Bulletin - Digital Leaders - Universität Basel
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-Bulletin
Digital Leaders
2/2016
Inhalt
EDITORIAL
5G: Zaubertrank für Innovationsweltmeister 3
La 5G: Potion magique pour les champions de l’innovation 4
NEUE MITGLIEDER 5
SWISS TELECOMMUNICATION SUMMIT – 42. ASUT-SEMINAR 6
SWISS TELECOMMUNICATION SUMMIT – 42ème ASUT-SEMINAR 8
SCHWERPUNKT/INTERVIEW
Denken wie ein Start-up 10
Penser comme une start-up 14
SCHWERPUNKT
Den Schalter im Kopf umlegen 18
Zusammenspannen bringt alle vorwärts 19
Ein Schweizer Wow-Moment 20
Der Start-up-Nationalrat 21
Bodenständig digital 22
Internetshop statt Hofladen 23
Ein Flügelschlag jenseits der Realität 24
Der zündende Funken 26
AGENDA 28
IMPRESSUM
Organ der asut
Schweizerischer Verband der Telekommunikation
Organe de l’asut
Association Suisse des Télécommunications
Erscheint achtmal jährlich – Paraît huit fois par an
Herausgeber – Editeur
Vorstand der asut – Comité directeur de l’asut
Redaktionskommission – Commission rédactionnelle
Peter Grütter, Christian Grasser, Dominik Müller
Redaktionsleitung – Direction de la rédaction
Christine D’Anna-Huber (cdh), Klösterlistutz 8, CH-3013 Bern
Tel. +41 (0)79 593 02 75
Geschäftsstelle – Administration
Klösterlistutz 8, CH-3013 Bern
Tel. +41 (0)31 560 66 66
E-Mail: info@asut.ch
Titelbild und alle nicht anders bezeichneten Fotos: 123rf.com Weiterverwendung nur mit Bewilligung der Redaktion
Übersetzungen: CLS Communication, Basel. Reproduction interdite sans l’autorisation de la rédaction
bulletin 2 2/2016
EDITORIAL
5G: Zaubertrank für Innovationsweltmeister
Die Digitalisierung wird unsere Industrien satzszenarios anzupassen. Bei miteinan-
und unsere Wirtschaft in weiten Zügen der kommunizierenden, selbstfahrenden
verändern. Das bietet erhebliche Chan- Autos geht es beispielsweise um extrem
cen, bringt aber auch neue Herausfor- kurze Latenzzeiten, in der Smart Factory
derungen mit sich. Ein Szenario, das vor darüber hinaus darum, eine Vielzahl von
allem kalifornische Over-The-Top-Player, Steuerungsbefehlen ohne Interferenzen zu
aber auch etablierte Automobilhersteller übertragen. Bei der Fernbedienung von
durchspielen, ist der Wandel der Ver- Bergbaumaschinen oder medizinischen Ge-
brauchereinstellung zum eigenen Auto
räten wiederum spielt die hohe Bandbreite
und Transportverhalten. Martin Bürki.
und die Ausfallsicherheit eine entscheidende
Die Einstellung der Generation Y zu Rolle und beim Masseneinsatz von Sensoren,
eigenem Besitz und zum gemeinsamen Gebrauch wie zum Beispiel in der Landwirtschaft geht es
(Share Economy) von Dingen macht selbst vor darum, den Energieverbrauch zu minimieren und
bisherigen Statusobjekten wie Automobilen nicht
eine kosteneffiziente Verwaltung einer Vielzahl
halt. Irgendwann werden uns unsere Kinder fra-
von Geräten zu gewährleisten.
gen, warum wir noch selbst gefahren sind. Wa-
rum sollte ich als Verbraucher noch ein eigenes Einer der Schwerpunkte der 5G-Forschung
Auto besitzen, wenn ich in Zukunft zu geringeren liegt in Europa. So untersucht Ericsson in Schwe-
Kosten jedes beliebige, autonom fahrende Modell den mit führenden Forschungseinrichtungen und
an jedem Ort bestellen kann und nicht einmal Partnern die Voraussetzungen, Bagger und Hub-
mehr selber steuern muss? Ein solches Szenario laster in Minen per 5G fernzusteuern. In Deutsch-
hätte nicht nur erhebliche Auswirkungen auf die land testen Winzer an der Mosel per vernetzter
Automobilhersteller, sondern eröffnete auch neue Sensoren die verbesserte Bewirtschaftung ihrer
Geschäftsmodelle. Weinberge. Im Ericsson Eurolab in Aachen, einem
Bei Ericsson gehen wir für das Jahr der 5G- und Cloud-Forschungszentren in Europa
2021 von bereits 28 Milliarden vernetzten Ge- wird in einem Smart-Factory-Projekt untersucht, wie
räten und Maschinen aus, 15 Milliarden davon drahtlose Kommunikation in Echtzeit die intelligen-
mobil. Die Mehrheit von ihnen wird aus dem ten Maschinen im Industrie 4.0-Produktionsprozess
Konsumgüterbereich kommen (alleine 6,4 Milliar- koordinieren kann. Weitere Projekte mit der Au-
den Smartphones), der rasanteste Anstieg wird tomobilindustrie, der Energiewirtschaft und dem
jedoch im M2M-Bereich erwartet. Dies bestätigt Gesundheitswesen stehen in den Startlöchern.
beispielsweise auch Swisscom mit dem Bau eines
2016 plant Ericsson zudem sein «5G
eigenen Netzes für das Internet der Dinge.
for Europe»-Programm in Zusammenarbeit mit
Die industrielle Nutzung des Internets Schweizer Unternehmen auf die Schweiz auszu-
der Dinge wird unser Leben radikal verändern.
weiten. Als Innovationsweltmeister ergeben sich
Gegenwärtig arbeiten Infrastrukturhersteller
für die Schweiz durch die Digitalisierung sowohl
wie Ericsson enger denn je mit Netzbetreibern
Möglichkeiten zur Effektivitätssteigerung als auch
und mit Vertretern aus der Energiewirtschaft,
neue Geschäftsfelder im Bereich der vernetzten
der Automobilindustrie, der Transportbranche,
Gesellschaft. o
dem Gesundheitswesen oder der Automatisie-
rungsbranche zusammen, um den künftigen Martin Bürki, Country Manager Switzerland & FL,
5G-Standard optimal an verschiedenste Ein- Ericsson und Mitglied Vorstand asut
2/2016 bulletin 3
EDITORIAL
La 5G: Potion magique pour
les champions de l’innovation
La numérisation est en passe de muniquant entre elles de réduire au
transformer profondément notre tis- minimum les temps d’inertie; pour
su économique et industriel. Il s’agit les usines intelligentes (smart fac-
là tout à la fois d’une opportunité tories), le défi consiste à permettre
extraordinaire et d’un défi considé- la transmission d’un grand nombre
rable. Ainsi, les grandes sociétés de commandes sans interférences ;
over-the-top californiennes, mais pour le pilotage à distance d’engins
aussi l’industrie automobile clas- miniers ou d’appareils médicaux,
sique, entrevoient un changement c’est la dimension de la bande pas-
d’attitude des consommateurs vis- Martin Bürki.
sante et la résistance aux pannes
à-vis de la voiture et du transport. qui jouent un rôle décisif, tandis que
dans l’agriculture, qui recourt massivement
L’état d’esprit de la génération Y vis-
aux capteurs, l’enjeu porte sur la consom-
à-vis de l’utilisation partagée (share economy)
mation d’énergie et la gestion efficace d’un
et de la détention en propre s’étend même au
grand nombre d’appareils et de sondes.
symbole de statut social qu’est l’automobile.
D’ici dix ou vingt ans, la voiture autonome L’un des centres névralgiques de la
pourrait devenir réalité. Quel intérêt y aura- recherche sur la 5G se trouve en Europe. En
t-il alors pour l’utilisateur de posséder son Suède, Ericsson étudie avec des instituts de
propre véhicule alors qu’il sera possible à recherche et des partenaires de premier plan
l’avenir de louer le modèle autonome de son les conditions à réunir pour commander à
choix n’importe où, à un coût avantageux? Un distance des excavateurs et des chargeuses
tel scénario, on s’en doute, pourrait avoir des au moyen de la technologie 5G. En Allema-
répercussions considérables sur l’industrie au- gne, les viticulteurs de Moselle cherchent à
tomobile et donner naissance à de nouveaux optimiser la gestion de leurs vignobles en re-
modèles d’affaires. courant à des capteurs interconnectés. Dans
le laboratoire européen d’Ericsson à Aix-la-
Chez Ericsson, nous estimons qu’en
Chapelle, l’un des centres de recherches sur
2021 pas moins de 28 milliards de machi-
le cloud et la 5G en Europe, un projet d’usine
nes et d’objets seront interconnectés, dont
intelligente examine comment utiliser la com-
15 milliards sous forme mobile. La majorité
munication non filaire pour coordonner en
de ces objets concerneront le secteur de la
temps réel des machines intelligentes dans
consommation (6,4 milliards de smartphones),
le processus de production de l’industrie 4.0.
mais c’est le domaine M2M qui connaîtra la
Et les incubateurs regorgent de projets rele-
croissance la plus fulgurante. Et la tendance
vant de l’industrie automobile, du secteur de
ne fera que se renforcer avec le lancement
l’énergie ou encore de la santé.
commercial de la 5G, la prochaine norme de
communication mobile. En 2016, Ericsson prévoit d’étendre
à la Suisse son programme «5G for Europe»
L’utilisation industrielle de l’Internet
en collaboration avec des entreprises helvé-
des objets changera radicalement notre vie.
tiques. Championne de l’innovation, la Suisse
A l’heure actuelle, des équipementiers com-
peut tirer le meilleur parti de la numérisation,
me Ericsson travaillent plus étroitement que
qui lui offre la possibilité d’accroître son ef-
jamais avec les exploitants de réseaux et
ficacité et d’exploiter de nouveaux secteurs
les représentants des secteurs de l’énergie,
d’activité en lien avec la société interconnec-
de l’industrie automobile, des transports, de
tée.
l’automatisation et de la santé pour adapter
de manière optimale la future norme aux scé- Martin Bürki, Country Manager Switzerland,
narios d’utilisation les plus divers. Il s’agit par Ericsson et membre du Comité directeur de
exemple pour les voitures autonomes com- l’asut
bulletin 4 2/2016
NEUE MITGLIEDER
ECI Telecom GmbH ECI Telecom GmbH ECI Telecom GmbH ist ein Anbieter von Elastic-Netz-
In der Au 27 werklösungen für Carrier, Service Provider, Energiever-
sorger, Stadtnetz- und Rechenzentrumsbetreiber. ECI
D-61440 Oberursel
bietet langjährige und praxisbewährte Transportlösungen
Tel. +49 6171 6209 0 für WDM und Packet Optical Transport, sowie SDN/
ECI.Germany@ecitele.com NFV-Applikationen, End-to-End-Netzmanagement, Cyber-
www.ecitele.com Security-Lösungen und professionellen Service. ECIs
Elastic-Network-Portfolio ermöglicht seinen Kunden eine
wettbewerbsfähige, offene, zukunftsfähige und sichere
Kommunikation.
Christian Erbe, Geschäftsführer
ISS Schweiz ISS Schweiz ISS ist der führende Anbieter von Facility Services in
Buckhauserstrasse 22 der Schweiz und konzentriert sich auf die Erbringung
von integralen Facility-Services (IFS). Mit einer einzigartig
Postfach
breiten Palette erbringt ISS Dienstleistungen für Betrieb
8010 Zürich und Unterhalt sowie zur Werterhaltung von Gebäuden,
Tel. +41 (0)58 787 70 00 Anlagen und Infrastrukturen in den Bereichen Facility
andre.nauer@iss.ch Management, Support Services, Property Services, Se-
curity Services, Cleaning Services sowie Infrastruktur
www.iss.ch
Services. 1967 gegründet, beschäftigt ISS Schweiz heute
mehr als 12 000 Mitarbeitende und ist mit 36 Niederlas-
sungen schweizweit und im Fürstentum Liechtenstein flä-
chendeckend vertreten. 2015 erzielte das Unternehmen
einen Gesamtumsatz von 740 Mio. Franken.
André Nauer, CEO
ngworx.ag ngworx.ag ngworx.ag bietet seit 2013 erfolgreich Consulting-, En-
Leutschenbachstrasse 95 gineering- und Integrationsdienstleistungen in der ICT-
Branche an. Neben dem Beratungsgeschäft vertreibt,
8050 Zürich
integriert und betreibt ngworx.ag Netzwerkhardware
Tel. +41 (0)44 585 25 85 sowie Netzwerkmanagementlösungen von ausgewählten
info@ngworx.ag strategischen Partnern (Juniper Networks, infosim GmbH,
www.ngworx.ag Ruckus Wireless). Unsere Kunden sind Unternehmen aus
dem ISP/Telco- und Large-Enterprise-Segment in der
Schweiz und in Europa.
Christian Lehmann, Managing Partner & Co-Founder (l.)
Johannes Resch, Managing Partner & Co-Founder (r.)
Samsung Electronics Samsung Electronics Switzerland Samsung Electronics Co., Ltd. inspiriert Menschen und
Switzerland GmbH GmbH eröffnet ihnen auf der ganzen Welt neue Möglichkeiten.
Mit Innovationen und dem Streben, immer wieder Neues
Giesshübelstrasse 30
zu entdecken, verändern wir die Welt von Fernsehern,
8045 Zürich Smartphones, Wearables, Tablets, Kameras, Druckern,
Tel.: +41 (0)44 455 67 67 Hausgeräten, Netzwerk-Systemen bis hin zu Medizintech-
m.kathriner@samsung.com nik, Halbleitern und LED-Lösungen. Mit der offenen Platt-
form SmartThings, unserer grossen Vielfalt an smarten
www.samsung.com/ch
Produkten und branchenübergreifenden Kooperationen
sind wir Vorreiter im Bereich Internet of Things. Wir
beschäftigen weltweit 319 000 Menschen in 84 Ländern
bei einem Jahresumsatz von 196 Milliarden US-Dollar.
Martin Kathriner, Public Affairs & Citizenship Manager
2/2016 bulletin 5
SWISS TELECOMMUNICATION SUMMIT – 42. ASUT-SEMINAR
Swiss Telecommunication Summit
SHAPING THE DIGITAL FUTURE
42. asut-Seminar am 16. Juni 2016 in Bern
Tagungsort Kursaal Bern, Kornhausstrasse 3, 3013 Bern
Datum/Zeit Donnerstag, 16. Juni 2016
09:15 – ca.17:00 Uhr, Kaffee ab 8:30 Uhr
Anmeldung www.asut.ch
SHAPING THE DIGITAL FUTURE
SHAPING THE DIGITAL FUTURE
Die Digitalisierung führt zu grossen Umwälzungen in Wirtschaft und Gesellschaft. Unternehmen müs-
Die Digitalisierung führt zu grossen Umwälzungen in Wirtschaft und Gesellschaft. Unternehmen müs-
sen ihre Organisation umstrukturieren,
sen ihre Organisation umstrukturieren,Mitarbeitende
Mitarbeitende undund Kundschaft
Kundschaft für dieWelt
für die digitale digitale Welt gewinnen
gewinnen
und sich und
in globalen Wertschöpfungsnetzen
sich in globalen Wertschöpfungsnetzen neu neupositionieren.
positionieren. Aktuelle
Aktuelle Themen Themen wie4.0,Industrie 4.0,
wie Industrie
Fintech, intelligente
Fintech, intelligente Mobilität
Mobilität oder oder Onlinehandel füllen
Onlinehandel die die
füllen Medien. Dabei Dabei
Medien. sind Airbnb,
sindAmazon
Airbnb,oder
Amazon oder
Uber oft genannte Beispiele für erfolgreiche Geschäftsmodelle in der digitalen Wirtschaft. Aber
Uber oft können
genannte Beispiele für erfolgreiche Geschäftsmodelle
diese Firmen Vorbilder für Schweizer Unternehmen sein?
in der digitalen Wirtschaft. Aber
können diese Firmen Vorbilder für Schweizer Unternehmen sein?
Die Schweizer Wirtschaft ist innovativ und wettbewerbsfähig. Das zeigen jährlich internationale Vergleiche und Ran-
Die Schweizerkings. Viele erfolgreiche Unternehmen stehen jetzt jedoch vor der Herausforderung, mit den bewährten Abläufen und
Wirtschaft ist innovativ und wettbewerbsfähig. Das zeigen jährlich internationale Vergleiche und Ran-
Geschäftsmodellen Gewinn zu erwirtschaften und gleichzeitig die Transformation zu digitalen Unternehmen zu meistern.
kings. Viele erfolgreiche
Wie kann dieser radikale Umbau stehen
Unternehmen jetzt Tagesgeschäft
bei laufendem jedoch vor gelingen?
der Herausforderung, mitund
Wie können die Firma dendiebewährten Abläufen und
Belegschaft agil
Geschäftsmodellen
werden?Gewinn zu erwirtschaften
Kannibalisieren neue Dienste dieund gleichzeitig
bisherigen Produkte?die Transformation
Passen zu digitalen
die heutigen Strukturen Unternehmen
und Prozesse zu den Risi- zu meistern.
ken und
Wie kann dieser Chancen
radikale der Zukunft?
Umbau Sicher ist nur Tagesgeschäft
bei laufendem eines: Erfolgreich bestehen kannWie
gelingen? nur, wer rasch Erfahrungen
können die Firma undin derdie
digitalen
Belegschaft agil
Welt sammelt. Wie dies gelingen kann, wollen wir am 42. Swiss Telecommunication Summit aufzeigen.
werden? Kannibalisieren neue Dienste die bisherigen Produkte? Passen die heutigen Strukturen und Prozesse zu den Risi-
ken und Chancen der Titel
Unter dem Zukunft? Sicher
«Shaping ist nur
the Digital eines:
Future» Erfolgreich
erläutern bestehen
innovative Vordenkerkann nur, wer Wirtschaftsführer
und erfolgreiche rasch Erfahrungen in der digitalen
die Chan-
Welt sammelt.cenWie
unddies gelingen kann,
Herausforderungen wollen wir
der digitalen am 42. Swiss
Transformation. Telecommunication
Wie immer Summit
bietet der Anlass den aufzeigen.
Teilnehmenden zudem den
idealen Rahmen für Gespräche und Kontakte mit Repräsentanten aus Politik, Wirtschaft, Wissenschaft und Verwaltung
sowie mit Branchenvertretern und Kunden.
Unter dem Titel «Shaping the Digital Future» erläutern innovative Vordenker und erfolgreiche Wirtschaftsführer die Chan-
cen und Herausforderungen derasut
Peter Grütter, Präsident digitalen Transformation. Wie immer bietet der Anlass den Teilnehmenden zudem den
idealen Rahmen für Gespräche und Kontakte mit Repräsentanten aus Politik, Wirtschaft, Wissenschaft und Verwaltung
sowie mit Branchenvertretern und Kunden.
Peter Grütter, Präsident asut
Platin-Partner Partner Digital-Partner
Tagungsmoderation
Reto Brennwald
Fernseh-Moderator und Journalist
Platin-Partner Partner Digital-Partner
Tagungsmoderation Security-Partner
Reto Brennwald
09:30 – 10:00
Fernseh-Moderator und Journalist
Eröffnungsrede
Schweiz
Walter Thurnherr, Bundeskanzler Schweizerische Bundeskanzlei
Patronatspartner Standortpartner
Security-Partner
09:30 – 10:00
Schweiz
Eröffnungsrede
Walter Thurnherr, Bundeskanzler Schweizerische Bundeskanzlei
Medienpartner
Patronatspartner Standortpartner
bulletin 6 2/2016
SWISS TELECOMMUNICATION SUMMIT – 42. ASUT-SEMINAR
08:30 – 09:15 Empfang
09:15 – 09:30 Begrüssung
Peter Grütter, Präsident asut
09:30 – 10:00 Eröffnungsrede
Walter Thurnherr, Bundeskanzler Schweizerische Bundeskanzlei
10:00 – 10:30 The Golden Age Ahead Is Both Digital and Green
Carlota Perez, Centennial Professor London School of Economics
10:30 – 11:00 Die Zukunft der vernetzten Gesellschaft
Urs Schaeppi, CEO Swisscom AG
11:00 – 11:30 Pause & Networking
11:30 – 12:00 Globalisierung, Digitalisierung, Interaktivität: die Medienrevolution als Chance
für die Schweiz
Roger de Weck, Generaldirektor SRG
12:00 – 12:45 Disrupt or Be Disrupted? Digitale Transformation in der Praxis
Jacky Gillmann, Verwaltungsratspräsident Losinger Marazzi AG
Dr. Andreas Häberli, CTO dorma+kaba Group
Stefan Muff, Gründer, VR-Präsident und Miteigentümer AXON ACTIVE Holding AG
Adrian Müller, Managing Director HP Schweiz GmbH
12:45 – 14:15 Lunch & Networking
14:15 – 14:30 Überraschungsgast
14:30 – 14:55 Digital Transformation Impacting People, Business and Society
Hans Vestberg, President & CEO Ericsson
14:55 – 15:20 Science – Convenience – Romance: Herausforderungen und Trends im Zeichen
der Digitalisierung
Joos Sutter, Vorsitzender Geschäftsleitung Coop
15:20 – 16:05 Rahmenbedingungen für eine erfolgreiche digitale Wirtschaft
Silvio Borner, Prof. em. Dr. oec. WWZ/Universität Basel
Thomas Gabathuler, Gründer Wilmaa AG
Kurt Lanz, Mitglied Geschäftsleitung economiesuisse
Philipp Metzger, Direktor Bundesamt für Kommunikation
Dr. David Thiel, CEO IWB
16:05 – 16:35 Schöne neue cyber-physische Welt – Chancen und Risiken für Innovationen
Prof. Dr. Lino Guzzella, Präsident ETH Zürich
Schlusswort
Peter Grütter, Präsident asut
Apéro & Networking
2/2016 bulletin 7
SWISS TELECOMMUNICATION SUMMIT – 42ème ASUT-SEMINAR
Swiss Telecommunication Summit
SHAPING THE DIGITAL FUTURE
42ème Séminaire asut du 16 juin 2016 à Berne
Lieu Kursaal Bern, Kornhausstrasse 3, 3013 Berne
Date/heure Jeudi, 16 juin 2016
09h15 à17h00 environ café à partir de 08h30
Inscription www.asut.ch
SHAPING THE DIGITAL FUTURE
La numérisation bouleverse profondément l’économie et la société. Les entreprises doivent repenser
leur organisation, convaincre leurs collaborateurs et leur clientéle de l’intérêt du monde numérique et
se repositionner dans des réseaux mondiaux de création de valeur. Les médias accordent une grande
place aux thémes d‘actualité, par exemple l‘industrie 4.0, les technologies financières, la mobilité
intelligente ou le commerce en ligne. Airbnb, Amazon ou Uber sont souvent cités en exemple pour
illustrer des success stories de modèles commerciaux dans le secteur de l’économie numérique. Mais
ces sociétés peuvent-elles servir de modèle aux entreprises suisses?
L’économie suisse est innovante et compétitive. C’est ce que montrent chaque année des comparaisons et des classements
internationaux. De nombreuses entreprises florissantes sont néanmoins désormais confrontées à réussir le tour de force qui
consiste à poursuivre avec les procédures et modèles commerciaux qui ont fait leurs preuves tout en maîtrisant la transfor-
mation vers l’entreprise numérique. Comment faire pour réussir cette transformation radicale tout en expédiant les affaires
courantes? Comment l’entreprise et le personnel peuvent-ils acquérir cette agilité? Les nouveaux services ne risquent-t-ils
pas de cannibaliser les produits actuels? Les structures et les processus en place sont-ils adaptés aux risques et aux oppor-
tunités de l’avenir? Une seule chose est sûre: seuls peuvent survivre ceux qui font rapidement leurs armes dans le monde
numérique. Comment y parvenir, c’est ce que nous voulons montrer lors du 42ème Swiss Telecommunication Summit.
Sous le maître mot «Shaping the Digital Future», des précurseurs innovants et des dirigeants économiques performants
présentent les opportunités et les défis de la transformation numérique. Comme de coutume, cette manifestation offrira
aussi à ses participants un cadre idéal pour s’entretenir et nouer des contacts avec des représentants de la politique, de
l’économie et de l’administration, mais aussi de représentants de différents secteurs ainsi que de clients.
Peter Grütter, Président asut
Partenaires platine Partenaires Partenaire digital
Partenaire sécurité
Suisse
Organisation patronale partenaire Partenaire local
bulletin 8 2/2016
SWISS TELECOMMUNICATION SUMMIT – 42ème ASUT-SEMINAR
08:30 – 09:15 Accueil
09:15 – 09:30 Mot de bienvenue
Peter Grütter, Président asut
09:30 – 10:00 Discours d’ouverture
Walter Thurnherr, Chancelier de la Confédération Chancellerie fédérale
10:00 – 10:30 The Golden Age Ahead Is Both Digital and Green
Carlota Perez, Centennial Professor London School of Economics
10:30 – 11:00 L’avenir de la société interconnectée
Urs Schaeppi, CEO Swisscom SA
11:00 – 11:30 Café & Networking
11:30 – 12:00 Mondialisation, numérisation, interactivité: la révolution des médias est une chance
pour la Suisse
Roger de Weck, Directeur général SSR
12:00 – 12:45 Disrupt or Be Disrupted? Transformation numérique en pratique
Jacky Gillmann, Président du Conseil d’administration Losinger Marazzi SA
Dr. Andreas Häberli, CTO dorma+kaba Group
Stefan Muff, Fondateur, président et copropriétaire AXON ACTIVE Holding AG
Adrian Müller, Managing Director HP Schweiz GmbH
12:45 – 14:15 Repas & Networking
14:15 – 14:30 Invité surprise
14:30 – 14:55 Digital Transformation Impacting People, Business and Society
Hans Vestberg, President & CEO Ericsson
14:55 – 15:20 Science – Convenience – Romance: Défis et tendances sous le signe de la numérisation
Joos Sutter, Président Direction générale Coop
15:20 – 16:05 Conditions-cadres pour une économie numérique réussie
Silvio Borner, Prof. em. Dr. oec. WWZ/Université de Bâle
Thomas Gabathuler, Fondateur Wilmaa SA
Kurt Lanz, Membre de la direction economiesuisse
Philipp Metzger, Directeur Office fédéral de la communication
Dr. David Thiel, CEO IWB
16:05 – 16:35 Un beau nouveau monde cyber-physique – risques et opportunités pour les innovations
Prof. Dr. Lino Guzzella, Président ETH Zurich
Conclusion
Peter Grütter, Président asut
Apéritif & Networking
2/2016 bulletin 9
SCHWERPUNKT/INTERVIEW
Denken wie ein Start-up
Sie sind jung, sie denken vernetzt, es immer Spass, Lösungen zu entwickeln,
schneiden alte Zöpfe ohne Zögern ab, Projekte zu treiben und Neues zu erschaf-
und die digitale Zukunft macht ihnen fen. Ich sehe es als grosses Glück an, so
keine Angst. Christina Kehl, Start-up- viel Erfüllung und Begeisterung durch mei-
Gründerin und Initiantin des Netzwerks ne Arbeit zu erfahren, auch wenn natürlich
Swiss Finance Startups, ist eine typi- jeder Erfolg seinen Preis hat.
sche Vertreterin dieser neuen Genera- Im von Ihnen 2013 mitbegründeten Start-
tion, die traditionelle Wertschöpfungs- up Knip haben, laut Eigenwerbung, «Nerds,
ketten mit innovativen webbasierten Visionäre, Sportler, Reisende und Musiker»
Lösungen aufbricht und den digitalen mit ihrer «Leidenschaft für digitale Lösun-
Wandel vorantreibt. gen» «die Zukunft der Versicherung» ge-
asut: Zuerst einmal: Chapeau! Sie haben staltet: Wie sieht diese Zukunft aus?
mit 19 Ihr erstes Unternehmen gegründet, Die Digitalisierung hat die Versicherungs-
heute, gelten Sie als einer der wichtigsten branche längst erreicht und ist nicht auf-
Köpfe der Schweizer Start-up-Szene. Was zuhalten: Kunden wollen digitale Angebo-
treibt Sie an? te. Wer jetzt die Augen davor verschliesst,
Christina Kehl: Unternehmertum und Star- wird später ein Problem haben. Mit der
tups sind meine grosse berufliche Leiden- Knip-App bündeln wir alle Infos rund um
schaft. Ich habe schon früh gespürt, dass die Versicherungen eines Kunden auf dem
ich etwas anders ticke als meine Kollegen Smartphone, also dem Gerät, auf dem sich
zu Schulzeiten oder in der Uni. Mir machte sowieso schon das ganze Leben abspielt.
Wir sind eine Art «Broker to go» und ma-
chen Versicherungen für Kunden einfach,
transparent und mobil. Bereits jetzt wurde
unsere App in der Schweiz und in Deutsch-
land schon über 600 000mal herunterge-
laden. Der Trend geht in Richtung Digita-
lisierung und wird sich fortsetzen, da die
mobile Zielgruppe immer grösser wird. Vor
zehn Jahren war Online-Banking für viele
Neuland; heute ist es aus unserem Alltag
nicht mehr wegzudenken. Auch bei Versi-
cherungen wird es in wenigen Jahren völ-
lig selbstverständlich sein, dass sie online
und mobil verwaltet werden. Der klassische
Broker wird sich über kurz oder lang zum
Nischenanbieter entwickeln.
Was ist das Geschäftsmodell von Knip?
Unsere App und unser Service sind für den
Kunden komplett kostenfrei. Knip arbeitet
mit den meisten Schweizer und deutschen
Christina Kehl. Foto: Knip Versicherungsunternehmen eng zusammen.
bulletin 10 2/2016SCHWERPUNKT/INTERVIEW
Sie zahlen Knip als Unternehmen eine Ma- schnell und agil reagieren wie ein Start-up,
nagementgebühr für die Verwaltung von jedoch gibt es in vielen Firmen kreativ und
Kundenpolicen; bei Abschluss einer neuen digital denkende Menschen, denen man
Versicherung auch eine Abschlussprovision. Mitsprache und Einfluss zusprechen sollte.
Unsere Berater hingegen bekommen ein Eine andere Option wäre eine Innovations-
festes Gehalt und keinerlei Provision. So gesellschaft aus dem bestehenden Unter-
stellen wir sicher, dass sie ihr volles Know- nehmen auszugründen, um dann dort fle-
how einsetzen, um das bestmögliche Preis- xibler neue Businessmodelle oder Produkte
Leistungs-Verhältnis im Sinne des Kunden entwickeln zu können. Die Digitalisierung
zu finden. wird den Status Quo vieler Unternehmen
Und wie hat die Versicherungsbranche auf in Frage stellen – vielleicht wird kein Stein
Knip reagiert? auf dem anderen bleiben. Und nur wer die-
Jahrzehntelang warf die Versicherungsbran- se Veränderung offensiv angeht und auch
che mit intransparenten Produkten und deren Chancen erkennt, wird erfolgreich
vertriebsorientierter Beratung jede Menge sein. Abschottung und Angst sind sicher
Geld ab – nur die Kunden kamen dabei zu die falschen Berater bei diesem Schritt in
kurz. Dann haben wir die Knip-App auf den die Neuzeit.
Markt gebracht und dafür gesorgt, dass der Sie haben mehrmals die Meinung geäussert,
Kunde einen Überblick über die komplexen dass die im Schweizer Fintech-Bereich eta-
Produkte erhält und befähigt wird, sinn- blierten Player die Digitalisierung verpassen.
volle Entscheidungen zu treffen. Vor allem Woher kommt das?
traditionelle Broker, deren Geschäftsmodell Das Verständnis, dass die Digitalisierung
auf provisionsbasierter Beratung aufbaut, kommt – oder bereits da ist – wurde mitt-
bangen nun um ihre Pfründe und sehen lerweile bei allen mir bekannten Finanzun-
uns als Konkurrenten, den es ihrer Meinung ternehmen geschaffen. Viele Unternehmen
nach zu bekämpfen gilt. Auch Versicherer geraten in Anbetracht dieser Herausforde-
reagieren teilweise aggressiv auf uns und rung jedoch in eine Schockstarre, da kein
schrecken selbst vor Falschbehauptungen Bewusstsein dafür herrscht, wie man mit
nicht zurück, um ihre Kunden auf hausei- der Digitalisierung umgehen soll. Es gibt
gene Portale zu lotsen, statt ihnen mit Knip oftmals keinen «Digital Masterplan» – wie
eine unabhängige Übersicht zu bieten. Die auch: diese Entwicklungen sind ja teilweise
meisten Versicherer haben jedoch erkannt, erst wenige Monate alt. Somit werden gros-
dass die Nachfrage von Kunden sich längst se Unternehmen ein wenig zur Denkweise
geändert hat und in Richtung mobile und eines Start-ups gezwungen, nämlich dazu,
transparente Lösungen geht. Daher sind sie sich schnell, agil und innovativ auf Markt-
mittlerweile gute Partner von uns. Wir de- bewegungen einzustellen. In einer digitalen
cken bereits einen grossen Radius ab und Welt diktiert nämlich der Kunde das Ver-
können dem Kunden das bestmögliche An- hältnis zu den Unternehmen und nicht mehr
gebotsspektrum bieten. anders herum. Dies ist kein Schweizer Phä-
Sie haben es gesagt: Die Digitalisierung
schreitet fort, praktisch alle Branchen sind
betroffen. Das bedingt Veränderungen, neue «In einer digitalen Welt
Geschäftsmodelle und macht vielen Angst.
Welche Ratschläge und Erfolgsrezepte kön- diktiert der Kunde
nen Sie hier geben?
Ich würde gestandenen Unternehmen mehr
das Verhältnis zu den
Offenheit, Neugierde und Experimentierfreu- Unternehmen und nicht
de wünschen. Natürlich kann ein über Jahr-
zehnte gewachsenes Unternehmen nicht so mehr anders herum.»
2/2016 bulletin 11SCHWERPUNKT/INTERVIEW
nomen, sondern betrifft alle Unternehmen, Start-ups scheinen der digitalen Transfor-
die sich der Digitalisierung stellen müssen. mation eher gewachsen zu sein. Bedeutet
Jedoch erschreckt mich teilweise die Behä- das, dass sie den traditionellen Unterneh-
bigkeit in der Schweiz. Transformationspro- men das Geschäftsmodell kaputt machen
zesse dauern heute im Vergleich zu früher oder sind sie vielleicht diejenigen, die tradi-
nur noch wenige Monate statt Jahrzehnte tionellen Unternehmen dabei helfen können,
– in einer digitalen Welt ist Schnelligkeit erfolgreich Brücken ins digitale Zeitalter zu
einer der Hauptfaktoren und Finanzplätze schlagen?
wie London oder Singapur agieren sehr viel Es braucht eine differenzierte Sichtweise
schneller als die Schweiz. auf diese Frage. Manche Fintech-Start-ups
Lassen sich daraus gewisse Lehren ziehen, stehen im direkten Wettbewerb mit traditio-
die sich auch auf andere Branchen über- nellen Unternehmen, andere sind Innovati-
tragen lassen? onspartner und helfen den klassischen Fir-
Folgende drei Ansatzpunkte würden es der men bei der Transformation, wieder andere
Schweiz sicher leichter machen, auf der stehen in einer «freundlichen Co-Existenz».
digitalen Landkarte Fuss zu fassen. So wie es im Bankwesen auch heute noch
eine bestimmte Zielgruppe gibt, die lieber
1. An einem Strang ziehen
Einzahlungsscheine ausfüllt, statt Finanzen
Die Schweiz ist ein kleines Land mit ei-
online zu verwalten, so wird es auch in
nem kleinen Binnenmarkt. Daher können
wir es uns nicht leisten, nationale Graben- der Versicherungsbranche immer Kunden
kämpfe zu führen. Wir sind ein Land der geben, die ihren Versicherungsbroker gerne
kurzen Wege, entsprechend wäre es sehr zuhause begrüssen und sich eine mobile
hilfreich, wenn alle digitalen Akteure an ei- Kunden-Berater-Beziehung nicht vorstellen
nem Strang ziehen und gemeinsam für eine können. Diese Zielgruppe wird aber kleiner
gute Positionierung und Zukunftsfähigkeit und spezieller werden. Jedes Unternehmen
der Schweiz eintreten. sollte sich bewusst sein: Je langsamer die
eigene digitale Transformation von statten
2. Stärken ausspielen
geht, desto höher wird die Wahrscheinlich-
Die Schweiz hat sich in den letzten Jah-
keit eines «digitalen Angreifers» ausfallen.
ren einen Ruf von Weltklasse erarbeitet
und das zu Recht! Nun gilt es, sich dieser Ist die Schweiz ein guter Ort, um ein Start-
Stärken bewusst zu werden, sie selbstbe- up zu gründen?
wusst global zu kommunizieren und nach Die Schweiz ist vor allem ein schöner Ort,
Möglichkeiten zu suchen, wie man das be- um ein Start-up zu gründen. Grundsätzlich
stehende Know-how in die digitale Welt ist man als digitaler Gründer an keinen
transformieren kann. Standort mehr gebunden, entsprechend
3. Sich der Dringlichkeit bewusst sein sucht man sich einen Ort, der möglichst
und Herausforderung annehmen unbürokratisch und steuergünstig ist, mit
Digitalisierung ist jetzt! Mit jedem Tag ohne niedrigen Löhnen, guter Infrastruktur und
digitale Strategie verlieren wir Arbeitsplät- einer grossen Start-up-Gemeinschaft beste-
ze, Know-how und ein Stückchen Zukunft. hend aus anderen Gründern und Investo-
Nicht ohne Grund war das Thema des dies- ren. Nicht viel von dem Gesagtem trifft auf
jährigen WEF die Digitalisierung als vierte die Schweiz zu – aber wir leisten gerne
industrielle Revolution. Nun gilt es, neue Pionierarbeit ...
Wege zu beschreiten, neue Kooperationen Sie waren an der Gründung des Netzwerks
einzugehen und Bestehendes neu zu den- der Swiss Finance Startups beteiligt und
ken. Für mich als Start-up-Unternehmerin jetzt an der Gründung der Global Fintech
ist das eine tolle Herausforderungen und Association: Was ist die Idee dahinter?
mir kribbelt es bei dem Gedanken in den Beide Vereinigungen haben zum Ziel, das
Fingern ... (lacht) Thema Schweizer Fintech und Start-ups be-
bulletin 12 2/2016SCHWERPUNKT/INTERVIEW
kannter zu machen – einmal national und
einmal international. Es geht um eine Inte-
ressenvertretung von Start-ups gegenüber
der Politik und Verwaltung, wir wollen Un-
ternehmen einen Zugang zur Fintech-Bran-
Für eine Start-up-freundliche Schweiz
che ermöglichen und Start-ups besser mit
möglichen Kooperationspartnern vernetzen.
«Die Schweiz zeichnet sich durch heraus-
Zudem informieren wir die Medien global
ragende Hochschulen aus und führt regel-
über das Gründerland Schweiz und darü-
mässig Innovationsranglisten an. Auch in der
ber, warum wir glauben, dass die Schweiz
Grundlagenforschung (Nationalfonds) und
auch in Zukunft noch ein wichtiger Finanz-
angewandten Forschung (KTI) wird Ausser-
platz sein wird. Ein persönliches Anliegen
gewöhnliches geleistet. Die Innovationen in
von mir ist es, mehr junge Menschen und
erfolgreiche Produkte und Geschäftsmodelle
vor allem Frauen für das Gründen zu be-
zu entwickeln fällt uns jedoch sehr schwer.
geistern. Unternehmertum ist der tollste,
aber auch der härteste berufliche Weg, den
Dazu braucht es eine florierende Start-up-
man wählen kann. Dafür braucht es Vorbil-
Industrie, die letztlich dafür sorgt, dass die
der und Erfolgsgeschichten und genau das
in die Forschung investierten Mittel mittelfris-
versuchen wir bei SFS und GFA zu sein und tig auch wieder zurückfliessen. Wir agieren
zu leisten. in einem globalen Wettbewerb und müssen
Start-up-Gründer stellt man sich als klas- sicherstellen, dass wir den Anschluss nicht
sische Informatikfreaks und Computernerds verlieren. Entsprechend entscheidend ist,
vor, Sie sind Juristin und stehen kurz vor dass wir einfache, transparente und attraktive
Abschluss ihrer Promotion. Vor- oder Nach- Rahmenbedingungen für Start-ups schaffen.
teil? Dazu gehören ein klares und transparentes
Zur Unternehmerin wird man geboren, ent- Steuerregime, zukunftsorientierte Regulierun-
sprechend ist die Studiengangwahl aus gen und der Zugang zu Risikokapital.»
meiner Sicht komplett unwichtig. Ande-
re Qualitäten wie Flexibilität, Risikobereit- Mit diesen Worten beginnt der umfangrei-
schaft, Durchhaltevermögen, Leidenschaft, che Vorschlagskatalog «Start-up-freundliche
Wille, Begeisterungsfähigkeit, Aufrichtigkeit, Rahmenbedingungen für die Schweiz», den
eine schnelle Auffassungsgabe und Lernfä- die Vereinigung Swiss Finance Startups im
higkeit sowie eine hohe emotionale Intel- Oktober 2015 vor der parlamentarischen
ligenz machen einen guten Unternehmer Kommission für Wirtschaft und Abgaben
aus. o (WAK) präsentiert hat. Er schlägt, von der
Finanzmarktregulierung über steuerliche Rah-
menbedingungen, die Förderung von Inno-
Christina Kehl vation und Kontingente für Talente, zahlrei-
che ganz konkrete Massnahmen vor, damit
Christina Kehl ist Juristin, sie hat in Würzburg, sich in Zukunft ein Umfrageergebnis, wie das
Helsinki und Oxford studiert und schliesst zur- 2014 vom «Swiss Venture Survey» erhobene,
zeit ihre Promotion ab. Bereits während ihrer nicht wiederholt: 40 Prozent der befragten
Studienzeit gründete sie ihre erste Firma, eine Schweizer Start-ups gaben dort nämlich an,
Bildungsberatung, die sie fünf Jahre später ver- sie hätten sich rückblickend lieber in einem
kaufte. In London und Berlin unterstütze sie anderen Land gegründet.
den Aufbau verschiedener Start-ups, bevor die
Liebe zu den Bergen und zur Schweiz sie 2013 Den gesamten Vorschlagskatalog finden Sie
nach Zürich führte, wo sie mit Dennis Just die hier: www.swissfinancestartups.com
Knip AG gründete.
2/2016 bulletin 13DOSSIER/INTERVIEW
Penser comme une start-up
Ils sont jeunes, pensent en réseau, différente de mes camarades, au collège
n’hésitent pas faire table rase du passé puis à l’uni. J’aime imaginer des solutions,
et abordent l’avenir numérique avec le porter des projets, créer quelque chose de
sourire. Christina Kehl, créatrice de start- nouveau. Je considère comme une grande
up et initiatrice du réseau Swiss Finance chance de trouver autant d’épanouissement
Startup, est l’exemple parfait de cette et d’enthousiasme dans mon travail, même
nouvelle génération qui fait voler en s’il y a un revers à chaque médaille.
éclat les chaînes de création de valeur Selon votre propre publicité, la start-up Knip
traditionnelles avec des solutions basées que vous avez co-fondée en 2013 réunit «des
sur le web et accélère la transformation geeks, des visionnaires, des sportifs, des vo-
numérique. yageurs et des musiciens», qui ont mis «leur
asut: J’aimerais tout d’abord vous féliciter! passion pour les solutions numériques» au
Vous avez créé votre première entreprise à service de «l’avenir de l’assurance»: comment
l’âge de 19 ans et, aujourd’hui, vous êtes cet avenir se présente-t-il?
considérée comme l’une des principales pro- La numérisation a fait son entrée dans le
tagonistes du secteur suisse des start-up. secteur des assurances depuis longtemps et
Qu’est-ce qui vous motive? rien ne pourra l’arrêter: les clients veulent
Christina Kehl: L’entrepreneuriat et les start- des offres numériques. Celui qui refuse de
up en particulier sont ma grande passion pro- regarder la réalité en face aura un prob-
fessionnelle. J’ai compris très tôt que j’étais lème plus tard. L’appli Knip réunit toutes
les informations relatives aux assurances du
client sur son smartphone, autrement dit sur
l’appareil qui est devenu le pivot de not-
re vie. Nous sommes en quelque sorte des
courtiers virtuels qui cherchons à rendre les
assurances simples, transparentes et mobi-
les pour le client. A ce jour, notre appli a
déjà été téléchargée plus de 600 000 fois en
Suisse et en Allemagne. La tendance à la
numérisation va se poursuivre car le groupe-
cible mobile est de plus en plus important.
Il y a encore dix ans, l’e-banking était une
terre inconnue pour beaucoup; aujourd’hui,
on ne saurait s’en passer. Dans le domaine
des assurances, c’est pareil: dans quelques
années, gérer ses assurances en ligne, sur
une plateforme mobile, sera monnaie cou-
rante. A court ou moyen terme, le courtier
classique deviendra un acteur de niche.
Quel est le modèle d’affaires de Knip?
Notre appli et notre service sont totale-
Christina Kehl. Photo: Knip ment gratuits pour les clients. Knip travaille
bulletin 14 2/2016DOSSIER/INTERVIEW
avec les compagnies d’assurances suisses faire preuve de davantage d’ouverture, de
et allemandes les plus courantes. En tant curiosité et de goût pour l’expérimentation.
qu’entreprises, ces dernières paient une taxe Bien sûr, une entreprise qui s’est constituée
administrative à Knip pour la gestion des au fil de plusieurs décennies ne peut pas
polices de leurs clients et versent une com- réagir avec autant de rapidité et d’agilité
mission à la conclusion de chaque nouveau qu’une start-up, mais il existe dans toute
contrat. Nos conseillers, en revanche, perçoi- société des personnes créatives ayant un
vent un salaire fixe et ne reçoivent pas de esprit numérique, qu’il conviendrait de laisser
commissions. Nous avons ainsi la garantie s’exprimer et d’écouter. Une autre possibilité
qu’ils mettent tout leur savoir-faire au ser- serait de créer une société d’innovation à
vice du client et lui proposent la solution partir de l’entreprise existante, afin de pou-
présentant le meilleur rapport qualité-prix voir y développer, avec plus de flexibilité,
pour lui. de nouveaux modèles d’affaires ou produ-
Comment le secteur des assurances a-t-il its. La numérisation bouleversera l’ordre des
réagi à Knip? choses dans bien des entreprises – et en
Pendant des décennies, le secteur des as- fera peut-être vaciller certaines. Et seules
surances a engrangé des fortunes avec des celles qui aborderont ce changement de ma-
produits peu transparents et un conseil sys- nière offensive et sauront saisir leur chance
tématiquement orienté sur la vente – mais connaîtront le succès. Quoi qu’il en soit,
les clients, eux, n’en avaient pas pour leur la crainte et le repli sont à l’évidence de
argent. Nous avons alors lancé sur le marché mauvais conseillers, à l’heure de passer à
l’appli Knip pour offrir aux clients une vue la modernité.
d’ensemble de ces produits complexes et lui Vous avez à maintes reprises affirmé que les
permettre de décider en toute connaissance acteurs établis dans le secteur suisse des
de cause. Les courtiers classiques, dont le fintechs étaient en train de rater le passage
modèle d’affaires repose sur un conseil gé- à la numérisation. Comment cela se fait-il?
nérant des commissions, craignent de perdre Tous les établissements financiers connus
leurs privilèges et nous voient comme des ont compris que la numérisation allait arriver
concurrents à éliminer. Certains assureurs – ou qu’elle était déjà là. Mais ne sachant pas
réagissent également de manière agressive
comment appréhender le phénomène, beau-
et n’hésitent pas à formuler des informations
coup sont paralysés par le défi. Souvent, ils
mensongères pour attirer leurs clients vers
ne disposent pas de plan directeur numérique
leurs propres portails au lieu de leur propo-
– même si ces développements sont récents.
ser une vue d’ensemble indépendante avec
Ces grandes sociétés sont donc contraintes
Knip. Mais la plupart des acteurs de la bran-
d’adopter en quelque sorte l’approche d’une
che ont toutefois admis que les attentes de
start-up et de s’aligner sur les mouvements
la clientèle ont changé depuis longtemps et
du marché avec rapidité, agilité et inventivi-
qu’elles s’orientent vers des solutions trans-
té. Dans l’univers numérique, c’est le client
parentes et mobiles. Ils sont ainsi devenus
de bons partenaires. Nous couvrons déjà un
large rayon et proposons au client l’éventail
d’offres le plus exhaustif possible. «Dans l’univers
Vous dites que la numérisation avance et
touche pratiquement tous les secteurs. Une
numérique, c’est le
avancée synonyme de changements et de
nouveaux modèles d’affaires, ce qui susci-
client qui impose sa
te beaucoup de craintes. Quels conseils et relation à l’entreprise et
quelles recettes pouvez-vous donner ici?
Je suggérerais aux entreprises établies de non l’inverse.»
2/2016 bulletin 15DOSSIER/INTERVIEW
qui impose sa relation à l’entreprise et non Les start-up semblent plutôt bien préparées
l’inverse. Ce phénomène concerne d’ailleurs à la transformation numérique. Est-ce que
toutes les entreprises appelées à s’adapter cela signifie qu’elles vont briser le modèle
à la numérisation, pas seulement la Suisse d’affaires des entreprises traditionnelles ou
– même si l’immobilisme helvétique m’effraie sont-elles justement celles qui peuvent aider
parfois. Les processus de transformation ne les entreprises traditionnelles à franchir le
durent aujourd’hui que quelques mois et non pas et à entrer dans l’ère numérique?
plus des décennies comme par le passé – Cette question nécessite une réponse dif-
la rapidité est un facteur clé dans l’univers férenciée. Certaines start-up fintechs sont
numérique et des places financières comme en concurrence directe avec des entreprises
Londres ou Singapour agissent beaucoup traditionnelles, d’autres sont des partenaires
plus vite que la Suisse. d’innovation qui aident ces sociétés dans
Peut-on en tirer des enseignements transpo- leur transformation, d’autres enfin coexis-
sables à d’autres secteurs? tent pacifiquement avec elles. Tout comme
il existe aujourd’hui encore dans le domaine
Les trois approches suivantes permettraient
bancaire des personnes qui préfèrent remplir
à la Suisse de réaliser plus facilement sa
des bulletins de versement sur papier au lieu
transformation numérique.
de régler leurs factures en ligne, il y aura
1. Tirer à la même corde
toujours des clients dans le secteur des as-
La Suisse est un petit pays avec un marché
surances qui souhaiteront être conseillés à
intérieur restreint. Nous ne pouvons donc
leur domicile par un courtier et qui ne pour-
pas nous permettre de mener une guerre
ront imaginer demander conseil à un courtier
des tranchées à l’échelle nationale. Les voies
en ligne. Mais ce groupe-cible aura tendance
décisionnelles sont courtes dans notre pays;
à diminuer pour devenir l’exception. Chaque
il serait donc très utile que tous les acteurs
entreprise devrait néanmoins comprendre
numériques tirent à la même corde et œuv-
que plus elle repoussera sa transformation
rent ensemble pour le bon positionnement et
numérique, plus elle courra le risque d’être
le potentiel de notre pays à préparer l’avenir.
victime d’une agression numérique.
2. Exploiter nos atouts
Ces dernières années, la Suisse s’est forgée La Suisse est-elle le bon endroit pour créer
une réputation de classe mondiale, et ce à sa start-up?
raison! Il s’agit de prendre conscience de La Suisse est surtout un bel endroit pour
nos atouts, de les communiquer sciemment lancer une start-up même si, d’une manière
au niveau mondial et de rechercher com- générale, les créateurs numériques ne sont
ment mettre à profit le savoir-faire existant plus liés à un lieu géographique précis. Ils
dans l’univers numérique. recherchent plutôt des sites avec peu de bu-
3. Etre conscient de l’urgence et relever reaucratie, des charges fiscales faibles, des
le défi salaires plutôt bas, une bonne infrastruc-
La numérisation, c’est maintenant! Chaque ture et une grande communauté de start-
jour qui passe sans stratégie numérique nous up composée de créateurs et d’investisseurs.
perdons des places de travail, du savoir-faire La Suisse ne remplit que quelques-unes des
et une part de notre avenir. Ce n’est pas conditions que j’ai citées, mais nous faisons
un hasard si le WEF avait pour thème prin- volontiers œuvre de pionnier...
cipal cette année la numérisation, quatrième Vous avez participé à la création du réseau
révolution industrielle. Il s’agit maintenant Swiss Finance Startupet ensuite à la fonda-
d’explorer de nouvelles pistes, d’entamer tion de la Global Fintech Association: pour-
des coopérations inédites et de remettre en quoi ces groupements?
question ce qui existe. Pour moi, c’est un Ces deux associations ont pour objectif
formidable défi et j’ai des fourmillements au d’accroître la notoriété des fintechs et start-
bout des doigts à cette pensée! (rire) up suisses – au niveau national et inter-
bulletin 16 2/2016DOSSIER/INTERVIEW
national. Il s’agit de défendre les intérêts
des start-up sur les plans administratif et
politique; nous voulons faciliter l’accès des
entreprises au secteur des fintechs et mettre
en relation start-up et partenaires de coopé-
ration potentiels. Nous informons en outre Pour une Suisse favorable aux start-up
les médias sur la capacité créatrice de la
Suisse et sur les raisons pour lesquelles
«La Suisse se caractérise par d’excellentes
nous pensons que notre pays restera une
hautes écoles et est régulièrement en tête des
place financière importante à l’avenir. A tit-
classements pour l’innovation. Dans la recher-
re personnel, j’aimerais inciter davantage de
che fondamentale (fonds national) et la re-
jeunes, et en particulier de jeunes femmes, à cherche appliquée (CTI), ses contributions sont
créer leur entreprise. L'entrepreneuriat est la également exceptionnelles. Toutefois, nous
voie professionnelle la plus fantastique, mais avons beaucoup de peine avec les innova-
aussi la plus difficile que l’on puisse choisir. tions dans le développement des produits et
Pour réussir, il faut pouvoir suivre des modè- modèles commerciaux couronnés de succès.
les et s’inspirer d’histoires à succès: c’est ce Pour cela, il faut une industrie de startups
que nous cherchons à faire avec SFS et GFA. florissante, qui veille aussi en fin de compte à
ce que les moyens investis dans la recherche
On s’imagine que les créateurs de start-
reviennent à moyen terme. Nous agissons dans
up sont des passionnés d’informatique et
une concurrence globale et devons nous as-
des geeks. Pourtant, vous êtes juriste et sur surer de ne pas perdre le contact. Il est donc
le point d’obtenir votre doctorat. Est-ce un décisif de créer des conditions-cadres simp-
avantage ou un inconvénient? les, transparentes et attractives pour les start-
Je crois que l’on naît entrepreneur et que ups. Ceci englobe des régimes fiscaux clairs
le choix de la filière d’études est sans im- et transparents, des réglementations tournées
portance. Ce sont d’autres qualités, com- vers l’avenir et l’accès au capital de risque.»
me la flexibilité, la propension au risque,
l’endurance, la passion, la volonté, la capa-
Ces quelques mots figurent en préambule d’un
cité à enthousiasmer, la sincérité, la capa- vaste catalogue de propositions pour «mettre
cité d’analyse, l’aptitude à apprendre et une en place des conditions-cadres favorables aux
bonne dose d’intelligence émotionnelle, qui start-up en Suisse», que l’association Swiss
font un bon entrepreneur. o Finance Start-up a présenté, en octobre 2015,
à la Commission de l’économie et des rede-
vances (CER). Il suggère toute une série de me-
Christina Kehl sures concrètes allant de la réglementation du
marché financier aux conditions-cadres fiscales
en passant par la promotion de l’innovation
Juriste de formation, Christina Kehl a étudié à
et de contingents pour les talents, afin que
Würzburg, Helsinki et Oxford et termine actu-
le résultat de l’enquête menée en 2014 par
ellement son doctorat. Durant ses études déjà,
«Swiss Venture Survey» ne se répète pas: se-
elle a fondé sa première entreprise, dédiée
lon cette enquête, 40% des start-up suisses
au conseil en matière de formation, qu’elle a
auraient préféré, rétrospectivement, avoir été
revendue cinq ans plus tard. A Londres et à
créées dans un autre pays.
Berlin, elle a accompagné la création de dif-
férentes sart-up avant que l’amour des mon-
tagnes et de la Suisse ne l’incite en 2013 à Le catalogue complet peut-être consulté ici:
s’installer à Zurich où elle a fondé Knip SA avec www.swissfinancestartups.com
Dennis Just.
2/2016 bulletin 17Sie können auch lesen
