Eine Frage des Vertrauens - Deutsche Gesetzliche ...
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Das Magazin für Führungskräfte Ausgabe 4/2020 Eine Frage des Vertrauens Engagierte Beschäftigte haben vertrauensvolle Führungskräfte. Wie Motivation gelingt – besonders auf Distanz DIE LETZTE MEILE FLIEGENDE HELFERINNEN BESSER, SCHNELLER, LÄNGER? Wie Lastenräder im Betrieb gewinn- Warum immer mehr Betriebe auf Keine Chance dem Medikamenten- bringend eingesetzt werden 8 Drohnen setzen 16 missbrauch im Job 18
I N H A LT 8 DIE LETZTE MEILE Lastenräder sind in 4 vielen Betrieben ein echter Gewinn – machen Sie Sicherheit und Gesundheit zu Ihrem Tagesordnungspunkt Nummer eins. Seit Beginn der Corona-Pandemie hat sich die Arbeit vielerorts verändert. Beschäftig- 18 te arbeiten oftmals im Homeoffice – oder BESSER, aber im Betrieb unter erschwerten Be- SCHNELLER, dingungen. Da stellt sich die Frage umso drängender: Was motiviert Menschen LÄNGER? eigentlich für ihren Job? Und wie kann Icon: flaticon.com Medikamenten- eine Führungskraft die Motivation hoch- halten, auch wenn die Situation gerade missbrauch im Job schwierig ist? entgegentreten Illustration: Thomas Walloch Im ungeplanten Homeoffice wie auch in anderen schwierigen Arbeitssituationen hat sich eine Führungseigenschaft als Schlüssel zur Motivation herausgestellt: Vertrauen. Damit ist nicht blindes Vertrau- en gemeint nach dem Motto „Sie werden R ECH T L I CH E U P DAT ES E M P F O H L E N ZU M ... Fotos: DLR; Shutterstock/New Africa, peterscheiber.media, creativeneko, Pixel-Shot sich schon melden, wenn was drückt!“, S eite 11 S eite 2 0 sondern eine wohldurchdachte Balance aus Für-die-Beschäftigen-da-Sein und S O FT SK I L L I M B L I CK : dem Gewähren von Freiräumen. Und nicht G ES U N D H E I T I M M U N SYST E M alle Teammitglieder ticken gleich. Die S eite 1 2 S eite 2 1 Bedürfnisse unterscheiden sich mitunter erheblich – eine große Herausforderung für Führungskräfte. A N R E I ZSYST E M E : H AU SM E I ST E R I N CO N N Y : P R ÄV E N T I O N LO H N T SI CH INNERE KÜNDIGUNG Wie zwei Chefinnen ihre Beschäftigten in S eite 14 S eite 2 2 der Corona-Pandemie motivieren – die eine im Betrieb, die andere auf Distanz – DROHNEN – AU F D E N P U N K T und was Sie tun können, um vertrauens- H I L F E VO N O B E N G E B R ACH T: voll zu motivieren, lesen Sie in der S eite 16 SI N D D R O G E N T ESTS O K AY ? -Titelstrecke ab Seite 4. S eite 2 3 IMPRESSUM , 3. Jahrgang, erscheint zweimonatlich, Entgelt für den Bezug der Zeitschrift im Mitgliedsbeitrag enthalten // Internetadresse: topeins.dguv.de // Herausgegeben von: Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung e. V. (DGUV), Vorsitzende des Vorstandes: Volker Enkerts, Manfred Wirsch, Hauptgeschäftsführung: Dr. Stefan Hussy, Glinkastraße 40, 10117 Berlin, Telefon: 030 13001-0, Fax: 030 13001-9876, E-Mail: info@dguv.de, Internet: www.dguv.de, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE123382489, Vereinsregister-Nr.: VR 751 B beim Amtsgericht Charlottenburg // Redaktionsbeirat: Jens Ackermann, Renate Bantz, Gregor Doepke, Julia Fohmann, Prof. Dr. Frauke Jahn, Gerhard Kuntzemann, Dirk Lauterbach, Stefan Mühler, Ina Neitzner, Meike Nohlen, Jana Philipp, Michael Quabach, Dr. Ronald Unger, Dr. Martin Weber, Dr. Sigune Wieland, Dr. Thorsten Wiethege, Dr. Monika Zaghow, Holger Zingsheim // Leserservice: redaktion@topeins.dguv.de. Bitte geben Sie bei Adressände- rungen, Abbestellungen etc. möglichst Ihre Berufsgenossenschaft oder Unfallkasse an. // Verlag: CW Haarfeld GmbH, Luxemburger Str. 449, 50939 Köln, www.cwh.de // Chefredaktion: Stefan Boltz (verantwortlich), Kathrin Baltscheit (Stellvertretung), DGUV // Redaktion: Kai Stiehl (Redaktionsleiter), Markus Fischer, Lena Markmann, Manuela Müller, Maren Zeidler // Druck: Print- und Medienproduktion Hamburg GmbH, Moorfleeter Deich 312 a, 22113 Hamburg // Grafisches Konzept: CW Haarfeld GmbH // Titelbild dieser Ausgabe: Thomas Walloch // Stand dieser Ausgabe: 14.07.2020 // Die nächste Ausgabe erscheint am 08.10.2020.
H oher Druck im Finanzsektor! Aktuell ist der Krankenstand bei A Banken und Co. noch niedriger rbeitsschutzstandard als der Durchschnitt, doch laut Risiko- SARS-CoV-2 macht Ak- observatorium der gesetzlichen Unfall- tualisierung der Gefähr- versicherung ist in der Branche künftig dungsbeurteilung erforderlich. mit Veränderungen gerade bei psychi- Nach dem am 16. April 2020 vom schen und stressbedingten Erkrankun- Bundesarbeitsministerium ver- gen zu rechnen. Das im Frühjahr 2020 öffentlichten Arbeitsschutzstan- erschienene „Branchenbild Banken, dard SARS-CoV-2 sind Arbeitge- Sparkassen, private Versicherungen“ bende für die Infektionsprophylaxe im Betrieb betrachtet die Entwicklungen im Sek- verantwortlich. Dazu haben sie nach Punkt II tor und beschreibt ihre Auswirkungen Arbeitsschutzstandard SARS-CoV-2 zunächst auf Sicherheit und Gesundheit bei der einmal die spezifischen Gefahren im jeweiligen Arbeit. Einer der Haupttreiber für Ver- Betrieb in Abstimmung mit den Fachkräften für änderungen ist die Digitalisierung. Sie Arbeitssicherheit beziehungsweise Betriebs- verändert Arbeitsprozesse und Arbeits- ärztinnen und -ärzten zu ermitteln und in der mittel und stellt damit ganz neue An- Gefährdungsbeurteilung (GB) zu erfassen. Auf forderungen an die Beschäftigten. In der Basis der erweiterten GB sind die Maßnahmen Folge wächst etwa die Angst vor Arbeits- zur Infektionsprophylaxe dann in Abstimmung platzverlust mit all ihren belastenden mit den Personalvertretungen umzusetzen. Die Effekten. Diese und andere Trends sind Unfallversicherungsträger (UVT) unterstützen das Ergebnis einer umfangrei- als Partner der Betriebe mit pragmatischen und chen Befragung von Präven- praxisorientierten Handlungshilfen für die ein- tionsfachleuten der Unfallver- zelnen Branchen. Eine Übersichtsliste über die sicherung. Das Branchenbild Angebote der UVT gibt es im Internet unter die- kann abgerufen werden unter: sem Kurzlink: t1p.de/6fidp t1p.de/emto Corona zeigt: Prävention ist das A und O. Auch in Pandemiezeiten hilft die Prä- ventionskampagne kommmitmensch weiter. Auf der Website finden Sie viele Dokumente, Links und Tipps wie Präventionsmaßnahmen auch während der Pan- demie noch umgesetzt werden. Außerdem online: einige witzige Karikaturen, die sich mit Führung aus dem Homeoffice beschäftigen – vielleicht geeignet, um das nächste Teammeeting zu starten? kommmitmensch.de/corona Sicher. Gesund. Miteinander. 4/2020 3
Was treibt Sie bei der Arbeit an? Wer diese Frage beantworten kann, kennt den Schlüssel zu seiner Motivation. Führungskräfte sollten nicht nur die eigenen Motive kennen, sondern auch die ihrer Teammitglieder – gerade in Pandemiezeiten. W ir behandeln jede Kollegin und jeden Kol- „Je besser es Führungskräften gelingt, trotz der räum- legen so, wie wir selbst behandelt werden lichen Trennung ein Wir-Gefühl aufrechtzuerhalten, wollen“, erklärt Anja Steinhaus-Nafe ihr desto eher bleiben Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Prinzip der Mitarbeiterführung. Dabei leistungsfähig“, erklärt Cosmar. Hier helfe, Arbeitsauf- geht es um gut 600 Menschen, die beim Lebensmittel- träge klar zu definieren und als Beitrag zum Ganzen zu hersteller Steinhaus GmbH tätig sind. „Wir hören zu würdigen. Gegen Angst vor der Zukunft kann helfen, und reden offen und ehrlich miteinander“, erklärt die gemeinsam Ideen zu entwickeln, wie mit der Situation Mitinhaberin. Dem 1841 gegründeten Unternehmen ist konstruktiv umgegangen werden kann. Cosmar: „Dazu es zudem wichtig, die Beschäftigten in Entscheidun- kann beispielsweise ein Ideen-Treffen dienen, das gen einzubeziehen. Wertschätzung, Kommunikation auch gut im Videochat funktioniert.“ (Was hinter dem und Beteiligung nennt Steinhaus-Nafe als Schlüssel „Ideentreffen“ steckt, lesen Sie auf Seite 6.) für ein Betriebsklima, mit dem sie bisher auch die Corona-Krise gut bewältigt. „Wir haben unsere ohnehin schon sehr hohen Hygienestandards bei der Lebensmittelherstellung verschärft“, so Steinhaus-Nafe. Einmal mehr habe Wertschätzung dafür gesorgt, dass die Motivation der „Besonders dann, wenn man Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter trotz zusätzlicher Anforderungen hoch blieb. Diesmal kam Anerken- nicht im selben Büro sitzt, ist nung vor allem von außen – und die Firmenleitung hat dafür gesorgt, dass sie die Beschäftigten erreicht. es wichtig, den persönlichen „Wir haben Dankesschreiben von unseren Kunden, den Handelsketten, erhalten und ans ‚Schwarze Kontakt zu halten.“ Brett‘ gehängt und auf anderen Wegen verteilt. Sogar Dr. Laura Sophie Dornheim, eyeo GmbH die Landesregierung hat uns gelobt.“ Da die Stein- haus GmbH ihren Teil zur Versorgung mit Lebens- mitteln beiträgt, ist sie in der Krise „systemrelevant“. „Zu hören, dass ihre Arbeit sinnvoll ist, hat die Be- schäftigten sehr motiviert“, berichtet Steinhaus-Nafe. Indem das Management frühzeitig für Hygiene- und Führen auf Distanz Schutzmaßnahmen gesorgt hatte, konnte die Produk- Etwa vier von zehn Unternehmen in Deutschland tion ohne Einschränkungen weiterlaufen. „Dazu war haben bereits im vergangenen Jahr Homeoffice zumin- eine gute Kommunikation durch die Führungskräfte dest für einen Teil der Beschäftigten praktiziert – dies wichtig, die zum einen die Bedeutung der Regeln ergab eine Befragung von Bitcom. Die Erfahrung vieler sehr klar gemacht und zum anderen Sorgen der Beschäftigter und Führungskräfte zeigt: Nicht alle Beschäftigten ernst genommen haben“, berichtet schätzen das Arbeiten in den eigenen vier Wänden. die Unternehmerin, die auch Botschafterin der Einige, die es sich gewünscht hatten, geben auf oder kommmitmensch-Kampagne ist (siehe Infokasten). werden wieder in die Firma geholt. Andere lehnen von vornherein dankend ab, weil sie die Trennung von Kultur der Motivation Arbeits- und Privatleben sowie den persönlichen Aus- Mit ihrer Unternehmenskultur schafft Steinhaus beste tausch mit Kolleginnen und Kollegen schätzen. Voraussetzungen für Motivation. Doch wie sieht es da- mit aus, wenn viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Homeoffice liegt vor allem Menschen, die konzentriert von zu Hause arbeiten? Dr. Marlen Cosmar vom Institut arbeiten und dabei ihre Gesundheit im Auge behalten für Arbeit und Gesundheit der DGUV (IAG) beobachtet, können. Ob dies gelingt, hängt zum Teil von der Mo- dass der Verlust des gewohnten Arbeitslebens, gepaart tivation ab. Doch wie entsteht Motivation? Sie speist mit Angst vor wirtschaftlichen Folgen der Corona-Pan- sich aus verschiedenen Bedürfnissen wie Macht, demie, Unsicherheit und Frust auslösen kann. Zugehörigkeit oder einfach dem Wunsch nach einer > 4/2020 5
FÜHRUNG Ideen, um die Motivation im Homeoffice hochzuhalten: Gemeinsame virtuelle Vorgesetzte bringen Die Frage „Wie motiviere Kaffeepause Teammitglieder über eine ich mich im Homeoffice?“ Aufgabenstellung oder oder Fotos vom heimischen Frage zum virtuellen Arbeitsplatz können zum Austausch zusammen Beispiel Gegenstand eines Chats sein > guten Leistung. „Die meisten Führungskräfte kennen Kaffeeküche. Die Chefin selbst teilt zudem ihre To-do- die vorherrschenden Motive der einzelnen Personen“, Liste – so sind alle auf dem Laufenden, fühlen sich erklärt Cosmar. „Die Kunst des Führens besteht darin, wahrgenommen und beteiligt. Über die Woche hin- diese Motive individuell zu bedienen, ohne Kollegin- weg sorgen Werkzeuge wie Checklisten mit aktuellen nen und Kollegen offensichtlich ungleich zu behan- Aufgaben für Struktur und Austausch. Montägliche deln. Gezielte Beratung und Förderung sorgten dafür, E-Mails aller Teammitglieder an die Chefin geben Eigenmotivation aufrechtzuerhalten und mit den Rück- und Ausblick über den Stand von Projekten. erforderlichen Fähigkeiten zu untermauern.“ Dornheim: „Den Montagnachmittag verbringe ich mit Wer sich Sorgen macht, seinen Mitarbeiterinnen und 30-minütigen Einzelgesprächen. Dieser Termin und Mitarbeitern aufgrund schlechter wirtschaftlicher die dazugehörige Checkliste sind das Erste, was ich Situation nicht ausreichend Anreize wie Gehaltserhö- allen schicke, und selbst wenn es nicht viel zu be- hungen bieten zu können, sollte die Studie „How to sprechen gibt, finden die Videotelefonate statt, denn Get Your Employees Moving“ von Kelli Burton (India- besonders dann, wenn man nicht im selben Büro na University, Bloomington, USA) kennen. Sie kommt sitzt, ist es wichtig, den persönlichen Kontakt zu wie bereits weitere Erhebungen zu dem Schluss, dass halten.“ Dies sei die beste Art, Motivationstiefs erst sich nichtmonetäre Anreize nachhaltiger auswirken gar nicht aufkommen zu lassen. können als rein monetäre. Besonders wirksam sei Lob. Dies gilt vor allem für Menschen, die intrinsisch Beschäftigte sind unterschiedlich motiviert sind. Wer Routineaufgaben abarbeitet, lässt Auch online gilt: Einige Beschäftigte brauchen mehr sich eher durch äußere Anreize wie Sonderzahlungen Aufmerksamkeit, andere weniger. Besonders in Zeiten anspornen. Auch wissenswert: Nicht allein Vorgesetz- des Homeoffice sollten Vorgesetzte ansprechbar sein, te, sondern vor allem die Mitarbeitenden selbst wirken sich aber nicht in die Privatsphäre der Beschäftigten aufeinander motivierend ein – und das funktioniert drängen. Cosmar weist darauf hin, dass sich die Be- auch online. dürfnisse von Beschäftigten im Homeoffice – gerade unter besonderen Bedingungen wie zum Beispiel der Wir-Gefühl im Homeoffice? Kontaktsperre – verändern können. Manche ziehen Dr. Laura Sophie Dornheim leitet bei der eyeo GmbH sich zurück, verlieren die Motivation und können in ein Team, das über die ganze Welt verstreut ist. eine depressive Stimmung geraten. Andere zeigen „Unser Tag beginnt mit einem sogenannten Stand- sich übermotiviert, weil sie viel mehr auf sich selbst up, einem kurzen virtuellen Meeting, in dem alle in gestellt und überfordert sind. E-Mails zu allen Tages- knapper Form schildern, woran sie heute arbeiten“, und Nachtzeiten, Unkonzentriertheit, Stimmungs- berichtet die Wirtschaftsinformatikerin. Sie nutzt schwankungen, häufige Fehler deuten darauf hin, dafür einen Chat, über den alle Teammitglieder dass jemand Halt verliert oder überfordert ist. Der des Kölner Softwareentwicklers Begrüßungen und regelmäßige Austausch hilft, solche Entwicklungen zu Neuigkeiten austauschen wie sonst morgens in der erkennen und anzusprechen. 6 4/2020
Wie entsteht Motivation? Zuerst ist ein Motiv da, das sich aus einer Emotion und einer Zielorientierung entwi- ckelt. Sobald das Motiv aktiviert wird, spricht man von Motivation. Dabei gibt es eine intrin- sische Motivation, die aus der Person selbst Auf jeden Fall gibt Homeoffice Gelegenheit, das indi- heraus entsteht, und die extrinsische Motiva- rekte Führen zu erproben. „Vertrauen statt Kontrolle – tion, die durch äußere Anreize ausgelöst wird. das ist ein toller Wandel!“, kommentiert der Leiter des IAG, Prof. Dr. Dirk Windemuth, und verweist auf Stu- dien, die belegen, dass Vertrauensarbeitszeit, wie sie Quellen der intrinsischen Motivation: bei Homeoffice vielfach gilt, eher zu Mehrarbeit führt. „Führungskräfte müssen sich also weniger Sorgen die Aufgabe selbst darum machen, wie sie Mitarbeitende motivieren. Sie „Sich in eine interessante Aufgabe vertiefen zu müssen oft eher überlegen, wie sie sie im Sinne des können, die mir Spaß macht, ist mir wichtiger Arbeitsschutzes davon abhalten, zu lange zu arbeiten als ein hohes Einkommen, Status oder Macht.“ und die Pausen zu vergessen“, so Windemuth. Formal geregelt sein sollten deshalb unbedingt die Arbeits- die Person und Erholungszeiten – und damit die Erreichbarkeit „Entscheidend ist für mich, dass ich an der aller Teammitglieder und Führungskräfte. Verwirklichung meiner persönlichen Werte und Ziele (Vision) arbeiten kann.“ AUTORIN: Miriam Becker Quellen der extrinsischen Motivation: (materielle) Anreize „Im Zweifelsfall entscheide ich mich für eine Weitere Informationen Aufgabe, bei der ich mein Einkommen oder meine berufliche Stellung verbessern kann.“ . .. hat die Präventionskampagne kommmit- mensch. Dort sind auch Handlungshilfen zum das Umfeld: Lob, Anerkennung und Icons: flaticon.com Homeoffice und zur Kommunikation zu finden. Wertschätzung kommmitmensch.de „Es ist mir besonders wichtig, dass meine Weitere Infos auf der topeins-Website: Arbeit durch meine Vorgesetzten, Kollegen topeins.dguv.de > „Gesund arbeiten in oder Kunden als sehr wichtig eingeschätzt Illustration: Thomas Walloch Pandemiezeiten“ und anerkannt wird.“ Dossier der Initiative Neue Qualität der Arbeit (INQA) zum Homeoffice: inqa.de > „Homeoffice“ 4/2020 7
B E T R I E B L I C H ES M O B I L I TÄT S M A N AG E M E N T SERIE Betriebliches Mobilitäts- management Teil 4/6 Auf die Vor allem in Großstäd- ten können Lastenräder letzte Meile, für Unternehmen eine umweltfreundliche und praktische Alternative fertig, zum Pkw oder Lkw dar- stellen. Auf den ersten Einsatz sollten Betriebe ihre Beschäftigten gut los! vorbereiten. Fotos: DLR; IHK Dortmund 8 4/2020
„In einer Metropole haben Lastenräder echte wirt- schaftliche Vorteile.“ Stefan Peltzer, IHK Dortmund A ls der Onlineversandhändler Amazon im Lastenräder sind im Straßenverkehr längst keine Oktober 2017 sein Logistikzentrum in Dort- Ausnahme mehr. Rund 76.000 von ihnen wurden im mund eröffnete, parkten vor dem Gebäude vergangenen Jahr hierzulande verkauft, geht aus den zahlreiche Luxuslimousinen. Der fahrbare Marktdaten des Zweirad-Industrie-Verbands (ZIV) Untersatz von Stefan Peltzer wirkte neben so vielen PS hervor. Immerhin vier Prozent aller in 2019 verkauften eher ungewöhnlich. Drei Räder, vor dem Lenker ein E-Bikes waren Lastenräder. Bei Liefer- und Kurier- großer Aufbau aus Holz: Peltzer war mit dem Lasten- diensten sowie bei der Post sind sie bereits etabliert. rad angereist. „Wir wollten damit ein Zeichen setzen“, Aber auch in anderen Branchen kann sich der Einsatz erklärt Peltzer, der bei der Industrie- und Handels- lohnen. So berichtete ein Immobilienmakler aus Pul- kammer (IHK) zu Dortmund das Referat Mobilität, heim bei Köln nach dem DLR-Projekt, dass sich das Verkehr und Logistik leitet und deshalb zur Eröffnung Lastenrad für seine Besichtigungstermine optimal des Logistikzentrums geladen war. Schon seit dem eigne: Laptop, Aktenordner und Kameraequipment Jahr 2014 beschäftigt sich die IHK mit Transporträdern habe er problemlos verstauen können. als Alternative für den Fuhrpark. „In einer Metropole haben Lastenräder echte wirtschaftliche Vorteile“, Vorteile überwiegen sagt Peltzer. Statt selbst für kurze Wege endlos im „Unternehmen setzen Lastenfahrräder zunehmend für Stau zu stehen, können Unternehmen ihre Produkte die letzte Meile ein“, sagt Ralf Hüttig von der BG Ver- schnell und kostengünstig von einem Ort an den ande- kehr, außerdem Leiter des Sachgebiets Postsendungen ren transportieren. Bis zu 500 Kilogramm können die im Fachbereich Handel und Logistik der DGUV. Die Räder tragen. Das Ziel der IHK: möglichst viel Werbung Gründe: Transporträder sind flexibler als Autos, sie für das Lastenrad machen, damit sich mehr Unterneh- können Staus in der Innenstadt ausweichen und brau- men im Netzwerk ebenfalls dafür entscheiden. chen kaum Abstellfläche. Wer ein Lastenrad fährt, braucht zudem keine Fahrerlaubnis – selbst wenn es Städte entlasten – auf mehreren Ebenen sich um ein Modell mit elektromotorischer Tretunter- Die IHK zu Dortmund ist eine von rund 800 Teilneh- stützung bis 25 km/h handelt. Und nicht zuletzt sind menden des bundesweiten Projekts „Ich entlaste Städ- die Räder meist günstiger als Automobile: Posträder te“ des Deutschen Zentrums für Luft- und Raumfahrt oder sogenannte Pizzabikes sind laut DLR-Experte (DLR). Von Sommer 2017 bis Ende 2019 haben Unter- Gruber im niedrigen vierstelligen Bereich erhältlich. nehmen und Institutionen für jeweils drei Monate Am teuersten sind mit 8.000 bis 12.000 Euro noch die getestet, wie gut sie mit einem Lastenrad zurechtkom- professionellen Schwerlast-Dreiräder. Wartungs- und men. Bei den Teilnehmenden handelte es sich etwa Versicherungskosten sind niedriger als beim Pkw. Die um Handwerksbetriebe, öffentliche Einrichtungen und Teilnehmenden des DLR-Projekts berichten zudem Lieferdienste. Das DLR begleitete sie mit regelmäßigen davon, dass der Einsatz der Lastenräder ihr Image ver- Befragungen und GPS-Tracking. „Rund 80 Prozent der bessert, die Gesundheit der Beschäftigten fördert und Teilnehmenden entschieden sich aus Umweltgründen deren Bindung ans Unternehmen stärkt. für die Teilnahme am Lastenradtest“, sagt Projektlei- ter Johannes Gruber. „Vielen war es zudem wichtig, als Dass sich Lastenräder noch nicht flächendeckend im gutes Beispiel in ihrer Branche voranzugehen.“ Das Fuhrpark durchgesetzt haben, hat mehrere Gründe. Fazit: Knapp ein Drittel der sogenannten Testpiloten Einigen Unternehmen ist die Umstellung zu aufwän- waren von den Lastenrädern so überzeugt, dass sie sie dig. Räder werden nur als zusätzliches Transportmittel nun langfristig im Fuhrpark einsetzen. angeschafft, weiß Gruber vom DLR. „Sie ersetzen die > 4/2020 9
B E T R I E B L I C H ES M O B I L I TÄT S M A N AG E M E N T 76.000 Lastenfahrräder wurden 2019 in Deutschland verkauft. (Quelle: ZIV) > Pkw deshalb nicht sofort. Die Kostenersparnis durch Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vor dem ersten Ein- das Lastenrad macht sich also nicht direkt bemerk- satz theoretisch und praktisch unterweisen, worauf bar.“ Auch ist die Ladekapazität eines Rads begrenzt: sie beim Lastenrad achten müssen.“ Auch eine schrift- Sperrige Teile lassen sich kaum transportieren. Rad- liche Betriebsanweisung sollten die Beschäftigten fahrende sind zudem Wind und Wetter ausgesetzt. erhalten. Gleichzeitig hält der Verkehrsexperte es für notwendig, dass Arbeitgebende das Lastenfahrrad Gefährdung erfassen regelmäßig prüfen lassen und dass Mitarbeitende vor Betriebe müssen deshalb auch das Gefährdungspoten- Fahrtantritt eine Sicht- und Funktionskontrolle durch- zial der Fahrzeuge im Blick haben. Wer vorher nie ein führen. Lastenrad genutzt hat, weiß zum Beispiel oft nicht, wie man es richtig belädt. „Wichtig ist, die Lasten Auch die IHK zu Dortmund hat ihr Team auf den Ein- gleichmäßig und sicher zu verstauen“, sagt Hüttig von satz des Lastenrads vorbereitet. „Wir haben alle einen der BG Verkehr. „Der Gesamtschwerpunkt sollte so Helm getragen und ein Radfahrtraining absolviert“, niedrig wie möglich sein und das maximal zulässige sagt Referatsleiter Peltzer. Vor ihrem ersten Einsatz Zuladungsgewicht jeder einzelnen Lastenaufnahme haben die Beschäftigten möglichst viele Szenarien nicht überschritten werden.“ Dennoch können vor durchgespielt, etwa: Was tun bei einem platten Rei- allem ungeübte Fahrende stürzen oder umkippen – fen? „Genau wie für unsere Pkw-Flotte haben wir hier- gerade bei zweirädrigen Modellen gelingt es nicht für einen Pannendienst“, erklärt Peltzer. Gemeinsam immer auf Anhieb, die Balance zu halten. mit der örtlichen Wirtschaftsförderung hat die IHK zu Dortmund nun die Initiative „CargoBike Dortmund“ Hüttig empfiehlt dringend einen Fahrradhelm – am gestartet: Sie vermittelt Betriebe an geeignete Anbieter besten regelten Unternehmen das über eine betrieb- und organisiert Testeinsätze – ganz nach ihrem Motto, liche Helmpflicht. Im Sommer ist auch auf ausreichen- ein Zeichen zu setzen. den UV-Schutz zu achten. Ist der Radweg zu schmal oder die Strecke schwierig zu befahren, sei es sinnvoll, AUTORIN: Nina Bärschneider das Tempo zu drosseln – oder eine andere Route zu wählen. Das betrifft vor allem Fahrten auf Kopfstein- pflaster: Der unebene Grund führt zu Vibrationen, die Knochen- und Gelenkschäden, Durchblutungs- Weitere Informationen störungen in Hand und Arm sowie Rückenschmerzen verursachen können. … finden sich in der DGUV Information 208-055 „Sicher unterwegs mit dem Unbedingt: Unterweisung Transport- und Lastenfahrrad“ Betriebe müssen ihre Beschäftigten auf den Fahrrad- publikationen.dguv.de > Webcode p208055 Foto: DLR einsatz vorbereiten, sagt Hüttig. „Aufbauend auf der Gefährdungsbeurteilung sollten Unternehmen ihre 10 4/2020
R EC H T L I C H E U P DAT ES > Regeln, Vorschriften, Informationen & Grundsätze Sofern nicht ausdrücklich anders vermerkt, sind die hier vorge- stellten Publikationen über die Datenbank der DGUV zu beziehen: dguv.de/publikationen Die Suche nach Stichwörtern sowie den im Text genannten Nummern garantiert ein leichtes Auffinden. NEU NEU Der Deutsche Bundestag hat im Mai das Ende April ist die DGUV Regel 101-605 7. SGB IV-Änderungsgesetz (7. SGB IV-ÄndG) „Branche Gebäudereinigung“ erschienen. beschlossen. Es enthält auch Änderungen am Die praxisorientierte Branchenregel bündelt SGB VII, die das Recht der Berufskrankheiten rechtliche Vorgaben, branchentypische Ge- weiterentwickeln. Berufsgenossenschaften und fährdungen und praktikable Präventionsmaß- Unfallkassen begrüßen diese Änderungen, die nahmen speziell für die Gebäudereinigung. in weiten Teilen auf Vorschläge der Selbstver- Unternehmerinnen und Unternehmer erfahren waltung der Unfallversicherungsträger zurück- in der Publikation, wie sie die Sicherheit und gehen. Die Neuregelungen umfassen unter Gesundheit ihrer Beschäftigten bei der Arbeit anderem: gewährleisten können und welche Arbeits- Wegfall des Unterlassungszwangs schutzmaßnahmen sich anbieten. Erleichterungen bei der Ursachenermittlung Förderung der Forschung zu Berufs krankheiten Der Unterlassungszwang hatte bisher dazu geführt, dass erkrankte Beschäftigte ihre Tätig- keit komplett aufgeben mussten, um eine An- erkennung der Berufskrankheit zu erreichen. NEU Aufgrund verbesserter Verfahren zur Individu- Die DGUV Information 202-108 „Sicherheit alprävention – etwa bei Hauterkrankungen – und Gesundheit im Betriebspraktikum“ ist ist eine Aufgabe der Tätigkeit heute nicht mehr im April erschienen. Sie erläutert auch die Auf- erforderlich. Das Gesetz stärkt damit zum einen gaben des aufnehmenden Praktikumsbetriebs, den Schutz am Arbeitsplatz. Zum anderen kön- zum Beispiel die Gefährdungsbeurteilung, die nen Betroffene so in ihrem Beruf bleiben. Sicherheitsunterweisung und den gesetzlichen Die Regelungen treten zum 1.1.2021 in Kraft. Unfallversicherungsschutz. 4/2020 11
INTERVIEW „Sag, wie hast du’s mit der Gesundheit?“ Fotos: Getty Images/Robert Nicholas; shutterstock/Vjom; BG Klinikum Hamburg Gesunde Grundhaltung Wer es ernst meint mit der Präventionskultur, erwartet von den eigenen Führungskräften Gesundheitskompetenz. Wie dieses „Soft Skill“ in die Personalauswahl einfließt, erklärt Dennis Hildebrandt, Ressortleiter für Personalmanagement am BG Klinikum Hamburg. Herr Hildebrandt, das BG Klinikum ist spezialisiert gewonnen hat. Das hat positive Effekte auf die Mitarbei- auf die Akutversorgung und Rehabilitation schwer terzufriedenheit und die Arbeitgeberattraktivität – und verletzter und berufserkrankter Menschen. Was tut das natürlich auf die Qualität der Patientenversorgung. Klinikum für die Gesundheit der eigenen Belegschaft? Wie Sie sagen, ist Gesundheit unser zentrales Thema. Welche Anforderungen ergeben sich daraus an den Wir glauben, dass ein Unternehmen langfristig nur Führungsstil? erfolgreich ist, wenn es die Gesundheit der Beschäf- Wichtig ist eine Unternehmenskultur, die gesunde tigten im Blick hat – ein Thema, das insbesondere in Führung zulässt, sogar einfordert. Im BG Klinikum den vergangenen Wochen und Monaten an Bedeutung Hamburg finden Sie „Sicherheit und Gesundheit 12 4/2020
Wie wird in einem Bewerbungsgespräch die Einstel- lung zur Prävention ermittelt? Im Gespräch wird eine Grundhaltung zu Gesundheit sichtbar. Das fängt mit der Selbstfürsorge an: Wenn eine Führungskraft beispielsweise angibt, lieber DER INTERVIEWPARTNER durchzuarbeiten, als sich Zeit für Pausen zu neh- Dennis Hildebrandt, Ressortleiter men, werden auch zukünftige Mitarbeiterinnen und Personalmanagement am Mitarbeiter nicht guten Gewissens für ihre Erholung BG Klinikum Hamburg sorgen. Das kann in einer akuten Situation im Klinik- alltag schon einmal richtig sein. Aber es ist nicht die angemessene Grundhaltung. der Beschäftigten“ im Unternehmensleitbild, in den Wir fragen anhand von konkreten Situationsbeispielen Strategie- und Qualitätszielen sowie im Personal- nach, wie der Bewerber oder die Bewerberin handeln entwicklungskonzept. Diese Verankerung bietet den würde: „Wie schaffen Sie es, Überlastungssituationen Führungskräften einen sicheren Handlungsrahmen im Arbeitsalltag Ihrer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen und Orientierung. Das ist grundlegend. zu lokalisieren, und wie steuern Sie gegen?“ Aus der Gefährdungsbeurteilung wissen wir, dass nahe- Zusätzlich integrieren wir aktuell ein Fragen-Set zum zu jeder Aspekt von Arbeit Einfluss auf die Gesundheit Thema Prävention in unseren Leitfaden für Bewer- der Beschäftigten haben kann, zum Beispiel Wertschät- bungsgespräche, um das Thema nachhaltig in der Per- zung durch die Führungskraft, Handlungsspielräume sonalauswahl zu verankern, beispielsweise „Welche sowie Unterstützung im Alltag. Unfallkassen und Rolle spielt für Sie das Thema Gesundheitsförderung Berufsgenossenschaften haben das in ihrer Kampagne in Ihrem Führungsalltag?“ oder „Als Führungskraft kommmitmensch sehr gut zusammengefasst. obliegt Ihnen die Fürsorgepflicht für Ihre Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Wie kommen Sie dieser Ver- Wie fördern Sie intern den gewünschten Führungsstil? pflichtung konkret nach?“. Ergänzt wird dies durch Indem wir die beschriebene Präventionskultur ver- Fragen nach dem Umgang mit besonderen Belastun- ankert haben: Alle neuen Mitarbeitenden – auch Füh- gen wie aktuell während der Corona-Pandemie. rungskräfte – werden am ersten Arbeitstag in einer Erstunterweisung mit diesen Werten vertraut gemacht. An welchen Indikatoren orientieren Sie sich bei der Im jährlichen Mitarbeitergespräch kommt das Thema Personalauswahl? Sicherheit und Gesundheit ebenso auf den Tisch wie Das gesuchte Kompetenzprofil ist ausschlaggebend, in der Regelbeurteilung. Wir behandeln in einem gan- eine Besetzung „weil jemand dran ist“ gibt es nicht. zen Fragenblock Aspekte von Arbeitssicherheit und Neben Auswahlgesprächen ergeben Empfehlungen Gesundheitsschutz im Bereich der Führungskraft, zum von Führungskräften, Mitarbeiterbeurteilungen sowie Beispiel die Umsetzung, spezielle Anforderungen und gegebenenfalls Projekterfolge ein Gesamtbild, das persönliche Belastung. wir auf gesundheitsgerechtes Führen abklopfen. Wir erwarten von unseren Führungskräften, dass sie als Wie unterstützen Sie Führungskräfte in ihrer Rolle? Vorbild fungieren und ihre Beschäftigten gesundheits- Wir vermitteln Führungswissen und -methoden regel- gerecht entwickeln und führen. mäßig in Schulungen. Sicherheit und Gesundheit nehmen dabei eine wichtige Rolle ein. Zudem gibt INTERVIEW: Miriam Becker es Unterstützungsangebote, die im Führungsalltag helfen sollen, wie interne Konfliktberatung, Betrieb- liches Eingliederungsmanagement, Mitarbeiterbe- ratung, Teamentwicklung und Coaching sowie die Gefährdungsbeurteilung, wobei psychische Belastung mithilfe eines Workshop-Verfahrens ermittelt wird. Sicher. Gesund. Miteinander. Ein zusätzliches Tool ist die kollegiale Beratung: Wir laden die Führungskräfte dazu ein, ihr Wissen auszu- Präventionskultur ist Führungsauf- tauschen und sich gegenseitig auf einer professionel- gabe: Wenn Sie das Thema im Betrieb len Ebene zu beraten. voranbringen wollen, bieten die kommmitmensch-Dialoge eine gute Wenn Sie Stellen ausschreiben: Ist gesundes Führen Diskussionsgrundlage. Diese und dort als Anforderung genannt? viele weitere Anregungen und Infor- Bisher nicht konkret, aber das ist eine gute Anregung. mationen finden Sie unter: Wer sich bei uns bewirbt, lernt unsere Haltung zu kommmitmensch.de > Toolbox > Sicherheit und Gesundheit auf unserer Website, in kommmitmensch-Dialoge den Social-Media-Kanälen und schließlich im persön- lichen Gespräch kennen. 4/2020 13
A N R E I ZSYST E M E Auszeichnungen fördern Prävention Berufsgenossenschaften und Unfallkassen fördern aktiv die Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit. Das Mittel der Wahl: sogenannte Anreizsysteme. Wer die Systeme kennt und nutzt, profitiert zweifach. Illustration: shutterstock/GoodStudio 14 4/2020
A ls erster Handwerksbetrieb in Norddeutsch- Ähnliche Bonus- oder Incentivesysteme werden auch land hat die GS-Gabelstapler Service GmbH von den Unfallkassen angeboten, etwa für Schulen die Anreizsysteme der Berufsgenossenschaft oder für Feuerwehren. Holz und Metall (BGHM) für sich entdeckt. Inzwischen wurde sie zum vierten Mal in Folge mit Zuschüsse in Millionenhöhe deren Gütesiegel „Sicher mit System“ für ihren gut Für teilnehmende Betriebe zahlt sich Prävention also organisierten Arbeitsschutz ausgezeichnet. Für verbes- mehrfach aus. Zu geringeren Unfallraten kommen An- serte Ergonomie beim Heben von Hubwagen kam ein erkennung und finanzielle Boni. Betriebe der BG BAU Sicherheitspreis der BGHM hinzu. Die Betriebsleitung zum Beispiel nutzen intensiv das breite Angebot im ist überzeugt, „dass es am ehesten zu erreichen ist, Prämienkatalog und erhalten Zuschüsse für Entstau- Arbeitsunfälle zu vermeiden und Mitarbeiter gesund ber, Arbeitsbühnen oder Sonnenschutz. Dafür setzen zu erhalten, wenn Arbeitssicherheit und Gesundheits- die Berufsgenossenschaften hohe Beträge ein. So hat schutz Teil des Betriebsmanagements sind und so zur die Berufsgenossenschaft Nahrungsmittel und Gastge- Führungsaufgabe werden“. werbe (BGN) im Jahr 2018 mehr als 2,5 Millionen Euro allein an Betriebe der Fleischwirtschaft ausgeschüttet. Mit allen geeigneten Mitteln „Sicher mit System“ ist ein Managementsystem für Si- Die Wirksamkeit eines AMS wird oft noch unter- cherheit und Gesundheit bei der Arbeit, das speziell für schätzt. Dabei sind spürbare Verbesserungen belegt – kleine und mittelständische Unternehmen entwickelt sowohl aus Sicht der Unternehmen als auch aus Sicht wurde. Ähnliche Arbeitsschutzmanagementsysteme der Beschäftigten. Mehr als 3.700 Betriebe mit über (AMS) bieten auch alle anderen Berufsgenossenschaf- 730.000 Beschäftigten nutzen in Deutschland bereits ten (siehe Infokasten). Die Grundidee ist stets gleich: ein UVT-zertifiziertes Managementsystem für Sicher- Wer sich engagiert, der profitiert – je nach Modell heit und Gesundheit bei der Arbeit. Teilnehmende durch Prämiennachlässe, Gütesiegel oder Fördergelder. Betriebe nennen als häufigste Vorteile: Anreizsysteme sind keine netten Gesten der Unfallver- klare Verantwortlichkeiten sicherungsträger (UVT), sondern werden vom Sozial- besser organisierte Abläufe im Arbeitsschutz gesetzbuch VII (SGB VII) gefordert. Nach § 14 sollen die gut nachvollziehbare Dokumentation UVT „mit allen geeigneten Mitteln“ für das Verhüten verbessertes Arbeitsschutzbewusstsein von Arbeitsunfällen, Berufskrankheiten und arbeitsbe- dingten Gesundheitsgefahren sorgen. Gemäß § 162 Abs. Last, but not least: Die Zahl der Arbeitsunfälle und die 2 SGB VII können sie ihren Mitgliedsbetrieben zudem dadurch bedingten Fehlzeiten sinken nachweislich. Prämien gewähren. Dabei ist die Wirksamkeit der von Zudem steigt die Zufriedenheit der Mitarbeiterinnen den Unternehmen zu diesem Zweck getroffenen prä- und Mitarbeiter. ventiven Maßnahmen zu berücksichtigen. AUTOR: Friedhelm Kring Materielle und ideelle Anreize In der aktiven Präventionsarbeit nutzen die Unfallver- sicherungsträger unterschiedliche Verfahren, die auf materiellen und/oder ideellen Anreizen beruhen. Von finanziellen Vorteilen profitieren Unternehmen unter anderem durch: Weitere Informationen Beitragszuschläge oder -nachlässe, zum Beispiel für Betriebe, die bestimmte Präventionsmaßnahmen Warum sich ein Arbeitsschutzmanage- durchführen oder ein AMS implementieren mentsystem lohnt und welche Vorteile ein Prämiensysteme mit Prämien in drei- bis sechsstel- AMS-Gütesiegel bietet, erläutert die DGUV liger Höhe für Betriebe, deren Engagement für eine Information 211 030 unter dem Kurzlink: gesunde Belegschaft über das gesetzlich vorgeschrie- t1p.de/7grq bene Maß hinausgeht Eine Linksammlung mit den verschiede- Arbeitsschutz-Förderpreise, etwa den Förderpreis der nen Angeboten der UVT findet sich auf der BG RCI, mit 100.000 Euro der höchstdotierte Arbeits- -Website: schutzpreis in Deutschland topeins.dguv.de > Anreizsysteme Nichtfinanzielle Belohnungen gibt es durch: Weitere Preise und Systeme nennen die Ideenwettbewerbe zu Arbeitssicherheit und Gesund- Unfallversicherungsträger gern auf per- heitsschutz, mit öffentlichkeitswirksamen Preisverga- sönliche Anfrage. Die Kontaktdaten sind ben, Pressearbeit und Ehrungen gelistet unter: Gütesiegel, Urkunden oder andere Auszeichnungen als dguv.de > Webcode d1044 Anerkennung für Präventionsleistungen oder ein AMS 4/2020 15
T ECH N I S C H E I N N OVAT I O N E N D achdeckermeister Frank Miesbach steht auf lässt sich mittlerweile fast jeden Sonntagabend im dem Bürgersteig, in der Hand ein großer qua- Tatort bestaunen. Multikopter tragen erheblich zur dratischer Kasten mit Reglern und Knöpfen. Effizienzsteigerung, zur Kostensenkung und vor allem Er schaut abwechselnd nach oben, Richtung zum Arbeitsschutz bei. Das bestätigt auch Kai Langer, Dach, und nach unten auf die Fernsteuerung und ist Geschäftsführer von GEARS. Die Firma ist auf Arbeiten ziemlich zufrieden. Seinen Job hat er heute erledigt, in der Höhe spezialisiert. Viele Arbeiten, für die seine ohne überhaupt in die Höhe zu steigen: dank einer Ka- Leute früher „ins Seil mussten“, können mittlerweile meradrohne. Die neue Helferin im Dachdeckerreper- per Fernsteuerung erledigt werden. „Durch Drohnen toire ermöglicht es Miesbach, Kosten zu sparen, und erreichen wir eine kürzere Einsatzzeit und haben trägt gleichzeitig zur Sicherheit seiner Beschäftigten einen geringeren Personalaufwand“, so Langer. „Das bei. Denn für Inspektionsarbeiten und zum Abschät- Personal muss außerdem weniger schwere Lasten tra- zen von Aufwand und Kosten muss nun keiner seiner gen und wir können das Restrisiko, das beim Arbeiten Angestellten mehr mit Leiter und Schutzausrüstung in der Höhe immer besteht, nochmal minimieren.“ auf Dächern herumklettern. Die Flugmaschine macht also alles sicherer? Nicht Einsatzgebiete gibt es viele ganz: Wie von jeder Maschine gehen auch von Droh- Die Einsatzbereiche für unbemannte Luftfahrzeuge nen Risiken aus – Absturz, Kontakt mit rotierenden (unmanned aerial vehicles, UAV, umgangssprachlich Teilen oder ein defekter Akku sind nur einige der mög- Drohne genannt) werden laufend mehr. Am häufigsten lichen Gefährdungen. Und dann ist da auch immer findet man gewerblich genutzte Multikopter heute in noch die Person, die das Gerät bedient. der Inspektion und Dokumentation. Doch auch für Wettermessungen, zur Überwachung von Gletschern, Neuerungen im Anflug zur Wildtierzählung, bei der Inventur in großen Das Sachgebiet Postsendungen der DGUV arbeitet Lagerhallen oder in der Straßenverkehrsüberwachung gemeinsam mit Partnern zurzeit an einem Befähi- werden sie mittlerweile eingesetzt. Und die Film- gungsnachweis – ähnlich dem Staplerführerschein, branche macht sich die Geräte zunutze: Das Ergebnis nur für Drohnen. Das Luftfahrtbundesamt fordert zwar 16 4/2020
Hilfe von oben Wenn es plötzlich laut von oben surrt, dann ist sie nicht weit: die Drohne. Die Flugmaschinen übernehmen immer mehr Aufga- ben in Betrieben. Das erhöht oft die Sicherheit der Beschäftigten. Wer Drohnen einsetzen will, muss aber einiges beachten. hat sich Quadrokopter und Co. einmal genauer angesehen. aktuell schon einen Kenntnisnachweis im Umgang mit Möglich wäre auch, dass im Einsatz spezielle Schutz- unbemannten Luftfahrzeugen, doch um den Nachweis ausrüstungen getragen oder andere Vorkehrungen zu erlangen, muss man nie einen Multikopter in der getroffen werden. Das wäre beispielsweise der Fall, Hand gehabt haben – er ist rein theoretischer Natur. wenn herunterhängende Kabel in großen Lagerhallen Außerdem gilt er nur für Einsätze im Freien. Eine einen Absturz provozieren könnten und das Fluggerät praxisorientierte Befähigung ist eigentlich überfällig, so zur potenziellen Gefährdung würde. All das muss denn die Anzahl der Geräte im gewerblichen Einsatz in der Gefährdungsbeurteilung berücksichtigt werden. wächst rasant. Das bestätigt auch Marco Brust, der mit Wenn dann die Drohne entsprechend den Regularien seiner Firma dronesecure Gutachten und Zertifizierun- im Einsatz ist und der Benutzer oder die Benutzerin gen für neue Zulassungen erstellt. Brust arbeitet auch gelernt hat, die Flugmaschine zu bedienen, dann, am Drohnenführerschein mit. so Miesbach „macht es richtig Spaß, mit den Dingern zu arbeiten“. Der Tipp: Gefährdungsbeurteilung Wer in der Zwischenzeit darüber nachdenkt, sich ein AUTORIN: Maren Zeidler Fluggerät anzuschaffen, sollte bereits vor dem Kauf damit beginnen, die Gefährdungsbeurteilung anzu- passen. Sowohl staatliches Regelwerk als auch die Regeln der Unfallversicherungsträger müssen hier berücksichtigt werden, aber auch die Sicherheitshin- Foto: shutterstock/Dmitry Kalinovsky weise der Hersteller. Die Regularien unterscheiden Weitere Informationen sich nämlich je nach Gewicht, Zuladung, Flughöhe ... zum Gebrauch von Multikoptern und Gegend, in der das Gerät fliegen soll. Dachdecker hat das Sachgebiet „Postsendun- Miesbach beispielsweise benötigt für seine Drohne, gen“ der DGUV unter: die mit Kamera ausgestattet mehr als 0,25 Kilogramm dguv.de > Webcode p017682 wiegt, eine Plakette. Diese muss feuerfest sein sowie Miesbachs Namen und seine Adresse enthalten. 4/2020 17
GEHIRNDOPING Besser, schneller, länger Arbeitsverdichtung in Kombination mit Zeitdruck zwingt zahlreiche Beschäftigte, ihre Arbeit im Sprint zu erledigen. Um länger fit und konzentriert zu sein, greifen manche zu leistungssteigernden Medikamen- ten. klärt über die Gefahren des sogenannten Hirndopings auf und zeigt auf, was Führungskräfte vorbeugend dagegen tun können. D as folgende Szenario schildert einen typischen Fall von Ge- hirndoping: Eine Fachkraft für Altenpflege leistet seit Aus- bruch der Corona-Pandemie aufgrund der verstärkten Hygienemaßnahmen und geänderten Abläufe im Pflegeheim regel- mäßig Überstunden. Die nun fehlende Zeit für private Pflichten wird durch weniger Schlaf kompensiert. Um dennoch wach und leistungsfähig zu sein, lässt sich der junge Familienvater unter falschem Vorwand ein Antidepressivum verschrei- ben. So gelingt es ihm, länger wach und aufmerksam zu bleiben und sich die Be- sonderheiten im Umgang mit den verschie- denen Bewohnerinnen und Bewohnern seiner Station zu merken. Außerdem hat er so weniger Angst, etwas zu vergessen oder ein Medikament falsch zu verabreichen. Und auch zu Hause ist er im Umgang mit den Kindern besser gelaunt. 18 4/2020
Gebrauch oder Missbrauch? Konkrete Hilfe: Stufenmodell Werden verschreibungspflichtige Medikamente ab- Wenn der Verdacht sich bestätigt, hilft das Stufen- weichend von der Indikation und ohne medizinische modell. So kann schrittweise reagiert werden. Die Notwendigkeit konsumiert, handelt es sich um Medi- Führungskraft zeigt zunächst konkrete inner- und kamentenmissbrauch. Die Initiative Gesundheit und außerbetriebliche Hilfsangebote auf, zu denen etwa Arbeit (iga) bezeichnet dies auch als Hirndoping. Es Aufgabenumstrukturierung, Suchtberatung, Therapie- gibt eine ganze Reihe von verschreibungspflichtigen angebote und auch das Betriebliche Eingliederungs- Substanzen, die Beschäftigte auf diese Weise als Auf- management zählen. In regelmäßigen Abständen putschmittel einnehmen – etwa um weniger ängstlich finden dann insgesamt vier bis fünf Gespräche statt. oder nervös zu sein, um über den ganzen Arbeitstag Treten positive Verhaltensänderungen ein, werden durchgehend konzentriert und fehlerfrei und/oder diese gewürdigt. Bleiben sie aus, hat das arbeitsrecht- kreativ arbeiten zu können oder um mit weniger Schlaf liche Folgen – bis hin zur Kündigung. Wichtig: Die auszukommen. Unter dieses Hirndoping fallen zum Gespräche werden protokolliert, und es ist mindestens einen Medikamente – von Psychostimulanzien wie ein Mitglied des Betriebs- oder Personalrats anwe- Ritalin über Antidepressiva und Antidementiva bis hin send. zu Betablockern. Zum anderen werden illegale Drogen wie Kokain, Crystal Meth und Ecstasy konsumiert. Prävention wirkt! Da der Missbrauch von Medikamenten fast immer Neuroenhancement fasst den Begriff dagegen weiter: im Verborgenen stattfindet, ist es besonders wichtig, Darunter fallen Versuche aller Art, die geistige Leis- das Thema offen anzusprechen und als Führungs- tungsfähigkeit zu steigern – auch der Konsum legaler kraft präventiv tätig zu werden. So können bereits im Substanzen wie Kaffee, Ginkgo und Guarana oder aber Vorfeld Arbeitsverhältnisse geschaffen werden, die körperliche Praktiken wie Meditation. die Einnahme von Medikamenten zumindest nicht begünstigen. Dabei ist die Gefährdungsbeurteilung Nebeneffekte und Gefahren das Mittel der Wahl: Sie gibt Aufschluss über mög- Die missbräuchliche Einnahme von Medikamenten liche psychische Belastungen wie zu hohen Zeit- und kann mit unerwünschten Nebenwirkungen einher- Arbeitsdruck. Außerdem werden in der Gefährdungs- gehen. Sie reichen von Kopfschmerzen, Schweiß- beurteilung bereits arbeitsorganisatorische Maßnah- ausbrüchen, Übelkeit und Schlaflosigkeit bis hin zu men festgelegt, um großem Stress auf gesunde Weise Herzrhythmusstörungen, Organschäden und Persön- zu begegnen. Aufklärungskampagnen und eine gute lichkeitsveränderungen. Gerade bei längerer Einnah- Gesprächskultur, wie sie die kommmitmensch-Kam- me leidet die Gesundheit der betroffenen Beschäftig- pagne empfiehlt, unterstützen das Team dabei. ten oft erheblich. AUTORINNEN: Kea Antes / Manuela Müller Auch zu Schwindel, nachlassender Konzentration so- wie verlangsamten Reaktionen kann es kommen. Das kann die Arbeitssicherheit stark beeinträchtigen, eine Gefahr im Straßenverkehr darstellen und die Arbeits- leistung negativ beeinflussen. Gespräch suchen Führungskräfte sollten wissen: Medikamentenmiss- Weitere Informationen brauch geht selten mit klar zuzuordnenden Verhaltens- Der iga.Wegweiser „Hirndoping am Arbeits- änderungen einher. Es gibt jedoch einige Anzeichen. platz“ mit konkreten Handlungsempfehlungen Andauernder Leistungsabfall, ein Nachlassen der ist unter dem folgenden Kurzlink abrufbar: Foto: shutterstock/New Africa Arbeitsqualität, Unpünktlichkeit oder auch wieder- t1p.de/4rvdo kehrende Krankschreibungen deuten darauf hin, dass etwas nicht stimmt. Aber auch genau das Gegenteil, Empfehlungen für eine gute Führungskultur nämlich übertriebene Leistungsbereitschaft und über- bietet die Kampagne kommmitmensch unter: triebenes Engagement, kann auf einen Missbrauch kommmitmensch.de hinweisen. Beobachtet die Führungskraft Verhaltens- änderungen, dann sollten diese unbedingt in einem sogenannten Fürsorgegespräch thematisiert werden. 4/2020 19
Empfohlen zum ... ... Mitmachen: … Lernen: ... Anschauen: Gemeinsam gesund. Die Corona-Warn- Das nächste Level für Feuerwehrleute. Auf Leben und Tod: Serie des Rundfunks App der Bundesregierung wurde per Im Stil eines Videospiels, auch mit der Berlin-Brandenburg (rbb). Das Unfall- 13.7.2020 15,6 Millionen Mal herunter passenden Musik unterlegt, meistert eine krankenhaus Berlin ist Handlungsort geladen. Damit ist die kritische Marke von Comic-Feuerwehrfrau verschiedene Auf- der Doku-Serie „Auf Leben und Tod“. Im 15 Prozent geknackt. Die App soll dabei gaben nach dem Feuerwehreinsatz. Der Mittelpunkt der Reportagen stehen die unterstützen, Infektionsketten zu unterbre- Kurzfilm „Einsatzstellenhygiene bei der Arbeit der Ärztinnen und Ärzte, Schick- chen – nach aktuellem Stand der sicherste Feuerwehr – Erreiche das nächste Level“ sale von Patentinnen und Patienten und Weg aus der Pandemie. Laut einer Studie macht auf die unsichtbaren Gefahren Alltagssituation – und das bereits in der der Universität Oxford könne die Pandemie beim Feuerwehreinsatz aufmerksam: fünften Staffel. Der rbb selbst schreibt gestoppt werden, wenn 60 Prozent der Be- Schadstoffe, die bei mangelnder Hygiene über die Serie: „Hier ist der Notfall an der völkerung –dies sind nach Destatis derzeit nach Einsätzen über die Haut in den Kör- Tagesordnung – die Ausnahmesituation 83,2 Millionen Menschen – die App benut- per aufgenommen werden und Einsatz- die Regel.“ Das Unfallkrankenhaus im zen. 15,6 Millionen Downloads entsprechen kräften somit schaden können. Einsatz- Berliner Stadtteil Marzahn ist das größte einer ungefähren Durchdringung der Bevöl- kräfte können sich und ihre Nächsten seiner Art in Deutschland und gehört zum kerung von 18,75 Prozent. Die Bundesregie- schützen, indem sie die im Film darge- Verbund der BG Kliniken der gesetzlichen rung betont, dass Daten maximal geschützt stellten Regeln befolgen. Der Film ist neu Unfallversicherung. Vier neue Folgen gibt werden, und appelliert an alle Menschen in erschienen und nimmt bereits auf Regeln es nun, abrufbar in der Mediathek des rbb. Deutschland, die App zu benutzen: Corona rund um Schutz vor einer Ansteckung mit t1p.de/vokq zu bekämpfen funktioniere nur als Gemein- COVID-19 Bezug, so berücksichtigt er bei- schaftsprojekt. Die kostenfreie App gibt es spielsweise schon Mund-Nase-Bedeckun- in den bekannten Stores unter: gen. Er ist zu finden unter: t1p.de/zquo (Android) dguv.de > Webcode d1182794 t1p.de/2pdk (iOS) Homeoffice und mobiles Arbeiten Homeoffice, die sogenannte Telearbeit, des Homeoffice. Mobiles Arbeiten hingegen LEXIKON bedeutet: Der Arbeitgeber richtet im Privat- bezeichnet Tätigkeiten, die außerhalb der bereich von Beschäftigten einen Arbeitsplatz Arbeitsstätte unter Nutzung von stationären mit der entsprechenden Ausstattung ein und oder tragbaren Computern oder anderen regelt die Arbeit von zu Hause arbeitsvertrag- Endgeräten stattfinden und nicht zwischen lich oder im Rahmen einer Vereinbarung. Arbeitgeber und Beschäftigten fest vereinbart Hierfür macht die Arbeitsstättenverordnung sind. Solche Tätigkeiten umfassen auch das entsprechende Vorgaben. Wird jedoch, wie kurzfristig angesetzte Arbeiten in der eigenen während der Corona-Pandemie, für einen Wohnung. Möchten Beschäftigte oder Arbeit- beschränkten Zeitraum Homeoffice empfoh- gebende nach Beendigung der Corona-Krise len oder angeordnet, handelt es sich aus die Tätigkeit im Homeoffice fortführen, dann Arbeitsschutzsicht um mobile Arbeit. Sie muss die Situation neu bewertet werden. ist abzugrenzen von der klassischen Form 20 4/2020
IMMUNSYSTEM STÄRKEN Mit den 10 Regeln der DGE halten Sie Ihr Immunsystem fit: t1p.de/c7v4n 6 Tipps für ein gesundes Immunsystem: 1. Tanken Sie Sonne. Von April bis September reicht die Sonneneinstrahlung zur körpereigenen Vitamin-D- Bildung aus. Gehen Sie 5 – 15 Minuten an die Sonne, ein Viertel der Körperoberfläche (Gesicht, Hände, Teile Schlaf schützt vor Erkältung der Arme) sollte dabei unbedeckt sein. Die Wahrscheinlichkeit, sich zu erkälten, in Prozent nach Schlafdauer. 2. Schlafen Sie ausreichend. Denn Schlafmangel reduziert die Fähigkeit der weißen Blutzellen, Krank- heitserreger abzuwehren – das zeigt eine Studie der Universität Tübingen. 3. Achten Sie auf Ihr Stresslevel. Stress ist schädlich für die Immunabwehr, deshalb ist ein gesunder Umgang mit Zeitdruck und Belastung auch ein Schlüssel zu einem gesunden Immunsystem. 45,2 % 4. Halten Sie sich fit. Bewegung ist gut für die Abwehr- kräfte. Besonders geeignet ist regelmäßiger Ausdauer- sport an der frischen Luft wie Joggen, Radfahren oder 30 % Nordic Walking. 22,7 % Bilder: Shutterstock/kaabzaelani, MaryDesy, Vectorium 5. Verzichten Sie auf Alkohol und Co. Nikotin, Koffein 7,2 % und Alkohol beeinträchtigen das Immunsystem, des- halb gilt: wenn überhaupt, dann in Maßen. 6. Ernähren Sie sich gesund. Die Ernährung hat über das Darmmikrobiom großen Einfluss auf die Immun- abwehr: Vollkornprodukte, Äpfel, Beerenobst, sauer Mehr als 7 6 bis 7 5 bis 6 Weniger als 5 eingelegtes Gemüse, Joghurt und Kefir sorgen für eine Stunden Stunden Stunden Stunden günstige Bakterienbesiedlung. Essen Sie abwechs- lungsreich und vollwertig. Quelle: UC San Francisco, abrufbar hier: t1p.de/bn85 Gönnen Sie sich genug Ruhe, Luft und Nahrung. Holen Sie sich bei Bedarf Unterstützung und lassen Sie einen etwaigen Vitaminmangel unbedingt ärztlich abklären. 4/2020 21
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