Sicherheit und Stabilität - Urs Eppenberger hält das Web unter Kontrolle - April 2014 - SWITCH.ch

 
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Sicherheit und Stabilität - Urs Eppenberger hält das Web unter Kontrolle - April 2014 - SWITCH.ch
April 2014

Das Kundenmagazin von SWITCH

                                 Sicherheit und
                                      Stabilität
                                  Urs Eppenberger hält
                               das Web unter Kontrolle
                                                       Seite 6
Sicherheit und Stabilität - Urs Eppenberger hält das Web unter Kontrolle - April 2014 - SWITCH.ch
// INHALT                                                                                                                                                                                                                                                                                   EDITORIAL //

Inhalt                                                                                         www                                              Editorial
                                                                                               Die neuesten Stories gibt's                      Liebe Leserin, lieber Leser                                                 Cara lettrice, caro lettore
                                                                                               online auf switch.ch/stories.
                                                                                                                                                «Sicherheit und Stabilität» ist das Thema des vorliegenden                  «Sicurezza e stabilità»: a questo tema è dedicato l’attuale numero
                                                                                                                                                SWITCH Journals. Dass das Internet in der Schweiz überall und               di SWITCH Journal. Il fatto che, in Svizzera, Internet sia acces-
                                                                                                                                                rund um die Uhr verfügbar ist, überlassen wir nicht dem Zufall:             sibile 24 ore su 24 non è frutto del caso: noi di SWITCH abbiamo
                                                                                                                                                Wir von SWITCH haben Vorkehrungen gegen Ausfälle getrof-                    infatti adottato tutti i provvedimenti necessari a evitare interru-
                                                                                                                                                fen. Wir sind uns sehr bewusst, dass wir eine Infrastruktur be-             zioni. Ci rendiamo conto di gestire un’infrastruttura che il Con-
                                                                                                                                                treuen, die vom Bundesrat als «kritisch» eingestuft wird. Wie wir           siglio federale ha definito «critica», nel senso di cruciale. A pagi-
                                                                                                                                                diese Verantwortung wahrnehmen, erfahren Sie ab Seite 4. Auch               na 4 spieghiamo in dettaglio come intendiamo assumere questa
Ein Netz für alle Fälle                        Pesche Vogels Unglückstag
Nager mögen Glasfasersnacks. Sie sind nicht    Was ist bloss geschehen? Pesche kommt nicht
                                                                                                                                                bei Dienstleistungen, die wir neu ausgestalten, sind uns Sicher-            responsabilità. Anche nei servizi che stiamo riorganizzando, la
die einzige Gefahr für Netze. Wie SWITCH       mehr ins Internet, und auf der Facebook-                                                         heit und Stabilität oberstes Gebot. Bei Produkten aus der Cloud             sicurezza e la stabilità vengono sempre al primo posto. Nei pro-
mit solchen Bedrohungen umgeht.       S. 10    Seite ist Pornowerbung. Ein Fotoroman. S. 12                                                     beispielsweise ist ein wichtiger Punkt die Rechtssicherheit. Dies-          dotti cloud, per esempio, la sicurezza legale riveste un ruolo cen-
                                                                                                Data Lifecycle Management                       bezügliche Bedürfnisse von Hochschulen erfahren Sie im Inter-               trale. Quali sono le esigenze delle università in questo campo è il-
                                                                                                The knowledge store                             view auf Seite 8.                                                           lustrato nell’intervista a pagina 8.
                                                                                                Supporters of Zurich’s Central Library              Der Grund für die Umgestaltung und Straff ung des SWITCH                    Il motivo del rinnovamento e snellimento di SWITCH Jour-
                                                                                                believe the library can help researchers        Journals ist unser neuer Bereich «Stories» auf unserer Website.             nal è da cercare nella nuova rubrica «Storie» del nostro sito web.
                                                                                                to manage the flood of data.                    Wir empfehlen Ihnen, auf switch.ch/stories zu stöbern. Damit                Date un’occhiata a switch.ch/stories! Potrete così accedere rapi-
                                                                                                                                                können wir Sie schneller und durchgehend viersprachig infor-                damente a novità sempre aggiornate e articoli di fondo in quat-
                                                                                                                                                mieren, mit News und Hintergrundberichten. Weitere Informa-                 tro lingue. Per maggiori informazioni andate a pagina 20.
                                                                                                                                                tionen dazu auf Seite 20.
                                                                                                                                                                                                                            Buon divertimento nella lettura!
                                                                                                                                                Ich wünsche Ihnen eine anregende Lektüre!
                                                                                                                                                                                                                            A proposito: vi saremmo molto grati di un feedback sulla pubblicazione
Der akademische Fingerabdruck                  Mit Cue und Kugeln                                                                               Übrigens: Feedback zum Print-Journal und zu unserem Website-Bereich         stampata e sulla rubrica «Storie» del nostro sito web all’indirizzo: journal@
Die Swiss edu-ID begleitet Menschen durch      Paola Wieting mag Billard als Verdauungs-                                                        «Stories» ist uns sehr willkommen auf journal@switch.ch.                    switch.ch
ihre gesamte Laufbahn. So auch Stefanie        spiel. Ihr SWITCH-Kollege Michael Helmin-
Stiefler, eine Studentin der Zukunft. S. 14    ger gibt ihr Tipps für gute Technik. S. 18
                                                                                                                                                Chère lectrice, cher lecteur

 3 Editorial                                   16 Das geringste Zittern der Erde                                                                «Sécurité et stabilité», tel est le sujet du présent SWITCH Journal.
                                                  aufspüren                                     Cloud
                                                                                                                                                Nous ne laissons rien au hasard pour qu’Internet soit disponible
 4 Auf allen Ebenen Sicherheit                    Mithilfe eines GPS misst Nicolas Houlié       Sulla nuvola legale
    Im SWITCH-Haus an der Werdstrasse             winzigste Deformationen unseres Plane-        Le università stanno considerando il            partout en Suisse 24 heures sur 24. Chez SWITCH, nous avons
    in Zürich gibt es auf allen Stockwerken       ten. Der Erdbebenforscher von der ETH         ricorso a servizi cloud, ma hanno reticen-      pris des dispositions contre les pannes. Nous savons parfaitement
    ein Grundthema: Sicherheit. Wir zeigen,       Zürich berechnet sie mithilfe einer spezi-    ze per la privacy e le clausole contrattuali.   que nous nous occupons d’une infrastructure que le Conseil fé-
    wer auf welche Weise dafür sorgt.             ellen Dienstleistung von SWITCH.
                                                                                                                                                déral a qualifiée de «critique». Vous verrez à partir de la page 4
 6 Wenn Zuverlässigkeit                        20 Kurzmeldungen                                                                                 comment nous assumons cette responsabilité et pour les nouveaux
   kein Zufall ist                                Portable SWITCH-Stories, ein SWITCH-                                                          services que nous créons, sécurité et stabilité sont pour nous les
    Zahlungen, Telefonie, TV: Ein Grossteil       Videokanal, neue Top Level Domains bei                                                        plus hauts commandements. Pour les produits du Cloud, par
    unseres Alltagslebens läuft übers Inter-      switchplus und anderes.
    net. Wie schützt SWITCH diese «kriti-                                                                                                       exemple, la sécurité juridique est un point important. Vous trou-
    sche Infrastruktur»?                       21 Impressum
                                                                                                                                                verez à l’interview page 8 les besoins correspondants des hautes
                                                                                                                                                écoles.
 8 «SWITCH könnte                              22 Global News                                                                                       La raison de la transformation et du resserrement du Journal
   als Brokerin auftreten.»
    Das Thema «Cloud» fordert die Hoch-                                                                                                         SWITCH est notre nouvelle zone «Articles» sur notre page web.
                                               22 Agenda                                                                                        Nous vous recommandons de fouiller switch.ch/stories. Vous
    schulen. Sie wünschen sich jemand, der
    sie unterstützt, lässt Verwaltungsdirek-                                                                                                    pourrez ainsi vous informer plus rapidement et complètement en
    tor Hans-Peter Egli von der Hochschule     23 Cartoon
                                                  Von Peter Gut                                                                                 quatre langues, par des News et des rapports de fond. Pour plus
    Rapperswil im Interview durchblicken.                                                       Internet et domaines
                                                                                                                                                d’informations à ce sujet, voir page 20.
                                                                                                Plus de Swissness
                                                                                                avec .swiss
                                                                                                Quelles sont les intentions de l’OFCOM          Je vous souhaite une lecture inspirante!                                    Andreas Dudler, Managing Director SWITCH
                                                                                                avec .swiss? Créer un domaine de qualité,
                                                                                                déclare Thomas Schneider.                       A propos: Tout feedback sur le journal imprimé et sur notre nouvelle zone
                                                                                                                                                «Articles» nous est très bienvenu sur journal@switch.ch.

                                                                                                switch.ch/stories
2                  // AUSGABE APRIL 2014                                                                                                                                                                                                                  AUSGABE APRIL 2014 //                        3
Sicherheit und Stabilität - Urs Eppenberger hält das Web unter Kontrolle - April 2014 - SWITCH.ch
// SICHERHEIT UND STABILITÄT                                                                                                                                                                                                                                   SICHERHEIT UND STABILITÄT //

                                                                                                                                                                                                                       5

Auf allen Ebenen                                                                                                                             4

                                                                                                                                                                                        SWISSEdu-ID

Sicherheit
                                                                                                                                                                                         Zg   Th   CV   Rs

                                                                                                                                                                                         Pf   Rs
                                                                                                                                                                                                        Pf

Die Geschichte von SWITCH zeigt: Bei der Entwicklung der Stiftung
standen die Themen Sicherheit und Stabilität seit jeher im Zentrum.
                                                                                                      Das SWITCH-Haus                                                                                                            3
Text: Urs Eppenberger (Autorenbox s. Seite 7)
                                                                                                                                                                            Pf
                                                                                                        Am Sitz von SWITCH in Zürich sind
                                                                                                    auf allen Stockwerken Abteilungen mit
                                                                                                     Aspekten der Sicherheit beschäftigt.

S
        WITCH war 1987 gegründet worden, damit sie ein natio-
        nales Computernetzwerk für Lehre und Forschung in der
        Schweiz aufbaut. 1987 war auch das Geburtsjahr der Top-                             1                                                         2
Level-Domain .ch. Ab 1989 konnten die Universitäten Daten
austauschen, 1990 wurde das schweizerische Universitätsnetz-
werk ans transatlantische Kabel und damit ans Internet ange-
schlossen. Anders gesagt: SWITCH hat die Schweiz damals mit
dem globalen Internet verbunden.
     Das Internet war so konzipiert worden, dass es Teilausfälle
überstehen kann: Die Daten können über alternative Wege ge-
führt werden, wenn der Hauptpfad beschädigt ist. Diese Möglich-
keit nutzte SWITCH und baute ein Glasfasernetzwerk mit red-
undanten Pfaden. In der Folge bleiben die Kunden in der Regel
vor Netzausfällen verschont.
     Praktisch von Anfang an bekundeten auch Firmen Interesse
am Internet und liessen sich anschliessen. SWITCH wurde dadurch
nicht nur der erste Internet Service Provider in der Schweiz, sondern                                                                                                                                                                 .li                                .ch
auch die Registrierungsstelle für Domain-Namen mit der Endung
.ch. War die Registrierung am Anfang ein Nebenjob der Ingenieure
gewesen, musste SWITCH allmählich Personal dafür einstellen.
Die Domain-Namen werden in einer Art Internet-Telefonbuch ver-
waltet, dem Domain Name System DNS. Da es quasi das Herzstück
des Internets darstellt, schützt es SWITCH mehrfach.
     Bereits in den Anfängen des Internets realisierte SWITCH, dass      1                                   2                                    3                                                                        4                               5
das Netz nicht unverwundbar ist. In der Folge gründete sie vor
mehr als 20 Jahren das erste Computer Emergency Response Team           Global LAN: Netzwerk                Legal, Business Develop-             Registrierungsstelle:              ist ein unsichtbarer, aber enorm   Central Solutions:                 SWITCH-CERT: Schutz vor
(CERT) der Schweiz. Heute besteht SWITCH-CERT aus zehn in-              Das Netzwerk ist das physische      ment und Procurement:                Domain Name System (DNS)           wichtiger Dienst, ohne den in      Swiss edu-ID                       Internetkriminalität
ternational bestens vernetzten Experten. Mithilfe seines Wissens        Rückgrat der SWITCH-Dienst-         Cloudprojekte                        Die Ingenieure der Registrie-      der Schweiz praktisch keine        Es ist wichtig, Daten vor un-      Die Fachleute von SWITCH-
und seines Beziehungsnetzes hilft SWITCH-CERT seinen Kunden,            leistungen, also die tatsächliche   SWITCH entwickelt ihre               rungsstelle sorgen dafür, dass     Kommunikation mehr stattfin-       rechtmässigem Zugriff zu           CERT studieren Methoden von
sich vor Internetkriminalität zu schützen. Es hat zusammen mit          Datenautobahn. Das Global-          Dienstleistungen gemäss den          das Domain Name System             den würde. Aus diesem Grund        schützen. Aber was nützen Da-      Internet-Kriminellen, spüren
dem Bundesamt für Kommunikation ein weltweit einzigartiges              LAN-Team sorgt nicht nur da-        Bedürfnissen ihrer Kunden            (DNS) für .ch und .li unter-       ist er mehrfach redundant aus-     ten, die in einem Tresor liegen,   gehackte Computer auf und
Programm zur Säuberung von gehackten Websites entwickelt.               für, dass genügend Kapazitäten      und Partner. Diese haben Inte-       bruchsfrei läuft und ständig er-   gelegt (siehe Seite 6).            zu dem nur ein Mensch einen        entwickeln Massnahmen, um
     SWITCH hat also langjährige Erfahrung mit dem Betreiben            vorhanden sind und keine            resse an Produkten aus der           reichbar ist. Nur so können                                           Schlüssel hat? Deswegen entwi-     die Angreifer in Schranken zu
des Netzes, einer Infrastruktur, auf deren Funktionstüchtigkeit         Staus auft reten, sondern er-       Cloud angemeldet. SWITCH             Nutzer des Internets Do-                                              ckelt SWITCH die Swiss edu-        weisen. Damit unterstützen sie
praktisch schon unser tägliches Leben aufbaut. Sie weiss, wo die        möglicht auch Alternativen,         klärt geeignete Lösungen, An-        main-Namen für E-Mail und                                             ID. Damit können bei Informa-      betroffene ICT-Betreiber dabei,
verwundbaren Stellen sind und hat mit ihren Spezialisten seit           falls es auf einer der Bahnen       bieter, Produkte und jeweils         Websites eintippen, um mit                                            tionsangeboten Datenzugriffe       ihre Probleme zu lösen (siehe
langem entsprechende Vorkehrungen getroffen. Damit das Inter-           oder Zubringer einen Unter-         auch die juristische Situation       den entsprechenden Rechnern                                           individuell abgesichert werden     Seite 12).
net rund um die Uhr geschützt ist und jederzeit stabil läuft.           bruch gibt (siehe Seite 10).        ab (siehe Seite 8).                  verbunden zu werden. Das DNS                                          (siehe Seite 14).

4                   // AUSGABE APRIL 2014                                                                                                                                                                                                        AUSGABE APRIL 2014 //                   5
Sicherheit und Stabilität - Urs Eppenberger hält das Web unter Kontrolle - April 2014 - SWITCH.ch
// SICHERHEIT UND STABILITÄT                                                                                                                                                                                                                              SICHERHEIT UND STABILITÄT //

                                                                                                                                                                                                                                                     Lausanne

                                                                                                                                                                                                                                                       Zürich

                                                                                                                                                                                                                                                          Hidden Primary DNS Server

Wenn
                                                                                                                                                                                                                                                          Secondary DNS Server

                                                                                                                                                                                                                                                          Domain Name Database

Zuverlässigkeit                                                                                                                               Internets in der Schweiz, die Telekommunikationsfirmen und          geleitet werden. Auf der anderen Seite müssen die Verzeichnis-

kein Zufall ist
                                                                                                                                              auch SWITCH auf den Radar der Bundesämter für Bevölkerungs-         daten jedoch öffentlich zugänglich sein. Zu diesem Zweck wer-
                                                                                                                                              schutz und für wirtschaft liche Landesversorgung gekommen. Es       den über 60 auf der ganzen Welt verteilte Rechner mit den
                                                                                                                                              wurde überprüft, ob SWITCH eine kritische Infrastruktur für         DNS-Daten bestückt. Damit können Anfragen auch von den ent-
                                                                                                                                              die Schweiz betreiben und dabei Sicherheit und Stabilität garan-    legensten Orten in kürzester Zeit beantwortet werden. Weil eine
                                                                                                                                              tieren kann. SWITCH hat dies mit Bravour bestanden. Das ist         spezielle, so genannte Anycast-Technologie eingesetzt wird, ist es
                                                                                                                                              kein Zufall. SWITCH tut sehr viel für die Sicherheit und Stabili-   für Angreifer praktisch unmöglich, mehrere oder sogar alle die-
Unsichtbar und doch unabdingbar: Ohne Domain Name System geht gar nichts in der Schweiz. Es ist so wichtig,                                   tät dieser kritischen Infrastruktur.                                ser 60 Rechner zu stören.
dass der Bund es ins Inventar der «kritischen Infrastrukturen» aufgenommen hat. Bietet SWITCH ihm                                                 SWITCH trägt Sicherheit und Stabilität quasi bereits in ihren        Allerdings registrieren die Sicherheitsexperten von SWITCH
                                                                                                                                              Genen. So ist die Stiftung nicht etwa auf Wachstum und Aktien-      solche Angriffsversuche ständig. Manchmal sind sie gezielt,
genügend Schutz?                                                                                                                              gewinn ausgelegt, sondern auf langfristige Kontinuität. Aufgrund    manchmal entsprechen sie dem kurzen Drücken auf die Türklin-
Text: Urs Eppenberger                                                                                                                                                                                             ke um zu sehen, ob die Tür abgeschlossen ist oder nicht. Aber die
                                                                                                                                              Der Bund hat überprüft, ob SWITCH eine                              Sicherheitsmassnahmen der SWITCH-Experten greifen.
                                                                                                                                              kritische Infrastruktur für die Schweiz                                  SWITCH hat über ein Vierteljahrhundert Erfahrung mit dem
                                                                                                                                                                                                                  Betrieb des Domain Name Systems. Sie weiss, wie sie eine Dienst-
                                                                                                                                              betreiben kann. SWITCH hat die Prüfung                              leistung sicher und stabil am Laufen hält. Nicht nur das DNS. Son-

M
            ein iPhone weckt mich pünktlich. Aus dem Küchen-           zahlt habe. Immerhin bestätigt er mit Nicken und Lächeln, dass         mit Bravour bestanden.                                              dern jegliche IT-Dienstleistung. Und sei sie noch so unsichtbar.
            radio kommen die Nachrichten eines Lokalsenders. In        alles in Ordnung ist. Wie früher.                                                                                                          Sei sie nun für die Hochschulwelt oder für die ganze Schweiz.
            der Mailbox liegt wie erwartet die Buchungsbestäti-            All diese Informationen werden über das Internet übertragen,       dieser Gene erbringt SWITCH qualitativ höchstwertige Dienst-
gung für das Wochenende im Engadin. Und auf der Zugfahrt zur           egal, ob uns das bewusst ist oder nicht. Heute ist es das Rückgrat     leistungen für die Hochschulwelt und für die Schweiz als Ganzes.
Sitzung in Bern halte ich dem Kontrolleur mein Smartphone mit          der Datenkommunikation in der Schweiz. Alle verlassen sich da-         Wenig bekannt ist das Domain Name System DNS. Es ist das
dem Ticket hin.                                                        rauf, dass es stabil und ausfallsicher läuft, genügend Kapazität hat   Herzstück des Internets. Diese Datenbank ist das «Internet-Tele-
    Es ist noch nicht lange her, da führte diese Strecke kurvig zwi-   und alle Daten in kürzestmöglicher Zeit überträgt. Ein Ausfall         fonbuch» für Adressen mit den Endungen .ch und .li. In ihm wer-
schen Bauernhöfen und Kuhweiden durch. Heute bin ich mit 180           des Internets in der Schweiz würde viele Bereiche des täglichen        den Mail- und Webadressen mit den Nummern der Server zu-            Urs Eppenberger
km/h im Tunnel unterwegs. Das Network Time Protocol (NTP)              Lebens zum Stillstand bringen. Das hat auch der Bundesrat er-          sammengeführt, auf denen die gewünschten Daten liegen. Aus                                Mit dem Elektrotechnik-Diplom der ETH
synchronisiert meine Uhr-App auf dem iPhone, statt dass ich mei-       kannt. Er zählt das Internet – zusammen mit etwa der Strom-,           Sicherheitsgründen ist dieses Verzeichnis doppelt vorhanden, ein-                         Zürich in der Tasche startete Urs Eppenber-
nen Wecker nach dem Sekunden-Pieps auf Mittelwelle stelle. Mein        Erdöl- und Wasserversorgung, dem Schienen- und Strassenver-            mal in Lausanne und einmal in Zürich. Stündlich werden die ak-                            ger 1987 bei SWITCH. Er arbeitete in ver-
Küchenradio empfängt gestreamte Sendungen über UDP und                 kehr sowie dem Bankensystem – zu den kritischen Infrastruktu-          tuellen Daten mit einer digitalen Signatur versehen und auf den                           schiedenen Bereichen und leitet heute den
nicht mehr Live-Übertragungen auf UKW. Das Ticket ist ein              ren. Unter dem Begriff «kritische Infrastruktur» versteht man          Primary Name Server exportiert. Auch dieser existiert zweifach.                           Bereich für die kommerziellen Kunden, wo
JPEG auf dem Smartphone statt eines Stücks Karton. Glückli-            Systeme, deren Störung schwerwiegende Auswirkungen auf                 Alle diese Systeme sind mit Firewalls geschützt. Würde ein An-                            die Registrierungsstelle für .ch und .li sowie
cherweise locht es der Schaff ner nicht, sondern er stellt mit dem     Bevölkerung und Wirtschaft haben. Sie greifen in einer Ketten-         griff auf diese Server gelingen, wäre dies fatal, denn dann könn-                         das Security-Team angesiedelt sind.
Lesegerät bei der Zentrale sicher, dass ich die Fahrt wirklich be-     reaktion auf andere Systeme über. Damit sind die Betreiber des         ten die Internetanfragen nicht an die richtigen Adressen weiter-                          urs.eppenberger@switch.ch

6                   // AUSGABE APRIL 2014                                                                                                                                                                                                   AUSGABE APRIL 2014 //                   7
Sicherheit und Stabilität - Urs Eppenberger hält das Web unter Kontrolle - April 2014 - SWITCH.ch
// SICHERHEIT UND STABILITÄT                                                                                                                                                                          SICHERHEIT UND STABILITÄT //

« SWITCH könnte als
Brokerin auftreten.»
Was wünschen sich Hochschulen von SWITCH im Bereich Cloud? Welche Rolle spielt die Sicherheit? Das Interview
mit Verwaltungsdirektor Hans-Peter Egli von der Hochschule für Technik Rapperswil (HSR) zeigt, mit welchen
Fragen sich SWITCH-Kunden beschäftigen.
Interview: Patrik Schnellmann

SWITCH Journal: Welches sind die              nicht garantieren, dass die Daten in der      kation gegenüber den Endkunden, Chan-
aktuellen Herausforderungen der HSR           Schweiz bleiben. Das bedeutet, dass beim      ge Management bei den IT-Mitarbeitenden
beim Thema Cloud?                             Thema Cloud in der IT-Strategie Überle-       und ein Ausbau unseres Vertragsmanage-
Hans-Peter Egli: In Bezug auf Daten-          gungen zu Sicherheit, Datenschutz und         ments und Controlling der Service Level
schutz und Datensicherheit gilt es bei den    Compliance hinzukommen. Neue Risiken          Agreements.
Cloud-Nutzern mehr Bewusstsein zu             müssen sorgfältig abgewogen und rechtli-
schaffen: Unsere Hochschulangehörigen         che Anforderungen beurteilt werden.           Was erwartet die HSR von einem
nutzen diverse Angebote wie Dropbox,                                                        Cloud-Anbieter?
E-Mail, Facebook. Sie gehen recht sorglos     Wo sieht die HSR Potenzial für den            Wir brauchen einen Partner, der uns zu
damit um, speichern persönliche und ge-       Bezug von Cloud-Dienstleistungen?             marktfähigen Konditionen eine nachhalti-
schäft liche Daten in der Cloud. Aber Cloud   Grundsätzlich sehen wir das bei allen stan-   ge Lösung und Rechtssicherheit bietet. Er
bedeutet, dass die Daten irgendwo gespei-     dardisierten Basisdienstleistungen. Auch      soll auch mit Standardprodukten auf die
chert werden. Und dabei sind Datenschutz      im E-Learning-Bereich ist noch viel Poten-    Bedürfnisse der HSR eingehen. Wir erwar-
und Rechtssicherheit auch für die Hoch-       zial vorhanden – zum Beispiel bei Lern-       ten denselben ausgezeichneten Support,
schulleitung der HSR wichtig.                 plattformen wie Moodle. Wir haben be-         den auch unsere Kunden hier erwarten.
                                              reits eine Soft ware im Cloud-Betrieb er-         Es ist schwierig, Cloud-Provider aus-
Wie beeinflussen Überlegungen zur             folgreich für die Hochschuladministration     zuwählen. Deshalb haben wir Interesse an
Sicherheit Ihre IT-Strategie und              getestet. Dabei handelt es sich um unsere     Unterstützung. Längerfristig brauchen wir
Make-or-Buy-Entscheide?                       Eigenentwicklung «ADUNIS». Würden             einen Broker, der sich um das Sourcing
Wir wägen in erster Linie Kosten, Nutzen      wir ADUNIS als «Soft ware as a Service»       kümmert. Wir möchten einen Ansprech-
und Qualität ab. Unsere IT-Strategie setzt    aus der Cloud auch anderen Hochschulen        partner, der die rechtlichen Grundlagen
die Rahmenbedingungen, unter denen wir        anbieten, könnten wir nachweislich Be-        kennt. SWITCH sollte eine Beratungs-
entscheiden, was es braucht, um die Be-       triebskosten senken, und andere Hoch-         funktion übernehmen. Wir können uns
dürfnisse unserer Hochschule abzudecken.      schulen könnten den Aufwand einer eige-       vorstellen, dass SWITCH als Brokerin oder
Generell ist es so, dass die Komplexität in   nen Infrastruktur sparen.                     Anbieterin von Cloud-Diensten auft ritt.    Hans-Peter Egli
der Informatik zunimmt. Bei der Grösse                                                                                                  Nach langjähriger Tätigkeit in verschie-
unserer Hochschule können wir nicht al-       Welche Voraussetzungen müssen auf             Was erwarten Sie ausserdem von              denen Unternehmungen und Institutio-
les selbst machen. Bei diversen Stan-         Seite HSR geschaffen werden, um               SWITCH?                                     nen übernahm Hans-Peter Egli 2001 die
dard-Dienstleistungen stellt sich immer öf-   Cloud-Dienstleistungen zu beziehen?           Mit den neuen Dienstleistungen im Be-       Funktion als Verwaltungsdirektor an der
ter die Frage nach dem Sourcing. Dienst-      Dazu braucht es eine Analyse der in Frage     reich Procurement und der ICT Law Wor-      Hochschule für Technik Rapperswil. Er sitzt
leistungen hingegen, die speziellen oder      kommenden Dienste mit Berücksichtigung        king Group geht SWITCH den richtigen        als Beauft ragter / Delegierter der Fachhoch-
individuellen Support brauchen, wollen        der Kundenbedürfnisse, der Wirtschaft-        Weg. Wir nehmen wahr, dass SWITCH           schule Ostschweiz in verschiedenen Gre-
wir selbst erbringen. Konkret haben wir       lichkeit und unserer Ansprüche an Quali-      den Fokus weniger auf Technik und mehr      mien ein.
eine Studie zu Storage gemacht: Wir fan-      tät, Nachhaltigkeit sowie Datenschutz und     auf Kundenbedürfnisse richtet. Wir unter-
den keinen Anbieter, der unter unseren ei-    Sicherheit. Rahmenbedingungen in orga-        stützen das sehr und wünschen uns noch
genen Kosten liefern konnte, was wir brau-    nisatorischer und in juristischer Hinsicht    mehr in dieser Richtung!
chen. Zudem können viele Anbieter auch        sind notwendig: Transparente Kommuni-           www.switch.ch/procure

8                   // AUSGABE APRIL 2014                                                                                                                                               AUSGABE APRIL 2014 //                   9
Sicherheit und Stabilität - Urs Eppenberger hält das Web unter Kontrolle - April 2014 - SWITCH.ch
// SICHERHEIT UND STABILITÄT                                                                                                                                                                                                                   SICHERHEIT UND STABILITÄT //

Ein Netz für alle Fälle
Ein Netzwerk hat durchaus seine                Gefahr: Faserunterbruch                     Gefahr: Hardwaredefekt                       Gefahr: Stromunterbruch                    Gefahr: Fehler bei der Internet-           Gefahr: Menschliche Fehler

Achillesfersen. Doch SWITCH kennt              Glasfaserverbindungen funktionieren sehr    Auch die beste Hardware fällt irgendwann     Die meisten Ausfälle werden durch Strom-   anbindung                                  Auch wenn Abläufe und Tools durchdacht
                                               stabil und sind erfahrungsgemäss nur ex-    aus. SWITCH benutzt wo immer möglich         unterbrüche verursacht. Dies, obwohl       Die Anbindungen an die internationalen     sind: Wo Menschen arbeiten, passieren
die verwundbaren Stellen und weiss,            trem selten von Unterbrüchen betroffen.     qualitativ hochwertige Komponenten.          die Stromversorgung in der Schweiz sehr    Forschungsnetze und an das kommer-         Fehler. Bei der Konfiguration, durch
diese zu schützen.                             Dennoch kommt es hin und wieder vor,        Aber trotzdem fallen ab und zu einzelne      stabil ist.                                zielle Internet sind ebenso wie ein        Unachtsamkeiten im Umgang mit opti-
                                               dass Glasfasern bei Bauarbeiten, Unfällen   Bauteile wie Linecards, Transceiver, Netz-                                              SWITCHlan-Anschluss von den Gefahren       schen Komponenten oder durch Auszie-
Text: Daniel Bertolo                           oder durch Nagetiere beschädigt werden.     teile oder optische Verstärker aus.                                                     eines Hardwaredefekts und eines Faser-     hen des falschen Kabels.
                                               Je nach Art und Ort der Beschädigung                                                                                                oder Stromunterbruchs bedroht. Hinzu
                                               kann es mitunter Tage oder sogar Wochen                                                                                             kommen mögliche Probleme beim Routing

E
      s läuft und läuft und läuft. 365 Tage    dauern, bis ein Defekt behoben wird.                                                                                                wie etwa Blackholes oder Konfigurations-
      im Jahr. 24 Stunden am Tag. Aus-                                                                                                                                             fehler.
      fälle von Netzwerkkomponenten
entsprechen aber durchaus der Realität.
Dass SWITCH-Kunden kaum Unter-
brüche wahrnehmen, liegt daran, dass
SWITCH vorgesorgt hat. Wir zeigen, wo
Schwachstellen im Netz sind und wie
SWITCH sie auff ängt.

                                               Massnahme: Redundante Fasern                Massnahme: Doppelte Ausführung               Massnahme: Redundanz und geografi -        Massnahme: Redundante Internet-            Massnahme: Erfahrene Mitarbeitende
                                               Wir planen die Netzwerkanschlüsse an das    Wir bieten SWITCHlan-Anschlüsse in           sche Trennung                              anbindung                                  Global LAN verfügt über ein eingespieltes
                                               SWITCHlan-Netzwerk wenn immer mög-          redundanter Ausführung an. Das heisst,       SWITCH betreibt wenn möglich alle akti-    SWITCH verfügt heute über einen redun-     Team von zehn hervorragend qualifizier-
                                               lich redundant. Dabei versuchen wir, für    unsere Kunden erhalten sämtliche elektri-    ven Komponenten mit zwei unabhängigen      danten Anschluss an die internationalen    ten und erfahrenen Ingenieuren, die sich
                                               jeden Standort zwei geografisch unabhän-    schen Komponenten in doppelter Ausfüh-       Netzteilen und Stromzuführungen. Typi-     Forschungsnetze sowie vier Upstreams       seit Jahren für ein stabiles Netzwerk ein-
                                               gige Faserwege zu fi nden, um län-          rung. Fällt beispielsweise ein Router aus,   scherweise sind diese mit einer Speisung   ins kommerzielle Internet an den Stand-    setzen. Bei allen Vorkehrungen und Mass-
                                               ger andauernde Ausfälle bei unseren Kun-    so übernimmt der zweite automatisch. Der     aus dem normalen Stromnetz und mit         orten Zürich, Genf und Basel. Dazu kom-    nahmen: Eine solche Expertengruppe lässt
                                               den zu verhindern.                          Kunde bleibt online.                         einer solchen via unterbrechungsfreier     men unzählige Peerings in Zürich, Genf,    sich durch nichts ersetzen.
                                                                                                                                        Stromversorgung (USV) versehen. Zudem      Basel und Amsterdam. Diese Vielzahl
                                                                                                                                        versuchen wir, bei einem redundanten       von Upstreams verbessert die Qualität
Daniel Bertolo                                                                                                                          SWITCHlan-Anschluss die beiden Router      durch kürzere Wege. Und bei einem Aus-
                         Nach dem Informatikstudium an der Hoch-                                                                        geografisch voneinander zu trennen. Das    fall eines oder mehrerer Peers tragen
                         schule Rapperswil stiess Daniel Bertolo im                                                                     führt auch bei der Stromversorgung meist   die verbleibenden Upstreams den gesam-
                         Jahr 2007 zu SWITCH. Er war als System                                                                         zu einer kleineren Abhängigkeit.           ten Verkehr.
                         Engineer im Netzwerkteam verantwortlich
                         für die optischen Übertragungssysteme und
                         für SWITCHconnect. Seit März 2013 ist er
                         Teamleiter von Global LAN.
                         daniel.bertolo@switch.ch

10                  // AUSGABE APRIL 2014                                                                                                                                                                                        AUSGABE APRIL 2014 //                  11
Sicherheit und Stabilität - Urs Eppenberger hält das Web unter Kontrolle - April 2014 - SWITCH.ch
// SICHERHEIT UND STABILITÄT                                                                                                                                                                                                                           SICHERHEIT UND STABILITÄT //

Pesche Vogels Unglückstag
                     Guten Morgen Cyril.        Hallo Pesche.        Gut. Aber… was ist denn                                                                             Was sollen denn diese               Ein Mail von SWITCH: Die sagen, ich
                     Hattest du ein schönes     Ja super, nur zu     das für eine Mailflut! Und der                                                                       Beschimpfungen? Wegen               verbreite Malware über meine Seite.
                     Wochenende?                kurz. Und selber?    Systemadministrator motzt                                                                           pornografischem Inhalt?              Das darf doch einfach nicht wahr sein!
                                                                     darüber!                                                                                            Wer hat denn den ge-
                                                                                                                                                                         postet?

Montagmorgen im Geschäftsviertel. Key Account Manager                Als er den Computer aufgestartet hat…                                Pesche macht erst mal Pause. Er besucht den Facebookauf-           Von seinem privaten Mailkonto aus will Pesche über Mittag
Pesche Vogel kommt ins Büro.                                                                                                              tritt seines Harleyclubs, den er betreut. Doch da…                 den Präsidenten des Harleyclubs informieren. Als er seine
                                                                                                                                                                                                             Mails abruft…
          «Karte gesperrt». Auch das                                 Nein! Ich komme nicht
          noch! Und ich hab solchen                                  mal mehr ins Internet!                                                                                  Ich bin offenbar gehackt
          Hunger!                                                    Ich fasse es nicht!                                                                                                                      Da war doch das seltsame
                                                                                                                                                                             worden. Wie ist das
                                                                                                                                                                                                              E-Mail von diesem Online-
                                                                                                                                                                             eigentlich passiert?
                                                                                                                                                                                                              Shop. Simone hatte mich
                                                                                                                                                                                                              davor gewarnt, es zu öffnen.

Mittagszeit. Pesche will sich was zu essen holen.                    Endlich Feierabend! Pesche will verhindern, dass SWITCH –            Pesche reicht's jetzt endgültig.                                   Er denkt darüber nach, was sich in der letzten Zeit
                                                                     wie angekündigt – seine Website sperrt.                                                                                                 ereignet hat…

 Was passiert ist                                                                                                                          Was SWITCH dagegen tut
     Auf Pesches Computer wurde eine Malware installiert. Die-         mithilfe von gängiger Malware gesammelt und in einschlä-            SWITCH stört das System an verschiedenen Stellen.                   über internationale Partnernetzwerke täglich Informationen
     se lieferte der Firma, die das getan hat, Logins und Passwör-     gigen Onlineshops weiterverkauft.                                     Säubern von Drive-by-Websites: SWITCH informiert Betrei-          über infizierte Systeme. Diese leitet sie an über 350 Internet
     ter. Die Firma verkauft diese Daten weiter. Zugangsdaten,         Wenn sich Spysoft ware auf einem Computer befindet, kann              ber und Hoster, wenn ihre Website gehackt wurde und Mal-          Service Provider und Netzwerkbetreiber in der Schweiz wei-
     zum Beispiel für Facebook- oder E-Mail-Accounts und für           man davon ausgehen, dass so ziemlich sämtliche Daten ge-              ware verbreitet. Beheben sie das Problem nicht, schaltet          ter, welche ihrerseits betroffene Kunden unterstützen.
     Webseiten, werden dazu verwendet, Viren zu installieren und       stohlen wurden. Hat jemand von seinem Heimcomputer aus                SWITCH die Domain zum Schutz von Websitebesuchern ab.             Betreiben und Beobachten der Hochschulnetze: Entdeckt die
     weiterzuverbreiten.                                               auch Fernzugriff auf seinen Geschäftscomputer, können auf             Dieser Prozess ist weltweit einzigartig und sehr erfolgreich.     Sicherheitsabteilung von SWITCH infizierte Systeme, meldet
     Malware wird heute gemäss Kundenspezifi kationen gefertigt.       diese Weise Viren in ganze Firmennetze infiltriert werden.            80 Prozent aller Malware-Probleme mit Websites konnten            sie diese der betroffenen Hochschule, welche das Problem in
     Es gibt auch viele vorgefertigte Modelle.                         Internetkriminalität ist ein eigenes, lukratives Wirtschaftssys-      ohne Abschaltung der Domain gelöst werden.                        der Regel innert kürzester Zeit löst. Daher gehört das Schwei-
     Auch Daten von Kreditkarten sind käuflich. Diese werden           tem mit verschiedenen Playern, die Hand in Hand arbeiten.             Informationen an Internet Service Provider: SWITCH erhält         zer Hochschulnetz zu den sichersten der Welt.

12                  // AUSGABE APRIL 2014                                                                                                                                                                                                AUSGABE APRIL 2014 //                  13
Sicherheit und Stabilität - Urs Eppenberger hält das Web unter Kontrolle - April 2014 - SWITCH.ch
// SICHERHEIT UND STABILITÄT                                                                                                                                                                                                       SICHERHEIT UND STABILITÄT //

Der akademische                                                                                                                           gang zu ihrer Lernumgebung mit ihrer Sammlung von Ressour-            Christoph Graf
                                                                                                                                          cen und dem E-Portfolio noch immer.                                                          1986 schloss Chris-
                                                                                                                                                                                                                                       toph Graf an der
                                                                                                                                          2022 – Forschungstätigkeit                                                                   ETH Zürich als dip-

Fingerabdruck
                                                                                                                                          Steffi ist Forscherin geworden. Sie weiss, dass sie zur Speicherung                          lomierter Elektroin-
                                                                                                                                                                                                                                       genieur ab. 1991 be-
                                                                                                                                          ihrer Daten umfangreiche Ressourcen benötigen wird. Aber das
                                                                                                                                                                                                                                       gann er bei SWITCH.
                                                                                                                                          stellt kein Problem dar: Die Universität, an der sie ihre Forschung
                                                                                                                                                                                                                                       Nach einem Wech-
                                                                                                                                          betreibt, bietet Cloudstorage an. Steffi kann sich zudem in der
                                                                                                                                                                                                                                       sel zu DANTE in
                                                                                                                                          IT-Abteilung beraten lassen, wie sie ihre Daten abspeichern und
                                                                                                                                                                                                                                       Cambridge stiess er
Wenn Forschungsdaten nicht genutzt werden, nützen sie nichts. Dass sie aber in die richtigen Hände geraten,                               mit Metainformationen versehen muss, damit sie sie problemlos
                                                                                                                                                                                                                1998 erneut zu SWITCH. Heute leitet er den
dafür soll künftig eine Swiss edu-ID sorgen. Und noch für viel mehr.                                                                      wiederfindet und nach wiederkehrenden Mustern absuchen kann.
                                                                                                                                                                                                                Bereich Supporting Operations.
                                                                                                                                          Sie kann sich zudem eine persönliche Arbeitsumgebung einrich-         christoph.graf@switch.ch
Text: Christoph Graf                                                                                                                      ten, mit der sie Statistiken und Visualisierungen ihrer Daten er-
                                                                                                                                          stellen kann. Innert kurzer Zeit hat sie ein virtuelles Labor ein-

F
       orschende müssen wissen, was in ihrer Domäne läuft, was       rend ihrer Laufbahn begleitet. Die ID umfasst mehr Dimensio-         gerichtet, das sie für einen beliebigen vorher definierten Zeitraum
       andere Forschende tun, was bereits gemacht wurde, was         nen, als man auf Anhieb erraten würde. Die Laufbahn der Stu-         nutzen kann. Die Regel für die Benutzung des Speicherplatzes
       «state of the art» ist. Und es wäre sinnlos, Daten nochmals   dentin Stefanie Stiefler aus der nahen Zukunft zeigt, wozu die       lautet allerdings, dass auch andere Forscher auf ihre Daten zu-       Die Swiss edu-ID
                                                                                                                                                                                                                Daten in neue Umgebungen importieren,
zu erheben, wenn dies bereits getan wurde, einfach in einem an-      «Swiss edu-ID» dienen könnte.                                        greifen dürfen, sobald sie Resultate ihrer Arbeit publiziert hat.
                                                                                                                                                                                                                auf Quellen zugreifen, die nicht für jeder-
deren Zusammenhang. Was für Forschende gilt, gilt auch für                                                                                Umgekehrt darf sie auch auf Materialien von Berufskolleginnen
                                                                                                                                                                                                                mann offen sind, Prüfungen online ablegen
Lehrende – zumindest teilweise, denn Lehrende geben ja an die        2016 – Studienbeginn                                                 und -kollegen zugreifen.
                                                                                                                                                                                                                – für solche Tätigkeiten ist eine Identifi ka-
Studierenden weiter, was in ihrer Domäne Sache ist. Und Studie-      Steffi beginnt ihr Studium in einer anderen Stadt. Bereits im Gym-
                                                                                                                                                                                                                tion nötig, quasi ein international gültiger
rende brauchen Zugriff auf Publikationen und dergleichen, für        nasium fing sie damit an, ihre Laufbahn zu dokumentieren: Klas-      2024 – weltweite Dozentin
                                                                                                                                                                                                                virtueller Pass. Die Basis dazu gibt es bereits
Arbeiten, um sich zu informieren und um Übung darin zu be-           sischer Lebenslauf, Maturaarbeit, Zeugnisse. «Cool», meint sie,      Steffi hat sich entschlossen zu unterrichten. Ihre Studentinnen       seit zehn Jahren: SWITCHaai. Diese virtu-
kommen, sich ein Wissenschaftsfeld zu erschliessen. Die Voraus-      als sie sich in der Lernumgebung der Uni einloggt und feststellt,    und Studenten leben überall auf der Welt: Steffi unterrichtet an      elle Identitätskarte wurde unter der Feder-
setzung für erfolgreiche, wegweisende akademische Arbeit ist         dass sie diese Daten zur Fortführung jetzt problemlos überneh-       einer Fernuniversität. Gerade der Gedanke, dass Studierende in        führung von SWITCH in enger Zusammen-
also der Zugriff auf alle möglichen Daten. Nachdem sich die          men kann. Das System schlägt ihr zudem nach einer Suchanfra-         Ländern der Dritten Welt eine Chance auf ein qualitativ besseres      arbeit mit den Hochschulen in der Schweiz
Hochschulen zuerst bemüht hatten, Daten vor unlauterem Zu-           ge gleich passende Lernmaterialien vor, und sie hat kostenlosen      Studium haben sollen, hat sie dazu bewogen. Weil Open Access          geschaffen, damit Studierende und Mitar-
griff zu schützen, muss die Tendenz nun in die scheinbar gegen-      Zugang zu Zeitschriften und sonstigen Publikationen, die ihr bei     seit einigen Jahren stärker unterstützt wird, können sich nicht       beitende Zugang zu Diensten der partizipie-
teilige Richtung gehen, nämlich dahin, den Zugriff zu ermögli-       Semesterarbeiten und dergleichen nützlich sein werden. Es gibt       nur finanzstarke Studenten Zugriff auf wissenschaft lich wichti-      renden Hochschulen erhalten. Bloss: Diese
chen – natürlich nur Berechtigten. In der Schweiz laufen solche      allerdings auch Ressourcen, für deren Benutzung sie bezahlen         ge und wertvolle Publikationen leisten: Die Philosophie von Open      ID verfällt bei Studienende oder bei einem
Bemühungen im Rahmen des Projektes «Wissenschaft liche In-           muss.                                                                Access ist – wie der Name erraten lässt – jene des freien Zugan-      Hochschulwechsel. Unter dem Namen
formation: Zugang, Verarbeitung und Speicherung». Vorausset-                                                                              ges. Dank der E-Assessment-Tools können die Studierenden auch         Swiss edu-ID entwickelt SWITCH nun auf
zung für den «lauteren» Zugang zu Daten ist, dass die Systeme        2020 – Auslandstipendium                                             Prüfungen ablegen, ohne dass sie selber oder Steffi das Land ver-     Langlebigkeit ausgelegte Hochschul-Iden-
die Berechtigten erkennen. Dies soll künft ig via eine «Swiss edu-   Steffi erhält ein Stipendium für den Aufenthalt an einer Univer-     lassen müssen. «Das könnte ein Weg zu einer gerechteren Welt          titätsdienste.
ID» geschehen, welche Akademikerinnen und Akademiker wäh-            sität in Übersee. Zu ihrer grossen Erleichterung klappt der Zu-      sein», denkt Steffi, «eine Öff nung zum Guten.»

14                  // AUSGABE APRIL 2014                                                                                                                                                                          AUSGABE APRIL 2014 //                     15
Sicherheit und Stabilität - Urs Eppenberger hält das Web unter Kontrolle - April 2014 - SWITCH.ch
// Forschende                                                                                                                                                                                                              Forschende //

                                                                                             Das geringste Zittern der Erde aufspüren
                                                                                             Nicolas Houlié (36) ist Oberassistent am Departement für Erdwissenschaften an der ETH Zürich. Der Franzose
                                                                                             erforscht kleinste Deformationen, die sich durch Erdbeben ergeben. Dafür benützt er die Cloud von SWITCH.
                                                                                             Text: Anja Eigenmann

                                                                                             G
                                                                                                      egen halb sieben Uhr morgens          sammenarbeit ist, dass die Forscher mit         nes von SWITCH bezüglich Rechenkapa-
                                                                                                      heisst es aufstehen. Meine beiden     völlig unterschiedlichen Grössenordnun-         zitäten gibt es nicht.
                                                                                                      Kinder, 5 und 7 Jahre alt, müssen     gen arbeiten. So beschäftigt sich vielleicht         Ich stamme ursprünglich aus der Nähe
                                                                                             zur Schule beziehungsweise in den Kinder-      der eine mit der Geologie des Zürichber-        von Paris, aus Noisy-le-Sec. Mein Post-Doc
                                                                                             garten. Wenn sie das Haus verlassen haben,     ges, der nächste untersucht die Seismolo-       habe ich in Berkeley, Kalifornien, absol-
                                                                                             fahre ich zur ETH. Ich verfüge dort über       gie der Schweiz, und der dritte fokussiert      viert und daraufhin im britischen Leeds ge-
                                                                                             zwei Arbeitsplätze: Einen an der ETH           sich auf erdbebenbedingte Verschiebungen        arbeitet. Seit 2011 bin ich nun Oberassis-
                                                                                             Hönggerberg und einen im Focus-Ter-            in Europa.                                      tent in der Geophysik-Gruppe der ETH Zü-
                                                                                             ra-Gebäude an der ETH Zentrum.                                                                 rich. Ich betreue seit einem Jahr eine Klas-
                                                                                                 Es gibt für mich eigentlich keinen ty-     Mit einem Netz von festen Stationen             se von Masterstudenten. Seit diesem Jahr
                                                                                             pischen Arbeitstag. Eher einigermassen         Ich selber beobachte die Deformationen          doziere ich zusätzlich zusammen mit einem
                                                                                             typische Tätigkeiten. Zum Beispiel Un-         der Kontinentalplatten, die sich durch Erd-     Kollegen Geodäsie. Das Geophysikstudi-
                                                                                             terrichten: Ich bin Dozent und leite ein       beben ergeben. Dazu benütze ich GPS-Ein-        um ist vollständig in Englisch gehalten.
                                                                                             geophysisches Kolloquium. Manchmal             heiten, die millimetergenau arbeiten. Wir            Meine Oberassistenz ist keine feste Po-
                                                                                             schreibe ich auch, bereite Poster für Kon-     verfügen über ein Netz von festen Statio-       sition. Folglich muss ich gemäss Gesetz in
                                                                                             ferenzen vor, oder ich lese Artikel aus mei-   nen auf dem europäischen Kontinent so-          sechs Jahren entweder fest angestellt wer-
                                                                                             nem Fachgebiet. Arbeitsschluss ist zu sehr     wie in England. Wir messen täglich Daten.       den oder die Schweiz verlassen. Meine Frau
                                                                                             unterschiedlichen Zeiten. Manchmal wird        Die vielen Daten, die uns die Instrumente       hat ihre Doktorarbeit in französischer Li-
                                                                                             es spät. Zum Beispiel, wenn Gäste da sind,     liefern, konnten wir früher aber gar nicht      teratur letztes Jahr beendet. Da sie mir in
                                                                                             mit denen ich essen gehe.                      verarbeiten. Die Computerkapazität war          die Schweiz gefolgt ist, ist es gut möglich,
                                                                                                 Ich bin an einem Forschungsprojekt         der limitierende Faktor bei meiner Arbeit.      dass ich ihr als nächstes an ihren künfti-
                                                                                             beteiligt: Wir wollen Erkenntnisse aus ver-    Ein Kollege aus unserem Projekt kam auf         gen Wirkungsort folgen werde.
                                                                                             schiedenen Gebieten der Erdbebenfor-           die Idee, SWITCH anzufragen, ob sie uns              Meine Familie und ich mögen das Le-
                                                                                             schung miteinander verbinden und wollen        mit Rechenkapazitäten unterstützen könn-        ben in der Schweiz. In unserer Freizeit fah-
                                                                                             verstehen, was bei den Erschütterungen ge-     te. Denn so etwas, wie wir brauchen, gab        ren wir Ski, gehen wandern und bereisen
                                                                                             nau passiert. Die Magnituden, mit denen        es bis dahin noch nicht. Was bereits exis-      das Land.»
                                                                                             wir es in der Schweiz zu tun haben, sind ja    tiert, sind Clusters, doch dort geht es um
                                                                                             nicht gefährlich, denn sie bewegen sich im     grosse Rechenkapazitäten. Ich aber brau-
                                                                                             Bereich von meist maximal 3 auf der Rich-      che wenig Kapazität auf viele Prozessoren
                                                                                                                                                                                            Rechenkapazität für
                                                                                             terskala. Wir wissen, dass dieselbe Magni-     verteilt. Bei mir ist es egal, wenn zu einem
                                                                                             tude in geringerer Tiefe gefährlich wäre.      bestimmten Zeitpunkt mal Daten fehlen;          Forschungsprojekte
                                                                                             Und auch wenn es eine Senke mit weichem        ich kann sie auch später noch abrufen.          SWITCH ist dabei, Cloud-Dienstleistungen
                                                                                                                                                                                            für Forschende aufzubauen. Forschende, die
                                                                                             Material treffen würde, würde es brenzlig.     SWITCH hat uns die passende Rechenka-
                                                                                                                                                                                            Rechenkapazität für ihr Projekt benötigen,
                                                                                             Um die Risiken für ein Gebiet abschätzen       pazität zur Verfügung gestellt.
                                                                                                                                                                                            können diese in Form von virtuellen Ma-
                                                                                             zu können, ist es wichtig, die Eigenschaf-
                                                                                                                                                                                            schinen benützen. Sie wählen auf dem
                                                                                             ten des Materials dort zu kennen. Zum Bei-     Gut organisierte Forschung
                                                                                                                                                                                            Self-Service-Portal, wie gross die Rechenka-
                                                                                             spiel, auf welche Art es bricht. Um die Zu-    Etwas finde ich speziell toll in der Schweiz:
                                                                                                                                                                                            pazität sein soll, wie viele virtuelle Maschi-
                                                                                             sammenhänge zu verstehen, benötigen wir        Die Forschung ist gut organisiert. Man hat      nen sie benötigen und mit welchem Betriebs-
                                                                                             Geochemie, Seismografie, Geodäsie – das        auch gute Chancen, Forschungsgelder zu          system sie arbeiten wollen. Derzeit befindet
                                                                                             ist die Ausmessung und Abbildung der           bekommen und an neuen Projekten zu ar-          sich das Projekt noch in der Aufbauphase. Ab
                                                                                             Erdoberfläche –, geologisches Modellieren      beiten. In den USA ist es schwierig, das        Sommer 2014 soll die Dienstleistung zur
                                                                                             und weitere geologische Techniken. Das         Thema seiner Forschung zu wechseln, und         Verfügung stehen.
Mit seinem GPS-Gerät misst der Erdbebenforscher Nicolas Houlié winzigste Erddeformationen.   Problem bei dieser interdisziplinären Zu-      auch solche Unterstützungsprojekte wie je-        www.switch.ch/cloud

16               // AUSGABE April 2014                                                                                                                                                         AUSGABE April 2014 //                   17
Sicherheit und Stabilität - Urs Eppenberger hält das Web unter Kontrolle - April 2014 - SWITCH.ch
// SWITCH Persönlich                                                                                                                                                                                                                                              SWITCH Persönlich //

                                                                                                                                               Michael Helminger: «Es ist spannend zu beobachten, wie sich          Paola Wieting: «Jedes Mal, wenn ich spiele, versuche ich mich
                                                                                                                                               ein Spiel entwickelt.»                                               zu steigern.»

                                                                                                                                               Ich kenne die Regeln nur teilweise. Ich       weshalb die Kugeln daneben gegangen            Tisch. Und dann darf der Arm, mit dem
                                                                                                                                               weiss vor allem, dass die schwarze Kugel      sind. Paola: Ich lenke mich in solchen Fäl-    du den Cue hältst, nicht vom Körper ge-
                                                                                                                                               als letzte versenkt werden muss. Und dass     len ab. Manchmal trinke ich dann eben ei-      stört werden. Paola: Okay. Ich bin auch
                                                                                                                                               es beim Stossen drauf ankommt, wie man        nen Schluck aus meinem Weinglas. Micha-        unsicher, was die Haltung meiner Hand
                                                                                                                                               die Kugel erwischt und mit welcher Ge-        el: Dann nimmt deine Spieltechnik aber         betrifft. Michael: Du kommst mit den
                                                                                                                                               schwindigkeit sie rollt. Und jedes Mal,       stark ab. Paola: Macht doch nichts. Wir        Handknöcheln hoch und bildest mit Dau-
                                                                                                                                               wenn ich spiele, versuche ich mich zu stei-   haben eine ganz andere Motivation als du.      men und Zeigefinger ein V. Dann achtest
                                                                                                                                               gern. Über die Banden spielen kann ich        Wir spielen Billard wie Monopoly oder          du darauf, dass der Cue nicht hin- und her-
                                                                                                                                               nicht besonders gut. Wie hast du Billard-     Karten. Ohne zu analysieren. Und wir hel-      wackelt. Zudem müssen die weisse Kugel,
                                                                                                                                                                                             fen einander, wenn einer einen Abend hat,      dein Unter- und dein Oberarm in einer
Psychologie und Taktik stehen für Michael Helminger beim Billardspielen im Vordergrund. Für seine Teamkollegin Paola Wieting                   «Entweder man hat Talent                      an dem gar nichts geht. Michael: Für mich      Ebene sein. Paola: Und was kannst du mir
ist's in erster Linie ein reizvolles Gesellschafts- und Verdauungsspiel unter Freunden.
                                                                                                                                               oder eine gute Technik.                       ist Billard auch nur ein Hobby. Ich überle-    in Sachen Taktik raten? Michael: Antizi-
                                                                                                                                                                                             ge mir aber, mal Stunden zu nehmen. Pao-       pieren: Vor jedem Stoss überlegst du dir,
                                                                                                                                               Wenn das Talent ausbleibt,                    la: Das ist eine gute Idee! Anfängertipps      wo die weisse Kugel liegenbleiben wird. Du
Mit Cue und Kugeln                                                                                                                             muss die Technik genügen.»                    bekommen! Denn ich freue mich natür-           versuchst, es für den Gegner kompliziert
                                                                                                                                                                                             lich, wenn ich besser werde! Stunden neh-      zu machen. Einen Match gewinnt man im
Paola Wieting und Michael Helminger von SWITCH spielen gerne Billard. Ihre Motivation ist allerdings grund-                                    spielen gelernt? Michael: Hauptsächlich,      men gefällt mir besser als BBC schauen.        Kopf. Paola: Ich glaube, es käme schlecht
verschieden. Ein Gespräch über Snookern, Taktik und richtige Körperhaltung.                                                                    indem ich Snookermatches auf BBC ge-          Snooker schaue ich nur beim Fitten. Ge-        an bei meinen Freunden, wenn ich so tak-
                                                                                                                                               schaut habe. Die Kommentatoren dort sind      zwungenermassen. Aber ich nehme mir            tieren würde. Wir spielen in freundschaft-
Text: Anja Eigenmann                                                                                                                           ehemalige Spitzenspieler, die aus dem Näh-    vor, besser zu werden. Kannst du mir ein       licher Atmosphäre. Michael: Es gehört
                                                                                                                                               kästchen plaudern. Beim Billard ist es wie    paar Tipps geben? Zum Beispiel zur Kör-        zum Spiel, dass man auch taktisch vorgeht.
                                                                                                                                               bei allem: Entweder man hat Talent oder       perhaltung? Michael: Viele Leute visieren      Man versucht, die weisse Kugel so zu plat-
Paola: Wie kommt es, dass du Billard            bewegen. Die Anlässe finden in der Regel        jedes Mal voller Hoffnung, dass ich ein        eine gute Technik. Wenn mal das Talent        die Kugel falsch an. Erstens schauen sie von   zieren, dass dem Gegner kein guter Stoss
spielst? Michael: Auf BBC entdeckte ich         im Winter statt, wenn unser Billardlokal        paar Kugeln versenke. Aber ich glaube, du      daheimgeblieben ist, muss die Technik ge-     zu weit oben hinunter. Wenn ich spiele, bin    möglich ist. Das muss nicht fies sein. Man
die Weltmeisterschaften in Snooker. Die         Fibouchi anbietet, also Fondue mit Fisch,       hast da mehr Ehrgeiz als ich. Michael: Ja,     nügen. In solchen Fällen analysiere ich,      ich nur ein paar Zentimeter über dem           kann auch gemeinsam drüber lachen.
haben mich begeistert. Aber in der Schweiz      Fondue Bourgignonne und Chinoise.               ich begann mit einem Kollegen regelmäs-
ist es schwierig, Snookerspieler zu finden.                                                     sig zu spielen. Heute mache ich das ein- bis
Paola: Kein Wunder. Snooker ist auch            «Ich finde Billard unterhalt-                   zweimal pro Woche. Paola: Was reizt dich
schwieriger als Billard, und viele kennen       sam. Ich bin jedes Mal voller                   so sehr an diesem Spiel? Michael: Psycho-
es vermutlich nicht. Michael: Da hast du                                                        logie und Taktik. Es ist spannend zu beob-
wohl recht. Wie hast du mit Billard ange-       Hoffnung, dass ich ein paar                     achten, wie sich ein Spiel entwickelt: Du      Michael Helminger                                                    Paola Wieting
fangen? Paola: Also, ich spiele zwar seit       Kugeln versenke.»                               kannst eine Kugel total verschiessen, aber     Funktion:          Service Supporter                                 Funktion:           Service Supporterin
etwa fünf Jahren, aber nicht besonders in-                                                      dann macht dein Gegner einen Fehler, und       Wohnort:           Adliswil / ZH                                     Wohnort:            Zürich
tensiv. Zwei-, dreimal im Jahr. Mein Hob-       Michael: Was magst du denn am Billard-          plötzlich hast du die grosse Chance. Die       Weitere Hobbys:    Fitness, Skifahren, Reisen                        Weitere Hobbys:     Skifahren, Reisen, Fotografieren
by ist mehr das Essen, das es dazu gibt. Bil-   spielen? Paola: Es ist ein reizvolles Gesell-   Geschicklichkeitsaspekte beim Potten und       Lieblingsessen:    Italienische Küche                                Lieblingsessen:     Spanische und italienische Küche
lard spiele ich dann eher, um den Abend         schafts- und Verdauungsspiel unter Freun-       das Manövrieren der weissen Kugel für den      Lieblingsbuch:     «The 2nd World War» von Winston Churchill         Lieblingsbuch:      «La sombra del viento» von Carlos Ruiz Zafon
abzurunden und mich nach dem Essen zu           den, unterhaltsam und spannend. Ich bin         nächsten Schuss faszinieren mich. Paola:       Lieblingsfilm:     «Sneakers» von Phil Alden Robinson                Lieblingsfilm:      «Carne trémula» von Pedro Almodovár
                                                                                                                                               Ein Leuchtkastenbild mit dem Hobby unserer beiden Mitarbeitenden hängt beim SWITCH-Empfang im 4. Stock.

18                 // AUSGABE April 2014                                                                                                                                                                                                       AUSGABE April 2014 //                19
// KURZMELDUNGEN                                                                                                                                                                                                                                                                                           IMPRESSUM //

Portable SWITCH-Stories                                                                        Neue TLDs                                        10 Mio. neue Malware-Arten                                                                                               Impressum
SWITCH publiziert Stories jetzt auch im Web.
                                                                                               bei switchplus                                   Rund 2700 Schweizer Websites wurden im                      «Drive-by-Infections» dar; das sind unbeab-                  Herausgeberin
                                                                                               Im Februar dieses Jahres kamen die ersten        vergangenen Jahr von Malware gesäubert.                     sichtigte Downloads von Soft ware auf den                    SWITCH
Sie sind viersprachig und sehen sogar auf Smartphones und                                      neuen Top Level Domains auf den Markt.           Das sind etwa 4.6 Prozent weniger als 2012.                 Computer des Benutzers. Das geschieht bei-
                                                                                                                                                                                                                                                                         Leitung und Redaktion
                                                                                               Seither werden monatlich ca. 50 weitere auf-     Trotz dieses Rückgangs kann SWITCH aber                     spielsweise, indem der User eine Website
Tablets gut aus.                                                                                                                                                                                                                                                         Anja Eigenmann (anja.eigenmann@switch.ch)
                                                                                               geschaltet. Bei der SWITCH-Tochter switch-       keine Entwarnung geben: 2013 wurden 10                      aufruft, die eigens für die Verbreitung von
Text: Anja Eigenmann                                                                                                                            Millionen neue Arten von Malware entdeckt.                  Schadsoft ware präpariert wurde. SWITCH                      Redaktionskommission
                                                                                               plus kann man solche Domains registrieren
                                                                                                                                                                                                                                                                         Urs Eppenberger
                                                                                               und vormerken lassen. Dazu gehören bei-          Die grösste Cyber-Gefahr stellen gemäss der                 fordert in solchen Fällen die Halter und Be-

S
                                                                                                                                                                                                                                                                         (urs.eppenberger@switch.ch)
        ie haben die Veränderungen be-             Drittens sind unsere Neuigkeiten jeder-     spielsweise .swiss, .zuerich, .community,        Europäischen Agentur für Netzwerk und In-                   treiber der Websites auf, den schädlichen                    Roland Eugster (roland.eugster@switch.ch)
        stimmt registriert: Das SWITCH             zeit und überall abrufbar, vorausgesetzt,   .school oder .education. Eine Vormerkung ist     formationssicherheit ENISA so genannte                      Code innert 24 Stunden zu entfernen.                         Christoph Graf (christoph.graf@switch.ch)
                                                                                                                                                                                                                                                                         Konrad Jaggi (konrad.jaggi@switch.ch)
        Journal ist seit dieser Ausgabe            man hat einen Rechner dabei und ver-        unverbindlich und kostenlos. Sobald switch-                                                                                                                               Christoph Witzig (christoph.witzig@switch.ch)
                                                                                                                                                1300 -
schlanker, und das Inhaltsverzeichnis ver-         fügt über eine Netzwerkverbindung. Die      plus über die Bedingungen für die neue Top
fügt neu über einen www-Teil. SWITCH               Berichte sehen auf jedem Gerät gut aus,     Level Domain in Kenntnis gesetzt wurde,          1200 -                                                                                                                   Layout
                                                                                                                                                                                                                                                                         Dominik Aebli (dominik.aebli@switch.ch)
lanciert nämlich eine Online-Plattform für         egal ob auf einem normalen Computer,        informiert sie den Kunden. Dieser kann sei-                                                                                                                               Carmen Schickli, Zürich
Stories. Ab diesem Frühling gibt es Stories        einem Tablet oder einem Smartphone.         ne Vormerkung in einen verbindlichen Re-         1000 -

und Hintergrundberichte nicht nur im               Dies, weil wir auf so genanntes «Respon-    gistrierungsantrag umwandeln, und switch-                                                                                                                                 Fotografi e
                                                                                                                                                                                                                                                                         Dominik Aebli (S. 7, 10, 15, 20)
halbjährlichen SWITCH Journal, sondern             sive Design» setzen. Dabei passt sich das   plus bemüht sich um den Domain-Namen              800 -                                                                                                                   Frank Brüderli, Stallikon (S. 2, 3, 16, 18-19)
neu auch online. Das bringt viele Vorteile         Layout dem jeweiligen Bildschirm an.        für den Kunden. Weitere Informationen auf                                                                                                                                 Justin Hession, Zürich (S. 2, 12-13)
mit sich:                                      Die Beiträge sind nach Kategorien fi lter-      der Website von switchplus.                                                                                                                           Bereinigt nach
                                                                                                                                                                                                                                                                         Mauro Moschetta, Winterthur (S. 2, 9)
                                                                                                                                                 600 -                                                                                                                   NASA (S. 22)
                                                                                                www.switchplus.ch                                                                                                                                    ID-Request
   Erstens sind Neuigkeiten von SWITCH         bar. Grosse, aktuelle Themenfächer sind in                                                                                                                                                            Bereinigt nach      Paola Wieting (S. 20)
   viel aktualitätsnäher abrufbar. Der         Dossiers zusammengefasst.                                                                                                                                                                             Blockierung

   Halbjahresrhythmus des SWITCH                    Dass wir Stories online publizieren        Learning Infrastruc-                              400 -                                                                                               Bereinigt nach
                                                                                                                                                                                                                                                     Benachrichtigung
                                                                                                                                                                                                                                                                         Titelbild
                                                                                                                                                                                                                                                                         Frank Brüderli, Stallikon
   Journals bringt es mit sich, dass wir oft   können, hat auch Auswirkungen auf das           ture: the results                                 200 -
                                                                                                                                                                                                                                                     Domain-Name
                                                                                                                                                                                                                                                     gelöscht
                                                                                                                                                                                                                                                                         Das Titelbild wurde in der Einsatzleitzentrale
   verzögert über Neuerungen berichten         SWITCH Journal: Der frühere Schwer-             The eduhub days 2014 delivered an impres-                                                                                                             Akkreditierte Be-
                                                                                                                                                                                                                                                                         von «Schutz & Rettung Zürich» am Flughafen
                                                                                                                                                                                                                                                     hörde informiert    Zürich aufgenommen.
   können. Im Netz können wir News pu-         punkt wird zum einzigen Thema der Aus-          sive insight into the achievements of the one-
                                                                                                                                                   0-                                                                                                Keine Lösung
   blizieren, ohne an einen Drucktermin        gabe. Zusätzlich verfügt diese über feste       year bridging project. Within several Crea-               2010   2011   2011   2011   2011   2012   2012   2012   2012   2013   2013   2013   2013                        Illustrationen
                                                                                                                                                          Q4     Q1     Q2     Q3     Q4     Q1     Q2     Q3     Q4     Q1     Q2     Q3     Q4
   gebunden zu sein. Zusätzlich zu den In-     Rubriken im hinteren Teil. Wir achten in                                                                                                                                                                                  Christoph Frei, Bern (S. 2, 4-5, 6-7, 10-11,
                                                                                               tive Cafés project participants presented
                                                                                                                                                Der SWITCH-Malwareprozess im Quartalsvergleich.                                                                          14-15, 21)
   halten des SWITCH Journals veröffent-       unserer Printausgabe auf gepflegte, durch-      their contributions and activated lively dis-                                                                                                                             Peter Gut (S. 23)
   lichen wir dort weitere Stories.            gängige Gestaltung in Text, Layout, Gra-        cussions. The following topics were covered:                                                                                                                              SURFnet (S. 22)
                                                                                               Personal Learning and Working Environ-
   Zweitens gibt uns das Web die Möglich-
   keit, News in vier Sprachen zu präsen-
                                               fi k und Illustration.
                                                    Das Beste zuletzt: Unser Stories-Be-       ments, E-Portfolio, Lifelong Learning, Mo-
                                                                                                                                                Videos aus der Tube                                                                                                      Druck
                                                                                                                                                                                                                                                                         UD Medien AG, Luzern
   tieren, nämlich in Italienisch, Franzö-     reich ist nur der Vorläufer. In nächster Zeit   bile Learning, Competence-oriented Learn-        Seit neuestem führt SWITCH eine Video-                      hostet. – SWITCHtube ist aus dem Bedürf-
                                                                                               ing and Testing and E-Assessment strategies      plattform im Angebot: SWITCHtube funk-                      nis von Schweizer Hochschulen entstanden,                    Lithografi e
   sisch und Deutsch sowie in Englisch.        wird unsere ganze Website kundenorien-                                                                                                                                                                                    Roger Bahcic, Zürich
   Damit kann sich unsere Leserschaft          tiert dargestellt und in «Responsive De-        and constraints.                                 tioniert ähnlich wie die gängigen Pendants.                 ihr Videomaterial zentral abzulegen. Viele
   News hoffentlich in ihrer angestamm-        sign» daherkommen.                                  Partners of 13 Swiss Higher Education        Sie unterscheidet sich von diesen aber auch                 unter ihnen zeichnen ihre Vorlesungen auf,                   Englischlektorat und -übersetzung

   ten Sprache zu Gemüte führen.                 switch.ch/stories                             Institutions have participated in the project    signifikant. So ist sie frei von Werbung. Das               damit die Studierenden diese orts- und zeit-                 Mark O‘Neil, Zürich
                                                                                               and form the base for further innovative         hochgeladene Material ist in Kanälen orga-                  unabhängig ansehen können. Aus diesem
                                                                                                                                                                                                                                                                         Französisch- und Italienischübersetzung
                                                                                               projects and a sustainable implementation.       nisiert und kann wahlweise mit AAI ge-                      Grund wird SWITCHtube im kommenden                           Agentur der Dolmetscher- & Übersetzer-
                                                                                                 For all project results see:                   schützt oder öffentlich zugänglich gemacht                  Herbst verknüpft mit SWITCHcast, dem                         vereinigung, Zürich
                                                                                                 swit.ch/ple                                    werden. Dem Videomaterial können Doku-                      Vorlesungsaufzeichnungstool von SWITCH.
                                                                                                 swit.ch/e-assessment                                                                                                                                                    Adresse
                                                                                                 Summary of the Creative Café in French:
                                                                                                                                                mente beigefügt werden. Es liegt auf einem                       markus.buerer@switch.ch                                 SWITCH
                                                                                                 http://swit.ch/ciel-unige                      Schweizer Server und wird von SWITCH ge-                         tube.switch.ch                                          Werdstrasse 2, Postfach
                                                                                                 Compare also «Portrait of a six pack»                                                                                                                                   CH-8021 Zürich
                                                                                                                                                                                                                                                                         Telefon +41 44 268 15 15
                                                                                                 in SWITCH Journal October 2013
                                                                                                                                                                                                                                                                         Fax +41 44 268 15 68
                                                                                                                                                                                                                                                                         www.switch.ch/de/journal
                                                                                                                                                                                                                                                                         Feedback, Journal-Bestellungen
                                                                                                                                                                                                                                                                         und -Adressänderungen:
                                                                                                                                                                                                                                                                         journal@switch.ch

                                                                                                                                                                                                                                                                         Auflage
                                                                                                                                                                                                                                                                         3700 Exemplare; erscheint zweimal jährlich,
                                                                                                                                                                                                                                                                         jeweils im April und Oktober

                                                                                                                                                                                                                                             Werbefrei:
                                                                                                                                                                                                                                             Die Website von
So präsentiert sich der neue Stories-Bereich in «Responsive Design».                           At the Creative Café «Mobile Learning».                                                                                                       SWITCHtube.

20                 // AUSGABE APRIL 2014                                                                                                                                                                                                                                     AUSGABE APRIL 2014 //                        21
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