Urlaubsreisetrends, Corona-Pandemie und die Gruppentouristik
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Urlaubsreisetrends,
Corona-Pandemie
und die Gruppentouristik
- Einsichten und Aussichten
Webinar, 15. April 2021 Martin Lohmann
Diese Präsentation ist Teil eines mündlichen Vortrages
und nur durch ergänzende Erläuterungen komplett!
Martin Lohmann: Urlaubsreisetrends + Gruppentouristik, 15.4.2021
Wer spricht da?
Martin Lohmann
Leuphana Universität, Lüneburg
NIT, Kiel
Deutschland
Martin Lohmann: Urlaubsreisetrends + Gruppentouristik, 15.4.2021
Erste ausgewählte Ergebnisse
der 51. Reiseanalyse
Martin Lohmann: Urlaubsreisetrends + Gruppentouristik, 15.4.2021
Urlaubsreisetrends,
Corona-Pandemie
und die Gruppentouristik
- Einsichten und Aussichten
Webinar, 15. April 2021 Martin Lohmann
Diese Präsentation ist Teil eines mündlichen Vortrages
und nur durch ergänzende Erläuterungen komplett!
MARKT
„damals“,
2019
URLAUBSREISENACHFRAGE
Martin Lohmann: Urlaubsreisetrends + Gruppentouristik, 15.4.2021
Quellmarkt DEUTSCHLAND
Urlaubsreiseintensität 2019
Wie viele verreisen 5 Tage oder länger?
Ja, Nein, keine
Urlaubsreise(n) Urlaubsreise
gemacht gemacht
78% Deutsch- 22%
sprachige
Bevölkerung
55,2 Mio. 70,6 Mio.
Urlaubsreisende Personen
70,8 Mio. + 92,1 Mio.
Urlaubsreisen Kurzurlaubsreisen
Frage: „Haben Sie im vergangenen Jahr, also 2019, eine Urlaubsreise ab 5 Tage Dauer gemacht?“
Basis: Deutschsprachige Bevölkerung ab 14 Jahre in Deutschland; Quelle: RA 2020 face-to-face
Martin Lohmann: Urlaubsreisetrends + Gruppentouristik, 15.4.2021
Urlaubsreisevolumen
Wie viele Urlaubsreisen gab es 2019?
80 70,8 Mio. Der höchste Wert seit
Beginn der Messungen!
Urlaubsreisen 2019
70
15,6 Mio.
60 zusätzl. Urlaubsreisen
50
40
30
20 55,2 Mio.
Haupturlaubsreisen
10
0
1971 '75 '80 '85 '90* '95 2000 '05 '10** '15 2019
*ab 1990 inkl. Urlaubsreisen der ostdeutschen Bevölkerung; ** ab 2010 inkl. Urlaubsreisen deutschsprachiger Ausländer
Basis: Urlaubsreisen ab 5 Tagen Dauer der deutschsprachigen Bevölkerung ab 14 Jahre in Deutschland;
Quelle: RA 1971-2020 face-to-face
Martin Lohmann: Urlaubsreisetrends + Gruppentouristik, 15.4.2021
7
Urlaubsreiseziele
Marktanteile 2019
26%
8% 70,8 Deutschland
Millionen
Urlaubsreisen 29% Restliches Alpenraum
2019 Europa
20%
8% 9% Europäisches
Mittelmeer
Fernreisen Außereuropäisches
Mittelmeer
Basis: Urlaubsreisen ab 5 Tagen Dauer der deutschsprachigen Bevölkerung ab 14 Jahre in Deutschland;
Quelle: RA 2020 face-to-face
Martin Lohmann: Urlaubsreisetrends + Gruppentouristik, 15.4.2021
Wichtigstes Verkehrsmittel bei der Anreise
Marktanteile 2019: Das Flugzeug hebt ab!
in %
60
50 44%
42 %
40
30
20
10 6%
0
5%
1954 1970 1990 1995 2000 2005 2010 2015 2019
Flugzeug Auto Bus Bahn
Urlaubsreisen (ab 5 Tage Dauer), Angaben in %, „Auto“ inkl. Wohnwagen und Wohnmobil/Kleinbus
Basis: Deutsche Wohnbevölkerung ab 14 Jahre in Deutschland (bis 1990 nur Westdeutsche, ab 2010 inkl. deutschsprachiger Ausländer)
Quelle: 1954-1969: Diverse Untersuchungen, RA 1970-2020 face-to-face
Martin Lohmann: Urlaubsreisetrends + Gruppentouristik, 15.4.2021
Och, nur 6% für den Bus? Das waren 2019 deutlich mehr Urlaubsreisen mit dem Bus (über 4 Mio.) als nach Mallorca (3,5 Mio.) oder als Kreuzfahrten (knapp 2 Mio.)! Basis: Urlaubsreisen ab 5 Tagen Dauer der deutschsprachigen Bevölkerung ab 14 Jahre in Deutschland; Quelle: RA 2020 face-to-face Martin Lohmann: Urlaubsreisetrends + Gruppentouristik, 15.4.2021
Zubringer und Ausflugsermöglicher
Der Bus zum und im Urlaub
Wichtigstes Verkehrsmittel
bei 6% (4,2 Mio.) aller
Urlaubsreisen
(70,8 Mio.). Transfers
26%
Ausflüge
15%
Bus als zusätzliches
+ Verkehrsmittel
bei 25 Mio. Urlaubsreisen Rundreisen
3%
Multimodale
Anreise
5%
Bei 41% aller
Urlaubsreisen wird der
Bus genutzt. Basis: Urlaubsreisen der deutschsprachigen Bevölkerung ab 14 Jahren
Quelle: RA 2020 face-to-face
Martin Lohmann: Urlaubsreisetrends + Gruppentouristik, 15.4.2021Gruppentouristik ?
• Gruppentouristik ist ein Angebotssegment.
• Gruppentouristik: Mehreren Menschen das gleiche anbieten – lässt sich prima organisieren,
kostet nicht so viel.
• Die reisen dann nachher „in der Gruppe“, das bedeutet aber nicht, dass alle immer alles
zusammen machen. Es gibt individuelle Freiheiten.
• Das „Produkt“ beinhaltet in erster Linie Ziel und Aktivitäten, und dann auch – in
unterschiedlichem Ausmaß – ein Gruppenerlebnis. Die Gruppe macht es möglich, für viele auch
angenehm. Für den Reisenden fühlt sich das nicht immer als Gruppenreise an, er würde
vielleicht Städtetrip, Bergwanderung o.ä. sagen.
• Umgekehrt betrachtet kommt fast jede(r) für ein Angebot der Gruppentouristik in Frage.
• Voraussetzung: Reisen wollen und können und kein Widerwillen gegen Gruppenbestandteile,
also gegen das Zusammensein mit anderen Menschen.
• Oops: Corona?
Martin Lohmann: Urlaubsreisetrends + Gruppentouristik, 15.4.2021RAHMEN-
BEDINGUNGEN
2020 / 21
Corona Pandemie
Martin Lohmann: Urlaubsreisetrends + Gruppentouristik, 15.4.2021Corona Pandemie und touristische Nachfrage • Seit Jahresanfang 2020 rasche Ausbreitung von Corona Virus SARS-CoV-2 & COVID-19 - weltweit. • Sowohl Pandemie als auch gesellschaftlichen Reaktionen in jüngerer Vergangenheit beispiellos. • Gegenmaßnahmen führten zum Erliegen des Urlaubstourismus: zwischen März und Mai 2020 und seit Ende Oktober 2020 nahezu vollkommen • Auf die Tourismusnachfrage wirken in erster Linie diese Maßnahmen. Die Möglichkeiten, Urlaubsreisen zu machen, sind stark eingeschränkt. © 2021 FUR e.V. Martin Lohmann: Urlaubsreisetrends + Gruppentouristik, 15.4.2021
Corona bedingte Einflüsse auf die touristische Nachfrage
Nachfragedämpfende Faktoren
Stark dämpfend
(für viele):
- Touristisches Angebot: Zugänglichkeit und Kapazität
Nachfragefördernde Faktoren
- Veränderte Motivation:
• Aufgestaute Reiselust nach Monaten
(für eher wenige): der Beschränkung
- Tatsächliche Erkrankung und deren Folgen
• Wunsch aus hässlicher Corona-Welt
- Veränderte persönliche wirtschaftliche Situation auszubrechen
• Erwartung positiver Effekte einer
Etwas dämpfend (für viele):
Urlaubsreise auf Erholung und
- Veränderte Motivation: Gesundheit und damit auf eine Stärkung
• Sorge um Infektion der Widerstandskraft
• Kein Urlaubsgefühl mit Anti-Corona-Maßnahmen
• Lähmung durch Lock-down
• Sozialer Druck
© 2021 FUR e.V. Martin Lohmann: Urlaubsreisetrends + Gruppentouristik, 15.4.2021MARKT
URLAUBSREISENACHFRAGE
Martin Lohmann: Urlaubsreisetrends + Gruppentouristik, 15.4.2021
IM JAHR 2020Urlaubsreiseintensität und -volumen 2020
Ja, Nein, keine
Urlaubsreise(n) Urlaubsreise
gemacht gemacht
63% Deutsch- 37%
sprachige
Bevölkerung
44,6 Mio. 70,6 Mio.
Urlaubsreisende Personen
50,5 Mio.
Urlaubsreisen
Frage: „Haben Sie im vergangenen Jahr, also 2020, eine Urlaubsreise ab 5 Tagen Dauer gemacht?“
Basis: Deutschsprachige Bevölkerung ab 14 Jahre in Deutschland; Quelle: RA 2021 face-to-face
© 2021 FUR e.V. Martin Lohmann: Urlaubsreisetrends + Gruppentouristik, 15.4.2021Der Markt: Urlaubsreisen im Überblick
Urlaubsreisen ab 5 Tage Dauer
Urlaubsreisen Urlaubsreisen Durchschnitts- Gesamtausgaben
Jahr Urlaubsreisende
pro Reisendem insgesamt ausgaben Urlaubsreisen
2020 44,6 Mio. 1,13 50,5 Mio. € 892 € 45,1 Mrd.
2019 55,2 Mio. 1,28 70,8 Mio. € 1.033 € 73,1 Mrd.
2018 55,0 Mio. 1,27 70,1 Mio. € 1.017 € 71,2 Mrd.
-19%* -29%* -38%*
* Entwicklung von 2019 zu 2020
Basis: Deutschsprachige Bevölkerung ab 14 Jahren in Deutschland
Quelle: RA 2019-2021 face-to-face
© 2021 FUR e.V.Der Markt: Kurzurlaubsreisen im Überblick
Kurzurlaubsreisen, 2-4 Tage
Kurzreisen Kurzreisen Durchschnitts- Gesamtumsatz
Jahr Kurzreisende
pro Person insgesamt ausgaben Kurzreisen
2020 28,1 Mio. 1,28 36,0 Mio. € 282 € 10,2 Mrd.
2019 35,8 Mio. 2,45 87,6 Mio. € 271 € 23,7 Mrd.
2018 35,4 Mio. 2,49 88,0 Mio. € 268 € 23,6 Mrd.
Basis: Kurzurlaubsreisen 2-4 Tage Dauer - Deutschsprachige Bevölkerung 14-75 Jahre;
Quelle: RA 2019-2021 online
© 2021 FUR e.V.87,6 Mio. - 46%
Urlaubs- &
Nachfrage Kurzurlaubsreisen
2020 622 Mio.
Übernachtungen
- 38%
insgesamt
55,6 Mrd. Euro - 43%
Ausgaben
Basis: (Kurz-)Urlaubsreisen ab 1 Übernachtung
der deutschsprachigen Bevölkerung ab 14 Jahre in Deutschland;
Martin Lohmann: Urlaubsreisetrends + Gruppentouristik, 15.4.2021 Quelle: RA 2021 face-to-face & onlineWOHIN?
Ziele
Martin Lohmann: Urlaubsreisetrends + Gruppentouristik, 15.4.2021
Urlaubsreisen 2020Urlaubsreiseziele 2020
45%
50,5 Deutschland
Millionen
8% Urlaubsreisen Restliches Alpenraum
2020 Europa
20%
18%
4% 6% Europäisches
Mittelmeer
Fernreisen Außereuropäisches
Basis: Urlaubsreisen ab 5 Tagen Dauer Mittelmeer
der deutschsprachigen Bevölkerung ab 14 Jahre in Deutschland;
Quelle: RA 2021 face-to-face
© 2021 FUR e.V.REISEZIELE BEI URLAUBSREISEN 2020:
Zuwächse fürs Inland, dramatischer Einbruch im Ausland
Reiseziele INLAND Reiseziele AUSLAND
+4,1 -24,4
Mio. Mio.
45
% 55
%
18,7 22,8 52,1 27,7
Mio. Mio. Mio. Mio.
2019 2020 2019 2020
Basis: Deutschsprachige Bevölkerung, ab 14 Jahren in Deutschland - Urlaubsreisen 2020 ab 5 Tage Dauer
Quelle: RA 2021 face-to-face
Martin Lohmann: Urlaubsreisetrends + Gruppentouristik, 15.4.2021Verkehrsmittel bei Urlaubsreisen
in %
60 61 %
50
40
30
26 %
20
10 7%
4%
0
1954 1970 1990 1995 2000 2005 2010 2015 2020
Flugzeug Auto Bus Bahn
Urlaubsreisen (ab 5 Tage Dauer), jeweils Verkehrsmittel für weiteste Strecke/Reise , „Auto“ inkl. Wohnwagen und Wohnmobil/Kleinbus
Basis: Deutschsprachige Wohnbevölkerung ab 14 Jahre in Deutschland (bis 1990 nur Westdeutsche, ab 2010 inkl. deutschsprachiger Ausländer)
Quelle: 1954-1969: Diverse Untersuchungen, RA 1970-2021 face-to-face
© 2021 FUR e.V.REISEN
WOLLEN
GRUNDLAGEN FÜR EINE
Martin Lohmann: Urlaubsreisetrends + Gruppentouristik, 15.4.2021
STABILE NACHFRAGEKONSUMPRIORITÄTEN: Hoher Stellenwert
der Urlaubsreisen sorgt für Stabilität der Nachfrage
71%
Lebensmittel
60%
Urlaubsreisen
57%
Wohnen/Wohnungseinrichtung
54%
Freizeit Hoher
51% Stellenwert der
Gesundheit
Urlaubsreisen
43%
Kleidung, etwas fürs Aussehen bleibt.
Kurz- und Wochenendreisen 41%
Kommunikation/Medien 39%
35% Reisende 2020
Vorsorge (z.B. Altersvorsorge)
Reisende 2017
Auto 32%
Reisende 2015
Frage: Ich habe hier eine Liste mit unterschiedlichen Dingen, für die man sein Geld ausgeben kann. Welche dieser Bereiche sind Ihnen persönlich besonders wichtig?
Basis: Urlaubs- oder Kurzurlaubsreisende in den letzten 12 Monaten in der deutschsprachigen Bevölkerung, 14-70 Jahre, in Deutschland
Quelle: RA online 11/2015, 11/2017 & 11/2020
Martin Lohmann: Urlaubsreisetrends + Gruppentouristik, 15.4.2021 11/18Allgemeine Urlaubsmotive im Januar 2021
Abstand zum Alltag gewinnen 69
Sonne, Wärme, schönes Wetter haben 64
Entspannung, keinen Stress haben 64
Spaß, Freude, Vergnügen haben 63
Frische Kraft sammeln, auftanken 62
Natur erleben 56
Zeit füreinander haben (Partner, Familie, Kinder, Freunde) 55
Sich verwöhnen lassen, sich was gönnen, genießen 54
Frei sein, Zeit haben 53
Ausruhen, Faulenzen 49
Gesundes Klima 47
Neue Eindrücke gewinnen, etwas ganz anderes kennen lernen 44
Unterwegs sein, herumkommen 42
Viel erleben, viel Abwechslung haben, viel unternehmen 41
Wiedersehen (Erinnerungen an eine Gegend auffrischen) 39
Gemeinsam mit netten Leuten etwas unternehmen 39
Etwas für die Schönheit tun, braun werden 37
Etwas für die Gesundheit tun 33
Kontakt zu Einheimischen 33
Andere Länder erleben, viel von der Welt sehen 33
Leichte sportliche/ spielerische Betätigung/Fitness 32
Neue Leute kennen lernen 31
Sich unterhalten lassen 28
Aus der verschmutzten Umwelt herauskommen 25
Etwas für Kultur und Bildung tun 24
Mit den Kindern spielen/ zusammen sein 19
Auf Entdeckung gehen, ein Risiko auf sich nehmen 14
Flirt/Erotik 13
Aktiv Sport treiben 10
© 2021 FUR e.V. Urlaubsmotive „besonders wichtig“, Angaben in %
Basis: Deutschsprachige Wohnbevölkerung ab 14 Jahre in Deutschland, Quelle: RA 2021 face-to-faceAllgemeine Urlaubsmotive im Januar 2021
Abstand zum Alltag gewinnen 69 ▲
Sonne, Wärme, schönes Wetter haben 64 ▼
Entspannung, keinen Stress haben 64 ▲
Spaß, Freude, Vergnügen haben 63 ▲
Frische Kraft sammeln, auftanken 62 ▲
Natur erleben 56 ▲
Zeit füreinander haben (Partner, Familie, Kinder, Freunde) 55 ▲
Sich verwöhnen lassen, sich was gönnen, genießen 54 ▲
Frei sein, Zeit haben 53 ▲
Ausruhen, Faulenzen 49 ▲
Gesundes Klima 47 ▲
Neue Eindrücke gewinnen, etwas ganz anderes kennen lernen 44 ▲
Unterwegs sein, herumkommen 42 ▲
Viel erleben, viel Abwechslung haben, viel unternehmen 41 ▲
Wiedersehen (Erinnerungen an eine Gegend auffrischen) 39 ▲
Gemeinsam mit netten Leuten etwas unternehmen 39 ▲
Etwas für die Schönheit tun, braun werden 37 ▲
Etwas für die Gesundheit tun 33 ▲ Urlaubsmotive
Kontakt zu Einheimischen 33 ▲
Andere Länder erleben, viel von der Welt sehen 33 ▲ werden
Leichte sportliche/ spielerische Betätigung/Fitness 32 ▲ wichtiger.
Neue Leute kennen lernen 31 ▲
Sich unterhalten lassen 28 ▲
Aus der verschmutzten Umwelt herauskommen 25 ▲
Etwas für Kultur und Bildung tun 24 ▲
Mit den Kindern spielen/ zusammen sein 19 ▲
Auf Entdeckung gehen, ein Risiko auf sich nehmen 14 ▲
Flirt/Erotik 13 ▲
Aktiv Sport treiben 10 ▲
© 2021 FUR e.V. Urlaubsmotive „besonders wichtig“, Angaben in %
Basis: Deutschsprachige Wohnbevölkerung ab 14 Jahre in Deutschland, Quelle: RA 2021 face-to-faceUrlaubs-Einstellungen unter Corona-Bedingungen
„Ich verspüre einen großen „Angesichts der Corona-Pandemie und
Freiheitsdrang und freue mich, bei der gegen sie ergriffenen Maßnahmen
Urlaubsreisen im Jahr 2021 endlich habe ich keine Lust, mich mit
wieder rauszukommen.“ Reiseplänen zu beschäftigen.“
16% 18% 16%
24%
16% 18%
24%
19%
26% 22% Urlauber im
persönlichen
Konflikt.
1 - stimme voll und ganz zu 2 3 4 5 - stimme ganz und gar nicht zu
Basis: Deutschsprachige Bevölkerung, ab 14 Jahren, in Deutschland;
Quelle: RA 2021 face-to-face
© 2021 FUR e.V.Interesse an Reisezielen, 2020–2022
Inland Ausland
Schleswig-Holstein 9 27 Spanien 17 30
Bayern 10 26 Italien 11 26
Mecklenburg-
9 22 Österreich 8 22
Vorpommern
Baden-Württemberg 7 24 Griechenland 6 23
Niedersachsen 5 21 Türkei 9 19
Plane ziemlich sicher Kommt generell in Frage
Alle Angaben in %;
Basis: Deutschsprachige Wohnbevölkerung ab 14 Jahren
Quelle: RA 2020 face-to-face
© 2021 FUR e.V.Interesse an Reisezielen, 2021–2023
Inland Ausland
Schleswig-Holstein 11 32 Spanien 16 34
Bayern 11 31 Italien 11 31
Mecklenburg-
11 27 Österreich 8 28
Vorpommern
Baden-Württemberg 7 30 Griechenland 6 27
Niedersachsen 7 24 Türkei 7 22
Plane ziemlich sicher Kommt generell in Frage
Alle Angaben in %;
Basis: Deutschsprachige Wohnbevölkerung ab 14 Jahren
Quelle: RA 2021 face-to-face
© 2021 FUR e.V.Urlaubsreisen
2021
Die Vorzeichen
Martin Lohmann: Urlaubsreisetrends + Gruppentouristik, 15.4.2021EINSCHÄTZUNG DER WIRTSCHAFTLICHEN LAGE
Positive Startbedingungen für Urlaubsreisen 2021
Persönliche wirtschaftliche Situation
Frage: Wie schätzen Sie die allgemeine wirtschaftliche Lage in Deutschland bzw. Ihre persönliche wirtschaftliche Situation ein?
Wird diese in ca. einem Jahr besser sein, schlechter sein oder wird sie gleich bleiben?
Basis: Deutschsprachige Bevölkerung, ab 14 Jahren, in Deutschland; Quelle: RA 2021 face-to-face
© 2021 FUR e.V.Reiseabsichten im Januar 2021 vs. 2020
40%
38%
31%
28%
21%
17%
14%
11%
JA, Ziel sicher JA, Ziel noch offen UNSICHER NEIN
2020 2021
Frage: Wenn Sie jetzt einmal an dieses Jahr denken: Haben Sie für 2021 schon Urlaubspläne? Was von dieser Liste trifft auf Sie zu?
Basis: Deutschsprachige Bevölkerung, ab 14 Jahren, in Deutschland
Quelle: RA 2020 & 2021 face-to-face
© 2021 FUR e.V.Aktuelle Einstellungen
Wechselbereitschaft Reiseziel Wichtige Aspekte bei
„Ich möchte unbedingt in 2021 reisen. Buchung von Reisen
Dazu bin ich notfalls auch bereit, in
Länder und Regionen zu reisen, die
• Flexibilität und Geld-zurück-
sonst nicht meine erste Wahl wären.“
Garantien, falls die Reise nicht
durchgeführt werden kann.
13% • Hygienemaßnahmen vor Ort.
20%
• Verglichen dazu weniger
wichtig: Sicherheiten für den
20% Fall, dass man vor Ort erkrankt.
18%
28%
1 - stimme voll und ganz zu 2 3 4 5 - stimme ganz und gar nicht zu
Frage: Wenn Sie in Zukunft ein konkretes Reiseangebot buchen, auf welche dieser
Basis: Deutschsprachige Bevölkerung, ab 14 Jahren, in Deutschland; Aspekte werden Sie dann besonders achten?
Quelle: RA 2021 face-to-face Basis: deutschsprachige Bevölkerung 18-75 Jahre;
Quelle: RA 2021, Corona-Recovery Modul 09/2020
© 2021 FUR e.V.Ausblick Aktuell kaum Tourismus wegen der Restriktionen im Zusammenhang mit der Eindämmung des Corona- Virus. Unsicherheiten und Bedenken führen zum Abwarten bei der konkreten Reiseplanung und -buchung. Ob und wie man reist, hängt in nächster Zeit im Wesentlichen von den Möglichkeiten vor dem Hintergrund der Maßnahmen gegen die Corona Pandemie ab. Corona-spezifische Anforderungen und Sorgen, aber: All das sind zusätzliche Bedingungen, keine Reisegründe! Urlaubsreisen sind den Deutschen wichtig. Die Urlaubsreisenden bleiben neugierig und flexibel, erfahren, anspruchsvoll und multi-optional. Neue (alte) Urlaubsfreiheiten werden zu einer Rückkehr zu bisherigen Reisemustern führen: Martin Lohmann: Urlaubsreisetrends + Gruppentouristik, 15.4.2021
Fokus
Urlaubsreisen
mit dem
Bus
Chancen und Herausforderungen
Martin Lohmann: Urlaubsreisetrends + Gruppentouristik, 15.4.20211. Nachfragevolumen:
Weniger Urlaubs-, mehr Kurzreisen
2. Nachfragestruktur:
Mehr ältere Gäste
Was ist zu erwarten? 3. Destinationswahl:
Höherer Auslandsanteil bei Urlaubsreisen
4. Motivation:
Konsumententrends Starkes Bedürfnis, hohe
im Urlaubstourismus
Erwartungshaltungen,
Multi-Optionalität
(Quellmarkt Deutschland, bis 2030,
Auswahl) 5. Digitalisierung:
Info und Buchung zunehmend online;
Frühstücksei und andere Erlebnisse
bleiben aber real;
ggfs. Neue Informations- und
Entscheidungsstrategien
6. Nachhaltigkeit:
Martin Lohmann: Urlaubsreisetrends + Gruppentouristik, 15.4.2021 Wichtig, relevant nur im Detail 38Das Spektakuläre an den Trends ist,
dass sie zunächst nicht spektakulär
erscheinen.
Martin Lohmann: Urlaubsreisetrends + Gruppentouristik, 15.4.2021Ausgewählte Hauptverkehrsmittel der Urlaubsreisen 1954–2019
in %
70
2019
60
50
44%
40
30 42%
20
10 6%
0
1954 1970 1990 1995 2000 2005 2010 2019
6%
Auto Flugzeug Bus Bahn
Urlaubsreisen (ab 5 Tage Dauer), Angaben in %, „Auto“ inkl. Wohnwagen und Wohnmobil
Deutschsprachige Wohnbevölkerung ab 14 Jahre in Deutschland (bis 1990 nur Westdeutsche, ab 2010 inkl. Ausländer)
1954-1969: Diverse Untersuchungen, RA 1970-2020 face-to-face
Martin Lohmann: Urlaubsreisetrends + Gruppentouristik, 15.4.2021Hauptverkehrsmittel, Projektion bis 2030
2019 2030 2030 2030
(IST) (unterer Wert) (mittlerer Wert) (oberer Wert)
Urlaubsreisen insgesamt (Mio.) 70,8 Mio. 69,5 Mio.
Pkw 39 % 33 % 36 % 39 %
Flugzeug 42 % 40 % 44 % 48 %
Bus 6% 3% 4% 5%
Bahn 6% 5% 7% 9%
Wohnwagen/Wohnmobil 4% 5% 6% 7%
Schiff 2% 2% 3% 4%
Urlaubsreisen (ab 5 Tage Dauer), Anteile in %
Deutschsprachige Wohnbevölkerung ab 14 Jahre in Deutschland
Werte für 2019: RA 2020 face-to-face, Werte für 2030: Schätzung
Martin Lohmann: Urlaubsreisetrends + Gruppentouristik, 15.4.2021Nehmen wir mal an: Es ist mehr drin!
• Es kann auch in Zukunft lohnend sein, auf dem deutschen Markt
Gruppen- und Busreisen anzubieten,
• nicht „irgendwie“, sondern für präzise Zielgruppen,
ausgerichtet an Realitäten und wahrscheinlichen Entwicklungen.
• Das wird nicht ganz einfach.
Konsequente Kraftvolles
Anpassung
Nutzung Marketing
an
von auf rationaler
Bedingungen
Chancen Grundlage
Martin Lohmann: Urlaubsreisetrends + Gruppentouristik, 15.4.2021Kurzfristige Aspekte
• Die nachfrageseitigen Voraussetzungen für Urlaubsreisen sind gut, wirtschaftlich und motivational.
• Aktuelle Restriktionen zur Senkung des Corona-Infektions-Risikos finden weitgehend Akzeptanz in der
Bevölkerung. Das bedeutet nicht, dass man damit glücklich ist. Schon eine teilweise Rückkehr von „alten“
Freiheiten führen zum Aufblühen der touristischen Nachfrage.
• Unklarheiten und Bedenken führen in der aktuellen Situation zum Abwarten bei der konkreten Reisebuchung.
• Der Informationsbedarf der Kunden ist hoch. Von den Anbietern erwartet man Flexibilität und Kulanz.
• Hoch sind auch die Anforderungen an die Sicherheit auf der Reise: z. B. wenig Kontakte, corona-spezifische
Hygienemaßnahmen.
• Gleichzeitig darf der Urlaubsspaß unter diesen Bedingungen nicht leiden, ein Balanceakt für manchen
Anbieter.
• Für die Gruppenreise mit dem Bus scheinen die Rahmenbedingungen bei einem „Restart“ des Tourismus
eigentlich ganz günstig:
• Ein großer Teil der Kunden gehört zur Gruppe der Senioren, von denen sehr viele im Sommer eine Corona
Impfung erhalten haben werden. Darauf muss man mit anderen Zielgruppen länger warten.
• Ferner lassen sich in einer Gruppenreise Kontakte relativ gut kontrollieren, ohne dass man auf die soziale
Komponente der Ferien verzichten muss.
Martin Lohmann: Urlaubsreisetrends + Gruppentouristik, 15.4.2021Ist nach Corona alles anders?: Nein.
• In Krisenzeiten neigen Menschen dazu, beim Bewährten zu bleiben.
• Man möchte Ungewissheit los werden, nicht neu schaffen.
• Die Präferenzen für Urlaubsarten und für Reiseziele der Deutschen haben sich von 2019 zu 2021 nicht
geändert.
• An urlaubsrelevanten Einstellungen wie z. B. „ich mache gerne eine Pauschalreise“ oder „Meine Urlaubsreise
soll nachhaltig sein“, hält man fest. Wer also vorher Pauschalreisefan war, ist es immer noch, wer
Pauschalreisen für sich ablehnte, tut das auch jetzt.
Martin Lohmann: Urlaubsreisetrends + Gruppentouristik, 15.4.2021Einstellungen – Beispiele
Basis: letzte drei Jahre Busurlaub gemacht
„Ich buche
„Mein Urlaubam
sollliebsten eine
möglichst „Mein Urlaub soll möglichst
organisierte Reise, wo Anreise und „Mein Urlaub soll möglichst
ökologisch verträglich, ökologisch verträglich,
Unterkunft organisiert sind ökologisch verträglich,
ressourcenschonend undund in ressourcenschonend und
ressourcenschonend und
einem Paket zu einemsein.“
umweltfreundlich festen Preis umweltfreundlich sein.“
angeboten werden.“ umweltfreundlich sein.“
2020: 58% 2020: 58%
2020: 58% 2020: 52%
2021: 59% 2021: 59%
2021: 59% 2021: 53%
Anteile in % für Zustimmung (=Skalenwerte 1 und 2)
Deutschsprachige Wohnbevölkerung ab 14 Jahre in Deutschland, Teilgruppe Busurlauber letzte drei Jahre
RA 2020 und RA 2021
Martin Lohmann: Urlaubsreisetrends + Gruppentouristik, 15.4.2021Längerfristige Aspekte
• Die Nachfragebedingungen sind ab 2022 für die Tourismusbranche insgesamt wieder außerordentlich gut.
Das ist eine prima Voraussetzung auch für die Busreise.
• Man kann für diese Zeit einen
• Etwa konstanten Marktanteil für die klassische Busurlaubsreise und
• ein Wachstum als Verkehrsmittel für Kombinationsreisen erwarten. Das sind Urlaubsreisen, die mit
anderen Verkehrsmitteln durchgeführt werden, bei denen der Bus eine Rolle z. B. für Touren im Zielland
und/oder als Zubringer spielt. Gerade als Gruppenreise lässt sich sowas prima organisieren.
• Natürlich gibt es Herausforderungen für die Zukunft, der kommende Erfolg stellt sich nicht automatisch ein.
Das Zukunftspotential für die Busreise ist zwar groß: Für 20% der Bevölkerung kommt in den Jahren 2021 bis
2023 eine Urlaubsreise mit dem Bus in Frage oder ist bereits ziemlich fest geplant. Allerdings gibt es innerhalb
dieser Gruppe immer weniger Festentschlossene (aktuell 5%). Die Tourismuskunden sehen zunehmend mehr
attraktive andere Optionen (multi-optionaler Konsument).
• Die Touristen machen eine Gruppenreise oder nutzen den Bus nicht (mehr) aus Gewohnheit, sondern weil es
jeweils eine gute Lösung ist. Urlaubsinhalte stehen im Vordergrund der Reisentscheidung, die Busreise dient
als „Facilitator“, Möglichmacher. Die Urlaubsmotive der potenziellen Gäste sind ausgesprochen breit
gestreut.
• Um solchen Herausforderungen mit kreativen Ideen zu begegnen, muss man die aktuelle Pandemie-
Perspektive verlassen und den Nutzen („customer benefit“) für die zukünftigen Kunden in den Vordergrund
der Produktentwicklung und der Kommunikation stellen.
Martin Lohmann: Urlaubsreisetrends + Gruppentouristik, 15.4.2021Diese Unterlage ist vom NIT für ein Webinar der SERVICE-REISEN Heyne GmbH & Co. KG erarbeitet worden. Die Veranstaltung hat am 15. April 2021
stattgefunden.
Der Vortragende, Martin Lohmann, ist Leiter des NIT, Institut für Tourismus- und Bäderforschung in Nordeuropa, in Kiel.
Als Professor lehrt er am Departement für Wirtschaftspsychologie der Leuphana Universität Lüneburg,
am MCI in Innsbruck und im CAS Tourismus und Digitalisierung an der Universität Bern.
Er ist wissenschaftlicher Berater für die deutsche „Reiseanalyse“ der Forschungsgemeinschaft Urlaub und Reisen e.V.
Kontakt:
Fleethörn 23
D - 24103 Kiel
info@reiseanalyse.de
www.reiseanalyse.de
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