Weitersehen 2019 Schöne digitale Welt? - Deutscher Blinden- und Sehbehindertenverband eV
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Der Deutsche Blinden- und Sehbehindertenverband e. V. (DBSV) Als Spitzenverband der Selbsthilfevereine des Blinden- und Sehbehindertenwesens bündelt und koordiniert der DBSV die Aktivitäten von 20 Landesvereinen. Die Landesvereine vertreten die Interessen von blinden und sehbehinderten Menschen auf Länderebene. Die Selbsthilfevereine informieren über medizinische Fragen und helfen in sozialen und rechtlichen Angelegenheiten. Zahlreiche spezialisierte Fachdienste und Einrichtungen unterstützen im Berufsleben, beraten zu Hilfsmitteln, verleihen Hörbücher, bieten Veranstaltungen, Erholungsreisen und Kurse zur Bewältigung des Alltags und zur Verbesserung der Mobilität. Das zentrale Angebot aber ist der Austausch unter Betroffenen. Er ist das beste Mittel, um die Auswirkungen einer Augenerkrankung zu verarbeiten. Wenn Sie dazu Fragen haben oder uns Anregungen geben möchten, sprechen Sie uns an! 2 01805 – 666 456 0,14 € /Min. aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 € /Min. (Stand 07/2018) Spendenkonto: IBAN: DE55 1002 0500 0003 2733 05 BIC: BFSWDE33BER Bank für Sozialwirtschaft www.dbsv.org/spenden
Seite 4 Seite 46 Editorial von Der BITV-Test Klaus Hahn Seite 48 Seite 6 Abenteuer Online-Banking – Grußwort von Hürden trotz Barrierefreiheit Dr. Bernhard Rohleder Seite 53 Seite 8 Bezahlen im Internet – Digitale Lebenswelten – Abrechnung mit Barrieren? Eine Fiktion Seite 54 Seite 12 Bringt ’s das? Wie barrierefrei Mein Weg in die digitale Welt … sind Online-Lebensmittelhändler? Seite 18 Seite 56 „Das Smartphone ist für Blinde Die Stimme aus dem Off so revolutionär wie die Erfindung der Braille-Schrift“ Seite 60 Mediennutzung Seite 22 im Wandel der Zeit Das Smartphone als universeller Helfer Seite 64 Die Arbeit der Zukunft ist digital Seite 26 WhatsApp, Sprachnachricht Seite 70 und Co. – Wie die Digitalisierung 3D-Druck – Be-greifbare Technik die Kommunikation verändert Seite 76 Seite 30 Inklusives Spiel dank 3D-Technik „Deutschland bleibt hinter den Möglichkeiten zurück“ Seite 78 Die Mutter der GuideLine Seite 36 Digitale Barrierefreiheit – Seite 82 Der Weg zu mehr Inklusion Elektrofahrzeuge – Zukunft auf leisen Sohlen Seite 42 oder schleichende Gefahr? „Grüß Gott bei der Stadt- verwaltung München“ – Seite 87 Einblicke in ein Bürgerportal Infokasten AVAS
EDITORIAL Digitale Welt – inklusiv oder exklusiv? Wussten Sie, dass sehbehinderte Höhen, aber noch mehr Tiefen und blinde Menschen einmal erlebt und durchlitten. Euphorisch mit sehenden Nutzern gleichauf schwärmten wir von neuen Hori- waren, wenn es um das Arbeiten zonten, bevor uns unerwartete am Computer ging? Im Beruf Barrieren auf den Boden der hatten wir sogar die Nase vorn. Tatsachen zurückholten. Unsere Ich war 1986 in der ganzen Autorinnen und Autoren schil- Landesverwaltung von Nord- dern, wie sie die Entwicklung rhein-Westfalen der Erste, der der modernen Technologie und einen Arbeitsplatz-PC bekam. die Adaption für sehbehinderte und blinde Menschen erlebt Heute ist der Computer mit haben, von den Anfängen bis Grafiken und Animationen ein zum Einsatz von Smartphones mit Symbol unserer visuellen Welt. Touchscreen und Sprachausgabe. Aber das, was den PC und all seine Sie beschreiben, wie barrierefreie Ableger für sehende Menschen Websites aussehen müssen und so attraktiv macht, schließt uns wie man diese Zugänglichkeit zunächst aus. Es bedarf eines feststellen kann. hohen Aufwands, um die Darstel- lungsformen auch für uns zugäng- Es ist langwierig, Haushaltsgeräte lich zu machen. Der DBSV muss bedienbar zu gestalten, während national und international politi- sich als Abfallprodukt von Standard- sche Überzeugungsarbeit leisten, Anwendungen Möglichkeiten der um Barrierefreiheit auch in Geset- Teilhabe ergeben, ohne dass man zen zu verankern. Gleichzeitig zusätzliche Hilfsmittel benötigt. wirbt er um die Einsicht, dass Das ist auch der Ansatz von Bern- Barrierefreiheit allen Kunden die hard Rohleder in seinem Grußwort. Bedienung erleichtert. Er ist überzeugt, dass die exponen- tielle Entwicklung digitaler Tech- Seit der Computer in die Arbeits- nologien gerade für Menschen mit welt und den häuslichen Bereich Seheinschränkung neue Problem- Einzug gehalten und sich zur lösungen eröffnen wird. Leider Informationstechnologie weiter- werden aktuelle Gesetzesentwürfe entwickelt hat, haben wir einige das Gegenteil bewirken, wenn sie 4
trotz unserer eindringlichen Stellungnahmen unverändert verabschiedet werden. Sie, liebe Leserin, lieber Leser, erhalten viele Sachinformationen. Sie dürfen aber auch ein Stück weit in die Lebenswelt von Menschen eintauchen, die ein bisschen schlecht, sehr schlecht oder gar nicht sehen können. Sie erfahren, mit welchen Widrigkeiten sie zu kämpfen haben und wo sich unverhofft Lösungswege auf zeigen. Schmunzeln Sie über die Situationskomik, die Ihnen hier und da begegnen wird, aber machen Sie sich auch den Frust und die Enttäuschung bewusst, gegen die wir anzukämpfen haben, wenn wir immer wieder auf neue Barrieren stoßen. Nun wünsche ich Ihnen eine spannende, nachdenkliche und aufschlussreiche Lektüre. Geben Sie Weitersehen gerne weiter, wenn Sie es gelesen haben. Ihr Klaus Hahn Präsident des DBSV 5
GRUSSWORT Liebe Leserinnen und Leser, die Digitalisierung ist eine der Und es ist nur eine Frage der Zeit, größten Herausforderungen unserer bis Menschen mit einer elektro- Zeit. Sie verändert unser Leben nischen Linse oder digitalen Retina in allen Bereichen, ob in der besser sehen werden als Menschen Wirtschaft, im Privaten oder in mit gesunden Augen und der Gesellschaft. Viele Menschen gesunden Sehnerven. wissen die Vorteile der Digitali- sierung bereits für sich zu nutzen. Noch ist das Zukunftsmusik, ja. Unternehmen schöpfen Wert aus Digitale Entwicklungen verlaufen innovativen Geschäftsmodellen. aber stets exponentiell. Es kündigt Auch Senioren entdecken die digi- sich eine neue Technologie an, tale Kommunikation für sich. Und zunächst bewegt sich alles unter- zahlreiche Menschen profitieren halb der Wahrnehmungsschwelle. von digitalen Dienstleistungen wie Und dann ist regelrecht von einem Online-Banking und Car-Sharing. auf den anderen Tag eine völlig neue Technologie da und verbreitet Gerade Menschen mit körperlichen sich in Windeseile. So war es mit Einschränkungen können von der dem Smartphone, das uns inzwi- Digitalisierung enorm profitieren. schen Meldungen vorliest. Und so Digitale Technologien können ganz war es mit der Smartwatch. Im April neue Zugänge zu gesellschaftlicher 2015 kam die erste iWatch auf den Teilhabe und zur Teilhabe am Markt, im vierten Quartal 2017 Erwerbsleben öffnen. Sie können verkaufte Apple weltweit mehr die persönliche Autonomie stärken Uhren als die gesamte schweizeri- und unabhängiger machen von sche Uhrenindustrie. Von null auf externer Unterstützung. In immer hundert in gerade einmal zwei- mehr Fällen können sie körper- einhalb Jahren. Und so wird es liche Einschränkungen sogar auch mit neuen Technologien sein, unmittelbar ausgleichen. Gerade die blinden und sehbehinderten auch blinde und sehbehinderte Menschen künftig jene Werkzeuge Menschen werden dank digitaler zur Verfügung stellen, um ihren Technologien künftig mit Leichtig- Aktionsradius in jeder Hinsicht keit Grenzen überwinden, die zu erweitern und gänzlich neue ihnen derzeit noch gesteckt sind. Sinneseindrücke zu erschließen. 6
Es freut mich besonders, dass der Deutsche Blinden- und Seh- behindertenverband e. V. diesen technologischen Entwicklungen so offen begegnet und engagiert an ihnen mitwirkt. Dr. Bernhard Rohleder Hauptgeschäftsführer Bitkom e. V.
Digitale Lebenswelten Eine Fiktion von Karsten Warnke konferenz zugeschaltet ist. Ihre Fragen können sie direkt online Deutschland 2025. Der Blinden- an ihn richten. und Sehbehindertenverband hat zu seiner Jahresmitglieder- Einige Mitglieder sind mit autonom versammlung eingeladen. Viele gesteuerten Autos zur Versamm- Mitglieder können erstmals von lung gekommen. Der Verband ihren Senioreneinrichtungen aus hatte durchgesetzt, dass Elektro- die Versammlung per Live-Stream fahrzeuge mit einem hörbaren via Internet verfolgen. Die Stimme Sound ausgestattet werden. Das für den neuen Vorstand haben Ordern dieser Fahrzeuge geht ganz sie bereits online abgegeben. einfach online. So kann man auch Der Verband hatte seine Satzung in verkehrsarmen Zeiten ohne entsprechend geändert. Mit spezi- fremde Hilfe Freunde oder Kultur- ellen Trainingsangeboten wurden veranstaltungen besuchen. die Mitglieder auf eine Teilnahme an digitalen Willensbildungs- Erfolgreich war auch der Einsatz prozessen und -veranstaltungen der Organisation für die Teilhabe vorbereitet. Jetzt sind sie gespannt am digitalisierten öffentlichen auf den Sozialminister, der direkt Nahverkehr. Mittels Smartphone- aus seinem Ministerium per Video- App können sich blinde und seh- 8
behinderte Fahrgäste zur nächsten Audiodeskription verfügen. Auch Haltestelle leiten lassen. Dort ist bei den öffentlichrechtlichen und es ihnen möglich, die digitalen privaten Fernsehprogrammen Fahrgastinformationen per Sprach- werden alle Sendungen mit AD ausgabe unmittelbar am Halte- gezeigt. Die Bedienung der Fern- stellenmast oder vom Fahrzeug sehgeräte ist inzwischen sprach- abzurufen. Irrfahrten gehören unterstützt und die Menüs können nun der Vergangenheit an. groß und kontrastreich angezeigt werden. Jedes Kino ist barrierefrei. Eine Inhouse-Navigation mittels Smart- Die Digitalisierung der öffentlichen phone macht dies möglich. Jede Verwaltung schreitet weiter voran. Reihen- und jede Platznummer Durch die Vorgaben der Europäi- wird von einer sympathischen schen Union, die Barrierefreiheit synthetischen weiblichen Stimme von Websites und mobilen Apps ins Ohr gesäuselt. Eine Szenen- öffentlicher Anbieter zu über beschreibung (Audiodeskription, wachen und nur noch barrierefreie kurz AD) ist bei jedem Film selbst- Informationstechnik zu beschaffen, verständlich. Der Verein hatte haben sich die Möglichkeiten erreicht, dass Kinofilme nur noch der Teilnahme u. a. an Bürger- gefördert werden, wenn sie über beteiligungen wesentlich 9
verbessert. Viele sehbeein- plattform, die gemeinsam von trächtigte Vereinsmitglieder Lernenden und Lehrenden genutzt nehmen unmittelbaren Einfluss wird, endlich für alle zugänglich darauf, dass die Anforderungen der und nutzbar ist. Allen Schülerinnen Barrierefreiheit bei der Planung und Schülern stehen digitalisierte von Straßen, Plätzen und Gebäuden Unterrichtsmaterialien auf Tablet- eingehalten werden. Durchgesetzt PCs zur Verfügung. Möglich wurde werden konnte, dass auch private dies durch ein gemeinsames Anbieter von öffentlichen Dienst- Projekt mit dem Expertenwissen leistungen, wie Krankenhäuser, der Selbsthilfe. Auch die Orien- Fitnessstudios, Buchungsportale tierung in den Schulgebäuden für Hotels und Reiseanbieter, konnte mit Hilfe der Digitaltechnik vollkommen barrierefrei sind. verbessert werden. So erhalten Der Bundestag hatte ein entspre- blinde und sehbehinderte Schüle- chendes Gesetz verabschiedet, rinnen und Schüler eine Sprach- das bei Nichtabbau von Barrieren mitteilung, wenn sie einer Lehrkraft Bußgelder in Millionenhöhe begegnen. Möglich macht dies vorsieht. So ist es gelungen, die eine Minikamera mit Gesichts- UN-Behindertenrechtskonvention erkennung. Sie hilft zudem beim weitgehend umzusetzen. Identifizieren von Hinweis und Türschildern. Ebenso gut hat sich die inklusive Beschulung entwickelt, nachdem Vieles in diesen digitalen Lebens- eine Bürgerinitiative im Rahmen welten kündigt sich bereits heute eines Bürgerentscheids eine an, manches ist noch Zukunfts- bessere Ausstattung von Schulen musik. In den hier beschriebenen mit Personal und Computer-Hard- Szenarien profitieren blinde und und -software durchgesetzt hat. sehbehinderte Menschen von der Vereinsmitglieder haben Paten- Digitalisierung. Denkt man an die schaften mit Inklusionsschülerinnen Geschichte der ersten industriellen und -schülern übernommen. Sie Revolution, die durch die Erfindung berichten, dass die digitale Lern- der Dampfmaschine ausgelöst 10
wurde, so muss der Blick auch auf Risiken und Nebenwirkungen des Technikeinsatzes gelenkt werden. Die Erwartungen der Wirtschaft an gewaltige Produktivitäts- und Profitsteigerungen lassen erahnen, dass es darauf ankommt, wie Tech- nik zugunsten einer für alle Men- schen lebenswerteren, gerechten Gesellschaft genutzt werden kann. Wie sich die Digitalisierung unserer Gesellschaft insbesondere auf die Teilhabebedingungen blinder und sehbehinderter Menschen aus- wirken wird, hängt entscheidend davon ab, wie es uns gelingt, auf konkrete Auswirkungen der Digitalisierung auf die Arbeits- und Lebensbedingungen Einfluss zu nehmen. n
Mein Weg in die digitale Welt ...
DBSV Weitersehen 2019 von Peter Brass 1979 brachte TSI VersaBraille auf den Markt: ein kleines Kästchen … begann während meines mit einer Brailletastatur, einigen Studienaufenthalts in den weiteren Tasten und einem glatten Metallstreifen mit vielen kleinen USA im Jahr 1976. Vertiefungen, die – nach dem Eine Kommilitonin zeigte mir Einschalten des Geräts – Braille- im Reha-Center der University zeichen darstellten. Als Speicher- of Illinois das Optacon der Firma medium für Informationen diente Telesensory Systems (TSI): ein Gerät, eine herkömmliche Kompakt- mit dem Schrift mithilfe einer kassette. Das war zum damaligen Handkamera und einer Konver- Zeitpunkt eine ausgereifte Tech- tierungssoftware auf einem Display nologie, da auch Verlage für mit 144 vibrierenden Punkten die Speicherung und Übertragung als fühlbare Abbilder der Druck- der Texte bereits Datenerfassungs- zeichen dargestellt wurde. Hier plätze mit dieser Technologie lernte ich auch erste Versuche einsetzten. Kassetten mussten kennen, blinden Menschen mittels aber beim Suchen nach einer einer Sprachausgabe das Arbeiten bestimmten Information Sequenz an Computern zu ermöglichen. für Sequenz überprüft werden, Meine Begeisterung für Computer- was einen erheblichen Zeitaufwand technik war sofort geweckt. erforderte. Auch waren sie anfällig für Beschädigungen, vor allem Nach meiner Rückkehr aus den USA bei häufiger Nutzung. Diese lernte ich den ersten sprechenden Schwachstellen trübten jedoch Computer, einen Apple IIe, kennen. nicht die Begeisterung der Nutzer. Auch konnte ich mich bei einem Für mich war das Gerät mit einem Bekannten mit dem Arbeiten Preis von 5.000 Dollar leider un- an dem damals populären C64- erschwinglich. Aber ich konnte Homecomputer vertraut machen. es einmal für die Erstellung einer Er hatte als Ausgabeeinheit die Hausarbeit ausleihen. Was war Braillezeile des Braillexgeräts. das für eine Wohltat, plötzlich Das System war zur Bearbeitung, Fehler leicht korrigieren, Wörter Speicherung und Ausgabe digitaler und ganze Passagen austauschen Daten in Blindenschrift entwickelt oder im Text verschieben und worden. das Ganze dann sogar noch 13
mit Hilfe einer angeschlos- Erst 1983 hatte ich erstmals die senen elektrischen Schreib- Möglichkeit, einen Computer maschine ausdrucken zu können! dauerhaft zu nutzen. Es war ein Osborne Computer mit dem Als Student und später dann im Betriebssystem CP/M (Control Referendariat gab es in den späten Program for Microcomputers). siebziger und frühen achtziger Man startete den Computer mit Jahren noch keine Möglichkeit einer sogenannten Floppy Disk, zur Finanzierung der teuren auf der sich das Betriebssystem Braillehilfsmittel. So schaute ich und meist noch ein anderes Pro- mir bei Messen und Bekannten gramm befanden. Bei mir war es alles an, was auch nur im Entfern- das Textverarbeitungsprogramm testen mit Computern zu tun WordStar. Die Dokumente, hatte. die man mit diesem Programm 14
DBSV Weitersehen 2019 erzeugte, wurden auf weiteren Meine erste DFÜ-Sitzung fand Disketten im zweiten Laufwerk noch mit einem Akustikkoppler des Computers gespeichert. Es statt, einem Gerät mit zwei Schalen, war eine große Arbeitserleichte- in die ein herkömmlicher Telefon- rung, alle Texte, die zu einem hörer gelegt wurde. Die digitalen Projekt gehörten, auf einer Dis- Daten wurden in Töne umgewan- kette sammeln zu können. Das delt, die dann über die Telefon- Arbeiten mit dieser Technik war leitung zum anderen Computer für mich als Braillenutzer jedoch übertragen wurden. Die Daten zunächst etwas gewöhnungsbe- schlichen aus heutiger Sicht durch dürftig, da der Computer nur mit die Leitung, aber es war beein- einer Sprachausgabe ausgestattet druckend, dass man einen Text war. Wir blinde Computernutzer über hunderte Kilometer über- waren unseren sehenden tragen konnte. Mitmenschen zu dieser Zeit allerdings ein erhebliches Stück Mein erstes Modem brachte es voraus, zogen Computer doch dann immerhin schon auf die erst in den neunziger Jahren in 8-fache Geschwindigkeit im größerem Stil in die Büros ein, Vergleich zum Akustikkoppler. und es sollte noch mehrere Jahre In den späten achtziger Jahren dauern, bis sie auch in den bestand bereits ein Netzwerk Haushalten zu Gegenständen sogenannter Mailboxen, das Fido- des täglichen Lebens wurden. Net, das schon über Europa hinaus in die USA reichte. Man konnte elektronische Post per Telefon- leitung vom eigenen Computer Mit meinem ersten eige- an den nächsten Fidoknotenpunkt nen Computer lernte ich verschicken und in den Nächten, gleich einen digitalen Mei- wenn das Telefonieren billiger lenstein kennen. war, wurden die Nachrichten von Knotenpunkt zu Knotenpunkt weitergereicht. So gelangten sie Es war ein IBM PC mit dem Be- nach ein bis drei Tagen zu ihrem triebssystem MS-DOS: ein System, Empfänger. Das Internet und das Mitte der achtziger Jahre zum sein Vorgänger, das ARPANET, industriellen Standard wurde. waren damals für Otto Normal- Die innovative Technologie machte verbraucher noch nicht nutzbar. eine Datenfernübertragung (DFÜ) Das sollte sich aber mit der möglich, also die Kommunikation Erfindung des World Wide zwischen zwei Computern. Web (WWW) ändern, das 15
Tim Berners-Lee im Jahr 1989 Anwendungen, die blinde am europäischen Forschungs- und sehbehinderte zentrum CERN in Genf entwickelte. Nutzerinnen und Nutzer vor Probleme stellen. Zu Beginn der neunziger Jahre verbreitete das grafische Betriebs- system Microsoft Windows großen Schrecken unter blinden und Eine strengere Gesetzgebung sehbehinderten Computernut- in Nordamerika und ein wachsen- zern. Ich erinnere mich mit Grausen des Verständnis für das Thema daran, wie wir versuchten, mit Barrierefreiheit im Bewusstsein den ersten Screenreadern und vieler Hard- und Softwarehersteller Windows 3.1 zurechtzukommen. setzten ermutigende Zeichen. Wie sehr vermissten wir das ver- So gibt es schon seit einigen traute Betriebssystem DOS, mit Jahren Zugangsmöglichkeiten dessen Hilfe die Computer in den zu Touchscreens, eine Technik, letzten Jahren für viele von uns deren Nutzung durch blinde zu effektiven Arbeitsmitteln und sehbehinderte Menschen geworden waren. Doch mit dem zunächst als unmöglich galt. n Erscheinen von Windows 95 und den inzwischen erheblich ausge- reifteren Screenreadern wurde auch diese Hürde genommen. Plötzlich konnten wir mit mehre- ren Programmen nebeneinander arbeiten, problemlos Daten von einer in die andere Anwendung schieben und aufregende Dinge tun, wie Soundbearbeitung oder Peter Brass (* 1954) ist Ober- Internetradio hören. studienrat und Sonderschullehrer für blinde und sehbehinderte Mit den immer komplexe- Menschen. Er gehört seit 2007 ren Programmen wuchsen dem Vorstand des Allgemeinen Blinden- und Sehbehinderten- die Herausforderungen vereins Berlin gegr. 1874 e. V. an die Entwickler, aber auch (ABSV) und seit 2010 dem Präsi- an uns Nutzer. Heute sind dium des DBSV an. Peter Brass es hauptsächlich unsach- ist Mitglied im Redaktionsteam gemäß programmierte von „Weitersehen“. 16
„Das Smartphone ist für Blinde so revolutionär wie die Erfindung der Braille-Schrift“
DBSV Weitersehen 2019 von Robbie Sandberg und Lebensqualität noch einmal steigerten. Ein Farberkennungs- Diese Aussage eines blinden gerät ermöglichte es, sich farblich Bekannten erschien mir abgestimmt anzuziehen oder rote von gelben Paprika zu unter- noch vor wenigen Jahren scheiden. Eine elektronische vermessen. Immerhin hatte Einkaufshilfe konnte Barcodes Louis Braille mit seiner scannen und Produktinformationen Erfindung nichts weniger vorlesen. Erste Handhelds halfen als den Zugang zu Bildung beim Navigieren von Routen. für blinde Menschen möglich gemacht. Mittels der Braille- Als 2009, genau 200 Jahre nach Louis Brailles Geburt, mit dem Schrift wurden Bücher, iPhone 3 GS das erste Smartphone Zeitschriften, Speisekarten mit einer aktivierbaren Sprach- und vieles mehr lesbar. ausgabe erschien, zeichnete sich Auch konnten Menschen ein Paradigmenwechsel ab, der mit Seheinschränkung nun der Erfindung der BrailleSchrift schriftlich kommunizieren. an Bedeutung nahekommt. Ebenso bahnbrechend sollte Mit den Apps, die auf Smartphones also das Smartphone sein? beliebig installiert werden können, steht uns heute ein breit gefächer- Als in den Achtizgern der PC Einzug tes Angebot technischer Hilfen hielt, ermöglichten Sprach- und in einem Gerät zur Verfügung. Braille-Ausgaben blinden Menschen Nutzerinnen und Nutzer des Smart- die Teilhabe an den Vorzügen phones sparen so das ein oder des Computers. Im Internet kam andere Hilfsmitttel ein. man an Informationen, die vorher nur in Printmedien verfügbar Apps für Texterkennung ersetzen und damit unzugänglich waren. den Flachbettscanner, Barcode- Mit einem Scanner konnte man Apps liefern Produktinformationen erstmals die eigene Post lesen: auch ohne Hardware in der Ein- ein bedeutender Gewinn an kaufstasche, Farberkennungs-Apps Lebensqualität. lösen die teuren Batteriefresser ab, E-Books können auf einer mit dem In den neunziger Jahren kamen Smartphone verbundenen Braille- viele technische Hilfsmittel auf Ausgabe gelesen werden, den Markt, die Selbstständigkeit ganz im Sinne des Erfinders. 19
Darüber hinaus wurden durch das Smartphone Hilfszwecke möglich, an die früher nicht zu denken war: das Erkennen von Texten im öffentlichen Raum, etwa Schilder oder Plakate, Videochat mit sehenden Personen, die blin- den Nutzern per Kamera ihr Auge leihen, Berechnung und Beschrei- bung von Navigationsrouten. „Ohne mein Smartphone fühle ich mich verloren“, sagen viele blinde Robbie Sandberg (* 1970) ist Menschen. Nicht, weil es wie für Vorstandsmitglied beim Blinden- Sehende Bequemlichkeit bietet, und Sehbehindertenverein sondern weil es Unabhängigkeit Hamburg e.V. (BSVH), wo er viele und Teilhabe in einem Ausmaß Jahre die Technik-Gruppe leitete. ermöglicht, das Louis Braille sich Seit 2017 ist er als Jugendreferent nicht hätte träumen lassen. n beim DBSV tätig. 20
Blickpunkt Auge Das Leben mit einer Sehbeeinträchti- gung ist mit vielen Herausforderungen verbunden, egal, ob man damit aufge- wachsen ist oder erst seit Kurzem damit zurechtkommen muss. Menschen, die Unsere Berater leben meist selbst mit gerade erst von einer chronischen einer Seheinschränkung. Ihnen muss Augenerkrankung erfahren haben, man seine Situation nicht lange stehen vor einer besonders schwierigen erklären. Sie helfen, neue Wege zu Lebenssituation. Meist suchen sie finden und Probleme anzugehen. zunächst nach Informationen zu ihrer Erkrankung und zu Behandlungs- Unsere Partner sind Augenärzte, möglichkeiten. Daneben sind viele spezialisierte Augenoptiker, Hilfs- Fragen zum Leben mit einer Sehbe- mittelanbieter, andere Fachkräfte rund einträchtigung zu beantworten. ums Sehen, Selbsthilfeorganisationen, Behörden etc. „Blickpunkt Auge“, ein Angebot des DBSV, informiert, berät und unterstützt Blickpunkt Auge gibt es in 13 Bundes- Betroffene und ihre Angehörigen ländern. Deutschlandweite Angebote unabhängig und kostenfrei zu sind vorgesehen. Themen wie: • grundlegende Fragen zu den häufigsten Augenerkrankungen • Sehhilfen und andere Hilfsmittel Überregionale Ansprechpartnerin: • rechtliche und finanzielle Ansprüche Angelika Ostrowski • Tipps, Tricks und Schulungen Tel.: 0 30 / 28 53 87-287 zur Alltagsbewältigung und a.ostrowski@blickpunkt-auge.de sicheren Orientierung • Bildung und berufliche Teilhabe www.blickpunkt-auge.de • Freizeitgestaltung • weitere Angebote der Selbsthilfe Wir ermöglichen zudem den Austausch mit Gleichbetroffenen und vermitteln bei Bedarf an Experten verschiedener Fachrichtungen.
DBSV Weitersehen 2019 Das Smartphone als universeller Helfer von Lisa Gödde Bahngleis erwische, mache ich mir wenig Gedanken. Wenn ich die Meine Tochter ruft mich an Nummern und Anzeigen nicht lesen kann, fotografiere ich einfach und fragt, ob ich in zwei den kompletten Bahnsteig und Tagen ihre Abschlussprüfung sehe mir die Aufnahme mit zur Ärztin mit ihr, ihren Lupenfunktion in der für mich Kolleginnen und Kollegen erforderlichen Größe an. und der kompletten Familie So kann ich mich trotz meiner in Aachen feiern möchte. Seheinschränkung komfortabel orientieren, ohne ständig jemanden Na klar! fragen zu müssen. Also Smartphone raus und die Das Hotel reserviere Fahrt organisieren. Ich kläre über ich über mein iPhone, die die Stadtwerke- und die DB-App Reservierungsbestätigung meine Fahrt mit dem Bus zum erhalte ich per E-Mail. Bahnhof, meine Zugverbindung von Münster nach Aachen und So habe ich die Reservierungsnum- zurück und den Weg zum Hotel, mer jederzeit zur Hand, wenn ich das mir meine Tochter per Whats- sie brauche: zum Beispiel beim App vorgeschlagen hat. Einchecken im Hotel. Dort werde ich am Check-in-Automaten meine Darüber, ob ich den richtigen Bus Zimmernummer und die oder richtigen Zug am richtigen Codenummer als Schlüssel 23
für mein Hotelzimmer erhal- ten. Den Ausdruck am Auto- maten fotografiere ich, damit ich die Codenummer vergrößern und auf der Tastatur zum Öffnen meiner Zimmertür eingeben kann. Unterkunft und Wege sind also geklärt. Aber wie wird das Wetter in Aachen? Das frage ich Siri. Ich will schließlich wissen, was ich einpacken muss. Die App in meinem Handy kündigt wechselhaftes Wetter mit mögli- chen zwischenzeitlichen Schauern bei 22 Grad an. Da ich mitten im Umzug in eine kleinere Wohnung stecke, in der Created by Jenie Tomboc from the Noun Project ich auch mit einem zunehmend verminderten Sehvermögen alleine zurechtkomme, bin ich noch dabei, mich zu organisieren. Es stehen gerade einmal die ersten Kleider- Etuikleid zielsicher heraus, streife schrank-Elemente, die ich auf es zur Kontrolle über und fotogra- meine eigene Weise organisiert fiere mich im Spiegel, von vorn und einrichte. Mit diesem System finde hinten. So kann ich mich direkt über ich jedes Kleidungsstück und kann die Lupenfunktion vergewissern, es nach Farbe, Material oder ob es gut sitzt und sauber ist. Nach Anlass selbstständig auswählen. und nach stelle ich auf diese Weise Noch sind die Kleidungsstücke meine Reisegarderobe zusammen. aber weitgehend unsortiert und nur zum Teil aufgehängt. Ist dies Bevor ich zu meiner Tochter also sicher das blaue Etuikleid reise, gibt es noch einiges und nicht das schwarze? Ich greife zu organisieren. zu meinem iPhone und tippe die Taschenlampe an. Glücklicher- Kann meine liebe Blumenoma ein weise leuchtet sie mir so hell, dass paar üppige dunkelrote, hellrote ich Dunkelblau auch mit wenig und roséfarbene Pfingstrosen für Kontrast von Schwarz unterschei- einen Strauß zusammenstellen? den kann. So greife ich mein blaues Ich bitte Siri, die Blumenoma an- 24
DBSV Weitersehen 2019 zurufen, und bestelle den Strauß. Ich vergrößere mein letztes Foto In einer Stunde kann ich ihn und sie sucht sich damit die benö- abholen. Was benötige ich noch, tigte Größe heraus. Das Gleiche um den Abschluss meiner Tochter machen wir mit den Dübeln und gebührend zu feiern? meine Nachbarin ist nach drei Minuten zufrieden wieder in ihrer Wenn es schnell gehen Wohnung. Ich freue mich, dass die muss oder ich aufgeregt Nachbarschaftshilfe so unkompli- ziert funktioniert. bin, kann ich oft noch etwas schlechter sehen und meine Am nächsten Tag trete ich eigene Schrift nicht mehr gut vorbereitet die Reise gut lesen. zu meiner Tochter an. Also diktiere ich eine Erinnerungs- Dank meiner Organisation notiz in mein iPhone: Sektgläser, klappt alles reibungslos. Sekt, Knabberzeug, Früchte und Mein iPhone als Hilfsmittel Servietten einpacken, Kühlpacks gibt mir Sicherheit und für die Kühltasche vorbereiten, Unterstützung bei der Orien- eine Glückwunschkarte besorgen. tierung, so dass ich mir solche Unternehmungen alleine Es klingelt an der Tür. Eine Nach- barin bittet mich um einen Beton- zutraue und sie mich nicht bohrereinsatz Nummer fünf und übermäßig anstrengen. einen Dübel Nummer 4,5. Wie gut, dass durch den Umzug noch mein Während ich nach zwei gelunge- Werkzeug-OP-Tisch aufgestellt ist. nen Tagen in Aachen glücklich Auf ihm sortiere ich alles thema- die Sektgläser spüle, diktiere ich tisch, um schnell zu finden, was diesen Artikel in mein iPhone – ich benötige. Akkuschrauber, wunderbar! n Bohrmaschine mit Metall-, Holz- und Betonbohrereinsätzen, verschiedene Schraubenzieher, Sägen, Dübel und Schrauben aller Art. Die Betonbohrereinsätze unter- scheide ich von den Holzbohrer- Lisa Gödde (* 1960) einsätzen vorab nach Gefühl. ist Dipl.-Biologin und Dipl.-Gesund- Ich fotografiere das Betonbohrer- heitswissenschaftlerin. Bis 2013 Ensemble mit den Größen, die war sie als Lehrerin tätig. Seit 2015 ich nicht lesen kann, und bringe arbeitet sie als Museumspädagogin es zur Nachbarin, die ihre Brille am LWL-Museum für Naturkunde vergessen hat. Kein Problem: in Münster. 25
DBSV Weitersehen 2019 WhatsApp, Sprachnachricht und Co. Wie die Digitalisierung die Kommunikation verändert von Christiane Bernshausen die Finger meiner Familien- mitglieder über den Bildschirm, „Können wir heute besprechen, sie holen sich Informationen wie wir alle zum Familientreffen aus dem Internet und beschäftigen kommen? Papa und ich fahren sich mit Spielen. „So Leute, jetzt schon am Mittwoch, aber ihr habt mal stopp! Legt sofort die Handys ja bis Freitag noch Uni“, werfe ich beiseite.“ Ich fordere eine echte in die Runde der Familie am Früh- Kommunikation ein. stückstisch ein und erwarte die Antwort meiner Kinder. „Level 5, Natürlich sehe ich ein, dass sich ich habe schon Level 5 erreicht!“, die Kommunikation mit dem schreit der Jüngere. Mein Mann Medium Smartphone verändert sagt: „Ich habe es, eine Grapefruit hat. Da muss ich als blinde Frau ist eine Kreuzung aus einer Pam- auf meine Weise und nach meinen pelmuse und einer Orange. Möglichkeiten eben mithalten. Da waren wir uns doch nicht sicher.“ Das ist kein Problem, wenn ich „Mit den Zugverbindungen sieht alleine bin und mich in Ruhe damit es aber schwierig aus. Wie heißt beschäftige. Schwierig ist es nur, der Zielbahnhof?“, fragt die Ältere. wenn ich die Situation nicht ein- Die Familie brütet über ihren schätzen kann oder ein Gespräch Smartphones, wir kommen bei suche. Die Wandlung des Kom- unserem seltenen Sonntagmorgen- munikationsverhaltens durch die frühstück mit der Überlegung Digitalisierung ist, wie bei vielen nicht weiter und ich fühle mich Neuerungen in unserem Leben, ausgeschlossen. Schnell, lautlos Fluch und Segen zugleich. und für mich nicht sichtbar gleiten Aber für mich als blinder 27
Mensch ist sie auch ein Segen Mein heutiges neues Tor zur Welt – und eine echte Bereicherung! die Kommunikation via Smartphone Und diese möchte ich bei allen – ist auch kein Hexenwerk. Ein Nachteilen auf keinen Fall mehr wunderbares Kommunikationsmit- missen! tel sind hierbei die Text- und Sprachnachrichten durch soge- Aber was heißt Digitalisie- nannte Messengerdienste, die rung in dem Zusammen- auch von blinden und sehbehin- derten Menschen leicht zu bedie- hang überhaupt, und nen sind. Der Messengerdienst was ist der Nutzen für WhatsApp ist aus meinem Alltag blinde und sehbehinderte nicht mehr wegzudenken. Sprach- Menschen? nachrichten, die mir wichtig sind, speichere ich, so dass ich auch Hier sind nicht die visuellen, digi- später noch Freude daran habe. talen Entwicklungen der Zukunft gemeint, wie das autonome Auto- An der Stimme einer mir wichtigen fahren oder die Telemedizin. Person erfahre ich bei einer Sprach- Obwohl ich mir hier insgeheim nachricht auch etwas über ihre in der Zukunft gravierende Ver- Gefühlslage. Ich weiß dann, ob es besserungen für mich und meinen demjenigen gut geht oder ob ihn Alltag erhoffe. Vielleicht sitze vielleicht etwas bedrückt. Ich kann ich doch noch mal am Steuer so an vielen Dingen der Außenwelt eines Autos? Oder ich spare mir teilhaben und das ist für mich manchen lästigen Weg zum Arzt? grandios. „Mach das Gequatsche aus, das nervt!“, sagt dann gerne Für mich als blinde Computernut- meine Ältere, wenn ich auf diese zerin hielt die Digitalisierung vor Weise mit jemandem Nachrichten vielen Jahren mit der Sprachsteue- austausche. „Quakquakquak, noch rung am PC Einzug. Die Möglich- lauter! Noch schneller!“, amüsiert keit, E-Mails und Texte per Sprach- sich mein Mann. Auch hier sage eingabe zu schreiben, sie sich ich wieder „Stopp!“. Denn zu anschließend über die Sprachaus- Hause nutze ich mein Smartphone gabe anzuhören und im Internet so, wie ich es möchte. auf barrierefreien Seiten zu surfen, war für mich seinerzeit eine un- Etwas Wunderbares sind für mich glaubliche Revolution und eine auch WhatsApp-Gruppen. neue Tür zur kommunikativen Die Dynamik in der Kommuni- Welt. Meinen Mitmenschen muss kation, die dabei entsteht, finde ich noch heute oft erklären, dass ich ganz besonders spannend. der PC ohne Bildschirm und ohne Wie schnell wird ein Thema Maus kein Hexenwerk ist. von mehreren Seiten betrachtet, 28
heute aus dem Urlaub und von besonderen Situationen versendet werden und die dann alle beschrie- ben werden müssen, haben wir eine große Teilhabe am Leben der anderen. Begeistert kommuniziere ich mit dem Smartphone – und auf meine Weise – über Text- und Sprachnachrichten, höre meine E-Mails ab, surfe im Internet. Hörend lese ich die Tageszeitung, informiere mich über Neuigkeiten, recherchiere auf einer Kochseite ein Kuchenrezept oder lausche einem Podcast. Was bringt die Zukunft? Ich wün- sche mir sehr, dass wir Menschen mit Seheinschränkung auch weiter- hin in unserer schnelllebigen Zeit mithalten können – über welchen werden Termine abgesprochen digitalen Kanal auch immer. Und und koordiniert, fließen Informa wer weiß, vielleicht sitze ich doch tionen in alle Richtungen, finden noch mal am Steuer eines Autos? sich Ideen und Lösungen manches Oder ich spare mir manchen Mal wie von selbst. lästigen Weg zum Arzt und nutze stattdessen die barrierefrei In den Gruppen mit Familienmit- zugängliche Telemedizin? n gliedern, in den verschiedenen Freundeskreisen, in den Freizeit-, Hobby- und Ehrenamtskreisen oder in themenspezifischen und Alltagsgruppen findet ein reger Austausch statt, für den ich sehr Christiane Bernshausen (* 1967) dankbar bin. engagiert sich seit vielen Jahren ehrenamtlich beratend und aktiv Bei Fotos und Videos von Angehö- in verschiedensten örtlichen rigen oder Freunden bin ich natür- Ausschüssen und vor allem in lich auf sehende Hilfe angewiesen. der Blinden- und Sehbehinderten- Aber durch die vielen Fotos, die selbsthilfe. 29
DBSV Weitersehen 2019 „Deutschland bleibt hinter den Möglichkeiten zurück“ Freiwillig und von ganz linien, Verordnungen und allein wird die schöne neue Gesetze zu gießen. Oliver digitale Welt für Menschen Nadig vom Gemeinsamen mit Sehbehinderung und Fachausschuss für Informa- Blindheit nicht barrierefrei. tions- und Telekommuni- Anforderungen an die Zu- kationssysteme (FIT) sprach gänglichkeit und Nutzbar- mit Dr. Steinbrück über keit von Dokumenten, die mangelhafte deutsche Webseiten, Programmen Umsetzung der EU-Richtlinie und Geräten müssen gesetz- zu barrierefreien Websites lich festgeschrieben sein. und Apps öffentlicher Der blinde Jurist Dr. Joachim Stellen, über barrierefreies Steinbrück ist Behinderten- E-Government und weitere beauftragter des Landes notwendige Schritte für Bremen und steht immer mehr digitale Teilhabe. in der ersten Reihe, wenn Oliver Nadig: Herr Dr. Steinbrück, es darum geht, Forderungen In den letzten eineinhalb Jahren zur Teilhabe blinder und haben Sie sich bei der Umsetzung sehbehinderter Menschen der EU-Richtlinie 2016/2102 am digitalen Leben in Richt- über den barrierefreien 31
Zugang zu Websites und Ganz allgemein betrachtet mobilen Anwendungen ist das Internet eine grenz- öffentlicher Stellen in deutsches übergreifende Angelegen- Recht engagiert. Was hat sich die Selbsthilfe von der Richtlinie heit. erhofft? Dr. Joachim Steinbrück: In der EU-Richtlinie ist der barrierefreie Schon allein deshalb ist es zu Zugang zu digitalen Angeboten begrüßen, dass Anforderungen an öffentlicher Stellen umfassender die Internetzugänglichkeit inter- geregelt als in den bisherigen national geregelt werden, auch deutschen Gleichstellungsgesetzen. wenn alle EU-Staaten die Richtlinie Diese galten bislang nur für Bundes- noch in landesspezifisches Recht institutionen und häufig nur auf umsetzen müssen. Landesebene, die EU-Richtlinie hingegen nimmt auch die öffent ON: Die Frist für diese Umsetzung lichen Stellen der Kommunen in läuft am 23. September 2018 ab. die Pflicht. Damit müssen erstmals In einem ersten Schritt hat die auch die Webseiten von Gemein- Bundesregierung deshalb am den, der Kommunalverwaltung 14. Juni 2018 das Behinderten- und die Internetauftritte von gleichstellungsgesetz des Bundes Kindergärten und Schulen (BGG) angepasst. Die Selbsthilfe barrierefrei werden. Es muss eine zeigte sich vom Ergebnis bitter Barrierefreiheitserklärung geben, enttäuscht. Corinna Rüffer, die und für Anwender, die Barriere- Sprecherin für Behindertenpolitik freiheitsmängel entdecken oder der Bundestagsfraktion von Probleme mit der Nutzung der BÜNDNIS 90/DIE GRÜNEN fasste Seiten haben, muss ein fester die Umsetzung und den Weg Ansprechpartner benannt sein. dahin mit den Worten zusam- Diese Ansprechpartner sind ver- men: „Im ‚Schweinsgalopp‘ und pflichtet, dafür zu sorgen, dass mit unzureichender Beteiligung Beschwerden hinsichtlich man- von behindertenpolitischen gelnder Barrierefreiheit in einem Verbänden hat die Bundesregie- bestimmten Zeitraum beantwortet rung den Gesetzentwurf durch werden. Unabhängig davon, das parlamentarische Verfahren wie viele Barrieren tatsächlich geprügelt. Damit hat sie die gemeldet werden, fordert die Chance verpasst, die zugrunde- EU-Richtlinie eine Überwachungs- liegende EU-Richtlinie in ein stelle, die kontrolliert, wie gut gutes und zukunftsweisendes Deutschland die Anforderungen Gesetz zu gießen.“ Sind Sie umsetzt. persönlich auch verärgert? 32
JS: Absolut. Seit dem Inkrafttreten men haben die Stadt und ihre der Richtlinie im Herbst 2016 hat Behörden hierfür ergriffen? die Selbsthilfe Vorschläge für die notwendigen Gesetzesänderungen JS: Die europäische Richtlinie, erarbeitet und im Mai 2017 eine von der wir gesprochen haben, fundierte Stellungnahme abge- stellt vor allem die Barrierefreiheit geben. Die ganze Zeit über gab digitaler Information nach außen es Gespräche mit dem Bundes- sicher. Bremen hat ein Landes- ministerium für Arbeit und Soziales. E-Government-Gesetz erarbeitet, Im Februar 2018 haben wir in der das den Blick sozusagen auch Bremer Landesvertretung in Berlin nach innen richtet. Beispielsweise gemeinsam mit unserer Senatorin wird darin festgeschrieben, dass für Finanzen, Bürgermeisterin Software, mit der behördenintern Karoline Linnert, und Staatsrat Vorgänge bearbeitet, Akten Hans-Henning Lühr eine Fachta- geführt und Bescheide erstellt gung mit rund 100 Teilnehmern werden, schrittweise barrierefrei durchgeführt und damit meine bedienbar wird, so dass auch Amtskollegen aus den anderen blinde und sehbehinderte Men- Bundesländern und die Fachöffent- schen mit diesen Programmen lichkeit für das Thema nochmals arbeiten können. sensibilisiert. Nahezu zeitgleich veröffentlichte die Bundesregie- rung ihren Entwurf für die Ände- rung des BGG. Daraus ging klar hervor, dass die Bundesregierung Das erhält bestehende nur eine Minimalumsetzung und schafft unter Umstän- anstreben würde. Trotz lächerlich den neue Arbeitsplätze kurzer Fristen zur Stellungnahme hat die Selbsthilfe den Entwurf für schwerbehinderte detailliert kritisiert und konkrete Menschen. Zukünftig wird Vorschläge zur Verbesserung die Barrierefreiheit bei der gemacht. Letztlich konnte eine Entwicklung, Ausschreibung Verbändeanhörung am 11. Juni und Beschaffung von noch kleinere Verbesserungen bewirken, aber insgesamt bleibt Behördensoftware berück- die deutsche Umsetzung weit sichtigt. hinter den Möglichkeiten zurück, die die EURichtlinie eröffnet hätte. Aber auch an die barrierefreie Kommunikation zwischen Ämtern ON: Bremen sieht sich auch und Bürgerinnen und Bürgern ist als Innovator für barrierefreies gedacht: Die Webseiten und E-Government. Welche Maßnah- Bescheide unserer Verwaltung 33
sollen nicht nur barrierefrei Natürlich kann man auch Anreiz- erstellt werden – sie sollen systeme wie Barrierefreiheitspreise natürlich auch selbst barrierefrei und dergleichen schaffen oder – lesbar sein. Ebenso werden die wie dies in der Vergangenheit Voraussetzungen für eine barriere- schon einige Male versucht wurde – freie Akteneinsicht geschaffen. das Instrument der Zielverein- Hier werden das neue E-Govern- barung zwischen der Selbsthilfe ment-Gesetz und das bremische und Wirtschaftsunternehmen Behindertengleichstellungsgesetz nutzen. Das war bisher aber eher koordiniert. Unser Bremer BGG wirkungslos. wird übrigens in naher Zukunft an die europäische Zugänglichkeits- ON: Der 2010 verabschiedete richtlinie angepasst. So ist beim IT-Staatsvertrag und der in dem Landesbehindertenbeauftragten Zusammenhang gegründete eine unabhängige Zentralstelle für IT-Planungsrat hat das Ziel, barrierefreie Informationstechnik die digitale Infrastruktur und ein Kontrollmechanismus der Länder und des Bundes zu vorgesehen, demzufolge der Bremi- vereinheitlichen. Zum Ende des sche Senat bis zum 31. Januar 2021 Jahres wird Bremen den Vorsitz einen Bericht über den Stand der im IT-Planungsrat übernehmen. Barrierefreiheit vorlegen muss. Staatsrat Hans-Henning Lühr Zusätzlich kann bei Streitfragen versprach, das Thema barrierefreie rund um die Barrierefreiheit die Digitalisierung auf die Agenda Schlichtungsstelle angerufen zu setzen. Welche Akzente werden, die mit der Novellierung will Bremen setzen? des bremischen Behindertengleich- stellungsgesetzes neu geschaffen wird. ON: Sie sagten im Rahmen der JS: Wir wollen vor allem Fachtagung in Berlin, eine wichtige Aufgabe sei die Verpflichtung zur auf die Barrierefreiheit Barrierefreiheit auch für private solcher informationstech- Websites. Wie gehen Sie vor, nischer Systeme hinwirken, um dieses Ziel zu erreichen? die im Zusammenhang mit dem E-Government JS: Das wird letztendlich nur stehen. Bei den Internet- durch gesetzliche Regelungen funktionen des neuen erreicht werden können. Deshalb machen wir uns Gedanken über Personalausweises, eine Erweiterung des Allgemeinen der qualifizierten elektro- Gleichbehandlungsgesetzes. nischen Signatur und 34
Dr. Joachim Steinbrück (* 1956) ist Landesbehindertenbeauftragter der Freien Hansestadt Bremen. Bis 2005 war er als Richter am Arbeitsgericht Bremen tätig. Darüber hinaus übte er mehrere Lehrtätigkeiten an der Universität und der Hochschule Bremen aus. der rasant fortschreitenden Oliver Nadig (* 1973) arbeitet Digitalisierung im Gesund- seit 1997 für die Deutsche Blinden- heitssystem gibt es da studienanstalt (blista), seit 2001 ja genügend Baustellen. als Rehabilitationslehrer für EDV Geplant ist, in Zusammen- und elektronische Hilfsmittel. arbeit mit unserer Selbst- Er ist Leiter des Gemeinsamen Fachausschusses für Informations- hilfe im Herbst ein Arbeits- und Telekommunikationssysteme programm für den (FIT) der überregionalen Blinden- einjährigen Vorsitz im IT- und Sehbehindertenselbsthilfe- Planungsrat zu erstellen. n organisationen. 35
Digitale Barrierefreiheit Der Weg zu mehr Inklusion
DBSV Weitersehen 2019 von Jan Hellbusch Stellen in Deutschland und Europa wird Konformitätsstufe AA ver- Bei der Entstehung von barriere- pflichtend – ein realistisches Ziel freien digitalen Inhalten sind viele in jedem Webprojekt. Personen beteiligt. Webdesigner oder Redakteure verantworten In Deutschland gilt bereits seit 2011 ebenso die Barrierefreiheit wie die Barrierefreie-Informations- Anbieter von Redaktionssystemen technik-Verordnung – BITV 2.0, oder Projektleiter. Die einzelnen allerdings gilt sie zunächst nur Anforderungen selbst sind zwar für öffentliche Stellen des Bundes. vielfältig, aber barrierefreies Auf Länder- und kommunaler Webdesign ist immer umsetzbar. Ebene sind die Regelungen derzeit uneinheitlich. Sowohl Barrierefreiheitsrichtlinien die BITV 2.0 als auch die weiteren für Webseiten Vorgaben für öffentliche Stellen sollen in diesem Jahr noch an die Die Barrierefreiheit von Web- WCAG 2.0 angeglichen werden. inhalten ist gleichbedeutend mit der Erfüllung der Kriterien aus Nutzeranforderungen den Web Content Accessibility und Barrierefreiheit Guidelines (WCAG) 2.0, die 2008 vom World Wide Web Consortium Die WCAG 2.0 stellen auf formaler (W3C) veröffentlicht wurden. Diese Ebene die Messlatte für Barriere- Richtlinien spielen eine zentrale freiheit in Webinhalten dar, aber Rolle in zahlreichen internationalen in vielen konkreten Situationen und europäischen Normen zur werden die Nutzeranforderungen Barrierefreiheit von digitalen darüber hinausgehen. Das liegt Inhalten. Dazu zählt insbesondere zum Teil an einzelnen Kriterien die DIN EN 301 549, die zukünftig der WCAG 2.0, die oft Minimal- von allen öffentlichen Stellen in anforderungen an den barriere- Deutschland einzuhalten ist. freien Zugang darstellen, und zum Teil an veralteter Software oder Die WCAG 2.0 formulieren 61 fehlenden Schulungen im Umgang Erfolgskriterien für barrierefreies mit Hilfsmitteln. Vor allem aber Webdesign. Sie sind auf drei umfassen die WCAG 2.0 nur solche Konformitätsstufen verteilt (Kon- Kriterien, die technisch (objektiv) formitätsstufe A, AA und AAA), überprüfbar sind. Aus diesen und wobei Erfolgskriterien auf der anderen Gründen darf die Erfüllung Stufe A die wichtigsten Kriterien der Kriterien aus den WCAG darstellen. Für die öffentlichen 2.0 lediglich als Ausgangs- 37
punkt für eine nutzbare - Manche Nutzer mit körperlichen Webseite für möglichst alle Einschränkungen können die Nutzer angesehen werden. Tastatur (oder den Mauszeiger) nicht benutzen. Wichtig für das Damit Nutzerinnen und Nutzer mit Webdesign ist, dass alle Funktio- Behinderungen nicht nur Zugang nen auf Webseiten auch per zu digitalen Inhalten erhalten, Tastatur nutzbar sind. sondern im Sinne von Inklusion auch ein positives Nutzungserlebnis - Menschen mit Lernbehinde- bekommen, muss bei der Gestal- rungen benötigen u. a. Leichte tung und Entwicklung von Web- Sprache. Anforderungen hierzu seiten, Software, Apps und Doku- finden sich in den Webstandards menten auf die behinderungs- zur Barrierefreiheit nicht. Die bedingten Bedürfnisse dieser Richtlinien umfassen mehrere Nutzer zusätzlich eingegangen Kriterien zur Fehlerbehandlung werden. Einige Nutzergruppen in Formularen und umfassen und ihre Besonderheiten: darüber hinaus einige Anforde- rungen zur ablenkungsfreien - Sehbehinderte Nutzer stellen Interaktion. Diese Anforderungen eine heterogene Nutzergruppe sind für fast alle Nutzer hilfreich. dar. Wichtige Aspekte für die Webentwicklung sind die - Für gehörlose Nutzer sind ins- Berücksichtigung angepasster besondere akustische Informa- Bildschirmeinstellungen und tionen auch in Textform anzu- ausreichender Kontrastverhält- bieten. Obwohl große Anbieter nisse. wie Youtube gesprochenen Text in Multimedia automatisch - Blinde Nutzer verwenden erkennen können, müssen Screenreader, um Bildschirm- die daraus entstehenden Unter- inhalte mithilfe nicht-visueller titel dennoch redaktionell über- Ausgabegeräte (akustisch prüft werden. über eine Sprachausgabe oder haptisch über eine Braillezeile) Wer sich mit den unterschiedlichen zu erfassen. Screenreader Nutzergruppen auseinandersetzt, wiederum sind abhängig von wird schnell feststellen, dass sie den Informationen, die z. B. ein sich erweitern und weiter diffe- Browser in den Accessibility-Tree renzieren lassen. Der Unterschied eines Betriebssystems ablegt, zwischen der Erfüllung der Min- wo Alternativtexte für Grafiken destanforderungen (Kriterien der oder die Semantik im Code Konformitätsstufe AA der WCAG übertragen werden. 2.0) und individuellen positiven 38
DBSV Weitersehen 2019 Nutzungserlebnissen kann unter einschließlich Senioren besser Umständen beachtlich sein. nutzbar zu machen. Accessibility first 3. Inklusion und somit auch Barrierefreiheit müssen als Ziel Barrierefreie Webinhalte entstehen formuliert werden. Digitale Inhalte nicht von selbst. Es ist Aufgabe aller müssen kontinuierlich und in einem an einem Webprojekt Beteiligten, inklusiven Entstehungsprozess bereits während des Entstehungs- geplant und regelmäßig mit den prozesses ihren Teil der Barrierefrei- betroffenen Nutzern evaluiert heit zu verantworten. Projektleiter werden, damit möglichst wenige müssen Schulungen organisieren, Nutzer ausgegrenzt werden. Designer müssen sich mit der Farbgestaltung befassen und Die Erfüllung der Kriterien aus Entwickler mit der Tastaturbedie- den WCAG 2.0 wird nicht „frei nung sowie der Übertragung Haus“ geliefert, sondern setzt von Informationen an Hilfsmittel Sensibilisierung, Schulungen und wie Screenreader. Auch die Redak- Investitionen in neue Software tion muss ihren Teil zur Barriere- voraus. Barrierefreiheit ist dabei freiheit beitragen, etwa durch ein Minimalstandard und gleich- die Strukturierung von Inhalten zeitig der Schlüssel zu Inklusion und Formulierung von Alternativ- in der digitalen Welt. texten für Grafiken. Barrierefreiheit ist dabei ein erreich- Weitere Informationen bares Ziel für jede Organisation, unter: www.barrierefreies- aber: webdesign.de 1. Digitale Inhalte sind erst dann für die meisten Nutzer zugänglich, wenn die Mindestkriterien der Konformitätsstufe AA aus den WCAG 2.0 erfüllt werden. Jan Hellbusch (* 1967) 2. Erst mit barrierefreien Inhalten ist freiberuflicher Accessibility können weitere Aspekte wie ein Consultant, Gutachter und Tester positives Nutzungserlebnis und für barrierefreies Webdesign. mehr Inklusion sinnvoll angestrebt Darüber hinaus teilt er sein Wissen werden. Der Ausbau der Barriere- in Büchern wie „Barrierefreiheit freiheit erlaubt es auch, Inhalte für verstehen und umsetzen“ und zahlreiche weitere Nutzergruppen „Barrierefreies Webdesign“. 39
Datenschutz von Günter Nehm Zwei Daten saßen liebeskrank vereint auf einer Datenbank mit heißem, innigem Begehren, sich durch Befruchtung zu vermehren. Ein Datenschützer war empört und fand die Absicht unerhört; er schloss die beiden, wie gemein, in streng getrennte Speicher ein. Das hat die Daten sehr erschreckt, doch später zeigte sich versteckt ein Notausgang zum Separée im Gästehaus des MAD. Bald rühmte das verliebte Paar sich einer stolzen Kinderschar, die mancherlei Erkenntnis brachte und vieles transparenter machte. Der Datenschützer hat beklommen und resigniert den Hut genommen; statt über Datenschutz zu brüten will er in Zukunft Flöhe hüten. 40
Das Magazin des Deutschen Blinden- und Sehbehinderten- verbandes (DBSV) Ein Design für Alle Mehr, als man sieht Sehbehindertengerechte Gestal- Die „Sichtweisen“ informieren tung und Ästhetik schließen sich darüber, wie der DBSV sich für nicht aus. Das beweisen die Teilhabe und Barrierefreiheit „Sichtweisen“, deren neues Design einsetzt. Sie zeigen, wie Menschen im Rahmen des DBSV-Projekts mit einer Sehbeeinträchtigung „Inklusives Design“ entstanden ist. leben, und bieten wertvolle Hin- Markante Farbflächen bilden einen weise aus den Bereichen Recht, spannenden Kontrast zu den Medizin und Rehabilitation sowie Schwarz-Weiß-Fotos. zahlreiche Tipps. Jeder Rubrik sind eine Farbe und Zum Hören, Fühlen, Sehen ein Piktogramm zugeordnet. Die Beitragstexte sind zweispaltig Das Mitgliedermagazin des DBSV in Schwarz auf Weiß gedruckt. erscheint als Printausgabe, Flattersatz und der Einsatz von in Punktschrift und auf DAISY-CD. Weißraum geben dem Layout einen großzügigen Eindruck. Probeexemplar oder Dazu trägt auch die neue Schrift Abonnement bestellen: bei: Die Frutiger 1450 wirkt dyna- misch und freundlich und ist für 2 0 30 / 28 53 87-220 sehbehinderte Menschen gut zeitschriftenverlag@dbsv.org lesbar. www.dbsv.org/sichtweisen
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