Geschäftsbericht DMO Vogtland 2017 - www.vogtland-tourismus.de - Vogtland Tourismus
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www.vogtland-tourismus.de Geschäftsbericht DMO Vogtland 2017
Tourismusverband Vogtland e.V.
Göltzschtalstraße 16 | 08209 Auerbach
Tel: 03744 18886 0 | Fax: 03744 18886 59
info@vogtland-tourismus.de
www.vogtland-tourismus.de
www.vogtland-tourismus.de
Inhalt
1. Vorwort ............................................................................................................................ 4
2. Aus der Verbandsarbeit .................................................................................................... 5
2.1 Die Arbeit der Geschäftsstelle und Verbandshöhepunkte ..... 6
2.2 Erstellung konzeptioneller Grundlagen .................................. 8
2.3 Marketingprojekte .................................................................... 9
2.4 Marketingmaßnahmen ............................................................ 11
2.5 Presse-/Öffentlichkeitsarbeit .................................................. 12
2.6 Projektmanagement Wandern ................................................ 13
2.7 Kooperationen ......................................................................... 13
2.8 Online-Marketing ..................................................................... 15
2.9 Presseberichte ......................................................................... 17
2.10 Messen und Präsentationen .................................................... 18
2.11 Drucksachen ............................................................................ 21
3. Tourismusstrategien ........................................................................................................ 24
4. Marktfoschungsaktivitäten im Überblick ......................................................................... 26
4.1 Wirtschaftsfaktor Tourismus im Vogtland .............................. 26
4.2. GfK/IMT DestinationMonitor Deutschland ............................. 27
4.3. Gästebefragung Sachsen ........................................................ 28
4.4 Gästefeedback-Plattform TrustYou ........................................ 30
4.5 Markenstärke und Destinationsprofil .................................... 30
4.6 Themenkompetenz ................................................................. 31
4.7 Themen-Zielgruppen-Marketing ............................................ 31
4.8 Kennzahlensystem als Monitoring-Instrument ..................... 32
5. Das Geschäftsjahr in der Statistik...................................................................................... 33
6. Mitgliederstatistik............................................................................................................. 34
7. Buchungsservice Vogtland................................................................................................ 35
8. Touristische Arbeitsgemeinschaften und Gremien des TVV................................................ 36
9. Die sächsische Qualitäts- und Dienstleistungsoffensive und Klassifizierungen im TVV....... 38
10. Sponsoring- und Kooperationspartner.............................................................................. 39
11. Ihre Ansprechpartner........................................................................................................ 41
IMPRESSUM
Herausgeber:
Tourismusverband Vogtland e.V.
Göltzschtalstraße 16, 08209 Auerbach
Vorsitzende: Landrätin Martina Schweinsburg
Geschäftsführer: Dr. Andreas J. Kraus
Tel: 03744 18886 0 | Fax: 03744 18886 59
info@vogtland-tourismus.de
www.vogtland-tourismus.de
Fotos: Titel und Mitarbeiter: C. Gonz
Archiv Tourismusverband Vogtland e.V.
Stand: Juni 2018
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Geschäftsbericht 2017 © 2018 Tourismusverband Vogtland e.V.
1. Vorwort
Sehr geehrte Verbandsmitglieder,
ich freue mich, Ihnen den Geschäftsbericht unseres Tourismus-
verbandes Vogtland e.V. für 2017 vorlegen zu können. Er fasst die
wichtigsten Ereignisse und Ergebnisse der Geschäftstätigkeit des
letzten, sehr erfolgreichen Jahres zusammen.
So verzeichnete das Vogtland bei Ankünften und Übernach-
tungszahlen zum zweiten Mal in Folge ein Rekordergebnis! Ohne
Vorsorge- und Rehakliniken stiegen die Ankünfte um 7% und die
Übernachtungen um 6,3%. Damit liegt das Vogtland in Sach-
sen bei den Zuwächsen auf Platz 2 (nach Leipzig) und gehört zu
den zuwachsstärksten Urlaubsdestinationen des Freistaates. Im
sächsischen Vogtland wurden 338.071 Ankünfte und 1.417.797
Übernachtungen gezählt und das Vogtland hat erstmals die
1,4 Millionen Marke geknackt. Gegenüber dem Vorjahr sind das
knapp 50.000 Übernachtungen mehr. Auch im Landkreis Greiz im
Thüringer Vogtland wurden mehr Gäste gezählt. So verzeichne- Verschiedene Medienkooperationen mit deutschlandweit er-
te der Landkreis 2017 rund 17 % mehr Ankünfte und 20 % mehr scheinenden attraktiven Magazinen sorgten für zusätzliche
Übernachtungen gegenüber dem Vorjahr. Aufmerksamkeit, z.B.: „Land & Berge“, „Wanderlust“, „Reisezie-
le Deutschland“, „genießen & reisen“, „Deutschlands schöns-
Das zeigt eindrucksvoll, dass unsere Verbandsarbeit Früchte te Wanderwege“, „Kids & co“, „Landzauber“, „Kind und Kegel“
trägt und der vor 3 Jahren eingeschlagene Weg für eine gemein- oder das „Rossmann“ Kundenmagazin.
same Arbeit in der Destination der Richtige war. Mit unserer gut
aufgestellten Geschäftsstelle haben wir quasi auch die richtigen Mit einer umfangreichen Beteiligung des TVV an Messen und
Schuhe dafür, um - angespornt von den Ergebnissen des letzten Präsentationen, darunter der Internationalen Tourismusbör-
Jahres - zügig voranzuschreiten und den Weg hin zu einer nach- se in Berlin, wo wir am Stand des Freistaates Sachsen zu den
haltig erfolgreichen Tourismusregion zu beschreiten. Publikumsmagneten zählten und der Internationalen Grünen
Woche, wo wir in der Thüringenhalle um Gäste warben, konnte
Mit der 2. Ausgabe des Vogtland Journals setzten wir auch 2017 sich das Vogtland auf insgesamt 25 nationalen Präsentationen
wieder ein weithin sichtbares Zeichen im Marketing, aber auch in gut positionieren.
der Profilierung unseres Reisegebietes. Dem Qualitätsanspruch,
den wir mit dieser Publikation ebenso wie mit all unseren Druck- Unser Dank gilt für 2017 erneut dem Sächsischen Staatsminis-
sachen und den Online-Auftritten verbinden, konnten wir durch terium für Wirtschaft, Arbeit und Verkehr (SMWA) sowie dem
den unermüdlichen Einsatz der Redakteure und Mitarbeiter Thüringer Ministerium für Wirtschaft, Wissenschaft und Digita-
mehr als gerecht werden. Mein Dank gilt ausdrücklich all jenen, le Gesellschaft (TMWDDG), die uns in der gemeinsamen Desti-
die diese Plattform nicht nur unterstützen, sondern aktiv zur nationsentwicklung erneut weiter unterstützt haben.
Werbung für ihre Leistung, ihren Betrieb oder Kommune nutzen. Abschließend meinen herzlichen Dank an Sie, die Mitglieder
Und das in einer Auflage von 100.000 Stück. Die mehr als gelun- und Leistungsträger, unsere Kooperationspartner, ehren-
gene Ausgabe 2018/19 ist bereits im Umlauf und zeigt, auch da- amtlich Engagierten und Förderer. Danke dem Team der Ge-
mit sind wir auf dem richtigen Weg. schäftsstelle und dessen Geschäftsführer Dr. Andreas Kraus so-
In der Markenarbeit kamen wir 2017 ebenfalls weiter voran, und wie allen Mitgliedern des Vorstandes für die konstruktive und
die Marke des Tourismusverbandes Vogtland ist zu einer Marken- verantwortungsvolle Arbeit.
familie weiterentwickelt worden. Dies ermöglicht Akteuren aus Uns allen wünsche ich ein erfolgreiches und nicht weniger
vielen Bereichen die Identifikation mit der Dachmarke Vogtland. anspruchsvolles Jahr 2018! Setzen wir unseren gemeinsamen
Zwischenzeitlich haben 235 Mitglieder und Partner des Touris- Weg fort, das Ziel fest im Blick, die Schuhe geschnürt, vorbei
musverbandes Vogtland eine Vereinbarung zur Verwendung der an Stolperstellen, gesund, tatkräftig und mit festen Schritt!
neuen Dachmarke bzw. der Strukturmarken abgeschlossen.
Vielen Dank für diese rege Nutzung!
Gerade durch die aktive Nutzung der Dachmarke hat sich in Sa-
chen Bekanntheit des Vogtlandes 2017 einiges getan. So konn-
ten mit verschiedenen Marketingkampagnen mehrere Millionen
Menschen erreicht werden. Beispielsweise haben wir mit unse-
ren Werbe-Video Clips über 1 Mio. Personen im Internet erreicht. Martina Schweinsburg, Vorsitzende des Vorstandes
Mit einer crossmedialen Sommerkampagne zum Aktiv- und Fa-
milienurlaub wurden über 2,4 Mio. Menschen angesprochen.
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Geschäftsbericht 2017 © 2018 Tourismusverband Vogtland e.V.
2. Aus der Verbandsarbeit
2.1 DIE ARBEIT DER GESCHÄFTSSTELLE
Die nachfolgenden Zahlen, Daten und Fakten vermitteln Ihnen einen kleinen Einblick in die Arbeit der Geschäftsstelle.
• Über 52 Pressemeldungen und 12 Interviews • 13 x wurde die TVV Mitgliederinformation durch die
wurden an den allgemeinen regionalen Medi- Geschäftsstelle des TVV erstellt und an alle Mitglieder
en- und Presseverteiler zu aktuellen Themen des per E-Mail verschickt.
Verbandslebens des TVV versendet und gegeben;
• 1.434 direkte Anfragen (Telefon, E-Mail, Post) bedeuten
• Redaktionelle Zuarbeiten (Texte und Fotos) an = 1.434 personalisierte Antworten mit insgesamt 10.200
Medien außerhalb des allgemeinen Pressever- durch die Geschäftsstelle des TVV versendeten Broschü-
teilers, z.B. „Reiseland Sachsen“ (LTV), die Tou- ren, Prospekte, Karten etc..
rismusnachrichten und Themenbroschüren der
TMGS, die Publikationen des Deutschen Wander- • Betreuung verschiedener Journalisten durch die
verbandes, das Sachsen-Magazin, Mitgliedsblätter TVV Geschäftsstelle
großer deutscher Wandervereine, Eurowinds, On-
line-Presseagenturen, Reisebeilagen verschiede- • ca. 42.000 Prospekte wurden allein auf den von der
ner regionaler Zeitungen, Leipziger Volkszeitung, ... Geschäftsstelle des TVV persönlich betreuten Messen
und Präsentationen ausgegeben;
• Über 57 Stellungnahmen und Zuarbeiten zu
Förderprojekten und anderen touristischen Vor- • 2017 wurde eine umfassende Aktualisierung und
haben (LEADER, ILE, Landesdirektion, SAB), Zuar- Erweiterung des Fotobestandes für Vermark-
beiten für das Landratsamt Vogtlandkreis (Landrat, tungs- und Werbezeckes vorgenommen. Im Juli
Pressestelle) sowie Sächsische Ministerien. wurde außerdem die TVV-Bilderdatenbank über-
arbeitet und optimiert. Sie wird u.a. von Reisever-
• 88 Messetage / 25 Messen und Präsentationen anstaltern, Journalisten, Pressemitarbeitern und
Unternehmen der Tourismuswirtschaft genutzt.
• 8 x wurde der Newsletter „Aktuelles aus dem
Vogtland“ an ca. 627 Kunden und registrierte • Nachproduktion bzw. Überarbeitung und Aktualisie-
Interessenten per Email gesendet. rung von TVV-Drucksachen
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Geschäftsbericht 2017 © 2018 Tourismusverband Vogtland e.V.
Verbandshöhepunkte
Internationale Grüne Woche Berlin (IGW)
Vom 20. bis 29. Januar 2017 präsentierte sich der Touris-
musverband Vogtland e. V. auf der Internationalen Grünen
Woche Berlin. Dabei war das Vogtland gleich in zwei Messe-
hallen vertreten. In der Thüringenhalle konnte das Vogtland,
das sich gemeinsam mit dem Landkreis Greiz, den Vogtland
Werkstätten Zeulenroda-Triebes und Töpfermeister Ralf
Naundorf aus Greiz präsentierte, zahlreiche Gäste begrüßen
und informieren. Vor allem das besondere IGW-Souvenir, ein
Stoffbeutel mit personalisiertem Foto der Gäste, zog das Pu-
blikum an. Auch Vogtland-Vertreter Gündels Kulturstall aus
Rotschau beantwortete in der Sachsenhalle tausende Fra-
gen und konnte ein reges Interesse an der Region feststellen.
Internationale Tourismusbörse Berlin (ITB)
Zur führenden Internationalen Tourismusmesse in Berlin,
auf der sich der TVV vom 8.-11. März 2017 präsentierte, lud
die Urlaubsregion Vogtland zu einer “Sinfonie der Natur”
ein, die mit Zufriedenheitsgarantie punktet. Darüber hinaus
konnten auch zahlreiche neue Broschüren, die Lust auf den
Vogtland-Urlaub machen , vorgestellt und verteilt werden.
Neben dem jährlich erscheinenden Vogtland Journal konn-
ten die Gäste erstmals mit den Publikationen “Kultur haut-
nah”, “Urlaub am Wasser”, “Natürlich Vogtland” und der “Kin-
dererlebniskarte” überzeugt werden.
Gemeinsames Produktlinien-AG-Treffen
Am 06.12.2017 fand in Auerbach ein gemeinsames AG-Tref-
fen aller drei Produktlinien statt. Im Anschluss an einen Mar-
ketingrückblick für das Jahr 2017 sowie einen Ausblick für
die Vorhaben in 2018 konnten die neuen Konzepte für die
Themen Rad- und Kulturtourismus vorgestellt werden. Auch
für den barrierefreien Tourismus wurden die Anwesenden
sensibilisiert - die Bearbeitung dieser Thematik soll in den
nächsten Jahren stark an Bedeutung gewinnen.
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Geschäftsbericht 2017 © 2018 Tourismusverband Vogtland e.V.
Jahresmitgliederversammlung
Bei einem wichtigen Kooperationspartner des Tourismusver-
band Vogtland e. V., dem Theater Plauen-Zwickau, fand am
31. Mai 2017 in festlicher Atmosphäre die Jahresmitglieder-
versammlung statt. Nach der Begrüßung durch Landrat Rolf
Keil, stellvertretender Vorsitzender des Verbandes, wurde
der Jahresbericht 2016 präsentiert. Auch der Haushaltsplan
des Jahres 2017 konnte vorgestellt und bestätigt werden. Be-
gleitet wurde die Versammlung durch zwei Sängerinnen des
Theaters, die Lieder aus ihrem Repertoire sangen.
Touristik & Caravaning Leipzig
Das Interesse am Vogtland ist sehr hoch, auch die Bekannt-
heit der Reiseregion ist deutlich gestiegen. Dies stellte der
Tourismusverband unter anderem auch zur T&C in Leipzig
vom 22.-26.11.2017 fest. Auf einer Fläche von 28 qm konn-
ten die neuesten Angebote des Vogtlands mit der Unter-
stützung vieler Partner vorgestellt werden. Vor allem die
musikalische Unterstützung durch Sven Reistel alias Mr.
Phönix sowie die Gewinnspielaktion mit tollen Preisen zog
das Publikum in Scharen zu dem Stand. Unter dem Dach
der Gemeinschaftspräsentation “Landurlaub in Sachsen”
wurde auch diese Messe als besonderer Erfolg gewertet.
Kloßvogt-Gaststättenwettbewerb
Bereits zum elften Mal wurde 2017 der Gaststättenwettbe-
werb “Kloßvogt” durchgeführt. Der Wanderpokal steht für
die beste regionale Küche des Vogtlands und wurde 2007 im
Thüringer Vogtland ins Leben gerufen. 2017 nahmen 12 Gast-
stätten aus dem gesamten Vogtland teil. Den ersten Platz be-
legte das Restaurant „Museumskeller“ in Reichenbach. Auch
ein zweiter und dritter Platz wurden vergeben und gingen an
das Landhotel Jungbrunnen in Bad Brambach und den Gast-
hof „Zur fröhlichen Wiederkunft“ in Linda.
Mitglieder-Bustour
Am 13. September 2017 lud der Tourismusverband seine
Mitglieder zu einer Bustour durch das Thüringer Vogtland
ein. Ziel war es, die Region für eine optimale Gästebetreu-
ung besser kennenzulernen, sich untereinander auszutau-
schen und Informationen über touristische Attraktionen zu
erhalten. Ein voll besetzter Bus mit 45 interessierten Mit-
gliedern begann die Tour mit einer Stadtführung in Greiz.
Anschließend ging es zur Osterburg Weida, zum Mittages-
sen beim Kloßvogt-Gewinner 2016, zur ältesten Kirche des
Vogtlands und einer Verkostung in der Hofkäserei Büttner.
Aufgrund der großen Resonanz wird der TVV auch im Jahr
2018 für seine Mitglieder wieder eine Tour anbieten - dann
ins Sächsische Vogtland.
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Geschäftsbericht 2017 © 2018 Tourismusverband Vogtland e.V.
2.2 Erstellung konzeptioneller Grundlagen
2.2.1 Länderübergreifende Kulturtourismuskonzeption
Kulturtourismus ist ein wichtiger Bestandteil der Destinationsentwicklung VOGTLAND. Dieser Bereich bietet gerade für
den ländlichen Raum große Potenziale. Um diese für unsere Region auszuloten, wurde 2017 eine Kulturtourismuskon-
zeption erstellt. Sie fußt auf die Destinationsstrategie und Marketingkonzeption des TVV und berücksichtigt zudem die
Erkenntnisse aus der Kulturtourismusstudie 2016 sowie die Strategieempfehlungen von Sachsen und Thüringen.
Die Konzeption entwickelt aus einer Potenzialanalyse entsprechende Handlungsempfehlungen für zwei Profilierungs-
themen (Musikinstrumentenbau, „Kulturweg der Vögte“), zwei Basisthemen (Theater/Festivals/TOP-Events, Kulturhand-
werk/Tradition) sowie vier ergänzende Themenfelder (Architektur/Kunst/Literatur, Industriekultur/Eisenbahn/Bergbau,
Zeitgeschichte im Dreiländereck, Kulinarik).
In der Zukunft wird es in der Destination darum gehen, das Angebot nicht nur auf Kulturliebhaber oder Kunstkenner aus-
zurichten, sondern für verschiedene Zielgruppen aufzubereiten, die keine klassischen Kulturbesucher sind. Erfolgsfakto-
ren bei der Umsetzung der Konzeption sind die Verknüpfung mit Angeboten der anderen beiden Produktlinien sowie die
grenzüberschreitende Zusammenarbeit mit den Nachbarregionen in Böhmen und Bayern.
Die Konzeption wurde vom Vorstand im August 2017 beschlossen und ist nun Arbeitsgrundlage. Die Umsetzung wird
durch das Projektmanagement Kulturtourismus in der Geschäftsstelle sichergestellt.
2.2.2 Länderübergreifendes Radtourismuskonzept
Innerhalb der touristischen Wirtschaft entwickelt sich der Radtourismus zu einem immer stärker werdenden Leistungs-
träger. Aufgabenschwerpunkt der im Jahr 2017 erarbeiteten touristischen Radkonzeption ist es zunächst, einen IST-Zu-
stand zur aktuellen Projektsituation zu erarbeiten. Hierzu ist es nötig, unter Berücksichtigung einer bereits existenten
Projektskizze (Project M, 2008) zu analysieren, auf welchem Stand sich die einzelnen Teilsegmente Radwandern, Moun-
tainbike Rennrad und E-Bike innerhalb des Schwerpunktthemas Radtourismus aktuell befinden.
Der Aspekt der länderübergreifenden Tätigkeit des TVV bedarf nach erstem Erkenntnisstand einer besonderen Berück-
sichtigung bei einer IST-Zustandsanalyse, vor allem für die Erarbeitung eines Radwegenetzes hinsichtlich der anzustre-
benden Etablierung einer Radreiseregion Vogtland. Aus diesem Grund nimmt sich der TVV zentral der Aufgabe an, ein
kommunikatives und planerisches Netzwerk im Sinne des „Radtourismus Vogtland“ unter den Landkreisen, Städten so-
wie Kommunen und Gemeinden aufzubauen, um damit eine Plattform zum Austausch und der Weiterentwicklung zu
schaffen. Hierfür gilt es, eine enge Zusammenarbeit zu den regionalen Partnern zu führen und die Ergebnisse der touris-
tischen Radkonzeption in die jeweiligen kreiseigenen Radverkehrskonzeptionen einfließen zu lassen.
Die noch zu realisierenden Punkte dieser Konzeptionen sind in die touristische Radkonzeption eingeflossen. Die Erar-
beitung des IST-Zustandes im „Radtourismus Vogtland“ soll anschließend einem SOLL-Vergleich unterzogen werden. Es
werden Entwicklungspotentiale aufgezeigt und Möglichkeiten touristisch vermarktbarer Produkte abgeleitet, die letzt-
lich in die Marketingstrategie des TVV eingebettet werden sollen.
2.2.3 Konzept zum barrierefreien Tourismus
Die Erstellung des 2017 entstandenen länderübergreifenden Konzeptes zum barrierefreien Tourismus ist auf Grund einer
Vielzahl von Gesetzgebungen und Richtlinien in Beachtung von barrierefreien Umsetzungen maßgebend notwendig ge-
worden und muss länderübergreifend verankert werden. Die Auseinandersetzung des TVV mit dem Thema Barrierefrei-
heit soll mit diesem Konzept angestoßen werden. Bereits im Marketingkonzept der DMO Vogtland wird dies aufgegriffen
und soll aktiv in den Jahren 2017/18 am Markt platziert und umgesetzt werden, das Thema “Barrierefreiheit” ist aus dem
heutigen Tagesgeschäft des Tourismus nicht mehr weg zu denken.
Die Überlegungen, das Vogtland zu einer Destination mit einer Vielzahl von barrierefreien Angeboten zu entwickeln, wer-
den in diesem Konzept näher betrachtet. Hierzu ist es wichtig, die beim Tourismusverband Vogtland e.V. eingetragenen
Mitglieder und deren touristische Einrichtungen zu betrachten und die geografischen als auch weitere vorliegende Kri-
terien zu bewerten.
Der Weg zur Barrierefreiheit einer Region ist lang; und auch einer permanenten Änderung sowie Anpassung unterlegen.
Um dennoch das Ziel einer weitgehenden Barrierefreiheit zu erreichen, benötigt man ein gutes Konzept und entspre-
chende Anleitung. Oft liegen die vorgegebenen Bedingungen so, dass Einschränkungen aufgrund von Denkmalpflege,
Sicherheit oder anderen Ansprüchen dies nicht zulassen. Hat man das Ziel des öffentlichen Bewegungsraumes für Je-
dermann stetig vor Augen und beachtet weitgehende Planungsgrundlagen, ist eine spürbare Annäherung an ein barrie-
refreies Umfeld und die Entwicklung von Akzeptanz möglich. Ziel ist es also, sowohl die Ansprüche entlang der touristi-
schen Servicekette von Gästen an die Barrierefreiheit des Vogtlandes weitestgehend zu ermöglichen, als auch innerhalb
eines funktionierenden touristischen Systems die Akzeptanz und Wahrnehmung des Themas zu stärken.
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Geschäftsbericht 2017 © 2018 Tourismusverband Vogtland e.V.
2.3 MARKETINGPROJEKTE
2.3.1 Produktlinien und Zielgruppen
Das Projekt „Weiterer Aufbau und Kommunikation der 3 ergänzende Zielgruppen:
Produktlinien“ wurde auf der Basis der Fortschreibung der
Destinationsstrategie Vogtland, des Marketingkonzeptes „Anspruchsvolle Kulturreisende“
und des Marketingplanes 2017 realisiert. 1 bis 2-Personen-HH, älter (65+), überdurchschn. Einkom-
men; Motive: Horizont erweitern/sich weiterbilden, Verhal-
Die 3 Produktlinien Natur spüren - Musik fühlen - Familie ten: Besuch kultureller/ historischer Sehenswürdigkeiten,
leben wurden weiter aufgebaut, die Produktlinien- AGs ha- Museen/Ausstellungen sowie (Kultur-) Veranstaltungen, er-
ben sich weiter zusammengefunden, weitere Best-of-Pro- gänzend: Aufenthalt in der Natur, Unterkunft in Hotel (min.
dukte wurden entwickelt und eine ansprechende Basis an 3-Sterne), Tages- und Kurz(rundreisen) individuell oder als
Kommunikationsmitteln für die Produktlinien wurde ge- Gruppe
schaffen.
„Gesundheitsreisende Paare und Singles“
Kernzielgruppen: Zielgruppe v.a. mit Relevanz für die Sächsischen Staats-
bäder, i.d.R. 50+, mehrheitlich dem „Lifestyle of Health
„Naturgenießer“ and Sustainability“ (LOHAS) zuzuordnen, Nutzung von
2-Personen-HH, eher älter (50+), stark überdurchschnitt- spezialisierten Präventionsangeboten, ergänzend leichte
liche Einkommen; Aufenthalt/Entspannung in der Natur, Aktivitäten in der Natur, leicht-stark überdurchschnittliche
Wandern und Radfahren, ergänzend Besuch kultureller/ Einkommen, hohes Anforderungsniveau an alle Glieder der
historischer Sehenswürdigkeiten, typische Speisen und Ge- Servicekette (v.a. in Bezug auf Nachhaltigkeit, Komfort, Stil
tränke, hohe Nachhaltigkeitsorientierung (Hinweis: starke und Design). LOHAS sind Kernzielgruppe der Sächsischen
Überschneidung mit LOHAS-Zielgruppe der Sächsischen Staatsbäder, und können darüber hinaus in der Gesamt-
Staatsbäder, s.u.), hohe Anforderungen an Unterkünfte (v.a. region eher punktuell (auf Betriebsebene) angesprochen
Hotels), ausgeprägtes Komfort/Genussmotiv , Kurz- und werden
Haupturlaub
Der Fokus der Marketingarbeit lag überwiegend auf der
„Gesundheitsorientierte, ältere Wanderer“ Ansprache individuell reisender Gäste. Eine Konzentration
2-Personen-Haushalt, 50-75 Jahre, leicht überdurch- auf das Gruppensegment erfolgte bei den Musikvereinen,
schnittliche Einkommen, Hauptaktivität/Motive: Wandern Kulturreisenden sowie ergänzend auch bei den gesund-
(Etappen- und Tageswege), Entschleunigung und Präventi- heitsorientierten, älteren Wanderern (Wandervereine!)
on (Gesundheit), Zeit mit dem Partner; Besuch kultureller/
historischer Sehenswürdigkeiten, Unterkunft Hotel/FeWo
Kurzreisen und Haupturlaube im Vogtland
„Etablierte Familien“
4 und mehr Personen-Haushalt mit Kindern unter 14 Jah-
ren, leicht überdurchschnittliche Einkommen (Hinweis:
hohe Ausgabebereitschaft!); Zeit mit Familie, im Fokus: Ak-
tivitäten am/im und auf dem Wasser, Besuch von Freizeit-
und Erlebniseinrichtungen sowie kultureller/historischer
Sehenswürdigkeiten, Unterkunft FeWo/Hotel. Die Kernziel-
gruppe wird durch Kinder- und Jugendgruppen erweitert
(Synergien für Anbieter!)
„Sportorientierte Aktive“
1 bis 2-Personen-Haushalt, z. T. auch Familien mit Kindern
14-19 Jahre, ab 35 Jahre, durchschn. Einkommen, Spor-
taktivitäten (inkl. Winter), Wandern, MTB, (Sport-)Events,
Besuch kultureller/ historischer Sehenswürdigkeiten, Un-
terkunft; FeWo/Hotel, hohe Kurzausflugsintensität
Nischenzielgruppe zum Thema Musikinstrumentenbau:
Musikergruppen
wie Musikvereine, Orchester, Musikschulen, die meist als
Gruppen unterwegs sind.
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Geschäftsbericht 2017 © 2018 Tourismusverband Vogtland e.V.
2.3.2. Strategische Marketingziele 2.3.3. Marketingziele 2017
1. Bekanntheitssteigerung der Destination • weiterer Aufbau einer nachfragestarken, themen- und
durch stufenweise Bearbeitung der Quellmärkte zielgruppenorientierten ganzjährigen Angebots-
• kurzfristig: Bearbeitung des 3h-Radius struktur und Imagebildung in den drei Produktlini-
(Ostdeutsche BL, Franken, Hessen) en Natur spüren, Musik fühlen, Familie leben, durch
• mittel-/langfristig: ergänzende Bearbeitung die Entwicklung von Best of -Produkten als Kommu-
ausgewählter entfernter Quellmärkte nikationsanker und Anreiz für die Leistungsträger:
(Schleswig-Holstein, Baden-Württemberg, NDS,
NRW) und Ausland (NL, Ö, CZ, PL) ▶ PL Natur spüren: Wandern mit Schwerpunkt Vogtland
Panorama Weg® und den 4 weiteren Qualitätswanderwe-
2. Imagebildung unter der Dachmarke gen, Weiterführung der Kooperation mit dem TV Erzgebir-
bei Gästen und Einheimischen/Partnern vor Ort ge zum Kammweg Erzgebirge-Vogtland sowie Selektion
• Profilierung als Ganzjahres-Destination und aktive Vermarktung von Top Themenwegen im Ta-
ausschließlich gemäß der Markenkernwerte geswanderungen-Bereich
und Themenportfolio ▶ PL Musik fühlen: Weiterführung des Projektes Er-
• größtmögliche Verzahnung der Aktivitäten/ lebniswelt Musikinstrumentenbau® Vogtland und
Kampagnen von Destinations- und Entwicklung von Tagesprogrammen für Individu-
Standortmarketing Vogtland altouristen durch Nutzung der drei neuen Schauwerk-
• Storytelling: Inszenierung einer emotional stätten von Musicon Valley e.V.; Projektpartnerschaft
bindenden Vogtland-Leitstory in Infrastruktur, und beginnende touristische Aufbereitung des gren-
Angebot, Kommunikation und Substorys für züberschreitenden Projektes „Kulturweg der Vögte“
definierte Produktlinien-Erzählräume ▶ PL Familie leben: Schwerpunkt: Aufbereitung und
• Fokussierung: strikte Konzentration des Qualifizierung der vorhandenen Potenziale für die ZG Fa-
Marketings auf die Hauptzielgruppen und milien und Schaffung von familiengerechten Angeboten,
Produktlinien Erstellung zielgruppengerechter Kommunikationsmittel
• Schrittweiser Aufbau der digitalen Destination
(Innovationsvorsprung!) • konsequente Weiterführung und Ausbau des
• Best Of-Strategie für die Produktentwicklung Vorsprungs in den Qualitätsinitiativen (Quali-
tätswege und Qualitätsgastgeber „Wanderbares
3. Stärkung des Wirtschaftsfaktors Tourismus Deutschland“, DTV, DEHOGA, ADFC Bett & Bike,
• Moderate Steigerung der ÜN-Nachfrage im Servicequalität Deutschland, Gewinnung weiterer
Kurzurlaubsbereich, Sicherung der Nachfrage für Markenpartner für Marke „Familienurlaub in Sach-
Haupturlaub, moderate Erhöhung im Tagesaus- sen“), um sich von vergleichbaren Mittelgebirgsre-
flugsbereich durch: gionen abzuheben sowie Abbau der vorhandenen
- Vernetzung von Angeboten (v. a. der Basis- und qualitativen und quantitativen Unterschiede zwi-
Profilierungsthemen) schen dem sächsischen und Thüringer Vogtland.
- kooperative Vermarktung auf geeigneten Quell-
märkten v.a. im Inland, soweit möglich, in • Entwicklung weiterer zielgruppengerechter Kom-
Kooperation mit Partnern (TTG/TMGS) munikationsmittel mit Praxiswert unter konse-
- Steigerung der aktiven Verkaufsförderung über quenter Anwendung der neuen Dachmarke und
unternehmenseigene/-fremde Vertriebskanäle Kommunikation des Markenstils und der Marken-
unter gezielter Einbindung des „longtail“(FeWo) werte nach außen in allen Medien (Print, Online….).
in Produkt und Vertrieb zur Sicherung der
Kapazitäten • Weiterentwicklung der Vertriebsgrundlagen
mit Schwerpunktsetzung auf Onlinevertrieb und
4. Auf- und Ausbau stabiler und destinations- Buchungsplattformen; Fortführung der Kooperation in
weiter Kooperations- und Arbeitsstrukturen den landesweiten Arbeitsgruppen (Aktiv, Winter, Städ-
• Aufbau von Produktlinien-Netzwerken zur te- und Kulturreisen, Familien- und Jugendreisen, Vi-
Absicherung der Destinationsmarke, Betreuung talurlaub und Sachsen Barrierefrei) sowie Beteiligung
durch Produktlinien-Manager beim TVV an geeigneten Werbemaßnahmen der TMGS und der
• Aufbau dauerhafter Kooperationsstrukturen mit TTG, z.B. adäquate Messeteilnahmen, besonders an
Standortmarketing beider Landkreise den Leitmessen mit dem Ziel der Erhöhung des Be-
• Aufbau eines branchenübergreifenden kanntheitsgrades und Aufbau eines positiven Images.
Partnernetzwerks
• Aufbau einer weiteren Kooperation mit einem zah-
lenmäßig starken Mitgliedsverein des Deutschen
Wanderverbandes, mit dem Ziel der Akquise die-
ses Vereins bzw. der Untervereine für mehrtägige
Vereinswanderreisen ins Vogtland
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Geschäftsbericht 2017 © 2018 Tourismusverband Vogtland e.V.• Nutzung von Synergieeffekten, Kosteneffizi- Vogtland Journal
enz und Netzwerkbildung in den 3 Produkt-
linien, z.B. durch Beteiligung an Kooperationen Im Jahr 2017 konnte nun bereits die zweite Ausgabe des
(z.B. Erlebniswelt Musikinstrumentenbau® Vogt- beliebten Urlaubsmagazins “Vogtland Journal” in einer
land, Kulturweg der Vögte, Kammweg Erzge- Auflage von 100.000 Stück gedruckt werden. Das Magazin
birge-Vogtland, movelo E-Bike Regionen usw.) für die sächsisch-thüringische Ferienregion präsentierte
auf knapp 90 Seiten Angebote für Naturliebhaber, Ge-
• Intensivierung und Sicherung der Marktposition in be- sundheitsorientierte, Kulturreisende und Familien, ergänzt
stehenden Zielgebieten durch Stammkundenpflege durch interessante Fakten und spannende Geschichten.
Darüber hinaus wurden die Vertriebswege der Bro-
• Konsequentes Umpolen der Kommunikati- schüre stark optimiert. So liegt es nun nicht nur bei
on auf Storytelling, Online-/Social Media regionalen Vertretern des Vogtlands, wie Touristinfor-
mationen, Partnern des TVV, Tankstellen, Schulen etc.
• verbesserte zielgruppengerechte Ansprache über aus, sondern u.a. auch auf den Flughäfen Leipzig/Hal-
Soziale Medien und Interaktionskanäle (z.B. Blogs, le sowie Erfurt-Weimar, bei zahlreichen Thüringischen,
Special interest Seiten, Social Media Kampagnen) Sächsischen und Bayerischen Krankenhäusern und
steht somit noch mehr Interessierten zur Verfügung.
• Erhöhung der Reichweite und Bekanntheit der Des-
tination Vogtland durch Aufbau neuer Kommuni-
kationskanäle auf der Grundlage des PR-Konzepts
• intensives Suchmaschinenmarketing mit dem
Ziel einer Stärkung und Besserplatzierung im Such-
maschinenranking bei keyword-relevanten Suchan-
frage, z.B. im Bereich Wandern und Familienurlaub
• Konzentration auf Content Marketing auf der
Grundlage der 2016 entwickelten Content Strategie
• Schaffung konzeptioneller Grundlagen in den Berei-
chen Kulturtourismus, Radtourismus, Barrierefreier
Tourismus und deren Umsetzung (siehe Kapitel 2.2.)
2.4 Marketingmassnahmen
Neue Drucksachen:
• Vogtland Journal 2018 (100.000 Stck.)
• Gastgeberverzeichnis 2018 (20.000 Stck.)
• “Wandertouren im Vogtland” (Nachdruck, 20.000 Stck.)
• “Raderlebnis Vogtland” (A4, Nachdruck, 2.000 Stck.)
• “Radtouren im Vogtland” (A5, 22.000 Stck.)
• Broschüre “Familienzeit” (Nachdruck, 10.000 Stck.) Werbemittel / Give aways:
• Flyer Kinder- und Jugendreisen (15.000 Stck.)
• Flyer TourNatur Veranstaltungen 2017 • Kugelschreiber
• Pins
Eine Abbildung der Titelseiten der 2017 im Bestand befindlichen
Drucksachen befindet sich in Kapitel 2.11. • Papiertüten, beidseitig mit Motiven aus dem Vogtland
• Deluxe-Taschen, beidseitig bedruckt mit Motiven aus
dem Vogtland
• Stoffbeutel
• Luftballons
• Spirituosen
• Legespiele
• Brotbüchsen
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Geschäftsbericht 2017 © 2018 Tourismusverband Vogtland e.V.2.5 PR / Öffentlichkeitsarbeit
Die gesamte Presse- und Öffentlichkeitsarbeit wurde 2017
auf der Basis des vorhandenen umfangreichen PR-Kon-
zeptes weiter ausgebaut und bildete erneut einen Haupt-
schwerpunkt im Marketing. Einige spezielle Maßnahmen
wurden bereits in den Vorkapiteln dieses Marketingplanes
beschrieben.
PR-Arbeit und Anzeigenkampagne
Advertorial in der Zeitschrift „genießen und reisen“
Im PR – Konzept der DMO Vogtland sind die Ziele und Maß- Anzeigen, Advertorials, Medienkooperationen
nahmen einer wirksamen PR – Arbeit definiert. So werden
u.a. crossmediale PR-Kampagnen empfohlen, die eine • Zeitschrift Landzauber
hohe Medienwirkung und Reichweite erzeugen. • Sachsenmagazin
• LVZ - Reisemarkt Sonderveröffentlichung
Im Rahmen des Jahres- PR- Planes 2017 wurden eine • Genießen & Reisen
Frühjahr-/ Sommerkampagne (Mai - August) und eine • Wanderlust
Winterkampagne (Oktober - Januar) realisiert, die mo- • Tambiente (Jahresausgaben Aktivurlaub und Happy
natlich mit verschiedenen PR-Instrumenten (proaktive Family)
Medienansprache, Pressemitteilungen, Reportagen, Kam- • Tambiente Deutschlandmagazin Niederlande
pagnen-Micro-Sites, Facebook- und Instagram- Aktionen, • Kids & co
Presse- und Bloggerreportagen, Online-PR Aktionen, Gene- • Outdoorwelten
rierung von Content-PR) umgesetzt wurde. Die einzelnen • Anzeigen in Wandervereinszeitschriften (für Anbah-
monatlichen Aktionen wurden zudem in relevanten Ziel- nung einer Wanderstudienreise 2018)
medien begleitet. Die Auswahl der Zielmedien erfolgt nach • Ferienmagazin Deutschland
Zielgruppen, Quellmärkten, Reichweite usw. • Kind & Kegel
• Zeitschrift „Kinder!“
Mit der crossmedialen Sommerkampagne zum Aktiv- und • Land und Berge
Familienurlaub wurden z.B. über 2,4 Mill. Menschen ange- • Omnibusrevue
sprochen. • Super ILLU
• Frankenkids - Familienwanderung am Wasser
• KOMPASS Wanderbildband - zertifizierte
Qualitätswege im Vogtland
Bildschirmansicht der Sommerkampagne im Internet
Alle Maßnahmen wurden produktlinienübergreifend für die
drei Produktlinien “Natur spüren”, “Familie leben” und “Mu-
sik fühlen” gestaltet, wobei der Schwerpunkt 2017 auf Aktiv
und Familie gelegt wurde, die mit kulturellen Angeboten
verbunden wurden.
• Pressebüro, PR-Beratung, ITB
• Frühjahr-/ Sommerkampagne
• Kampagnen-Micro-Site
• Reportagen/Recherchetouren, Content PR
• Winterkampagne
Advertorial in der Zeitschrift „Ferienmagazin Deutschland“
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Geschäftsbericht 2017 © 2018 Tourismusverband Vogtland e.V.PR-Aktion „Edeka Instore Marketing“
2.6 Projektmanagement
Wandern
Der TVV hat 2017 eine Werbeaktion in 43 ausgewählten
EDEKA-Märkten durchgeführt. In den Monaten Mai, Juni Fachkundige Betreuung im Bereich Wandern erfolgte durch
und Juli wurden dabei auf den Kassenbildschirmen und Frau Anja Kummer (Vizepräsidentin im Vogtländischen
allen anderen Bildschirmen im Markt Werbespots von 15 Gebirgs- und Wanderverband, Reiseleiterin, ausgebildete
Sekunden zu aktuellen Angeboten und Veranstaltungen Bestandserfasserin Qualitätswanderwege) zur fachlichen
ausgestrahlt. Begleitung des Marketings und der Qualitätssicherung für
Die Spots liefen alle 5 - 6 Minuten. Entsprechend der Kun- das gesamte Wanderthema, den Vogtland Panorama Weg®,
denfrequenz dieser Märkte wurden damit insgesamt ca. den Klingenthaler Höhensteig und den Kammweg Erzge-
12,5 Mill. Bruttokontakte erzielt. birge-Vogtland sowie der weiteren buchbaren Thementou-
ren zum Wandern ohne Gepäck.
Im Rahmen des Projektmanagements wurden Tages-
(rund)wanderwege hinsichtlich ihrer Qualität geprüft, um
über eine spätere Aufnahme in die Top-Themenwege ent-
scheiden zu können.
Es erfolgten fachliche Zuarbeiten zu Printprodukten im Be-
reich Wandern sowie die Kontrolle und Korrektur von fach-
spezifischen Drucksachen, insbesondere kartographischer
Materialien. Für das externe Projektmanagement im Be-
reich Wandern wurden konkret abrechenbare Maßnahmen
in einer Vereinbarung schriftlich fixiert und mit halbjährli-
chen Sachberichten dokumentiert.
2.7 Kooperationen
Kammweg Erzgebirge-Vogtland
Der Qualitätsweg Kammweg Erzgebirge-Vogtland wurde
Forum Nordicum
von 2012-2014 über das Programm ILE 2007 (Integrierte
Ländliche Entwicklung) gefördert. Seit 2015 werden Maß-
Das Forum Nordicum ist eine internationale Interessens- nahmen zum Kammweg teilweise über den Förderplan
gemeinschaft von ca. 100 Fachjournalisten im Bereich des Tourismus des SMWA finanziell unterstützt (Projektantrag
nordischen Skisports. Im Jahr 2017 konnte die Jahresta- durch den TV Erzgebirge), und teilweise durch Eigenmittel
gung ins Vogtland geholt werden. der beiden am Projekt beteiligten Verbände getragen. Die
Ziele der Veranstaltung waren, das Vogtland als Sport- und Grundlagen für die Umsetzung des Marketings sind der ge-
Tourismusregion den internationalen Medienvertretern zu meinsame Marketingplan und die Vereinbarung zum Mar-
präsentieren, den fachlichen Austausch zum Nordischen keting für den Qualitätsweg Kammweg Erzgebirge-Vogt-
Skisport zu fördern, die Berichterstattung über die Wett- land der Tourismusverbände Erzgebirge und Vogtland.
kämpfe und die Region stetig zu verbessern und dazu bei- Die Marketingmaßnahmen wurden zwischen den Touris-
zutragen, Klingenthal und das Vogtland als Weltcup-Aus- musverbänden Vogtland und Erzgebirge aufgeteilt. Zu den
tragungsort weiter zu stabilisieren. Aufgaben des TVV gehörten 2017 die Erstellung von Anzei-
Zeitpunkt der Durchführung des Jahrestreffens: gen und redaktionellen Beiträgen für die Mitgliederzeit-
16. – 19.10.2017 schriften der größten deutschen Wandervereine sowie die
Teilnehmer: ca. 75 Mitglieder des Forum Nordicum aus 15 dauerhafte Pflege der Website inkl. Onlinemarketingmaß-
Ländern und ca. 50 Vertreter von FIS, IBU, DOSB, DSV, IOC nahmen (Soziale Medien) für den Kammweg.
diverse Anzeigen in Mitgliederzeitschriften deutscher Wandervereine
(z.B. Schwäbischer Albverein, Eifelverein)
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Geschäftsbericht 2017 © 2018 Tourismusverband Vogtland e.V.englische Website der Erlebniswelt Musikinstrumentenbau
Titelgeschichte im Magazin “Kreuz & Quer” des Sauerländischen
Gebirgsverbandes Nr. 2/2017
Erlebniswelt Musikinstrumentenbau® Vogtland Beteiligung am Projekt „Kulturweg der Vögte“
Das Projekt „Erlebniswelt Musikinstrumentenbau® Vogt- Der Kulturweg der Vögte ist ein von der EU gefördertes
land“ wurde auf konzeptioneller Basis der Tourismusstra- kulturtouristisches Projekt mit dem Ziel, auf den Spuren
tegie Sachsen 2020 sowie des Marketingkonzeptes des seiner mittelalterlichen Geschichte das VOGTLAND für Tou-
Tourismusverbandes Vogtland e.V. im Jahr 2017 fortge- risten besser zu erschließen und die grenzüberschreitende
setzt. Zusammen mit dem Verein Musicon Valley e.V. ist das Zusammenarbeit mit der Nachbarregion in Tschechien zu
Projekt „Erlebniswelt Musikinstrumentenbau® Vogtland“ stärken. Der Tourismusverband wirkt als Partner hierbei
als innovatives Gruppenreiseangebot für Musikvereine ins aktiv mit und übernimmt insbesondere nach Fertigstellung
Leben gerufen worden und hat sich inzwischen als Gemein- der Route die touristische Vermarktung. In der länderüber-
schaftsmarketingprojekt fest etabliert. Der Verein Musicon greifenden Kulturtourismuskonzeption wurde der Kultur-
Valley e.V. ist in Markneukirchen als exklusiver Branchen- weg der Vögte als Profilierungsthema herausgearbeitet, da
vertreter in vielen Bereichen für den Musikinstrumenten- fünf der sieben Zielgruppen in der Destination historische
bau tätig und hat bereits gute Erfahrungen im Bereich Sehenswürdigkeiten als ergänzendes Urlaubsangebot in
Projektmanagement. Durch die Spezialisierung des Ver- Betracht ziehen. Als zielführend für eine erfolgreiche Um-
eins Musicon Valley e.V. ergibt sich die Möglichkeit, Spezi- setzung wird dabei die Erarbeitung attraktiver (Erlebnis-)
alreiseprogramme unter Einbeziehung der verschiedenen Angebote für den Gast erachtet.
im Vogtland ansässigen Musikinstrumentenbaufirmen zu 2017 nahm der TVV an den Arbeitstreffen der Partner in
entwickeln, spezielle Führungen und Workshops durchzu- Eger/Cheb, Greiz und Chemnitz sowie an einer wissen-
führen und Zugang in die Produktionsräume der Firmen zu schaftlichen Tagung in Plauen teil. Außerdem stellte er den
bekommen. Kulturweg im Vogtland Journal und in der Broschüre „Kul-
tur hautnah“ erstmals als neues touristisches Angebot vor.
Hinzu kamen erste redaktionelle Beiträge.
Maßnahmen 2017
• Nachdruck der Image-Broschüre „Erlebniswelt Musik-
instrumentenbau® Vogtland“ in der deutschsprachi-
gen Version und Erstellung einer englischsprachigen
Version
• Nachdruck des Flyers „Erlebniswelt Musikinstrumen-
tenbau® Vogtland“
• Entwicklung und Druck von Mailingpostkarten
• Einrichtung der Homepage www.erlebniswelt-musik-
instrumentenbau.de in englischer Sprache zur Anspra-
che ausländischer Gäste
• Versendung von Direktmailing mit Hilfe von Mailing-
postkarten nach Deutschland sowie ins deutschspra-
chige Ausland zur Erschließung neuer Zielgruppen
• Durchführung von Studienreisen inklusive Übernach-
tung, Verpflegung und Programm
• Realisierung des gesamten Projektmanagements
durch den Verein Musicon Valley e.V.
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Geschäftsbericht 2017 © 2018 Tourismusverband Vogtland e.V.2.8 Online-Marketing
Seit November 2014 präsentiert sich das Vogtland auf der Internetseite www.vogtland-tourismus.de mit umfangrei-
chen Informationen zu den Aktivurlaubsthemen, Urlaubsorten und Sehenswürdigkeiten des Vogtlandes und natürlich
die Möglichkeit zur Buchung von Unterkünften. Hinzu kommen Aktivitäten in den sozialen Netzwerken, Kooperationen
mit anderen Plattformen wie z.B. Outdooractive oder die Produktion von Videoclips.
Folgende Internetseiten werden vom TVV betreut:
www.vogtland-tourismus.de Bei der Hauptseite www.vogtland-tourismus.de waren die
www.vogtland-aktivurlaub.de (Kampagnen-Microsite) Zugriffszahlen 2017 ähnlich stark wie in 2016. Dabei haben
www.kammweg.de 76.973 Nutzer in 107.852 Sitzungen insgesamt 453.343 Sei-
www.natuerlich-vogtland.de ten aufgerufen. Die Startseite und vor allem die Seite der
www.elsterradweg.de Veranstaltungen werden hier am meisten besucht.
www.elsterperlenweg.de
www.bilder-vogtland.de (Bilddatenbank)
Optimierungsprozesse 2017
• SEM (Suchmaschinenmarketing) ermöglichte zielgruppenspezifische Werbung über sog. keywords (Schlüsselwörter) im
Google Such-Netzwerk, im Google Display-Netzwerk oder auf YouTube
• SEO (Suchmaschinenoptimierung) verbessert die Auffindbarkeit und das sog. Ranking bei Suchmaschinenanfragen
• On- und Offpage- sowie Content Optimierung – stetige Optimierung des Seiteninhaltes der Internetseite der DMO
Vogtland, Erhöhung der sog. „Social Signals“ aus den sozialen Netzwerken
• Belegung und Platzierung von Vogtlandinhalten auf reichweitenstarken General-Interest-Medien (z.B. outdooractive.com,
wanderkompass.de, facebook.com) und Netzwerken für Clickoptimierung/-steigerung sowie Affinitätstargeting (zielgrup-
pengenaues Ansteuern)
Fotostrecken zur Bewerbung der Region
Der Tourismusverband hat im Jahr 2017 eine umfassende Aktualisierung und Erweiterung des Fotobestandes für Vermark-
tungs- und Werbezwecke vorgenommen (Einsatz für Print, Online, Social Media, Presse usw.). Die Bilder werden zum einen
für sämtliche Marketingaktivitäten des Tourismusverbandes genutzt , zum anderen auch in die Bilddatenbank des Touris-
musverbandes eingestellt, um sie Mitgliedern und Partnern zur Verfügung zu stellen. Die Bilderdatenbank dient registrierten
Nutzern als Fundus für ihre Berichterstattung über das Vogtland. Neben Archivaufnahmen wurden auch Neuaufnahmen
und Modelshootings vorgenommen.
Umsetzung akustisches Markenkonzept
Der Tourismusverband wirbt mit der Dachmarke Vogtland ergänzt durch den Claim „Sinfonie der Natur“. Von daher lag es
nahe, auch Töne im Marketing einzusetzen. Daher wurde bereits 2016 ein akustisches Markenkonzept erarbeitet, welches
Aussagen trifft, ob und wo der Tourismusverband Klänge, Töne und Musik gezielt einsetzen kann, um der Marke Vogtland
weitere Emotion und Identität zu verleihen. 2017 wurden die Klänge, Töne, Musik usw. auf Grundlage dieses Konzeptes er-
stellt (Audiodateien) und sukzessive in das Marketing integriert. Die Töne/Anwendungen wurden im Konzept definiert. Die
Umsetzung erfolgte mit Unterstützung der Vogtland Philharmonie Greiz-Reichenbach.
Verbreitung TVV - Videoclips
Bereits zum Jahresende 2016 wurden 3 zielgruppenorientierte Videoclips zum Vogtland produziert. Die 3 Zielgruppen/
Themen waren Familienurlaub im Vogtland, Urlaub für ältere, gesundheitsbewusste Paare und Vogtlandurlaub für jüngere,
sportlich orientierte, aktive Gäste. Mit diesen Videoclips wurden über 1 Mio. Personen im Internet erreicht.
Weiterführung Kooperation mit Outdooractive
· Kampagne in Newslettern und Banner (Top Weg z.B.)
· Erweiterung App, z.B. Mängelliste
Werbeanzeigen in Suchmaschinen
· Google Adwords für Themenmarketing Winter
· Google Adwords für Themenmarketing Kultur
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Geschäftsbericht 2017 © 2018 Tourismusverband Vogtland e.V.Interaktive Karte & Vogtland App
Eingebunden in die Internetseite ist eine interaktive Karte,
mit der sich Ausflüge im Vogtland bequem von Zuhause
aus planen lassen. Der Tourismusverband Vogtland e.V.
arbeitet bereits seit 2013 mit der Firma Outdooractive zu-
sammen. Outdooractive bietet dieses interaktive Karten-
modul sowie die Vogtland-App an, welche individuell auf
das Vogtland zugeschnitten sind. Das damit verbundene
Vertriebssystem ist europaweit einmalig. Inhalte einer
Region, natürlich auch die des Vogtlandes, werden über
die verschiedensten Produkte ausgespielt und präsentiert
(Bsp. DEUTER APP, SportScheck App usw.).
Mit dem Landratsamt Vogtlandkreis, den verantwortli-
chen Mitarbeitern für das Geoportal Vogtlandkreis, erfolgt
in enger Abstimmung ein Datenaustausch von Inhalten Website Natürlich Vogtland
wie Wander-, Rad-, und Reitwegen oder Loipen.
Gäste wie Einheimische finden auf dieser Plattform einma-
lige Natur- und Landschaftserlebnisse in unserer Region.
Startseite des OutdooractiveRegio Vogtland
Social Media
Neben den Webseiten als Informationsquellen für Gäste
betreibt der TVV auch verschiedene Social-Media-Kanäle,
um aktuelle Themen und Inhalte zu bewerben:
• Facebook
• Twitter
• Instagram
• Google+
• YouTube
• Vimeo
Detailseite im OutdooractiveRegio Vogtland
Aufgrund von zwei größeren Kampagnen konnten die Zu-
griffe auf die Systeme (interaktive Karte & App) im Vergleich
zu 2016 fast verdoppelt werden. Die Statistik zeigt 449.251
Seitenaufrufe (2016: 247.083) mit insgesamt 13.520.323
Detaileinblendungen (2016: 7.753.667). Dies verdeut-
licht die enorme Vertriebsstärke durch Outdooractive. Facebook: www.facebook.com/UrlaubimVogtland
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Geschäftsbericht 2017 © 2018 Tourismusverband Vogtland e.V.2.9 PRESSEBERICHTE
Presseberichte überregional (Auswahl)
25.01.2017 Landzauber Im Land der Vögte
1/2017 Wanderlust Klingendes Handwerk
1/2017 Freiträumer Die Heimat neu entdecken
2/2017 Wanderlust Vogtland Die stille Natur
3/2017 Omnibusrevue Im Ranking ganz vorn
01.03.2017 LVZ Das Vogtland - eine Sinfonie der Natur
02.03.2017 Gesund & Vital Winterurlaub im Vogtland
6/2017 Reiseziele Deutschland Vogtland-Sinfonie der Natur
6/2017 Sachsenmagazin Wanderlust trifft Meeresrauschen
6/2017 Kinder Toben und Ausspannen mit Oma und Opa
7/2017 Super Illu Ein Wochenende im Vogtländischen Mühlenviertel
Ausg. 2017 Tambiente Aktiv Das Vogtland-Eine Sinfonie der Natur
Ausg. 2017 Tambiente Familie Urlaub für die ganze Familie im Vogtland
8/2017 Omnibusrevue Rote Mäntel, weiße lange Bärte...
11/2017 Land und Berge Auch Kartoffeln haben Heimweh
Presseberichte regional (Auswahl)
13.01.2017 OTZ Landkreis auf Grüner Woche dabei
17.01.2017 Freie Presse Tourismusverband startet Messesaison
17.01.2017 Freie Presse Aktivangebote im Vogtland in den Fokus rücken
01.02.2017 Freie Presse Urlaub in Region gefragt
01.02.2017 Vogtland Anzeiger Kartoffel-Land Vogtland und 4000 bedruckte Messe-Taschen
04.02.2017 Freie Presse Vogtland nach der Sächsischen Schweiz und vor Dresden
16.02.2017 Freie Presse Vogtland erstmals in Utrecht präsentiert
04.03.2017 Blick Ab in den Vogtland-Urlaub
15.03.2017 Freie Presse Reichenbach wirbt künftig mit der Dachmarke Vogtland
25.03.2017 Freie Presse Vogtländer bei Buchmesse
12.04.2017 Freie Presse Wickelklöße mit Semmelbrösel überzeugen Kloßvogt-Jury
12.04.2017 OTZ Kloßvogt zieht nach 2010 zum zweiten Mal in Linda ein
28.04.2017 Freie Presse Wanderwege jetzt per App abrufbar
01.06.2017 Vogtland Anzeiger Rekordjahr im Vogtland
07.06.2017 Blick Augenmerk auf Qualitätsstandards
03.08.2017 Freie Presse Bürger aus Atlanta werben für das Vogtland
03.08.2017 OTZ Das Testessen um den Kloßvogt Pokal beginnt
05.08.2017 OTZ Dachmarke wird weiter vorangebracht
30.08.2017 Freie Presse Rekord bei Gästen und Übernachtungen
01.09.2017 Vogtland Anzeiger Hotel Vogtland auf Platz 3 der Gästelieblinge
05.09.2017 Freie Presse Mehr Gäste kommen ins Vogtland
12.09.2017 Freie Presse Tourismus wirbt auch in Westböhmen
16.09.2017 Freie Presse Sachsen schauen sich in Thüringen um
19.09.2017 OTZ Nur ehrliche Gastronomie kann überleben
28.09.2017 Vogtland Anzeiger Vogtland neues Mitglied im Bundesverband Mittelgebirge
05.10.2017 Vogtland Anzeiger Pöhl schließt Vogtland-Vertrag
07.10.2017 Freie Presse Touristiker reden über Digitales
12.10.2017 Vogtland Anzeiger 70 Medienvertreter aus 12 Ländern zu Gast in Klingenthal
18.10.2017 Freie Presse Gästezahl im Vogtland schnellt in die Höhe
18.10.2017 OTZ Sie alle wollen den Kloßvogt
02.11.2017 OTZ Ordentlich und leidenschaftlich mit Produkten umgehen
03.11.2017 Freie Presse Hotelchef Thomas Jahn an der Spitze
03.11.2017 OTZ Über Gera und die Landesgrenzen hinaus im Gespräch sein
11.11.2017 OTZ Alle wollen gemeinsam etwas für die Gastronomie tun
21.11.2017 Freie Presse Unsere schönsten Skiregionen
27.11.2017 Vogtland Anzeiger Vogtland auf Messe dabei
28.11.2017 OTZ Tourismusverband stellt sich vor
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Geschäftsbericht 2017 © 2018 Tourismusverband Vogtland e.V.2.10 MESSEN UND PRÄSENTATIONEN
Auch im Jahr 2017 konzentrierte sich der TVV auf Inlandsmessen und sah von der Teilnah-
me im Ausland mit Ausnahme einer Wandermesse in Utrecht (NL) ab. Ein großer Teil hier-
von wurde als Anschließer der TMGS realisiert. Weiterhin wurden ausgewählte Messen bzw.
Präsentationen gemeinsam mit dem Verein „Landurlaub in Sachsen“, TVV-Mitgliedern und Kooperationspartnern
besucht bzw. TVV Prospektmaterial ausgelegt.
Endverbrauchermessen
13.01. - 15.01.2017 Reise & Freizeit Zwickau
27.01. - 29.01.2017 Dresdner Reisemarkt
11.02. - 19.02.2017 Haus Garten Freizeit Leipzig
15.03. - 19.03.2017 Freizeitmesse Nürnberg
23.03. - 26.03.2017 Buchmesse Leipzig
29.09. - 01.10.2017 modell hobby spiel Leipzig
22.11. - 26.11.2017 T & C Leipzig
Fachbesuchermessen
16.01. - 17.01.2017 CMT Stuttgart
11.02. - 12.02.2017 Fiets en Wandelbeurs Uetrecht (NL)
08.03. - 12.03.2017 ITB Berlin
Reisebörsen, Reisemärkte
20.01. - 21.01.2017 Reisebörse Potsdam
10.02. - 11.02.2017 Reisebörse Erfurt
03.03. - 04.03.2017 LVZ Reisemarkt, Leipzig
03.03. - 04.03.2017 Reisebörse Kassel
01.04.2017 Brandenburgischer Reisemarkt, Berlin
08.06. - 09.06.2017 Leserserviceaktion, Nürnberg
Regionale Messen und Präsentationen
04.03. - 11.03.2017 Europäischer Bauernmarkt, Plauen
24.03. - 26.03.2017 Freiträumer Festival, Plauen
16.07.2017 Landesgartenschau Thüringen, Apolda
01.05.2017 Anwandern am Kammweg, Schöneck
05.05. - 07.05.2017 7-Seen-Wanderung, Markkleeberg
09.06. - 11.06.2017 Thüringentag, Apolda
10.06.2017 Thüringer Wandertag, Zeulenroda
01.09. - 03.09.2017 Tag der Sachsen, Löbau
04.11. - 05.11.2017 Freizeitmesse, Plauen
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Geschäftsbericht 2017 © 2018 Tourismusverband Vogtland e.V.Sie können auch lesen
