LIFE LONG @ LEARNING Leitfaden: E-learning in der Erwachsenenbildung - vhs Hannover

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LIFE LONG @ LEARNING Leitfaden: E-learning in der Erwachsenenbildung - vhs Hannover
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                             2016-1-MK01-KA204-021684

                     LIFE LONG @
                        LEARNING
Leitfaden: E-learning in der Erwachsenenbildung

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GLIEDERUNG

EINFÜHRUNG                                                                     4
I. ENTWICKLUNG LEBENSLANGER LEITSYSTEME
   I.1. Beschreibung                                                           6
   I.2. Lebenslange Beratung für erwachsene Lernende                           8
II. VORBEREITUNG
   II.1 Individuelle, kollektive und soziale Bedürfnisse - Neue Anforderungen des
   Arbeitsmarktes                                                               9
   II.2 Verbesserung der Anpassungsfähigkeit an neue Anforderungen
       Verbesserung der Qualität                                              10
       Entwicklung neuer Fähigkeiten                                          10
       Entwicklung entsprechender Mechanismen                                 12
       Grenzen und Risiken des Online-Lernens                                 12
       Schlüsselfragen für die Entwicklung von E-Learning                     13
       Aufbau des operativen Teams                                            13
       Starten des Prozesses                                                  14
       Hindernisse und Probleme                                               14
III. NUTZUNG NEUER TECHNOLOGIEN IN DER BILDUNG
   III.1. Einsatz von IT in der Bildung                                       15
   III.2. Einführung in das E-learning
       E-learning Komponenten                                                 16
       Warum E-Learning entwickeln?                                           17
       Methoden e-Learning einzuführen                                        18
       Qualität von E-Learning                                                19
       Blended learning                                                       20
   III.3. E-Learning für die Erwachsenenbildung
       Der erwachsene Lernende                                                20
       Identifizieren von Bedürfnissen erwachsener Lernender                  21
IV. ENTWURF EINES ELEARNING ANGEBOTES                                         22
   IV.1. Kursinhalte festlegen                                                22
   IV.2. Analyse der Zielgruppe                                               22
   IV.3. Definieren von Lehrmethoden                                          23

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    IV.4. Festlegung der Bewertungsstrategie                               24
    IV.5. Lernplattformen                                                  24
        Wie unterscheiden sich VLEs von LMSs                               25
        Proprietär vs. Open Source LMS                                     26
        Moodle und andere Open-Source LMS                                  27
        Lösungen für begrenzte oder keine Konnektivität                    28
        Standards in e-learning                                            28
V. TUTORIAL FÜR MOODLE
    V.1. Mindestanforderungen                                              29
    V.2. Die Navigation durch die Plattform                                29
    V.3. Erstellen und Verwalten von Ressourcen im Bildungsbereich         31
    V.4. Registieren der Schüler                                           33
    V.5. Benotung der Schüler: das Notenbuch                               34
ZUSAMMENFASSUNG                                                            36
GLOSSAR                                                                    37
ANHANG I: Rat und Tat im E-Learning                                        38
ANHANG II: Best Practices                                                  42
    Project Lifelong Learning in Everybody’s home                          42
    Flipped Classroom                                                      44
    Project “D-clics numériques”                                           50
    National Institute for Training and Research on Continuing Education   53
    TECRINO Project                                                        55
    Project: E-learning in einer Volkshochschule                           57
LITERATUR UND QUELLEN                                                      61

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                                                               2016-1-MK01-KA204-021684

EINFÜHRUNG
Dieser Leitfaden wurde im Rahmen des Erasmus + Projekts "LL @ L - Leben lang lernen"
mit der Projektnummer 2016-1-MK01-KA204-021684 und insgesamt fünf Partnern (aus
Mazedonien: Community Development Institute und Zentrum für lebenslanges Lernen; aus
Frankreich: La Ligue de l'Enseignement; aus Spanien: Inercia Digital SL, und aus
Deutschland: Volkshochschule Hannover) entwickelt.
Dieses Projekt trägt zur Entwicklung des Personals der Erwachsenenbildung bei und gibt
ihnen die Möglichkeit, ihre Fähigkeiten im Bereich des E-Learning und der E-Learning-
Förderung zu verbessern. Das Hauptziel des Projektes ist die Förderung der Nutzung von IT
Technologien in der Erwachsenenbildung auf der Grundlage des Austausches bewährter
Praktiken zwischen den Partnern und in Reaktion auf die Prioritäten des Erasmus +
Programms, Leitaktion 2 - Zusammenarbeit für Innovation und Austausch bewährter
Verfahren, strategische Partnerschaft für die Erwachsenenbildung.
Die spezifischen Ziele des Projekts sind: Verbesserung der digitalen Integration in den
Bereichen Lernen, Lehren und Training auf verschiedenen Ebenen; Förderung des Zugangs
zu und des Lernens durch Open Educational Resources (OER); Unterstützung von IT-
basiertem Unterricht, Schulungen sowie IT-gestützten Bewertungspraktiken; Entwicklung der
Kompetenzen von Erwachsenenbildnern, um mit unterschiedlichen Gruppen von Lernenden
umzugehen,      Nutzung     neuer   Technologien      für   bessere    Reichweite    und
Unterrichtsergebnisse; Verbesserung und Erweiterung des Angebots an qualitativ
hochwertigen Lernangeboten, die auf einzelne erwachsene Lernende zugeschnitten sind.
Das Hauptziel dieser Partnerschaft war die Entwicklung eines Bildungsleitfadens für einen
Kurs "Life Long @Learning". Der vorgeschlagene Kurs basiert auf guten Fernlehr- und
Unterrichtspraktiken. Dieser Leitfaden ist das Ergebnis der Kombination von Methoden, die
sich aus dem multidisziplinären Ansatz der Mitglieder der Partnerschaft ergeben, sowie aus
den Erfahrungen, die während des Unterrichts in den teilnehmenden Ländern gesammelt
wurden. Im Anschluss an diese Ideen sind die Ziele des Leitfadens:
      Entwicklung eines neuen Ansatzes für die Erwachsenenbildung und -ausbildung, der
     sich auf die Lernergebnisse und die Verantwortung und Autonomie der Lernenden
     konzentriert.
      Förderung der Entwicklung wirksamer Systeme für die lebensbegleitende Beratung
     sowie integrierter Systeme zur Validierung nicht formalen und informellen Lernens.
      Gewährleistung      flexibler   Regelungen,      die   an    die   unterschiedlichen
     Schulungsbedürfnisse von Erwachsenen angepasst sind, einschließlich betrieblicher
     Weiterbildung und Lernen am Arbeitsplatz.
      Entwicklung von Mechanismen, um sicherzustellen, dass die Bildungsangebote den
     Anforderungen des Arbeitsmarktes besser entsprechen und Möglichkeiten für den
     Erwerb von Qualifikationen und die Entwicklung neuer Qualifikationen bieten, die die
     Fähigkeit der Menschen zur Anpassung an die neuen Anforderungen einer sich
     verändernden Umwelt erhöhen.
      Förderung des Erwerbs transversaler Schlüsselkompetenzen wie Lernen lernen.
      Die IT im Kontext der Erwachsenenbildung besser nutzen, um den Zugang zu
     erweitern und die Qualität zu verbessern.

Der Leitfaden enthält Schulungsmaterial zum Einsatz neuer Technologien bei der
Entwicklung eines lebenslangen Leitsystems und der Gestaltung eines E-Learning-Ansatzes

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sowie   ein   Tutorium    für Moodle    und   Best  Practices  für   E-Learning.
Ein kurzer Überblick über den Prozess kann mit dem folgenden Entscheidungsbaum
zusammengefasst werden:

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I. ENTWICKLUNG LEBENSLANGER LEITSYSTEME
I.1. Beschreibung
Lebenslanges Lernen ist definiert als "alle Lernaktivitäten, die während des gesamten
Lebens unternommen werden, mit dem Ziel, Kenntnisse, Fähigkeiten und Kompetenzen in
einer persönlichen, staatsbürgerlichen, sozialen und / oder beschäftigungsbezogenen
Perspektive zu verbessern". Daher fördert es nicht nur die soziale Eingliederung, die aktive
Bürgerschaft und die persönliche Entwicklung, sondern auch die Selbständigkeit sowie
Wettbewerbsfähigkeit und Beschäftigungsfähigkeit.
Es war und ist ein gemeinsames Verständnis, dass lebenslanges Lernen wesentlich und
möglich ist. Viele Gesellschaften haben Sprichwörter wie "Von der Wiege bis zur Bahre
lernen" oder "Lernen beginnt im Mutterleib und endet im Grab". Lebenslanges Lernen kann
in vielen alten Zivilisationen gefunden werden. Solche Ausdrücke sind Teil des kulturellen
und religiösen Glaubens.
Heute ist lebenslanges Lernen das führende Paradigma für Überlegungen zu
Bildungssystemen und ihren Reformen. Es leitet den jüngsten (2015) UNESCO-Bericht über
das Neue Denken auf dem Weg zu einem globalen Gemeinwohl. Die Vereinten Nationen
(UN) haben die Perspektive 2030 für die Ziele für nachhaltige Entwicklung (SDG) als
übergeordnetes Ziel für Bildung festgelegt: "Gewährleistung einer umfassenden und
gleichberechtigten hochwertigen Bildung und Förderung von Möglichkeiten des
lebenslangen Lernens für alle". Alle Bereiche, Sektoren und Altersgruppen sind in den
sieben Zielen enthalten.
Das UNESCO-Institut für lebenslanges Lernen (UIL) hat als Definition vorgeschlagen,
Folgendes zu verwenden: “In essence, UNESCO defines lifelong learning as rooted in the
integration of learning and living, covering learning activities for people of all ages (children,
young people, adults and the elderly, girls and boys, women and men) in all life-wide
contexts (family, school, community, workplace and so on) and through a variety of
modalities (formal, non-formal            and informal) which together meet a wide range of
learning needs and demands. Education systems which promote lifelong learning adopt a
holistic and sector-wide approach involving all sub-sectors and levels to ensure the provision
of learning opportunities for all individuals.”
Das Europäische Jahr des lebenslangen Lernens im Jahr 1996 hat Aufmerksamkeit und
Bewusstsein für das lebenslange Lernen geschaffen. Im Jahr 2000 wurde es im EU-
Memorandum zum lebenslangen Lernen als "Zeit zum Handeln" bezeichnet. Es wurden
sechs Schlüsselbotschaften zum Thema "Neue Grundfertigkeiten für alle; mehr Investitionen
in Humanressourcen; Innovation im Lehren und Lernen; Wertschätzung des Lernens;
Umdenken in Orientierung und Beratung; das Lernen nach Hause zu bringen" beschrieben,
gefolgt von einem wichtigen Kapitel über die Mobilisierung von Ressourcen für lebenslanges
Lernen. Das Memorandum, das eindeutig auf einen neuen ganzheitlichen Ansatz für alle
Bildungsbereiche ausgerichtet ist, legt die übergeordnete Agenda für Initiativen in allen
Bildungssektoren fest.
Wir haben alle bemerkt welche Rolle soziale Medien im Leben und Lernen von Jugendlichen
spielen. Wir können beobachten, wie die Globalisierung die Menschen in öffentlichen
Verkehrsmitteln, in Cafés und auf der Straße erreicht: die ganze Welt in ihrer Smart-Phone-
Hand. WWW-basierte Angebote ermöglichen neue Formen des Lernens innerhalb und
außerhalb des Klassenzimmers. „Massive open online courses“ (MOOCs) können qualitativ
hochwertige Bildung zu niedrigen Kosten ermöglichen, da sich die schnell ansteigenden

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Schul- und Hochschulausbildungszahlen in Richtung Massenversorgung bewegen und die
am weitesten entfernten und benachteiligten Minderheiten erreichen.
Das Lernen, das neue IT gestützte Systeme in einem globalen Informationssystem mit
sofortigem Zugriff ermöglicht, ist nicht generell positiv und störungsfrei. Aber es ist
unbestreitbar ein Teil dessen, was Bildungsplaner in zukünftige qualitätssteigernde
kosteneffektive Systeme lebenslangen Lernens einbeziehen müssen. Dabei sollte die
Bedeutung von Face-to-Face-Interaktion und Mentoring sowie von informellem Lernen
innerhalb und außerhalb des Klassenzimmers nicht vergessen werden.
Lebenslanges Begleiten zielt darauf ab, Karriereentwicklungsunterstützung für Individuen
jeden Alters, in allen Karrierestufen, anzubieten. Es umfasst Informationen, Beratung,
Beurteilung der Fähigkeiten und Mentoring. Beratungsdienste sollten allen Einzelpersonen
zur Verfügung stehen, unabhängig von ihrer Beschäftigungssituation, ihrem
sozioökonomischen Status, ihrer ethnischen Zugehörigkeit oder ihrem Geschlecht.
Die lebenslange Beratung wurde vom Europäischen Rat (2004, 2008) als "kontinuierlicher
Prozess definiert, der es Bürgern in jedem Alter und zu jedem Zeitpunkt ihres Lebens
ermöglicht, ihre Fähigkeiten, Kompetenzen und Interessen zu identifizieren, um Bildungs-,
Ausbildungs- und Berufswahlentscheidungen zu treffen und ihre individuellen Lebenswege
in Lern-, Arbeits- und anderen Settings zu steuern, in denen diese Fähigkeiten und
Kompetenzen gelernt und / oder genutzt werden. Begleitung umfasst eine Reihe von
individuellen und kollektiven Aktivitäten im Zusammenhang mit Informationen, Beratung,
Kompetenzbewertung, Unterstützung und die Lehre der Entscheidungsfindung sowie den
Erwerb von Karriere - Management - Fähigkeiten [1] . Es ist eine der wenigen aktiven
Arbeitsmarktmaßnahmen, die Auswirkungen auf das Lernen (Bildung, Berufsausbildung)
und Arbeitsmarktergebnisse für Bürger [2] zeigen .
Beratung kann eine zentrale Rolle in Lernsystemen spielen, indem sie das Engagement der
Lernenden für das Lernen erhöht, die Wege durch Lernen und Arbeiten verdeutlicht und den
Erwerb von Karrieremanagementfähigkeiten unterstützt (für das Management von Leben,
Lernen und Arbeit).
      Berufsberatung in Schulen kann dazu beitragen, das Engagement und den
     Schulerfolg der Schüler zu erhöhen, indem die Relevanz der Fächer für zukünftige
     Gelegenheiten geklärt wird und Übergänge von der Schule durch Bereitstellung von
     Informationen und Fähigkeiten unterstützt werden, um gute Entscheidungen zu
     unterstützen und ihnen zu helfen, ein erfolgreiches Leben und eine Karriere
     aufzubauen.
      Laufbahnberatung in der Berufsbildung spielt eine wichtige Rolle, wenn es darum
     geht, Einzelpersonen dabei zu unterstützen, Chancen und Werte bei beruflichen
     Optionen zu erkennen und denjenigen in der beruflichen Bildung zu helfen, ihre
     Fähigkeiten und Kenntnisse optimal zu nutzen.
      Berufsorientierung in der Hochschulbildung kann Karriereentscheidungen und
     effektive Übergänge in den Arbeitsmarkt unterstützen und dazu beitragen, dass das
     Lernen und die Fähigkeiten der Absolventen gut genutzt werden.
      Berufsberatung in der Erwachsenenbildung kann Erwachsene unterstützen, ihre
     Rückkehr in die Bildungssysteme zu erleichtern, ihre Fähigkeiten und
     Beschäftigungsfähigkeit zu verbessern und ihnen helfen, diese Fähigkeiten effektiv in
     den Arbeitsmarkt einzubringen.

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I.2. Lebenslange Beratung für erwachsene Lernende
Begleitung spielt eine entscheidende Rolle Individuen in Übergängen und auf dem
Arbeitsmarkt zu unterstützen und ihnen zu helfen, ihre Fähigkeiten effektiv zu nutzen und
auf geänderte Anforderungen flexibel zu reagieren.
      Die Berufsberatung wird als eine Möglichkeit gesehen, um arbeitslose Erwachsene in
     den Arbeitsmarkt zu integrieren. Als solches bildet sie einen wichtigen Teil der aktiven
     Arbeitsmarktpolitik.
      Berufsberatung spielt zudem eine wichtige Rolle, wenn es darum geht dabei zu
     helfen, Karrierepausen und erziehungsbedingte Unterbrechungen zu bewältigen.
      Anleitung kann für junge Menschen nützlich sein, die es versäumt haben einen
     erfolgreichen Übergang in den Arbeitsmarkt zu machen. Eine effektive Strategie, die
     Ansätze entwickelt, die auf die Vielfalt der jugendlichen Bevölkerung eingeht und
     missglückten Übergängen vorgreift wäre hier wünschenswert.
      Beratung für arbeitende Menschen kann am Arbeitsplatz oder außerhalb stattfinden.
     Sie kann sowohl dem Einzelnen als auch seinem Arbeitgeber zu Gute kommen, wie
     z.B. durch die Erhöhung der Mitarbeiterzufriedenheit und des Engagements sowie die
     Unterstützung von Wissenstransfer und Kohäsion.
      Beratung kann die Mobilität von Arbeitnehmern sowohl im Heimatland als auch in
     einem eventuellen Gastland unterstützen. Sie kann Menschen dabei unterstützen, die
     Chancen und Prozesse von Mobilität zu verstehen und sich neu zu orientieren und
     produktiv zu werden.
      Das Interesse an der Rolle der Beratung bei älteren Arbeitnehmern wächst. Sie kann
     diese Arbeitnehmer wirksam ins Lernen bringen und sie befähigen aktiv ihren
     Ruhestand zu gestalten.

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II. VORBEREITUNG
II.1 Individuelle, kollektive und soziale Bedürfnisse - Neue
Anforderungen des Arbeitsmarktes
Die zur erfolgreichen Teilnahme am Arbeitsmarkt erforderlichen Fähigkeiten haben sich in
den letzten dreißig Jahren erheblich verändert. In früheren Zeiten reichte es aus, die
berufliche Laufbahn mit einer Berufsausbildung oder einer akademischen Ausbildung zu
beginnen, um für den Rest des Berufslebens gerüstet zu sein. Heute müssen sich
Facharbeiter mit den Anforderungen an Flexibilität, ständig wechselnde Qualifikationen und
Mobilität auseinandersetzen.
Die Digitalisierung der Lebenswelten erfordert eine kontinuierliche Weiterbildung. Neue
Arbeitsfelder kommen hinzu, alte Berufe werden nicht mehr benötigt. Die Arbeitsplätze
ändern sich oft. Neben Lesen, Schreiben und Rechnen sind digitale und IT-Kenntnisse
mittlerweile die vierte Schlüsselkompetenz im Bildungsbereich. Viele Unternehmen nutzen je
nach Unternehmensphilosophie zunehmend andere Sprachen. Dies führt zu einer
steigenden Nachfrage nach Fremdsprachen.
In den Industriebereichen kommen immer mehr digitale Arbeitsfelder hinzu. Dies erfordert
auch eine kontinuierliche Schulung und Qualifizierung in diesen Tätigkeitsbereichen. Da die
Digitalisierung die industrielle Welt in allen Bereichen des gesellschaftlichen Lebens
überwindet, ist es sinnvoll, dass das Lernen auch digital erfolgt. E-Learning spielt also eine
immer wichtigere Rolle in der Weiterbildung. In einer Online - Umfrage im Jahr 2011 (MMB
Studie 2011) bemerken 76 Experten aus Deutschland, Schweiz und Österreich, dass diese
neuen Lernmethoden für die Berufsausbildung in Zukunft sehr wichtig sein würden. In einer
kürzlich erschienenen Publikation wird eine Studie vorgestellt die zeigt, dass 92 Prozent der
untersuchten Unternehmen in Deutschland Blended-Learning in ihren Inhouse-Schulungen
nutzen (vergleiche: Leimeister et al). Dies sind Ergebnisse der Analyse in Deutschland
(Österreich und Schweiz), aber die Situation in anderen Industrieländern könnte vergleichbar
sein.
Die Zielgruppen der Weiterbildung sind breit gestreut. Grundsätzlich hat sich die
Notwendigkeit einer kontinuierlichen Aus- und Weiterbildung für alle Bevölkerungsgruppen
erhöht. Neben dem allgemeinen Interesse an der Verbesserung von Fähigkeiten und
Kompetenzen oder besonderen Bedürfnissen in der Arbeit können wir Gruppen mit einem
dringenden Bedarf an Lernen und Qualifizierung identifizieren.
Durch den demografischen Wandel in den Industrieländern wird das Arbeitsleben der
Mitarbeiter verlängert und das Durchschnittsalter deutlich erhöht. Ältere Mitarbeiter müssen
für neue Arbeitsfelder qualifiziert werden.
Wer aus persönlichen Gründen seine Karriere unterbrochen hat, muss nach Wiedereinstieg
in den Arbeitsalltag in das Berufsleben integriert und durch entsprechende Ausbildung auf
die aktuellen Anforderungen vorbereitet werden. In den meisten Fällen betrifft dies Frauen,
die eine Ausbildung hatten.
In Europa gibt es eine große Zahl von Einwanderern, die durch die Entstehung von Krisen in
Afrika, dem Nahen Osten und Asien verursacht werden. Daraus ergibt sich Bedarf an
Integrationskursen, Sprachkursen und kultureller Bildung.

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Gering qualifizierte Menschen sind stärker gefährdet, in einer Wirtschaftskrise ihre Stelle zu
verlieren, als besser qualifizierte. So müssen auch nicht gebildete Bevölkerungsgruppen
durch Weiterbildung erreicht werden.
Der Vorteil des Online-Lernens und die Gründe für seine Bedeutung sind sichtbar und
reflektieren diese Zielgruppen: Es ist leicht zugänglich. Menschen, die in unterschiedlichen
Situationen leben, wollen und müssen sich weiterbilden und sind nicht in der Lage,
persönlich Kurse zu besuchen: Frauen oder Männer mit kleinen Kindern, Arbeitnehmer in
Schichtarbeit, Menschen in verantwortungsvollen Berufen, die nicht nur in der regelmäßige
Zeit arbeiten und Menschen, die nicht in städtischen Gebieten leben. Für diese bietet
Online-Lernen eine Chance.

II.2 Verbesserung                 der      Anpassungsfähigkeit                an      neue
Anforderungen
Verbesserung der Qualität
Zielgerichtetes pädagogisches Handeln erfordert eine individuelle Planung. Viele Menschen
müssen erst einmal lernen zu lernen und ein hohes Maß an Selbstorganisation ist
erforderlich. Neben der Fortbildung für einen bestimmten Arbeitsplatz sind auch
allgemeinere Inhalte wichtig: Zeitmanagement, soziale Themen, Gesundheit und
Gesellschaft, politische Bildung.
Nicht alle der oben genannten Bereiche können mit Selbstlernmaßnahmen vermittelt
werden. Ein Bildungsplan, der auf individuellen Neigungen und Anforderungen basiert, ist
notwendig. Das bedeutet, dass neben dem multimedialen Wissenstransfer auch
Präsenzveranstaltungen fortgesetzt werden müssen.
Eine besondere Qualität des Online-Lernens wird beispielhaft für das Erlernen von
Fremdsprachen in Deutschland beschrieben. Linguistische Fachleute vertreten die Ansicht,
dass Deutsch zu lernen (oder eine romanische Sprache) für diejenigen sehr schwierig ist ,
die Farsi, Arabisch oder Tigrish als Muttersprache gelernt haben. Sprachkurse für diese
Zielgruppen benötigen daher ganz spezielle Angebote, die an die Strukturen dieser
Sprachen angepasst sind. Online-Lernen bietet diese speziellen Lernmethoden, sobald sie
einmal entwickelt wurden. Jeder Teilnehmer kann das spezifische Werkzeug im
Zusammenhang zu seiner / ihrer Muttersprache verwenden. Die in diesem Beispiel gezeigte
Qualität des Online-Lernens ist das hohe Maß an individualisiertem Lernen. (Vergleiche:
Handke, Jürgen.)

Entwicklung neuer Fähigkeiten
Der Arbeitsmarkt der Zukunft ist geteilt. Während die Nachfrage nach gut ausgebildeten
Fachkräften in den neuen Arbeitsbereichen zunimmt, wird der Arbeitsmarkt die weniger
entwickelten "traditionellen Berufe" vernachlässigen. Die Kluft zwischen gut bezahlten
Arbeitnehmern und Arbeitnehmern mit geringen oder falschen Qualifikationen wird sich
weiter öffnen. Es entsteht eine Wissensgesellschaft, in der die Handwerksarbeit immer mehr
verdrängt wird. Qualifikationen in Kreativität, Selbsthilfe, Selbstorganisation und
Lernmethoden müssen erworben werden.
Die lebenslange Beschäftigung stirbt. Die Lebensläufe von Menschen werden zunehmend
von Unterbrechungen und Veränderungen geprägt sein. Eine lebenslange Beschäftigung in
einem Unternehmen wird im seltener werden. Mitarbeiter müssen die folgenden Fähigkeiten
erwerben:

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      Mobilität: Bereitschaft zu Veränderungen in dem Wohnort, Arbeitsort.
      Flexibilität: Einarbeitung in anderen Tätigkeitsbereichen und Entwicklung von
     Fähigkeiten für die individuelle Lebensplanung.
      Fähigkeit, als Team zu arbeiten: Trainieren der Fähigkeiten in Teams und
     Arbeitsgruppen.
Die EU-Gesetzgebung reagierte auf diese Herausforderung mit der Schaffung des
Europäischen Rahmens für Schlüsselkompetenzen. Es fordert den Anbieter von
lebenslangem Lernen auf, seine Teilnehmer auf die oben genannten Herausforderungen der
(zukünftigen) Arbeitswirklichkeit vorzubereiten:
     1.       Kommunikation in einer Muttersprache: Fähigkeit, Begriffe, Gedanken,
     Gefühle, Fakten und Meinungen mündlich und schriftlich auszudrücken und zu
     interpretieren.
     2.       Die Kommunikation in einer Fremdsprache: wie oben, aber sie schließt die
     Vermittlungsfähigkeit und das interkulturelle Verständigung mit ein.
     3.       Mathematische, wissenschaftliche und technologische Kompetenz: solide
     Beherrschung des Rechnens, Verständnis der natürlichen Welt und die Fähigkeit,
     Wissen und Technologie auf wahrgenommene menschliche Bedürfnisse (wie Medizin,
     Transport oder Kommunikation) anzuwenden.
     4.       Digitale Kompetenz: Sicherer und kritischer Umgang mit Informations- und
     Kommunikationstechnologie für Arbeit, Freizeit und Kommunikation.
     5.       Lernen lernen: Fähigkeit, das eigene Lernen entweder einzeln oder in
     Gruppen effektiv zu gestalten.
     6.       Soziale und bürgerliche Kompetenzen: Fähigkeit, sich effektiv und konstruktiv
     am sozialen Leben und am Arbeitsleben zu beteiligen und sich aktiv und
     demokratisch zu einzubringen, insbesondere in immer vielfältiger werdenden
     Gesellschaften.
     7.       Eigeninitiative und Unternehmergeist: die Fähigkeit, Ideen durch Kreativität,
     Innovation und Risikobereitschaft in die Tat umzusetzen, sowie die Fähigkeit, Projekte
     zu planen und zu verwalten.
     8.       Kulturelles Bewusstsein und Ausdruck: Fähigkeit, die kreative Bedeutung von
     Ideen, Erfahrungen und Emotionen in Medien wie Musik, Literatur und bildender und
     darstellender Kunst zu schätzen. (eur-lex.europa.eu)
Jedes Angebot in der Erwachsenenbildung sollte sich an diesem Rahmen orientieren.
Eine weitere Herausforderung für die Erwachsenenbildung ist die Vorbereitung auf Industrie
4.0, kurz "Erwachsenenbildung 4.0". „Es ist kaum bestreitbar, dass digitale Kompetenzen
wesentlich für eine Teilhabe an der Gesellschaft der Zukunft sind….Zukünftige Konzepte der
Arbeit benötigen nicht nur Kompetenzen im Umgang mit dem Internet der Dinge, sondern
auch mit Aspekten wie Augmented Reality, Big Data, Virtual Reality, 3D-Printing, künstliche
Intelligenz, etc.“ (Vergleiche Otto Rath). Welche Fähigkeiten und Kompetenzen in Zukunft
benötigt werden, ist bisher nicht definiert und wird sich sehr schnell ändern. In Deutschland
entsethen Netzwerke und Plattformen die sich dieser Entwicklung widmen: auf FreQueNz
geht es darum zukünftigen Qualifikationsbedarf zu ermitteln. Erwachsenenbildung 4.0 sollte
nicht nur auf technische Weise interpretiert werden, sondern auch die Notwendigkeit des
Lernens und Arbeitens auf eigene verantwortliche Weise berücksichtigen. Es sollten also
Möglichkeiten geschaffen werden, eigenständig zu lernen und Wissen zu erwerben.
Der Erwerb dieser Kompetenzen ist eine große Herausforderung für die
Erwachsenenbildung im Allgemeinen und für das Online-Lernen, vor allem weil das Erlernen

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des Handelns in dieser zukünftigen Welt für ein breites Spektrum von Menschen in
unterschiedlichen Lebenssituationen verfügbar sein muss.
In den europäischen Ländern ist die Jugendarbeitslosigkeit ein großes Problem. Eine
unvollständige Schulbildung und soziale Probleme erschweren oder verhindern einen guten
Übergang ins Berufsleben. Auf der anderen Seite besteht eine große Nachfrage nach gut
ausgebildeten Fachkräften. Hier müssen Integrationsmaßnahmen und Bildungsangebote
entwickelt werden, um nicht nur professionelle Inhalte zu vermitteln, sondern auch die
allgemeine Bildungs- und Sozialkompetenz der Betroffenen zu verbessern.
Für Mitarbeiter in Arbeitsbereichen mit Schichtarbeit müssen im Zusammenhang mit
vorliegenden Maßnahmen Angebote auf Online-Lernbasis entwickelt werden. Als Folge der
zunehmenden        Bevölkerung      mit    Migrationshintergrund     müssen      verbesserte
Bildungsmaßnahmen für kulturelle und integrative Bildung, Sprachunterricht und berufliche
Qualifikation in den Zielländer festgelegt werden. Dies gilt sowohl für die Berufsausbildung
als auch für die akademische Ausbildung. Die entsprechenden Einrichtungen müssen sich
personell und organisatorisch diesen Anforderungen anpassen.

Entwicklung entsprechender Mechanismen
Das Bildungsangebot sollte zielgerichtet optimiert werden. Kurse und Schulungen für jede
Altersgruppe müssen eingerichtet werden. Über Industrie, Verbände, Gewerkschaften,
Regierungsorganisationen und auf internationaler Ebene werden Analyseprogramme zur
Struktur der Mitarbeiter und zum Profil ihrer Aktivitäten durchgeführt. Diese Maßnahmen
müssen jedoch konsequenter durchgeführt und immer zu jedem Zeitpunkt bewertet werden.
Die daraus resultierenden Erkenntnisse müssen in Bildungsprogrammen umgesetzt werden,
die entwickelt werden müssen, um besser auf spezifische Anforderungen reagieren zu
können.

Grenzen und Risiken des Online-Lernens
Um die Grenzen des E-Learning aufzuzeigen, müssen wir zunächst zwischen Wissen und
Kompetenzen unterscheiden. Wissen bezieht sich auf die objektive Seite, Wissen ist
bezogen auf die Bildungsarbeit der Inhalt der Kurse, die durch E-Learning angeboten
werden. Kompetenz bezieht sich auf die subjektive Seite: das Lern- oder Bildungsziel; was
die Teilnehmenden danach nicht nur gelernt haben sondern was sie anwenden können.
Diese Unterscheidung ist wichtig, weil sie verhindert, dass der Inhalt von E-Learning-
Angeboten mit dem Inhalt von Lernprozessen verwechselt wird. Ein Lernender kann mit E-
Learning-Wissen erlernen. Höhere Kompetenzniveaus erfordern dagegen Kontexte, die E-
Learning nicht adäquat anbieten können. Zu argumentieren und zu rechtfertigen, sich mit
den Argumenten, Einwänden, kritischen Anfragen von anderen auseinanderzusetzen und
gegenüber andere die eigenen Gründe darzulegen ist eine Voraussetzung für das Erlangen
komplexer Kompetenzen.
Auch wenn es um die Ausbildung von Kompetenz und praktischer Verantwortung geht, ist
der Kontext relevant, in dem die jeweiligen Kompetenzen gefordert sind und sich beweisen
können.
Auch der eigene Lernerfolg des E-Learning-Systems stößt schnell an Grenzen, wenn es um
mehr als Abfragewissen geht und lebensbezogene oder berufsbezogene Kontexte relevant
werden.
ELearning ist daher heute in der Hauptsache zu Vermittlung von objektivem Wissen
geeignet und weniger dazu Fähigkeiten zu erwerben.

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Ein Risiko von E-Learning ist die unbegrenzte Verfügbarkeit für den Lernenden. "Alles wird
zu viel für mich." Dieses Gefühl durchdringt immer mehr Fachleute. Weniger wegen der
Arbeitsbelastung, sondern weil ihre Arbeit zunehmend mit Herausforderungen konfrontiert
ist, für die sie noch keine Routinen entwickelt haben. Eine entsprechend große geistige
Anstrengung kostet es, sie zu meistern. Das jederzeit verfügbare Online-Lernangebot,
gepaart mit dem inneren Sinn des Engagements und evtl. auch der Fremdanforderung, mit
Hilfe bestimmter Werkzeuge zu trainieren, erhöht den Stress für die Fachkräfte jenseits der
geregelten Arbeitszeit im Unternehmen. Die Work-Life-Balance ist einseitig belastet. Ein
gutes Zeitmanagement ist erforderlich, reicht aber nicht aus, um diese zusätzliche
Anforderung zu meistern.

Schlüsselfragen für die Entwicklung von E-Learning
Bevor Sie über Technologie sprechen, müssen Sie Ihre Ziele, die Bedingungen Ihrer
Organisation, die individuellen und sozialen Umgebungen Ihrer Teilnehmer überprüfen.
Ansonsten hätten Sie eine neue Methodik, aber niemand wird sie erfolgreich einsetzen.
Sie sollten also vor Beginn des Implementierungsprozesses an diesen Schlüsselfragen
arbeiten:
      Welches sind die Kursziele? Welche Elemente eines Kurses eignen sich gut für E-
     Learning? Welche Lernergebnisse erwarten Sie?
      Gibt es bestehende Programme für diese Lernergebnisse oder müssen Sie eigene
     Programme entwickeln?
      Welche Erwartungen und Erfahrungen haben die Lernenden?

      Haben Sie das Know-how, um E-Learning zu implementieren oder benötigen Sie
     Unterstützung durch externe Experten?
      In welcher Form wird das Programm eingesetzt, wie können Sie sicherstellen, dass
     die Teilnehmer mit der Technologie ein angemessenes Niveau erreichen?
      Was kann getan werden, um Abbrüche zu vermeiden? Wäre ein Tutoring sinnvoll
     und möglich, bietet es sich an gemeinsame Veranstaltungen für die Online-Lernenden
     zu organisieren oder würden Sie ihn nur als Blended-Learning-Kurs anbieten, der einen
     Präsenskurs begleitet?
      In welcher Weise werden die Lernergebnisse des Programms bewertet?

      Wie können die Lernergebnisse zertifiziert werden?

      Welche Technologie passt am besten zu Ihren Bedingungen, zu den erwarteten
     Lernergebnissen, zu den Teilnehmern? Benötigen Sie eine eigene Lernplattform,
     können Sie an einer bestehenden teilnehmen, welche sollte man nutzen oder kann
     man das nur per OER im Internet machen?
      Wie können Sie die Datensicherheit gewährleisten, welche Regeln werden definiert?

      Wie trainieren Sie die Trainer für die neue Methodik?

Aufbau des operativen Teams
Die Implementierung von E-Learning ist keine One-Man-Show. Sie benötigen ein Team mit
einem breiten Fachwissen:

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      Pädagogisches   Personal,         das    Erfahrung     in    der    Organisation   von
     Erwachsenenbildung hat
      Lehrer oder Trainer mit der praktischen Erfahrung mit der Zielgruppe

      Möglichst Trainer, die E-Learning in einer anderen Umgebung angewendet haben

      Administratives Personal, die den Prozess von der juristischen Seite und den
     finanziellen Ressourcen der Organisation begleiten sollten
      Technisches    Personal zur Erstellung der technischen Umgebung und zur
     Unterstützung für das Team bei allen technischen Entscheidungen.

Starten des Prozesses
In einem dritten Schritt sollten Sie einen Zeitplan für die Implementierung erstellen.
Zunächst sollten Sie ein Kick-Off mit dem Personal und den Trainern / Lehrern Ihrer
Organisation organisieren. Sie sollten sie über das Projekt und seine Ziele informieren.
Lehrer und Trainer, vor allem ältere, fühlen sich manchmal nicht wohl mit der Vorstellung,
dass Lernen auf eine andere als die klassische Art stattfinden sollte. Für die erfolgreiche
Umsetzung von E-Learning ist es von entscheidender Bedeutung, dass alle Mitarbeiter von
Anfang an einbezogen werden und Fragen oder kritische Stimmen berücksichtigt werden.
Der Trainer befürchtet, dass er seinen Job verliert, aber in einer Bildungseinrichtung kann E-
Learning die Kurse im Klassenzimmer ergänzen und ersetzt sie nicht. Dies sollte am
Ausgangspunkt geklärt werden.
Etwa 5-6 Monate werden für eine ernsthafte Vorbereitung benötigt. Wenn Sie am Ende
entscheiden, eine eigene Lernplattform zu erstellen (z.B. Moodle) sollten Sie die
verschiedenen Möglichkeiten zu vergleichen, da die Preise und die erbrachten Leistungen
recht unterschiedlich sind.

Hindernisse und Probleme
Wie bereits erwähnt, müssen Sie sich der strikten Ablehnung von Online-Lernmethoden
durch einige Lehrer und Trainer stellen. Neben guten Trainingskonzepten für sie und ihre
Einbeziehung in den Prozess der Entwicklung sollte ein Rechtsrahmen aufgebaut werden,
der die Zahlungen für die Arbeit garantiert die im Bereich des E-Learning (Beratung,
Entwicklung, Betreuung, Prüfung und Korrektur) durch Trainer und Lehrer zu leisten ist.
Teilnehmer schreiben sich in ein Online-Lernprogramm ein, aber sie besuchen den Kurs
nicht oder sie beginnen, aber sie machen nicht weiter. Der Kursabbruch ist eines der am
häufigsten gemeldeten Probleme im Zusammenhang mit Online-Lernen. Mit dieser
Beobachtung wird auch die Enttäuschung über das niedrige Lernergebnis in Verbindung
gebracht. In einer Umfrage mit mehr als 500 Studenten zeigt Prof. Dr. Schulmeister
(Schulmeister 2017) auf, dass die Lernergebnisse signifikant niedriger sind , wenn ein
Student nicht genügend Zeit in der Universität verbringt. Was bedeutet: Wenn ein Student
durch das Lesen von Büchern und das Online-Lernen lernt, ist das Ergebnis schlechter als
bei denjenigen, die häufig an den Kursen teilnehmen.
Sie sollten dies berücksichtigen, wenn Sie Online-Learning implementieren und Ihre
Erwartungen an diese Methode sorgfältig überprüfen.
Auch die technische Umgebung und der administrative Rahmen können Probleme
verursachen. Die Institution muss Vorleistung erbringen, die Zahlung wird später erwartet.

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Die Organisation eines Präsenzkurses bedeutet, dass Sie beginnen, wenn Sie genügend
Teilnehmer haben. Dann wird der Trainer bezahlt. Online-Learning bedeutet, dass die
Institution zunächst für die Entwicklung und das technische Umfeld zahlen muss und auf die
Amortisierung ihrer Investition hoffen muss. Gerade für kleine Institutionen ist diese
Überlegung sehr wichtig.

III. NUTZUNG NEUER TECHNOLOGIEN IN DER
BILDUNG
III.1. Einsatz von IT in der Bildung
In den letzten Jahren hat das Interesse daran zugenommen, wie Computer und das Internet
am besten genutzt werden können, um die Effizienz und Effektivität von Bildung auf allen
Ebenen und in formalen und nicht-formalen Umgebungen zu verbessern. Aber Informations-
und Kommunikationstechnologie (IT) [3] ist mehr als nur diese Technologien; Ältere
Technologien wie Telefon, Radio und Fernsehen haben zwar eine geringere
Aufmerksamkeit, haben aber eine längere und reichere Geschichte als Lehrmittel. Zum
Beispiel werden Radio und Fernsehen seit mehr als vierzig Jahren für Open- und
Fernunterricht genutzt, obwohl Print weiterhin das günstigste, zugänglichste und daher
dominanteste Medium in Industrie- und Entwicklungsländern ist. Der Einsatz von Computern
und Internet steckt in Entwicklungsländern noch in den Kinderschuhen, wenn diese
überhaupt genutzt werden, bedingt durch die eingeschränkte Infrastruktur und die damit
verbundenen hohen Zugangsgebühren. (Tinio, 2002)
E-Learning, eine neue Art von IT, erweitert das Kursangebot. Es kann hochqualifizierte e-
Tutoren und Terminplanungsflexibilität bieten, bietet Gelegenheiten für nicht-traditionelle
Teilnehmer, erhöht die Vermittlung von technologischen Fähigkeiten und bietet berufliche
Entwicklungsmöglichkeiten für e-Tutoren.
Technologieeinsatz kann manchmal schwierig sein. Wir sollten bedenken, dass die
Technologie verwendet werden soll dem Lernerfolg der Teilnehmer zu dienen. Die
allgemeinen Anforderungen der Online - Teilnehmer sind der Zugang zu Bildung, die
Flexibilität von Zeit, Ort und Geschwindigkeit, die Individualisierung des Lehrplans, die
Verwendung von verschiedenen Lernstilen, multiplen Intelligenzen und Persönlichkeitstypen,
eine sichere Umgebung, Kurse die nicht überfüllt sind und Lernen, das den persönlichen
Anforderungen entspricht.

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III.2. Einführung in das E-learning
E-learning Komponenten

Es gibt fünf E-Learning-Komponenten, die für alle erfolgreichen Online-Kurse von
wesentlicher Bedeutung sind. Das        Diagramm oben zeigt, wie diese Komponenten
verbunden sind. Jede E-Learning - Komponente spielt eine wichtige Rolle bei der Gestaltung
eines Online – Kurses. Die wichtigste Rolle spielt dabei das Publikum (IDE, 2009)
Publikum
Die Analyse des Publikums kann helfen, die Grundstruktur der anderen vier E-Learning -
Komponenten zu bestimmen. Wenn wir unseren Online - Kurs zu entwickeln beginnen, ist es
wichtig, dass die Erwartungen, die Lernfähigkeiten (Voraussetzungen), die zur Verfügung
stehende Hardware und Software, die Lernumgebung, die beruflichen Aufgaben und die
Präferenzen des Lernens des Publikums berücksichtigt werden.
Kursstruktur
Kursstruktur bezieht sich darauf wie ein Kurs für E-Learning konzipiert wird. Storyboard ist
eine großartige Möglichkeit, die Kursstruktur zu entwickeln. Wenn ein Kurs strukturiert wird,
ist es wichtig zu berücksichtigen, dass in logische Module entstehen, das vermieden wird
Module zu erstellen , die 8-10 Seiten überschreiten, interaktive Konzepte zu integrieren und
Bilder / Grafiken zu verwenden , um Ideen, Konzepte oder Anweisungen zu erklären.
Seiten Design
Wie die Bedeutung von Charme und Charisma des Klassenlehrers, ist die Seitengestaltung
eines Online-Kurs entscheidend für den Lernprozess. Wie eine Seite konzipiert ist hat einen
großen Einfluss auf die Lernerfahrung unseres Publikums. Betrachten wir einige der
folgenden Tipps, wenn ein Kurs design wird:

          Navigation muss intuitiv sein.
          Aussehen darf nicht den Lernprozess behindern.
          Balance zwischen Text und Grafik ist von entscheidender Bedeutung.
          großzügige Anordnung .
          Informationen in kleinen Portionen ist von entscheidender Bedeutung.
Inhaltsbezogenheit
Inhaltsbezogenheit bezieht sich darauf, wie der Lernende interagiert mit dem Inhalt des
Kurses. Denn Studien haben gezeigt, dass die Lernerfahrung stark verbessert wird, wenn
Übungen oder Aktivitäten in den Lernprozess einbezogen werden. Motivierende Übungen

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innerhalb des E-Learning kann das Fehlen eines Ausbilders kompensieren, der diese
menschliche Note durch Persönlichkeit und rhetorische Interaktionen hinzufügen könnte.
Ähnlich wie Schulung muss ein Gleichgewicht bei den Aktionen beachtet werden. Zu viel
Engagement und es besteht die Gefahr, dass der Lernende entmündigt wird. Zu wenig
Engagement und wir riskieren das Interesse des Lernenden. Betrachten Sie Folgendes beim
Versuch, die Lernenden in einer E-Learning-Umgebung zu motivieren.

          Verwenden Sie Hyperlinks für weitere Konzepte, Erklärungen oder Definitionen.
          Integrieren Sie interaktive Grafiken wie Animationen oder Simulationen.
          Zusätzliche Optionen / Auswahl für die Lernenden.
          Einbinden von Tests, Prüfungen, Geschicklichkeitsprüfungen.
          Erstellen Sie Spaß Aktivitäten wie Spiele oder andere Methoden des interaktiven
           Lernens.
          Aktivitäten zur Konzentration auf das Kursziel.
          Vermeiden Sie,dass die Technologie die Kursziele überschattet..
Verwendbarkeit
Verwendbarkeit bezieht sich auf die Prüfung von E-Learning-Inhalten und Anwendungen.
Sobald Sie Ihren Online-Kurs aufgebaut haben, sollten Sie immer ihn in der gleichen
Umgebung testen, die der Lernende nutzen wird. Verwendbarkeitsprüfung:

          Stellen Sie sicher, dass alle Links funktionieren.
          Stellen Sie sicher, dass Aktivitäten wie vorgesehen funktionieren.
          Überprüfen Sie Inhalt, Grammatik und Rechtschreibung, um sicherzustellen, dass sie
           korrekt sind.
         Stellen Sie sicher, dass Grafiken sichtbar sind.
         Stellen Sie sicher, dass der Kurs in geeigneter Weise in allen anwendbaren
           Serverumgebungen funktioniert.
         Stellen Sie sicher, dass die Bildschirmauflösung ausreicht (z.B. 800X600, 1024X768).
         Stellen Sie sicher, dass Kursziele und Erwartungen erfüllt werden.
Das Wissen und das Verständnis dieser fünf großen E-Learning-Komponenten helfen
didaktisch solide und erfolgreiche Online-Programme zu bauen.

Was ist elearning?
E-Learning kann viele Namen haben und verschiedene Begriffe können verwendet werden.
Einige Definitionen finden Sie hier:
E-Learning kann als die Nutzung von Computern und Internet - Technologien definiert
werden , um eine breite Palette von Lösungen zu liefern , das Lernen zu ermöglichen und
die Leistung zu verbessern.
Virtuelle Ausbildung wird als Fernunterricht definiert, der über das Internet stattfindet und
deren zentrale bestimmendes Merkmal geografischeTrennung des E-Tutor und des
Lernenden ist.
Online - Lernen ist der Unterricht über ein web-basiertes Bildungs - Delivery - System.
Online - Lernen geht über die alte pädagogische Trennung des Raumes (die Wände des
Klassenzimmers) und der Zeit (Zeitplanung, Zeitplan) hinaus. Online - Lernen ermöglicht das
allgegenwärtige Lernen, wo Sie überall und jederzeit lernen können.

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Warum E-Learning entwickeln?
Studien haben gezeigt, dass bei ordnungsgemäßer Umsetzung E-Learning traditionelle
Methoden der Bildung als wirksam unterstützen kann[4] . Die wichtigsten Vorteile, die E-
Learning - Angebote (Davies, sd) aufweisen:
      Flexibilität. Lernen kann um andere Verpflichtungen wie Arbeit und Familie geplant
     werden. Die Lernenden können überall dort studieren, wo sie Zugriff auf einen
     Computer und eine Internetverbindung haben.
      Bequemlichkeit. Anstatt zur Schule zu fahren, ist es möglich in der Bequemlichkeit zu
     Hause zu lernen.
      Lernen kann für unterschiedliche Lernstile individualisiert werden. Selbstgesteuerte
     Lernmodule ermöglichen den Lernenden in einem Tempo zu arbeiten, das ihnen
     entspricht.
      Aktives Lernen. E-Learning fördert Verantwortung für das eigene Lernen zu
     übernehmen.
      Lernen kann komprimiert und effizienter sein. Eine Studie von Brandon Hall hat
     heraus gefunden, dass eine 35-45% Einsparung der Zeit des Lernens möglich sein
     kann. [5] .

Methoden e-Learning einzuführen
Die Implementierungsphase ist die tatsächliche Umsetzungsphase. Die Kursunterlagen
werden auf einem Server installiert und den Lernenden zugänglich gemacht. Kurse werden
eingerichtet, in Inhalte mit E-Tutoring und kollaborative Lernkomponenten integrierert
werden. Diese Stufe umfasst auch das Management der Aktivitäten der Lernenden.
(Ghirardini, 2011) Einige Methoden hierzu:
      Organisation in Sitzungen der Online-Kurse. Es kann tägliche oder wöchentliche
     Sitzungen geben, je nach der Dauer des Kurses und der verfügbaren Zeit der
     Lernenden. Einige typische Komponenten eines Online-Kurses sind die Kick-off
     Veranstaltung, die Pre-Kurs Lernaktivität, Lernaktivitäten, die abschließende
     Bewertung und das Feedback und der Abschluss.
      Planung und Dokumentation. Dokumentation wird von Moderatoren als Leitfaden
     verwendet werden, um die Lernaktivitäten zu steuern und kann mit den Lernenden zu
     Beginn oder im Verlauf kommuniziert werden. Erstens muss ein Lehrplan entwickelt
     werden, der Themen und Lernziele beschreibt. Basierend auf dem Lehrplan werden
     auf einem Storyboard die Aktivitäten, die durchgeführt werden sollen und die
     Materialien, die in jeder Sitzung der Lernenden zur Verfügung gestellt werden,
     dargestellt.
      Erleichterung des Lernens. Durch Bildung von Lerngruppen Gruppe mit
     gemeinsamen Lernzielen wird der Lernprozess unterstützt. Der Online-Moderator ist
     dafür verantwortlich, dass dieser Prozess anregend und effizient organisiert ist.
      Kommunikations-Tool für E-Learning. Die am häufigsten verwendeten Werkzeuge
     sind: E-Mail-basierte Tools, Diskussionsforen, Wikis und andere gemeinsame Schreib/
     Editing-Tools, Blogs, Webcasting, Chat und Instant Messaging (IM), Polling,
     Whiteboard und Screen-Sharing-Tools, Application Sharing, Audio- und
     Videokonferenzen.

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Qualität von E-Learning
Die Qualität im E-Learning zeigt sich in der Erhöhung der Kompetenz oder Fähigkeit als
Ergebnis des Lernprozesses. , Der pädagogische Aspekt spielt die größte Rolle im Sinne
der Qualität. Laut einer Studie (Ulf-Daniel Ehlers, Lutz Goertz, Barbara Hildebrandt, Jan M.
Pawlowski, 2005) des European Quality Observatory, müssen mehrere Anforderungen auf
jeden Fall berücksichtigt werden bei der zukünftigen Entwicklung von Qualitätsstandards:
Partizipation, Transparenz, Vertrautheit und Akzeptanz, Offenheit, Anpassbarkeit und
Skalierbarkeit,    die    Harmonisierung      und     Integration,   integrierte  Methodik,
Qualitätsbewusstsein, Messbarkeit.

Abbildung 1 Verfahren für die Beschreibung von Qualitätsansätzen

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Blended learning
„Definition: Blended Learning oder Integriertes Lernen bezeichnet eine Lernform, die eine
didaktisch sinnvolle Verknüpfung von traditionellen Präsenzveranstaltungen und modernen
Formen von E-Learning anstrebt. Das Konzept verbindet die Effektivität und Flexibilität von
elektronischen Lernformen mit den sozialen Aspekten der Face-to-Face-Kommunikation
sowie ggf. dem praktischen Lernen von Tätigkeiten. Bei dieser Lernform werden
verschiedene Lernmethoden, Medien sowie lerntheoretische Ausrichtungen miteinander
kombiniert.

Blended Learning zielt als Lernorganisation darauf ab, durch die geeignete Kombination
verschiedener Medien und Methoden deren Vorteile zu verstärken und die Nachteile zu
minimieren. Besonders wichtig ist, dass die Präsenzphasen und Online-Phasen funktional
aufeinander abgestimmt sind. Durch die vorurteilsfreie Nutzung des optimalen Mediums im
jeweiligen Schritt des Lernprozesses stellt Blended Learning eine dezidiert universelle
Lernorganisationsform dar.“ (Wikipedia, 18.12.2017)

III.3. E-Learning für die Erwachsenenbildung
Der erwachsene Lernende
Der erwachsene Lernende und die Art und Weise , in der er oder sie am besten lernt , sind
seit den 1920er Jahren in Frage gestellt und erforscht worden, als die Erwachsenenbildung
ein professionelles Praxisfeld (Merriam, 2001) wurde. Heute sind mehrere Theorien und
Modelle verfügbar Erwachsenenbildung zu erklären. Eine der bekanntesten Theorien ist
Malcolm S. Knowles Lerntheorie über „Andragogy“, die sich mit der Wissenschaft der
Unterstützung von Erwachsenenlernen befasst. Andragogy ist eine Lerntheorie , die auf die
besonderen Bedürfnisse von Erwachsenen ausgelegt ist, und sie basiert auf der Idee, dass
es erhebliche Unterschiede in den Lerneigenschaften zwischen Kindern und Erwachsenen
gibt(Knowles, 1980). (Cercone, 2008).
Die meisten Erwachsenen wurden in einem traditionellen Klassenzimmer unterrichtet. Online
- Lernumgebungen sind ebenfalls neu für Lehrer, die neuen Methoden lernen müssen , in
dieser Art zu unterrichten. Lernende und Lehrer müssen sich beide anpassen und verändern
, damit sie lernen wie man dieses neue Medium zu verwenden. Nach Moore und Kearsley
(1996), „), "most distance education students are adults between the ages of 25 and 50.
Consequently the more one understands the nature of adult learning, the better one can
understand the nature of distance learning" (S. 153 )
Erwachsenenlernen unterscheidet sich von traditionellen Lernumbegungen. Viele
erwachsene Lernende haben Verantwortlichkeiten (z.B Familien und Arbeitsplätze) und
Lebenssituationen (z,B Transport, Kinderbetreuung, häusliche Gewalt und die Notwendigkeit
, ein Einkommen zu verdienen), die den Lernprozess stören können. Die meisten
Erwachsenen besuchen Bildungsprogramme freiwillig und organisieren ihre Kurse rund um
Beruf und Familie. Darüber hinaus sind die meisten erwachsenen Lernenden hoch motiviert
und aufgabenorientiert (Merriam & Caffarella , 1999). Das Leben ist komplex aufgrund von
Beruf, Familie und anderen persönliche Entscheidungen. Biologische Veränderungen wie
Alterung spielen eine wichtige Rolle, denn es hat sich gezeigt , dass das Lernvermögen mit
dem Alter abnimmt.

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Life Long @ Learning
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Identifizieren von Bedürfnissen erwachsener Lernender
Die primäre Überlegung von Lehrern, wie sie Online-Lernumgebungen entwickeln sollte
sein, dass jeder Lernende ein einzigartiges Wesen ist. Die Lernenden sind echte Menschen
mit unterschiedlichen Bedürfnissen. Der Ausbilder muss offen und ehrlich mit jedem Schüler
sein und jede Person als Individuum respektieren, die Erfahrung hat, die in der Lernsituation
wertvoll sein kann.
In der Erwachsenenbildung geht es um Veränderung. Unterstützung von Lernenden, die
diese Veränderungen durchlaufen und Reflexion darüber zu ermöglichen, erfordert Lehrer,
die als Vermittler agieren, damit die Teilnehmer Entdeckung als Teil des Lernprozesses
erleben.
Online - Lernen wird weiterhin an Bedeutung für erwachsene Lernende gewinnen. Die
Herausforderung für Pädagogen ist es zu lernen, wie man ein positives „soziales“ Umfeld für
ein elektronisches Medium schaffen kann. Die Technologie wird sich weiter verändern, wenn
neue Technologien entwickelt werden. Ausbilder müssen sich anpassen, sich ändern, und
weiter lernen wie diese „elektronische“ Umgebung verwendet werden kann. (Cercone, 2008)

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Life Long @ Learning
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IV. Entwurf eines Elearning Angebots
Dieser Abschnitt enthält Anleitungen zur erfolgreichen Gestaltung eines E-Learning-Kurses,
beginnend mit der Identifizierung von Kursinhalten und -bedürfnissen über die Analyse der
Zielgruppe und der Analyse von Aufgaben und Themen bis hin zur Beschreibung von
Lernzielen und Definition von Lernmethoden und Auswahl bestehender Lernstrategien und
Lieferformate 1.

IV.1. Kursinhalte festlegen
Die Erstellung eines E-Learning-Kurses zur Erreichung bestimmter Ergebnisse erfordert
Anstrengungen in drei Bereichen: ( i ) Planung (Ermittlung des Kursinhalts und Festlegung
messbarer Lernziele dafür); (ii) Anleitung (Auswahl und Implementierung der Methoden, die
verwendet werden, um die spezifizierten Inhalte zu liefern und die Erreichung der Ziele
durch die Schüler zu erleichtern); und (iii) Bewertung und Evaluierung (Auswahl und
Umsetzung der Methoden, die zur Bestimmung, ob und wie gut die Ziele erreicht wurden,
und zur Interpretation der Ergebnisse verwendet werden). Die Phasen der Analyse und des
Designs sind wichtig, um die Effektivität des Kurses und die Motivation und Teilnahme der
Lernenden sicherzustellen. Die Analyse der Bedürfnisse und Lerninhalte der Lernenden
sowie die Suche nach der geeigneten Mischung aus Lernaktivitäten und technischen
Lösungen sind entscheidend für die Erstellung eines effektiven und attraktiven Kurses. Die
Effektivität des Kurses und die Motivation der Teilnehmer hängen von mehreren Faktoren
ab:

       Relevanz der Inhalte und Kursziele für den Teilnehmer;
       Art der Lernaktivitäten, die der Kurs anbietet;
       Kursdauer, Zeitpunkt und Anzahl der zu investierenden Stunden; und
       Technische Aspekte.

IV.2. Analyse der Zielgruppe2
Die Entwicklung eines E-Learning- Kurses, der informative, gut geschriebene Inhalte und
hochwertige Designelemente bietet, ist für jedes erfolgreiche E-Learning- Projekt
unerlässlich. Die Kenntnis der Zielgruppe kann den Unterschied zwischen einem effektiven
E-Learning- Kurs und einem E-Learning- Kurs ausmachen, der hinter den Erwartungen
zurückbleibt (selbst wenn Sie unzählige Stunden und Ressourcen für die Erstellung eines
einzigartigen E-Learning- Kurses aufgewendet haben). Eine der schwierigsten E-Learning-
Aufgaben, die von Ihnen als Instructional Designer erwartet werden, ist eine E-Learning-
Kurszielgruppenanalyse. Hier sind die sechs wichtigsten Fragen, um effektiv Ihre Zielgruppe
zu analysieren: (i) Was ist das primäre Ziel oder Ziel Ihrer Zielgruppe? (ii) Was sind der
Bildungshintergrund und / oder die Lernfähigkeiten Ihrer Lernenden? (iii) Wann und wo
werden die Lernenden lernen? (iv) Welche Informationen und Fähigkeiten müssen die
Lernenden erwerben? (v) Welche technischen Anforderungen (oder Einschränkungen) hat
Ihre Zielgruppen? (vi) Was sind die Lernpräferenzen Ihres Publikums?
Durch die Betrachtung der in den Aufgaben- und Themenanalysen identifizierten Aufgaben
und Inhaltselemente ist es möglich, das Gesamtkursziel in spezifischere Lernziele zu
übersetzen [3] . Lernziele definieren das erwartete Ergebnis jeder Lerneinheit. Werden

1
http://www.rulearning.com/demo/ru_whitepaper_idstrats.pdf
2
https://e-learningindustry.com/6-key-questions-to-effectively-analyze-your-e-learning-course-audiences

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