SEO FÜR ONLINESHOPS 2018 - eStrategy-Magazin
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Ü BE AU RA FL SEO FÜR RB AG EI E TE TE ONLINESHOPS 2018 Whitepaper über die Herausforderungen für Onlineshop-Betreiber und E-Commerce-Entschei- der im Bereich der Suchmaschinenoptimierung inkl. Strategie- und Handlungsempfehlungen. Ihr Onlineshop auf Platz 1 SEO eology GmbH Spitalstraße 23 eology 97332 Volkach 09381/58290 00 info@eology.de www.eology.de
SEO FÜR ONLINESHOPS 2018 Vorwort Wie die meisten Shop-Betreiber und E-Commerce-Entscheider haben Sie sich wahrscheinlich schon einmal mit dem Thema Suchmaschinenoptimie- rung auseinandergesetzt. Schließlich kann man damit die begehrten Plätze in den vorderen Google-Suchergebnissen erreichen. Reizvoll ist SEO insbesondere deshalb, weil man nicht permanent für jeden Klick oder jede Konversion Geld bezahlen muss, wie es beispielsweise bei AdWords, Preissuchmaschinen oder im Affiliate-Marketing üblich ist. Für viele Onlineshops ist SEO deshalb ein wichtiger und umsatzstarker Marke- ting-Kanal mit einem hervorragenden Kosten-Umsatz-Verhältnis. Doch SEO als einzige Marketingdisziplin zu betreiben und somit zu einer Art Heilsbringer für die Wirtschaftlichkeit des gesamten E-Commerce-Unter- nehmens zu machen, ist in den letzten Jahren immer schwieriger geworden. Es besteht stets die Gefahr, von einem einzigen Kanal abzuhängen oder gar durch Überoptimierung bzw. Überschreitung der Grenzen der Suchmaschi- Kai Spriestersbach nen-Richtlinien langfristig jegliche Sichtbarkeit einzubüßen. Suchmaschinen, Online Strategy Consultant allen voran Google, versuchen die besten Seiten auf den vorderen Plätzen zu listen – nicht etwa Seiten, die das beste SEO betreiben. Daher ist nachhal- tige und langfristig erfolgreiche Suchmaschinenoptimierung mit Weitsicht durchzuführen und in einen gesunden Marketing-Mix einzubetten, bei dem sich die unterschiedlichen Kanäle (auch Online und Offline) gegenseitig in die Hände spielen. In diesem Whitepaper beleuchten wir daher die unterschiedlichen Heraus- forderungen im Bereich SEO, mit denen sich Shop-Betreiber und E-Com- merce-Entscheider konfrontiert sehen und zeigen mögliche Lösungswege auf, die eine nachhaltige Optimierung für langfristige Erfolge ermöglichen können. Sie erfahren, was zu tun ist, damit auch Ihr Onlineshop mehr von SEO profitieren kann, welche besonderen Herausforderungen und Ranking- möglichkeiten ein Onlineshop hat, wo Chancen und Risiken bestimmter Techniken liegen und worauf Sie als Onlineshop-Betreiber besonderes Augenmerk legen sollten. Farbwelt eology eology eology GmbH - Spitalstraße 23 - 97332 Volkach - 09381/58290 00 - info@eology.de - www.eology.de 3 R 095 G 197 B 232 R 252 G 202 B 102 C 060 M 000 Y 003 K 000 C 000 M 024 Y 067 K 000 R 204 G 232 B 237 R 250 G 240 B 142 C 024 M 000 Y 007 K 000 C 005 M 000 Y 055 K 000 R 000 G 000 B 051 R 239 G 136 B 117 C 099 M 100 Y 040 K 068 C 000 M 058 Y 048 K 000 R 051 G 051 B 051 R 251 G 215 B 199 C 000 M 000 Y 000 K 080 C 000 M 021 Y 020 K 000
SEO FÜR ONLINESHOPS 2018 Inhalt Mit nachhaltiger Suchmaschinenoptimierung zum Ziel . . . . . . . . . .5 To Do-Liste Shop SEO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7 Keyword-Research und Strategien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8 OnPage SEO: Wichtige Basics als Grundlage für den Erfolg . . . . . . 10 Strukturierte Daten: Mehr Klicks & bessere Rankings . . . . . . . . . . 13 Automatisierung: Metadaten und facettierte Navigation . . . . . . . . 15 Erfolg durch bessere Shoptexte in RankBrain-Zeiten . . . . . . . . . . 17 Mobile-First! Der mobile Index wird zum Hauptindex . . . . . . . . . . 20 Informationsarchitektur und interne Verlinkung . . . . . . . . . . . . . 21 Indexbereinigung: Weniger ist mehr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Die Technik als Hygienefaktor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Ladezeiten: Ein schneller Shop rankt und verkauft besser . . . . . . . . 30 Performance und Sicherheit mit HTTPS und HTTP/2 . . . . . . . . . . 31 Linkbuilding im E-Commerce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Content Marketing: Nutzen, Möglichkeiten, Strategien . . . . . . . . . 34 Shopmanagement und SEO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Google Search Console: Daten direkt von der Quelle . . . . . . . . . . 39 KPI-Setup für Onlineshops . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Die Wahl des richtigen Shopsystems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Schlusswort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 4 Whitepaper über die Herausforderungen von Onlineshops in der Suchmaschinenoptimierung 2018
SEO FÜR ONLINESHOPS 2018 Mit nachhaltiger Suchmaschinen- optimierung zum Ziel Für langfristige Erfolge im SEO muss der Nutzer mit seinen Bedürfnissen im Mittelpunkt des Handelns stehen. Die Zeiten, in denen man mit minderwertigen Texten und billigen Links künstlich eine Relevanz vortäuschen konnte, sind vorbei. Die Suchmaschi- nen, allen voran Google, haben sich in den letzten Jahren enorm weiter- entwickelt und sind immer besser in der Lage zwischen künstlichen und den natürlichen Signalen echter Qualitäts-Webseiten zu unterscheiden. Durch künstliche Intelligenz und Machine-Learning wird allen voran Goo- gle immer smarter. Seit 2015 lernt Googles „RankBrain“ ständig dazu und versucht, Zusammenhänge zu erkennen und zu verstehen. Denn durch den Einzug von Sprachassistenten in die Wohnzimmer, wird es für Google immer wichtiger, Fragen zu beantworten, statt nur eine Liste von Webseiten zu präsentieren. So ist die Datenbasis, derer sich Google bedient, längst nicht mehr nur auf die Backlinks einer Webseite und deren Inhalte beschränkt, sondern es fließen mittlerweile eine Vielzahl unabhängiger Signale und Fak- toren in die Berechnung des Rankings mit ein. Dazu gehören unter anderem strukturierte Daten sowie Marken- und Nutzersignale. Nutzersignale als Rankingfaktor Obwohl die Marketing-Disziplin SEO in ihrer Langform „Suchmaschinenopti- mierung“ heißt, sollten sämtliche Entscheidungen bezüglich der Optimierung zuallererst darauf ausgerichtet sein, was für die menschlichen Besucher Ihrer Webseite am besten ist. Schließlich sind diese die wahren Konsumenten Ihrer Inhalte und benutzen Suchmaschinen nur, um diese ausfindig zu machen. Wenn Sie sich zu stark darauf konzentrieren, in den Ergebnissen der orga- nischen Suche vorne dabei zu sein, ohne dem Besucher das gewünschte Eine nachhaltige und Resultat zu liefern und sein tatsächliches Bedürfnis zu befriedigen, entsteht langfristig erfolgreiche kein positives Sucherlebnis und somit auch kein nachhaltiger Mehrwert für Suchmaschinenoptimierung muss die Suchmaschine, Ihre Webseite weiterhin zu listen. Google lässt deshalb sich stets an den Bedürfnissen ganz gezielt Kennzahlen wie die Return-to-SERP-Rate oder die Verweildauer und Anforderungen der mit in das Ranking einfließen. Suchenden orientieren. Bei der Suchmaschinenoptimierung geht es zwar darum, die Webseite in Sachen Sichtbarkeit in Suchmaschinen zu verbessern, aber das übergeordnete Ziel muss stets sein, konvertierende Nutzer für die Webseite zu gewinnen. Eine Entscheidung für den Nutzer ist aus Googles eigenem Interesse lang- fristig immer eine Entscheidung für mehr Relevanz in den Suchergebnissen. Farbwelt eology eology eology GmbH - Spitalstraße 23 - 97332 Volkach - 09381/58290 00 - info@eology.de - www.eology.de 5 R 095 G 197 B 232 R 252 G 202 B 102 C 060 M 000 Y 003 K 000 C 000 M 024 Y 067 K 000 R 204 G 232 B 237 R 250 G 240 B 142 C 024 M 000 Y 007 K 000 C 005 M 000 Y 055 K 000 R 000 G 000 B 051 R 239 G 136 B 117 C 099 M 100 Y 040 K 068 C 000 M 058 Y 048 K 000 R 051 G 051 B 051 R 251 G 215 B 199 C 000 M 000 Y 000 K 080 C 000 M 021 Y 020 K 000
SEO FÜR ONLINESHOPS 2018 Der goldene Weg im SEO Die fünf wichtigsten Faktoren, die für erfolgreiches SEO optimal ineinandergreifen müssen lauten: 1. Branding - Richtige Positionierung und Aufbau einer echten Marke 2. Strategie - Nachfrageorientierte Informationsarchitektur 3. Inhalt - Hochwertiger Content mit zielgruppenspezifischer Ansprache 4. Technik - Effizientes Crawling, optimale Indexierung und performante Seiten auf allen Geräten 5. User - Leichte Bedienbarkeit und Fokus auf die Bedürfnisse des Nutzers Die Technik bildet hierbei die Grundlage von Allem. Ohne eine saubere Indexierung kann quasi kein optimales Ranking erfolgen. Darauf aufbauend steht der Inhalt, der einzigartig im Netz (unique) sein muss und dem Nutzer einen klaren Mehrwert bietet. Die Strategie dahinter bestimmt, wie die Inhalte organisiert werden, welche Seiten zu welchen Suchanfragen oder Bedürfnissen passen und wie diese möglichst im Netz bekannt werden. Das Ganze wird von der (digitalen) Markenbekanntheit garniert, die dafür sorgt, dass die Suchmaschine die eigenen Inhalte als vertrauenswürdig und relevant einstuft. Die richtige E-Commerce SEO-Strategie Genauso wie es hunderte verschiedene Shop-Systeme gibt und niemand behaupten kann, eine einzige Variante wäre für alle die Richtige, so gibt es auch unzählige Strategien und Ansätze um das Thema Suchmaschinenoptimierung anzugehen. In erster Linie hängt die Wahl der Strategie von den eigenen Zielen, Fähigkeiten, Ressourcen, aber auch von den Einschränkungen ab. Ein weltweites E-Commerce-Unternehmen mit sechsstelligem Monatsbudget kann selbstver- ständlich ganz andere Maßnahmen realisieren als ein Einzelunternehmer, der gerade einen Nischenshop gestartet hat und sich noch selbst um die Verpackung und Rechnungsstellung kümmert. Die Wahl der jeweiligen Strategie ist sehr individuell und sollte mit möglichst vielen Informationen über Ihr Unternehmen sowie viel Erfahrung getroffen werden. Schaut man sich jedoch die Einflussfaktoren der Suchmaschinen an, sind die notwendigen Schritte bei sämtlichen Onlineshops stets dieselben. Lediglich die individuelle Ausgestaltung ist aufgrund der Anforderungen und Möglichkeiten des Unternehmens unterschiedlich. 6 Whitepaper über die Herausforderungen von Onlineshops in der Suchmaschinenoptimierung 2018
SEO FÜR ONLINESHOPS 2018 To Do-Liste Shop SEO Die wichtigsten Aktivitäten im Überblick: FF Keyword-Research: Wie sucht meine Zielgruppe? Bei welchen Suchanfragen muss ich gefunden werden? FF Content: Habe ich ausreichend hochwertige und einzigartige Inhalte? FF Keyword-Targeting: Welche (vorhandene) Seite kann für welches Keyword(-Set) ranken und ist diese dafür optimiert? FF Informationsarchitektur: Wie strukturiere ich meinen Shop, um dem Nutzer gerecht zu werden und die Keyword-Welt optimal abzudecken? FF Mobile: Ist meine Seite für mobile Endgeräte optimiert und berücksichtige ich, dass mobile Besucher andere Anforderungen an eine Seite stellen, als Desktop-Nutzer? FF Crawlability: Kann der Bot die Seite optimal auslesen und indexieren? FF Interne Verlinkung: Werden die wichtigsten Seiten priorisiert und ist die Linkkraft ideal innerhalb des Shops verteilt? FF Indexierung: Wird jeder Inhalt nur einmal indexiert und ist dieser relevant für den Nutzer? FF Brand: Werde ich als Marke wahrgenommen? Suchen Kunden gezielt nach mir? FF Links: Habe ich verlinkungswürdige Inhalte und sorge ich so für Links anderer Webseiten? FF Security & Speed: Ist mein Webshop schnell und mittels HTTPS verschlüsselt? Mit diesen SEO-Maßnahmen ranke ich gleich? Nein, tun Sie nicht. Auch wenn Sie alle beschriebenen Maßnahmen umgesetzt haben, dauert es meist eine Weile, bis ein messbarer Effekt eintritt. Google muss Ihren Onlineshop erst wiederholt crawlen, beseitigte Fehler erkennen (z. B. Duplicate Content), neue Seiten finden und indexieren (z. B. Seiten durch Filternavigation) „Suchmaschinen- oder neue Verlinkungen Ihres Shops entdecken, beobachten und bewerten. Je nachdem, wie optimierung wirkt umkämpft die Plätze in den Suchergebnissen in Ihrer Branche sind, kann das einige Wochen nicht von heute bis Monate dauern. Für die Suchmaschinenoptimierung wird derjenige belohnt, der Ausdauer auf morgen!“ und Durchhaltevermögen beweist. Wer seinen Shop kontinuierlich verbessert, kann die begehrten SEO-Früchte ernten: Rankings, Traffic und Umsatz. Obwohl häufig von kostenlosem Traffic gesprochen wird, ist SEO leider nicht kostenlos, aber gutes und nachhaltiges SEO ist eine Investition in die eigene Domain und macht sich mit kon- tinuierlichem Traffic und stabilen Rankings schnell bezahlt. ཞཞ SEO besteht größtenteils aus Fixkosten (Personalaufwand) ཞཞ SEO ist ein langfristiger Prozess und sollte sinnvoll integriert werden ཞཞ SEO braucht ein angemessenes Budget auch für interne Ressourcen ཞཞ Die Qualität der Umsetzung entscheidet letztlich über den Erfolg Farbwelt eology eology eology GmbH - Spitalstraße 23 - 97332 Volkach - 09381/58290 00 - info@eology.de - www.eology.de 7 R 095 G 197 B 232 R 252 G 202 B 102 C 060 M 000 Y 003 K 000 C 000 M 024 Y 067 K 000 R 204 G 232 B 237 R 250 G 240 B 142 C 024 M 000 Y 007 K 000 C 005 M 000 Y 055 K 000 R 000 G 000 B 051 R 239 G 136 B 117 C 099 M 100 Y 040 K 068 C 000 M 058 Y 048 K 000 R 051 G 051 B 051 R 251 G 215 B 199 C 000 M 000 Y 000 K 080 C 000 M 021 Y 020 K 000
SEO FÜR ONLINESHOPS 2018 Keyword-Research und Strategien Am Anfang jeder SEO-Kampagne steht die Auswahl der wichtigsten und relevanten Suchbegriffe und -phrasen. Um einen Onlineshop für Suchmaschinen zu optimieren, ist es essentiell, seine Keywords genau zu kennen. Darunter versteht man die Suchbe- griffe, die die eigenen Produkte und Leistungen beschreiben und nach denen die Nutzer in Suchmaschinen suchen. Daher stellt eine umfas- sende, gewichtete und priorisierte Keywordrecherche die Basis jeglicher Anstrengungen im SEO dar. Um potentielle Keywords zu entdecken, können Sie Googles Keyword-Planner benutzen, die Webseiten Ihrer Mitbewerber analysieren oder einfach mit Ihren Kunden sprechen. Für die meisten Onlineshops sind jedoch folgende Keyword-Cluster essentiell: »»1. Produktbezeichnungen Jede Produktbezeichnung ist erstmal ein potentielles Keyword. Denn was könnte Ihnen Besseres passieren, als dass ein Interessent ein Produkt sucht, über Google auf der Produktdetailseite landet und dieses idealerweise direkt bei Ihnen kauft. Bei Produktvarianten wie Farben, Größen, etc. können Sie evtl. gleich Die Keyword-Research ist die mehrere Suchbegriffe mit einer Produktseite abdecken, oder Sie müssen wichtigste und gleichzeitig abwägen, ob das Potential der Anfragen den Aufwand für die Erstellung schwierigste Aufgabe im Rahmen weiterer, spezialisierter Produktseiten rechtfertigt. einer Kampagne. Wenn Sie die wirklich wichtigen Keywords Achtung: Es reicht hier nicht, bloße Kopien des Produkts durch die Änderung nicht finden, oder die falschen der Größe oder Farbe in den Index zu drücken. Dies wird als near duplicate auswählen, wird die gesamte content aussortiert und kann dem Ranking Ihres Shops sogar schaden! Kampagne nicht optimal laufen. »»2. Kategoriebezeichnungen Idealerweise bilden Ihre Kategorien bereits die wichtigsten generischen Gattungsbegriffe ab und sind evtl. sogar hierarchisch strukturiert. Aber auch auf Kategorieseiten gilt: Content is King! Um einen individuellen Text auf jeder Kategorieseite werden Sie nicht herum kommen. Wieso diesen dann nicht gleich als Verkaufsunterstützung nutzen? »»3. Hersteller / Markenbegriffe Fremdmarken sind in vielen Märkten oft stark umkämpft. Falls der Hersteller selbst eine Webseite betreibt, erhalten Sie dahinter auf Position zwei jedoch trotzdem zahlreiche Klicks. Je schlechter die Website des Herstellers ist, desto eher kann es sich lohnen, auf dessen Bezeichnungen und Marken zu optimieren. »»4. Synonyme, Plural, Alternative Bezeichnungen und Varianten Da Google immer besser versteht, worum es auf Ihrer Webseite geht, müs- sen Sie sich bei der Keyword-Recherche keine Sorgen um die Verwendung 8 Whitepaper über die Herausforderungen von Onlineshops in der Suchmaschinenoptimierung 2018
SEO FÜR ONLINESHOPS 2018 von Plural oder Singular machen. In der Regel fasst Google beide Formen zusammen und behandelt diese gleich. Es gibt jedoch Fälle, in denen Singular und Plural auf unterschiedliche Suchintentionen des Nutzers hinweisen. Wer beispielsweise nach „Einbrüche München“ sucht, möchte evtl. Statistiken Bei Singular- und Pluralformen sehen, während bei „Einbruch München“ unter Umständen ein aktueller schauen Sie sich im Zweifelsfall News-Artikel Ziel der Suche ist. am besten die Suchergebnisse für beide Varianten an, dann wissen Alternative Bezeichnungen, wie Laienbegriffe etc., werden von vielen Sie, welche Suchintention Google Unternehmen übersehen. Potenzielle Kunden suchen Produkte häufig dem Keyword zuordnet. mit ganz anderen Begriffen, die nicht mit der Bezeichnung der Firmen übereinstimmen. Ein bekanntes Beispiel hierzu wäre, dass Unternehmen einen Tacker als Hefter benennen, der Begriff Hefter aber im allgemeinen Sprachgebrauch kaum Verwendung findet. »»5. Fragen, Hilfestellungen, Anleitungen, Informa- tionen Dies ist mit Sicherheit der spannendste Teil einer guten Suchwortrecherche, denn dabei stößt man sehr häufig auf Fragestellungen der eigenen Ziel- gruppe und kann mitunter sogar vollkommen neue Produkte auf vorhandene Bedürfnisse und Anforderungen ausrichten. Außerdem eignen sich diese Suchanfragen hervorragend, um sich in der Zielgruppe als Experte zu positionieren. Wenn Sie also in Ihrem Shop einen Ratgeberbereich einrichten und dort hilfreiche Anleitungen, Erklärungen, Testberichte oder andere nützliche Informationen bereitstellen, kann dies potentielle Käufer von Ihrer Kompetenz überzeugen und zu loyalen Kunden machen. Zudem spielt Google diese Fragen und Antworten mittlerweile auch direkt in den Suchergebnissen - den sogenannten Featured Snippets - aus. Diese werden von Google häufig über den organischen Suchergebnissen angezeigt. Daher werden Features Snippets oftmals als „Position 0“ bezeichnet. Longtail-SEO Wer sich einmal den Suchanfragenbericht in Google AdWords genauer angesehen hat, oder die Liste der Suchanfragen in Googles Search Console in voller Tiefe analysiert, wird feststellen, dass das wahre Potential von SEO im sog. Longtail liegt. Auch wenn einzelne, sehr generische Begriffe ein großes Suchvolumen auf- weisen, so ist die Summe aller langen und selten angefragten Suchphrasen insgesamt um ein Vielfaches höher. Daher ist es in jedem Falle ratsam, den Longtail von Anfang an als Teil der eigenen SEO-Strategie mit abzudecken, insbesondere da es dort häufig um einiges einfacher ist auf den vorderen Positionen zu landen. So kann es für einen kleinen Nischenshop oder ein junges Startup durchaus eine valide Strategie sein, sich zu Beginn auf einige wenige Longtail-Suchanfragen zu konzentrieren und nach und nach Relevanz und Reputation aufzubauen, um auch bei den umkämpfteren Keywords nach vorne zu gelangen. Ein weiterer Vorteil des Longtail-Traffics, der insbesondere für Onlineshops interessant sein sollte, ist die deutliche Konkretisierung der Nutzeranfrage. Lange Suchphrasen sind sehr viel genauer und zielgerichteter, was bedeutet, dass der Kunde bereits genau weiß, was er möchte und somit die Wahr- scheinlichkeit für einen direkten Verkauf steigt. Farbwelt eology eology eology GmbH - Spitalstraße 23 - 97332 Volkach - 09381/58290 00 - info@eology.de - www.eology.de 9 R 095 G 197 B 232 R 252 G 202 B 102 C 060 M 000 Y 003 K 000 C 000 M 024 Y 067 K 000 R 204 G 232 B 237 R 250 G 240 B 142 C 024 M 000 Y 007 K 000 C 005 M 000 Y 055 K 000 R 000 G 000 B 051 R 239 G 136 B 117 C 099 M 100 Y 040 K 068 C 000 M 058 Y 048 K 000 R 051 G 051 B 051 R 251 G 215 B 199 C 000 M 000 Y 000 K 080 C 000 M 021 Y 020 K 000
SEO FÜR ONLINESHOPS 2018 »»Checkliste Longtail-SEO FF Erstellen Sie relevante Inhalte und orientieren Sie sich dabei an der Suchintention des Nutzers und an den Umständen, in denen er sich befindet, wie beispielsweise: der Art der Suchanfrage (transactional/informational/etc.) oder dem Endgerät (Desktop/ Tablet/Mobile). FF Hören Sie auf, in einzelnen Keywords zu denken. Nutzer geben viele verschiedene Suchanfragen ein, obwohl Sie ähnliche Absichten haben. FF Orientieren Sie sich nicht nur an den Suchvolumendaten aus Googles Keyword- Planner. Longtail-Suchanfragen können in AdWords häufig nicht exakt gebucht werden und werden daher in diesen Daten fälschlicherweise unterbewertet. FF Strukturieren Sie Themen in Cluster mit verwandten Begriffen und entscheiden Sie im Einzelfall, welche Themen zusammen auf eine Landingpage gehören und für welche eine extra Seite erstellt werden sollte. FF Arbeiten Sie dabei nicht mit Listen, sondern besser mit Mindmaps und Themenwolken. OnPage SEO: Wichtige Basics als Grundlage für den Erfolg Eine solide OnPage-Optimierung ist die Basis für die Sichtbarkeit in den Suchmaschinen. Die sogenannte OnPage-Optimierung, also sämtliche Maßnahmen, die an der eigenen Web- seite durchgeführt werden können, hat in den letzten Jahren stetig an Bedeutung gewonnen. Eine Reihe neuer Technologien ermöglicht es der Suchmaschine, immer besser die Qualität von Inhalten zu bewerten und die thematischen Zusammenhänge einer Seite zu verstehen. Daher sollten Sie diesem Bereich die notwendige Aufmerksamkeit schenken, denn auch wenn dabei jeweils nur kleine Änderungen auf Teilen der Webseite durchzuführen sind, wird sich diese Mühe bezahlt machen. Jede einzelne Änderung für sich betrachtet, mag zwar nur kleine Verbesserungen bewirken, insgesamt werden diese aber eine deutliche Wirkung auf das Abschneiden in der organischen Suche haben. Das Suchergebnis verbessern OnPage SEO beginnt stets mit der Optimierung der sog. Snippets, also dem angezeigten Such- ergebnis. Das Snippet besteht in der Regel aus drei Teilen. »»Die Elemente des Snippets 1. Seitentitel (aktuelle Länge beachten) 2. URL bzw. Breadcrumb-Pfad (grün) 3. Beschreibung (bei ausreichender Relevanz wird hier die Meta-Description verwendet) Beispiel eines Snippets 10 Whitepaper über die Herausforderungen von Onlineshops in der Suchmaschinenoptimierung 2018
SEO FÜR ONLINESHOPS 2018 Seitentitel und Description (Beschreibung) befinden sich im Header des HTML-Dokuments und bilden die Datengrundlage für das Snippet, welches in den Suchergebnissen bei Google ausgespielt wird. Daher sollte das Snippet den Suchenden kurz und knapp über den Inhalt oder das Angebot Ihres Shops informieren. Ist das Snippet gut gestaltet, erzeugt es Interesse und lädt den Suchenden zu einem Klick auf die Seite ein. Da Google neben Nutzersignalen wie der Klickrate auch die Return-to-SERP-Rate in das Ranking einbezieht, sollte das Snippet dabei aber nie zu viel versprechen oder irreführend sein. Den Seitentitel optimieren Der Titel einer Webseite kann nicht nur die CTR positiv beeinflussen. Google spricht diesem auch eine inhaltsbeschreibende Eigenschaft zu und hat den Title-Tag zu einem offiziellen Ran- kingfaktor gemacht. Dabei sollte jeder Seitentitel einzigartig sein und nicht mehrmals verwen- det werden. Um den Nutzer zum Klicken zu animieren, sollten zudem gut gewählte Keywords verwendet werden, die der Suchintention des Nutzers entsprechen. Strikt zu vermeiden ist hier Keyword-Stuffing, da dies keinen Mehrwert für den Nutzer bietet und somit auch nicht im Interesse von Google liegt. Die Kunst ist hier mit den richtigen Keywords kurz und knapp einen informativen und treffenden Titel zu definieren. »»Checkliste Seitentitel FF Verwendung von Titeln, die den Inhalt der jeweiligen Seite effektiv kommunizieren inklusive der relevanten Keywords FF Verwendung von einzigartigen Seitentiteln für jede Seite FF Benutzung von kurzen und aussagekräftigen Titeln FF Integration der Marke in den Seitentitel Meta-Description optimieren Die Beschreibung bietet mehr Platz und Gestaltungsmöglichkeiten als der Titel. Da die Descrip- tion kein direkter Rankingfaktor ist, können Sie sich hier ganz auf den Suchenden fokussieren. Um Aufmerksamkeit zu generieren, können Sie in der Description Emojis, Haken und Son- derzeichen verwenden, jedoch ist die Verwendung nicht immer sinnvoll. Wichtiger ist es hier die relevantesten USPs des Onlineshops zu kommunizieren und eine klare Call-to-Action zu verwenden. Dabei sollte die Description die maximale Länge bestmöglich ausnutzen, jedoch nicht überschreiten, da Google diese sonst abschneidet. Zudem sollte die Beschreibung zum Inhalt der Seite passen, denn im Zweifelsfall generiert sich Google die Description aus dem Seiteninhalt selbst. Auch wenn der Nutzer nach einem bestimmten Keyword sucht, welches in einem Absatz der Webseite besonders vertreten ist, wird dieser Absatz häufig von Google übernommen. »»Checkliste Meta-Description FF Wie auch beim Titel ist es empfehlenswert, individuelle Meta-Descriptions für jede Seite zu verwenden FF Meta-Description soll informieren und Interesse wecken FF Nutzung von sinnvollen Keywords in der Meta-Description FF Integration der USPs und Call-To-Action Für die Optimierung der Meta-Description empfiehlt sich die Übertragung der Erfahrung aus den AdWords-Kampagnen mit deren jeweiligen Anzeigentexten. Hierbei ist auch ein gezieltes Testing möglich. Farbwelt eology eology eology GmbH - Spitalstraße 23 - 97332 Volkach - 09381/58290 00 - info@eology.de - www.eology.de 11 R 095 G 197 B 232 R 252 G 202 B 102 C 060 M 000 Y 003 K 000 C 000 M 024 Y 067 K 000 R 204 G 232 B 237 R 250 G 240 B 142 C 024 M 000 Y 007 K 000 C 005 M 000 Y 055 K 000 R 000 G 000 B 051 R 239 G 136 B 117 C 099 M 100 Y 040 K 068 C 000 M 058 Y 048 K 000 R 051 G 051 B 051 R 251 G 215 B 199 C 000 M 000 Y 000 K 080 C 000 M 021 Y 020 K 000
SEO FÜR ONLINESHOPS 2018 Da Google bei den Snippets immer wieder Tests fährt, FF Verwenden Sie relevante Suchworte in wird der Description und dem Title mal mehr, mal unmittelbarer Nähe vom eingebetteten Bild. weniger Platz eingeräumt. Daher sollte die aktuell Beispielsweise in einer Überschrift darüber ausgespielte Länge immer berücksichtigt werden. oder einer Bildbeschreibung darunter. Diese richtet sich – entgegen anderslautender FF Keine wichtigen Texte durch Grafiken Aussagen - nach den verwendeten Pixeln, statt einer ersetzen. festen Anzahl an Zeichen. Dies rührt daher, dass Vermeiden Sie es, wichtigen Text, etwa beispielsweise ein „O“ viel mehr Platz beansprucht Seitenüberschriften und Menüelemente, in als ein „l“. Aktuell bietet die mobile SERP von Google Grafiken einzubetten, da nicht alle Nutzer sogar mehr Platz für den Titel, da hier zwei Zeilen zur technisch darauf zugreifen können. Damit die Verfügung stehen. Nutzer möglichst ungehindert auf wichtige Textinhalte zugreifen können, verwenden Sie dafür reguläres HTML. Produktabbildungen in der Suchmaschine Generell gilt: Geben Sie so viele Bildinformationen an, wie es Ihnen möglich ist. Insbesondere in den Bereichen Mode, Möbel und bei Designerprodukten jeder Art sind die optischen Vorzüge eines Produkts häufig kaufentscheidend. So verwundert es wenig, dass Google bei vielen Suchanfragen, die eine Kaufabsicht zum Ausdruck bringen, bereits auf der ersten Seite der Suchergebnisse gezielt die besten Treffer der Google Bildersuche platziert. Es lohnt sich für jeden Shopbetreiber, ein paar wenige Punkte zu berücksichtigen, damit die ohnehin vorhandenen Artikelbilder optimal in der Bildersuche präsentiert werden. »»Checkliste Bilder-SEO FF Geben Sie Ihren Produktabbildungen genaue, aussagekräftige Dateinamen. Der Dateiname kann Google auf den Gegenstand des Bildes hinweisen. Versuchen Sie, den Gegenstand des Bildes im Dateinamen auszudrücken. „Mein-neues-schwarzes- kätzchen.jpg“ ist beispielsweise weitaus aussagekräftiger als „IMG00023.JPG“. Aussagekräftige Dateinamen sind auch für Nutzer hilfreich: Wenn die Suchmaschine keinen geeigneten Text auf der Seite findet, auf der sie das Bild gefunden hat, verwendet sie den Dateinamen als Auszug des Bildes in den Suchergebnissen. FF Erstellen Sie geeigneten Alternativtext. Das Alt-Attribut wird zur Beschreibung des Contents einer Bilddatei verwendet. Dieses Attribut ist aus zwei Gründen wichtig: Durch Alternativtext erhält Google nützliche Informationen zum Gegenstand des Bildes. Außerdem hilft der Alternativtext Nutzern mit Sehbeeinträchtigungen, da Sprachausgabeprogramme auf den Inhalt des Alt-Tags zurückgreifen. 12 Whitepaper über die Herausforderungen von Onlineshops in der Suchmaschinenoptimierung 2018
SEO FÜR ONLINESHOPS 2018 Strukturierte Daten: Mehr Klicks & bessere Rankings Durch die Nutzung strukturierter Daten lassen Google wertet deshalb die Klickraten in den sich Daten wie Produktpreise und Bewertungen Suchergebnissen aus, um den Suchenden die auszeichnen. Diese Elemente übernimmt Google in relevantesten Inhalte zu präsentieren. Eine gute das Snippet. Hier spricht man von sogenannten Rich Möglichkeit, diese Klickraten zu verbessern, sind die Snippets. Auch andere Elemente, die für das Snippet sog. Rich Snippets. Mit Rich Snippets können Sie die keine Rolle spielen, wie Bilder oder Autoren, lassen Google-Suchergebnisse mit Erweiterungen durch sich entsprechend auszeichnen. Dadurch ist die strukturierte Daten aufpeppen und sich mehr Klicks Suchmaschine in der Lage, die Semantik der Websei- sichern. teninhalte besser zu verstehen. Strukturierte Daten sind grundsätzlich kein Rankingfaktor, jedoch helfen sie Suchmaschinen dabei, das Konzept der Seite Hierfür ist es notwendig die Webseite mit hinsichtlich der Relevanz auf die Suchanfrage zu ver- strukturierten Daten auszuzeichnen. stehen. Dadurch kann die Seite besser eingeordnet werden und somit passend zur Suchintention ranken. Dadurch haben die Auszeichnungen durchaus einen Die folgende Abbildung zeigt, welche Rich Snippets indirekten Einfluss auf die Rankings und können, für Onlineshops interessant sind, nämlich die wenn sie als Rich Snippets ausgespielt werden, die Erweiterung des Suchergebnisses um Bewertungs- CTR positiv beeinflussen. und Produktdaten. Strukturierte Daten Um Daten auszuzeichnen, gibt es verschiedene Formate, jedoch hat sich das Markup schema. Rich Snippets helfen Ihnen, durch eine prominentere org am meisten durchgesetzt, auch weil das Darstellung innerhalb der Suchergebnisse die Auszeichnungssystem durch die Zusammenarbeit durchschnittlichen Klickraten auf Ihren Online- der Suchmaschinen Google, Bing, Yahoo und Shop zu verbessern. Sie führen dadurch zu einem Yandex entwickelt wurde. Es bietet verschiedene unmittelbaren Besucherzuwachs und langfristig zu Möglichkeiten um Inhalte zu kennzeichnen und zu besseren Rankingpositionen. strukturieren, damit diese besser weiterverarbeitet werden können. Schema.org stellt eine ausführliche Dokumentation mit den unterschiedlichen Elementtypen bereit. Die gesamte Typenhierarchie Auzeichnungsmöglichkeiten von schema.org wird hier dargestellt: eology.de/schema Für die richtige Einbindung der Auszeichnung stellt Google einen Leitfaden bereit (eology.de/s-data). Es gibt drei Möglichkeiten, wie Sie Rich Snippets die strukturierten Daten einbinden können: Ein Sonderfall der strukturierten Daten sind die »»1. JSON-LD (von Google Rich Snippets, da diese in den SERPs ausgespielt empfohlen) werden. Sie beeinflussen die CTR positiv und was geklickt wird, gefällt! Webseiten, auf die Die Auszeichnung der strukturierten Daten via überdurchschnittlich viele Suchende klicken, scheinen JSON-LD wird von Google empfohlen. Bei JSON-LD prinzipiell interessanter zu sein und bieten aus handelt es sich um eine JavaScript-Auszeichnung, Googles Sicht offensichtlich die Antwort auf die die in einem -Tag im Header oder Body Frage im Suchschlitz. Deshalb hat eine Webseite vorgenommen wird. Da das Markup nicht mit dem für im organischen Bereich von Google, auf die den Nutzer sichtbaren Text verschachtelt ist, lassen überdurchschnittlich viele Menschen klicken, gute sich komplexe Elemente leichter auszeichnen. Chancen, zukünftig weiter oben angezeigt zu werden. Farbwelt eology eology eology GmbH - Spitalstraße 23 - 97332 Volkach - 09381/58290 00 - info@eology.de - www.eology.de 13 R 095 G 197 B 232 R 252 G 202 B 102 C 060 M 000 Y 003 K 000 C 000 M 024 Y 067 K 000 R 204 G 232 B 237 R 250 G 240 B 142 C 024 M 000 Y 007 K 000 C 005 M 000 Y 055 K 000 R 000 G 000 B 051 R 239 G 136 B 117 C 099 M 100 Y 040 K 068 C 000 M 058 Y 048 K 000 R 051 G 051 B 051 R 251 G 215 B 199 C 000 M 000 Y 000 K 080 C 000 M 021 Y 020 K 000
SEO FÜR ONLINESHOPS 2018 Beispiel für eine semantische Auszeichnung im JSON-LD-Format: »» 2. Mikrodaten Die Produkt- und Bewertungsdaten werden im Seitenquelltext mit einem speziellen HTML-Code augezeichnet, sodass Google durch das Crawling der Seiten weiß, welche Daten als Rich Snippets dargestellt werden können. »»3. Google Search Console – Data Highlighter Eine weitere Möglichkeit, um auch ohne Programmierarbeiten an Rich Snippets zu kommen, ist der Data Highlighter in der Google Search Console (eology.de/data-hl). Damit können Sie in Ihrem Shop per Mausklick Elemente markieren, die Produktdaten enthalten, wie Preis, Artikelverfügbarkeit, etc. Auch Produktbewertungen können damit markiert werden. Das Tool dient dazu, Google mitzuteilen, wo die Informationen für die Darstellung von Rich Snippets für Ihre Website hergenommen werden sollen. Der Data Highlighter lohnt sich vor allem für Seitenbetreiber ohne entsprechende Programmierkenntnisse. Da diese Daten nur von Google ausgelesen werden können, sollten Sie jedoch eine andere Auszeichnungsart vorziehen. Zur Überprüfung der eingebundenen Auszeichnungen kann das kosten- lose Testtool für Strukturierte Daten von Google verwendet werden: (eology.de/data-test) .Auch in der Google Search Console wird unter dem Menüpunkt „Darstellung in der Suche“ ein Bericht zu strukturierten Daten bereitgestellt. 14 Whitepaper über die Herausforderungen von Onlineshops in der Suchmaschinenoptimierung 2018
SEO FÜR ONLINESHOPS 2018 Automatisierung: Metadaten und facettierte Navigation Neues Rankingpotenzial im Longtail-Bereich erschließen und SEO-Ressourcen effektiv nutzen. Folgendes klingt nach einem SEO-Traum für jeden Shopbetreiber: Sie lassen durch einen einmaligen programmiertechnischen Eingriff Ihr Shopsystem so konfigurieren, dass es neue, für Google indexierbare Seiten produziert. Durch eine entsprechende Automatisierung sparen Sie sich viel Arbeit, da Seitentitel, Beschreibungen, Überschriften und Texte selbstständig vom Shopsystem erstellt werden. Klingt gut, oder? Wie das funktionieren soll? Sehen wir es uns am Beispiel von Zalando an: Jemand wählt in der Navigation eine Shop-Kategorie, z. B. Damen > Beklei- dung > Jeans. Nun hat der Shopbesucher die Möglichkeit, die Produktliste mit Hilfe der Filternavigation zu verfeinern, wie der folgende Screenshot zeigt. Dieses bei Onlineshops immer beliebtere Navigationselement ist die sog. „Facetten Navigation“ oder auch „Faceted Search“. Diese Form der Navigation ermöglicht es, einen großen Artikelstamm nach bestimmten Eigenschaften (Facetten) zu filtern. Für den Käufer ist diese Form der Spezifizierung seiner Anfrage ein ideales Mittel, schnell das richtige Produkt zu finden. Mit der Filternavigation lassen sich neue Seiten aufrufen, die für Google indexierbare URLs haben. Beispielsweise möchte der Nutzer nur Jeans der Marke Gabba ansehen. Deshalb wählt er in der Sidebar die Marke Gabba aus, was dazu führt, dass eine neue Seite geladen wird, die auch eine eigene URL hat. Genau wie der Shopbesucher im Beispiel klickt sich auch der Googlebot durch die Navigation und die Filternavigation. Was Google dann findet, ist eine Seite, die sehr relevant für das Keyword „Gabba Jeans Damen“ ist. Die Seite ist also genau für den Suchbegriff relevant, den jemand bei Google eingeben würde, wenn er nach einer solchen Seite sucht. Weil die Seite von Zalando so relevant ist, ranked sie auch auf Position 1 für dieses Keyword (Stand Januar 2018). Farbwelt eology eology eology GmbH - Spitalstraße 23 - 97332 Volkach - 09381/58290 00 - info@eology.de - www.eology.de 15 R 095 G 197 B 232 R 252 G 202 B 102 C 060 M 000 Y 003 K 000 C 000 M 024 Y 067 K 000 R 204 G 232 B 237 R 250 G 240 B 142 C 024 M 000 Y 007 K 000 C 005 M 000 Y 055 K 000 R 000 G 000 B 051 R 239 G 136 B 117 C 099 M 100 Y 040 K 068 C 000 M 058 Y 048 K 000 R 051 G 051 B 051 R 251 G 215 B 199 C 000 M 000 Y 000 K 080 C 000 M 021 Y 020 K 000
SEO FÜR ONLINESHOPS 2018 Wie macht Zalando das? Der Trick ist, dass die automatisch generierte Seite die Informationen aus der gewählten Produktkategorie (Damen, Jeans) und der Filternavigation (Marke: Gabba) an für Suchmaschinen relevanten Stellen auf der erzeugten Seite verwendet. Diese sind z. B. ཞཞ URL: https://www.zalando.de/jeans/gabba/ ཞཞ Title-Tag: „Gabba Jeanshosen | Never out of Style I ZALANDO“ ཞཞ Meta-Description: „Wow, schöne Gabba Jeanshose ! Fishing for compliments mit der perfekten Jeanshose I Von Skinny bis Flared - Finde deine neue Lieblingsjeans“ ཞཞ H1-Überschrift: „Jeanshosen von Gabba“ Durch die Automatisierung der Metadaten bleibt mehr Zeit für die Optimierung der wichtigsten Seiten und Kategorien. Dort werden Titel und Description individuell erstellt. Die Automatisierung hilft also dabei, Ressourcen im SEO effektiv einzusetzen. Bei Zalando hat man zudem darauf geachtet, dass die Auswahlmöglichkei- ten in der Sidebar klickbare Links sind, denen der Googlebot folgen kann, was zum Crawlen und Indexieren der entsprechenden Seiten führt. Auf diese Weise gelingt es, dass sehr viele zusätzliche Seiten im Googleindex sind, die niemand manuell anlegen musste und die sich einfach durch die Filternavigation ergeben. Für den SEO stellt sich jedoch nun die Frage, welche dieser Facetten über- haupt in den Index sollen. Der Ansatz: „Jede Seite im Index muss eine Frage beantworten, die Nutzer bei Google stellen“ führt zu einer Auswahl sinnvoller Kombinationsmöglichkeiten Theoretisch würde durch Preisoptionen, Farben, Wie man in Googles Autovervollständigung Suggest sehr schön sehen kann, Materialien, Größen, Marken, werden sehr spezifische Suchanfragen wie beispielsweise „Gabba Jeans etc. eine gigantische Anzahl an Damen in grau“ durchaus gesucht. Hierbei ist der Wettbewerb häufig sehr Kombinationsmöglichkeiten gering und das Kaufinteresse hoch. Die Gesamtzahl dieser vielen kleinen entstehen. Diese schiere Masse aber sehr spezifischen Suchanfragen ergibt insgesamt ein gewaltiges Absatz- lässt sich nicht sinnvoll indexieren potential (Longtail-Theorie). und die meisten dieser Seiten wären viel zu dünn oder gar Achten Sie beim Einsatz dieser Technik daher auf folgende Punkte: identisch. FF Indexierung bei Facetten mit ausreichendem Suchvolumen FF Zusätzliche Facetten via PRG-Pattern realisieren FF Eigene XML-Sitemap für indexierbare Filterseiten FF Keine leeren oder zu dünnen Ergebnisseiten indexieren FF Automatische SEO-Elemente (Title, H1, Description) Schaffen Sie mit Hilfe der Filternavigation also neue SEO-relevante Seiten, um für zusätzliche Keywordkombinationen zu ranken. Diese Methode hängt natürlich von dem eingesetzten Shopsystem ab. Es kann recht einfach möglich sein, aber auch einen größeren programmiertechnischen Eingriff darstellen. 16 Whitepaper über die Herausforderungen von Onlineshops in der Suchmaschinenoptimierung 2018
SEO FÜR ONLINESHOPS 2018 Erfolg durch bessere Shoptexte in RankBrain-Zeiten Um sich von den Mitbewerben abzuheben, reicht es nicht die selben Produktbeschreibungen wie alle zu verwenden. Shopbetreiber fragen oft: „Für was brauche ich überhaupt Texte? Ich habe doch Produktbeschreibungen!“ Die Antwort ist einfach: Für Google und für den Nutzer. Denn zum einen haben Sie mit suchmaschinenoptimierten Texten die Möglichkeit besser zu ranken. Zum anderen können Sie mit einem Text auch die Nutzer von Ihren Produkten überzeugen und so die Kaufent- scheidung positiv beeinflussen. Nachdem seit Jahren der Online-Umsatz stetig wächst, möchte jeder etwas vom Kuchen abhaben. Doch wie kann man sich gegen die Konkurrenz durchsetzen, so dass man es unter die TOP 10 der Google Suchergebnisse (SERPs) – im Idealfall natürlich auf Position eins - schafft? Und wie kann es gelingen, dass die Nutzer im eigenen Shop tatsächlich kaufen und nicht im nächsten, welcher die gleichen Produkte anbietet? Die Antwort ist in beiden Fällen: Mit guten Texten! Viele Onlineshops übernehmen für ihre Produktdetailseiten sowohl Bilder, als auch Texte direkt vom Hersteller. Dadurch sind die Produktseiten der einzelnen Shops nahezu identisch und für Google kaum zu unterscheiden. Wenn zwei Shops identische Inhalte auf der Produktseite haben, kann es sein, dass Google einen Shop als Dublette des anderen wahrnimmt. Nicht immer ist Google in der Lage, den eigentlichen Urheber zu erkennen. Manchmal wird dieser sogar fälschlicherweise als Duplikat eingestuft. Das wirkt sich negativ auf das Ranking einer Seite aus, da die gleichen Inhalte keinen Mehrwert für die Nutzer bieten und Google unterschiedliche Suchergebnisse ausspielen möchte. Welche Effekte haben Texte für Online- Shops? »»1. Gefunden werden Wenn man nicht gerade zu den bekannten, etablierten Onlineshops wie Zalando oder Otto gehört, ist es unwahrscheinlich, dass die Nutzer direkt die Shop-URL eingeben. Der Shop muss also erst einmal über Google, Bing und Co. gefunden werden. Das heißt: Der eigene Onlineshop muss bei relevanten Suchanfragen der Nutzer möglichst auf der ersten Suchergebnisseite ausgespielt werden. Doch selbst Onlineshops bekannter Marken ranken nicht immer automatisch auf den oberen Plätzen der SERPs, denn um weit oben zu stehen, spielen Texte eine zentrale Rolle. Sie zeigen Google erst, dass eine Seite für die Suchanfrage relevant ist. Je deutlicher der Text die Relevanz der Seite zur Suchanfrage vermittelt, desto größer ist die Chance, auf den oberen Plätzen zu landen. Farbwelt eology eology eology GmbH - Spitalstraße 23 - 97332 Volkach - 09381/58290 00 - info@eology.de - www.eology.de 17 R 095 G 197 B 232 R 252 G 202 B 102 C 060 M 000 Y 003 K 000 C 000 M 024 Y 067 K 000 R 204 G 232 B 237 R 250 G 240 B 142 C 024 M 000 Y 007 K 000 C 005 M 000 Y 055 K 000 R 000 G 000 B 051 R 239 G 136 B 117 C 099 M 100 Y 040 K 068 C 000 M 058 Y 048 K 000 R 051 G 051 B 051 R 251 G 215 B 199 C 000 M 000 Y 000 K 080 C 000 M 021 Y 020 K 000
SEO FÜR ONLINESHOPS 2018 »»2. Conversions generieren Contentdiebstahl Die zweite Hürde ist es dann, dass die Nutzer den Shop nicht nur besuchen, sondern im Idealfall etwas Jetzt machen Sie sich also die Mühe und schreiben kaufen. Auch hier kommen die Texte wieder ins Spiel. für ausgewählte Produkte tolle ausführliche Be- Denn sie helfen Ihnen nicht nur dabei, von Suchma- schreibungstexte, achten auf Zwischenüberschriften, schinen überhaupt gefunden zu werden, sie können Auflockerungselemente wie Aufzählungen und darauf, außerdem dazu beitragen, Conversions zu generieren dass die Texte jeweils einen echten Mehrwert bieten. - also den Nutzer zum Kauf zu veranlassen. Kurz: Das kostet Sie viel Zeit und Geld. Wie das? Indem die Texte die Kaufentscheidung Umso ärgerlicher ist es, wenn Ihr wertvoller Content unterstützen! So können Sie mögliche Informations- dann von anderen Shops einfach kopiert wird und defizite des Nutzers beseitigen, verschiedene Pro- damit wieder Dubletten im Internet entstehen. Leider dukte aus der Kategorie gegenüberstellen sowie die passiert das häufiger, als man denkt. Was besonders Nutzervorteile beschreiben. Sie fungieren damit als ärgerlich ist: Google beurteilt manchmal falsch, wel- Verkaufsberater, den es ja im Internet - im Gegensatz cher Text zuerst online war. Es kann tatsächlich pas- zum stationären Handel - so nicht gibt. Sie beraten sieren, dass Ihre Seite als Dublette gewertet wird und also und geben Rat. sich damit Ihr Google-Ranking deutlich verschlechtert. Ein kostenloses Tool von Google kann Ihnen bei der »»Dos und Don´ts für Produkttexte Erkennung von Contentdiebstahl wertvolle Dienste ÒÒ Produkttexte und Bilder von der erweisen: Google Alerts. (eology.de/alerts) Herstellerseite kopieren Dort können Sie Auszüge Ihrer Texte hinterlegen und ÒÒ Einfach nur Fakten/Features aufzählen diese von Google überwachen lassen. Sie erhalten ÒÒ Fehlerhafte Texte (inhaltlich und dann jedes Mal eine E-Mail, wenn im Internet eine grammatikalisch) Seite auftaucht und von Google indexiert wird, welche die in Google Alerts hinterlegten Phrasen ÒÒ Texte nur für Suchmaschinen schreiben verwendet. ÒÒ die eigenen Werte nicht vermitteln So können Sie sofort Gegenmaßnahmen einleiten, z. B. indem Sie sich an den Websitebetreiber wen- den und um die Entfernung der Dublette bitten, ཞཞ Individuelle Produkttexte erstellen oder indem Sie die Urheberrechtsverletzung gleich ཞཞ Übersichtliches Layout, welche den an einen Rechtsanwalt weitergeben, der alle nöti- Produktnutzen klar hervorheben gen Schritte einleitet. Alternativ können Sie auch über einen sog. DMCA-Request eine Entfernung der ཞཞ Wichtigste Nutzervorteile in Bullet Points kopierten Inhalte aus dem Google-Index beantragen. aufzählen (eology.de/dmca) ཞཞ Mögliche Nutzerfragen beantworten Sorgen Sie außerdem für eine schnelle Indexierung ཞཞ Wenn möglich: eigene Bilder und ggf. Videos Ihrer Seite. Beispielsweise indem Sie die Seite struk- verwenden turell so gestalten, dass möglichst viel Crawl-Budget ཞཞ Vertrauen schaffen geschont wird. Bei Änderungen an einzelnen Seiten Ihres Webauftritts können Sie diese über die Funk- ཞཞ Eigenes Expertenwissen demonstrieren tion „Abruf wie durch Google“ in der Google Search ཞཞ Differenzierende und leistungsbegeisternde Console einreichen. Durch das erneute crawlen, über- Merkmale des Produkts nennen nimmt Google Änderungen schneller in den Index. Aktualisierungen an der Seite können auch über die ཞཞ So kurz wie möglich und so ausführlich wie Sitemap durch das Element an Google nötig schreiben mitgeteilt werden. Durch diese Maßnahmen kann zwar kein Cont- ent-Diebstahl verhindert werden, Sie sorgen jedoch für eine schnelle Indexierung der Seite, sodass Google Ihren Content als das Original anerkennt. 18 Whitepaper über die Herausforderungen von Onlineshops in der Suchmaschinenoptimierung 2018
SEO FÜR ONLINESHOPS 2018 Produktbewertungen: Kategorietexte können beispielsweise anstelle eines einzelnen Produktcontainers platziert werden. Conten-Individualisierung Dabei sollte jedoch immer noch klar erkennbar sein, durch Ihre Kunden dass weitere Produkte folgen, um den Besuchern nicht ungewollt das Ende der Produktseite zu suggerieren. Ein Vorteil dieser Integration ist die Der Einsatz von Produktbewertungen hat viele mobile Darstellung der Texte, denn dieser wird wie Vorteile, z. B. eine höhere Conversion Rate im ein Produktcontainer in die Seite eingefügt. Zudem Shop. Aber auch aus SEO-Sicht lohnt sich deren gewichtet Google diesen Text viel stärker, da er direkt Verwendung. Einerseits sorgen Sie in den Google- im Fokusbereich des Nutzers eingefügt wurde. Suchergebnissen für mehr Klicks (wenn Bewertungs- sternchen genutzt werden), andererseits tragen sie zur Individualisierung der Inhalte von Produktseiten bei. Wenn Produktbewertungen in Form von Rezensionen auf den Seiten stehen, erkennt Google, dass Ihre Seite mehr zu bieten hat als den Standard-Text. Google erkennt bei solchen Seiten die Individualität und belohnt diese dafür im Ranking. Textintegration: Wichtige Texte gezielt platzieren Auch auf Kategorieebene sollten Sie auf individuelle und aussagekräftige Inhalte setzen. Nachdem Sie viel Zeit und Mühe in die Erstellung hochwertiger Texte gesteckt haben, sollten Sie diese nicht über dem Footer oder in der Sitebar verstecken. Google merkt, dass die Texte dann nicht Teil des Main-Contents sind und gewichtet diese dadurch weniger stark. Stattdessen sollte der Text sinnvoll und gut sichtbar »»Mobile-Version auf der Seite integriert werden, ohne zu stark von den eigentlichen Produkten abzulenken. Mobile Textintegration: Eingeklappte Texte Im mobilen Bereich können Texte viel Platz einnehmen und das Nutzererlebnis durch übermäßiges Scrollen beeinträchtigen. Eine Möglichkeit dies zu verhindern, ist die Nutzung eingeklappter Texte. Im Gegensatz zur Desktop- Variante, hat Google hier bestätigt, dass eingeklappte Inhalte zu keiner Abwertung führen. (eology.de/mobile-text) Durch einklappbare Inhalte können Sie also für den Nutzer wertvolle Texte einbinden, ohne zu sehr von anderen Elementen abzulenken. Dadurch können auch ausführliche Artikelbeschreibungen in die mobile Ansicht integriert werden. »»Desktop-Version Farbwelt eology eology eology GmbH - Spitalstraße 23 - 97332 Volkach - 09381/58290 00 - info@eology.de - www.eology.de 19 R 095 G 197 B 232 R 252 G 202 B 102 C 060 M 000 Y 003 K 000 C 000 M 024 Y 067 K 000 R 204 G 232 B 237 R 250 G 240 B 142 C 024 M 000 Y 007 K 000 C 005 M 000 Y 055 K 000 R 000 G 000 B 051 R 239 G 136 B 117 C 099 M 100 Y 040 K 068 C 000 M 058 Y 048 K 000 R 051 G 051 B 051 R 251 G 215 B 199 C 000 M 000 Y 000 K 080 C 000 M 021 Y 020 K 000
SEO FÜR ONLINESHOPS 2018 Mobile-First! Der mobile Index wird zum Hauptindex Der Anteil der mobilen Nutzung steigt stetig, deshalb braucht jeder Onlineshop heutzutage eine mobile Darstellung. Mit dem Mobile-First-Index wird von Google nicht mehr geprüft, ob es neben der Desktop-Variante auch eine Mobile-Version gibt, sondern ob es zu der mobilen Version auch eine Desktop-Variante gibt. Dadurch wird eine Mobile-Optimierung unabdingbar, auch wenn ein Großteil der Umsätze über die Desktop-Version generiert wird. Somit wird Mobi- le-SEO spätestens jetzt zur Pflicht, da diese Umstellung einen direkten Einfluss auf die Desktop-Rankings hat. Webseiten, die eine schlechte mobile Ansicht liefern, werden in Googles Ranking abgewertet und zwar nicht nur in der mobilen Suche. Dies erklärt der Konzern Mitte 2011 (eology.de/seo-mobile). Seit Ende 2017 hat Goo- gle stufenweise damit begonnen, den mobilen Index als „Hauptindex“ zu Die mobile Nutzererfahrung sollte verwenden. (eology.de/mobile-index) integraler Bestandteil der eigenen SEO-Maßnahmen sein. Aber auch die Umsätze mobiler Endgeräte nehmen stetig zu und so kann es sich im Grunde niemand mehr leisten, seine Kundschaft auf kleinen Bildschirmen mit unbenutzbaren Layouts zu verärgern. In Googles Webmaster Hilfe erhalten Sie detaillierte Informationen zum richtigen Layout-Technologien für die mobile Umgang mit unterschiedlichen Endgeräten und Google. Darstellung: (eology.de/mobile) »»Responsive Design Bei einer Neugestaltung eines Onlineshops ist es ratsam, von Beginn an auf sogenanntes responsives Design zu setzen. Damit wird für jeden Nutzer der selbe Code ausgeliefert und die Darstellung passt sich automatisch an die Größe des Ausgabegeräts beim Nutzer an. Damit können Sie eine optimale Benutzbarkeit sicherstellen. »»Unterschiedliche URLs für Mobil und Desktop Für vorhandene Shops ist es jedoch meist einfacher eine separate mobile Version zur Verfügung zu stellen. Bei dieser Vorgehensweise gibt es jedoch zwei wichtige Punkte, die Sie unbedingt beachten sollten: ཞཞ Zeigen Sie die Beziehung zwischen zwei URLs mithilfe des Tags und der Elemente rel=“canonical“ und rel=“alternate“ an. ཞཞ Identifizieren Sie User-Agent-Strings und leiten Sie sie richtig weiter. ཞཞ Verifizieren Sie beide URLs in der Search Console und überprüfen Sie die korrekte Indexierung regelmäßig. 20 Whitepaper über die Herausforderungen von Onlineshops in der Suchmaschinenoptimierung 2018
SEO FÜR ONLINESHOPS 2018 Informationsarchitektur und interne Verlinkung Die richtige Struktur hilft den Kunden und der Suchmaschine sich in Ihrem Shop zurecht zu finden. Eine optimale Informationsarchitektur stellt sicher, dass sich sowohl der User, als auch der Suchmaschinen-Crawler jederzeit optimal zurechtfin- det. Google rankt zwar jede einzelne Seite, es ist aber sehr wichtig für Google zu wissen, welche Rolle eine Seite im Gesamtgefüge der Webseite spielt. In der Praxis stellt sich häufig die Frage, ob man besser eine flache und breite oder spitze und tiefe Struktur der Seite entwerfen sollte. Die optimale Lösung hängt jedoch stets von den Inhalten der Seite, dem Kontext des jeweiligen Unternehmens sowie den Bedürfnissen und Erwartungen der Nutzer ab. Eine Musterlösung für alle Fälle kann es daher niemals geben. Auch auf die Fragen „Wie viele Ebenen sind optimal?“ oder „Wie viele Links sollte eine Seite enthalten?“ gibt es daher keine pauschale Antwort. Die Informationsarchitektur beschreibt den Aufbau von Informationssystemen: Egal ob Bei der Konzeption gilt es einen Ausgleich von zwei sich widersprechen- Bücherei, Intranet oder ganz den Usability Paradigmen zu schaffen: normale Webseite. Eine solche 1. Möglichst kurze Wege zum gewünschten Ziel Architektur hat jede Webseite. Oft entsteht sie einfach und 2. Die Entscheidung zum nächsten Klick soll möglichst leicht fallen ungeplant und wächst organisch mit der Erweiterung der Webseite Während bei der strikten Befolgung des ersten Paradigmas viel zu viele und des Angebots mit. Links auf jeder Seite wären, führt das zweite Paradigma im Extremfall zu ellenlangen Klickstrecken, die den Nutzer ermüden und auch den Crawler irgendwann stoppen lassen. Das Optimum stellt demnach eine Synthese nach dem Motto „So wenig wie möglich, so viel wie nötig“ dar. Der Nutzer muss also auf jeder Seite sein nächstes Ziel einfach auswählen können und gleichzeitig sollten alle Möglichkeiten der Navigation berück- sichtigt werden. In der Theorie ist der Weg des Nutzers auf jeder Seite sehr klar und stringent: Start Kategorien Subkategorien Produkte Warenkorb Startseite Jacken Pumps Pullover Sandalen Nike Zoom Schuhe Sneaker Puma go Kauf Hose Stiefel Adidas One T-Shirts Mokkasins In der Praxis landen Benutzer jedoch häufig auch auf Seiten außerhalb ihres eigentlichen Navigationspfades oder weichen bei der Nutzung einer Seite ganz bewusst davon ab, zum Beispiel um sich einen besseren Überblick zu verschaffen, zu stöbern, oder nach unterschiedlichen Informationen oder Produkten gleichzeitig zu suchen. Farbwelt eology eology eology GmbH - Spitalstraße 23 - 97332 Volkach - 09381/58290 00 - info@eology.de - www.eology.de 21 R 095 G 197 B 232 R 252 G 202 B 102 C 060 M 000 Y 003 K 000 C 000 M 024 Y 067 K 000 R 204 G 232 B 237 R 250 G 240 B 142 C 024 M 000 Y 007 K 000 C 005 M 000 Y 055 K 000 R 000 G 000 B 051 R 239 G 136 B 117 C 099 M 100 Y 040 K 068 C 000 M 058 Y 048 K 000 R 051 G 051 B 051 R 251 G 215 B 199 C 000 M 000 Y 000 K 080 C 000 M 021 Y 020 K 000
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