Ambilight und mehr - OLED jetzt mit KI - Schluss mit dem Abmahnwahn Highlights aus Las Vegas - hitec magazin
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FACHHANDEL
Schluss mit dem Abmahnwahn
CES
Highlights aus Las Vegas
OFFIZIELLES ORGAN DES BUNDESVERBAND TECHNIK DES EINZELHANDELS e.V. (BVT)
PHILIPS TV & AUDIO
Ambilight und mehr –
OLED jetzt mit KI
IM GESPRÄCH
FEBRUAR . 1-2 / 2020
DANIEL KÖHN
AEG
FACH HAN DEL
hn
Schluss mit dem Abmahnwa
CES
Highlights aus Las Vegas
(BVT)
IK DES EINZELHANDELS e.V.
IO
PHIL IPS TV & AUD
Ambilight und mehr –
OLED jetzt mit KI
BUNDESVERBAND TECHN
OFFIZIELLES ORGAN DES
IM GESPRÄCH
2020
ALLES,
FEBRUAR . 1-2 /
DANIEL KÖHN
AEG
WAS DIE BRANCHE BRAUCHT.
Das hitec-Magazin und
hitec-magazin.de
EDITORIAL hitec
Ratten, Abmahnungen
und Passbilder
Am 25. Januar begann das chinesische Jahr der
Ratte, das Erfolg, Glück und Liebe bringen soll.
Erfolg und Glück können wir in den nächsten
Wochen gut gebrauchen. Warum? Der
Rechtsausschuss im Deutschen Bundestag
entscheidet darüber, wie und von wem wir
in Zukunft noch abgemahnt werden dürfen.
Dabei geht es für viele von uns um jede Men-
ge Geld und Nerven. Die gute Nachricht zuerst:
Die Groko ist letzten Herbst nicht zerbrochen.
Sonst wäre das von den Einzelhandelsverbänden
HDE und BVT massiv forcierte „Gesetz zur Stärkung des fairen Wettbewerbs“ heute
wahrscheinlich schon tot.
Das sind Kernpunkte des geplanten Gesetzes: 1. Verbände, die ihr Geld nur mit Abmah-
nungen verdienen, sollen keine Zukunft mehr haben. 2. Die Möglichkeiten, mit Abmah-
nungen Geld zu verdienen, werden reduziert. Das perfekte Zukunftsszenario: Glücks-
ritter und Wegelagerer, die sich per Abmahnung auf unsere Kosten bereicherten, müssen
sich eine sinnvollere Beschäftigung suchen. (Das Interview hierzu mit dem HDE-Rechts- TITEL
experten Dr. Peter Schröder und dem BVT-Vorsitzenden Frank Schipper finden Sie ab
FACHHANDEL
Seite 12) Schluss mit dem Abmahnwahn
CES
Highlights aus Las Vegas
Erfolg und Glück im Jahr der Ratte können im Übrigen auch alle gebrauchen, die bisher
OFFIZIELLES ORGAN DES BUNDESVERBAND TECHNIK DES EINZELHANDELS e.V. (BVT)
gutes Geld mit Passbildern verdienten. Unter dem Schlagwort der Terrorbekämpfung
PHILIPS TV & AUDIO
sollen Passbilder nämlich in Zukunft nur noch im Amt unter Aufsicht erstellt werden. Ambilight und mehr –
OLED jetzt mit KI
Der Aufschrei war groß, jetzt kommt es für den Bundesverband Technik darauf an, ge-
meinsam mit dem Handelsverband Deutschland und mit Unterstützung der verbünde-
ten United Imaging Group der Bundesregierung den Weg aufzuzeigen, wie Fotohändler
auch in Zukunft sichere Passbilder produzieren. (Den Brief an Bundesinnenminister IM GESPRÄCH
Horst Seehofer finden Sie auf Seite 10)
FEBRUAR . 1-2 / 2020
DANIEL KÖHN
Was ich mir sonst noch vom Jahr der Ratte wünsche? 1. Neu aufblühende Spannen.
AEG
2. Schmelzende Bürokratie. Und 3. kaufwütige Kunden. Philips startet mit frischem Schwung ins neue Jahr
und stattet die beiden TV-Modelle „OLED805“ und
„OLED855“ mit einem weiter verbesserten P5-Pro-
zessor der mittlerweile vierten Generation aus. Wich-
tigster Vorteil: zusätzlich Funktionselemente mit
Künstlicher Intelligenz (KI) für ein noch besseres
Steffen Kahnt Bild. Außerdem setzt Philips bei den Kopfhörern
Geschäftsführer BVT spannende Akzente. Mehr auf Seite 23.
(Foto: Philips TV)
hitec 1-2/2020 3
hitec BR AN CH E + M A R K T
1-2/20 12
BRANCHE & MARKT
6 Magazin: Branchen-News
10 BVT/HDE: Offener Brief an Minister Seehofer
12 Abmahnmissbrauch: Besserung in Sicht
24
SMART HOME & TK
11 Telekom: Der Mensch macht den Unterschied
CONSUMER ELECTRONICS
22 Doro: Interview mit Michael Rabenstein
23 Philips TV: 2020 startet Philips durch
24 CES 2020: Vielfalt in Vegas
15
HOME APPLIANCE
Severin: Zukunft des Elektrogrills
15 SAT, KABEL & CO.
26 Magazin: Branchen-News
16 AEG: Interview mit Daniel Köhn STÄNDIGE RUBRIKEN
18 ambiente 2020: Innovationen und Insights 3 Editorial
20 Studie: Vertrauen in Roboter wächst 4 Impressum
21 Jura: Einzigartige Erfolgsgeschichte 7 Menschen in dieser Ausgabe
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4 hitec 1-2/2020
DAS INFORMIERT
DIE BRANCHE
AB SOFORT
NOCH BESSER
hitec-magazin.de
hitec BR AN CH E + M A R K T
SHARP
FOTO: EXPERT
Vollständige Übernahme von Skytec UMC
Rückblick: Im Januar 2015 übergab Sharp die Lizenzrechte
FOTO: SHARP
für das europäische TV-Business an die Skytec Universal Me-
dia Corporation (UMC). Im Februar 2017 übernahm der ja-
panische Elektronikhersteller mit einer Mehrheitsbeteiligung
an der Skytec UMC wieder die Markenrechte sowie die Her-
stellung und den Vertrieb von Sharp-Produkten und ebnete
damit den Weg zurück in den europäischen Markt. Keine drei
Jahre später, im Oktober 2019, sicherte man sich mit der
offiziellen Geschäftsübernahme 100 Prozent der Tochterfir-
ma. Als neuer CEO von Sharp UMC wird vorübergehend
Die expert-Gruppe setzt für den internen Warenversand auf eine Transportlö-
Kazuhiro Kitamura, Head of Europe Business & President TV
sung mit umweltfreundlichen Mehrwegbehältern
Systems BU eingesetzt. Dieser ersetzt den vormaligen CEO Will mit der Übernahme von Skytec
E X PE RT UMC die Marke Sharp in Europa wei-
von Skytec UMC Aslan Khabliev, welcher aus dem Unterneh-
ter vorantreiben: Kazuhiro Kitamura,
Mehrweglösung men ausscheidet. „Unsere Strategien sind klar auf Wachs- Head of Europe Business & President
tum ausgerichtet.“, erklärt Kazuhiro Kitamura. „Zum einen TV Systems BU
für den Versand wollen wir mit der Übernahme von Skytec UMC die Marke
in Europa weiter vorantreiben, zum anderen bewegen wir uns mit dem Ausbau von 8K, 5G
Die Elektronikfachhandelsgruppe expert schafft Versand- und AIoT weiter in Richtung Smart-Lifestyle. Unser Ziel ist es in naher Zukunft ein Vollsor-
kartons ab und setzt ab sofort auf eine Mehrweg-Versand- timent an Smart-Lifestyle-Produkten anbieten zu können.“
lösung, die gemeinsam mit dem Expressdienst trans-o-flex
entwickelt wurde. Das expert-Zentrallager in Langenhagen
wird somit keine Waren mehr in Einwegkartons verpacken,
sondern für den Versand an die bundesweit 410 Fachmärk- P R O BU S I N E S S
te und Fachgeschäfte ausschließlich Mehrwegbehälter
nutzen. „Die Umstellung erfolgt im Zuge unserer Logistik- Bereit für die Zukunft
Nachhaltigkeitsstrategie und ist ein weiterer Schritt in Rich- ProBusiness hat seinen Webauftritt überarbeitet. Neu ist unter anderem die Unterseite
tung einer umweltfreundlichen Belieferung unserer Stand- „Produkte & News“, auf der die mittlerweile 18 Mitgliedsfirmen jeweils bis zu vier ihrer
orte“, sagt Edwin ten Voorde, Geschäftsbereichsleiter Lo- aktuellen Geräte und Produkte vorstellen. „Ein Großteil der Informationsbeschaffung
gistik bei expert. „Zusätzlich können wir damit Beschädi- wie der Kommunikation im Handel läuft heute online. Da ist ein moderner Auftritt mit
gungen und Verluste im Warentransport deutlich senken zielführenden Suchfunktionen zu den Produkten für den Handel und seine Einkäufer
sowie den Wareneingang bei unseren Fachhändlern be- einfach unverzichtbar. Unsere Mitglieder bieten auf der ProBusiness-Website künftig
schleunigen und vereinfachen.“ Durch den Wechsel zu alles auf einen Blick – und das immer topaktuell,“ erklärt ProBusiness-Vorsitzender
Mehrwegbehältern versendet expert künftig rund 700.000 Berthold Niehoff. Im Laufe des Jahres soll die Webseite einen kompletten Relaunch er-
Pakete jährlich nicht mehr im Einwegkarton. Kartonage halten. Das erklärte Ziel: probusiness-aktuell.de soll der Anlaufpunkt für den Handel im
wird für den Transport nur noch benutzt, wenn es sich um Netz werden, bei dem er neben Top-Produkten und frischen Ideen für den Abverkauf
versandfähige Originalkartons wie bei Fernsehern oder alle Informationen bekommt, die er im Geschäftsalltag benötigt.
Kaffeevollautomaten handelt, die auf diese Weise nicht neu
verpackt werden müssen.
AEG
Neuer Shop in der Hansestadt
1 ZAHL DES AEG eröffnete im Winter des vergangenen Jahres seinen ersten Shop-in-Shop im Saturn-Elektro-
markt in der Hamburger Mönckebergstraße. „AEG steht als Premium-Marke für Innovation,
MONATS höchste Qualität und Nachhaltigkeit. Das alles zeigen wir in unserem ersten ‚AEG Experience
Home‘ und helfen dem Verbraucher dabei, sich für die richtigen Geräte zu entscheiden und damit
sein Leben ein bisschen besser zu machen“, freut sich Michael Geisler, Geschäftsführer von
Electrolux Deutschland bei
Genau ein Prozent der Bundesbürger
FOTO: ELECTROLUX
der offiziellen Premiere. Auf
sieht Deutschland bei der Digitalisierung der Sonderfläche präsentiert
in einer Spitzenposition. Das ergab AEG unter dem Motto „Gu-
tes gut behandeln“, wie man
eine repräsentative Studie von Civey aus Lebensmitteln durch mo-
im Auftrag von Cisco. Ganze 69 Prozent derne Küchentechnologie das
glauben dagegen, dass Deutschland Beste herausholt.
international im unteren Drittel oder AEG hat in Hamburg mit dem „Experience
gar in der Schlussgruppe liegt. Home“ seinen ersten Shop-in-Shop eröffnet
6 hitec 1-2/2020
BRAN C H E + MARKT hitec
Menschen in dieser Ausgabe
SK Y TE C
Loewe bleibt Kronach verbunden
Die Verhandlungen zwischen Skytec und der Stadt Kronach über die Nut-
zung eines Teils der alten Loewe-Betriebsstätten sind erfolgreich abge-
schlossen worden. Auf knapp der Hälfte der Fläche des Werksgeländes
werden 45 Mitarbeiter schon bald wieder arbeiten. „Wir haben uns schon
während des Bieterprozesses Gedanken über den Neustart von Loewe Stefan Becker, Lars Biederbick, Ralf Birk, Thomas Braun, Christian Burghardt,
gemacht und uns mehrfach zum Standort Kronach bekannt,“ erklärt Sky- Haier Philips Electrolux Anga Haier
tec CEO Vladislav Khabliev. Ziel ist es, bis zur IFA 2020 neue Produkte im
TV-Segment zu präsentieren. Schon im April möchte das Management
wieder das vollständige, aktuelle Loewe-Portfolio anbieten können und
arbeitet derzeit am Wiederaufbau der Lieferkette. Nach dem Aufbau der
ersten neuen Strukturen plant Khabliev außerdem, auch die Produktion
des Flaggschiffs „bild 7“ in Kronach wieder anlaufen zu lassen: „Wir Joachim Gottschalk Rudolf Gottschalk Martina Grosch, Pieter Haas, Hartmut Haubrich
Küppersbusch/Teka loadbee
möchten, dass Loewe auch in Zukunft dem Prädikat ‚Made in Germany‘
verbunden bleibt. Deshalb setzen wir nachhaltig auf den Standort Kronach
und rechnen mittelfristig sogar mit bis zu 100 Stellen, die wir auf dem alten
Gelände schaffen können.“
Mike Henkelmann, Kazuhiro Kitamura, Holger Kretschmer, Daniel Köhn, Brian Kwon,
Samsung Sharp Philips AEG LG
FOTO: BOSCH
Günter Lehfeld Leif-Erik Lindner, Christian-A. Müller, Sandy Oppliger Michael Rabenstein,
Samsung Magnat/Heco Doro
Frank Schipper, Georg Schmitz-Axe, Karl-Heinz Schneider, Franz Schnur, Michael Scholz,
BVT Telekom Electrolux telering Haier
Heiße Sache: Die Markteinführung des „Cookit“, Boschs erste Küchen-
maschine mit Kochfunktion, wurde nun offiziell bekannt gegeben. Ab
März ist das Gerät bei ausgewählten Handelspartnern verfügbar
Dr. Peter Schröder, Ullrich Sinner, Christian Strebl, Robert Trapp Robert Tsanakaliotis,
HDE Metz Severin Smeg
SA MS U N G
Experience als Wachstumsmotor Ralf Wegwerth Murat Yatkin, Gavin Zhang,
Samsung setzt verstärkt auf erlebnisorientierte Inszenierungen des Themas TP Vision TCL
„Connected Living“: Mitte Dezember wurde das Experience Studio for
Connected Living in der Samsung Zentrale in Schwalbach eröffnet, zuvor
wurde in Berlin und Hamburg das Connected Living House präsentiert. Am
POS wurden bereits im Sommer ein Connected Living Café im Saturn Eu- A N TE L O P / B E U R E R
ropa Center Berlin, sowie Pop-up Flächen im Media Markt Alexa und
Boulevard-Steglitz in Zusammenarbeit mit Saturn verwirklicht. 2020 wird Fitness-Übernahme
Samsung dem Han- Der Ulmer Gesundheitsspezialist Beurer hat zum Ende des vergangenen
del verstärkt POS- Jahrs das Frankfurter Fitness-Startup Antelope übernommen. Antelope ist
Lösungen anbieten, bekannt für seine leistungssteigernde Sportbekleidung mit integrierten
um Connected Li- Elektroden zur mobilen Elektrostimulation. Gemeinsam sollen zukünftig
ving warengruppen- neue Produkte im Bereich Fitness- und Leistungssteigerung entwickelt
FOTO: SAMSUNG
übergreifend darzu- werden.
stellen.
hitec 1-2/2020 7
hitec BR AN CH E + M A R K T
Blicken auf eine erfolgreiche Handelsvergangen-
FOTO: BRÖMMELHAUPT
ZUR PERSON heit zurück und freuen sich jetzt auf den wohlver-
dienten Ruhestand: die Brüder Joachim (links) und
Karl-Heinz Schneider (63), Ver- Rudolf Gottschalk
FOTOS: ELECTROLUX
triebschef für Küchen- und Möbelhan-
del bei der Electrolux Haushaltsge-
G OTTS C HAL K-E L E C TR O N I C
räte GmbH, ging nach 45 Jahren
Betriebszugehörigkeit in den Ruhe-
stand und übergab am 1. Januar 2020
Nachfolge geglückt
seinen Aufgabenbereich an Ralf Birk Seit über 70 Jahren steht das Familien-Unterneh-
(54) (unten). men Gottschalk aus Mönchengladbach Rheydt
für individuelle Beratung und kompetenten Ser-
vice rund um Unterhaltungs- und Haushaltselek-
Martina Grosch (51) ist seit dem 01.
FOTO: KÜPPERSBUSCH
tronik. Jetzt haben die Brüder und Firmeninhaber
Dezember 2019 Vertriebsleiterin für Joachim und Rudolf Gottschalk endgültig beschlossen, in den wohlverdienten Ruhestand zu gehen. Aber
die Marken Küppersbusch und Teka
nicht ohne ihr Fachgeschäft in guten Händen zu wissen. In Björn Schmitz haben sie den geeigneten Nach-
in Deutschland. Grosch bringt umfang-
folger gefunden: Der 49-Jährige Vollblut-Fachhändler kennt sich im Technikgeschäft bestens aus. Er führte
reiche Branchenerfahrung mit und war
unter anderem 15 Jahre in verschiedenen zuletzt sein Familien-Fachgeschäft Radio Schmitz in Viersen, das auf eine über 45-jährige Firmengeschichte
Positionen für Electrolux tätig. zurückblicken kann. Björn Schmitz will sich fortan voll und ganz auf seine neue Aufgabe in Mönchengladbach
konzentrieren. Er schließt daher das Geschäft in Viersen und bringt sein eingespieltes Techniker-Team gleich
Brian Kwon (56) hat zum 01. De- mit. Im Zuge der personellen Verjüngung ändert sich auch das Erscheinungsbild des Fachgeschäftes, dass
FOTO: LG
zember 2019 das Ruder als Chief Exe- „Wir lieben Technik Gottschalk & Schmitz“ heißen wird.
cutive Officer bei LG Electronics
übernommen. Kwon gehört mittler-
weile seit mehr als drei Jahrzehnten
FOTO: LG
dem südkoreanischen Unternehmen an.
Zweifacher Testsieg für LG OLEDS: die Modelle „55C97LA“ und „65C97LA“ wurden in zwei
Gavin Zhang ist seit dem 01. No- unterschiedlichen Kategorien der Stiftung Warentest jeweils zum Sieger gekürt. Besonders
FOTO: TCL
vember 2019 neuer Country Manager
von TCL Deutschland und leitet in hervorgehoben wurde neben der Bildqualität der „hervorragende Sound“ der TVs
dieser Funktion das Sales- und Marke-
ting-Team. Bereits seit 2007 ist Zhang
für TCL in verschiedenen Rollen tätig.
Christian Burghardt ist seit dem
FOTO: HAIER
01. Dezember 2019 als neuer Head of
Sales für alle Brands der Haier Group
für die Märkte Deutschland und Öster-
reich zuständig. Burghardt übernimmt
die Gesamtvertriebsleitung von Holger Wei-
ßel, der das Unternehmen auf eigenen
Wunsch verlassen hat.
Günter Lehfeld wird nach 18 Jahren
FOTO: EXPERT
als Vorstand der expert Wachstums-
und Beteiligungs SE das Unterneh-
men zum 31. März 2020 verlassen
und sich in den Ruhestand verabschie-
† Günter Preuten
den. Seine Aufgaben werden vom Vorstand Günter Preuten ist am 21.12.2019 im Alter von 88 Jahren ver-
übernommen. storben. Er war während seiner aktiven Berufslaufbahn in diver-
sen Branchengremien und ehrenamtlichen Positionen tätig.
Michael Scholz (44) ist ab sofort als
FOTO: HAIER
Preuten war 19 Jahre lang Präsident/Vorsitzender des Deut-
Key Account Manager für die Buying
Groups von Haier tätig. Scholz tritt die schen Radio- und Fernseh-Fachverbandes (DRFFV), einem der
Nachfolge von Wolfgang Barciok an, Vorgängerverbände des heutigen Handelsverband Technik
der auf eigenen Wunsch wieder in den (BVT). Er war Mitglied der Dortmunder IHK-Vollversammlung,
Außendienst nach Bayern geht. langjähriger Aufsichtsrat der Einkaufskooperation Interfunk eG (jetzt Euronics eG) und im Aufsichts-
rat der Grundig AG. Günter Preuten führte seit Ende der 1950er Jahre und bis 1996 gemeinsam
Pieter Haas, ist seit dem 10. Dezem- mit seiner Frau die „Radio Bitter“-Unterhaltungselektronik-Einzelhandelsgeschäfte in Dortmund
FOTO: LOADBEE
ber 2019 Mitglied des Beirats von und seit 1989 die von der Familie entwickelten ersten Unterhaltungselektronik-Fachmärkte unter
loadbee. Der ehemalige Ceconomy dem Namen „TopTec“ in Dortmund und an fünf weiteren Standorten in Deutschland. Im Jahr 1990
CEO von MediaMarktSaturn soll wurde ihm das Verdienstkreuz am Bande des Verdienstordens der Bundesrepublik Deutschland
mit seinem Insiderwissen helfen, das
verliehen. Der Vorstand und das Team des BVT trauern um einen herzensguten Kollegen und en-
Wachstum des Start-ups voranzutreiben.
gagierten Mitstreiter.
8 hitec 1-2/2020
BRAN C H E + MARKT hitec
SA MS U N G Ist überzeugt, dass
FOTO: TELERING
das neue telering- ZUR PERSON
CE und HA Marketing-Konzept
den Nerv der Zeit Ullrich Sinner ist seit
werden eins
FOTOS: METZ
trifft: Geschäftsfüh- dem 01. Februar 2020
rer Franz Schnur neuer Vertriebsleiter DACH
Die Samsung Electronics GmbH führt ihre beiden der Metz Consumer
Geschäftsbereiche TV/AV und Home Appliances Electronics GmbH und
zu einer gemeinsamen Consumer Electronics folgt damit auf Robert Trapp (rechts), der sich
Division zusammen. Damit reagiert das Unter- TELERING nach 15 Jahren im Unternehmen in den Ruhe-
nehmen trotz positiver Geschäftsergebnisse in
beiden Bereichen auf den insgesamt stagnieren- Bedienungsanleitung stand verabschieden wird.
den CE-Markt. Leif-Erik Lindner wird als Vice
der besonderen Art Hartmut Haubrich hat zum Jahresende
FOTO: EP
President neben der operativen Gesamtverant- 2019 sein Amt als Verwaltungsratsvorsit-
wortung für den Geschäftsbereich TV/AV diese Mit welchen Marketing-Maßnahmen und Wer- zender der ElectronicPartner Handel
SE nach 14 Jahren niedergelegt und ist
in Zukunft auch für den Bereich Home App- bemitteln die Mitglieder im neuen Jahr punkten
aus dem Gremium ausgeschieden. Auf ihn
liances übernehmen. Mike Henkelmann (rechts) können und sollen, stellt das Marketing-Magazin
folgte Stefan Feuerstein, der dem Verwaltungsrat
wird als Director Marketing Consumer Electro- 2020 der telering-Kooperation vor. Unter dem bereits seit 2011 angehört.
nics den neu geschaffenen Gesamtbereich Mar- Motto „Wissen, Können, Leidenschaft“ präsen-
keting TV/AV und Home Appliances leiten. tiert die Mainzer Verbundgruppe auf 24 Seiten Christian-A. Müller (53) verstärkt ab
FOTO: MAGNAT
die aktuellen Tools, Prospekt- und Imageaktio- sofort als neuer Sales Director das Verkauf-
FOTOS: SAMSUNG
nen. Neben Hilfen für den Internetauftritt, Social steam von Magnat und Heco in Pulheim.
Media- und Google-Aktivitäten, Ladenbau- und Müller war zuvor unter anderem als Gene-
Fassadensystemen stehen auch Dienstleistungen ral Manager bei Harman Deutschland und
zur Renditesteigerung im Fokus. In den Mittel- als Director of Sales für Libratone verantwortlich.
punkt rücken einmal mehr die Stärken des „IQ-
Sandy Oppliger hat die Bauknecht AG
FOTO: BAUKNECHT
Fachhandels“. „Beim Verbraucher findet gerade
Schweiz zum Jahresende 2019 verlassen.
ein Umdenken statt. Ob es nun die unwürdigen
Nach zwei Jahren als Geschäftsführerin in
Arbeitsbedingungen in den Amazon-Lagern der DACH Organisation will sich Oppliger
sind, die miserabel entlohnten Paketzusteller, der neuen Herausforderungen stellen.
L E I F H EIT exorbitante Anstieg des Verbrauchs von Pappe
Geht aufs Ganze und Papier, die Verödung von Innenstädten und Ralf Wegwerth hat sich Ende Januar
FOTO: DUTTENHOFER GROUP
Dörfern – die negativen Folgen des Internethan- 2020 nach 40-jähriger Tätigkeit in der Fo-
Leifheit setzt 2020 voll auf TV: Das Unterneh- dels werden den Menschen immer deutlicher tobranche, davon 15 Jahre als Geschäfts-
men investiert einen Großteil des Mediabudgets bewusst. Nun gilt es, darauf aufmerksam zu führer der Optimal-Foto, in den Ruhe-
in eine bundesweite TV-Kampagne mit Spots in machen, dass es eine leistungs- und servicestar- stand verabschiedet. Neue Ansprechpart-
der Prime Time auf reichweitenstarken Sendern. ke Alternative zum Online-Handel gibt,“ gibt nerin für die Partner der Gruppe ist Wegwerths
Tochter Nicole Lemke.
In der Vergangenheit hat Leifheit vor allem auf sich telering-Geschäftsführer Franz Schnur
POS-Marketing, Sponsoring oder Produktplat- kämpferisch. Aus Marketing-Sicht steht einem
Robert Tsanakaliotis verstärkt seit
FOTO: SMEG
zierungen gesetzt, um den Abverkauf im Handel erfolgreichen Geschäftsjahr 2020 somit nichts dem 01. Februar als Key Account Manager
zu unterstützen. Mit der neuen Strategie will mehr im Wege. Zumal, wie Franz Schnur berich- das Team des italienischen Hausgeräteher-
man jetzt die Nachfrage bei den Verbrauchern tet, bereits Anfang Mai die telering-Mitglieder steller Smeg in Deutschland. Der Bran-
direkt steigern. „Leifheit hat viele starke Produk- zur Jahreshauptveranstaltung 2020 in Berlin cheninsider arbeitet zuletzt für BSH Haus-
te in fast allen Warengruppen, die im Haushalt zusammenkommen: Diese drei Tage bringen uns geräte.
relevant sind. Unsere Produkte überzeugen re- allen unglaublich viel Information und Inspirati-
gelmäßig als Testsieger mit ‚sehr gut‘ und wer- on. Der Spirit, den unsere IQ-Fachhändler von Lars Biederbick zeichnet
FOTOS: PHILIPS
den auf Online-Plattformen hervorragend be- dieser Veranstaltung mitnehmen, führt sie weiter seit dem 01. Januar 2020
wertet“, so der Vorstandsvorsitzende der Leif- zu unternehmerischen Höchstleistungen. in der Funktion als Sales
Leader Personal Health bei
heit AG Henner Rinsche.
Philips DACH verantwort-
lich. Er folgt damit auf Holger Kretschmer
(rechts), der mit Wirkung zum selben Zeitpunkt
innerhalb von Philips die internationale Position
HUAW E I des Head of international Accounts übernommen
Online-Shop statt Handel hat.
Unter dem Motto „Entdecke Deine smarte Produktwelt“ startete Huawei Mitte Januar auf der offiziellen Stefan Becker (48) ist ab sofort für
FOTO: HAIER
Webseite seinen eigenen Online-Shop. Neben den aktuellen Geräten sollen Kunden dort auch exklusive Rari- Haier als Sales Representative für den
täten finden, die über Händler schwieriger zu beziehen sind – wie beispielsweise das Porsche Design Huawei Fachhandel in Niedersachsen zuständig.
„Mate 20 RS“ oder die 42 Millimeter-Version der Smartwatch „GT 2“. Außerdem will man mit besonderem Becker war zuvor lange Jahre als Gebiets-
verkaufsleiter beziehungsweise Area Sales
Service punkten: Dazu gehören unter anderem kostenloser Versand ab 99 Euro Einkaufswert, ein „Rund-um-
Manager für namhafte Anbieter in Nord- und
die-Uhr“-Service und das Recht auf kostenlose Rückgabe innerhalb von 14 Tagen. Schnäppchenjäger und
Westdeutschland tätig.
Individualisten dürfen sich zudem auf regelmäßige Sonderaktionen und spezielle Angebote freuen.
hitec 1-2/2020 9
hitec BR AN CH E + M A R K T
HDE und BVT mit offenem
Brief an Minister Seehofer
Gemeinsam bezogen die Verbände im Januar klar Stellung gegen die Planungen des Bundes
innenministers, den Fotohandel aus dem Geschäft mit der Passbildfotografie auszuschließen.
Die Kritik blieb nicht ungehört,
soll doch nun eine andere
Lösung gefunden werden.
Der offene Brief von HDE und BVT (siehe
links) blieb nicht lange ohne Reaktion: nach
übereinstimmenden Presseberichten der Deut-
Bundesministerium des Innern, für
Bau und Heimat schen Presseagentur (dpa) sowie der Stuttgarter
fer
Herrn Bundesminister Dr. Horst Seeho Zeitung und der Stuttgarter Nachrichten will das
Alt-Moabit 140
10557 Berlin Bundesinnenministerium jetzt doch nicht mehr
vorschreiben, dass Pass- und Ausweisfotos
künftig nur noch in Bürgerämtern aufgenom-
men werden dürfen. Demnach sollen die Men-
schen auch künftig wählen dürfen, ob sie die
Passfotos bei der Behörde oder in einem Foto-
Berlin, 06.01.2020
geschäft machen lassen. Dies bestätigte Bun-
Pass- und Ausweiswesen
Gesetzentwurf zur Stärkung der Sicherheit im desinnenminister Horst Seehofer und gab an,
Sehr geehrter Herr Bundesminis
ter, das Ministerium prüfe nun die „Zulassung
zur Stärkung der vertrauenswürdiger Fotografen“ und spezielle
entenentwurf zu einem „Gesetz
nach dem uns vorliegenden Refer (Stand: 09.12.2019) sollen unter
anderem
und Ausw eiswe sen“
Sicherheit im Pass-
und die technischen Anforderun
gen für die Aufnah- Regelungen für eine „digitale Übertragung“
Regelungen über das Verfahren getroffen wer-
Qualitätssicherung von Passbildern des Passbilds von Fotografen an die Behörden.
me, elektronische Erfassung und noch unter Aufsicht der Passbehörd
e
in Zukun ft Passb ilder nur
den. Damit dürfen trisch korrekten
nomm en werde n (Art. 10 und 11). Die Herstellung von biome dann Bisher sah der Entwurf Seehofers vor, dass
aufge eis wäre
del – zur Aufnahme in den Ausw
Fotos – zum Beispiel im Fotofachhan Fotos für einen Reisepass oder Personalaus-
de facto nicht mehr möglich.
lung der Passbilder nicht nur den
höchsten De- weis nur noch in Anwesenheit einer Amtsper-
Da die Fotohändler mit der Erstel für Kundenfre-
dieser Service auch maßgeblich son gemacht werden dürfen. Diese Pläne rie-
ckungsbeitrag erzielen, sondern im Handel ver-
würde dieser Plan Millionenumsätze
quenz in den Geschäften sorgt, Lage im stationären Einzelhand
el
nichten. Angesichts der ohneh in anges pannt en
nehmen dar.
fen die Kritik des HDE sowie des BVT hervor,
existe nzielle Bedro hung für viele mittelständische Unter
stellt dies eine die hohen Umsatzeinbußen für Fotogeschäfte
oder Per-
tzung, Manipulationen bei der Pass-
Wir haben Verständnis für Ihre Zielse
zu verhin dern, und unterstützen diese Intention ausdr
ück- befürchteten.
sonalausweisbea ntragu ng menarbeit von
Für proble matis ch halten wir allerdings den Ansatz, eine Zusam en Si-
lich. die gleich
mit der nach unserer Auffassung
Privatwirtschaft und Behörden – n – von vornherein auszuschließen und
iert werde n könne
cherheitsstandards realis Ausweispapiere
Aufnahme von Lichtbildern für
eine behördliche Aufsicht bei der ppen gemeinsam
it arbeiten namhafte Händlergru
zwingend vorzuschreiben. Derze Bundesamt für
ionen (VST, Silverlab etc.), dem
mit den Herstellern von Passbildstat arehe rstellern bereits an einem Kon-
ations techn ik und Softw
Sicherheit in der Inform Passbildämter
einfache Bildübertragung an die
zept, das sichere, bruchfreie und ebenso gut zu
ist, Ihre nachvollziehbaren Ziele
gewährleistet und damit geeignet hen Initiativen, mit
ern, wenn diese privatwirtschaftlic
erreichen. Wir würden es bedau m ausgeschlossen werden sollen
, nun
nen von Passb ildern wirksa
denen Manipulatio
das Gese tz die Grund lage entzogen würde.
durch
Bundesverband Technik des
Handelsverband Einzelhandels (BVT) e.V.
Deutschland (HDE) e.V. Kontakt
An Lyskirchen 14
Am Weidendamm 1A Kontakt Steffen Kahnt
50676 Köln
10117 Berlin Dr. Peter J. Schröder T +49 221 27166-0
T +49 30 726250 -46 F +49 221 27166-20
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hde@einzelhandel.de F +49 30 726250 -49 bvt@einzelhandel-ev.de
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els appel-
Sehr geehrter Herr Bundesminister, im Namen des deutschen Einzelhand
Referenten entwurfs
lieren wir an Sie, die geplante Regelung der Art. 10 und 11 des
um Lösungen
zu überdenken. Gern möchten wir mit Ihrem Haus in den Dialog treten,
Ziele erreicht wer-
zu finden, mit denen Ihre gerechtfertigten sicherheitspolitischen
von Arbeitsplätzen und Unternehm en zu gefährden.
den können, ohne die Existenz
Mit freundlichem Gruß
10 hitec 1-2/2020 Josef Sanktjohanser Frank SchipperSM ART H OME & TK hitec
Lernen von den Besten: Der Einsatz von Telekom-Trainern
sorgt bei den Coachings für ein hohes Maß an Professio-
nalität und garantiert beste Lernerfolge
der Organisation optimal zu managen und
ihre persönlichen Stärken in der Führung
einzusetzen.
GEMEINSAM ZUKUNFT GESTALTEN
Die Themeninhalte werden dabei in je-
weils zweitägigen Präsenzmodulen ange-
boten. Die Module werden durch Vorberei-
tungs- und Nachbereitungsaufgaben sinn-
voll ergänzt und können durch den Teilneh-
mer zeitlich flexibel bearbeitet werden.
„Um in aktuell stürmischen Zeiten des sta-
tionären Vertriebs auch in Zukunft gemein-
sam erfolgreich vermarkten zu können,
bedarf es hochqualifizierter Mitarbeiter und
Führungskräfte: denn der Mensch macht
Der Mensch macht
den Unterschied. Deshalb investieren wir als
Deutsche Telekom weiterhin in die Ausbil-
den Unterschied
Die Telekom macht bei der Qualifizierung für den Handel und ihre
Partneragenturen weiter ernst: 2020 investiert das Unternehmen in
sein Führungskräfte-Entwicklungsprogramm und
integriert zusätzlich neue Module.
Die Telekom baut in diesem Jahr ihr um- führung“, „Leadership-Management“ so- „Wir gestalten gemeinsam mit unseren Partnern die Zu-
fangreiches Führungskräfte-Entwicklungs- wie „Die Führungskraft als Coach“. Im kunft des stationären Vertriebs“, sagt Georg Schmitz-Axe,
programm weiter aus. Bislang waren die kommenden Jahr wird das Programm um Leiter Telekom Partner
Themenschwerpunkte des 2019 eingeführ- die Themen der intrapersonalen Führung dung unserer Partner. Wir reagieren aktiv
ten Qualifizierungsangebots „Kommunika- erweitert. Teilnehmende Führungskräfte auf Veränderungen. Wir gestalten gemein-
tion in der Führung“, „Erfolgreiche Team- lernen, sich selbst und ihre Mitarbeiter in sam mit unseren Partnern die Zukunft des
stationären Vertriebs“, sagt Georg Schmitz-
Axe, Leiter Telekom Partner.
ERFOLGE SPRECHEN FÜR SICH
Bereits in diesem Jahr hatte die Telekom
die Pilotierung des neuen Führungskräfte-
Entwicklungsprogramms in Angriff genom-
men und dazu Mitglieder des Händlerbei-
rats eingeladen. Das sorgte für eine beson-
dere Nähe zum Vertriebsgeschehen und für
die Ausrichtung auf die Bedürfnisse der
Partner. Das Führungskräfte-Entwicklungs-
programm, für das man sich bis Mitte Janu-
ar anmelden musste, wird bundesweit in
allen Vertriebsregionen durchgeführt. n
FOTOS: TELEKOM
Übung macht den Meister: die neuen Module des Führungs-
kräfte-Entwicklungsprogramms der Telekom sollen vor allem
den Bereich der intrapersonellen Führung stärken
hitec 1-2/2020 11hitec BR AN CH E + M A R K T
Große Haie, kleine Fische
Einzelkämpfer haben es schwer gegen die Abmahnindustrie. „Verbände“ haben durch reihen
weise Abmahnungen in der Branche bereits massiven Schaden verursacht. Das könnte sich mit
dem Gesetz zur Stärkung des fairen Wettbewerbs bald ändern. hitec fasst Status und Aussich
ten zusammen.
12 hitec 1-2/2020BRAN C H E + MARKT hitec
Frank Schipper erhielt wie viele Kollegen tion. Man kann hier viel falsch machen und
FOTO: BVT
Post vom IDO Verband aus Leverkusen: Eine kann nur etwas erreichen, wenn man Inter-
Abmahnung. Der Euronics-Händler aus Lü- essen bündelt und gemeinsam vorgeht.“
dinghausen habe es versäumt, in seinem
eBay-Shop in verständlicher Weise über das DIE „GROSSE KEULE“
Bestehen und die Bedingungen von Garan- Dem Handelsverband Technik (BVT), sei-
tien der Hersteller hinzuweisen. Rein recht- ner Dachorganisation Handelsverband
lich ein faux pas, den viele Kollegen abstel- Deutschland (HDE) und vielen anderen
len mussten. So gehen den IDO’s dieser Welt Wirtschaftsvereinigungen ist das Vorgehen
massenhaft „kleine Fische“ ins Netz. Aber gewerbsmäßiger Abmahner seit langem ein
das Thema hat gleich mehrere Haken und Dorn im Auge. So sprachen für die Interes-
Ösen. Knifflig ist vor allem die automatisier- senvertreter viele gute Gründe dafür, beim
te Einbindung dieser Informationen. In den Gesetz zur Stärkung des fairen Wettbe-
Produkt-Datenbanken lagen die spezifi- werbs in Berlin Feuer zu machen. Nicht alle
schen Links bis dahin gar nicht vor und mus- Forderungen konnten in dem neuen Regel-
sten händisch eingefügt werden. Plattfor- werk verankert werden. Aber die Chancen
men wie eBay unterbinden zudem in aller stehen nicht schlecht, bald ein scharfes
Regel die Einbindung von Links – beispiels- Schwert gegen Abmahnvereine in den Hän- Verärgerung, finanzieller Schaden und Geschäftsschädigung:
BVT-Vorsitzender Frank Schipper fordert ein Ende der Abmahnindustrie
weise zu den Garantiebedingungen der den zu halten. Derzeit ist das Gesetz noch
Hersteller. Zudem war die Abmahnung so in den Ausschussberatungen, mit der 2./3.
trickreich formuliert, dass im Wiederho- Lesung und Beschlussfassung rechnet HDE MISSBRAUCH GRENZEN SETZEN
lungsfall horrende Strafen drohten. Genau Chef-Justitiar Dr. Peter Schröder im ersten Soforthilfe war beim konkreten Fall – ei-
solche Fälle sucht und konstruiert ein Verein Quartal 2020 (ausführliches Interview im ner Abmahnung wegen fehlender Hinweise
wie der unter Wettbewerbsjuristen einschlä- Kasten). Wenn alles gut läuft, könnte das auf Garantiebedingungen – nicht nur auf
gig bekannte IDO, „Interessenverband für Gesetz im Sommer dieses Jahrs in Kraft tre- juristischer Seite gefragt. Da Links bei eBay-
das Rechts- und Finanzconsulting deutscher ten. Produktbeschreibungen technisch und po-
Online-Unternehmen e. V.“ Das Geschäfts- Das wäre laut Schipper ein großer Erfolg litisch von dem Plattformbetreiber nicht
modell, das man als Abmahnmissbrauch im Interesse des Fachhandels. „Es ist in vie- gewünscht waren, schaltete sich der Han-
bezeichnet, ist simpel: Geld verdienen durch len beanstandeten Fällen ja noch nicht ein- delsverband Technik (BVT) in die Gespräche
Abmahnungen und Ahndung von Verstößen mal so, als würde der Händler sich, ob wis- ein – mit Erfolg. Händler, die ihre eBay-
gegen Unterlassungserklärung. sentlich oder unwissentlich, durch sein Tun Shops aus Angst vor weiteren Konsequen-
einen tatsächlichen Wettbewerbsvorteil zen vorübergehend ganz vom Netz genom-
GEGENWEHR verschaffen. Oft ist es nur Paragraphenrei- men hatten, konnten dank der erzielten
BRAUCHT VERBÜNDETE terei, die der Endverbraucher noch nicht Lösung schon bald wieder rechtssicher „auf
Der IDO Verband nimmt nicht nur kleine einmal bemerkt“, so Schipper. „Gegen Ab- Sendung“ gehen. Eine praxisorientierte Lö-
Händler ins Visier. Auch vor dem Branchen- mahnung als Regulativ im Wettbewerb sung, die schnelle Abhilfe für den Ge-
primus unter den Elektronikhändlern und spricht nichts. Gegen gewerbsmäßige Ab- schäftsbetrieb schafft – statt auf den Aus-
Deutschlands größtem Online-Versender mahnung als Geschäftsmodell schon. Wenn gang langwieriger Verfahren zu warten.
machten die Abmahner nicht Halt. Doch das Gesetz wie geplant in Kraft tritt, ist das Parallel dazu bekommt vor allem der IDO
während Konzerne mit ihren Rechtsabtei- ein Riesenerfolg für den fairen Leistungs- Verband auch immer öfter von den Gerich-
lungen Kontra geben können, ist ein mittel- wettbewerb!“ ten Paroli – aus mehreren Gründen. Zum
ständischer Händler erst einmal überfor- einen scheint der Verband einerseits ge-
dert. „Als einzelner Unternehmer ist man gen seine eigenen Mitglieder bei Verstö-
machtlos und auf externe Hilfe angewiesen. ßen nicht (ausreichend) vorzugehen,
Das kostet nicht nur Zeit und Nerven, son- was beispielswiese das Landgericht
dern auch jede Menge Geld“, so Schipper Heilbronn noch im Dezember 2019
aus eigener Erfahrung. „Nicht wir als Händ- als „rechtsmissbräuchliches Verhal-
ler, sondern auch die meisten Anwälte ten“ wertet. Zum anderen spra-
sind mit dem Vorgehen dieser profes- chen die Landgerichte in Ro-
sionellen Abmahnvereine überfor- stock (April 2019), Bonn (Mai
dert.“ 2018) und Berlin (April 2017)
Frank Schipper ist nicht nur Fach- dem IDO die Klagebefugnis in
händler: Der Mittelständler engagiert mehreren Branchen ab. Auch das Oberlan-
sich als Vorsitzender des Handelsver- desgericht Frankfurt entschied im Mai
band Technik (BVT) und stellvertre- 2019, das dem IDO die nötige Prozessfüh-
tender Aufsichtsratsvorsitzender der rungsbefugnis – sprich Aktivlegitimation –
Euronics Deutschland seit langem fehle. So lohnt es für betroffene Händler
ehrenamtlich für betroffene Kollegen. und ihre Anwälte im Auge zu behalten, ob
Schipper ist überzeugt: „In so einer Si- der Abmahner überhaupt eine nennens-
tuation brauchen wir Unterstützung von werte Anzahl möglicherweise betroffener
unserem Verband und unserer Koopera- Händler vertritt. n
hitec 1-2/2020 13hitec BR AN CH E + M A R K T
Private Rechtsdurchsetzung
Was sind aus Ihrer Sicht gute Ansätze des
neuen Gesetzes und die wesentlichen
Vorteile für den Handel?
wird unattraktiver Die Anforderungen an die Klage- und
damit auch die Abmahnbefugnis werden
deutlich erhöht. Die Einhaltung wird in Zu-
hitec im Gespräch mit Dr. jur. Peter Schröder, Syndikusrechts kunft behördlich regelmäßig überwacht.
anwalt und Bereichsleiter Recht & Verbraucherpolitik beim Die Voraussetzungen eines unzulässigen
Handelsverband Deutschland (HDE). Abmahnmissbrauchs werden konkretisiert
und sind damit einfacher justiziabel. Die
Das Instrument der Abmahnungen ist ei- Möglichkeiten, auch bei kleineren Verstö-
FOTO: HDE
gentlich dafür gedacht, eine Flut von Ge- ßen mit geringer Wettbewerbsrelevanz
richtsprozessen zu verhindern. Was ist da Gebühren zu fordern, werden deutlich re-
schiefgelaufen? duziert. Nicht zuletzt soll auch der „Flie-
Die private Rechtsdurchsetzung mittels gende Gerichtsstand“ gestrichen werden,
Abmahnung und Unterlassungsklage ist un- so dass der Abmahner sich nicht mehr ein
verändert das optimale Mittel, um wettbe- Gericht nach seinem Gusto auswählen
werbsrelevante Rechtsverstöße schnell, effi- kann. Das ist in der Summe schon ein Pa-
zient, wirksam und ohne großen bürokrati- radigmenwechsel.
schen Aufwand abzustellen. Sie ist der öf-
fentlich-rechtlichen Rechtsdurchsetzung mit Wird das neue Gesetz in der Praxis wirk-
Bußgeldern und Verwaltungsapparaten lich helfen, den Abmahnmissbrauch wir-
deutlich überlegen. Grundsätzlich funktio- kungsvoll einzuschränken?
Das neue Gesetzt kann „der Abmahnindustrie Grenzen
niert die private Rechtsdurchsetzung auch setzen“, meint HDE-Rechtsexperte Dr. Peter Schröder Wie dargestellt plant der Gesetzgeber ein
gut und leistet einen wichtigen Beitrag bei ganzes Maßnahmenbündel. Die Stell-
der Gewährleistung rechtskonformen Verhal- genannten Abmahnindustrie leisten natür- schrauben sind richtig gewählt und unserer
tens am Markt. Aber die Instrumente bieten lich Widerstand gegen unsere Pläne, die Auffassung nach auch geeignet, der Ab-
eben auch Missbrauchsmöglichkeiten, die bestehenden Missbrauchsmöglichkeiten zu mahnindustrie Grenzen zu setzen. Wir müs-
von einzelnen Rechtsanwaltskanzleien und minimieren. Unseriöse Verbände und Kanz- sen uns aber auch darüber klar sein, dass
unseriösen Verbänden genutzt werden, um leien, die im Wesentlichen von Abmahnun- der Gesetzgeber nicht jeden Missbrauch
Gebühren zu generieren. Das ist ein Problem. gen und Unterlassungsklagen leben, wollen ausschließen kann. Unternehmen werden
ihr Geschäft auch in Zukunft möglichst auch in Zukunft Abmahnungen erhalten,
Die Handelsverbände hatten seit langem einfach und störungsfrei betreiben können. wenn sie sich rechtswidrig verhalten. Wir
gefordert, den „gewerbsmäßigen Abmah- Die von uns geforderte stärkere behördliche rechnen aber damit, dass die private
nern“ das Handwerk zu legen. Das Geset- Kontrolle der klagebefugten Einrichtungen Rechtsdurchsetzung für Akteure, die damit
zes zur Stärkung des fairen Wettbewerbs und reduzierte Möglichkeiten, mit Abmah- vor allem Geld verdienen wollen, deutlich
hat auch Gegner - wen und warum? nungen und Vertragsstrafen Einnahmen zu an Attraktivität verlieren wird.
Wer den Sumpf trocken legen will, darf erzielen, stoßen natürlich auf Widerspruch,
von den Fröschen keine Zustimmung erwar- weil sie vielleicht sogar ganze Geschäftsmo- Herr Dr. Schröder, wir danken Ihnen für
ten. Die Profiteure aus den Reihen der so- delle in Frage stellen. das Gespräch. n
Abmahnungen, Unterlas-
sungserklärungen, Einst-
weilige Verfügungen:
Schriftverkehr, auf den
der Handel gut und gerne
verzichten kann
14 hitec 1-2/2020H OM E AP PLIANCE hitec
Bühne frei: auf der Messe in Frankfurt zeigt
Severin auch das neue Topmodell „Senoa“
500 Grad in kürzester Zeit direkt am Grillgut:
der neue „Sevo“ macht es möglich
Elektrogrillen:
Severin zeigt die Zukunft
Auf der ambiente 2020 dreht sich bei Severin alles um das Thema eBBQ. Auf vergrößerter
Standfläche in Halle 3.1 am Stand B20 können sich die Messebesucher von der komplett neuen
eBBQ-Range überzeugen.
Vor allem die neuen Topmodelle „Sevo“ eBBQ-Range überzeugen. Auf der Ambiente
und „Senoa“ können inklusive der dazu und kurz vor dem Marktstart beeindruckt
passenden POS-Module von den interes- das Unternehmen auf ein Neues mit Design
sierten Fachbesuchern live unter die Lupe und Leistung. Man könnte sogar sagen:
genommen werden. Damit knüpft Severin Severin hebt Elektrogrillen auf ein ganz
inhaltlich nahtlos an seine IFA-Präsenz vom neues Level. 500 Grad in kürzester Zeit di-
Spätsommer 2019 an. Bereits in Berlin rekt am Grillgut, punktgenaue Temperatur-
konnte man sich von der überarbeiteten steuerung, hochwertiges OLED-Display und
durchdachte Details wie die „Safe Touch“-
Mit dem Sevo präsentiert Severin den ersten Oberfläche – das ist Elektrogrillen ohne
Elektrogrill der heißer als Gas und schneller Kompromisse.
als Kohle ist.
CHANCE FÜR DEN FACHHANDEL
Severin Geschäftsführer Christian Strebl ist stolz auf die
„Das erste Feedback auf der IFA war neuen eBBQ-Geräte
überwältigend. Die letzten Monate haben
wir intensiv für den Feinschliff genutzt und Marktsegment mit enormen Wachstumspo-
freuen uns nun sehr darauf, auf der ambien- tential für unsere Handelspartner erschlie-
te unsere Topmodelle „Sevo“ und „Senoa“ ßen. Dank der innovativen Technik und dem
sowie das Vertriebskonzept zu präsentie- ansprechenden Design können neue Ziel-
ren“, so Severin Geschäftsführer Christian gruppen, für die bisher Elektrogrillen nicht
Strebl. Die Handelspartner können sich in in Frage gekommen ist, angesprochen wer-
Frankfurt nicht nur von der Grilltechnik der den“, so Christian Strebl. Neben den eBBQ-
Zukunft überzeugen, sondern erhalten auch Innovationen dürfen sich die Messebesu-
die Möglichkeit, autorisierte eBBQ-Bera- cher auch auf die Produktneuheiten im
tungspartner zu werden. Ab März 2020 Bereich Kaffee freuen. Mit der Neuauflage
sind die neuen Geräte dann verfügbar. der Filterkaffeemaschine „Caprice“, der
FOTOS: SEVERIN
hochwertigen Siebträgermaschine „Espresa
NEUES MARKTSEGMENT Plus“ sowie der Milchaufschäumer- Welt-
„Wir sind überzeugt, dass wir mit unserer neuheit „Spuma 700 Plus“ hat Severin drei
hochwertigen eBBQ-Range ein neues echte Highlights im Sortiment. n
hitec 1-2/2020 15hitec HOM E A PPL I ANCE
»Fachhandel auch in
Zukunft sehr bedeutsam«
Im Sommer vergangenen Jahres wurde Daniel Köhn als neuer Leiter der Electrolux-Sparte
„Wellbeing & SDA“ für die Region Deutschland und Österreich vorgestellt. In hitec spricht er
jetzt über seine Ziele für 2020 und verrät, was der Handel von AEG erwarten darf.
Herr Köhn, mit der Übernahme des Be- zeugt durch sein stylisches Design sowie sauger auf dem Markt sein wird. Das Öko-
reichs Wellbeing & SDA zeichnen Sie seit seine hohe Saugleistung auf allen Boden- Modell dieser Reihe besteht zu 75 Prozent
September letzten Jahres für zentrale belägen. Außerdem ist der ‚QX9‘ unser aus recyceltem Material und hat damit
Wachstumssegmente bei AEG verant- leisestes kabelloses Modell aller Zeiten. einen höheren Anteil als all unsere vorhe-
wortlich. Was sind Ihre Ziele für 2020? Doch auch die klassische Bodenpflege mit rigen Produkte. Selbstverständlich über-
Unser übergeordnetes Ziel ist es, unser kabelgebundenen Geräten spielt für uns zeugt es außerdem mit einer eindrucks-
Marktwachstum als Premium-Marke fort- eine große Rolle. In diesem Bereich bieten vollen Saugleistung. 2018 haben wir
zusetzen. Im Cordless Segment sind wir wir als einziger Hersteller eine wirklich erstmals Klimageräte auf den Markt ge-
bereits klare Nummer Zwei, diese starke komplette Öko-Range an. Ab März ver- bracht, die sehr stark nachgefragt wurden.
Marktposition wollen wir weiter ausbau- stärken wir die Produktpalette von beutel- Diese Erfolgsstory möchten wir mit unse-
en. Mit dem ‚QX9‘, unserem aktuellen losen Staubsaugern und Handsticks mit rem neuen Segment der Luftreiniger wie-
Highlight-Produkt in diesem Bereich, sind dem ‚VX8.2‘, einem kabelgebundenen derholen, die wir in diesem Jahr mit dem
wir exzellent aufgestellt. Das Gerät über- Beutelstaubsauger, der der leiseste Staub- ‚AX9‘ launchen.
Ab März verstärkt das Öko-Modell „VX8.2“ das Staubsauger-
Portfolio von AEG. Der Staubsauger besteht zu 75 Prozent aus
recyceltem Material und soll der leiseste Staubsauger auf dem
Markt werden
16 hitec 1-2/2020H OM E AP PLIANCE hitec
Als neuer Head of Wellbeing & SDA übernahm der gebürtige
FOTOS: AEG
Hamburger Daniel Köhn (42) die Gesamtverantwortung für
Vertrieb, Marketing & Trade Marketing, die Product Lines,
Controlling sowie den Innendienst
Nachfrage bei unseren Handelspartnern.
Zudem nutzen wir das Setting für Vor-Ort-
Schulungen des Verkaufspersonals. Außer-
halb der Tour spielen unsere AEG Marken-
botschafter eine große Rolle. Sie präsentie-
ren – je nach Bedarf – direkt auf der Ver-
kaufsfläche oder auch außerhalb unsere
Innovationen sowie besonders beliebte
Bestseller. Diese Formate unterstützen das
Verkaufspersonal zielgerichtet und effektiv.
Außerdem stellen wir dem Handel weiterhin
unsere hochwertigen Präsentationsmöbel
Der Markt ist hart umkämpft, insbesonde- reiniger betreten. Hier setzen wir nicht nur zur Verfügung. Darüber hinaus versorgen
re im Bereich der Bodenpflege sowie der auf herausragende Leistung bei der Entfer- wir unsere Partner mit wirksamen Tools und
Kleingeräte. Mit welcher Strategie wollen nung von Gerüchen, Pollen oder Feinstaub Materialien wie ausdrucksstarken Bewegt-
Sie an die Erfolge der vergangenen Jahre aus der Luft, sondern auch auf das typisch bildern für Bildschirme und Broschüren. So
anknüpfen? starke AEG Design. Dieses fügt sich elegant bieten wir umfassende Unterstützung, um
AEG punktet als starke Premium-Marke ins Wohnambiente ein, sodass die Geräte den Verkaufserfolg zu maximieren.
mit dem Konzern Electrolux als verlässli- gleich doppelt auf den Komfort in den eige-
chem Partner im Rücken, was natürlich auch nen vier Wänden einzahlen. Vielen Dank für Ihre Zeit und das Ge-
dem Handel zugutekommt. Besonders spräch, Herr Köhn. n
hervorzuheben ist unsere Vorreiterrolle in Sie kommen aus dem Vertrieb und hatten
Sachen Nachhaltigkeit. Bereits seit 40 Jah- in den vergangenen Jahren das Ohr nahe
ren legen wir als Öko-Pionier sehr großen am Fachhandel. Welche Bedeutung geben
Wert auf die Umweltverträglichkeit unserer Sie diesem Vertriebskanal und welche Per-
Produkte, sei es beim Energieverbrauch spektiven sehen Sie für die Zusammenar-
oder bei der Materialauswahl. Hier profitie- beit der stationären Händler und AEG in
ren die Kunden von unserem langjährigen diesen „digitalen“ Zeiten?
Knowhow und unserer breiten Öko-Range Ich bin fest davon überzeugt, dass der
im Bereich Bodenpflege. Nicht nur bei den stationäre Fachhandel auch in Zukunft sehr
Produkten selbst, auch bei der Verpackung bedeutsam sein wird. Entscheidend dafür
setzten wir auf die Wiederverwertung von ist, dass der Handel die aktuellen Trends wie
Rohstoffen. Diese Aspekte werden wir zu- kabelloses Reinigen oder den hohen Öko-
künftig weiter forcieren und dem Fachhan- Anspruch gezielt aufgreift und am POS ent-
del dadurch eine einzigartige Möglichkeit sprechend gewichtet. Unsere Produkte Einer der Fokus-
bieten, das Thema ganzheitlich zum Leben bieten sich wunderbar an, um für den Kun- produkte in die-
sem Jahr: Mit dem
zu erwecken. den ein echtes Aha-Erlebnis zu schaffen.
„AX9“ betritt AEG
Das umfasst beispielsweise die Möglichkeit, erstmalig den
Gibt es Kampagnen oder Fokusprodukte, die Geräte in einem authentischen Umfeld Markt der Luft
die in diesem Zusammenhang eine be- zu testen und sich fundiert beraten zu las- reiniger
sondere Rolle spielen werden? Zum Bei- sen. So können Kunden die richtigen Kauf-
spiel weiterhin der „QX9“ oder eventuel- entscheidungen treffen. Wir sind und blei-
le Nachfolge-Geräte? ben auch im Marketing ein verlässlicher
Wir gehen nicht nur im Produktbereich, Partner für den Handel und unterstützen
sondern auch im Marketing innovative tatkräftig auch mit digitalem Content für
Wege. Unsere Partner können sich darauf die sozialen Medien.
verlassen, dass wir sie sowohl am POS als
auch im digitalen Bereich einschließlich So- Wird es im Hinblick auf die Qualifizierung
cial Media mit kreativen Lösungen unter- von Händlern und die Abverkaufsförde-
stützen. Unser neuester Coup: Für den rung am POS von AEG 2020 besondere
maximalen Verkaufserfolg unterstützen wir Initiativen geben?
unsere Partner mit einem umfangreichen Unsere AEG-Experience Tour läuft nun
Paket an Anzeigenvorlagen und Content für sehr erfolgreich das dritte Jahr und bietet
die klassischen Printmedien. Neu ins Ram- ein perfektes Umfeld für ein wahres Premi-
penlicht bringen wir den ‚AX9‘, mit dem wir um-Erlebnis vor Ort mit unseren Produkten.
in diesem Jahr erstmals den Markt der Luft- Dadurch steigern die Frequenz und die
hitec 1-2/2020 17hitec HOM E A PPL I ANCE
FOTO: MESSE FRANKFURT EXHIBITION GMBH/PETRA WELZEL
Mut zur Farbe und frischen Ideen: auf der ambiente sind die Zukunftstrends live zu erleben
Innovationen und Insights
Im Februar lädt die ambiente, eine der weltweit größte Konsumgütermesse für Trends und
Neuheiten, interessierte Fachbesucher nach Frankfurt ein. Aussteller und Publikum erwarten
vom 7. bis zum 11. Februar nicht nur spannende Produkte von Handelsmarken wie beispiels
weise WMF, Severin oder Graef, sondern auch neue Messe-Services.
Aus Frankfurt nicht Die ambiente bleibt auch 2020 mit ihrem
mehr wegzudenken: Konzept weltweit einzigartig. Bereits 2019
die ambiente findet zeigten 4.460 Aussteller aus 92 Ländern
auch 2020 wieder in den 136.081 Fachbesuchern aus 167 Län-
„Mainhatten“ statt dern fünf Tage lang ihre Produktklassiker
und Innovationen. Dieses Jahr könnten die-
FOTO: MESSE FRANKFURT EXHIBITION GMBH /WWW.MARC-JACQUEMIN.COM
se Rekordzahlen sogar noch übertroffen
werden. Das Erfolgsrezept: Die Messe bietet
gleichzeitig eine Vielzahl an Branchene-
vents, Nachwuchsprogrammen, Trendinsze-
nierungen und Preisverleihungen.
BLOG INFORMIERT
Interessant ist vor allem, wie die Messe
zeitgemäße Medienformate nutzt, um ihr
Publikum mit spannenden Stories und In-
sights zu versorgen. Beispielsweise durch
18 hitec 1-2/2020Sie können auch lesen
