INSIDE INFLUENCER Die neuen Markenbotschafter und was sie bewegt - FACELIFT WHITEPAPER #12 - Brandnew IO
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@sophia_rosemary INSIDE INFLUENCER Die neuen Markenbotschafter und was sie bewegt FA C E L I F T W H I T E PA P E R # 1 2
INSIDE INFLUENCER
Die neuen Markenbotschafter
und was sie bewegt
Influencer sind in aller Munde. Ihre Authentizität beraten, Kooperationen mit Influencern zu starten hat zusammen mit Jung von Matt und Facelift die
und Anziehungskraft gehören inzwischen zu den und das Influencer Marketing als festen Bestandteil aktuell größte weltweit angelegte Studie mit 1.200
wichtigsten strategischen Marketing-Tools von in ihren Marketing Mix aufzunehmen. Influencern vorgelegt. Unter anderem äußern sich
Brands. Markenbotschaften lassen sich über ihre darin Influencer zu den ausschlaggebenden Faktoren
Blogs, YouTube-Kanäle, Instagram-, Twitter- und Aber: Worauf kommt es Influencern eigentlich rund um die Zusammenarbeit mit Marken.
Facebook-Profile in Sekunden global streuen. an? Worauf setzen sie in der Zusammenarbeit mit
Millionen von Followern – und nicht nur Millennials – Marken? Was sind ihre Entscheidungskriterien, Wir haben die Umfrageergebnisse in unserem
ziehen daraus ihre Inspiration. um in die Kampagnenarbeit mit Marken neusten Whitepaper für Sie zusammengefasst.
einzusteigen? Erfahren Sie, wie Sie hochkarätige Influencer entde-
Auch die Zahlen geben dem Influencer Marketing cken können, welche ihre bevorzugten Branchen
recht: starke Reichweiten, hohes User-Engagement Brandnew IO – die erste Technologie-Plattform in und Plattformen sind und wie sich ihre Erfahrungen
und nicht zuletzt Umsatzsteigerung. Marken sind gut Europa, die Marken und Influencer verbindet – im Engagement gestalten.
Teja Töpfer, Francis Trapp, Toan Nguyen, Partner and
COO and Co-Founder Founder and CEO Executive Strategy Director
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1. Was sind Influencer Influencer sind nun nicht immer Experten und
Experten auch nicht immer Influencer. Was die
Die erste Frage der Survey von Brandnew IO widmet
sich der Identität der einzelnen. Hier gaben fast 90
und warum gehören Anziehungskraft der erfolgreichsten Influencer aus-
macht, sind sie selbst: ihre Authentizität, Ehrlichkeit
Prozent der Befragten an, sich selbst tatsächlich als
Influencer zu sehen.
sie in den Marketing und Spontaneität. Je nach Branche haben hochka-
rätige Influencer Wissen, Stil und größere Netzwerke. An Platz zwei und drei folgen Bezeichnungen wie
Mix? Marken stehen vor der Herausforderung, die
„Creator“ und „Photographer“. Hinter der Position
„Other“ verbergen sich u.a. Titel wie Blogger,
Generation der Millennials in erster Linie zu Künstler, Sportler und Musiker.
Influencer sind schlicht übersetzt Beeinflusser – verstehen – immerhin werden sie in Zukunft
gemeint sind Meinungsführer, die Informationen in die Märkte bestimmen – und zwar nicht nur in
Form von Empfehlungen vermitteln und so maßgeb- Sachen Produktentwicklung, sondern auch in der
lich das Kaufverhalten anderer beeinflussen. Produktvermarktung. Es gilt, die Zielgruppen in ihrer ALS WAS WÜRDEST DU DICH
Sprache auf ihrem bevorzugten Kanal zu erreichen SELBST BEZEICHNEN?
Im digitalen Marketing ist das eigentlich nichts und Influencer zu finden, denen sie besonders gern
Neues – stumme Rezipienten sind längst zu auf Schritt und Tritt folgen. 90%
aktiven Markenbotschaftern geworden. Neu ist
80%
die Zielgruppe: Die Generation der Millennials ist
2. Identität und
zwar aktuell nicht die kaufkräftigste, aber eine der 70%
meinungsstärksten. Die Produktentwicklung und
60%
Antrieb von
Werbelandschaft steht ihretwegen Kopf.
50%
Influencern
Millennials schätzen Transparenz, sie haben eine
40%
gewisse Skepsis gegenüber Marken, überspringen
klassische Werbung und verlassen sich lieber auf die 30%
Erfahrungen von Influencern. In neueren Umfragen Die Erhebungen von Brandnew IO gründen auf den 20%
gaben 92 Prozent der Befragten an, Influencern Antworten von 1.200 Influencern. Zu kleinen oder
10%
mehr zu vertrauen als Marken. Influencer Marketing größeren Berühmtheiten in ihrer Branche haben
erreicht aber nicht nur Millennials. Je nach Influencer sie sich erst durch ihre eigene Internetpräsenz 0%
kann man auch auf Zielgruppen 30+ gehen. gemausert. Sie sind also nicht Celebrities, die ihre
Reichweitenstärke zusätzlich über soziale Medien
gesteigert haben.
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Was inspiriert Influencer,
ein Influencer zu sein?
3. Demographie von Chrisafis gründen auf einem Datensatz von 703
Influencern.
Interessanterweise hat die befragten Influencer
von Influencern und Die Stichprobe zeigt: Die Mehrheit der Instagram
nicht das Geldverdienen dazu inspiriert. Einige der
Befragten gaben in den individuellen Antworten der
ihren Followern Influencer ist weiblich. Mit 62 Prozent liegen sie weit
vor ihren männlichen Pendants, die mit 38 Prozent
Umfrage von Brandnew IO ein kreatives Ventil als vertreten sind. Die Altersgruppen unterscheiden sich
Grund an – beispielsweise, um ihre Fotografien mit Zieht man die Studie von Brandnew IO „Sponsored kaum: So sind männliche Influencer durchschnittlich
der Öffentlichkeit zu teilen. „I really like writing.”, Posts – A Data Science Paper” unter Zusammen- 28, weibliche 27 Jahre alt. Vergleicht man diese
lautet eine Angabe, „I‘m creative and enjoy the arbeit mit dem Datenwissenschaftler Orestis Ergebnisse mit der Frage aus dem Survey von
process.” Chrisafis zu Rate, lassen sich interessante Schlüsse Brandnew IO, bestätigt sich erneut die Annahme,
zur Demographie von Instagram Influencern und dass Influencer selbst vornehmlich Millennials sind.
60 Prozent der Befragten antworteten, sie wollten Followern ziehen. Die Erkenntnisse aus der Studie Je nach Inhalten erreichen diese aber auch teilweise
als Influencer etwas bewirken. Knapp 50 Prozent deutlich ältere Zielgruppen.
war wichtig, eine Online-Audience aufzubauen und
die eigene Beliebtheit zu steigern (49%), ebenso wie Der Wunsch, die eigene Kreativität auszuleben,
als Meinungsmacher im eigenen Feld wahrgenom- DEMOGRAPHIE VON der eigenen Leidenschaft zu folgen, einen Unter-
INFLUENCERN & FOLLOWERN
men zu werden (48%). schied machen zu wollen und das Geldverdienen
62% ans Ende der Wunschkette zu setzen, ist eines der
Das Geldverdienen ziert erst den vierten Platz (45%) 77% Hauptmerkmale dieser Generation.
und somit, vor der Nennung sonstiger Gründe, 23%
den eigentlich letzten. Was sagt das über die In welchem Alter sind Follower
Beschaffenheit der Content Ersteller aus? hauptsächlich? Und folgen sie eher
ihren Geschlechtsgenossen?
Influencer age 27 Audience age 24 Die Erhebungen von Chrisafis und Brandnew IO
zeigen, dass das Publikum jünger als die Influencer
38% 54% ist. So ist die Gruppe der Follower durchschnittlich
46% 24 Jahre alt. Dabei ziehen weibliche Influencer vor-
nehmlich weibliche Follower (77%) an und gewinnen
weniger männliche Follower (23%). Bei männlichen
Influencern ist das Verhältnis ausgeglichener. Auch
hier sind mehr weibliche Follower vertreten (54%),
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zu denen sich 46 Prozent männliche gesellen. Zusätzlich gaben um die 50 Prozent der befragten Die Stichprobenverteilung der Länder zeigt:
Insgesamt sind Frauen – ob Influencer oder Follower Influencer an, ihre Follower schätzten ihren Content, Die meisten Influencer gibt es in UK, extrem dicht
– das bestimmende Geschlecht. da er stark interessenbezogen gestaltet und am gefolgt von den Influencern in Deutschland. Die USA
Puls der Marktentwicklungen ist. Generell gilt: rangieren auf dem dritten Platz. Mit großem Abstand
Authentizität ist der größte Mehrwert. folgt Frankreich an vierter Stelle. Es verwundert
4. Das lieben Follower nicht, dass Influencer, die ihre Base in UK haben,
auch Follower aus UK generieren. Deutschland
an der Arbeit von 5. Geographische zieht zusätzlich zu Followern aus Deutschland auch
Follower aus der Schweiz an. Die Top-Performer
Influencern Daten in der Masse der Instagram-Influencer kommen
aus Deutschland. Das lässt sich mithilfe mehrerer
Kriterien erfassen. Ausschlaggebend in Chrisafis’
Viele Influencer haben sich ihre Followerschaft über In welchen Ländern arbeiten die meisten Influencer Studie sind die meisten Likes und die höchste
Jahre hinweg auf verschiedenen Kanälen aufgebaut von Brandnew? Und wo befinden sich die meisten Engagement-Rate.
und können ihre Communities sehr gut einschätzen. ihrer Follower? Auch hierzu liefert die Studie von
Auf die Frage hin, was die Follower an ihrer Arbeit Chrisafis und Brandnew IO interessante Einblicke: Grund für dieses Auswahlkriterium war die Balance
schätzen, antworteten 70 Prozent der befragten zwischen der Qualität der Posts und dem Volumen
Influencer: „Dass ich authentisch bin, ehrlich, lustig, der Interaktionen zwischen Influencern und
Influencer Audience
offen und gewillt, die Dinge so zu übermitteln, wie Followern. Mit 27 Top Performern (13%) thront
ich sie sehe.” Ein bezeichnendes Ergebnis – folgert Deutschland an erster Stelle. UK, USA, Italien und
Francis Trapp, Gründer und CEO von Brandnew Russland folgen mit großem Abstand.
IO – gerade für den deutschen Markt, der fürchtet,
Kollaborationen mit Influencern könnten nicht Erst kürzlich wurden die neuesten Instagram
authentisch genug wirken und möglicherweise Nutzerzahlen für Deutschland veröffentlicht:
Shitstorms nach sich ziehen. Hierzulande zählt Instagram mehr als 15 Millionen
Nutzer.
„Influencers know that authenticity is the main
reason why influencers’ audiences are engaged.
That means when influencers choose brands to col-
laborate with, influencers make sure that the brand
corresponds to what the influencer stands for. Is it a
love brand for the influencer?”, says Trapp.
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6. Kanäle – wer WELCHE BRANCHEN ARBEITEN
MIT INFLUENCERN?
Fashion Stars als Persönlichkeiten im Vordergrund
stehen.
ist der Liebling der In Deutschland dürften die Namen der erfolgreichs-
Influencer? ten Mode-Bloggerinnen inzwischen ein fester Begriff
sein: Leonie Hanne, Caroline Daur und Xenia van
der Woodsen. Die erstgenannte Star Bloggerin von
Definitiv Instagram. Über 76 Prozent der befragten Ohhcouture erreicht mit nur einer Instagram Story
Influencer nannten Instagram als die für sie wichtigs- über 120.000 Abonnenten. Caroline Daur folgen
te Plattform. Instagram zählt weltweit 800 Millionen auf Instagram über eine Million Menschen. Anfang
aktive User. Gründe für die Beliebtheit von Instagram des Jahres lief sie auf der Mailänder Fashion Week
liefert beispielsweise Techcrunch. An zweiter Stelle für Dolce & Gabbana. Falko Kremp hat aktuell bei
rangiert für die Befragten der persönliche Blog, Horizont.net seinen Artikel Warum Influencer die
dicht gefolgt von Facebook. Twitter ist viertplatziert. Models von morgen sind veröffentlicht, und liefert
Diese vier Plattformen punkten durch text- und darin sehr nachvollziehbare Gründe für diesen Titel.
bildbasierten Content. Das ist auch bei Snapchat der Die Grafik von Mediakix zeigt, welche US-Branchen
Fall – dennoch liegt Snapchat noch hinter Youtube, in Instagram Influencer Marketing über Celebrities
das ebenfalls, aber ausschließlich, Video Content investieren: Allein 61 Prozent nimmt der Bereich
transportiert. Schlusslicht bildet LinkedIn. Hier lässt Fashion hier für sich ein. Die nächstplatzierten
sich vermuten, dass die Plattform aufgrund ihrer Branchen sind mit gerade mal acht und sieben
B2B-Orientierung an letzter Stelle steht. Prozent Travel sowie Food & Drinks.
Travel ist ein sehr dankbares Thema. Es liefert
Allen anderen Branchen voran ist die Fashion ungewöhnliches Bildmaterial und ist bei Followern
7. Welche Branchen
Branche längst bei Instagram zu Hause. Schon besonders beliebt. Obwohl ihre Anzahl – gemessen
Mitte 2015 waren 96 Prozent der US Modebrands an den bombastischen Zahlen aus der Fashion
profitieren beson-
mit einem eigenen Account auf Instagram vertreten. Branche – eher niedrig ausfallen, sind erfahrungs-
Die Fashion-Branche setzt – vor allem in den USA gemäß die Interaktionsraten der Reisebegeisterten
ders vom Influencer
– auch schon länger auf Influencer Marketing. Im am höchsten: Hier entscheiden die veröffentlichten
Bereich Fashion funktioniert das Instagram Influencer Inhalte, nicht die Anzahl der Follower.
Marketing?
Marketing besonders gut und das zum einen, weil
Mode nach hochqualitativen Bildern verlangt, zum Im Bereich Sport und Fitness berichten in
anderen, weil nicht die Brands, sondern stilbewusste Deutschland 200 Influencer. Diese Branche erlebt
Facelift Whitepaper #12 I N F L U E N C E R 6– ähnlich wie Food & Drinks – einen kleinen Hype. Kyle Wong von Forbes liefert hierfür eine handfeste Schwierigkeit, denn viele Top Influencer erhalten
Das liegt vor allem an den Content Erstellern und Formel: „Influence = Audience Reach x Brand täglich – auch über Agenturen – zahlreiche Anfragen.
ihren Followern: Menschen, die Wert auf einen Affinity x Strength of Relationship with Followers”. Abschließend stellt die Erfolgsmessung durchge-
bewussten Umgang mit ihrem Körper und ihrer Wong multipliziert die Anzahl der Follower mit der führter Kampagnen eine große Herausforderung
Gesundheit legen – unter ihnen sehr viele Millennials. Markenaffinität des Influencers. Leitfragen bei der (53%) dar. Aus diesen Gründen bietet die SaaS-
Die deutschen Sport und Fitness-Influencer machen Suche nach passenden Influencern können sein: basierte Plattform Brandnew IO Möglichkeiten, um
auch global eine gute Figur. So, berichtet Statista, Passt die Marke zum Influencer? Ist die Marke aus einem Pool von mehr als 100.000 Qualitäts-
hat ein Posting von pamela_rf, deren Account über für ihn ein Love Brand? Wird er sie glaubwürdig Influencern zunächst die passenden zu entdecken
drei Millionen Follower verzeichnet, durchschnittlich vertreten? Zuletzt gilt es, laut Wong, diese Größen und Beziehungen zu ihnen aufzubauen. Influencer
einen Wert von 14.000 US Dollar. mit der Beziehung von Influencern und Followern bewerben sich zuvor für die Aufnahme ins Netzwerk
zu multiplizieren: Sind die Verbindungen eng? Gibt und werden insbesondere auf ihre Eignung für die
es eine vertrauensvolle Basis? Interaktionsraten Kampagnenarbeit überprüft, bevor sie zugelassen
8. Influencer finden können beispielsweise ein sehr wichtiger Messwert
für die Stärke der Bindung zwischen Influencer und
werden. Ziel von Brandnew IO ist, nicht viele,
sondern reaktionsstarke Influencer zu gewinnen.
- Leitfragen und Follower sein. Im Fokus stehen qualitativer Content und das
Erfüllen hoher Kampagnen-Standards. Üblicherweise
Auswahlkriterien Mit Blick auf die Studie von Brandnew IO gaben
42 Prozent der befragten Influencer an, bereits über
machen bei Brandnew IO 40 Prozent der angefrag-
ten Influencer bei der Kooperation mit.
Plattformen mit Brands zusammenzuarbeiten. Bei
Viele Brands achten bei der Suche von geeigneten 68 Prozent führte der Weg über PR- und Marketing Die Suche nach Influencern auf brandnew.io
Influencern verständlicherweise auf die Anzahl ihrer Agenturen, 84 Prozent gingen direkt über die Marke. kann über Filter verfeinert werden, beispielsweise
Follower. Sicher ist dies auch ein sehr wichtiges Plattformen, die Influencer und Marken verbinden, nach Wunschkanal, meistgenutzten Hashtags,
Kriterium – an dieser Zahl lässt sich immerhin die bringen zusätzliche Vorteile. Hier können Vermarkter, Lebensläufen und mehr. Ganz besonders interessant
Reichweite eines Influencers messen – dennoch: die sich mit den neuen Herausforderungen im bei Brandnew ist die Influencer Suche über die
„Es kann ein Influencer sein, der keine riesigen Influencer Marketing konfrontiert sehen, entlastet angestrebte Zielgruppe. Welcher Influencer hilft mir
Followerzahlen hat, aber der zum Beispiel von werden. am besten meine Zielgruppe zu erreichen?
fünfzehn Top CIOs und CEOs der Welt gefolgt wird. Zur Vereinfachung von Workflows bietet die
In dieser Situation ist Qualität wichtiger als Laut Francis Trapp, Gründer und CEO der Plattform Plattform Tools zur Steuerung von Influencern und
Quantität.”, so Amisha Ghandi, SAP Marketing Brandnew IO, ist die erfahrungsgemäß größte Kampagnen sowie der Projektkommunikation.
Strategist. Nicht viele, sondern ausgewählte Herausforderung, überhaupt geeignete Influencer zu Ist eine passende Gruppe an Influencern erstellt,
Influencer machen oft den entscheidenden finden. Das berichten 75 Prozent der von Brandnew kann eine Kampagnenbeschreibung, ein Campaign
Unterschied. IO befragten Vermarkter. Die Aufmerksamkeit von Brief, erstellt werden. In diesem kann das Projekt
Influencern zu gewinnen (69%), ist eine weitere beschrieben und Details zu bevorzugten Kanälen,
Facelift Whitepaper #12 I N F L U E N C E R 7Budgets, Zeitrahmen und mehr eingestellt werden. NACH WELCHEN FAKTOREN WELCHE FAKTOREN BESTIMMEN FÜR Ausgewählte Influencer werden dann eingeladen, ENTSCHEIDEST DU, OB DU EINE DICH DEN ERFOLG IN DER ZUSAMMEN- an der Kampagne teilzunehmen. KAMPAGNE ANNIMMST? Sortiert nach Relevanz ARBEIT MIT BRANDS? Sortiert nach Relevanz Zur abschließenden Erfolgsmessung von Kampagnen via Tracking und Live Reporting steht ebenfalls ein entsprechendes Tool zur Verfügung. Brandnew IO verzeichnet vor allem Agenturen und Brands als Kunden und das gleichermaßen über eine Vielzahl an Branchen hinweg, wie z.B. Consumer Electronics, Travel, Retail, Mode, Kosmetik, Sport oder Gesundheit. 9. Das wünschen sich Influencer von Brands 0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5 6 Welche Faktoren bestimmen in erster Linie, ob Influencer ein Angebot annehmen? So viel vorweg: Geld wurde in der Studie von Marke für die eigenen Follower? Würde es ihnen ge- Der Verkauf steht als Messinstrument für den Brandnew IO erst an dritter Stelle genannt. Influencer fallen, Beiträge zu ihr zu erhalten? Diese Ergebnisse Erfolgsfaktor an vorletzter Stelle. Dagegen trumpfen achten in erster Linie auf die Marke selbst: Passt sie unterstreichen die Wichtigkeit der Authentizität und Impressions, Traffic und Likes auf den ersten drei zu ihnen? Drückt sie sie aus? Bringt sie ihnen Spaß? Transparenz von Influencern. Plätzen. Im Influencer Marketing geht es nicht um Über 40 Prozent geben an, dass die Marke an sich Performance. Shares und Brand Mentions werden ausschlaggebend für ihre Entscheidung ist. Welche Faktoren bestimmen für als die am wenigsten wichtigen Faktoren an letzter Als zweiter Faktor wurde die Relevanz der Marke Influencer ob die Zusammenarbeit mit Stelle genannt. Im Mittelfeld stehen dagegen die für die Follower genannt: Welche Bedeutung hat die einer Brand erfolgreich ist? Kommentare der Community. Ein Grund dafür ist Facelift Whitepaper #12 I N F L U E N C E R 8
@sophia_rosemary
auch, dass die Performance Messung im Influencer angemessene Entlohnung als größten Fehler von
Marketing bisher noch der Heilige Gral ist. Aber hier Brands an. Übertrieben strikte Content Guidelines
wird sich bei Brandnew IO auch in den kommenden thronen an zweiter Stelle. Influencer sehen außer-
Monaten noch viel weiter entwickeln. dem in den Erwartungen von Marken ein großes
Fehlerpotenzial. So werden markenseitig zu viele
Was sind die größten Fehler von Brands Social Shares erwartet oder auch, dass Inhalte auf
in Zusammenarbeit mit Influencern? zu vielen Kanälen geteilt werden. Influencer fürchten,
so an ihrer Authentizität und Ehrlichkeit einzubüßen.
Bei der Vergütung scheinen Marken mit Abstand Außerdem stören sich Influencer an zu knappen
die größten Fehler zu machen: 72 Prozent der von Timings und engen Abstimmungsprozesse vor der
Brandnew IO befragten Influencer geben eine nicht Veröffentlichung von Inhalten.
WAS SIND DIE GRÖSSTEN FEHLER,
DIE MARKEN IN DER ZUSAMMENARBEIT WIE WÜRDEST DU IN ZUKUNFT GERNE
MIT DIR MACHEN? MIT MARKEN ZUSAMMENARBEITEN?
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
@natwinter Facelift Whitepaper #12 I N F L U E N C E R 9Wie würden Influencer gern zukünftig steigend. Dem Instagram Influencer Marketing wird Engagement des Publikums ist ausschlaggebend
mit Brands zusammenarbeiten? in den nächsten fünf Jahren ein Geschäft in Höhe für die preisliche Gestaltung: So gaben 23 Prozent
von 5 bis 10 Milliarden US Dollar prognostiziert. an, dass die durchschnittliche Anzahl von Likes,
73 Prozent der befragten Influencer gaben an, sie Comments und Shares ihre Preise bestimmen lässt.
würden gern stärker im kreativen Prozess involviert Wie sieht die Bezahlung Aus den individuellen Antworten ging hervor, dass
sein. In der Umkehrung lässt dies erahnen, dass der Influencer aus? einige Influencer ihre Preise nach der Größe der
die Kreation doch stark firmenseitig gesteuert und beauftragenden Marke bestimmten. Hier galt: Je
der Inhalt bloß über Influencer gestreut würde. 68 Knapp 20 Prozent gaben an, statt Geld Geschenk- größer das Unternehmen umso höher der Preis. Wir
Prozent der Influencer lassen durch ihre Antwort artikel zu bekommen. Folglich erhalten 80 Prozent erinnern uns: Ein Posting von pamela_rf ist durch-
erkennen, dass sie lieber als Markenbotschafter der Influencer Cash für ihre Leistungen: die meisten schnittlich 14.000 US Dollar wert.
fungieren würden und somit an langfristigen (33%) unter 500 US Dollar pro Kampagne. 28
Kollaborationen mit Marken interessiert sind. Prozent der Befragten gaben an, zwischen 500 „Um die Reichweite ihres Posts zu erzielen,
und 1.000 US Dollar pro Kampagne zu verdienen. müsste ein Unternehmen ungefähr diesen Betrag
Auch der Wunsch, mehr an Events teilzunehmen, Zwischen 10.000 und 25.000 US Dollar pro in Instagram Ads investieren”, heißt es bei Statista.
ist mit 57 Prozent ein starkes Signal an Marken. Kampagne machen lediglich 0,7 Prozent der Orestis Chrisafis macht es in seiner Studie
Brand Experience ist nicht zu unterschätzen. Ein Befragten. Über 25.000 Dollar pro Kampagne „Sponsored Posts – A Data Science Paper”
Blick in die individuelle Beantwortung der Frage lässt erzielten gerade mal 0,3 Prozent der Influencer. anschaulich und kurz: „Brands have to invest savvy”,
zusätzlich erkennen, dass ein Großteil der Influencer Gerüchteweise machen führende Fashion Influencer heißt es. Denn große Investments bringen nicht den
es vorzieht, für seine Arbeit bezahlt zu werden, in Deutschland über eine Million Umsatz jährlich. großen Erfolg. Erwartungsgemäß sollten Content
statt gebrandete Produkte zu erhalten. Wie sollen Erstellern aber mehr als 5.000 US Dollar pro Beitrag
Influencer auch mit der 17. kostenlosen Handtasche bezahlt werden, sofern diese 50 Prozent mehr
11. Nach welchen
ihre Miete bezahlen? Engagement als andere Influencer erreichen.
Kriterien bestimmen
10. Moneytalk –
Influencer ihre Preise?
Preise und Invest-
itionen
Die Mehrheit der von Brandnew IO befragten
Influencer (66%) bestimmten ihre Preise basierend
auf der Anzahl ihrer Follower, Fans oder monatlichen
Schätzungsweise investieren Werber eine Milliarde Besucher. 61 Prozent gingen vom Aufwand für die
Euro jährlich in Beiträge auf Instagram – Tendenz Gestaltung von Sponsored Content aus. Auch das
Facelift Whitepaper #12 I N F L U E N C E R 1012. Rechtliches aufzufordern, Sponsored Content als Werbung zu
kennzeichnen, ist aber nicht nur das Gesetz: Der
Datenwissenschaftler Orestis Chrisafis hat über
FRAGEN MARKEN NACH DER vier Jahre Daten von Influencern ausgewertet, die
KENNZEICHUNG ALS SPONSORED POST? bezahlten Content auch als solchen gekennzeichnet
hatten und fand Folgendes heraus:
Gesponserte Posts verzeichneten eine statistisch
relevante 9-prozentige Steigerung der Engagement-
Raten gegenüber nicht gekennzeichneten Beiträgen.
Die Gründe hierfür sind dem Datenwissenschaftler
nicht klar. Aber Fakt ist: Als Werbung deklarierte
Beiträge, die offensichtlich kommerzielles Interesse
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% deutlich machen, haben keine negativen Folgen auf
das Engagement der Communities. Sie scheinen
diese sogar zu begrüßen.
Der Verbraucherschutz verlangt, Werbung auch Um den Gesetzen Folge zu leisten, reagiert
als solche zu kennzeichnen. Influencer müssen Instagram aktuell mit dem Tagging und Insights Tool:
demnach von Marken bezahlte Fotos und Stories Influencer können darüber ihre Beiträge in einem Zug
entsprechend kennzeichnen. mit der Marke kennzeichen, mit der sie kollaborieren.
Verlangen Marken von Influencern, Sponsored Posts Postings oder Stories erhalten dann den Untertitel
als Werbung zu kennzeichnen? Tut das dem Fluss „Paid partnership with“.
des Influencer Marketings einen Abbruch?
Zusätzlich wird das Instagram-Konto der entspre-
Nur 24 Prozent der befragten Influencer gaben an, chenden Marke per Tag angezeigt. Um den Einsatz
dass Marken dies immer ausdrücklich verlangten. für Marken und Influencer attraktiv zu machen,
Für die Gruppe der übrigen 76 Prozent („manchmal”/ kommt das Tool mit Funktionen zur Erfolgsmessung
„nie”) könnte es in Zukunft eng werden. Nur 39 von Beiträgen – sowohl für Content Creator als auch
Prozent der Befragten waren der Meinung, die Brands. Marken können so beispielsweise auch ihr
werbliche Kennzeichnung von Beiträgen hätte Investment im Auge behalten. Instagram stellt das
eine negative Wirkung auf das Engagement. Ein Tool aktuell ausgewählten Influencern und Brands
guter Grund für Marken, Influencer immer dazu zur Verfügung – demnächst wird es mit offiziellen
Facelift Whitepaper #12 I N F L U E N C E R 11Richtlinien und Bestimmungen allen zugänglich
gemacht.
dann nachhaltig an Follower übertragen, wenn
über Influencer echter Content transportiert wird.
Brandnew IO +
Das können Marken mit mehr Freiraum und dem
Hinzuziehen der Influencer in den kreativen Prozess
Facelift
13. Handlungs- erreichen. So bleibt die Authentizität der Influencer
weiterhin gewahrt. Für den Schutz von Marken Die Kooperation von Facelift und Brandnew IO
empfehlungen und eine sichere Kommunikationsstrategie, können
simple Guidelines sorgen.
gründet darauf, Kunden durch eine komplementäre
Softwarelösung eine Erweiterung unserer Dienste
anzubieten. Kunden von Brandnew IO und Facelift
Aus den Umfrageergebnissen der Studie von Weniger ist manchmal mehr. profitieren von der Verzahnung beider Plattformen
Brandnew IO lassen sich eindeutige Empfehlungen Nicht nur zu viele Shares auf zu vielen Kanäle und somit von einer zentralen Steuerung aller Social
für die Zusammenarbeit von Marken mit Influencern können unglaubwürdig machen: Auch zu viele Media Marketing Aktivitäten – von der Suche
ablesen: Influencer für eine „One Shot”-Kampagne zu geeigneter Influencer bis zum Monitoring über nur
engagieren, kann denselben Effekt haben. ein Cockpit. (Text: Despina Borelidis)
· Wertschätzung und eine angemessene Wichtiger ist aber, das Level erfolgreicher
Entlohnung für ihre Leistungen „One Shots” – beispielsweise zu Neuheiten und Kontaktieren Sie uns. Wir zeigen Ihnen gern alle
· Weniger Kontrolle, dafür mehr Vertrauen in ihre Produkteinführungen – zu halten. Laut Futurebiz Vorteile von Facelift Cloud und Brandnew für Ihr
Kompetenzen im kreativen Prozess sind hier langfristige Kooperationen mit ausgewähl- Social Media Marketing.
· Eine Freigabe, bevor Inhalte veröffentlicht werden, ten Markenbotschaftern wesentlich attraktiver.
ist aber natürlich möglich
· Mehr Verlass auf ihr Gespür: Sie kennen ihre
Follower und deren Vorlieben am besten
Eben das Vertrauen und die enge Verbindung
zwischen Influencer und Follower bilden die
Grundlage für erfolgreiches Influencer Marketing.
Wird diese Basis von Marken falsch genutzt, wird
nicht nur dem Image von Influencern geschadet.
Auch Marken verlieren bedeutende Botschafter
und büßen an Audience ein. Inhalte werden nur
Facelift Whitepaper #12 I N F L U E N C E R 12Die Facelift Cloud ist eine mehrfach zertifizierte Software-Lösung mit allen Komponenten für professionelles Social Media Marketing auf Enterprise-Level. Mit rund 200 Mitarbeitern und über 1200 Kunden ist Facelift der führende Anbieter für Social Media Marketing Technologien in Europa. Facelift brand building Brandnew IO GmbH Jung von Matt/ technologies GmbH Marienstraße 10 SPORTS GmbH contact@facelift-bbt.com 10117 Berlin Glashüttenstraße 79 Gerhofstraße 19 20357 Hamburg 20354 Hamburg Facelift Whitepaper #12 I N F L U E N C E R 13
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