SEMINARE - SEMINAR-PROGRAMM 2019 - selfmedic
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SEMINARE
FÜR ERFOLGREICHE APOTHEKEN
SEMINAR-
PROGRAMM
2019
Sie. Wir. Und Ihre Apotheke.
pia-Session
Tipps zur passenden
Beratung für jeden Kundentyp
und für Zusatzverkäufe erhal-
ten Sie in der pia-Session am
42
Sanofi-Standort in Berlin.
08
Individuelle Inhouse-
Seminare für Apotheken 13
In den Inhouse-Seminaren gehen die Exklusiv-Seminar
Referenten speziell auf die Bedürfnisse für Apothekenleiter
der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
Wo liegen im Augenblick die
ein. Holen Sie sich unsere Experten
größten Erfolgschancen für
direkt in Ihre Apotheke.
Ihre Apotheke und welche
Steuerungsinstrumente sind
dazu notwendig? Finden
Sie Antworten auf diese und
andere Fragen.
Inhalt
04 Synapsentraining für die Zukunft BETRIEBSWIRTSCHAFT
06 Unser Service für Sie! 16 Betriebswirtschaft in der Apotheke (1)
Basisseminar
44 Lernen Sie digital, wo und wann Sie wollen! 17 Betriebswirtschaft in der Apotheke (2)
Aufbauseminar
54 Allgemeine Teilnahmebedingungen 18 Gewinnbringend einkaufen
19 Betriebswirtschaftliche Kompetenz
55 Die Referentinnen und Referenten für Mitarbeiter
20 So geht selbstständig!
21 Controlling in der Apotheke
INHOUSE 22 Betriebswirtschaftliches Planspiel Apotheke
23 BWL trifft Führung
08 Wir begleiten Sie mit individuellen 24 Individueller Großhandelsrechnungs-Check
Fortbildungen zum Erfolg 25 Das Navigationssystem 2019
SPECIALS MANAGEMENT UND FÜHRUNG
12 Service Excellence 26 Fit in Führung (1) Basisseminar
© Sanofi-Aventis Deutschland GmbH / Timo Volz | © fotolia / Benno Hoff
13 Exklusiv-Seminar für Apothekenleiter 27 Fit in Führung (2) Aufbauseminar
14 Frauen in der Führungsrolle 28 Führungskompetenz für Einsteiger
29 Fit in Führung Spezial
30 Das exzellente Backofficemanagement
31 Prämiensystem für Mitarbeiter
Bildnachweis Titel: © fotolia / opolja, kritchanut,
© Sanofi-Aventis Deutschland GmbH / Timo Volz, © iStock / d1sk
SADE.CHC.18.08.2475
2 | SEMINARE THOMAE-AKADEMIE 2019
46
Lernen Sie digital,
wo und wann Sie wollen!
Ob zu Hause, im Zug oder im
Nachtdienstzimmer der Apo
theke: Lernen Sie doch, wo Sie
wollen – mit den Webinaren
der Thomae-Akademie.
MARKETING
Ihr persönlicher Kontakt
32 Marketing (1) Basisseminar
Christian Poßmann
33 Marketing (2) Aufbauseminar
34 Social-Media-Marketing (1) Basisseminar Haben Sie Fragen, Wünsche oder
35 Social-Media-Marketing (2) Aufbauseminar Anregungen? Wir sind gerne für
36 So werden Sie zur beliebtesten Apotheke Sie da!
37 Intensiv-Seminar Aktionsplanung Telefon 069 305 37409
Telefax 069 305 943489
E-Mail christian.possmann@
BERATUNG UND EMPFEHLUNG sanofi.com
38 Mit Freude und Begeisterung beraten (1) Die Seminare sind bei den Apothe
Basisseminar kerkammern zur Akkreditierung
39 Mit Freude und Begeisterung b eraten (2) eingereicht und online abrufbar
Aufbauseminar unter selfmedic.de
40 Leitliniengerechte Beratung in der
Selbstmedikation
41 Evidenzbasiert beraten – leicht gemacht!
PTA INFORMATIV AKTIV
42 pia-Session
www.selfmedic.de
WEBINARE
44 Webinare
© fotolia / peshkova
Synapsentraining
für die Zukunft
Wir lernen nie aus.
Schon gar nicht in Zeiten der Digitalisierung. Roboter in Lagersystemen, intelligente Verpackun
gen und technische Möglichkeiten in der Offizin verlangen von uns, dass wir uns daran anpas-
sen. Für unser Gehirn ist das kein Problem, bis ins hohe Alter knüpft es ständig neue Verbindun-
gen zwischen den Gehirnzellen und erweitert so unser Wissensspektrum. Wir müssen ihm nur
das notwendige „Futter“ dazu liefern, beispielsweise indem wir uns weiterbilden. In einer Studie
haben 70 Prozent der Befragten angegeben, dass die betriebliche Weiterbildung in den kom-
menden Jahren immer wichtiger wird.1 Diese Meinung teilen wir selbstverständlich und haben
deshalb unser Programm wieder um einige spannende und innovative Seminare erweitert.
Manche Dinge ändern sich aber auch trotz Digitalisierung nicht: Der Bürger zieht den Service
einer Apotheke vor Ort immer noch dem Angebot von Händlern im Internet vor. 84 Prozent2
schätzen vor allem die Beratung – hier punktet die Präsenzapotheke besonders. Mit den Services
der Thomae-Akademie wollen wir auch in Zukunft ein starker Partner an der Seite der Präsenz
apotheken sein – und gemeinsam den Kunden das bieten, was sie sich wünschen: von Neuheiten
Carl Ulrich Henneberg in der Beratung bis zum Marketing in den sozialen Medien.
Head of Customer Relationship
& Training Im neuen Seminarprogramm finden Sie genau die Weiterbildung, die Sie dahingehend
voranbringt. Also lassen Sie nicht locker und geben Sie Ihrem Gehirn Nahrung.
Carl Ulrich Henneberg
Trendmonitor Weiterbildung 2018; HHL Leipzig, Lecturio, Stifterverband
1
www.initiative-top-apotheke.de/studie_apotheken_2017/
2
SANOFI IN ZAHLEN
110.000 9.000 120.000
Mehr als 110.000 9.000 Mitarbeiter/-innen Rund 120.000 Anfragen
Mitarbeiter/-innen sind weltweit in Deutschland arbeiten an der Erforschung beantwortet die Abteilung Medizinische
in 170 L ändern für Sanofi tätig.* von Krankheiten, an der Arzneimittelent- Information von Sanofi pro Jahr. All Ihre
wicklung, Wirkstoffproduktion, Arznei Fragen zu unseren Produkten und deren
mittelfertigung sowie an der Vermarktung Wirkweisen werden zeitnah und
und medizinischen Betreuung unserer kompetent beantwortet.
* Sanofi -Unternehmenspräsentation, April 2017 Produkte.
4 | SEMINARE THOMAE-AKADEMIE 2019
© Sanofi-Aventis / Denis Allard/REA
Unser Service für Sie!
Neben unseren Seminaren und Webinaren bieten wir Ihnen zahlreiche Hilfsmittel,
um den Apothekenalltag noch besser zu meistern. Ob im Marketing, in der B etriebs-
wirtschaft, ob für Anfänger oder Fortgeschrittene – unsere Expertise hilft Ihnen
in allen Bereichen. Das Beste daran: Viele unserer Angebote sind kostenlos.
Tipps zur Internetrecherche
Leitliniengerecht beraten? Klar, aber was genau steht in jeder einzel-
nen Leitlinie? In einem Leitfaden gibt Referentin Beate Löffler Tipps
zur zielorientierten Recherche im Internet und beschreibt die gängigs-
ten Tools. Damit unterstützt sie Apothekenteams bei der Suche im
Internet. Einfach kostenfrei unter www.selfmedic.de/
thomae-akademie/downloads herunterladen.
Checklisten
Sie möchten ein Gewinnspiel veranstalten und wissen nicht genau,
wie Sie dabei vorgehen sollen? Kein Problem. Zu diesem und zahl
reichen anderen Themen finden Sie online unter www.selfmedic.de/
thomae-akademie/downloads Checklisten mit Tipps und Anleitun-
gen. Wie Sie Ziele gemeinsam ansteuern, die Eigenverantwortung
Ihrer Mitarbeiter stärken oder richtig miteinander kommunizieren,
erklärt zum Beispiel das Dokument „Den Wechsel zur Leitung meis-
tern“. Einfach anklicken und kostenfrei herunterladen.
Medizinische Information
Sie haben Fragen zu medizinischen Inhalten – wir haben die Antworten. Unsere
Experten stehen Ihnen zur Verfügung, wenn es um Indikationen, Krankheitsbilder
und viele weitere relevante Themen geht. Rufen Sie an unter 0800 – 56 56 010
oder schreiben Sie uns eine E-Mail an medinfo-chc@sanofi.com.
© Sanofi-Aventis Deutschland GmbH / Timo Volz
Selfmedic.de
Sie möchten Ihr Beratungswissen auffrischen? Oder wollen Sie sich die ruhige
Zeit im Nachtdienst vertreiben? Auf selfmedic.de finden Sie alles, was Sie bei
Ihrer Arbeit in der Apotheke unterstützt – kostenlos und jederzeit verfügbar.
Von akkreditierten Online-Schulungen zu Indikationen und Marken bis hin zu
spannenden Artikeln aus unseren Magazinen.
Navigationssystem 2019
Das Navigationssystem 2019 ermöglicht eine Rentabilitätsvorausschau für das
kommende Jahr. Grundlagen sind die aufgelaufenen Werte aus der Vorjahres-BWA
sowie die für das kommende Jahr erwarteten prozentualen Änderungen im Ver-
hältnis zum Vorjahr. Im zweiten Schritt wird für den geplanten Gewinn vor Steuern
die Belastung mit Gewerbe- und Einkommensteuer berechnet. Im dritten Schritt
werden die erwarteten Investitionen, Kreditveränderungen und Privatentnahmen
berücksichtigt, um das frei verfügbare Entnahmepotenzial zu ermittlen. Einfach kosten
frei unter www.selfmedic.de/thomae-akademie/downloads herunterladen.
Berufsstart leicht gemacht
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Ob OTC-Indikation, Marketing-Know-how oder Beratungskompetenz: Das Buch
ing und Betrieb
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Teamprämie
Den Erfolg einer Apotheke machen neben der Beratung auch die Verwaltung im
Backoffice und die Arbeit im Labor aus. Belohnen Sie daher das gesamte Team
für besondere Leistungen. Mit einer Excel-Tabelle können Sie Ihr Teamprämien-
Modell verwalten – je nach geleisteten Arbeitsstunden, egal ob im Labor oder am
HV. Die Höhe legen Sie je nach Zielsetzung selbst fest, beispielsweise gekoppelt
an die Steigerung des Rohertrags im Non-Rx-Sortiment. Einfach kostenfrei unter
www.selfmedic.de/thomae-akademie/downloads herunterladen.
7 | SEMINARE THOMAE-AKADEMIE 2019
Individuelle Inhouse-Seminare für Sie und Ihr Team
Wir begleiten Sie mit individuellen
Fortbildungen zum Erfolg
Effizient, zielorientiert und exakt auf Sie abgestimmt: Bei den
Inhouse-Seminaren der Thomae-Akademie schulen unsere
Referenten Ihr Team in den spezifischen Anforderungen
Ihrer Apotheke – und begleiten Sie gerne durch das Jahr.
© Sanofi-Aventis Deutschland GmbH / Timo Volz | © pickup - stock.adobe.com
Warum eine individuelle Apothekenbegleitung?
Kommt Ihnen diese Situation bekannt vor? Das Seminar läuft schon seit zwei Stunden und einer
der Teilnehmer versucht immer wieder, die Aufmerksamkeit des Referenten auf seine spezifischen
Probleme zu lenken. Dabei liegen die Schwierigkeiten in Ihrer Apotheke ganz woanders. Aber
schließlich teilen Sie sich den Kurs mit Kollegen aus ganz Deutschland. Nicht immer lassen sich
Seminare exakt auf die Bedürfnisse aller Teilnehmer zuschneiden. In manchen Fällen ist aber
eine individuelle Schulung auf spezifische Problemfelder unverzichtbar. Die Thomae-Akademie
begleitet Sie dabei mit passgenauen Inhouse-Schulungen.
8 | SEMINARE THOMAE-AKADEMIE 2019
INHOUSE
Inhalte an konkrete Fragestellungen angepasst
Unsere Referenten unterstützen Sie und gestalten den Seminartag nach Ihren Wünschen. Das Angebote nach Maß
funktioniert deshalb so gut, weil unsere Seminarleiter sich im Vorfeld intensiv mit Ihnen und
Ihrer Apotheke beschäftigen. Dazu tauschen sich die Referenten der Thomae-Akademie ständig
Die Thomae-Akademie
aus und lassen Kollegen an ihren Erfahrungen teilhaben.
erstellt Ihnen auch gerne
Das heißt für Sie: Sie lernen in den eigenen Räumlichkeiten und zu einem individuellen Termin, ergänzende und auf Ihren
an dem das komplette Apothekenteam teilnehmen kann. Dank des gemeinsam vereinbarten Bedarf abgestimmte An
Programms lassen sich betriebsspezifische Problemstellungen gut unter die Lupe nehmen. Sie gebote und begleitet Sie
und Ihr Team sparen sich außerdem den Stress der Anreise und die Hotelkosten und verlieren durch Ihr Apothekenjahr.
keine Zeit mit betriebsfremden Diskussionen.
„Häufig kommt es bei Seminaren vor, dass Sie zu allgemein gehalten sind und nicht
den erhofften Mehrwert für meine Apotheke liefern. Bei einem Inhouse-Seminar der
Thomae-Akademie haben wir konkret besprochen, wie es in unserer Apotheke bei
der Digitalisierung weitergehen soll. Das hat dem gesamten Team viel geholfen“,
sagt Philipp Seibel aus Edenkoben.
Methoden auf das Apothekenteam zugeschnitten
Und so läuft die Seminarvorbereitung ab: Bei einem Gespräch vorab besprechen Sie mit dem
Referenten, welche Themen Sie behandeln möchten. Für Präsentationen und Fallbeispiele
können Sie Zahlen und Fakten speziell zu Ihrer Apotheke zur Verfügung stellen. Denn im ge-
schlossenen Rahmen können Sie offen auch über Interna sprechen. Der Referent begleitet
Sie bei der Planung der Seminarinhalte und steht Ihnen mit seiner Expertise zur Seite.
Als Apothekenleiter kennen Sie Ihre Mitarbeiter außerdem am besten. Sie wissen, mit welchem
Vorwissen Sie in die Schulung gehen und ob sie klassische Vortrags-Seminare oder interaktive
Workshops bevorzugen. Indem Sie diese wertvollen Informationen mit dem Referenten teilen,
kann er das Seminar so effektiv wie möglich auf Ihr Team zuschneiden.
„Der Referent hat uns in unserem Inhouse-Seminar genau dort abgeholt, wo wir standen.
So konnten wir von Anfang an gut folgen und haben jede Menge gelernt.“
© pickup / © contrastwerkstatt - stock.adobe.com
Nach dem Seminar sind alle Teammitglieder auf demselben Stand – schließlich hat jeder die
Informationen aus erster Hand.
9 | SEMINARE THOMAE-AKADEMIE 2019
INHOUSE
Begleitung durch das Jahr
Ob also kreative Ideen für Apotheken-Aktionen, Unterstützung bei der Buchhaltung und Waren-
wirtschaft oder Tipps für mehr Zusatzempfehlungen am HV: Die Experten der Thomae-Akademie
begleiten Sie bei der Entwicklung Ihres Betriebs – auch langfristig. Neben der Schulung haben
Sie die Möglichkeit, feste und regelmäßige Beratungsstunden mit den Referenten/-innen zu
vereinbaren. Der Experte begleitet Sie durch die Veränderungs-Phasen, die für Ihre Apotheke
sehr wichtig sind. So steht er Ihnen das ganze Jahr über als kompetenter Ansprechpartner zur
Seite und zieht nach Absprache mit Ihnen auch gerne andere Referenten zurate. So findet jede
Herausforderung eine erfolgversprechende Lösung.
So hat die Thomae-Akademie etwa Philipp Seibel, Apotheker der Brunnen Apotheke in
Edenkoben, beim Generationenwechsel unterstützt
„Als ich die Apotheke von meinem Vater übernommen habe, wollte ich das Konzept
unserer Apotheke neu ausrichten und modernisieren. Sechs Referenten der Thomae-
Akademie haben mich in Fragen zu Marketing, Finanzen und Kommunikation beraten
und mit mir gemeinsam Strategien für den Führungswechsel erarbeitet. Diese Hilfe
zahlt sich heute aus“, sagt Philipp Seibel aus Edenkoben.
Die Vorteile der Inhouse-Seminare auf einen Blick
1. Individuell 2. Effizient
auf die spezifischen Bedürfnisse der Apotheke keine Anreise und keine betriebsfremden
zugeschnitten Diskussionen
© Sanofi-Aventis Deutschland GmbH / Timo Volz | © pickup - stock.adobe.com
3. Zielorientiert 4. Erfolgreich
an Vorwissen und Ziel des Apothekenteams langfristige Begleitung Ihres Teams durch enge
orientiert Vernetzung und Erfahrung der Referenten
10 | SEMINARE THOMAE-AKADEMIE 2019Kopiervorlage
Worauf Sie bei Ihrem Seminar den Schwerpunkt legen,
hängt ganz von Ihren Bedürfnissen ab:
Beratung und Empfehlung
Möglicherweise fühlt sich Ihr Team bei der Kundenberatung nicht sicher? Unsere Refe-
renten greifen auf jahrelange Erfahrung am HV zurück – und geben diese gerne direkt
an Sie weiter. Der Referent/die Referentin unterstützt die Teilnehmer darin, mit kom
petenter Empfehlung mehr Zusatzverkäufe zu generieren und zielgruppenorientiert zu
beraten. Dabei sind die Inhalte direkt an die Gegebenheit und die Besonderheiten vor Ort
angepasst. Zielorientiert verbessert das gesamte Team so die Fähigkeiten am HV. Darüber
hinaus fördert es den Teamgeist, das Apothekenteam wächst enger zusammen und es
entwickelt gemeinsam Strategien in der Beratung.
Management und Führung
Sie haben die Apotheke übernommen, möchten das Team neu ausrichten? Verbessern Sie Ihre
Führungskompetenzen mithilfe der INSIGHTS®-Methode und erfahren Sie, wie Sie Ihr Team stra-
tegisch am besten ausrichten. Richtig delegieren und Verantwortung übertragen will schließlich Ihr Kontakt
genauso gelernt sein wie Feedback-Gespräche zu führen und Kritik zu äußern.
Christian Poßmann
Marketing und Aktionsmanagement Telefon
Einen Themenabend planen, soziale Netzwerke optimal einsetzen oder die Apotheken-Home- 069 305 37409
page kreativ gestalten: Das Spektrum an Möglichkeiten im Marketing oder Aktionsmanagement E-Mail
ist breit – und sollte immer an den spezifischen Gegebenheiten ausgerichtet sein. Individuelles christian.possmann@sanofi.com
Marketing spielt als Erfolgsfaktor eine enorme Rolle. Lernen Sie im Team, Marketingaktionen
zu planen und umzusetzen. Wenn Sie Bedarf haben, erhalten Sie eine Einführung ins Online-
Marketing, das heutzutage eine immer größere Rolle spielt.
Betriebswirtschaft und Finanzen
Im Bereich der Betriebswirtschaft sind die Themen häufig komplex und jeder Mitarbeiter verfügt
über einen anderen Wissenstand. Dabei lässt sich optimal auf die spezifische Finanzlage der
Apotheke eingehen und mit konkreten Zahlen arbeiten. Gemeinsam können Sie in der Inhouse-
Schulung Strategien entwickeln, um die Warenwirtschaft Ihrer Apotheke zu optimieren und eine
vorausschauende Finanzplanung zu entwickeln. Wünscht das gesamte Team betriebswirtschaft-
liche Grundlagen, lässt sich beispielsweise am Anfang ein Überblick einbauen. So kommt jeder
auf seine Kosten – und Ihre Apotheke zu mehr Umsatz.
© Sanofi-Aventis Deutschland GmbH / Timo Volz | © pickup - stock.adobe.com
Bestellung per Fax: 069 305 943489 oder per Mail: chc_selfmedic@sanofi.com
Datenschutzhinweis: Ihre angegebenen Daten werden durch die Sanofi-Aventis Deutschland GmbH („Sanofi“) ausschließlich zum Zwecke der Versendung der angeforderten Informationen verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Sanofi entnehmen Sie bitte unserer Internetseite: www.mein.sanofi.de/Datenschutz.
Bitte senden Sie mir Informationen zu Inhouse-Seminaren zu.
Anrede, Vor-, Nachname Apotheke
Straße, Nr., PLZ, Ort Datum, Unterschrift
11 | SEMINARE THOMAE-AKADEMIE 2019Kopiervorlage
SPECIALS
Kundenbindung durch besondere Leistungen
Service Excellence
Leitung Die Apotheke von heute steht in ständiger Konkurrenz zu Onlineangeboten. Für den Kunden ist
daher der Service vor Ort von entscheidender Bedeutung. Dazu gehören etwa innovative
Robert Jansen
und kreative Ideen, um Marken und Produkte zu präsentieren. Doch das allein reicht nicht aus.
Maximale Teilnehmerzahl
12 Personen
Begeistert sind Kunden erst dann, wenn die Apotheke einen Service bietet, der ihre Erwartun-
Zielgruppe gen übertrifft. Das sorgt dann für mehr Umsatz und vor allem für eine stärkere und langfristige
Apotheker/-innen, Filialleiter/-innen, Kundenbindung. Herausragende Dienstleistung – Service Excellence – ist in den vergangenen
PTA, PKA Jahren zum Modewort geworden. Doch was bedeutet das eigentlich?
Service Excellence stellt sich dynamisch auf die Wünsche des Kunden ein – und übertrifft dabei
Dauer seine Erwartungen. Dazu müssen Sie nicht in die Zukunft blicken können, aber ein Gespür für
1 Tag: 9.30 – 16.30 Uhr künftige Anforderungen entwickeln. Überraschen Sie Ihre Kunden. Nutzen Sie die Beratung und
besondere Dienstleistungsangebote, um für bestehende und neue Kunden attraktiv zu bleiben
Termine 2019 und sich so im Apothekenmarkt einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Verstehen Sie Service
Mi 13. 03. Frankfurt am Main als Schlüssel.
Do 14. 03. Düsseldorf
Di 19. 03. Hamburg Demnach setzt sich Service Excellence aus folgenden Bereichen zusammen:
D0 05. 09. Berlin
1. Excellence-Verantwortung der Geschäftsleitung, 2. Excellence-Orientierung der Ressourcen,
Di 17. 09. München
3. Vermeidung von Fehlern und Verschwendung, 4. Erfassung relevanter Kundenbedürfnisse,
Mi 18. 09. Nürnberg
5. Kundenbegeisterung durch Serviceinnovation, 6. Messung der Begeisterung und deren
Seminarpreis Effekte, 7. Wirtschaftlichkeitsanalyse
295,– Euro pro Teilnehmer
zzgl. 19 % MwSt., inkl. Seminarleitung,
Seminarnutzen
Seminarunterlagen, Kaffeepausen und Sie erhalten einen Überblick, wie Sie Ihre Beratung und Apothekenführung als Service verstehen.
Mittagessen Lernen Sie, die menschliche Dimension der Kundenbeziehung zu managen und Ihre Kunden zu-
friedenzustellen. Von der Begrüßung bis zur Verabschiedung binden Sie den Kunden mit exzel-
lentem Service enger an sich und Ihre Apotheke. Das spiegelt sich in der Geschäftsleitung und
der Mitarbeiterführung wieder.
Anmeldung per Fax: 069 305 943489 oder per Mail: chc_selfmedic@sanofi.com
Ich habe die Allgemeinen Teilnahmebedingungen der Thomae-Akademie zur Kenntnis genommen und stimme diesen mit meiner Anmeldung zu. Diese sind auf S. 54 in diesem Seminarprogramm abgedruckt und abrufbar unter www.selfmedic.de/agb.
Ihr Termin 2019 Service Excellence
Datum Apotheke
Ort Anrede, Vor-, Nachname
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Rechnung an Straße, Nr., PLZ, Ort
Apotheke Privat (Bitte ankreuzen)
E-Mail oder Telefon für Rückfragen
Datum Unterschrift
12 | SEMINARE THOMAE-AKADEMIE 2019Kopiervorlage
SPECIALS
Die Zukunft aktiv gestalten
Exklusiv-Seminar
für Apothekenleiter
Wo liegen im Augenblick die größten Erfolgschancen für Ihre Apotheke und welche Steue- Leitung
rungsinstrumente sind dazu notwendig? Antworten auf diese und andere Fragen zum Apo-
Doris Nelskamp und
thekenmanagement gibt es beim Exklusiv-Seminar auf Sylt. Dr. Wolfgang Franzen
Maximale Teilnehmerzahl
Inhalte im Überblick 20 Personen
• Zukünftige Anforderungen an die A pothekenleitung
• Herausforderungen des liberalisierten Apothekenmarktes Zielgruppe
• Persönliche Effizienz verbessern Apotheker/-innen, Filialleiter/-innen
• Mitarbeitergespräche erfolgreich umsetzen
• Den Ertrag mit dem optimalen V erkaufskonzept sichern Dauer
• Die richtige Preisstrategie finden 5 Tage
• Wie Sie gute Mitarbeiter finden und langfristig an sich binden 1. Tag: 17.00 – 19.00 Uhr
2. Tag: 9.00 – 18.00 Uhr
Seminarnutzen 3. Tag: 9.00 – 18.00 Uhr
4. Tag: 9.00 – 18.00 Uhr
Sie blicken in dem Seminar auf Ihre eigene Führungspersönlichkeit und analysieren Ihre persön
5. Tag: 9.00 – 13.00 Uhr
lichen Stärken. Wichtige Informationen erhalten Sie dazu aus dem im Voraus ausgewerteten
persönlichen INSIGHTS®-Talent-Check. Sie entwickeln zudem Unterscheidungsmerkmale zu Ihren Termine 2019
Wettbewerbern und lernen, Ihre Profitressourcen optimal zu nutzen.
So 31. 03. – Do 04. 04. Westerland, Sylt
Teilnehmerstimmen Seminarpreis
„Das Seminar hat mir gezeigt, wo „Ich habe in diesem Seminar viel „Die Stimmung im Seminar war 1.950,– Euro pro Teilnehmer
die Trends und Herausforderungen über mich selbst gelernt. Ich weiß toll. Neben spannenden Themen zzgl. 19 % MwSt., inkl. Seminarleitung,
im Apothekenmarkt liegen, und jetzt, wie ich meine Führungs hatten wir die Möglichkeit zum INSIGHTS®-Talent-Check, INSIGHTS®-
mir einen guten Ausblick auf die qualitäten noch besser einsetzen Austausch. Für die Erfolgssteue- Motivations-Check, Seminarunterlagen,
kommenden Jahre gegeben. Viele kann, und habe auch erfahren, rung meiner Apotheke habe ich Übernachtung und Vollverpflegung
der Maßnahmen kann ich sofort wie ich mit jedem einzelnen wertvolle Tipps mit auf den Weg
in meiner Apotheke umsetzen.“ Mitarbeiter umgehen sollte.“ bekommen.“
Anmeldung per Fax: 069 305 943489 oder per Mail: chc_selfmedic@sanofi.com
Ich habe die Allgemeinen Teilnahmebedingungen der Thomae-Akademie zur Kenntnis genommen und stimme diesen mit meiner Anmeldung zu. Diese sind auf S. 54 in diesem Seminarprogramm abgedruckt und abrufbar unter www.selfmedic.de/agb.
Ihr Termin 2019 Exklusiv-Seminar für Apothekenleiter auf Sylt
So 31. 03. – Do 04. 04. Westerland, Sylt Apotheke
Anrede, Vor-, Nachname
Rechnung an Straße, Nr., PLZ, Ort
© fotolia / Benno Hoff
Apotheke Privat (Bitte ankreuzen)
E-Mail oder Telefon für Rückfragen
Datum Unterschrift
13 | SEMINARE THOMAE-AKADEMIE 2019Kopiervorlage
SPECIALS
Finden Sie Ihren persönlichen Führungsstil
Frauen in der Führungsrolle
Leitung Der Frauenanteil in Apotheken ist hoch: Knapp 70 Prozent der 63.000 Apotheker in Deutsch-
land waren 2016 weiblich. Allerdings dominieren Männer die Führungspositionen. Mit 47,4 Pro-
Gracia Thum, Doris Nelskamp,
Dr. Reinhild Lohmann/Dr. Ursula Hagedorn
zent ist nur weniger als die Hälfte der 15.600 Apothekenleiter weiblich1 – und dieses Verhält-
und Kirsten Hien/Beate Löffler nis ist bereits seit Jahren unverändert. Mit unserem neuen Seminar unterstützen wir Frauen
beim Schritt in die Führungsrolle. Denn kompetent Führen ist keine Geschlechterfrage.
Maximale Teilnehmerzahl
20 Personen
Forscher haben zwar herausgefunden, dass Männer risikobereiter und durchsetzungsfähiger
Zielgruppe sind, Frauen dagegen offener mit Ihren Mitarbeitern umgehen und mehr Integrität zeigen.
Apothekerinnen, die eine Apotheke Grundsätzlich hängt das Führungsverhalten aber weniger vom Geschlecht ab als vom gewählten
leiten möchten Stil.2 In unserem Seminar lernen Sie, Ihre Mitarbeiter richtig anzuleiten, Stärken optimal einzu-
setzen und Konflikte im Team zu lösen. So finden Sie Ihren ganz persönlichen Führungsstil, der
Dauer
Ihre Apotheke zu Erfolg bringt.
2 Tage
1. Tag: 9.00 – 17.30 Uhr Erst Kollegin, dann Chefin? Der Wechsel in die Führungsposition birgt Herausforderungen. Wichtig
2. Tag: 9.00 – 16.30 Uhr
ist vor allem, die Rollen klar zu kommunizieren. Sie brauchen nun ein eigenes Profil als Führungs-
Termine 2019 kraft und müssen sich zwangsläufig weiter von den Mitarbeitern distanzieren, als sie es als Kolle-
gin getan haben. Wie Ihnen dieser Schritt gelingt, erfahren Sie in unserem Spezial-Seminar.
Fr 01. 03. – Sa 02. 03. Raum Berlin
Fr 22. 11. – Sa 23. 11. Raum Frankfurt
am Main
Seminarpreis
1.250,– Euro pro Teilnehmer
zzgl. 19 % MwSt., inkl. Seminarleitung,
Seminarunterlagen, Übernachtung und
Vollverpflegung
Anmeldung per Fax: 069 305 943489 oder per Mail: chc_selfmedic@sanofi.com
Ich habe die Allgemeinen Teilnahmebedingungen der Thomae-Akademie zur Kenntnis genommen und stimme diesen mit meiner Anmeldung zu. Diese sind auf S. 54 in diesem Seminarprogramm abgedruckt und abrufbar unter www.selfmedic.de/agb.
Ihr Termin 2019 Frauen in der Führungsrolle
Fr 01. 03. – Sa 02. 03.
Apotheke
Fr 22. 11. – Sa 23. 11. (Bitte ankreuzen)
Anrede, Vor-, Nachname
© istockphoto.com / DNY59
Rechnung an Straße, Nr., PLZ, Ort
Apotheke Privat (Bitte ankreuzen)
E-Mail oder Telefon für Rückfragen
Datum Unterschrift
14 | SEMINARE THOMAE-AKADEMIE 2019Inhalte im Überblick
Thema Führung (Referentin Doris Nelskamp)
• Den Wechsel von der Kollegin zur Chefin meistern
• Teams richtig anleiten
• Mitarbeitergespräche führen und Zielvereinbarungen treffen
• Konflikte im Team lösen
Thema Achtsamkeit und Resilienz (Referentin Gracia Thum)
• Mitarbeiter motivieren und im richtigen Maß fordern
• Stärken im Team erkennen und nutzen
• Persönliches Zeitmanagement verbessern
Thema Beratung und Verkauf (Referentinnen Dr. Reinhild Lohmann/Dr. Ursula Hagedorn)
• Ein erfolgreiches HV-Team entwickeln
• Beratungskompetenz stärken
• Mit Reklamationen umgehen
Thema Kommunikation im Arbeitsalltag (Referentinnen Kirsten Hien/Beate Löffler)
• Die richtige Körpersprache und Haltung lernen
• Mit positiver Sprache führen
Seminarnutzen
Als Apothekerin lernen Sie, Ihre Führungsqualitäten auszubauen – fernab von Vorurteilen und
Klischees. Sie erhalten die Möglichkeit zum Austausch mit anderen Frauen in Ihrer Position und
lernen spannende Trends und Innovationen der Branche kennen. Nach dem zweitägigen Semi-
nar können Sie sich und Ihre Führungskompetenz besser einschätzen und wissen, worauf Sie in
einer leitenden Position achten sollten.
© Sergey Nivens - stock.adobe.com
1
https://www.abda.de/fileadmin/assets/ZDF/ZDF_2017/ABDA_ZDF_2017_Brosch.pdf
2
Irmela Koch, Prof. Dr. Torsten Biemann, Prof. Dr. Heiko Weckmüller,
Ist gute Führung männlich oder weiblich? in: Personal quaterly 3/2014
15 | SEMINARE THOMAE-AKADEMIE 2019Kopiervorlage
BETRIEBS-
WIRTSCHAFT
Betriebswirtschaftliche Themen von A bis Z
Betriebswirtschaft in der
Apotheke (1) Basisseminar
Leitung Äußere Faktoren, wie die umfangreichen Änderungen der Rahmenbedingungen, setzen die
Apotheken einer früher unbekannten Marktdynamik aus. Der daraus resultierende Wett
Dr. Wolfgang Franzen
bewerb um Kunden erfordert neben der heilberuflichen Fachkompetenz immer stärker un-
Maximale Teilnehmerzahl ternehmerisches Denken und Handeln. Erlernen Sie das 1 x 1 und die ausschlaggebenden
15 Personen
Grundkenntnisse der modernen Apothekenbetriebswirtschaft.
Zielgruppe
Apotheker/-innen, Filialleiter/-innen, PTA
Inhalte im Überblick
• Wareneinkauf – Wareneinsatz: Wo liegen die Unterschiede?
Dauer • Rohertrag – Handelsspanne – Stücknutzen
1 Tag: 9.30 – 16.30 Uhr • Zusammenhang zwischen OTC-Preis, Absatz, Umsatz und Rohertrag
• Wirtschaftliche Bedeutung der verschiedenen Apothekensortimente
Termine 2019 • Aktive Beeinflussung des Ergebnisbeitrags
Di 09. 04. Leipzig • Was Einkaufskonditionen für den Rohertrag bedeuten
Di 07. 05. Stuttgart • Wie liest man eine Apotheken-BWA?
Di 14. 05. München • Liquidität erhalten und ausbauen
Di 21. 05. Berlin
Di 27. 08. Mainz Seminarnutzen
Di 10. 09. Köln
Sie erhalten einen Überblick über die wirtschaftlichen Zusammenhänge in der Apotheke. Sie
Di 17. 09. Nürnberg
Di 22. 10. Hamburg erfahren, auf welche Kennzahlen es ankommt und lernen die wichtigsten betriebswirtschaft
lichen Aspekte einer Apotheke kennen. Ihr Kosten- und Ertragsbewusstsein ist anschließend
Seminarpreis geschärft.
295,– Euro pro Teilnehmer zzgl. 19 % MwSt.,
inkl. Seminarleitung, Seminarunterlagen,
Kaffeepausen und Mittagessen
Anmeldung per Fax: 069 305 943489 oder per Mail: chc_selfmedic@sanofi.com
Ich habe die Allgemeinen Teilnahmebedingungen der Thomae-Akademie zur Kenntnis genommen und stimme diesen mit meiner Anmeldung zu. Diese sind auf S. 54 in diesem Seminarprogramm abgedruckt und abrufbar unter www.selfmedic.de/agb.
Ihr Termin 2019 Betriebswirtschaft in der Apotheke (1) Basisseminar
Datum Apotheke
Ort Anrede, Vor-, Nachname
Rechnung an Straße, Nr., PLZ, Ort
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Apotheke Privat (Bitte ankreuzen)
E-Mail oder Telefon für Rückfragen
Datum Unterschrift
16 | SEMINARE THOMAE-AKADEMIE 2019Kopiervorlage
BETRIEBS-
WIRTSCHAFT
Professionelles Managementwissen
Betriebswirtschaft in der
Apotheke (2) Aufbauseminar
Wie hoch ist der durchschnittliche Korbumsatz? Welcher Mitarbeiter am HV bedient wie viele Leitung
Kunden pro Stunde? Welche Kosten entstehen der Apotheke pro Kunde? Welche Stücknutzen
Dr. Wolfgang Franzen
erzielt welches Produkt? Diese und ähnliche Kennzahlen gehören zu den notwendigen Faust-
formeln, um den Erfolg einer Apotheke aktuell bestimmen und sich mit anderen Apotheken Maximale Teilnehmerzahl
und allgemeinen Marktzahlen vergleichen zu können. 15 Personen
Zielgruppe
Inhalte im Überblick Apotheker/-innen, Filialleiter/-innen
• Faustformeln für die Apothekenführung
(Korbumsatz, Barumsatz, Umsatz pro Kunde, Umsatzstruktur, Kosten pro Kunde) Dauer
• Kalkulation von Freiwahl und Sichtwahl 1 Tag: 9.30 – 16.30 Uhr
• Welche Kennzahlen sind wichtig?
• Planung von Rentabilität, Steuern und Liquidität Termine 2019
• Gewinnschwellenanalyse Mi 10. 04. Leipzig
• Deckungsbeitragsrechnung verschiedener Apothekentypen Mi 08. 05. Stuttgart
• Wie liest man eine Bilanz? Mi 15. 05. München
Mi 22. 05. Berlin
Seminarnutzen Mi 28. 08. Mainz
Mi 11. 09. Köln
Sie erhalten einen Überblick über die wichtigsten Grunddaten
Mi 18. 09. Nürnberg
in der Apotheke. Sie erwerben konkret umsetzbares Wissen,
B e s u c hen Mi 23. 10. Hamburg
wie Sie mit Faustformeln die betriebswirtschaftliche Steue-
Tipp: e r das Seminarpreis
rung der Apotheke in den Griff bekommen.
vo r h
Sie e minar
s is s 295,– Euro pro Teilnehmer zzgl. 19 % MwSt.,
BWL-Ba inkl. Seminarleitung, Seminarunterlagen,
Kaffeepausen und Mittagessen
Anmeldung per Fax: 069 305 943489 oder per Mail: chc_selfmedic@sanofi.com
Ich habe die Allgemeinen Teilnahmebedingungen der Thomae-Akademie zur Kenntnis genommen und stimme diesen mit meiner Anmeldung zu. Diese sind auf S. 54 in diesem Seminarprogramm abgedruckt und abrufbar unter www.selfmedic.de/agb.
Ihr Termin 2019 Betriebswirtschaft in der Apotheke (2) Aufbauseminar
Datum Apotheke
Ort Anrede, Vor-, Nachname
Rechnung an Straße, Nr., PLZ, Ort
Apotheke Privat (Bitte ankreuzen)
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E-Mail oder Telefon für Rückfragen
Datum Unterschrift
17 | SEMINARE THOMAE-AKADEMIE 2019Kopiervorlage
BETRIEBS-
WIRTSCHAFT
Einkauf und Warenwirtschaft optimieren
Gewinnbringend einkaufen
Leitung
Dr. Wolfgang Franzen Ob der Chef es nun selbst macht oder geschulte und dafür ausgebildete PKA und PTA die Auf-
gabe übernehmen: Einkauf und Lagerwirtschaft will gelernt sein. Zunächst gilt es, sich einen
Maximale Teilnehmerzahl Überblick über das oft unüberschaubare Dickicht der Warengruppen und Lieferbeziehungen
15 Personen zu verschaffen. Um gewinnbringend einzukaufen, sollten Sie zudem Kenntnisse über Direkt-
einkauf und Großhandelsbezug sowie die relevanten Kennzahlen haben. Und nicht zuletzt
Zielgruppe
benötigen Sie Verhandlungsgeschick.
Apotheker/-innen, Filialleiter/-innen,
PTA, PKA
Inhalte im Überblick
Dauer
• Die Bedeutung der Einkaufskonditionen für den Gewinn
1 Tag: 09.30 – 16.30 Uhr
• Die aktuellen Einkaufskonditionen im Vergleich
Termine 2019 • Wann sich der Direkteinkauf lohnt und wann der Großhandelsbezug
• Großhandels-Controlling mit Excel-Tabellen
Do 11. 04. Leipzig
• Kennzahlen für erfolgreiche Steuerung der Warenwirtschaft
Do 09. 05. Stuttgart
Do 16. 05. München
Do 23. 05. Berlin
Seminarnutzen
Do 29. 08. Mainz Mit praktischen Excel-Tabellen und anhand konkreter Beispiele lernen Sie, Einkaufskonditionen
Do 12. 09. Köln zu berechnen und das Optimierungspotenzial für die Warenwirtschaft auszuschöpfen. Dadurch
Do 19. 09. Nürnberg können Sie ab sofort besser verhandeln. So kaufen Sie effizienter und günstiger ein und führen
Do 24. 10. Hamburg Ihre Apotheke zum Erfolg.
Seminarpreis
295,– Euro pro Teilnehmer zzgl. 19 % MwSt.,
inkl. Seminarleitung, Seminarunterlagen,
Kaffeepausen und Mittagessen
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Ihr Termin 2019 Gewinnbringend einkaufen
Datum Apotheke
Ort Anrede, Vor-, Nachname
Rechnung an Straße, Nr., PLZ, Ort
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Apotheke Privat (Bitte ankreuzen)
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Datum Unterschrift
18 | SEMINARE THOMAE-AKADEMIE 2019Kopiervorlage
BETRIEBS-
WIRTSCHAFT
Standortsicherung im Fokus!
Betriebswirtschaftliche
Kompetenz für Mitarbeiter
Leitung
Nehmen Sie Ihre Herausforderung an und beseitigen alle Lücken, die im Studium oder Aus- Marcella Jung
bildung bezüglich BWL-Kenntnisse offen geblieben sind. Es wird auf einfache Art und Weise
aufgezeigt, wie der Erfolg in der Apotheke gemessen wird und wo die Stellschrauben im
Maximale Teilnehmerzahl
Team liegen. Mittels optimalem Zusammenspiel zwischen HV- und BO-Bereich konsequent 12 Personen
an der Standortsicherung arbeiten.
Zielgruppe
Engagiertes Apothekenpersonal
Inhalte im Überblick
Dauer
• Klärung der wichtigsten BWL-Begriffe wie Rohertrag, Wareneinsatz, Stücknutzen
oder Lagerkosten 1 Tag: 9.30 – 16.30 Uhr
• Welche Sichtweise hat der Inhaber auf den Erfolg? Einblick in die Steuerungsinstrumente: Termine 2019
BWA (Betriebswirtschaftliche Auswertung), Gewinn- und Verlustrechnung, Bilanz
Mi 08. 05. Köln
(v. a. Liquidität und Lagerwert)
Do 13. 06. Berlin
• Stellschrauben zur Gewinnerzielung im Team
Do 27. 06. München
• Zusammenspiel HV und Backoffice: Einklang von Einkauf und Verkauf Mo 23. 09. Mainz
• Erfolgsfaktoren im Preismanagement – wann fühlt sich der Kunde besonders wohl Di 08. 10. Magdeburg
und kann zur Therapieoptimierung geleitet werden Di 19. 11. Hamburg
Seminarnutzen Seminarpreis
Betriebswirtschaft ist keine reine Chefsache. Auch im Apothekenteam können Sie den Erfolg 295,– Euro pro Teilnehmer zzgl. 19 % MwSt.,
mitsteuern. Erhalten Sie in diesem Seminar wertvolle Einblicke, wie Sie den Umgang mit der inkl. Seminarleitung, Seminarunterlagen,
Warenwirtschaft sicher bewältigen können und welche Fäden Sie im Backoffice ziehen müssen. Kaffeepausen und Mittagessen
Anmeldung per Fax: 069 305 943489 oder per Mail: chc_selfmedic@sanofi.com
Ich habe die Allgemeinen Teilnahmebedingungen der Thomae-Akademie zur Kenntnis genommen und stimme diesen mit meiner Anmeldung zu. Diese sind auf S. 54 in diesem Seminarprogramm abgedruckt und abrufbar unter www.selfmedic.de/agb.
Ihr Termin 2019 Betriebswirtschaftliche Kompetenz für Mitarbeiter
Datum Apotheke
Ort Anrede, Vor-, Nachname
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Rechnung an Straße, Nr., PLZ, Ort
Apotheke Privat (Bitte ankreuzen)
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Datum Unterschrift
19 | SEMINARE THOMAE-AKADEMIE 2019Kopiervorlage
BETRIEBS-
WIRTSCHAFT
Das 1x1 der Selbstständigkeit
So geht selbstständig!
Leitung Sich selbstständig zu machen bedarf mehr als den Wunsch, sein eigener Chef zu sein. Sie
brauchen Ziele, müssen die Ist-Situation analysieren und bereit sein, Zeit und Geld zu inves-
Günter Fartaczek
tieren. Kurz: Sie benötigen einen gut ausgeklügelten Businessplan. Außerdem müssen Sie
Maximale Teilnehmerzahl sich mit rechtlichen Fragen auseinandersetzen – vom Mietvertrag über das Steuerrecht bis hin
12 Personen
zum Kündigungsschutz für Angestellte. Selbstständig zu sein ist nicht einfach, bietet Ihnen
aber die Chance, wirtschaftlich erfolgreich zu sein und die Wünsche Ihrer Kunden zu erfüllen.
Zielgruppe
Apotheker/-innen, die sich selbstständig
machen wollen Inhalte im Überblick
• Zielanalyse: Was will ich mit der Apotheke an diesem Standort erreichen?
Dauer • Hard und Heart Facts: Was ist mir die Apotheke wert und was bin ich bereit, zu investieren?
1 Tag: 9.30 – 16.30 Uhr • Businessplan: Wie baue ich einen Businessplan auf und wie integriere ich meine Ziele?
• Rechtssituation: Was muss ich über Miet- und Arbeitsverträge wissen?
Termine 2019 • Risiko: Wie hoch ist mein persönliches Risiko und wie sorge ich privat vor?
Sa 18. 05. Berlin
Sa 28. 09. Frankfurt am Main Seminarnutzen
Ein Muss für Jungunternehmer, die sich mit der eigenen Apotheke selbstständig machen wollen.
Seminarpreis
Klären Sie im Rahmen des Seminars offene Fragen, diskutieren Sie mit Gleichgesinnten Sorgen
295,– Euro pro Teilnehmer zzgl. 19 % MwSt., und Ängste und sichern Sie sich fachliche Informationen, um sich auf den Weg der Selbststän-
inkl. Seminarleitung, Seminarunterlagen, digkeit zu begeben.
Kaffeepausen und Mittagessen
Anmeldung per Fax: 069 305 943489 oder per Mail: chc_selfmedic@sanofi.com
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Ihr Termin 2019 So geht selbstständig!
Datum Apotheke
Ort Anrede, Vor-, Nachname
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Straße, Nr., PLZ, Ort
Apotheke Privat (Bitte ankreuzen)
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Datum Unterschrift
20 | SEMINARE THOMAE-AKADEMIE 2019Kopiervorlage
BETRIEBS-
WIRTSCHAFT
Mithilfe von Kennzahlen Ihre Apotheke steuern und regeln
Controlling in der Apotheke
„Planen ist eine Entscheidung heute, damit morgen etwas geschieht!“ Das Controlling- Leitung
Seminar der Thomae-Akademie macht Sie mit einem wichtigen Instrument zur Steuerung
Günter Fartaczek
und Überwachung der wirtschaftlichen Entwicklung Ihrer Apotheke vertraut. Außerdem
sensibilisiert es Sie für relevante Kennzahlen. Maximale Teilnehmerzahl
15 Personen
Inhalte im Überblick Zielgruppe
• Controlling als Führungsinstrument Ihrer Apotheke Apotheker/-innen, Filialleiter/-innen,
• Entwicklung einer Apothekenstrategie besondere Empfehlung an alle Start-Ups
• Vom Umsatz- zum Ergebnisziel: auf dem Weg zur Plan-BWA
• Die Finanzen im Griff: auf dem Weg zur Plan-Bilanz Dauer
• Cashflow der Apotheke: auf dem Weg zur finanziellen Sicherheit 1 Tag: 9.30 – 16.30 Uhr
• Entwicklung eines Kennzahlensystems zur Steuerung Ihrer Apotheke
Termine 2019
Seminarnutzen Sa 06. 04. Hamburg
Sie lernen das Controlling-Instrument richtig einzusetzen und gewinnen Sicherheit in der Sa 12. 10. Berlin
Führung Ihrer Apotheke. Praktische Beispiele verdeutlichen Ihnen den Einsatz relevanter Kenn- Sa 26. 10. Augsburg
zahlen zu allen Unternehmensbereichen. Nach dem Seminar können Sie Ihrem Apothekenteam
Seminarpreis
den eingeschlagenen Weg erklären und sie zu guten Ergebnissen motivieren.
295,– Euro pro Teilnehmer zzgl. 19 % MwSt.,
inkl. Seminarleitung, Seminarunterlagen,
Checklisten und Excel-Tools der Thomae-Akademie unterstützen Sie zukünftig bei Ihrem
Kaffeepausen und Mittagessen
Controlling.
Anmeldung per Fax: 069 305 943489 oder per Mail: chc_selfmedic@sanofi.com
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Ihr Termin 2019 Controlling in der Apotheke
Datum Apotheke
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Apotheke Privat (Bitte ankreuzen)
E-Mail oder Telefon für Rückfragen
Datum Unterschrift
21 | SEMINARE THOMAE-AKADEMIE 2019Kopiervorlage
BETRIEBS-
WIRTSCHAFT
mit
Lernen iel
Sp
Spaß &
Seminar mit Workshop-Charakter
Betriebswirtschaftliches
Planspiel Apotheke
Leitung
Marcella Jung Spielen Sie einmal BWL! Dieses Planspielseminar dient zur Vertiefung und Festigung von BWL-
Begriffen. In der Praxis muss man häufig viele Wochen oder gar Monate auf ein Resultat warten
Maximale Teilnehmerzahl und im Seminar sehen Sie gleich, wo wirtschaftliche Herausforderungen gut gelöst sein können.
15 Personen
Zielgruppe Inhalte im Überblick
Freunde der BWL • Auffrischung und Vertiefung der wichtigsten BWL-Begriffe wie Rohertrag/Stücknutzen,
Wareneinsatz/Wareneinkauf/Vorrat, Liquidität/Valuta oder Lagerkosten/Lagerwertverluste
Dauer
• Auffrischung und Vertiefung der Erfolgsmessung (Gewinn- und Verlustrechnung/BWA)
1 Tag: sowie Bilanz
Mo, Di, Mi 9.00 – 17.00 Uhr
• Auswirkung von Stellschrauben auf den Erfolg erkennen, wie z. B. Lagerbereinigung,
Do 10.00 – 18.00 Uhr
Angebotsaktivitäten, Schulungen und Motivationsmaßnahmen oder
Termine 2019 • Aspekte im Zusammenhang von Liquidität und Warenfluss in der Apotheke
Mi 10. 04. Neuss
Seminarnutzen
Do 23. 05. Frankfurt am Main
Di 23. 07. Stuttgart Seminar mit Workshop-Charakter. Nach einer Einführung wird in Kleingruppen am Brett gespielt
Mo 12. 08. Berlin mit Spielbuch und Jetons. Gemeinsam werden Lösungen besprochen und Fragen geklärt.
Seminarpreis Anforderungen an das Seminar
395,– Euro pro Teilnehmer Keine Vorkenntnisse notwendig
zzgl. 19 % MwSt., inkl. Seminarleitung,
Seminarunterlagen, Kaffeepausen und
Mittagessen Spielerisch BWL-Grundlagen lernen
Schlüpfen Sie in die Rolle des Apothekeninhabers, treffen Entscheidungen und ernten
die Ergebnisse noch innerhalb des Seminars. Wichtig ist, dass in diesem Seminar keine
strategischen Marktszenarien durchgespielt werden. Es gilt lediglich, die BWL-Grundlagen
auf eine spielerische Art und Weise zu erlernen.
Anmeldung per Fax: 069 305 943489 oder per Mail: chc_selfmedic@sanofi.com
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Ihr Termin 2019 Betriebswirtschaftliches Planspiel Apotheke
Datum Apotheke
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Apotheke Privat (Bitte ankreuzen)
E-Mail oder Telefon für Rückfragen
Datum Unterschrift
22 | SEMINARE THOMAE-AKADEMIE 2019Kopiervorlage
BETRIEBS-
WIRTSCHAFT
Unternehmerisches Denken und Handeln in der Apotheke –
BWL und Führung perfekt in Einklang bringen
BWL trifft Führung
Gerade in schwierigen wirtschaftlichen Zeiten gilt es besonders, die Mitarbeiter in Apotheken Leitung
glaubhaft „mitzunehmen“, statt über den Freundschaftsfaktor zu hoffen, dass sich alle
Doris Nelskamp
mehr engagieren. Glaubhaft abholen bedeutet vor allem das Abschaffen von Vorurteilen Marcella Jung
und Fehlkenntnissen (BWL) und durch spürbaren Einsatz von Führungsinstrumenten einer
Führungsstrategie folgen (Führung). Als Führungskraft wirken und gute Mitarbeiter weiter Maximale Teilnehmerzahl
stärken sowie einige Mitarbeiter aus der Komfortzone bewegen können – das ist das Ziel! 12 Personen
Zielgruppe
Inhalte im Überblick Führungskräfte
• Verständnis für unternehmerischen Mitdenken beim Mitarbeiter schaffen
• Vorurteile und Fehlkenntnisse beim Mitarbeiter abbauen Dauer
• Gemeinsames BWL-Verständnis im Team schaffen – 2 Tage
diese Kennzahlen und Ziele sollten Mitarbeiter kennen 1. Tag: 9.00 – 17.30 Uhr
• Als Führungskraft nachhaltig an der Zielerreichung arbeiten 2. Tag: 9.00 – 16.30 Uhr
• Führungsstrategien mit Gewinnfaktoren
Termine 2019
Seminarnutzen Do 28. 03.– Fr 29. 03. Mainz
Do 16. 05. – Fr 17. 05. Berlin
Sie lernen, Ihre Führungsstrategie mit der Erfolgsorientierung zu verknüpfen und den Mitarbeiter
Mi 21. 08. – Do 22. 08. Hamburg
in Ihre Zielplanung einzubinden. So sorgen Sie langfristig für gute Stimmung im Team.
Mo 14. 10. – Di 15. 10. München
Seminarpreis
595,– Euro pro Teilnehmer zzgl. 19 % MwSt.,
inkl. Seminarleitung, Seminarunterlagen,
Übernachtung und Vollverpflegung
Anmeldung per Fax: 069 305 943489 oder per Mail: chc_selfmedic@sanofi.com
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Ihr Termin 2019 BWL trifft Führung
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Ort Anrede, Vor-, Nachname
Rechnung an Straße, Nr., PLZ, Ort
Apotheke Privat (Bitte ankreuzen)
E-Mail oder Telefon für Rückfragen
Datum Unterschrift
23 | SEMINARE THOMAE-AKADEMIE 2019Kopiervorlage
BETRIEBS-
WIRTSCHAFT
Rechnungen und Rabatte individuell überprüfen
Individueller
Großhandelsrechnungs-Check
Leitung
Dr. Wolfgang Franzen Großhandelsrechnungen sind oft unübersichtlich und schwer nachzuvollziehen. In den
letzten Jahren scheint der Großhandel zudem zielgerichtet daran gearbeitet zu haben, die
Methode tatsächlichen Einkaufskonditionen für Apotheken undurchsichtig zu halten. In Monatsrech-
Vertrauliche Einzelberatung via Telefon nungen werden beispielsweise die Einkaufsvorteile geschönt, indem der bereits gewährte
anhand von vorher erstellten Excel-Dateien Rabatt ins Verhältnis zum rabattierten Preis gesetzt wird. Hier setzt die Vor-Ort-Beratung
„Großhandelsrechnungs-Check“ ein.
Seminarpreis
400,– Euro zzgl. 19 % MwSt.
Inhalte im Überblick
• Überprüfung der vorliegenden Großhandelsrechnungen
• Analyse der zusätzlich berechneten (versteckten) Kosten
• Excel-Tabelle zur kontinuierlichen Überwachung der verhandelten Großhandelskonditionen
• Argumentationsliste für das notwendige Klärungsgespräch mit dem Großhandel
• Objektive Darstellung der Großhandels-OTC-Rabatte gegenüber den Direkteinkaufs-Konditionen
Seminarnutzen
Für die Analyse des „Großhandelsrechnungs-Checks“ werden folgende Daten benötigt:
• Die vier bis sechs letzten Seiten der Monatsabrechnung des Großhandels (Summe der Ein
käufe, Retouren, Rückgaben, Summe Warenbezug, Summe Kosten, Summe Einkaufsvorteile,
zu zahlender Betrag) sowie das Zusatzblatt mit der Erläuterung der Einkaufsvorteile
• Die Daten werden vertraulich behandelt und stehen nur dem Berater zur Verfügung
Nach Abschluss des Auftrags werden die Daten gelöscht.
Anmeldung per Fax: 069 305 943489 oder per Mail: chc_selfmedic@sanofi.com
Datenschutzhinweis: Ihre angegebenen Daten werden durch die Sanofi-Aventis Deutschland GmbH („Sanofi“) ausschließlich zum Zwecke der Versendung der angeforderten Informationen verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Sanofi entnehmen Sie bitte unserer Internetseite: www.mein.sanofi.de/Datenschutz.
Bitte senden Sie mir Informationen zum Großhandelsrechnungs-Check zu.
Anrede, Vor-, Nachname Apotheke
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Straße, Nr., PLZ, Ort Datum, Unterschrift
24 | SEMINARE THOMAE-AKADEMIE 2019BETRIEBS-
WIRTSCHAFT
Finanzen vorausschauend planen
Das Navigationssystem 2019
Jetzt die Gewinnerwartung
für 2019 errechnen
Welche Daten benötige ich, um meine Finanzplanung zukunftsorientiert zu gestalten? Und
wo kommen diese Daten her? Das Navigationssystem 2019 beantwortet all Ihre Fragen Ihre Vorteile:
rund um die Finanzplanung für eine vorausschauende Apothekenführung. Das kompakte, • Schnell und mit wenigen Zahlen
kostenfreie Tool ermöglicht Ihnen, die Gewinnerwartung für 2019 zu errechnen – einfach • Ideal, um die Kostenplanung zu
und individuell. So entdecken Sie Schwachstellen und können Ihre Planung optimieren. optimieren
• Zeigt Schwachstellen im Einkauf
• Mit individuellen Zahlen den Gewinn
nach Steuern besser planen
Beispiel einer Finanzplanung
A B D F G H
HOCHRECHNUNG PLANUNG VERÄNDERUNG IN % VOM UMSATZ
2018 2019 +/- 2018 2019
01 Umsatz netto 3.240.000 € 3.337.200 € 3,0 % 100,0 % 100,0 %
02 Wareneinsatz 2.382.400 € 2.486.214 € 4,4 % 73,5 % 74,5 %
03 Rohertrag 857.600 € 850.986 € – 0,8 % 26,5 % 25,5 %
04 Sonstige betriebliche Erlöse 6.800 € 6.800 € 0,0 % 0,2 % 0,2 %
05 Betrieblicher Rohertrag 864.400 € 857.786 € – 0,8 % 26,7 % 25,7 %
06 Personalkosten 368.503 € 375.873 € 2,0 % 11,4 % 11,3 %
07 Raumkosten 76.295 € 77.287 € 1,3 % 2,4 % 2,3 %
08 Versicherungen/Beiträge 13.382 € 13.637 € 1,9 % 0,4 % 0,4 %
09 Kfz-Kosten (ohne Steuern) 13.797 € 14.073 € 2,0 % 0,4 % 0,4 %
10 Werbe-/Reisekosten 41.250 € 42.034 € 1,9 % 1,3 % 1,3 %
11 Kosten Warenabgabe 3.317 € 3.350 € 1,0 % 0,1 % 0,1 %
12 Abschreibungen 29.556 € 30.443 € 3,0 % 0,9 % 0,9 %
13 Reparatur/Instandhaltung 9.853 € 10.001 € 1,5 % 0,3 % 0,3 %
14 Sonstige Kosten 49.166 € 49.658 € 1,0 % 1,5 % 1,5 %
15 Gesamtkosten 605.120 € 616.355 € 1,9 % 18,7 % 18,5 %
16 Betriebsergebnis 259.280 € 241.431 € – 6,9 % 8,0 % 7,2 %
17 – Zinsaufwand 4.500 € 3.600 € – 20,0 % 0,1 % 0,1 %
18
19
– Sonstiger neutraler Aufwand
+ Zinsertrag
1.642 €
0€
1.642 €
0€
0,0 %
0,0 %
0,1 %
0,0 %
0,0 %
0,0 %
Kostenfrei
20
21
+ Sonstiger neutraler Ertrag
= Ergebnis vor Steuern
2.926 €
256.064 €
2.926 €
239.115 €
0,0 %
– 6,6 %
0,1 %
7,9%
0,1 %
7,2 %
unter
selfmedic.de
Schritt für Schritt: So nutzen Sie das Navigationssystem 2019 downloaden
Ein Beispiel für die Steuer- und Liquiditätsimulation:
1. Ausgangspunkt Ihrer Überlegungen ist die BWA zum Ende des Geschäftsjahres 2018.
Die aufgelaufenen Umsatz- und Kostendaten tragen Sie in Spalte B ein.
2. Anschließend sind in Spalte F die erwarteten prozentualen Veränderungen für den Umsatz
und die sonstigen betrieblichen Erlöse einzutragen.
3. Für die Ermittlung des Rohertrags ist in Spalte H, Zeile 2 der zu erwartende Wareneinsatz
faktor einzutragen. Dort können Sie die Auswirkung von Einkaufsrabattkürzungen simulieren.
4. Wenn Sie anschließend in Spalte F die für 2019 erwarteten Kostensteigerungen oder -senkungen
eintragen, errechnet sich auf dieser Grundlage der Gewinn vor Steuern. Mit der Steuer- und
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Liquiditätssimulation lassen sich die weiteren Auswirkungen überblicken.
25 | SEMINARE THOMAE-AKADEMIE 2019Sie können auch lesen
