Wir sind für Sie da - lokal und digital - kann kommen. Wir machen den Weg frei - Geschäftsbericht 2020 - VR Bank eG

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Wir sind für Sie da - lokal und digital - kann kommen. Wir machen den Weg frei - Geschäftsbericht 2020 - VR Bank eG
Geschäftsbericht 2020

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2      Geschäftsbericht 2020

                   Sehr geehrte Mitglieder und Kunden,                       Telefon und Video eingerichtet, die auch gerne genutzt
                                                                             werden. Erkennbar ist, dass digitale Interaktionen eine
                   das Jahr 2020 war nicht nur für unsere Bank, sondern      breite Resonanz bei einem großen Teil unserer Kunden
                   für jeden in der Region, in Deutschland und der Welt      finden. Der seit Jahren feststellbare Rückgang der Bar-
                   eines, das Vieles verändert hat. Neben den aktuellen      geldnutzung und die stetig sinkende Inanspruchnahme
                   Herausforderungen, denen wir uns alle stellen müssen,     von Serviceleistungen hat sich im Jahr 2020 noch einmal
                   gibt es eine große Zahl von Menschen und Unterneh-        spürbar beschleunigt, was sich auch deutlich in unserem
                   men, die eine besonders schwierige Zeit erleben.          Hause zeigt.

                   Während einige seit Monaten sehr hohe Belastungen         Viele Mitglieder und Kunden nutzen jetzt in stärkerem
                   haben, gibt es andere, die mit großen Einschränkungen     Maße unsere digitalen Leistungen, die wir zur Ergän-
                   und wirtschaftlichen Einbußen zurechtkommen müssen.       zung unserer persönlichen Beratungen kontinuierlich
                   Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter standen auch      weiter ausbauen werden. Auch den Umfang der tele-
                   unter den neuen Rahmenbedingungen unseren                 fonischen Dienstleistungen über unser KundenDialog-
                   Mitgliedern und Kunden jederzeit für Service- und         Center erweitern wir im Laufe dieses Jahres noch einmal
                   Beratungsleistungen zur Verfügung. Erwartungsgemäß        deutlich, um ebenfalls auf diesem Wege unsere Service-
                   gab es zunächst viele Gespräche, in denen es um           leistungen für Sie – unsere Mitglieder und Kunden –
                   geeignete Lösungen für diese besondere Situation ging,    weiter zu verbessern.
                   die auch überwiegend gefunden wurden.
                                                                             Gerade in dieser Zeit mit den besonderen Herausfor-
                   Die Arbeitsabläufe in unserem Hause wurden so ange-       derungen hat sich gezeigt, dass unser umfassendes
                   passt, dass eine größtmögliche Sicherheit gewährleistet   Leistungsangebot, mit dem wir in einer Kombination
                   werden kann. Die Arbeitsplätze sind zum Beispiel auf      aus digitalen und persönlichen Alternativen zur Verfü-
                   Homeoffice und verschiedene Bankgebäude stärker           gung stehen, sehr geschätzt wird. Wir sind und wir
                   verteilt worden. Persönliche Treffen werden weitest-      bleiben
                   gehend vermieden – der Austausch untereinander
                   findet jetzt oft digital statt.                           Ihr verlässlicher Partner in allen Finanzfragen!

                   Zum Schutz von Kunden, Mitarbeiterinnen und Mitar-
                   beitern wurden weitere Vorkehrungen, wie beispiels-
                   weise die Bereitstellung von Desinfektionsmitteln und     Herzliche Grüße
                   Masken, die sogenannten „Spuckschutze“ sowie
                   zusätzliche Reinigungen getroffen.                        Der Vorstand

                   Neben den jederzeit möglichen persönlichen Terminen
                   haben wir zusätzliche Beratungsalternativen über

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                  Bericht des Aufsichtsrats
                   Der Aufsichtsrat hat im Berichtsjahr die nach Gesetz,        Grundlage seiner Überwachungstätigkeit ist eine regel-
                   Satzung und Geschäftsordnung vorgesehenen Auf-               mäßige Fortbildung der Aufsichtsratsmitglieder. So
                   gaben gewissenhaft wahrgenommen.                             haben die Mitglieder des Aufsichtsrats in 2020 an einer
                                                                                Inhouse-Fortbildungsmaßnahme teilgenommen. Ziel
                   Er hat sich in acht gemeinsam mit dem Vorstand               der Fortbildungsmaßnahmen ist nicht nur die individu-
                   abgehaltenen Sitzungen – von denen drei Sitzungen            elle Qualifikation, sondern auch die Aufrechterhaltung
                   pandemiebedingt digital stattfanden – über alle              der Überwachungsfähigkeit des Aufsichtsrats als
                   wesentlichen Belange der Bank informiert bzw.                Gesamtorgan.
                   informieren lassen sowie die wesentlichen geschäfts-
                   und risikostrategischen Grundlagen erörtert sowie            Der vorliegende Jahresabschluss zum 31.12.2020, der
                   deren konsequente Verfolgung und Einhaltung über-            Lagebericht, die wirtschaftlichen Verhältnisse und die
                   prüft. In den Monaten, in denen keine gemeinsame             Ordnungsmäßigkeit der Geschäftsführung wurden vom
                   Sitzung stattfand, hatten die Aufsichtsratsmitglieder        Genossenschaftsverband – Verband der Regionen e.V.
                   jederzeit die Möglichkeit, sich vom Vorstand über            (GV) geprüft. Aufsichtsrat und Vorstand wurden
                   wichtige laufende Aktivitäten und Ereignisse in der          unmittelbar nach Beendigung der Prüfungsarbeiten in
                   Bank informieren zu lassen.                                  einer Sitzung über das Ergebnis der Prüfung unterrich-
                                                                                tet. Die Prüfung ergab keinen Anlass zu Beanstandun-
                   Neben einer ausführlichen Vorbereitung der Sitzungen         gen. Pflichtgemäß hat auch der Aufsichtsrat die
                   anhand hinreichend detaillierter, aber zugleich zielorien-   Rechnungslegung (Jahresabschluss 2020 sowie den
                   tiert aufbereiteter Unterlagen hat sich der Aufsichtsrat     Lagebericht) – unter Rückgriff auf die unterjährigen
                   die wesentlichen Aussagen jeweils vom Vorstand – zum         Informationen und die Erörterungen mit dem GV –
                   Teil unter Einbeziehung leitender Mitarbeiter – erläutern    auf Ordnungsmäßigkeit geprüft. Es ergaben sich keine
                   lassen.                                                      Einwände.

                   Die regelmäßig erhaltenen Informationen über die             Der Genossenschaftsverband – Verband der Regionen
                   wirtschaftliche Lage der Genossenschaft umfassten            e.V. hat uns gegenüber die Unabhängigkeit der an der
                   Angaben zur Vermögens-, Finanz- und Ertragslage und          Abschlussprüfung beteiligten Mitarbeiter bestätigt.
                   zur geschäftlichen Entwicklung sowie die relevanten          Der Aufsichtsrat empfiehlt der Vertreterversammlung,
                   Informationen aus dem Risikocontrolling der Bank             den vom Vorstand vorgelegten Jahresabschluss zum
                   einschließlich der Risikolage und der Risikotragfähigkeit.   31.12.2020 festzustellen und die vorgeschlagene
                   Ergebnisse von Stressszenario-Berechnungen waren             Verwendung des Bilanzgewinns zu beschließen.
                   dabei ebenso Besprechungsgegenstand wie die
                   Berichte der Internen Revision, des Compliance-Beauf-        Der Dank des Aufsichtsrats gilt sowohl dem Vorstand
                   tragten und des Geldwäschebeauftragten sowie die             als auch den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für die
                   Berichterstattung über die Auswirkungen der Corona-          erfolgreiche Zusammenarbeit im Geschäftsjahr 2020.
                   pandemie und die in diesem Zusammenhang von der
                   Bank ergriffenen Maßnahmen. Über wesentliche Kredite         Monheim am Rhein, 28.04.2021
                   und Eigenanlagen hat der Aufsichtsrat sich informieren
                   lassen und – soweit erforderlich – Beschlüsse gefasst.       Dr. Hans-Jürgen Eschen
                                                                                Vorsitzender des Aufsichtsrats

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                              ä c h  e l n
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                           e n S  i e h
                      könn                                                  „Wir haben die Nähe zu unseren Kunden neu gestaltet. Ob in
                                                                            der Filiale, über das Online-Banking, die Banking-App oder
                                                                            telefonisch: Wir sind für Sie da! Darüber hinaus weiten wir im
                                                                            KundenDialogCenter unser Leistungsspektrum mit der Video-
                                                                            beratung aus – ganz nach dem Motto: Digitaler werden,
                                                                            VR Bank bleiben“, versichert der Abteilungsleiter des
                                                                            KundenDialogCenters Ilija Zgela.

                   Das neue KundenDialogCenter
                   der VR Bank
                   Was tun, wenn die girocard verloren geht? Wer ist mein   KundenDialogCenter – Neue Freiheit für den
                   Ansprechpartner, wenn es um eine persönliche Bera-       Kunden
                   tung geht? Oder schnell eine Wertpapier-Order
                   telefonisch aufgeben.                                    Das neue KundenDialogCenter geht weit über den
                                                                            bisherigen Service des KSC hinaus und schafft neue
                   Über 70.000 Anrufe pro Jahr beantwortet unser Team       Service- und Beratungsleistungen, um dem veränderten
                   des bisherigen KundenServiceCenters (KSC) jedes Jahr     Kundenverhalten Rechnung zu tragen. Zum umfassen-
                   für unsere Kunden, Tendenz steigend. Dabei stehen die    den Service des ehemaligen KSC, das alle Servicefragen
                   Qualität und der Kundennutzen im Vordergrund.            bearbeitete, kommt nun der proaktive Dialog mit dem
                   Aktuell besteht das Team aus zehn gut ausgebildeten      Kunden hinzu. Insgesamt umfasst das neue Konzept
                   Bankkaufleuten und es wächst stetig weiter.              nicht nur die Anliegen der Privatkunden, sondern die
                                                                            aller Kunden unserer Bank. Hier bieten wir die optimale
                                                                            Vernetzung des digital-persönlichen Angebots mit
                                                                            den persönlichen Leistungen, dem Selbstbedienungs-
                                                                            Angebot und dem digitalen Kanal.

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                   Der Kunde ist unabhängig und kann seine Bank-
                   geschäfte „von der Couch aus“ erledigen. Zusätzlich zur      Überzeugen Sie sich selbst! Erledigen Sie Ihre
                   fallabschließenden Klärung seiner Servicefragen erhält       Bankgeschäfte über unser KundenDialogCenter
                   er zukünftig auch eine professionelle Beratung – ohne        und lassen Sie sich telefonisch beraten.
                   in die Filiale vor Ort gehen zu müssen. Der Kunde
                   erlangt so die Freiheit, seine Bankgeschäfte zu erledi-      Ab dem 01.08.2021 erreichen Sie unser Kunden-
                   gen, wie es für ihn gerade passend ist.                      DialogCenter noch länger: Von Montag bis
                                                                                Freitag in der Zeit von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr
                   KundenDialogCenter – Die Filiale der Zukunft                 (mittwochs bis 13:30 Uhr) unter 02173 3968-0
                                                                                oder per E-Mail: info@vrbankeg.de.
                   Die Qualität eines KundenDialogCenters wird nicht
                   alleine durch die Technik bestimmt, sondern in aller-        Alle Fragen rund um:
                   erster Linie durch die richtigen Mitarbeiterinnen und
                   Mitarbeiter. Mit ihrem „Lächeln in der Stimme“ machen
                                                                                • Kontobezogene Leistungen
                   sie Ihre Bankgeschäfte zu einer echten persönlichen          • Zahlungsverkehr
                   Begegnung.                                                   • Online-Banking
                   „Im KundenDialogCenter erfolgt zukünftig auch die
                                                                                • Terminvereinbarung
                   Beratung über alle Kanäle und dies in der gleichen           • Daueraufträge
                   Qualität, wie in der Filiale vor Ort. Daher sind wir stolz   • Kartenservice
                   auf unsere Kolleginnen und Kollegen, die bei allen
                   Anliegen unserer Kunden ihre Kompetenz unter Beweis
                                                                                • Wertpapier-Order
                   stellen“, so Abteilungsleiter Ilija Zgela.                   • Verbundpartner
                                                                                • Allgemeine Auskünfte

                   Das Lächeln, das Sie hören können: Unsere Mitarbeiterinnen
                   Melike Kara und Christina Adams sind für Sie da.

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                                 n g    h a t
                      Beratu                  e r.
                            l e G e s i c h t
                      v i e
                   Wir sind für Sie da – lokal und digital
                   Wir sind eine Genossenschaftsbank – dies unterscheidet      Wir sprechen verständlich, ganz ohne Fachchinesisch
                   uns von anderen Banken. Bei uns können Kunden               und auf Augenhöhe mit ihnen. Dabei nehmen wir uns
                   Mitglied werden. Damit gehört ihnen ein Teil der Bank.      so lange Zeit für sie, bis wir ihre persönlichen Bedürf-
                   Ihnen allen sind wir in ganz besonderer Weise verpflich-    nisse ganz genau kennen und verstehen.
                   tet. Alles, was wir unternehmen, orientiert sich an ihren
                   Interessen.                                                 Wir handeln glaubwürdig, denn wir sind unseren
                                                                               Kunden und Genossenschaftsmitgliedern – und damit
                   Persönliche Beratung                                        den Menschen, denen ein Teil der Bank gehört –
                                                                               verpflichtet.
                   Unsere Genossenschaftliche Beratung spiegelt genau
                   diesen Gedanken wider: Wir stellen unsere Mitglieder        Kundenservice
                   und Kunden mit ihren Zielen und Wünschen in den
                   Mittelpunkt und nicht einzelne Produkte.                    Ein persönliches Gespräch vor Ort ist immer noch die
                                                                               beste Grundlage, um finanzielle Anliegen zu bespre-
                   Das zeichnet unsere Genossenschaftliche                     chen. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im
                   Beratung aus                                                Service freuen sich auf den persönlichen Besuch unserer
                   Wir beraten ehrlich und sprechen mit ihnen ganz offen       Mitglieder und Kunden.
                   darüber, was geht, was nicht geht und was getan
                   werden kann. Denn Ehrlichkeit ist die Basis jeder erfolg-   Das zeichnet unseren Kundenservice aus
                   reichen Beziehung.                                          Mit welchem Anliegen unsere Mitglieder und Kunden
                                                                               auch zu uns kommen, die Kolleginnen und Kollegen im
                                                                               Service sind das Gesicht der Filiale. Sie machen unsere
                                                                               Servicequalität für Mitglieder und Kunden erlebbar,

VR Bank GB 2020_1ba K2.indd 6                                                                                                             14.05.21 09:14
Wir sind für Sie da - lokal und digital - kann kommen. Wir machen den Weg frei - Geschäftsbericht 2020 - VR Bank eG
Geschäftsbericht 2020       7

                                                                              Ihre Vorteile mit unserem Girokonto
                                                                                     Konto eröffnen
                                                                              Giro   Konto eröffnen leicht gemacht: Wir unterstützen Sie bei
                                                                                     der Kontoeröffnung und machen Ihr Konto startklar.

                   denn sie nehmen sich den Wünschen der Kunden schnell              Apple Pay
                                                                                     Zahlen Sie mit Apple Pay im Geschäft, online und in Apps
                   und kompetent an. Egal, ob es sich um Aufträge zum
                                                                                     – denn Ihre Mastercard oder Visa Karte ist ab jetzt in der
                   Zahlungsverkehr handelt, das Ausstellen von Bescheini-            Apple Wallet zu Hause.
                   gungen, die Versorgung mit Bargeld, die Unterstützung
                                                                                     Digitale Karten
                   beim Online-Banking oder unseren Automaten im                     Ihre girocard sowie Ihre Mastercard oder Visa Karte sind
                   Foyer. Ohne unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter               ganz einfach und sicher in Ihrem Smartphone gespeichert.
                   vor Ort wären wir nicht das, was wir sind: Ihre VR Bank           Echtzeit-Überweisungen
                                                                                 €
                   vor Ort!                                                          Dank Echtzeit-Überweisungen ist Geld innerhalb weniger
                                                                                     Sekunden beim Empfänger.
                   Videoberatung                                                     girocard V Pay
                                                                                     Mit Ihrer Debitkarte bequem bargeldlos bezahlen und
                                                                                     Geld abheben.
                   Wenn der Weg in die Geschäftsstelle nicht möglich ist,
                   weil die Zeit mal wieder knapp ist, bieten wir unse-              Geldautomaten
                   ren Mitgliedern und Kunden eine Videoberatung an.                 Flexibel Bargeld abheben an über 17.600 Geldautomaten.

                   Ganz bequem von Zuhause oder unterwegs lassen sich                Kontoauszüge
                   transparente Lösungen auch gut auf dem Bildschirm                 Sie können rund um die Uhr Kontoauszüge drucken oder
                                                                                     online herunterladen.
                   erläutern.
                                                                                     Online-Banking
                                                                                     Über unsere Online-Banking-Plattform erledigen Sie Ihre
                   Das zeichnet unsere Videoberatung aus
                                                                                     Kontoführung und Wertpapierorder bequem von Ihrem
                   Es wird lediglich ein internetfähiges Gerät (Computer,            Computer, Tablet oder Handy aus.
                   Smartphone oder Tablet) sowie eine stabile Internetver-
                                                                                     VR-BankingApp
                   bindung benötigt. Wir stellen eine Einladung mit Link             Einfach und schnell unterwegs den Kontostand prüfen
                   per E-Mail zur Verfügung, das Passwort vergeben wir               und dringende Überweisungen erledigen.
                   gesondert am Telefon. So ist gewährleistet, dass persön-          Geld per App senden & anfordern
                   liche Geldangelegenheiten auch vertraulich bleiben.               Mit der Funktion „Kwitt“ senden Sie Geld mit Ihrem
                                                                                     Smartphone einfach und komfortabel.
                   Nutzen Sie die Vorteile unserer Videoberatung und                 paydirekt
                   lassen Sie sich sicher und ortsunabhängig in einem                Mit paydirekt bezahlen Sie beim Online-Shopping sicher,
                   persönlichen Gespräch zu unseren Leistungen und                   einfach und direkt über Ihr Girokonto.

                   Produkten beraten – wie im Beratungsgespräch in einer             giropay
                   unserer Filialen vor Ort.                                         Einkäufe schnell, sicher und komfortabel bezahlen:
                                                                                     giropay ist Ihr direkter Draht zwischen Online-Shop und
                                                                                     Online-Banking.

                                                                                     Und vieles mehr...

VR Bank GB 2020_1ba K2.indd 7                                                                                                                   14.05.21 09:14
Wir sind für Sie da - lokal und digital - kann kommen. Wir machen den Weg frei - Geschäftsbericht 2020 - VR Bank eG
Ismail Akköse             Viola Anton        Ulrich Apenberg    Susanne Baesgen   Martina Baude-Raabe     Claudia Becker    Ines Bellingradt

Christina Braß            Andreas Breitmar   Jürgen Christen    Wolfgang Cremer   Hans-Dieter Degenhard   Barbara Dutz      Tanja Engwicht

Gottfried Goertz          Michael Gohr       Andrea Grohmann    Agnes Grzesitza   Andrea Haupt            Stephan Hilgers   Oliver Hirschfelder

Viola Korte               Kerstin Liebe      Michael Liebe      Donata Löer       Marko Luzyga            Jens Mailahn      Tamara Mensen

Simone Porta              Andrea Reckzeh     Stefanie Reiners   Simone Remmer     Raimund Rentsch         Rick Rescheleit   Frank Richter

                                                      R e g  i o n   –
                                  i e i n    I hre r
                      Wir fü r S                         d   B  e r a ter
                                       r i n  n e n  u n
                                   t e
                      Ihre Bera              c h f ü r S i e   d a !
                              e r s ö n  l i
                       sind p
Sabine Schlesiger                                                                                         Jens Schmidt      Ramona Schoenen

Michael Steinfort         Nicole Stutzke     Uta Thielen        René Urbschat     Stephanie Urbschat      Nicole Valtinke   Mirjam Volkmann

VR Bank GB 2020_1ba K2.indd 8                                                                                                        14.05.21 09:14
Wir sind für Sie da - lokal und digital - kann kommen. Wir machen den Weg frei - Geschäftsbericht 2020 - VR Bank eG
Daniela Berger            Dominik Berrendorf   Alina Biallas        Christian Biewers   Michaela Blankart   Oliver Böhm            Wilfried Bongartz

Klaus Erlenkamp           Esther Falke         Regina Fritze        Katja Frowein       Anja Gaiser         Andreas Germeshausen   Sylvia Gödke-Baumann

Julia Holzman             Christian Hommel     Georgios Ioannidis   Marcus Jonen        Erhan Karaca        Mirjam Karth           Marvin Kassebaum

Christian Moll            Tobias Oechsler      Nicole Olligs        Michaela Pabsdorf   Lisa Pauli          Alessandro Petri       Stefan Pöhler

Marc Richter              Ingo Rogalla         Birgit Ruhl          Alexander Rusche    Jennifer Ruszczek   Klaus Saedler          Sabine Schiefelbein

Marcus Schönges           Anja Schröder        Gabriele Schüler     Santo Seminara      Silke Siudzinski    Stephan Söhn           Birte Sowada

Marion Vollert            Katharina Vonau      Hubertine Weyers     David Wiglenda      Stephanie Wolff     Christine Wulf         Savoy Zwirlein

VR Bank GB 2020_1ba K2.indd 9                                                                                                               14.05.21 09:14
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10     Geschäftsbericht 2020

                  Bericht des Vorstands
                   Das Geschäftsjahr 2020 war ein Jahr, das uns alle vor     Vermögenslage, Eigenmittel
                   große Herausforderungen gestellt hat. Die Corona-
                   pandemie und deren Auswirkungen bestimmten weite          Die Eigenkapitalstruktur der Bank ist geprägt von
                   Teile des abgelaufenen Jahres und beeinflussten auch      Geschäftsguthaben der Mitglieder und erwirtschafteten
                   die Entwicklung unserer Bank.                             Rücklagen. Im Geschäftsjahr wurde das Eigenkapital
                                                                             durch Zuführung zu den Rücklagen und zum Fonds für
                   Entwicklung im Kundengeschäft                             allgemeine Bankrisiken gestärkt. Für erkennbare und
                                                                             latente Risiken in den Kundenforderungen sind Wert-
                   Die Entwicklung im Kundenkreditgeschäft war zum           berichtigungen gebildet.
                   einen geprägt durch einen hohen Beratungsbedarf
                   unserer Firmenkunden zur Überbrückung der Folgen          Unsere Vermögenslage zeichnet sich unverändert
                   des Lockdowns. Zum anderen blieb die Investitions-        durch eine angemessene Eigenkapitalausstattung aus.
                   bereitschaft unserer Kunden in Immobilien auf einem       Diese wiederum ist die grundlegende Basis für die
                   sehr hohen Niveau. Mit einer Erhöhung der Kunden-         künftige Geschäftsentwicklung – insbesondere im
                   forderungen um 8,4 % auf EUR 914 Mio. wurde das           Kreditgeschäft.
                   gesetzte Ziel klar übertroffen.
                                                                             Finanz- und Liquiditätslage
                   Im Einlagengeschäft schichteten viele Kunden ihre
                   Gelder in Wertpapieranlagen um. Das Wachstum der          Die Geschäfts- und Refinanzierungsstruktur der Bank ist
                   Kundeneinlagen fiel daher mit EUR 21 Mio. im Rahmen       maßgeblich geprägt durch das Kundengeschäft als Basis
                   unserer Erwartungen geringer als im Vorjahr aus.          der Liquiditätsausstattung. Daher besteht durch unsere
                                                                             Refinanzierungsstruktur eine weitgehende Unabhängig-
                   Personal- und Sozialbereich                               keit von Entwicklungen am Geld- und Kapitalmarkt.

                   Im Jahresdurchschnitt beschäftigten wir 184 Mitarbei-     Die Zahlungsbereitschaft war im abgelaufenen
                   ter (Vorjahr 196). Der Schutz unserer Mitarbeiter vor     Geschäftsjahr jederzeit gegeben.
                   einer Ansteckung mit dem Virus stand im Mittelpunkt
                   unserer Aktivitäten. Dafür wurden die AHA+L-Regeln        Ertragslage
                   im gesamten Unternehmen konsequent umgesetzt.
                   Zudem arbeiteten die Mitarbeiter – soweit möglich –       Das anhaltend niedrige Zinsniveau sowie die Auswirkun-
                   im Homeoffice.                                            gen der Coronapandemie beeinflussten das Zinsergeb-
                                                                             nis im Geschäftsjahr 2020 nachhaltig. Infolge des „Quasi-
                   Der Vorstand dankt in diesem Zusammenhang allen           Dividendenausschüttungsverbots“ der EZB entfielen
                   Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für ihren äußerst       geplante Dividendenerträge von rund TEUR 600. Rück-
                   engagierten Einsatz, der es uns ermöglicht hat, unseren   läufige Erträge aus dem Zahlungsverkehr und der
                   Geschäftsbetrieb in diesen schwierigen Zeiten nahezu      Kontoführung durch die verstärkte Nutzung digitaler
                   reibungslos aufrecht zu halten.                           Bankdienstleistungen konnten nur zu einem Teil durch

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Geschäftsbericht 2020   11

                   gestiegene Erträge aus dem Wertpapier- und Depot-          Vorschlag für die Ergebnisverwendung
                   geschäft sowie der Vermittlung von Versicherungen
                   kompensiert werden und führten zu einem Rückgang           Eine starke Eigenkapitalbasis ist die Grundlage für
                   des Provisionsergebnisses.                                 unsere Leistungsfähigkeit in einem herausfordernden
                                                                              Umfeld mit rückläufigen Erträgen. Gleichzeitig steigen
                   Trotz Einsparungen bei den Verwaltungsaufwendungen         die Anforderungen der Bankenaufsicht an die Eigen-
                   gegenüber 2019 ging das Ergebnis der normalen              kapitalausstattung, die von den Instituten zudem
                   Geschäftstätigkeit um TEUR 700 zurück.                     absolute Zurückhaltung bei Dividendenausschüttungen
                                                                              einfordert. Vor diesem Hintergrund schlägt der Vor-
                   Die Aufwands-Ertrags-Relation (Cost-Income-Ratio/CIR)      stand im Einvernehmen mit dem Aufsichtsrat vor, den
                   liegt bei 65,3 %.                                          Bilanzgewinn wie folgt zu verwenden:

                   Zusammenfassende Beurteilung der Lage                      3,00 % Dividende                          146.859,82 €
                                                                              Einstellung in die gesetzliche Rücklage   750.000,00 €
                   Mit der Geschäftsentwicklung unseres Hauses sind wir       Einstellung in andere Ergebnisrücklagen   750.000,00 €
                   zufrieden. Trotz der enormen Belastungen der Auswir-       Vortrag auf neue Rechnung                   3.954,96 €
                   kungen der Coronapandemie haben wir viele unserer          insgesamt                               1.650.814,78 €
                   geplanten Ziele erreicht. Im Kreditgeschäft wurden
                   unsere Erwartungen übertroffen, im Einlagengeschäft        Danke für die Zusammenarbeit
                   haben sich unsere Prognosen bestätigt.
                                                                              Sehr geehrte Mitglieder und Kunden, wir alle haben ein
                   Vor dem Hintergrund des weiterhin niedrigen Zins-          in jeder Hinsicht außergewöhnliches Jahr 2020 erlebt.
                   niveaus und den Auswirkungen aus den Maßnahmen             Für das Vertrauen, das Sie uns in diesen für viele so
                   zur Pandemiebekämpfung hat sich die Ertragslage der        schwierigen Zeiten entgegengebracht haben, bedanken
                   Bank stabil entwickelt. Der Druck auf die Erträge bleibt   wir uns herzlich.
                   allerdings unverändert hoch. Auf Basis unserer Planung
                   gehen wir davon aus, dass sich unsere CIR in 2021 um       Ein besonderer Dank gilt auch den Mitgliedern des
                   ca. 2,7 Prozentpunkte erhöhen wird.                        Aufsichtsrats, die uns in allen geschäftspolitisch wich-
                                                                              tigen Entscheidungen beraten und verantwortungs-
                   Nach dem derzeitigen Planungsstand ist die Risikotrag-     bewusst unterstützt haben.
                   fähigkeit angesichts der laufenden Ertragskraft und der
                   Vermögens-/Substanzsituation unseres Hauses auch im        Monheim am Rhein, im Mai 2021
                   Jahr 2021 gegeben. Bestandsgefährdende Risiken sind
                   nicht erkennbar.                                           VR Bank eG

                   Insgesamt sehen wir die Bank unverändert solide            Der Vorstand
                   aufgestellt und für die Herausforderungen der Zukunft
                   gut gerüstet.

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12     Geschäftsbericht 2020 I Jahresbilanz zum 31.12.2020

                                                                                                                                  Geschäftsjahr     Vorjahr
           Aktivseite*                                                                  €                €                €                   €          T€
           1.    Barreserve
                 a) Kassenbestand                                                                              14.761.323,94                        11.389
                 b) Guthaben bei Zentralnotenbanken                                                             2.294.227,84                         4.951
                    darunter: bei der Deutschen Bundesbank                    2.294.227,84                                                          (4.951)
                 c) Guthaben bei Postgiroämtern                                                                         0,00     17.055.551,78           0
           2.    Schuldtitel öffentlicher Stellen und Wechsel, die zur
                 Refinanzierung bei Zentralnotenbanken zugelassen sind
                 a) Schatzwechsel und unverzinsliche Schatzanweisungen
                    sowie ähnliche Schuldtitel öffentlicher Stellen                                                     0,00                              0
                    darunter: bei der Deutschen Bundesbank refinanzierbar             0,00                                                               (0)
                 b) Wechsel                                                                                             0,00              0,00            0
           3.    Forderungen an Kreditinstitute
                 a) täglich fällig                                                                             73.007.996,82                        76.749
                 b) andere Forderungen                                                                          3.103.761,72     76.111.758,54       3.104
           4.    Forderungen an Kunden                                                                                          913.730.946,45     843.308
                 darunter:
                 durch Grundpfandrechte gesichert                           516.477.731,00                                                        (498.060)
                 Kommunalkredite                                              8.575.495,40                                                          (1.289)
           5.    Schuldverschreibungen und andere festverzinsliche
                 Wertpapiere
                 a) Geldmarktpapiere
                    aa) von öffentlichen Emittenten                                                    0,00                                               0
                    darunter: beleihbar bei der Deutschen Bundesbank                  0,00                                                               (0)
                    ab) von anderen Emittenten                                                         0,00             0,00                              0
                    darunter: beleihbar bei der Deutschen Bundesbank                  0,00                                                               (0)
                 b) Anleihen und Schuldverschreibungen
                    ba) von öffentlichen Emittenten                                           14.940.586,95                                         12.269
                        darunter: beleihbar bei der Deutschen Bundesbank     13.917.695,21                                                         (11.246)
                    bb) von anderen Emittenten                                               178.522.028,55   193.462.615,50                       141.111
                        darunter: beleihbar bei der Deutschen Bundesbank    110.025.381,01                                                         (54.510)
                 c) eigene Schuldverschreibungen                                                                        0,00    193.462.615,50           0
                    Nennbetrag                                                        0,00                                                              (0)
           6.    Aktien und andere nicht festverzinsliche Wertpapiere                                                           101.359.883,98     120.500
           6a.   Handelsbestand                                                                                                           0,00           0
           7.    Beteiligungen und Geschäftsguthaben bei Genossenschaften
                 a) Beteiligungen                                                                              28.264.211,76                        28.264
                    darunter:
                    an Kreditinstituten                                        860.757,91                                                             (861)
                    an Finanzdienstleistungsinstituten                               0,00                                                               (0)
                 b) Geschäftsguthaben bei Genossenschaften                                                       181.583,88      28.445.795,64         187
                    darunter:
                    bei Kreditgenossenschaften                                 140.000,00                                                             (140)
                    bei Finanzdienstleistungsinstituten                              0,00                                                               (0)
           8.    Anteile an verbundenen Unternehmen                                                                                       0,00           0
                 darunter:
                 an Kreditinstituten                                                  0,00                                                               (0)
                 an Finanzdienstleistungsinstituten                                   0,00                                                               (0)
           9.    Treuhandvermögen                                                                                                 1.532.920,34            2
                 darunter: Treuhandkredite                                    1.532.920,34                                                               (2)
           10.   Ausgleichsforderungen gegen die öffentliche Hand ein-
                 schließlich Schuldverschreibungen aus deren Umtausch                                                                      0,00          0
           11.   Immaterielle Anlagewerte
                 a) Selbst geschaffene gewerbliche Schutzrechte und
                    ähnliche Rechte und Werte                                                                           0,00                             0
                 b) entgeltlich erworbene Konzessionen, gewerbliche
                    Schutzrechte und ähnliche Rechte und Werte sowie
                    Lizenzen an solchen Rechten und Werten                                                           632,00                              3
                 c) Geschäfts- oder Firmenwert                                                                         0,00                              0
                 d) geleistete Anzahlungen                                                                             0,00             632,00           0
           12.   Sachanlagen                                                                                                     33.814.275,46      29.402
           13.   Sonstige Vermögensgegenstände                                                                                    1.949.949,10       3.002
           14.   Rechnungsabgrenzungsposten                                                                                          27.669,50          56
           16.   Aktiver Unterschiedsbetrag aus der
                 Vermögensverrechnung                                                                                                407.672,84         515
                                                      Summe der Aktiva                                                         1.367.899.671,13   1.274.812

VR Bank GB 2020_1ba K2.indd 12                                                                                                                                 14.05.21 09:14
Geschäftsbericht 2020 I Jahresbilanz zum 31.12.2020            13

                                                                                                                                                         Geschäftsjahr     Vorjahr
           Passivseite*                                                                             €                     €                       €                  €          T€
           1.    Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten
                 a) täglich fällig                                                                                                         0,00                                 0
                 b) mit vereinbarter Laufzeit oder Kündigungsfrist                                                               120.340.232,92        120.340.232,92      56.739
           2.    Verbindlichkeiten gegenüber Kunden
                 a) Spareinlagen
                    aa) mit vereinbarter Kündigungsfrist von drei Monaten                                  280.579.473,80                                                 338.647
                    ab) mit vereinbarter Kündigungsfrist von mehr als drei Monaten                             466.268,29        281.045.742,09                               630
                 b) andere Verbindlichkeiten
                    ba) täglich fällig                                                                     790.090.506,58                                                 710.040
                    bb) mit vereinbarter Laufzeit oder Kündigungsfrist                                         558.504,69        790.649.011,27       1.071.694.753,36      1.297
           3.    Verbriefte Verbindlichkeiten
                 a) begebene Schuldverschreibungen                                                                                           0,00                               0
                 b) andere verbriefte Verbindlichkeiten                                                                                      0,00                 0,00          0
                    darunter:
                    Geldmarktpapiere                                                             0,00                                                                           (0)
                    eigene Akzepte und Solawechsel im Umlauf                                     0,00                                                                           (0)
           3a.   Handelsbestand                                                                                                                                   0,00           0
           4.    Treuhandverbindlichkeiten                                                                                                                1.532.920,34           2
                 darunter: Treuhandkredite                                              1.532.920,34                                                                            (2)
           5.    Sonstige Verbindlichkeiten                                                                                                               1.732.309,96      1.383
           6.    Rechnungsabgrenzungsposten                                                                                                                208.438,27         261
           6a.   Passive latente Steuern                                                                                                                          0,00          0
           7.    Rückstellungen
                 a) Rückstellungen für Pensionen u. ähnliche Verpflichtungen                                                        3.597.744,00                            3.587
                 b) Steuerrückstellungen                                                                                            1.903.863,00                              913
                 c) andere Rückstellungen                                                                                           2.185.060,20          7.686.667,20      2.713
           8.    ----                                                                                                                                             0,00          0
           9.    Nachrangige Verbindlichkeiten                                                                                                                    0,00          0
           10.   Genussrechtskapital                                                                                                                              0,00           0
                 darunter: vor Ablauf von zwei Jahren fällig                                     0,00                                                                           (0)
           11.   Fonds für allgemeine Bankrisiken                                                                                                       68.519.000,00      63.704
                 darunter: Sonderposten nach § 340e Abs. 4 HGB                                   0,00                                                                          (0)
           12.   Eigenkapital
                 a) Gezeichnetes Kapital                                                                                            4.948.534,30                            5.056
                 b) Kapitalrücklage                                                                                                         0,00                                0
                 c) Ergebnisrücklagen
                    ca) gesetzliche Rücklage                                                                 34.128.000,00                                                  33.228
                    cb) andere Ergebnisrücklagen                                                             55.458.000,00        89.586.000,00                             54.608
                 d) Bilanzgewinn                                                                                                   1.650.814,78          96.185.349,08       2.004
                                                           Summe der Passiva                                                                          1.367.899.671,13   1.274.812

           1.    Eventualverbindlichkeiten
                 a) Eventualverbindlichkeiten aus weitergegebenen
                    abgerechneten Wechseln                                                                             0,00                                                     0
                 b) Verbindlichkeiten aus Bürgschaften und
                    Gewährleistungsverträgen                                                                 10.531.772,60                                                  6.893
                 c) Haftung aus der Bestellung von Sicherheiten für
                    fremde Verbindlichkeiten                                                                           0,00       10.531.772,60                                 0
           2.    Andere Verpflichtungen
                 a) Rücknahmeverpflichtungen aus unechten
                    Pensionsgeschäften                                                                                0,00                                                      0
                 b) Platzierungs- u. Übernahmeverpflichtungen                                                         0,00                                                      0
                 c) Unwiderrufliche Kreditzusagen                                                            82.831.702,59        82.831.702,59                            59.647
                    darunter: Lieferverpflichtungen aus zinsbezogenen
                    Termingeschäften                                                             0,00                                                                           (0)

           * Stand bei Drucklegung; der vollständige und testierte Jahresabschluss wird nach der Feststellung im Bundesanzeiger veröffentlicht.

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14     Geschäftsbericht 2020 I Gewinn- und Verlustrechnung 2020

                                                                                                                           Geschäftsjahr   Vorjahr
           Gewinn- und Verlustrechnung*                                               €               €               €                €        T€
           1.    Zinserträge aus
                 a) Kredit- und Geldmarktgeschäften                                        22.585.187,37                                   23.394
                 b) festverzinslichen Wertpapieren und
                     Schuldbuchforderungen                                                  1.928.874,95   24.514.062,32                    2.057
           2.    Zinsaufwendungen                                                                           2.485.260,05   22.028.802,27    5.928
           3.    Laufende Erträge aus
                 a) Aktien und anderen nicht festverzinslichen
                    Wertpapieren                                                                            1.861.201,55                    2.219
                 b) Beteiligungen und Geschäftsguthaben bei
                    Genossenschaften                                                                          56.056,89                      646
                 c) Anteilen an verbundenen Unternehmen                                                            0,00     1.917.258,44       0
           4.    Erträge aus Gewinngemeinschaften, Gewinn-
                 abführungs- oder Teilgewinnabführungsverträgen                                                                     0,00        0
           5.    Provisionserträge                                                                         11.881.264,07                   12.188
           6.    Provisionsaufwendungen                                                                     1.186.031,73   10.695.232,34     923
           7.    Nettoertrag/-aufwand des Handelsbestands                                                                           0,00        0
           8.    Sonstige betriebliche Erträge                                                                              1.336.413,44    2.608
           9.    ----                                                                                                               0,00        0
           10.   Allgemeine Verwaltungsaufwendungen
                 a) Personalaufwand
                     aa) Löhne und Gehälter                                                11.095.423,34                                   11.490
                     ab) Soziale Abgaben und Aufwendungen für
                         Altersversorgung und für Unterstützung                             2.661.507,39   13.756.930,73                    2.714
                         darunter: für Altersversorgung                       735.023,47                                                     (713)
                 b) andere Verwaltungsaufwendungen                                                          7.868.985,43   21.625.916,16    8.034
           11.   Abschreibungen und Wertberichtigungen auf
                 immaterielle Anlagewerte und Sachanlagen                                                                   1.434.320,87    1.616
           12.   Sonstige betriebliche Aufwendungen                                                                          652.230,50      948
           13.   Abschreibungen und Wertberichtigungen auf
                 Forderungen und bestimmte Wertpapiere sowie
                 Zuführungen zu Rückstellungen im Kreditgeschäft                                            2.430.156,02                     923
           14.   Erträge aus Zuschreibungen zu Forderungen und
                 bestimmten Wertpapieren sowie aus der Auflösung
                 von Rückstellungen im Kreditgeschäft                                                               0,00   -2.430.156,02        0
           15.   Abschreibungen und Wertberichtigungen auf
                 Beteiligungen, Anteile an verbundenen Unternehmen
                 und wie Anlagevermögen behandelte Wertpapiere                                                      0,00                        0
           16.   Erträge aus Zuschreibungen zu Beteiligungen,
                 Anteilen an verbundenen Unternehmen und wie
                 Anlagevermögen behandelten Wertpapieren                                                            0,00            0,00        0
           17.   Aufwendungen aus Verlustübernahme                                                                                  0,00        0
           18.   ----                                                                                                               0,00        0
           19.   Ergebnis der normalen Geschäftstätigkeit                                                                   9.835.082,94   10.535
           20.   Außerordentliche Erträge                                                                           0,00                        0
           21.   Außerordentliche Aufwendungen                                                                      0,00                        0
           22.   Außerordentliches Ergebnis                                                                                         0,00       (0)
           23.   Steuern vom Einkommen und vom Ertrag                                                       3.372.975,79                    4.240
                 darunter: latente Steuern                                          0,00                                                       (0)
           24.   Sonstige Steuern, soweit nicht unter Posten 12 ausgewiesen                                       -37,81    3.372.937,98       -4
           24a. Aufwendungen aus der Zuführung zum Fonds für allgemeine Bankrisiken                                         4.815.000,00    4.300
           25.   Jahresüberschuss                                                                                           1.647.144,96    2.000
           26.   Gewinnvortrag aus dem Vorjahr                                                                                  3.669,82        4
                                                                                                                            1.650.814,78    2.004
           27.   Entnahmen aus Ergebnisrücklagen
                 a) aus der gesetzlichen Rücklage                                                                   0,00                        0
                 b) aus anderen Ergebnisrücklagen                                                                   0,00            0,00        0
                                                                                                                            1.650.814,78    2.004
           28.   Einstellungen in Ergebnisrücklagen
                 a) in die gesetzliche Rücklage                                                                     0,00                        0
                 b) in andere Ergebnisrücklagen                                                                     0,00            0,00        0
           29.   Bilanzgewinn                                                                                               1.650.814,78    2.004

VR Bank GB 2020_1ba K2.indd 14                                                                                                                       14.05.21 09:14
Geschäftsbericht 2020   15

     Wir sind für Sie da: persönlich, digital und lokal

     Beratungs- und                     Filialen                         SB-Center/Cash-Points               Geldautomaten
     Servicecenter
      Hauptstelle Monheim               Filiale Baumberg                 Unterfeldhaus                     REAL Langenfeld
       Lindenstr. 5                       Hauptstr. 64                      Niermannsweg 12                    Rheindorfer Str. 48-56
       40789 Monheim am Rhein             40789 Monheim am Rhein            40699 Erkrath                      40764 Langenfeld

      Hauptstelle Dormagen              Filiale Grimlinghausen           Alt-Erkrath                       EDEKA Bonus Witzhelden
       Kölner Str. 103-105                Cyriakusstr. 47                   Morper Allee 2                     Solinger Str. 7
       41539 Dormagen                     41468 Neuss                       40699 Erkrath                      42799 Leichlingen

      Beratungscenter Hochdahl          Filiale Lützenkirchen            Hoisten                           EDEKA Bonus Leichlingen
       Hochdahler Markt 2                 Lützenkirchener Str. 342          Hochstadenstr. 19                  Reusrather Str. 1
       40699 Erkrath                      51381 Leverkusen                  41469 Neuss                        42799 Leichlingen

      Beratungscenter Norf              Filiale Hackenbroich             Rheindorf                         Uedesheim
       Nievenheimer Str. 14               Salm-Reifferscheidt-Allee 35      Felderstr. 51                      Am Kiwittenberg 1
       41469 Neuss                        41540 Dormagen                    51371 Leverkusen                   41468 Neuss

      Beratungscenter                   Filiale Zons                     Butzheim
       Rommerskirchen                     Deichstr. 6                       Landstr. 63
       Bahnstr. 42                        41541 Dormagen                    41569 Rommerskirchen             KundenDialogCenter
       41569 Rommerskirchen                                                                                   Tel.: 02173 3968-0
                                         Filiale Holzheim                 Horrem
      Beratungscenter Hitdorf            Martinstr. 10                     Lübecker Str. 1                    Neue Öffnungszeiten
       Langenfelder Str. 37               41472 Neuss                       41540 Dormagen                     ab dem 01.08.2021:
       51371 Leverkusen                                                                                        Mo. 8:00 – 18:00 Uhr
                                         Filiale Witzhelden               Nievenheim                         Di. 8:00 – 18:00 Uhr
      Beratungscenter Reusrath           Solinger Str. 8                   St.-André-Str. 1                   Mi. 8:00 – 13:30 Uhr
       Trompeter Str. 12                  42799 Leichlingen                 41542 Dormagen                     Do. 8:00 – 18:00 Uhr
       40764 Langenfeld                                                                                        Fr. 8:00 – 18:00 Uhr
                                                                           Stürzelberg
      Beratungscenter Hilgen                                               Am Weißen Stein 1
       Fr.-Wilh.-Raiffeisen-Platz 4                                         41541 Dormagen
       51399 Burscheid                                                                                       Kontakt
                                                                           CAP Rommerskirchen
                                                                            Venloer Str. 2-8                 Tel.: 02173 3968-0
                                                                            41569 Rommerskirchen
                                                                                                             www.vrbankeg.de

                                                                                                             info@vrbankeg.de
     Vorstand
                                                                                                             www.facebook.de/vrbankeg
     Rainer Hilgers                     Jörg Richter                      Bernhard Schwarz
     Vorstand Produktionsbank           Vorstand Risikocontrolling        Vertriebsvorstand Privat-          www.instagram.com/vrbank_eg
     und Betrieb                        und Steuerungsbank                und Firmenkunden
                                                                                                             www.xing.com/pages/vrbankeg
     Aufsichtsrat                                                         Impressum                          monheimamrhein

     Dr. rer. pol. Hans-Jürgen Eschen   Helmut Müller                     Herausgeber:
     Vorsitzender                       selbstständiger Arzt              VR Bank eG
     Wirtschaftsprüfer/Steuerberater                                      Lindenstr. 5
                                        Peter Nobis
                                                                          40789 Monheim am Rhein
     Wilhelm Josef Wimmer               selbstständiger Landwirt
     stellv. Vorsitzender                                                 Verantwortlich für den Inhalt:
                                        Willy Schlömer
     Rechtsanwalt in Sozietät                                             Vorstand
                                        Bereichsleiter Bilanzierung
     Marion Herrmann                                                      Konzeption und Gestaltung:
                                        Norbert Tenten
     Geschäftsführerin                                                    Werbeagentur Lorenz, Leverkusen
                                        Apotheker
     Dr. jur. Birgit Höller                                               Fotos:
                                        Frank de Vries
     selbstständige Rechtsanwältin                                        VR Bank eG, Shutterstock,
                                        Unternehmer
                                                                          Antonio Bellissimo Leverkusen

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vrbankeg.de

                        e r n e F  r a   u
          Die   m  o  d                       ä n e
                             r a l l e  m  Pl
               c k t  – v o
          stri                    f  t .
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          f ü r
                Morgen              n .
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