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19. asut-Kolloquium/ Fachtagung ASTRA, its-ch und TCS
ö
Mit Smart Mobility vom Morgenland zum Übermorgen-
land – Innovative Mobilitätskonzepte in Dubai
Kurz-Präsentation
Bern, 14. November 2018
Helmut Scholze
A.T. Kearney
Wussten Sie schon …
Stadtbild Dubai, 1988 und 2018
A.T. Kearney 2
Wussten Sie schon …
Beispiele für Smart Mobility in Dubai, 2018
75 1 30
75 km beträgt das aktuelle Streckennetz der Dubai ist die erste Stadt weltweit, welche die 30 Minuten betrug die Flugzeit beim
Dubai Metro – das weltweit längste voll- Auslieferung von Personalausweisen mit Jungfernflug des ersten autonomen Luft-Taxis
automatisierte U-Bahn-Netz mit einer halben Dronen testet – Die 6-monatige Testphase (AAT) – der kommerzielle Betrieb der ersten
Million Pendlern/ Tag beinhaltet den Test der Identifikation durch Flying Taxis mit einer Reichweite von 27 km ist
Fingerabdruck und Iris-Erkennung für Ende 2019 geplant
10 200 25
10 Sitze umfasst der erste autonome Minibus, 200 Tesla Model S und X sind bis Jahresende 25% des gesamten Transportaufkommens in
den die Verkehrsbehörde in Dubai seit 2016 im als Komfort-Taxis im Betrieb – die aktuelle Dubai soll bis 2030 autonom erfolgen – diverse
Testbetrieb hat – das Fahrzeug ist für Kurz- Flotte absolvierte in der ersten Hälfte von 2018 Initiativen wurden hierfür bereits gestartet
strecken und extreme Wetterbedingungen über 64.000 Fahrten
ausgelegt
A.T. Kearney 3
Die Staaten in der Golf-Region haben eine der höchsten Wachstumsraten der Welt –
starker Nachholbedarf in Sachen urbaner Mobilität
Steckbrief für Mitgliedstaaten des Golf-Kooperationsrates (GCC)
BIP Bevölkerung Urbanisierung Mega Events
• Nominales BIP hat sich seit • Bevölkerung hat sich seit den • Bevölkerung lebt überwiegend • Hohes Besucheraufkommen
den 1980er Jahren vervierfacht 1980er Jahren verdoppelt in Städten durch Grossereignisse
• BIP/ Kopf hat sich im gleichen • Das Durchschnittsalter der • Verstädterungsgrad hat in den • Über 20 Mio. Besucher für
Zeitraum verdoppelt Bevölkerung liegt unter 30 meisten Ländern 80% über- Expo 2020 erwartet und über
Jahren (vs. 42 in der Schweiz) schritten 1,5 Mio. Besucher für FIFA
WM 2022
Transport- Strassen- Verkehrs-
Verkehrsteilnehmer
Systeme verkehr sicherheit
• Unzulängliches öffentliches • Grosse Anzahl an zusätzlichen • Dauerstaus aufgrund einer • Hohe Anzahl an Verkehrstoten
Verkehrssystem in den meisten Autofahrern in Saudi-Arabien hoher Pkw-Dichte bei im internationalen Vergleich
Ländern aufgrund der Aufhebung des wachsender Bevölkerung (z. B. (über 25 Tote pro 100.000
Fahrverbots für Frauen über 90% Pkw-Nutzung in Riad) Einwohner in den meisten GCC-
• In Saudi-Arabien, mit über 33 Mitgliedsstaaten)
Millionen Einwohnern, gibt es
noch kein U-Bahnsystem
A.T. Kearney 4
Der Aufbau öffentlicher Verkehrsmittel und Mobilitätslösungen unterliegt jedoch
etlichen regionsspezifischen Herausforderungen
Rahmenbedingungen für ÖPNV-Aufbau in den GCC-Staaten
Große Stadtfläche mit starker Zersiedlungstendenz Niedrige Preise für Kraftstoffe und öffentliches Parken
Mangelhafte politische Massnahmen zur Verlagerung der
Fehlen eines einheitlichen Address-Systems
Nachfrage auf den öffentlichen Verkehr
Suboptimale Infrastruktur ohne dedizierte Unterstützung für Mangelndes Bewusstsein für die Vorteile des öffentlichen
öffentliche Verkehrsmittel (z. B. Busspur) Verkehrs
Relativ grosse Entfernung zu Haltestellen der öffentlichen
Hohe Präferenz für Privatsphäre
Verkehrsmittel
Sehr heisses Klima in den Sommermonaten Autobesitz als Statussymbol
A.T. Kearney 5
Gleichzeitig verändert sich das Ökosystem für urbane Mobilität rapide mit dem
Aufkommen neuer Marktteilnehmer und Technologien
Veränderungen im Ökosystem der urbanen Mobilität
OEMs/ Flottenbetreiber Traditionelle Unternehmen Smart Mobility Start-ups
Nahverkehr
Neue Neue
Angebote Angebote
• Car-Sharing • Car/Ride-Sharing
• Autonom • Integrierte
fahrende KFZ Fernverkehr Routenplaner
• Mobilitäts- • Verkehrsplanung
Plattformen & Modellierung
• Intelligentes
Parken
Smart Data Erweiterte Sensoren MaaS Autonomes Fahren Digitalisierung
Shared Economy Blockchain Smartphones Kommunikationsnetzwerke (4/5G) Standortbasierte Dienste
Technologien & Trends
A.T. Kearney 6
Als Folge steigt der Konkurrenzdruck im ÖPNV durch den Markteintritt privater
Dienstleister – Uber als prominentes Beispiel
Entwicklung der Konkurrenzsituation durch Ride-Hailing Dienste
Preis
$0
ÖPNV • Rückgang der Fahrgastzahlen um mehr als 15% in
UberCommute New York innerhalb von 5 Jahren
UberHOP (2015)
(2015) Konkurrenz
UberSmartRoutes
für Taxis …
(2015) • Weltweit eine Vielzahl an regulatorischen
Auseinandersetzungen
$ 10
UberPool (2014)
Public
transport “If the public transit agencies don’t engage with this
UberX (2012) directly soon, they’re putting themselves at risk of being a
competitor and not a complement” – Wired Magazine
UberSelect (2015)
$ 20
… und den “It has become a fight between free market innovation
Ride ÖPNV and old-guard competition-killing regulation”
sharing
– New Yorker
Taxi
Taxi/ “Uber is the biggest threat in the commercial bus sector”
chauffeur UberBlack (20102) – Leon Daniels, ehemals Head of Buses and Surface
$ 30 Transport, Transport for London
Dauer
30 min 20 min 10 min 0 min
A.T. Kearney 7
Vor diesem Hintergrund ist der schnelle Aufbau eines multi-modalen Mobilitäts-
angebots essentiell – Dubai als Pionier in der Golf-Region
Verkehrsträger in Dubai
Metro Bus/ On Demand-Bus Tram
Monorail Taxi Smart Taxi
Wasser Taxi Abra Fähre
Innerhalb von 10 Jahren hat Dubai alle wichtigen Verkehrsträger etabliert – Anteil des öffentlichen
Verkehrs wurde von 6% auf 16% erhöht; Zielsetzung ist es Modal Split auf 30% bis 2030 zu erreichen
A.T. Kearney 8In Dubai hat der der rasche Aufbau eines umfassenden öffentlichen Verkehrs-
netzwerks das Passagieraufkommen rasant nach oben katapultiert
Meilensteine und Entwicklung Fahrgastaufkommen
Dubai Taxi
Corporation Tram
2017
Wasser-
Fähren
Wunsch- Lizensierungs- NOL 2016 e-Wallet
kennzeichen behörde Card
Dubai Metro 2015
(Grüne Linie)
NOL als
2014 e-Data
Zahlungs-
Service
mittel
2012 Autonomer
2011 Mini-Bus
2010
2009 Smart
2007 2008 RTA Apps
2005 2006
Intelligente Integrierte
Bushalte- Mobilitäts-
Dubai Metro stellen plattform
Strassenmaut Wasser- Ausbau
(Rote Linie) Stadtbus-
Busse
Gründung Netzwerk
CAGR
112 Mio 167 Mio 326 Mio 551 Mio
14%
Source: RTA
A.T. Kearney 9Dieser Erfolg beruht auf einer Reihe von begünstigenden regulatorischen und
wirtschaftlichen Rahmenbedingungen …
Rahmenbedingungen für Aufbau eines multi-modalen ÖPNV in Dubai
Vollständiger Neubau des Netzwerks auf Integration von Regulierung und Betrieb in einer
optimierten Wegen und Platz für Innovationen Behörde mit kurzen Entscheidungswegen
Starker Fokus der Regierung auf technologische Starke kommerzielle Ausrichtung mit
Innovationen und Smart Mobility knapp 20% des Umsatzes ausserhalb des Fahrgeschäfts
A.T. Kearney 10… sowie auf dem grossflächigen Einsatz intelligenter Mobilitätslösungen
Beispiele für intelligente Mobilitätslösungen in Dubai
Intelligente Verkehrsträger
Autonomes Lufttaxi Autonome Fahrerlose People
(Pilot) Minibusse Hyperloop
U-Bahn Mover
(Pilot)
Intelligente Infrastruktur
Intelligente Mobile Über- Intelligente Fuss-
Parksysteme wachungskameras gängerübergänge
Intelligente
Ampelschaltungen
Intelligente Verkehrssteuerung
Smart Taxi Intelligente Bus- WLAN- Smart Malls Interaktive
App haltestellen Service in in U-Bahn- Monitore in U-
Taxis Stationen Bahnhöfen
Interaktive Digitaler
Monitore in Taxis Reiseplaner Intelligente
Bezahlung
Dubai‘s Vision für den ÖPNV ist es, zu einem globalen Massstab für integrierte Mobilität zu werden,
der alle aktuellen und zukünftigen Verkehrsträger umfasst
A.T. Kearney 11Über allem steht ein stringenter Fokus auf den Kundennutzen – Integriertes
Mobilitätsmanagement im Zentrum des Angebots
Integrierte Mobilitätsplattform und Customer Journey
…
Planen Buchen Reisen und Zahlen
One-Stop-Shop Einheitliche Rechnung für alle Identifikation per Handy
Intermodale Reiseoptionen Dienstleistungen Bequeme Bezahloptionen (Online und
One-Klick Kaufoption Mobil)
Echtzeitinformationen
Integrierter Kundenservice
Routenplanung auf Basis eigener Volle Preistransparenz je
Verkehrsträger In-App Ticketing und Bezahlung
Präferenzen
Einrichtung von Favoriten für Einheitliche Touchpoints
Integration von privaten
Verkehrsanbietern wiederkehrende Reisen
A.T. Kearney 12Eine Reihe von Erfolgsfaktoren spielt eine Rolle beim Aufbau eines erfolgreichen
Mobilitätsangebots
Zusammenfassung
1
• Erstellung eines integrierten Mobilitätsangebots mit flächendeckendem Zubringer-
Netzwerk und flexiblen Erste/Letzte-Meile Angeboten
1 2
• Stringenter Fokus auf den Kundennutzen von der Produktentwicklung über den Betrieb
2 bis hin zum Kundenservice
3
Erfolgs- • Konsequente Nutzung von Kommerzialisierungoptionen zur Quersubventionierung
faktoren 3
weniger attraktiver Strecken
4
4 • Flächendeckender Einsatz von Technologien zur Optimierung der Kosten und des
Kundenerlebnisses
5
5
• Konsequentes Innovationsmangement und Einsatz von Kooperationen mit dem
Privatsektor
A.T. Kearney 13Danke
A.T. Kearney 14A.T. Kearney is a leading global management consulting firm with offices in 40 countries. Since 1926,
we have been trusted advisors to the world's foremost organizations. A.T. Kearney is a partner-owned firm, committed to helping clients achieve
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