JAHRES-BERICHT 2017 - Wirtschaftsbetriebe der Stadt NSHB Borkum GmbH
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JAHRES-
BERICHT
2017
Wirtschaftsbetriebe der
Stadt NSHB Borkum GmbH
www.borkum.de
Inhalt
Natur Marketing, PR & Service
Vorne mit dabei! 06 „Borkum Second“ 22
Kleine Nordseeforscher in Aktion 06 Entwicklung der Social Media Kanäle 23
Voller Erfolg 06 Erfolgreicher WhatsApp-Newsletter 23
Gezeitenuhr veranschaulicht die Tide 07 2. Borkumer Schnitzeljagd 24
Ein neuer Strand entsteht 07 Internationale Tourismusbörse in Berlin 24
Mit der BORKUMRIFF auf dem 24
Hafengeburtstag in Hamburg
Klimafreundliche
Borkum beim Sommerfest der Nieder- 25
Technologie + Erneuerbare sächsischen Landesvertretung in Berlin
Präsentationen in Essen 25
Konkrete Umsetzung begonnen 08
Marketingkooperation mit Bünting Tee 26
Rezertifizierung des 08
Energiemanagementsystems Pressereise von „die nordsee“ macht 26
Station auf Borkum
Mobilität der Zukunft 09
Borkum im Fokus der Medien 27
Fördermöglichkeiten ausloten 09
Tag des Vermieters 27
Gemeinsam sind wir noch stärker! 09
Neue Umschlaganlage am Hafen 09 Strategische Arbeit &
Vitalität Vernetzung
Qualität abermals gesteigert 11 Umbenennung in Nordseeheilbad 28
Borkum GmbH
Erfolgreiche Rezertifizierung 11
Wirtschaftsbetriebe präsentieren 29
Umfrage zur Well-Aktiv-Woche 2016/2017 12 sich auf Facebook
Borkum erhält Bestnoten 12 Klausurtagung auf Norderney 29
Wichtiger Austausch 12 Neue Webseite für das Segment Stadtwerke 29
Laufende Erneuerungen und Erweiterungen 13 Sport AG – Kooperation mit World of Wind 30
im Gezeitenland
Gesellschafterversammlung der 30
Barrierefreiheit 13 Nordsee GmbH
Abschlusssitzung Wattenmeer-Achter-Projekt 30
Sport & Bewegung
Gründung der Ostfriesische Inseln GmbH 31
Strandanimation 14 Strategieprozess Nordsee – Initiierung eines 31
Healthy Ageing Tour 14 zukunftsfähigen Kooperationsnetzwerkes
2. Borkumer Wurf-Meeting 15 Tourismuswerkstatt in Hannover 32
24. Beachvolleyball-Turnier 15 Austausch mit den Nachbarn 32
Deutsche Meisterschaften im Kitebuggy 15 Tagung zum Welttourismustag in Österreich 32
DSV Nordic Walking Parcours 15 Erfolgreiche Kooperation mit Hochschule 32
Harz fortgesetzt
Kultur & Veranstaltung Projekt Borkum 2030
Moije Avend tüskendör 17
ISEK einstimmig beschlossen 33
Von Borkum und Borkumern 17
Öffentliche Auftaktveranstaltung 33
33. Jazztage 18
Förderung für Strandnutzungskonzept 33
Borkumer Weinfest 18 bewilligt
1. Borkumer Hafenfest 18 Verstärkte Öffentlichkeitsarbeit 34
Promenadenfete 19 Projekt Hafenentwicklung 34
19. Borkumer Drachenfest 19 Rundgang mit der Presse 34
Borkum meets Irland 19 Inselwerkstatt zur Entwicklung des 35
„Mal wat anders“ 20 Hafenbereichs
Borkumer Bluesnight 20 EXPO REAL in München 35
Unterstützung von Veranstaltungen 20 Wetterradarturm bald auf Borkum 35
Veranstaltungen für Kinder 21
Inhalt
Mit einer guten Ausbildung ins 38
Qualität bei Personal und Berufsleben starten
Prozessen Auszeichnung für Auszubildende 38
Jantje Akkermann
Neue Marketingleitung 37 Fortbildungen fördern 39
Frischer Wind im Veranstaltungsbereich 37 Chance für Flüchtlinge 39
Foto von links
nach rechts:
Christian Klamt,
Göran Sell und
Axel Held
Vorwort
Sehr geehrte Damen und Herren,
liebe Borkumerinnen und Borkumer!
Wieder sind 365 Tage vergangen – und als ob es gestern gewesen wäre, erinnern wir uns noch
ganz genau daran, wie wir den letzten Jahresbericht zusammengestellt haben.
Und tatsächlich verging das Jahr 2017 wie im Fluge – was gerade zeigt, dass wir die Zeit gut
genutzt haben! Denn es ist unsere erfüllende Tätigkeit, die uns glauben lässt, dass die Zeit schnell
vergeht! So haben wir in den zurückliegenden 12 Monaten rund um die Uhr die Ärmel hoch-
gekrempelt und mit Spaß, Engagement und Leidenschaft Vieles erreicht, Nachhaltiges auf den
Weg gebracht und starke Anker für die Zukunft gesetzt.
Besonders das Zukunftsprojekt Borkum 2030 konnten wir gemeinsam maßgeblich weiterentwi-
ckeln – es nimmt immer konkretere Formen an. So beschloss der Borkumer Stadtrat einstimmig
die Erarbeitung eines Integrierten Städtebaulichen Entwicklungskonzeptes (ISEK) – und gab
damit grünes Licht für die künftige Entwicklung der Insel zum Ort mit der höchsten Urlaubs-
und Lebensqualität an der Nordseeküste, die wir Hand in Hand und in enger Abstimmung mit
der Borkumer Bevölkerung realisieren. Unser Dank gilt an dieser Stelle allen, die sich mit uns
auf diesem Weg engagiert haben – und wir freuen uns schon auf die nächsten Schritte.
Auf dieses und natürlich noch viele weitere interessante Themen möchten wir mit Ihnen im
vorliegenden Jahresbericht zurückblicken. So können wir alle nochmal einen Eindruck davon
gewinnen, wie schnell die Zeit vergeht, wenn man Vieles schafft.
In diesem Sinne wünschen wir allen ein erfolgreiches Jahr 2018, in dem die
Wirtschaftsbetriebe – dann unter ihrem neuen Namen Nordseeheilbad Borkum GmbH –
erneut alles für das Wohlergehen von Insulanern und Gästen geben werden. Darauf
können Sie sich zu 100 Prozent verlassen. Wir nutzen die Zeit, um gemeinsam Großes
zu erreichen.
31. Dezember 2017
Göran Sell Christian Klamt Axel Held
Geschäftsführer Kur- und Tourismusdirektor Stadtwerkedirektor
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|5 NATUR Mitten im UNESCO-Weltnaturerbe Wattenmeer gelegen, überzeugt „der schönste Sandhaufen der Welt“ mit einer einmaligen Umwelt, die wiede- rum durch eine faszinierende Flora & Fauna besticht. Um Naturschutz und Tourismus in Ein- klang zu bringen, übernehmen die Wirtschafts- betriebe gerne Verantwortung und stellen sich dabei täglich neuen Herausforderungen.
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Vorne mit dabei!
Teilnahme am Bundeswettbewerb
„Nachhaltige Tourismusdestinationen“
Auf Initiative der Wirtschaftsbetriebe nahm
die Nordseeinsel Borkum am renommier-
ten Bundeswettbewerb für Nachhaltige
Tourismusdestinationen teil. Sieger des vom
Bundesministerium für Umwelt, Natur-
schutz, Bau und Reaktorsicherheit (BMUB),
dem Bundesamt für Naturschutz (BfN)
sowie dem Deutschen Tourismusverband
(DTV) initiieren Wettbewerbs wurde das
Biosphärengebiet Schwäbische Alb, das sich
am Ende gegen 26 weitere Destinationen 14. Juni 2017 im Bundesumweltministerium in Berlin statt,
durchsetzen konnte. Aber auch die Nordseeinsel Borkum auf der die einzelnen Destinationen mit inhaltlichen Beiträ-
schnitt gut ab. So wurden von den 27 Teilnehmern fünf gen vorgestellt wurden. Stellvertretend für die Wirtschafts-
Finalisten und zehn weitere Destinationen nominiert, zu betriebe war Claudia Fink, Bereichsleiterin Touristik-
denen auch Borkum zählte. Die Preisverleihung fand am Service, zu Gast in der deutschen Hauptstadt.
Kleine Nordseeforscher in Aktion
Entdeckertage im Nordsee Aquarium
Auch in der Saison 2017 lockten die Entdeckertage
viele kleine Nordseeforscher ins Aquarium, die hier
an vier verschiedenen Terminen die Lebensvielfalt der
Nordsee kennenlernen durften. Unter anderem standen
dabei begleitete Fütterungen, Keschern am Strand, das
Erforschen der verschiedenen Fischarten, ein Picknick
an der Wasserkante sowie Basteln mit verschiedenen
Muscheln auf dem Programm. Aufgrund des großen
Erfolgs sollen die Entdeckertage auch 2018 wieder
angeboten werden.
perfekten Lebensraum, der faszinierender kaum sein kann.
Voller Erfolg Und so waren auch die von Inselbiologin Claudia Thoren-
meier angebotenen wöchentlichen Führungen durch das
Großer Andrang bei öffentlichen Führungen Nordsee Aquarium stets sehr gut besucht. Die Nachfrage
Von winzigen Bakterien über Hunderte Pflanzen- und war zeitweilig sogar so groß, dass Thorenmeier ihre Füh-
Fischarten bis hin zu den größeren Meeressäugern – das rungen neben Donnerstagmorgen auch an Nachmittagen
Meer vor Borkums Haustür bietet zahlreichen Arten einen oder Samstagen veranstaltete.
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Gezeitenuhr veranschaulicht die Tide
Neue Konstruktion auf der oberen Promenade verdeutlicht
die Kraft der Gezeiten
Am 13. April 2017 wurde an der oberen Promenade die neue Gezeitenuhr
eingeweiht, die Insulanern und Gästen künftig die Höhendifferenz zwischen
Ebbe und Flut anschaulich vermitteln soll. Neben dem frisch gebackenen
Bachelorabsolventen Henning Pätzold, der die Gezeitenuhr in Zusammenarbeit
mit den Borkumer Stadtwerken im Rahmen seiner Abschlussarbeit entwickelte,
erschienen zur Einweihung der neuen Attraktion u.a. Stadtwerkedirektor Axel
Held, der damalige Aufsichtsratsvorsitzende der Wirtschaftsbetriebe Markus
Stanggassinger (SPD) sowie der stellvertretende Aufsichtsratsvorsitzende
Ratsmitglied Sören Hüppe (CDU). Auch Professor Dr. Ing. Jens Bechthold
von der Fachhochschule Südwestfalen ließ es sich nicht nehmen, nach
Borkum zu reisen und die Vollendung der Abschlussarbeit seines Schützlings
zu begutachten. Die Gezeitenuhr in Form eines Schiffsmastes verdeutlicht
die enormen Höhenunterschiede zwischen Hoch- und Niedrigwasser.
Höhe Bismarckstraße rund 430.000 m3 Sand
Ein neuer Strand entsteht aufgespült, der mittels eines Saugbaggers in der Ems-Fahr-
rinne nordwestlich vor Borkum gewonnen und per Schiff
Massive Strandaufspülung am Weststrand
sowie über eine Rohrleitung zu den entsprechenden Buh-
2017 kam es zu einer umfangreichen Strandaufspülung, die nenfeldern transportiert wurde. Dank dieser Küstenschutz-
in solchem Umfang zuletzt in den Jahren 1984 und 1993 maßnahme des Wasserstraßen- und Schifffahrtsamtes Em-
realisiert wurde. Um die Standsicherheit der Buhnen und den (WSA) ist hier ein attraktiver breiter Strandabschnitt
der Wandelbahn gewährleisten zu können, wurden zwi- wiederhergestellt worden, der von Borkumern und Gästen
schen den Buhnen 16 und 25 – d.h. vom Südstrand bis zur gerne genutzt wird.
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KLIMAFREUNDLICHE
TECHNOLOGIE + ERNEUERBARE
Nachdem sich die Partner in den Jahren 2015 und
Konkrete Umsetzung begonnen 2016 mit der grundsätzlichen Planung beschäftigt
haben, erfolgte seit Anfang 2017 die konkrete Pro-
Bahnbrechendes Projekt NETfficient jektumsetzung in fünf Anwendungsfällen. Hierbei
Sogenannte „smart grids“ – d.h. intelligente Strom- schloss man zunächst ein Batteriespeichersystem
netze – sollen es künftig ermöglichen, regenerative an das Borkumer Mittelspannungs-Stromnetz an,
Energiequellen zu verknüpfen und eine zu jeder das die überschüssige Energie aus Windkraft und
Tages- und Nachtzeit zuverlässige Versorgung Photovoltaik speichert; stattete auf Borkum zahlrei-
mit erneuerbaren Energien zu gewährleisten. Das che Haushalte und größere Gebäude wie z.B. Hotels
in Kooperation mit den Borkumer Stadtwerken und Kliniken mit Photovoltaik-Anlagen sowie
durchgeführte und von der Europäischen Union verschiedenen Speichersystemen aus; rüstete einen
mit 9 Millionen Euro geförderte Leuchtturm-Pro- Teil der Straßenbeleuchtung auf Solarbetrieb um
jekt NETfficient zielt darauf ab, bis Ende 2018 eine und installierte auf dem Dach des Nordsee Aqua-
intelligente Energiespeicherung zu entwickeln, die riums sowie des angrenzenden Luftbades mehrere
eine autarke und 100-prozentige Versorgung mit Photovoltaik-Module, mit denen das Wasser in den
regenerativen Energien ermöglicht. Becken gekühlt wird.
Um Gäste und Insulaner über das bahnbrechende
Projekt und seinen aktuellen Umsetzungsstand auf
dem Laufenden zu halten, gaben die Wirtschaftsbe-
triebe eine attraktive Imagebroschüre heraus und
versenden regelmäßig Newsletter, die auch auf der
neuen Webseite der Stadtwerke abgefragt werden
können.
Rezertifizierung des
Energiemanagementsystems
Stadtwerke unterziehen sich erfolgreich dem
2. Überwachungsaudit
Am 13. und 14. Dezember unterzogen sich die Stadtwerke
dem 2. Überwachungsaudit nach DIN EN IS0 50001 und
erreichten damit eine erfolgreiche Re-Zertifizierung ihres
Energiemanagementsystems. Der verantwortliche Auditor
Dr. Sommer zeigte sich im Abschlussgespräch sehr angetan
vom entsprechenden Managementsystem, das dem zuneh-
menden Energie- und Ressourcenbewusstsein der Wirt-
schaftsbetriebe entgegenkommt sowie die ambitionierten
Ziele im Rahmen der Zukunftsstrategie Borkum 2030
unterstreicht. Nicht zuletzt bringt die Durchführung eines
Energiemanagementsystems auch einen wichtigen wirt-
schaftlichen Effekt mit sich (8% Einsparung des Gesamt-
energieverbrauches, klimabereinigt gegenüber 2014), was in
Zeiten von schwindenden Margen in der Energiewirtschaft
sowie dem hart umkämpften touristischen Markt das rich-
tige Zeichen ist. Ein besonderer Dank gilt dem zuständigen
Energieteam unter der Federführung von Bucki Begemann.
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konzentriert sich die Gruppe dabei auf den Ausbau der
Mobilität der Zukunft entsprechenden Infrastruktur, auf die Akquise von Förder-
geldern sowie auf eine wissenschaftliche Begleitforschung,
Gründung der Strategiegruppe die die Auswirkung der Umstellungsprozesse erfasst und
Elektromobilität 2030 dokumentiert.
Zum Schutz eines der letzten Reinluftgebiete in Deutsch-
land arbeiten die Verantwortlichen auf Borkum schon seit
Jahren an einem Mobilitätskonzept, das den Schadstoff-Aus-
stoß deutlich reduzieren und Borkum zur emissionslosen
Insel machen soll. Um diese Entwicklung noch stärker
voranzutreiben, riefen die Verantwortlichen des zuständigen
Verkehrsausschusses die Strategiegruppe „Elektromobilität
2030“ ins Leben. Unter der Leitung von Stadtwerkedirek-
tor Axel Held soll diese die Bemühungen von Wirtschafts-
betrieben und Stadt unterstützen, den kompletten Fuhr-
park bis 2030 auf Elektromobilität umzustellen.Vor allem
liche der Wirtschaftsbetriebe am 9. August eine Tagestour
Fördermöglichkeiten ausloten nach Hannover. Hier kamen sie u.a. mit Vertretern des
Niedersächsischen Ministeriums für Umwelt, Energie und
Tagestour nach Hannover auf Einladung Klimaschutz zusammen, um sich über mögliche Förderun-
der niedersächsischen Energieagentur gen für das angestrebte Pilotprojekt „Emissionslose
Auf Einladung des Geschäftsführers der niedersächsischen Nordseeinsel“ auszutauschen.
Energieagentur, Lothar Nolte, unternahmen Verantwort-
Axel Held, Stadtwerkedirektor
Gemeinsam sind wir noch stärker!
Kooperation mit der Trianel GmbH
Auf der europäischen Leitmesse der Energie- und Wasserwirt-
schaft E-world energy & water in Essen lernten Vertreter der
Stadtwerke Borkum Anfang Februar die Verantwortlichen der
Trianel GmbH kennen, die als führender Zusammenschluss
von Stadtwerken in Europa gilt. Im April trafen sich die Ver-
antwortlichen beider Unternehmen erneut in der Geschäfts-
zentrale von Trianel in Aachen, um sich über künftige Koope-
rationsmöglichkeiten auszutauschen. Unter anderem ging es
hierbei um die aktuelle Entwicklung des Nordsee Windports
sowie um die Realisierung des Projektes „Emissionslose Insel“.
Neue Umschlaganlage am Hafen
Für mehr Effizienz und Arbeitssicherheit
Nahezu täglich erreichen Borkum große Lieferungen des
Lebensmittelgroßhandels „Chefs Culinar“, die via Fähre
mit Lastkraftwagen auf die Insel transportiert werden. Mit
dem Ziel, die Effizienz der Umlagerungsabläufe sowie die
Arbeitssicherheit zu steigern, installierte der auf umweltge-
rechte Logistik bedachte Gastronomie-Versorger in Koope-
ration mit den Stadtwerken eine moderne Umschlaganlage
am Hafen, über die die Waren künftig auf kleinere Liefer-
fahrzeuge umgeladen werden können. Damit die Kühlkette
dabei nicht unterbrochen wird, werden die Frachträume der
Liefer-Lastwagen mit dieselbetriebenen Aggregaten gekühlt.
Die Stromversorgung der Anlage selbst erfolgt durch das Die Verantwortlichen bei der Inbetriebnahme der Umschlaganlage auf dem Hafengelände – v.l.n.r.: Raphael
Warnecke, Axel Held (beide Stadtwerke), Robert Dahlheimer (Niederlassungsleiter Chefs Culinar Hamburg),
CO2-freie Borkum-Watt-Stromangebot der Stadtwerke. Auslieferungsfahrer Thomas Siever, Michael Würscher (Teamleitung Fuhrpark).
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VITALITÄT
Eigentlich muss auf der Nordseeinsel Borkum nur ganz tief durchgeatmet werden – und schon sorgt das
Hochseeklima für positive Wirkung auf Vitalität und Gesundheit. Um den Gesundheitstourismus weiter zu
stärken, realisieren die Verantwortlichen regelmäßig entsprechende Angebote und sorgen dafür, dass die dafür
nötige Infrastruktur immer auf dem neuesten Stand ist.| 11 Qualität abermals gesteigert 2. ECARF-Rezertifizierung Zum Jahresende machten wieder einmal die Inspektoren der Europäischen Stiftung für Allergieforschung (kurz ECARF) auf Borkum ihre Runde und schauten in Ferien- unterkünften, Gaststätten und Lebensmittelbetrieben vorbei. Denn nach 2013 und 2015 ließ sich Borkum zum dritten Mal als allergikerfreundliche Kommune zertifizieren. In diesem Zusammenhang fanden auch ECARF-Seminare statt, in denen sich Geschäftsinhaber und Ferienwohnungs- vermieter zahlreich schulen ließen. Mit der Rezertifizierung konnte die Insel die Qualität ihrer allergi- kerfreundlichen Angebote aber- mals steigern – und schärft damit sein Profil als erstklassige Gesund- heitsdestination. Erfolgreiche Rezertifizierung Einzige zertifizierte Thalasso-Insel im Hochseeklima Das im September 2014 verliehene Zertifikat, das Borkum zum Teil der ersten Thalasso-Region Europas macht, stand 2017 auf dem Prüfstand. In der siebentägigen Überprüfung der Qualitätsstandards der Inselangebote, der Partnerbetrie- be und des Gezeitenlandes als führendes Thalasso-Gesund- heitszentrum wurde Borkum die hohe Angebotsqualität bescheinigt und das Zertifikat für die nächsten drei Jahre verlängert. Das Prüferteam war von der qualitativen Wei- terentwicklung einzelner An- gebote sowie der Ausdehnung der Kooperationsbetriebe auf nunmehr fünf Hotelbetriebe sehr überzeugt. Besonders der neu installierte Fußreflex- zonenpfad „Fautpadje“ und der Thalasso-Vital-Parcours erhielten Bestnoten.
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Umfrage zur Well-Aktiv-Woche 2016/2017
Borkum schneidet hervorragend ab
Im Rahmen der BKK Well-Aktiv-Woche führte der Ge-
sundheitsservice Management GSM GmbH eine freiwillige
Online-Befragung unter den Teilnehmenden durch, die
allen 19 Orten gute bis sehr gute Ergebnisse bescheinigte.
Auch die Nordseeinsel Borkum wusste in jeder Kategorie
zu überzeugen und erhielt durchweg sehr gute Bewer-
tungen. Mit einer Durchschnittsnote von 1,24 schnitt sie
am besten bei der Beurteilung des Gesundheitsprogramms
„Functional Fitness“ ab und landete in der Gesamtwertung
auf Rang zwei. Maßgeblichen Anteil an den hervorragen-
den Umfragewerten hat vor allem das Team des Gezeiten-
landes um Betriebsleiter Peter Schöpel.
Borkum erhält Bestnoten
Borkum gehört zu den Top-Kurorten Deutschlands
Das Magazin „FOCUS-Gesundheit“ zählt Borkum zu den
besten 79 Kur- und Heilbädern Deutschlands und verleiht
der Nordseeinsel in der Ausgabe 08/17 das „TOP Kurort
2018 FOCUS-Qualitätssiegel“. Im größten deutschen
Qualitätsvergleich für Kurorte und Heilbäder überzeugte
Borkum vor allem beim medizinischen und kurorttypi-
schen Angebot und erhielt bundesweit Bestnoten. Durchge-
führt wurde die Untersuchung vom unabhängigen Recher-
che-Institut Munich Inquire Media (Minq) im Auftrag von
FOCUS-Gesundheit. Dabei wurden deutschlandweit 352
staatlich anerkannte Kurorte und Heilbäder im Hinblick
auf die medizinische Versorgung, die Infrastruktur und das
Freizeitangebot unter die Lupe genommen. Den Ergebnis-
sen zugrunde liegen eine groß angelegte Patientenumfrage,
ein Online-Fragebogen, die Recherche vor Ort und eine
Datenanalyse.
Politische Entscheider zu Besuch
Wichtiger Austausch bei den Wirtschaftsbetrieben
Auf Einladung der CDU-Bundestagsabgeord-
neten und Stellvertretenden Vorsitzenden der
CDU/CSU-Bundestagsfraktion Gitta Conne-
mann besuchte die Parlamentarische Staatsse-
kretärin im Bundesministerium für Gesundheit,
Ingrid Fischbach (CDU), am 19. September die
Borkumer Wirtschaftsbetriebe. Gemeinsam mit
den Verantwortlichen der Stadt, der Wirtschafts-
betriebe,Vertretern aus Politik und der Leitung
zweier ECARF-zertifizierter Betriebe tauschte
man sich zum allergikerfreundlichen Konzept
der Insel aus und sprach über wichtige Themen
wie gesellschaftliche Megatrends auf dem Tou-
rismussektor, Thalasso-Angebote, das Ziel einer
emissionslosen Insel sowie über den Ausbau der
Elektromobilität und das Projekt NETfficient.| 13
Laufende Erneuerungen und Erweiterungen im Gezeitenland
Die moderne Wellness- und Erlebnisoase Gezeitenland ist die erste
Adresse auf Borkum, wenn es um Vitalität und Wohlfühlangebote
geht. Damit dies auch so bleibt, investieren die Wirtschaftsbetriebe
jährlich in Verbesserungen und neue Attraktionen.
Fautpadje
Eine bedeutende Angebotserweiterung bringt die Errichtung des
Fußreflexzonenpfads mit sich. Das sogenannte Fautpadje ist ein 20
Meter langer Parcours, der aus 1.400 unterschiedlich geformten Kera-
mikteilen besteht. Der Gang über die mal runden, mal spitzen, mal
länglichen Steine reizt die Fußsohlen und sensibilisiert den Fuß als
wichtiges Sinnesorgan.
Entfernung des Außenplanschbeckens
Mit der Entfernung des Planschbeckens im Außenbereich des
Schwimmbads konnte Platz geschaffen werden für attraktive Lie-
gemöglichkeiten. So wurde der kleine Wasserspielplatz durch ein
ansehnliches Holzpodest ersetzt, das Gästen noch mehr Raum zum
Entspannen bietet.
„Barrierefreiheit“
Wichtiges Ziel der Wirtschaftsbetriebe ist, dass sich auch Gäste und Insulaner mit Behinderungen bzw. Ein-
schränkungen auf Borkum wohlfühlen. Auch im Jahr 2017 haben die Verantwortlichen daher unterschiedliche
Maßnahmen durchgeführt, die dazu beitragen, die Insel so barrierefrei wie möglich zu gestalten.
Solar-Strandrollstuhl Bewerbung erhielt sie den Zuschlag für einen barrierefreien
„cadWeazle“ Mehrgenerationenstrandkorb. Gemeinsam mit Kur- und
Um auch in weichem Sand Tourismusdirektor Christian Klamt übergab sie diesen dem
und hügeligen Landschaften Seniorenhuus In’t Skuul, dessen Bewohner sich sehr über
ohne körperliche Anstren- die Spende freuten.
gung vorwärts zu kommen,
Neue Barrierefreiheit-Broschüre
holten die Wirtschaftsbe-
Damit Gästen mit Behinderungen An-
triebe den neuen Solar-Strandrollstuhl „cadWeazle“ auf die
reise und Aufenthalt leichter gemacht
Insel. Der Solar-Rollstuhl kann von Personen mit Mobili-
wird, veröffentlichten die Wirtschaftsbe-
tätseinschränkung jeden Tag von 10 – 18 Uhr für max. drei
triebe die neue Broschüre „Barrierefreier
Stunden am Stück nach Anmeldung bei Strandkorbver-
Urlaub“. Hier finden Betroffene alle wich-
mieter Thorsten Bayer gegen eine freiwillige Gebühr für
tigen Informationen u.a. zu Apotheken und
Wartung und Instandhaltung genutzt werden.
Ärzten oder möglichen Einkaufs- und Frei-
WC mit Euro-Schloss zeitmöglichkeiten.
Die öffentliche Toilette hin-
Reisen für Alle
ter der Tourist-Information
Seit Anfang 2017 können sich Orte und Regionen Ost-
gegenüber vom Inselbahn-
frieslands im Rahmen des Projekts „Reisen für Alle“ mit
hof wurde jüngst mit einem
dem Ziel zertifizieren lassen, dem Gast eine bessere Orien-
sogenannten Euro-Schloss
tierung zu geben, in welchen Orten er einen barrierefreien
ausgestattet. Dieses ermög-
Urlaub verbringen kann. Auch Borkum beteiligt sich an
licht es Menschen mit Behinderungen, die WC-Anlage
dem von der TourismusMarketing Niedersachsen und der
künftig auch nach der offiziellen Schließung mit einem
Ostfriesland Tourismus GmbH initiierten Projekt und hat
dafür vorgesehenen Euro-Schlüssel zu nutzen.
im ersten Schritt das Nordsee Aquarium, den Lese- und
Barrierefreier Strandkorb Mehrzwecksaal in der Kulturinsel sowie das Strandhotel
Jeelka de Buhr – Mitarbei- Hohenzollern auf Barrierefreiheit überprüfen lassen. Die
terin der Tourist-Informati- entsprechenden Daten werden derzeit ausgewertet und
on und Ansprechpartnerin fließen schließlich in ein zertifiziertes Angebotsbündel ein,
für barrierefreies Reisen – welches die Servicekette für den Gast abrundet.
beteiligte sich an einer Aus-
schreibung der Tourismus
Marketing Niedersachsen GmbH. Aufgrund einer cleveren14 |
SPORT & BEWEGUNG
Ob die Deutsche Kitebuggymeisterschaft, Profiradrennen mit internationaler Beteiligung, das Wurfmeeting
mit den Stars der Szene, das legendäre Beachvolleyballturnier oder die abwechslungsreiche Strandanimation
– auch 2017 haben die Wirtschaftsbetriebe wieder für viel Sport und Bewegung gesorgt und dabei in Zusam-
menarbeit mit Vereinen zahlreiche Attraktionen realisiert.
Strandanimation
Wieder ein voller Erfolg!
Von Mai bis Oktober boten junge Animateure mehrmals täglich ein
abwechslungsreiches Bewegungsprogramm, das unter der Leitung des
Gezeitenlandes durchgeführt wurde. Ob Gymnastik,Trainingseinheiten für
Bauch, Beine, Po,Yoga, Pilates oder Qi Gong – Tausende Gäste beteiligten
sich an der Strandanimation und genossen das facettenreiche Kurspro-
gramm an Nord- und Südbad sowie am FKK-Strand. Auch die jüngsten
Gäste kamen dabei natürlich nicht zu kurz. Demnach wurden im Rahmen
der Kinderanimation verschiedene Aktionen und Wettbewerbe angeboten,
die Langeweile erst gar nicht aufkommen ließen. Die Strandanimation ist
ein kostenfreies Angebot der Wirtschaftsbetriebe, das durch den Gäste-
beitrag finanziert wird.
Healthy Ageing Tour
Weltelite der Damen absolviert Schlussetappe erneut auf Borkum
Dank der Unterstützung der Wirtschaftsbetriebe konnte die Schluss-Etappe
des renommierten niederländischen Frauen-Radrennens „Healthy Ageing
Tour“ auch 2017 wieder auf der Nordseeinsel Borkum ausgetragen
werden. Die teilnehmenden professionellen Radsportlerinnen – die zur
absoluten Damen-Weltelite gehören – lockten dabei zahlreiche begeisterte
Zuschauer an die entsprechenden Streckenabschnitte sowie zur Bühne des
Start- und Zielbereichs am Neuen Leuchtturm. Zwar soll die Schluss-
etappe 2018 wieder im niederländischen Groningen ausgerichtet werden,
jedoch müssen Radfans auf Borkum nicht lange Abschied von der Veran-
staltung nehmen. Denn schon 2019 wird sie erneut auf der Insel stattfinden
– dieses Mal dann sogar mit der Startetappe.| 15
2. Borkumer Wurf-Meeting
Wurf-Elite misst sich am Strand mit dem Nachwuchs
Auch die deutsche Damen-Elite im Hammer- und Diskuswurf gab sich
auf Borkum die Ehre, um sich beim Wurf-Meeting im September mit
Nachwuchstalenten der Leichtathletik-Jugend aus Niedersachsen zu mes-
sen. Die vom TuS Borkum, dem Deutschen Leichtathletik-Verband (DLV)
und den Wirtschaftsbetrieben organisierte Veranstaltung ist in dieser Form
einzigartig und fand nach 2016 bereits zum zweiten Mal statt. Rund 500
Zuschauer beobachteten, wie sich die WM-Finalistin von London, Nadine
Müller (SV Halle), mit knapp 58,34 Metern im Diskuswurf durchsetzte,
während Kathrin Klaas von der LG Eintracht Frankfurt das Hammerwer-
fen mit einem über 65-Meter-Wurf für sich entschied.
24. Beachvolleyball-Turnier
Der Nordstrand wird zum riesigen Spielfeld
Das vom Nordwestdeutschen Volleyball-Verband (NWVV) in
Kooperation mit den Wirtschaftsbetrieben veranstaltete Borkumer
Beachvolleyball-Turnier war auch 2017 in seiner insgesamt 24.
Auflage wieder ein großer Erfolg. An den drei aufeinanderfolgenden
Turnier-Wochenenden reisten jeweils bis zu 1.000 junge Menschen
auf die Insel und verwandelten Teile des Nordstrandes in ein riesiges
Spielfeld. Wie schon in den letzten Jahren durften die Teilnehmer
an den Wochenenden direkt am Strand zelten – und hatten es somit
nicht weit zum Festzelt, das extra für das Turnier in den Dünen
errichtet wurde und zum Feiern einlud.
Deutsche Meisterschaft im Kitebuggy
Die Kitebuggy-Elite trifft sich wieder auf Borkum
Am 3. und 4. Juni trafen sich die besten Kitebuggyfahrer Deutschlands
auf Borkum und kämpften am Nordstrand um den Titel des deutschen
Meisters sowie die Teilnahme an der Europameisterschaft 2017 in
Hoylake (Großbritannien). Die Teilnehmer schwärmten von den perfek-
ten Bedingungen und bezeichneten die Nordseeinsel erneut als einen der
schönsten Spots, der aufgrund des abwechslungsreichen Strandes besonders
anspruchsvoll und interessant sei. Und so wundert es auch nicht, dass sich
sowohl die Top-Fahrer als auch der Veranstalter GPA Kitesailing e.V. bereits
auf den Herbst 2018 freuen. Dann nämlich finden auf Borkum sowohl die
Deutsche Meisterschaft als auch die Weltmeisterschaft statt.
DSV Nordic Walking Parcour
Neue Nordic Walking-Beschilderung
Auf Borkum gibt es insgesamt 8 vom Deutschen Ski-Verband (DSV) zertifizier-
te Nordic Walking Strecken mit verschiedenen Schwierigkeitsgraden, die dazu
einladen, den Ausdauersport in einer einmaligen Umgebung auszuüben. Da die
bisherige Beschilderung nach zehn Jahren durch die Witterung stark in Mitlei-
denschaft gezogen wurde, ließen die Wirtschaftsbetriebe über 150 neue Schilder
und Schautafeln anbringen. Diese weisen den Walkern nicht nur den Weg, son-
dern geben zugleich auch Tipps zum richtigen Umgang mit den Stöcken sowie
zu empfohlenen Aufwärmtechniken. Im September präsentierten Kur- und
Tourismusdirektor Christian Klamt und der Betriebsleiter des Gezeitenlandes
Peter Schöpel die neue Beschilderung des Nordic Walking Parcours der Presse.16 |
KULTUR &
VERANSTALTUNG
Wer auf Borkum etwas erleben möchte, muss nicht lange suchen! So stellte die Veranstaltungsabteilung der
Wirtschaftsbetriebe auch 2017 wieder ein buntes Veranstaltungsprogramm für Jung und Alt auf die Beine,
das es in sich hatte. Dabei konnten erneut neue Feste und Events ins Leben gerufen werden, die sicher
noch lange Bestand haben werden. Übrigens: Ein großer Teil der Veranstaltungen fanden in der Kulturinsel
statt, die 2017 ihren 40sten Geburtstag feierte – und somit schon seit vier Jahrzehnten Anlaufpunkt für
Musik, Spaß,Tanz und gute Stimmung ist.| 17 Moije Avend tüskendör Auf Initiative und mit Unterstützung der Wirtschaftsbe- triebe sowie des Heimatvereins organisierte der Veranstalter Borkumer Gastlichkeit am 25. März einen „schönen Abend zwischendurch“ im Inselmuseum Dykhus. In dem einma- ligen Ambiente erwarteten die zahlreichen Besucher neben Borkumer Spezialitäten und Köstlichkeiten zum Probieren (ein Kluckje tau drinken un ein Happke tau eeten) feinste musikalische Unterhaltung von Inseloriginal Albertus Akkermann sowie Auftritte der Kindertrachtengruppe. Von Borkum und Borkumern Mit dem neuen Format „Von Borkum und Borkumern“ schufen die Wirtschaftsbetriebe eine weitere Attraktion im Veranstaltungskalender. Zur Premiere am 30. März wech- selten sich auf der Insel bekannte Autoren und Persönlich- keiten ab und begeisterten das Publikum in der Kulturinsel mit kurzen Vorträgen, lustigen Anekdoten sowie spannen- den Geschichten über Borkum. Nach dem sehr erfolg- reichen Auftakt organisierten die Verantwortlichen am 31. August eine Fortsetzung des Vortragsformats, das wie bereits im März von Auftritten der Kindertrachtengruppe sowie den Kufferslukerjunges abgerundet wurde.
18 |
33. Jazztage
Einer der Höhepunkte des Jahres waren
erneut die Jazztage, die nunmehr bereits
zum 33. Mal traditionell am Pfingstwo-
chenende stattfanden.Von der international
bekannten Blues-Sängerin Jocelyn B. Smith
in der reformieren Kirche eröffnet, sorgte
die Veranstaltung vom ersten Tag an für
große Begeisterung. Ob in der Kulturin-
sel, der Brasserie, im Hotel Rote Erde, in
der Gaststätte „Graf Luckner“ oder beim
Open-Air Frühshoppen des Lions Club
– überall wurde geswingt und gegroovt,
sodass Gäste und Insulaner einen spannen-
den Einblick in die Vielfarbigkeit des Jazz
bekamen. Neben der in Berlin lebenden
US-Interpretin Smith überzeugten u.a. die
„Swinging Fireballs“, die Band „Schma-
ckes“, die Borkumer Dixielanders sowie
die Borkumer Lighthouse Jazz Company
mit musikalischen Leckerbissen.
Borkumer Weinfest
Auch 2017 strömten zahlreiche Gäste auf die obere
Promenade, um hier auf dem Borkumer Weinfest
die guten Tropfen ausgewählter Winzer aus unter-
schiedlichen Weinanbaugebieten Deutschlands zu
probieren. Besucher des Festes konnten sich so –
begleitet durch ein buntes Rahmenprogramm mit
Frühschoppen, Livemusik und kulinarischen Ange-
boten – auf eine faszinierende Reise begeben und
sich dabei den für die jeweilige Region typischen
Geschmack auf der Zunge zergehen lassen.
1. Borkumer Hafenfest
Das erste Borkumer Hafenfest der Wirt-
schaftsbetriebe war ein voller Erfolg und
lockte am 24. Juni Hunderte Besucher in
den Schutzhafen der Insel.Von morgens bis
abends bot sich dabei ein hervorragendes
maritimes Spektakel, das von einem kun-
terbunten Rahmenprogramm mit zahlrei-
chen Ständen abgerundet wurde. Besonders
die Traditions- und Berufsschiffe sowie die
Möglichkeit, diese in aller Ruhe an Bord
zu besichtigen, weckten das Interesse der
Besucher.| 19 Promenadenfete Es gab wohl kaum einen Touristen oder Borkumer, der im Zeitraum zwischen dem 26. und 28. Juli nicht am Nordbad vorbeischaute, um hier die beliebte Pro- menadenfete rund um den Musikpavillon zu besuchen. Zwar musste das traditionelle Feuerwerk aufgrund von Sturmböen aus Sicherheitsgründen abgesagt werden – was dem Erfolg der Veranstaltung jedoch keinen Abbruch tat. So war die Promenade täglich von 11 bis 23 Uhr mit zahlreichen Gästen gefüllt, die an den unterschiedli- chen Ständen das reichliche Angebot an pfiffigem Streetfood genossen, Drinks zu sich nahmen, den Auftritten auf der Bühne folgten oder zur Live-Musik das Tanzbein schwangen. 19. Borkumer Drachenfest Vom 25. bis 27. August führten Drachen- flieger aus Deutschland und den Nieder- landen am Nordstrand vor, wie feinfühlig sie mit ihren rasend schnellen Lenkdrachen umgehen können. Zuschauern bot sich dabei rund um das abgesteckte Flugfeld eine beeindruckende Kulisse aus kunter- bunten, fantasievollen Drachen, die sie garantiert noch lange in Erinnerung halten werden. Das 19. Borkumer Drachenfest überzeugte zudem wieder mit seinem Rahmenprogramm, das u.a. musikalische Unterhaltung von DJ Akkermann und ein Höhenfeuerwerk umfasste. Borkum meets Irland Einen ganz besonderen musikalischen Le- ckerbissen erwartete Besucher der Kulturinsel am Abend des 9. Septembers. Unter dem Motto „Borkum meets Irland“ trafen Alber- tus Akkermann, die Trachtengruppe des Verein Borkumer Jungens e.V. 1830, der Musikzug der Freiwilligen Feuerwehr Borkum, das Schulorchester der Inselschule sowie der Shantychor „Oldtimer“ auf die Band “The Liberties“ aus Irland. Gemeinsam wurde musiziert und getanzt, was das Zeug hielt, sodass sich ein unvergessliches Spektakel bot.
20 |
„Mal wat anders“
Am 18. November bot sich den Besuchern der Kulturinsel mal etwas ganz anderes:
Denn hier trafen sich die östlichste und die westlichste der Ostfriesischen Inseln –
d.h. Wangerooge und Borkum – um zusammen zu musizieren. Gäste waren die elf
temperamentvollen Frauen der Wangerooger Trommelgruppe „Wangoo Diptams“,
die bereits seit zehn Jahren für ausgelassene Stimmung sorgen. Die Trachtengruppe
des Vereins Borkumer Jungens e.V. 1830 ergänzte den bunten Abend mit Unter-
stützung verschiedener Borkumer Vereine, wie beispielsweise der Niederdeutschen
Bühne, dem Shantychor „Oldtimer“ und den Babbelgütjes.
Borkumer Bluesnight
Bereits zum 12. Mal fand auf Borkum am 29.
Dezember die Internationale Blues Night statt,
die Besucher musikalisch in ihren Bann zog.
Zuhörer erlebten einen einmaligen Konzert-
abend mit verheißungsvoller Performance vom
jungen Bluesmusiker Kai Strauss, der in der
europäischen Szene als einer der ganz großen
Namen gilt und bereits mit zahlreichen bedeu-
tenden Preisen ausgezeichnet wurde. Der
erfolgreiche Musiker kam gemeinsam mit seiner
Band „The Electric Blues Allstars“ auf die Insel.
Unterstützug von Veranstaltungen
Auch wenn manche Veranstaltungen nicht direkt von den Wirt-
schaftsbetrieben ins Leben gerufen und initiiert wurden, leisteten
sie bei zahlreichen Festen durch die Bereitstellung von Bühnen,
Verkaufsbuden und Kartenvorverkauf wichtige Unterstützung. Im
Folgenden einige Beispiele aus dem Jahr 2017:
- Neujahrsbaden der DLRG - Cruise Del Mar Borkum
- Kampf gegen die Gezeiten (DLRG) - Beachvolleyballfeten
- Borkumer Meilenlauf - Kindergartenfest
- Healthy Ageing Tour - Nikolausmarkt des Lions Club
- Straßenfest des Heimatvereins - Wurfmeeting
- Colorful Sand Holi - Klaasohm| 21
Veranstaltungen für Kinder
KinderSpielNachmittage
Die im Jahr 2017 angebotenen „KinderSpiel-
Nachmittage“ im Gezeitenland waren unter
jungen Familien sehr geschätzt und wurden
entsprechend gut besucht. Jeden Dienstag und
Samstag hatten Kinder dabei die Möglichkeit,
sich im Wasser auszutoben, auf dem Erlebnis-
deck allerlei Wasserspielzeug auszuprobieren
oder an verschiedenen Schwimmkursen teilzu-
nehmen.
Leo Kinderevents
In Zusammenarbeit mit dem Team von
Leo Kinderevents organisierten die Wirt-
schaftsbetriebe gleich zwei Veranstaltungen,
die Kinderaugen zum Leuchten brachten.
Neben dem bunten Bastel-Event am 10. April in der Spiel-
insel, war vor allem die Kinderaktionswoche (23. – 28. Juli)
vor der Kulturinsel ein großer Erfolg. Rund 1.700 Kinder im
Alter von 4 – 11 Jahren nutzten das Angebot, an verschie-
denen Aktionen, wie z.B. einer Piratenschatzsuche oder ei-
nem Bastelkurs für Drachen teilzunehmen. Die Kinderevents
kamen nicht nur bei den Kleinen gut an. Auch die Eltern
lobten das Projekt, da ihre Kinder so die Möglichkeit beka-
men, neue Urlaubsfreunde zu finden und ihre Teamfähigkeit
spielerisch zu stärken.
Spielinselfest
Sehr gut angenommen wurde 2017 auch wieder das Spielinselfest, das
zahlreiche Heranwachsende am 21. Juli auf die Wiese vor die Kulturinsel
lockte. Das Fest überzeugte mit einer breiten Programmpalette, die alles
bereithielt, was das Kinderherz begehrt. Ob Kinderschminken, auf Ponys
reiten, echte Feuerwehrautos besichtigen, sich auf dem Flohmarkt neue
Spielzeuge besorgen oder gemeinsam mit dem Rockmusiker Heiner
musizieren – die jüngsten Gäste hatten einen erlebnisreichen Tag, an den
sie sich noch lange erinnern
werden.
MiniMathematikum
Vom 26. Juni bis 30. Juli machte die Wanderausstellung MiniMathematikum Sta-
tion auf Borkum und bot Kindern in der Spielinsel Mathematik zum Anfassen.
So konnten die Heranwachsenden mittels interaktiver Experimente Erfahrung
mit dem – sonst eigentlich nicht für die Ferien geeigneten – Thema machen
und sich diesem über eigenes Erleben spielerisch annähern. Die Ausstellung
bestand aus 15 Exponaten und richtete sich an Kinder zwischen vier und acht
Jahren.22 |
MARKETING,
PR & SERVICE
Sowohl die Geschäftsleitung als auch die Tourismus- und Marketingabteilung setzten 2017 wieder
alle Hebel in Bewegung, um Borkum hervorragend zu repräsentieren. Ob auf Messen, Events in Berlin,
dem Hafengeburtstag in Hamburg, Social-Media-Kanälen, im Radio oder TV – dank erfolgreicher
Kooperationen, innovativer Aktionen und veranstalteter Pressereisen konnten die Stärken der Insel
bestens herausgestellt werden.
„Borkum Second“
Als Reaktion auf die „America first“-Politik des US-Prä-
sidenten Donald Trump tauchten im Februar verschiedene
Videoclips im Netz auf, in denen sich zahlreiche Länder wie
Frankreich, Spanien oder die Niederlande ironisch um den
zweiten Platz in der Gunst des mächtigsten Mannes der Welt
bewarben. Auch die Wirtschaftsbetriebe beteiligten sich an
dieser Aktion und präsentierten den schönsten Sandhaufen
der Welt in dem viralen Clip „Borkum second“. Das Video
fand auf Youtube und Facebook großen Anklang und hatte
eine außerordentliche Wirkung auf Views und Abonnenten.| 23
Entwicklung der
Social Media Kanäle
Ob Facebook, Twitter, Instagram
oder YouTube – das Marketing-Team
der Wirtschaftsbetriebe engagiert sich
auf allen entscheidenden Social Media
Kanälen. Hier ein Überblick:
Facebook Twitter Instagram WhatsApp YouTube
Likes Reichweite Follower Impressionen Abonnenten Kontakte Abonnenten Total Views
04.07.2016 26.788 154.650 1.453 19.800 30 700 – –
27.11.2017 31.614 85.035 2.160 66.200 2.921 4.444 335 39.079
Facebook Reichweite Likes Twitter Impressionen Follower
250.000 32.000 120.000 2.500
31.000
200.000 30.000 100.000 2.000
150.000 29.000 80.000
1.500
28.000 60.000
100.000 27.000 1.000
40.000
50.000 26.000
25.000 20.000 500
24.000 – –
04.07.2016
04.08.2016
04.09.2016
04.10.2016
04.11.2016
04.12.2016
04.01.2017
04.02.2017
04.03.2017
04.04.2017
04.05.2017
04.06.2017
04.07.2017
04.08.2017
04.09.2017
04.10.2017
04.11.2017
04.12.2017
04.07.2016
04.08.2016
04.09.2016
04.10.2016
04.11.2016
04.12.2016
04.01.2017
04.02.2017
04.03.2017
04.04.2017
04.05.2017
04.06.2017
04.07.2017
04.08.2017
04.09.2017
04.10.2017
04.11.2017
04.12.2017
Instagram Abonnenten YouTube Total Views Abonnenten
4.000 45.000 400
3.000 40.000 350
2.000 35.000 300
1.000 30.000 250
– 25.000 200
20.000
04.07.2016
04.08.2016
04.09.2016
04.10.2016
04.11.2016
04.12.2016
04.01.2017
04.02.2017
04.03.2017
04.04.2017
04.05.2017
04.06.2017
04.07.2017
04.08.2017
04.09.2017
04.10.2017
04.11.2017
04.12.2017
15.000 150
10.000 100
5.000 50
– –
04.07.2016
04.08.2016
04.09.2016
04.10.2016
04.11.2016
04.12.2016
04.01.2017
04.02.2017
04.03.2017
04.04.2017
04.05.2017
04.06.2017
04.07.2017
04.08.2017
04.09.2017
04.10.2017
04.11.2017
04.12.2017
Erfolgreicher WhatsApp-Newsletter
Die Wirtschaftsbetriebe bieten über den Messengerdienst WhatsApp Kontakte
„WhatsApp“ einen innovativen Service, der Insulaner 5.000
und Gäste regelmäßig mit aktuellen Neuigkeiten ver- 4.000
3.000
sorgt und diesen ermöglicht, bei Bedarf Fragen zu stel- 2.000
len. Und das mit großem Erfolg: So wurde der News- 1.000
–
letter bis heute bereits von rund 4.500 Empfängern
04.07.2016
04.08.2016
04.09.2016
04.10.2016
04.11.2016
04.12.2016
04.01.2017
04.02.2017
04.03.2017
04.04.2017
04.05.2017
04.06.2017
04.07.2017
04.08.2017
04.09.2017
04.10.2017
04.11.2017
04.12.2017
abonniert – mit steigender Tendenz, wie die folgende
Grafik verdeutlicht:24 |
Fragen auf den entsprechenden Netzwerken,
2. Borkumer Schnitzeljagd deren Antworten bzw. Lösungen schließlich in
ein Formular eingetragen wurden. Insgesamt
Nach dem großen Erfolg der ersten Auflage
beteiligten sich 429 Personen an der Schnitzel-
riefen die Wirtschaftsbetriebe auch im Jahr
jagd. Als Preise erhielten die Gewinner ver-
2017 zur Borkumer Schnitzeljagd auf. Re-
schiedene attraktive Reisen nach Borkum.
gelmäßig posteten die Verantwortlichen im
November unterschiedliche borkumspezifische
Internationale Tourismusbörse in Berlin
Wenn sich die Tourismusbranche auf der Christian Klamt, der hier intensive
weltgrößten Fachmesse in Berlin (ITB) trifft, Gespräche führte, zukunftsweisende
darf selbstverständlich auch die Nordseeinsel Termine wahrnahm und sich mit Partnern
Borkum nicht fehlen. Sie wurde erfolgreich aus Niedersachsen austauschte.
vertreten durch Kur- und Tourismusdirektor
Mit der BORKUMRIFF
auf dem Hafengeburtstag in Hamburg
Das Feuerschiff BORKUM-
RIFF war 2017 als Ehrengast
auf dem 828. Hamburger
Hafengeburtstag vertreten
und machte als Botschafte-
rin hervorragende Werbung
für Borkum. Natürlich war
auch wieder ein Team der
Wirtschaftsbetriebe an Bord,
das mit attraktiven Urlaubs-
und Informationsbroschü-
ren Hunderte Besucher des
Hafenfestes erreichte und als
potenzielle Gäste gewinnen
konnte.| 25 Borkum beim Sommerfest der Niedersächsischen Landesvertretung in Berlin Das zweite Jahr in Folge präsentierte sich die Nordseein- Borkum-typische Köstlichkeiten. Auch Ministerpräsident sel Borkum auf dem Sommerfest der Niedersächsischen Stephan Weil, Innenminister Boris Pistorius und Finanzmi- Landesvertretung in Berlin. Gemeinsam mit der Bäckerei nister Peter-Jürgen Schneider (alle SPD) schauten vorbei, Müller und der AG Ems machten die Wirtschaftsbetrie- um am attraktiven Stand zu verweilen. be hervorragende Werbung und boten den Gästen allerlei Präsentationen in Essen Seit nunmehr 17 Jahren wird im Auftrag der Wirtschaftsbetriebe auf dem Essener Weihnachtsmarkt Werbung für Borkum gemacht. Hier betreibt Udo Bengen den Stand „Ostfriesische Spezialitäten“, an dem sich Besucher des Weihnachtsmark- tes über die Insel informieren können. Hierfür versenden die Verantwortlichen in jedem Jahr rund 2.000 Gastgeberver- zeichnisse nach Essen. Und nicht nur das: Erstmalig waren die Wirtschaftsbetriebe mit ihrem neuen Messestand im Februar 2017 auch auf der „Reise & Camping-Messe“ in der nordrhein-westfälischen Großstadt vertreten – und warben hier gemeinsam mit der AG EMS erfolgreich für einen Urlaub auf der westlichsten der Ostfrie- sischen Inseln.
26 |
Marketingkooperation mit Bünting Tee
Teetrinken gehört zu Borkum wie Sand
zu Meer. Aus diesem Grund wurde eine
innovative Marketingkooperation mit der
Firma Bünting Tee gestartet, in deren
Rahmen Teetrinker u.a. ein Genießer-
Wochenende für zwei Personen auf Borkum
gewinnen können. Mit jedem Kauf einer
Aktionspackung erhalten Teilnehmer des
großen Bünting-Gewinnspiels demnach bis
zum 31. März 2018 ein Glückslos, bevor im
April die Gewinner ausgelost werden.
In vielen Supermärkten
finden Teetrinker die
Bünting-Aktionspackungen,
in denen – mit etwas
Glück – ein Reisegewinn
nach Borkum steckt.
traf sich die Gruppe mit Kur- und Tourismusdirektor
Pressereise von „die nordsee“ Christian Klamt sowie Marketingleiterin Daniela Kastrau
macht Station auf Borkum zum Abendessen und konnte sich aktiv und ausführlich
über den bisherigen Verlauf der Reise, über Fragen zur
Vom 1. bis 5. September veranstaltete die Nordsee GmbH Insel sowie über weiterhin auf Borkum geplante Aktivi-
eine Pressereise über die drei ostfriesischen Inseln Wange- täten und das Leitbild 2030 austauschen. Den Abreisetag
rooge, Spiekeroog und Borkum. Insgesamt acht Medienver- nutzte die Gruppe, um gemeinsam mit André Thorenmeier
treter, darunter Journalisten und Blogger aus Deutschland vom Nationalpark Feuerschiff eine zweistündige Radtour
und der Schweiz, konnten so die Inseln erkunden und über die Insel zu unternehmen, um an den Zwischenstopps
Material für verschiedene Medien und Artikel sammeln. weiteres Wissenswertes zu Borkums Entstehungsgeschichte,
Nach der Ankunft auf Borkum ging es auf eine musikali- der Natur und dem Nationalpark zu erfahren.
sche Wattwanderung mit Albertus Akkermann. Am Abend| 27
tung); vom 2. bis zum 4. August waren die Reporterinnen
Borkum im Fokus der Medien Behringer und Schitnig zu Gast (schreiben u.a für den
Bauer Verlag und die Magazine Tina, Bella, Laura & Meins);
Borkum stand im Jahr 2017 erneut im Fokus zahlreicher
und am 4. November organisierten die Wirtschaftsbetriebe
Medien. So besuchte am 8. Juli die Journalistin Dagmar
eine Bloggerreise in Kooperation mit der AG Ems (u.a. für
Krappe die Insel (schreibt u.a. für die Badische Neueste
yourtravelguide.nl, marcellamolenaar.nl).
Nachrichten, die Berliner Morgenpost, Die Rheinpfalz,
LEO, Die ZEIT, den Donaukurier, die Frankfurter Neue Darüber hinaus interessierte sich auch das Radio für die
Presse/Frankfurter Rundschau, den General-Anzeiger Geschehnisse auf der Insel. So führte Radio Bremen ein
Bonn, das Hamburger Abendblatt, die Mitteldeutsche Live-Interview mit Tourismusdirektor Christian Klamt
Zeitung, die Neue Westfälische, die Rheinische Post, die anlässlich der Sonnenfinsternis, während Radio Ostfriesland
Rhein-Neckar-Zeitung, die Stuttgarter Zeitung/Stuttgar- Klamt u.a. zum Thema 2. Borkumer Schnitzeljagd befragte.
ter Nachrichten und die Westdeutsche Allgemeine Zei-
standen dabei Themen wie ECARF- und DTV-Zertifizie-
Tag des Vermieters rungen sowie das neue Online-Reservierungs-System im
Fokus. Erstmalig wurde hier das Format eines „Tages der
Im Rahmen des am 15. September in der Tourist-Informa-
offenen Tür“ mit direkter Dialogmöglichkeit zwischen dem
tion veranstalteten „Tag des Vermieters“ fanden sich zahl-
Team der Tourist-Information und den Gästen sehr erfolg-
reiche interessierte Vermieter ein, um sich über das Service-
reich umgesetzt.
angebot der Wirtschaftsbetriebe zu informieren. Besonders28 |
STRATEGISCHE
ARBEIT & VERNETZUNG
Ein erfolgreiches Unternehmen darf sich niemals auf den Lorbeeren ausruhen und muss sich fortlaufend vernetzen
und auf verschiedenen Ebenen strategisch arbeiten. Das ist den Verantwortlichen der Wirtschaftsbetriebe auch 2017
wieder gelungen, sodass in vielen Bereichen stabile Anker gesetzt werden konnten.
Ebene Unternehmen
Umbenennung in Nordseeheilbad Borkum GmbH
Am 17. August 2017 fasste der Stadtrat den Beschluss, den derzei-
tigen Unternehmensnamen „Wirtschaftsbetriebe der Stadt NSHB
Borkum GmbH“ in „Nordseeheilbad Borkum GmbH“ umzu-
ändern. Der neue Name vermittelt Authentizität und verbessert die
Außenwahrnehmung des Unternehmens.| 29
Wirtschaftsbetriebe präsentieren
sich auf Facebook
Seit dem 1. März 2017 präsentieren sich die Wirtschafts-
betriebe auf Facebook und berichten hier regelmäßig
mit Text und Bild über wichtige Treffen, Gästeehrungen,
Workshops und Errungenschaften. Die 100%-ige Tochter
der Stadt Borkum sorgt so für Transparenz und vermittelt
Interessierten einen Einblick in ihre tägliche Arbeit.
spannter Atmosphäre über wichtige Themen auszutauschen.
Klausurtagung auf Norderney Hierbei diskutierten sie strategische Positionierungen und
erarbeiteten gemeinsam Umsetzungs- und Gestaltungsmög-
Am ersten April-Wochenende trafen sich Mitglieder des
lichkeiten u.a. bezüglich der künftigen Infrastrukturent-
Aufsichtsrates und die Geschäftsführung der Wirtschaftsbe-
wicklung auf der Insel.
triebe zur Klausurtagung auf Norderney, um sich in ent-
Neue Webseite für das Segment Stadtwerke
Die Webseite der Stadtwerke Borkum wurde im Jahr 2017
komplett erneuert und dem Design des im Jahr 2016
überarbeiteten Internetauftritts www.borkum.de angepasst.
Kunden erhalten nun eine verbesserte Navigation sowie
eine moderne Übersicht über entsprechende Produkte
und Dienstleistungen. Außerdem finden Interessierte hier
aktuelle Informationen zu laufenden Projekten (wie z.B.
NETfficient) sowie eine informative Aufbereitung der
Unternehmensgeschichte.30 |
Ebene Borkum + Ostfriesische Inseln
Sport AG – Kooperation mit World of Wind
Im April luden die Wirtschaftsbetriebe mit Kur- und Einführung in der Inselschule von Betreiber Chris John
Tourismusdirektor Christian Klamt die Strandsportschule trafen sich die Schüler bis Oktober jeden Mittwoch am
World of Wind sowie die Inselschule zu einem Presse- Nordstrand, um hier das Strandsegeln oder Kitebuggy-Fah-
termin ein. Grund hierfür war ein gemeinsames Projekt, ren zu erlernen. Finanziert wurde die Sport-AG von den
welches den Schülern der 9. und 10. Klasse ermöglicht, im Wirtschaftsbetrieben, dem Förderverein der Inselschule und
Rahmen einer AG den traditionellen und inseltypischen der Kitebuggy- und Strandsegelschule World of Wind.
Sport „Strandsegeln“ zu erlernen. Nach einer theoretischen
Gesellschafterversammlung der Nordsee GmbH
Am 28. November 2017 fand die Gesellschafterversamm-
lung der Nordsee GmbH statt. Da die Inseln künftig
eine eigene Vermarktungsorganisation betreiben, wurden
WBB-Geschäftsführer Göran Sell sowie Langeoogs Touris-
musmanager Hinrik Dollmann aus dem Aufsichtsrat verab-
schiedet. Alle anwesenden Parteien stimmten überein, dass
die übergreifende Strategie für die Vermarktung Ostfries-
lands und der Niedersächsischen Nordseeküste von allen
aktiv voranzutreiben ist. Nachrücker im Aufsichtsrat wurde
Berthold Tuitjer, Bürgermeister der Insel Baltrum, welche
erst Ende 2018 aus der Nordsee GmbH ausscheidet.
Abschlusssitzung Wattenmeer-Achter-Projekt
Am 31. Juli und 1. August 2017 fand die Abschlusssit-
zung des EU-geförderten Wattenmeer-Achter Projektes
„Untersuchung zum Wirtschaftsfaktor Tourismus in der
LEADER-Region Wattenmeer-Achter“ statt, zu der auch
WBB-Geschäftsführer Göran Sell, Kur- und Tourismus-
direktor Christian Klamt sowie die neue Marketing-/
PR-Leitung der Wirtschaftsbetriebe, Daniela Kastrau,
eingeladen waren. Neben den Projektergebnissen wurde
hierbei u.a. auch über die entsprechenden Gesellschaftsfor-
men sowie die Strategie- und Strukturprozesse der Nordsee
GmbH diskutiert.| 31 Gründung der Ostfriesische Inseln GmbH Nach dem Ende der Zusammenarbeit mit der Nordsee 2017 zu einer Sitzung in Norddeich zusammen, um weitere GmbH haben sich die Ostfriesischen Inseln bzw. die Wer- Schritte im Markenbildungsprozess zu besprechen. Als allge- begemeinschaft Ostfriesische Inseln (OFI) GbR als GmbH meine Ziele wurden die Schaffung eines unverwechselbaren neu aufgestellt. Bereits seit Herbst 2016 engagieren sich die Profils, Markenbildung und Markenbekanntheit, Etablierung Destinationen in einem Strategieprozess und treffen sich regel- der Ostfriesischen Inseln als Ganzjahresreiseziel sowie als mäßig, um entsprechende Positionierungen für eine gemein- touristische Instanz und touristischen Motor definiert. Die same Dachmarke zu erarbeiten und per Ausschreibung einen Gründungsversammlung fand am 20. Dezember 2017 auf erfahrenen Marketing- und Kommunikationsdienstleister zu Borkum statt, wo der neue Verband auch seinen Geschäftssitz ermitteln, der bei der Umsetzung des Vorhabens unterstützt haben wird. Als Geschäftsführer wurde Göran Sell von den und entsprechende Maßnahmen koordiniert. Unter anderem Borkumer Wirtschaftsbetrieben ernannt. Ansprechpartnerin ist kamen die Verantwortlichen der Werbegemeinschaft im August die Marketing-Koordinatorin Monja Thießen. Ebene Nordseeküste / Ostfriesland / Niedersachsen Strategieprozess Nordsee – Initiierung eines zukunftsfähigen Kooperationsnetzwerkes Die lokalen Tourismusmarketingorganisationen an der nieder- Niedersächsische Nordsee. Göran Sell, Geschäftsführer der sächsischen Nordseeküste – im politischen Raum vertreten Wirtschaftsbetriebe, ist in diesem Prozess der Vertreter für alle durch den Tourismusverband Nordsee e.V. (TVN) – haben Ostfriesischen Inseln. Im Kickoff-Workshop am 11. Mai 2017 sich im Rahmen einer Strategiekonferenz am 30. Januar ging es darum, zusammen Anforderungen und Zielstellungen 2017 dazu entschlossen, eine Tourismusstrategie „Destina- für den Strategieprozess zu definieren. Am 19.12.2017 wurde tionsmanagement der Zukunft“ gemeinschaftlich auf den im Zusammenhang mit der Auswahl eines Strategiepartners Weg zu bringen. Im Auftrag des Tourismusverbandes Nordsee zugleich ein anspruchsvoller Fahrplan für die Erarbeitung der e.V. koordiniert die VKU Consult den weiteren Prozess zur Strategie sowie der – für deren Umsetzung benötigten – Or- Optimierung einer inhaltlichen, thematischen und organisato- ganisation im kommenden Jahr verabschiedet. rischen Zusammenarbeit im Tourismus für die Urlaubsregion
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