Der Falcke - Verleihung Sophus Falck-Ehrenmedaille Medizinisches Update: Kälteschäden News von unseren Standorten - Falck-Unternehmensgruppe
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Der Falcke Dezember 2017 Mitarbeiterzeitschrift der Falck-Unternehmensgruppe • Verleihung Sophus Falck- Ehrenmedaille • Medizinisches Update: Kälteschäden • News von unseren Standorten
2 Der Falcke – Dezember 2017 Liebe Kolleginnen und Kollegen, seit meinem Start im August Nach anfänglich großen Widerständen haben inzwi- habe ich mit Kolleginnen und schen u.a. die Bundestadt Bonn und die Städteregion Kollegen aus vielen Abteilungen Aachen unserem Druck nachgegeben und Bereitschaft gesprochen, um unsere Mitar- signalisiert, die millionenschweren Aufträge nicht beiter, unsere Geschäftsaktivi- mehr ohne Ausschreibung an die Hilfsorganisationen täten und unsere Prozesse ken- vergeben zu wollen, sondern faire und transparente nenzulernen. Es zeigt sich, dass Ausschreibungen durchzuführen. Bis zur Entscheidung wir als Falck-Unternehmens- des Europäischen Gerichtshofes zur sogenannten gruppe eine komplexe Struktur „Bereichsausnahme“ ist dies ein wichtiger Etappensieg haben, die ein Grund dafür ist, für uns. dass wir noch nicht so erfolg- reich sind, wie wir sein möchten. In der vorliegenden Ausgabe hat das Redaktionsteam Wir nutzen unsere gemeinsamen Stärken und Syner- wieder zahlreiche Informationen von unseren Stand- gien noch nicht genügend, sowohl innerhalb Deutsch- orten sowie Artikel zu Eurer persönlichen Fortbildung lands als auch im Verbund von Falck International. zusammengestellt. Ihr werdet leicht feststellen, dass In der Zukunft ist daher ein Kernelement unseres sich sehr viel innerhalb der Unternehmensgruppe Erfolgs, dass wir uns fokussieren. Wir möchten in den bewegt. Leistungsbereichen erfolgreich sein, die wir richtig Im Namen meiner Kollegen aus der Geschäftsfüh- gut können statt „alles zu machen“. Ebenfalls wer- rung wünsche ich Euch ein friedvolles Weihnachts- den wir stärker kooperieren, um die Vorteile von Falck fest, das Ihr hoffentlich im Kreis Eurer Familie bege- besser zu nutzen. Derzeit arbeiten etliche Kollegen an hen könnt. Allen Kolleginnen und Kollegen, die an den neuen Projekten und Prozessen, die uns diesen Zielen Feiertagen im Einsatz sind, einen angenehmen und näherbringen. erfolgreichen Dienst. In jedem Fall wünschen wir Euch ein gutes und gesundes Jahr 2018! Wie Ihr vermutlich schon bemerkt habt, haben sich sehr viele Weichenstellungen erst durch Gerichts- entscheidungen zu unseren Gunsten entwickelt. Wir haben bislang mit großem Erfolg unsere Rechte einfor- dern können, wie alle anderen Leistungserbringer auch Lars Tue Toftild am Rettungsdienst teilzunehmen, zum Beispiel in Köln. Vorsitzender der Geschäftsführung Falck in Köln: Rettungsdienst seit Oktober Seit dem 3. Oktober im Regelbedarf leistet Falck Ret- sowie ein NEF tungsdienst in Köln. und zwei RTW im Die Stadt Köln hatte Sonderbedarf. den Rettungsdienst Zwischen Los- für zwei Jahre zuschlag und europaweit ausge- Auf t ragsbeginn schrieben, mit einer lagen nur drei optionalen Verlän- Wochen. Daher gerung um ein wei- waren die Vor- teres Jahr. bereitungen Falck hat den äußerst intensiv In Köln leisten wir seit Oktober öffentlichen Rettungsdienst. Zuschlag für das und anspruchs- Los 2 und damit die Feuer- und Ret- voll. Allen neuen Kolle- tungswache 2 im Stadtteil Marienburg erhalten. Dort ginnen und Kollegen wün- besetzen wir für mindestens zwei Jahre ein Notarzt- schen wir einen guten Start und stets gutes Gelingen einsatzfahrzeug (NEF) und vier Rettungswagen (RTW) bei ihrer Arbeit.
Der Falcke – Dezember 2017 3 Verleihung der Sophus Falck- Ehrenmedaille Am 23. November 2017 wurden unsere Kollegen Torben Martin und Johannes Born im Rahmen einer Feierstunde in Hamburg mit der Sophus Falck-Ehren- medaille ausgezeichnet. Sie gehören zu den ersten vier Trägern der Falck-Medaille in Deutschland. Lasse Schumacher und Julian Münsberg von Falck Fire Ser- vices Deutschland erhielten ebenfalls die seltene Aus- zeichnung. Mit der Sophus Falck-Ehrenmedaille ehrt Falck weltweit und seit mittlerweile 60 Jahren Mitarbeiter, die im Ein- satz außergewöhnliches Engagement gezeigt haben. Die Falck-Ländergesellschaften reichen dazu Vorschlä- ge bei einer Kommission in Dänemark ein. Diese wählt Lars Tue Toftild (Vorsitzender der Falck-Geschäftsführung) übergab die Medaille an Torben Martin und Johannes Born. aus den vielen Vorschlägen die Preisträger aus. Torben Martin und Johannes Born arbeiten an unserem Standort in Hamburg-Barmbek. Sie wurden für ihre Hil- fe ausgezeichnet, die sie im Rahmen eines Einsatzes am 2. Juni 2017 geleistet hatten. Bei einem Kranken- transport auf dem Weg von Hamburg nach Danneberg kamen die beiden zufällig zu einem Verkehrsunfall, bei dem ein Motorradfahrer mit einem Wohnmobil kolli- dierte und dabei schwerst verletzt wurde. Die beiden Kollegen retteten dem Motorradfahrer durch profes- sionelles Handeln nicht nur das Leben, sondern muss- ten sich zusätzlich auch um ihre an Demenz erkrankte Patientin im KTW kümmern, die die dramatische Situa- tion nicht verstand und höchst unruhig war. Daniel Mülln (Geschäf tsführer Falck Fire Services DE) übergab die Medaille an Lasse Schumacher und Julian Münsberg. Sowohl bei der Lebensrettung als auch bei der Ver- sorgung von unkritischen Patienten haben die beiden den vier Kollegen sehr herzlich zu dieser seltenen Kollegen selbst unter sehr belastenden Bedingungen Auszeichnung. Neben der Medaille und der Ehrenurkun- absolute Professionalität gezeigt. Die gesamte de erhielten die vier Preisträger jeweils 5.000 dänische Falck-Unternehmensgruppe Deutschland gratuliert Kronen und einen Notfallrucksack als Geschenk.
4 Der Falcke – Dezember 2017 ym mel den Falck Alert: Ethikverstöße anon Es liegt in der Verantwortung aller Mitarbeiter und Führungskräfte, dass Falck sowohl sichere Arbeitsplätze als auch ethisch korrekte Geschäftsaktivitäten gewähr- leistet. Wesentlich intensiver als bisher legt Falck daher einen Schwerpunkt auf die Einhaltung wirtschaftsethi- scher Standards, denn bei Verletzungen drohen Image- schäden und finanzielle Verluste. Häufig unterbleiben allerdings Meldungen von Mitarbeitern aus Angst vor Nachteilen. Falck stellt deshalb ein völlig anonymes System zur Meldung von Ethikverstößen zur Verfügung: Falck Alert. Mit Falck Alert erfassen und prüfen wir Fälle von: »» Wirtschaftsstraftaten (z.B. Betrug, Bestechung, Fälschung), »» Verletzung von Umweltschutzvorschriften, »» Verletzung von Arbeitsschutzbestimmungen, »» Verstöße in Angelegenheiten, die sich auf Ange- stellte beziehen (z.B. sexuelle Belästigung und Falck-Mit arbeiter weltweit können mit Falck Alert Gewalt, Diskriminierung oder Mobbing) anonym und online Ethikver stöße melden. »» die Verletzung von Kartellvorschriften Es ist technisch sichergestellt, dass Eingaben nicht werden, z.B. das Gespräch mit dem Vorgesetzten oder zurückverfolgt werden können. Falck Alert ist ausdrück- Hilfe durch den Betriebsrat. lich kein Meldewesen für persönliche Schwierigkeiten mit Kollegen oder Vorgesetzen. In derartigen Fällen Die Falck Alert-Startseite mit deutscher Sprachwahl müssen die regulären Kommunikationskanäle genutzt erreicht Ihr über www.falckalert.com P a: N äc hs te r Kur s star te t im April 2018 Fa Die Fachkraft für Patientenbeförderung (FaPa) ist die Als Fachkraft für Patientenbeförderung können unsere Weiterqualifizierung für Rettungssanitäter bei Falck. Rettungssanitäter ihre Berufslaufbahn nach ihren FaPa gibt es ausschließlich bei Falck. Wir haben diese eigenen Wünschen gestalten. Diese Qualifikation ist Weiterqualifizerung auf Wunsch unserer Rettungssani- die Grundlage für weitere Karriereschritte wie z.B. in täter entwickelt. der Wachleitung oder für vielfältige Zusatzfunkti- Material- onen wie z.B. Desinfektor, Qualitätsbeauftrag- Fachkraft für Patientenbeförderung beauftragter ter, MPG-Beauftragter und vieles mehr. Dein Weg, Deine Möglichkeiten Fahrzeug- beauftragter Desinfektor Qualitäts- MPG- beauftragter Beauftragter Ausbildung zum Dienst als Fachkraft in der Notfall- Rettungs- Rettungssanitäter Rettungssanitäter Patientenbeförderung sanitäter dienstleiter 3,5 Monate 6 Monate 3 Monate Wachbe- Calltaker reichsleiter Einsatzzentrale Disponent Einsatzzentrale Wach- leiter Aus- bilder
Der Falcke – Dezember 2017 5 Gib mir 5: Duale Ausbildung zum NotSan Falck - von Profis lernen Falck ist in Deutschland und weltweit das größte, private Rettungsdienstunternehmen. Rund 2.500 Mitarbeiter an über 60 Wachen im gesamten Bundesgebiet setzen sich DuGesundheit für das Leben und die bist Rettungssanitäter? unserer Patienten ein. Du willst Notfallsanitä- ter werden, aber nicht auf 10 Gründe fürDein dieGehalt Arbeitverzichten? bei Falck: » Leistungsgerechtes Gehalt » Karrierechancen für Deine Entwicklung » Kostenlose Fortbildungen Dann hast Du jetzt die Mög- lichkeit, » Einarbeitung und Deine Unterstützung duale durch Aus- Mentoren bildung zum Notfallsanitä- » Regelmäßige Mitarbeitergespräche » Sicherer Arbeitsplatz ter bei Falck zu machen. » Familie und Beruf - bei uns prima im Lot » Abwechslung und vielfältige Aufgaben Die duale Ausbildung vom Rettungssanitäter zum Not- » Moderne Einsatzfahrzeuge und digitales fallsanitäter ist Einsatzleitsystem ein neues Angebot von Falck Deutsch- land und dauert fünfziertes » Zertifi Jahre.Arbeitsschutzmanagement Während Deiner Ausbildung arbeitest Du bei Falck als Rettungssanitäter. Der „Hammer“ ist: Du erhältst Dein Karriereweg bei Falck: während Deiner Ausbildung weiterhin fast Dein er n ität komplettes Retttungssanitäter-Gehalt. gs s a tun Durch überwiegend freie eWochenenden Ret und einen g für Rettungs- ew rier dienst- genau geplanten Wechsel Kar zwischen Schul- und Wach- Arbeits- Rettungs- dienst- leiter Senior leiter blöcken gestalten wir Deine Ausbildung Wach-so stressfrei leiter bereichs- leiter Junior Wach- wie möglich. Ausbilder abtei- lungs- Notfall- leiter sanitäter Fachkraft in der Alle weiteren Informationen zur dualen Ausbildung Rettungs- Patienten- sanitäter beförde- rung vom Rettungssanitäter zum Notfallsanitäter erhältst Du online unter www.falck.de/gibmir5 Deine duale Ausbildung Falck Rettungsdienst GmbH Holstenhofweg 47b zum Notfallsanitäter 22043 Hamburg www.falck.de/gibmir5 Rettungssanitäter? Löse Dein Ticket für Die Weiterbildung zur Fachkraft für Patientenbeförde- rung bietet Dir geballtes Wissen, 136 Stunden in sieben die Zukunft! Modulen: »» Kommunikation »» Pflege »» Zusammenarbeit »» Unternehmensorganisation »» Leistungsabrechnung Werde Fachkraft für »» Besuch bei Falck International Patientenbeförderung! »» Fahrtraining auf Einsatzfahrzeugen 136h geballtes Wissen: Teamwork, Pflege, Nächster Kurs startet im April 2018 Abrechnung, Kommunikation, Fahrtraining ... Der erste FaPa-Kurs ist im Oktober gestartet. Der Einblicke in ein anderes Falck-Land nächste Kurs startet im April 2018 in Hamburg. Infor- miere Dich jetzt und bewirb Dich für Dein Ticket in die Mehr Möglichkeiten + höheres Gehalt Zukunft! Mehr Infos bekommst Du von Deiner Wachleitung oder Mehr Infos? online unter www.falck.de/fapa bei Deiner Wachleitung www.falck.de/fapa
6 Der Falcke – Dezember 2017 tu e ll e s vo n u n se re n S ta n d o rten Ak Hamburg Empfang und Dank für Ersthelfer nach Messer-Attentat Am 28. Juli attackierte ein Angreifer in einem Super- markt in Hamburg-Barmbek mit einem Messer wahl- los Menschen. Unsere Kollegen Kevin Keim, Marco Struve, Vivien Benyr und Cennet Urut waren bei die- sem schrecklichem Messer-Attentat im Einsatz. Kevin und Marco fuhren mit ihrem KTW gerade zufällig am Tatort vorbei und wurden von Leuten zur Hilfe heran gewunken. Beide halfen sofort. Sie sich- teten die Verletzten und versorgten die Patienten. Ebenfalls richteten sie eine Sammelstelle für Verletzte direkt am KTW ein und forderten weitere Rettungsmit- tel nach. Vivien und Cennet kamen etwas später eben- falls zufällig mit ihrem KTW vorbei und halfen umge- Empfang und Dank durch den Hamburger Bürger hend mit. meister Olaf Scholz. Im Bild von l.n.r.: Marcus Petersohn (stellv. Wachle iter), Cennet Alle vier Kollegen sorgten dafür, dass die Verletzten Urut, Vivien Benyr, Olaf Scholz, Marco Struve, Kevin Keim und Hanno Schleumer (Wachleiter). bei diesem Attentat schneller und besser Hilfe erhal- ten haben. Dafür sowie für ihren Mut in solch einer Ein- satzlage zu helfen, gebührt ihnen großer Dank. Olaf Scholz bedankte sich bei den Gästen und sagte: Am 11. September würdigte der Hamburger Senat "Es bewegt mich tief, wie viele Männer und Frauen ihre über 100 Einsatzkräfte und Ersthelfer bei diesem Angst hinten anstellten und einfach nur eins taten: Sie Ereignis bei einem Senatsempfang. Bürgermeister halfen." Hamburg Gesundheitstage im November An unserem Standort Hamburg veranstalteten wir gemeinsam mit dem Institut für Betriebliche Gesund- heitsförderung und der AOK Rheinland/Hamburg im November Gesundheitstage. Sowohl in der Verwaltung als auch an drei Rettungs- wachen nutzten mehr als 100 Kollegen die Chance, sich zu ihrer Gesundheit analysieren und beraten zu lassen. Das Angebot umfasste unteren anderem: »» Wirbelsäulenvermessung zur Bestimmung der Ur- sache und Therapie von Rückenschmerzen »» Messung von Blutzucker, Cholesterin, Blutdruck, Taillenumfang und Körperfett »» Ergocoaching für Rettungsdienst und Verwaltung, z. B. richtige Sitzhaltung, Hebe- und Tragetraining »» Vorträge zu den Themen „Stressbewältigung“ und Bei den Gesundheit stagen „Richtige Ernährung. sung der Wirbels äule, Mes gab es viel Programm: com putergenaue Vermes - sung von Blut zucker, Cho Körper wer ten und auch lesterin und anderen Massagen zur Ent spannu ng von Muskeln und Geis t.
Der Falcke – Dezember 2017 7 Aktuelles von unseren Standort en Flensburg Neue Azubis zum Notfallsanitäter Im September starteten bei promedica in Flensburg zwei junge Menschen ihre Ausbildung zum Notfallsani- täter. Kerstin Kraatz und Lasse Nissen sind Nordlichter und lernten in den ersten Wochen die Rettungswache und die Kollegen kennen, danach starteten sie in ihren Schulblock und die Praktika in Kliniken. Wir wünschen eine erfolgreiche Ausbildung! Die neuen Azub Blaulichttag im September in Flensburg (v. is zum Notfalls an itäter bei prom l.n .r.): Kerstin Kr edica Am 16. September präsentierte sich promedica Flens- ihr Praxisanleite aatz, Lasse Nisse r Yannick Mußm n und ann. burg beim Blaulichttag am Flensburger Hafen. 15.000 Besucher nutzten die Chance, an diesem Tag mehr über die 21 Blaulichtorganisationen wie zum Beispiel Poli- zei, Feuerwehr, Rettungsdienst und THW zu erfahren. promedica war mit einem RTW und einem KTW vor Ort und zeigte Groß und Klein die Einsatzfahrzeuge. Ebenfalls nahmen die Kollegen an zwei Übungen teil, bei denen sie zeigten, wie Rettungdienst und Feuer- wehr bzw. DLRG nach einem Verkehrsunfall bzw. Was- serunfall zusammen arbeiten. 15.00 0 Besucher erlebten beim Bla burg, wie Polizei, ulichttag in Fle Zusätzlicher RTW im Dienst tere Organis ati Feuerwehr, Rettu ngsdienst und we ns - onen arbeiten . i- Seit dem 1. September besetzt promedica einen zusätzlichen RTW an der Rettungswache Flensburg West. Dieser 12h-RTW ist an sechs Tagen in der Woche im Dienst und wird vorerst bis Ende 2018 in Kooperati- on mit der Berufsfeuerwehr besetzt. Erfolgreiches Teambuilding In Flensburg sind in den letzten zwölf Monaten etliche neue KollegInnen eingestellt worden. Im Einsatzalltag ist das Kennenlernen nicht immer leicht, daher initiier- te Wachleiter Max Ziepel Teambuilding-Maßnahmen promedica bese für seine Mannschaft. der Rettungswac tzt seit Septem ber auch einen he West in Flens RT W an Bisher liefen drei Projekte, unter anderem eine von promedica ist nun dort sta burg. Auch der KT W tioniert. gemeinsame Freizeit in Dänemark sowie Go-Kart- Fahren. Bei einem Teambuildung-Event im Hochseilgar- ten Altenhof mussten die Kollegen gemeinsam Aufga- ben lösen und sich dabei in verschiedenen Situationen aufeinander verlassen. Max berichtet: "Solche Maßnahmen sind wichtig. Je besser man sich kennnt, desto besser kann man im Alltag sowie natürlich auch bei Notfallszenarien mitei- nander arbeiten. Die Teambuilding-Maßnahmen haben wirklich etwas verändert und dazu geführt, dass neu hinzugekommene und alteingesessene Kollegen nun Neue und altein gesessene Kolle eine Einheit bilden." bei Teambuilding -Maßnahmen be gen in Flensburg lernten sich zusammenarbeit sser kennen . Da en in Alltag und s Ziel: besser bei Notfalleins ätz en .
8 Der Falcke – Dezember 2017 Aktuelles von unseren Standorten Hamburg Zu Besuch in der Kita Falkennest Am 20. September besuchte unser Rettungssanitäter Felix Kerrines mit einem KTW die Kita Falkennest in Hamburg-Billstedt. Als Teddydoktor kümmerte er sich hier um die Kuscheltiere der Kita-Kinder, legte Verbände und klebte Pflaster, wenn es notwendig war. Gleichzeitig brachte er den circa 40 Kindern den Rettungsdienst und Krankentransport näher. Die Kinder im Alter von zwei bis fünf Jahren halfen bestens mit, ihre Plüschtiere zu verbinden und Pflaster Felix Kerrines war als Teddydoktor im Einsatz. Er brachte Kitakindern den Rettungsdienst näher. zu kleben. Norderstedt XLETIX-Event – ein Team, ein Ziel! Am 16. September nahmen sechs Mitarbeiter des KBA am Team-Building-Event XLETIX in Grömitz an der Ostsee teil. Das KBA-Team wählte bei diesem Lauf die S-Distanz und bewältigte erfolgreich 6 Kilometer und 15 Hindernisse. Klingt easy? Ist es aber nicht. Denn die Hindnernisse sind bei diesem Event sehr besonders: drei Meter hohe Wände, ein Eiswasserbecken, mehrere Schlamm- becken und ein glitschiges Schaum- bad waren nur einige davon. Alle Teilnehmer starteten nach dem Motto "Ein Team – ein Ziel!" Das KBA-Team beim XLETIX-Event (v.l.n.r .): Es ging nicht Jens Heckrath, Marco Strowig, Maik Olbric h, Felix Röver, Frederike Miller, Tim Zühlsd darum, die Stre- orf cke möglichst schnell zu schaffen, son- dern gemein- sam und mit Spaß ins Ziel zu laufen. Ihr habt Lust auch teilzunehmen? Dann stellt ein Team Eures Standorts für die nächste Veranstal- tung zusammen. Die XLETIX-Events finden jedes Jahr an verschiedenen Standorten statt. Alle Infos Gemeins am über die Wand, das war das Ziel. Die ehemals findet Ihr unter: www.xletix.de weißen T-Shirts waren an dieser Station bereits in schö- nem Hellbraun gefärbt – dank des Schlammbads zuvor.
Der Falcke – Dezember 2017 9 Hamburg Fachkaft für Patientenbetreuung (FaPa): erster Kurs gestartet FaPa steht für "Fachkraft für Patientenbeförderung". Diese Weiterqualifizierung für Rettungssanitäter hat Falck entwickelt. Am 15. November startete in Hamburg der erste Kurs mit 15 Teilnehmern. In mehr als 100 Unterrichtseinheiten erwerben sie in sieben Modulen zusätzliches Wissen und Kom- petenzen, um ihre Arbeit im Krankentransport noch besser zu leisten. Los ging es mit dem Modul "Kommunikation". Dozent Andreas Franke vermittelte den Kollegen, sich mit ihren Fähigkeiten in der Kommunikation mit Kolle- gen, Patienten und Vorgesetzten auseinanderzuset- zen und diese zu verbessern. Dabei lag der Fokus auf Die ersten Kolleginnen und Kolle der praktischen Anwendung, die Theorie spielt eine terqualifizierung zur Fachkraft gen starteten ihre Wei- für Patientenbeförder ung. untergeordnete Rolle. Andreas berichtet: "Die hohe Dozent Andreas Franke (2.v.r.) vermittelte hilfreiches Wissen zum Thema "Kommunikati Motivation der Teilnehmer des ersten FaPa-Kurses on". hat mir sehr gefallen. Wir haben in den zwei Tagen viel miteinander gelernt. Das Feedback aller Teilnehmer Detaillierte Infos zur Weiterqualifizierung findet Ihr zum ersten Modul war sehr positiv." online unter www.falck.de/fapa Bautzen Neue RTW des Landkreises im Einsatz Am 18. Oktober übergab der Landkreis Bautzen insge- samt 14 neue Rettungswagen an die Rettungsdienst- leister im Landkreis. Unsere Kollegen der ASG Leipzig in Königsbrück und Kamenz erhielten zwei neue RTW. Von außen unterscheiden sich die Fahrzeuge kaum. Im Innenraum hat sich jedoch viel getan: Hier können die Rettungskräfte nun wesentlich effizienter arbeiten. Ein durchdachtes System aus verschiedenen Fächern Die neuen RT W des Landkreises Bautze Oktober offiziell übe n wurden am 18. rgeben . Unser Rettun und Ablagemöglichkeiten sorgt dafür, dass die Arbeits- ter Kar sten Bielig nah m symbolisch die Sch gsdienstlei- Beigeordneten Bir lüssel von der abläufe schneller und einfacher geschehen. Bei der git Weber entgegen. Konzeption des Innenausbaus sind Vorschläge der Mit- arbeiter direkt mit eingeflossen. Ebenfalls neu auf dem Fahrzeug ist ein Raupentra- gestuhl. Damit können Patienten im Sitzen über den mit einem kleinen Raupenfahrwerk versehenen Tragestuhl rückenschonend aus oberen Etagen durch das Treppenhaus in den RTW befördert werden. Bis zum 30. September haben die Rettungsdienst leister im Landkreis Bautzen dieses Jahr bereits 63.500 Einsätze absolviert. Am Ende des Jahres werden es voraussichtlich fast 80.000 Einsätze sein. Die neuen RTW sind die Basis dafür, dass jeder Einsatz schnell, Unsere Kollegen Sven Marschner (l.) und kompetent und zuverlässig geleistet werden kann. Frank Trepte präentierten den neuen RTW bei der offiziellen Übergabe.
10 Der Falcke – Dezember 2017 m is ch e Sc hä de n: Käl te sc hä de n Update th er in Hamburg e Miller, Ärztliche Leiterin der AFN Zusammengestellt von Dr. Frederik Die Winterzeit ist Hochsaison für Einsätze mit Foto: Winky aus Oxford, UK - Flickr, CC BY 2.0 https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=990287 Patienten mit Kälteschäden im Rettungsdienst. Hier geben wir Euch ein kleines Update zu diesem Thema. Lokale und zentrale Schäden: Erfrierung und Hypothermie Kälteschäden werden in zwei Kategorien unterteilt. Lokale Schäden sind Erfrierungen, die an unterschied- lichen Körperstellen auftreten können. Zentrale Schäden liegen vor, wenn die Körperkerntemperatur unter 35°C sinkt. In diesem Fall spricht man von einer Hypothermie. Diese ist lebensbedrohlich, denn die Wärmebildung des Organismus reicht nicht aus, um die abgegebene Wärme auszugleichen. Besonders gefährdet für Kälteschäden sind: »» Obdachlose und hilflose Personen »» Menschen mit Alkoholintoxikation (der Alkohol Erfrierungen zweiten Grades an den Händen: weitet die Gefäße) Klar sichbar ist die Blasenbildung der Haut. »» Kinder (sie haben eine größere Körperoberfläche) »» ältere Menschen (sie haben oft eine reduzierte Im- munabwehr) »» Patienten nur langsam und vorsichtig erwärmen »» Menschen bei Unfällen im Wasser, Eis oder Schnee »» bewusstseinsklare Patienten sollten warme, stark gezuckerte Getränke zu sich nehmen Hypothermie: Stadien und Maßnahmen »» Patienten beruhigen und psychisch betreuen Eine Hypothermie wird in verschiedene Schweregrade eingeteilt. Die Tabelle zeigt Euch die Parameter der Maßnahmen, die vom Rettungsdienst getroffen werden: verschiedenen Stadien. »» Sauerstoff geben (4 - 6 Liter/min) Folgende Basismaßnahmen können bis zum Eintref- »» bei nicht ausreichender Spontanatmung muss der fen des Rettungsdienstes durchgeführt werden: Patient assistiert oder kontrolliert beatmet werden »» Patienten nach Möglichkeit flach lagern »» lückenlose Überwachung des Patienten: RR, »» jegliche Bewegungen des Patienten verhindern Puls, EKG, Sättigung (aufgrund der Hypothermie (Immobilisation) schwer messbar), Atemfrequenz, Blutzucker »» weitere Wärmeverluste verhindern (ggf. nasse »» periphervenösen Zugang legen (Vorsicht bei der Kleidung ausziehen) Gabe von warmer Infusionslösung: nur bei Abwehrstadium Erschöpfungsstadium Lähmungsstadium Scheintod 34 - 35°C 31 - 33°C 27 - 30°C unter 27°C Bewusstsein Wach, orientiert, Schläfrig, teilnahmslos, Bewusstlos Bewusstlos Unruhe, Erregung desorientiert Atmung Schnell Langsam Extrem langsam Extrem langsam Tief Flach Flach Apnoe Hyperventilation Unregelmäßig Unregelmäßig Puls Schnell Langsam, Arrhythmien Langsam, schwach und Schwere Bradykardie möglich unregelmäßig Kammerflimmern oder Kammerflimmern möglich Asystolie Blutdruck Hypertonie Hypotonie Hypotonie Nicht mehr messbar Nebenbe- Unwohlsein, Kältegefühl, Zunehmende Muskelstarre Weite Pupillen Entrundete Pupillen funde Zittern, Blässe, Schmerzen Nachlassendes Schmerz- Reduzierter Muskeltonus Kein Muskeltonus gefühl Keine Schmerzen Keine Reflexe Tabelle: Die vier Stadien der Hypothermie im Überblick
Der Falcke – Dezember 2017 11 kreislaufstabilen Patienten bis 28°C) Stadium Symptome der Erfrierung Symptome der Wiedererwärmung »» Temperatur messen (rektal) »» Last but not least: bestehende Kör- I Blass-kalte Haut Rötung, Juckreiz perwärme erhalten und den Patient Gefühlsstörungen Einsetzende Sensibilität unbedingt vor weiterer Auskühlung Gräulich-weiße Verfärbung durch Brennender Schmerz durch vermehr- schützen ( jedes Zehntel-Grad zählt) Blutgefäßverengung te Durchblutung »» chemische Wärmebeutel ohne di- II Kalte Haut, Rötung (rot-violett) Bei der Wiedererwärmung tritt Plas- rekten Hautkontakt auf Bauch und Blasenbildung ma in das Gewebe aus (Frostbeulen) Schmerzen durch Gefäßverengung Brust legen (notfalls feucht-heiße Tücher) und den gesamten Körper in III Blass-bläuliche Haut Gefäßspasmen können nicht mehr Decken einwickeln (Hibler-Wärmepa- Schwarze Hautnekrosen gelöst werden, Gewebe stirbt ab ckung) Gefühls- und Schmerzlosigkeit IV Schwarze Verfärbung der Haut Keine Gewebsreaktion Erfrierungen: Stadien und (Nekrosen) Fäulnis nach Wiedererwärmung Maßnahmen Zerstörung aller Gewebsstrukturen Eine Erfrierung ist eine lokale Gewebe- Tabelle: Die vier Stadien der Erfrierung mit Symptomen bei schädigung durch übermäßige Einwirkung von Kälte. Erfrierung und Wiedererwärmung Das Gewebe wird nicht ausreichend mit Blut und Sau- erstoff versorgt und durch die Kälte bilden sich zwi- schen den Zellen Eiskristalle, die die Zelle zerstören. Es »» Erfrierungen steril abdecken und nur sehr lang- bilden sich auch Thromben, die Gefäße verschließen sam erwärmen sich und das Gewebe stirbt ab. »» periphervenösen Zugang legen und vorgewärmte Erfrierungen können bereits bei feuchter Kälte Vollelektrolytlösungen geben (Temperaturen um den Gefrierpunkt, hohe Luftfeuch- »» Temperatur messen und bei gleichzeitiger Hypo- tigkeit) entstehen. Bei trockener Kälte entstehen thermie diese behandeln und an die Gefahr des sie bei Temperaturen deutlich unter 0°C. Besonders Bergungstodes denken (Patienten vorsichtshalber anfällig für Erfrierungen sind Finger, Zehen, Nase und immobilisieren) Ohren. »» ggf. NEF zur Analgesie anfordern Folgende Basismaßnahmen können bis zum Eintref- fen des Rettungsdienstes durchgeführt werden: »» Lagerung des Patienten je nach Bewusstseinszu- Gefahr Bergungstod stand (stabile Seitenlage), dabei unbedingt versu- chen Bewegungen der erfrorenen Körperteile zu Der Bergungstod droht bei einer Hypothermie vermeiden und kann durch zu schnelles Erwärmen oder »» Patienten beruhigen und auch psychisch betreuen abrupte Lageveränderungen des Patienten entstehen. Was passiert eigentlich im Körper Maßnahmen, die vom Rettungsdienst getroffen werden: bei einer Unterkühlung? Durch die Hypothermie »» Sauerstoff geben (4 - 6 Liter/min) verengen sich die Blutgefäße und die Gefäße »» lückenlose Überwachung des Patienten: RR, Puls, an der Körperoberfläche werden kaum noch EKG, Sättigung, Atemfrequenz, Blutzucker durchblutet. Die körpereigene Thermoregulati- on sorgt dafür, dass nur noch die zentralen und Foto: Asio otus - Eigenes Werk, CC BY-SA 3.0 lebenswichtigen Organe mit Blut versorgt wer- https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=10285683 den. Die Temperatur der Körperschale sinkt hin- gegen weiter ab. Wird der Patient zu schnell erwärmt, weiten sich die Blutgefäße wieder und das kalte Scha- lenblut fließt zurück zum Körperkern. Dies kann natürlich auch bei Lageveränderungen wäh- rend des Transportes geschehen. Ist der Temperaturunterschied zwischen Kern und Schale zu groß, kommt es zum so genannten „Afterdrop“: der Patient kann Herz- rhythmusstörungen entwickeln und im schlimm- sten Fall kommt es zum sofortigen Herz-Kreis- lauf-Stillstand. Eine Reanimation sollte erst beendet werden, wenn eine Körperkerntempe- So schön der Winter auch sein kann. Im Rettungsdienst ist er ratur von über 33°C vorliegt. Hochsaison für Patienten mit Kälteschäden.
12 Der Falcke – Dezember 2017 Aktuelles aus der AFN Fotoshooting für Fachbuch Am 22. November standen die NotSan-Azubis Laura Philine Schmidt, Philipp Deßaules und Babak Shafaghi an der AFN in Hamburg vor professioneller Kamera. Sie produzierten Fotos für das Fachbuch „Arbeitstechniken A-Z für den Rettungsdienst“. Dieses erscheint im 1. Quartal 2018 in der dritten Auflage. Die Motive umfassten Detailaufnahmen zum Bei- spiel zum Thema „Wie klebe ich ein Pflaster richtig?“. Auch actionreichere Fotos zur Ersten Hilfe standen Ob Pflaster kleben oder EKG anlegen: Die Profi-Fotos auf der Motivliste. Kompetenz war dabei auf mehre- für das Fachbuch brauchten medizinische Kompetenz, Licht und ein Auge für Details. ren Ebenen gefragt. Professionelles Foto-Know how musste ergänzt werden durch medizinische Expertise der AFN. Die Herausgeber Klaus Runggaldier und Klaus Flake begleiteten das Shooting. Klaus Runggaldier berichtet: "Ein Foto kann noch so toll sein, wenn es medizinisch nicht stimmt, kann es im Buch nicht genutzt werden. Unsere NotSan-Azubis des ersten Lehrjahres zeigten in dieser Hinsicht mehrfach, was sie schon drauf haben." 1. EKG-Quiz: Gratulation Attila! Attila Horvath ist der Gewinner des EKG-Quiz der Ausgabe 03/2017. Er sendete die richtige Diagnose ein: ST-Hebungsinfarkt (STEMI) mit AV-Block 3. Grades. Attila ist Notfallsanitäter und seit 2015 an unserem Standort Hamburg-Barmbek tätig, wo er mit seiner Frau und seinen drei Töchtern lebt. Attila ist in Ungarn geboren und hat dort ein vierjähriges Studium zum Diplom-Rettungsoffizier absolviert. Im ungarischen Rettungsdienstsystem leistet der Rettungsoffizier Tätigkeiten wie in Deutschland der Notarzt. Seit 2009 ist Attila Mitglied bei Rescue24, einer US-amerikanischen Vereinigung, die bei besonde- ren Katastrophenlagen binnen 24 Stunden Rettungs- kräfte weltweit zur Arbeit vor Ort sendet. Bei seinem letzten Einsatz mit Rescue24 war Attila 2016 nach dem Hurikan „Matthew“ in den USA. Attila nimmt regelmäßig erfolgreich an Rettungs- dienst-Wettbewerben teil. So belegte er bei einem inter- nationalen CPR-Wettbewerb in der Türkei den ersten Platz und 2015 bei einem Rettungswettkampf in der Tschechei den 2. Platz von 115 Teams aus 24 Nationen. Im Sommer unterstützte er in Budapest auf Einla- dung des RedBull-Teams als medizinischer Leiter das Rettungstaucher-Team bei der Weltmeisterschaft im Attila Horvath ist der Gewinner des EKG-Quiz der Ausgabe 03/2017. Er arbeitet als Notfallsanitäter an Klippenspringen aus 27 Metern Höhe. unserem Standort Hamburg-Barmbek. Wir gratulieren!
Der Falcke – Dezember 2017 13 EKG -Quiz: Wer kennt die Dia gnose? Bei unserem EKG-Quiz könnt Ihr Euer Wissen testen Leitfragen für die EKG-Analyse und gewinnen. Und das geht so: Wir geben Euch ein Rhythmus regelmäßig? ja/nein reales Fallbeispiel mit Einsatzmel- Frequenz? schnell/normal/langsam dung, Vitalparametern sowie das P-Welle vor jedem QRS-Komplex? ja/nein EKG des Patienten. Eure Aufgabe: PQ-Strecke? lang/normal/kurz/ Wertet das EKG aus und sendet uns dann unterschiedlich Eure Diagnose sowie den Standort QRS-Komplex? normal/verändert Eurer Wache bis zum 25. Januar 2018 ST-Strecke? normal/verändert an kommunikation@falck.de. Die Leitfragen in der Tabel- T-Welle? gut erkennbar/überlagert le sollen Euch helfen, die Lagetyp zum Beispiel: Steiltyp richtige Diagnose zu stellen. Stellt Eure Diagnose mit Hilfe der Unter allen richtigen Einsen- Leitfragen in dieser Tabelle. dungen verlosen wir eine exklusive Falck-Sporttasche Gefühl, sein Herz würde ab und zu „stolpern“. Der von KS-Bags (www.ks-bags. Patient hat keine Brustschmerzen und keine Luftnot. com) gemeinsam mit dem Fachbuch "EKG in der Notfallmedizin". Teil- Vitalparameter beim Eintreffen: nahmeberechtigt sind ausschließlich Mitarbeiter der »» SpO2: 99% »» RR: 130/70mmHg »» Temp.: 36,7°C Falck-Unternehmensgruppe Deutschland. Die Akade- »» HF: 101/min »» BZ: 98 mg/dl »» AF: 14/min mie für Notfallmedizin stellt diese Preise zur Verfü- gung, herzlichen Dank dafür! Anamnese: Vorerkrankungen: Arterieller Hypertonus Einsatzmeldung: Dauermedikation: Candesartan 8 mg (1-0-0) Der Patient ist männlich und 53 Jahre alt. Er hat das Allergie: Novalgin, Amoxicillin
14 Der Falcke – Dezember 2017 h t s - K r e u z w o r t rä t s el Das We ih n a c 6 7 8 5 Lö sung swor t: 1 2 3 4 5 1 4 2 6 3 8 7 Thema "Weihnachten" Waagerecht Senkrecht Kerzenschein, Glühwein 2. Wenn er nachts da war, dürfen wir morgens kratzen. 1. Überall findet man Kerzen und ...ketten oder Tee, Kekse oder 4. Zutaten: Mandeln, Zucker & Aromen, 2. Für Kinder und Lehrer gib'ts zwei Wochen Lebkuchen und mit viel, kommt oft aus Lübeck 3. beginnt spätestens vier Wochen vor Weihnachten viel Glück schneit es 7. Wird mit Gewürznelken gespickt, um und endet am 24. Dezember, 14:00 Uhr draußen. weihnachtlichen Duft zu verbreiten 5. Stille Nacht, ... Nacht. Wir wünschen Euch 9. (Zwangs-)Abgabe an Weihnachten 6. Geburtsort von Jesus viel Spaß beim Knobeln 12. Erlöser, Erretter, Helfer 8. In Deutschland beliebteste Weihnachtsbaum- mit Begriffen rund um 13. Nikolaus legt was in die ... Tannenart Weihnachten. 16. Weihnachtsgebäck gefüllt mit Marzipan & Rosinen 9. heißer roter Traubensaft mit Alkohol 18. Spanisches Wort für Weihnachten 10. Was macht so mancher Knilch in der Weihnachts 19. traditionelles Weihnachtsgericht in GB: bäckerei? "Christmas ..." 11. Oh, ..., wie schön sind deine Blätter? 20. Grüne Dekoration für Weihnachten 14. Ein Geschenk der Heiligen drei Könige 21. Weihnachten, das Fest der ... 15. Sie machen Engel zu etwas Besonderen 17. Macht warm und ist in manchen Ländern für Santa Claus der Zugang zum Haus. Mitmachen und Gewinnen! Gewinne einen Falck-Modell-RTW aus Metall. Wenn Du zusätzlich das Lösungswort des Kreuzwort- Sende Deine Antworten auf das Heftquiz bis zum rätsels einsendest, verdoppelst Du Deine Gewinn- 25. Januar 2018 an kommunikation@falck.de. chance. Viel Spaß!
Der Falcke – Dezember 2017 15 Das Heftquiz 04/2017 Gratulation Gudrun! 1. Seit wie vielen Jahren verleiht Falck die Gudrun Schmidt ist die Gewinnerin Sophus Falck-Ehrenmedaille? unseres Heftquiz der Ausgabe 03/2017. a) mehr als 20 Jahre Gudrun arbeitet seit 2004 bei prome- b) mehr als 40 Jahre dica in Ostfriesland. Sie absolvierte hier c) mehr als 60 Jahre ihre Ausbildung zur Rettungsassistentin und war bis 2015 in der Landrettung auf 2. Wie lange dauert die duale Ausbildung zum dem RTW im Einsatz. Notfallsanitäter bei Falck? Nach einem Bandscheiben-Schaden a) 2 Jahre wechselte sie 2016 in die Leistungsab- b) 3 Jahre rechnung in die Hauptverwaltung von c) 5 Jahre promedica und rechnet seitdem die Leistungen von verschiedenen Falck- 3. Wie viele neue RTW erhielten unsere Kolle- Standorten ab. gen im Landkreis Bautzen? Gudrun ist verheiratet und hat zwei Gudrun Schmidt a) Zwei Kinder. Diese freuen sich ganz besonders b) Vier über den Gewinn. Wir wünschen viel Spaß mit c) Fünf dem Falck-RTW! Sudoku: medium + hard 3 8 2 6 1 9 2 8 7 2 5 3 4 8 7 1 5 3 2 4 6 1 9 2 8 5 7 9 5 3 9 4 2 9 6 7 4 1 6 9 7 1 9 4 8 2 9 4 3 4 2 3 5 5 4 6 3 1 6 8 Imp ressum , Chr istoph Lipp ay, Redaktion: Steffen Windelb erg Windelb erg tschrift der Lena Peppmüller • Layout : Steffen Der Falcke ist die Mit arb eiterzei rup pe Deu tschland . Falc k-Unternehmensg V.i.S .d.P.: Prof. Dr. Klaus Rungga ldier Auf lage: 2.20 0 Exempl are t Gm bH er 2017 © Falc k Rettungsdiens Redaktions schluss : 30. Novemb Web: ww w.falck.de • E-Mail: kom munikat ion@falc k.de
16 Falck Deutschland Der Falcke – Dezember 2017 Wir sind für Sie da! Flensburg Standorte unser Marken, Unternehmen und unserer Busdorf assoziierten Partner Kiel (Dezember 2017) Schleswig- Neumünster Holstein Lübeck Norderstedt Norderney Ratze- Cuxhaven burg Mecklenburg-Vorpommern Esens Geest- hacht Westerholt Bremer- haven Buxtehude Hamburg Rotenburg (Wümme) Bremen Brandenburg Niedersachsen Päwesin Berlin Groß Wolfsburg Kreutz Potsdam Werder Lehnin Guben Hildesheim Peitz Nordrhein-Westfalen Sachsen- Burg Münster Ober- Gelsen- Anhalt Forst hausen kirchen Herten Drebkau Herne Dortmund Spremberg Döbern Bochum Duisburg Hattingen Mönchen- gladbach Waldeck- Leipzig Frankenberg Königsbrück Kamenz Lüdenscheid Pulheim Dresden Köln Thüringen Sachsen Hessen Elsterberg Plauen Treuen Rheinland- Pfalz Bayern Falck-Unternehmensgruppe Deutschland Unsere Leistungen »» mehr als 60 Standorte »» Notfallrettung »» Sanitätsdienste »» über 2.500 Mitarbeiter »» Qualifizierte »» Klinikinterne Transporte »» mehr als 550 Einsatzfahrzeuge Krankentransporte »» Ambulanzflüge »» eigene Einsatzzentrale »» Intensivtransporte »» Aus- und Weiterbildung »» mehr als 550.000 Einsätze pro Jahr »» Krankenfahrten »» Bevölkerungs- und »» Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001:2015 »» Rückholdienste Katastrophenschutz »» Arbeitssicherheits- und Arbeitsschutzmanage- mentsystem nach OHSAS www.falck.de www.falck.de/jobs
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