GESCHÄFTSBERICHT 2018 - ANDERMATT-URSERNTAL TOURISMUS GMBH - Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH Gotthardstrasse 2 | 6490 Andermatt ...
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GESCHÄFTSBERICHT 2018
ANDERMATT-URSERNTAL TOURISMUS GMBH
Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH
Gotthardstrasse 2 | 6490 Andermatt
www.andermatt.ch | +41 41 888 71 00
Inhalt
Ferienregion Andermatt Vorwort............................................................................................. 4
Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH Facts & Figures ........................................................................ 5 bis 7
Gotthardstrasse 2
Tourist Info.............................................................................. 8 bis 9
CH-6490 Andermatt
Tel. +41 41 888 71 00 Vertrieb........................................................................................... 10
info@andermatt.ch Produktmanagement ................................................................... 11
www.andermatt.ch Marketing, PR & Sales........................................................ 12 bis 15
Projekte & Events........................................................................... 16
Tourismussensibilisierung........................................................... 17
Infrastruktur....................................................................... 18 bis 19
Textredaktion: Partner & Sponsoren..................................................................... 20
Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH AUT inside...................................................................................... 21
Jahresrechnung 2018.......................................................... 22 bis 27
Grafik / Design:
tinto ag, Altdorf
Bildrechte:
Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH
und Partner
Geschäftsbericht AUT 2018 Seite 3
VORWORT
Starke Momente in der Ferienregion Andermatt
Der sonnige und heisse Sommer 2018 die Andermatt-Urserntal Tourismus Jodlerfest 2021 stehen grosse Events an,
hat viele hitzegeplagte Gäste in die GmbH erfolgreich umgesetzt hat. die eine hohe Wertschöpfung für die ge-
Berge gelockt. Davon profitiert hat auch samte Gotthardregion und den Kanton
die zwischen dem Arni und dem Furka- Im Eventbereich konnte neben dem Uri bedeuten.
pass gelegene Ferienregion Andermatt. Bike-Festival auch das Alpenbrevet
Ob auf einer Wanderung, einer Biketour, erfolgreich zurück nach Andermatt Angesichts dieses Hintergrunds müssen
einer Partie Golf oder einem Ausflug mit geholt werden. wir uns alle selbstkritisch hinterfra-
Bahn oder Postauto über die Alpenpässe: gen: Sind wir fit für eine erfolgreiche
Unsere Gäste erlebten einen vielfältigen Und wir bewegen uns voran in Richtung touristische Zukunft? Ob Behörden in
Bergsommer. erfolgreiche Zukunft: Kanton, Gemeinden und Korporatio-
nen, Gewerbebetriebe, Hotellerie oder
Nach Jahren des Auf- und Ausbaus wur- –– D er Sommerbetrieb zwischen Leistungserbringer: Bewegen wir uns
den 2018 wichtige Meilensteine für eine Andermatt, Sedrun und Disentis zusammen innovativ vorwärts für eine
erfolgreiche touristische Zukunft der wird mit dem Betrieb von vier starke Ferienregion Andermatt!
Ferienregion Andermatt abgeschlossen: Bahnen (darunter die neue Seilbahn
Sedrun-Cuolm da Vi) und den dazu Ein grosses Dankeschön geht an Flurin
–– Pünktlich zum Start der Wintersaison gehörenden Gastrobetrieben eine Riedi, Tourismusdirektor bis Oktober
2018/19 konnte die durchgehende zusätzliche Bereicherung darstellen. 2018. Die Geschäftsführung und ich
Verbindung der SkiArena Ander- Am Schneehüenerstock dürfen sich wünschen Flurin eine erfolgreiche Zu-
matt-Sedrun mit der Fertigstellung Wanderer auf neue Wege freuen. kunft mit vielen positiven Erfahrungen.
des Schneehüenerstock-Express in –– Mitte Juni wird die e inzigartige Mein Dank geht auch an Stephan Römer,
Betrieb genommen werden. Konzerthalle mit 700 Sitzplätzen Tourismusdirektor ad interim, und an
–– M
it der Eröffnung des Radisson Blu eröffnet, welche die Ferienregion An- das gesamte Team der AUT für die her-
Hotel Reussen in Andermatt mit dermatt auch k ulturell bereichert. vorragende Arbeit in einer hektischen
dem langersehnten Schwimmbad –– Im Dorfteil Andermatt Reuss ent- und herausfordernden Zeit.
konnte eine weitere Angebotssteige- stehen weitere Appartementhäuser,
rung realisiert werden. Geschäfte und Hotels. Den neuen Tourismusdirektor Thomas
–– D
as neue Eisfeld wurde erfolgreich –– Das Dienstleistungszentrum im Christen heissen wir recht herzlich will-
lanciert. Bahnhof Central wird im Frühwinter kommen und freuen uns auf «starke Mo-
2019 in Betrieb genommen. mente» in der Ferienregion Andermatt.
Die neuen Angebote gepaart mit geziel- –– In Hospental sind Pläne für eine
ten Marketingmassnahmen haben viele touristische Nutzung des Gebiets
Gäste bewegt, ihre Ferien in der Ferien Winterhorn vorhanden.
region Andermatt zu verbringen. Die
neue Website mit spannenden Geschich- Mit dem Etappenhalt der Tour de Suisse
ten «vom Stammtisch» und die neue und den Schweizermeisterschaften im
Destinationsstrategie der Ferienregion Langlauf 2020 sowie der Winteruniver-
Andermatt sind zwei Beispiele, welche siade und dem Zentralschweizerischen Edwin Holzer, Geschäftsführer
Seite 4 Geschäftsbericht AUT 2018
FACTS & FIGURES
Erfolgreiches Tourismusjahr 2018 in der Ferienregion Andermatt
Zum Start der Wintersaison 2018/19 134 033 Übernachtungen in der Hotelle- Jahren ist diese Aufteilung konstant
konnten einige Meilensteine betreffend rie gezählt, was einer Zunahme von gut geblieben.
Infrastruktur in Betrieb genommen 4 % gegenüber dem Vorjahr entspricht.
werden: Die Skigebietsverbindung Es darf davon ausgegangen werden, Im Laufe des Jahres 2018 hat es im Be-
Andermatt-Sedrun, das Radisson Blu dass sich auch die Übernachtungszah- reich der Unterkünfte grosse Verände-
Hotel Reussen mit dem Hallenbad sowie len in der Parahotellerie (Ferienwoh- rungen gegeben. Einzelne Unterkünfte
die Piazza Gottardo mit Restaurants nungen, Gruppenunterkünfte, Berg haben geschlossen, andere wiederum
und Shops. gasthäuser und Hütten) erhöht haben, haben (wieder) eröffnet oder wurden
welche vom BFS nicht erfasst werden. modernisiert. Ende Jahr konnte zudem
Auch 2018 kann die Ferienregion Ander- das Radisson Blu Hotel Reussen mit
matt erfreuliche Übernachtungszahlen Die stärkere Saison ist der Sommer mit über 200 Zimmern eröffnet werden.
vorweisen. Gemäss den Angaben des 78 556 Logiernächten (58.7 %), während Dank vielen weiteren grossen Projek-
Bundesamtes für Statistik (BFS) wurden im Winter 55 340 Logiernächte (41.3 %) ten, allen voran die Skigebietsverbin-
2018 in der Ferienregion Andermatt gezählt wurden. In den letzten vier dung Andermatt-Sedrun, konnten wir
Entwicklung der Logiernächte in der Ferienregion Andermatt
Entwicklung der Logiernächte in der Hotellerie
150000
131 960 134 033
120000
124 625
113 356
90000
60000
30000
0
2015 2016 2017 2018
Geschäftsbericht AUT 2018 Seite 5
FACTS & FIGURES
neben vielen Stammgästen auch viele Destinationsstrategie die Andermatt-Urserntal Tourismus
neue Gäste begrüssen, die Andermatt Die AUT hat 2018 die Destinations- GmbH durch den Ausbau der SkiArena
(w ieder) entdecken wollten. strategie überarbeitet und die Schwer- Andermatt-Sedrun für den Winter und
punkte neu gesetzt. Diese Strategie vor allem durch die neuen Unterkunfts-
Die Zunahme der Übernachtungsgäste definiert für die ganze Destination kapazitäten mit vielen neuen Betten
ist nicht in allen Betrieben bzw. in allen inkl. der Gemeinden die Geschäfts- sowie durch die neu entstandene Kon-
Kategorien gleich. Sie ist sowohl vom felder Natur und Bewegung, Wasser, gressinfrastruktur im Hotel Radisson.
Standort als auch von der Kategorie Alpenpässe und Mobilität, Schnee und
abhängig. Sport sowie Kultur und Geschichte. Die Nicht nur die Logiernächte waren 2018
Destinationsstrategie wurde von der steigend. Auch die Anfragen im Tourist
Gäste-Mix Volkswirtschaftsdirektion Uri geprüft Office sowie die Gruppenanfragen ha-
Die Ferienregion Andermatt verfügt und die AUT gestützt auf das kanto- ben stark zugenommen. Dies ist neben
über einen attraktiven und ausgegli- nale Tourismusgesetz als regionale der allgemeinen sehr schnellen Ent-
chenen Gäste-Mix: 54.3 % der Gäste Tourismusorganisation für das Urner wicklung der Destination eine hervorra-
stammen aus der Schweiz, 12.7 % aus Oberland anerkannt. Die Anerkennung gende Ausgangslage, auf der die Region
Deutschland, 5.2 % aus den Nieder als regionale Tourismusorganisation gilt in den kommenden Jahren zu einer
landen, 5.3 % aus Grossbritannien, für sechs Jahre vom 1. Januar 2019 bis Ganzjahresdestination weiterentwickelt
2.4 % aus den USA und 2.4 % aus Italien. 31. Dezember 2024. werden kann. Diese Ausgangslage birgt
jedoch auch die Gefahr, dass wir den
Wie daher klar zu sehen ist, waren die Ganzjahresdestination als Ziel Erwartungen des Gastes nicht gerecht
inländischen Gäste auch im vergan- Die Ferienregion Andermatt verfügt werden können. Nur gemeinsam haben
genen Jahr von grosser Bedeutung für bereits heute über zwei erfolgreiche wir eine Chance, diesen Erwartungen
die Hotels. Positiv zu werten ist aber Hauptsaisons, Sommer und Winter. längerfristig gerecht zu werden.
auch die leichte Zunahme bei den aus- Ein grosses Entwicklungspotenzial für
ländischen Gästen. eine Steigerung der Logiernächte sieht
Seite 6 Geschäftsbericht AUT 2018
FACTS & FIGURES
Logiernächte nach Quellmarkt in der Ferienregion Andermatt
2015 2016 2017 2018
Herkunftsland Logiernächte Logiernächte Logiernächte Logiernächte Anteil Entwicklung
Vorjahr
Schweiz 56 297 63 468 * 69 957 * 72 745 * 54.3 % + 4.0 %
Deutschland 17 351 15 747 * 16 755 * 16 992 * 12.7 % + 1.4 %
UK 5 970 6 307 * 6 238 * 7 069 * 5.3 % + 3.3 %
Niederlande 7 112 6 719 * 6 846 * 6 933 * 5.2 % + 1.3 %
USA 3 550 4 078 * 3 910 * 4 079 * 3.0 % + 4.3 %
Italien 3 634 3 059 * 2 850 * 3 196 * 2.4 % + 12.1 %
Belgien 2 863 2 844 * 2 938 * 2 921 * 2.2 % – 0.6 %
Frankreich 2 236 2 507 * 2 301 * 2 566 * 1.9 % + 11.5 %
Schweden 2 824 2 302 * 2 463 * 2 498 * 1.9 % + 1.4 %
Russland 677 981 * 1 100 * 1 467 * 1.1 % + 33.4 %
Österreich 1 616 1 167 * 1 402 * 1 379 * 1.0 % – 1.6 %
Dänemark 269 640 688 914 * 0.7 % + 32.8 %
Norwegen 820 735 * 899 * 713 * 0.5 % – 20.7 %
Vereinigte 376 525 626 694 * 0.5 % + 10.9 %
Arabische Emirate
China 794 449 * 547 * 673 * 0.5 % + 23.0 %
Restliche 9 083 8 599 * 10 278 * 9194 * 6.9 % – 10.5 %
Total 113 356 118 962 * 128 484 * 134 033 * 100 % + 4.3 %
Quelle: Bundesamt für Statistik
* Differenz aufgrund Datenschutzbestimmungen bei weniger als 3 geöffneten Betrieben.
Geschäftsbericht AUT 2018 Seite 7
TOURIST INFO
Tourist Info
Die Tourist Info ist die erste Anlaufstelle Info die verschiedenen Informations Dienstleistungen für die PostAuto AG
für jegliche Fragen rund um die Ferien- kanäle (Veranstaltungskalender, Web- und Dritte
region Andermatt. Mehrsprachig berät site) und unterstützt ausserdem das Die Tourist Info in Andermatt ist seit
und informiert das Team der Tourist Back Office projektbezogen. Die Tourist mehreren Jahren die Informations- und
Info die Gäste am Schalter, am Telefon Info ist sowohl für die Gäste als auch Buchungsstelle für die PostAuto-
und per E-Mail. Das Team der Tourist für die Leistungsträger eine wichtige Angebote in der Region, was sowohl
Info sucht und bucht Unterkünfte, Ansprechpartnerin. für Gäste als auch für die einheimische
Pauschalen und Erlebnisse, verwaltet Bevölkerung einen grossen Mehrwert
die Anmeldungen für das Gästepro- Öffnungszeiten bringt. Neben den Dienstleistungen
gramm und bearbeitet Prospektanfra- Die Tourist Info war 2018 neu an für die PostAuto AG nimmt die Tourist
gen. Des Weiteren betreibt die Tourist 365 T agen geöffnet. In den Haupt Info auch Reservationen für die Furka-
Info eine Verkaufsstelle für öV-Tickets saisons bleibt der Schalter auch über Dampfbahn entgegen. Des Weiteren
(Postauto, MGB, SBB) und koordiniert M ittag geöffnet. Insgesamt wurden wurden im Sommer 2018 total 312 Be-
im Winter den Verkauf der Loipenpässe 2018 rund 19 500 Gästekontakte am willigungen für die Militärstrassen und
in den verschiedenen Verkaufsstellen. Schalter, am Telefon oder per E-Mail 155 für die Unteralpstrasse verkauft
Zusätzlich pflegt das Team der Tourist registriert. (Tagesfahrbewilligungen).
Verkaufsübersicht Loipenpässe
2015/16 2016/17 2017/18
2000
1828
1500
1293
1000 1029
500
271 228 244 289 71 29 45
199 233
0
Saisonpass CH Saisonpass Ursern Wochenkarte Tageskarte
Seite 8 Geschäftsbericht AUT 2018
TOURIST INFO
Tourist Info on Tour Anlaufstelle für Reklamationen
Im Dezember 2018 war das Team der Die Tourist Info ist oftmals erste
Tourist Info on Tour in der Ferienregion Anlaufstelle für verschiedenste Rekla-
Andermatt. Die Partner wurden mit mationen der Feriengäste. Das Team der
den neuen Broschüren und den AUT- Tourist Info leitet die Reklamationen
Angeboten beliefert und konnten im an die entsprechenden Partner weiter,
Gegenzug auch Ihre Wünsche und damit eine Lösung für den Gast gefunden
Ideen direkt anbringen. Der gegenseitige werden kann.
Informationsaustausch wurde von den
meisten sehr geschätzt und wird 2019
fortgeführt.
Gästekontakte am Schalter, am Telefon oder per E-Mail
20 000
19 500
17 500
15 000
10 000
5 000
0
2016/17 2017/18
Geschäftsbericht AUT 2018 Seite 9
VERTRIEB Vertrieb Buchungssystem (Channel Manager) Auch die Hotels und Ferienwohnungen TOMAS können ihre Pauschalen via TOMAS 2018 wurde erneut konsequent in den online buchbar gestalten und über Bereich Online-Vertrieb investiert. die Buchungsplattform distribuieren. Das Buchungssystem TOMAS der Neben Unterkünften, Prospekten und Ferienregion Andermatt wurde weiter Shop-Artikeln können auch touristi- optimiert und ausgebaut, damit es sche Erlebnisse via TOMAS gebucht dem stetigen Innovationswandel werden. standhält. Auch im Jahr 2018 waren die Destinationspauschalen online buchbar. Seite 10 Geschäftsbericht AUT 2018
PRODUKTMANAGEMENT
Produktmanagement
Dank der Vielfältigkeit in der Ferien Peakhunter Hütten-Challenge Enjoy Wildlife Watching
region Andermatt und im Raum In der Ferienregion Andermatt gibt es Schweiz Tourismus hat im Rahmen
«/st.gotthard» kann die Andermatt- 15 Berghütten auf kleinstem Raum. des Schwerpunktthemas Nature Lover
Urserntal Tourismus GmbH auf eine Neben dem Genuss- und Wandererleb- das Projekt «Enjoy Wildlife Watching»
hohe Dichte spannender Angebote zu- nis an der frischen Bergluft warteten ins Leben gerufen. Die Ferienregion
rückgreifen. Eine gute Zusammenarbeit attraktive Preise auf die Teilnehmer. An Andermatt ist prädestiniert für Wild-
mit den Leistungsträgern und Partnern der Challenge 2018 haben 302 Personen tierbeobachtungen und daher hat die
in der Region ist notwendig, um das Er- mindestens eine Hütte besucht. AUT ein Angebot dafür lanciert. Gäste
lebnis in geeigneter Form vermarkten zu verbringen mit dem Förster Stefan
können. Das Produktmanagement der Furka-Rundreise Gamma einen Tag in der Göscheneralp
AUT ist dabei für die Ausarbeitung und Wer den Furka-Ausflug bei der AUT und sichten mit Feldstechern und
Gestaltung neuer, buchbarer Angebote bucht, steigt in Andermatt in die Fernglas Gämsen, Murmeltiere und
zuständig. Diese reichen von Übernach- Matterhorn-Gotthard-Bahn ein, weitere wilde Tiere.
tungspauschalen und touristischen wechselt in Realp auf die Furka-Dampf-
Angeboten für Gruppen und Individual- bahn und kommt von Gletsch mit dem Gästeprogramm /
gäste bis hin zu neuen Themenwander- Postauto über die Furka wieder nach Familien-Erlebnisprogramm
wegen und innovativen Führungen. Andermatt. Das bisher angebotene Gästeprogramm
wurde auf den Sommer 2018 um
WINTERSAISON 2017/18 Gotthard-Rundreise strukturiert. Neu wurde das Familien-
Ein geschichtsträchtiger Tagesausflug. Erlebnisprogramm lanciert. Die
Folgende Winter-Pauschalen waren in Mit dem Postauto fahren die Gäste Angebote waren für sämtliche Gäste
der Wintersaison 2017/18 buchbar: auf den Gotthardpass, besuchen das und Einheimische kostenlos. Folgende
Nationale St. Gotthard-Museum oder Erlebnisse standen auf dem Programm:
––My Winter Budget-Pauschale das Sasso San Gottardo und fahren Besuch auf dem Bergbauernhof in
––First Ski Experience weiter nach Airolo. Mit dem Zug geht der Göscheneralp, Pony- und Ziegen
––Ski-Pauschale die Reise nach Göschenen, wo der trekking, Bachsteinklettern, auf
––Langlauf-Hit Rundgang Gotthardtunneldorf ein Stück Spurensuche mit dem Hund, Besich-
Verkehrsgeschichte dokumentiert. tigung Staudamm, von der Quelle zur
SOMMERSAISON 2018 Steckdose und wilde Göscheneralp.
Arni-Rundreise Das Familien-Erlebnisprogramm kam
Folgende Sommer-Pauschalen waren in Mit diesem Ticket reisten die Ferien gut an. Die Anmeldungen gingen direkt
der Sommersaison 2018 buchbar: gäste vergünstigt von Andermatt an die AUT-Partner, darum existieren
mit den öffentlichen Verkehrsmitteln keine exakten Besucherzahlen.
––Erlebnisreich unterwegs nach Intschi oder Amsteg, mit der
––Familien-Erlebnispauschale Luftseilbahn auf das Arni und wieder
––Velo-Pauschale zurück.
Geschäftsbericht AUT 2018 Seite 11MARKETING, PR & SALES
Marketing, PR & Sales
Marketingmandat SkiArena zung von Marketingaktivitäten und verschiedenen Kommunikationsmittel
Andermatt-Sedrun Projekten im Interesse des Kantons Uri benötigt die Andermatt-Urserntal
Seit dem 1. Oktober 2016 setzte die entstanden. Dabei sollen Synergien Tourismus GmbH eine aktuelle Bilder-
Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH und Kostenoptimierungen bei der Erar- datenbank. Damit diese Datenbank der
das Marketingmandat der Andermatt- beitung von touristischen Produkten, grossen Nachfrage gerecht wird und
Sedrun Sport AG um und war somit im Rahmen der Vermarktung, bei der die Bilder den entsprechenden Themen
für die Vermarktung der SkiArena Umsetzung von Projekten wie auch und Zielgruppen entsprechen, sollte
Andermatt-Sedrun zuständig. Die Ver- für die Tourismussensibilisierung der das Bildmaterial stets aktuell gehalten
einbarung lief nach den vereinbarten Bevölkerung genutzt werden. werden. Für die verschiedenen Foto
zwei Jahren im Herbst 2018 aus. shootings arbeitet die AUT mit regiona-
Luzern Tourismus AG len Fotografen zusammen.
Kooperationen Die Luzern Tourismus AG hat als Des-
Durch Kooperationen und Partnerschaf- tinationsmanagementorganisation der Printmedien
ten kann die touristische Entwicklung Region Luzern-Vierwaldstättersee den Eigene Printmedien
in der Ferienregion Andermatt bedeu- Auftrag, für die ganze Region Aufgaben Die AUT legt grossen Wert auf infor-
tend gefördert werden. Die AUT kann in den Bereichen Gästeinformation, mative Broschüren und Karten. Diese
bei ihren Marketingaktivitäten und für Koordination, Marketing, PR und Printprodukte werden vor Ort für die
die Umsetzung von unterschiedlichen Medienkommunikation wahrzuneh- Gästeinformation, aber auch in Hotels
Projekten unter anderem auf folgende men. Durch den Einsitz und die aktive und bei touristischen Leistungsträgern
Partner zählen: Mitarbeit im Marketingbeirat der Luzern sowie an Messen aufgelegt. Die Bro-
Tourismus AG erhält die Andermatt- schüren und Karten der Ferienregion
Programm San Gottardo 2020 Urserntal Tourismus GmbH Zugang zu Andermatt erscheinen alle in einem
/st.gotthard Marketingaktivitäten und Projekten für einheitlichen Look, was den Wiederer-
Mit dem Projekt «Touristische Produkt die Basisbearbeitung der entsprechen- kennungswert der Marke Ferienregion
entwicklung St. Gotthard» schaffen den Märkte. Andermatt stärkt. Das Team der AUT
die Tourismusorganisationen in der überarbeitet und verbessert die Bro-
Gotthardregion gemeinsam attraktive Schweiz Tourismus schüren laufend.
und übergreifende touristische Ange- Mit Schweiz Tourismus pflegt die AUT
bote rund um die Region /st.gotthard. eine projektbezogene Zusammenarbeit, 2018 hat die AUT die folgenden
Das Ziel ist, eine grössere touristische um eine optimale Einbettung in den Prospekte realisiert und abgegeben:
Nachfrage und Wertschöpfung in der nationalen und internationalen Plattfor- –– Gästeprogramm Winter 2017/18:
Gesamtregion zu generieren. men zu erreichen. 4 000 Stück (ab Sommer 2018 Online-
Version)
IG Tourismus Uri Bilderwelten –– Faszination Alpenpässe (DE / EN):
Zusammen mit der Uri Tourismus AG Die AUT realisiert jährlich Fotoshootings kein Nachdruck
bildet die Andermatt-Urserntal Touris oder kauft einzelne Bilder bei Fotogra- –– Unterkunftsbroschüre (DE / EN): kein
mus GmbH die IG Tourismus Uri. fen ein. Nicht nur für die Medienarbeit, Nachdruck (ab Sommer 2018 Online-
Diese Kooperation ist für die Umset- sondern auch für die Gestaltung der Version)
Seite 12 Geschäftsbericht AUT 2018MARKETING, PR & SALES
–– Wanderkarte (DE / EN / IT): 3 500 Stück Nordics bearbeitet. Für skandinavische Medienarbeit & PR
–– Erlebniskarte (DE / EN / IT): sowie englische Gäste ist das Winter Radiowerbung
9 500 Stück angebot in der Region sehr attraktiv Für die SkiArena Andermatt-Sedrun
–– Bike- und Rennradkarte (DE): und kann daher gut vermarktet werden. wurden in der Wintersaison 2017/18
1 000 Stück auf Radio Central, Radio Sunshine,
–– Imageflyer «Rund ums Jahr» Kommunikationskampagnen Radio Energy Zürich und Radio Süd-
(DE / EN): 25 000 Stück Kampagnen mit Luzern Tourismus AG ostschweiz Radio-Spots ausgestrahlt.
und Schweiz Tourismus AG In Zusammenarbeit mit Radio Pilatus
Printmedien mit Partnern Die AUT hat 2018 in Kooperation mit wurde am 24. März 2018 der Schneetag
Ergänzend zu den eigenen Printmedien Luzern Tourismus und Schweiz Touris in der SkiA rena organisiert.
hat die AUT mit Luzern Tourismus AG mus bei folgenden Kampagnen und
folgende Printmedien realisiert: Keypartnerschaften mitgemacht: Sommer-Imagefilm
–– Winter-Erlebnisse 2017/18 –– Winterkampagne Schweiz «Erlebe die Vielfalt. Erlebe den Bergsom-
–– Freizeit-Erlebnisse 2018 Tourismus «upgrade your winter» mer» ist das zentrale Thema des neuen
–– City Guide Lucerne 2018 (1 × Erlebnist ipp Snow Sports Enthu- Imagefilms der Ferienregion Andermatt.
–– Erlebnisse für Gruppen 2018 siast, 1 × Erlebnist ipp Snow Lover) Der Sommer-Imagefilm wurde zusam-
–– Sommerkampagne «zurück zur men mit der Andermatter Agentur
Im Rahmen des Marketingmandats der Natur» (Keystory Bruno Risi, bildsektor produziert und auf die
SkiArena Andermatt-Sedrun wurden 1 × Erlebnist ipp Attractions Tourer, Sommersaison 2018 lanciert. Ziel ist es,
im Winter 2017/18 folgende Kommuni- 1 × Outdoor Enthusiast) wie im analogen Winter-Imagefilm die
kationsmittel realisiert: –– Schwerpunkt Süddeutschland vielfältigen Facetten der Ferienregion
–– Winterbroschüre «Unser Winter» –– Keypartnerschaft Nordic Andermatt zu zeigen.
2017/18 (DE / EN / IT)
–– Faltprospekt mit Pistenplan inkl. Newsletter Videostory mit Luzern Tourismus
Winterwanderkarte 2017/18 (DE / EN) Per 25. Mai 2018 trat die europäische Für die neue Website von Luzern Touris
–– Broschüre Schneesportschule Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) mus realisierte die AUT eine Winter-
A ndermatt 2017/18 (DE / EN) in Kraft, welche den Datenschutz in der Videostory. Ziel der Story ist es, Gäste bei
–– Sommerprospekt 2018 (DE / EN) ganzen EU und darüber hinaus regelt. der Wahl ihres Reiseziels zu inspirieren.
–– Diverse weitere Flyer zu Produkten Die AUT ist aufgrund ihrer e uropäischen
und Events Gäste ebenfalls von dieser neuen Be- Medienmitteilungen
stimmung betroffen. Die AUT hat sich Die Medienarbeit der Andermatt-
Geografische Zielmärkte entschieden, aufgrund der DSGVO ihre Urserntal Tourismus GmbH beinhaltet
Der wichtigste Zielmarkt für die Kontaktdaten 2019 in einem neuen unter anderem eine aktive Kommunika-
AUT ist die Schweiz (Fokus D-CH). Customer Relationship Management tion aktueller Themen und Projekte in
Schweizer Gäste machen mit 54.3 % (CRM) System zu erfassen und somit Form von Medienmitteilungen an aus-
der Logiernächte den grössten Anteil die DSGVO Bestimmungen umzusetzen. gewählte Medien. 2018 wurden insge-
aus. Als zweite Priorität werden die Aus diesem Grund wurden ab Mai 2018 samt 17 Medienmitteilungen realisiert
Märkte Deutschland, Benelux, UK sowie keine Newsletter mehr verschickt. und verschickt. In verschiedenen Print-
Geschäftsbericht AUT 2018 Seite 13MARKETING, PR & SALES
und Online-Medien konnten zahlreiche region. Viele Anfragen gelangen direkt –– Zwei Holländer wanderten im
Artikel platziert werden. oder über Luzern Tourismus und August 2018 für das Magazin
Schweiz Tourismus an die AUT. Um Me- Hoogtelijn auf dem 5-Hütten-Pano-
Publireportagen dienreisen durchzuführen, ist die AUT ramaweg in der Göscheneralp.
Eine Auswahl von Publireportagen 2018: auf eine gute Zusammenarbeit mit den –– «Giro d’Andermatt»: Eine Medien
–– Im Urner Wochenblatt wurden bis Partnern vor Ort angewiesen. Der Out- reise mit fünf italienischen Journa-
im Herbst 2018 vier Publireportagen put reicht von Artikeln in M agazinen listen, die im August 2018 mit dem
veröffentlicht. Die Partner der AUT und Zeitungen über Radioberichte und Rennvelo über vier Alpenpässe der
haben die Möglichkeit, auf diesen Videos bis hin zu Beiträgen auf Online- Ferienregion Andermatt fuhren.
Seiten ein Inserat zu schalten. und Social-Media-Plattformen.
Bei Bedarf unterstützte die AUT Ein Auszug aus den Medienreisen im Sales
die Partner bei der Gestaltung des Winter 2017/18 und im Sommer 2018: Im Winter 2017/18 und Sommer 2018
Inserats. –– Im Januar 2018 wurde in Zusam- war die AUT mit über 200 Tour Opera-
–– Im Rahmen der Winter- und menarbeit mit Uri Tourismus eine tors aus diversen Ländern in Kontakt.
Sommer-Ausflugstipps der Luzerner Medienreise mit deutschen Jour- Im März 2018 nahmen die AUT und das
Zeitung und ihren Regionalausgaben nalisten durchgeführt. Fokus der Hotel The Chedi Andermatt am Switzer
wurde pro Saison ein Destinations- Reise war das Erleben des Winters land Snow Travel Mart in Gstaad teil,
bericht veröffentlicht. im Kanton Uri auf gemütliche Art einer Fachmesse mit Fokus Winter.
–– 2 0 Minuten Luzern Winterspecial, und Weise. Die Gruppe besuchte u.a.
11.12.2017 das Arni, erlebte eine gemütliche Publikumsmessen
–– G lacier Express Bordmagazin, Kutschenfahrt in Andermatt und An folgenden Messen und Promoevents
Dezember 2017 genoss ein aussergewöhnliches war die AUT präsent:
–– T ages-Anzeiger, Winter-Guide, Nachtessen in einer Grillhütte auf –– CMT Stuttgart, 13. – 21. Januar 2018,
18.11.2017 dem Nätschen. Publikumsmesse
–– F
ritz und Fränzi, Unser Wochenende, –– Im Januar 2018 fand eine interna- Gemeinsamer Stand mit Luzern Tou-
01.12.2017 tionale Gruppenmedienreise mit rismus und anderen Partnern der
Schweiz Tourismus zum Thema Region Luzern-Vierwaldstättersee
Medienreisen und «Upgrade your winter» in der Ski –– Retro Classics Stuttgart,
Journalistenbetreuung Arena Andermatt-Sedrun statt. 22. – 25. März 2018, Publikumsmesse
Die Andermatt-Urserntal Tourismus –– Eine internationale Gruppenmedien Gemeinsamer Stand mit Luzern
GmbH erhält jedes Jahr zahlreiche reise mit Fokus Freeriden und Tourismus und anderen Partnern der
Anfragen von Medienschaffenden, die Skitouren wurde zusammen mit Region Luzern-Vierwaldstättersee
sich für diverse Angebote und Themen Engelberg Tourismus organisiert. –– Uri 18, 6. – 9. September 2018, Auf-
der Ferienregion Andermatt interessie- –– Ein Team der Schweizer Familie tritt als IG Uri Tourismus
ren. Insgesamt wurden durch die AUT recherchierte im März 2018 vor Ort,
im letzten Jahr 91 Medienschaffende um einen Artikel zur Destination Online-Marketing
betreut. Die Betreuung reichte von einer Andermatt zu verfassen. Neuer Webauftritt für die Ferienregion
Dorftour durch Andermatt bis hin zur –– Im April 2018 machte sich ein engli- Andermatt
gesamten Organisation und B etreuung scher Journalist auf die Spuren von Am Mittwoch, 24. Oktober 2018, hat die
einer mehrtägigen Reise in der Ferien James Bond. Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH
Seite 14 Geschäftsbericht AUT 2018MARKETING, PR & SALES
die neue Website aufgeschaltet. Nach Im vergangenen Jahr konnte die Anzahl
dem Motto «Informationen wie vom Facebook-Abonnenten von 2 652 auf
Stammtisch» kann die Ferienregion An- 3 317 gesteigert werden, was einer
dermatt neu entdeckt werden. Die Bot- Zunahme von rund 25 % entspricht.
schaft wurde mit einem originellen Vi- Die Website der AUT verzeichnete 2018
deoclip unterstrichen. Optisch wird auf rund 516 000 User, welche 1,8 Millionen
mehr Bilder und weniger Text gesetzt. Websites aufgerufen haben.
Inhaltlich greift die neue Website mit
Storytelling-Elementen die einzelnen Im Rahmen des Marketingmandats der
Gemeinden der Ferienregion Andermatt SkiArena Andermatt-Sedrun wurde
auf und gibt ihnen damit mehr Gewicht. auch die Website www.skiarena.ch
Eine reduzierte Navigation und ein gepflegt und aktualisiert sowie der
klarer Fokus auf Themenschwerpunkte Facebook Account der SkiArena und der
helfen dem Gast bei der Orientierung. Schneesportschule Andermatt geführt.
Mit dem neuen Online-Auftritt will die
AUT vermitteln, dass auch Hospental,
Realp, Göschenen, Wassen und Gurtnel-
len zur Ferienregion Andermatt dazu-
gehören, und sozusagen «Informationen
wie vom Stammtisch» an ihre Gäste
weitergeben. Neben der Informations-
vermittlung soll die Website auch po-
tenzielle Gäste zum Buchen animieren.
Realisiert wurde der neue Auftritt
zusammen mit der land in sicht AG
(Konzeption, Design & technische Um-
setzung) und der touristika GmbH (Be-
ratung). Der Videoclip «Informationen
wie vom Stammtisch» wurde von der
lokalen Andermatter Agentur bildsektor
konzipiert und umgesetzt. Die Website
ist für alle Endgeräte wie Smartphone,
Tablet, PC oder Laptop optimiert.
Social Media
2018 Instagram: Die Anzahl Follower
konnte um 86 % auf 1 417 gesteigert
werden.
Geschäftsbericht AUT 2018 Seite 15PROJEKTE & EVENTS
Projekte & Events
Projekte Eventkalender zu realisieren und damit statt. Viele Kinder und ihre Eltern
Digitale Vertriebskanäle einen wichtigen Beitrag zur besseren besuchten den Event und suchten eifrig
Das im Frühling 2016 mit Uri Tourismus Auslastung der Beherbergungsbetriebe, nach den Eiern, welche im Dorf Ander-
AG lancierte Projekt Online-Buchungs- insbesondere während der Zwischen- matt versteckt waren. Für jedes Kind
offensive wurde im Berichtsjahr 2017/18 saisons, zu leisten. gab es am Ende einen Preis. Wer eines
fortgeführt. Im Sommer 2018 wurde der grossen goldenen, silbernen und
Phase 1, in welcher versucht wurde, Als Sponsor und Partner war die Ander- bronzenen Eier gefunden hatte, gewann
möglichst viele Partner buchbar zu matt-Urserntal Tourismus GmbH zusätzlich einen tollen H
auptpreis.
machen, der Online-Buchungsoffensive 2018 unter anderem bei folgenden Ver-
abgeschlossen. Die gestartete Phase 2 anstaltungen vertreten: Weihnachtsmarkt
soll aufzeigen, was mit der Plattform Der Weihnachtsmarkt in Andermatt
TOMAS alles möglich ist und wie die ––Ostereier-Suche Andermatt fand am Samstag, 3. Dezember 2018,
jetzt buchbaren Partner besser auf ––Silvesterschlitteln Hospental bereits zum vierten Mal statt. An rund
verschiedenen digitalen Plattformen ––1.-August-Feier Andermatt 25 Marktständen wurden verschiedene
vermarktet werden können. Somit kon- ––Alpabzug Wassen Weihnachts- und Adventsartikel
zentriert sich die Phase 2 mehr auf den ––AndermattLive präsentiert und verkauft. Auch das leib-
internen AUT-Bereich. ––Klassik-Osterfestival Andermatt liche Wohl kam nicht zu kurz: Diverse
––Bikefestival Andermatt Leckereien und winterliche Getränke
Events ––Alpenbrevet wurden angeboten. Ein Highlight für
Die Andermatt-Urserntal Tourismus ––Andermatt Swiss Alps Classics Gross und Klein waren die musikalische
GmbH fungiert nicht als Eventveran- ––Weihnachtsmarkt Unterhaltung vom Gospelchor Ursern
stalterin, ist aber für die Koordination sowie die packenden Geschichten der
und das entsprechende Management Unsere beliebten «Haus»-Events Märchenerzählerin Gabriela Bonetti.
zahlreicher Events zuständig. Dabei Zusammen mit Leistungspartnern aus Zudem begeisterte das nostalgische
arbeitet sie mit Partnern wie den der Region hat die Andermatt-Urserntal Karussell die jüngsten Gäste. Or-
Gemeinden, der Korporation Ursern, Tourismus GmbH auch 2018 folgende ganisatoren des stetig wachsenden
den Bergbahnen, der Andermatt Swiss Events durchgeführt: Weihnachtsmarkts sind die Andermatt-
Alps, dem Hotelierverein und weiteren Urserntal Tourismus GmbH, der Ge-
Akteuren zusammen. Dank einer Ostereier-Suchen werbeverein Andermatt, die Gemeinde
guten Eventplanung ist es der AUT Auch am Ostermontag 2018 fand das Andermatt und der Hotelierverein
auch 2018 gelungen, einen attraktiven legendäre Ostereier-Suchen für Kinder Andermatt Gotthard.
Seite 16 Geschäftsbericht AUT 2018TOURISMUSSENSIBILISIERUNG
Tourismussensibilisierung
Die Andermatt-Urserntal Tourismus Vertreter aus den Bereichen Hotellerie, Urserntal Tourismus GmbH auch im
GmbH wird von den Leistungsträgern Gewerbe, Bergbahnen, öV und weitere Jahr 2018 auf verschiedene Kooperati-
und anderen Stakeholdern als wichtige touristische Dienstleister. onen wie zum Beispiel mit der Firma
und kompetente Ansprechpartnerin Mammut, der Urner Kantonalbank und
und als geeigneter Kommunikationska- Stammtisch Tourismus MyClimate zählen. Die Zusammenar-
nal verstanden. Durch die hohe Präsenz Mit der Plattform «Stammtisch Touris- beit mit diesen Partnern ist mittel- bis
an Informations- und Austauschveran- mus» möchte die AUT allen Interessier- langfristig geplant und unterstreicht
staltungen bei Hoteliers, Gruppenunter- ten die Möglichkeit bieten, sich aus ers- das Vertrauen der Partner in die Ander-
künften oder mit Leistungsträgern wie ter Hand über laufende Projekte und die matt-Urserntal Tourismus GmbH.
Skischulen oder Parahotellerie konnten Arbeit der Andermatt-Urserntal Touris-
Synergien genutzt und neue Projekte mus GmbH informieren zu lassen. Das Öffentliche Informationsveranstaltung
aufgegleist werden. Ziel ist dabei der direkte Austausch, Am 25. Mai 2018 fand in der Aula des
welcher wichtig ist, um miteinander Bodenschulhauses in Andermatt die
Marketingbeiratssitzung wachsen zu können. Die Termine des öffentliche Informationsveranstaltung
Damit die Koordination und Zusam- Stammtischs Tourismus werden auf der AUT statt. Als Einstieg wurde der
menarbeit im Bereich der Marketing- den entsprechenden Kanälen der AUT neue Sommer-Imagefilm präsentiert.
aktivitäten innerhalb der Ferienregion publiziert und in den Gemeindekästen Anschliessend informierte das Team
Andermatt weiter gestärkt und ausge- der sechs Gemeinden ausgehängt. über den breiten Tätigkeitsbereich.
baut werden können, fanden 2018 unter Ergänzt wurde die Veranstaltung mit
der Leitung der AUT zwei Marketing Partnerschaften und Tourismus einem Referat von Karin Gaiser zu den
beiratssitzungen statt. sensibilisierung Möglichkeiten der Neuen Regionalpoli-
Die Andermatt-Urserntal Tourismus tik. Beim Apéro konnte sich die Bevöl-
Teilnehmer des Marketingbeirats sind GmbH setzt auf Werbe- und Destinati- kerung im Anschluss mit dem Team
verschiedene Leistungsträger und onspartner. So durfte die Andermatt- austauschen.
Geschäftsbericht AUT 2018 Seite 17INFRASTRUKTUR
Infrastruktur
Aufgaben und Aktivitäten WINTERSAISON 2017/18 heit ist ein wichtiger Aspekt, welcher
Die Andermatt-Urserntal Tourismus jederzeit gewährleistet sein muss. Dies-
GmbH betreibt und pflegt mit ihrer Langlauf bezüglich arbeitet die AUT sehr eng mit
rund zehnköpfigen Werkgruppe und Dank der Beschneiung startete die den entsprechenden Behörden und
zusätzlicher Hilfe Dritter zahlreiche Langlaufsaison planmässig am Partnern zusammen.
touristische Gästeinfrastrukturen. 1. Dezember 2017. Zuerst konnte die
Diese werden sowohl im Sommer als 10-km-Loipe in Realp in Betrieb genom- Schneeschuh-Trails
auch im Winter in den drei Gemeinden men werden und am 13. Dezember 2017 Die sechs ausgeschilderten Schnee-
Andermatt, Hospental und Realp unter war bereits das gesamte Loipennetz schuh-Trails wurden entsprechend
halten. Zusätzlich unterstützt die Werk- (28 km) offen. Es lag genügend Schnee den Schneeverhältnissen ausgesteckt.
gruppe unter dem Jahr auch diverse für einen perfekten Unterhalt, und die Die Trails wurden wöchentlich durch
Events. An dieser Stelle bedanken wir Loipen konnten regelmässig sowie in Mitarbeiter der AUT kontrolliert.
uns auch bei allen privaten Landeigen- gewohnter Qualität präpariert werden,
tümern sowie der Korporation Ursern so dass sie den Gästen bis 30. März zur Dorfbus & Gemsstock-Express
für die gute Zusammenarbeit. Verfügung standen. Einmal mehr ist die Auch in der Wintersaison 2017/18 stan-
sehr gute Zusammenarbeit mit den Mit- den den Gästen und Einheimischen die
arbeitern des BASPO in Realp besonders beiden kostenlosen Busse «Dorfbus»
hervorzuheben. Ihnen gebührt unser und «Gemsstock-Express» zur Verfü-
Dank für die Unterstützung betreffend gung. Diese wurden vom 25. Dezember
Präparierung der Langlaufloipen und 2017 bis 2. April 2018 im Viertelstun-
Winterwanderwege zwischen Zumdorf dentakt betrieben. Die Verbindung nach
und Realp. Hospental wurde auch in dieser Saison
sehr rege genutzt. Der Dorfbus trans-
Winterwanderwege portierte 39 423 Fahrgäste durch das
Neben der Langlaufloipe sind wir Dorfzentrum Andermatt und bis nach
im Winter für die Bereitstellung des Wyler. Der Gemsstock-Express beför-
Winterwanderweges Abschnitt Ander- derte 31 648 Fahrgäste vom Feriendorf
matt– Realp zuständig. Nicht nur die Reuss und von Hospental zur Gems-
Präparation, sondern auch die Sicher- stockbahn und ins Dorf Andermatt.
Seite 18 Geschäftsbericht AUT 2018INFRASTRUKTUR
SOMMERSAISON 2018 Die kantonale Wanderwegfachstelle Bike-Masterplan
leitete die Sanierung des «Furka-Höhen- Die AUT und die kantonale Wander-
Auch das Unterhaltsteam der Sommer- weges». Der neue Weg wird auch für weg- und Bikefachstelle führten 2017
saison hat mit seinem unermüdlichen Mountainbiker befahrbar sein. Im Som- eine interne Vernehmlassung bei der
Einsatz für eine sehr gute Qualität und mer 2018 wurde eine weitere Wegetappe Korporation Ursern, der Gemeinde An-
einen einheitlichen Unterhaltsstandard saniert. dermatt sowie den Andermatt-Sedrun
der Infrastrukturanlagen gesorgt. Sportbahnen durch. Die Rückmeldun-
Hauptarbeiten waren unter anderem Schöllenen-Rundweg gen dieser internen Vernehmlassung
das Aufstellen der Wander- und Moun- Der Schöllenen-Rundweg ist sehr beliebt wurden diskutiert und das Konzept
tainbike-Wegweiser, das Montieren von bei den Gästen und wird entsprechend überarbeitet.
Bachüberquerungen, das Beheben von viel begangen. Die eindrücklichen
«Winterschäden» sowie das Ausmähen Impressionen bleiben nachhaltig in Mit dem überarbeiteten Masterplan
der Wanderwege. Erinnerung. Im Auftrag der Korporation Mountainbike-Trails wurde 2018 eine
Ursern hat das Infrastrukturteam den offizielle Vernehmlassung mit den
Zusätzlich haben rund 20 Mitarbeiter Rundweg auch im vergangenen Sommer Landbesitzern, NGOs, den kantonalen
des Zivilschutzes mit wendigen kontrolliert und unterhalten. Fachstellen etc. durchgeführt. Die ein-
Kleinbaggern und Motorkaretten den gegangenen Stellungnahmen wurden
einen oder anderen Stein aus dem Vorbereitung Eisfeld Andermatt durch die AUT erfasst und zur weiteren
Wanderwegnetz geräumt. Im Sep- In Zusammenarbeit mit der Gemeinde Bearbeitung auf dem Masterplan darge-
tember wurden beim Steffentalbach Andermatt hat die AUT ein Konzept zur stellt.
neue Brückenauflager erstellt. Auf dem Realisation eines gekühlten Eisfeldes in
Wanderweg «Chilcherberg» wurden Andermatt erarbeitet. Anschliessend Mit diesen Planungsgrundlagen kann
Winterschäden behoben. Durch das wurden erste Vorbereitungen für den eine Priorisierung für die Umsetzung
AUT-Infrastrukturteam wurden auf Winter 2018/19 getroffen. der Trails stattfinden. Weiter kann die
dem Wanderweg Gurschenwald–Mänd- Gründung einer Trägerschaft voran-
li–Tristel sowie Gigenstafel–Wannelen getrieben und die Verhandlungen mit
Winterschäden behoben. den betroffenen Landbesitzern können
durchgeführt werden.
Geschäftsbericht AUT 2018 Seite 19PARTNER & SPONSOREN
Partner Sponsoren
Hauptaufgabe des Destinationsmanagements ist, die Zusam- Kooperationen und Partnerschaften sind eine wichtige
menarbeit der Leistungsträger (z. B. B
eherbergungsbetriebe, Grundlage im Tourismus. Die Andermatt-Urserntal Touris-
Bergbahnen, aber auch die verschiedenen Orte in einer mus GmbH darf zusätzlich auf die grosszügige Unterstützung
Region) zu unterstützen und zu fördern. Durch Kooperationen und das Vertrauen von Sponsoren zählen. Wir bedanken
zwischen den Leistungsträgern werden durchgehende Dienst- uns an dieser Stelle herzlich bei unseren Sponsoren: Urner
leistungsketten in der Ferienregion Andermatt sichergestellt, Kantonalbank, Andermatt Swiss Alps, Audi, Mammut, Elekt-
damit diese übergreifend vermarktet werden können. rizitätswerk Ursern.
Die Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH darf auf Partner
aus den verschiedensten Bereichen zählen. Es sind dies:
–– Die Gemeinden der Ferienregion Andermatt
–– Gesellschafter der Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH
–– Gewerbe und Hotellerie der Ferienregion Andermatt
–– Bevölkerung der Ferienregion Andermatt
–– Landeigentümer der Ferienregion Andermatt
–– Zweitwohnungsbesitzer und Gäste
–– Korporation Ursern
–– ASSA Realp
–– Korporation Uri
–– Kanton Uri
–– Schweiz Tourismus
–– Luzern Tourismus AG
–– Uri Tourismus AG
–– Andermatt-Sedrun Sport AG
–– Matterhorn-Gotthard-Bahn
–– Andermatt Swiss Alps AG
–– Programm San Gottardo 2020
–– Tourismus Göschenen-Göscheneralp
–– Verschiedene Vereine
–– Alle weiteren, welche die Tourismuswirtschaft unterstützen
Wir bedanken uns an dieser Stelle bei allen Partnern
für das entgegengebrachte Vertrauen und die grosszügige
Unterstützung – Partnersache ist Ehrensache.
Seite 20 Geschäftsbericht AUT 2018AUT INSIDE
AUT inside per 31.12.2018
Gesellschafter Geschäftsführung
Die Gesellschafterversammlung der Unsere Geschäftsführung besteht aus folgenden Mitgliedern:
Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH –– Edwin Holzer, Gemeinde Andermatt, Vorsitzender der Geschäftsführung
setzt sich folgendermassen zusammen –– Sandro Wüthrich, Gemeinde Realp
(Total Stammkapital 74 000): –– Leo Püntener, Gemeinde Hospental
–– Thomas Kirchhübel, Gewerbe / Hoteliers Andermatt
15 000 Stammanteile: –– Stefan Kern, Andermatt Swiss Alps AG
–– Gemeinde Andermatt, vertreten
durch Yvonne Baumann Mitarbeitende
Die Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH ist in die Bereiche Finanzen & HR,
Jeweils 10 000 Stammanteile: Tourist Info, Marketing, PR & Sales und Produktmanagement sowie Infrastruktur
–– Gemeinde Hospental, vertreten unterteilt und setzt sich aus folgenden Personen zusammen:
durch Renata Graf
–– Gemeinde Realp, vertreten durch Direktion – 100 %
Armand Simmen Flurin Riedi, 100 %, Tourismusdirektor bis Ende Oktober 2018
–– A ndermatt Swiss Alps AG, vertreten Wir bedanken uns bei Flurin Riedi für seinen Einsatz in der Ferienregion Andermatt.
durch Franz-Xaver Simmen
–– Gewerbe / Hoteliers Andermatt, Finanzen, HR & Administration – 100 %
vertreten durch Remo Gamma Séverine Tresch, 80 %, Leitung HR / Stv. Tourismusdirektion
–– Interessensgemeinschaft Zweit- Jacqueline Russi, 20 %, Finanzen
wohnungs-Eigentümer Urserntal,
vertreten durch Jürg Heule Tourist Info Andermatt – 290 %
Jacqueline Baumann, 100 %, Leitung Tourist Services
Jeweils 3 000 Stammanteile: Nadine Kempf, 100 %, Tourist Services
–– Gemeinde Göschenen, vertreten Gabriela Bissig, 70 %, Tourist Services
durch Lukas Gerig Kornelia Senn, 20 %, Aushilfe Tourist Services
–– Gemeinde Gurtnellen, vertreten
durch Rosmarie Zgraggen-Gamma Marketing, PR & Sales und Produktmanagement – 430 %
–– Gemeinde Wassen, vertreten durch Linda Russi, 100 %, Leitung Marketing & Kommunikation
Kristin T. Schnider Fränzi Stalder, 100 %, Managerin PR & Kommunikation
Marcel Arnold, 100 %, Manager Online-Marketing
Karin Durrer, 100 %, Managerin Marketing
Gabriela Bissig, 30 %, Produktmanagement
Infrastruktur – 100 %
Thomas Simmen, 100 %, Leitung Infrastruktur
ca. 8 Unterhaltsmitarbeitende im Stundenlohn
Geschäftsbericht AUT 2018 Seite 21JAHRESRECHNUNG 01.01.2018 – 31.12.2018
Finanzbericht 2018
Die Andermatt-Urserntal Tourismus Kumuliert mit dem bestehenden Ver- vermögen hinzugekommen sind unter
GmbH erzielte im Geschäftsjahr 2018 lustvortrag von CHF 21 864.68 ergibt anderem die einmaligen Kosten für die
einen Betriebsertrag von CHF 2.464 Mio. dies einen Bilanzverlust von insgesamt neue Website, neue Beschilderungen
(plus CHF 33 000 gegenüber Vorjahr). CHF 100 584.60. Gem. Art. 725 OR hat die und Bänkli sowie die Anschaffungs-
Der Aufwand betrug CHF 2.543 Mio., Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH kosten für die neue EDV-Infrastruktur
was zu einem Verlust von CHF 78 719.92 somit eine Überschuldung, wodurch (Serverersatz).
gegenüber einem budgetieren Jahres Sanierungsmassnahmen beschlossen
gewinn von CHF 8 250 führte. werden müssen. Ein entsprechendes Kontenplan
Massnahmenpaket wird der Gesell- Im Laufe des Jahres 2018 wurde der
Die zusätzlichen Ausgaben sind auf schafterversammlung vorgeschlagen. Kontenplan komplett überarbeitet,
nicht vorhersehbare und nicht budge damit er wieder den Vorgaben
tierte Auslagen im Rahmen von über Abschreibungen entspricht und die bestehenden Reg-
CHF 200 000 zurückzuführen. D arunter Bei den Abschreibungen musste der lemente und Gesetze korrekt abbildet.
fallen unter anderem die Destinations Wert des Pistenbullys zusätzlich korri- Zudem sollen die Vergleichbarkeit
strategie (welche im R ahmen der neuen giert werden, damit dieser dem Zeitwert und das Controlling so optimiert wer-
Anerkennung durch den Kanton ver- von CHF 145 000 entspricht. Dieser war den. Dieser Kontenplan wird ab dem
langt wurde), nicht aufschiebbare Inves- vormals mit CHF 218 400 in der Bilanz Geschäftsjahr 2019 eingesetzt. Zur
titionen in die EDV, die Gestaltung der berücksichtigt worden. Information werden nachfolgend die
Gotthard Raststätte und Mehrkosten Tourismusabgaben und Beherbergungs-
durch die Kündigung des vormaligen Die weiteren Abschreibungen wurden abgaben aus dem Jahr 2018 gemäss
Tourismusdirektors. gemäss Budget angesetzt. Zum Anlage- dem neuen Kontenplan unterteilt:
Seite 22 Geschäftsbericht AUT 2018JAHRESRECHNUNG 01.01.2018 – 31.12.2018
Beherbergungsgebühr Tourismusabgabe Gemeindebeitrag
Ertrag CHF Ertrag CHF Ertrag CHF
FEWO Andermatt 762 877.00 Hotels Andermatt 20 517.00 Andermatt 220 200.00
FEWO Hospental 18 616.25 Hotels Hospental 1 476.00 Hospental 30 300.00
FEWO Realp 34 514.90 Hotels Realp 1 346.32 Realp 23 700.00
Hotels Andermatt 236 790.00 Lager / Hütten Andermatt 1 020.00 Total 274 200.00
Hotels Hospental 13 545.00 Lager / Hütten Hospental 1 989.00
Hotels Realp 12 736.33 Lager / Hütten Realp 2 258.59
Lager / Hütten Andermatt 17 550.00 Gewerbe Andermatt 71 266.00
Verwendung
Gemäss Artikel 15 und 24 des Touris-
Lager / Hütten Hospental 10 080.00 Gewerbe Hospental 1 736.00
musreglements (siehe links).
Lager / Hütten Realp 9 153.46 Gewerbe Realp 1 858.00
Total 1 115 862.94 Total 103 466.91 Bemerkungen
Die Minderung des Mandatsertrages
Verwendung Verwendung wie auch des Mandatsaufwandes in glei-
Gemäss Artikel 15 des Tourismus Gemäss Artikel 24 aus dem Tourismus chem Rahmen ist auf die Beendigung
reglements: «Der Ertrag aus den Beher- reglement: «Der Ertrag aus der des Mandates der Andermatt-Sedrun
bergungsgebühren ist vollumfänglich Tourismusabgabe ist vollumfänglich Sport AG auf Ende Oktober 2018 zurück-
im Interesse und zum Nutzen der im Interesse und zum Nutzen von zuführen.
Benützer der Beherbergungsangebote zu tourismusnahen Unternehmen und
verwenden. Unter anderem sind mit den Beherbergungsbetrieben zu verwenden. Zur Sicherstellung des Betriebes haben
Beherbergungsgebühren touristische Unter anderem sind mit der Tourismus- die Gemeinden Andermatt und Realp
Dienste, Informationen aller Art, Ver- abgabe die Auslagen für das Marketing ein Darlehen im Gesamtwert von
anstaltungen, der Bau und der Betrieb zu finanzieren.» CHF 150 000 gesprochen.
touristischer Anlagen sowie die Planung
und die Entwicklung von Angeboten zu
finanzieren.»
Geschäftsbericht AUT 2018 Seite 23JAHRESRECHNUNG 01.01.2018 – 31.12.2018
Jahresrechnung 2018
Anbei die Jahresrechnung 2018 der Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH. Diese wurde von der
Gesellschafterversammlung genehmigt und ist rechtlich massgebend.
BILANZ PER 31.12.2018
2018 2017
Aktiven CHF CHF
Flüssige Mittel 137 783.93 93 345.79
Transferkonto 47 689.35 4 183.25
Forderungen aus Lieferungen / Leistungen gegenüber Dritten 161 185.29 299 165.99
Sonstige kurzfristige Forderungen 9 934.08 0.00
Vorräte 2 000.00 7 150.00
Aktive Rechnungsabgrenzungen 107 781.20 47 958.98
Total Umlaufvermögen 466 373.85 451 804.01
Mobile Sachanlagen 241 102.00 302 210.06
Immaterielle Werte 1.00 1.00
Total Anlagevermögen 241 103.00 302 211.06
Total Aktiven 707 476.85 754 015.07
Passiven CHF
Verbindlichkeiten aus Lieferungen / Leistungen 190 535.95 234 223.45
Kurzfristige verzinsliche Verbindlichkeiten 41 003.40 50 774.30
Kurzfristige Verbindlichkeiten gegenüber Beteiligten 150 000.00 200 000.00
Kurzfristige Verbindlichkeiten gegenüber staatlichen Stellen 0.00 3 098.50
Kurzfristige Verbindlichkeiten gegenüber Sozialversicherungen 173.40 7 026.20
Passive Rechnungsabgrenzungen 96 025.00 64 430.20
Total Fremdkapital kurzfristig 477 089.60 559 552.65
Langfristige Leasingverbindlichkeiten 235 423.70 126 427.10
Rückstellungen 20 000.00 15 000.00
Total Fremdkapital langfristig 255 423.70 141 427.10
Total Fremdkapital 732 513.30 700 979.75
Stammkapital 74 000.00 74 000.00
Gesetzliche Gewinnreserven 900.00 900.00
Gewinnvortrag – 21 864.68 – 46 315.25
Jahresverlust / -gewinn – 78 719.92 24 450.57
Total Eigenkapital – 25 684.60 53 035.32
Total Passiven 707 476.85 754 015.07
Seite 24 Geschäftsbericht AUT 2018JAHRESRECHNUNG 01.01.2018 – 31.12.2018
ERFOLGSRECHNUNG PER 31.12.2018
2018 2017
Ertrag CHF CHF
Ertrag Tourismusreglement FEWO 816 008.15 811 094.72
Ertrag Tourismusreglement Hotels, Gewerbe & Lager 403 321.70 326 085.20
Ertrag Gemeindebeiträge Andermatt, Hospental & Realp 274 200.00 268 950.00
Total Ertrag Tourismusreglement 1 493 529.85 1 406 129.92
Ertrag aus kantonalem Tourismusgesetz 292 915.00 294 025.00
Ertrag Mandate 250 000.00 449 954.90
Ertrag Skibusse 63 895.10 68 068.70
Ertrag Angebote & Hotelvermittlung 76 171.24 37 838.30
Ertrag Infrastruktur Winter 88 046.80 70 646.27
Ertrag Infrastruktur Sommer 9 333.15 13 897.15
Ertrag Sponsoring & Veranstaltungen 68 855.15 64 947.17
Ertrag Warenverkauf Tourist Info 6 940.25 8 945.10
Ertrag Marketing & Werbevereinbarungen 94 232.17 42 436.70
Ertrag Projektfinanzierung (NRP) 0.00 0.00
Übrige Erträge 9 439.80 6 796.40
Erlösminderungen 11 255.20 – 32 475.60
Betrieblicher Ertrag 2 464 613.71 2 431 210.01
2018 2017
Aufwand CHF CHF
Aufwand Mandate (Pool Wintermarketing) – 319 063.60 – 509 093.81
Aufwand Skibusse – 156 037.85 – 149 716.39
Aufwand Produktmanagement – 60 640.50 – 49 830.75
Aufwand Infrastruktur Winter – 99 568.45 – 77 647.15
Aufwand Infrastruktur Sommer – 25 998.70 – 44 479.80
Aufwand Sponsoring & Veranstaltungen – 62 360.05 – 112 352.70
Aufwand Wareneinkauf Tourist Info – 2 582.30 – 7 124.72
Aufwand Marketing (Pool Sommermarketing) – 228 331.75 – 210 893.31
Aufwand Projektfinanzierung (NRP) 0.00 – 4 525.00
Qualitätsmanagement & übriger Aufwand – 152 124.40 – 80 819.42
Direkter Aufwand – 1 106 707.60 – 1 246 483.05
Lohnaufwand – 865 575.20 – 777 393.39
Sozialversicherungsaufwand – 104 484.85 – 93 209.00
Übriger Personalaufwand – 66 342.90 – 36 815.40
Total Personalaufwand – 1 036 402.95 – 907 417.79
Raumaufwand – 66 256.85 – 60 613.70
URE + mobile Sachanlagen – 6 338.70 – 1 921.02
Sachversicherungen & Gebühren / Abgaben – 6 790.40 – 6 775.00
Energie- & Entsorgungsaufwand 0.00 – 217.90
Verwaltungs- & Informatikaufwand – 153 087.57 – 92 432.13
Repräsentationsspesen – 370.20 – 2 400.00
Vorsteuerkorrektur & -kürzung – 62 947.30 – 76 665.40
Total Übriger betrieblicher Aufwand – 295 791.02 – 241 025.15
Abschreibungen – 112 212.76 – 84 279.69
Finanzaufwand & -ertrag – 4 440.48 – 4 296.80
Einmaliger, ausserordentlicher und periodenfremder Ertrag 12 221.18 76 743.04
Direkte Steuern 0.00 0.00
Jahresverlust / -gewinn – 78 719.92 24 450.57
Geschäftsbericht AUT 2018 Seite 25Sie können auch lesen
