PIONERO NACHHALTIGKEIT IN ARZTPRAXEN WIE DAS FUNKTIONIERT
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PIONERO
D A S KUN D E N M A G A ZIN V O N C G M MED I S TAR
NACHHALTIGKEIT IN
ARZTPRAXEN
WIE DAS FUNKTIONIERT
AU SGAB E 0 1 | M AI I 2 0 2 2
EDITORIAL INHALT
LIEBE LESERIN, LIEBER LESER, 04 NEWS
08 NACHHALTIGKEIT IN ARZTPRAXEN
unser Gesundheitssystem muss den Blick
WIE DAS FUNKTIONIERT
auf die Zukunft richten. In den vergange-
nen zwei Jahren ist deutlich geworden, 20 DIGITALISIERUNGSREPORT 2021
wie wichtig Daten sind, um aus der Versor-
gungssituation heraus Rückschlüsse auf 22 ÜBERWEISUNGEN EINFACH
das Infektionsgeschehen zu ziehen und EINSCANNEN
die Pandemie bestmöglich zu bekämpfen.
Stefan Kinnen 24 CGM BENCHMARK
Digitalisierung im Dienst der Gesundheit,
General Manager CGM MEDISTAR
CompuGroup Medical so muss das Ziel lauten. Wenn es uns ge- 26 NUR FÜR SIE: DER CGM MEDISTAR
Deutschland AG lingt, diese Erkenntnis in einen Digitali- KUNDENBEREICH
sierungsschub umzusetzen, dann haben
27 BEILAGE MFA
wir die Corona-Krise wegweisend nutzen
können. 28 NACHHALTIGKEIT
HÄKELN FÜR DIE WELTMEERE
Die Digitalisierung des Gesundheitswesens
steht allerdings in der Kritik bei jenen, die 31 IMPRESSUM
sie umsetzen müssen: der deutschen Ärzte-
schaft. Den meisten Ärztinnen und Ärzten
geht es zu schnell und mit einem zu hohen
politischen Druck. Sie lehnen jedoch die
Digitalisierung nicht grundsätzlich ab. Viele
Ärztinnen und Ärzten, die digitale Anwen-
dungen bereits nutzen, sehen mehrheitlich
ihre Vorteile. Außerdem haben sie einen
starken Wunsch nach einer nachhaltigen
Modifizierung des Gesundheitswesens und
fordern, dass es resilienter, krisensicherer
und präventiver gestaltet werden muss.
In ganz vielen Lebensbereichen ist Digita-
lisierung der Motor für Fortschritt. Können
wir überhaupt den Lauf der Dinge beein-
flussen? Die Antwort lautet eindeutig: Ja!
Herzlichst, Ihr
NE WS
ÄNDERUNGEN
AUFKLÄRUNG ÜBER DIE
ORGANSPENDE FÜR HÖHERE
SPENDERZAHLEN
IM ÜBERBLICK
Hausärztinnen und Hausärzte erhalten
ab April 2022 ein Extrabudget, wenn
sie ihre Patienten mit Vollendung des
16. Lebensjahres regelmäßig darauf
aufmerksam machen, dass sie eine
Erklärung über Organ- und Gewebe-
spenden abgeben, ändern und jeder-
Mit dem Jahreswechsel müssen sich Ärztinnen und Ärzte auf zeit widerrufen können. Die Verantwort-
eine Reihe von Neuigkeiten einstellen. Angefangen beim lichen wollen so die Spenderzahlen in
E-Rezept über Gehaltserhöhungen für MFA bis hin zur Ver- Deutschland erhöhen.
längerung von Corona-Sonderregelungen. Ein Überblick über
die wichtigsten Neuerungen: Laut Entwurf des Gesetzes zur Stär-
kung der Entscheidungsfindung er-
folgt die Vergütung extrabudgetär.
ePA eAU KIM
Zur Vermittlung der entsprechenden
DOKUMENTE EFFIZIENT Kenntnisse steht Ärztinnen und Ärzten
das E-Learning-Portal der Deutschen
ELEKTRONISCHE PATIENTENAKTE (ePA) FÜLLT SICH ELEKTRONISCHE ARBEITS- KOMMUNIKATION IM SICHTEN UND BEARBEITEN Stiftung Organtransplantation (DSO)
WEITER UNFÄHIGKEITSBESCHEI- GESUNDHEITSWESEN mit dem Lernmodul „Basismodul
Arztberichte, Befunde, Röntgenbilder: Mit ihnen müssen NIGUNG (EAU) LÖST DEN (KIM) ERREICHT DIE Hausarzt“ zur Verfügung. Dieses ist
Arztpraxen auf Wunsch ihrer Patientinnen und Patienten die „GELBEN SCHEIN“ AB NÄCHSTE AUSBAUSTUFE mit zwei CME-Punkten zertifiziert.
ePA seit 2021 befüllen können – sofern die verantwortliche Die Übermittlung der eAU Der sichere E-Mail-Daten-
Krankenkasse ihren Versicherten die ePA anbietet. durch die Praxen an die austausch via KIM wird ORIENTIERUNGSWERT
Krankenkassen ist seit dem weiter ausgebaut: Aktuell STEIGT UM 1,275 %
AB 1. JANUAR 2022 KÖNNEN WEITERE DOKUMENTE 1. Oktober 2021 möglich. können Nutzerinnen und 600 Millionen Euro mehr Honorar: Das
IN DER EPA GESPEICHERT WERDEN: Die letzten Tage des „gel- Nutzer von KIM Befunde, hat der Erweiterte Bewertungsaus-
• der Impfausweis ben Scheins“ sind gezählt. Arztbriefe oder Abrechnun- TELEMATIKINFRASTRUKTUR- KODIERHILFE ERHÖHT DIE schuss mit der Erhöhung des Orientie-
• das gelbe U-Heft für Kinder Denn ab Juli 2022 sind Kran- gen versenden – limitiert MESSENGER (TI-MESSENGER) VERSCHLÜSSELUNGSQUALITÄT rungswerts um 1,275 % beschlossen.
• das Zahnbonus-Heft kenkassen auch dazu ver- auf ein Datenvolumen von KOMMEN AUF DEN MARKT VON DIAGNOSEN Mit ihm steigen die Preise ärztlicher
• der Mutterpass pflichtet, die eAU an die Ar- maximal 25 MB. Diese Ein- Die gematik geht davon aus, dass die Für die Verschlüsselung von Diagnosen und psychotherapeutischer Leistungen
beitgeber der Versicherten schränkung soll im Laufe ersten zugelassenen TI-Messenger in gelten die komplexen Regelungen 2022 von bisher 11,1244 Cent auf
Wechseln Patientinnen und Patienten die Krankenkasse, weiterzuleiten. Das heißt: des Jahres fallen. Zudem ist der zweiten Jahreshälfte 2022 auf den der ICD-10-GM: Diese ändern sich 11,2662 Cent.
können sie darüber hinaus ab 2022 sämtliche in der ePA Schreiben Behandelnde ei- die Einführung einer Dienst- Markt kommen. Der Kurznachrichten- zwar nicht. Allerdings erhalten Praxen
gespeicherten Daten übertragen lassen. Unverändert gilt, nen Versicherten oder eine kennung für jeden Nutzer in dienst ist als mobile Ergänzung zu KIM für eine bessere Anwendung seit Januar AUSGABENVOLUMEN FÜR ARZNEI-
dass die Nutzung durch die Patientinnen und Patienten Versicherte arbeitsunfähig, Planung sowie der mobile konzipiert und soll gleichermaßen die 2022 Software-Unterstützung: Diese MITTEL WIRD ERHÖHT
auf freiwilliger Basis erfolgt. Dabei können sie darüber ent- erfolgen alle weiteren Schrit- Datenaustausch ab 2023. Nutzung via Smartphone, Tablet und wird von den Herstellern der jeweili- Unter Berücksichtigung der aktuellen
scheiden, wem sie welche Dokumente in der ePA zugäng- te digital. Ärztinnen und Desktop unterstützen. Er läuft über die gen Privatärztlichen Verrechnungsstelle Preisentwicklung und dem zu erwar-
lich machen oder entziehen wollen. Hierfür können Versi- Ärzte übermitteln die Krank- Telematikinfrastruktur und greift da- (PVS) implementiert und so direkt in tenden Einsatz innovativer Arzneimittel
cherte mit dem Jahreswechsel jedes einzelne Dokument via meldung der zuständigen tensicher auf ein zentrales Adressbuch die Praxissoftware eingebunden. Damit haben KBV und GKV-Spitzenverband
Smartphone oder Tablet an einzelne Berechtigte adressie- Krankenkasse via TI. Diese zurück. steht die Hilfe Ärzten und Psycho- eine Steigerung des Ausgabevolumens
ren bzw. sperren. wiederum informiert den Ar- therapeuten direkt beim Kodieren zur für Arznei- und Heilmittel um 5,3 %
beitgeber – ebenfalls digital. Verfügung. bzw. 4,49 % (Heilmittel) beschlossen.
04 05
NE WS
SEKTOR-
ÜBERGREIFENDE
MESSBARER NUTZEN: ERFAHRUNGEN CLICKDOC
VIDEOSPRECHSTUNDE
TELEKONSILE
Egal ob PC, Laptop oder
Tablet – solange Sie ein
Mikrofon, eine Kamera und
VERBESSERN
DEUTLICHE MEHRWERTE AUCH IN einen aktuellen Browser mit
DEN PRAXEN Internetverbindung verwen-
Bei unkomplizierten akuten oberen den, können Sie CLICKDOC
Atemwegsinfektionen konnte die Be- VIDEOSPRECH S T U N DE
BEHANDLUNG
handlung ambulant um 34,3 Prozent nutzen. Angefangen beim
verbessert werden, bei asymptoma- Erstkontakt/Erstgespräch
tischen Bakteriurien um den Faktor über Befund- und Doku-
9,3. Ebenso sorgte die digitalen Netz- mentationsbesprechungen
UND BIETEN SPÜRBARE MEHRWERTE werkarbeit für einen höheren Anteil
lungenprotektiv behandelter Patien-
bis hin zu Arzt-zu-Arzt-
Konsultationen oder auch
tinnen und Patienten mit akutem Lun- Impfaufklärungsgesprä-
genversagen. Aufgrund der eindeuti- chen: Mit CLICKDOC
gen Vorteile des sektorübergreifenden VIDEOSPRECH S T U N DE
telemedizinischen Netzwerks kommt können Sie viele Termin-
die Studie zu dem Fazit, dass Telekon- arten per Online-Arzttermin
TELEMEDIZIN SCHAFFT BESSERE sile Teil der Regelversorgung werden durchführen und entlasten
ERGEBNISSE sollten. so sich und Ihr Praxisteam.
Die Behandlung von Infektionen mit
Staphylococcus Aureus im stationären
Bereich konnte etwa durch Telekonsile DIGITALE ARZTPLATTFORM
MEHR INFORMATIONEN
um das Vierfache verbessert werden, CLICKDOC FÜR TELEKONSILE
AUF UNSERER WEBSITE:
so die Studie. Die telemedizinische Digitale Anwendungen für Televisi-
• FAQ zum Herunterladen
Abstimmung zwischen Ärztinnen und ten und -konsile sowie ein schneller
• Kostenfreie Beratung
Ärzten wirkte sich ebenfalls positiv auf und datenschutzkonformer Datenaus-
• Kostenfreie Onlineseminare
Digitale Anwendungen beschleunigen Die Daten von mehr als 150.000 Patientinnen und Patienten flossen in die Aus- die Behandlung von lebensbedroh- tausch haben zahlreiche Vorteile. Ob
die Prozesse und verbessern die Ergeb- wertung der europaweit größten Studie über Telemedizin mit ein. Das Ziel: Den lichen Krankheitsbildern wie schwerer Videosprechstunden, Videofallkonfe-
nisse in der medizinischen Versorgung: Nutzen von TELnet@NRW messen, einem Projekt zur sektorenübergreifenden Sepsis und septischem Schock aus. renzen oder Telekonsile: Lösungen wie
Eine Studie konnte nun den Nutzen telemedizinisch unterstützten Versorgung. Viele Mediziner haben bereits die Hier ließ sich die Chance auf eine CLICKDOC VIDEOSPRECHSTUNDE
sektorenübergreifender telemedizinisch Erfahrung gemacht, dass Telekonsile als Alternative zur Präsenzmedizin gerade leitliniengerechte Therapie um den verbinden Ärzteschaft sektorübergrei-
unterstützter Versorgung messen und bei knappen Personalressourcen und hohem Zeitdruck viele Vorteile haben. Die Faktor 6,8 steigern. Außerdem wurden fend miteinander und mit Patienten
zeigt, wo Ärzte und Patienten am meis- Studie belegt nun: Telekonsile ermöglichen es Intensivmedizinern und medizini- internationale Leitlinienempfehlungen und tragen zu einer besseren medizi- cgm.com/clickdoc-
ten profitieren. schen Teams vor Ort, jederzeit schnell Unterstützung zu erhalten und verbessern besser eingehalten und die Sepsissterb- nischen Versorgung bei. Dabei kommt videosprechstunde
die Behandlungsqualität signifikant. lichkeit sank von 28,8 Prozent auf 23,8 die Lösung ohne Zusatzsoftware und
Prozent. spezielle Endgeräte aus.
06 07
NACHHALTIGKEIT FÜR MEHR
IN ARZTPRAXEN
GESUNDHEIT UND
LEBENSQUALITÄT
WIE DAS FUNKTIONIERT
NACHHALTIGKEIT
EIN BEGRIFF
MIT VIELFÄLTIGER
BEDEUTUNG
Für rund 90 Prozent aller Ärztinnen
Beim Thema Nachhaltigkeit denken
und Ärzte hat Nachhaltigkeit einen
Ärztinnen und Ärzte zuallererst an den
hohen oder sehr hohen Stellenwert,
Umwelt- und den Klimaschutz. Eine
zeigen Umfragen. Zum Thema gehö-
Befragung der Deutschen Apotheker-
ren nicht nur ökologische Aspekte,
und Ärztebank hat ergeben, dass Praxis-
sondern auch die medizinische und die
inhaberinnen und Praxisinhaber vor
unternehmerische Verantwortung.
allem das Entsorgungsmanagement
Ein Streifzug durch die vielschichtige
(47 Prozent), den Energieverbrauch
Thematik.
(31 Prozent) und den Einsatz digitaler
statt analoger Lösungen (29 Prozent)
berücksichtigen. Ihr Engagement geht
perspektivisch noch weiter: Neun von
zehn der Befragten stimmen der Aus-
sage zu, Maßnahmen mit positivem
Effekt auf Umwelt und Klima verbes-
serten gleichzeitig die Gesundheit und
steigerten die Lebensqualität. Und
mehr als drei von vier der Befragten
sehen sich auch in der Verantwortung,
Patientinnen und Patienten zu animie-
ren, gesund und nachhaltig zu leben.
08 09
PRÄVENTION STATT
THERAPIE:
PATIENTEN NACHHALTIG
VERSORGEN
Alles beginnt mit der entscheidenden Frage, welche
Ziele Ärzte und Patienten eigentlich haben. Schon
KÜNSTLICHE
länger zeichnet sich in der Humanmedizin ein Para- INTELLIGENZ AN
digmenwechsel ab – weg von der Therapie, hin zur
Prävention.
DER SEITE DER
ÄRZTESCHAFT
Mit verschiedenen Konzepten greifen Ärztinnen und
Ärzte früh in den Krankheitsprozess ein, lange bevor
sich ein Leiden klinisch manifestiert – und lange bevor Die Einschränkung: Nicht immer gelingt es auf klassischem
eine Behandlung notwendig wäre. Zu diesem nachhalti- Wege, Krankheiten oder Risikofaktoren bei scheinbar ge-
gen Ansatz gehört in erster Linie die Primärprävention. sunden Menschen zu erkennen. Hier kommen moderne
Patientinnen und Patienten erfahren, wie sie selbst das Technologien ins Spiel, um Patientinnen und Patienten
Risiko für Erkrankungen verringern können – etwa durch nachhaltiger zu versorgen. Künstliche Intelligenz und Ma-
Änderungen des Lebensstils, damit keine kardiovaskulä- schinelles Lernen revolutionieren Teilbereiche der Medizin.
ren Ereignisse eintreten oder damit es nicht zum Typ-2- Algorithmen „lernen“, Auffälligkeiten in Patientendaten
Diabetes kommt. zu erkennen: Wer leidet mit großer Wahrscheinlichkeit an
einer bestimmten, noch nicht diagnostizierten Krankheit?
Die sekundäre Prävention umfasst Screening- oder Oder wer profitiert bei einem Leiden von frühen, invasiven
Vorsorgeuntersuchungen, um bei scheinbar gesunden Therapien?
Menschen Krankheiten nachzuweisen. Dieser Ansatz
spielt bei vielen Krebserkrankungen eine wichtige Rolle. Nach der Evaluierung in Studien können Algorithmen Pa-
Hat sich eine Erkrankung schon manifestiert, helfen Ärzte tientinnen und Patienten mit besonderen Risikoprofilen
Patienten mit Strategien der Tertiärprävention. Ihr Ziel erkennen – und so wird es möglich, sie bestmöglich zu ver-
ist, beispielsweise nach einem Herzinfarkt weitere kardi- sorgen.
ovaskuläre Ereignisse zu vermeiden.
10 11
GUTE ANGESTELLTE
BINDEN
Zuletzt noch ein Blick auf die Angestellten der Praxis. Fachkräfte sind rar, und gute
Angestellte findet man schwer. Zu einer nachhaltigen Strategie gehört auch,
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an die Praxis zu binden. Das ist nicht immer
leicht.
Zufriedenheit setzt sich aus unterschiedlichen Facetten zusammen, nicht nur aus
dem Gehalt. Viele Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer wünschen sich ein gutes
Betriebsklima mit Wertschätzung durch die Praxisleitung. Auch mit externen Fort-
oder Weiterbildungsangeboten kann eine nachhaltige Personalstrategie gelingen.
NACHHALTIGKEIT:
MEHR ALS MEDIZIN
Unabhängig von Diagnostik, Therapie oder Prävention
spielen alltägliche Rahmenbedingungen beim Arzt-
PERSONALISIERT Patienten-Kontakt eine wichtige Rolle. Die Terminfin-
BEHANDELN dung, der Empfangsbereich und das Wartezimmer sind von
Bedeutung bei der Frage, ob sich langfristige Beziehungen
Auch bei der Therapie tut sich viel. Erhielten Patientinnen aufbauen. Stress steht bei vielen Praxen auf der Tagesord-
und Patienten mit bestimmten Krankheiten früher alle den nung. Für Fragen sollten MFA jedoch immer Zeit finden.
gleichen Arzneistoff, beispielsweise ein Chemotherapeuti- Nur eine motivierte Assistenz trägt zum positiven Bild der
kum, werden Pharmaka heute in vielen Fällen personalisiert Praxis bei.
eingesetzt. Therapien werden individuell vorbereitet, etwa
als starke Waffe gegen Krebs. Ganz im Sinne der Nachhal- Wer die Praxis betritt, will sich aber nicht nur wohlfühlen,
tigkeitsdefinition mit einer länger anhaltenden Wirkung. Im sondern will ernst genommen werden. Ärztinnen und Ärzte
besten Fall werden Krebserkrankungen geheilt. sollten Sachverhalte gut erklären, Einwände nicht vom Tisch
wischen und Patientinnen und Patienten in Entscheidungen
einbeziehen. Auch Selbstzahler-Leistungen sind transpa-
rent zu kommunizieren.
Im besten Fall führt die Zufriedenheit nicht nur zur engen,
nachhaltigen Bindung an die Praxis. Wer sich gut aufgeho-
ben fühlt, erzählt dies im Freundeskreis weiter – oder ver-
fasst entsprechende Kommentare auf Social Media.
12 13 13
WIE IST ES UM DIE
NACHHALTIGKEIT IM VERANTWORTUNG BEI
GESUNDHEITSSYSTEM
DER POLITIK UND SICH
SELBST
BESTELLT?
Mit 90 Prozent sind sich fast alle darüber einig, dass Maß-
nahmen, die einen positiven Effekt auf Umwelt und Klima
ENTSORGUNGSMANAGE- haben, gleichzeitig die Gesundheit verbessern und die
MENT GANZ OBEN AUF Lebensqualität steigern. Um eine nachhaltigere Gesund-
DER AGENDA
heitsversorgung voranzutreiben, sehen 88 Prozent die Politik
in der Verantwortung. 75 Prozent fühlen sich jedoch auch
selbst dafür zuständig, Patienten zu einer nachhaltigen
Eine gesunde Umwelt ist Grundvoraussetzung für die Gesundheit – wie nachhaltig ist aber Fast alle abgefragten ökologischen Maßnahmen werden Lebensführung zu animieren.
das Gesundheitssystem selbst? In Deutschland kümmern sich über 100.000 Arztpraxen, von mindestens der Hälfte der niedergelassenen Ärztinnen
rund 50.000 niedergelassene Zahnärztinnen und Zahnärzte sowie knapp 19.000 öffentliche und Ärzten bereits berücksichtigt – allen voran das Ent-
Apotheken um die ambulante Versorgung. Deshalb wollte die Deutsche Apotheker- und sorgungsmanagement, wie beispielsweise Mülltrennung, STARKER WUNSCH NACH
Ärztebank (apoBank) wissen, wie es um die Nachhaltigkeit in deutschen Praxen und Apothe- Recycling oder die Nutzung von Mehrwegprodukten.
MODIFIZIERUNG DES
GESUNDHEITSWESENS
ken bestellt ist, welchen Stellenwert das Thema für die niedergelassenen Heilberufler hat und Dicht gefolgt von einem ressourcenschonenden Energie-
welche Hindernisse es gibt. Insgesamt nahmen 500 selbstständige Haus-, Fach- und Zahnärzte verbrauch, sei es durch Ökostrom oder energieeffiziente
sowie Apotheker an der Umfrage teil. Geräte oder der Digitalisierung im Sinne einer papierlosen
Praxis bzw. Apotheke. Nach der eigenen Motivation be- Als deutliche Lehre aus der Corona-Pandemie offenbart
Die Studie zeigt, dass Nachhaltigkeit in deutschen Praxen und Apotheken ein wichtiges fragt, nennt die Mehrheit neben intrinsischen Faktoren wie die Umfrage einen starken Wunsch nach einer nachhalti-
Thema ist: Für 61 Prozent der Befragten hat sie einen hohen, für 28 Prozent sogar einen sehr persönliche Überzeugung und soziale Verantwortung auch gen Modifizierung des Gesundheitswesens: 90 Prozent sind
hohen Stellenwert. Auf einer Skala von 1 (nicht nachhaltig) bis 10 (sehr nachhaltig) bewerten die Senkung der Betriebskosten. der Meinung, dass das Gesundheitssystem in Deutschland
die Heilberuflerinnen und Heilberufler ihre Praxen und Apotheken durchschnittlich mit 6,2. Die Auf der anderen Seite gehören ein Mangel an nachhaltigen resilienter, krisensicherer und präventiver gestaltet werden
größten Treiber für mehr Nachhaltigkeit sind dabei die eigene Überzeugung oder die soziale Alternativen sowie ein hoher Zeit- und Kostenaufwand zu muss. 88 Prozent fordern nachhaltigere Versorgungs-
Verantwortung gegenüber der nachfolgenden Generation. den Kriterien, die eine nachhaltige Entwicklung eher aus- konzepte. Dass auch die Digitalisierung für mehr Nach-
bremsen. haltigkeit sorgen könnte, stößt nur bei rund 50 Prozent
auf Zustimmung. Allerdings steht auch für die Hälfte der
Befragten das Gesundheitswesen aktuell vor wichtigeren
Herausforderungen.
14 15
METHODIK
Die Online-Befragung wurde in Zu-
sammenarbeit mit DocCheck Research
im Juli/August 2021 durchgeführt. Ins-
gesamt wurden 500 niedergelassene
Heilberufler, davon jeweils 125 Haus-
HEILBERUFS- ärzte, Fachärzte, Zahnärzte und Apo-
GRUPPEN IM theker befragt.
VERGLEICH
HAUSÄRZTINNEN UND HAUSÄRZTE FACHÄRZTINNEN UND FACHÄRZTE ZAHNÄRZTINNEN UND ZAHNÄRZ- APOTHEKER UND APOTHEKER-
SEHEN SICH IN DER VERANTWOR- SETZEN AUF DIGITALISIERUNG TEN FEHLT ES AN NACHHALTIGEN INNEN MIT STARKEM FOKUS AUF
TUNG ALTERNATIVEN ENTSORGUNGSMANAGEMENT
Bei Hausärztinnen und Hausärzten hat 28 Prozent der Fachärztinnen und Lediglich 21 Prozent der Zahnärztin- 27 Prozent der Apothekerinnen und
Nachhaltigkeit die höchste Relevanz: Fachärzte bescheinigen der Nachhal- nen und Zahnärzte stufen das Thema Apotheker finden das Thema Nach-
Mehr als ein Drittel der Befragten gibt tigkeit einen sehr hohen Stellenwert, Nachhaltigkeit als persönlich sehr haltigkeit persönlich sehr wichtig,
an, dass das Thema im persönlichen und genauso viele schätzen ihre Pra- relevant ein, dennoch sehen 27 Pro- aber nur 19 Prozent bezeichnen
Umfeld einen sehr hohen Stellenwert xis als nachhaltig ein. Dabei achten zent ihre Praxis nachhaltig aufgestellt. ihre Apotheke als nachhaltig. Ihnen
einnimmt. Jeder Dritte sieht die eigene sie vor allem auf eine Umstellung der Dabei setzen sie auf Maßnahmen in fehlt es in erster Linie an alternativen
Praxis als sehr nachhaltig aufgestellt analogen Praxisprozesse auf digitale Sachen Entsorgungsmanagement (87 Lösungen, doch auch hohe Kosten
– der höchste Wert im Berufsgrup- Anwendungen (80 Prozent), ein intel- Prozent), Energieverbrauch (80 Prozent) und wenig Unterstützung von öffent-
penvergleich. Ein möglicher Grund: ligentes Entsorgungsmanagement (78 und Digitalisierung (75 Prozent). licher Seite sind Herausforderungen
Hausärztinnen und Hausärzte sind die Prozent) und einen ressourcenscho- auf dem Weg zur grünen Apotheke.
Berufsgruppe, die in ihrem eigenen nenden Energieverbrauch (76 Prozent). Der Mangel an nachhaltigen Alterna- Im Vergleich mit anderen Heilberufs-
Tätigkeitsbereich eine deutliche Zu- Ähnlich wie Hausärztinnen und Hau- tiven ist vor allem für Fach- sowie für gruppen legen am meisten Apothe-
nahme der gesundheitlichen Auswir- särzte messen sie mit 63 Prozent der Zahnärztinnen und -ärzte (63 bzw. 62 ker und Apothekerinnen viel Wert auf
kungen durch Umweltverschmutzung Digitalisierung im Gesundheitswesen Prozent) die größte Hürde für mehr Entsorgungsmanagement, und sie ge-
wahrnimmt (60 Prozent). Entsprechend mehr Bedeutung für eine nachhaltige Nachhaltigkeit in der Praxis. wichten Mobilitätsaspekte stärker, wie
fühlen sich 84 Prozent selbst dafür zu- Entwicklung bei als ihre pharmazeuti- z. B. Fahrgemeinschaften und Bezu-
ständig, zu einer nachhaltigen Lebens- schen oder zahnärztlichen Kolleginnen schussungen bei Nutzung der öffent-
führung zu animieren. und Kollegen. lichen Verkehrsmittel.
16 17
NACHHALTIGKEIT
Hausarzt IN ARZTPRAXEN Facharzt
ASPEKTE DER NACHHALTIGKEIT TOP-3-TREIBER
IN DER PRAXIS
Eigene Eigene
Soziale Überzeu- Betriebs- Soziale Überzeu- Betriebs-
Verant- gung kosten Verant- gung kosten
wortung 76 % langfristig wortung 82 % langfristig
74 % senken 78 % senken
Entsorgungsmanagement 88 % 78 %
1 1
50 % 54 %
Energieverbrauch 80 % 76 % 2 3 2 3
Digital vor analog 79 % 80 %
Materialmanagement 66 % 66 %
TOP-3-HÜRDEN
Patientenberatung 68 % 55 %
Mangel an Mangel an
nachhalti- nachhalti-
Mobilität 54 % 50 % gen Alter- gen Alter-
Zu hoher nativen Zu wenig Zu hoher nativen
Aufwand 53 % Unterstüt- Aufwand 63 % Zu hohe
Wassernutzung 65 % 50 % 48 % zung 44 % Kosten
1 1
45 % 41 %
Gebäudetechnik 54 % 36 %
2 3 2 3
SOZIALE ASPEKTE
– stimme eher/voll zu –
Ich sehe Politik, Standesorganisationen, Krankenkassen und Unternehmen in der Verantwor-
87 % 88 %
tung, eine nachhaltigere Gesundheitsversorgung voranzutreiben
Maßnahmen, die einen positiven Effekt auf Umwelt und Klima haben, verbessern gleichzeitig die
91 % 90 %
Gesundheit und steigern die Lebensqualität
Ich sehe mich als Heilberufler:in in der Verantwortung, meine Patient:innen/Kund*innen zu einer
84 % 77 %
nachhaltigen und gesunden Lebensweise zu animieren
CGM MEDISTAR BLACK
ÖKONOMISCHE ASPEKTE
– stimme eher/voll zu –
Das deutsche Gesundheitswesen muss resilienter und krisensicherer gestaltet werden 89 % 90 %
SO INDIVIDUELL, WIE SIE ES SIND.
Das deutsche Gesundheitswesen muss präventiver gestaltet werden 91 % 90 %
GESTALTEN SIE SICH IHR PERSÖNLICHES DASHBOARD AUS UNSERER VIELZAHL AN WIDGETS.
Es müssen nachhaltige Versorgungskonzepte der Zukunft entwickelt werden, die die flächen-
87 % 89 %
cgm.com/medistar-black
deckende, sektorenübergreifende Versorgung ermöglichen
Um Vernetzung, Transparenz & Effizienz der Akteure untereinander zu steigern, muss die Digitali- 64 % 63 %
sierung im Gesundheitswesen weiter vorangetrieben werden
Quelle: Nachhaltigkeit in Arztpraxen und Apotheken, Studie der apoBank.
Insgesamt wurden 500 niedergelassene Heilberufler:innen, davon jeweils 125 Hausärzt:innen, Fachärzt:innen, Zahnärzt:innen und Apotheker:innen befragt.
18DIGITALISIERUNGS-
REPORT 2021
ERFAHRUNG MACHT DEN UNTERSCHIED
Die Digitalisierung des Gesundheitswesens steht vor allem bei jenen in der
Kritik, die sie umsetzen müssen: der deutschen Ärzteschaft. Der Digitalisie-
rungsreport 2021 benennt einmal mehr ihre Vorbehalte, Erfahrungen und
Forderungen. Gleichzeitig belegt er, dass Ärztinnen und Ärzte, die digitale
Anwendungen bereits nutzen, mehrheitlich ihre Vorteile sehen.
ÄRZTESCHAFT LEHNT DIE DIGITA-
LISIERUNG NICHT GRUNDSÄTZ-
MEHR EINBINDUNG GEFORDERT VORTEILE TRETEN MIT NUTZUNG
ZUTAGE
DIGITALISIERUNG Die Digitalisierung neben dem Tages-
AUS EINER HAND
Eine Hauptkritik der Ärzteschaft ist ihre geschäft zu stemmen, ist für viele
LICH AB ungenügende Einbindung in die Ver- Die Auswertungen zeigen darüber Praxen eine große Herausforderung
Elektronische AU-Bescheinigung (eAU), änderungsprozesse. Hinzu kommen hinaus, dass Anwendungen wie die – erst recht, wenn nebenher mehrere
Videosprechstunde oder elektronische die kurzen Umsetzungsfristungen, Videosprechstunde, die elektronische Lieferanten zu koordinieren sind. Viele
Patientenakte (ePA): Allein diese drei hohe Kosten, die Fehleranfälligkeit Patientenakte (ePA) oder E-Arztbrief Ärztinnen und Ärzte vertrauen da-
Beispiele belegen, mit welchem Tem- der neuen Anwendungen sowie das (eArztbrief) zwar bekannt sind, bislang her den ganzheitlichen Angeboten
po die Digitalisierung des deutschen Gefühl der Bevormundung. Ein Drit- aber nur kaum oder gar nicht im Ein- der CompuGroup Medical (CGM).
Gesundheitswesens in den vergan- tel der Befragten gibt an, sich nicht satz sind. Wer jedoch schon Erfahrun- So erhalten sie angefangen von
genen Jahren vorangetrieben wurde. ausreichend vorbereitet zu fühlen, fast gen mit digitalen Gesundheitslösun- der Anbindung an die Telematik-
Den meisten Ärztinnen und Ärzten die Hälfte fühlt sich überfordert. Viele gen gemacht hat, sieht mehrheitlich infrastruktur (TI) über digitale Ge-
geht das zu schnell und mit einem zu teilen zudem die Sorge, dass die ver- deren Vorteile. Dieses Bild zieht sich sundheitsanwendungen bis hin zu
hohen politischen Druck. Grundsätz- arbeiteten Patientendaten nicht sicher wie ein roter Faden durch den Re- Videosprechstunde alles aus einer
lich lehnen sie die Digitalisierung der sind und durch einen höheren Zeitauf- port. Ein prominentes Beispiel ist die 585 BEFRAGTE Hand.
Versorgung aber nicht ab. Das zeigt wand am PC, Zeit für den Patienten Videosprechstunde: Über die Hälfte Grundlage des Reports ist eine von der DAK-Gesundheit und der „Ärzte
der kürzlich veröffentlichte Digitalisie- verloren geht. derjenigen, die sie bereits genutzt hat, Zeitung“ organisierte Online-Befragung im Frühherbst 2021. Insgesamt
rungsreport 2021 von DAK-Gesund- bezeichnet sie als hilfreich und sinn- 585 Ärzte und Psychotherapeuten beantworteten Fragen zu Erfahrun- LASSEN AUCH SIE SICH RUND
heit und der „Ärzte Zeitung“. voll. So spare das digitale Angebot so- gen und Einstellungen rund um die Digitalisierung des Gesundheits- UM DAS THEMA TI BERATEN:
wohl Zeit in der Patientenversorgung wesens. Die Auswertung erfolgte durch die ePatient Analytics GmbH. cgm.com/medistar-ti-mehrwertan-
als auch in der Praxisorganisation ein. wendungen
20 21Thorsten Staude
Team Leader Sales CGM MEDISTAR
JETZT NEU:
ÜBERWEISUNGEN
EINFACH CGM MEDISTAR
ÜBERWEISUNGS-SCAN
EINSCANNEN IST INSBESONDERE FÜR
PRAXEN, DIE TÄGLICH
VIELE ÜBERWEISUNGEN
ERHALTEN, SEHR
WERTVOLL.“
Geht es Ihnen auch so? Die durchaus umfangreichen In- BLANKOFORMULARDRUCK DER ÜBERWEISUNG ENT- Kurz und gut:
formationen auf den Überweisungen an die Fachpraxen HÄLT BARCODE
müssen im Allgemeinen überführt werden. Der Blankoformulardruck der Überweisung enthält einen • Neuanlage der Patientenstammdaten und Erfassung der
Waren die Patienten und Patientinnen zuvor noch nicht Barcode. Dieser kann mit einem Handscanner in Sekunden- Überweisungsinformationen direkt in Ihr CGM MEDISTAR
in der Praxis, müssen zusätzlich Patientenstammdaten schnelle eingelesen werden. Das Abtippen der Überwei- • Anlage der Überweisungsinformationen in der Kranken-
angelegt werden. Das muss nicht mehr sein! Gemeinsam sungsscheine entfällt. scheinabgabemaske bei bekannten Patientinnen und
MEHR DAZU AUF
mit Arztpraxen entwickelt, daher praxiserprobt, hat CGM Patienten
UNSERER WEBSITE:
MEDISTAR ein nützliches Tool entwickelt: CGM MEDISTAR EINGABE MIT CGM MEDISTAR ÜBERWEISUNGS-SCAN • Funktioniert unabhängig von der Praxissoftware der über-
cgm.com/medistar-ueberweisungs-scan
ÜBERWEISUNGS-SCAN. Bringt Arbeitserleichterung und Durch Scannen des Barcodes werden die auf dem Schein weisenden Kolleginnen und Kollegen
sorgt für effiziente Patientendatenerfassung. vermerkten Patientenstammdaten in CGM MEDISTAR an-
gelegt. Im zweiten Schritt werden die Informationen der
Überweisung gescannt und in der Krankenscheinabgabe-
maske automatisch ein U-Schein mit den Informationen auf
der Überweisung angelegt.
22 23MEHR INFORMATIONEN RUND UM
DIE CGM BENCHMARKS ERHALTEN
SIE UNTER DOCMETRIC.DE ODER
SPRECHEN SIE IHREN CGM MEDISTAR
VERTRIEBS- UND SERVICEPARTNER
DIREKT AN.
CGM BENCHMARKS
LERNEN SIE IHRE PRAXIS BESSER KENNEN MIT
DEM KOSTENFREIEN STATISTIK-TOOL
Mit den neuen Statistiken erhalten Sie Datenbasis, welche die Grundlage für
Im intensiven Praxisalltag ist es nicht „Viele Ärzte beurteilen die Resultate ih- Das bereits in Ihrem CGM MEDISTAR DIE VORTEILE IM ÜBERBLICK: unter anderem die Möglichkeit, Thera- die von CGM BENCHMARKS aufbe-
immer leicht, den Überblick zu behal- rer Tätigkeit noch immer alleine anhand integrierte Statistik-Modul CGM BENCH- • Praxisstatistiken in Echtzeit im pieverläufe und Abrechnungsverläufe reiteten Ergebnisse darstellt, weiter
ten, und die Reflektion über die eige- persönlicher Einschätzungen. Für ein MARKS liefert genau diese Vergleichs- Vergleich zur Fachgruppe quartalsübergreifend zu analysieren. verbessern und somit eine höhere
nen Prozesse kommt häufig zu kurz. fundiertes Praxismanagement werden größen. Es berechnet für eine Vielzahl • Ableitung von Optimierungs- Außerdem ist es dann möglich, die de- Validität sicherstellen.
Mit den CGM BENCHMARKS steht jedoch verlässliche und repräsentati- von Parametern die Durchschnittswer- hebeln aus medizinischer und mographische Entwicklung Ihrer Praxis
Ihnen ein Instrument zur Verfügung, ve Vergleichswerte benötigt“, erklärt te vergleichbarer Praxen und stellt die betriebswirtschaftlicher Sicht zu verfolgen. Habe ich eher junge, Für folgende Fachgruppen, weitere
das auf Grundlage repräsentativer, ano- Dr. Philip Groth, General Manager der Unterschiede dieser Vergleichswerte • Benutzerfreundlicher Zugriff alte, männliche oder weibliche Patien- kommen noch hinzu, werden die Ver-
nymisierter Daten zeigt, wie die eigene docmetric GmbH, ein Tochterunter- zur eigenen Praxis dar. Auf diese Wei- durch Integration in den Statis- ten in meiner Praxis? Wie sah es noch gleichsdaten bereits angezeigt:
Arztpraxis bei bestimmten Parametern nehmen der CompuGroup Medical se können Sie zum Beispiel erkennen, tikbereich Ihrer Praxissoftware vor einigen Monaten aus? • Allgemeinmedizin
im Vergleich zu anderen Praxen steht. Deutschland AG, das auf die Auswer- ob sie ggf. Leistungsziffern übersehen • Chirurgie
Digital und bequem aus Ihrem CGM tung anonymisierter Daten speziali- haben, ob sie eine für ihre Fachgruppe Einzige Voraussetzung für Sie: eine Re- • Pneumologie
MEDISTAR heraus, können Sie bereits siert ist. „Spätestens wenn sich zeigt, typische Diagnosegruppe unterdurch- gistrierung. Auf dieser Basis erhalten • Dermatologie
im laufenden Quartal Ihren Praxisbe- dass die eigene Abrechnungssumme schnittlich häufig stellen oder ob sie an- Sie eine Benutzerkennung und Ano- • Gynäkologie
trieb analysieren und mögliche Opti- empfindlich von den Fachkollegen ab- dere Medikamente verordnen als ihre nymisierung. Gleichzeitig erlauben Sie • Hals-Nasen-Ohrenheilkunde
mierungshebel identifizieren. weicht, lohnt es sich näher zu prüfen, Kollegen. so die anschließende, verschlüsselte • hausärztliche Kinder- und Jugend-
was die Kollegen anders machen.“ Übermittlung der anonymen Daten zur medizin
Berücksichtigung in Statistiken. • Neurologie
• Orthopädie
Datenschutz: Bei der Erstellung der Statistiken für CGM BENCHMARKS gelten höchste Anforderungen an den Datenschutz. CGM BENCHMARKS ver-
wenden ausschließlich anonymisierte, statistische Informationen aus den Arztinformationssystemen der teilnehmenden Ärzte. Somit gilt, dass für die CGM Mit zunehmender Dauer und steigen- • Urologie
BENCHMARKS nur solche Daten erhoben werden, bei denen weder ein Rückbezug auf den Patienten, die Praxis oder den Arzt möglich ist. Die statistischen der Zahl an Nutzenden wird sich die • Augenheilkunde
Vergleiche mit der eigenen Praxis sind daher auch nur für den anwendenden Arzt sichtbar, der die CGM BENCHMARKS aus dem eigenen CGM Arztinforma-
tionssystem heraus aufruft. Es erfolgt keinerlei Weitergabe von Rohdaten an Dritte.
24 25BEILAGE MFA
AUSGABE 01 | MAI 2022
mfa
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MFA-Gehälter steigen an
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26 27HÄKELN FÜR
DIE WELTMEERE
Seit sie im Jahr 2005 mit ihren gemein-
NACHHALTIGKEIT samen Projekten begannen, haben die
Schwestern Wertheim mit Gemein-
schaften in 50 Städten und diversen
Ländern zusammengearbeitet, um für
die Ausstellung die „Häkelriffe“ jeweils
vor Ort entstehen zu lassen. Bis heute
haben fast 20.000 Menschen, zumeist
Frauen, an diesem nachhaltigen Ge-
samtwerk mitgewirkt. In Baden-Baden
hat das Projekt eine bislang noch nie
da gewesene Resonanz hervorgerufen.
Museum Frieder Burda Mehr als 40.000 gehäkelte Korallen sind
Baden-Baden als Reaktion auf den vorherigen öffent-
WERT UND WANDEL lichen Aufruf im Museum eingetroffen.
DER KORALLEN In ganz Deutschland haben sich Ge-
29.01.-26.06.2022 meinschaften im Geiste eines „kreati-
ven Häkelns“ zusammengeschlossen,
um auf diese Weise auf die Krise der
Weltmeere aufmerksam zu machen.
MEHR ALS
40.000
GEHÄKELTE
KORALLEN
BEFINDEN
SICH IN DER
AUSSTELLUNG
28 29IMPRESSUM
HERAUSGEBER
CGM Deutschland AG
Geschäftsbereich MEDISTAR
Karl-Wiechert-Allee 64
DIGITAL MIT UNS 30625 Hannover
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Jürgen Veit (Chefredakteur)
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Museum Frieder Burda
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Alles rund um die Digitalisierung ist in den Praxen von großem Interesse und es gibt Habsburgerring 1, 50674 Köln
einen enormen Wissensbedarf. Die Nutzung sozialer Medien ist schon längst kein
reiner Zeitvertreib mehr, sondern bietet für viele eine Plattform für Kommunikation
und Austausch. Fazit: Smarte Kunden folgen uns. Sie sind gut informiert, tauschen
sich aus und vernetzen sich untereinander.
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