Gesamtbanksteuerung und Kostenmanagement in der Haspa-Finanzgruppe Dr. Wolfgang Botschatzke - Stv. Mitglied des Vorstandes

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Gesamtbanksteuerung
  und Kostenmanagement
in der Haspa-Finanzgruppe

Dr. Wolfgang Botschatzke
  Stv. Mitglied des Vorstandes
Agenda

1. Kurzüberblick zur Haspa-Finanzgruppe

2. Steuerungsanforderungen der Vertriebsbank sowie der
   Norddeutschen Retailholding

3. Produktivitäts- und Kostensteuerung als zentrales
   Instrument für Backoffice-Funktionen der Vertriebsbank

4. Zusammenfassung und Ausblick

                                                        2
Hamburger Sparkasse - Hintergrund
Daten und Fakten

                                              Haspa - größte Sparkasse in
                                              Deutschland

                                              Vertriebs- und Retailbank

                                              Bilanzsumme 33 Milliarden
                                              Euro

                                              Marktanteil knapp 60% in
                                              Hamburg und Umland

                                              6.000 Mitarbeiter

                                              250 Filialen und Kundencenter

                                              1,4 Millionen Privatkunden
               Zentrale Hamburger Sparkasse
                                              Nahezu jeder 2. Hamburger
                                              sagt: Meine Bank heißt Haspa
                                                                              3
Geschichte der Haspa

  16. Juni 1827: Gründung der Hamburger Sparcasse

  1864: Gründung der “Neuen Sparcasse von 1864“

  16. Juni 1972: Fusion zur Hamburger Sparkasse (Haspa)

  16. Juni 2002: 175-jähriges Firmenjubiläum

  16. Juni 2003: Hamburger Sparkasse AG

  Heute: Größte Sparkasse Deutschlands

                                                          4
Rechtsnatur der Haspa

  Juristische Person alten hamburgischen Rechts:
  “Bank ohne Eigentümer“

  Freie Sparkasse
      Private Rechtsform
      keine Anstalt öffentlichen Rechts
      keine Gewährträgerschaft und Anstaltslast
  Vorteile
      Unabhängigkeit
      geschäftspolitische Flexibilität
      keine Bindung an das Regionalprinzip
      Gewinne bleiben der Haspa als Eigenkapital erhalten
                                                            5
Struktur der Haspa-Gruppe

                                   HASPA
                                   HASPA Finanzholding
                                            Finanzholding
                      Juristische
                      Juristische Person
                                   Person alten
                                          alten hamburgischen
                                                hamburgischen Rechts
                                                              Rechts
                                 (Finanzholdinggesellschaft)
                                 (Finanzholdinggesellschaft)

                                                                 Verbundene
                                                                 Verbundene Unternehmen
                                                                               Unternehmen
  Haspa
  Haspa Immobilien
         Immobilien            Hamburger
                               Hamburger Sparkasse
                                          Sparkasse AG
                                                     AG              und
                                                                     und Beteiligungen
                                                                           Beteiligungen
   GmbH
   GmbH & & Co.
            Co. KG
                KG                  (Kreditinstitut)
                                    (Kreditinstitut)               z.
                                                                    z. B.
                                                                       B. neue
                                                                          neue leben,
                                                                                leben, LBS
                                                                                       LBS

                               Töchter
                               Töchter und
                                        und Beteiligungen
                                            Beteiligungen
                                  des
                                  des Bankgeschäfts
                                        Bankgeschäfts
                                  z.
                                  z. B.
                                     B. Haspa-DIREKT
                                        Haspa-DIREKT

                                                                                         6
Agenda

1. Kurzüberblick zur Haspa-Finanzgruppe

2. Steuerungsanforderungen der Vertriebsbank sowie
   der Norddeutschen Retailholding

3. Produktivitäts- und Kostensteuerung als zentrales
   Instrument für Backoffice-Funktionen der Vertriebsbank

4. Zusammenfassung und Ausblick

                                                        7
Strategische Rahmenbedingungen für
die Haspa

  Veränderungen der S-Finanzgruppe

  Vertriebsbankstrategie

  Sparkasse Bremen und Norddeutsche Retailholding

                                                    8
Veränderungen in der S-Finanzgruppe

  Wegfall von Anstaltslast und Gewährträgerhaftung
  und
  Reduzierung von Margen
  und
  verstärkt auftretende Ausfälle durch konjunkturelle
  Situationen

  zunehmende Konzentration im Sparkassensektor
Haspa möchte in diesem Prozeß in der Metropolregion
Hamburg die Veränderungen mitgestalten und ihre
Position im Markt sichern
                                                        9
Vertriebsbankstrategie

  Konzentration auf Kernkompetenz Vertrieb von
  Finanzdienstleistungen

  Reduzierung von Marktfolgeaktivitäten in der
  Vertriebsbank

  Bündelung von Backoffice-Funktionen mit Dritten

                                                    10
Gemeinsame Retailholding

              Finanzholding
              Finanzholding                     HASPA
                                                HASPA Finanzholding
                                                      Finanzholding
            Sparkasse
            Sparkasse Bremen
                      Bremen

                        y%                            x%

                        Norddeutsche Retailholding AG
       51%                                                            51%

                       49%                             49%

                                                     Hamburger
                                                      Hamburger
        Die
        Die Sparkasse
            Sparkasse Bremen
                      Bremen AG
                             AG                     Sparkasse
                                                    Sparkasse AG
                                                              AG

     Bündelung
     Bündelung von
               von Stabs-,
                    Stabs-, Steuerungs-
                            Steuerungs- und
                                          und Abwicklungsaktivitäten
                                                Abwicklungsaktivitäten in
                                                                        in
     Norddeutsche  Retailholding  AG  mit Sitz in Bremen   und  in Hamburg
     Norddeutsche Retailholding AG mit Sitz in Bremen und in Hamburg
     Unveränderter
     Unveränderter Marktauftritt
                   Marktauftritt der
                                 der Sparkassen
                                     Sparkassen vorvor Ort
                                                       Ort in
                                                            in Bremen
                                                               Bremen und
                                                                      und Hamburg
                                                                           Hamburg

                                                                                     11
Auswirkungen und zukünftige Anforderungen
an die Gesamtbanksteuerung der Haspa

Neben der klassischen Steuerung von

        Vertrieb
        Kreditrisiken
        Fristentransformation

wird insbesondere für die Produktivität der Bank eine
herausragende Bedeutung erhalten

      => Produktivitäts- und Kostensteuerung

                                                        12
Agenda

1. Kurzüberblick zur Haspa-Finanzgruppe

2. Steuerungsanforderungen der Vertriebsbank sowie
   der Norddeutschen Retailholding

3. Produktivitäts- und Kostensteuerung als
   zentrales Instrument für Backoffice-Funktionen
   der Vertriebsbank

4. Zusammenfassung und Ausblick

                                                     13
Ziele der Produktivitäts- und
Kostensteuerung

   Standardisierung von Prozessen

   Beschleunigung von Veränderungen /
   Veränderungsmöglichkeiten

   Abbau von Overhead

   Verlagerung von “Nichtkernkompetenzen“ zu Dritten mit
   Kernkompetenz

   Verbesserung der Cost-Income-Ratio der Bank

                                                      14
Grundstruktur eines zukünftigen Haspa-
Konzerns und mögliche Steuerungsansätze

                                   Die Sparkasse      Sparkasse    Sparkasse    Vertriebs- bzw.
Vertriebsbankebene    Haspa                                                     Erlössteuerung
                                      Bremen              X            Y

                                                                                Produktivitäts-
                                                                                steuerung und
                                                                                Kosten-
Abwicklungs- und
                      Norddeutsche Retailholding                                management;
Steuerungsebene
                                                                                Steuerung
                                                                                externer
                                                                                Dienstleister

                                                                                Strikte Kosten-
                                    FinanzIT                                    steuerung und
Dienstleisterebene   ZVS GmbH                      Kreditfabrik   WP-Provider
                                      u. a.                                     Standardisierung
                                                                                von Prozessen

                                                                                         15
Elemente der Produktivitäts- und Kosten-
  steuerung als Regelaufgabe in der Haspa
                      Erreichung einer            Systematische               Systematische Suche nach
                         optimalen         Kostenplanung und Kontrolle        Kostensenkungspotenzialen
                       Fertigungstiefe     durch das zentrale Controlling               durch einen
                                                                               institutionalisierten Treiber
Steuerungsziele
                    Zerlegung der Wert-      Mittelfristige Budget- und        Gründung einer Einheit
                  schöpfungskette und      Ergebnissteuerung                 Zentrales Kostenmanagement
                  Outsourcingprojekte                                        und Maßnahmendefinition

                                           Intensivierung des Planungs-
                                           und Gesamtbanksteuerungs-
                     Outsourcing von
Ergebnis                                   prozesses sowie gesteuerter       Kurzfristige Umsetzung von
                  WP-Abwicklung, ZV, IT,
für die Bank                                 Verlauf des Gesamtbank-         Kostensenkungspotenzialen
                   Kreditabwicklung etc.
                                           ergebnisses auf mittelfristiger
                                                       Basis

Verantwortliche           Org/IT
Organisations-         und sonstige            Finanzen / Controlling        Zentrales Kostenmanagement
einheit                BO-Bereiche

                                                                                                      16
Feinsteuerung der
  Outsourcing-Alternativen
  Abbau der           Abbau der         Abbau der         Abbau der         Abbau der           Abbau der
Funktion in der    Funktion in der   Funktion in der   Funktion in der   Funktion in der      Funktion in der
  Bank durch         Bank durch        Bank durch        Bank durch        Bank durch            Bank und
Verlagerung in     Verlagerung in    Verlagerung in    Verlagerung in    Verlagerung in         Einkauf bei
 eine Tochter       eine Tochter      eine Tochter      eine Tochter       eine Tochter        einem Markt-
(Ausgründung)      (Ausgründung)     (Ausgründung)     (Ausgründung)     (Ausgründung)         unternehmen
       +                  +                 +                 +                  +
Mitarbeiterleihe     Mitarbeiter-      Mitarbeiter-      Mitarbeiter-      Mitarbeiter-
                     verlagerung       verlagerung       übertragung       übertragung
                                            +                 +                  +
                                       Übernahme         Übernahme         Übernahme
                                      Aufgaben für      Aufgaben für      Aufgaben für
                                          Dritte            Dritte             Dritte
                                                              +                  +
                                                         Beteiligung        Beteiligung
                                                            eines              eines
                                                        strategischen     strategischen
                                                         Partners mit      Partners mit
                                                       Kernkompetenz     Kernkompetenz
                                                                                 +
                                                                         Übernahme der
                                                                              unter-
                                                                          nehmerischen
                                                                         Führung durch
                                                                          strategischen
                                                                              Partner

Weiches Outsourcing                                                                        Hartes Outsourcing
                                                                                                       17
Zentrales Kostenmanagement
Grundidee

  Potenzialsicherung vorhandener Maßnahmen mit hohen
  Potenzialen
      Potenziale realisieren
        – Umsetzung (Offene Einsparungspotenziale aus FOKUS (Bsp. Flächenoptimierung))
      Umsetzungsbegleitung
        – Controller, Berater, Treiber
        – Beispiel Immobilienservice
  Neue Maßnahmen
      Generierung von weiteren Kostensenkungsmaßnahmen mit hohen
      Potenzialen
        – Identifizieren von neuen Themen
      Übernahme von Themenverantwortung gemäß Vorstandsbeschluss
      entscheidungsreife Aufbereitung von Maßnahmen
  Sicherstellung der Langfristigkeit bereits umgesetzter oder noch
  umzusetzender Maßnahmen
  Inhaltliche Unterstützung und Beratung des Vorstandes und der
  AL/ RBL zur Personalzielwertfestlegung

                                                                                         18
Ausgewählte Zahlen und Fakten zum
Kostenmanagement in der Haspa

 CIR von 67 % auf ca. 58 % in 2003

 Stabilisierung der Kostenentwicklung, Senkung der Sachkosten 2003

 Weitere Senkung mittelfristig geplant

 Abbau von 8 % der Stellen in den Betriebsbereichen in 2003

 Abbau von 4 % der Stellen in den Vertriebsbereichen in 2003

 Abbau von ca. 100 externen Mitarbeitern seit 2001

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Ausgewählte Zahlen und Fakten zum
Kostenmanagement in der Haspa

 Mittelfristiger Abbau von ca. 250 – 300 IT-Stellen durch Nutzung VRZ
 FinanzIT und anderer IT-Dienstleister/Outsourcing

 Mittelfristiger Abbau von ca. 40 - 50 Stellen in der WP-Abwicklung
 durch WP-Outsourcing

 Weiterer sukzessiver Abbau von Stellen auf Basis von sonstigen
 Einzelmaßnahmen des Zentralen Kostenmanagements

 Auswirkungen und Maßnahmen im Rahmen der Norddeutschen
 Retailholding bzw. durch Zusammenarbeit mit der Sparkasse Bremen
 sind noch nicht erhoben

                                                                      20
Agenda

1. Kurzüberblick zur Haspa-Finanzgruppe

2. Steuerungsanforderungen der Vertriebsbank sowie der
   Norddeutschen Retailholding

3. Produktivitäts- und Kostensteuerung als zentrales
   Instrument für Backoffice-Funktionen der Vertriebsbank

4. Zusammenfassung und Ausblick

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Zusammenfassung und Ausblick

 Hamburger Sparkasse hat die Absicht, Konsolidierung im
 Sparkassensektor in der Metropolregion Hamburg aktiv
 mitzugestalten

 Dazu bedarf es eines Produktivitäts- und Kostenmanagements –
 insbesondere für die Marktfolgeaufgaben

 Ansätze sind systematische Optimierung der Fertigungstiefe
 (Outsourcing), mittelfristige Steuerung des Bankergebnisses und
 zentrales Kostenmanagement mit Einzelmaßnahmen

 Ziel ist eine deutliche Senkung der CIR und eine Reduzierung von
 Personal- und Sachkostenblöcken, insbesondere in den
 “Nichtkernkompetenzbereichen“ der Vertriebsbank Haspa

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