Führungskräftetraining und Businessseminare 2020
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INHALTSVERZEICHNIS Vorwort S. 5 Erfolgsfaktor Stimme S. 41 Wertschätzend zum Ziel S. 42 Weitere Informationen Schwierige Mitarbeiter und Kollegen zähmen S. 43 Für Ihr Team – bei Ihnen vor Ort S. 6 Lösungsorientiertes Mitarbeitergespräch S. 44 Anleitung zur Anmeldung S. 7 Nützliches Leitungskompetenz Kriseninterventionsmanagement S. 10 Workshop für Stationsleitungen S. 8 Wie motiviere ich mich und andere? S. 10 Selbstcoaching S. 9 Meetings, Jour Fixes, Teamsitzungen erfolgreich führen S. 17 Misserfolge und was wir daraus lernen können S. 11 Arbeitsrechtliche Grundlagen für Führungskräfte S. 18 Generationsübergreifend führen S. 12 Älter werden im Beruf S. 21 Teambuilding als stetiger Prozess S. 13 Selbstmanagement S. 23 Führungskräftewerkstatt S. 15 Arbeitsrechtliche Grundlagen S. 24 Vom Kollegen zum Vorgesetzten S. 19 Interkulturelles Management S. 25 Teamsitzungen konstruktiv moderieren und leiten S. 20 Betriebliches Gesundheitsmanagement S. 27 Führen in der „Sandwichposition“ S. 21 Professionelle Flipcharts S. 31 Grundkurs Führung S. 26 Gehirn- und Gedächtnistraining S. 32 Genussvolles und kreatives Selbstmanagement S. 29 Führungskräftecoaching S. 30 Allgemeine Geschäftsbedingungen S. 46-47 Stationsleitung, zwischen Management und Waschhilfe S. 33 Das mittlere Management S. 34 Vom Kollegen zum Vorgesetzten zur Führungspersönlichkeit S. 38 Teambuilding vom bunten Haufen zum spitzen Team S. 38 Gesund führen – sich selbst und andere S. 39 Fehlerintelligenz für Führungskräfte S. 43 Führungsqualität fällt nicht vom Himmel S. 45 Führungskräftetraining „Alle im gleichen Boot“ S. 45 Kommunikation Wer fragt, der führt S. 14 Konflikte wahrnehmen und klären S. 16 Mitarbeitergespräche erfolgreich führen S. 19 Kommunikation und Rhetorik S. 22 Heute schon gelobt? S. 28 Wortlose Botschaften S. 35 Statusverhalten und Empathievermögen S. 36 Klar und konstruktiv kommunizieren S. 37 2 3
VORWORT Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Kolleginnen und Kollegen, wir leben in einer schnelllebigen Berufswelt, in der innerhalb kürzester Zeit strategische Veränderungen stattfinden und Entscheidungen getroffen werden müssen. Diesen Herausforderungen können wir uns heutzutage nur im multi- professionellen Team, mit kompetenten Führungskräften, erfolgreich stellen. Folglich müssen Leitungspersonen u.a. die Fähigkeit besitzen, aus einer Gruppe ein Team zu formen. Denn das Wir-Gefühl der Gruppe ist entscheidend, um die Herausforderungen zu bewältigen. Im Spitzensport kennen wir seit Jahrzehnten den Begriff des Teamgeistes. Die Aufgabe eines erfolgreichen Coaches ist es aus Individualisten eine Mannschaft zu formen. Auch Sie als „Coach“ haben die gleiche Funktion. Erfolg ist kein Zufall. Es ist harte Arbeit, Ausdauer, Lernen, Studieren, Aufopferung, jedoch vor allem, Liebe zu dem, was Du tust oder dabei bist zu lernen. Pelé (*1940 brasilianischer Fußballspieler) Sie als Führungsperson müssen sich gemeinsam mit Ihrem Team dem stän- dig wachsenden Druck stellen. Dies wiederum kann unterschiedliche Konflikt- situationen hervorrufen, die Sie als Leitungskraft erkennen und lösen müssen. Es ist Ihr Bestreben, dass Sie fachlich stets auf dem neuesten Stand sind, Verant- wortung übernehmen, Motivationskünstler und Ideengeber sind. Sie müssen über Organisationstalent verfügen, Entscheidungen treffen können und dabei loyal und seriös sein. Diese Leitungskompetenz auszubauen, empfinden Sie in Ihrem Führungsalltag als Bedürfnis. Hierzu bieten wir Ihnen zahlreiche Fort- bildungsveranstaltungen an, die für die persönliche Entwicklung der heutigen Führungskräfte, von großer Bedeutung sind. Unser Markenzeichen ist und bleibt der starke Praxisbezug. In der Hoffnung, dass wir Sie mit den Fortbildungsthemen ansprechen können, freuen wir uns, Sie bei unseren Veranstaltungen begrüßen zu dürfen. Selbst- verständlich bieten wir Ihnen auch Inhouse-Schulungen passgenau an. Hierzu sprechen Sie uns bitte an. Dr. Christian Höftberger Mizrab Akgöz Regionalgeschäftsführer Regionalleiter Bildung 4 5
ANLEITUNG ZUR ANMELDUNG Kurzanleitung für Einzelanmeldung: 1. Website besuchen: www.asklepios-fuw-hessen.de 2. Gewünschten Kurs suchen (Schlagwort oder Kursnummer). 3. Kurs anklicken. 4. Kurs in den Warenkorb legen oder direkt anmelden. 5. Anmeldung „Normal“ anklicken. 6. Persönliche Daten eingeben. 7. Rechnungsempfänger eingeben. 8. Sicherheitsfrage durchführen. 9. AGBs durchlesen und akzeptieren. 10. Sie erhalten im Anschluss eine E-Mail zur Bestätigung. FÜR IHR TEAM – Kurzanleitung für Firmenanmeldung: BEI IHNEN VOR ORT 1. Website besuchen: www.asklepios-fuw-hessen.de 2. Kurs suchen (Schlagwort oder Kursnummer im Suchfeld eingeben). 3. Kurs anklicken. Sie haben ein Seminar entdeckt, das Ihr Interesse geweckt hat? Das Thema ist 4. Kurs in den Warenkorb legen oder direkt anmelden. für Ihre Personengruppe genau richtig, aber Sie können die Gruppe an diesem 5. Bei Anmeldung mehrerer Teilnehmer bitte „Firmenanmeldung“ anklicken. Termin nicht freistellen? Vielleicht sind Sie aber auch auf der Suche nach einem 6. Name und Adresse der Firma bzw. des Personalverantwortlichen als speziellen Seminar und brauchen dabei womöglich Unterstützung? Rechnungsempfänger eintragen. Der Rechnungsempfänger wird nicht in Beispielsweise Team-Supervisionen sind Beratungsangebote zur Optimierung den Kurs mit eingebucht. der Effektivität sowie der Arbeitszufriedenheit. Der Supervisor stellt seine Be- 7. Teilnehmer nacheinander anmelden, wenn der Personalverantwortliche obachtungen dem Team zur Verfügung und initiiert damit ein Veränderungs- ebenfalls das Seminar besuchen möchte muss er sich hier zusätzlich ein- prozess, durch den unbewusste Anteile der Teamarbeit gemeinsam erkannt und tragen. bearbeitet werden. Eine Lösung von arbeitsbezogenen Konflikten gelingt auf 8. Rechnungsstellung auswählen. diese Weise besonders nachhaltig, da nicht nur oberflächliche, offensichtliche 9. Sicherheitsabfrage durchführen. Problemfelder, sondern auch die unterschwellig wirksamen Ursachen einbezo- gen werden. 10. AGBs durchlesen und akzeptieren. 11. Sie erhalten im Anschluss eine E-Mail zur Bestätigung. Bis hin zur Konfliktmoderation, die als eigenständiges Konzept der Mediation den Ansatz der Businessmoderation sowie den Ansatz der systemischen Bera- tung für die Konfliktklärung in Organisationen nutzt. Wir helfen Ihnen gerne und nehmen Kontakt mit unseren vielzähligen Dozen- ten auf. Wir organisieren einen Termin zu Ihrem Wunschdatum und das Beste ist, dass wir das Seminar direkt bei Ihnen vor Ort stattfinden lassen können. Sie haben kurze Wege und können den Workshop Ihren individuellen Bedürfnissen anpassen. Bitte zögern Sie nicht mit uns Kontakt aufzunehmen. Sie erreichen uns unter: Daniel Willmann Tel: +49 (0) 6103 3131-1101 d.willmann@asklepios.com Alexander Wende Tel: +49 (0) 6103 3131-1101 a.wende@asklepios.com Wir freuen uns auf Ihre Anfragen und Anregungen. 6 7
BARCKHAUSEN, ULRICH BOLLENBACH, THOMAS Der Kontakt zu Menschen war in meiner bisherigen beruflichen Laufbahn im- Nach dem Zivildienst und diversen Jobs als Flugzeugwäscher, Lagerarbeiter mer von besonderer Bedeutung. Hierbei habe ich beobachtet, dass das Gelingen und Servicekraft im Supermarkt absolvierte ich meine Ausbildung zum Kran- von Beziehungsaufbau häufig direkt mit dem Gelingen von Arbeitsprozessen kenpfleger in einer psychiatrischen Klinik in Lüneburg. Dadurch wurden zum verbunden ist. Während des Studiums lernte ich im Kontext der Bezugswissen- einen meine Fähigkeiten in Bezug auf die Beobachtung und Einschätzung von schaften, Psychologie, Erziehungs- und Kommunikationswissenschaften die Personen geschult. Zum anderen wirkte sich dies auf meine bereits bestehende Idiolektik® (Wissenschaft der Eigensprache) kennen. Schon nach kurzer Zeit positive Grundhaltung gegenüber Menschen aus, die von Wertschätzung und sind mir wunderbare und wertvolle Gespräche mit dieser Methode geglückt. Respekt bestimmt wird. Anschließend studierte ich in Kassel Sozialpädagogik, Die Gespräche sind von einer besonderen Leichtigkeit geprägt und ähneln au- wobei mein Fokus auf dem Bereich „Politische Bildung“ lag. Bereits während genscheinlich eher einem Geplauder. Hier liegt auch für mich der besondere dieser Zeit führte ich Seminare mit den Schwerpunkten Kommunikation und Wert der Idiolektik®. Selbst in „Tür-und-Angel-Gesprächen“ können authenti- Konflikttraining für Auszubildende in Krankenpflegeschulen durch. Nach er- sche und wertschätzende Gespräche stattfinden. In meiner zum Teil von Hektik folgreichem Studium gründete ich 1999 die Firma „resulTAT“. In diesem Zu- und Stress geformten Arbeitswelt ist die Idiolektik® für mich zu einer persön- sammenhang bin ich seitdem für viele Unternehmen als Führungskräftecoach lichen Bereicherung geworden. und -berater, Team- und Prozessbegleiter sowie Seminarveranstalter für unter- schiedliche Zielgruppen tätig. Ich halte bundesweit Vorträge auf Kongressen und Symposien und bin in der Weiter-, Fort- und Ausbildung von Personen beschäftigt. Ich bin stets auf der Suche nach neuen, spannenden Themen für KURSNUMMER WORKSHOP FÜR STATIONSLEITUNGEN meine Arbeit und in der Lage, meine Teilnehmer/innen auf diesem Weg mitzu- 20BFK004 nehmen und zu motivieren. Stations- und Bereichsleitungen sind täglich dem Spagat ausgesetzt, Pflegekräf- TERMIN te zu führen, Prozesse und Strukturen einzuhalten oder zu schaffen und gleich- 31. März 2020 zeitig alle im interdisziplinären Team agierenden Berufsgruppen zu koordinie- ORT ren oder zu managen. Diesen vielen Aufgaben und verschiedenen Mitarbeitern SELBSTCOACHING KURSNUMMER irgendwie gerecht zu werden und gleichzeitig nicht den Blick auf das wesentli- 20BFK014 Bad Wildungen, che Tätigkeitsfeld zu verlieren, verlangt täglich höchste Anstrengungen unserer „Das innere Team entdecken, aktivieren und managen.“ Maritim Hotel Leitungskollegen und -kolleginnen. Um sich nicht im Wust der täglichen Auf- TERMIN 9.00 – 16.00 Uhr Ich treibe nicht durchs Leben, ich führe und steuere. Dazu muss ich wissen, was gaben und Herausforderungen zu verlieren, genügt leider nicht nur eine einfa- 20. August 2020 und wohin ich will und was mich lenkt. – Vgl. Dr. Waltraud Berle KOSTEN che Tätigkeitsbeschreibung und -erfahrung. Unsere Führungskräfte müssen ein Die Anforderungen an moderne Führungskräfte im Gesundheitswesen stei- ORT Extern: 355,– Euro | ganz klares Rollenverständnis von ihrer Funktion und ihrer Tätigkeit haben, um Asklepios Mitarbeiter gen und verändern sich. Obwohl diese Umstände bekannt sind, versuchen Lei- Bad Wildungen, die täglichen Anforderungen als Stations- und/oder Bereichsleitung gerecht zu Hessen/Koop: 295,– Euro Maritim Hotel werden. Zum einen, um den internen und externen Ansprüchen der Leitungs- tungskräfte häufig immer noch mit alten, ungeeigneten Methoden das Team 9.00 – 16.00 Uhr MEHR INFOS: funktion gerecht zu werden und zum anderen, um am Ende des Tages zufrie- zu führen und Probleme im Arbeitsumfeld zu lösen. Viele beklagen, dass die den und gesund den Arbeitsalltag beenden zu können und nicht in eine völlige äußeren Umstände keinen Raum für die Weiterentwicklung des Teams und der KOSTEN Überlastungssituation zu geraten, weil die Fähigkeit zur Priorisierung und das persönlichen Leitungskompetenzen lassen. Mit dieser Begründung verharren Extern: 355,– Euro | Rollenverständnis fehlen. sie in alten Mustern und treiben ziellos und häufig unzufrieden durch den Ar- Asklepios Mitarbeiter Hessen/Koop: 295,– Euro beitsalltag. Ziel: Dieser explizit für unsere Stations- und Bereichsleitungen organisierte Workshop soll dazu dienen, ein Rollenverständnis aufzubauen, zu lernen sich Selbstcoaching ist eine Methode für Führungskräfte, die ihre Fähigkeiten ziel- MEHR INFOS: von Tätigkeiten und Ansprüchen anderer Berufsgruppen abzugrenzen und den gerichtet und effizient einsetzen wollen. Dazu gehört es, verdeckte Ressourcen Blick auf das wesentliche Kerngeschäft der Leitungsposition nicht zu verlieren. zu erkennen und diese nutzbar zu machen. 8 9
KURSNUMMER 20BFK015 KRISENINTERVENTION IN DER MEDIZIN CAMERIN, MARCELLO In dem Moment, wo eine Person der Behandlung durch ein professionelles Team TERMIN in einer Klinik bedarf, verändern sich auch die Lebensverhältnisse für diesen 15. Juni 2020 Menschen und deren Familien. In dieser Situation sind die Zugehörigen in der Marcello Camerin M.A. (WiWi), Marburg, ist Unternehmer, Wirtschaftswissen- Regel überfordert und sie beobachten das Umfeld, in dem der oder die Angehöri- schaftler, Auditor Betriebswirt, Autor und Dozent an diversen Universitäten und ORT (Handwerks-) Akademien. Er ist vertraut mit den Themen Unternehmens- und ge behandelt wird, höchst sensibel. Jede Veränderung, u.a. auch an den medizini- Bad Wildungen, Kundenstrategien, Personal- und Gesprächsführung sowie der allgemeinen Per- Maritim Hotel schen Geräten, wird registriert. Pflegekräfte und Ärzte sehen sich dann neben der 9.00 – 16.00 Uhr Angst und Verzweiflung mit vielen Fragen, die sich nach menschlichem Ermessen sönlichkeitsentwicklung. Darüber hinaus ist er seit 2008 Value-Forschungspart- häufig schwer bzw. überhaupt nicht beantworten lassen, konfrontiert. ner an dem Handwerksforschungsinstitut Itb in Karlsruhe. Herr Camerin bietet KOSTEN wertvolle Tipps für die Suche und Aktivierung unternehmerischer Impulse. Extern: 355,– Euro | - Wie lange wird mein Vater noch leben? - Ich habe in der Zeitung gelesen, dass die Erkrankung in Amerika heilbar ist. Er kann eine über 20-jährige Erfahrung im Management und Leadership vorwei- Asklepios Mitarbeiter Hessen/Koop: 295,– Euro - Warum muss es immer wieder unsere Familie treffen, wir haben doch schon so sen und bietet nützliche Tipps für die Suche und Aktivierung unternehmerischer viel durchgemacht? Impulse. Er motivierte in seinen Vorträgen bereits tausende begeisterte Zuhörer, MEHR INFOS: die über ihn sagen: „Endlich mal jemand, der selbst erlebt hat, worüber andere Kenntnisse über die Anwendung und den Einsatz bewusster Körpersprache, ein nur reden.“ Repertoire von Kommunikationstechniken und das Wissen um Wahrnehmungs- prozesse, sind in diesen schwierigen Situationen hilfreiches „Arbeitswerkzeug“ Marcelo Camerin bringt darüber hinaus eine große Erfahrung im Gesundheits- für professionell Pflegende. Ein weiterer wichtiger Inhalt des Seminars wird die management mit und hat unter anderem in diversen Gesundheitseinrichtungen Auseinandersetzung mit der Problematik von Nähe und Distanz zwischen Pfle- bei verschiedenen Personalentwicklungsmaßnahmen mitgewirkt. Wie etwa die genden, Patienten und Zugehörigen sein. Schulung von mehreren hundert Pflegekräften in Arbeitsprozessgestaltung und Organisationsentwicklung am Universitätsklinikum Frankfurt. Hinzu kommt ein Führungskräftetraining für Chefärzte, Oberärzte und Bereichsleiter im Kontext Führungskompetenz, Projekt- und Dienstleistungsmanagement in den Lahn-Dill Kliniken. Ebenso eine Dozententätigkeit im Bachelor of Arts in Social Manage- ment/Schwerpunkt Healthcare Services (Psychiatric Nursing und Advanced Nur- KURSNUMMER WIE MOTIVIERE ICH MICH UND ANDERE? sing Practice) – berufs- und ausbildungsbegleitend für den Bereich Personal- und 20LFK011 Projektmanagement in den Vitos Kliniken sowie für den Bachelor of Arts in der Kennen Sie diese Tage? Viel Arbeit – viel Stress – keine Pause – zu wenig getrun- Berufspädagogik im Asklepios Bildungszentrum für Gesundheitsberufe Dreieich. TERMIN ken – bei Schichtende total erschöpft und ZUFRIEDEN, weil Sie und das restliche 23. März 2020 Team sich gut verstanden haben, jede/r das Mögliche getan hat und niemand in destruktives Gemecker und Gejammer verfallen ist. Hier wird schon deutlich, wie ORT Lich, Asklepios Klinik sich eine positive Beziehung und die Stimmung untereinander auf die Motivation MISSERFOLGE UND WAS WIR DARAUS KURSNUMMER Lich GmbH und die Zufriedenheit auswirken! LERNEN KÖNNEN 20DFK005 9.00 – 16.00 Uhr Einzelne Mitarbeiter/innen können die Stimmung einer Abteilung so beeinflus- TERMINE sen, dass der Eindruck entsteht, dass alles schlecht ist und transportieren die eige- Für jeden Akteur gehören Misserfolge dazu. Ziele erreichen sich nur selten KOSTEN 11.–12. Mai 2020 ne Mutlosigkeit in die Köpfe der anderen. Sicherlich: Die Anforderungen an die ohne Rückschläge. Immer wieder muss man mit personellen, ökonomischen Extern: 355,– Euro | Asklepios Mitarbeiter Mitarbeiter/innen der Kliniken, egal aus welchen Bereichen, unterliegen in den oder auch familiären Enttäuschungen und Misserfolgen umzugehen wissen. ORT Hessen/Koop: 295,– Euro letzten Jahren einem rapiden Wandel. Vor diesem Hintergrund schauen einige Besonders der Umgang damit ist jedoch für die nächsten Projekte (i.w.S.) ent- Dreieich, Asklepios mit verklärtem Blick zurück auf die „gute, alte Zeit“, die die neuen Gesundheits- scheidend: Misserfolge nutzen und aus Fehlern lernen. Dazu bedarf es vor allem Bildungszentrum MEHR INFOS: und Krankenpfleger/innen nicht kennen. In Gesprächen miteinander wird dann emotionaler und mentaler Stärke. 9.00 – 16.00 Uhr oft viel Energie und Zeit darauf verwendet, sich „täglich“ zu erzählen, was alles Aus dem unternehmerischen Alltag, u.a. in Bezug auf Unternehmenssteuerung, KOSTEN nicht geht, anstatt zu überlegen „Was geht und wie geht es!“ Personal-, Vertriebs- und Kundenmanagement, aber auch aufgrund jahrelanger Extern: 655,– Euro | Die zentralen Fragen dieser Veranstaltung sind deshalb: Extremsport-Erfahrung, wird der Dozent seine persönlichen Erfahrungen the- Asklepios Mitarbeiter matisieren und anhand dessen eine Basis für Reflektionen und eine erfolgreiche Hessen/Koop: 555,– Euro - Was setzt mich in „Bewegung? Einleitung von (persönlichem) Changemanagement in Abteilungen und Firmen - Wie kann ich mich und andere motivieren?! MEHR INFOS: - Wie beeinflusst meine Stimmung und meine Motivation die Menschen in mei- ermöglichen. ner Umgebung? In diesem Seminar werden in vertrauensvoller Atmosphäre bewusst Misserfol- ge angesprochen mit dem Ziel, Gedankenschleifen zu durchbrechen, um für die Zukunft Stabilität im Geiste zu gewinnen und dadurch eigene, für den Unter- nehmenserfolg benötigte Projekte erfolgreicher zu gestalten. 10 11
DONAT, THORSTEN ECKHARDT, SANDRA Das Institut für Personalentwicklung und Beratung ist in ganz Deutschland tätig Ich habe 2002 das Unternehmen Sandra Eckhardt Personalentwicklung – Kon- und bietet für verschiedene Zielgruppen ein breites Angebot an Fortbildungs- fliktbewältigung – Teamcoaching und Praxisberatung gegründet und dieses seminaren für Beratungs- und Personalentwicklungsmaßnahmen. Seminare zunächst allein geführt. Seit mehreren Jahren habe ich um meine Person ein können offen oder auf spezielle Anforderungen zurechtgeschnitten werden. professionelles Team gebildet, was ich zum Anlass genommen habe, meinen Das über zehn Kopf starke Team zeichnet sich durch vielfältige Kompetenzen Namen durch Coaching plus und somit auch mein Angebot für meine Kunden und Qualifikationen aus und ist somit für jedes Bedürfnis gut aufgestellt. zu erweitern. Seit mehr als 20 Jahren arbeite ich im Kontext der professionellen Beratung von Menschen. Herr Donat ist ein erfahrener Mitarbeiter des Instituts mit verschiedenen Schwerpunkten unter anderem in Kommunikation, Selbstpräsentation, Media- Meine Berufung ist es, Menschen in Ihrer Lebens-, Arbeits-, Managementge- tion und Konfliktberatung. Durch seine Qualifizierung als Gesundheitsberater staltung zu begleiten und mit ihnen die eigene Persönlichkeit zu entdecken, zu sind Ihm auch Stressbewältigung und Persönlichkeitsentwicklung nicht fremd. akzeptieren, an ihr zu arbeiten und sie zu entwickeln. Denn jeder Mensch ist Zudem war Herr Donat auch in anderen Bereichen tätig wie z.B. Dozent, Heil- eine einmalige Persönlichkeit, die es gilt zu sein.... Als Coach höre ich zu, fra- praktiker und Leiter des künstlerischen Betriebsbüros am Theater Koblenz. ge nach, motiviere, lehre, berate, suche gemeinsam mit meinem Coachee nach Ideen und Lösungen Für mich steht ein offener Austausch, Authentizität und Wertschätzung im Coa- KURSNUMMER GENERATIONSÜBERGREIFEND FÜHREN ching, in der Beratung und in meinen Trainings im Vordergrund. Eine vertrau- ensvolle Beziehung zu meinen Kunden ist für mich die Grundlage meiner Zu- 20DFK010 Durch den demografischen Wandel und einen kontinuierlichen Stellenabbau sammenarbeit. Wichtig sind mir Herzlichkeit, Leidenschaft, Humor und Wärme TERMIN müssen die gegenwärtigen und zukünftigen Aufgaben im öffentlichen Dienst sowie ein wertschätzender, praxisnaher und potenzialorientierter Ansatz. 03. Juni 2020 mit im Durchschnitt weniger und älterem Personal bewältigt werden. Für die Meine langjährige professionelle Erfahrung im Umgang mit Menschen hat Mitarbeiterführung rücken dadurch stärker die Zusammenarbeit und Führung mich gelehrt, dass Arbeitsgestaltung und Persönlichkeitsentwicklung zusam- ORT altersgemischter Teams, die Qualifizierung, die Gesundheitsförderung und vor menhängen. Der Schwerpunkt meiner Arbeit liegt in der Beziehungsgestaltung Dreieich, Asklepios allem die Motivation älterer Beschäftigter ins Blickfeld. Untersuchungen zeigen, im organisationalen Kontext. Aus dieser Erfahrung entstand MEIN MOTTO: Bildungszentrum 9.00 – 16.00 Uhr dass generationsgerechtes Führungshandeln einen entscheidenden Beitrag zur „Arbeit gestalten bedeutet Persönlichkeit entwickeln. Heute gestalte ich dieses spannungsfreien Kooperation der Altersgruppen und zur Motivation der älte- KOSTEN Motto gemeinsam mit meinem Team.“ ren Beschäftigten leistet. Auf der Grundlage erfolgreicher Führungskonzepte Extern: 355,– Euro | arbeiten wir im Seminar orientiert an der Praxis und den Problemstellungen der Asklepios Mitarbeiter Teilnehmer. Hessen/Koop: 295,– Euro - Berufsbiografische Situationen verschiedener Altersgenerationen TEAMBUILDING ALS STETIGER PROZESS KURSNUMMER MEHR INFOS: 20BFK005 - Die Entwicklung von Leistungsfähigkeit und Motivation im Alterungsprozess - Der Einfluss von Führungsverhalten auf die Leistung, die Motivation und die Wo Menschen zusammen arbeiten gibt es Reibungsverluste. Durch die Arbeit in einem gut funktionierenden Team können diese erheblich reduziert werden – TERMIN Gesundheit die Effektivität im Unternehmen steigt signifikant an und die Leistungsfähigkeit 08. September 2020 - Spannungsfelder und Chancen in altersgemischten Arbeitsgruppen wird optimiert. Teams entstehen in den wenigsten Fällen „einfach so“. Teams - Eigene Führungsgewohnheiten im Umgang mit jungen und älteren Mitarbei- ORT tern lassen sich bilden und Teams müssen entwickelt werden. Das Seminar wendet Bad Wildungen, - Prototypsche Fallbeispiele und Bearbeitung von Fragestellungen der Teilneh- sich an alle, die im Team arbeiten oder Teams führen. Maritim Hotel mer Ziele der Veranstaltung sind das Kennenlernen von typischen Merkmalen und 9.00 – 16.00 Uhr - Haltung und Kommunikation im altersgerechten Führungsprozess Verläufen von Teamprozessen. Des Weiteren findet eine Sensibilisierung für die KOSTEN Bedeutung von Teamarbeit statt. Sie erlernen die Einschätzung und Steuerung Extern: 355,– Euro | von Teamprozessen sowie das Erleben und Reflektieren der Kommunikation in Asklepios Mitarbeiter Teams. Durch das Wiederspiegeln des eigenen Verständnisses soll eine Erwei- Hessen/Koop: 295,– Euro terung dieses stattfinden. MEHR INFOS: 12 13
KURSNUMMER WER FRAGT, DER FÜHRT... ABER WOHIN? FENSKE, ANDREA 20LFK005 VOM PROBLEM ZUR (ER-)LÖSUNG TERMIN 18. Mai 2020 Es ist eine Kunst die Steuerung von Gesprächen in konfliktbeladenen Situatio- Was mich antreibt: einen Kindheitswunsch erfüllen. Als Kind war Shirley nen zu übernehmen. Durch das Stellen der richtigen Fragen können Gruppen- Temple mein großes Vorbild: ich war immer darauf aus, meine Mitmenschen ORT prozesse angeregt und gefördert werden, doch welche Fragen sind dies und wie glücklich zu machen. Im Laufe der Jahre hat sich das zu einem zentralen Inter- Lich, Asklepios Klinik schaffe ich das Gespräch in die richtige Richtung zu lenken? Durch das Ausbauen essensschwerpunkt und einer Begabung entwickelt: anderen Menschen Freude Lich GmbH des eigenen Gesprächsverhaltens und des Erlernens der richtigen Anwendung und Zuversicht zu vermitteln – gerade bei tiefgreifenden Veränderungen oder in 9.00 – 16.00 Uhr verschiedener Elemente der konstruktiven Gesprächsführung, werden Ihnen in herausfordernden Situationen. Das heißt, mutig das Beste aus allem zu machen KOSTEN diesem Seminar effektive Gesprächstechniken aufgezeigt, um Konflikte zu ver- und auch bei Gegenwind das Lachen wie einen Schatz zu hüten. Mein erklärtes meiden bzw. zu lösen. Ziel ist seitdem, die Geheimnisse eines zufriedenen und gesunden Lebens auf- Extern: 355,– Euro | Asklepios Mitarbeiter Inhalte: zuspüren. Hessen/Koop: 295,– Euro - Methoden der Problemlösung Ich schaue zuerst auf das, was stärkt. Menschen verstehe ich als Experten für MEHR INFOS: - Man kann nicht „nicht“ kommunizieren die eigene Person, das Team und die Erfolgsfähigkeit von Organisationen. Mei- - Ich- und Du-Botschaften ne Leidenschaft ist das Verknüpfen der Garanten für den Unternehmenserfolg: KURSNUMMERN - Kommunikation in Gruppen erfolgreiche Selbst- und Mitarbeiterführung, Kommunikation, Teamarbeit, Ge- Kurs 1: 20DFK002 | - Aktives Zuhören, Fragetechniken nerationenvielfalt, Gesundheit und Resilienz. Das Ziel: erfolgreich navigieren Kurs 2: 20DFK003 - Basiselemente der konstruktiven Kommunikation für mehr Lebens- und Arbeitsqualität. TERMINE Als zertifizierte Beraterin, Trainerin und Coach unterstütze ich Organisationen, Kurs 1: 04. März & Führungskräfte und Teams in Weiterentwicklungsprozessen. Dabei geht es 10. Juni 2020 | Kurs 2: 26.August & immer darum, überraschend einfache und wirkungsvolle Wege zu finden, um 28. Oktober 2020 Menschen zu aktiven Gestaltern ihres (Arbeits-)Lebens zu machen. ORT Meine Arbeit erhöht die Sicherheit im Umgang mit zunehmender Verände- Dreieich, Asklepios rungsgeschwindigkeit und Ungewissheit. Sie fördert die Leistungsfähigkeit, die Bildungszentrum innere Stärke und mentale Flexibilität. Das belegen meine langjährigen Leis- 9.00 – 16.00 Uhr tungsbilanzen und Referenzen. Mein Beitrag hierbei: Ressourcen stärken, wert- volle Potenziale entfalten, zielbewusst kommunizieren und handeln. KOSTEN Extern: 595,– Euro | Meine Qualifikation: interdisziplinär und integrierend Asklepios Mitarbeiter Hessen/Koop: 525,– Euro MEHR INFOS: FÜHRUNGSKRÄFTEWERKSTATT – EFFEKTIVE SELBST- UND MITARBEITERFÜHRUNG Als Führungskräfte tragen Sie Verantwortung. Jeden Tag stehen Sie vor fachlich und persönlich herausfordernden Situationen. Und jeden Tag ist es Ihre Auf- Kurs 1 gabe Menschen zu begeistern, zu überzeugen und zu gewinnen. Um diesen Herausforderungen begegnen zu können, benötigen Sie neben ihrer fachlichen Qualifikation immer auch kommunikative Fähigkeiten sowie ausgeprägte Füh- rungsfähigkeiten. Die Führungskräftewerkstatt gibt Ihnen Impulse und praxis- orientierte Methoden für Ihre Weiterentwicklung, um Ihre Selbst- und Mitar- beiterführungsfähigkeiten auszubauen. Kurs 2 14 15
FINZER, CARLO MEETINGS, JOURS FIXES, TEAMSITZUNGEN KURSNUMMER ERFOLGREICH FÜHREN 20BFK012 TERMIN „Sie haben ein Ziel, dann bin ich Ihr Wegbegleiter zum Erreichen des Ziels.“ Wenig effiziente Besprechungen sind nach wie vor in allen Bereichen der Pflege 28. Oktober 2020 und deren Gremien ein Dauerthema. Es gibt kaum eine andere Tätigkeit, bei Durch meine langen und auch immer weiteren Ausbildungen in verschiede- der so viel Zeit von so vielen Menschen gleichzeitig verschwendet wird, wie bei ORT nen Themen- und Führungsbereichen im In- und Ausland, habe ich gelernt wie Meetings, Jours Fixes und Teamsitzungen. Selbst Übergaben dauern zu lange Bad Wildungen, wichtig Bildung für eine Führungskraft ist. und es kommt auch substanziell nicht allzu viel dabei heraus. Maritim Hotel 9.00 – 16.00 Uhr Ausbildung, aber auch Fort- und Weiterbildung sind wichtige Elemente einer Die Gründe sind vielfältig. Das Spektrum reicht von der mangelnden Vorbe- guten Führungskraft. Dieses Bewusstsein habe ich in meinen jeweiligen Ver- reitung über die fehlende Methodenkompetenz bis hin zu Unsicherheiten im KOSTEN antwortungsrollen in einem Bundesministerium für mich verinnerlicht. Für Umgang mit schwierigen Situationen und Personen. Extern: 355,– Euro | mich ist nicht nur die Mitarbeiterakquise, sondern auch der Umgang und die Asklepios Mitarbeiter lange Bindung des Personals an das Unternehmen wichtig. In dieser Fortbildung soll das eigene Besprechungsmanagement einer Analyse Hessen/Koop: 295,– Euro unterzogen werden. Darüber hinaus sollen Grundlagen für effiziente Meetings, Gerade im Gesundheitsbereich sind wichtige Faktoren, die starken Fluktuatio- Jours Fixes und Teamsitzungen vermittelt werden, um in Gruppen kreativ zu MEHR INFOS: nen zu minimieren und die hohen Krankenstände zu reduzieren. Durch meine gezielten Ergebnissen zu gelangen. früheren Erfahrungen als Führungskraft und meine heutige Unterstützung des Personals in Unternehmen durch Coaching und Supervisionen sind mir Mit- Seminarinhalte: arbeiterführung, Motivation und Konfliktbearbeitung bestens bekannt. - Wo und wann wende ich welche Besprechungsmethode am Besten an - Voraussetzungen für effiziente Meetings, Jours Fixes und Teamsitzungen - Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung - Erweiterung der Methodenkompetenz KURSNUMMER KONFLIKTE WAHRNEHMEN UND KLÄREN - Umgang mit schwierigen Personen und Situationen 20BFK011 Verdrängen, vermeiden – wie gehen Sie mit Konflikten im beruflichen Alltag TERMIN um? Konfrontieren Sie die Beteiligten direkt, oder umgehen Sie den Konflikt, 10. März 2020 um das gemeinsame Projekt nicht zu gefährden? Und wenn es dann kracht: Was machen Sie mit Ihren aufgestauten Emotionen? ORT Bad Wildungen, In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Spannungen frühzeitig erkennen und Maritim Hotel Ihre Wahrnehmung für unausgesprochene Konflikte schärfen. Sie entwickeln 9.00 – 16.00 Uhr Strategien, wie Sie mit negativen Emotionen umgehen und handlungsfähig bleiben. Sie üben, Konflikte konstruktiv anzusprechen und tragfähige Lösun- KOSTEN gen mit den Beteiligten zu entwickeln. Extern: 355,– Euro | Asklepios Mitarbeiter Ein gutes Konfliktmanagement im Unternehmen bringt mehr Offenheit und Hessen/Koop: 295,– Euro eine bessere Zusammenarbeit. Dadurch steigern Sie auch die Kreativität Ihrer MEHR INFOS: Mitarbeiter und das Betriebsklima. Seminarinhalte: - Risiken und Chancen von Konflikten - Konfliktsymptome frühzeitig erkennen und zur Lösung nutzen - Lösungsstrategien abwägen und zeitnah intervenieren - Konstruktiv Konfliktgespräche führen - Konfliktgespräch, Abmahnung, Beschwerdegespräch, Ablehnungsgespräch, Gespräch bei Sucht, Kündigungsgespräch, Beurteilungsgespräch, Perfor- mancegespräch 16 17
FUCHS, KERSTIN GOßMANN, ULRIKE Schon früh prägte mein Gerechtigkeitssinn meine Berufswahl. Nach dem Jura- Ulrike Goßmann ist examinierte Kinderkrankenschwester und studierte Sozial- Studium an der Justus-Liebig-Universität in Gießen und dem Referendariat im psychologie, Soziologie, Politik und Wirtschaftswissenschaften (Dipl.-Sozialwis- Landgerichtsbezirk Kassel stand dem Weg zum Richteramt nichts entgegen. senschaftlerin) sowie Pädagogik mit Schwerpunkt Erwachsenenbildung. Nachdem ich in einer Kanzlei gearbeitet hatte und mir das sehr viel Freude be- Nach mehrjährigem Auslandsaufenthalt und leitenden Positionen in der Kom- reitete, bekam ich die Chance im Gesundheitswesen Fuß zu fassen. Ich dozierte munikationsbranche gründete sie 2006 die Unternehmensberatung [go] Con- an einem Bildungszentrum für Gesundheitsberufe und baute meine selbständi- necting mit Schwerpunkt Medizin & Gesundheit in Wiesbaden. Sie ist u. a. ge Tätigkeit als Fachreferentin für juristische Angelegenheiten im Gesundheits- spezialisiert auf Seminare und Trainings für Kommunikation, Führung sowie wesen weiter aus. Es bereitet mir Freude die hohen Defizite an rechtlichem Wis- Marketing im Gesundheitswesen. sen in Gesundheitsberufen bei Führungskräften auszugleichen und in meinen Kursen den Teilnehmern zu juristischen Fragen Rede und Antwort zu stehen. MITARBEITERGESPRÄCHE ERFOLGREICH KURSNUMMER KURSNUMMER ARBEITSRECHTLICHE GRUNDLAGEN FÜHREN 20WFB021 20LFK002 FÜR FÜHRUNGSKRÄFTE In diesem Seminar lernen die Teilnehmer, wie sie sich optimal und zielgerichtet TERMIN 02. April 2020 TERMIN auf ein Mitarbeitergespräch vorbereiten und dieses erfolgreich durchführen. Es Die Entstehung des Arbeitsrechts über ein ganzes Jahrhundert hinweg be- 13. März 2020 ruht überwiegend auf dem Schutzgedanken gegenüber dem Arbeitnehmer als wird vermittelt, wie die Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Vorgesetz- ORT ten im Krankenhaus verbessert werden kann und Missverständnisse vermieden Wiesbaden, Asklepios ORT schwächeres Glied aus dem Abhängigkeitsverhältnis heraus. Diese Grundsätze werden können. Weiterhin werden die Möglichkeiten der Mitarbeiterbeurtei- Bildungszentrum Lich, Asklepios Klinik spiegeln sich nicht nur im Grundgesetz wider, z.B. durch den Gleichbehand- 8.30 – 15.45 Uhr lung und das Festlegen und Formulieren von Zielen besprochen. Lich GmbH lungsgrundsatz von Frau und Mann, sondern auch in vielen anderen Gesetzen, 9.00 – 16.00 Uhr die den Schutz des Arbeitnehmers in besonderen Lebenssituationen beinhal- KOSTEN ten. Der Schutz vor einer Kündigung, sei sie fristlos oder fristgerecht, stellt den 225,– Euro KOSTEN Arbeitgeber bzw. die Führungskraft oft vor das Problem, einen „unliebsamen“ Extern: 355,– Euro | Arbeitnehmer nicht entlassen zu können. MEHR INFOS: Asklepios Mitarbeiter Hessen/Koop: 295,– Euro Nicht nur die Beendigung sondern auch die Begründung des Arbeitsverhält- MEHR INFOS: nisses kann für die Führungskraft rechtliche Herausforderungen bedeuten, da Fehlentscheidungen zu Schadenersatzansprüchen des Arbeitnehmers bzw. Be- werbers führen können. In dieser Schulung sollen den Teilnehmern die rechtlichen Grundlagen so- wie die aktuelle Rechtsprechung vermittelt werden. Welche Fragen dürfen bei VOM KOLLEGEN ZUM VORGESETZTEN KURSNUMMER einem Bewerbungsgespräch gestellt werden? Wann kann eine Abmahnung 20DFK001 erfolgen und welche Konsequenzen ergeben sich daraus? Wie geht man mit Der Wechsel vom Mitarbeiter zum Vorgesetzten ist mit einer Reihe neuer He- speziellen Problematiken um, z.B. Mobbing, Sucht, Straftaten oder andauernde rausforderungen verbunden. Als Vorgesetzter wird plötzlich ein anderes Ver- TERMINE Erkrankung des Arbeitnehmers? Welche Rolle spielt der Betriebsrat bei einer halten gegenüber Mitarbeitern und Kollegen notwendig. Aber was macht eine 23.–24. April 2020 Kündigung? gute und erfolgreiche Führungskraft aus? Was sollten Sie unbedingt tun, be- ORT ziehungsweise was vermeiden? In diesem Workshop erfahren Sie, wie Sie den Dreieich, Asklepios Rollenwechsel bewusst umsetzen und erhalten Orientierungshilfen für die Ent- Bildungszentrum wicklung Ihrer Führungsqualitäten. 9.00 – 16.00 Uhr KOSTEN Extern: 595,– Euro | Asklepios Mitarbeiter Hessen/Koop: 525,– Euro MEHR INFOS: 18 19
KURSNUMMER TEAMSITZUNGEN KONSTRUKTIV ÄLTERWERDEN IM BERUF – GELASSEN UND KURSNUMMER 20BFK010 MODERIEREN UND LEITEN SOUVERÄN IN DIE ZUKUNFT BLICKEN 20LFK004 TERMIN TERMIN 18. Februar 2020 Teamsitzungen sind ein hervorragendes Instrument um neue Ziele, bevorste- Älter werden im Beruf hat viele Facetten. Einerseits hat man in den vergangenen 23. Juni 2020 hende Maßnahmen oder Neuigkeiten zu verkünden. Sie kann aber auch durch Jahrzehnten einen großen Erfahrungs- und Wissensschatz aufgebaut, Routine ORT belastende Ereignisse geprägt sein, vor allem dann, wenn der „Haussegen“ im entwickelt und Gelassenheit gelernt, andererseits fühlt man sich angesichts der ORT Bad Wildungen, Team schief hängt. Umso wichtiger ist das Wissen um die Vorbereitung, Durch- sich immer schneller drehenden Arbeitswelt vielleicht schon zum „alten Eisen“ Lich, Asklepios Klinik Maritim Hotel führung und Nachbereitung einer solchen Sitzung. Als wichtige Tools gelten zugehörig bzw. wird als solches gesehen. Eigen- und Fremdeinschätzung von Lich GmbH 9.00 – 16.00 Uhr verschiedene Moderationsmethoden, um schwierige Situationen meistern zu Altern haben einen erheblichen Einfluss auf das Selbstwertgefühl und die Mo- 9.00 – 16.00 Uhr KOSTEN können aber auch die Fähigkeit der Selbst- und Fremdwahrnehmung. Auch die tivation, mit entsprechenden Auswirkungen auf den Wohlfühlfaktor und die KOSTEN Regeln der wertschätzenden Kommunikation bzw. Umgang miteinander sind Gesundheit am Arbeitsplatz. Extern: 355,– Euro | Extern: 350,– Euro | Asklepios Mitarbeiter ein weiteres wichtiges Erfolgsrezept, damit Ihre Teamsitzung zu einer konst- Asklepios Mitarbeiter Hessen/Koop: 295,– Euro ruktiven Erfahrung für Sie und Ihre Mitarbeiter wird. Hessen/Koop: 300,– Euro MEHR INFOS: MEHR INFOS: FÜHREN IN DER „SANDWICHPOSITION“ KURSNUMMER 20WFB022 Die „Sandwichposition“ kann zermürben: Viele „mittlere“ Führungskräfte spüren den Druck der Anforderungen von „oben“ und den Erwartungen von TERMIN „unten“. Ein Perspektivwechsel kann jedoch aus der Sandwich-Falle helfen: 27. August 2020 In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie auch in schwierigen Situationen als wich- ORT tiges Bindeglied zwischen Mitarbeitern und Vorgesetzten zu verstehen. Wiesbaden, Asklepios Bildungszentrum 8.30 – 15.45 Uhr KOSTEN 225,– Euro MEHR INFOS: 20 21
HENNECKE, ANTJE SELBSTMANAGEMENT: SELBSTORGANISA- KURSNUMMER TION UND STRESSMANAGEMENT 20WFB016 TERMIN „Kommunikation beginnt im Kopf“ – oder vielleicht doch eher im Bauch? Die Teilnehmer/innen lernen, wie sie im Alltag mit Zeit- und Leistungsdruck 29. April 2020 Im Laufe der letzten 12 Jahre schulte ich Menschen quer durch alle Branchen besser umgehen. „Stress“ beeinflusst die Leistungsfähigkeit, Motivation und in Kommunikation und Resilienz. Doch so unterschiedlich die Menschen und die Gesundheit. Die eigenen Verhaltensmuster in Stresssituationen zu erken- ORT deren Tätigkeitsfelder auch waren – immer kam ich zur gleichen Erkenntnis: nen und durch Anpassung des eigenen Selbstmanagements positiv zu beein- Wiesbaden, Asklepios Unsere Werte, Antriebe und Widerstände und vor Allem unsere Denkmuster – flussen sind die Ziele dieses Trainings. Bildungszentrum 8.30 – 15.45 Uhr prägen unser aller Kommunikation und entscheiden darüber, wie wir uns unse- Inhalte: rem Gegenüber zeigen (können). Mit meinen Trainings möchte ich einen klei- - „Stress“? Und was bedeutet dieses Wort? KOSTEN nen Impuls geben, sich mit seinen eigenen Emotions- und Denkmustern ausei- - Wie entsteht „Stress“ und woher kommt er? 215,– Euro nanderzusetzen und so auch die Reaktionen Anderer besser zu verstehen. Denn - Persönliches Stressmuster und deren Bedeutung wenn Kopf und Bauch zusammenarbeiten, sind sie einfach unschlagbar. - Die Wirkung von Stress und Dauerstress auf Körper und Psyche MEHR INFOS: - Wie gehe ich mit dem Stress um? (kurz- und langfristig) - Strategien zur Stressvermeidung - Vermeiden von persönlichen Stressanfällen KURSNUMMER KOMMUNIKATION UND RHETORIK: - „Erste-Hilfe-Koffer” 20WFB015 STIMMIG AUFTRETEN – DAS GROßE - Selbstorganisation – der wichtigste Faktor zur Vermeidung von Stress 1X1 DER KOMMUNIKATION - Der Weg vom Bekannten zum Unbekannten TERMIN - Analyse der persönlichen Zeitanforderungen und Zielsetzungen 29. September 2020 - Zeitfallen, Zeitdiebe und Stressfaktoren erkennen und beseitigen Sie kennen das sicher: Ein falsches Wort und unser Gesprächspartner ist ORT urplötzlich verärgert oder zieht sich komplett zurück. Doch wie kommt es, dass - Prioritätenfokussierung Wiesbaden, Asklepios Menschen in manchen Situationen für uns unverständlich reagieren? Und wie Bildungszentrum erhöhen wir die Wahrscheinlichkeit für eine zielführende Kommunikation? 8.30 – 15.45 Uhr In diesem Seminar erfahren Sie die wichtigsten Ansätze der Kommunikations- KOSTEN psychologie und lernen diese für Ihren Alltag anzuwenden. 215,– Euro Inhalte: MEHR INFOS: - Bedürfnisanalyse – wie tickt mein Gegenüber? - Erfolgreiche Kommunikation im Alltag - Souverän reagieren mit den Feedback-Regeln - Gesprächsziele identifizieren und kommunikativ verfolgen - Ich sehe grün – du rot: „Landkarten“ abgleichen - Positives Formulieren lernen - Reizwörter/-formulierungen identifizieren - Aktives Zuhören – ein Muss der Kommunikation - Gespräche lenken durch Fragetechniken - Schwierige Gesprächspartner für sich gewinnen mit Pacing & Leading - Gesprächsrhetorik an den Bedürfnissen meines Gegenübers ausrichten 22 23
JANTA, DOMINIKA INTERKULTURELLES MANAGEMENT KURSNUMMER 20DFK014 Die weltweite Arbeitswelt wird immer vielfältiger. Nicht nur durch viele neue TERMIN berufliche Möglichkeiten, sondern auch dadurch, dass die Welt kulturell immer Ich habe in Mainz BWL, Germanistik und Soziologie studiert und in BWL den enger zusammenrückt. Im beruflichen Alltag als Führungskraft gibt es viele 23. Oktober 2020 Schwerpunkt Personalwesen und interkulturelles Management gewählt. Erfah- kulturelle Unterschiede in Ihrem Team, derer Sie sich bewusst sein sollten. rung in Personalwesen habe ich bereits während des Studiums als Werkstuden- ORT tin gesammelt. Mittlerweile habe ich bereits 7 Jahre Berufserfahrung im Perso- Gerade wenn ein neuer Mitarbeiter aus einer anderen Kultur kommt, ist umso Dreieich, Asklepios wichtiger, dass Sie ihn durch Ihr Wissen um seine spezifischen Bedürfnisse bes- Bildungszentrum nalwesen, davon etwas mehr als 1 Jahr in einer Führungsposition. In dieser Zeit 9.00 – 16.00 Uhr habe ich auch verschiedene Weiterbildungen, wie etwa zur Personalreferentin ser integrieren können. (DGFP) und Fachreferentin zu Arbeitsrecht (IHK) absolviert. Des Weiteren habe KOSTEN ich viele fachspezifische Fortbildungen besucht, mit diversen Schwerpunkten Extern: 355,– Euro | wie etwa Führung von Vorstellungsgesprächen, Umgang mit Betriebsräten etc. Asklepios Mitarbeiter Hessen/Koop: 295,– Euro Mich motiviert es in einem Beruf zu arbeiten, den ich liebe und bin von Herzen Personalerin. Die Mitarbeiter auf ihrem beruflichen Weg zu begleiten und sie in MEHR INFOS: arbeitsrechtlichen und personalrelevanten Themen zu unterstützen macht mir viel Spaß. Ich arbeite auch gerne an Projekten und Prozessen und plane noch eine Mediatoren-Ausbildung zu absolvieren, um Mitarbeiter auch in Konfliktsi- tuationen besser beraten zu können. Die vielfältigen Themen und der abwechs- lungsreiche Alltag machen den Charme des Berufs aus und motivieren mich jeden Tag aufs Neue, mich den Herausforderungen der Arbeitswelt zu stellen. KURSNUMMER ARBEITSRECHTLICHE GRUNDLAGEN 20DFK013 Im Arbeitsalltag als Führungskraft wird jede Menge Wissen um arbeitsrechtli- TERMIN che Grundlagen gefordert. Eine Kollegin ist schwanger und braucht Informatio- 20. März 2020 nen zum Mutterschutz, während der Nächste in die Elternzeit möchte. Es bricht sich ein Kollege einen Knochen und ist somit im Dauerkrank. Natürlich dürfen ORT auch Abmahnung, Versetzung und Kündigung nicht fehlen. Dreieich, Asklepios Bildungszentrum Um souverän und selbstsicher in diesen Themen reagieren zu können, wird ein 9.00 – 16.00 Uhr großes Hintergrundwissen benötigt, welches Sie in diesem Seminar erhalten können und auf Ihre Fragen, Antworten erhalten werden. KOSTEN Extern: 355,– Euro | Asklepios Mitarbeiter Hessen/Koop: 295,– Euro MEHR INFOS: 24 25
KOUSEK-KIRCHNER, SYBILLE STRESSMANAGEMENT KURSNUMMER 20DFK008 Stress ist in aller Munde. Aber was stresst mich konkret und wie können wir mit TERMINE dem Stress umgehen oder ihm entgegenwirken? Um die Frage „Was ist Stress?“ Ich möchte mich Ihnen als langjährige Ergotherapeutin und Dozentin für Ge- zu beantworten, muss man sich darüber im Klaren sein, dass Stress grundsätz- 31. August– sundheitsberufe vorstellen. Durch die vielen Jahre als Therapeutin in verschie- 01. September 2020 lich nichts Schlechtes ist. Stress lässt sich in drei Kategorien unterteilen, nämlich densten Fachbereichen konnte ich erleben, dass Mitarbeiter zunehmend erkran- in Eustress (positiver Stress), Distress (negativer Stress) und in den neutralen ORT ken auf Grund von ungünstigen Situationen am Arbeitsplatz. Stress, wobei der neutrale Stress sich selbst erklärt. Stress ist oftmals die Würze Dreieich, Asklepios Daher widme ich mich bei meiner Tätigkeit den Themen der präventiven Fir- des Lebens, er motiviert uns und treibt uns an, wie z. B. einen Sportler bei einem Bildungszentrum mengesundheit. Um ausreichend und umfassend qualifiziert zu sein für dieses Wettkampf. Hinzukommt, dass wir aus gemeisterten Stresssituationen lernen 9.00 – 16.00 Uhr Thema, habe ich nebenberuflich die Zertifizierungen des beruflichen Gesund- und uns weiterentwickeln. Ohne Stress wäre die Menschheit wahrscheinlich KOSTEN heitsmanagers, Mentaltrainers, Trainers, Business Coach, Trainer für soziale bereits ausgestorben, denn wer kämpft, kann verlieren – aber wer nicht kämpft, Extern: 595,– Euro | Kompetenz und Kommunikationstrainer absolviert. Gesundheit im Unterneh- der hat schon verloren. Laut Weltgesundheitsorganisation (WHO) ist Stress, ge- Asklepios Mitarbeiter men beginnt auf Führungsebene und zieht sich durch zu den jeweiligen Mit- meint ist hier der Distress, eine der größten Gesundheitsgefahren für den Men- Hessen/Koop: 525,– Euro arbeitern. schen neben den Herz-Kreislauf-Erkrankungen. Distress entsteht im Allge- meinen durch von uns als Gefahr eingestufte Situationen, durch die wir kurz-, MEHR INFOS: Gesunde Mitarbeiter = gesundes Team = gesundes Unternehmen mittel- oder langfristig in Alarmbereitschaft versetzt werden. Was sind meine In meinen Seminaren möchte ich den Fokus auf ihr persönliches Gesundheits- speziellen Stressoren und wie kann ich damit im Alltag umgehen? Im Seminar bewusstsein richten. Gesundheit ist die erste Pflicht im Leben (Oscar Wilde). Ich lernen Sie nicht nur alles zum Thema Stress, sondern auch Übungen zur Ent- arbeite mit Ihnen zielorientiert, ressourcenaktivierend, kompetent und kreativ, spannung und Entschleunigung damit Stress für Sie kein Stress mehr bedeutet. sowie auf einer vertrauensvollen und wertschätzenden Basis. In diesem Zusam- menhang gehören zu meinen Angeboten Themen wie: psychische Belastung am Arbeitsplatz, Konfliktmanagement in ihrem Unternehmen, Zeitmanage- ment, Umgang mit schwierigen Kunden/Klienten, Teamarbeit, Rhetorik und Sprachkompetenztraining, soziales Kompetenztraining, Mentaltraining, mit Leichtigkeit zum Erfolg, Persönlichkeitsentwicklung und mit Ruhe zur Stärke, anstatt mit Unruhe zur Härte. Beginnen Sie damit sich „Wichtig“ zu sein – gern begleite ich Sie auf Ihrem Weg. BETRIEBLICHES KURSNUMMER „Gesundheit und froher Mut, das ist des Menschen höchstes Gut.“ Deutsches Sprichwort GESUNDHEITSMANAGEMENT 20LFK008 TERMINE „Es ist nicht die Frage, ob wir uns betriebliches Gesundheitsmanagement leisten kön- 20.–22. April 2020 nen. Sondern vielmehr die Frage, ob wir es uns leisten können, kein betriebliches KURSNUMMER GRUNDKURS FÜHRUNG Gesundheitsmanagement zu haben.“ Prof. Badura ORT 20BFK003 Lich, Asklepios Klinik Betriebliches Gesundheitsmanagement ist die Gestaltung, Lenkung und Ent- Die Teilnehmer bekommen die Möglichkeit ihr bisheriges Führungswissen zu Lich GmbH TERMINE wicklung betrieblicher Strukturen und Prozesse, um Arbeit, Organisation und 9.00 – 16.00 Uhr aktualisieren und neuen Input zum Thema Personalführung hinzuzubekom- Verhalten am Arbeitsplatz gesundheitsförderlich zu gestalten. Sie sollen den Be- 02.–04. September 2020 men. Die Kunst, den Arbeitsalltag als Führungskraft zu gestalten und sozia- schäftigten und dem Unternehmen gleichermaßen zugutekommen. Es ist das KOSTEN le Aspekte im eigenen Handeln zu reflektieren, ist eine langfristige Aufgabe. ORT systematische Strukturieren und Evaluieren einzelner gesundheitsförderlicher Extern: 895,– Euro | Sie erhalten Gelegenheit und Instrumente das eigene Führungsverhalten zu Asklepios Mitarbeiter Bad Wildungen, Maßnahmen mit dem Ziel der Steigerung der Mitarbeitergesundheit. Die Auf- überprüfen und zu optimieren. Es werden die Ihnen wesentlichen sozialen Hessen/Koop: 765,– Euro Maritim Hotel gabe eines strukturierten Betrieblichen Gesundheitsmanagements (BGM) ist 9.00 – 16.00 Uhr Führungsverhaltensweisen und -instrumente nähergebracht. Sie lernen, Ihren der Schutz der Gesundheit der Mitarbeiter im betrieblichen Alltag sowie die MEHR INFOS: eigenen Führungserfolg zu steigern, Ihre Ziele bewusst anzugehen und diese Unterstützung ihrer Verantwortung zur Erhaltung der eigenen Gesundheit. KOSTEN mit Konsequenz zu erreichen. Die Teilnehmer lernen die Wirkung ihres Ver- Sie ist das wichtigste Gut des Menschen und die wesentliche Grundlage für Extern: 895,– Euro | haltens einzuschätzen und dieses kritisch zu reflektieren. Es werden Techniken Asklepios Mitarbeiter Leistung und persönliches Wohlbefinden. In diesem Zusammenhang stellt das erarbeitet, um Konfliktsituationen zu bewältigen, ohne menschliche Beziehun- Hessen/Koop: 765,– Euro Betriebliche Gesundheitsmanagement einen wichtigen Bestandteil wirtschaft- gen zu stören. Sie lernen Inhalte zum Thema der positiven Kommunikation und licher und sozialer Sicherheit jedes Unternehmens dar. MEHR INFOS: Wertschätzung mit Ihren Mitarbeitern. Nutzen Sie die Kraft des respektvollen Dialogs zur Steigerung der eigenen Souveränität und erfahren Sie, wie in kriti- schen zwischenmenschlichen Situationen tragfähige Lösungen erzielt werden können. 26 27
MENSCHING, DR. SILKE MUHM-DIETZ, KARIN Wie gelingen Lern- und Veränderungsprozesse? Wie fachlichen und persön- Seit Januar 2013 bin ich als selbstständige Supervisorin in unterschiedlichen lichen Spielraum erweitern? Diese Frage prägt meine ersten beruflichen Sta- sozialen Arbeitsfeldern und der freien Wirtschaft tätig. Ich bin verheiratet und tionen (Lehramtsstudium mit anschließender Promotion, HP Psychotherapie, habe eine erwachsene Tochter. In einer dreißigjährigen Tätigkeit als Dipl. So- Erwachsenenbildung, Studienberatung) genauso wie meine heutige Arbeit als zialpädagogin und Sozialtherapeutin konnte ich vielfältige Erfahrungen in der Coach und Trainerin. Meine Erfahrungen, gerade im Bereich Gesundheit und Behindertenhilfe, der Jugendhilfe, als Personal- und Sozialberaterin und in der Pflege, haben die ursprüngliche Frage erweitert: Wie gelingen Veränderungs- Erwachsenenbildung sammeln. Nach Abschluss meines Studiums der Supervi- prozesse, wie Arbeitsqualität und -zufriedenheit fördern, wenn die Belastung sion hatte ich nebenberuflich Lehraufträge an unterschiedlichen Universitäten steigt und die (Personal-)Ressourcen knapper werden? und Instituten. Schwerpunkte meiner jetzigen Tätigkeit als Supervisorin sind neben Teamsupervision, Teamentwicklung und Coaching die Arbeit mit Sys- Eine one-for-all-Lösung gibt es nicht, wohl aber eine lebendige Suche nach dem temaufstellungen und dem Zürcher Ressourcen Modell sowie themenbezogene individuell passenden Zusammenspiel von beruflicher Rolle und persönlicher Workshops. Präsenz, von innerer und äußerer Klarheit, von Empathie, Verständnis und Sachbezogenheit, von Kontakt und Grenzen. In unterschiedlichen Settings (Einzelcoaching, Präsenzveranstaltungen und Online-Schulungen), mit unterschiedlichen Themen (von Anleiten und Bera- GENUSSVOLLES UND KREATIVES KURSNUMMER ten, über Demenz und Kommunikation bei psychischer Beeinträchtigung bis SELBSTMANAGEMENT MIT DEM ZÜRICHER 20DFK006 RESSOURCENMODELL zum Züricher Ressourcen Modell) unterstütze ich diese Suche. Mit Hilfe zum Perspektivenwechsel und konkreten Kommunikationstools. Mit begrifflicher TERMIN Klarheit, lebendig und anschaulich und immer nah am Arbeitsalltag der Teil- 12. November 2020 Gute Vorsätze und Ziele sind leicht formuliert, die Umsetzung in die Tat fällt nehmenden. oft schwer. Kopf und Bauch konkurrieren häufig mit sehr unterschiedlichen Be- ORT dürfnissen und Wünschen, die wir scheinbar nur schwer oder gar nicht in Ein- Dreieich, Asklepios klang bringen können. Unser Verstand plant und entscheidet was vernünftig, Bildungszentrum 9.00 – 16.00 Uhr KURSNUMMER HEUTE SCHON GELOBT? ANERKENNUNG richtig und zielführend ist. Der gefürchtete „innere Schweinehund“ verfolgt oft andere Interessen und kreiert fantasievoll Hürden auf den Wegen zu unseren KOSTEN 20LFK012 ALS FÜHRUNGSINSTRUMENT Zielen, die wir dann mühevoll überwinden müssen oder wir mit unseren Vor- Extern: 355,– Euro | TERMIN haben scheitern. Asklepios Mitarbeiter Sind Sie zufrieden mit Ihren MitarbeiterInnen? Läuft das Alltagsgeschäft? Wer- Hessen/Koop: 295,– Euro 08. Juni 2020 den auch Extras bewältigt und Engpässe gut gehändelt? Sagen Sie Ihren Mitar- Das Zürcher Ressourcenmodell (ZRM®) ist eine genussvolle Selbstmanage- ORT beiterInnen, dass Sie zufrieden sind? Oder geht das positive Feedback „irgend- ment-Methode, mit der es Ihnen gelingt, selbstbestimmt Kopf und Bauch ein- MEHR INFOS: wie“ unter? vernehmlich im Sinne Ihrer Ziele einzubeziehen, sodass beste Chancen beste- Lich, Asklepios Klinik Lich GmbH hen, diese auch handelnd und nachhaltig zu verwirklichen. Wie wichtig Anerkennung für Mitarbeiterzufriedenheit, Motivation und Mit- 9.00 – 16.00 Uhr arbeiterbindung ist, das ist bekannt und seit langem wissenschaftlich belegt. KOSTEN Dennoch kommt dieses wichtige Tool im Führungsalltag oft zu kurz. Extern: 355,– Euro | Das hat gute Gründe: Nur ein Feedback, das sachlich berechtigt und situativ Asklepios Mitarbeiter Hessen/Koop: 295,– Euro angemessen ist und authentisch geäußert wird, kann seine volle Wirkung ent- falten. Eine anspruchsvolle Aufgabe also, die leicht vom ganz normalen Alltags- MEHR INFOS: wahnsinn verschluckt wird. Hier setzt dieser Workshop an. 28 29
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