goals (SDGs) der Vereinten Nationen 1. Schutz von Gesundheit und Sicherheit der Zielbereiche Wesentliche Themen > den zehn Prinzipien des United Nations Patient*innen und Arzneimittelsicherheit Global Compact 2. Arzneimittel erforschen und entwickeln in Zentrale Themen > Schutz von Gesundheit und Sicherheit der Patient*innen und Arzneimittelsicherheit > den Global Diversity & Inclusion Österreich > Forschung & Entwicklung in Österreich Benchmarks 3. Versorgungssicherheit bzw. Lieferfähigkeit > Versorgungssicherheit bzw. Lieferfähigkeit sicherstellen > den von unseren Mitarbeiter*innen und sicherstellen Stakeholdern definierten Zielbereichen und Umwelt & Produktion > Energie & Emissionen > Mitarbeiter*innenmobilität wesentlichen Themen Diese zentralen Themen haben für uns als > Wasser verantwortungsvolles pharmazeutisches > Abfälle & Abwasser und erfolgt in Anlehnung an folgende Unternehmen oberste Priorität. > Nachhaltige Beschaffung international anerkannte Standards: Pfizer als Arbeitgeber > Arbeitsbedingungen Wie schon im Jahr 2017 haben wir für den > Diversität & Inklusion > ISO 14001, ISO 45001 (2018) und OSHA aktuellen Bericht Pfizers wesentliche Themen > Gesundheit & Arbeitssicherheit VPP für Umwelt sowie Arbeits- und auf ihre Aktualität und Wichtigkeit überprüft. Gesundheitsschutz 2019 wurden im Rahmen eines Strategie- und Produkte & Gesell- > Bewusstsein bilden & aufklären schaft > Transparenz & Ethik > ISO 26000 für Corporate Social Respon Zieleentwicklungs-Workshops die Themen > Nutzen für das regionale Umfeld schaffen sibility überarbeitet, durch eine Online-Befragung > ISO/DIS 30415 (Entwurf) zu HR & Diversity von internen und externen Stakeholdern & Inclusion bewertet und von den Mitgliedern der (GRI 102-12) Arbeitsgruppe „Nachhaltigkeit bei Pfizer Österreich“ die möglichen ökonomischen, ökologischen und sozialen Auswirkungen Nr. 1 bestimmt. Die Themen aus 2017 sind jetzt in 14 wesentlichen Themen zusammengefasst und in vier Zielbereiche unterteilt. Wir haben nun neben unseren drei zentralen Themen drei Zielbereiche, die elf wichtige Themen umfassen. der wesentlichen Themen: Arzneimittelsicherheit Pfizer Corporation Austria Nachhaltigkeitsbericht 2019 14
Vorwort Unsere Unsere Umwelt & Pfizer als Produkte & Ziele & Anhang Aufgabe Nachhaltigkeitsstrategie Produktion Arbeitgeber Gesellschaft Maßnahmen Wesentlichkeitsmatrix 5,6 5,5 8 1 Wesentliche Themen bei Pfizer Austria: 5,4 1 Arzneimittelsicherheit 2 2 Gesundheit & Arbeitssicherheit 5,3 3 Bewusstsein bilden & aufklären 9 10 4 Abfälle & Abwasser 4 3 Bedeutung aus Sicht der Stakeholder 5,2 5 Nachhaltige Beschaffung 11 5 12 6 Energie & Emissionen 6 5,1 7 Nutzen für das regionale Umfeld schaffen 8 Versorgungssicherheit 5,0 9 Forschung & Entwicklung in Österreich 4,9 13 10 Wasser 7 11 Arbeitsbedingungen 4,8 12 Diversität & Inklusion 14 13 Transparenz & Ethik 4,7 14 Mitarbeiter*innenmobilität 4,6 3,2 3,4 3,6 3,8 4,0 4,2 4,4 4,6 Bedeutung der ökonomischen, ökologischen und sozialen Auswirkungen Pfizer Corporation Austria Nachhaltigkeitsbericht 2019 15
Vorwort Unsere Unsere Umwelt & Pfizer als Produkte & Ziele & Anhang Aufgabe Nachhaltigkeitsstrategie Produktion Arbeitgeber Gesellschaft Maßnahmen Auswirkungen in den unterschiedlichen Kernprozessen Wir sind uns bewusst, dass unser Handeln Auswirkungen auf die Gesellschaft und Umwelt hat. Wir sind stets bemüht, negative Auswirkungen zu vermeiden oder zu reduzieren und positive zu stärken. (GRI 102-15, GRI 416-1, GRI 308-2) Kernprozesse Wirtschaftliche Auswirkungen (Beispiel) Umweltauswirkungen (Beispiel) Gesellschaftliche Auswirkungen (Beispiel) Forschung + Schaffung von direkten und indirekten Arbeitsplätzen + Neue Therapieoptionen, die ein wesentlicher Fortschritt in & Entwicklung + Investitionen in Forschung & Entwicklung der Behandlung von Krankheiten sein können + Klinische Studien in Österreich + Teilnahme von Patient*innen an klinischen Studien in + Kostenlose Medikamente für Studienteilnehmer*innen Österreich + Kostenlose Medikamente für Studienteilnehmer*innen (Kostenersparnis) Zulassung + Zulassung von Medikamenten und Impfstoffen + Neue Therapien, die ein wesentlicher Fortschritt in der Österreich/EU Behandlung von Krankheiten sein können + Kontinuierliche Zurverfügungstellung von bewährten Therapien & Arzneimitteln Produktion + Schaffung von Arbeitsplätzen in Orth/Donau – Verursachung von CO2-/Treibhausgasemissionen + Wesentlicher Beitrag zur weltweiten Impfstoffversorgung + Regionaler Nutzen in Orth/Donau – Verbrauch von Energie und Wasser zum Schutz gegen Krankheiten, die durch Meningokokken – Verursachung von Abfällen & Abwasser der Gruppe C und durch Frühsommer-Meningoenzepha- – Verwendung biologischer Risikostoffe litis (FSME)-Viren verursacht werden – Durchführung von Tierversuchen + Produktion sicherer Produktqualität Marketing, Medical + Schaffung von Arbeitsplätzen in Österreich – Ressourcenverbrauch durch (Print-)Werbematerialien + Bereitstellung von Informationen für Patient*innen und & Sales + Bereitstellung von Informationen zu Medikamenten – Verursachung von CO2-/Treibhausgasemissionen durch medizinisches Personal (wissenschaftlich korrekte und + Bereitstellung von Informationen zu Erkrankungen für Reisetätigkeiten ausgewogene Informationen) Patient*innen + Unterstützung der Weiterbildung von medizinischem + Unterstützung der Fortbildung von Ärzt*innen Personal + Unterstützung der Weiterbildung von medizinischem + Verkauf sicherer Medikamente Personal + Verkauf von Medikamenten Distribution + Schaffung von Arbeitsplätzen in Österreich – Verursachung von CO2-/Treibhausgasemissionen + Sicherstellung der Versorgung durch Auslieferung an & Lagerung + Sicherstellung der Versorgung durch Auslieferung an – Vernichtung nicht verwendeter Arzneimittel Großhandel, Krankenhäuser, Apotheken Großhandel, Krankenhäuser, Apotheken – Vernichtung nicht verwendeter Arzneimittel Nutzung der Therapien + Erhalt, Wiederherstellung bzw. Erhöhung der – Entsorgung nicht genutzter Medikamente + Erhalt, Wiederherstellung bzw. Erhöhung der & Arzneimittel Produktivität, Gesundheit und Lebensqualität – Entsorgung der Altmedikamente Produktivität, Gesundheit und Lebensqualität + Einsparungen für Krankenversicherungen – Umweltverschmutzung durch ausgeschiedene Arznei- + Wirksamkeit/gewünschter therapeutischer Effekt + Nutzen für Patient*innen mittel im Abwasser + Behandlung durch leistbare Therapien & Arzneimittel – Kosten für Krankenversicherungen – Umweltverschmutzung durch nicht richtig entsorgte + Medikamentenspenden – Kosten für Patient*innen Arzneimittel – Mögliche Nebenwirkungen – Möglicher Medikamentenmissbrauch Pfizer Corporation Austria Nachhaltigkeitsbericht 2019 16
Vorwort Unsere Unsere Umwelt & Pfizer als Produkte & Ziele & Anhang Aufgabe Nachhaltigkeitsstrategie Produktion Arbeitgeber Gesellschaft Maßnahmen Organisatorische Verankerung Pfizer definiert seine Interessengruppen im von Nachhaltigkeit bei Pfizer Rahmen von Stakeholder-Analysen. Im Jahr 2015 hat dazu zum ersten Mal ein struktu- Die Steuerung und Koordination der Nachhal- rierter Prozess stattgefunden und sämtliche tigkeitsagenden liegen bei der Nachhaltig- Pfizer-Stakeholder im Rahmen mehrerer Transparenz und keitsbeauftragten und sind organisatorisch in Workshops definiert, gruppiert und analysiert. der Abteilung Corporate Affairs angesiedelt. wertschätzende Die Geschäftsführer sind in sämtliche Seither werden diese in regelmäßigen Beziehungen sind Entscheidungen eingebunden und Teil der Abständen überprüft und aktualisiert. Da die Voraussetzungen für Arbeitsgruppe Nachhaltigkeit, die sich aus gesundheitliche Versorgung der Gesellschaft Vertreter*innen aller relevanten Fachbereiche eine komplexe Materie darstellt, ergibt sich unsere tägliche Arbeit. wie Medical, Quality, Compliance, Human für Pfizer eine große Anzahl an heterogenen Durch Integrität Resources, Betriebsrat, Environment, Health & Stakeholdern. In Anlehnung an unsere Safety (EHS), Health & Value, Finanz, Legal, globale Diversity & Inclusion-Strategie haben schaffen wir eine Procurement und Vertreter*innen aus den wir unsere Stakeholder in folgende Kategorien hervorragende Basis Business Units sowie dem Außendienst unterteilt: Patient*innen, Kolleg*innen, zur Zusammenarbeit zusammensetzt. In regelmäßigen Abstim- Gemeinschaften und Partner. mungsmeetings wird an der Analyse, strategi- mit Ärzt*innen, schen Weiterentwicklung und Umsetzung der Patient*innen und Nachhaltigkeitsagenden gearbeitet. unseren Partnern. (GRI 102-19, GRI 102-20, GRI 102-33, GRI 102-26) Stakeholder Engagement (GRI 102-40, GRI 102-42, GRI 102-43, GRI 102-21) Unsere Geschäftstätigkeit beeinflusst die Interessen und Lebensbereiche von vielen Menschen. Wir nehmen diese Verantwortung Jasmina Dzinic, ernst und legen Wert auf einen kontinuierli- Certified Compliance Manager chen Austausch und Dialog mit unseren Interessengruppen sowie auf eine starke Beziehung zu diesen. Dafür verwenden wir unterschiedlichste Kommunikationsinstru- mente und Formate, die eine systematische Einbeziehung unserer Stakeholder gewähr- leisten. Wir tauschen uns mit unseren Stake- holdern regelmäßig aus und bieten diverse Services an wie z. B. Round Tables mit Akteuren der Lieferkette oder mit Patient*in- nenorganisationen. Pfizer Corporation Austria Nachhaltigkeitsbericht 2019 17
Vorwort Unsere Unsere Umwelt & Pfizer als Produkte & Ziele & Anhang Aufgabe Nachhaltigkeitsstrategie Produktion Arbeitgeber Gesellschaft Maßnahmen Stakeholder- Patient*innen Kolleg*innen Gemeinschaft Gruppen Stakeholder Patient*innen & deren Mitarbeiter*innen Gemeinden & NGOs Politik & Gesetzgeber Behörden Bildungseinrichtungen Angehörige, Bevölkerung Anrainer*innen Selbsthilfegruppen > Mitarbeiter*innen > Stadt Wien > Karitative > Europäische Union > AGES – Österreichi- > Schulen > Contractors > Gemeinde Organisationen > Bund sche Agentur für > Universitäten > Partnerfirmen Orth/Donau > Tier- & Umweltschutz > Bundesministerien Gesundheit und (z. B. BMS, Merck) > Nationalpark organisationen > Land Ernährungssicherheit Donau-Auen > Transparency > Gemeinde GmbH International > Arbeitsinspektorat Bedeutung Sie stellen die Endverbrau- Bei Pfizer Austria arbeiten Gemeinden und Anrai- Pfizer Austria hat eine Politik und Gesetzgeber Jene Behörden überwa- Hier trifft Pfizer Austria für Pfizer cher*innen unserer Therapien Mitarbeiter*innen daran, ner*innen ermöglichen hohe gesellschaftliche setzen die Rahmen chen und kontrollieren auf potenzielle zukünf- und Arzneimittel dar. Für sie die österreichischen uns durch ihre Unterstüt- und soziale Verantwor- bedingungen für Öster- die Erzeugnisse von tige Mitarbeiter*innen, forscht, entwickelt und produ- Patient*innen optimal zung und Toleranz eine tung, der das Unter- reich und somit auch für Pfizer Austria und sind bei denen das Unter- ziert Pfizer Austria mit Therapien und reibungslose Ausführung nehmen gemeinsam mit die Geschäftstätigkeit für die Zulassung, nehmen bereits in jungen Arzneimitteln zu unserer Geschäftstätig- jenen Organisationen von Pfizer Austria Qualitätssicherung und Jahren Health Literacy versorgen sowie Impf- keit nachkommt und wodurch Gewährleistung der fördern möchte stoffe für die gesamte eine gegenseitige Patient*innensicherheit Welt zu produzieren Bereicherung stattfindet verantwortlich Austausch > Direkter Kontakt und Dialog > Direkter Kontakt und > Direkter Kontakt und > Direkter Kontakt und > Veranstaltungen > Direkter Kontakt und > Lehrlingsprogramm > Pfizer.at/Patient*innen Dialog Dialog Dialog > Besuche Dialog > Teach-For-Austria- service > Mitarbeiter*innen- > Gesunde Gemeinde > Spenden und Sponso- > Via FOPI > Inspektionen Schulprojekt > Bilinguale Medikamenten- gespräche > Volunteering-Einsätze rings > Pharmig > Kindergesundheits- blätter > Befragungen > Volunteering-Einsätze > WKO woche Wien > Pfizer Medical Info > Veranstaltungen > Austausch via Social > Vorträge bei AHS- > Mobile Apps > Intranet Media Lehrer*innen > Patient*innenvideos > Yammer > Berufspraktische Tage > Nebenwirkungsmeldungen, > Mail > Kompetent nachhaltig Reklamationen > Newsletter & Social- > Diplomarbeiten > Social-Media-Kanäle Media-Kanäle > Ferialpraktika > Awareness-Kampagnen > Weiterbildung & > Werksführungen > Veranstaltungen Mentoring > Dialoge > Betriebsrat > Broschüren > Online-Informationen > Advisory Board mit Patient*innen > Selbsthilfegruppen vernetzen Pfizer Corporation Austria Nachhaltigkeitsbericht 2019 18
Vorwort Unsere Unsere Umwelt & Pfizer als Produkte & Ziele & Anhang Aufgabe Nachhaltigkeitsstrategie Produktion Arbeitgeber Gesellschaft Maßnahmen Stakeholder- Partner Gruppen Stakeholder Kund*innen Kooperationspartner Lieferanten Interessenvertretungen Mitbewerber Versicherungen Medien > Krankenhäuser > Patient*innen > Personalbereit > Pharmig (Verband der > Pharmazeutische > Dachverband der > Fach und > Großhändler organisationen stellung pharmazeutischen Industrie) Unternehmen Sozialversiche- Publikumsmedien > Apotheken > Forschungsinstitute, > Entsorgungsfirmen > Industriellenvereinigung rungsträger > Ärzt*innen medizinische > Fuhrpark > European Federation of Pharma- > Private Fachgesellschaften management ceutical Industries and Associations Versicherungen > Vermieter*innen > Event- & Kongress- (EFPIA) management > IGEPHA – Interessengemeinschaft > Materiallieferanten österr. Heilmittelhersteller und > Agenturen Depositeure > Dienstleistungen für > FOPI – Forum der forschenden Software/Hardware pharmazeutischen Industrie Services > ÖVIH – Österreichischer Verband der > Arbeitsmedizin Impfmittelhersteller > Wasser- und > Pharma Marketing Club Austria Stromwerk > Austrian Biosafety Network > Consentiv Bedeutung Jene Organisationen stellen Unsere Kooperations- Die Lieferanten von Jene Interessenvertretungen sind für Gemeinsam mit Versicherungen sind Medien stellen für für Pfizer das Bindeglied dar zwischen partner gestalten das Pfizer Austria sind nicht Pfizer Austria wichtig, um mit einer seinen Mitbewerbern für den Großteil Pfizer Austria einen Pfizer Austria als pharma- Portfolio von Pfizer nur maßgeblich am Stimme gegenüber der Politik kommuni- stellt Pfizer Austria unserer Produkte die wichtigen Weg dar, zeutischem Unternehmen Austria maßgeblich Erfolg unseres zieren zu können Medikamente in Öster- Kostenträger unsere Zielgruppen und den Endverbrau- mit, indem sie Infor- Geschäfts beteiligt, reich zur Verfügung mit Informationen cher*innen, die auf eben- mationen teilen, was indem sie Ressourcen und Gesundheitsauf- jene Erzeugnisse ange- von Patient*innen bereitstellen, sondern klärung zu erreichen wiesen sind benötigt wird v. a. auch, indem sie den reibungslosen Ab- lauf unterschiedlicher Prozesse ermöglichen Austausch > Direkter Kontakt und > Research Grants > Direkter Kontakt > Direkter Kontakt und Dialog > Direkter Kontakt > Direkter Kontakt > Direkter Kontakt Dialog > Fortbildung und Dialog > Veranstaltungen und Dialog und Dialog und Dialog > Ärzt*innenportal: > Regelmäßige > Regelmäßige > Meetings > Zusammenarbeit in > Besuche > Interviews pfizermed.at Treffen Meetings > Arbeitskreise Verbänden wie > Verhandlungen > Pressetermine > Pfizer Medical Informa- > Zusammenarbeit > Networking FOPI, Pharmig, > Gemeinsame > Medienanfragen tion: pfizer.at/medinfo > WebEx WKÖ Veranstaltungen > Meldungen > Telefon > Austausch von > Antragstellung > Besuche (Außendienst) > Mail Nebenwirkungs- > Medical Affairs meldungen und > Printbroschüren Produktreklama > Veranstaltungen tionen > Fortbildungen > Advisory Boards > Jährliche Großhandels- meetings > Customer Service Pfizer Corporation Austria Nachhaltigkeitsbericht 2019 19
21 Pfizers Umweltmaßnahmen in Österreich im Überblick 22 Treibhausgasemissionen der Pfizer- Standorte in Wien und Orth/Donau 23 Pfizers Umweltmaßnahmen in Österreich im Detail Verminderung von CO2-Emissionen & Energieverbrauch Bewusster Umgang mit Wasser 24 Minimierung von Abfällen und Abwasser 25 Was machen wir mit unserem Abfall? Nachhaltige Beschaffung SDGs, zu denen wir beitragen Umwelt & Produktion
Vorwort Unsere Unsere Umwelt & Pfizer als Produkte & Ziele & Anhang Aufgabe Nachhaltigkeitsstrategie Produktion Arbeitgeber Gesellschaft Maßnahmen Unsere Umweltverantwortung umfasst Pfizer stellt Wirkstoffe zunehmend in Green Nationen und konzentriert sich weltweit auf den gesamten Produktlebenszyklus Chemistry-Prozessen her: Bei der Entwicklung die drei Bereiche: Verminderung von THG Video: unserer Medikamente. Pfizer ist von neuen Tabletten und Kapseln werden Emissionen, effizienter, bewusster Umgang Wasseraufbereitungsanlage & bestrebt, für jeden seiner Wirkstoffe nach Möglichkeit Formulierungen verwendet, mit Wasser und Suche nach innovativen neue Lüftungsanlage Orth die beispielsweise ohne den Einsatz von Wegen zur Minimierung von Abfall. Daran alle potenziellen Gesundheits-, Sicher- Wasser hergestellt werden können. arbeiten wir kontinuierlich, gemeinsam mit Video ansehen heits- und Umweltgefahren (EHS) bei Die Umweltstrategie von Pfizer orientiert sich allen Vertragspartnern und Lieferanten. der Entdeckung, Entwicklung, Herstel- an den Nachhaltigkeitszielen der Vereinten (GRI 102-11, UNGC 9) lung, Verwendung und Entsorgung seiner Produkte zu verstehen und effektiv zu managen. Pfizers Umweltmaßnahmen in Österreich im Überblick Dabei arbeiten wir nach unseren Verwendung moderner Meeting-Technologien Grüne Produktion globalen Environment, Health & Safety Pfizer verstärkt den Einsatz von Video- oder Telefonkonferenzen. Auf diese Weise ist es Pfizer Manufacturing Austria hält den gesamten Werdegang (EHS) Management Systems (EHSMS) bereits gelungen, Flugreisen und Autofahrten zu reduzieren. Dieses Ziel soll zukünftig eines Impfstoffs im Blick – von den Rohstoffen über die Her weiterverfolgt werden. Mitarbeiter*innen werden z. B. vor jeder Flugbuchung aktiv stellung bis zur Logistik. Auf allen Stufen ist das Unternehmen in Anlehnung an die Standards von gefragt, ob der Termin auch ohne Flug bewerkstelligt werden kann. bestrebt, nachhaltig zu wirtschaften. Über ein eigenes „Green ISO (International Organization for Saves“-Programm können Mitarbeiter*innen laufend Vorschläge Reduktion von Transportwegen zur Ressourcenschonung am Standort einbringen. Standardization) 14001, ISO 45001 Pfizer betreibt in Österreich keine eigenen Transportflotten oder Logistikeinrichtungen, (2018) und OHSA VPP für Umwelt die gesamte Distribution wird seit 2014 mit dem Partner Kwizda organisiert. Damals Energieeffiziente Labore sowie Arbeits- und Gesundheits- wurde auch das Pfizer-Austria-Zentrallager von Deutschland nach Österreich verlegt – Die Herstellung und Testung von Impfstoffen in biotechnolo- ein erster wichtiger Schritt, um Transportwege zu reduzieren. Gemeinsam mit Kwizda schutz. wird kontinuierlich an weiteren Maßnahmen gearbeitet. gischen Laboren ist energieintensiv. Eine Sicherheitswerkbank* verbraucht im laufenden Laborbetrieb jährlich etwa so viel Energie wie ein Dreipersonenhaushalt. Pfizer Manufacturing Wir tun dies durch eine Kombination Recycling Austria hat am Standort in eine effiziente Lüftungsanlage investiert, um den Energieverbrauch deutlich zu reduzieren. aus Datensammlung und V erifizierung, Nachhaltiger Umgang mit Ressourcen bedeutet, Abfall möglichst zu vermeiden und, wo er anfällt, sinnvoll mit ihm umzugehen. Pfizer Manufacturing Austria führt Reststoffe einer internen Audits, Facility Self weiteren Verwertung zu. Auch bei der Pfizer Corporation Austria wird ein Mülltren Pfizer Corporation Austria, Wien Nachhaltige Produkt- Assessments und Management nungs- und Recyclingprogramm gelebt. und Prozessentwicklung system-Reviews, die die Standort-, Förderung von grünen Pfizer Manufacturing Schon in der frühen Phase der Impfstoffentwicklung und -herstellung setzt Pfizer auf umweltfreundliche und energie- Funktions- und Unternehmensebene Arbeitswegen Austria, Orth/Donau (NÖ) effiziente Lösungen. Um zukunftsweisende Verfahren zu umfassen. Pfizer motiviert seine Mitarbeiter*innen, den Weg ins Büro nicht finden, arbeitet die Entwicklungsabteilung auch mit externen Expert*innen zusammen. Pfizer Manufacturing Austria opti (GRI 103-3) mit dem Pkw zurückzulegen. Das Unternehmen bietet monatli- miert die Prozesse dahingehend, dass einzelne Schritte che Zuschüsse für öffentliche Verkehrsmittel. Viele Mitarbei- weniger Wasser benötigen. ter*innen kommen mit dem Fahrrad und können dafür Fahrrad- abstellplätze auf dem Firmengelände nutzen. Für den Arbeitsweg nach Orth/Donau steht zusätzlich ein Werksbus zur Verfügung. Strom aus Wasserkraft Elektrotankstelle * Sterile Werkbank für die Arbeit mit Zellkulturen oder empfindlichen Materialien. Mitarbeiter*innen der Pfizer Manufacturing Austria steht eine E-Tankstelle am Gelände zur Verfügung. Pfizer Corporation Austria Nachhaltigkeitsbericht 2019 21
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