Deloitte Leadership Survey 2021 - Besetzung von Top-Jobs in Österreich auf dem Prüfstand

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Deloitte Leadership Survey 2021 - Besetzung von Top-Jobs in Österreich auf dem Prüfstand
Deloitte
Leadership
Survey 2021
Besetzung von Top-Jobs
in Österreich auf dem
Prüfstand
Deloitte Leadership Survey 2021 - Besetzung von Top-Jobs in Österreich auf dem Prüfstand
Impressum
Herausgegeben von Deloitte Consulting GmbH
Autorinnen und Projektteam: Gundi Wentner und Gudrun Heidenreich-Pérez
unter redaktioneller Mitarbeit von Armin Nowshad und Tamara Spiegel
Grafik und Layout: Claudia Hussovits
Deloitte Leadership Survey 2021 - Besetzung von Top-Jobs in Österreich auf dem Prüfstand
Deloitte Leadership Survey 2021

Vorwort

Führung ist ein Erfolgsfaktor und ein        Bei Besetzungsentscheidungen geht
entscheidendes Differenzierungsmerkmal       es zentral um die Frage, wer den
für jede Organisation.                       Herausforderungen der Zukunft
                                             erfolgreich begegnen wird. Es geht
Kaum ein anderer Faktor kann die             zumeist um den Schritt in eine
Entwicklung eines Unternehmens so            komplexe Rolle mit vielen
maßgeblich beeinflussen wie das Top-         Verantwortungen und speziellen
Management an der Spitze. Die Besetzung      Anforderungen ohne Erfahrung aus
von Top-Führungspositionen ist daher         einer vergleichbaren Position.
weichenstellend – es geht schließlich um
die Zukunft des Unternehmens, um den         Angesichts der Komplexität und
                                                                                     Gundi Wentner
wirtschaftlichen Erfolg, um die Reputation   Tragweite dieser Entscheidungen
                                                                                     Partnerin | Consulting
und um individuelle Karrieren.               haben wir im Sommer 2021
                                             bei heimischen Unternehmen
Etwaige Fehlbesetzungen führen zu            nachgefragt: Auf welcher Basis werden
Risiken finanzieller und persönlicher        Besetzungsentscheidungen für
Natur. Sie sind meist das Resultat wenig     Top-Positionen in Österreich
professionalisierter, unstrukturierter       getroffen?
Auswahlverfahren ohne diagnostische
Prüfung der Eignung und des Potenzials       Wir wünschen eine spannende Lektüre
der Kandidatinnen und Kandidaten.            der Ergebnisse dieser Befragung.
Unsystematische Gespräche, durch
Unconscious Bias hervorgerufene              Gundi Wentner &
Wahrnehmungsverzerrungen, gezieltes          Gudrun Heidenreich-Pérez
Impression Management oder subjektive
Empfindungen können leicht zu                                                        Gudrun Heidenreich-Pérez
Fehleinschätzungen bei der Auswahl                                                   Director | Consulting
von Führungspersonen führen.

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Deloitte Leadership Survey 2021 - Besetzung von Top-Jobs in Österreich auf dem Prüfstand
Deloitte Leadership Survey 2021

Entscheidende Faktoren für die
Besetzung von Führungspositionen
Generell werden für die Besetzung von       Unternehmen die geringste Bedeutung          Persönlichkeit vor allem die fachliche
Führungspositionen von den österreichi-     beigemessen. Hier wird die Bedeutung der     Kompetenz – dem direkten Umfeld wird
schen Unternehmen als wichtigste Faktoren   fachlichen Kompetenz (65 %) an zweiter       damit ein höherer Grad an Objektivität
Persönlichkeit (70 %), Netzwerke (60 %)     Stelle der relevantesten Faktoren genannt,   zugeschrieben als der Allgemeinheit.
und Führungserfahrung (56 %) der            gefolgt von Führungserfahrung (55 %).
Kandidatinnen und Kandidaten genannt.                                                    Dem Faktor der Persönlichkeit wird
                                            Im eigenen Unternehmen wird die              sowohl auf allgemeiner Ebene als auch
Auch mit Blick auf das eigene Unternehmen   Herangehensweise an Besetzungs-              auf Unternehmensebene die größte
bewerten die Befragten Persönlichkeit mit   entscheidungen somit weniger mit dem         Bedeutung beigemessen. Nun stellt sich
73 % als wichtigsten Faktor bei der         Kontaktnetzwerk und Beziehungen              die Frage: Was macht diese Persönlichkeit
Besetzung von Führungspositionen. Netz-     in Verbindung gebracht. In der               aus und wie wird sie evaluiert?
werken (26 %) hingegen wird im eigenen      Eigenwahrnehmung zählt neben der

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Deloitte Leadership Survey 2021 - Besetzung von Top-Jobs in Österreich auf dem Prüfstand
Deloitte Leadership Survey 2021

Wie wichtig sind die folgenden Faktoren allgemein in Österreich bei der Besetzung von Führungspositionen?

                     Sehr wichtig                                                                                        Nicht wichtig

Fachliche Kompetenzen                          47 %                                                49 %                   3%

        Persönlichkeit                                  70 %                                              27 %            3%

  Branchenkenntnisse                28 %                                             65 %                                 7%

  Führungserfahrung                                   56 %                                           40 %                 4%

           Netzwerke                                  60 %                                         34 %                   6%

Wie wichtig sind die folgenden Faktoren in Ihrem Unternehmen bei der Besetzung von Führungspositionen?

                     Sehr wichtig                                                                                        Nicht wichtig

Fachliche Kompetenzen                                   65 %                                          32 %                3%

        Persönlichkeit                                         73 %                                          24 %         2%

  Branchenkenntnisse                         38 %                                           56 %                          6%

  Führungserfahrung                                   55 %                                           39 %                 6%

           Netzwerke                26 %                                  51 %                                    22 %

                              Sehr wichtig                            Eher wichtig                               Nicht wichtig

                                                                                                                                                              5
Deloitte Leadership Survey 2021 - Besetzung von Top-Jobs in Österreich auf dem Prüfstand
Deloitte Leadership Survey 2021

Gefragte Persönlichkeits-
eigenschaften
Als besonders relevante persönliche                       sprochen geringe Bedeutung, die im Kontext         sowie deren Bedürfnisse und Motive
Eigenschaft von Führungskräften wird                      der Veränderung jedoch der Risikofreude            diverser und vielfältiger werden, ist
Veränderungsbereitschaft und Offenheit                    beigemessen wird. Denn um neue Wege                Empathie der Schlüssel, um Wirkung im
für Neues (64 %) eingestuft. Als ebenfalls                zu beschreiten, braucht es auch den Willen         zwischenmenschlichen Kontext zu erzielen.
sehr wichtig wird Empathie (46 %) gesehen,                und den Mut, sichere Pfade zu verlassen,
gefolgt von Entscheidungsfreude (31 %)                    und das geht meist mit der Bereitschaft            Obwohl gerade in den letzten Monaten
und Einsatzbereitschaft (30 %).                           einher, auch gewisse Risiken einzugehen.           der durch COVID-19 bedingten Krise
                                                                                                             Führungspersonen ihre Resilienz enorm
Die am wenigsten gefragte Persönlichkeits-                Wie die Befragung zeigt, wird der Ruf nach         unter Beweis stellen mussten, wird dieser
eigenschaft ist Risikofreude (2 %). Ex                    empathischen Führungspersönlichkeiten              Aspekt überraschend niedrig eingestuft.
aequo auf dem vorletzten Platz landen                     lauter. Personen mit ausgeprägter                  Resilienz ist jedoch ein wesentlicher
Durchsetzungsvermögen (15 %) und                          emotionaler Intelligenz gelingt es in der          Persönlichkeitsfaktor, um herausfordernde
Resilienz (15 %).                                         Regel leichter, mit anderen Personen               Situationen zu bewältigen, sogar gestärkt
                                                          tragfähige Beziehungen aufzubauen                  aus ihnen hervorzugehen und um als
Angesichts permanenten Wandels erscheint                  und ein kooperatives Umfeld zu                     Führungskraft auch anderen Sicherheit,
der Fokus auf Persönlichkeiten, die Neuem                 gestalten. In einer Arbeitswelt, in der            Stabilität und Zuversicht zu vermitteln.
gegenüber aufgeschlossen sind, nachvoll-                  disloziertes Arbeiten zur Norm wird, in            Wer auf seine eigene emotionale Stabilität
ziehbar und schlüssig. Auffällig ist die ausge-           der Kooperationspartner und Stakeholder            setzen kann, kann auch andere inspirieren.

Welche persönlichen Eigenschaften von Top-Führungskräften sind besonders wichtig?

    Veränderungsbereitschaft und Offenheit für Neues                                                                                          64 %

                     Emotionale Intelligenz/Empathie                                                                    46 %

                        Rasche Entscheidungsfindung                                                   31 %

             Einsatzbereitschaft, Energie und Tatkraft                                            30 %

         Kooperationsfähigkeit und soziale Flexibilität                                 22 %

                                            Vertrauen                                  21 %

                                        Führungswille                            18 %

                           Konzeptionelle Fähigkeiten                           17 %

                                    Breite Perspektive                          17 %

                                              Resilienz                       15 %

                              Durchsetzungsfähigkeit                          15 %

                                    Risikobereitschaft       2%

                                Andere Eigenschaften         2%

                                                      0%            10 %        20 %           30 %          40 %        50 %         60 %           70 %

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Deloitte Leadership Survey 2021

Geforderte Fähigkeiten

Wenn es um die Frage nach den relevantesten              kräften zählt. Um in einer Führungsrolle auf         rungsfähigkeit mit lediglich 31 % eingestuft,
Fähigkeiten von Führungskräften geht,                    breiter Ebene Wirkung zu erzielen, braucht           obwohl Veränderungsbereitschaft die
liegt die Fähigkeit, unternehmerische                    es den Austausch mit anderen genauso wie             gefragteste Persönlichkeitseigenschaft zu
Entscheidungen zu treffen, an erster Stelle              die Unterstützung durch andere. Führung              sein scheint (Frage 3 mit 64 %). Aufgrund
(57 %), gefolgt von der Fähigkeit, Ergebnisse            ist soziale Interaktion.                             dieses Widerspruchs stellt sich die
zu erzielen und Leistung zu erbringen                                                                         Frage, inwiefern in der Praxis tatsächlich
(56 %), sowie der Fähigkeit, andere zu                   Die Fähigkeit, andere zu fördern, steht mit          nach jenen Personen gesucht wird, die
inspirieren und zu motivieren (53 %).                    26 % ebenfalls nicht im Fokus der am meisten         Veränderung vorantreiben können.
                                                         geforderten Fähigkeiten. Führungskräfte,             Bestimmt dieser Aspekt den Horizont der
Die geringste Bedeutung wird jenen Fähig-                die ihre Teams fördern und Mitarbeitende             Besetzungsentscheidungen tatsächlich
keiten beigemessen, die sich vorwiegend                  in ihrer Entwicklung unterstützen, werden            mit, oder sind es doch die traditionellen
auf zwischenmenschliche Aspekte                          allerdings mehr Wirkung erzielen, da                 Paradigmen, die den größten Einfluss
beziehen: Stakeholdermanagement (10 %)                   sie dadurch ihre Teams motivieren und                ausüben?
und Kooperationsfähigkeit (22 %). Für                    zugleich die erforderlichen Kompetenzen
beide Fähigkeiten ist Empathie die                       im Unternehmen sicherstellen, um auch
Voraussetzung, die laut Befragung                        zukünftig die Wettbewerbsfähigkeit zu
durchaus zu den wichtigsten Persönlich-                  sichern.
keitseigenschaften von Top-Führungs-                     Überraschend niedrig wird auch Verände-

Auf welche Fähigkeiten achten Sie bei der Besetzung von Top-Positionen besonders?

   Fähigkeit, unternehmerische Entscheidungen zu treffen                                                                                        57 %

Fähigkeit, Ergebnisse zu erzielen und Leistung sicherzustellen                                                                                 56 %

         Fähigkeit, andere zu inspirieren und zu motivieren                                                                             53 %

                 Fähigkeit, Sinn und Richtung zu vermitteln                                                                    46 %

                                     Veränderungsfähigkeit                                                   31 %

                                Fähigkeit, andere zu fördern                                         26 %

                                      Kooperationsfähigkeit                                   22 %

             Fähigkeit im Bereich Stakeholdermanagement                      10 %

                                                             0%           10 %         20 %           30 %          40 %         50 %           60 %

                                                                                                                                                          7
Deloitte Leadership Survey 2021

Herausforderungen bei der
Besetzung von Führungspositionen
                                                           Als besonders herausfordernd wird die             Zur Beurteilung dieser Fähigkeiten können
                                                           Beurteilung zwischenmenschlicher Fähig-           diagnostische Verfahren und professionelle
                                                           keiten (65 %) wahrgenommen. Möglicher-            Assessments einen wesentlichen Beitrag
                                                           weise liegt darin auch begründet, warum           leisten und zugleich Risiken einer Fehl-
                                                           zwischenmenschliche Fähigkeiten wie               einschätzung minimieren. Wie die Befragung
                                                           Stakeholdermanagement und Koopera-                aber ebenfalls zeigt, werden diese Instru-
                                                           tionsfähigkeit bei der Besetzung von              mente noch wenig in Anspruch genommen
                                                           Führungspositionen eher untergeordnet             und der Aspekt der Risikominimierung
                                                           beachtet werden.                                  durch professionelle Auswahlverfahren ist
                                                                                                             nicht die Hauptmotivation, um auf externe
                                                           Eine weitere Herausforderung liegt in der         Beratung zu setzen.
                                                           Beurteilung der Veränderungsbereitschaft
                                                           und Anpassungsfähigkeit von Führungs-             Die geringste Herausforderung liegt laut
                                                           kräften (53 %). Zugleich wird Veränderungs-       den Befragten in der Beurteilung der
                                                           bereitschaft als wichtigste persönliche           kognitiven Fähigkeiten (9 %).
                                                           Eigenschaft gesehen (64 %, siehe Frage 3).
                                                           Wie kann diese geforderte Veränderungs-
                                                           bereitschaft nun beurteilt werden?

Welche Herausforderungen nehmen Sie bei der Besetzung von Top-Positionen wahr?

     Beurteilung zwischenmenschlicher Fähigkeiten von
                                                                                                                                                   65 %
                                    Führungskräften

        Beurteilung der Veränderungsbereitschaft und
     Anpassungsfähigkeit von Führungskräften an neue,                                                                                53 %
                               unbekannte Situationen

              Beurteilung der fachlichen Kompetenz von
                                                                                                                       41 %
                                       Führungskräften

    Beurteilung persönlicher Werte von Führungskräften                                                             39 %

    Beurteilung des Potenzials von Führungskräften, sich
                                                                                                      29 %
                                     rasch zu entwickeln

     Sicherstellung von Diversität bei der Besetzung von
                                                                                               25 %
                                     Führungspositionen

               Beurteilung möglicher kontraproduktiver
                                                                                            23 %
      Persönlichkeitseigenschaften von Führungskräften

          Beurteilung der Resilienz von Führungskräften                             16 %

                  Beurteilung kognitiver Fähigkeiten von
                                                                           9%
                                       Führungskräften

                                                            0%           10 %        20 %          30 %         40 %          50 %          60 %        70 %

8
Deloitte Leadership Survey 2021

EntscheidungsträgerInnen
bei Besetzungen
Die Entscheidungen über die Besetzung
von Top-Positionen werden in den
befragten Unternehmen vorwiegend
vom Vorstand und der Geschäftsführung
getroffen. Die HR-Abteilung wird bei 69 %
regelmäßig hinzugezogen. Die Involvierung
des Aufsichtsrats als auch von externen
Personalberatungsunternehmen erfolgt
jeweils mit einer Häufigkeit von rund 40 %.
Gleichstellungsbeauftragte werden
allerdings nur zu 6 % involviert.

Wer ist in Besetzungsprozesse von Top-Positionen in Ihrem Unternehmen involviert?

             Vorstand                                                                                              85 %

     Personalabteilung                                                                       69 %

           Aufsichtsrat                                          40 %

     Externes Personal-
                                                                 40 %
beratungsunternehmen

       Gleichstellungs-
                                 6%
         beauftragte/r

              Sonstige                10 %

                          0%      10 %        20 %   30 %     40 %       50 %       60 %   70 %         80 %          90 %

                                                                                                                          9
Deloitte Leadership Survey 2021

Motivation für externe
Unterstützung
                                                        Wenn externe Beratungsunternehmen
                                                        hinzugezogen werden, dann vorwiegend
                                                        mit der Zielsetzung potenzielle Personen
                                                        über Direktansprache für die vakante
                                                        Position zu gewinnen (57 %) oder
                                                        das Netzwerk und die Kontakte des
                                                        Beratungsunternehmens zu nutzen (42 %).
                                                        Am seltensten besteht der Grund in der
                                                        Risikominimierung von Fehlbesetzungen
                                                        durch professionelle, standardisierte
                                                        Auswahlverfahren (21 %).

Aus welchen Gründen setzen Sie auf externe Unterstützung?

        Aktive Ansprache potenzieller Personen durch
                                                                                                                                  57 %
                    externes Beratungsunternehmen

Netzwerk und Kontakte des Beratungsunternehmens                                                                     42 %

                          Diskretion und Anonymität                                                          37 %

 Methodenkompetenz in der Beurteilung der Eignung,
                                                                                                      33 %
          erhöhte Objektivität und Vergleichbarkeit

       Risikominimierung von Fehlbesetzungen durch
                                                                                        21 %
     professionelle, standardisierte Auswahlverfahren

                                      Andere Gründe                    8%

                                                         0%          10 %        20 %          30 %          40 %          50 %   60 %

10
Deloitte Leadership Survey 2021

Interne und externe
Besetzungen
In den letzten drei Jahren scheint es ein
tendenziell ausgewogenes Verhältnis
zwischen internen und externen
Besetzungen gegeben zu haben, wobei
interne Besetzungen im Rahmen der
aktuellen Befragung mit 39 % den
vorwiegenden Anteil einnehmen.

Wie wurden Top-Positionen in den letzten
drei Jahren bei Ihnen
vorwiegend besetzt?

                    2%

                                     39 %
   33 %

                  26 %

      Interne Besetzungen
      Externe Besetzungen
      Ausgeglichenes Verhältnis zwischen
      internen und externen Besetzungen
      Weiß nicht

                                                                        11
Deloitte Leadership Survey 2021

Geschlechterverhältnis

In Bezug auf das Geschlechterverhältnis   In Bezug auf den Anteil von Frauen und Männern in Führungspositionen, welches
sind in den letzten drei Jahren           Geschlecht war bei Besetzungen von Top-Positionen in den letzten drei Jahren
Führungspositionen vorwiegend männlich    in Ihrem Unternehmen vorherrschend?
besetzt worden. Nur 35 % der Befragten
geben an, dass es ein ausgewogenes                          1%
Verhältnis zwischen weiblichen und
männlichen Besetzungen auf Top-Ebene           35 %
gegeben hat.                                                                             Vorwiegend Männer
                                                                                         Vorwiegend Frauen
                                                                                         Ausgeglichenes Verhältnis zwischen
                                                                                         Frauen und Männern
                                                                           57 %          Weiß nicht

                                                 7%

12
Deloitte Leadership Survey 2021

Maßnahmen zur Förderung
von Diversität
In 33 % der befragten Unternehmen
erfolgt (noch) kein bewusster Einsatz von
Maßnahmen zur Förderung von Diversität.
28 % nutzen strukturierte Verfahren und
Methoden zur Erhöhung der Objektivität
und 27 % setzen auf Sensibilisierung
sowie auf interne Schulungen. Die
aktive Einbeziehung frauenfördernder
Netzwerke, von Diversity- oder
Gleichstellungsexpertinnen und -experten
sowie die Definition von Zielgrößen
in der Endauswahl spielen noch eine
untergeordnete Rolle.

Mit welchen Maßnahmen werden Diversität & Gleichstellung in Ihrem Unternehmen bei
der Besetzung von Top-Positionen gefördert?

                 (Noch) kein bewusster Einsatz oben stehender Maßnahmen                                                        33 %

Einsatz strukturierter Verfahren und Methoden zur Erhöhung der Objektivität                                            28 %

                 Bewusste Sensibilisierung im Auswahlprozess für die Effekte
                                                                                                                     27 %
                                         von Unconscious Bias / Gender Bias

   Interne Schulungen unserer Führungskräfte bezüglich Inclusive Leadership                                          27 %

                                Frauenfördernde Ansprache im Suchprozess                                      22 %

                                Definition von Zielgrößen in der Endauswahl                     12 %

         Aktive Einbeziehung von Diversity- oder GleichstellungsexpertInnen
                                                                                           9%
                                                            im Unternehmen

                           Aktive Einbeziehung frauenfördernder Netzwerke                 8%

                                                       Andere Maßnahmen             4%

                                                                               0%        10 %          20 %          30 %             40 %

                                                                                                                                                        13
Deloitte Leadership Survey 2021

Instrumente zur Auswahl

Bei der Frage nach den eingesetzten          Mit einem breiteren Repertoire an
Instrumenten zur Auswahl von Top-            Auswahlmethoden könnte jedoch
Positionen ist das Ergebnis eindeutig: Mit   den genannten Herausforderungen
89 % ist das Jobinterview mit Abstand        in der Beurteilung der zwischen-
die beliebteste Methode. Hearings in der     menschlichen Fähigkeiten oder der
Endauswahl folgen mit 65 % an zweiter        Veränderungsbereitschaft begegnet
Stelle.                                      sowie grundsätzlich die
                                             Objektivität im Entscheidungsprozess
                                             gefördert werden.

Welche Instrumente kommen bei der Besetzung von Top-Positionen bei Ihnen zum Einsatz?

             Interviews                                                                                            89 %

     Hearing im Rahmen
                                                                                                65 %
        der Endauswahl

     Referenzeinholung                                                     43 %

           Leadership
 Assessment einzelner
                                                           30 %
 KandidatInnen durch
 externe BeraterInnen

     Ausarbeitung von
                                                          29 %
  Cases / Fallbeispielen

         Diagnostische
                                                        27 %
         Testverfahren

                           0%      10 %      20 %       30 %        40 %          50 %   60 %      70 %   80 %   90 %

14
Deloitte Leadership Survey 2021

Fazit

Seit unserer letzten Befragung zur Besetzung von Führungspositionen hat
sich vieles verändert. Unternehmen und deren Führungskräfte standen durch
die COVID-19-Krise vor massiven Herausforderungen. Hat sich dadurch der
Blick auf Führung verändert? Stehen jetzt andere Faktoren im Vordergrund,
wenn es um die Besetzung von Top-Führungspositionen geht?

Persönlichkeit zählt                                              Veränderung ja, aber ohne Risiko?

Persönlichkeit ist laut der Befragung der wesentlichste Faktor,   Welche Persönlichkeitseigenschaften sind gefragt? Als
wenn es um die Besetzung von Top-Positionen geht – sowohl         wichtigste Eigenschaft gilt aktuell laut der Befragung
mit Blick auf die gesamtwirtschaftliche Ebene als auch mit        Veränderungsbereitschaft und Offenheit für Neues. Dieser
Blick auf das eigene Unternehmen. Allgemein werden in             Aspekt ist markant in den Vordergrund gerückt, gefolgt von
Österreich auch Netzwerke als entscheidend gesehen, dem           emotionaler Intelligenz und Empathie. Das ist neu, denn 2019
eigenen Unternehmen wird allerdings eine höher ausgeprägte        führten noch traditionelle Aspekte wie Führungswille und breiter
Objektivität attestiert. Während Netzwerke auf genereller         Blickwinkel das Ranking an. Entscheidungsfreude rangiert
Ebene in Österreich als zweitwichtigster Faktor nach              heute wie vor zwei Jahren unter den Top-drei-Eigenschaften.
Persönlichkeit gesehen werden, liegen sie auf dem letzten Platz   Risikobereitschaft ist heute wie 2019 am wenigsten gefragt.
der beigemessenen Bedeutung aus Perspektive des eigenen           Das überrascht, denn um Veränderung zu gestalten und neue
Unternehmens. Im eigenen Unternehmen wird demnach mehr            Wege zu gehen, braucht es Mut, Experimentierfreude und
auf die fachlichen Kompetenzen geachtet. Insgesamt ähnelt         die Bereitschaft, bewährte Gewohnheiten sowie bekannte
dieses Bild jenem von vor zwei Jahren.                            Denkmuster über Bord zu werfen. Für Innovationen braucht es
                                                                  auch Risikobereitschaft.

                                                                                                                                  15
Deloitte Leadership Survey 2021

Unterschätzte Resilienz                                           Ergebnisorientierung vor Beziehungsorientierung

Überraschend ist, dass Resilienz für nicht besonders wichtig      Besonders gefragt sind die Fähigkeiten, unternehmerisch zu
erachtet wird – denn gerade in Krisenzeiten ist diese besonders   entscheiden und Leistung sicherzustellen. Ergebnisse stehen
relevant. Zudem ist Resilienz ein entscheidender Faktor, der      im Fokus. Schon wie in unserer Befragung 2019 wird auf
es ermöglicht, andere zu inspirieren und zu motivieren sowie      die Fähigkeit, andere für sich zu gewinnen und mit anderen
anderen Stabilität und Zuversicht zu vermitteln. Und auf diese    zu kooperieren, am wenigsten geachtet. Führungskräfte
Fähigkeit des Inspirierens und Motivierens wird laut Befragung    sind jedoch meist in diverse Stakeholderlandschaften und
bei Besetzungsentscheidungen durchaus geachtet – sie rangiert     in vielfältige Kooperationsformen eingebunden. Jedes
letztendlich 2019 sowie 2021 unter den Top-drei-Fähigkeiten.      Business ist schlussendlich auch ein People Business. Um
                                                                  im zwischenmenschlichen Kontext Wirkung zu erzielen, sind
                                                                  Stakeholdermanagement und Kooperationsfähigkeit essenziell.
                                                                  Solisten, die mit anderen nicht im Zusammenspiel agieren,
                                                                  werden in fluiden Netzwerkorganisationen der Zukunft nicht
                                                                  reüssieren, denn Führung bedeutet soziale Interaktion.

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Deloitte Leadership Survey 2021

Herausforderungen in der Beurteilung                            Aufholbedarf bezüglich Diversität

Ausschlaggebend für Besetzungsentscheidungen ist                Welches Bild zeigt uns die Umfrage in Bezug auf Diversität
Persönlichkeit und speziell gefragt ist die Eigenschaft der     und Gleichstellung? Top-Positionen in Österreich werden
Veränderungsbereitschaft. Die Beurteilung der Persönlichkeit    nach wie vor überwiegend männlich besetzt und es gibt
erweist sich typischerweise als durchaus anspruchsvoll.         in den meisten der befragten Unternehmen (noch) keine
Sowohl die Beurteilung der Veränderungsbereitschaft und         konkreten Maßnahmen zur Förderung von Diversität
Anpassungsfähigkeit an neue, unbekannte Situationen als auch    und Gleichstellung. Auch unter dieser Perspektive sind
die Beurteilung zwischenmenschlicher Fähigkeiten werden als     fundierte Methoden und strukturierte Auswahlverfahren
die größten Herausforderungen im Rahmen der Beurteilung         effektive Maßnahmen zur Erhöhung der Objektivität und
gesehen. Valide Methoden und die passende Kombination           somit Förderung der Diversität. Konkrete Ansatzpunkte zur
an diagnostischen Verfahren im Rahmen von Leadership            Förderung von Vielfalt lassen sich entlang des gesamten Such-
Assessments können hier ein klares Bild liefern. Doch diese     und Auswahlprozesses sowie diesem vor- und nachgelagert
Instrumente werden nach wie vor nur spärlich eingesetzt.        definieren und anwenden. Aus internationalen Deloitte
                                                                Studien wissen wir: Diversität fördert die Innovationskraft,
Mit Abstand führend bei den Instrumenten zur Auswahl ist        stärkt nachweislich die Wettbewerbsfähigkeit und erhöht die
nach wie vor das Interview gefolgt von Hearings im Rahmen       Unternehmensperformance.
der Endauswahl und der Einholung von Referenzen. Auch wenn
externe Unterstützung beigezogen wird, steht trotz der großen
Bedeutung für den Unternehmenserfolg die Risikominimierung
von Fehlbesetzungen durch professionelle Auswahlverfahren
nicht immer im Fokus. Ohne ein systematisches Vorgehen
besteht die Gefahr, Besetzungsentscheidungen aufgrund
zufälliger, punktueller Eindrücke zu treffen.

                                                                                                                                17
Deloitte Leadership Survey 2021

Methode und Sample

Für die Online-Umfrage im Juli                        Bereich                                              Unternehmensgröße
und August 2021 wurden insgesamt
                                                                          8%
176 heimische Führungskräfte befragt.                                                                                                   15 %

                                                           19 %
Hinweis: Geringfügige Abweichungen von
Sollwerten (z.B. 99 % oder 101 % statt 100 %)
sind auf Rundungseffekte zurückzuführen.
                                                                                                                                                    17 %

                                                                                               56 %
                                                            17 %                                               69 %

                                                           Privatsektor                                         Kleines Unternehmen (bis 49 MA)
                                                           Börsennotierte Unternehmen                           Mittelgroßes Unternehmen (50 - 249 MA)
                                                           Unternehmen mit öffentlichem (Mit-)Eigentümer        Großes Unternehmen (ab 250 MA)
                                                           Non-Profit-Unternehmen

Branchen

                            Financial Services                                                  19 %       Position

             Konsum- und Industrieprodukte                                              13 %                                7%

              Bauwirtschaft und Anlagenbau                                       11 %                           17 %

                            Dienstleistungen                                10 %

                                                                     7%                                                                             46 %
Technologie, Medien und Telekommunikation

                     Energie und Ressourcen                        6%

                                                                5%                                                30 %
                                      Handel

                  Verkehr, Transport, Logistik                  5%

                         Öffentlicher Bereich              4%                                                          GeschäftsführerIn/Vorstand
                                                                                                                       Leitung Personal/CHRO
                          Gesundheitssektor                4%                                                          Führungskraft
                                                                                                                       Andere Position
                                  Immobilien               4%

                             Kunst und Kultur         2%

                                   Tourismus         1%

                            Andere Branchen                                      11 %

                                                0%         5%             10 %          15 %   20 %

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Deloitte Leadership Survey 2021

Kontakt

                                                     Deloitte Consulting GmbH
                                                     Renngasse 1 /Freyung
                                                     1010 Wien

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Gundi Wentner             Gudrun Heidenreich-Pérez
Partnerin | Consulting    Director | Consulting
Tel.: +43 1 537 00-2500   Tel.: +43 1 537 00-2528
gwentner@deloitte.at      gheidenreich@deloitte.at

19                                                                                                          19
Deloitte bezieht sich auf Deloitte Touche Tohmatsu Limited („DTTL“), dessen
globales Netzwerk von Mitgliedsunternehmen und deren verbundene
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