2020 Kurzfassung Geschäftsbericht - Hapimag
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2020
Kurzfassung Geschäftsbericht
1
INHALT « Die Coronakrise stellt Hapimag vor
grosse Herausforderungen. Im Rückblick
4 Vorwort
auf 2020 konnten wir dennoch bei
9 Strategie wichtigen Projekten Fortschritte erzielen,
14 Geschäftsverlauf die finanzielle Stabilität gewährleisten
und eine hohe Servicequalität
»
26 Finanzen
halten.
Konsolidierte Jahresrechnung
der H
apimag AG per 31.12.2020
30 Konsolidierte Bilanz
32 Konsolidierte Erfolgsrechnung
33 Kennzahlen Hapimag Resorts 2020
35 Einzelabschluss der Hapimag AG
(Diese Aufnahme ist vor der Coronapandemie entstanden.)
Philipp Ries, Hassan Kadbi,
Titelbild: Hapimag Resort Hörnum. Das Resort wies trotz Präsident des Verwaltungsrates CEO und Mitglied des Verwaltungsrates
der Pandemie eine sehr gute Belegung während den Öff-
nungszeiten auf.
Die Kurzfassung des Geschäftsberichts 2020 erscheint in den
Sprachen Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch und Nie-
derländisch. Die deutsche Version ist verbindlich. Video von Philipp Ries Video von Hassan Kadbi
www.hapimag.com/ www.hapimag.com/
Der ausführliche Geschäftsbericht 2020 (inklusive Berichte gv-ries gv-kadbi
der Revisionsstelle) ist unter www.hapimag.com/gb2020 ab-
rufbar.
2 3
Steinhausen, März 2021
VORWORT
Liebe Hapimag-Familie Zudem gingen wir mit einer starken Kapitalbasis in diese Krise,
dank guten finanziellen Ergebnissen der Vorjahre. All dies half uns,
Das Coronavirus hat unser Leben auf den Kopf gestellt. Es hielt die den Jahresbeitrag 2021 stabil zu halten. Mehr zur finanziellen
Welt fest im Griff und diktierte den Verlauf des letzten Jahres. Die Entwicklung lesen Sie auf Seite 26.
Auswirkungen waren immens. Sie trafen uns persönlich, sie hemm-
ten die globale Wirtschaft, die gesamte Reisebranche wie auch Sehr erfreulich ist, dass wir unsere Servicequalität trotz schwie-
den Geschäftsgang von Hapimag. rigen Umständen steigern konnten. Die regelmässig gemessene
Gästezufriedenheit kletterte sogar im Vergleich zum Vorjahr um
In der Krise hielt die Hapimag-Familie fest zusammen – mehr denn über einen Prozentpunkt; von 84,3 auf 85,5 %. Auch bei einer spe-
je. Zahlreiche Aktionär*innen und Mitglieder unterstützten unsere ziellen Covid-Umfrage lagen wir bei den Punkten «Zufriedenheit»,
Gemeinschaft und verbrachten, wann immer möglich, Urlaub in «Information», «Hygiene» und «Sicherheit» bei sehr guten 88 %.
unseren Resorts. So konnten wir dieser Krise entgegentreten. Die
Solidarität war die wichtigste Stütze in diesen unsicheren Zeiten. Zusätzlich gelang es uns, positive Verkaufszahlen zu erreichen.
Vielen Dank für Ihre Treue! Wir konnten zum Beispiel 606 Aktien an Neukunden verkaufen.
Das ist der höchste Absatzwert seit 2013. Das zeigt, dass unser Ge-
Hapimag startete mit guten Belegungszahlen in das Jahr 2020. schäftsmodell zukunftsfähig ist. Mehr dazu lesen Sie auf Seite 22.
Jedoch zwang uns die Pandemie im März und April 2020, viele
Resorts für eine gewisse Zeit zu schliessen. Die zuständigen Regie- Auch konnten wir bei strategischen Projekten Fortschritte erzie-
rungen in den jeweiligen Ländern verordneten harte Lockdowns len. Ein grosser Meilenstein wird zum Beispiel die zukünftige
oder Reiserestriktionen. Dadurch sank die Gästezahl im Vergleich Einführung des Hapimag Marktplatzes sein: ein digitaler Treff-
zum vorjährigen Rekordwert 2019 von rund 418 500 auf 208 000; punkt für potenzielle Käufer und Verkäufer von Hapimag-Aktien.
ein Rückgang um 50 %. Auch der Umsatz in den Resort sank ent- Ab Seite 9 erhalten Sie weitere Informationen dazu.
sprechend um 50 % im Vergleich zum Vorjahr, von EUR 95,6 Mio.
auf EUR 47,8 Mio. Mehr zu den Entwicklungen in den Resorts er- Im Namen des gesamten Teams danken wir Ihnen für Ihr Vertrau-
fahren Sie ab Seite 18. en. Wir schauen mit Vorsicht, Mut und Hoffnung nach vorne. Wir
sind zuversichtlich, dass wir bald wieder viele Menschen mit ein-
Dank intensiven Kostenanstrengungen konnten wir die negativen zigartigen Urlaubserlebnissen glücklich machen können.
finanziellen Auswirkungen der Coronakrise stark minimieren
und die Liquidität sicherstellen. Die Nettoverschuldung konnte
sogar weiter abgebaut werden. Das Betriebsergebnis beträgt
EUR – 3,2 Mio. und das konsolidierte Jahresergebnis EUR – 4,7 Mio. Philipp Ries Hassan Kadbi
Präsident des Verwaltungsrates CEO und Mitglied des Verwaltungsrates
4 5
UNSER GESCHÄFTS- UNSER WEG DURCH
MODELL DIE CORONAKRISE
«Sharing & Caring» ist das Herz unseres Geschäftsmo-
Krisen-Management
dells: Wir verfügen über eigene Ferienresorts. Wir tra-
eingeführt
gen Sorge zur Infrastruktur und investieren gemeinsam
in ein einzigartiges Urlaubserlebnis.
Buchungsbedingungen
angepasst
Hapimag ist genossenschaftlich orientiert. Finanzielle Kosten- und Liquiditäts-
Stabilität ist wichtiger als Gewinn. Wir handeln nachhal- massnahmen eingeleitet
tig und verantwortungsvoll, tragen Sorge zur Umwelt Resorts schnell
und berücksichtigen lokale Dienstleister. Wer eine Ak-
geöffnet
tie besitzt, gehört zur Hapimag-Familie. Unsere Ferien-
wohnungen buchen wir mit Wohnpunkten. Vor Ort Entwicklungen
bezahlen wir nur noch Beiträge für den Betrieb des laufend überwacht
Resorts, für spezifische Leistungen oder lokale Steuern. Sicheren Urlaub
So machen wir Urlaub – zu einem fairen Preis-Leistungs- gewährleistet
verhältnis.
Austausch mit
Behörden verstärkt
Pro Aktie leisten wir auch einen jährlichen Beitrag für
Renovierungen, Abschreibungen und die zentrale Ver- Spezial-Services
waltung der Resorts. Der Jahresbeitrag soll trotz Teue- eingeführt
rung oder Währungsschwankungen möglichst stabil Kommunikation
bleiben. weiter intensiviert
Vertrauen
Jede*r Aktionär*in kann die Zukunft von Hapimag mit-
geschaffen
gestalten. Ob an der Generalversammlung, über den
CEO-Blog oder im persönlichen Gespräch.
Herzlichen Dank an unser Team für den unermüdlichen Einsatz!
6 7
STRATEGIE
2020 IN ZAHLEN
Unsere Strategie basiert auf fünf Prioritä-
ten. Sie wurde unter anderem im letzten
Geschäftsbericht im März 2020 vorge-
stellt. Die Strategie wird fortlaufend über-
85,5 % prüft und neuen Gegebenheiten ange-
passt. Über die wichtigsten Entwicklungen
207 975
Gästezufriedenheit
(Vorjahr: 84,3 %)
und Fortschritte informieren wir Sie auch
auf www.hapimag.com/strategie.
Gäste in den Resorts
(Vorjahr: 418 527)
Die Auswirkungen der Coronapandemie V IS IO N
LE
haben im Jahr 2020 die Entwicklung von
MORE H APPY PEOP D
strategischen Projekten beeinträchtigt. ORL
ER W
Wir mussten unsere Kräfte bündeln und FOR A BETT
1,360 Mio.
haben uns auf den operativen Geschäfts-
gang konzentriert, um negative Effekte für
Übernachtungen Hapimag zu vermindern. Dennoch haben
(Vorjahr: 2,746 Mio.)
wir einige Fortschritte erzielt.
AKTIENPRODUKT
Ziel: Wir gestalten ein einfaches, flexibles VISION UND MISSION
und transparentes Aktienprodukt. Wir Wir glauben, dass Urlaub Menschen
sind überzeugt, dass wir unseren Aktio- glücklich macht. Und eine Welt mit
när*innen, Mitgliedern und der nächsten mehr glücklichen Menschen ist eine
Generation mit einem zeitgemässen Pro- bessere Welt. Deshalb lautet unsere
dukt besser gerecht werden und so auch Vision «More Happy People For a Bet-
112,6 Mio.
Umsatz in EUR
einfacher neue Aktionär*innen für Hapi-
mag gewinnen können.
ter World». Unsere Mission ist es, ein
echtes Urlaubserlebnis zu schaffen,
das die Erwartungen unserer Gäste
53,1 %
(Vorjahr: 163,6 Mio.)
Meilenstein 1: Ein grosser Meilenstein übertrifft und sie glücklich macht.
Belegung während wird die zukünftige Einführung des Hapi-
den Öffnungszeiten mag Marktplatzes sein: ein digitaler Treff-
(Vorjahr: 68,8 %) punkt für potenzielle Käufer und Verkäufer
von Hapimag-Aktien. Der Marktplatz konn-
te 2020 vorbereitet werden und wurde
9
« Unsere Strategie ist breit abgestützt.
Sie basiert auf den Bedürfnissen unserer PUNKTENUTZUNG definierten Bereich je nach Nachfrage
Ziel: Wir erhöhen die Punktenutzung und nach oben oder unten.
Aktionär*innen, auf verschiedenen
lasten die Resorts besser aus, indem wir
»
Umfragen sowie auf Markt- und Daten-
die flexible Nutzung der Wohnpunkte un- Meilenstein 4 : Wir werden unsere Bu-
analysen. ter Aktionär*innen und Mitgliedern för- chungsbedingungen auch für eine Zeit
Hassan Kadbi, Chief Executive Officer dern. Dies hat zur Folge, dass weniger nach Corona deutlich flexibilisieren : Mit
Punkte verfallen. einer zusätzlichen Option wird es möglich
sein, bis einen Tag vor dem geplanten Ur-
Meilenstein 1: Seit der Abschaffung von laub ohne Punktebelastung zu stornieren.
Nebensaisonpunkten und der Einführung Dafür wird ein moderater Aufschlag bei
Anfang 2021 im Rahmen einer Testphase gebot zuerst testen, bevor sie sich dafür der Punkte-Plattform im Juli 2019 können der Endabrechnung im Resort berechnet.
für Aktionär*innen und Mitglieder mit entscheiden. Auch möchten sie sich nicht Aktionär*innen ihre Punkte einfacher kau-
Wohnsitz in der Schweiz lanciert. Weitere langfristig binden. fen und verkaufen. Dies hatte den Aus- URLAUBSERLEBNIS
Märkte werden im Verlaufe des Jahres fol- tausch und die Nutzung der Punkte we- Ziel : Wir haben den Anspruch, unsere
gen. Mehr Informationen dazu finden Sie Meilenstein 1: Mit der Unterstützung von sentlich erhöht. 2020 wurden trotz der Gäste von heute und morgen mit einem
auf www.hapimag.com/marktplatz. bestehenden Mitgliedern und Neu-Aktio- Coronakrise rund 1 125 100 Punkte ausge- qualitativ hochwertigen Urlaubserlebnis
när*innen wurde das Hapimag Nutzenver- tauscht (Vorjahr: 1 242 300). zu begeistern. Dabei gehen wir gezielt auf
Meilenstein 2: Im Oktober 2020 konnten sprechen geschärft und am Markt vali- ihre Bedürfnisse ein und binden sie ver-
wir eine vereinfachte und kundenfreundli- diert. Zudem vereinfachten wir, wie das Meilenstein 2: Mit der Anfang 2020 ein- mehrt in Entscheidungsprozesse ein.
che Rechtsgrundlage für unsere Aktio- Hapimag Konzept gegenüber Interes- geführten Marketing Automatisierung und
när*innen von heute und morgen schaf- sent*innen erklärt wird. Dazu erarbeiteten einer neuen Business Intelligence Lösung Meilenstein 1: Hapimag investierte 2020
fen: mit der Einführung der neuen allge- wir ein Konzept, das ihnen erlaubt, Hapi- können wir unsere Aktionär*innen und trotz Coronakrise in verschiedene Renovie-
meinen Geschäftsbedingungen (AGB) der mag unverbindlich zu testen, bevor sie Mitglieder zielgerichteter mit Informatio- rungen und Auffrischungen; in den Schlaf-
Aktie Hapimag Classic. Die neue Hapimag eine Entscheidung für eine Mitgliedschaft nen unterstützen. Konkrete Verfallpunkte- komfort oder die Inneneinrichtung. Mehr
Classic AGB enthält eine verkürzte Min- treffen. oder Belegungskampagnen haben dazu dazu lesen Sie unter «Renovierungen» ab
destlaufzeit von drei Jahren (vorher sie- beigetragen, die Belegung und am Ende Seite 24. Zudem konnten wir in den Hapi-
ben). Anschliessend ist es möglich, das Meilenstein 2: Wir haben die Basis für ei- die Punktenutzung zu fördern. mag Ferienwohnungen vermehrt auf digi-
Ferienrecht jährlich zu sistieren oder wieder nen vereinfachten digitalen Buchungspro- tale Lösungen setzen und den Papierver-
zu aktivieren. zess geschaffen. Er wird Interessent*innen Meilenstein 3: Ab Frühjahr 2021 werden brauch reduzieren.
sowie auch langjährigen Aktionär*innen wir die Preisgestaltung mit variablen Punk-
NEUKUNDEN das Buchen von Ferienwohnungen oder ten stärker nutzen, um so die Belegung Meilenstein 2 : Wir konnten das hohe
Ziel: Wir entwickeln ein Aktienprodukt mit zusätzlichen Leistungen erleichtern. Das und die Punktenutzung zu optimieren: Bis Qualitätsniveau für unsere Gäste halten.
möglichst niedrigen Einstiegsbarrieren, Konzept wurde mit beiden Gruppen ge- sechs Monate vor der geplanten Anreise Die regelmässig gemessene Zufrieden-
um Interessent*innen einfacher von Hapi- testet und wird zurzeit umgesetzt. werden die kommunizierten Punktepreise heit steigerte sich um über einen Prozent-
mag zu überzeugen. Sie möchten ein An- fix sein, danach bewegen sie sich in einem punkt: von 84,3 auf 85,5 %. Der Wert bei
10 11
2020 IN ZAHLEN
einer Covid-Umfrage lag in den Punkten Meilenstein 1: Seit 2019 fördern wir Ko-
«Zufriedenheit», «Information», «Hygiene» operationen mit innovativen Start-ups,
und «Sicherheit» bei sehr guten 88 %. die uns helfen, unsere Prozesse zu opti-
mieren oder auch das Urlaubs- und Kun- 4388
Meilenstein 3 : Das Hapimag Buchungs-
portal wurde laufend weiterentwickelt
denerlebnis zu verbessern. Wir testeten
Produkte von diesen Partnern und wir
1 125 148
Punkte vermittelt
Aktien-Umschreibungen
(Vorjahr: 5320)
und den Bedürfnissen der Aktionär*innen werden diese Tests auch weiter fortfüh- (Vorjahr: 1 242 300)
und Mitgliedern angepasst. Zum Beispiel ren. Ein Treffpunkt dazu ist unter anderen
mit Übersichten über kurzfristig verfüg- unser Coworking Space. Mehr Informatio-
bare Wohnungen, über freie Wohnungen nen finden Sie auf www.hapimag.com/
pro Destination oder über Sonderange-
bote.
coworking.
236 000
Follower auf Social Media
Meilenstein 2: Wir haben eine umfassen- (Vorjahr: 206 000)
NACHHALTIGKEIT & INNOVATION de CSR-Strategie (Corporate Social Res-
Ziel : Wir machen Hapimag für Aktionär* ponsibility) verabschieden können. Über
innen und Mitglieder und für die nächste die nächsten Jahre planen wir die Umset-
Generation attraktiver. Wir schaffen Mehr- zung zahlreicher weiterer Massnahmen in
werte, die über den gewohnten Hapimag Sachen Nachhaltigkeit. In diesem Rahmen
Urlaub hinausgehen. Dazu gehört auch,
dass wir unsere Verantwortung für eine
werden wir auch unsere CSR-Strategie
nach Aussen kommunizieren. 121 742
Aktionäre und Mitglieder
bessere Welt wahrnehmen und das The-
(Vorjahr: 123 293)
ma Nachhaltigkeit fest in unserer Strate-
gie verankern.
Meilenstein 3 : Rund 20 Einwegplastik-
Produkte wie Strohhalme oder Geschirr 69,3 %
Online-Buchungen
wurden zu fast 90 % aus den Resorts ver-
(Vorjahr: 63,3 %)
bannt und teilweise durch Alternativen
ersetzt. Gewisse Restbestände werden
noch aufgebraucht.
37 819
CEO Blog Leser
(Vorjahr: 28 581)
606
Aktienverkauf
an Neukunden
(Vorjahr: 581)
12
GESCHÄFTSVERLAUF
wert von 418 500 Gästen verzeichnet. In Anzahl Wohnungsnächte Januar bis Dezember 2020 (in 1000)
Video von Manuel Carrasco,
Chief Hospitality Officer den Resorts lag die durchschnittliche Be-
300
www.hapimag.com/gv-carrasco legung während den Öffnungszeiten mit
53,1 % unter dem Vorjahreswert von 68,8 %.
Also jene Resorts, die öffnen konnten, wa-
Resorts ren insgesamt zu etwas mehr als der Hälf- 200
– Trotz Corona hohes Qualitätsniveau te belegt. Die durchschnittliche Aufent-
erreicht haltsdauer lag mit 6,54 Tagen auf dem
– Rückgang Übernachtungen um 50,5 % Vorjahresniveau. 100
– Fast 90 % Sommer-Belegung in
«Auto-Destinationen» Im Sommer wiesen die «Auto-Destinatio-
2019
– Nachhaltigkeit in den Resorts weiter- nen» in den Ländern Deutschland, Schweiz, 0 2020
entwickelt Österreich und Italien während den Öff- AT CH DE ES FR GR IT PT TR Sonstige
nungszeiten eine sehr gute Belegung auf.
Rückgang der Wohnungsnächte im Vergleich zum Vorjahr.
Hapimag war mit guten Belegungszahlen Im August haben 25 Resorts eine Bele-
in das Jahr 2020 gestartet. Die Pandemie gung von 90 % oder höher erreicht. Aber
zwang uns aber, im März und April 2020 die klassischen Flugdestinationen waren
viele Resorts vorübergehend zu schlies- nur ungenügend ausgelastet.
sen. Entweder auf Anordnung der Behör-
den hin oder weil keine Gäste mehr zu Nach den Pandemiewellen in den einzel-
erwarten waren. Anfänglich traf es fast nen Regionen konnten wir unsere Resorts Anzahl Wohnungsnächte Juli bis September 2020 (in 1000)
alle Resorts, danach phasenweise einzel- jeweils innerhalb kürzester Zeit öffnen.
100
ne Länder oder Regionen. Die Auswirkun- Das wichtigste Ziel für uns war jeweils, un-
gen der Coronapandemie und die regio- seren Aktionär*innen und Mitgliedern so
75
nalen, spezifischen Einschränkungen for- viel Wohnraum zur Verfügung stellen zu
derten jedes Hapimag Resort auf eine können, wie es unter den gegebenen Um-
andere Weise. ständen möglich war. Die Qualität unserer 50
Service- und Dienstleistungen sowie ein
Über das Jahr gesehen mussten wir von vertretbares Kosten-Nutzenverhältnis für
25
Januar bis Dezember 2020 einen Rück- unsere Aktionär*innen und Mitglieder
gang der Übernachtungen im Vergleich standen dabei immer im Fokus. 2019
zum Vorjahr um 50,5 % verzeichnen und 0 2020
AT CH DE ES FR GR IT PT TR Sonstige
durften nur rund 208 000 Gäste empfan- Auch die speziellen Sicherheits- und Hygi-
gen. 2019 hatten wir noch den Rekord- enemassnahmen konnten in den Resorts Die «Auto-Destinationen» wiesen im Sommer eine sehr gute Belegung auf.
14 15
jeweils innerhalb kurzer Frist umgesetzt 12 Hapimag Resort durften einen Holiday- Nachhaltigkeit in den Resorts den Papierverbrauch in den Resorts sehr
werden. Die Massnahmen entsprachen Check Special Award entgegennehmen, In Bezug auf Nachhaltigkeit wurden wei- effektiv reduziert, unter anderem mit der
den unterschiedlichen Richtlinien der je- basierend auf Gästebewertungen im Jahr tere Schritte hin zur Verbesserung des vermehrten Verwendung von QR-Codes
weiligen Regierung sowie sämtlichen Hy- 2020. Eine besondere Auszeichnung er- Angebots gemacht. Zum Beispiel verlie- (z.B. für Preislisten oder Menükarten). Aus-
gienestandards in Bezug auf Covid-19. hielten unter anderem die Hapimag Re- fen Tests mit nachhaltigen Kaffeesorten serdem sind die TV-Senderlisten neu di-
Zusätzlich boten die Restaurants unter sorts Interlaken (Platz 4) und Ascona erfolgreich, die Option für Nespresso-Re- rekt am TV angebracht und die A – Z Map-
anderem einen Take-away- oder Zimmer- (Platz 6), die zu den Top-10-Hotels in der cycling gibt es nun in praktisch allen Re- pe über die Hapimag App abrufbar.
service an. Schweiz gehören. Das Hapimag Resort sorts oder es wurden neue Lösungen für
Bodrum wurde gleich in fünf Kategorien Körperpflegeprodukte getestet (EU-Eco- Auch für die Reduktion von Plastik haben
Trotz den Schwierigkeiten konnte Hapi- prämiert: «Strandhotel», «Familienurlaub», label-Zertifizierung). Generell haben wir wir in allen Resorts nachhaltige Lösungen
mag ein hohes Qualitätsniveau halten. «Top-Preis-Leistung», «grosse Hotels» und erarbeitet. Neu bieten wir in unseren Kühl-
Die regelmässig gemessene Gästezufrie- «beliebteste Resorts». Das macht uns ei- schränken z.B. nur noch Wasserflaschen
denheit steigerte sich im Vergleich zum nerseits stolz und ist gleichzeitig Ansporn aus Glas an. Rund 20 Einwegplastik-Pro-
2
letzten Jahr sogar um über einen Prozent- und Motivation, diese hohe Servicequali- dukte wie Strohhalme oder Geschirr wur-
punkt: von 84,3 auf 85,5 %. Der Wert bei tät auch in Zukunft halten zu können. den zu fast 90 % aus den Resorts verbannt
einer Covid-Umfrage lag in den Punkten und teilweise durch Alternativen ersetzt.
«Zufriedenheit», «Information», «Hygiene» Die Restbestände werden noch aufge-
und «Sicherheit» bei sehr guten 88 %. braucht.
1
3
1 Hapimag Resort Porto Heli
2 Die Kaffeekapseln des deutschen
Start-up-Unternehmens Rezemo
enthalten weder Aluminium noch
Plastik.
3 Hapimag Resort Bodrum
16 17
« Wir konnten trotz Corona Cities: Während im Jahr 2019 die Städte- Die Belegung aus der Vermarktung an
»
zwei schöne Sommerurlaube resorts im Schnitt mit 77,2 % noch die Dritte entsprach im Jahr 2020 9,8 % der
durchschnittlich höchste Belegung wäh- Anzahl Übernachtungen und lag damit
bei Hapimag verbringen !
rend den Öffnungszeiten aufwiesen, ist auf Vorjahresniveau (Vorjahr: 10,3 %). Wäh-
Astrid und Armin Büchner, Aktionäre
für 2020 ein deutlicher Rückgang zu ver- rend die Resorts in Deutschland, Öster-
zeichnen: auf 50,0 %. Am meisten nachge- reich und der Schweiz im Sommer eine
fragt waren die Resorts Berlin-Gendar- sehr gute Belegung über die Öffnungs-
menmarkt (76,6 %) und Hamburg (75,5 %). zeit aufweisen konnten, blieben viele
Mit nur 18,9 % bildet das Resort Prag das Wohnungen in den anderen Resorts leer.
Schlusslicht bei den Städten. Das Resort Dadurch wurde vermehrt Wohnraum für
London war aufgrund der Renovierung die Vermarktung an Dritte verfügbar. Da
Belegung nach Resort-Kategorie Nature & Relaxation, Sea: Die Resorts in nicht geöffnet. die Resorts in der Nebensaison 2020
Alps : Auf die Öffnungszeit bezogen wa- dieser Kategorie weisen, bis auf Puerto grösstenteils geschlossen waren, lag die
ren die Resorts Saalbach und Zell am See de la Cruz, einen deutlichen Rückgang Die Houseboat-Basis im Elsass wurde per Belegung aus der Vermarktung an Dritte
am besten belegt, mit 94,3 % und 89,8 %. der Belegung während den Öffnungszei- Ende Oktober 2020 eingestellt. Entschei- in der Nebensaison mit rund 61 % um circa
Jedoch war Saalbach nur für die Wintersai- ten auf. Bei diesen Resorts handelt es sich dend für die Schliessung war eine über 10 Prozentpunkte niedriger als im Vorjahr.
son geöffnet. Das Resort Interlaken wies mehrheitlich um Flugdestinationen, die Jahre rückläufige Auslastung. Zudem geht
mit 69,0 % die niedrigste Auslastung in wegen der Coronapandemie besonders die Infrastruktur in den kleinen Orten ent- Insgesamt steuerte die Vermarktung an
der Gruppe der Alpenresorts auf und lag gelitten haben. Puerto de la Cruz konnte lang des Kanals immer mehr zurück und Dritte einen Umsatz von EUR 5,1 Mio. bei
damit unter dem Vorjahr (74,8 %). die Belegung auf 69,8 % steigern (Vorjahr: verliert an Attraktivität. Die Schliessung (Vorjahr : EUR 9,7 Mio.). Das bedeutet ei-
57,7 %), allerdings war das Resort nur we- fördert die Auslastung der beiden ande- nen Rückgang um 47 % im Vergleich zum
Nature & Relaxation, Country: Die höchste nige Monate geöffnet. ren Hausboot-Basen beim Canal du Midi Vorjahr und so verkleinerte sich auch die-
Belegung während den Öffnungszeiten und an der Müritz. ser Anteil zur Deckung der Fixkosten. Die
wiesen die Resorts Braunlage (77,9 %, Vor- Sun & Sea: Die Belegungszahlen der Sun Vermarktung an Dritte bringt Hapimag für
jahr : 61,7 %), Cannero (77,8 %, Vorjahr : & Sea-Resorts waren 2020 ebenfalls vom Weitere Kennzahlen zu den Resorts fin- gewöhnlich wertvolle Einnahmen, welche
85,1 %) und Winterberg (77,5 %, Vorjahr : reduzierten Reiseverhalten beeinflusst. den Sie im ausführlichen Geschäftsbericht die Kosten für die Aktionär*innen und
64,0 %) auf. Das Hapimag Resort Punkahar- Während die deutschen Resorts Hörnum 2020 unter www.hapimag.com/gb2020. Mitglieder reduzieren. Sie trug erheblich
ju verzeichnete einen deutlichen Rückgang mit 86,3 % (Vorjahr : 87,7 %), Westerland dazu bei, dass die Jahresbeiträge in den
auf 26,9 % (Vorjahr: 43,1 %) und blieb wei- mit 81,4 % (Vorjahr : 87,2 %) und Binz mit Belegung aus der Vermarktung letzten Jahren stabil gehalten werden
terhin das Resort mit der niedrigsten Be- 78,6 % (Vorjahr: 83,7 %) eine sehr gute Be- an Dritte konnten. Am meisten aus der Vermark-
legung. Das Hapimag Resort Tonda musste legung während den Öffnungszeiten auf- Mit der Vermarktung an Dritte verfolgen tung an Dritte eingenommen haben die
leider geschlossen bleiben. weisen konnten, lagen die Resorts Pague- wir konsequent das Ziel, die Belegung un- Resorts Bodrum (rund EUR 1,3 Mio.), Mas
ra und Bodrum mit 24,2 % und 22,6 % serer Resorts zu optimieren. Nur wenn Nou (rund EUR 0,4 Mio.), Orlando (rund
deutlich unter den Vorjahren (72,2 % und entsprechende Kapazitäten voraussehbar EUR 0,6 Mio.) sowie Winterberg (rund
38,5 %). Das Hapimag Resort Scerne di Pi- sind, werden die freien Wohnungen Drit- EUR 0,7 Mio.).
neto musste leider geschlossen bleiben. ten angeboten.
18 191
Ebenen intensiviert, um dem erhöhten In- und ausgewertet, um die Bedürfnisse un-
formationsbedürfnis gerecht zu werden. serer Aktionär*innen und Mitglieder um-
2020 wurden über den Hauptsitz in Stein- gehend aufzunehmen und daraus Mass-
hausen rund 87 900 E-Mails bearbeitet nahmen abzuleiten.
und 170 900 Telefonanrufe verzeichnet,
1 Hapimag Resort Flims von denen 135 150 bedient werden konn- Die produktbezogenen Vorteile für Aktio-
2 Hapimag Resort London ten. Ebenso wurden 22 400 ausgehende när*innen mit mehreren Aktien blieben
Anrufe getätigt. Weil die Urlaubspläne 2020 unverändert. Seit Januar 2019 profi-
2
unserer Aktionär*innen und Mitglieder im tieren sie von Rabatten auf ihre Jahresbei-
Corona-Jahr vielfach durchkreuzt wurden, träge. Auch das Treueprogramm wurde
verzeichneten wir insgesamt 1,084 Mio. beibehalten, das jene belohnt, die in den
stornierte Übernachtungen (Vorjahr: 0,293 Resorts einen gewissen Umsatz generie-
Mio.). ren. Zudem blieb es möglich, pro aktive
Aktie bis zu 120 zusätzliche Wohnpunkte
Für eine stete Übersicht über die Gesamt- hinzuzukaufen. Im April 2019 wurde diese
lage in einzelnen Ländern oder Resorts Zukaufrate im Rahmen eines Tests erhöht.
wurden regelmässig Newsletter mit den Zuvor war die Zukaufrate auf 60 Wohn-
wichtigsten Informationen versandt. Zu- punkte beschränkt. Die Zukaufrate von
sätzlich haben wir die Webseite www.ha- maximal 120 Punkten pro Aktie wird auf
pimag.com/corona eingerichtet und lau- diesem Niveau belassen. Über 10 000 Ak-
fend aktualisiert. Auch Umfragen mit Co- tionär*innen haben bisher diese erhöhte
Aktionär*innen und Mitglieder rung bis 8 Tage vor Anreise. Diese Regel vid-spezifischen Themen wurden lanciert Zukaufrate genutzt.
– Buchungs-Flexibilität entscheidend gilt aktuell noch immer und vorüberge-
erhöht hend für Buchungen mit Anreise bis Ende
– Kommunikation in der Krise verstärkt Oktober 2021. Bei kurzfristigen Resort-
– Solidaritäts-Aktion für Corona- Schliessungen wurden die Aktionär*innen
«
Helfer*innen lanciert telefonisch kontaktiert und individuelle
Lösungen angestrebt. Auch verlängerte Die Idee, Ferienwohnungen
Die Coronakrise verlangte aussergewöhn- Hapimag die Frist für Wohnpunkte, die in mit anderen zu teilen, ist sinnvoll
liche Massnahmen. Wir erhöhten die Bu- der Zeit der Coronapandemie verfallen
»
und vorbildlich für unser Zu-
chungs-Flexibilität für unsere Aktionär*in- wären.
sammenleben.
nen und Mitglieder entscheidend, damit
Wolfgang Berger, Aktionär
sie ihre Urlaubspläne kurzfristig ändern Wir haben den persönlichen Kontakt mit
konnten. Sie erhielten die Möglichkeit für unseren Aktionär*innen und Mitgliedern
eine kostenlose Umbuchung oder Stornie- gesucht und die Kommunikation auf allen
20 21Familie und 1192 ausserhalb der Familie ativen, Mitarbeiterentwicklung und eine
umgeschrieben. Weitere 1884 Aktien-Um- zielgerichtete Zusammenarbeit. Wir wer-
schreibungen sind durch Erbgänge getä- den noch schneller, zielgerichteter und
tigt worden. agiler auf die Bedürfnisse unserer Aktio-
när*innen und Mitglieder eingehen kön-
Urlaub für Corona-Helferin:
Für die Verkaufsförderung lancierten wir nen. Kundenfokus und Einfachheit sind
Nana Frank, Assistenzärztin aus Wien,
in diesem Jahr eine Sommeraktion sowie die Gradmesser. Entscheidungen werden
erhält einen Gutschein von Resort
Manager Horst Schröcker. Sie wird eine Weihnachtsaktion. Bei der Sommer- aufgrund von Daten und Kundenrelevanz
den Gutschein für das Hapimag aktion wurde jede weitere Aktie zum Spe- getroffen.
Resort Porto Heli einlösen. zialpreis von CHF 2020.– (ca. EUR 1893.–)
angeboten. Bei der Weihnachtsaktion pro- Kommunikation weiter intensiviert
fitierte man von einem geschenkten Jah- Die Kommunikation mit den Aktionär*in-
resbeitrag beim Kauf einer Aktie (im Wert nen und Mitgliedern konnte weiter ver-
Im Mai konnten wir mit der Unterstützung einer Krise Vorzüge bietet. Insgesamt von EUR 312.–). bessert werden. Das hauptsächlich ver-
unserer Aktionär*innen und Mitglieder konnten 1453 Aktien verkauft werden wendete Kommunikationsmittel dazu war
eine besondere Solidaritäts-Aktion lan- (Vorjahr: 1860). Davon entfielen 606 Akti- Organisation und Entwicklung der Newsletter «Hapimag News », der an
cieren. Hapimag richtete ein herzliches en auf Neukunden (Vorjahr: 581) und 847 Um negative Auswirkungen der Corona- rund 72 500 Abonnenten ging und eine
Dankeschön an alle Menschen, die sich Aktien an bestehende Kunden (Vorjahr : krise für Hapimag bestmöglich zu vermin-
«
während der ersten Pandemiewelle bei- 1279). Beim Verkauf an Neukunden ver- dern, haben wir uns in diesem Jahr vor
spielhaft für andere eingesetzt haben. zeichnen wir den höchsten Absatzwert allem auf den operativen Geschäftsgang Die Mitarbeiterinnen und
Gemeinsam spendeten Mitglieder unse- seit 2013. konzentriert. Unsere Maxime blieben je- Mitarbeiter in den Resorts setzen
rer Hapimag-Familie freiwillig über 12 000 doch die gleichen: Im Interesse unserer
»
alles daran, uns zu verwöhnen.
Wohnpunkte und somit 100 Urlaubswo- Zudem sind 246 Aktien aus verschiede- Gemeinschaft nachhaltig und kundenori-
Ein grosses Kompliment.
chen an Corona-Helferinnen und -Helfer. nen Produkten (u.a. Hapimag plus, Insider entiert zu wirtschaften, die Gästezufrie-
Emanuel Obrist, Aktionär
7plus) in Hapimag Classic umgetauscht denheit ins Zentrum zu stellen und auch
Unternehmen worden (Vorjahr 150). Insgesamt resultiert die Gewinnung neuer Aktionär*innen so-
– Positive Verkaufszahlen daraus ein Aktien-Absatz von total 1699 wie die Weiterentwicklung der digitalen
– Fortschritt bei organisatorischer Aktien (Vorjahr: 2010). Die Zahl der Akti- Kanäle zu fokussieren. Die einzelnen Fort-
Entwicklung enrückkäufe war aufgrund der Coronakri- schritte dazu finden Sie im Kapitel «Stra-
– Kommunikation weiter verbessert se mit 1112 deutlich tiefer als im Vorjahr tegie» ab Seite 9.
(2019: 2813).
Trotz allen Schwierigkeiten im Jahr 2020 Gegen Ende des Jahres konnten wir orga-
durften wir positive Verkaufszahlen aus- Dazu verzeichnete Hapimag insgesamt nisatorische Entwicklungsmassnahmen
weisen. Das zeigt, dass unser Geschäfts- 4388 Aktien-Umschreibungen (Vorjahr : vorantreiben. Durch flache Hierarchien
modell zukunftsfähig ist und gerade in 5320); 1312 Aktien wurden innerhalb der fördern wir in Zukunft Empowerment-Initi-
22 23« Es gibt viel Neues in unserem
Resort. Ich kann es kaum erwarten, veranlassen. So verschieben sich die grös- die Instandsetzung der Fassaden wäh-
es unseren Gästen zu zeigen.
Manuela Faber, Resort Manager Antibes
» seren Renovierungen voraussichtlich um
ein Jahr. In der Planung für Grossinvestiti-
onen sind die Hapimag Resorts Paguera
rend den letzten vier Jahren konnte abge-
schlossen werden.
und St. Michael. Das Resort in München wurde aufge-
frischt; mit einer Neu-Möblierung und
Trotz Schwierigkeiten konnten im Jahr neuen Matratzen für besseren Schlafkom-
2020 verschiedene Renovierungsprojekte fort und Wohlbefinden. Unsere Gäste be-
durchgeführt, beziehungsweise abge- werteten das Ambiente nach diesen Auf-
schlossen werden: In Antibes wurde die frischungen um 8 Prozentpunkte besser.
durchschnittliche Öffnungsrate von 65 % Die Geschäftsleitung von Hapimag möch- Infrastruktur barrierefrei gestaltet und es
aufwies. Neben Corona-spezifischen The- te diese Beziehung in Zukunft weiter pfle- wurden alle Wohnungen leicht renoviert; Die Fertigstellung der Fassaden- und Da-
men (siehe Kapitel Resorts Seite 14) infor- gen. im Fokus stand der Schlafkomfort sowie chinstandsetzung in Edinburgh wird vor-
mierte der Newsletter auch über aktuelle die Inneneinrichtung. Das Resort Antibes aussichtlich im April 2021 erfolgen, da die
Entwicklungen des Unternehmens. Renovierungen verfügt nun über einen neuen Pool, inklu- Arbeiten aufgrund der Pandemie über Wo-
– Renovierung in London abgeschlossen sive Holzdeck für die Liegeflächen. Auch chen verzögert wurden und der Arbeits-
Über den CEO Blog, der ebenfalls mehr- – Grössere Investitionen in drei Resorts fortschritt durch die strengeren Covid-Vor-
heitlich Informationen betreffend Corona – Coronakrise führte zu Verzögerungen schriften verlangsamt wurde.
zum Thema hatte, wurden von den Aktio-
när*innen und Mitgliedern zahlreiche po- Grössere Bauprojekte erstrecken sich von In den vergangenen Jahren haben wir 46
sitive Kommentare gepostet und konst- der Planung bis zur Fertigstellung über Resorts mit neuem Highspeed-WLAN aus-
ruktive Kritik angebracht. Der CEO Blog mehrere Jahre, wie zum Beispiel beim Ha- gestattet. Schritt für Schritt werden nun
funktionierte als « direkter Draht », er er- pimag Resort London. Die Totalrenovie- die übrigen Hapimag Resorts ausgerüstet.
schien vier Mal in diesem Jahr und zählte rung wird 2021 nach einer rund vierjähri- Inzwischen sind auch in 17 von 57 Resorts
37 819 Leser (Vorjahr: 28 581). gen Bauphase fertiggestellt. Das Resort Ladestationen für E-Cars installiert.
verfügt über eine bessere Infrastruktur
Auch die Beziehung zu den Aktionärsver- und bietet besseren Komfort; dank mehr
«
einigungen wurde weiter gepflegt. Die 3-Zimmerwohnungen ; neuen Premium-
Aktionärsvereinigungen « Hapimag Feri- Wohnungen oder Geschirrspülern. Wir waren überglücklich, Mehr Informationen zu den Renovierun-
en-club für Aktionäre» (HFA), «Hapimag unsere Tour antreten gen und der Verwendung des Jahres-
Aandeelhouders Belangenbeharging Ne- Die Auswirkungen der Coronapandemie beitrages finden Sie unter:
»
zu können, nach all den
derland» (HABEN) und «Hapimag Amicale hatten 2020 zahlreiche Bauprojekte er- www.hapimag.com/jahresbeitrag
Monaten im Homeoffice.
Luxembourg» (H.A.L.) wurden zu Gesprä- schwert und verzögert. Um die Liquidität
Arthur Meurer mit Familie auf einem
chen eingeladen, im Sinne der Transpa- der finanziellen Mittel zu sichern, mussten
Hausboot in Frankreich
renz und eines konstruktiven Austausches. wir eine Pausierung der Grossinvestitionen
24 25FINANZEN
– Coronakrise führte zu Umsatzrückgang Einen Teil der für 2020 geplanten Investi- Hapimag erzielte mit EUR 122,9 Mio. einen
– Kompensation dank Kostenmassnahmen tionen haben wir verschoben, um die Liqui- um EUR 55,7 Mio. niedrigeren Betriebser-
dität zu schonen. Dies betraf insbesonde- trag als im Vorjahr (EUR 178,6 Mio.). Das
– Liquidität gesichert, Nettobankverschuldung reduziert
re die Projekte in Paguera und St. Michael. Betriebsergebnis reduzierte sich von
– Jahresbeitrag bleibt stabil
EUR 8,6 Mio. auf EUR – 3,2 Mio. Der be-
Dank guten finanziellen Ergebnissen der triebliche Aufwand, ohne Waren- und Ser-
sogar reduziert. Wir führten Kurzarbeit Vorjahre gingen wir mit einer starken Ka- viceaufwand und Abschreibungen, redu-
Video von Silvan Odermatt, ein; in praktisch allen Märkten, in denen pitalbasis in diese Krise. Zusammen mit zierte sich um EUR 30,3 Mio. auf EUR 85,2
Chief Financial Officer
wir tätig sind und wo ein entsprechendes den Kosten- und Liquiditätsmassnahmen Mio. (Vorjahr : EUR 115,5 Mio. ; – 26,2 %).
www.hapimag.com/gv-odermatt
Programm der lokalen Regierung dies vor- half uns dies, die Krise im Jahr 2020 gut Dies vor allem aufgrund von tieferen Be-
sah. Dadurch konnten wir einen Teil des zu meistern. triebs- und Personalaufwendungen im Zu-
Umsatzverlustes ausgleichen. sammenhang mit den Pandemie-beding-
Die Coronakrise führte zu einem noch nie Zudem konnten wir den Jahresbeitrag ten Kostenmassnahmen.
dagewesenen Umsatzrückgang. Dank in- Auch mussten wir im Jahr 2020 Personal- 2021 für unsere Aktionär*innen und Mit-
tensiver Anstrengungen, in Form von früh- massnahmen ergreifen und uns leider von glieder trotz der Krise und dank intensi- Aufgrund von Resort-Schliessungen durch
zeitigen und konsequenten finanziellen Mitarbeitenden trennen. Eine Entschei- ven Kostenanstrengungen stabil halten. die verhängten Lockdowns sowie den
Gegenmassnahmen, haben wir die Kos- dung, die uns sehr schwer fiel. Für die Er liegt in Euro aktuell unter dem Niveau Reisewarnungen reduzierte sich der Um-
ten deutlich reduziert, die Liquidität gesi- nachhaltige finanzielle Gesundheit des von 2015. Es war uns wichtig, gerade in satz in den Resorts um 50,0 % auf EUR
chert und die Nettobankverschuldung Unternehmens war sie aber notwendig. diesen Zeiten, unsere Aktionär*innen und 47,8 Mio. (Vorjahr : EUR 95,6 Mio.). Wäh-
Mitglieder nicht noch zusätzlich finanziell rend die Resorts in der Schweiz, in
zu belasten. Wir können aber nicht aus- Deutschland und in Österreich im Ver-
Entwicklung Jahresbeitrag schliessen, dass der Jahresbeitrag in Zu- gleich zum Vorjahr einen Umsatzrückgang
Jahresbeitrag CHF/EUR Index OECD-Europa kunft auch wieder einmal erhöht werden von 30 % verzeichneten, mussten die üb-
400.00 125.00
muss. rigen Resorts sogar eine Umsatzeinbusse
von 64 % hinnehmen.
375.00 372.60
Die konsolidierte Jahresrechnung von Ha-
115.00
358.80
pimag weist im Jahr 2020 einen Nettover- Die Coronapandemie hatte auch grossen
350.00
339.00
lust von EUR – 4,7 Mio. aus (Vorjahr: Net- Einfluss auf die Gästeanzahl und die
346.80
336.00 336.00
338.40 105.00 togewinn von EUR 6,7 Mio.). Dieser Net- Übernachtungen. So konnte Hapimag im
325.00
toverlust ist aufgrund der Coronapande- Berichtsjahr nur 207 975 Gäste (Vorjahr :
313.95 314.17
317.01
311.67 311.67 311.67
mie entstanden. Wie erwähnt, konnten 418 527; – 50,3 %) in den Resorts begrüs-
311.67
300.00
2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021
95.00
wir dank intensiven Kostenanstrengungen sen. Die Anzahl der Übernachtungen re-
Jahresbeitrag CHF Jahresbeitrag EUR Index OECD-Europa die negativen finanziellen Auswirkungen duzierte sich auf 1 360 290 (Vorjahr :
Der Jahresbeitrag in Euro ist seit 2015 stabil. der Coronakrise stark minimieren. 2 746 295; – 50,5 %). Die durchschnittliche
26 27Aufenthaltsdauer von 6,54 Tage (Vorjahr: Erhöhung der Fremdfinanzierung einen tiven Free Cashflow konnte die Netto- Beziehungen eliminiert. Daher vermittelt
6,56) blieb praktisch unverändert. wiederum sehr wesentlichen Betrag in un- bankverschuldung um EUR 5,6 Mio. auf nur die Konzernrechnung ein den tatsäch-
ser Resort-Portfolio investieren konnten. EUR – 32,0 Mio. (Vorjahr: EUR – 37,6 Mio.) lichen Verhältnissen entsprechendes Bild
Die Anzahl der Hapimag Aktionär*innen reduziert werden. Die Finanzierung der der Vermögens-, Finanz- und Ertragslage
reduzierte sich leicht um 110 auf 105 606. Hapimag nahm im Berichtsjahr für insge- Hapimag verbleibt weiter auf einer sehr der H
apimag Gruppe. Die Konzernrech-
Die Anzahl der Mitglieder reduzierte sich samt EUR 14,4 Mio. Renovierungen an stabilen Basis. nung wird in Übereinstimmung mit den
von 123 293 auf 121 742. Der Rückgang den Immobilien vor (Vorjahr : EUR 16,2 Fachempfehlungen zur Rechnungslegung
der Mitgliederzahl erklärt sich vor allem Mio.). Für Unterhalts- und Reparaturarbei- Die Eigenkapitalquote von 48 % (Vorjahr: (Swiss GAAP FER) erstellt.
durch das Ablaufen von zeitlich befriste- ten in den Resorts wurden EUR 4,4 Mio. 46 %) und der Anteil an betriebswirtschaft-
ten Punkteprodukten. aufgewendet (Vorjahr: EUR 5,9 Mio.). Die lichen Eigenmitteln von 75 % (Vorjahr: 73 %) Im Einzelabschluss der Hapimag AG sind
Abschreibungen und Amortisationen be- sorgen weiterhin für eine solide finanziel- die direkt von der H
apimag AG gehalte-
2020 wurden Investitionen in der Höhe trugen EUR 30,4 Mio. (Vorjahr: EUR 32,5 le Lage von Hapimag. Der Anlagende- nen Resorts und deren Ergebnisse enthal-
von EUR 15,5 Mio. getätigt (Vorjahr: EUR Mio.) und entsprachen damit 47 % der ein- ckungsgrad liegt bei 79 % (Vorjahr: 77 %). ten (Portugal, Österreich, Schweiz und
19,7 Mio.). Darin sind insbesondere Aus- genommenen Jahresbeiträge. Finnland) sowie die Tätigkeiten der Zent-
gaben für die Renovierungen des Resorts Rechnungslegung rale. Die übrigen Resorts werden indirekt
London mit EUR 7,4 Mio. enthalten (siehe Der Free Cashflow liegt dank den einge- In der Kurzfassung des Geschäftsberichts über lokale Gesellschaften gehalten. Die-
Kapitel « Renovierungen », Seite 24). Wir leiteten Kosten- und Liquiditätsmassnah- ist ein Auszug des ausführlichen Ge- se Gesellschaften werden als Beteiligun-
sind froh, dass wir trotz Krise und ohne men bei EUR + 4,8 Mio.. Durch den posi- schäftsberichts abgebildet. Die Kurzfas- gen im Einzelabschluss der Hapimag AG
sung beinhaltet die konsolidierte Bilanz bilanziert. Der Einzelabschluss wird in
und Erfolgsrechnung (Konzernrechnung). Übereinstimmung mit dem Schweizeri-
Im ausführlichen Geschäftsbericht ist Ha- schen Obligationenrecht erstellt.
pimag aufgrund schweizerischer Gesetz-
gebung verpflichtet, sowohl einen Einzel- Die Grundsätze beider Rechnungslegun-
abschluss als auch eine Konzernrechnung gen sind im Anhang des vollständigen
«
der Hapimag AG zu erstellen. Geschäftsberichts enthalten. Der ausführ-
Es war ein Jahr mit allen Höhen liche Geschäftsbericht 2020 (inklusive Be-
»
und Tiefen. Aber wir hatten einen Im Konzernabschluss der Hapimag wer- richte der Revisionsstelle) ist unter www.
den die Bilanz- und Erfolgsrechnungspo- hapimag.com/gb2020 (Deutsch) und un-
sensationellen Sommer.
sitionen sämtlicher Hapimag Gesellschaf- ter www.hapimag.com/ar2020 (Englisch)
Monika Enzinger, Resort Manager Bad Gastein
ten miteinbezogen und konzerninterne abrufbar.
28 29KONSOLIDIERTE JAHRESRECHNUNG
DER HAPIMAG AG PER 31.12.2020
Konsolidierte Bilanz
Aktiven (in EUR 1000) 2019 2020 Passiven (in EUR 1000) 2019 2020
Flüssige Mittel 6 669 6 755 Finanzverbindlichkeiten 20 158 16 087
Forderungen aus Lieferungen und Leistungen 15 669 13 435 Verbindlichkeiten aus Wohnrechten 23 647 22 968
Übrige kurzfristige Forderungen 7 898 4 769 Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen 12 850 4 965
Vorräte 1 690 1 281 Übrige kurzfristige Verbindlichkeiten 2 128 1 744
Aktive Rechnungsabgrenzungen 2 028 1 235 Passive Rechnungsabgrenzungen 22 393 22 143
Umlaufvermögen 33 954 27 475 Rückstellungen 2 409 3 632
Kurzfristige Verbindlichkeiten 83 585 71 539
Sachanlagen 603 843 582 100
Immaterielle Werte 487 243 Finanzverbindlichkeiten 24 106 22 622
Finanzanlagen 399 399 Darlehen von Aktionären 151 939 147 366
Anlagevermögen 604 729 582 742 Verbindlichkeiten aus Wohnrechten 41 110 38 332
Übrige langfristige Verbindlichkeiten 11 068 8 733
Total Aktiven 638 683 610 217 Latente Ertragssteuerrückstellungen 12 148 11 835
Rückstellungen 18 378 18 053
Langfristige Verbindlichkeiten 258 749 246 941
Verbindlichkeiten 342 334 318 480
Aktienkapital 22 956 22 956
Kapitalreserven 377 725 382 057
Eigene Aktien – 20 961 – 19 131
Übrige Reserven – 93 087 – 99 117
Kumulierte Jahresergebnisse 9 716 4 972
Eigenkapital 296 349 291 737
Total Passiven 638 683 610 217
30 31Konsolidierte Erfolgsrechnung Kennzahlen Hapimag Resorts 2020
Belegung auf Anz. Umsatz
Anz. Wohn- Qualität Öffnungszeit Übernach- Resort
in EUR 1000 2019 2020 Alps einheiten ¹ (in %) ² (in %) ³ tungen 4 (in EUR 1000)
Jahresbeiträge 67 418 64 349 Andeer 15 92,1 69,1 6 552 183
Umsatz Resorts 95 575 47 776 Bad Gastein 154 87,3 76,0 61 898 2 295
Sonstige Umsatzerlöse 3 419 1 896 Flims 120 87,1 80,9 71 078 3 007
Umsatzminderungen – 2 806 – 1 465 Interlaken 105 87,5 69,0 49 901 2 858
Umsatz 163 606 112 556 Saalbach 21 86,3 94,3 4 319 182
Sonnleitn 112 84,1 73,5 42 740 1 596
Ertrag aus abgewohnten Wohnrechten 11 979 6 486 St. Michael 110 87,9 83,6 53 265 2 078
Sonstige betriebliche Erträge 2 987 3 839 Zell am See 64 91,2 89,8 33 005 1 084
Betriebsertrag 178 572 122 881
Nature & Relaxation, Country
Waren- und Serviceaufwand – 22 032 – 10 480 Ascona 68 90,0 73,4 28 968 1 487
Personalaufwand – 59 292 – 43 505 Bowness 46 87,1 70,7 21 453 605
Abschreibungen auf Sachanlagen – 32 121 – 30 122 Braunlage 124 82,4 77,9 54 179 1 970
Amortisationen auf immateriellen Werten – 389 – 243 Cannero 134 82,5 77,8 33 553 1 062
Unterhalts- und Betriebsaufwand – 27 544 – 18 552 Chabenet 23 85,9 48,9 2 873 267
Marketing- und Vertriebsaufwand – 1 448 – 549 Marrakesch 40 87,8 53,2 3 206 249
Verwaltungsaufwand – 17 588 – 15 060 Meran 36 86,4 65,3 12 229 326
Sonstiger betrieblicher Aufwand – 9 604 – 7 551 Pentolina 139 89,4 70,5 38 698 1 566
Betriebsergebnis 8 554 – 3 181 Punkaharju 39 87,4 26,9 5 430 124
Tonda 65 n.a. n.a. 8 1
Finanzertrag 2 546 55 Unterkirnach 81 82,1 70,3 30 296 741
Finanzaufwand – 2 439 – 1 572 Winterberg 189 80,7 77,5 79 195 2 644
Ergebnis vor Steuern 8 661 – 4 698
Nature & Relaxation, Sea
Ertragssteuern – 1 939 – 46 Antibes 93 82,4 15,7 1 472 49
Konsolidiertes Ergebnis 6 722 – 4 744 La Madrague 88 83,7 51,8 17 240 428
Marbella 167 84,1 36,3 33 757 983
Mas Nou 190 77,1 27,2 19 552 680
Orlando 100 89,3 27,3 24 077 691
Porto Heli 87 87,7 44,6 14 177 484
Puerto de la Cruz 37 73,9 69,8 4 234 71
San Agustin 62 79,6 50,5 10 971 300
¹ Anzahl Wohneinheiten zur Verfügung der Aktionäre und Mitglieder Ende Jahr
² Gemäss Fragebogen, der den Aktionären und Mitgliedern nach jedem Aufenthalt zugesandt wird
³ Schliesszeiten aufgrund Lockdowns sind mitberücksichtigt
32 33
4
Anzahl Übernachtungen: Anzahl Gäste × Anzahl NächteBelegung auf Anz. Umsatz
Anz. Wohn- Qualität Öffnungszeit Übernach- Resort Einzelabschluss der Hapimag AG Berichte der Revisionsstelle
Sun & Sea einheiten ¹ (in %) ² (in %) ³ tungen 4 (in EUR 1000)
Albufeira 211 85,5 47,1 60 261 1 588
Binz 185 86,2 78,6 85 921 2 469 Die Jahresrechnung der Muttergesellschaft Die Revisionsstelle BDO AG empfiehlt in
Bodrum 636 82,1 22,6 98 176 4 104 Hapimag AG (Einzelabschluss), die nur ei- ihren Berichten an die Generalversamm-
Cavallino 125 87,1 68,4 48 601 1 622 nen Teil des Geschäfts der Hapimag Un- lung, die Konzernrechnung 2020 und die
Cefalù 135 79,4 59,4 24 839 871 ternehmensgruppe widerspiegelt, wird in Jahresrechnung 2020 der Muttergesell-
Damnoni 199 87,3 47,9 35 417 1 139 Schweizer Franken geführt und weist für schaft Hapimag AG zu genehmigen. Die
Hörnum 120 81,8 86,3 61 490 2 115 das Geschäftsjahr 2020 einen Jahresver- Berichte sind im ausführlichen Geschäfts-
Paguera 235 76,1 24,2 34 082 965 lust von CHF – 5,8 Mio. aus. bericht unter www.hapimag.com/gb2020
Scerne di Pineto 150 n.a. n.a. n.a. n.a. publiziert.
Westerland 96 78,6 81,4 42 971 971 Die Jahresrechnung der Muttergesellschaft
Hapimag AG ist im ausführlichen Geschäfts-
Cities bericht enthalten. Der Geschäftsbericht Bericht des Geschäftsprüfungs-
Amsterdam 26 82,1 61,5 7 819 320 ist unter www.hapimag.com/gb2020 pub- beirates
Athen 16 90,3 31,5 2 455 69 liziert.
Berlin G. 28 86,5 76,6 10 822 328 Der Geschäftsprüfungsbeirat hat die Auf-
Berlin Zoo 34 86,5 44,5 4 151 122 gabe, der Generalversammlung und dem
Budapest 30 83,9 22,6 1 154 32 Verwaltungsrat einen Bericht über das
Dresden 38 91,7 66,1 10 304 341 vergangene Geschäftsjahr vorzulegen. Der
Edinburg 29 89,9 34,0 3 957 203 Bericht an die Generalversammlung ist
Hamburg 40 91,7 75,5 15 378 574 im ausführlichen Geschäftsbericht unter
Lissabon 27 88,7 30,0 4 867 134 www.hapimag.com/gb2020 publiziert.
London 44 n.a. n.a. n.a. n.a.
München 57 84,3 49,5 12 069 331
Paris 70 83,4 41,9 9 007 316
Prag 48 90,7 18,9 3 497 96
Salzburg 28 91,8 70,5 8 461 286
Wien 34 87,5 58,5 7 489 284
Hausboot-Basen
Elsass – 82,6 74,7 2 799 147
Midi 8 87,2 40,1 1 802 118
Müritz 8 81,3 97,4 4 175 220
Total in allen Resorts 5 166 85,5 53,1 1 360 290 47 776
¹ Anzahl Wohneinheiten zur Verfügung der Aktionäre und Mitglieder Ende Jahr
² Gemäss Fragebogen, der den Aktionären und Mitgliedern nach jedem Aufenthalt zugesandt wird
³ Schliesszeiten aufgrund Lockdowns sind mitberücksichtigt
34 35
4
Anzahl Übernachtungen: Anzahl Gäste × Anzahl NächteHapimag AG | Sumpfstrasse 18 | 6312 Steinhausen | Schweiz | www.hapimag.com
Service Line 00800 3030 8080 (alternativ: +41 58 733 70 10) | info@hapimag.com
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