Geschäftsbericht 2018 - Deutsche Rentenversicherung

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Geschäftsbericht 2018 - Deutsche Rentenversicherung
Geschäftsbericht
           2018
Geschäftsbericht 2018 - Deutsche Rentenversicherung
Ausgewählte Daten
und Fakten
                               Zahl der Rentenanträge

   Haushaltsansatz im
   Jahr 2018
                               99 531 Anträge, davon
                               46 752 auf Altersrenten

   29 599 188 000 Euro

                               Anzahl der Anträge auf
                               Leistungen zur Teilhabe

   Rentenzahlungen

                               152 382 Anträge, davon
                               106 489 auf medizinische
                               Leistungen

   1 539 778 Rentenzahlungen

                               Anzahl der Beratungen

   Anzahl der Mitarbeiter
   und Auszubildenden
                               1 259 001 Beratungen, davon
                               74 023 am Servicetelefon

   3 751,
   davon 203 Auszubildende

                                                   Stand: 31.12.2018
Geschäftsbericht 2018 - Deutsche Rentenversicherung
Inhalt

 5   Vorwort

 6   Einnahmen und Ausgaben

 8   Selbstverwaltung

14   Geschäftsführung

16   Produktion und Service

20   Prüfdienst und Beitragsverfahren

22   Rechtsbehelfe, Regress und Recht

24   Reha-Klinik Göhren

26   Datenschutz und -sicherheit

28   Innenrevision

30   Interne Entwicklung

35   Organigramm

38   Wussten Sie schon?

                                        3
Geschäftsbericht 2018 - Deutsche Rentenversicherung
Deutsche Rentenversicherung Mitteldeutschland, Standort Leipzig
Geschäftsbericht 2018 - Deutsche Rentenversicherung
Vorwort

Sehr geehrte Leserinnen und Leser,

wir, die Deutsche Rentenversicherung Mitteldeutsch-      und Beratung bestätigten Sie uns, dass wir für Sie
land, laden Sie ein, sich auf den folgenden Seiten       kompetenter und verlässlicher Ansprechpartner
über unsere tägliche Arbeit und die Ergebnisse im        für alle Fragen zur gesetzlichen Altersversorgung,
Berichtsjahr 2018 zu informieren.                        zur Rehabilitation, zur Prävention und vielem mehr
                                                         waren.
Als mitteldeutscher Regionalträger und Arbeitgeber
stehen wir vor den Herausforderungen des digitalen       Dank der engagierten Arbeit unserer Mitarbeiterinnen
Wandels. Um weiterhin ein moderner Dienstleister         und Mitarbeiter erledigten wir für Sie im Berichtsjahr
zu bleiben, entwickeln wir uns stetig weiter und         mehr als 109 000 Rentenanträge und 154 000 Anträge
beschreiten innovative Wege.                             auf Leistungen zur Teilhabe, führten über eine Million
                                                         Beratungen und mehr als 66 000 Betriebsprüfungen
Erstmalig bieten wir seit November 2018 in unserem       durch.
Haus den Service der Videoberatung an. Ratsuchende
in Eisenach werden via Liveschaltung durch eine          Ihre zum Ausdruck gebrachte Zufriedenheit ist für
Beraterin bzw. einen Berater aus Suhl umfassend          uns kein Grund zum Zurücklehnen, sondern Ansporn,
beraten.                                                 uns weiter zu verbessern und Ergebnisse zu steigern.

2018 haben wir Sie, unsere Kundinnen und Kunden,         An dieser Stelle nutzen wir gern die Gelegenheit, den
zu Wort kommen lassen. Im Rahmen der durchge-            Mitgliedern der Selbstverwaltung für ihren Einsatz
führten Kundenbefragung in den vier Geschäftsfel-        und damit als wichtige Säule einer funktionierenden
dern Rente, Teilhabe, Betriebsprüfung sowie Auskunft     Rentenversicherung zu danken.

                   Der Vorstand                                          Die Geschäftsleitung

 Susanne Wiedemeyer               Detlev Lehmann          Jork Beßler                Anton Sommer
 altern. Vorsitzende              altern. Vorsitzender    Geschäftsführer            stellvertr. Geschäftsführer

                                                                                                                 5
Geschäftsbericht 2018 - Deutsche Rentenversicherung
Einnahmen und Ausgaben

       Rechnungswesen: Eine
       Einrichtung, welche die
       Aufgabe hat, jeden Mangel,
       jede Verschwendung, jede
       Indisposition des Betriebs
       aufzuzeigen.

       Eugen Schmalenbach,
       Wirtschaftswissenschaftler

6
Geschäftsbericht 2018 - Deutsche Rentenversicherung
Grundlage des Geschäftsberichtes bildet das            Ausgaben
endgültige Rechnungsergebnis 2018 nachdem der
Finanzausgleich zwischen den Rentenversiche-           Die Rentenzahlungen einschließlich der Kranken-
rungsträgern durchgeführt wurde. Die Aufwands-         versicherung der Rentner stellen nach wie vor die
und Ertragsrechnung schließt mit einem Über-           Hauptausgaben des mitteldeutschen Regionalträ-
schuss der Erträge über die Aufwendungen in Höhe       gers dar. Dafür wurden rund 26,8 Milliarden Euro
von 197,4 Millionen Euro.                              bzw. 97,4 Prozent der Ausgaben aufgewandt. Im
                                                       Vergleich zum Vorjahr sind diese Ausgaben um
Einnahmen                                              949,2 Millionen Euro gestiegen (vgl. Grafik 2). Ursa-
                                                       che dafür ist die zum 1. Juli 2018 vorgenommene
Gegenüber dem Vorjahr sind die Gesamteinnah-           Rentenerhöhung um 3,37 Prozent in den neuen
men um 1 147,4 Millionen Euro gestiegen. Trotz der     Bundesländern.
guten Beschäftigungslage und sowie der Entwick-
lung der Bruttolöhne kommt diese Erhöhung nur          Für Leistungen zur Teilhabe wurden 412,7 Millionen
zu etwas mehr als der Hälfte aus gestiegenen           Euro ausgegeben 4,1 Millionen Euro weniger als im
Beitragseinnahmen. Die andere Hälfte stammt aus        Vorjahr.
Zahlun-
gen des               Grafik 1: Erträge 2018                  Grafik 2: Aufwendungen 2018
                                                                                               Auch im
Bundes-                                                                                        Jahr 2018
haushaltes                                                                                     galt es, die
und aus                                                              25.052,0 Mio. Euro
                                                                                               Verwal-
                          12.648,2 Mio. Euro
den Unter-                      (46%)
                                                                           (91%)               tungs- und
                                                                     1.771,0 Mio. Euro
stützungs-                                                                                     Verfahren-
                                   6.257,1 Mio. Euro           412,8 Mio. (6%) 285,2 Mio.
zahlungen                                (23%)                 Euro (2%)          Euro (1%)    skosten
anderer                 Beiträge                                   Leistungen zur Teilhabe     wirtschaft-
                        Bundeszuschuss                             Rentenleistungen
Rentenver-              Einnahmen aus dem                          Krankenversicherung der     lich einzu-
sicherungs-             Finanzverbund                              Rentner                     setzen.
                                                                   Verwaltungs- und
träger im                  8.680,9 Mio. Euro                       Verfahrenskosten            Dabei ist es
Rahmen                           (31%)                                                         gelungen,
des Finanz-                                                                                    die infolge
verbundes.                                                                                     der Tarif-
                                                                                               erhöhung
Die Einnahmen aus Beiträgen stiegen um insge-          gestiegenen Aufwendungen für Gehälter durch
samt 603,8 Millionen Euro bzw. 5,0 Prozent. Die        Einsparungen bei den Sachkosten mehr als zu
Bundeszuschusszahlungen haben sich gegenüber           kompensieren. Insgesamt wurden mit 285,2 Milli-
dem Vorjahr um 162,0 Millionen Euro erhöht.            onen Euro sogar rund 4,4 Millionen Euro weniger
Prozentual ist der Anteil des Bundeszuschusses an      ausgegeben als im Vorjahr.
den Gesamteinnahmen der Deutschen Rentenversi-
cherung Mitteldeutschland jedoch von 22,9 Prozent      Liquiditätsentwicklung
auf 22,6 Prozent gesunken. Diese Zahlungen korre-
spondieren mit den gestiegenen Aufwendungen für        Die erneut gute konjunkturelle Entwicklung hat
die Rentenleistungen und decken einen Teil dieses      dazu geführt, dass trotz der Rentenanpassung die
Anstieges ab (vgl. Grafik 1).                          Nachhaltigkeitsrücklage der allgemeinen Renten-
                                                       versicherung gestiegen ist. Die Deutsche Rentenver-
Um die gestiegenen Ausgaben zu kompensie-              sicherung Mitteldeutschland verwaltete zum Jahres-
ren, sind die Ausgleichszahlungen im Rahmen            ende 2018 liquide Mittel in Höhe von 1 305 Millionen
des Finanzverbundes weiter erhöht worden, um           Euro. Um die Anlage dieser Mittel breit streuen zu
388,5 Millionen Euro. Gezahlt wurden die insgesamt     können und damit Risiken zu minimieren, unterhält
rund 8,7 Milliarden Euro an Finanzausgleich durch      der mitteldeutsche Regionalträger Geschäftsbezie-
alle Träger der Rentenversicherung außer der Deut-     hungen zu 15 Banken, die vier Sicherungseinrich-
schen Rentenversicherung Berlin-Brandenburg.           tungen der deutschen Kreditwirtschaft angehören.

25,9               Milliarden Euro
Rentenzahlungen (einschließlich Krankenversicherung der Rentner)
                                                                                                           7
Geschäftsbericht 2018 - Deutsche Rentenversicherung
Selbstverwaltung

      Eine machtvolle
      Selbstverwaltung ist eine
      wichtige Grundlage
      der Demokratie.

      Dr. Manfred Rommel,
      Jurist und Politiker

8
Geschäftsbericht 2018 - Deutsche Rentenversicherung
Selbstverwaltung

Wie bei allen gesetzlichen Rentenversicherungsträgern in Deutschland ist das Prinzip der Selbstverwaltung
auch fest in der Deutschen Rentenversicherung Mitteldeutschland verankert. Dadurch ist gewährleistet,
dass diejenigen, die die Beiträge zur Finanzierung der Deutschen Rentenversicherung Mitteldeutschland
aufbringen, maßgeblichen Einfluss auf den Versicherungsträger ausüben.

Die Versicherten und Arbeitgeber gestalten über die bei den Sozialwahlen gewählten Vertreter ihren Träger
maßgeblich mit. Dies erfolgt gemeinsam mit dem von ihnen gewählten Geschäftsführer unter der Rechts-
aufsicht des Sächsischen Staatsministeriums für Soziales und Verbraucherschutz in den paritätisch besetz-
ten Organen Vertreterversammlung und Vorstand.

     Versicherte                                                                                                            Arbeitgeber
                                             wählen                                                                          wählen

                                               Vertreterversammlung
          wählt, kontrolliert, entscheidet

                                                                                               bildet, ernennt Mitglieder
                                                       wählt, kontrolliert, entscheidet

                                                                                                                             Rechnungsprüfungsausschuss

                                                                                                                             Haushalts- und Finanzausschuss

                                                                                                                             Widerspruchsausschüsse

                                                                                                                             Versichertenälteste

                                                 Vorstand
                                                                                          bildet, ernennt Mitglieder

                                                                                                                             Ausschuss für Personal und Organisation
                                                      gehört mit beratender Stimme an

                                                                                                                             Ausschuss für Haushalt und Finanzen

                                                                                                                             Vorstandsausschuss für Rehabilitation

                                             Geschäftsleitung

                                                                                                                                                                9
Geschäftsbericht 2018 - Deutsche Rentenversicherung
Vertreterversammlung                                      Die Vertreterversammlung hat zur Vorbereitung
                                                               ihrer Beschlüsse den Haushalts- und Finanzaus-
     Die Vertreterversammlung – als oberstes Selbstver-        schuss und den Rechnungsprüfungsausschuss mit
     waltungsorgan – ist paritätisch besetzt und besteht       jeweils sechs Mitgliedern (drei Versicherten- und
                                 aus je 15 Vertretern der      drei Arbeitgebervertretern) gebildet.
                                 Gruppe der Versicher-
                                 ten sowie der Gruppe          Haushalts- und Finanzausschuss
                                 der Arbeitgeber. Die          Der Haushalts- und Finanzausschuss tagte im Jahr
                                 Vertreterversammlung          2018 am 23. November und beriet unter Leitung des
                                 beschließt die Satzung, die   Vorsitzenden Reinhardt Brett (Gruppe der Versi-
                                 Richtlinien zur Entschä-      cherten) den Haushaltsplan 2018. Stellvertretender
                                 digung, stellt den Haus-      Vorsitzender dieses Ausschusses ist Dr. Steffen
                                 haltsplan fest, nimmt die     Burchhardt (Gruppe der Arbeitgeber). Der Vorsitz
                                 Jahresrechnung ab und         wechselt jährlich zum 1. Oktober.
     Sven Nobereit,              entlastet den Vorstand
     alternierender Vorsitzender sowie den Geschäftsfüh-       Rechnungsprüfungsausschuss
     der Vertreterversammlung
                                 rer.                          Der Rechnungsprüfungsausschuss traf sich am
                                                               23. November 2018. Gegenstand dieser Sitzung
                                 Als alternierende Vorsit-     war die Abnahme der Jahresrechnung für das
                                 zende hat das Gremium         Geschäftsjahr 2017. Als alternierende Vorsitzen-
                                 Annett Haase (Gruppe          de hat das Gremium Gerhard Weise (Gruppe der
                                 der Versicherten) und         Versicherten) und Malte Husemann (Gruppe der
                                 Sven Nobereit (Gruppe         Arbeitgeber) gewählt. Den Vorsitz, der jährlich zum
                                 der Arbeitgeber) gewählt.     1. Oktober wechselt, hat seit diesem Zeitpunkt
                                 Den Vorsitz, der jährlich     Gerhard Weise inne.
                                 zum 1. Oktober wechselt,
                                 hat seit diesem Zeitpunkt     Widerspruchsausschüsse
     Annett Haase                Sven Nobereit inne.           Gemäß § 36 a SGB IV i. V. m. § 21 der Satzung der
     alternierende Vorsitzende                                 Deutschen Rentenversicherung Mitteldeutschland
     der Vertreterversammlung
                               Die Vertreterversamm-           wurde der Erlass von Widerspruchsbescheiden
     lung traf sich im Berichtsjahr zu zwei Sitzungen: am      besonderen Ausschüssen übertragen, die in Chem-
     26. Juni 2018 in Erfurt und am 4. Dezember 2018           nitz, Dresden, Halle, Leipzig und Weimar tätig
     in Leipzig. Gegenstände dieser Sitzungen waren            sind. Detailliertere Ausführungen zur Tätigkeit der
     unter anderem die Änderung der Geschäftsord-              Widerspruchsausschüsse im Jahr 2018 erfolgen
     nung der Vertreterversammlung, die Änderung der           unter Abteilung Rechtsbehelfe, Regress und Recht.
     Geschäftsordnung der Versichertenältesten, die
     Wahl von weiteren Versichertenältesten, die Wahl
     von weiteren Mitgliedern der Widerspruchs- bzw.
     Einspruchsausschüsse, die Abnahme der Jahres-
     rechnung für das Geschäftsjahr 2017, die Feststel-
     lung des Haushaltsplanes 2019 sowie die Änderung
     der Entschädigungsrichtlinien für die Mitglieder der
     Selbstverwaltungsorgane und die Versichertenäl-
     testen.

     An der Sitzung der Vertreterversammlung am
     4. Dezember 2018 nahm Barbara Klepsch, Säch-
     sische Staatsministerin für Soziales und Verbrau-
                                                               Mitglieder der Vertreterversammlung stimmen in der Sitzung
     cherschutz, teil und richtete ein Grußwort an die
                                                               am 4. Dezember in Leipzig mit Stimmkarte per Handzeichen
     Mitglieder.                                               ab.

                                                 Am                       1. Oktober
                    wechselt der Vorsitz in Vertreterversammlung und Vorstand
10
Vorstand                                                 (Gruppe der Versicherten) war bis zum 30. Septem-
                                                         ber 2018 Vorsitzender, bevor Detlev Lehmann
Der Vorstand, der von der Vertreterversammlung           (Gruppe der Arbeitgeber) infolge des turnusmäßigen
gewählt wird, besteht aus jeweils neun Vertretern        Wechsels den Vorsitz übernahm.
der Gruppe der Versicherten und der Gruppe der
                            Arbeitgeber. Ihm obliegt     Ausschuss für Haushalt und Finanzen
                            die Verwaltung der Deut-     Der Ausschuss traf sich zu fünf Sitzungen. Er ist
                            schen Rentenversiche-        unter anderem dafür verantwortlich, dem Vorstand
                            rung Mitteldeutschland,      Beschlussempfehlungen zu Finanz- und Grund-
                            die er auch gerichtlich      stücksangelegenheiten vorzulegen sowie wichtige
                            und außergerichtlich im      Baumaßnahmen und Beschaffungen vorzubereiten.
                            Rahmen seiner Zustän-        Ferner obliegt ihm zum Beispiel die Entscheidung
                            digkeit vertritt. Der        über die Vergabe von Aufträgen für Lieferungen
                            Vorstand trifft grundle-     und Leistungen. Renate Licht, die im Geschäftsjahr
                            gende Entscheidungen zu      für Kerstin Raue (beide Gruppe der Versicherten)
Detlev Lehmann,
alternierender Vorsitzender finanziellen, personellen,   zur Vorsitzenden gewählt wurde, war bis zum
des Vorstandes              personal-politischen und     30. September 2018 Vorsitzende, bevor Christian
                            organisatorischen Prob-      Doerr (Gruppe der Arbeitgeber) infolge des turnus-
                            lem- und Fragestellungen.    mäßigen Wechsels den Vorsitz übernahm.
                            Darüber hinaus ist der
                            Vorstand oberste Dienst-     Vorstandsausschuss für Rehabilitation
                            behörde der Beamten.         Der Ausschuss hielt im Berichtsjahr vier Sitzun-
                            Den Vorsitz führten 2018     gen ab. Ihm obliegt die Aufgabe, dem Vorstand
                            im periodischen Wech-        Beschlussempfehlungen in allen Fragen der Leis-
                            sel zum 1. Oktober 2018      tungen zur Teilhabe zu geben. In seiner Zuständig-
                            zunächst Detlev Lehmann      keit liegen aber auch Entscheidungen über Zuwen-
                            (Arbeitgebervertreter) und   dungsanträge bei einer Antragssumme von mehr
Susanne Wiedemeyer,
                            anschließend Susanne         als 10 000 Euro bis zu 50 000 Euro. Gilbert Then
alternierende Vorsitzende   Wiedemeyer (Versicher-       (Gruppe der Versicherten) war bis zum 30. Septem-
des Vorstandes              tenvertreter).               ber 2018 Vorsitzender, bevor Albert Seifert (Gruppe
                                                         der Arbeitgeber) infolge des turnusmäßigen Wech-
Der Vorstand traf sich 2018 zu insgesamt fünf            sels den Vorsitz übernahm.
Sitzungen in Erfurt, Halle und Leipzig sowie zu einer
Klausurtagung in Jena. Darüber hinaus wurden eine
Sondersitzung und ein schriftliches Abstimmungs-
verfahren durchgeführt.

Auch der Vorstand hat für die Vorbereitung seiner
Beschlüsse und die Erledigung einzelner Aufgaben
drei Ausschüsse gebildet: den Vorstandsausschuss
für Personal und Organisation, den Vorstands-
ausschuss für Haushalt und Finanzen und den
Vorstandsausschuss für Rehabilitation. Diesen
gehören jeweils sechs Mitglieder (drei Versicherten-
und drei Arbeitgebervertreter) an.
                                                         In der Vorstandssitzung am 28. September 2018 warb die Ver-
Ausschuss für Personal und Organisation                  treterin des Sächsischen Staatsministeriums, Staatssekretärin
Der Ausschuss beriet sich im Jahr 2018 fünf Mal.         Regina Kraushaar, persönlich für die Übernahme der Aufga-
Seine Aufgabe ist es, dem Vorstand unter anderem         ben der zuständigen Stelle nach dem Pflegeberufegesetz.
in Personalangelegenheiten Beschlussempfeh-
lungen vorzulegen und den Stellenplan als Teil
des Haushaltsplanes vorzubereiten. Ulrich Richter

25 Sitzungen
der Selbstverwaltungsgremien fanden 2018 statt
                                                                                                                  11
Versichertenälteste

     Neben den Auskunfts- und Beratungsstellen der          In den Fortbildungsveranstaltungen, Stützpunkt-
     Deutschen Rentenversicherung Mitteldeutschland         beratungen und Arbeitstagungen konnten weitere
     sind die Versichertenältesten für die Versicherten     Versichertenälteste für die Nutzung von eAntrag
     und Rentner Ansprechpartner in unmittelbarer           gewonnen werden. Von 41 Versichertenältesten, die
     Nachbarschaft und bei der Klärung von Fragen           bereits Nutzer von eAntrag sind (Sachsen: 21, Sach-
     sowie Problemen rund um die gesetzliche Renten-        sen-Anhalt: 15, Thüringen: 5), wurden 39,6 Prozent
     versicherung behilflich. Sie werden von der Vertre-    aller Anträge in elektronischer Form aufgenommen.
     terversammlung für eine Wahlperiode von sechs
     Jahren gewählt. Im Berichtsjahr waren insgesamt        Leistungsstatistik der Versichertenältesten 2018
     114 Versichertenälteste tätig, davon 48 in Sachsen,
     36 in Sachsen-Anhalt und 30 in Thüringen.                               Renten- Konten-
                                                            Region                             Beratungen
                                                                             anträge klärungen
     Das Leistungsangebot der Versichertenältesten          Sachsen           2 536        51          8 405
     ist sehr umfangreich. Neben telefonischen und          Sachsen-Anhalt    4 273        66         11 067
     persönlichen Beratungen, von denen im Berichts-        Thüringen         2 805       100         8 023
     jahr 27 495 durchgeführt wurden, gehört auch die
                                                            gesamt            9 614       217         27 495
     Aufnahme von Renten- und Kontenklärungsanträ-
     gen. So wurden im Geschäftsjahr 9 614 Renten- und
     217 Kontenklärungsanträge aufgenommen.

                                  Seit fast 20 Jahren bin                              Seit nunmehr einem
                                  ich als Versichertenäl-                              halben Jahr bin ich
                                  teste für die Deutsche                               als Versichertenältes-
                                  Rentenversicherung                                   ter für die Deutsche
                                  Mitteldeutschland                                    Rentenversicherung
                                  in Sachsen-Anhalt                                    Mitteldeutschland
                                  ehrenamtlich tätig.                                  ehrenamtlich tätig.
                                  Nach dem Studium der                                 Nach meinem Lehrer-
                                  Landwirtschaft und zur                               studium arbeite ich seit
                                  Bibliothekarin, war ich                              1990 als Kundenbera-
      Doris Neukirch,             lange Jahre Leiterin       Matthias Marquardt,       ter bei der Kreisspar-
      Versichertenälteste seit    einer wissenschaftli-      Versichertenältester seit kasse Nordhausen.
      19 Jahren in Sachsen-Anhalt                            Juni 2018 in Thüringen
                                  chen Bibliothek. Inzwi-                              Die ehrenamtlichen
                                  schen bin ich Rentne-                                Sprechstunden führe
      rin und widme mich trotz meiner 78 Jahre mit           ich möglichst bei mir zu Hause durch, da das für
      Leidenschaft dem Ehrenamt. Allein im Jahr 2018         mich am effektivsten ist. Als Alternative habe ich
      habe ich 78 Sprechstunden in Blankenburg und           den Zugang zum ver.di-Haus, in dem mir auch
      Westerhausen durchgeführt und 340 Anträge              ein Büro zur Verfügung gestellt wurde. Ich nutze
      aufgenommen. Gern nutze ich dafür eAntrag.             ausschließlich den eAntrag, aufgrund der einfa-
      Zudem berate ich beinahe täglich Versicherte.          chen Menüführung und der Plausibilitätsprüfung
      Es macht mir viel Spaß. Durch die Fortbildungs-        werden die Fehler auf ein Minimum reduziert.
      veranstaltungen, Stützpunktberatungen und              Ich erspare mir aufwändige Formularbestellun-
      Arbeitstagungen fühle ich mich rechtlich sicher.       gen und die Unterlagen sind auf dem schnellsten
                                                             Wege bei der Rentenversicherung. Ich habe seit
                                                             der Aufnahme von Anträgen im 2. Halbjahr 2018
                                                             circa 20 Anträge mittels eAntrag weitergeleitet.

                                     27 495 Beratungen
                                      wurden durch Versichertenälteste durchgeführt
12
•
                                                                /

          -                  00~
     •••- •
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Deutsche Rentenversicherung Mitteldeutschland, Standort Halle
Geschäftsleitung

       2018 war ein Jahr, in dem wir
       gemeinsam viel geschafft und
       erreicht haben!

       Jork Beßler,
       Geschäftsführer der Deutschen
       Rentenversicherung Mitteldeutschland

14
Die Geschäftsleitung der      Der mitteldeutsche Regionalträger bereitete sich
                        Deutschen Rentenversi-        auch intensiv auf die Herausforderungen von Digi-
                        cherung Mitteldeutschland     talisierung und Automatisierung von Geschäftspro-
                        bilden der Geschäftsführer    zessen vor. Beispielsweise beschritten wir mit der
                        und sein Stellvertreter.      Testphase zur Videoberatung völlig neue Wege.
                        Diese werden auf Vorschlag
                        des Vorstandes durch die      Im Jahr 2018 gab es auch einen Wechsel an der
                        Vertreterversammlung der      Führungsspitze der Deutschen Rentenversiche-
                        Deutschen Rentenversi-        rung Mitteldeutschland. Nach fast acht Jahren als
Jork Beßler,            cherung Mitteldeutschland     stellvertretende Geschäftsführerin wurde Dr. Ina
Geschäftsführer         gewählt. Die Geschäfts-       Ueberschär am 22. März 2018 in den Ruhestand
                        leitung arbeitet eng und      verabschiedet. Nachfolger von Dr. Ina Ueberschär
                        vertrauensvoll mit den        wurde zum 1. April 2018 Anton Sommer. Er war bis
                        verschiedenen Gremien der     zur Übernahme der Funktion des stellvertretenden
                        Selbstverwaltung zusam-       Geschäftsführers Leiter der Hauptabteilung Leis-
                        men. Der Geschäftsführer      tungsbearbeitung.
                        gehört dem Vorstand mit
                        beratender Stimme an          Zuständige Stelle
                        und ist für die Leitung des
                        Dienstbetriebes und die       Die Deutsche Rentenversicherung Mitteldeutsch-
Anton Sommer,
                        laufenden Verwaltungsge-      land nimmt neben ihrem gesetzlichen Auftrag als
stellv. Geschäftsführer schäfte zuständig. Neben      regionaler Rentenversicherungsträger die Aufgabe
                        diesen Tätigkeiten nimmt      einer zuständigen Stelle nach dem Berufsbildungs-
                        die Geschäftsleitung die      gesetz wahr. Unser Haus ist für den Ausbildungs-
Gremienarbeit auf Bundesebene sowie umfangrei-        beruf Sozialversicherungfachangestelle/r bei den
che themenbezogene Öffentlichkeitsarbeit wahr.        Sozialversicherungsträgern, für die das Sächsische
                                                      Staatsministerium für Soziales und Verbraucher-
Geschäftsführer ist Jork Beßler, der das Amt seit     schutz die Aufsicht führt, zuständige Stelle und in
1. August 2017 bekleidet. Für das Berichtsjahr        dieser Funktion Ansprechpartner in allen wichtigen
2018 zieht er ein positives Resümee: Die Deutsche     Fragen der Berufsbildung.
Rentenversicherung Mitteldeutschland erreichte
die gesteckten Unternehmensziele und konnte           2018 wurden insgesamt 424 Auszubildende im
diese zum Teil sogar übertreffen. Unser Haus hat      Berufsausbildungsverzeichnis geführt. Es wurden
sich damit weiter als verlässlicher und kompeten-     115 Zwischen- und 117 Abschlussprüfungen abge-
ter Partner gegenüber Versicherten, Rentnern und      nommen und erstmals 17 Fernunterrichtsteilneh-
Arbeitgebern etabliert, wie auch die Kundenbefra-     mer der gesetzlichen Krankenversicherung geprüft.
gung bestätigte.

Bei der Erledigung unserer täglichen Aufgaben
waren verschiedene Gesetzesänderungen zu
beachten. So wurden unter anderem Neuerungen
im Bereich der Übergangsgeldberechnung nach
dem Bundesteilhabegesetz oder die Abrechnung
der Hinzuverdienstanrechnung nach dem Flexi-
rentengesetz in der gewohnten Qualität zügig und
zuverlässig für unsere Kundinnen und Kunden
umgesetzt.

7. November 2018
Unterzeichnung des Sozialversicherungsabkommens mit der Ukraine
                                                                                                        15
Produktion und Service

       Wir blicken auf eine chancen-
       reiche Zukunft...
       ... nicht TROTZ, sondern
       WEGEN der Digitalisierung!

        Gerhard Feiler und Gernot Krickl,
        Autoren, Verkaufsexperten und Trainier

16
Im Jahr 2018 prägten Veränderungen die Abteilung
                 Produktion und Service (PuS). Der Gesetzgeber hat
                 mit dem Rentenversicherungs-Leistungsverbes-
                 serungs- und Stabilisierungsgesetz wesentliche
                 Verbesserungen für die Versicherten geschaffen,
                 deren Umsetzung eine große Herausforderung für
                 die Rentenversicherungsträger darstellte. Verbes-
                 serungen sind vorgesehen für Mütter deren Kinder
                 vor 1992 geboren wurden (Erweiterung der Mütter-
                 rente) und für Bezieher von Erwerbsminderungs-
                 renten mit einem Rentenbeginn ab 2019.                                  Pilot-Team 1140 des Regionalzentrums Altmark/Magdeburg
                                                                                         für das frühe Scannen in der Rentensachbearbeitung
                 Zukunftsweisend war auch der Beginn der digita-
                 len Aktenbearbeitung in den Renten- und Reha-                           pässe zu kompensieren und einen hochwertigen
                 Teams sowie die Pilotierung der Videoberatung im                        Kundenservice zu gewährleisten.
                 Auskunfts- und Beratungsdienst (AuB).
                                                                                         Rentenanträge
                  Die Digitalisierung bzw. die Einführung der elektro-
                  nischen Akte in den Renten- und Reha-Teams der                          Die Versicherten und Hinterbliebenen beantragten
                                                         Tabelle: 2
                  Abteilung PuS stellte die größte Herausforderung
                                                         Altersrente für besonders        im langjährig
                                                                                               Berichtsjahr    insgesamt
                                                                                                          Versicherte         99 531
                                                                                                                          ( Rente ab Renten.
                                                                                                                                     dem 63. Das    waren
                                                                                                                                                Lebensjahr)
                  des Berichtsjahres dar. Damit gingen organisatori-                      rund 1,1 Prozent weniger als 2017. Die höchsten
                  sche Änderungen für die Teams im Prozessablauf                          Rückgänge waren bei den Erwerbsminderungsren-
                                                                                                                                   Entwicklung 2018 zu 2017
                  einher, verbunden mit umfangreichen Schulungen                                        2018 zu verzeichnen.
                                                                                          ten (4,6 Prozent)             2017         Bei denabsolut
                                                                                                                                              Renten-         in Prozent
                                                         Zugang effektiv                               22.890          23.589                  -699              -3,0
                  und Unterweisungen. Beginnend bereits             im  Jahr
                                                         Erledigungen gesamt              anträgen     entfielen
                                                                                                       22.641      22  890
                                                                                                                       21.978Anträge  auf Altersrente
                                                                                                                                                663               3,0
                  2017 mit einem Pilot-Team Reha wurde             das frühe
                                                         Bewilligungen                    für besonders22.425langjährig     Versicherte. Diese
                                                                                                                       21.776                   649Anträge        3,0
                  Scannen im Jahr 2018 inzwischenAblehnungen
                                                          auf 13 weitere                                 65
                                                                                          gingen im Vergleich        zum 39 Vorjahr um 3,0 Prozent
                                                                                                                                                 26              66,7
                                                         Sonstige                                        151             163
                  Teams ausgerollt.                                                       zurück. Grund      dafür: Viele     Versicherte der-12  Deut-          -7,4
Tabelle 1: Effektive Zugänge von Rentenneuanträgen -Bewilligungsquote
                                                          gesamt*                  gesamt in %          99,0            99,1
                                                                                          schen Rentenversicherung Mitteldeutschland
                  Im November 2018 startete, zunächst in einer Pilot-                     hatten bereits in den letzten Jahren die Möglichkeit
Jahr                               Gesamt     Altersrenten   Erwerbsminderungsrenten
                                                         Quelle: RZL- Statistikdatensätze Sy93   Renten wegen Todes
2018
                  phase,    die Videoberatung
                                    99.531
                                                in der
                                                  46.752
                                                        AuB-Stelle      Eise-
                                                                           24.747
                                                                                          genutzt.       28.032
2017              nach. Seit dem100.595
                                     können sich46.770
                                                   am Standort Eisenach    25.941                        27.884
Entwicklung 2018  Versicherte
                       zu 2017 per Videoberatung von einem Berater                          Grafik 4: Altersrente für besonders langjährig Versicherte
absolut           aus der AuB-Stelle-1.064Suhl persönlich
                                                   -18      beraten lassen.
                                                                          -1.194                           148
                                                                                                      (Rente  ab dem 63. Lebensjahr) – Erledigungen
in Prozent        Diese Beratungsform-1,1         -0,04 gut angenommen.
                                            wird sehr                       -4,6                           0,5
                  Das Feedback der Kunden ist nahezu ausschließlich                                             22.425
* ohne Anträge auf Änderung der Leistungsart, ohne Änderung des Teilrentenanteils
                  positiv. Mit der Ausdehnung auf andere Auskunfts-
                  und Beratungsstellen bzw. Gemeindeverwaltungen                                        Zugang effektiv:
                                                                                                        22.890                          Bewilligungen
                  wird   es  künftig
Quelle: ISRV-Tabellen 211, 212       besser  möglich   sein,  Personaleng-
                                                                                                                                    Ablehnungen
                                                                                                    Erledigungen
                                                                                                    gesamt: 22.641                  Sonstige

                                                                                                    Bewilligungsquote
                  Grafik 3: Effektive Zugänge von Rentenneuanträgen                                 gesamt: 99,0 %            65
                                                                                                                             151
                             27.884
                             25.941
                  2017
                                  46.770
                                                               Renten wegen Todes
                                                100.595
                                                               Erwerbsminderungsrenten

                             28.032                            Altersrenten              Bei den Inlandsrenten wurden im Berichtsjahr
                             24.747                            Gesamt                    insgesamt 96 400 Anträge (2 Prozent mehr als im
                  2018
                                  46.752
                                                 99.531                                  Vorjahr) abschließend bearbeitet, bei den Vertrags-
                                                                                         renten insgesamt 3 491 Anträge (4 Prozent mehr
                         0             50.000        100.000                             als im Vorjahr) . Insgesamt zahlte die Deutsche
                                     Anzahl der Anträge
                                                                                         Rentenversicherung Mitteldeutschland am Ende des

                 2 077 271 aktiv Versicherte
                  bei der Deutschen Rentenversicherung Mitteldeutschland
                                                                                                                                                     17
Berichtsjahres 1 539 778 Renten aus. Im Vergleich             Kontenklärung, Versorgungsausgleich
     zum Vorjahr sind das 392 Rentenzahlungen weniger.             und Nachbehandlungen
                                                                   2018 verzeichnete die Deutsche Rentenversicherung
     Tabelle 2: Rentenneuanträge – Erledigungen,                   Mitteldeutschland einen Zugang von 119 314 Konten-
     Bewilligungen Nichtvertrag* und Vertrag*                      klärungsanträgen, davon 116 883 auf Antragstellung
                                                                   und 2 095 von Amts wegen. Im Vergleich zum Vorjahr
                               Nichtvertrag        Vertrag         wurden 12 391 Anträge mehr gestellt. Die Mitarbei-
                              2018      2017     2018 2017         ter erledigten insgesamt 117 029 Kontenklärungsfäl-
                                                                   le. Das sind 12 276 Anträge mehr als 2017.
     Erledigungen gesamt 96 400         94 477 3 491     3 358
     davon: Altersrenten       44 641   42 891 1 832     1 779     Die Familiengerichte stellten im Berichtsjahr insge-
           Erwerbsminde-                                           samt 24 635 Anträge auf Ehezeitauskünfte für einen
                               24 230   24 646    947     882
           rungsrenten                                             Versorgungsausgleich. Das entspricht gegenüber
           Renten wegen                                            dem Vorjahr mit 27 802 Anträgen einem Rückgang
                               27 529   26 940    712     697      von 11,4 Prozent. Insgesamt wurden im Berichtsjahr
           Todes
                                                                   24 773 Ehezeitauskünfte erteilt.
     Bewilligungen
                               80 054   77 848   2 076   2 022
     gesamt
                                                                   Mit insgesamt 351 899 Vorgängen bearbeiteten die
     davon: Altersrenten       43 926   42 058   1 368   1 304     Mitarbeiter insgesamt 37 914 Fälle mehr Renten-
           Erwerbsminde-                                           nachbehandlungen (Nichtvertrag) als im Jahr 2017.
                               10 347   10 596    188     189
           rungsrenten
           Renten wegen                                            Leistungen zur Teilhabe
                               25 781   25 194    520     529
           Todes
                                                                   Im Jahr 2018 sank die die Zahl der eingegangenen
     Bewilligungsquote
                                83,0     82,4    59,5    60,2      Anträge auf Teilhabe gegenüber 2017 um 2 482 oder
     gesamt
                                                                   1,6 Prozent. Insgesamt wurden 152 382 Anträ-
     davon: Altersrenten        98,4     98,1    74,7    73,3      ge auf Leistungen zur Teilhabe gestellt, davon
           Erwerbsminde-                                           106 489 Anträge auf medizinische Leistungen und
                                42,7     43,0    19,9    21,4
           rungsrenten                                             45 893 Anträge auf Leistungen zur Teilhabe am
           Renten wegen                                            Arbeitsleben.
                                93,7     93,5    73,0    75,9
           Todes
                                                                   Insgesamt konnten im Berichtsjahr 154 159 Anträge
     * ohne Anträge auf Änderung der Leistungsart, ohne Ände-
                                                                   erledigt werden. Das sind gegenüber dem Vorjahr
     rung des Teilrentenanteils
                                                                   0,3 Prozent weniger Erledigungen.

     Tabelle 3: Zugänge und Erledigungen von Anträgen auf Leistungen zur Teilhabe
                                                                                  2018                  2017
     Zugang gesamt                                                               152 382                154 868
     Zugang Anträge medizinische und sonstige Leistungen gesamt                  106 489                105 643

     Zugang Anträge Leistungen zur Teilhabe am Arbeitsleben gesamt                45 893                 49 225

     Erledigungen gesamt                                                         154 159                154 671
     Erledigungen medizinische und sonstige Leistungen gesamt                    107 344                105 342

     Erledigungen Leistungen zur Teilhabe am Arbeitsleben gesamt                  46 815                 49 329

          152 382 Antragseingänge
                                                                           auf Leistungen zur Teilhabe
18
Servicenetz Auskunft und Beratung                        Tabelle 4: Entwicklung der Beratungen
Das Servicenetz Auskunft und Beratung der Deut-                                               2018        2017
schen Rentenversicherung Mitteldeutschland umfasst       Besucher gesamt                     594 114     600 533
im Berichtsjahr 27 Auskunfts- und Beratungsstellen         Beratungen mit Antrags-
sowie 11 Sprechtagsorte.                                                                     166 922      173 601
                                                           aufnahme
                                                           Beratungen ohne Antrags-
Die Anzahl der Besucher ist 2018 im Verhältnis zum                                           341 332      348 257
                                                           aufnahme
Vorjahr um 1,1 Prozent gesunken und liegt bei 594 114.
Im Jahr 2017 waren es noch 600 533 Besucher.               Kurzberatungen / ergänzende
                                                                                              85 565       78 347
                                                           Serviceleistungen persönlich
Insgesamt wurden in der Deutschen Renten-                  Altersvorsorgegespräche               295         328
versicherung Mitteldeutschland im Berichtsjahr           Telefonische Beratungen (ohne
1 259 001 Beratungen (einschließlich Anfragen                                                457 769     457 481
                                                         Servicetelefon)
Servicetelefon) durchgeführt. Die telefoni-
                                                         Schriftliche Beratungen / E-Mail     13 324      11 742
schen Beratungen (ohne Servicetelefon) sind mit
457 769 geringfügig höher als im Vorjahr. Die            Beantwortete Gespräche am
                                                                                              74 023      78 386
schriftlichen Beratungen/E-Mail erhöhten sich            Servicetelefon (Appendix)
hingegen um 13,5 Prozent.                                ergänzende Serviceleistungen
                                                                                             119 771     137 733
                                                         telefonisch/schriftlich
                                                         Beratungen gesamt (inklusive
                                                                                            1 259 001   1 285 875
                                                         Servicetelefon)

                                                                                     = Sprechtagsorte
                                                                                     = Auskunfts- und Beratungsstelle

                                                                                                                    19
Prüfdienst und
     Beitragsverfahren

     Die sozialrechtliche Betriebsprü-
     fung hat in der Praxis erheblich an
     Bedeutung gewonnen.

     Peter Koch,
     Rechtsanwalt

20
Prüfdienst                                                    Hauptzollämter bzw. Staatsanwaltschaften, die der
                                                              strafrechtlichen Verfolgung durch die zuständigen
Der Prüfdienst prüft Arbeitgeber, Einzugsstellen              Staatsanwaltschaften dienen. In Zusammenarbeit
und unmittelbare Beitragszahler hinsichtlich ihrer            mit der Zollverwaltung wurden 1 456 Verdachtsfälle
Verpflichtungen den Gesamtsozialversicherungsbei-             der illegalen Beschäftigung und Schwarzarbeit in
trag zu entrichten. Weiterhin ist er für die Prüfung          insgesamt 171 Prüfungen untersucht. Nachberech-
der Umlage für die Unfallversicherung und die                 net wurden 8,53 Millionen Euro Gesamtsozialversi-
Prüfung der Meldepflichten nach dem Künstlerso-               cherungsbeiträge und Umlagen, davon 3,85 Millio-
zialversicherungsgesetz zuständig. Ebenso kon-                nen Euro Rentenversicherungsbeiträge.
trolliert der Prüfdienst, ob die Künstlersozialabgabe
rechtzeitig und vollständig entrichtet wurde sowie            Beitragsverfahren
die Insolvenzschutzregelungen (Absicherung der
Wertguthaben).                                                Das Aufgabengebiet Beitragsverfahren ist originär
                                                              für die Betreuung von versicherungspflichtigen
Im Jahr 2018 wurden insgesamt 34 561 Arbeitgeber              Gewerbetreibenden in Handwerksbetrieben und
einer Prüfung unterzogen (vgl. Tabelle 5). Dabei              sonstigen Selbständigen sowie freiwillig Versicher-
kam auch das Verfahren „elektronisch unterstützte             ten zuständig. Über das klassische Kerngeschäft
Betriebsprüfung“ zum Einsatz.                                 hinaus werden aber auch Nachversicherungen,

Tabelle 5: Ergebnisse der Betriebsprüfungen 2018
                                                                                    Betriebsprüfungen gesamt
Geprüfte Arbeitgeber                                                                                  34 561
Stillgelegte Betriebe                                                                                   640
Nachberechnete Gesamtsozialversicherungsbeiträge und Umlagen                                  16 508 211 EUR
  davon Rentenversicherungsbeiträge                                                            8 313 881 EUR
Gutschriften für zu viel gezahlte Gesamtsozialversicherungsbeiträge und Umlagen                3 697 729 EUR

  davon Rentenversicherungsbeiträge                                                            1 707 966 EUR
Säumniszuschläge                                                                               1 652 878 EUR
Durchschnittliche Nachforderungen pro Betrieb                                                       478 EUR

In 17 573 Fällen prüften die Mitarbeiter die Abgabe-          Beitragserstattungen zu Unrecht entrichteter und
pflicht nach dem Künstlersozialversicherungsgesetz            zu Recht entrichteter Beiträge und Streitfälle aus
und berieten 15 747 Arbeitgeber. Dabei wurden                 der gesetzlichen Pflegeversicherung bearbeitet.
insgesamt über 807 000 Euro nachberechnet und                 Im Jahr 2018 gingen 12 600 Anträge zu Beitrags-
über 90 000 Euro Gutschriften für zu viel gezahlte            verfahren ein, 12 334 konnten erledigt werden. Die
Künstlersozialabgabe zurückerstattet.                         Beitragsrückstände haben sich gegenüber dem
                                                              vergangenen Jahr um 1,31 Millionen Euro verringert
Prüfungen im Auftrag der Unfallversicherung fanden            (vgl. Tabelle 6).
insgesamt 14 304 statt. Aufgabe ist es hierbei, die
Zuordnung von Arbeitsentgelt zu den unfallversiche-
rungsträgerspezifischen Gefahrklassen bzw. Gefahr-             Tabelle 6: Entwicklung der Beitragsrück-
tarifstellen sowie die Beurteilung von Zuwendungen             stände in den Jahren 2017 und 2018
als unfallversicherungspflichtiges Arbeitsentgelt              (in Millionen Euro)
durch den Arbeitgeber zu prüfen. Über 101,36 Millio-
nen Euro positive Entgeltdifferenzen und negative in                                   2018              2017
Höhe von über 61,69 Millionen Euro wurden ermittelt.           offene Forderungen     12,98              13,04
                                                               Niederschlagungen      13,45              14,70
Die Sonderprüfer erstellten 531 Schadensberech-
nungen und gutachterliche Stellungnahmen für die               Gesamt                 26,43              27,74

34 561 Arbeitgeber
wurden geprüft
                                                                                                                 21
Rechtsbehelfe, Regress und
     Recht

     Der Weise hat in seiner
     Einstellung zur Welt weder
     Vorlieben noch Vorurteile.
     Er ist auf der Seite des Rechts.

     Konfuzius,
     chinesischer Gelehrter

22
Rechtsbehelfe                                           Schadenersatzansprüchen aus übergegangenem
                                                        Recht insgesamt Einnahmen in Höhe von rund
Im Berichtsjahr gingen im Vergleich zum Jahr 2017       14,2 Millionen Euro erzielt werden (vgl. Grafik 5).
fast 2 Prozent mehr Widersprüche ein. (vgl. Tabel-
le 7). Die Widerspruchsausschüsse tagten 383 Mal               Grafik 5: Verteilung der Regresseinnahmen
und hatten durchschnittlich 45 Fälle je Sitzung zu                     2018: 14,2 Mio. Euro
entscheiden. Daran waren insgesamt 111 ehren-
amtliche Mitglieder beteiligt.

Tabelle 7: Widersprüche – Zugänge und                                         3,7% = 0,52 Mio.
                                                                              Beiträge KV+PV
           Erledigungen                                                      34,9% = 4,96 Mio.
                                                                                 RV-Beitrag
                                     2018     2017                           49,5% = 7,02 Mio.
Unerledigter Bestand am 31.12. des                                                 Rente
                                     8 890    9 813
Vorjahres                                                                    12,0% = 1,70 Mio.
                                                                                    Reha
Zugänge 1.1. - 31.12.                29 787   29 224
             Rente                   11 772   12 199
             Reha                    15 946   14 901
darunter:
             Versicherung            1 520    1 554
             Prüfdienst                549      570
                                                        Insbesondere wurden in 35 Sammelbesprechun-
                                                        gen mit Versicherungsgesellschaften insgesamt
zu erledigende Fälle                 38 677   39 037
                                                        241 Regressfälle verhandelt.
Erledigungen ohne Widerspruchsaus-
                                     12 156   11 510
schuss                                                  Forderungsstelle
             Abhilfe                 8 078    7 417
darunter:    Rücknahmen, sonstige                       Das Referat Recht und Forderungsstelle, verant-
                                     4 078    4 093     wortlich für die Vollstreckung der Forderungen
             Erledigungen
                                                        aller Abteilungen des Regionalträgers, mit Ausnah-
Erledigungen durch Widerspruch-
                                     17 391   18 637    me von Fällen des Beitragsverfahrens, konnte im
sausschuss
                                                        Berichtsjahr 1 457 Forderungen endgültig erledigen.
             Rente                   7 813    8 808     Des Weiteren waren 1 223 Neuzugänge zu verzeich-
             Reha                    8 902    8 960     nen. Insgesamt waren 6 028 Forderungsfälle zum
darunter:
             Versicherung              457      646     31. Dezember 2018 offen. Die Einnahmen beliefen
                                                        sich auf 739 317 Euro bei einem Forderungsumfang
             Prüfdienst                219      223
                                                        der offenen Fälle von 12,8 Millionen Euro.
Erledigungen insgesamt               29 547   30 147
Unerledigter Bestand am 31.12.        9 130    8 890    Recht

Insgesamt wurden rund 28 Prozent der Widerspruchs-      In den Referaten Recht und Koordination sowie
bescheide von den Versicherten durch eine Klage vor     Recht und Forderungsstelle werden sämtliche
den Sozialgerichten angefochten. Mit 5 785 Sozialge-    Rechtsstreitigkeiten der Deutschen Rentenver-
richtsverfahren (Klagen, Berufungen und Revisionen)     sicherung Mitteldeutschland vor den Arbeits-,
gingen im Jahr 2018 fast 10 Prozent weniger Sozial-     Zivil-, Straf- und Verwaltungsgerichten bearbeitet.
gerichtsverfahren ein als im Vorjahr. 6 614 sozialge-   Im Berichtsjahr wurden 11 Verhandlungstermine
richtliche Verfahren konnten im Berichtsjahr erledigt   wahrgenommen, 51 Prozesse abgeschlossen und
werden. Zudem wurden 901 Gerichtstermine mit            224 hausinterne rechtliche Anfragen schriftlich
3 557 verhandelten Fällen wahrgenommen.                 beantwortet. Weiterhin wurden nach der Dienstan-
                                                        weisung zur Durchsetzung von Schadenersatzan-
Regress                                                 sprüchen gegenüber Mitarbeitern 141 Schadensfäl-
                                                        le gemeldet. In keinem Fall war der Verdacht der
Im Jahr 2018 konnten aus den zu bearbeitenden           groben Fahrlässigkeit gegeben.

29 547 Widersprüche
erledigt
                                                                                                              23
Rehabilitationsklinik Göhren

      Rehabilitationsklinik für Orthopädie und Psychosomatik
      Südstrand 6
      18586 Göhren
      Tel.: 038308 53-8
      E-Mail: rehaklinikgoehren@drv-md.de
      Internet: www.rehaklinik-goehren.de
      Ärztlicher Direktor und Chefarzt der Orthopädie:
      Alexander P. C. Beddies, Facharzt für Orthopädie mit der Zusatzbezeichnung Sozialmedizin,
      Rehabilitationswesen

      Chefarzt der Psychosomatik:
      Dr. Alexander Freiherr von Hundelshausen, Facharzt für Psychosomatik und
      Psychotherapeutische Medizin

      Verwaltungsleiterin:
      Manja Bathke

24
Die Rehabilitationsklinik Göhren untersteht als       Im Berichtsjahr wurden 2 187 Rehabilitationsmaß-
rechtlich unselbstständiger Eigenbetrieb der          nahmen durchgeführt. Das bedeutete im Vergleich
Dienst- bzw. Fachaufsicht des Geschäftsführers der    zum Vorjahr einen Rückgang um 290 Maßnahmen
Deutschen Rentenversicherung Mitteldeutschland.       sowie 6 366 Belegungstage. Für das Geschäftsjahr
Die ordnungsgemäße und wirtschaftliche Betriebs-      2018 weist die Klinik einen Jahresfehlbetrag in Höhe
führung nehmen der Ärztliche Direktor sowie die       von 395 553 Euro aus. Die Klinik beschäftigte zum
Verwaltungsleitung wahr.                              31. Dezember des Berichtsjahres 114 Mitarbeiter.

In der im April 1997 in Betrieb genommenen Klinik     Das interne Qualitätsmanagement der Rehabilita-
werden Leistungen zur medizinischen Rehabilitati-     tionsklinik Göhren ist seit 23. Juli 2012 nach den
on sowie sonstige Leistungen erbracht. Sie verfügt    Vorgaben des IQMP Reha 3.0 zertifiziert. Im Jahr
über insgesamt 192 Betten, davon 114 für die Ortho-   2017 hatte die Klinik das ISO-basierte Verfahren
pädie und 78 für die Psychosomatik, wobei in der      QReha umgestellt. Am 10. und 11. Juli 2018 erfolg-
Orthopädie die Verhaltensmedizinische Orthopädie      te turnusgemäß die Zertifizierung. Mit Einführung
(VMO) als Schwerpunktversorgung mit 26 Betten         des Strukturierten Qualitätsdialoges für die medi-
geführt wird.                                         zinische Rehabilitation bekommt die Qualität für
                                                      Kliniken ein noch stärkeres Gewicht. Neben dem
                                                      Wunsch- und Wahlrecht finden definierte Quali-
                                                      tätskriterien stärker Berücksichtigung bei der
                                                      Belegung von Reha-Kliniken. Mit der überarbeiteten
                                                      strategischen Ausrichtung verfolgt die Klinik
                                                      weiter die Erfüllung hoher bis überdurchschnitt-
                                                      licher Qualität innerhalb des Qualitätsmaßstabes
                                                      der Deutschen Rentenversicherung. Dabei gilt es
                                                      weiterhin, Qualität dauerhaft zu sichern und zu
                                                      produzieren – sich in einem stetigen Verbesse-
                                                      rungsprozess zu bewegen, Ergebnisse zu messen
                                                      und Maßnahmen abzuleiten.

                                                      Geplante Sanierungen konnten bedingt durch die
In der orthopädischen Abteilung wurden stationäre     Auftragsmarktsituation nicht durchgeführt werden.
Heilverfahren bei degenerativen und entzündlich-      Der Umbau der Eingangshalle wurde neu ausge-
rheumatischen Erkrankungen des Stütz- und Bewe-       schrieben und wird im Jahr 2019 realisiert. Nach-
gungsapparates durchgeführt. Zu den Hauptindika-      dem frei gewordene ärztliche Stellen nachbesetzt
tionen gehörten chronische Schmerzerkrankungen        waren, konnte die Belegung der Klinik im zweiten
der Wirbelsäule mit ihren psychosozialen Einfluss-    Halbjahr 2018 wieder gesteigert werden.
faktoren und Folgen. Anschlussheilbehandlungen
erfolgten nach Unfällen und Operationen der großen
Gelenke, z. B. Implantationen von Hüft-, Schulter-    Tabelle 8: Auslastung der Rehaklinik 2018
und Kniegelenksendoprothesen. Bei der VMO lag
darüber hinaus zusätzlich eine Indikation beste-                                      Psychoso-    Klinik
                                                                         Orthopädie
hender besonderer psychosozialer Belastung mit                                          matik     gesamt
potenzieller oder sicherer psychischer oder psycho-   Planbetten            114           78        192
sozialer Funktions- oder Fähigkeitsstörung vor.       durchschnittlich
                                                                           89,49        77,14     166,63
                                                      belegte Betten
In der psychosomatischen Abteilung wurden
                                                      Pflegetage           32 670       28 156     60 826
körperliche als auch seelische Störungen der Reha-
bilitanden sowie deren Wechselwirkungen im sozia-
len Kontext erfasst und behandelt. Es kamen insbe-
sondere spezifisch psychotherapeutische Verfahren
zur Anwendung.

77,2 Qualitätspunkte
Rehabilitandenzufriedenheit in der Abteilung Orthopädie
                                                                                                            25
Datenschutz und Datensicherheit

      Datenschutz ist im Zeitalter der
      Informationsgesellschaft eine
      unverzichtbare Bedingung für
      das Funktionieren jeglichen
      demokratischen Gemeinwesens.

      Jörg Tauss,
      Politiker und freier Journalist

 26
Die Arbeit des Datenschutzbeauftragten und seiner             Teilnahme an Dienstberatungen umfassend informiert
Mitarbeiter stand im Berichtszeitraum 2018 ganz im            und bei den Arbeiten zur Umsetzung der DSGVO unter-
Zeichen der Europäischen Datenschutz-Grundverord-             stützt.
nung (DSGVO), die seit 25. Mai 2018 gilt. Die Regelun-
gen der DSGVO sind unmittelbar auf die Verarbeitung           Auch auf Bundesebene ist das Datenschutzreferat
personenbezogener Daten innerhalb der EU und                  unseres Hauses aktiv an den notwendigen Anpas-
damit auch auf die Verarbeitung durch die Deutsche            sungsmaßnahmen beteiligt, u. a. im Rahmen der
Rentenversicherung Mitteldeutschland anzuwen-                 Arbeitsgruppe Geheimnis- und Datenschutz bzw.
den. Sofern durch Öffnungsklauseln in der DSGVO               deren Unterarbeitsgruppen, die sich mit der Erstel-
legitimiert, werden sie durch nationale Regelungen            lung von bundeseinheitlichen Richtlinien oder Schu-
ergänzt. Solche Regelungen in Bezug auf den Daten-            lungsunterlagen befassen.
schutz enthält beispielsweise das SGB X. Auf Landes-
ebene ist im Mai 2018 zusätzlich das neue Sächsische          Im IT-Sicherheitsbereich lag der Schwerpunkt der
Datenschutzdurchführungsgesetz in Kraft getreten.             Tätigkeiten im Jahr 2018 in der Umsetzung des
                                                              Gesetzes über das Bundesamt für Sicherheit in der
Um die gesetzlichen Neuregelungen entsprechend                Informationstechnik (BSIG). Die in diesem Zusammen-
umzusetzen, galt es insbesondere für die Daten-               hang erforderlichen Maßnahmen werden durch den
schutz-Folgenabschätzung, für die maßgeblichen                IT-Sicherheitsbeauftragten gemeinsam mit den Struk-
Änderungen zur Meldung und Dokumentation von                  tureinheiten sukzessive beurteilt und umgesetzt.
Datenschutzverletzungen oder zur Auftragsverarbei-
tung hausinterne Verfahren zu implementieren. In              Im Stabsreferat Datenschutz und -sicherheit erfolgt
Abstimmung mit dem Geschäftsführer hat das Stabs-             auch die zentrale Bearbeitung von Übermittlungs-
referat Datenschutz und -sicherheit hierzu Hand-              ersuchen anderer Behörden und dritter Stellen. Im
lungsanweisungen, Musterverträge etc. erstellt und            Jahr 2018 waren 35 253 entsprechende Anfragen zu
im Intranet veröffentlicht. Daneben waren umfang-             verzeichnen und zu bearbeiten (vgl. Grafik 6). Für
reiche Arbeiten erforderlich, um die Transparenz-,            die Tätigkeit der Mitarbeiter im Team Übermitt-
Dokumentations- und Informationspflichten, die                lungsersuchen rücken Verfahren zur elektronischen
durch die DSGVO massiv gestärkt wurden, zu erfüllen.          Erfassung und Auskunftserteilung dabei immer
Gemeinsam mit den Struktureinheiten wurden Infor-             stärker in den Vordergrund.
mationsschreiben für verschiedenste
Zielgruppen entworfen, die Daten-        Grafik 6: Anzahl der Übermittlungsersuchen
schutzerklärungen im Internetauf-        7000
tritt angepasst sowie Verfahren und
Rahmenbedingungen zur Auskunfts-         6000
                                                                                                         6144
erteilung an Betroffene entwickelt.      5000
Außerdem wurden die datenschutz-                        5615          Anzahl Übermittlungsersuchen
                                         4000
rechtlichen Verpflichtungsformulare                          5067
an die aktuellen Gegebenheiten           3000
                                                                              3730
                                                   3097
angepasst.                               2000
                                                                                1916                      2219
                                                                  1674                                           1960
                                         1000
Aufgrund der zahlreichen neuen                                           1073          871 313 109 1060                 258   147
gesetzlichen Vorschriften waren auch        0
sämtliche Führungsdokumente des
Hauses, die sich mit der Verarbeitung           Bundesagentur für Arbeit, Regionaldirektion     Krankenkassen
personenbezogener Daten befassen,               Jugendämter                                     Sozialämter
auf den Prüfstand zu stellen. Bei               andere Rentenversicherungsträger                Berufsgenossenschaften
notwendigen Anpassungen waren die               Öffentliche Stellen (u.a. Stadtkassen,          Gerichte, Staatsanwaltschaften,
                                                Zulassungsstellen, Ordnungsämter)               Polizeibehörden
Mitarbeiter des Datenschutzbeauf-               Finanzämter                                     Verfassungsschutz, BND,
tragten dabei beratend und unterstüt-           Behörden der Zollverwaltung                     Militärischer Abschirmdienst, BKA
zend tätig. Darüber hinaus wurden die           Sonstige                                        Gerichtsvollzieher
                                                Abgaben an andere Rentenversicherungs­          Betriebsnummernbezogene
Struktureinheiten durch zahlreiche                                                              Übermittlungsersuchen
                                                träger
Schulungen, Workshops oder die                  Sonstige Bearbeitungen (z. B. Nachlasspfleger, Suchdienste)

25. Mai 2018
Geltung der Datenschutz-Grundverordnung
                                                                                                                                    27
Innenrevision

      Geht nicht, gibt´s nicht. Es geht so
      nicht, das gibt´s.

      Artur Fischer,
      Erfinder und Unternehmer

 28
Die Innenrevisoren prüfen die Geschäfts-, Rech-             statistischen Berechnungen. Die Vorgänge aus der
nungs- und Betriebsführung der Deutschen                    Leistungssachbearbeitung selbst werden aus dem
Rentenversicherung Mitteldeutschland durch                  Sachbearbeiterdialog rvDialog nach dem Zufall-
Schwerpunkt- und Belegprüfungen (inkl. Massen-              sprinzip ermittelt.
datenprüfungen und gegebenenfalls Sonderprü-                Die Ergebnisse der Prüfungen werden in Prüfbe-
fungen) hinsichtlich der rechtmäßigen Anwendung             richten dargestellt. Die Umsetzung der Empfehlun-
geltenden Rechts sowie innerbetrieblicher Normen            gen werden mit den Fachabteilungen abgestimmt.
und Richtlinien. Im geeigneten Umfang werden auch
„Beteiligungen“ der Deutschen Rentenversiche-               Das Stabsreferat ist bei der Gestaltung der Aufbau-
rung Mitteldeutschland (NOW IT GmbH, Reha-Klinik            und Ablauforganisation sowie bei neuen Geschäfts-
Göhren, Reha-Klinik Ahlbeck) in die Prüfungen mit           tätigkeiten beratend tätig. Ebenso findet eine
einbezogen.                                                 fachlich-inhaltliche, verwaltungstechnische und
Augenmerk wird dabei auch auf Wirtschaftlichkeit            organisatorische Beratung aller Struktureinheiten
und Sparsamkeit sowie Zweckmäßigkeit gelegt, um             bei grundsätzlichen Fragestellungen aus der Prüf-
so zur Erfolgsverbesserung bzw. dem Erreichen der           tätigkeit der Innenrevision heraus sowie auch bei
Unternehmensziele beizutragen.                              der inhaltlichen Ausgestaltung von hausinternen
                                                            Führungsdokumenten statt.

                                                            Die Leiterin der Innenrevision ist darüber hinaus
                                                            in Personalunion mit dem Amt der Antikorrupti-
                                                            onsbeauftragten betraut. Hier prüft und optimiert
                                                            sie Maßnahmen, um Korruption vorzubeugen.
                                                            Die Antikorruptionsbeauftragte unterstützt die
                                                            Geschäftsleitung beim Verhüten und Aufklären von
                                                            Korruptionsfällen. Insbesondere werden hier die
                                                            Korruptionsgefahren und -risiken in der Deutschen
                                                            Rentenversicherung Mitteldeutschland analysiert
                                                            und entsprechende Präventivmaßnahmen mit den
                                                            Fachbereichen vereinbart und fortgeschrieben.

                                                            Auf der Grundlage der vom Geschäftsführer
                                                            bestätigten risikoorientierten Jahresprüfplanung
                                                            2018 wurden durch die Innenrevision im Berichts-
                                                            jahr 20 themenbezogene Schwerpunktprüfungen
                                                            einschließlich der Prüfung der Jahresrechnung und
                                                            der beiden gesetzlich vorgeschriebenen unvermu-
                                                            teten Prüfungen der Kasse am Standort Leipzig
                                                            durchgeführt. 5 316 Vorgänge waren in die perma-
                                                            nenten Aktenprüfungen aus allen Regionen der
                                                            Abteilung Produktion und Service sowie dem Refe-
                                                            rat Beitragsverfahren einbezogen. Als Vorprüfung
                                                            zur Jahresrechnung fanden in allen Abteilungen
                                                            außerhalb der Leistungsbereiche 4 552 Einzelbe-
Plakat des Deutschen Instituts für Interne Revision e. V.
                                                            legprüfungen nach rechnerischen und formalen
                                                            Gesichtspunkten gemäß Rechnungslegungsvor-
                                                            schriften der Sozialversicherung statt.
Bei permanenten Prüfungen von Versicherungs-,
Renten- und Rehabilitationsvorgängen wird geprüft,
ob die technischen, rechtlichen und arbeitsorgani-
satorischen Vorgaben korrekt umgesetzt werden.
Dabei bestimmt sich die Größe der jeweiligen
Stichprobe grundsätzlich nach mathematisch-

4 552 Einzelbelege
aller Abteilungen außerhalb der Leistungsbereiche geprüft
                                                                                                              29
Interne Entwicklung

     Investition in Wissen bringt die
     höchsten Zinsen.

     Benjamin Franklin,
     Erfinder und Politiker

30
Verwaltung                                               Ferner wurde 41 Schülern ein Praktikum ermög-
                                                         licht sowie ergänzend weitere acht Vertragspraktika
In dieser Abteilung werden alle Verwaltungsaufgaben      realisiert.
des mitteldeutschen Rentenversicherungsträgers
erledigt. Zu den Schwerpunkten zählte neben der          Für den Ausbildungs-/Studienbeginn 2019 sind im
rechtskonformen und wirtschaftlichen Budgetpla-          Jahr 2018 bei angebotenen 74 Ausbildungs- und
nung, -verwendung und -abrechnung auch die Mitar-        Studienplätzen insgesamt 1 577 Bewerbungen
beiter mit der notwendigen Ausstattung zu versorgen      eingegangen.
und alle Rahmenbedingungen für einen reibungs-
losen Arbeitsablauf zu schaffen. Unter anderem           Die Mitarbeiter der Deutschen Rentenversiche-
hat die Zentrale Beschaffungsstelle 67 öffentliche       rung Mitteldeutschland absolvierten insgesamt
Ausschreibungen und 73 Freihändige Vergaben              7 722 Weiterbildungstage. Dies entspricht rein
durchgeführt; z. B. für elektrisch höhenverstellbare     rechnerisch 2,43 Weiterbildungstagen je VbE.
Schreibtische, Möbel für den Raum Coworking Space,       Über 40 Prozent der Qualifzierungen wurden zu
Verträge zur Glas- und Unterhaltsreinigung und eine      fachlichen Themen, ein Drittel auf dem Gebiet
Vielzahl an baulichen Maßnahmen. Ferner bestimmte        der Führungs- und Managementtechniken durch-
ein wirtschaftliches und nachhaltiges Immobilienma-      geführt. Ein Großteil der internen fachlichen
nagement die Arbeit der Abteilung.                       Schulungen diente dazu, die Mitarbeiter auf die
                                                         digitale Vorgangsbearbeitung vorzubereiten. Außer-
Im Jahr 2018 wurde das Dokumentenzentrum in              dem wurden fast 600 Mitarbeiter mit direktem
Erfurt und dann in Halle zügig mit dem Fortschritt       Kundenkontakt zum Thema „Gewaltprävention
des frühen Scannen Reha aufgebaut. Der prognos-          und Konfliktmanagement im Beruf“ geschult. Am
tizierte Arbeitsaufwand im Dokumentenzentrum             Aufbaustudienlehrgang zum anerkannten Abschluss
übertraf die Erwartungen, sodass ein personelles         „Geprüfter Sozialversicherungsfachwirt/-in für die
Nachjustieren erforderlich wurde.                        Fachrichtung gesetzliche Rentenversicherung“ an
                                                         der Fachhochschule für Verwaltung und Dienstleis-
Personalmanagement                                       tung in Reinfeld nehmen im Jahrgang 2017 bis 2019
                                                         sechs Mitarbeiter und im Jahrgang 2018 bis 2020
Im Berichtsjahr standen 352 Planstellen für Beam-        insgesamt fünf Mitarbeiter der Deutschen Renten-
te, 3 399,17 Stellen für Tarifbeschäftigte sowie         versicherung Mitteldeutschland teil.
248 Ausbildungsstellen für die Personalplanung
zur Verfügung. Für die Rehabilitationsklinik Göhren
waren es 112 Stellen für Tarifbeschäftigte und zwei
Ausbildungsstellen.

59 Nachwuchskräfte begannen im Berichtsjahr eine
Ausbildung bzw. ein Studium in unserem Haus.
Von den 64 Nachwuchskräften, die erfolgreich ihre
Ausbildung bzw. ihr Studium beendeten (vgl. Tabel-
le 9), konnte die Deutsche Rentenversicherung
Mitteldeutschland 3 Kaufleute für Büromanage-
ment, 13 Sozialversicherungsfachangestellte und
20 Bachelor in ein Arbeitsverhältnis übernehmen.
                                                         Bachelor an der Hochschule Meißen
Tabelle 9: Erfolgreiche Ausbildungs- und
           Studienabschlüsse 2018
                                                         Gesundheitsmanagement
                                                Anzahl
Ausbildung Sozialversicherungsfachangestellte     32     Damit die Mitarbeiter ihre Aufgaben bei guter Gesund-
                                                         heit erfüllen können, unterstützten die Fachkräfte für
Ausbildung Kaufleute für Büromanagement           5
                                                         Arbeitssicherheit sowie die Betriebsärztin die Abtei-
Fachhochschulstudium                              27
                                                         lungen beim Erstellen und Aktualisieren ihrer Gefähr-

88 Stellenausschreibungen
davon 33 extern
                                                                                                             31
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