2016/17 NACHHALTIGKEITSBERICHT - TIGER Coatings GmbH
←
→
Transkription von Seiteninhalten
Wenn Ihr Browser die Seite nicht korrekt rendert, bitte, lesen Sie den Inhalt der Seite unten
2016/17
NACHHALTIGKEITSBERICHT
TIGER Coatings GmbH
TIGER CSR 2 | 84
„Natürlich interessiert mich die Zukunft. Ich will
schließlich den Rest meines Lebens darin verbringen.“
Mark Twain
TIGER CSR 3 | 84
TIGER CSR 4 | 84
AUF EINEN
BLICK
Inhalt
AUF EINEN BLICK
Inhalt 5
Vorwort der Geschäftsleitung 7
Vorwort des Aufsichtsrats 9
Gastbeitrag 10
Über diesen Bericht 11
DIE WELT DES TIGERS
Geschichte 13
Die TIGER-Gruppe 19
TIGER Coatings Austria 23
Forschung und Entwicklung 32
Produkte und Dienstleistungen 36
Stakeholder-Engagement 42
Beschaffung und Logistik 48
NACHHALTIGKEIT
Ökonomie 51
Ökologie 55
Soziales 67
Unser Engagement für die Gesellschaft 76
AUSBLICK UND ZIELE 81
KONTAKT UND IMPRESSUM 82
TIGER CSR 5 | 84
Von links nach rechts: DI Dr. Clemens Steiner (CEO) | Ing. Dipl. Wirtsch. Ing. (FH) Thomas Loibl (COO) | Prok. Ing. Elisabeth Berghofer (Chairwoman of Supervisory Board, Human Resources) | Dr. Reinhold Freiseisen, MBA (CFO) | KR Ing. Kurt Berghofer (Majority Shareholder) TIGER CSR 6 | 84
AUF EINEN BLICK
Vorwort der Geschäftsleitung
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir freuen uns, Ihnen den ersten CSR-Bericht von TIGER Coatings präsentieren zu dürfen. Sie halten damit ein Do-
kument in Händen, das unsere ethischen Grundprinzipien darlegt und Ihnen einen Überblick gibt, wie wir diese in
unserem täglichen Tun leben.
A BETTER FINISH. FOR A BETTER WORLD.
Unser Mission-Statement – die Grundlage all unseres Handelns – bringt bereits auf den Punkt, worum es uns im
CSR-Management geht: EINE BESSERE OBRFLÄCHE. FÜR EINE BESSERE WELT.
Schon seit über 100 Jahren beschäftigt sich die Gründerfamilie Berghofer mit hochqualitativen Farben und Lacken zur
Oberflächenveredelung. Der Qualitätsanspruch ist deshalb tief in unserer DNA verwurzelt und zieht sich quer durch
alle Unternehmensbereiche: Qualität in der Farbe und im Effekt. Qualität in der Verarbeitung. Qualität in der Herstel-
lung und Haltbarkeit. Und Qualität natürlich auch in der täglichen Kommunikation mit unseren Kunden sowie unse-
ren TIGERINNEN und TIGERN.
Mit dem mutigen Einstieg Kurt Berghofers in die bis dahin weitgehend unbekannte Pulverlacktechnologie im Jahr
1968 kam der Aspekt der Umweltfreundlichkeit hinzu. Pulverlacke enthalten keine Lösungsmittel, sind sauber zu ver-
arbeiten und zeichnen sich durch einen Materialnutzungsgrad von annähernd hundert Prozent aus. Wir machen den
Erdball also nicht nur bunter und schöner, sondern achten auch auf unsere Natur.
TIGER setzt alles daran, um seinen ökologischen Fußabdruck so gering wie möglich zu halten. Das beginnt bei der Nut-
zung von Prozesswärme für Heizung und Warmwasser, führt über die betriebseigene Abwasserreinigung bis hin zur
Aufbereitung und Wiedereingliederung von Rohstoffen in den Wertschöpfungsprozess. Die Effizienz und Effektivität
unseres Umweltmanagementsystems wird in regelmäßigen Zyklen durch unabhängige und akkreditierte Zertifizie-
rungsgesellschaften überprüft und bestätigt.
TIGER CSR 7 | 84
QUALITÄT SINN
A BETTER FINISH. FOR A BETTER WORLD.
Das Fundament. Qualität in allem, was wir Wir machen die Welt bunter und schöner. Das
tun. Qualität in der Planung, im Produkt, im Subjekt gestaltet das Objekt.
Prozess, im Miteinander.
Nachhaltiges Handeln geht jedoch weit über den ökologischen Aspekt hinaus und bezieht auch Ökonomie und Gesell-
schaft mit ein. Denn nur wer gewissenhaft wirtschaftet, vorhandene Ressourcen vor Ausbeutung schützt und soziale
Verantwortung übernimmt, trägt auch dazu bei, ein lebenswertes Umfeld für die nachfolgenden Generationen zu
schaffen.
All dies wird durch den leidenschaftlichen Einsatz von begeisterten Mitarbeiter/-innen, die unsere Produkte entwi-
ckeln, herstellen und verkaufen, überhaupt erst möglich. Wir bemühen uns im Gegenzug, unseren TIGERINNEN und
TIGERN jene Rahmenbedingungen zur Verfügung zu stellen, in denen sie sich als Person und Team-Mitglied optimal
entfalten können. Eine offene, respektvolle Gesprächskultur, die Akzeptanz unterschiedlicher Denk- und Verhaltenswei-
sen sowie gemeinsame Aktivitäten helfen auch uns, als Unternehmen zu wachsen.
Als ethischer Akteur in der globalen Wirtschaft steht für TIGER der sorgsame Umgang mit seinen Stakeholdern an
oberster Stelle. Hierbei setzen wir den Code of Ethics um, dem wir uns im Jahr 2010 verschrieben haben. Er ist der
Leitfaden für unser Handeln in Bezug auf Kolleg/-innen, Lieferanten, Kunden, Investoren sowie die Gesellschaft und
vereint Rechtskonformität mit moralischem Bewusstsein. Ethische Prinzipien werden bei TIGER also nicht als notwen-
diges Übel, sondern als wichtiger Bestandteil der Geschäftsprozesse betrachtet.
In diesem Sinne wünschen wir Ihnen eine spannende Lektüre und freuen uns über Ihr Interesse an der TIGER Nach-
haltigkeitsstrategie. In den kommenden Jahren werden wir weiter intensiv daran arbeiten: für eine grüne Zukunft auf
unserem Planeten.
DI Dr. Clemens Steiner Dr. Reinhold Freiseisen, MBA Ing. Dipl. Wirtsch. Ing. (FH) Thomas Loibl
CEO CFO COO
TIGER CSR 8 | 84
AUF EINEN BLICK
Vorwort des Aufsichtsrats
Liebe Stakeholder,
Nachhaltigkeit ist in aller Munde. Doch sie bleibt nur eine leere Worthülse, wenn wir nicht auch unser Leben und Den-
ken danach ausrichten.
Ein Unternehmen, das seinen Kunden die nachhaltige Herstellung seiner Produkte nicht garantieren kann, hat im
21. Jahrhundert wenig Aussicht auf Erfolg. Andererseits: Wäre alles so nachhaltig, wie überall behauptet wird, würde
unser Globus bereits einem idyllischen Garten Eden gleichen – ohne Umweltverschmutzung, Ressourcenknappheit,
Hektik und Stress.
Wir alle wünschen uns, dass sich die angespannte Situation auf unserem Planeten in naher Zukunft ändert. Doch
sind wir auch bereit, uns aktiv daran zu beteiligen? Denn Nachhaltigkeit bedeutet für viele vor allem eines: Verzicht.
Verzicht auf die neuesten Gebrauchsgegenstände. Verzicht auf das Auto und auf Flugreisen. Verzicht auf importierte
Lebensmittel. Und letztendlich sogar Verzicht auf eigenen Besitz.
Hier ist Umdenken angesagt! Denn ist es wirklich ein Verzicht, im Winter tropische Früchte vom Speiseplan zu strei-
chen? Bedeutet es Verzicht, kein Auto mit 200 PS zu fahren, wenn uns auch Elektrofahrzeuge und öffentliche Ver-
kehrsmittel sicher ans Ziel bringen? Ist es Verzicht, fossile Energieträger durch Erdwärme, Sonnen- und Windenergie
zu ersetzen und dadurch natur- und menschenzerstörende Fördermethoden einzudämmen? Und wollen wir wirklich
ausbeuterisch erzeugten Kaffee oder Bekleidung aus Kinderarbeit kaufen?
Wir müssen unsere Lebensweise ändern. Genauso, wie wir heute selbstverständlich unseren Müll trennen, können
wir in Zukunft alternativ mobil unterwegs sein, regionale Produkte bevorzugen und uns von der Wegwerfgesellschaft
distanzieren.
TIGER als chemischer Industriebetrieb versucht, mit gutem Vorbild voranzugehen und seinen Beitrag zum Thema
Nachhaltigkeit zu leisten. So beginnt der schonende Umgang mit Ressourcen bereits in unserem Forschungslabor.
Wir bemühen uns, Nebenprodukte als Kreislaufmaterial zu verwenden, setzen seit Jahren erfolgreich Energieeffizienz-
projekte um und bieten unseren TIGERINNEN und TIGERN einen gesunden und interessanten Arbeitsplatz. Die regel-
mäßige Zertifizierung nach ISO 14001 sowie unser Beitritt zum Klimabündnis Österreich spiegeln unser Bekenntnis
zum aktiven Umweltschutz öffentlich wider.
Die Summe all dieser Maßnahmen führt zur Motivations-Steigerung unserer Mitarbeiter/-innen. Nur, wenn sich die
Wertevorstellungen des Teams mit jenen des Betriebs decken und eine positive Stimmung unter der Belegschaft
herrscht, steigt die Qualität ihrer Arbeitsleistung und damit die Wettbewerbsfähigkeit des gesamten Unternehmens.
An dieser Stelle ein herzliches Dankeschön an unsere TIGERINNEN und TIGER für ihren unermüdlichen, begeisterten
Einsatz!
Wir danken aber auch Ihnen – liebe Leserinnen und Leser – für Ihr Interesse an der Nachhaltigkeitsstrategie von TIGER.
Mit unserem ersten CSR-Bericht geben wir Ihnen ein Schriftstück in die Hand, das das Thema Unternehmensverant-
wortung in kurzweiliger, gut lesbarer Form vermittelt.
Wir wünschen Ihnen spannende Einblicke und viel Freude beim Lesen!
KR Ing. Kurt Berghofer Prok. Ing. Elisabeth Berghofer Karl Buchner
Majority Shareholder AR-Vorsitzende Stellvertretender AR-Vorsitzender
TIGER CSR 9 | 84
Gastbeitrag
Vorbilder für eine nachhaltige Trendwende
2016 war weltweit das wärmste Jahr seit Beginn der Aufzeichnungen und das dritte in Folge, in dem globale Tempera-
turrekorde gebrochen wurden. Auch in Oberösterreich ging es laut Klima-Index als bisher viertwärmstes und oben-
drein sehr nasses Jahr mit extremen Auswirkungen in die Geschichte ein: Allein in den Monaten Juni und Juli führten
acht Unwettertage zu massiven Verwüstungen in oberösterreichischen Ortschaften.
Klimaveränderungen sind besonders in Extremsituationen wie diesen spürbar, doch mittlerweile auch mit bloßem
Auge erkennbar. Einen Indikator für den vom Menschen verursachten Klimawandel stellen zum Beispiel die Gletscher
dar: Wie überall in den Alpen sind auch die Gletscherflächen am Dachstein massiv geschrumpft. Aktuelle Messungen
von „Bluesky“ belegen, dass sich der Hallstätter Gletscher seit 35 Jahren ununterbrochen zurückzieht. Dies führt uns
eindringlich vor Augen, welche Konsequenzen unsere Lebensweise hat – und wie notwendig eine gezielte Klima-
schutzpolitik für eine nachhaltige Trendwende ist.
Das Vorhandensein eines Problembewusstseins führt jedoch nicht automatisch zu klimafreundlichem Handeln. Dieses
Phänomen wird oftmals als „Kluft zwischen Wissen und Handeln“ beschrieben. Erfreulicherweise lässt sich hier mit
dem Aufzeigen von Vorbildern entgegenwirken. Denn wer mit „gutem Beispiel“ vorangeht, kann eine positive Wirkung
auf andere ausüben. Demnach lautet die Botschaft: Eine nachhaltige Trendwende hat dann eine Chance, wenn wir bei
uns selbst damit beginnen. Jeder Tag bietet viele Möglichkeiten, ein gutes und nachhaltiges Leben und Wirtschaften
zu entdecken – egal, ob im privaten oder beruflichen Umfeld.
Die rund 600 Klimabündnisbetriebe in Oberösterreich haben sich für diesen Weg entschieden und unterstreichen
eindrucksvoll, wie gelungen sich Klimaschutz und Unternehmertum ergänzen können. Sie kommen aus den unter-
schiedlichsten Branchen und haben sich der Verbesserung ihrer eigenen Klimabilanz verschrieben – ganz nach dem
Motto: „Mit grünen Maßnahmen schwarze Zahlen schreiben“. Dabei beschränken sich die Aktionen keineswegs nur
auf den Energiebereich, sondern sind im Sinne der Nachhaltigkeit beziehungsweise CSR entsprechend umfassend
konzipiert: So spielen Themen wie nachhaltiges Wirtschaften, ein fairer Umgang miteinander sowie der Austausch mit
den Stakeholdern eine zentrale Rolle.
Diese Bereitschaft – mit dem eigenen Handeln Verantwortung für den globalen Klimaschutz zu tragen – zeichnet auch die
TIGER Coatings GmbH & Co. KG aus: Bereits realisierte Maßnahmen im Energiebereich wie ein zertifiziertes Umweltmanage-
ment, die Gründung eines Energieteams oder der Bezug von Ökostrom belegen dies schon jetzt. Mit dem Umstieg auf LED-Be-
leuchtung, klimafreundlichen Menüs im Bistro sowie der Motivation für eine nachhaltige Lebens- und Arbeitsweise werden
nun weitere wichtige Schritte für die Zukunft gesetzt. Der vorliegende Nachhaltigkeitsbericht ist dabei ein zentrales Instru-
ment, um transparent und im Dialog mit allen Beteiligten diesen Weg konsequent zu beschreiten.
In diesem Sinne freuen wir
uns über das vorbildliche En-
gagement und heißen TIGER
„Mit der Motivation für eine nachhaltige Lebens- und Ar-
herzlich im Klimabündnis
beitsweise hat TIGER wichtige Schritte für eine grüne Zukunft
willkommen!
gesetzt. Wir freuen uns über diesen beispielhaften Einsatz und
begrüßen TIGER herzlich im Klimabündnis!“
Mag. Norbert Rainer | Regionalstellenleiter Klimabündnis OÖ
Mag. Norbert Rainer
Regionalstellenleiter Klimabündnis OÖ
TIGER CSR 10 | 84AUF EINEN BLICK
Über diesen Bericht
Mit dem vorliegenden Nachhaltigkeitsbericht von TIGER erscheint erstmals eine umfassende Dokumentation unserer
CSR-Maßnahmen sowie damit in Verbindung stehende Initiativen und Ziele. Wir wollen zeigen, wie Nachhaltigkeit in
unserem Unternehmen gelebt wird und wie wir Verantwortung gegenüber der Umwelt, unseren Mitarbeiter/-innen
sowie der Gesellschaft übernehmen, ohne dabei den wirtschaftlichen Aspekt aus den Augen zu verlieren. In Zukunft
soll der CSR-Report von TIGER regelmäßig erscheinen.
Gegenständlicher Bericht gliedert sich in zwei Abschnitte: Einleitend geben wir detaillierte Einblicke in das Unterneh-
men und beschreiben unsere Geschichte, unsere Visionen und Werte, unsere Business-Units, Forschungsaktivitäten,
Produkte sowie unsere Stakeholder. Das darauffolgende Kapitel widmet sich der Nachhaltigkeitsstrategie von TIGER
und beleuchtet unsere bereits gesetzten und geplanten Maßnahmen, Erfolge und Ziele im Hinblick auf Ökonomie,
Ökologie und Gesellschaft.
Um zu signalisieren, dass sich Personenbezeichnungen auf Frauen und Männer beziehen, haben wir durchgehend eine
geschlechtergerechte Formulierung (z. B. Mitarbeiter/-innen) gewählt. Wo aus Gründen der Lesbarkeit nur die männli-
che Form verwendet wurde, sind ebenfalls Frauen wie Männer angesprochen.
Berichtszeitraum
Der Berichtszeitraum für die bereitgestellten Informationen umfasst das Geschäftsjahr 2016 (1. Jänner bis 31. Dezem-
ber), berücksichtigt aber auch wichtige Hinweise und ausgewählte Projekte bis zum 2. Quartal 2017.
Berichtsgrenze
Der Großteil der genannten Kennzahlen bezieht sich auf die TIGER Coatings GmbH & Co. KG und deren Kerngeschäft
in Österreich. Affiliierte Unternehmen wurden grundsätzlich nicht in den Bericht mit einbezogen. Das liegt daran, dass
die nachhaltigkeitsrelevanten Daten unserer Tochtergesellschaften noch nicht einheitlich erfasst werden. Sollten sich
einzelne Aussagen dennoch darauf berufen, wird im Text ausdrücklich darauf hingewiesen.
Wir prüfen, in welchem Ausmaß unsere Tochtergesellschaften zukünftig in die CSR-Berichterstattung aufgenommen
werden können.
Ihr Ansprechpartner:
Bei Fragen zum CSR-Bericht von TIGER wenden Sie sich bitte an:
Prok. Christian Ebenberger, MBA
Telefon: +43 (0)7242 / 400 - 1290
E-Mail: christian.ebenberger@tiger-coatings.com
TIGER CSR 11 | 84Blick in die Vergangenheit: Theodor und Gustav Berghofer vor ihrer ersten Farbenhandlung in der Welser Pfarrgasse, 1936. TIGER CSR 12 | 84
DIE WELT
DES TIGERS
Geschichte
Seit seiner Gründung als Farbenhandlung im Jahr 1930 hat sich TIGER konsequent zu einer multinationalen Unter-
nehmensgruppe mit Produktionsstätten und Forschungszentren rund um den Globus entwickelt. Heute zählt der
Management-geführte Familienbetrieb zu den wichtigsten Herstellern von hochwertigen Beschichtungs-Systemen.
Ursprünglich nur am Nasslack-Sektor tätig (die DIY-Sparte wird Ende 2017 aufgelöst), wagt TIGER 1968 als eines der
ersten Unternehmen den Einstieg in die damals noch unbekannte Pulverlack-Technologie. Die duroplastischen Be-
schichtungen reifen schnell zum Herzstück der TIGER-Sortiments-Palette heran: umweltschonend, verarbeitungssicher
und mit einem Materialnutzungsgrad von annähernd hundert Prozent.
Neben der Entwicklung und Herstellung von Pulverbeschichtungen eröffnet TIGER mit Innovationen für industrielle
Inkjet-Drucksysteme neue Dimensionen im Bereich der digitalen Individualisierung.
Ob Fenster, Fassaden, Autofelgen, Kohlefaserteile, Solarpaneele, Maschinen, Möbel, Kühlschränke oder Elemente für
den Ladenbau: Beschichtungen von TIGER kommen auf einer Vielzahl von Produkten des täglichen Lebens zum Einsatz
und verleihen Oberflächen Farbe, Effekt, Funktionalität, Struktur und Schutz.
Am Anfang stand ein Malerbetrieb
Alles beginnt um das Jahr 1900, als der Vater der Firmengründer von TIGER – Julius Berghofer – einen Malerbetrieb im nie-
derösterreichischen Gmünd eröffnet. Sein Fachgebiet: Wandanstriche mit effektvollen Mustern für die Wohnräume wohl-
habender Familien. Eine Technik, die großes handwerkliches Geschick erfordert. Von insgesamt 11 Kindern arbeiten die Söhne
Gustav, Theodor und Johann Berghofer nach ihrer Ausbildung für längere Zeit im elterlichen Unternehmen (mittlerweile in
Wels ansässig), wo sie nach einfachen Rezepturen Öl- und Trockenfarben, Kitte sowie Verdünnungen herstellen.
Der Rest ist TIGER-Firmengeschichte:
1930:
Die drei Berghofer-Brüder fassen den Plan, eine Firma aufzubauen, die ein komplettes Farben- und Lackprogramm für
den Do-it-Yourself-Markt bietet. Mit der Gründung des Unternehmens beginnt auch die Suche nach einem kurzen,
prägnanten Markennamen. Als gedankliche Vision im Kreativprozess dient das Symbol eines starken und anmutigen
Tieres, das in der Gestalt des TIGERS gefunden wird. Die einprägsame Marke wird im Jahr 1934 angemeldet.
1949:
TIGER liefert die ersten Kunstharzlacke aus und erobert den heimischen Do-it-Yourself-Markt.
1955 bis 1957:
Erste Weichenstellung für TIGER: Johann Berghofer heiratet und übersiedelt nach Schwaz in Tirol. Nachdem einige Zeit
parallel an zwei Standorten produziert wird, entschließen sich die drei Brüder Mitte der 1950er-Jahre, die beiden Betrie-
be zu trennen. Aus dem Tiroler TIGER geht die Firma ADLER Lacke hervor – geleitet von Johann Berghofer. Theodor und
Gustav führen das Unternehmen in Wels weiter.
1959:
Gründer Gustav Berghofer stirbt. Theodor Berghofer übernimmt die alleinige Geschäftsführung von TIGER.
1962:
Kurt Berghofer – Sohn von Theodor – tritt nach erfolgreichem Abschluss der Chemie-HTL in Wien mit nur 19 Jahren ins
Unternehmen ein. TIGER beschäftigt zu diesem Zeitpunkt ca. 40 Mitarbeiter/-innen und erwirtschaftet einen Umsatz
von etwa 10 Millionen Schilling.
TIGER CSR 13 | 84Geschichtsträchtiges Exponat: Kurt und Elisabeth Berghofer halten den ersten Extruder für die TIGER Pulverlack-Produktion als authentisches Erin- nerungsstück in Ehren. 1966: Kurt Berghofer wird zum Geschäftsführer ernannt. Gabriele Buchner-Berghofer tritt nach Abschluss der Kunstschule der Stadt Linz als Werbegrafikerin ins Unternehmen ein. Gleich zu Beginn ihrer Tätigkeit gelingt der Tochter von Gustav Berghofer ein großer Wurf mit dem Neu-Design der Bildmarke TIGER Lacke. Gabriele Buchner-Berghofer gestaltet einen freundlich lachenden Tiger, gibt ihm einen Pinsel in die rechte Hand und positioniert eine Lackdose zu seiner Linken. Diese Ikone ist bis heute das Wahrzeichen für die Qualitätsprodukte von TIGER. 1967: Kurt Berghofer erhält von seinem HTL-Schulfreund Gerald Hemedinger den wertvollen Hinweis auf das große Zu- kunftspotential der neu aufkeimenden Pulverlack-Technologie und verfolgt das Thema intensiv. Als einer der ersten europäischen Lackhersteller setzt TIGER schließlich auf diese revolutionäre Beschichtungstechnologie und kreiert die neue Marke „TIGER-Drylac®“. Bereits zu Beginn der 1970er-Jahre startet der weltweite Export der Produkte. 1984: TIGER-Gründer Theodor Berghofer stirbt. 1985: Das Unternehmen ist auf Expansionskurs und gründet affiliierte Unternehmen sowie Produktionsstätten in den USA und in Kanada. Die globalen Vertriebsstrukturen von TIGER Drylac® Pulverlacken werden kontinuierlich ausgebaut. 1992: Nach Abschluss der Handelsakademie in Wels, der Chemie-Ingenieur-Ausbildung in Wien sowie einem Praxissemester bei einem spanischen Lackhersteller tritt Elisabeth Berghofer, die Tochter von Kurt und Enkelin von Theodor Berghofer, ins Unternehmen ein. Als eines der ersten Lackunternehmen implementiert TIGER ein Qualitätsmanagementsystem und wird nach ISO 9001 zertifiziert. TIGER CSR 14 | 84
DIE WELT DES TIGERS
1993:
TIGER installiert ein computergesteuertes Produktionsplanungs- und Steuerungssystem (PPS): ein essentieller Schritt
in Richtung Operational Excellence und Wettbewerbsfähigkeit.
1994 bis 1995:
Clemens Steiner tritt fix ins Unternehmen ein. Im Sommer 1989 erlernte er als Student der Verfahrenstechnik die
Produktion von Pulverlacken bei TIGER in Kalifornien, bevor er 1991 und 1992 den Aufbau sowie die Zertifizierung des
Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001 in Wels und Kanada leitete.
Im Sinne einer Langfristplanung der Unternehmensführung beschließen Kurt Berghofer, Gabriele Buchner-Berghofer
und Elisabeth Berghofer, dass Clemens Steiner die Nachfolge von Kurt Berghofer antreten soll. Zusammen mit dem
langjährigen Berater Dr. Günther Horvath wird ein für KMUs richtungsweisender Langfristplan formuliert.
1995:
Die neue Differenzierung des Pulverlackmarktes führt zur Änderung der dualen Unterscheidung zwischen OEMs und
Lohnbeschichtern hin zu anwendungsspezifischen Clustern, die bei TIGER von nun an Application Target Groups (ATGs)
genannt werden.
1996:
Der Asienmarkt wird sondiert und erste eigene Niederlassungen mit Clemens Steiner als neuem dritten Minderheits-
gesellschafter gegründet.
1998:
Gerald Hemedinger steigt als Leiter des globalen Research, Innovation und New Business Development bei TIGER ein.
Unter seiner Führung wird erstmals eine Langfristentwicklung konzipiert, die zu folgenden Innovationen führt: TIGER
Architectural Service, ATG Glass, ATG Wood, ATG Steel, ATG Cans & Tubes sowie TIGITAL® Inks and Powders.
2000:
In Shanghai/Taicang (China) eröffnet ein Produktionswerk für die Herstellung von TIGER Drylac® Pulverlacken.
2001:
Mit der Errichtung der Produktion in Ho Chi Minh City (Vietnam) folgt ein weiterer Meilenstein in der zielgerichteten
Expansionsstrategie von TIGER.
2002:
TIGER entscheidet sich im globalen Roll-Out für eine standardisierte ERP-Software. Das hauseigene IOS-PPS-System
wird eingestellt, die Entscheidung fällt auf SAP.
2003:
Mit der Eröffnung des neuen, globalen Forschungs- und Entwicklungscenters in Wels legt TIGER den Grundstein für
Beschichtungslösungen der Zukunft. Kurt Berghofer beruft Clemens Steiner neben sich zum zweiten allein zeich-
nungsberechtigten Geschäftsführer der Unternehmensgruppe.
2004:
TIGER beginnt, die Automotive-Sparte aufzubauen und fasst über das Aluminiumfelgen-Beschichtungsgeschäft Fuß in
der Automobilindustrie.
2005:
Finanzdirektor Erhard Klassen – 59 Jahre für TIGER tätig – verstirbt völlig unerwartet.
2006:
TIGER eröffnet einen Produktionsstandort in Itupeva (Brasilien). In Wels erfolgt mit einer ersten Produktionslinie der
Einstieg in die Acrylat-Pulverlacktechnologie. Der global standardisierte Einsatz eines ERP-Systems startet mit dem SAP
Go-Live in Wels.
TIGER CSR 15 | 84Zukunft digitale Tinten: Unseren Multipass-Drucker nutzen wir zur Entwicklung von UV-Tinten sowie zur Herstellung gedruckter Muster. 2007: Im Rahmen der Internationalisierung des Unternehmens und der damit einhergehenden Standardisierung wird TIGERWERK in TIGER Coatings umfirmiert. Startschuss zur TIGER Digital-Ink-Entwicklung unter der Leitung von Gerald Hemedinger. 2008: TIGER startet das VISION-Projekt. Ein Produktionsstandort in Mexiko wird eröffnet. Die internationale Organisation wird mit Global Functional Leadern auf das nächste Level gehoben. 2009: Kontinuierliche Forschungs- und Entwicklungsaktivitäten auf neuen Untergründen. TIGER steigt in die In-Mold-Coa- ting-Technologie ein, um auch den neu entstehenden Markt von Leichtbauteilen mit Carbon- und Glasfasern in der Elektromobilität bedienen zu können. Gründung von TIGER Ägypten. 2010: 80-Jahre-Jubiläum der Firma TIGER. Die Gewinnbeteiligung für alle Mitarbeiter/-innen wird weltweit eingeführt. 2011: Eröffnung der Produktion in Chengdu (China West). Implementierung des TIGER Operating Systems (TOS). 2012: Erweiterung der Geschäftstätigkeit: Für die professionelle Abwicklung von Beratungstätigkeiten der TIGER-Gruppe im Oberflächen-Technologie & -Prozessbereich wird die TIGER Consult gegründet. Reinhold Freiseisen wird als Chief Financial Officer (CFO) als drittes Mitglied in die Geschäftsführung berufen. TIGER CSR 16 | 84
DIE WELT DES TIGERS
2013:
Start der Produktion in Fogang (Südchina). Eröffnung des Digital-Print-Centers in Wels mit Demo-Druckern für
TIGITAL® Inks & Powders. Die Struktur des Unternehmens wird klar auf die Business Units ausgerichtet.
2014:
Die Wirtschaftskammer zeichnet TIGER mit dem „Hidden Champion Award“ aus. Das WirtschaftsBlatt kürt den Betrieb
zum besten Familienunternehmen Österreichs.
2015:
Mit einem konsolidierten Gruppenumsatz von 297,3 Millionen Euro kratzt TIGER knapp an der 300er-Marke. Der Leiter
der globalen Betriebsstätten, Thomas Loibl, wird als Chief Operating Officer (COO) in die Geschäftsführung berufen.
2016:
TIGER springt beim Umsatz erstmals über die 300-Millionen-Marke. Damit haben sich die Erlöse seit 2010 verdoppelt.
Nach großen Investitionen im Bereich Forschung und Entwicklung werden weitere Millionen in den Bau von neuen
Produktionsflächen, Büros sowie den wachsenden Bereich der digitalen Drucklösungen investiert.
TIGER investiert: Bis 2018 errichten wir am Standort Wels das Gemba-Support-Center (GSC) mit Mitarbeiter-Bistro (links), eine großzügige Produktionshalle
sowie eine repräsentative Eingangslobby mit Sicherheitszutrittskontrolle (rechts oben). Zusätzlich erweitern wir unser Verwaltungsgebäude (rechts unten).
TIGER CSR 17 | 84„In den Genen des TIGERS lag schon immer der Drang, neue Ufer
zu entdecken. Das gelang uns bereits in den 1960er-Jahren, als wir
den Einstieg in die damals völlig unbekannte Pulverlacktechnolo-
gie wagten. Mit demselben Spirit unserer Gründerväter haben wir
auch den Sprung vom analogen ins digitale Zeitalter geschafft.“
KR Ing. Kurt Berghofer | Majority Shareholder
TIGER CSR 18 | 84DIE WELT DES TIGERS
Die TIGER-Gruppe
TIGER Coatings GmbH & Co. KG
Rechtsform: GmbH & Co. KG | Sitz: Negrellistraße 36, A-4600 Wels | Firmenbuchnummer: FN 25572 g
Firmenbuchgericht: Landesgericht Wels | UID-Nummer: ATU 25018405 | DVR-Nummer: 4000845
Eigentümerstruktur: Unbeschränkt haftender Gesellschafter
TIGER Coatings Geschäftsführungs GmbH Kommanditisten
Rechtsform: Gesellschaft m.b.H. | Sitz: Negrellistraße 36, A-4600 Wels Kurt Berghofer GmbH: 63,64%
Firmenbuchnummer: FN 78072 m | Firmenbuchgericht: Wels Gabriele Buchner-Berghofer GmbH: 36,36%
Prok. Ing. Elisabeth Berghofer: 38,6%
Mag. art. Gabriele Buchner-Berghofer: 36,4%
KR Ing. Kurt Berghofer: 25%
Aufsichtsrat
Prok. Ing. Elisabeth Berghofer, Vorsitzende
Karl Buchner, stellvertretender Vorsitzender
KR Ing. Kurt Berghofer, AR Mitglied
Franz Reiter, vom Betriebrat entsandt
Klaus Wiesinger, vom Betriebsrat entsandt
Affiliierte Unternehmen
TIGER Coatings Egypt (LTD); Ägypten Produktion | Lager | Büro
TIGER Coatings Belgium bvba; Belgien Lager | Büro
TIGER S.A.R.L.; Frankreich Lager | Büro
TIGER COATINGS UK LTD; Großbritannien Lager | Büro
TIGER Drylac Italia s.r.l.; Italien Büro
TIGERLAK spol.s r.o.; Tschechische Republik Lager | Büro
TIGER Coatings Poland Sp. z o.o.; Polen Lager | Büro
TIGERLAK Slovakia spol.s r.o.; Slovakei Lager | Büro
TIGER Coatings Spain S.L.; Spanien Lager | Büro
TIGER Coatings Sweden AB; Schweden Lager | Büro
TIGERLAKK Kft; Ungarn Lager | Büro
TIGER Coatings Turkey Boya Ticaret Limited Şirketi; Türkei Lager | Büro
TIGER Drylac U.S.A., Inc.; U.S.A. Produktion | Lager | Büro
TIGER Drylac Canada Inc.; Kanada Produktion | Lager | Büro
TIGER Drylac Mexico S.A. DE C.V.; Mexiko Produktion | Lager | Büro
TIGER Drylac Taicang Co. Ltd.; China Produktion | Lager | Büro
TIGER Drylac Chengdu Co. Ltd.; China Produktion | Lager | Büro
TIGER Drylac Fogang Co. Ltd.; China Produktion | Lager | Büro
TIGER Drylac Japan K.K.; Japan Lager | Büro
TIGER Drylac Malaysia Sdn. Bhd.; Malaysien Lager | Büro
TIGER Drylac Vietnam Co., Ltd; Vietnam Produktion | Lager | Büro
Produktionsstandorte
Österreich, Ägypten, China (3x), Kanada, Mexiko, U.S.A., Vietnam
TIGER CSR 19 | 84Global organisiert Es ist die Landkarte unseres Unternehmens: Das TIGER Organigramm zeigt auf einen Blick, wie unsere fünf Business Units international organisiert sind, in welcher Beziehung diese Einheiten zueinander stehen und wie Verantwortun- gen und Befugnisse geregelt sind. TIGER CSR 20 | 84
DIE WELT DES TIGERS
TIGER in Zahlen
Im Jahr 2016 haben 1.251 Mitarbeiter/-innen der globalen TIGER-Gruppe einen konsolidierten Nettoumsatz von
305,2 Millionen Euro erwirtschaftet. Das entspricht einem Nettoumsatz von 244.000 Euro pro Mitarbeiter/-in.
5,5% davon investierten wir in Form von Förderungen, Materialaufwand, Beratung sowie Gehältern in die TIGER-Labor-
mannschaft, etwa 3,3% flossen 2016 als unmittelbare Aufwendungen sowie Löhne direkt in die Forschung & Entwick-
lung sowie in Innovationen.
Nettoumsatz in Mio. Euro Mitarbeiteranzahl TIGER-Gruppe
350,00 1400
300,00 1200
250,00 1000
200,00 800
150,00 600
100,00 400
50,00 200
0,00 0
1991 1996 2001 2006 2011 2016 1991 1996 2001 2006 2011 2016
Nettoumsatz in Mio. Euro Nettoumsatz in Mio. Euro Mitarbeiter
Nettoumsatz pro Mitarbeiter in Mio. Euro Aufwand für Forschung & Entwicklung in
0,30 Mio. Euro
16,00
0,25
14,00
0,20 12,00
10,00
0,15
8,00
0,10 6,00
4,00
0,05
2,00
0,00 0,00
1991 1996 2001 2006 2011 2016 1991 1996 2001 2006 2011 2016
Nettoumsatz pro MA in Mio. Euro Aufwand F&E Mio. Euro
Forschung & Entwicklung in % vom
Nettoumsatz
6,00
5,00
4,00
3,00
2,00
1,00
0,00
1991 1996 2001 2006 2011 2016
F&E in % v. Umsatz
TIGER CSR 21 | 84TIGER CSR 22 | 84
DIE WELT DES TIGERS
TIGER Coatings Austria
TIGER ist Raum. Raum, in dem Menschen wachsen, ihre Talente entfalten und ihre Energien freisetzen können. Unter-
nehmerischer Erfolg ist nicht das primäre Ziel unserer Bemühungen, sondern vielmehr das Resultat unseres Wirkens.
Unsere Kunden sind unsere Partner. Weltweit. Darauf haben wir unsere Produktivitätskapazitäten ausgerichtet. Unser
oberstes Gebot: die Umsetzung optimaler Lösungen in kürzester Zeit. Mit vielen Kunden pflegen wir vertiefte Koopera-
tionen in globalen Netzwerken. Darauf sind wir stolz.
TIGER Coatings Austria, Wels
TIGER CSR 23 | 84TIGER CSR 24 | 84
DIE WELT DES TIGERS
Unser Bild der Zukunft
VISION
Unsere Vision ist es, Werte zu kreieren und zu erschaffen: für unsere Kunden mit unseren Beschichtungslösungen und TIGITAL
Tinten; und für unsere Mitarbeiter/-innen, indem wir ihnen die Möglichkeit geben, ihre Flügel auszubreiten und zu fliegen. Wir
bieten ihnen den Raum, ihre wundervollen Talente zu entfalten, um als Einzelne/-r und im TEAM über sich hinauszuwachsen.
Erfolge und Gewinne sind logische Resultate aus dieser Grundhaltung und damit die Garanten für einen robusten Organismus.
MISSION
A BETTER FINISH. A BETTER PRINT. FOR A BETTER WORLD.
WERTSCHÖPFUNG für KUNDEN & PARTNER
Wir gewinnen Kunden, indem wir durch innovative Beschichtungen und Drucklösungen Werte schaffen und mit TIGER
Service, Qualität und Flexibilität begeistern.
Wir sind nahe bei unseren Kunden und entwickeln weltweite Partnerschaften durch unser globales Netzwerk.
Wir bieten wettbewerbsfähige Standardlösungen und entwickeln spezielle Lösungen für High-Tech-Produkte und
Anwendungen. So werden wir auch von unseren Kunden wahrgenommen.
A GREAT PLACE TO WORK
Wir pflegen ein kreatives und inspirierendes Arbeitsumfeld durch unsere freie Organisation. Die Balance zwischen
Arbeits- und Privatleben ist das Fundament für ein glückliches und gesundes Leben. Denn nur ein starker Organismus
mit robustem Immunsystem bietet die Grundlage, um künftige Herausforderungen perfekt zu bewältigen.
Wir kennen die Schlüsselfaktoren für unsere eigene Leidenschaft: die Klarheit des Zwecks, die Freiheit des Handelns
und ein Rahmen, der die Exzellenz des Tuns erlaubt. „Zuckerbrot und Peitsche“ waren gestern!
Wir sind uns mit jeder Entscheidung über die volle Verantwortung für alle TIGER-Mitarbeiter/-innen und deren
Familien weltweit bewusst.
Wir streben an, in sich selbst organisierenden Teams zu arbeiten.
Wir kultivieren die Kunst der kurzen und effektiven Kommunikation, um den Sinn in unser Tun zu integrieren.
Wir TIGERINNEN und TIGER begegnen uns mit Respekt, Ehrlichkeit und Fairness auf allen Ebenen. Wir fördern offene
Kommunikation.
Wir TIGERINNEN und TIGER arbeiten gemeinsam mit Freude und Stolz zusammen. Wir vertrauen einander und errei-
chen Höchstleistungen durch integriertes globales TEAMwork.
Wir motivieren uns regelmäßig durch gemeinsame Aktivitäten und Zusammenkünfte und tanken dabei neue Energien.
Wir TIGERINNEN und TIGER heißen jede Möglichkeit willkommen, um unsere Stärken weiterzuentwickeln und als
Person zu wachsen.
Wir betrachten jede Krise von zwei Seiten: als Risiko ebenso wie als Chance.
Wir schätzen die Vielfalt. Aus unterschiedlichen Sichtweisen und Meinungen entstehen die besten Lösungen.
Wir stehen für Chancen- und Entlohnungsgleichheit bei Frauen und Männern.
GRÜN
Wir entwickeln innovative, umweltfreundliche Produkte, produzieren diese ressourcenschonend und tragen so zu einer
hohen Lebensqualität bei. Wir sind uns unserer gesellschaftlichen Verantwortung voll bewusst.
FAMILIENUNTERNEHMEN
Wir sind ein Management-geführtes Familienunternehmen mit über 80 Jahren Erfahrung in der Beschichtungsindust-
rie – und wollen das auch bleiben. Unsere Wurzeln sind in Österreich, unsere Äste reichen in die ganze Welt.
WERTSCHÖPFUNG UND GEWINN
Wir schaffen einen Wert und haben daran Anteil.
Wir erzielen auch in wirtschaftlich schwierigen Zeiten nachhaltige Ergebnisse. Diese werden überwiegend reinvestiert,
vor allem in neue Technologien: zur Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit von TIGER. Das ist das Fundament unserer
Unabhängigkeit.
Wir TIGERINNEN und TIGER denken und handeln unternehmerisch und freuen uns über die Gewinnbeteiligung.
TIGER CSR 25 | 84„Das Fundament für unser tägliches Tun ist der gemeinsam
entwickelte Wertekanon, der als heller Nordstern unser Handeln
prägt. Unsere Mitarbeiter/-innen haben nicht nur die Pflicht,
sondern auch das Recht, unsere Core Values im täglichen Um-
gang zu leben und zu wahren: vom ersten Arbeitstag an.“
DI Dr. Clemens Steiner | CEO
TIGER CSR 26 | 84DIE WELT DES TIGERS
Wir leben unsere Werte
Unsere acht Core Values sind wie der Leuchtturm für unser Unternehmen. Sie bilden das Fundament von TIGER, bieten
Orientierung und beschreiben jene Eigenschaften, die für uns wichtig und WERTvoll sind.
An ihnen richten wir unser Handeln aus, sie liefern uns wertvolle Entscheidungshilfen und sind die treibende Kraft bei
der Umsetzung unserer Vision und Mission.
Offenheit
Offenheit hat für uns zwei Dimensionen: Sprechen und Zuhören.
Wir reden ehrlich miteinander und hören dem anderen ohne Vorurteile zu. Wenn etwas unserer Meinung nach nicht
richtig ist, sprechen wir das Thema an und legen Probleme offen auf den Tisch.
Mut
Mut ist die Einstellung, die notwendig ist, wenn man Alltagspfade verlässt und sprichwörtlich „ins Blaue segelt“. Mut
zu haben bedeutet alte Brücken hinter sich zu lassen und die Kraft zu finden, neue vor sich aufzubauen. Nur so können
wir innovative Lösungen kreieren und unsere Kunden immer wieder begeistern.
Leidenschaft
Wir sprühen vor Leidenschaft für das, was wir tun. Diese Leidenschaft ist nicht erklärbar, aber überall zu spüren.
Teamwork
Wir glauben fest daran, dass Teamgeist der Schlüssel zum Erfolg ist und nutzen die Kraft der Gruppen-Intelligenz: in
Versammlungen, Meetings und Workshops sowie im bewussten Dialog. Team bedeutet für uns aber auch, genau zu
wissen, wer am Steuer sitzt und letztendlich die Verantwortung übernimmt.
Vertrauen
Vertrauen ist eines unserer wichtigsten Fundamente und beginnt bereits beim Einstellungsgespräch. Wir vertrauen
unseren TIGERINNEN und TIGERN von Anfang an. Das heißt aber auch, dass Zuständigkeiten klar definiert sind und
jede/-r im Team seine Aufgaben kennt. Denn unser oberstes Ziel – die Kundenzufriedenheit – kann nur durch motivier-
tes Zusammenwirken aller Mitarbeiter/-innen erreicht werden.
Respekt
Wir treten den Ball, aber niemals den Menschen! Jemandem Respekt zu zollen bedeutet mehr, als jemanden nur zu
akzeptieren. Dieser feine Unterschied erleichtert die Spielregeln des Fair Play.
Wertschätzung
Wir schätzen einander. Wir schätzen die kulturelle Vielfalt, unsere verschiedenen Blickwinkel und Meinungen. Und
wir haben gelernt, dass wir selbst dann zu einer Einigung kommen, wenn unterschiedliche Sichtweisen aufeinander
treffen.
Neugier
Das natürliche Interesse an allem Neuen ist eine wunderbare Eigenschaft aus unserer Kindheit, die wir erhalten,
pflegen und schätzen wollen. Die Dynamik der Neugier bewahrt uns davor, in unserer Entwicklung stehen zu bleiben.
Denn wer aufhört, besser zu werden, hört auf, gut zu sein.
TIGER CSR 27 | 84Wertschöpfung
Kessel ansetzen; Extrudieren und
Mahlen; Abfüllen und Verpacken
Wertschöpfung
Notwendige Nebentätigkeiten
Verschwendung
Rüsten und Reinigen; Prüfvorgänge
Verschwendung
Notwendige
Nebentätigkeiten
Wartezeiten; Teile suchen; Umpacken
von Produkten; Nacharbeiten
Ziel ist es, die Verschwendung zu eliminieren, notwendige
Nebentätigkeiten zu reduzieren und somit die Wertschöpfung
zu erhöhen.
*Alles, was nicht der Wertsteigerung dient, ist Verschwendung!
MUDA*
TIGER CSR 28 | 84DIE WELT DES TIGERS
Mehr Effizienz durch Lean-Management
Seit mehr als zehn Jahren arbeitet TIGER aktiv nach den Prinzipien des Lean Managements, dessen Ziel es ist, beste-
hende Prozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette zu „verschlanken“ und damit sowohl die Zufriedenheit
der Mitarbeiter/-innen als auch die Produktivität zu steigern.
Ausgebildete Lean Manager/-innen stehen unseren TIGERINNEN und TIGERN direkt am Arbeitsplatz – dem Gemba –
zur Seite und optimieren gemeinsam die Arbeitsabläufe.
Kultur des Kaizen
Gemba kommt aus dem Japanischen und bedeutet „Platz, wo Wertschöpfung entsteht.“ Die Grundidee dahinter ist,
überflüssige und zeitraubende Tätigkeiten – Muda – zu eliminieren und dadurch mehr Raum und Energie für die Wert-
schöpfung zu schaffen.
Die ständige Optimierung von Abläufen in kleinen Schritten – Kaizen – ist ein wesentlicher Faktor, um am Markt
erfolgreich zu bestehen, sich gegenüber dem Mitbewerb durchzusetzen und hochqualitative Produkte herzustellen.
Kaizen wirkt sich positiv auf Qualität, Sicherheit, Ergonomie und Arbeitsplatzgestaltung aus und schafft effizientere
Prozesse, indem Verschwendungen und somit die Anfälligkeit für Fehler vermieden werden.
TIGER bietet neuen Mitarbeiter/-innen regelmäßig Schulungen zum Thema Gemba an.
Mit 7S schrittweise zum Erfolg
Das 7S-Prinzip schafft ein sauberes, gesundes, ange-
nehmes, sicheres und effizientes Arbeitsumfeld. Denn
nicht zuletzt ist das Erscheinungsbild der Arbeits-
plätze in der Produktion auch eine Visitenkarte für
TIGER und unterstreicht die Hochwertigkeit unserer
7S Prinzip
Produkte. Vorgehensweise
Das 7S Prinzip - Vorgehensweise
Ziel der 7S-Strategie ist es, sämtliche Einrichtun-
gen am Arbeitsplatz ideal anzuordnen. So finden in Seiri „Sortiere aus“
ausgewählten Produktionsbereichen regelmäßig Sicherheit
Workshops mit den Teamleiter/-innen und Mitarbei- Seiton „Sichtbare Ordnung“
ter/-innen direkt an den Anlagen statt: Dabei werden
die Arbeitsplätze optimiert und bestehende Abläufe Systemisches Denken
verbessert.
Seiso „Sauberhalten“
In monatlichen Rundgängen mit 7S-Checklisten Shitsuke
evaluieren unsere Lean Manager/-innen die umge- „Selbstdisziplin / Konsequentes Leben“ Seiketsu „Standardisieren“
setzten Maßnahmen, prüfen, wo es bereits Verbesse- Mit 7S schrittweise zum Erfolg!
rungen gibt und wo noch nachgeholfen werden kann. TIGER Coatings GmbH & Co. KG Julia Hattmannsdorfer / Lean Coach 11.02.2015 1
Das persönliche Gespräch mit den TIGERINNEN und
TIGERN steht dabei an erster Stelle.
Rund 60 bis 70 Prozent der definierten Umsetzungen im Bereich 7S – bezogen auf alle Produktionsbereiche am Stand-
ort Wels – konnten bereits erfolgreich realisiert werden, wobei festzuhalten ist, dass 7S ein laufender Prozess, ja viel
mehr ein Grundprinzip ist, das bei TIGER auch weiterhin gelebt wird.
TIGER CSR 29 | 84TIGER CSR 30 | 84
DIE WELT DES TIGERS
TIGER erobert blaue Ozeane
TIGER ist das einzige Management-geführte Familienunternehmen unter den börsennotierten Top-Playern in der
Pulverlackbranche. Hinzu kommt, dass die Lackherstellung ein Massengeschäft ist und in den klassischen Anwender-
märkten ein enormer Wettbewerb herrscht.
Was macht TIGER trotzdem so erfolgreich?
Zunächst einmal unser perfektes Zusammenspiel als Team. Gemeinsam arbeiten wir täglich daran, Top-Produkte für
unsere Kunden zu entwickeln, herzustellen, zu lagern, zu transportieren und zu vermarkten.
Zum zweiten: die Strategie unserer Geschäftsführung, durch Innovationen neue Märkte – so genannte Blue Oceans –
zu erobern. Sie stehen im Gegensatz zu den Roten Ozeanen, welche die gesättigten, hart umkämpften Märkte symbo-
lisieren.
Die TIGER-Flotte umsegelt also geschickt das Massengeschäft sowie den Preisdruck in der Lackbranche und spürt un-
berührte Nischen auf, die einen echten Mehrwert für die Kunden bieten.
Unsere Forscher/-innen arbeiten ständig an den Blue Oceans und begeisterten auch im Jahr 2016 mit spektakulären
Erfindungen, von denen wir zahlreiche zum Patent anmelden konnten – Tendenz steigend.
Unsere Erfindungen sind unser Eigentum
Als Innovationstreiber und weltweit agierendes Unternehmen sichert TIGER sein geistiges Eigentum durch eine um-
fangreiche Schutzstrategie. In deren Rahmen melden wir vielversprechende Erfindungen zum Patent an.
2016 konnten wir in Europa und global mehrere Schutzrechte im Bereich der Kernmärkte von TIGER Österreich einrei-
chen – unter anderem für:
• neuartige, industriell einsetzbare Tinten, die bisher
noch nicht bekannte Performance-Eigenschaften aufweisen
• hochreaktive Pulverlacksysteme
• ein innovatives Materialkonzept für den industriellen 3D-Druck
• einen einzigartigen Metallic-Pulverlack, der den unerreichten
Effekteigenschaften von Flüssiglacken in brillanter Weise Rechnung trägt
„Aufgrund der zunehmenden Commoditisierung im Bereich von Lacken
und Beschichtungen ist es extrem wichtig, bereits heute das Fundament
für morgen zu legen. Daher wird Innovationen bei TIGER ein sehr hoher
Stellenwert eingeräumt. Somit kann ein nachhaltiger Mehrwert und Nut-
zen für unsere etablierten und zukünftigen Kunden geschaffen werden.“
Mag. Dipl.-Ing. Dr. Ingrid Hintersteiner | Assistant to Lab Management
TIGER CSR 31 | 84Forschung und Entwicklung
Vom Design der Bindemittel über die Formulierung und Veredelung der Pulverlacke mit Effektpigmenten bis hin zur
Applikation und Anwendung: Das Thema Nachhaltigkeit spielt bei TIGER eine große Rolle. Schließlich sollen unsere
Produkte nicht nur leistungsstark, sondern vor allem auch umweltfreundlich sein.
Roadmap zum Erfolg
Der Grundstein für unsere innovativen Erzeugnisse wird in deren Neu- sowie Weiterentwicklung gelegt. Dabei gilt
bei TIGER eine langfristige Forschungs- und Entwicklungsstrategie (Research & Development-Roadmap), die den Titel
„TIGER 2020+“ trägt.
Bestehende Produkte mit außergewöhnlichen Merkmalen auszustatten oder komplett neue, innovative Lacksysteme
zu entwickeln, gehört zu den Hauptzielen der R&D-Aktivitäten von TIGER. Dies ist einerseits wichtig, um einen Zusatz-
nutzen für verschiedene Stakeholder zu generieren. Andererseits setzen wir Kontrapunkte zur Commoditisierung.
Ein weiterer Fokus liegt auf der stetigen Verbesserung und Optimierung der Produktionsprozesse. Umrahmt werden
all diese Forschungs- und Entwicklungsaktivitäten durch den Schwerpunkt „Gesundheit und Umwelt“.
Das TIGER R&D-Team verfolgt bei der Auswahl von Projekten ein duales Konzept. Einerseits steht – ganz im Sinne eines
„Market Pull“-Ansatzes – die Berücksichtigung von Marktentwicklungen, Kundeninteressen sowie bestimmten Ver-
brauchergruppen im Vordergrund. Hierbei arbeitet die Forschung und Entwicklung eng mit dem Marketing und dem
Verkauf zusammen.
Andererseits wird bei TIGER durch gezieltes Innovation-Scouting der „Technology Push“-Ansatz verfolgt, bei dem
zukünftige Kundenwünsche und Markttrends antizipiert und adressiert werden sollen. Die Kombination dieser beiden
Standbeine sichert die Markt- und Kundennähe, die Innovationskraft und damit die (zukünftige) Wettbewerbsfähig-
keit unseres Unternehmens.
Um Kundenanfragen rasch bearbeiten und bei spezifischen Anfragen schnell und flexibel reagieren zu können, kommt
der regionalen Nähe – auch zu Rohstofffirmen – eine große Bedeutung zu. Deshalb betreibt TIGER in allen produzieren-
den Regionen eigene Forschungs- & Entwicklungs-Zentren.
Neue Anwendungen | Märkte
Neue Eigenschaften | Funktionelle Beschichtungen
„TIGER 2020+“
Verbesserung der Herstellungsprozesse
Gesundheit und Umwelt
TIGER CSR 32 | 84DIE WELT DES TIGERS
TIGER CSR 33 | 84Daran forschen und arbeiten wir Im Mittelpunkt unserer Aktivitäten stehen die nachhaltige Absenkung der Einbrenntemperaturen, die Reduktion der Schichtdicken und damit des Material- und Energieverbrauchs, eine längere Lebensdauer der Beschichtungen sowie die Möglichkeit der Wiederverwertung (Recycling). Ein weiterer Schwerpunkt liegt in der Entwicklung so genannter „Funktioneller Beschichtungen“, deren innovative Eigenschaften die Produkte unserer Kunden nicht nur veredeln, sondern auch die Produktionsprozesse unserer Kunden vereinfachen und langfristig die Wettbewerbsfähigkeit sichern. Da TIGER über eine eigene Polyesterharzproduktion sowie ein entsprechendes Syntheselabor verfügt, können für die Anforderungen der jeweiligen Einsatzgebiete spezielle Bindemittelsysteme konzipiert werden. Der Trend geht immer mehr in Richtung „grüner“ Ausgangsstoffe, was sich beispielsweise im Einsatz erster biobasierter Rohstoffe zeigt. Von der Idee zum (grünen) Produkt Seit einigen Jahren wird bei TIGER im Rahmen des R&D-Managements stark prozessorientiert gearbeitet. Hierzu ha- ben wir gemeinsam mit externen Beratern den „TIGER Product Development Process“ (TPDP) ins Leben gerufen. Verschiedene Bereiche wie Produktmanagement, Produktion, Prozessentwicklung, Qualitätssicherung und Verkauf werden dabei von Anfang an in den internen Entwicklungsprozess miteingebunden. Weil der Ursprung für nachhal- TIGER CSR 34 | 84
DIE WELT DES TIGERS
tige Produkte und Lösungen bereits in deren Entstehung liegt, haben wir die Nachhaltigkeitsaspekte direkt in diesem
Innovationsprozess verankert.
Bei durchgeführten Projekten ist eine umfassende soziale und sachliche Projektumfeld- und Stakeholderanalyse, die
schon im frühen Stadium der Entwicklung unterschiedliche Blickwinkel und Erkenntnisse miteinbezieht, obligatorisch.
Im Hinblick auf die Auswahl der Technologien und Rohstoffe achten wir speziell auf Umweltverträglichkeit, die Vermei-
dung gesundheitsgefährdender Rohstoffe sowie die Schonung der Ressourcen.
Kommunikation ist alles!
Um in der Forschung und Entwicklung das volle Potential ausschöpfen zu können, schreiben wir dem Informations-
austausch auf regionaler und globaler Ebene einen hohen Stellenwert zu. Neben fast täglichen Meetings innerhalb
der einzelnen R&D-Einheiten finden auch wöchentliche Zusammenkünfte der Laborführungskräfte statt. Zusätzlich
organisieren wir quartalsweise große Meetings, an denen alle Mitarbeiter/-innen des R&D-Bereichs teilnehmen. Dabei
stehen nicht nur fachliche Inhalte, sondern vor allem auch zwischenmenschliche Aspekte im Vordergrund.
Basierend auf dem Konzept der „Make-me-better-session“ veranstalten wir jedes Jahr ein externes Treffen, kombiniert
mit einem Teamausflug, wo gezielt an Verbesserungen im täglichen Zusammenspiel gearbeitet wird. Darüber hin-
aus finden regelmäßig Austauschprogramme sowie wöchentliche SKYPE-Konferenzen mit unseren globalen TIGER
R&D-Kolleg/-innen statt.
In der Kommunikation mit dem Vertrieb, der Produktion, dem Einkauf oder der Verfahrenstechnik legen wir ebenfalls
großen Wert auf bereichsübergreifende Teamarbeit.
Starke Partnerschaften
Um unsere Ziele zu erreichen, setzen wir neben der Zusammenarbeit mit lokal ansässigen Firmen auf enge Kooperati-
onen mit Universitäten und anderen Forschungseinrichtungen. In diesem Zusammenhang bietet TIGER neben Bache-
lor-, Master-, Diplom- und Doktorarbeiten auch Forschungspraktika an und wird zum zukunftsweisenden Mentor und
Partner für viele Schüler/-innen und Studierende.
Top-Priorität: Diversity
Gegenläufig zum allgemeinen Trend in technischen Berufen nimmt der R&D-Bereich bei TIGER eine Vorreiterrolle in
Sachen Frauenanteil in Führungspositionen (Diversity) ein. Der Anteil an Produktmanagerinnen beziehungsweise
Laborleiterinnen im TIGER-Team liegt derzeit (Stand Februar 2017) bei etwa 40%.
Die hervorragende Arbeit unserer Forscherinnen wurde in den vergangenen Jahren mehrfach durch renommierte For-
schungspreise ausgezeichnet. Unsere engagierten Damen durften sich zum Beispiel über den „Oberösterreichischen
Forscherinnen Award“ sowie den Preis „DIE OBERFLÄCHE“ des Fraunhofer-Instituts freuen (siehe Seite 79).
„Bei TIGER gilt seit einigen Jahren die klare Selbstverpflichtung des
Managements, mehr Frauen einzustellen und in Führungspositio-
nen zu entwickeln. Dies ist besonders im Bereich des R&D sehr gut
gelungen. Neben entsprechender Rahmenbedingungen (Diversity als
Top-Priorität, Aufbau von weiblichen Talentpools etc.) fördern wir ein
kollegiales Arbeitsumfeld, welches dem Gender-Aspekt gerecht wird:
gleiche Qualifikation, gleiche Chance!“
Dr. Dipl.-Chem. Carsten Herzhoff | Global Technical Director
TIGER CSR 35 | 84„TIGER verfolgt das Prinzip, dass die einzige Konstante die Verän-
derung ist. Wir sehen beständige Wandlung als Chance, die hohe
Qualität unserer Produkte auch in Zukunft sicherzustellen – getreu
unserem Motto: Never stop learning, never stop growing!“
Ing. Dipl.Wirtsch.Ing. (FH) Thomas Loibl | COO
Produkte und Dienstleistungen
Die größten Produktionsmengen von TIGER entfallen auf Pulverlack, von dem ein Teil für Metallic-Effekte weiterver-
arbeitet wird. Zusätzlich ist unser Unternehmen auf die Entwicklung und Herstellung innovativer digitaler Tinten für
industrielle Inkjet-Drucksysteme spezialisiert.
Die Bekanntheit von TIGER baut aber seit jeher auf den Heimwerker-Produkten auf, die aktuell ca. 2,5 Prozent des
Gruppenumsatzes ausmachen. Aufgrund sinkender Nachfrage – bedingt durch günstige Eigenmarken der Bau- und
Heimwerkermärkte sowie steigende Rohstoffpreise – sehen wir uns jedoch gezwungen, diese Sparte mit Ende des
Jahres 2017 aufzulassen (siehe Seite 41).
Angepasst an die abgesetzte Menge, werden unsere Produkte am Standort Wels im Schichtbetrieb hergestellt, gela-
gert und versendet. Verwaltung, Logistik und Instandhaltung sind ebenfalls hier angesiedelt.
TIGER Drylac®
TIGER ist einer der führenden globalen Hersteller von Pulverlacken für die industrielle Oberflächenveredelung von
Stahl, Aluminium, verzinkten Oberflächen, Holz (MDF), temperaturbeständigen Kunststoffen oder Glas.
Als Pulverlack bezeichnet man lösungsmittelfreie, umweltfreundliche Einbrennlacke mit nahezu hundertprozentigem
Materialnutzungsgrad. TIGER bietet weltweit das umfassendste Standard-Sortiment an Pulverlack-Farben und -Effekten.
TIGER CSR 36 | 84DIE WELT DES TIGERS
Produktionsverlauf Pulverlack:
1. Einwaage: Die Einwaage der Rohstoffe (Harze, Härter, Pigmente und Additive) erfolgt auf Grundlage eines Rezepts,
das die Rohstoffnamen sowie deren Anteile vermerkt.
2. Vormischung: Durch den nachfolgenden Mischvorgang entsteht im Ansatzbehälter ein homogenes Gemenge für
die anschließende Dispergierung im Extruder.
3. Extrusion: Im Zuge der Extrusion – dem Aufschmelzen der Harzteilchen, verbunden mit intensiven Scherkräften –
werden die Rohstoffe gleichmäßig verteilt und als zähe Masse strangförmig durch eine Düse gepresst. Eine Kalan-
derwalze rollt das Extrudat im Anschluss auf die gewünschte Stärke aus, bevor es abgekühlt und in einem Brecher
zu Chips zerkleinert wird.
4. Vermahlung: Mittels Luftstrom landen die Chips in der Mahlkammer, wo sie zu feinem Pulver verarbeitet werden.
Haben die Teilchen den Sichterbereich passiert, gelangen sie in den Zyklonabscheider, der zu feine Körner aussiebt.
Das Pulver selbst wird aufgrund seiner Massenträgheit abgebremst, sammelt sich am Boden und wird durch eine
Druckschleuse der Abfüllstation zugeführt.
TIGER Drylac® Produktion
5. Abfüllung: Nach abschließender Schutzsiebung sowie der Abfüllung in entsprechende Gebinde (PE-Beutel, Box
oder Bigbags) ist der TIGER Pulverlack versandfertig und bereit für den Einsatz.
Harze, Härter, Pigmente, Additive
Vormischung Zyklon | Filter
Einwaage
Kühlband
Extruder
Sieb
Mühle
Verpackung
Tiefe und Brillanz durch Metallic-Effekte
Ob für individuelle Architekturanwendungen, im Automotive- und Sportgeräte-Bereich oder als stilvolle Interior-De-
sign-Elemente: Effektvolle Metallic-Oberflächen sind gefragter denn je. Sie unterstreichen die Wertigkeit eines Objekts
und machen es unverwechselbar. TIGER trägt diesem Begehren Rechnung und veredelt seine Pulverlacke mit brillanten
Glanz-Effekten.
Zur Herstellung dieser besonderen Produkte kam bisher das so genannte Bonding-Verfahren zum Einsatz: Dabei wird
das Pulver zusammen mit den Effekt-Pigmenten unter Einfluss von Scherkraft und Temperatur homogen gemischt,
wobei sich die Pigmente an die Pulverkornoberfläche kleben. Das Ergebnis überzeugt – dennoch bleibt die Tiefenwir-
kung von Metallic-Pulverlacken hinter jener von Nasslacken zurück.
TIGER CSR 37 | 84Sie können auch lesen
