NACHHALTIGKEITSBERICHT - Inspiriert Poeten seit 1862 - Julius Meinl
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Inhaltsverzeichnis 4 Unser erster Nachhaltigkeitsbericht 5 Vorwort 6 Über Julius Meinl 8 Unsere Geschichte 10 Nachhaltigkeit @ Julius Meinl 15 Verantwortung für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter 18 Unsere Leidenschaft ist Kaffee 20 Wertschöpfungskette Kaffee 22 Stationen der Wertschöpfungskette 24 Rohkaffee Einkauf 25 Produktion & Röstung 28 Global Procurement 30 Verpackung & Entsorgung 31 Kundenservice 32 Next Generation 34 Social Investments & Engagements 38 Unsere Ziele im Überblick 40 Fakten & Daten 46 GRI Index 3
Unser erster Nachhaltigkeitsbericht Der vorliegende Bericht ist der erste Nachhal- sowie weitere Ländern erweitern. Zusätzlich pla- tigkeitsbericht der Julius Meinl Industrieholding nen wir, den zweiten Bericht in Übereinstimmung GmbH und beinhaltet Informationen über unsere mit den GRI Standards Option Kern zu schreiben. Produktionsstandorte in Wien und Vicenza sowie den dazugehörigen Märkten - Österreich und Ita- Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf lien. Wir wollen im ersten Schritt über diese Länder die geschlechterspezifische Differenzierung ver- berichten, da wir dort durch unsere Kaffeeröstung zichtet. Selbstverständlich sollen sich alle Personen die größten Auswirkungen haben. Wir wollen un- jedes Geschlechtes angesprochen fühlen. seren Interessensgruppen einen Überblick über unsere Aktivitäten und Ziele im Bereich Nachhal- Wir freuen uns auf jede Art von Feedback und tigkeit geben – im Mittelpunkt steht dabei unser Kommentaren. Lassen Sie uns wissen, ob wir Ihrer wichtigstes Produkt Kaffee. Der Bericht wurde Meinung nach wichtige Inhalte und Aktivitäten, unter Anwendung der Prinzipien der Standards die Julius Meinl ausmachen, abbilden konnten. für Nachhaltigkeitsberichterstattung der Global Reporting Initiative GRI erstellt und referenziert Für Fragen und Anregungen steht Ihnen Frau auf die Standards 2016. Die Freigabe des Be- Marianne Witt, Nachhaltigkeitskoordinatorin richts erfolgte durch die Geschäftsführung ohne der Julius Meinl Industrieholding GmbH, gerne externe Prüfung und beinhaltet Informationen zur Verfügung. zum Geschäftsjahr 2018. Dieses dauert bei der Julius Meinl Industrieholding GmbH, die im Be- Kontaktieren Sie uns bitte über: richt auch als „Julius Meinl“ bezeichnet wird, von sustainability@meinl.group 1. Jänner bis 31. Dezember. Wir planen eine zweijährige Berichterstattung, daher wird der nächste Bericht 2021 veröffent- licht und für die Geschäftsjahre 2019/20 erschei- nen. In unserem nächsten Bericht werden wir unsere Informationen um die Produktgruppe Tee Marianne Witt GRI 102-1, GRI 102-54, GRI 102-32, GRI 102-56, GRI 102-50, GRI 102-52, GRI 102-53 4
Vorwort Sehr geehrte Leserinnen und Leser, Treiber und Umsetzer von Innovation für Nach- haltigkeit ein. Künftig werden wir im Abstand von mit großer Freude legen wir den ersten Nachhal- zwei Jahren regelmäßig über unsere Fortschritte tigkeitsbericht der Julius Meinl Industrieholding sowie gesetzte Aktivitäten entlang unserer ge- für das Jahr 2018 vor. Der vorliegende Bericht ver- samten Wertschöpfungskette berichten. schafft uns nun einen ersten Überblick über be- reits bestehende Aktivitäten und Initiativen die ei- nen Beitrag zu nachhaltigem Wirtschaften leisten. Gerade als Familienunternehmen mit 156-jähri- ger Geschichte, ist nachhaltiges Denken bei uns tief verankert. Unsere Mission ist in der heutigen Zeit daher aktueller denn je für uns: „Wir möchten die Welt für uns und die nachfolgenden Generati- onen zu einem Ort mit mehr Poesie machen – mit kleinen, aber bedeutsamen Schritten.“ Mit Poesie erreichen wir die Herzen der Menschen und indem wir unsere Geschäftsaktivitäten und – entscheidungen jetzt und in Zukunft mit Bedacht auf Umwelt und Gesellschaft treffen, tragen auch Arno Götz wir dazu bei, die Welt, in der wir leben, nachfol- genden Generationen in einem guten Zustand zu übergeben. In den nächsten Jahren wird uns daher vor allem in den vor- und nachgelagerten Bereichen der Wertschöpfung das Einholen von Informationen beschäftigen, auf Basis derer wir gute Entschei- dungen treffen können. Gesamtheitlich ist die Kaffeebranche von Klimarisiken und damit ver- bundenen Preisschwankungen und Spekulatio- nen betroffen. Schwindende Lebensgrundlagen von Kaffeebauern in den Herkunftsländern stel- len eine Herausforderung dar, derer wir uns mit einem eigenen Projekt ebenso wie durch aktive Teilnahme in Industrieverbänden widmen möch- ten. Als international agierendes Unternehmen mit starken österreichischen Wurzeln werden wir Marcel Löffler im Rahmen unserer Möglichkeiten einen Beitrag leisten und möchten damit soviele Menschen wie möglich inspirieren. Wir haben uns daher vorgenommen, aus den vie- len großartigen Einzelaktivitäten ein großes Gan- Zu guter Letzt möchten wir uns bei allen Mitar- zes zu schaffen, das unser Unternehmen ebenso beiterinnen und Mitarbeitern bedanken, die das wie die Marke Julius Meinl stärkt für die Heraus- Zustandekommen dieses Berichts ermöglicht ha- forderungen der Zukunft. Unsere strategische ben. Gemeinsam machen wir uns auf den Weg zur Herangehensweise basiert auf den Bausteinen Nachhaltigkeit – mit kleinen, aber bedeutsamen unseres Erfolges – Produktexpertise, Kunden- Schritten. service und unseren Wiener Wurzeln- sowie auf internationalen Standards für nachhaltiges Wirt- schaften. Wir setzen Ziele und Maßnahmen zu ei- ner kontinuierlichen Steigerung unserer Leistun- gen und beziehen unsere Interessensgruppen als Marcel Löffler, CEO Arno Götz, CFO GRI 102-14, GRI 102-15 5
Über Julius Meinl Geschäftsbereiche Produktions-Standorte Julius Meinl ist ein international erfolgreiches Unser Unternehmen liegt in der Julius Meinl-Gas- österreichisches Familienunternehmen und seit se im 16. Wiener Gemeindebezirk, wo eine auf mehr als 155 Jahren weltweiter Botschafter der Wiener Röstung spezialisierte Rösterei betrie- Wiener Kaffeehauskultur. ben wird. 2005 kam in Vicenza (Norditalien) eine hochmoderne Röstanlage hinzu, deren Fokus auf Julius Meinl I. eröffnete 1862 ein Gewürzgeschäft dunkleren, italienischen Röstungen liegt. in der Wiener Innenstadt, in dem er Grünkaffee, Ka- kao, Tee, Gewürze, Reis und Zucker verkaufte. Heute operiert das Unternehmen in 54 Ländern mit Töch- tern und Vertriebspartnern vor Ort, in 19 Ländern Unternehmens- und mit eigenen Tochtergesellschaften. Weltweit zählt Managementstruktur Julius Meinl mehr als 800 Mitarbeiter. Die Julius Meinl Austria GmbH und die Julius Meinl Unsere wichtigsten Märkte sind Österreich und Italia SpA sind 100 prozentige Tochtergesellschaf- Italien, sowie Russland und Länder in Zentral- ten der Julius Meinl Industrieholding GmbH. und Osteuropa. Das Unternehmen hat sich auf das Geschäft mit Kaffee und Tee spezialisiert, Die Geschäftsführung Österreich und Italien berichtet wobei Kaffee das Kerngeschäft ausmacht. Die direkt an den CEO der Julius Meinl Industrieholding Julius Meinl Industrieholding GmbH ist Marktfüh- GmbH. Unter dieser sind Gruppen-Funktionen rer bei Hotels, Restaurants und Cafés in Öster- angesiedelt, dazu gehören Human Resources, reich, CEE, Adriatics, Russland und Dubai. Gast- Marketing, Controlling, Supply Chain & Procure- ronomie-Kunden und unsere Partner im Handel ment sowie Produktion. schätzen neben unseren hochwertigen Produk- ten auch unser Kundenservice. Das Unternehmen zählt bereits in über 40 Ländern zu den Top 3 der 0,96% Premium-Kaffeemarken in der Top-Gastronomie. € 1.632 In diesem Bericht fokussieren wir uns auf Informatio- 2,46% nen zu nachhaltigen Agenden der Julius Meinl Indus- € 4.193 trieholding GmbH in Österreich und Italien für Kaffee. 22,92% € 39.097 23,80% Verteilung des wirtschaftlichen € 40.597 9,34% Werts 2018 (in Tausend Euro) € 15.925 Gesamt: 100%, € 170.552 0,21% € 360 Materialaufwand / bezogene Leistungen Sonstige betriebl. Aufwendungen Löhne / Gehälter Bruttoinvestitionen in Sachanlagen Steuern 40,31% € 68.748 Zinsaufwendungen und Aufwendungen aus Finanzanlagen Gewinnausschüttungen GRI 102-2, GRI 102-6, GRI-102-3, GRI-102-4, GRI 102-5, GRI 102-37 6
Wien Vicenza Julius Meinl Weltweit 2018 Jahresumsatz 2018: EUR 178.4 million EBITDA: 30,4 Mio Mitarbeiteranzahl: 845 Vertreten in 54 Ländern mit Töchtern und Vertriebs- partnern vor Ort, in 19 Ländern mit eigenen Tochtergesellschaften. GRI 201-1, GRI 102-7 7
Unsere Geschichte Womit kann ich dienen? Julius Meinl I 1862 1912 1924 1962 2002 Julius Meinl I. eröffnet Der Firmensitz wird in Der Grafikdesigner Joseph Anlässlich des 100-jäh- Mit der Fokussierung ein Gewürzladen in die heutige Julius-Meinl- Binder kreiert den Meinl rigen Bestehens unseres auf das Kerngeschäft der Wiener Innen- Gasse (die Straße wurde Mohr, der zur Ikone für Unternehmens wird die Kaffee und die inter- stadt, in dem er grüne 1954 nach Julius Meinl II. Meinl-Kaffee und später Jubiläumskaffeemischung nationale Expansion Kaffeebohnen, Kakao, benannt) im 16. Wiener zum Markenzeichen des eingeführt. wird Julius Meinl Kaf- Tee, Gewürze, Reis und Gemeindebezirk verlegt Unternehmens wird. fee über die Grenzen Zucker verkauft. und ist dort bis heute Österreichs hinaus be- erhalten. kannt. Ein Julius Meinl Kaffeehaus in Chicago wird eröffnet. 1877 1913 1950 1980 2004 Julius Meinl II. revolutioniert die Julius Meinl ist der größte Der Julius Meinl Der Premium-Präsident Der italienische Kaffeerösterei mit einem von ihm Kaffeeröster der Öster- Flagshipstore am Kaffee wird eingeführt. Star-Designer selbst entwickelten Verfah- reichisch-Ungarischen Graben 19 in Wien wird Matteo Thun ren. Dabei kamen die Bohnen Monarchie und gleichzeitig eröffnet und ist bis relauncht das nicht mehr mit Kohlegasen in der größte Importeur von heute die Nummer Meinl-Logo und Berührung. Erstmals waren die Kaffee und Tee in Mitteleu- eins für Premium- entwickelt ein Kaffeebohnen frei von einem ropa, einem Wirtschafts- Spezialitäten in Wien. neues, trendiges Nachgeschmack, wobei das volle raum mit 50 Millionen Cup-Design. natürliche Aroma erhalten blieb. Einwohnern. 8
Photo credit: Wolfgang Voglhuber 2008 2010 2014 2017 2019 Julius Meinl baut wäh- Trendige neue Einzel- Das Konzept der französischen In Anlehnung an die Der erste rend der Fußball-Euro- handelsverpackungen Presse wird eingeführt. Durch lange Familientradition Nachhaltigkeits- pameisterschaft 2008 von Matteo Thun ihre Brauweise bewahrt diese der Kaffeehandwerks- bericht für die Julius das größte Kaffeehaus werden eingeführt. die flüchtigen und zarten kunst bringt Julius Meinl Meinl Industrieholding der Welt zwischen den Aromen auf eine einzigartige „The Originals” auf GmbH wird Natur- und Kunsthisto- und besondere Weise. den Markt. veröffentlicht. rischen Museen an der Wiener Ringstraße. 2009 2012 2015 2018 1862. Der Premium-Kaffee Julius Meinl feiert sein „Pay With A Poem“ Julius Meinl erweitert sein von Julius Meinl wird für die 150-jähriges Jubiläum wird ein großer Angebot an Kaltgetränken Gastronomie eingeführt. Er mit unvergleichlicher weltweiter Erfolg. mit der Einführung der Fresh zeichnet sich durch seinen Qualität und Kaffee- Tea on the Rocks-Kollektion außergewöhnlichen Ge- kompetenz. und der innovativen Cold schmack, sein einzigartiges Der Julius Meinl Tee Brew-Kaffeeserie. Design und seine hochmoder- wird unter dem Begriff ne Technologie aus. “East meets West” neu konzipiert und designed. 9
Nachhaltigkeit @ Julius Meinl Julius Meinl Rahmen von Schulungen vorgestellt, sowie auch die dazugehörigen Verfahren zur Prävention von Verhaltenskodex Verstößen eingeführt. Bereits mit der Gründung des Unternehmens leg- Neben dem allgemeinen Verhaltenskodex haben wir te Julius Meinl I Grundwerte fest, an denen wir spezielle Richtlinien zum Kartellrecht, die Verhal- bis heute unser tägliches Handeln ausrichten: In- tensregeln gegenüber anderen Herstellern und tegrität, faire Geschäftsgebarung sowie die Ein- unseren Kunden festlegen. Im Verdachtsfall kön- haltung aller maßgeblichen Gesetze gehören seit nen sich Mitarbeiter an unseren Compliance Of- mehr als 155 Jahren zu unserem Geschäft. Unser ficer und unsere Geschäftsleitung wenden. Verhaltenskodex beschreibt auch heute Grund- sätze und setzt Regeln für unser Verhalten in den Derzeit beschäftigen wir uns mit der Entwicklung Bereichen: eines Verhaltenskodex für Lieferanten, um Nach- haltigkeitskriterien auch in der Lieferkette zu the- matisieren. Wir werden in den kommenden Jahren • Ethik in unserer Geschäftsgebarung dazu verstärkt mit unseren Lieferanten kommuni- Regelt unser Verhalten im Falle von Interessens- zieren und gemeinsame Ziele erstellen. konflikten, Korruption und Bestechung, verbietet jegliche Art von politischen Aktivitäten und verpflichtet zur Einhaltung der Wettbewerbs- gesetze Was wir 2019 -2020 vorhaben • Respekt am Arbeitsplatz Adaption des Julius Meinl Verhaltens- Regelt unser Verhalten im Falle von kodex hinsichtlich der Prinzipien des Diskriminierung, Belästigung, Alkohol- UN Global Compact. und Drogenmissbrauch Unterzeichnung des Verhaltens- • Unternehmensintegrität kodex von 100% der Mitarbeiter. Regelt unsere Handhabe von Geschäfts- und Finanzunterlagen, die Vorgehensweise bei Revisionen und Prüfungen, den Umgang mit Compliance Nachschulungen. Unternehmensvermögen und vertraulichen Informationen Durchführung einer Befragung unserer Rohkaffee-Lieferanten hinsichtlich • Einholen von Rat und Melden von Vorfällen ihrer Nachhaltigkeitspolitik. Regelt unsere Vorgehensweise und Zuständigkeiten zu Fragen, Bedenken und Problemen in Bezug auf Compliance Entwicklung eines Verhaltenskodex für Rohkaffee-Lieferanten. Im Jahr 2018 kam es zu keinerlei Vorfällen oder Meldungen, Maßnahmen mussten nicht ergriffen werden. Wir alle, Management ebenso wie Mitarbeiter, bekennen uns zu diesen Werten und Grundsät- zen. Nach der Erneuerung und Überarbeitung des Kodex 2018 wurden diese unternehmensweit im GRI 102-16, GRI 205-3, GRI 206-1, GRI 102-17, GRI 205-2 10
Unsere Kundenorientierung Wir streben nach vertrauensvollen, langfristigen Nachhaltigkeitspolitik Beziehungen mit unseren Kunden und bieten ihnen exzellente Produkte und Dienstleistungen an. Als weltweit tätiges Familienunternehmen sind wir uns unserer Verantwortung gegenüber zu- Wir wollen dazu beitragen, die Welt künftigen Generationen bewusst. Wir wissen, dass zu einem poetischeren und damit Nachhaltigkeit mehr bedeutet als die bloße Einhal- besseren Ort für uns und zukünftige tung von Gesetzen. Aus diesem Grund halten wir Generationen zu machen – in kleinen, uns bei Julius Meinl an die Grundsätze unseres Ver- haltenskodex und haben darüber hinaus die Zehn aber bedeutsamen Schritten. Prinzipien des Global Compact der Vereinten Nati- onen als Basis unserer Nachhaltigkeitspolitik über- Marcel Löffler nommen. CEO Julius Meinl Industrieholdung GmbH In die Nachhaltigkeitspolitik floss das Ergebnis unse- rer internen Wesentlichkeitsanalyse (siehe S. 14) ein. Auch wenn wir wissen, dass Poesie allein keine Lö- Sie umfasst jene Bereiche, in denen die wirtschaft- sung für globale Umwelt- und Sozialprobleme dar- lichen Aktivitäten von Julius Meinl die größten Aus- stellt, wollen wir bewusst mit dieser Mission ein wirkungen auf Umwelt und Gesellschaft haben: Zeichen setzen. Poesie kann - im Gegensatz zu tro- ckenen Fakten - die Herzen der Menschen erreichen Verantwortungsvoller Arbeitgeber und Emotionen wecken. In einer Welt voller Heraus- Die Gesundheit, Sicherheit und das Wohlbefinden forderungen brauchen wir diese, um gemeinsam Lö- unserer Mitarbeiter sind uns ein Anliegen. Dazu ge- sungen finden zu können. Auch wenn uns die Schrit- hört die Förderung der persönlichen Weiterentwick- te manchmal klein erscheinen werden angesichts lung, Gleichberechtigung und Chancengleichheit für der heutigen, großen Themen: jeder Schritt zählt. alle, sowie ein familienfreundliches Arbeitsumfeld. Was wir 2019 -2020 vorhaben Verantwortungsvolle Unternehmensführung Julius Meinl agiert im Rahmen der jeweiligen Gesetze Unser Ziel ist es, eine nachhaltige und Vorschriften und setzt darüber hinaus Maßnah- Betrachtungsweise sowie dazu- men zur Bekämpfung von Korruption und illegalen gehörige Entscheidungsmechanismen bis 2020 in unsere Strukturen und Prozesse Praktiken. Wir legen Wert auf Geschäftspartner, de- zu integrieren und den Kompetenzaufbau ren Verhaltensweisen mit unseren Werten überein- voranzutreiben, um so langfristig unsere stimmen. Positionierung im Kerngeschäft weiter- zuentwickeln. Wir betrachten dies als Achtung von Menschenrechten & Umweltschutz wichtigen Wettbewerbsfaktor, um damit entlang der Wertschöpfungskette neue Märkte und Geschäftsmöglichkei- Für Julius Meinl sind die Achtung der Menschen- ten zu erschließen, aber auch um entlang rechte und Umweltschutz im Sinne der Unterneh- unserer gesamten Wertschöpfungskette menskultur von zentraler Bedeutung. Wir res- positive Auswirkungen verstärken und pektieren die Menschenrechte in jeder Form und negative eliminieren zu können. Damit erwarten dies auch von unseren Lieferanten und sind wir in der Lage einen Beitrag zu glo- Partnern. Wir sind bestrebt, geeignete Maßnahmen balen gesellschaftlichen Herausforderun- zum Umweltschutz, zur nachhaltigen Nutzung von gen zu leisten. Unser Risikomanagement umfasst bis Ressourcen sowie zur Abfallvermeidung bzw. Wie- dato finanzielle, technische und rechtli- derverwendung zu ergreifen. che Risiken. Ab 2020 wollen wir unsere Perspektive um Themen in der vorgela- Qualitätsprodukte gerten Wertschöpfungskette erweitern. Bei der Pflege der Wiener Kaffeekultur und des Dazu ziehen wir künftig Informationen Familienerbes nehmen wir unsere Werte mit in die über die Situation in den Herkunftslän- Zukunft. Wir bieten bei all unseren Produkten beste dern unseres Rohkaffees mithilfe des Qualität und wollen zugleich Aspekte der Nachhal- GRAS Tools heran. tigkeit berücksichtigen. https://www.gras-system.org GRI 103-1 11
Julius Meinl Im Team vertretene Bereiche: Sustainability Team • Global Procurement • Fleet Management Für eine kontinuierliche Verbesserung der Sus- • Produktion tainability Performance von Julius Meinl wurde • Human Resources Nachhaltigkeit in unterschiedlichen Bereichen der • Supply Chain Organisation verankert. Die Steuerung sowie die Koordination des Sustainability Teams und dessen • Marketing & Sales Aktivitäten liegen bei der Nachhaltigkeitskoordi- natorin. Diese berichtet an den CEO und an den CFO. Das Team setzt sich aus Vertretern des Ma- nagements aller relevanten Bereiche aus Wien und Vicenza zusammen, trifft sich zwei Mal jährlich und hält ad hoc oder themenbezogen Videokon- ferenzen ab. Die Umsetzung der bisher gesetzten Maßnahmen wird dabei überprüft, Initiativen dis- kutiert und an der Weiterentwicklung der Nach- haltigkeitsagenden gearbeitet. Der Geschäftsfüh- rung wird über Entscheidungen und Fortschritte quartalsweise berichtet. Abstimmungen mit dem Betriebstrat in den Produktionsbetrieben Wien und Vicenza erfolgen laufend. Julius Meinl Industrieholding (Österreich und Italien) Österreich Italien Sustainability CEO CFO Managing Managing Director Director Julius Meinl Julius Meinl Austria* Italy* Group Group Head of Head of Head of HR Marketing Group Supply Group Controlling Chain & Production Procurement * Die genannten Rollen beziehen sich nur auf Verantwortlichkeiten innerhalb von Julius Meinl Industrieholding GmbH, Julius Meinl Italien und Julius Meinl Österreich und nicht auf die volle Verantwortung innerhalb der Gruppe. GRI 102-18, GRI 102-20 12
Unsere Stakeholder Im Rahmen eines Ein-Tages Workshops im Septem- ber 2017 führten wir erstmals eine Stakeholder- Die Anzahl derer, auf welche unsere Handlungen Analyse durch. Vertreter des Management-Teams, direkt oder indirekt einwirken, ist groß: von loka- verantwortlich für die Bereiche Human Resources, len Farmern, die unseren Kaffee anbauen, bis hin zu Global Procurement, Produktion und Internatio- Konsumenten, die unseren Kaffee genießen, wa- nal Sales, bestimmten gemeinsam die wichtigsten ren und sind wir uns bei Julius Meinl unserer Ver- Interessensgruppen entlang der Wertschöpfungs- antwortung für die Qualität unserer Auswirkungen kette. stets bewusst. Durch Erhebung der wichtigsten Anliegen sowie Diese Anspruchs- und Interessensgruppen – Stake- der Kommunikationsmittel und –kanäle, über wel- holder – bezeichnen alle relevanten Personen oder che die externen Stakeholder im Dialog mit un- Gruppen, die durch unsere Entscheidungen und terschiedlichen Julius Meinl Abteilungen stehen, Geschäftsaktivitäten betroffen sind oder auf diese konnte eine Liste erstellt werden und in die Wesent- einwirken können. Da auch zukünftige Generatio- lichkeitsanalyse einfließen. Die Gewichtung der für nen von unseren Handlungen betroffen sind, zäh- die Stakeholder relevanten Themen erfolgt in ei- len wir sie ebenfalls zu unseren Stakeholdern. nem nächsten Schritt. Stakeholder entlang der Wertschöpfungskette Zukünftige Mitarbeiter, Generationen, B2B Kunden, Konsumenten, lokale Gemein- Geschäftspartner Lieferanten, schaften, Kaffee- und Distributoren, Kapitalgeber bauern und Eigentümer –arbeiter, Medien & Öffentlichkeit Stakeholdereinbeziehung Information transparente Informationen bereitstellen Julius Meinl informiert seine Stakeholder über Entwicklungen des Unternehmens mithilfe meinlcoffee.com, Facebook, Youtube, Twitter und Instagram, Presseaussendungen und -konferenzen, Nachhaltigkeitsbericht 2018 Konsultation & Dialog Zuhören und Lernen & Offener Austausch Regelmäßiger Austausch mit den unterschiedlichsten Stakeholdern zu ihren Anliegen findet vor allem in persönlichen Gesprächen statt, aber auch per Telefon, in Meetings, bei Kundenbesuchen und bei Veranstaltungen, Messen , etc. Partizipation Aktive Zusammenarbeit Kooperationen wie mit Kaffeehäusern zu Poetry Day oder der Initative Pink Ribbon sowie dem „Colombian Heritage Program“ oder der Specialty Coffee Association (SCA) GRI 102-42, GRI 102-40, GRI 102-43, GRI 102-21 13
Wesentliche Themen Vertreter des Management-Teams haben mögliche entlang unserer wesentliche Themen und Auswirkungen diskutiert und anschließend priorisiert. Dabei wurden die Re- Wertschöpfungskette levanz für die internen und externen Stakeholder sowie die möglichen ökonomischen, ökologischen und sozialen Auswirkungen von Julius Meinl be- Im Zuge des Workshops zur Identifikation der wich- rücksichtigt. Wichtige Themen der externen Stake- tigsten Interessensgruppen haben wir eine Wesent- holder wurden im ersten Schritt durch Erhebung lichkeitsanalyse durchgeführt. Zur Bestimmung der verwendeter dialogischer Kommunikationsforma- wesentlichen Themen wurden die Kernthemen des te verschiedener Unternehmensbereiche sowie der CSR-Leitfadens ISO 26000, die Nachhaltigen Ent- darin hervorgebrachte Anliegen erhoben und in die wicklungsziele der Vereinten Nationen (SDGs), glo- Analyse miteinbezogen. 2018 haben wir auf Basis bale Megatrends sowie die GRI-Leitlinien zur Nach- unserer wesentlichen Themen unsere Nachhaltig- haltigkeitsberichterstattung herangezogen. Die keitspolitik erstellt. (siehe Seite 11) Wesentlichkeitsmatrix : Unsere wesentlichen Themen 1 Vermeidung von Bedeutung für die Stakeholder sehr hoch Umweltbelastungen 3 1 2 Kundenorientierung 4 3 Verantwortung als Arbeitgeber 2 5 4 Anti-Korruption und ethisches Verhalten 5 Nachhaltige 6 Beschaffung 6 Risikomanagement entlang der gesamten hoch sehr hoch Wertschöpfungskette Bedeutung für Julius Meinl Was wir 2019 -2020 vorhaben Uns ist bewusst, dass neben internen auch externe Stakeholder bei der Identifikation und Beurteilung der wesentlichen Themen eingebun- den werden müssen. Deshalb haben wir folgende nächste Schritte definiert: Online-Befragung relevanter externer Stakeholder zu wichtigen Umwelt- und Gesellschaftsthemen zur Bestimmung unserer wesentlichen Nachhaltigkeitsthemen. Qualitative Interviews mit je fünf Sta- keholdern pro Interessensgruppe, um die Einblicke in die Auswahl und Motive der Stakeholder zu den wesentlichen Themen zu vertiefen. GRI 102-46, GRI 102-44, GRI 102-47 14
Verantwortung für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Unser langjähriger Unternehmenserfolg, unser gu- Wir sind bestrebt, unseren Mitarbeitern ein famili- ter Ruf und unsere Leidenschaft für Kaffee sind ge- äres Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sie ihr volles tragen von talentierten und motivierten Mitarbei- Potenzial entfalten und sich weiterentwickeln kön- tern. Sie machen Julius Meinl zu einem Marktführer nen. Gesundheit, Sicherheit und Wohlbefinden spie- in der Kaffeeindustrie. len dabei eine wichtige Rolle. Unternehmenskultur Gleichberechtigung und Wir sind stolz auf unser erfolgreiches, angenehmes Chancengleichheit Miteinander und unser positives Arbeitsklima. Re- Wir setzen uns für Gleichberechtigung und Chan- spektvoller Umgang, ein hohes Maß an Eigenver- cengleichheit für alle unsere Mitarbeiter ein, ohne antwortung und Werteorientierung zeichnen die jegliche Diskriminierung aufgrund von Zusammenarbeit der Eigentümer, Geschäftsleitung • Rasse, Hautfarbe, ethnischer und Mitarbeiter bei Julius Meinl aus. In unserem Zugehörigkeit oder nationaler Herkunft Team arbeiten Menschen, deren Väter oder sogar • Geschlecht oder geschlechtlicher Großväter schon Teil der Julius Meinl Familie waren Identität und Mitarbeiter, die seit ihrer Lehrlingszeit unserem Unternehmen verbunden sind. • Sexueller Orientierung Ebenso wichtig und erfreulich ist aber auch, dass • Alter viele neue kluge Köpfe immer wieder den Weg zu uns • Religion finden und unser Unternehmen dadurch bereichern. Als international tätiger Konzern schöpfen wir aus • Behinderung der Vielfalt unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbei- • oder einem anderen geschützten Status ter. Heute finden weltoffene Menschen mit Unter- nehmergeist aus 15 Nationen viele Möglichkeiten zur Entscheidungen über Mitarbeiter und Bewerber beruflichen Entwicklung und bringen ihre Expertise erfolgen ausschließlich auf Qualifikationen und ar- und Erfahrung bei Julius Meinl ein. beitsbezogener Leistung und niemals auf nicht ar- beitsrelevanten Aspekten. Ich habe meine Karriere bei Meinl als Lehrling begonnen. Heute, nach mehr als 55 Jahren bin ich für die Röstung des Kaffees in der Wiener Rösterei verantwortlich. Johannes Reischer Johannes Reischer Röstmeister, Wien GRI 103-2 15
Einschulung Neben Arbeitszielen für das kommende Jahr Jeder neu eingestellte Mitarbeiter nimmt beim werden – basierend auf dem Potenzial und den Eintritt in das Unternehmen an einem Onboarding Bedürfnissen der Mitarbeiter – individuelle Ent- Programm teil. In diesem sind neben Gesprächen wicklungsziele bestimmt. Diese stimmen mit den mit Abteilungsleitern Besuche in der Produktion, sechs Grundprinzipien von Julius Meinl überein: im Laborbetrieb sowie beim Außendienst vorgese- hen. Ziel ist es, möglichst rasch einen Einblick in die 1. Lass es uns gemeinsam machen Julius Meinl Kultur und die verschiedenen Arbeits- prozesse zu bekommen. Die Onboarding Phase be- 2. Führe & übernimm Verantwortung inhaltet zudem interne Schulungen für Barista Ba- sic, Latte Art und Tee. Als Botschafter der Wiener 3. Sei ergebnisorientiert Kaffeehauskultur ist es uns wichtig, Wissen über Anbau, Röstung und Zubereitung von Kaffee gleich 4. Sei ein Unternehmer am Anfang zu vermitteln. 5. Sei initiativ und bereit für Veränderungen Fortbildung Julius Meinl legt großen Wert auf die Förderung 6. Analysiere & argumentiere basierend auf Fakten der fachlichen und persönlichen Kompetenzen sei- ner Mitarbeiter - nach dem sogenannten „70:20:10“ Durch das EPD und die internationale Ausrichtung Ansatz: 10 Prozent klassische Ausbildung außer- von Julius Meinl kann Mitarbeitern eine internati- halb des Arbeitsplatzes, 20 Prozent Informationen onale Karriere innerhalb der Julius Meinl Gruppe zu und Austausch von Best-Practice-Beispielen, ermöglicht werden. 70 Prozent Training-on-the-Job, sowie Projektein- sätze und Job-Rotationen. Gesundheit am Arbeitsplatz Das firmeninterne Gesundheitsprogramm um- Weiterentwicklung fasst präventive Maßnahmen, wie z.B. Schutzimp- Als international agierendes Unternehmen hat Ju- fungen, Hör- und Sehtests oder Erste-Hilfe-Kurse. lius Meinl einen transparenten und konsistenten Diese Angebote werden jährlich vom Betriebsrat Prozess zur Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter gemeinsam mit unserer Arbeitsmedizinerin be- eingeführt. Das Effective People Development stimmt und stehen allen Mitarbeitern zur Auswahl. (EPD) gilt für die gesamte Gruppe und alle Ge- Finanzielle Unterstützung zu Mitgliedbeiträgen in schäftseinheiten. Fitnesscentern runden das Programm ab. Unsere Führungskräfte führen jährlich Mitarbeiter- gespräche zur persönlichen Leistungsbeurteilung und Karriereplanung durch. Gesamt: 124 Frauen: 35 (28,23%) Männer: 89 (71,77%) 57,94% Mitarbeiter in Österreich Österreich und Italien Gesamzanzahl: 214 Frauen: 69 (32,24%) 42,06% Männer: 145 (67,76%) Italien Gesamt: 90 Frauen: 34 (37,78%) Männer: 56 (62,22%) GRI 404-2 16
Family Day Als Familienunternehmen haben wir einen beson- deren Bezug zum Thema Familie, denn wir wissen Was wir 2019 -2020 vorhaben um die Wichtigkeit von Zusammengehörigkeitsge- fühl und gemeinschaftlichen Aktivitäten. Der Julius Family Day in Vicenza. Meinl Family Day fand 2018 zum ersten Mal in Wien für alle österreichischen Mitarbeiter und deren Fa- milien statt. In den kommenden Jahren werden Audit Beruf & Familie 2020 in weitere Julius Meinl Tochtergesellschaften folgen. Österreich. Die Zielsetzung des Family Days war es, in einem Einführung eines Vorschlagswesens spielerischen Rahmen und durch Team-Building in Wien und Vicenza zu Sustainability: Aktivitäten, Raum für persönliche Gespräche zu den Mitarbeitern soll die Möglichkeit schaffen – vor allem auch für Mitarbeiter, die ein- gegeben werden, Ideen zu nachhal- ander selten sehen bzw. sonst meist per Mail oder tigen Themen und Projekten einzu- Telefon kommunizieren. bringen. Diese werden dann im Sus- tainability Team diskutiert und dem Es gab Rösterei- und Museumsführungen von Management unterbreitet. Mitgliedern der Familie Meinl, Spielestationen zur Geschichte des Unternehmens, zum Thema Kaffee und anderen Produkten, um • Spaß miteinander zu haben • die Identifikation mit dem eigenen Unternehmen zu steigern • den Familienangehörigen der Mitarbeiter Einblicke in das Unternehmen zu geben 17
Unsere Leidenschaft ist Kaffee Jeannette Meinl leitet den Bereich Green Procurement. Wir haben sie über ihre Passion zu Kaffee und zu den Herausforderungen des Kaffeeanbaus durch klimatische Veränderungen befragt. Um die besten Kaffeebohnen fur Julius Meinl zu finden, nehmen Sie weite Reisen in Kauf. Woher kommt Ihre Leidenschaft fur Kaffee? Meine Leidenschaft für Kaffee wurde entfacht, als ich das erste Mal mit meinem Vater in Bra- silien war, um unsere langjährigen Kaffeelieferanten zu besuchen. Mit vielen von ihnen stehe ich heute noch in Kontakt. Das Wunderbare an meiner Aufgabe ist, dass man jeden Tag etwas Neues entdecken kann. Es geht nicht nur um Kaffee, es geht um die Menschen, die Familien, die dahinter stehen. Man lernt so vieles, das weit über das Kaffeegeschäft hinaus geht, da der Kaf- feeeinkauf so multikulturell verwoben ist und darüber hinaus politische Faktoren eine große Rolle spielen. Mit vielen Ihrer Lieferanten bestehen langjährige Geschäftsbeziehungen, welche Vorteile bringt das für ein Unternehmen wie Julius Meinl? Langjährige Geschäftsbeziehungen sind wichtig. Einerseits geht es um Vertrauen, andererseits um beste Qualitäten. Wir kennen viele unserer Lieferanten bereits seit Jahrzehnten. Mit ihnen verbindet uns auch die Leidenschaft für Kaffee. Mit ein Grund, warum wir Jahr für Jahr dar- auf vertrauen können, dass sie beste Qualität und Ernteergebnisse erzielen werden. Wir sind ein Familienunternehmen, uns ist es wichtig, zu wissen, wie unsere Kaffeebauern leben und sie bestmöglich zu unterstützen, das ist eine unserer Stärken. Worauf achten Sie besonders beim Einkauf und wie prüfen Sie die Qualität der Bohnen vor Ort? Bei unseren Besuchen im Ursprung sehen wir bereits, wie sich die Ernte entwickeln wird. Oft sind wir während der Ernte vor Ort. Wir wissen daher auch, wie unsere Partner die Kaffeekir- schen weiter verarbeiten. Natürlich prüfen wir die Qualität auch im Rahmen von Cuppings bei unseren Partnern. Das sind alles Kriterien dafür, welche Qualitäten wir erwarten können. Was macht die Qualität einer Bohne aus und welche Umwelteinflüsse spielen dabei eine Rolle? Im wesentlichen hängt das von folgenden Faktoren ab: der Sorte, dem Boden, dem Klima, der Anbauhöhe und der Verarbeitungsmethode. Julius Meinl arbeitet gerne mit kleinen Farmen bzw. Genossenschaften zusammen. Welchen Vorteil haben Sie dadurch und gibt es auch Vorteile fur die lokalen Farmer? Wir können auf die Qualitäten vertrauen, da wir die Kaffeebauern und deren Familien persön- lich kennen. Gleichzeitig wissen wir, wo und wie wir am Besten unterstützen können. Denn im- mer öfter rechnet sich die Arbeit der Kaffeebauern nicht mehr. Die Mittel reichen nicht, um neue Maschinen oder Trocknungsanlagen zu kaufen. Das sind aber wesentliche Faktoren, die Ein- fluss auf die Qualität einer Ernte nehmen und damit natürlich auf den Verkaufspreis. Aus diesem Grund haben wir Anfang des Jahres in Südamerika ein Pilot-Projekt, das „Colum- bian Heritage Program“, gestartet. Wir geben den Bauern die Mittel in die Hand, die Qualität ihrer Ernte steigern zu können und damit höhere Preise zu erzielen. Es hilft nichts Schulen zu bauen, wenn die Familien vom Kaffeeanbau nicht mehr leben können. Hier geht es um persön- liche Wertschätzung, darum, dass die Bauern so viel verdienen, dass sie und ihre Familien auch wirklich davon leben können. 18
Sehen Sie bereits Auswirkungen des Klimawandels, die dem Kaffeeanbau zu schaffen machen und vor welchen Herausforderungen stehen die Farmer aber auch die Kaffeeproduzenten durch die veränderten Bedingungen? Der Klimawandel ist deutlich sichtbar geworden, zum einen, dass die hochwertigen Kaffees höher wachsen als bisher und, dass immer mehr Geld in Bewässerungsanlagen investiert werden muss. Welche Maßnahmen halten Sie für wichtig, um diesen Risiken entgegenzuwirken? Wir müssen gute Preise zahlen, um die Umstrukturierung im Ursprung möglich zu machen. Gleichzeitig ist die Industrie gefordert, Agronomisten zur Verfügung zu stellen, die mit den Bauern die notwendigen Veränderungen vornehmen können. Wir tun das bereits im Rahmen unseres „Columbian Heritage Program“. Welche Ziele hat sich Julius Meinl für dieses Projekt für die nächsten drei Jahre gesetzt? Unser vorrangiges Ziel ist es, den teilnehmenden Kaffeebauern die UTZ Zertifizierung zu ermög- lichen. Um diese zu erhalten, wird vorausgesetzt, dass sie die UTZ Standards erreichen. Ab dem ersten Jahr der Zertifizierung müssen die Bauern wirtschaftliche, soziale und ökologische An- forderungen erfüllen, die in den Folgejahren um anspruchsvolle- re erweitert werden. So soll eine stetige Verbesserung erreicht werden. Wir werden in Zukunft den ge- samten Bedarf der Julius Meinl Coffee Group an Kolumbiani- schen Kaffee von diesen Far- mern beziehen und garantieren ihnen damit auch eine faire und langfristig sichere Einnahme- quelle. Sie haben UTZ zertifizierte Produkte und Fairtrade Kaffee im Sortiment. Wieviel Prozent machen Kaffeesorten dieser beider Gütesiegel vom Gesamteinkaufsvolumen aus und welches Potenzial sehen Sie darin fur die nachsten Jahre? Derzeit beziehen wir 18 Prozent der gesamten Tonnage als zertifizierte Ware. In Zukunft wird die- ser Anteil weiter steigen. Wir stehen in Österreich und international für höchste Qualität, es ist für uns daher auch immer wieder ein Thema der Verfügbarkeit. Erst wenn wir sicher sein können, dass wir laufend über beste UTZ und Fair Trade Qualität verfügen können, wird es uns möglich sein, weitere Blends umzustellen. 19
Wertschöpfungskette Kaffee Die Reise der Kaffeebohne. Kaffee Regionale Transport Green Supply Chain Quality Anbau & Weiter- Procurement Managment Management Ernte verarbeitung Global Marketing Procurement Auswirkungen Auswirkungen Auswirkungen Produktion Umwelt Umwelt Umwelt Wasser- Wasser- und Energieverbrauch verbrauch, Energieverbrauch Emissionen Pestizide, Dünger Emissionen Gesellschaft Auswirkungen Gesellschaft Gesellschaft Arbeitsbedin- Umwelt Menschenrechte Arbeitsbedin- gungen und Energie- und Wasserverbrauch Arbeitsbedin- gungen und -standards Produktions- und Transportemissionen gungen und -standards Wirtschaft Materialverbrauch (Verpackungen, Marketing) -standards Wirtschaft Arbeitsplätze Abwasser Wirtschaft Arbeitsplätze Gesellschaft Arbeitsplätze Arbeitsbedingungen und -standards Vertriebs-und Marketingpraktiken Wirtschaft Arbeitsplätze, Steuern 20
Sales & Verbrauch Entsorgung Distribution Roasting & Fleet Packaging Management Auswirkungen Auswirkungen Umwelt Umwelt Abfall Abfall Umweltauswirkungen der Produktion pro kg Kaffee* Wasserverbrauch (l) 0,21 CO2 Emissionen (kg) 0,77 Energieintensität (kWh) 1,13 * bezieht sich auf die Produktion von Julius Meinl in Wien und Vicenza, nicht auf die gesamte Kaffee-Wertschöpfungskette. GRI 102-9, GRI 102-15 21
Stationen der Wertschöpfungskette Julius Meinl bezieht seinen Kaffee aus vielen Teilen der Bohnen. Beste Qualitäten wachsen oft auf Steil- der Welt, wobei der größte Anteil von Plantagen hängen, wo ein besonderes Mikroklima und vulkani- aus Brasilien und Vietnam stammt. Diese beiden scher Boden ideale Bedingungen schaffen. Länder machen ca. 62% des Gesamtvolumens aus. Für das Wachstum bevorzugen die Pflanzen Lagen bis zu 2200 Metern über dem Meeresspiegel, abhän- gig davon, ob es sich um Arabica oder Robusta Kaf- feebohnen handelt. In der freien Natur werden Kaffeebäume bis zu fünfzehn Meter hoch. Auf den Plantagen werden sie regelmäßig auf ca. zwei bis drei Meter zurückge- schnitten, um die Ernte zu ermöglichen. Nach der Blüte tragen die Kaffeesträucher Beeren. Diese werden aufgrund ihres Aussehens Kaffeekir- schen genannt. Reife Kirschen erkennt man an ih- rer leuchtend roten oder gelben Farbe. In jeder Kir- sche befinden sich zwei Samen - die Kaffeebohnen. Kaffee Anbau & Ernte Nicht alle Kaffeekirschen werden gleichzeitig reif, Die besten Anbaugebiete für Kaffee liegen in den „handpicking“ ist daher die beste Erntemethode für tropischen Ländern entlang des Äquators am soge- hochwertigen Rohkaffee. Hier werden ausschließ- nannten Kaffeegürtel - dort finden Kaffeepflanzen lich die vollreifen Früchte ausgewählt und mit optimale Bedingungen zu gedeihen. Unsere Kaf- der Hand gepflückt. Weitere Erntemethoden sind feebohnen kommen aus Brasilien, Vietnam, Indien, Stripping oder maschinelle Verfahren. Diese haben Honduras, Nicaragua, Kolumbien, Äthiopien, Ugan- jedoch den Nachteil, dass auch Früchte, die ihren da, Kenia, Tansania, Costa Rica und Guatemala. vollen Reifegrad noch nicht erreicht haben, geern- tet und verarbeitet werden. Wie beim Weinbau sind neben dem Klima auch die Lage und der Boden maßgeblich für den Geschmack Woher unsere Kaffeebohnen kommen Honduras und Nicaragua Äthiopien Guatemala Costa Rica Uganda Indien Vietnam Kolumbien Kenia Tansania Brasilien 22
Regionale eine einfachere Ernte. Durch den Wegfall des na- türlichen Schutzes der Bäume verliert der Boden Weiterverarbeitung jedoch schneller an Nährstoffen und die Pflanzen werden anfälliger auf Schädlinge. Um das zu ver- Nach der Ernte muss die Weiterverarbeitung so hindern, müssen die Kaffeebauern vermehrt Dün- rasch wie möglich erfolgen, damit die Früchte gemittel und Pestizide einsetzen, die wiederum zu nicht zu faulen beginnen. höheren Produktionskosten führen. Die vornehm- lich kleinen Bauern können sich die Finanzierung Von jeder Kaffeebohne werden das rote Frucht- oft nicht leisten und überschulden sich. Zudem fleisch, die Pergamenthaut und die Silberhaut ent- sind sie starken Preisschwankungen am Welt- fernt. Dafür kommen verschiedene Verfahren zum markt ausgeliefert. Einsatz. Die Bohnen können trocken, halbtrocken oder nass aufbereitet werden. Jedes Verfahren Das Risiko für Julius Meinl, Rückstände von Pes- wirkt sich auf den Geschmack der gerösteten Boh- tiziden in den Kaffeebohnen zu finden, ist sehr nen aus. gering. Pestizide sind hauptsächlich im äußeren Fruchtfleisch der Kaffeekirsche enthalten und die- Bei der trockenen Aufbereitung werden die Kaf- ses wird bei der Aufbereitung der Kaffeebohnen feekirschen im Freien getrocknet und laufend ge- entfernt. Wir überprüfen unsere Kaffeebohnen re- wendet bis sich das Fruchtfleisch von der Bohne gelmäßig auf Rückstände von Pestiziden mittels löst. Anschließend kommen sie in eine Schälmühle, Stichprobenverfahren. In den letzten Jahren wur- werden gesiebt und dann verlesen, denn auch die de keine einzige Probe mit einem Wert identifiziert, Größe der Bohnen zählt bei der Weiterverarbei- der die gesetzliche Höchstgrenze überschreitet. tung. Die nasse Aufbereitung trennt das Fruchtfleisch vom Kern unter fließendem Wasser und unter Ein- Was wir 2019 -2020 vorhaben satz einer Presse. Danach werden die Bohnen im Wassertank kontrolliert fermentiert, gewaschen Wir sind uns der Problematik bei und getrocknet. Die trockenen Bohnen werden Anbau und Ernte der Bauern bewusst. von der Pergamentschale mechanisch befreit und Deshalb hat Julius Meinl 2018 ein Pro- wiederum nach Größe sortiert. Für diese Aufberei- jekt in Kolumbien ins Leben gerufen – das tung muss ausreichend Wasser vorhanden sein, sie Colombian Heritage Program. geschieht daher vor allem in Regionen, in denen es während der Ernte viel regnet. Bei der halbtrockenen Aufbereitung beginnt die Verarbeitung wie bei der nassen Aufbereitung. Das Fruchtfleisch wird in der Presse abgequetscht. Je- Dieses soll ca. 50 Bauern eine sichere doch findet hier eine trockene Fermentation mit Einnahmenquelle ermöglichen und Hilfe der Sonne statt. Die trockenen Bohnen wer- schonendere Anbauformen vermit- den anschließend in einer mechanischen Schälma- teln. So hoffen wir, dass die Farmen für schine von der Pergamentschale befreit und nach nächste Generationen erhalten bleiben Größe sortiert. und den Menschen eine Lebensgrundla- ge geben können. Mehr Informationen Nach der Aufbereitung werden die getrockneten dazu können Sie auf S. 36 lesen. grünen Kaffeebohnen, die auch als „Grüne Boh- nen“ oder „Rohkaffee“ bezeichnet werden, in Säcke Des Weiteren wollen wir mit anderen bzw. Container gefüllt und verschifft. Organisationen in Bezug auf Menschen- rechte und Sozialstandards zusammen- arbeiten wie z.B. dem Global Compact Ökologische und soziale Auswirkungen der Vereinten Nationen. Früher wurde Kaffee vornehmlich in Gebieten an- gebaut, wo große Bäume den Pflanzen Schatten und Schutz vor Wind spenden konnten. Heutzuta- ge wird Kaffee meist auf größeren unbeschatteten Plantagen angebaut. Das ermöglicht den Farmern GRI 102-29 23
Rohkaffee Einkauf Julius Meinl bezieht seinen Rohkaffee zum Großteil direkt aus den Ursprungsländern von Produzenten Zertifizierter Kaffee und Genossenschaften, darüber hinaus bei interna- Julius Meinl bezieht 18 Prozent des Einkaufsvolu- tionalen Handelshäusern in Europa, Amerika und mens an Rohkaffee, die nachweislich international Japan. Zu zahlreichen Lieferanten bestehen jahr- anerkannten Standards in Bezug auf Nachhaltig- zehntelange Geschäftsbeziehungen, die auf gegen- keit entsprechen. Dieser Kaffee ist nach Fairtrade, seitigem Vertrauen und Fairness basieren. UTZ oder der Rainforest Allianz (RFA) zertifiziert. Diese Zertifizierungen sollen garantieren, dass der Kaffee verantwortungsbewusst angebaut und ge- erntet wurde und die Bauern faire Preise für ihre Kaffeebohnen bekommen. Transport 90% des bezogenen Rohkaffees kommt per Schiff nach Genua, Triest und Livorno, die restlichen zehn Prozent werden in den nordeuropäischen Häfen Antwerpen und Hamburg angeliefert. Üblicherweise erfolgt die Anlieferung des Rohkaf- fees vom Ankunftshafen per LKW. Auch der Kaffee, der für die Rösterei in Österreich bestimmt ist, wird zuerst nach Vicenza gebracht und dort sorgfältig selektiert und gereinigt, bevor er weiter nach Wien gesendet wird. 2016 haben wir erstmals den intermodalen Ver- kehr, eine Kombination von Zug und LKW, getestet: ca. 20% der Ladungen aus den italienischen Häfen Für jede Charge, die gekauft werden soll, erhält wurde per Bahn bis Padua transportiert – Tendenz die Qualitätskontrollabteilung ein repräsentatives steigend. Die so genannte „letzte Meile“ mussten Vorabmuster und überprüft, ob die Bohnen den An- die Kaffeesäcke bzw. die Container auf LKWs zu- forderungen von Julius Meinl entsprechen. Ist dies rücklegen. Dieser Testbetrieb hat sich bisher leider der Fall, wird die gewünschte Menge angekauft. als nicht ausreichend zuverlässig herausgestellt. Wir arbeiten daher weiterhin an der verbesserten Nutzung intermodaler, umweltfreundlicher Ver- kehrslösungen. Diese sollen auch in Österreich ver- stärkt ausgebaut werden. Gesamtvolumen 2018: 17.435 Tonnen UTZ ORGANIC RAIN Fair Trade FOREST 2.442 619 118 14,01% 3,55% 0,68% GRI SS FP 2 24
Produktion & Röstung Bevor der Rohkaffee seine Reise nach Vicenza an- Während des Röstvorgangs verlieren die Kaffee- tritt, wird er mittels Probemuster verkostet. Fällt bohnen Wasser und werden dadurch leichter – je nach einer Verkostung die Entscheidung, den Kaf- nach Röstgrad verlieren sie bis zu 20% ihres ur- fee zu kaufen, wird eine Probe des Grünkaffees sprünglichen Gewichts. Dafür verdoppeln die Boh- in die jeweilige Rösterei gesendet. Diese wird bei nen ihre Größe. Die Farbe verändert sich während Lieferung des Rohkaffees herangezogen, um die der Röstung von grün bis hell- bzw. dunkelbraun. Ware zu überprüfen. Wird diese freigegeben, kom- men Blendingspezialisten und die Röstmeister von Grundsätzlich unterscheiden Experten zwischen Julius Meinl zum Einsatz. Sie erarbeiten ein Ge- heller, mittlerer und dunkler Röstung. Bei heller schmacksprofil, nach welchem spezifische Sorten Röstung schmeckt der Kaffee eher säuerlich und kombiniert werden. Wir verarbeiten traditionell fruchtig, aber sehr aromatisch und vielschichtig. Hochland Arabicas und Premium Robusta Bohnen. Bei dunkler Röstung wird der Kaffee herber, leicht karamellig, mit reduzierter Säure und kann bei zu- nehmendem Röstgrad eine markante, espresso- typische Bitternote aufweisen. In unserem Kaffee Atelier in Wien werden unsere Premium Blends, Spezialmischungen und zahlrei- che Single Origins sowie Specialty Coffees traditio- nell im Trommelröster geröstet. Computergesteu- ert und umweltschonend geschieht dies unter der Obhut unseres Röstmeisters Johann Reischer, der bereits mehr als 55 Jahre für Julius Meinl arbeitet. Julius Meinl Rö sterei, Vicenza Große Erfahrung und Können sind nicht nur bei neuen Mischungen, den sogenannten „Blends“, er- forderlich, sondern auch bei der Reproduktion be- stehender Kaffeesorten – der bekannte Geschmack muss immer gleich ausfallen. Der Röstvorgang findet in Wien und Vicenza com- putergesteuert und unter Einsatz modernster Technologien statt. Ein Röstmeister kontrolliert dabei ständig den Röstvorgang, so können feinste Nuancen und die hohe Qualität des Kaffees garan- tiert werden. Beim Rösten werden die Kaffeebohnen stark er- Julius Meinl, Wien hitzt, damit sie ihre Aromastoffe entfalten. Höhe der Temperatur und Röstdauer bestimmen wel- che Geschmackseigenschaften des Kaffees betont werden – die Entwicklungszeit spielt dabei eine be- deutende Rolle. Damit die Bohnen nicht verbren- nen, werden sie ständig in Bewegung gehalten und nach dem Rösten sofort gekühlt. 25
Verantwortungsvolle • Wir haben eine Energierückgewinnungs- anlage in Vicenza installiert. Produktion Mit der Abwärme unserer Röstmaschinen heizen/ kühlen wir unsere Büros, verringern unseren Unsere Röstereien in Wien und Vicenza sind nach Energieverbrauch und damit auch unseren der international geltenden Lebensmittelsicher- CO2 -Ausstoß. Hier beläuft sich die Einsparung heitsrichtlinie IFS, dem International Food Stan- auf 2,1 MWh pro Jahr und damit 1.050 Tonnen dard, zertifiziert. Mit der Erfüllung dieses Stan- CO2 pro Jahr. Auch in Wien werden Röst- dards wird gewährleistet, dass unser Kaffee den gase gefiltert abgeführt, während die dadurch Kundenanforderungen entsprechend und ge- entstehende Wärme zurückgeführt und wieder- setzeskonform produziert wird und dass wir un- verwendet wird. ser betriebsinternes Lebensmittelsicherheits-Ma- nagementsystem kontinuierlich verbessern. Unser • In beiden Produktionsstandorten, Wien und Standort in Vicenza ist zusätzlich auch nach der Vicenza, beziehen wir unseren Strom Qualitätsmanagement-Norm ISO 9001 zertifi- klimaneutral aus Wasserkraft und anderen ziert. erneuerbaren Energiequellen. Generell achten wir auf höchste Energieeffizienz in unseren Umweltmanagement Produktionsvorgängen sowie im allgemeinen Neben diesen Standards haben wir in der Rösterei in Energieverbrauch. Vicenza auch ein Umweltmanagementsystem nach dem weltweit anerkannten Standard ISO 14001 im- Die Produktion in Vicenza verfügt über plementiert. In diesem sind nicht nur unsere Um- folgende Zertifizierungen: weltpolitik, Ziele und Maßnahmen festgelegt, son- dern auch mögliche Umweltrisiken berücksichtigt, • ISO 14001 - Umweltmanagementsystem die durch unsere Produktion entstehen könnten. Durch die zahlreichen Verbesserungen der letzten • ISO 9001 Qualitätsmanagement Jahre in Hinblick auf die Umweltfreundlichkeit der Produktionsanlage können wir mit Stand 2018 auf • BS OHSAS 18001 - Standard für internatio- eine Anzahl von klimaschonenden Maßnahmen nalen Arbeits- und Gesundheitsschutz hinweisen. Unser Ziel ist es, beste Ergebnisse und höchste Qualität bei gleichzeitig größtmöglicher • IFS International Food Standard - Lebens- Energie-und Materialersparnis zu erreichen. mittelsicherheitsstandard Dazu zählen: Die Produktion in Wien ist zertifiziert nach: • Die Ver- und Entladung von Rohkaffee • IFS International Food Standard wurde von traditionellen Jutesäcken auf Vollschiffcontainer umgestellt. Auf diese Weise konnten wir die Kaffee- menge pro Container um zehn Prozent stei- Was wir 2019 - 2020 vorhaben gern und Energie für Transporte einsparen. Umwelt- und Energiemanage- • Die Röstereien in Wien und Vicenza konnten mentsysteme in Wien etablieren. durch zahlreiche Weiterentwicklungen eine kontinuierliche Verbesserung der Röstergebnisse erreichen. Die jährlichen Einsparungen belaufen sich auf rund 500.000 Euro. Im Jahr 2018 haben wir eine Verbesserung des Verhältnisses von Rohkaffee zu Röstkaffee um 2-3 % erreicht. GRI 102-11, GRI 103-2, GRI 103-3 26
Wir sind überzeugt davon, dass gute Ideen für eine bessere Umwelt auch gute Ideen für ein besseres Geschäft sind. Alessandro Rettore Head of Group Production 27
Global Procurement Einkaufsrichtlinien Zusätzlich zu unserem Verhaltenskodex (siehe Was wir 2019 - 2020 vorhaben S. 10), der ebenfalls Regeln für den Umgang mit Lieferanten für alle Mitarbeiter enthält, haben In den kommenden zwei Jahre wer- wir spezielle Einkaufsrichtlinien für Global Pro- den wir weitere Produktgruppen auf curement. Nachhaltigkeitskriterien hin prüfen und die Zusammenarbeit mit Diese gelten für die gesamte Julius Meinl Gruppe unseren Lieferanten dahingehend und geben klare Anweisungen, wer Einkäufe täti- verstärken. Zusätzlich werden wir gen darf, wann Global Procurement eingebunden unsere Einkaufsrichtlinien werden muss und welche Einkaufsprozesse einzu- überarbeiten. halten sind. Den Richtlinien liegt ein Befugnisplan bei, der genau beschreibt, wer im Unternehmen bis zu welcher Summe Einkäufe freigeben darf. Beide Dokumente werden regelmäßig aktualisiert und an alle Schlüsselpositionen verteilt. Diese sind wiederum für die Kommunikation in ihrem Ver- antwortungsbereich zuständig. Die Einhaltung der Richtlinien wird durch interne Audits überprüft. Globaler Einkauf Neben Green Procurement, dem Einkauf des Rohkaf- fees, gibt es bei Julius Meinl Global Procurement, in dessen Zuständigkeitsbereich der Einkauf von Kaf- feemaschinen, Trade Food und POS Material fällt. In diesen drei Kategorien findet sich eine große Zahl an Untergruppen mit ebenso vielen Produk- ten. 2018 haben wir für fünf wichtige Produkte Informationen über deren Herstellung und Ge- brauch erhoben und überlegt, wie wir beim Kauf dieser in Zukunft nachhaltiger agieren können. Seit 26 Jahren beliefern wir Julius Meinl mit verschiedenen Zuckerprodukten. Für uns ist dieses traditionsreiche Familienunternehmen ein fairer und integrer Partner mit Handschlagqualität. Franz Steirer Eigentümer von Sugar&Co GRI 102-16 28
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