Stark und verlässlich - Geschäftsbericht 2020 - Münchner Bank
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Geschäftsbericht 2020 3 GESCHÄFTSZAHLEN INHALT 2020 4 Bericht des Vorstands Im Überblick 8 Bericht des Aufsichtsrats in TEUR 04 | Der Jahresrückblick unseres Vorstands 16 | Bestnote für die Münchner Bank eG 10 2020 – „Ois anders“ Geschäftsvolumen 3.686.706 Bilanzsumme 3.436.881 12 Stark für den Mittelstand Liquide Mittel 386.673 14 Persönliche Beratung mit Herz 16 Kreditvolumen 2.955.488 Kundeneinlagen und Schuldverschreibungen 2.624.567 Beste Bank in München! 17 Bilanzielle Eigenmittel 392.058 Anrechenbare Eigenmittel 395.956 „Mia hoidn zam!“ 20 Viele schaffen mehr & Gutes vereint Mitglieder Anzahl 59.326 22 Unsere Privat- und Geschäftskunden hoidn zam Geschäftsanteile Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter 1.341.131 505 10 | 2020 ist 23 Sozial- und Leistungsbilanz Standorte Kunden 33 97.800 „Ois Anders“ 24 Unsere Vertreter und Ersatzvertreter 26 Filialnetz Stand: 31.12.2020 28 Jahresabschluss 31 26 | Unsere Filialen In Gedenken 14 | Wir sind da, wo unsere Mitglieder uns brauchen
4 Miteinander sind wir Bank Geschäftsbericht 2020 5 BERICHT DES VORSTANDS Liebe Mitglieder, wir blicken zurück auf ein mehr als außergewöhn- liches, ein einschneidendes Jahr. Wohl niemand von uns allen hätte sich noch Anfang des Jahres auch nur ansatzweise vorstellen können, welche fundamen- talen Veränderungen und welche Herausforderungen 2020 bringen wird – nicht nur für Deutschland, son- dern für die ganze Welt. Und natürlich nicht zuletzt für jeden Einzelnen von uns ganz persönlich. Sandra Bindler Gerade in schwierigen Zeiten sind Solidarität, gegenseitige Hilfe und Unterstützung wichtiger denn je. Genauso wie in der Krisenzeit 1862, aus der unsere Münchner Bank eG hervorgegangen ist. So liegt es in unseren Wurzeln, allen Mitgliedern mit unserem ge- nossenschaftlichen Netzwerk Rückhalt und Stärke zu geben. Das Motto damals wie heute: „Was einer nicht schafft, das schaffen viele“. Das letzte Jahr hat einmal mehr eindrucksvoll gezeigt, was Genossenschaft in der Krise alles schafft. MIA HOIDN ZAM – auch auf Abstand ... Wir waren die ganze Zeit über uneingeschränkt für unsere Mitglieder da – ob persönlich in unseren Fi- lialen, am Telefon oder online. Trotz weitreichender Sicherheitsmaßnahmen auch und insbesondere für Michael Dandorfer unsere 505 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben wir unseren gewohnt ausgezeichneten Service voll- umfänglich aufrechterhalten und standen und stehen Ihnen, unseren Mitgliedern, in allen Belangen mit Rat und Tat zur Seite. Nicht nur, aber natürlich vor allem in finanzieller Hinsicht. So haben wir seit März 2020 sondern auch weil die „Digitale Karte“ kontaktloses in enger Zusammenarbeit mit der KfW Bankengrup- Bezahlen möglich macht. Und für unsere Gewerbe- pe und der LfA Förderbank Bayern Liquiditätsüber- und Geschäftskunden stand unser Electronic Banking brückungskredite mit einem Kreditvolumen von über Team mit prompten und unkomplizierten Lösungen 127 Mio. Euro an unsere Mitglieder ausgegeben – und das schnell und unbürokratisch, mit einer Bearbei- bereit: von mobilen elektronischen Zahlungsterminals für den stationären Einzelhandel bis hin zur kurzfris- 91,6 Mio Euro wurden über die tungsdauer von durchschnittlich zwei Tagen. tigen Einrichtung von Online-Shops im Lockdown. Kartenzahlungster- Im März 2020 wurde das „Gesetz zur Abmilderung minals der Münchner MIA HOIDN ZAM – der Folgen der Covid-19-Pandemie im Zivil-, Insol- Bank eG abgewickelt. immer die passende Lösung ... venz- und Strafverfahrensrecht“ verabschiedet – und Als moderne Bank, die bereits seit Jahren digitale Ent- schon im Mai haben wir, wie durch das Gesetz er- wicklungen vorantreibt, um unseren Mitgliedern und möglicht, unsere erste digitale Vertreterversammlung Kunden mit sinnvollen Lösungen das Leben zu er- durchgeführt. Diese wurde dank der Aufgeschlossen- leichtern, waren wir bestens für die Zeit der Kontakt- heit und Flexibilität unserer 285 Mitgliedervertreter beschränkungen und die besonderen Hygieneanfor- zu einem tollen modernen Erfolg. Wir waren damit derungen der Pandemie gerüstet. Nicht nur, dass sich nicht nur Vorreiter, sondern auch Vorbild für zahlrei- Bankgeschäfte online und durch verschiedene Apps che andere Volks- und Raiffeisenbanken, die wir dies- einfach und bequem von zuhause aus erledigen lassen, bezüglich beraten und unterstützt haben.
6 Miteinander sind wir Bank MIA HOIDN ZAM – viele schaffen ganz viel Gutes ... Stolz sind wir auch auf die Zahlen unserer Ge- Von den weitreichenden Auswirkungen der Corona- nossenschaft. Gemeinsam ist es uns in dieser außer- Krise sind auch viele Münchner Vereine und wohl- gewöhnlich schwierigen Zeit bis heute gelungen, tätige Organisationen betroffen. Über unsere Crowd- die Stabilität und Zukunftsfähigkeit unserer Genos- funding-Plattform „Viele schaffen mehr“ bringen wir senschaft zu sichern. Durch diszipliniertes Kosten- tausende Münchnerinnen und Münchner, die Gutes management und die zweckmäßige Nutzung digitaler tun wollen, zusammen. So konnten wir 2020 für 32 Prozesse konnten wir ein Ergebnis erwirtschaften, das gemeinnützige Projekte in unserer Stadt über 115.000 es uns erlaubt, das Eigenkapital – unser wichtigstes Euro Spenden sammeln – und dabei gab und gibt es Gut – so zu stärken, dass wir unseren Mitgliedern in von unserer Münchner Bank eG für jeden Unterstützer, dieser von Unsicherheit geprägten Zeit ad hoc mit der mindestens 5 Euro spendet, jeweils 10 Euro dazu! Kreditmitteln zur Verfügung stehen können. Zudem lag es uns am Herzen, unser Kunstforum am Und dass wir eine starke und verlässliche Bank Frauenplatz – mit dem wir die „Münchner Meister- sind, hat sich herumgesprochen: 2020 sind wir auf klasse“ fördern – auch in der Zeit der Lockdowns am 59.326 Mitglieder angewachsen. Leben zu erhalten. In Zusammenarbeit mit unserer Bei allen Herausforderungen, die die Corona- Kuratorin Dr. Sonja Lechner haben wir die aktuellen Pandemie mit sich gebracht hat, hat sie gleichzeitig Ausstellungen der Öffentlichkeit digital als Video- bewiesen, dass das genossenschaftliche Prinzip zeit- rundgang zugänglich gemacht. So konnten die jun- los und beständig ist. Es geht nicht um eine schnel- gen Künstler der Akademie der Bildenden Künste le, kurzfristige Profitmaximierung, sondern um die München ihre Werke weiterhin präsentieren und an verantwortungsvolle und nachhaltige wirtschaftliche Kunstliebhaber mit 100 % Reinerlös verkaufen. Förderung unserer Mitglieder und damit unserer Genossenschaft sowie unserer Münchner Region. MIA HOIDN ZAM – Solidarität, Menschlichkeit und Partnerschaftlich- desweng samma de Numma Oans ... keit – die Werte, die in dieser Krise besonders gefragt Die Corona-Pandemie hat die Digitalisierung zwar sind – leben wir in unserer Münchner Bank eG erfolg- beschleunigt, diese wird jedoch nie ein persönliches reich seit mittlerweile 159 Jahren. Gespräch und eine individuelle Beratung ersetzen können. Der persönliche Kontakt mit unseren Mit- MIA HOIDN ZAM – gliedern wird immer eine wichtige Konstante unserer in guten wie in schlechten Zeiten! Geschäftsphilosophie sein. Bei uns finden unsere Mit- Liebe Mitglieder, wir bedanken uns für Ihre Unter- glieder Menschen, denen sie vertrauen, weil sie ihnen stützung und Ihre Treue zu unserer, zu IHRER auf Augenhöhe begegnen, ihre individuelle Situation Münchner Bank eG. Wir sind uns sicher, dass wir als 59.326 Mitglieder vertrauten verstehen und sie ernst nehmen. Dies ist die Basis für eine erstklassige und partnerschaftliche Beratung starke Gemeinschaft die Corona-Krise bewältigen und auch dieses Jahr gemeinsam viel bewegen! Und 2020 auf unsere in jeder Lebenslage. Und dafür wurden wir wieder- wir freuen uns schon jetzt darauf, 2022 endlich wieder Genossenschaft und holt zur besten Bank in München gekürt: Im „Focus mit Ihnen zu feiern – das 160-jährige Jubiläum unse- unser starkes Netzwerk. Money City Contest 2020“ sind wir nicht nur zum rer Genossenschaft. zweiten Mal in Folge – Zitat – „die unangefochtene Nummer Eins“ in Beratung & Service von Privatkun- Bleiben Sie gesund! den, sondern dieses Jahr auch in Beratung & Service von Geschäftskunden. Über diese Auszeichnungen München, im April 2021 freuen wir uns natürlich sehr. Münchner Bank eG Aber die größte Anerkennung erfahren wir durch SIE, Ihr Vorstand unsere Mitglieder. So ist es im wahrsten Sinne des Wortes einmalig, dass unsere Gewerbe- und Firmenkunden auf Werbeplakaten Gesicht für unsere Münchner Bank eG zeigen, Zusammenhalt demonstrieren und ihre enge Verbundenheit mit unserer Genossenschaft zum Aus- druck bringen – genauso wie unsere Privatkunden, die Sandra Bindler Michael Dandorfer unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern immer wieder großartiges Feedback geben und uns tagtäglich ihr Vertrauen schenken. Darauf sind wir stolz.
8 Miteinander sind wir Bank Geschäftsbericht 2020 9 BERICHT DES AUFSICHTSRATS Liebe Mitglieder, Kunden, Geschäftspartner und Freunde der Münchner Bank eG, zwischen den Zahlen einer Bilanz und dem, was sie Die gezeigte Resilienz zu bewahren und weiter zu ent- Umlaufverfahren gefasst. Darüber hinaus wurde liche Auswirkungen der Corona-Pandemie auf un- bewirken, bleibt oft genug ein beachtlicher Anteil an wickeln, wird – ganz im genossenschaftlichen Sinn – die Geschäfts- und Risikostrategie sowie die weite- sere Mitglieder, unser Kreditportfolio sowie unsere Deutungsmöglichkeiten. Für unsere Genossenschaft unsere wichtigste Aufgabe in der kommenden Zeit re strategische Ausrichtung der Bank auch im Hin- Genossenschaft insgesamt auszutauschen. können wir mit Gewissheit sagen, dass es den fähi- sein. Die Entwicklung, die unsere Bank 2020 genom- blick auf aktuelle digitale Entwicklungen mit dem gen Händen der operativen Ebene gelungen ist, dass men hat und die der Vorstand zielstrebig gestaltet, Vorstand erörtert. Der Vorstand unterrichtete den Der Aufsichtsrat hat den Jahrabschluss 2020 sowie den das erzielte Ergebnis nicht nur auf dem Papier gut muss konsequent weitergehen. Unserem Standort ste- Aufsichtsrat turnusgemäß und umfassend über die Lagebericht geprüft und für in Ordnung befunden. aussieht, sondern auch standgehalten hat, als exter- ne Einflüsse auf dieses Papier einwirkten. 2020 war ein Jahr, das eine solche Belastbarkeitsprüfung mit hen beim Weg aus der Krise und in eine gewandelte Normalität große Aufgaben bevor, die insbesondere die Finanzwirtschaft stark fordern. Entgegen der aktuelle Entwicklung unserer Genossenschaft sowie im Bereich der genossenschaftlichen Finanzgruppe. Die Informationen des Vorstands an den Aufsichts- Die gesetzliche Prüfung des Jahresabschlusses, des Konzernjahresabschlusses sowie des Lageberichts hat der Genossenschaftsverband Bayern e.V. vorgenom- 7 Zusatzsitzungen sich gebracht hat – nicht nur für unsere Bank, son- Notenbankpolitik wird uns jedes Investment in die rat und seine Ausschüsse erfolgte regelmäßig, um- men. Über das Ergebnis der Prüfung wird im Rahmen wurden über die wirtschaftlichen dern für die gesamte Wirtschaft und Gesellschaft. Leistungskraft der Münchner Bank eG und in die fassend und zeitnah, die Sitzungsunterlagen wurden der digitalen Vertreterversammlung berichtet. Der Auswirkungen der Aber an der Schnittstelle zur lebenswichtigen Res- Menschen, die sie tragen, weiterhin Zinsen abwer- zeitnah in das hierfür eingerichtete zertifizierte On- Aufsichtsrat schlägt der Vertreterversammlung wie Corona Pandemie source „Finanzierung“ waren unsere Talente und fen. Zinsen, die sich nicht in Euro und Cent messen line-Portal des Aufsichtsrats eingestellt. Die Aus- in der außerordentlichen Vertreterversammlung für abgehalten. Kräfte besonders gefragt. lassen, sondern im Vertrauen der Kunden und in der schüsse des Aufsichtsrats tagten turnusgemäß und das Jahr 2019 erneut vor, unter Berücksichtigung der Es hat sich dabei gezeigt, dass manche Schritte, die Stärke unseres Standorts. nahmen ihre Aufgaben vollumfänglich wahr. Die Empfehlung der Aufsichtsbehörden auf die Ausschüt- wir schon vor Jahren eingeleitet haben, klug gewählt Mitglieder des „Kreditausschusses“ kamen zu vier tung einer Dividende zu verzichten und die Rückla- und sorgfältig umgesetzt waren. Und dass manche Der Aufsichtsrat hat im Jahr 2020 seine Aufgaben, Sitzungen zusammen und beschäftigten sich insbe- gen der Bank weiter zu stärken. Maßnahmen, die wir erst gestern noch mit einem „?“ die sich aus Gesetz, Satzung und Geschäftsordnung sondere mit der Kreditportfoliostruktur. Der „Prü- versahen, heute ein eindeutiges „!“ zeigen. Die inne- ergeben, vollumfänglich erfüllt. Die Mitglieder des fungsausschuss“ traf sich zu zwei Sitzungen und Der Aufsichtsrat dankt allen Vertretern, Mitglie- ren Strukturen und das wirtschaftliche Fundament Aufsichtsrats sind zu sechs ordentlichen (digitalen) befasste sich intensiv mit den Prüfungsberichten dern, Kunden und Geschäftspartnern für eine part- der Münchner Bank eG, der Umgang mit unseren Mitarbeiterinnen, Mitarbeitern und Kunden, die kon- sequente Ausrichtung am Markt, die Digitalisierung Sitzungen zusammengekommen und haben ihre Überwachungspflichten umfangreich erfüllt. Ein wesentlicher Fokus der Überwachungshandlungen 6 ordentliche der internen und externen Revision. In den zwei Sit- zungen des „Strategieausschusses“ wurde mit dem Vorstand die Geschäftsstrategie der Bank, aktuelle nerschaftliche Zusammenarbeit, einen konstrukti- ven Dialog und das entgegengebrachte Vertrauen. Ein besonderer Dank gilt den beiden Vorstands- Sitzungen und Produktinnovation, genauso wie die Stärkung lag dabei auf der wirtschaftlichen Entwicklung der digitale Entwicklungen, die Filialstruktur sowie die mitgliedern für einen offenen und konstruktiven wurden 2020 der Präsenz in der und für die Region: Alle haben sie Bank, der Risikoberichterstattung und den Prü- (digital) durch- Anlagestrategie erörtert. Weiter fanden zwei Sitzun- Gedankenaustausch und die gute Zusammenarbeit unter extrem schwierigen Bedingungen den Test be- fungsberichten der internen und externen Revision. geführt. gen des „Personalausschusses“ statt. Darüber hinaus sowie allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für standen. Dafür gebührt allen Mitarbeiterinnen und Ferner wurden Beschlüsse, die in ihre Zuständigkeit sind Aufsichtsrat und Vorstand zu sieben Zusatz- deren Einsatz und Engagement zum Erfolg unserer Mitarbeitern unsere Anerkennung und unser Dank. fielen, im Rahmen der digitalen Sitzungen oder im sitzungen zusammengekommen, um sich über mög- Genossenschaft. ◀ Dr. Eberhard Sasse Thomas Schnabel Hans Roth Stephanie Spendler Thomas Richter Heinz Kiermeier Bettina Köhler Dr. Markus Dirr Georg Cohn Heinrich Traublinger jr. Clarissa Käfer Reiner Bori
10 Miteinander sind wir Bank Geschäftsbericht 2020 11 2020 – OIS ANDERS! Was Genossenschaft in der Krise leistet DIGITALER DIALOG – UNSERE VERTRETER LS DAMAD Ob Einkaufen oder Arztbesuch, der eigene Job oder Betrieb, Restaurantbesuche, Kinderbetreu- IM AUSTAUSCH UN Krisen erfordern Umdenken, lähmen aber keinesfalls die HEUTE ung oder die lang ersehnten Reisepläne, nahezu Kommunikation mit unseren Mitgliedern, Vertreterinnen jeder unserer Lebensbereiche wurde 2020 plötz- und Vertretern. Zum „Vertreter im Dialog“ trafen wir uns im lich auf den Kopf gestellt. Die Corona-Pandemie April und September daher online per Telefonkonferenz und hat unseren Alltag verändert und gewohnte Frei- Videocall. Wir sind immer noch begeistert, wie lebhaft und ideenreich alle Beteiligten auch diesen Austausch gestaltet heiten sind auf einmal nicht mehr selbstverständ- haben, um unsere Bank noch sicherer in die Zukunft zu steu- lich. Das stellte unsere Mitglieder und auch uns ern. Das ist Genossenschaft! als Bank vor neue Herausforderungen. Doch wo eine Krise, da ist auch eine Chance: Unser höchs- tes Ziel war und ist es jeden Tag aufs Neue, ein unterstützender und ehrlicher Finanzpartner für unsere Mitglieder zu sein. Daher haben wir 2020 gemeinsam genutzt – für weitere digitale Wege und neue mitgliederorientierte Lösungen. Damals: Einladung zur Vertreterver- sammlung 1981 Heute: 1. Digitale Vertreterver- sammlung 2020 MIA SAN DIE ERSTEN – 1. DIGITALE VERTRETER- VERSAMMLUNG UNSER KUNSTFORUM Kunstexpertin Dr. 72 % Wie bringt man in Corona-Zeiten 285 Mitgliederver- treterinnen und Mitgliedervertreter und 23 Ersatz- VIRTUELL ENTDECKEN Sonja Lechner (l.) vertreterinnen und Ersatzvertreter zusammen? Ganz und Sandra Bindler Auch unsere regelmäßig wech- einfach: digital. (Vorstandsvorsitzende selnden Kunstausstellungen kann Münchner Bank eG) man seit letztem Jahr „von überall Wahlbeteiligung bei VERANSTALTUNGEN aus“ besuchen. So können wir die bei der „Vernissage Als erste Genossenschaftsbank Deutschlands haben unserer ersten digitalen wir unsere ordentliche Vertreterversammlung vom BEQUEM VON DAHOAM Nachwuchskünstler der Akademie im Stundentakt“ in Vertreterversammlung unserem Kunstforum 5. bis 13. Mai 2020 zum ersten Mal digital durchge- Um unseren Erlebnis- und Vernetzungsgedanken auch in der Bildenden Künste München am Frauenplatz führt. Über ein dafür neu eingerichtetes Portal im Zeiten von Abstandsregelungen & Co. gemeinschaftlich zu weiterhin unterstützen. Kunstex- 3 Internet konnten unsere Mitgliedervertreterinnen und leben, tauchten wir 2020 mit immer mehr Veranstaltungen pertin Dr. Sonja Lechner führt per Mitgliedervertreter während der Informationsphase in die digitale Welt ein. So kamen zum Beispiel im Mai über Video durch unser Kunstforum am online alle Unterlagen einsehen und Fragen einrei- 100 Kunden zusammen, um sich bei einem gemeinsamen Frauenplatz und gibt Auskunft chen, die der Vorstand direkt im Portal beantwortete. Online-Webinar mit der Union Investment über den aktuellen über die Werke der „Münchner In der anschließenden Beschlussphase stimmten unse- Kapitalmarkt und nachhaltige Anlagemöglichkeiten zu infor- Meisterklasse“. Im Juli luden wir virtuelle Rundgänge re Vertreter dann digital über die Beschlüsse ab. Ein mieren. Das Ergebnis: zufriedene Mitglieder und eine durch- Kunstinteressierte zu einer „Vernis- durch die Ausstellungen der großer und erfolgreicher Schritt, für den wir nicht nur weg positive Resonanz. Das macht Lust auf weitere digitale sage im Stundentakt“ ein – corona- „Münchner Meisterklasse“ Lob aus unserem eigenen Netzwerk bekamen, son- Veranstaltungen innerhalb unseres großartigen Netzwerks. gerecht in kleinen Gruppen und in unserem Kunstforum am dern mit dem wir auch Vorbild für zahlreiche andere mit Mindestabstand. An diesem Frauenplatz Volks- und Raiffeisenbanken wurden. Abend haben die beiden jungen Künstler nahezu alle Werke ver- kauft. Ein toller Erfolg! Infos und Anmelde- möglichkeiten finden Sie in unserem neuen Alle virtuellen Veranstaltungsportal. Ausstellungsrundgänge gibt’s auf unserer Website.
12 Miteinander sind wir Bank Geschäftsbericht 2020 13 STARK FÜR DEN MITTELSTAND Gemeinsam durch 2020 In einer Welt, in der die Pandemie unseren Alltag Kredite als Motor in der Krise schlagartig bestimmt, in der Geschäfte, Restaurants In einem Kreditkomitee entschieden wir mehr- und Schulen geschlossen haben und das gesamte kul- mals wöchentlich über die Kreditvergabe und turelle Leben zum Erliegen kommt – was kann eine sicherten damit die Liquidität unserer Mitglieder regionale Genossenschaftsbank da (schon) aus- u.a. durch Darlehen, Fördermittel und Stundun- richten? Wir haben gemerkt: unheimlich viel. gen. Dank der eigens dafür angepassten Prozesse Was für alle Privatpersonen, die sich am Wochenen- konnte die hohe Nachfrage an Überbrückungs- krediten, die wir mit einem Gesamtvolumen von 127 Mio. Euro Kreditvolumen de nicht mehr zum Einkaufsbummel treffen und in mehr als 127 Mio. Euro genehmigten, schnell und konnten insgesamt ihrem Lieblingsrestaurant einkehren können, eine zuverlässig bearbeitet werden. Besonders stolz genehmigt werden. einschneidende Erfahrung war, bedeutete für die sind wir dabei auf die Durchlaufzeit: Nur durch- Menschen auf der anderen Seite der Ladentür oftmals schnittlich zwei Tage warteten unsere Mitglie- pure Existenzangst. Besonders Einzelhandel und Gas- der von der Antragstellung bis zur Genehmigung An unseren Gewerbe- kundentagen haben wir, tronomie, aber auch andere Branchen, die ihren ge- ihres Kredits. soweit es möglich war, unsere wohnten Service nicht mehr so ausüben konnten wie Kunden persönlich in ihren bisher, standen vor großen, schwierigen und neuen Kontaktlos, mobil und online bezahlen – Wirkungsstätten besucht. Herausforderungen. wir machen’s möglich Die Pandemie wirkte sich auch auf das Zahl- Als Bank war es unsere Verantwortung, hier mit allen verhalten der Menschen und damit auf den Zahlungs- Mitteln und Kräften zu unterstützen, als Genossen- verkehr von Gewerbe- und Firmenkunden aus. Unser schaftsbank aber vielmehr eine Herzensangelegenheit: Electronic Banking Team stand mit schnellen und Denn neben der finanziellen Hilfe haben wir vor allem einfachen Lösungen bereit – angefangen von kurzfris- Electronic Banking Kreditvergaben Folgendes getan: zugehört, mitgefühlt, uns Zeit genom- tigen mobilen Terminals ohne Laufzeitbindung, um men und mitgestaltet. Denn die Förderung und Siche- unseren Mitgliedern z.B. Abhol- und Lieferservices in Zahlen im Branchenvergleich rung unserer Mitglieder ist auch in bewegenden Zeiten ermöglichen zu können, bis hin zur Unterstützung bei das höchste Gut unserer Gemeinschaft. Knapp 60.000 der Einrichtung von Online-Shops. Gerade bei Mit- Menschen vertrauen auf diesen starken Verbund. gliedern mit besonderen hygienischen Anforderungen 18 % 12 % 20.621.705.177 Euro Groß- und Dienstleistung für Unter- bauten wir die Terminalabdeckung für kontaktlose wurden an Transaktionen Einzelhandel (z.B. nehmen (z.B. Beratung, Schnelle Unterstützung dank und mobile Bezahlmöglichkeiten aus, zum Beispiel über unsere Bank abge- 823 Kartenterminals und Online- wickelt (Privat- und Firmenkunden) Ladengeschäfte, Autohäuser) Sicherheit) proaktiver Ansprache Mit Beginn der Pandemie führten wir sofortige Maß- in Bäckereien, Metzgereien und anderen Lebens- mittelgeschäften. Shops inkl. Kreditkarten- nahmen ein, um den neuen Anforderungen gerecht akzeptanzen haben wir unseren zu werden. Im ersten Schritt gingen wir proaktiv auf Zum ersten Mal Transaktionsmillionäre Firmen- und Gewerbekunden besonders stark betroffene Branchen und Kunden zu Dass immer mehr Menschen 2020 „zur Karte grif- zur Verfügung gestellt 91.562.677 Euro 11 % (Gesamtbestand) wurden über die Sonstige (z.B. Gastronomie, Hotels, Einzelhandel und Reise- fen“, zeigt sich ganz deutlich: Auch wenn Einzel- Dienst- büros). Über persönliche Gespräche zur Auswirkung handel & Co. nur wenige Monate für ihre Kunden Kartenzahlungsterminals leistungen der Münchner Bank eG auf Liquidität, Geschäftsmodell und andere wichtige geöffnet sein durften, konnten wir bei den Karten- (z.B. Friseure) 38.375.404 Euro abgewickelt Faktoren hinaus informierten wir unsere Firmen- und transaktionen über das gesamte Jahr ein Plus von Kreditkartenvolumen Gewerbekunden auch in mehreren „Unternehmerbrie- 18,71 % im Vergleich zu 2019 verzeichnen. Über insgesamt – und das trotz eingeschränkter Reise- 7% fen“. Darin stellten wir Infopakete zu aktuellen Unter- die Kartenterminals unserer Münchner Bank eG Gesundheits- stützungsangeboten und Sonderleistungen der Regie- flossen damit zum ersten Mal innerhalb eines Jah- möglichkeiten 242.306 Echtzeitüberweisungen und Sozial- wesen (z.B. Ärzte) rung zusammen und machten auf die „Online-Shop Offensive“ von Radio Arabella und unserer Münchner res mehr als 1 Mio. Transaktionen! Eine unglaub- liche Zahl, die nicht zuletzt auch für die beispiellose 1.169.700 durften wir 2020 Bank eG aufmerksam, in der wir uns solidarisch mit Offenheit und Kundennähe unserer Firmen- und Transaktionen insgesamt ausführen den Gewerbetreibenden in unserer Region zeigten. Gewerbemitglieder steht. ◀ 27 % 25 % Wir sind Transaktions- Gastgewerbe Sonstiges millionäre! 2020 haben wir es zum ersten Mal innerhalb eines Jahres geschafft, die 1 Mio. Marke an Trans- aktionen zu „knacken“.
14 Miteinander sind wir Bank Geschäftsbericht 2020 15 PERSÖNLICHE Unsere Filialen sind aber nicht nur Ort finanzieller BERATUNG MIT HERZ Geschäfte. Über die ganze Stadt verteilt schaffen wir moderne Treffpunkte für Kunden, Mitglieder und die Menschen in unserer Region. Orte, an denen man sich austauschen und die Vorteile unserer Community entdecken kann. Dass wir unser Netzwerk trotz Pan- demie sogar weiter ausbauen konnten, zeigt noch ein- Wir sind da, wo unsere Mitglieder uns brauchen mal: Genossenschaft begeistert! In guten wie in schlechten Zeiten Besonders bei sensiblen Finanzangelegenheiten ist der persönliche Kontakt und das Sich-in-die-Augen- schauen-können oftmals der angenehmste Weg. Zum Beispiel beim Thema Nachlassverwaltung: Angefan- gen bei der Beileidsbekundung über das Zusammen- kommen der Erben vor Ort bis hin zur gemeinschaft- lichen Entscheidung, was mit den – in vielen Fällen unbekannten – Vermächtnissen geschehen soll, kom- men auf die Hinterbliebenen hier viele Themen zu. Ein Gespräch von Mensch zu Mensch hilft an dieser Stelle sehr. 26 Filialen waren 2020 durch- gehend geöffnet. Darunter auch „Vertrauen lässt unsere moderni- sierten Filialen in Schwabing und sich nicht mit Haidhausen. ‚Null und Eins‘ transportieren.“ Persönlich, vor Ort und mit Herz dabei Auch unser Heilberufe Team legt großen Wert auf Viele Bankgeschäfte lassen sich heutzutage bequem die persönliche Betreuung. Schließlich gibt es bei der online und von zuhause aus erledigen. Auch in der Übernahme oder Neueröffnung einer Praxis einiges Münchner Bank eG setzen wir ergänzend auf sinn- zu beachten. Unsere Experten unterstützen hier tat- volle digitale Lösungen, die unseren Mitgliedern und kräftig mit der Beratung zu Finanzierung, Förderung Kunden das Leben leichter machen. Für uns hat das und Zahlungsverkehr, besuchen die Praxen vor Ort Thema Geld aber nach wie vor mit einem zu tun – und geben wertvolle Tipps. Durch den persönlichen Emotion. Gerade im vergangenen Jahr war es für uns Kontakt profitieren Heilberufler auch von unserem daher eine Herzensangelegenheit, auch weiterhin per- großartigen Netzwerk. Über den Berater erhalten sie sönlich für unsere Mitglieder da zu sein und ihnen genau die Kontakte, die sie brauchen, zum Beispiel Ob zu Besuch in eine individuelle Beratung bieten zu können; selbst- zu Steuerberatern oder Rechtsanwälten für Medizin- der Praxis oder vor verständlich immer unter strenger Einhaltung der recht. „münchnerischer Abstands- und Hygieneregelungen. Denn je schnell- Emotional, umfangreich und am besten persönlich Kulisse“ – unser lebiger und technisierter unsere Welt auch wird, Emo- zu besprechen? Das ist für viele Mitglieder auch die Heilberufe Team war das ganze Jahr über tionen und Vertrauen lassen sich nicht mit „Null und erste eigene Immobilie. Egal ob junge Erwachsene, persönlich im Einsatz. Eins“ transportieren. die beim Thema Immobilienkredit häufig sogar noch froh über die Begleitung ihrer Eltern sind, oder Fami- Wir sind stolz und unheimlich dankbar, dass wir 2020 lien, die sich den Traum von den eigenen vier Wänden in all unseren 26 Filialen immer erreichbar sein, uns erfüllen wollen – wir holen unsere Kunden genau da aktiv um unsere Mitglieder kümmern und ihnen mit ab, wo sie gerade in ihrem Leben stehen. Wir küm- Individuelle Beratung stand bei uns auch im Rat und Tat zur Seite stehen konnten. In manchen mern uns um alle „Was passiert wenn“-Fragen und Jahr 2020 im Fokus. Vierteln waren wir sogar über mehrere Wochen hin- haben auch abseits der Bankthemen ein Herz für die weg die einzige geöffnete Bank. ▶ Pläne unserer Kunden. ◀
16 Miteinander sind wir Bank Geschäftsbericht 2020 17 BESTE BANK IN MÜNCHEN! Unsere Mitglieder zeigen Gesicht für die Münchner Bank eG Unser Erfolgsrezept? Wir l(i)eben genossenschaftliche Beratung! Genossenschaft ist mehr als nur Bank. Wir verstehen uns als modernes Ökosystem, in dem Mitglieder – sowohl Privat- als auch Geschäftskunden – zusammenkommen, ihre finanziellen Pläne ehrlich besprechen können und als Mensch mit all ihren Ideen und Anliegen im Mittelpunkt stehen. Das ist unser Anspruch – und funktioniert: So konnten wir im vergangenen Jahr auf „beiden Seiten“ unseres Beratungsspektrums ausgezeichnete Testergebnisse erzielen und sind damit privat und geschäftlich die „Numma Oans“ in München. Wir freuen uns sehr über die Verleihung der beiden Siegel von Focus Money. Sie bestätigen den MIA HOIDN ZAM! Erfolg unseres genossenschaftlichen Ansatzes und spornen uns noch weiter an, jeden Tag aufs Neue das Beste für unsere Mitglieder und unser Netzwerk zu geben. Testsieger bei Focus Money Im „City Contest“ testete Focus Money in Zusam- menarbeit mit dem Institut für Vermögensaufbau Der Name ist Programm, auch in unserer Werbekampagne (IVA) zwölf Banken in München auf ihre Qualität in Sachen Beratung und Service. Bereits zum zwei- Drei Worte, die für ein außergewöhnliches Jahr und eine besondere Was sie alle vereint? Die Leidenschaft für ihren Beruf, ihre ten Mal durften wir uns über die Auszeichnung als Art von Gemeinschaft stehen: Mia hoidn zam! Unter diesem Motto Liebe zur Region und das Teilen unserer genossenschaftlichen beste Bank im Bereich der Privatkundenberatung In München ... starteten wir im Herbst 2020 die nächste Runde unserer „Gut ver- Idee: „Was einer alleine nicht schafft, das schaffen viele“ – auch freuen und konnten dieses Mal auch noch zusätzlich samma de Numma netzt“-Kampagne – selbstverständlich wieder gemeinsam mit unse- und gerade in bewegenden Zeiten wie diesen. den Sieg für unsere Geschäftskundenberatung holen. Oans – privat und ren Mitgliedern. Dieses Mal aber, wie so vieles in diesem Jahr, ganz Die Kampagne bedeutet für uns daher weitaus mehr als Plakate, gschäftlich „Diesen Erfolg verdanken wir nicht zuletzt unseren im Zeichen der Corona-Pandemie. Mit Blick auf die zahlreichen Großflächen und Online-Banner. Sie ist ein unheimlich starker Ver- kompetenten und engagierten Mitarbeiterinnen und Was bedeutet das für unsere Mitglieder? Einschränkungen, die insbesondere das Gastronomiegewerbe vor trauensbeweis, der die Verbundenheit zu unserer Genossenschaft Mitarbeitern“, so Vorstandsvorsitzende Sandra Bind- Etwas sehr Schönes und Beruhigendes, wie wir fin- große Herausforderungen stellte, machten wir genau diese Branche im wahrsten Sinne des Wortes „plakativ“ zum Ausdruck bringt. Das ler in einem Interview. den: Die Gewissheit, dass der Kern ihrer gemeinsa- zum Mittelpunkt unserer Werbekampagne. macht uns von Herzen stolz und wir möchten noch einmal DANKE Denn die Testkunden der IVA, sogenannte „Mys- men Bank – die genossenschaftliche Idee – das ist, Mitglieder und bekannte Münchner Gastronomen zeigten noch sagen für dieses besondere Bekenntnis und den gelebten Zusam- tery Shopper“ besuchten u.a. auch unsere Filialen, was sie auszeichnet und stabil durch alle Zeiten trägt. einmal ihr Gesicht für die Münchner Bank eG, online und offline, menhalt! um Beratung und Service unserer Mitarbeiterin- Bei uns steht der Mensch mit seiner aktuellen Lebens- verteilt über die gesamte Stadt. Darunter Markus Kaiser (auch be- nen und Mitarbeiter auf Herz und Nieren zu prü- situation und seinen Bedürfnissen im Mittelpunkt. kannt als der „Mandelhans“), Clarissa und Michael Käfer, Dietmar Wir freuen uns schon auf die nächste Kampagne mit Gesichtern aus fen. Dazu gehörten die Gesprächsvorbereitung, Wir sind also nicht nur Finanzpartner für die betrieb- Holzapfel und Josef Sattler vom Hotel Deutsche Eiche, Gregor Lemke unserem großartigen Netzwerk ... ◀ Atmosphäre, Kundengerechtigkeit, Sachgerech- lichen Pläne unserer Kunden, sondern auch vertrau- (der „Klosterwirt“) und Jürgen Lochbihler, Traditionswirtshaus tigkeit und Nachbetreuung. In der Kategorie Ser- enswürdiger Ansprechpartner für ihre privaten Ziele „Der Pschorr“. vice wurde vor allem auch ein Blick auf die digi- und Wünsche. Das ist für uns die ideale Basis, um talen Angebote und die Erreichbarkeit geworfen, unsere Leistungen auf jede Situation anzupassen und ein allgemeiner Check der Räumlichkeiten in der einen erstklassigen und partnerschaftlichen Service Was hat Genossenschaft 2020 für Sie bedeutet? Filiale vorgenommen und die Wartezeit betrachtet. bieten zu können. Denn: „Unsere Münchner Bank eG Stimmen aus unserem großartigen Netzwerk steht für Menschlichkeit, Herzlichkeit, Innovation und Vernetzung, gepaart mit „Sowohl als Privat- einer emotionalen, genossenschaftlichen Finanzberatung.“ ◀ als auch als Geschäfts- kunde fühle ich mich bestens beraten.“ „Gerade in Krisenzeiten „Genossenschaft heißt, dass „Die Münchner Bank eG „beglei- kommt es auf die genossen- man auch in schwierigen Zeiten tet“ mich seit meiner Selbständig- schaftlichen Werte an: zusammen die Probleme angeht, keit vor 35 Jahren und hat mich in Vertrauen, Solidarität, Mensch- lösungsorientiert und auf Augen- guten und in schwierigen Zeiten lichkeit & lokale Verbundenheit. höhe arbeitet. Das Hauptaugen- immer bestens beraten und unter- Das erfahre ich jeden Tag bei der merk liegt dabei darauf, die stützt. Vielen Dank!“ Münchner Bank eG.“ gemeinsamen Ziele zusammen zu Profitiert von beiden Seiten unseres Carena Zuleger, Beautyconnection Christian Biermann, definieren und zu erreichen.“ ausgezeichneten Beratungsangebots: Hotel Prinzregent Sebastian Goller, Unser Mitglied Andreas Vollrath von P1 Gaststätten „Das-Bau-Team“, Privat- und Geschäftskunde Noch mehr Mitgliederstimmen
18 Miteinander sind wir Bank Geschäftsbericht 2020 19 „Die Münchner Bank eG hat uns in einer auch für uns schwierigen Zeit mit Empathie und Tatkraft unter- stützt. Die partnerschaftliche Stärke „Bei der Münchner Bank eG einer lokal verwurzelten Genossen- habe ich einen persönlichen An- schaftsbank hat uns geholfen, sprechpartner - mit direkter Telefon- die Herausforderungen der durchwahl und Erreichbarkeit auch „Mit der Münchner Bank eG hat Coronazeit zu meistern.“ nach den üblichen Geschäfts- sich wieder einmal gezeigt, dass „Die Münchner Bank eG passt sehr man auch in schwierigen Zeiten gut zu uns, man denkt mit und zeiten, der mein Geschäft und Wally Mauerer, Öko Bäckerei meine Finanzen schon seit Jahren gemeinsam wirtschaftliche Ziele ver- Konditorei Mauerer unterstützt uns in vielen wichtigen folgen kann. Gerade als mittelstän- Anliegen. Wir schätzen das begleitet und mir daher in dieser für mich schwierigen Situation discher Hotelbetrieb muss man sich Entgegenkommen und die vertrauensvolle Zusammenarbeit. als Solo-Selbständiger schnell und auf seine Bank verlassen können!“ Und wir finden es sehr wichtig, dass unkompliziert helfen konnte.“ Johannes Eckelmann, Cocoon & wir die Beratung persönlich vor Bernd Behrend, Eckelmann Hotelgruppe „Vielen Dank für die Mithilfe Ort genießen können.“ Aviation & Tourism Networks „Mit der Münchner Bank eG der Münchner Bank eG in dieser für verbindet uns eine langjährige, uns sehr schweren Zeit. Pasquale Consiglio & Giuseppe Dellaglio, Trattoria Alba vertrauensvolle Zusammenarbeit. Wir konnten uns immer auf Euch Diese Partnerschaft war stets ein verlassen. Das war uns sehr wichtig, „Gerade in dem schwierigen Jahr wichtiger Erfolgsfaktor für unser einen solchen Partner 2020 war für mich die große Stärke Geschäftsmodell. Wir freuen uns an unserer Seite zu haben.“ der Genossenschaft die hervor- auf viele weitere Projekte, um die „Wir schätzen die Zusammenarbeit ragende Zusammenarbeit, der gemeinsame Erfolgsgeschichte Angelika Schroff, Friseursalon AHA mit der Münchner Bank eG sehr. direkte Kontakt untereinander und fortzuschreiben.“ Die Kommunikation ist stets offen die Fokussierung auf die Schaffung und respektvoll. Jedes Anliegen Frank Friedl, CASA 43 Concept von langfristigen Mehrwerten für wird zeitnah und unkompliziert ihre Mitglieder.“ zu beiderseitigem Besten gelöst. Man fühlt sich als Kunde wert- Karl-Heinz Wildmoser, „An der Münchner Bank eG sieht Café am Marienplatz geschätzt und gut betreut.“ man, dass eine Bank doch viel mehr Natalie & Maxyne Lippert, sein kann als nur ein Geldinstitut. Lipperts Friseure Wir erleben das Verhältnis sehr „Die Unterstützung der Münchner partnerschaftlich. Ohne Zeitdruck „Ich schätze die persönliche, Bank eG vor und während der „Danke für die letzten Jahre und sind die Mitarbeiter sehr interessiert individuelle Beratung und den Pandemie kann ich in 3 Worten vor allem auch für das schwere und umfangreich auf unsere Anlie- Service. Im Rahmen der Praxis- zusammenfassen: professionell – 2020. Danke für die schnelle und „Ich schätze an der Münchner gen eingegangen und wir konnten finanzierung erhielt ich ein auf kompetent – unkompliziert. Einfach unkomplizierte Hilfe sowie für das Bank eG, dass Zusammenarbeit und gemeinsam den für uns besten meine persönlichen Bedürfnisse Kooperation einfach genial sind, eine großartige Unterstützung!“ in uns erbrachte Vertrauen. Wir Weg herausfinden und einschlagen. abgestimmtes Angebot. Und auch ich mich stets auf meine Bank Vielen Dank!“ Umsetzung und Realisierung Florian Oberndorfer, freuen uns auf eine weiterhin sehr Wirtshaus in der Au gute Zusammenarbeit und eine und meinen Berater verlassen kann, haben sehr gut funktioniert.“ alle Mitarbeiter immer sehr Alexander Herzog & Peter Szczeponik, gemeinsame erfolgreiche Zukunft!“ freundlich sind und es ein IsarTeam EventGastronomie Dr. Markus Bachmeier, „Seit 25 Jahren ist die Münchner Darko Samonik und Roland Spreng, tolles Miteinander ist.“ Facharzt für Orthopädie Bank eG als zuverlässiger Partner 2S LiftTechnik an meiner Seite – von der Existenz- Stefan Stendel, SRS Zahntechnik gründung bis jetzt in der Corona- Krise wurde mir immer schnell, „Wir würden die Münchner Bank eG kompetent und unkompliziert in jederzeit weiterempfehlen: Wir allen finanziellen Angelegenheiten „Die Bank meines Vertrauens, die fühlen uns immer partnerschaftlich mich unterstützt und gerade in geholfen – das nennt man zu Recht und lösungsorientiert beraten. Der MIA HOIDN ZAM.“ der Zeit der Pandemie an meiner intensive und kontinuierliche Aus- Seite war und ist. Danke an „mein“ tausch, das ganzheitliche Konzept Mathias van der Kemp, Münchner Bank Team, dass Sie so aus einer Hand sowie die kompe- „Eine Genossenschaftsbank ist wie Hotel Nymphenburg einen vorbildlichen und menschlich tenten und freundlichen Mitarbeiter eine südländische Großfamilie, in engagierten Job machen!“ „Gemeinsam und solidarisch sind Gründe, warum wir mit unse- der man sich angenommen, ver- Marion Wagner, kommen wir durch die Krise, denn rer Bank äußerst zufrieden sind.“ standen und gut aufgehoben fühlt. Hautnah Dessous & Bademoden gemeinsam sind wir stark.“ Ich vertraue den Mitarbeitern und Katharina und Mike Weigel, fühle mich stets freundlich und Veit Hesse, MTV München Rad Studio München von 1879 e.V. warmherzig behandelt und ... es gibt für alles eine passende und „Herzlichen Dank an die partnerschaftliche Lösung! Wir Münchner Bank eG und ihre „Nach dem Lockdown 1 mit der empfehlen uns gegenseitig.“ perfekte Unterstützung bei „Ich habe mich nach wie vor Schließung unseres Betriebs hatte Dritan Duka, Osteria del Duca der Übergabe des Stemmerhofs genauso gut betreut gefühlt wie ich zunächst eine Schockstarre. an die nächste Generation!“ vor Corona. Die Kreditvergabe Vor allem durch die menschliche wurde durch die Krise nicht und finanzkompetente Beratung der Familie Kunz, Stemmerhof Münchner Bank eG, verbunden mit negativ beeinflusst.“ einer unglaublich schnellen Kreditver- Wolfram Vaitl-Gloo, Unternehmer mittlung, konnte ich mein Unterneh- und Präsident des Bayerischen men durch diesen Sturm manövrie- „Ich schätze den guten mensch- Landesverbandes für Gartenbau und ren. Dank der Münchner Bank eG lichen Kontakt, insbesondere durch „Ich habe unsere Münchner Bank eG Landespflege e.V. die Abteilung speziell für Ärzte. in einem schwierigen Jahr behalte ich meinen Betrieb und 50 Mitarbeiter ihren Arbeitsplatz.“ Ein echter Vorteil und Gewinn. als kompetenten, herzlichen, Im Gegensatz zur heutzutage verlässlichen und persönlichen Michael Mühldorfer, Café an der Uni allgemein üblichen anonymen Partner sehr zu schätzen gewusst. „Kundenberatung“, finde ich in Auch wenn man nicht immer etwas „Vielen Dank für die vielen guten Gespräche und die angebotene Im Krisenjahr 2020 habe ich Rückhalt der Münchner Bank eG noch braucht, ist es beruhigend zu und Solidarität von der Genossenschaft Menschen, die kompetent, wissen, so einen Partner an seiner Hilfe. Ich hatte im vergangenen Jahr immer das Gefühl, einen interes- erfahren und daraus die Kraft ge- freundlich und zugewandt sind.“ Seite zu haben. Da habe ich keine schöpft, mein Geschäft mit der „Liefer- sierten und verlässlichen Partner an Dr. Augustin Kronester, Angst vor der Zukunft.“ queen“ komplett neu aufzustellen. der Seite zu haben.“ Facharzt für Urologie Markus Kaiser, der Mandelhans Karin Christ, Gerhard Kunstwadl, Hotel Kurfürst komm&koch und Lieferqueen
20 Miteinander sind wir Bank Geschäftsbericht 2020 21 Oben: Dr. Corinna Eichel- ser (l.), Karen Stumpenhu- VIELE SCHAFFEN sen und Prof. Dr. Wolfgang Hiddemann (Mitte) von lebensmut e.V. kamen zur MEHR & coronagerechten Scheck- übergabe von GUTES VEREINT mit Sandra Bindler vor unser Stammhaus am GUTES VEREINT Frauenplatz. Unten v.l.n.r.: Jürgen Weinert bedankte sich im Namen von Heuwusler München e.V. bei Sandra Bindler für die erfolgreiche Spendenaktion. Münchner helfen Münchnern AZ-Chefredakteur Michael Schilling überbrachte den Scheck an Jacinta Wagner von der Hopsasa gUG. Petra Wörschhauser aus dem Elferrat und Schatz- meister Matthias Stolz (r.) nahmen den Spenden- scheck für die Narrhalla München von AZ-Chef- VIELE SCHAFFEN MEHR: Unsere Crowdfunding- redakteur Michael Schilling Plattform hebt das genossenschaftliche Motto ins entgegen. digitale Zeitalter und beweist eindrücklich, was alles möglich ist, wenn viele Menschen zusammen- helfen. GUTES VEREINT – MÜNCHNER HELFEN: Im In München gibt es zahlreiche gemeinnützige Vereine Dezember wurde der Höhepunkt unseres Crowd- und Organisationen mit tollen Ideen, wie man das funding-Jahres eingeläutet: unsere große Spenden- Leben in unserer schönen Stadt noch ein bisschen initiative in Kooperation mit der Münchner Abend- schöner machen kann – doch oft fehlt es an den nötigen zeitung und unseren Kampagnenpartnern. Und die finanziellen Mitteln, um die Ideen zu verwirklichen. Aktion war ein voller Erfolg! Auf unserer Crowdfunding-Plattform bringen wir Projektinitiatoren und Münchnerinnen und Münch- Münchner Vereine konnten sich mit ihren gemein- ner zusammen, die Gutes tun wollen – schnell, ein- nützigen Projekten in den Kategorien „Senioren“, fach und effektiv. „Kinder“, „Tiere“ und in diesem Jahr speziell auch in So haben wir 2020 dazu beigetragen, dass 32 wun- der Kategorie „Engagement rund um Corona“ bewer- derbare gemeinnützige Projekte in München und Umgebung realisiert werden konnten. Über unsere ben. 90 Vereine haben ihre tollen Projekte eingereicht. Nach einer Vorauswahl von zwölf Projekten durch die 116.614 Euro wurden auf unserer Crowdfunding-Plattform kamen großartige 116.614 Jury – Münchens Sozialreferentin Dorothee Schiwy, Crowdfunding-Plattform Euro durch über 1.500 Spender und unser Co-Fun- AZ-Chefredakteur Michael Schilling und unsere Vor- gesammelt. ding zusammen – denn für jeden Unterstützer, der standsvorsitzende Sandra Bindler – bestimmten die mindestens 5 Euro spendet, legen wir als Münchner AZ-Leser in einem Online-Voting, welche vier Vereine Bank eG noch einmal 10 Euro drauf! wir mit ihren Projekten exklusiv auf unserer Crowd- Die Corona-Krise hat natürlich auch Vereine und funding-Plattform präsentieren. Organisationen in eine schwierige Situation gebracht, Lebensmut e.V. hat ein Programm ins Leben aber gleichzeitig sind aufgrund der Pandemie auch gerufen, um krebskranke Senioren im Umgang mit wichtige wohltätige Projekte entstanden, um insbeson- Videokommunikation zu schulen, damit diese auch Die AZ unterstützte GUTES VEREINT mit tat- ner stellten tolle Preise zur Verfügung, die unter allen dere Betroffene und Risikogruppen zu unterstützen. in der Zeit der Besuchsbeschränkungen mit Familie kräftiger Werbung auf allen Kanälen und wir als Spendern verlost wurden. Feinkost Käfer stiftete eine Zum Beispiel hat die Nachbarschaftshilfe Unter- und Freunden in Kontakt bleiben können. Die Hop- Münchner Bank eG mit einem beachtlichen finanzi- große Geschenkebox mit feinen Gaumenfreuden, der föhring kurz nach dem ersten Lockdown ihr Projekt sasa gUG plant ab Herbst 2021 einen 12-monatigen ellen Zuschuss: Wir legten nicht nur für jede Spende Augustiner Klosterwirt lud ein zum opulenten bayeri- „Vier Räder für hilfebedürftige Unterföhringer“ on- kostenlosen Sportkurs für Kinder aus sozial schwa- ab 5 Euro noch einmal 10 Euro obendrauf, sondern schen Menü und vom Modehaus Hirmer und Schuh- line gestellt. Um den gestiegenen Bedarf an Hilfs- und chen Familien in einer Münchner Kita. Heuwusler machten den Topf voll, sobald ein Verein 80 % des haus Tretter gab es jeweils fünf großzügige Einkaufs- Besorgungsfahrten für Senioren zu decken, sollte ein weiteres Auto angeschafft werden. Die 9.500 Euro da- München e.V. benötigte Unterstützung für die medi- zinische Versorgung von 78 „Notmeerschweinchen“, Finanzierungsziels erreicht hatte. So kamen mit ver- einten Kräften in nur drei Wochen fast 25.000 Euro gutscheine. Ein gebührendes Abschlussfest der erfolgreichen 10 Euro legt die Münchner für hätte der Verein alleine nicht aufbringen können – die gerade aus einer illegalen Zucht befreit worden zusammen! Spendenaktion mit allen Beteiligten konnten wir Bank eG ab einer Spende aber dank unserer Crowdfunding-Plattform und zahl- waren. Und die Münchner Gesellschaft Narrhalla hat Und weil uns auch die anderen acht Projekte aus der coronabedingt zwar diesmal leider nicht veranstalten – von 5 Euro drauf. reicher Unterstützer standen am Ende 9.610 Euro für mit ihrer Idee „Fasching aus der Schachtel“ die närri- Vorauswahl der Jury am Herzen lagen, erhielten sie doch die Pandemie konnte und kann uns nicht davon einen gebrauchten Caddy zur Verfügung. Und das schen Tage trotz Corona zu über 2.000 Menschen in jeweils 500 Euro von unserer Genossenschaftsbank. abhalten, uns mit tausenden Münchnerinnen und „Crowdfunding Kindl“ ist seit Juli unermüdlich im Ein- Münchner Senioren- und Pflegeheimen gebracht und Aber gewinnen konnten nicht nur die Vereine, son- Münchnern auf unserer Crowdfunding-Plattform für satz, um hilfebedürftige Unterföhringer zu versorgen. damit eine riesige Freude gemacht. ▶ dern auch die Spender: Vier unserer Kampagnenpart- die gute Sache zu vernetzen! ◀
Miteinander sind wir Bank 23 Gewinnsparlose 22 Apps gehören zu + 32 % 34.312 unserem Portfolio verkaufte UNSERE PRIVAT & 2019 2020 2018 14 55.760 37,1 Mio 11.147 Kunden Euro verfügbare Kaufkraft GESCHÄFTSKUNDEN + 13 durch geleistete Gehaltszahlung Kunden nutzen die nutzen unser Online VR-Banking App Banking-Angebot an unsere Mitarbeiter 505 HOIDN ZAM Mitarbeiter Auszubildende 232.526 Minuten waren unsere Mitarbeiter in insgesamt 5.807 Webcall-Terminen Dank 1.509 Unter- stützern konnten über die Crowdfunding-Plattform Steuerleistungen unserer Mitarbeiter 7,22 7,19 26 Filialen 116.614 Euro 7 SB-Standorte gesammelt werden Das Partnerprogramm unserer 6,93 in Mio. Euro Münchner Bank eG + 13 32 Projekte haben wir über unsere Crowdfunding- Große 2018 2019 2020 Plattform realisiert Das eine Mitglied hat etwas, was ein anderes Mitglied Digital Vielfalt mit braucht – das ist das Motto unseres Partnerprogramms, mit spannenden dem wir unsere Privat- und Geschäftskunden „offline und Partnern und er Weil wir an die Fü online“ vernetzen. Die Partnerwände in unseren Filialen Angeboten – b eit Zukunft denken. rM zum Beispiel r spiegeln die große und bunte Vielfalt unserer Genossenschaft ün i ta an unserer ar in ir W re en. wider – von A wie Architekt bis Z wie Zahnarzt. Es finden un lie ch rM sin m st me il w ei St Partnerwand k sa se b lw a en d. ge We sich Geschäfte und Unternehmen aus allen Bereichen und Fü in der Filiale ir dt Branchen in München und Umgebung – es gibt (fast) nichts, am Frauen- platz. was es nicht gibt. Mit den Partnerkarten können unsere Firmen- und Ge- Für un werbekunden zeigen, wer sie sind und was sie tun und ihren Wirtschaftlich haltigem Wachstum Weil wir Genossen- Weil wir zu nach- Kundenkreis durch exklusive Vorteile für unsere Mitglieder schaft leben. beitragen. ser Netzwer erweitern. Sie brauchen einen Malermeister von jetzt auf gleich? Oder wünschen sich eine professionelle Gratis-Reinigung Ihrer Eheringe? Kein Problem, bei unserer Münchner Bank eG werden Sie fündig! Darüber hinaus bieten viele Partner k attraktive Rabatte. Die Verbindungen, die durch unser Partnerprogramm in guten Zeiten geschaffen wurden, haben sich auch in der Pan- SOZIAL- UND LEISTUNGSBILANZ 2.624.567Tausend demie bewährt: Unsere Privatkunden haben gewerbetreiben- 2018 Euro Kundeneinlagen + 238.713 58.190 de Mitglieder in ihrem Viertel und in der Region unterstützt, 2019 indem sie zum Beispiel Abhol- und Lieferangebote von Res- Wir übernehmen 2020 58.846 59.326 taurants und Cafés genutzt, in den kurzerhand eingerichteten Mitglieder Online-Shops bei Einzelhändlern bestellt oder von „Click & Verantwortung. Collect“ Gebrauch gemacht haben. So lebt Genossenschaft! ◀ 3.436.881 128.771 Tausend Euro Bilanzsumme Gespräche hat unser Kunden-Service- Center entgegengenommen 2.955.488 1.341.131 Tausend Euro Kreditvolumen 2.833.643 2.764.059 Geschäftsanteile 97.800 2018 2019 2017 Kunden Steuerleistungen an Bund und Länder 10,2 8,4 8,2 Bunte Mischung in Mio. Euro Es gibt (fast) nichts, was es nicht gibt. 2018 2019 2020
24 Miteinander sind wir Bank Geschäftsbericht 2020 25 MITEINANDER SIND WIR BANK 285 Vertreter und 23 Ersatzvertreter repräsentieren unsere Mitglieder. Das sind die Vertreter und Ersatzvertreter unserer Mitglieder. A F Hohlweg, Gerhard Hohlweg, Manuela Leitner, Peter Lempert, Florian Remy, Barbara Rennhak, Prof. Dr. Carsten T Ersatzvertreter Adldinger, Andreas Vinzenz Federer, Dr. Georg Thieme, Ludwig Bayer, Meike Holley, Susanne Lenzer, Sabine Riedmair, Ludwig Ailler, Stephan Feix, Dr. Jürgen Thomys, Nazan Berstein, Alexander Holzapfel, Dietmar Lex, Matthias Riehl, Thomas Alleze, Helmut Feldmann, Ralf Thum, Heike Biermeier, Markus Holzer, Josef Linder, Jörg Rogowski, Olaf Anders, Daniela Fellner, Erwin Toldrian, Adolf Duggan, Mark Hopfner, Dr. Sebastian Lindl, Dr. Ernst Röhm, Dr. André Tilmann Andreadis, Parakevas Fende, Christian Tretter, Gregor Englmeier, Dr. Dr. Karl Horn, Roman Lindner, Marion Roidl, Ariane Asam, Dr. Herbert Fernandez-Kirchberger, Paul Fitzek, Udo Ax, Carsten Fichtl, Alexander Hufnagel, Michael Hugo, Christian List, Prof. Dr. Stephan Lohmann, Eva Charlotte Rothmüller, Karl Rott, Dr. Martin U Förstl, Annalena Fischer, Albert Uhl, Timo Freiherr von Harder und B Fischer, Markus Hummel, Thomas Lösch, Werner Rubenbauer, Nicole von Harmhove, Konstantin Bäck, Michael Fischer, Wolfgang I Löw, Petra Ruwiedel, Bernhard V Gantner, Andreas Luppart, Albert Vaitl-Gloo, Wolfram Baretti, Dr. Christian Fischer-Rohn, Bernd Inselkammer, Franz S Vicari, Rosario Högl, Manfred Bartholomae, Dr. Ute Friedl, Frank M Sacher, Patrick Klotz, Dr. Peter Bauer, Christian Bauer, Maximilian Fritz, Esther Füchsl, Stephan J Mahl, Markus Sallinger, Anja Marina Vogel, Dr. Klaus Voitl, Werner Linner, Ludwig Lorenz, Dr. Larissa Jahr, Robert Thomas Maier, Bianca Salzberger, Stefan Bauer, Stefan Fuest, Alexander von Arps-Aubert, Doris Meller, Brigitte Jost, Markus Maier, Gerhart Sasse-Werhahn, Laura Friederike Baumann, Harald Fuhrmann, Ivo von Stosch, Michael Ngyuen, Mai Linh Jung, Hans Jürgen Markwardt, Florian Schaich, Axel Baumeister, Hans Rupprecht, Michaela Baur, Kilian Furtmeier, Frederic Jung, Jana Matziol, Lutz Gerhard Schaller, Michael W Rüth, Dr. Michael Beck, Claudia G Jung, Markus Jüngling, Dr. Axel Mauerer, Michael Mayer, Maximilian Scheuerer, Peter Schießlinger, Manuel Wagner, Mathias Wagner, Michael Tizki, Roman Beneschan, Stefan Gassner, Lukas Waxenberger, Dr. Michael Meilhaus, Silvia Schittko, Patrick Michael Bengel, Angelika Berndt, Dr. Rüdiger Gebert, Brigitte Geiger, Thorsten Gerhard K Metzger, Dagmar Schmid-Eickhoff, Herbert Wahl, Dr. Philipp Weber, Manfred Westenhuber, Adolf Kaiser, Harald Wimmer, Richard Metzlaff, Marc Schmidt, Mirko Weindl, Karolina Biermann, Christian Geise, Friedrich Kaiser, Markus Wolf, Eberhardt Mohajermoghadam, Schmidt, Sebastian Weiß, Michael Blankart, Johannes Giannoulis, Ioannis Kapp, Thomas Zoladz, Kamil Sepehr Schmitt, Rudolf Wenzler, Dr. Christian Bohn, Peter Hans-Joachim Gottschall, Christoph Karacic, Antonia Moll, Gabriele Schnitzke, Miriam Werner, Günther Bolgar, Dimitrij Gotz, Anton Katz, Dr. Casimir Mößbauer, Dominik Schöler, Prof. Dr. Andreas Wiedemann, Dr. Gotthard Bötsch, Dr. Andrea Graf-Saus, Gerlinde Kiermeier, Christoph Müller, Michaela Schönwetter, Rudolf Wiedemann, Helmut Busch, Robin Gröne, Dominik Tobias Kilian, Marion Müller, Dr. Tino Schramm, Martin Wiegand, Inge Büschl, Ralf H Kinshofer jun., Richard Müller, Veronika Schreiber, Dr. Jutta Wieser, Paul C Haak, Hans-Jürgen Klar, Gönke Klaus, Johannes N Schreindl, Renate Schrödter, Henning Wildmoser, Karl-Heinz Christ, Karin Haak, Kai Wilke, Andrea Klein, Alexander Naumann, Stefan Schropp, Peter Christmann, Axel Haak, Ute Wilke, Hendric Kloyer, Dr. Andreas Noderer, Rosina Schumacher, Ullrich Contzen, Albert Haas, Dr. Gerhard Wolf, Rainer Knapp, Gisela Schumann, Andreas Cronauer, Manfred Habrik, Jürgen Hager, Marcus Kneucker, Moritz O Schwarz, Philipp Wörz, Christian D Hagn, Michaela Knöferle, Johannes Koch, Brigitte Oberhuber, Markus Ofner, Stefanie Sedlmeier, Beate Y Herzlichen Dank an alle De Mitri, Antonio Halckenhäußer, Bernhard Seeger, Olaf Yalcinkaya, Mustafa Köhler, Stephan Ostermeier, Michaela Demeter, Peter Handke, Karin Kolbeck, Franz Oswald, Josef Seegers, Bernardus Seibt-Schübel, Heidi Z Vertreterinnen und Vertreter, Dewes, Andreas Hartelt, Sebastian Dinkelmann, Dr. Michael Hau, Klaus Koller, Franz Josef P Seidenschwarz, Merlin Zahreddin, Alexander die unsere Bank 2020 mit Herz- Kolmberger, Daniel Sicheneder, Michaela Zangerl, Max Distelmeier, Sindy Hautum, Martina Koppelkamm, Karl Peter Pedevilla, Michael Simon-Roth, Ursula Ziegler, Josef blut und Ideen unterstützt Dodegge, Joachim Haydn, Florian Pesl, Michael Dodegge-Jaschke, Karin Heiland, Karl Heinz Körmer, Harald Kottermair, Stefan Peter, Markus Sonderwald, Benjamin Ziegler, Martin haben! Gemeinsam mit Ihrem Speiseder, Martin Zuleger, Carena Dohr, Dieter Dörfler, Olaf-Dietrich Heimhuber, Sabine Kuhn, Florian Pfau, Rainer Spetzler, Claudia Engagement konnten wir Held, Alfred Pickl, Robert Dröscher, Matthias Heraeus, Raoul Rudolf Kuhn, Markus Kulle, Andreas Pinhammer, Uwe Steffelbauer, Thomas unsere erste digitale Vertreter- Duin, Albert Stegmayer, Andrea Herget, Anneke Herkner, Christian Kumar Gulati, Avinash Plößl, Christian Stiegler, Rita versammlung durchführen E Herz, Manfred Kunstwadl, Gerhard Preller, Holger Stöckl, Jörg und in virtuellen Vertreter- Stand: 1.1.2021 Kurzlechner, Michael Georg Pretzl, Manuel Strauß, Heinrich Eck, Ulrich Hirmer, Dr. Annette-Louise Prinz von Bayern, Manuel dialogen viele wertvolle Eichbauer, Felix Hirmer, Dr. Christian L Streber, Dr. Albert Ellinger, Walther Erdmann, Elke Hofbauer, Martin Lanzano, Giuseppe R Strigl, Nicole Sturm, Christian Anregungen für die Zukunft Hofmann, Dr. phil. Andreas Rader, Marianne Erhart, Michael Hoffmann, Karl Heinz Lautenbacher, Matthias Lehn, Florian Rebhan, Alexander Swoboda-Filipova, Sabrina unserer Bank sammeln. Högenauer, Josef Leipold, Karlheinz Reinartz, Jochen
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