Deloitte Leadership Survey 2021 - Besetzung von Top-Jobs in Österreich auf dem Prüfstand
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Impressum Herausgegeben von Deloitte Consulting GmbH Autorinnen und Projektteam: Gundi Wentner und Gudrun Heidenreich-Pérez unter redaktioneller Mitarbeit von Armin Nowshad und Tamara Spiegel Grafik und Layout: Claudia Hussovits
Deloitte Leadership Survey 2021 Vorwort Führung ist ein Erfolgsfaktor und ein Bei Besetzungsentscheidungen geht entscheidendes Differenzierungsmerkmal es zentral um die Frage, wer den für jede Organisation. Herausforderungen der Zukunft erfolgreich begegnen wird. Es geht Kaum ein anderer Faktor kann die zumeist um den Schritt in eine Entwicklung eines Unternehmens so komplexe Rolle mit vielen maßgeblich beeinflussen wie das Top- Verantwortungen und speziellen Management an der Spitze. Die Besetzung Anforderungen ohne Erfahrung aus von Top-Führungspositionen ist daher einer vergleichbaren Position. weichenstellend – es geht schließlich um die Zukunft des Unternehmens, um den Angesichts der Komplexität und Gundi Wentner wirtschaftlichen Erfolg, um die Reputation Tragweite dieser Entscheidungen Partnerin | Consulting und um individuelle Karrieren. haben wir im Sommer 2021 bei heimischen Unternehmen Etwaige Fehlbesetzungen führen zu nachgefragt: Auf welcher Basis werden Risiken finanzieller und persönlicher Besetzungsentscheidungen für Natur. Sie sind meist das Resultat wenig Top-Positionen in Österreich professionalisierter, unstrukturierter getroffen? Auswahlverfahren ohne diagnostische Prüfung der Eignung und des Potenzials Wir wünschen eine spannende Lektüre der Kandidatinnen und Kandidaten. der Ergebnisse dieser Befragung. Unsystematische Gespräche, durch Unconscious Bias hervorgerufene Gundi Wentner & Wahrnehmungsverzerrungen, gezieltes Gudrun Heidenreich-Pérez Impression Management oder subjektive Empfindungen können leicht zu Gudrun Heidenreich-Pérez Fehleinschätzungen bei der Auswahl Director | Consulting von Führungspersonen führen. 3
Deloitte Leadership Survey 2021 Entscheidende Faktoren für die Besetzung von Führungspositionen Generell werden für die Besetzung von Unternehmen die geringste Bedeutung Persönlichkeit vor allem die fachliche Führungspositionen von den österreichi- beigemessen. Hier wird die Bedeutung der Kompetenz – dem direkten Umfeld wird schen Unternehmen als wichtigste Faktoren fachlichen Kompetenz (65 %) an zweiter damit ein höherer Grad an Objektivität Persönlichkeit (70 %), Netzwerke (60 %) Stelle der relevantesten Faktoren genannt, zugeschrieben als der Allgemeinheit. und Führungserfahrung (56 %) der gefolgt von Führungserfahrung (55 %). Kandidatinnen und Kandidaten genannt. Dem Faktor der Persönlichkeit wird Im eigenen Unternehmen wird die sowohl auf allgemeiner Ebene als auch Auch mit Blick auf das eigene Unternehmen Herangehensweise an Besetzungs- auf Unternehmensebene die größte bewerten die Befragten Persönlichkeit mit entscheidungen somit weniger mit dem Bedeutung beigemessen. Nun stellt sich 73 % als wichtigsten Faktor bei der Kontaktnetzwerk und Beziehungen die Frage: Was macht diese Persönlichkeit Besetzung von Führungspositionen. Netz- in Verbindung gebracht. In der aus und wie wird sie evaluiert? werken (26 %) hingegen wird im eigenen Eigenwahrnehmung zählt neben der 4
Deloitte Leadership Survey 2021 Wie wichtig sind die folgenden Faktoren allgemein in Österreich bei der Besetzung von Führungspositionen? Sehr wichtig Nicht wichtig Fachliche Kompetenzen 47 % 49 % 3% Persönlichkeit 70 % 27 % 3% Branchenkenntnisse 28 % 65 % 7% Führungserfahrung 56 % 40 % 4% Netzwerke 60 % 34 % 6% Wie wichtig sind die folgenden Faktoren in Ihrem Unternehmen bei der Besetzung von Führungspositionen? Sehr wichtig Nicht wichtig Fachliche Kompetenzen 65 % 32 % 3% Persönlichkeit 73 % 24 % 2% Branchenkenntnisse 38 % 56 % 6% Führungserfahrung 55 % 39 % 6% Netzwerke 26 % 51 % 22 % Sehr wichtig Eher wichtig Nicht wichtig 5
Deloitte Leadership Survey 2021 Gefragte Persönlichkeits- eigenschaften Als besonders relevante persönliche sprochen geringe Bedeutung, die im Kontext sowie deren Bedürfnisse und Motive Eigenschaft von Führungskräften wird der Veränderung jedoch der Risikofreude diverser und vielfältiger werden, ist Veränderungsbereitschaft und Offenheit beigemessen wird. Denn um neue Wege Empathie der Schlüssel, um Wirkung im für Neues (64 %) eingestuft. Als ebenfalls zu beschreiten, braucht es auch den Willen zwischenmenschlichen Kontext zu erzielen. sehr wichtig wird Empathie (46 %) gesehen, und den Mut, sichere Pfade zu verlassen, gefolgt von Entscheidungsfreude (31 %) und das geht meist mit der Bereitschaft Obwohl gerade in den letzten Monaten und Einsatzbereitschaft (30 %). einher, auch gewisse Risiken einzugehen. der durch COVID-19 bedingten Krise Führungspersonen ihre Resilienz enorm Die am wenigsten gefragte Persönlichkeits- Wie die Befragung zeigt, wird der Ruf nach unter Beweis stellen mussten, wird dieser eigenschaft ist Risikofreude (2 %). Ex empathischen Führungspersönlichkeiten Aspekt überraschend niedrig eingestuft. aequo auf dem vorletzten Platz landen lauter. Personen mit ausgeprägter Resilienz ist jedoch ein wesentlicher Durchsetzungsvermögen (15 %) und emotionaler Intelligenz gelingt es in der Persönlichkeitsfaktor, um herausfordernde Resilienz (15 %). Regel leichter, mit anderen Personen Situationen zu bewältigen, sogar gestärkt tragfähige Beziehungen aufzubauen aus ihnen hervorzugehen und um als Angesichts permanenten Wandels erscheint und ein kooperatives Umfeld zu Führungskraft auch anderen Sicherheit, der Fokus auf Persönlichkeiten, die Neuem gestalten. In einer Arbeitswelt, in der Stabilität und Zuversicht zu vermitteln. gegenüber aufgeschlossen sind, nachvoll- disloziertes Arbeiten zur Norm wird, in Wer auf seine eigene emotionale Stabilität ziehbar und schlüssig. Auffällig ist die ausge- der Kooperationspartner und Stakeholder setzen kann, kann auch andere inspirieren. Welche persönlichen Eigenschaften von Top-Führungskräften sind besonders wichtig? Veränderungsbereitschaft und Offenheit für Neues 64 % Emotionale Intelligenz/Empathie 46 % Rasche Entscheidungsfindung 31 % Einsatzbereitschaft, Energie und Tatkraft 30 % Kooperationsfähigkeit und soziale Flexibilität 22 % Vertrauen 21 % Führungswille 18 % Konzeptionelle Fähigkeiten 17 % Breite Perspektive 17 % Resilienz 15 % Durchsetzungsfähigkeit 15 % Risikobereitschaft 2% Andere Eigenschaften 2% 0% 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 6
Deloitte Leadership Survey 2021 Geforderte Fähigkeiten Wenn es um die Frage nach den relevantesten kräften zählt. Um in einer Führungsrolle auf rungsfähigkeit mit lediglich 31 % eingestuft, Fähigkeiten von Führungskräften geht, breiter Ebene Wirkung zu erzielen, braucht obwohl Veränderungsbereitschaft die liegt die Fähigkeit, unternehmerische es den Austausch mit anderen genauso wie gefragteste Persönlichkeitseigenschaft zu Entscheidungen zu treffen, an erster Stelle die Unterstützung durch andere. Führung sein scheint (Frage 3 mit 64 %). Aufgrund (57 %), gefolgt von der Fähigkeit, Ergebnisse ist soziale Interaktion. dieses Widerspruchs stellt sich die zu erzielen und Leistung zu erbringen Frage, inwiefern in der Praxis tatsächlich (56 %), sowie der Fähigkeit, andere zu Die Fähigkeit, andere zu fördern, steht mit nach jenen Personen gesucht wird, die inspirieren und zu motivieren (53 %). 26 % ebenfalls nicht im Fokus der am meisten Veränderung vorantreiben können. geforderten Fähigkeiten. Führungskräfte, Bestimmt dieser Aspekt den Horizont der Die geringste Bedeutung wird jenen Fähig- die ihre Teams fördern und Mitarbeitende Besetzungsentscheidungen tatsächlich keiten beigemessen, die sich vorwiegend in ihrer Entwicklung unterstützen, werden mit, oder sind es doch die traditionellen auf zwischenmenschliche Aspekte allerdings mehr Wirkung erzielen, da Paradigmen, die den größten Einfluss beziehen: Stakeholdermanagement (10 %) sie dadurch ihre Teams motivieren und ausüben? und Kooperationsfähigkeit (22 %). Für zugleich die erforderlichen Kompetenzen beide Fähigkeiten ist Empathie die im Unternehmen sicherstellen, um auch Voraussetzung, die laut Befragung zukünftig die Wettbewerbsfähigkeit zu durchaus zu den wichtigsten Persönlich- sichern. keitseigenschaften von Top-Führungs- Überraschend niedrig wird auch Verände- Auf welche Fähigkeiten achten Sie bei der Besetzung von Top-Positionen besonders? Fähigkeit, unternehmerische Entscheidungen zu treffen 57 % Fähigkeit, Ergebnisse zu erzielen und Leistung sicherzustellen 56 % Fähigkeit, andere zu inspirieren und zu motivieren 53 % Fähigkeit, Sinn und Richtung zu vermitteln 46 % Veränderungsfähigkeit 31 % Fähigkeit, andere zu fördern 26 % Kooperationsfähigkeit 22 % Fähigkeit im Bereich Stakeholdermanagement 10 % 0% 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 7
Deloitte Leadership Survey 2021 Herausforderungen bei der Besetzung von Führungspositionen Als besonders herausfordernd wird die Zur Beurteilung dieser Fähigkeiten können Beurteilung zwischenmenschlicher Fähig- diagnostische Verfahren und professionelle keiten (65 %) wahrgenommen. Möglicher- Assessments einen wesentlichen Beitrag weise liegt darin auch begründet, warum leisten und zugleich Risiken einer Fehl- zwischenmenschliche Fähigkeiten wie einschätzung minimieren. Wie die Befragung Stakeholdermanagement und Koopera- aber ebenfalls zeigt, werden diese Instru- tionsfähigkeit bei der Besetzung von mente noch wenig in Anspruch genommen Führungspositionen eher untergeordnet und der Aspekt der Risikominimierung beachtet werden. durch professionelle Auswahlverfahren ist nicht die Hauptmotivation, um auf externe Eine weitere Herausforderung liegt in der Beratung zu setzen. Beurteilung der Veränderungsbereitschaft und Anpassungsfähigkeit von Führungs- Die geringste Herausforderung liegt laut kräften (53 %). Zugleich wird Veränderungs- den Befragten in der Beurteilung der bereitschaft als wichtigste persönliche kognitiven Fähigkeiten (9 %). Eigenschaft gesehen (64 %, siehe Frage 3). Wie kann diese geforderte Veränderungs- bereitschaft nun beurteilt werden? Welche Herausforderungen nehmen Sie bei der Besetzung von Top-Positionen wahr? Beurteilung zwischenmenschlicher Fähigkeiten von 65 % Führungskräften Beurteilung der Veränderungsbereitschaft und Anpassungsfähigkeit von Führungskräften an neue, 53 % unbekannte Situationen Beurteilung der fachlichen Kompetenz von 41 % Führungskräften Beurteilung persönlicher Werte von Führungskräften 39 % Beurteilung des Potenzials von Führungskräften, sich 29 % rasch zu entwickeln Sicherstellung von Diversität bei der Besetzung von 25 % Führungspositionen Beurteilung möglicher kontraproduktiver 23 % Persönlichkeitseigenschaften von Führungskräften Beurteilung der Resilienz von Führungskräften 16 % Beurteilung kognitiver Fähigkeiten von 9% Führungskräften 0% 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 8
Deloitte Leadership Survey 2021 EntscheidungsträgerInnen bei Besetzungen Die Entscheidungen über die Besetzung von Top-Positionen werden in den befragten Unternehmen vorwiegend vom Vorstand und der Geschäftsführung getroffen. Die HR-Abteilung wird bei 69 % regelmäßig hinzugezogen. Die Involvierung des Aufsichtsrats als auch von externen Personalberatungsunternehmen erfolgt jeweils mit einer Häufigkeit von rund 40 %. Gleichstellungsbeauftragte werden allerdings nur zu 6 % involviert. Wer ist in Besetzungsprozesse von Top-Positionen in Ihrem Unternehmen involviert? Vorstand 85 % Personalabteilung 69 % Aufsichtsrat 40 % Externes Personal- 40 % beratungsunternehmen Gleichstellungs- 6% beauftragte/r Sonstige 10 % 0% 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 9
Deloitte Leadership Survey 2021 Motivation für externe Unterstützung Wenn externe Beratungsunternehmen hinzugezogen werden, dann vorwiegend mit der Zielsetzung potenzielle Personen über Direktansprache für die vakante Position zu gewinnen (57 %) oder das Netzwerk und die Kontakte des Beratungsunternehmens zu nutzen (42 %). Am seltensten besteht der Grund in der Risikominimierung von Fehlbesetzungen durch professionelle, standardisierte Auswahlverfahren (21 %). Aus welchen Gründen setzen Sie auf externe Unterstützung? Aktive Ansprache potenzieller Personen durch 57 % externes Beratungsunternehmen Netzwerk und Kontakte des Beratungsunternehmens 42 % Diskretion und Anonymität 37 % Methodenkompetenz in der Beurteilung der Eignung, 33 % erhöhte Objektivität und Vergleichbarkeit Risikominimierung von Fehlbesetzungen durch 21 % professionelle, standardisierte Auswahlverfahren Andere Gründe 8% 0% 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 10
Deloitte Leadership Survey 2021 Interne und externe Besetzungen In den letzten drei Jahren scheint es ein tendenziell ausgewogenes Verhältnis zwischen internen und externen Besetzungen gegeben zu haben, wobei interne Besetzungen im Rahmen der aktuellen Befragung mit 39 % den vorwiegenden Anteil einnehmen. Wie wurden Top-Positionen in den letzten drei Jahren bei Ihnen vorwiegend besetzt? 2% 39 % 33 % 26 % Interne Besetzungen Externe Besetzungen Ausgeglichenes Verhältnis zwischen internen und externen Besetzungen Weiß nicht 11
Deloitte Leadership Survey 2021 Geschlechterverhältnis In Bezug auf das Geschlechterverhältnis In Bezug auf den Anteil von Frauen und Männern in Führungspositionen, welches sind in den letzten drei Jahren Geschlecht war bei Besetzungen von Top-Positionen in den letzten drei Jahren Führungspositionen vorwiegend männlich in Ihrem Unternehmen vorherrschend? besetzt worden. Nur 35 % der Befragten geben an, dass es ein ausgewogenes 1% Verhältnis zwischen weiblichen und männlichen Besetzungen auf Top-Ebene 35 % gegeben hat. Vorwiegend Männer Vorwiegend Frauen Ausgeglichenes Verhältnis zwischen Frauen und Männern 57 % Weiß nicht 7% 12
Deloitte Leadership Survey 2021 Maßnahmen zur Förderung von Diversität In 33 % der befragten Unternehmen erfolgt (noch) kein bewusster Einsatz von Maßnahmen zur Förderung von Diversität. 28 % nutzen strukturierte Verfahren und Methoden zur Erhöhung der Objektivität und 27 % setzen auf Sensibilisierung sowie auf interne Schulungen. Die aktive Einbeziehung frauenfördernder Netzwerke, von Diversity- oder Gleichstellungsexpertinnen und -experten sowie die Definition von Zielgrößen in der Endauswahl spielen noch eine untergeordnete Rolle. Mit welchen Maßnahmen werden Diversität & Gleichstellung in Ihrem Unternehmen bei der Besetzung von Top-Positionen gefördert? (Noch) kein bewusster Einsatz oben stehender Maßnahmen 33 % Einsatz strukturierter Verfahren und Methoden zur Erhöhung der Objektivität 28 % Bewusste Sensibilisierung im Auswahlprozess für die Effekte 27 % von Unconscious Bias / Gender Bias Interne Schulungen unserer Führungskräfte bezüglich Inclusive Leadership 27 % Frauenfördernde Ansprache im Suchprozess 22 % Definition von Zielgrößen in der Endauswahl 12 % Aktive Einbeziehung von Diversity- oder GleichstellungsexpertInnen 9% im Unternehmen Aktive Einbeziehung frauenfördernder Netzwerke 8% Andere Maßnahmen 4% 0% 10 % 20 % 30 % 40 % 13
Deloitte Leadership Survey 2021 Instrumente zur Auswahl Bei der Frage nach den eingesetzten Mit einem breiteren Repertoire an Instrumenten zur Auswahl von Top- Auswahlmethoden könnte jedoch Positionen ist das Ergebnis eindeutig: Mit den genannten Herausforderungen 89 % ist das Jobinterview mit Abstand in der Beurteilung der zwischen- die beliebteste Methode. Hearings in der menschlichen Fähigkeiten oder der Endauswahl folgen mit 65 % an zweiter Veränderungsbereitschaft begegnet Stelle. sowie grundsätzlich die Objektivität im Entscheidungsprozess gefördert werden. Welche Instrumente kommen bei der Besetzung von Top-Positionen bei Ihnen zum Einsatz? Interviews 89 % Hearing im Rahmen 65 % der Endauswahl Referenzeinholung 43 % Leadership Assessment einzelner 30 % KandidatInnen durch externe BeraterInnen Ausarbeitung von 29 % Cases / Fallbeispielen Diagnostische 27 % Testverfahren 0% 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 14
Deloitte Leadership Survey 2021 Fazit Seit unserer letzten Befragung zur Besetzung von Führungspositionen hat sich vieles verändert. Unternehmen und deren Führungskräfte standen durch die COVID-19-Krise vor massiven Herausforderungen. Hat sich dadurch der Blick auf Führung verändert? Stehen jetzt andere Faktoren im Vordergrund, wenn es um die Besetzung von Top-Führungspositionen geht? Persönlichkeit zählt Veränderung ja, aber ohne Risiko? Persönlichkeit ist laut der Befragung der wesentlichste Faktor, Welche Persönlichkeitseigenschaften sind gefragt? Als wenn es um die Besetzung von Top-Positionen geht – sowohl wichtigste Eigenschaft gilt aktuell laut der Befragung mit Blick auf die gesamtwirtschaftliche Ebene als auch mit Veränderungsbereitschaft und Offenheit für Neues. Dieser Blick auf das eigene Unternehmen. Allgemein werden in Aspekt ist markant in den Vordergrund gerückt, gefolgt von Österreich auch Netzwerke als entscheidend gesehen, dem emotionaler Intelligenz und Empathie. Das ist neu, denn 2019 eigenen Unternehmen wird allerdings eine höher ausgeprägte führten noch traditionelle Aspekte wie Führungswille und breiter Objektivität attestiert. Während Netzwerke auf genereller Blickwinkel das Ranking an. Entscheidungsfreude rangiert Ebene in Österreich als zweitwichtigster Faktor nach heute wie vor zwei Jahren unter den Top-drei-Eigenschaften. Persönlichkeit gesehen werden, liegen sie auf dem letzten Platz Risikobereitschaft ist heute wie 2019 am wenigsten gefragt. der beigemessenen Bedeutung aus Perspektive des eigenen Das überrascht, denn um Veränderung zu gestalten und neue Unternehmens. Im eigenen Unternehmen wird demnach mehr Wege zu gehen, braucht es Mut, Experimentierfreude und auf die fachlichen Kompetenzen geachtet. Insgesamt ähnelt die Bereitschaft, bewährte Gewohnheiten sowie bekannte dieses Bild jenem von vor zwei Jahren. Denkmuster über Bord zu werfen. Für Innovationen braucht es auch Risikobereitschaft. 15
Deloitte Leadership Survey 2021 Unterschätzte Resilienz Ergebnisorientierung vor Beziehungsorientierung Überraschend ist, dass Resilienz für nicht besonders wichtig Besonders gefragt sind die Fähigkeiten, unternehmerisch zu erachtet wird – denn gerade in Krisenzeiten ist diese besonders entscheiden und Leistung sicherzustellen. Ergebnisse stehen relevant. Zudem ist Resilienz ein entscheidender Faktor, der im Fokus. Schon wie in unserer Befragung 2019 wird auf es ermöglicht, andere zu inspirieren und zu motivieren sowie die Fähigkeit, andere für sich zu gewinnen und mit anderen anderen Stabilität und Zuversicht zu vermitteln. Und auf diese zu kooperieren, am wenigsten geachtet. Führungskräfte Fähigkeit des Inspirierens und Motivierens wird laut Befragung sind jedoch meist in diverse Stakeholderlandschaften und bei Besetzungsentscheidungen durchaus geachtet – sie rangiert in vielfältige Kooperationsformen eingebunden. Jedes letztendlich 2019 sowie 2021 unter den Top-drei-Fähigkeiten. Business ist schlussendlich auch ein People Business. Um im zwischenmenschlichen Kontext Wirkung zu erzielen, sind Stakeholdermanagement und Kooperationsfähigkeit essenziell. Solisten, die mit anderen nicht im Zusammenspiel agieren, werden in fluiden Netzwerkorganisationen der Zukunft nicht reüssieren, denn Führung bedeutet soziale Interaktion. 16
Deloitte Leadership Survey 2021 Herausforderungen in der Beurteilung Aufholbedarf bezüglich Diversität Ausschlaggebend für Besetzungsentscheidungen ist Welches Bild zeigt uns die Umfrage in Bezug auf Diversität Persönlichkeit und speziell gefragt ist die Eigenschaft der und Gleichstellung? Top-Positionen in Österreich werden Veränderungsbereitschaft. Die Beurteilung der Persönlichkeit nach wie vor überwiegend männlich besetzt und es gibt erweist sich typischerweise als durchaus anspruchsvoll. in den meisten der befragten Unternehmen (noch) keine Sowohl die Beurteilung der Veränderungsbereitschaft und konkreten Maßnahmen zur Förderung von Diversität Anpassungsfähigkeit an neue, unbekannte Situationen als auch und Gleichstellung. Auch unter dieser Perspektive sind die Beurteilung zwischenmenschlicher Fähigkeiten werden als fundierte Methoden und strukturierte Auswahlverfahren die größten Herausforderungen im Rahmen der Beurteilung effektive Maßnahmen zur Erhöhung der Objektivität und gesehen. Valide Methoden und die passende Kombination somit Förderung der Diversität. Konkrete Ansatzpunkte zur an diagnostischen Verfahren im Rahmen von Leadership Förderung von Vielfalt lassen sich entlang des gesamten Such- Assessments können hier ein klares Bild liefern. Doch diese und Auswahlprozesses sowie diesem vor- und nachgelagert Instrumente werden nach wie vor nur spärlich eingesetzt. definieren und anwenden. Aus internationalen Deloitte Studien wissen wir: Diversität fördert die Innovationskraft, Mit Abstand führend bei den Instrumenten zur Auswahl ist stärkt nachweislich die Wettbewerbsfähigkeit und erhöht die nach wie vor das Interview gefolgt von Hearings im Rahmen Unternehmensperformance. der Endauswahl und der Einholung von Referenzen. Auch wenn externe Unterstützung beigezogen wird, steht trotz der großen Bedeutung für den Unternehmenserfolg die Risikominimierung von Fehlbesetzungen durch professionelle Auswahlverfahren nicht immer im Fokus. Ohne ein systematisches Vorgehen besteht die Gefahr, Besetzungsentscheidungen aufgrund zufälliger, punktueller Eindrücke zu treffen. 17
Deloitte Leadership Survey 2021 Methode und Sample Für die Online-Umfrage im Juli Bereich Unternehmensgröße und August 2021 wurden insgesamt 8% 176 heimische Führungskräfte befragt. 15 % 19 % Hinweis: Geringfügige Abweichungen von Sollwerten (z.B. 99 % oder 101 % statt 100 %) sind auf Rundungseffekte zurückzuführen. 17 % 56 % 17 % 69 % Privatsektor Kleines Unternehmen (bis 49 MA) Börsennotierte Unternehmen Mittelgroßes Unternehmen (50 - 249 MA) Unternehmen mit öffentlichem (Mit-)Eigentümer Großes Unternehmen (ab 250 MA) Non-Profit-Unternehmen Branchen Financial Services 19 % Position Konsum- und Industrieprodukte 13 % 7% Bauwirtschaft und Anlagenbau 11 % 17 % Dienstleistungen 10 % 7% 46 % Technologie, Medien und Telekommunikation Energie und Ressourcen 6% 5% 30 % Handel Verkehr, Transport, Logistik 5% Öffentlicher Bereich 4% GeschäftsführerIn/Vorstand Leitung Personal/CHRO Gesundheitssektor 4% Führungskraft Andere Position Immobilien 4% Kunst und Kultur 2% Tourismus 1% Andere Branchen 11 % 0% 5% 10 % 15 % 20 % 18
Deloitte Leadership Survey 2021 Kontakt Deloitte Consulting GmbH Renngasse 1 /Freyung 1010 Wien www.deloitte.at/consulting Gundi Wentner Gudrun Heidenreich-Pérez Partnerin | Consulting Director | Consulting Tel.: +43 1 537 00-2500 Tel.: +43 1 537 00-2528 gwentner@deloitte.at gheidenreich@deloitte.at 19 19
Deloitte bezieht sich auf Deloitte Touche Tohmatsu Limited („DTTL“), dessen globales Netzwerk von Mitgliedsunternehmen und deren verbundene Unternehmen innerhalb der „Deloitte Organisation“. DTTL („Deloitte Global“), jedes ihrer Mitgliedsunternehmen und die mit ihnen verbundenen Unternehmen sind rechtlich selbstständige, unabhängige Unternehmen, die sich gegenüber Dritten nicht gegenseitig verpflichten oder binden können. DTTL, jedes DTTL Mitgliedsunternehmen und die mit ihnen verbundenen Unternehmen haften nur für ihre eigenen Handlungen und Unterlassungen. DTTL erbringt keine Dienstleistungen für Kundinnen und Kunden. Weitere Informationen finden Sie unter www.deloitte.com/about. Deloitte ist ein global führender Anbieter von Dienstleistungen aus den Bereichen Wirtschaftsprüfung, Steuerberatung, Consulting, Financial Advisory sowie Risk Advisory. Mit einem weltweiten Netzwerk von Mitgliedsunternehmen und den mit ihnen verbundenen Unternehmen innerhalb der „Deloitte Organisation“ in mehr als 150 Ländern und Regionen betreuen wir vier von fünf Fortune Global 500(R) Unternehmen. “Making an impact that matters” – mehr als 330.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Deloitte teilen dieses gemeinsame Verständnis für den Beitrag, den wir als Unternehmen stetig für unsere Klientinnen und Klienten, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie die Gesellschaft erbringen. Mehr Information finden Sie unter www.deloitte.com. Diese Kommunikation enthält lediglich allgemeine Informationen, die eine Beratung im Einzelfall nicht ersetzen können. Deloitte Touche Tohmatsu Limited („DTTL“), dessen globales Netzwerk an Mitgliedsunternehmen oder mit ihnen verbundene Unternehmen innerhalb der „Deloitte Organisation“ bieten im Rahmen dieser Kommunikation keine professionelle Beratung oder Services an. Bevor Sie die vorliegenden Informationen als Basis für eine Entscheidung oder Aktion nutzen, die Auswirkungen auf Ihre Finanzen oder Geschäftstätigkeit haben könnte, sollten Sie qualifizierte, professionelle Beratung in Anspruch nehmen. DTTL, seine Mitgliedsunternehmen, mit ihnen verbundene Unternehmen, ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie ihre Vertreterinnen und Vertreter übernehmen keinerlei Haftung, Gewährleistung oder Verpflichtungen (weder ausdrücklich noch stillschweigend) für die Richtigkeit oder Vollständigkeit der in dieser Kommunikation enthaltenen Informationen. Sie sind weder haftbar noch verantwortlich für Verluste oder Schäden, die direkt oder indirekt in Verbindung mit Personen stehen, die sich auf diese Kommunikation verlassen haben. DTTL, jedes seiner Mitgliedsunternehmen und mit ihnen verbundene Unternehmen sind rechtlich selbstständige, unabhängige Unternehmen. © 2021. Für weitere Informationen kontaktieren Sie Deloitte Consulting GmbH. Gesellschaftssitz Wien | Handelsgericht Wien | FN 212552 b
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