Der Geschäftsbericht 2018 - Menschen, Fakten, Daten und Zahlen - Klinikum Darmstadt
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IMPRESSUM Herausgeberin: Klinikum Darmstadt GmbH Redaktion: Eva Bredow-Cordier, Anja Willanzheimer Fotoredaktion: Alle Abbildungen ©Klinikum Darmstadt GmbH Fotos: Markus Schmidt, Helmut Hahn Gestaltung / Layout: Designwerk 27, Mühltal Gesamtherstellung: Ralf-Hellriegel-Verlag, Darmstadt Klinikum Darmstadt GmbH Grafenstraße 9 · 64283 Darmstadt Telefon 06151/107-0 info@mail.klinikum-darmstadt.de www.klinikum-darmstadt.de
DAS INHALTSVERZEICHNIS DIE SPITZE 5 DIE MENSCHEN 32 Vorwort Aufsichtsratsvorsitzender 6 Attraktiver Arbeitgeber 33 Interview Geschäftsführer 7 Mitarbeiterstruktur 35 DIE AUFSICHTSRATSMITGLIEDER 10 DIE UNTERNEHMEN 36 Gremium 11 Unternehmensbereiche 37 Krankenhaus 38 DIE STRATEGIE 12 Tochterunternehmen und Beteiligte 50 Strategieziel 2025 13 Marienhospital, Darmstädter Kinderkliniken Prinzessin Margaret 50 Emilia Seniorenresidenz 51 DIE INNOVATION 14 MVZ, BZG 52 Investitionen im Bestand und in die Zukunft 15 KCS, SSG 53 Leistungsentwicklung 16 Altersgruppen Fälle 18 DIE LAGE 54 Zentraler Neubau im Zeit- und Kostenplan 19 Lagebericht 55 DIE LEITPLANKEN 20 DIE ZAHLEN 66 Businessplan 21 GuV Konzern 67 Jahresergebnis 22 GuV Klinikum 69 Qualität 23 GuV SSG 71 Zertifizierungen 24 GuV KCS 72 Fachbereiche 25 GuV MVZ 73 Hygiene 26 GuV Emilia Seniorenresidenz 74 GuV Marienhospital 76 DIE PFLEGE 27 Bericht Aufsichtsratsvorsitzender 78 Individuell und professionell betreut 29 Pflegekräfte gewinnen, halten und entwickeln 30 KONTAKT 79
NEUGIERDE IST MEINE STÄRKE. Fiorella Hani T., Weltenbummlerin und Fachkrankenpflegerin Intensivstation Mach Deine Stärke zum Beruf. Im Klinikum Darmstadt. DIE SPITZE
VORWORT AUFSICHTSRATSVORSITZENDER Ein positives Jahresergebnis, Zentraler Neubau im Zeit- und Kostenplan, weitere Investitionen und Patientenzuwachs: 2018 verstetigt den richtigen Kurs der Klinikum Darmstadt GmbH Die Jahresbilanz 2018 bestätigt: Der Erfolgskurs des Kli- gemacht haben. Gemeinsam haben Geschäftsführung, nikums und der Klinikum Darmstadt GmbH geht mit den Ärzteschaft, Pflegekräfte, Verwaltung, Abteilungen und zweiten schwarzen Zahlen in Folge weiter. Das positive Bereiche Kosten gesenkt, Synergien gehoben, mehr Patien- Jahresergebnis nach Steuern in Höhe von 1.735.000 Euro tinnen und Patienten behandelt und betreut und vor allem: bildet ein gutes Fundament für die weiteren notwendigen Für das Wohl und die Gesundheit der Menschen ihr Bestes Investitionen. Der solide Businessplan schafft die Basis gegeben. für die Fertigstellung des Zentralen Neubaus und für die Weiterentwicklung des medizinischen Leistungsspektrums. Gewohnt gute Nachrichten gab es auch vom Zentralen Mit diesem Ergebnis hält sich das Krankenhaus der höchs- Neubau in 2018: Im Kosten- und Zeitplan konnte der ten Versorgungsstufe medizinisch, pflegerisch und baulich Rohbau abgeschlossen werden, zugleich wurde ein auf modernstem Stand. spektakulärer Hubschrauberlandeplatz auf dem höchsten Dach des Klinikgeländes errichtet und im Frühjahr 2019 Für den Aufsichtsrat und die Stadtregierung sind diese erfolgreich in den Betrieb genommen. positiven Ergebnisse und sichtbaren Erfolge der Klinikum Darmstadt GmbH eine doppelte Freude. Das Klinikum All diese positiven Nachrichten festigen das Ansehen und Darmstadt sichert damit den Erhalt der kommunalen das Image des modernen, kommunalen Maximalversorgers Trägerschaft bei nach wie vor unzureichender Investitions und zeigen die Stärke „unseres“ Gesundheitsdienstleisters. förderung der Krankenhäuser. Zugleich schafft es der Das sind großartige Leistungen und sehr gute Nachrichten Aufsichtsratsvorsitzender André Schellenberg, Gesundheitsversorger, sich so aufzustellen, dass er die not- für die Menschen in Darmstadt und Südhessen. Stadtkämmerer der Wissenschaftsstadt Darmstadt und Klinikdezernent wendigen Mittel für seine Zukunftssicherung aus eigener Kraft finanzieren kann. Mein großer Dank geht daher an alle 3.350 Mitarbeitende Aufsichtsratsvorsitzender André Schellenberg der Klinikum Darmstadt GmbH und aller Tochterunter- Stadtkämmerer der Wissenschaftsstadt Darmstadt und nehmen, die mit ihrem Einsatz dieses Ergebnis möglich Klinikdezernent 6
INTERVIEW GESCHÄFTSFÜHRER Clemens Maurer und Prof. Dr. med. Nawid Khaladj im Gespräch über das Geschäftsjahr 2018, über Erfolge in Serie und das Klinikum im Jahr 2025 Sichtbar ist das Klinikum Darmstadt in der Veränderung: NK: Die Umzüge in den Zentralen Neubau (ZNB) bedeuten CM: Das positive Ergebnis in 2018 war einmal mehr ein In 2018 ist der Zentrale Neubau im Zeit- und Kostenplan zudem, dass die jetzigen Räume der Zentralen Notaufnah- Ergebnis der Gesamtleistung der GmbH – also des Kran- weiter vorangekommen. Welche Baumaßnahmen stehen me (ZNA) frei werden. Denn die ZNA zieht in den ZNB an kenhauses und seiner Töchter. Geschafft haben wir den in den nächsten Jahren noch an? Und schafft die Klinikum zentraler Stelle im Erdgeschoss ein – die alten Räume im positiven Jahresabschluss durch ein gutes Gesamt-Ma- Darmstadt GmbH, die selbst gesteckte hohe Messlatte bei Erdgeschoss des Gebäudes 5 werden dann zur Bettenstation nagement aller Unternehmen. Alle Investitionen, die wir in ihren Bauten zu halten? ZNA. Alle unsere Umzüge sind strategisch ausgerichtet. Und den nächsten Jahren tragen müssen, sind durchfinanziert, dabei können auch adhoc-Lösungen gefragt sein – wie es größtenteils ohne Bürgschaft des Gesellschafters. Das zeigt CM: Der Zentrale Neubau ist weiter im Zeit- und Kosten bei der Neueröffnung und -errichtung zweier neuer Kreiß- die Stärke unseres kommunalen Unternehmens. plan. Die Fertigstellung ist für Ende 4. Quartal in 2020 säle und einer neuen Wochenbettstation innerhalb von vier geplant, dann starten wir die Umzüge, die sich aufgrund Wochen der Fall war. Derzeit plant unser Bundesgesund- Der neue Bundesgesundheitsminister hat in seiner bis- der Komplexität etwas hinziehen werden. Das Gebäude 5, heitsminister integrierte Notfallzentren (INZ) in den Kliniken, herigen Amtszeit jede Menge neue Gesetze erlassen und auf dem der Hubschrauberlandeplatz aufgesetzt ist, wird ab auch hierauf werden wir kurzfristig reagieren müssen. noch mehr Debatten angestoßen. Doch wie sehen Sie das dem fünften Stock freigezogen. Auch die Frauenklinik, das Fazit dieser Bemühungen, die Pflege auszubauen und die Gebäude 2, wird leergeräumt und renoviert, damit dort die Notwendig werden auch weitere Investitionen in Medizin- finanzielle Ausstattung zu verbessern? Was davon kommt Augenklinik einziehen kann. technik in den kommenden Jahren – allein 4 bis 5 Milli- wirklich in den Häusern und bei den Menschen an? onen Euro werden wir in einen neuen Gerätepark für die Für die anderen Räumlichkeiten und Gebäude wird derzeit Radiologie investieren für die Anschaffung von zwei neuen CM: Sämtliche Maßnahmen und Ideen, die derzeit disku- schon ein Masterplan entwickelt, konkret schauen wir, wo MRT, eine neue Durchleuchtung und ein neues Mammogra- tiert werden, führen nicht zu mehr Geld im System – und künftig unsere IT-Abteilung und die Physiotherapie unter- phiegerät. so geht es eigentlich bisher nur um eine Umverteilung aus kommen können. Gesucht werden neue Räume für die dem bestehenden DRG-System, über das ein Großteil der Abteilungen Bau, Hygiene und Akademie, die derzeit in Wie in den Jahren zuvor wurde auch in 2018 das Krankenhausleistungen finanziert wird. Es ist ein Trug- Geb. 90 untergebracht sind. Dieses Gebäude an der Ecke Geschäftsziel erreicht und erstmals sogar ein Gewinn für schluss zu glauben, jetzt wird alles besser. Es wird Gewinner Bleich- und Kasinostraße soll – so der Plan – als Erweite- die GmbH erwirtschaftet. Erfolge in Serie also. Oder wo ist und Verlierer geben, wer das wird, steht noch nicht fest. rungsfläche des Parkhauses genutzt werden. der Haken? Nehmen Sie das Beispiel Pflegestärkungsgesetz – bisher gibt NK: Erfolge brauchen wir weiterhin – denn aus dem reinen es dazu erst Vorbereitungsgespräche; erst Ende 2020 wird stationären Krankenhausbetrieb heraus ist das Unterneh- feststehen, was das Gesetz wirklich ausmacht. men immer noch nicht wirtschaftlich. Das reine Kernge- schäft ist noch nicht kostendeckend, da sind weitere Erfolgs- So ist momentan das Agieren und Steuern des Pflegeperso- verbesserungen, unter anderem durch Prozessoptimierung, nals ein Glaskugelschauen und ein hoher Blindflug. notwendig. 7
NK: Wir haben ja in Darmstadt ein ganz aktuelles Beispiel: Wir haben ein kleines Krankenhaus vom Markt genommen, um Leistungen und Fachpersonal an einem Ort zu konzent- rieren, weil wir aufgrund von externen Struktur- und Qua- litätsanforderungen und aktuell geänderten Gesetzen das kleine Haus nicht betreiben konnten. Das war für das Haus und die einzelnen Menschen traurig – unbestreitbar. Aber wir konnten was Gutes daraus machen. Wir haben allen Mitarbeitenden des Marienhospitals ein Übernahmeangebot gemacht, das fast 100 Menschen angenommen haben. Im Sommer 2019 war es sehr schön zu sehen, dass viele Fachkräfte mit ihrem Wissen und ihrer Erfahrung so positiv im Klinikum angekommen und gestartet sind. Diese Bün- delung kommt dem Personal insgesamt und den Patienten zugute. Prof. Dr. med. Nawid Khaladj Clemens Maurer CM: Wer gewissenhaft darüber diskutiert, der muss feststel- Medizinischer Geschäftsführer der Klinikum Darmstadt GmbH Kaufmännischer Geschäftsführer der Klinikum Darmstadt GmbH len: Wenn ein kleines Haus wegfällt, dann entsteht ja nicht Sprecher der Geschäftsführung zwangsläufig immer ein großes Loch. Auch der Wegfall des Marienhospitals in Darmstadt hat zu keinem Versorgungs- NK: Wir haben jetzt schon mehr Pflegekräfte als andere In Deutschland gibt es – gemessen an anderen engpass geführt. Und daher sage ich, in dem Thema kommt Häuser und wir erhoffen uns daraus strategische Vorteile. europäischen Ländern – zu viele und vor allem auch zu endlich was voran. Und bis die Zeit reif ist für eine Neu- Schon jetzt nutzen wir unsere finanziellen Möglichkeiten viele kleine Krankenhäuser. Zugleich wird eine Diskussion aufstellung des Gesundheitssystems in Deutschland, ist der dazu, mehr Pflegepersonal einzustellen, als die DRG- über Qualität geführt, für die auch die Zahl der Eingriffe als Weg über Verbünde und vernünftige Verbundstrukturen der Fallpauschalen eigentlich hergeben. Dadurch könnten wir maßgeblich genannt wird. Ist das die richtige Diskussion richtige. Denn über Verbünde können Leistungen und Qua- zu den Gewinnern der neuen Ausgestaltung werden, denn zur richtigen Zeit? lität in großen und kleinen Häusern richtig gesteuert werden das Gesetz legt fest, dass jede examinierte Pflegekraft – auch und gerade im Sinne von Patientensicherheit. am Bett bezahlt wird. Die Details verhandelt allerdings CM: Ja. Es gibt in Deutschland zu viele Krankenhäuser, jedes Krankenhaus in den Budgetgesprächen mit den die viel diskutierte Bertelsmann-Studie* ist da eine gute Sozialleistungsträgern. Grundlage, um in dem Thema weiter in die Diskussion zu kommen. Selbstverständlich lässt sich das nicht alles über einen Kamm scheren und im Einzelfall müssen die * B ertelsmann-Studie vom 15.07.2019: Eine bessere Versorgung Regionalitäten betrachtet und einzeln geprüft werden. ist nur mit halb so vielen Kliniken möglich. Bertelsmann Stiftung (Hrsg.): Zukunftsfähige Krankenhausversorgung, 1. Auflage 2019, 106 Seiten (PDF). DOI 10.11586/2019042 8
Der demografische Wandel – gepaart mit den Wünschen Die Ansprüche steigen, das Tempo nimmt zu. Patienten Wie sieht Ihr Zukunftsbild fürs Klinikum Darmstadt und und Vorstellungen der jungen Generation – trifft auch sind heute nicht mehr so einfach zufrieden zu stellen. für den Gesundheitskonzern Klinikum Darmstadt GmbH und sehr stark die Gesundheitswirtschaft. Wie wollen Sie Pflegekräfte und Ärzte beklagen den Aufwand an Doku aus? Wo und für was steht der Maximalversorger in zehn künftig ausreichend Fachkräfte gewinnen? mentationen und Papierkram und den Mangel an Zeit. Jahren? Das Fachwissen verdoppelt sich stetig und es wird zu einer CM: Das gelingt durch gute Führung auf allen Ebenen Herausforderung für jeden up to date zu bleiben. Wie kann NK: Wir sind anerkannt als Haus der höchsten Versorgungs- und durch gute Rahmenbedingungen. Da haben das alles gemanagt werden? stufe (umfassende Notfallversorgung), sowie für das Verlet- wir als kommunaler Arbeitgeber viele Vorteile zu zungsartenverfahren. An der Zulassung zum Schwerstver- bieten – wie Tarifbezahlung und Sonderleistungen wie CM: Die Digitalisierung ist die größte Chance, die Kranken letzungsartenverfahren, der höchsten Stufe der gesetzlichen Zusatzversorgungkasse, die jedem Krankenhaus- und häuser heute haben, um Prozesse zu verbessern, damit Unfallversicherung, arbeiten wir gerade. Pflegeheim-Mitarbeitenden bei uns im Mittel 4.700 Euro Ärzteschaft und Pflegekräfte wieder mehr Zeit für und mit zusätzlich im Jahr überweist. Patienten haben. CM: Wir sind auch in Zukunft ein großer kommunaler Arbeitgeber und übernehmen für die Menschen in Süd Das gelingt, wenn wir es schaffen, auf allen Ebenen NK: Die stetig steigenden Ansprüche sind schwer in den hessen Daseins-Fürsorge und Verantwortung. Als einziger emotional mit unseren Mitarbeitenden gut umzugehen, Griff zu kriegen. Das liegt auch daran, dass das Abrech kommunaler Maximalversorger in der Region stehen offen und transparent, wertschätzend, wenn wir uns nungssystem im Gesundheitswesen für den Versicherten wir für Bürgerinnen und Bürger 24/7 bereit und halten flexibel zeigen. Wir können viele Möglichkeiten eines nicht transparent ist. Einfach gesagt: Wir schreiben – alle Leistungen vor. Wir sind ein attraktiver Arbeitgeber, großen Arbeitgebers bieten. Auch durch die Konzentration für gesetzlich Versicherte – keine Rechnungen an den mit einem guten Image, unseren Häusern vertrauen die von Leistungen und Fachkräften an einem Ort ergeben Patienten für unsere Dienstleistungen. Und so stehen wir im Menschen ihre Gesundheit und ihr Leben an und als sich mehr Möglichkeiten – dies macht uns attraktiver Spannungsverhältnis, dass Versicherte gar nicht wissen, was wachsender Gesundheitsdienstleister haben wir weitere für Fachkräfte. Und last but not least: Wir setzen auf das Finanzierungssystem bereit ist, uns zu bezahlen. Dazu Kooperationen und Verbundstrukturen ausgebaut. Ausbildung, Ausbildung, Ausbildung. kommt, dass das Anspruchsverhalten der Versicherten stetig steigt. NK: Ja, der Neubau ist das sichtbare Ergebnis der Leis- NK: In 2019 werden wir das Audit Beruf und Familie tung aller Mitarbeitenden in den letzten Jahren. Von innen erwerben – auch solche Zertifizierungen zeigen, dass In der Digitalisierung liegt auch die Chance, die permanente heraus, aus unserer eigenen Stärke heraus haben wir diesen wir uns weiter entwickeln und für alle Mitarbeitenden in Wissensverdopplung zu unseren Mitarbeitenden und Neubau möglich gemacht: Das ist ein guter Grund stolz zu allen Lebenslagen versuchen, Lösungen zu finden. Ganz Patienten zu bringen und das Fachwissen up to date zu sein! Die Bautätigkeiten bringen unseren Mitarbeitenden neu wird es bei uns auch möglich sein, dass Pflegekräfte halten. Nur noch mit Rechenleistung und Künstlicher und Patientinnen und Patienten zusätzliche Belastungen; berufsbegleitend dual studieren, eine Kooperation mit der Intelligenz kann das Wissensmanagement gelingen, mit dem wir sind dankbar, dass die Patientenzahlen trotz Baulärm FOM Hochschule macht das möglich. Dadurch bleiben wir Ziel, die Sicherheit und Zufriedenheit der Mitarbeitenden und Staub nicht zurückgegangen sind, sondern sogar attraktiv als Arbeitgeber in Darmstadt und der Region. und Patienten zu steigern. ansteigen. Respekt und Dankbarkeit gehört da auch wieder unseren Mitarbeitenden. Das wird auch von außen so gesehen. Jüngst hat das Klinikum den 1. Platz im Ranking der Wirtschaftswoche als Wertvoller Arbeitgeber erzielt. 9
GESUNDHEIT IST MIR WICHTIG – FÜR MICH UND ANDERE. Anne-Christine Z., Do-it-yourself-Frau DIE AUFSICHTSRATSMITGLIEDER
GREMIUM: AUFSICHTSRAT DER KLINIKUM DARMSTADT GMBH Stadtverordneter Stadträtin Betriebsrätin Stadtverordneter Stadtverordnete Yücel Akdeniz Iris Bachmann Maria Früchtenicht Wilhelm Kins Dagmar Metzger Ltd. Oberarzt der Betriebsrätin Stadtkämmerer und Betriebsrat und Stadtrat Hans Wegel HNO-Klinik Dr. Ingo Ott Marikka Tesar Klinikdezernent GKP Intensivstation André Schellenberg Christian Stoeveken Sachkundige Person Sachkundige Person Gast Gast Prof. Dr. Andreas Dr. Harald Wirth Prof. Dr. Gerald Baier, Prof. Dr. Klaus-Michael Ahrend Goldschmidt Leitender Ärztlicher Direktor Vorstand der HEAG Holding AG Stand: 2018 11
PFLEGE WAR SCHON IMMER MEINE LEIDENSCHAFT. Natalie J., Gärtnerin und Fachkrankenpflegerin OP Mach Deine Stärke zum Beruf. Im Klinikum Darmstadt. DIE STRATEGIE
STRATEGIEZIEL 2025 Wir sind als kommunaler Maximalversorger und Haus der höchsten Versorgungsstufe attraktiv für Patienten und Mitarbeitende, erfüllen die externen Struktur- und Qualitätsanforderungen, arbeiten auf gesicherter wissenschaftlicher Erkenntnis und solider wirtschaftlicher Basis, um langfristig in Mitarbeitende und Infrastruktur investieren zu können und innovationsfähig zu sein und übernehmen damit Verantwortung für Südhessen. 13
ICH TREFFE GERNE DEN RICHTIGEN TON. Andreas D., Opernsänger und Stationsleiter Mach Deine Stärke zum Beruf. Im Klinikum Darmstadt. DIE INNOVATION
INNOVATIONEN Investitionen im Bestand Investitionen in die Zukunft Wir investieren kontinuierlich in die schrittweise Moder- Um weitere Optimierungsreserven freizusetzen, verfolgt nisierung von Stationen und Bereichen im alten Gebäu- die Klinikum Darmstadt GmbH die Zusammenlegung debestand. Wir steigern damit die Servicequalität und beider Klinikstandorte – Darmstadt und Eberstadt – im verbessern das Ambiente für unsere Patientinnen und Rahmen der Errichtung eines Zentralen Neubaus am Patienten. So wurde im Geschäftsjahr 2018 eine neue Standort Innenstadt. Die Liegenschaft Marienhospital Wahlleistungsstation im Gebäude 6 geschaffen, die von Darmstadt wird zu einem neuen Standort für die Eber- den Medizinischen Kliniken interdisziplinär belegt wird. städter Klinik für Psychosomatische Medizin und Psy- chotherapie ausgebaut. Dort soll auch ein Standort für Neurologische Frührehabilitation entstehen. 15
LEISTUNGSENTWICKLUNG Fallzahlen Fallzahlen Das Klinikum hat die Stärke, Leistungssteigerungen zu realisieren 2018 2017 Anästhesiologie Augenklinik Allgemein-, Orthopädie, Frauenklinik und Gefäßklinik Hautklinik HNO-Heilkunde, und operative Viszeral- und Unfall- und Geburtshilfe Kopf-, Hals- und Intensivmedizin Thoraxchirurgie Handchirurgie plastische Gesichtschirurgie 5.952 5.783 3.108 2.909 2.786 2.732 2.807 2.656 2.256 2.143 1.493 1.492 1.488 1.472 249 230 16
*inkl. Klinik für Psychosomatische Medizin und Psychotherapie Kardiologie und Gastroenterologie, Nieren-, Onkologie und Mund-, Kiefer- Neurochirurgie Neurologie und Radioonkologie Urologie internistische Hepatopankrea Hochdruck- Hämatologie und Gesichts Neurointensiv- und Strahlen Intensivmedizin tologie, und Rheuma chirurgie medizin therapie Diabetologie, erkrankungen 4.944 Pneumologie 4.734 3.910 3.843 3.752 3.667 2.930 2.902 2.250 2.052 1.138 1.024 789 777 503 488 137 114 40.132 Gesamt in 2018* 39.667 Gesamt in 2017* 17
Die Altersgruppen für die Fälle 2018 Altersgruppe Geschlecht Fälle Fälle in % Fälle gesamt Anteil gesamt M 936 2% 84 3.191 8% W 1.828 5% Gesamt 39.914 100,00% 18
INNOVATIONEN Zentraler Neubau im Zeit- und Kostenplan Insgesamt investiert die Klinikum Darmstadt Bis Ende 4. Quartal 2020 soll der Zentrale Neubau abgeschlossen sein, so dass zum Jahreswechsel 2020/21 die Kliniken und Institute, GmbH in den nächsten Jahren 240 Millionen auch diejenigen, die noch in Eberstadt verortet sind, den Neubau Euro in ihre Zukunft. beziehen können (außer Psychosomatik). Dann wird das Klinikum Darmstadt am Standort Grafenstraße 1.000 moderne Betten in Der Zentrale Neubau wird in die bestehende Gebäudelandschaft in komfortablen Zimmern und in einem von innen heraus entwickelten der Grafenstraße mitten in der Innenstadt integriert – bei laufendem Krankenhaus der kurzen Wege vorhalten. Der Neubau verfügt zudem Krankenhausbetrieb. Realisiert wird der Neubau in zwei Bauab- über weitere und neue, moderne Operationsräume, u.a. mit einem schnitten bis 2020. Nach dem Bezug des ersten Bauabschnitts im intraoperativen CT, über Eingriffs- und Behandlungsräume, über eine Dezember 2017 konnten nach einer weiteren termingerechten Fer- neue Zentrale Notaufnahme mit integrierter Bereitschaftsdienstzen tigstellung des Rohbaus des zweiten Bauabschnitts zum Jahresende trale, über neue Kreißsäle und neue Wochenstationen. 2018 auch alle weiteren Meilenstein-Termine in den Zeitfenstern ein- gehalten werden. In 2018 betrugen die Investitionen in Anlagevermögen 37 Millionen Euro, davon entfallen 35,99 Millionen auf Sachanlagen. Neben den Baukosten wurden Anschaffungen getätigt, darunter waren 326 Kli- Im Zeit- und Kostenplan laufen auch die weiteren Ausbauphasen nikbetten, 40 Patiententerminals, C-Bogen-System, 2 Videoturm- wie der Innenausbau. Auch die Fassadenarbeiten konnten im ge- Systeme. Eine hohe Einzelinvestition wurde für den Neuaufbau der planten Zeitfenster voranschreiten, ebenso wie die Errichtung des Endoskopie in der Medizinischen Klinik II geleistet: Für 1,2 Millionen Hubschrauberlandeplatzes, der Anfang 2019 fertig gestellt und am Euro wurde eine digital unterstützte Wiederaufbereitungsanlage er- 18. April 2019 in Betrieb genommen wurde. richtet und neue moderne Endoskope für diagnostische und thera- peutische Eingriffe gekauft. 19
ICH MOTIVIERE GERNE MENSCHEN. Dominique I., Trainerin im Breitensport und Fachkrankenpflegerin Intensivstation Mach Deine Stärke zum Beruf. Im Klinikum Darmstadt. DIE LEITPLANKEN
BUSINESSPLAN Konsolidierung und Wachstum Der Klinikum Darmstadt GmbH ist es bereits im fünften Jahr hintereinander gelungen, den Business plan einzuhalten. Das für das Jahr 2018 angestrebte positive Ergebnis ist erreicht. Um die Finanzierung des Zentralen Neubaus und die Inves- Zentraler Bestandteil der Zukunftssiche- Unser Projektmanagement Office und die Konzernentwick- titionen in Bestandsbauten, Medizintechnik und IT sicher- lung – unterstützt vom Strategischen Controlling und dem zustellen, ist die weitere Umsetzung des Businessplans von rung ist neben umfangreichen Restruk- Strategischen Medizincontrolling – sorgen für die notwendi- den Jahresergebnissen zwingende Voraussetzung. turierungsmaßnahmen, Synergien und ge Durchdringung der Change-Prozesse. Diese Abteilungen unterstützen das Haus in seiner strategischen Entwicklung, Die Klinikum Darmstadt GmbH geht daher von einer weite- moderatem Wachstum die Errichtung des indem sie: ren Leistungssteigerung und von einem weiteren positiven Zentralen Neubaus bis 2020 aus eigenen Jahresergebnis auch für das Jahr 2019 aus. Mitteln und die Auflösung des Standortes • Prozessoptimierungen durchführen Der Businessplan wird von allen Führungskräften getragen Eberstadt. • Restrukturierungsmaßnahmen begleiten und umsetzen und unterstützt. Mit dem Businessplan geht die Klinikum Darmstadt GmbH den Weg der wirtschaftlichen Konsoli- Das Geschäftsjahr 2018 schloss mit einem Konzernjahres- • Projekte und Maßnahmen nach festgelegten Standards dierung mit gleichzeitigem Wachstum und Generierung von überschuss in Höhe von 1,735 Millionen Euro ab. Darin hat planen, umsetzen und evaluieren neuen Erlösen. der Konzern das negative Jahresergebnis der Marienhospital Darmstadt GmbH nach Steuern in Höhe von -3,8 Millionen • Strategiegespräche mit den Kliniken und Instituten füh- Dieser Businessplan sichert den Verbleib in kommunaler Euro ausgeglichen. Der Gesamtumsatzerlös des Konzerns ren zur Steuerung Trägerschaft und ermöglicht die Investitionen, die für die Zu- lag in 2018 bei 235 Millionen Euro (das entspricht einem kunftssicherung notwendig sind. Plus von 2,8 Prozent). • ein breit aufgestelltes Berichtswesen pflegen Erreicht wird dies durch die Hebung von Effizienzreserven • Kooperationen anbahnen und realisieren – etwa bei Sachkosten – sowie einer Leistungssteigerung in Einklang mit dem Marktpotenzial. Die Kapitalreserven Eine stringente Kommunikationsstruktur gewährleistet die ermöglichen einen sanften Weg der Konsolidierung. Dieser Informationsübermittlung Bottom-Up und Top-Down. Weg wird bewusst gewählt. Er ist gekennzeichnet von Trans- parenz, Einbindung der Belegschaft und Nachhaltigkeit. Die Kapitalstruktur erlaubt Investitionen trotz Konsolidierung und bietet somit die Grundlage für Wachstum. 21
JAHRESERGEBNIS Angaben in Mio. EUR 20 15 9,5 10 8,2 6,5 6,7 5,2 4,5 3,8 5 3,7 2,5 2,3 0,2 0,9 0 -5 -10 -15 GJ 18 GJ 19 GJ 20 GJ 21 GJ 22 GJ 23 GJ 24 GJ 25 GJ 26 GJ 27 GJ 28 GJ 29 IST PLAN PLAN PLAN PLAN PLAN PLAN PLAN PLAN PLAN PLAN PLAN Darstellung Krankenhaus exklusive Altenheim 22
QUALITÄT Zertifizierungen belegen die Qualität des Klinikums Patienten erwarten gute Qualität: von der gezielten Diagnostik, einer den Leitlinien entsprechenden medizinischen Behandlung, über kompetente Pflege, verständliche und umfassende Informationen bis hin zu sinnvollen Abläufen. Um allen Qualitätsansprüchen gerecht zu werden und die Quali- Für eine optimale Patientenversorgung mit höchster Behandlungsqua- tät unserer Arbeit kontinuierlich zu verbessern, unternimmt die Ge- lität müssen viele Voraussetzungen erfüllt sein. Neben Expertise und schäftsführung des Klinikums zusammen mit den 3.350 Mitarbei- Erfahrung der Ärzte und Pflegekräfte stellen eingeübte Abläufe und terinnen und Mitarbeitern des Krankenhauses viele Anstrengungen. Prozeduren sicher, dass in Diagnose und Therapie nichts übersehen Das systematische Qualitätsmanagement unterstützt hierbei. In allen wird. Das gebündelte Fachwissen und die Erfahrung vieler Spezialis- Kliniken, Instituten und Bereichen legen die Mitarbeiterinnen und ten sorgen für einen differenzierten und individuellen Blick auf die Er- Mitarbeiter den Fokus auf die permanente Weiterentwicklung von krankung jedes Patienten. Die Behandlungsqualität einer Klinik objek- Zusammenarbeit, Prozessen und Strukturen. Damit wollen wir zur tiv zu bewerten, ist allerdings höchst kompliziert und lässt sich kaum Erreichung unserer obersten Ziele beitragen: der Sicherheit, dem in simplen Schulnoten ausdrücken. Vor diesem Hintergrund haben Wohl und der Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten. sich Zertifizierungen für medizinische Zentren, Kliniken und medizi- Denn sie stehen im Zentrum unseres Handelns. nische Bereiche bewährt. Qualifizierte Fachauditoren der jeweiligen medizinischen Fachgesellschaften und Zertifizierungsgesellschaften nehmen dazu die Klinik oder Abteilung im Rahmen eines Audits unter die Lupe, prüfen Abläufe, leitlinienkonformes Vorgehen und die Quali- tät der Patientenversorgung. 23
ZERTIFIZIERUNGEN Unsere Zentren und Zertifizierungen zeichnen uns aus Im Klinikum Darmstadt sind viele der medizinischen Zentren nach den Anforderungen der Fachgesellschaften zerti- fiziert und zum Teil bereits mehrfach rezertifiziert. • Chest Pain Unit Das Qualitätszertifikat der Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen (KTQ) für das gesamte Klinikum, die Neo- • Diabetologikum DDG (Deutsche Diabetesgesellschaft) natologische Intensivstation und das Marienhospital Darmstadt be- • Interdisziplinäres Gefäßzentrum (Zertifizierung durch die Dt. Ge- scheinigt darüber hinaus, dass wir uns mit einem systematischen sellschaft für Gefäßchirurgie, Deutsche Röntgengesellschaft und Qualitätsmanagement kontinuierlich weiterentwickeln. Die Apotheke Dt. Gesellschaft für Angiologie ) des Klinikums sowie die SSG Starkenburg Service GmbH und die Klinikum Catering Service GmbH sind nach der DIN EN ISO 9001 • Gynäkologisches Krebszentrum Darmstadt incl. Dysplasie-Sprech zertifiziert. stunde (Deutsche Krebsgesellschaft e.V.) • Hauttumorzentrum Darmstadt (Deutsche Krebsgesellschaft e.V.) • Nephrologische Schwerpunktklinik (Deutsche Gesellschaft für Nephrologie) • Südhessisches Brustzentrum Darmstadt (Deutsche Krebsgesell- schaft e.V.) • Überregionale Stroke Unit (Deutsche Schlaganfall-Gesellschaft) • Überregionales Traumazentrum im TraumaNetzwerk Hessen Süd (Deutsche Gesellschaft für Unfallchirurgie e.V.) • Zentrum für Hypertonie (Deutsche Gesellschaft für Nephrologie) 24
MEDIZINISCHE UND PFLEGERISCHE FACHBEREICHE 18 2 KLINIKEN INSTITUTE Allgemein-,Viszeral- Radiologie, Neuroradiologie Augenklinik Hautklinik Radioonkologie und Strahlentherapie und Thoraxchirurgie und Nuklearmedizin 3 Gastroenterologie, Hepatopankreatologie, Neurochirurgie Frauenklinik Diabetologie und Pneumologie FUNKTIONSBEREICHE Neurologie und Nieren-, Hochdruck- und Onkologie und Hämatologie OP-Einheit Zentrale Notaufnahme Ambulantes Operieren Neurointensivmedizin Rheumaerkrankungen 2 Anästhesiologie und Neonatologie/ Kardiologie und internistische operative Intensivmedizin Perinatalzentrum 1 Intensivmedizin KRANKENHÄUSER Orthopädie, Unfall- und Gefäßklinik Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgie Klinikum Darmstadt Marienhospital Darmstadt Handchirurgie 2 HNO-Heilkunde, Kopf-, Hals- Psychosomatische Medizin Urologie und plastische Gesichtschirurgie und Psychotherapie ALTENHEIME 6 WEITERE FACHBEREICHE Alten- und Pflegeheim Emilstraße Pflege- und Wohnbereich Lilienpalais 1 Krankenhaus- und Spezialisierte Ambulante Umwelthygiene Palliativ-Versorgung Schmerzdienst MEDIZINISCHES VERSORGUNGSZENTRUM Physikalische Therapie Zentrum für Labormedizin Apotheke MVZ am Klinikum Darmstadt 25
HYGIENE Höchste Patientensicherheit durch niedrigste Ansteckungsraten Eine unserer Leitplanken ist die Krankenhaus- und Umwelthygiene, die strengste Hygiene-Standards setzt und über- wacht. Und das mit Erfolg: Seit über zwanzig Jahren sinken die Ansteckungsraten im Klinikum Darmstadt mit soge- nannten Krankenhauskeimen immer weiter. Dafür sorgt ein Facharzt für Krankenhaushygiene, der einer zehn- Dabei werden selbstverständlich alle gesetzlichen Vorgaben berück- köpfigen Abteilung von Hygienefachpersonal (Hygienefachkranken- sichtigt und angewendet, u.a. das Infektionsschutzgesetz und die schwestern und -pfleger, Hygienetechnik-Ingenieure und Hygieneas- Richtlinien des Robert-Koch-Instituts. Die konsequente Umsetzung sistenten – alle hauptberuflich) vorsteht. Sie alle treiben der Schutz wird an die speziellen Gegebenheiten im Klinikum Darmstadt und und die Sicherheit der 150.000 stationären und ambulanten Pati- die Bedürfnisse der Patientinnen und Patienten angepasst. Ein um- entinnen und Patienten und der 3.350 Mitarbeiterinnen und Mitar- fangreicher Hygieneplan beugt Infektionsübertragungen vor. Infor- beiter an. Damit das klappt, ist das Team in allen Bereichen aktiv: mationen und Schutzmaßnahmen stehen rund um die Uhr für alle Sie kontrollieren und beraten die Stationen und Abteilungen, sie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zur Verfügung. Wichtig für das ab- überwachen die Einhaltung der Hygienevorschriften und werten Er- gesichert korrekte Arbeiten ist die niederschwellige Erreichbarkeit der eignisse aus. Dazu gehört auch die Bewertung der rund 50.000 mi- Hygienemitarbeiter – auch zur Abklärung differenzierter und spezi- krobiologischen Einzelbefunde jedes Jahr. Sie bestellen ärztliche und eller Hygienefragen. Dies wurde beim KTQ-Audit als Alleinstellungs- pflegerische Hygienebeauftragte und legen das Hygienemanagement merkmal besonders anerkannt und hervorgehoben. in zweimal jährlich stattfindenden Hygienekommissionen fest. 26
Ein Rezept: Konsequentes Screening Besondere Gefahr geht von der Gruppe der 4MRGN aus – Keime mit nahezu Komplettresistenz. Kritisch ist der spezielle Keim 4MRGN aller Risikopatienten als System der Ac. baumanii wegen seiner Überlebensfähigkeit im Stationsumfeld. Früherkennung In Deutschland gab es bereits über 180 Ausbrüche mit diesem Keim, davon 160 auf Intensivstationen, die erst nach einer Vollsperrung Zu den häufigsten Infektionserregern im Krankenhaus zählen die so- keimfrei wieder in Betrieb genommen werden konnten. genannten Methicillin-resistenten Staphylococcus-aureus-Stämme, die auch als MRSA bezeichnet werden und schwer zu bekämpfen Am Klinikum bewähren sich die mit dem Klinikalltag eng verzahnten sind. Am Klinikum Darmstadt wurde ein spezielles Vorgehen zur Hygieneaktivitäten – zum Schutz aller Patienten und Mitarbeiter und MRSA-Aufnahmeuntersuchung etabliert, das ein schnelles und mo- zur Abwendung hoher wirtschaftlicher Folgeschäden. dernes Testverfahren für alle Risikopatienten einschließt. Damit geht das Haus über die rechtlichen Vorschriften hinaus. Am Klinikum werden Ärztinnen und Ärzte aus nahezu allen Kliniken sowie die Leitungen der Apotheke und der Abteilung Krankenhaus- Durch das konsequente Screening und die gezielte Isolierung von MR- hygiene zu ABS-Experten ausgebildet. ABS (Antibiotica Stewardship) SA-Patienten konnte das Risiko einer Übertragung des MRSA-Erregers bedeutet, Strategien bzw. Maßnahmen einzusetzen, die die Quali- auf andere Patienten immer weiter reduziert werden. So lag das Risi- tät der Antibiotikabehandlung bzgl. Auswahl, Dosierung, Applika- ko einer im Krankenhaus erworbenen MRSA-Infektion am Klinikum tion und Anwendungsdauer sicherstellen, um das beste klinische Darmstadt im Jahr 2017 bei weiter abnehmend 0,068 % – nicht Behandlungsergebnis unter Beachtung einer minimalen Toxizität für einmal jeder 1.400. Patient war davon betroffen. Referenzwerte für den Patienten zu erreichen. Neben diesen Qualitätsverbesserungen ein Krankenhaus der Maximalversorgung liegen 20-mal höher! ergeben sich auch Prozessverbesserungen, wie z.B. Einfluss auf Ver- Besonderes Augenmerk gilt den weiteren multiresistenten Erregern, weildauer, Entlastung des Personals sowie Strukturverbesserungen die heute als ‚MRE‘ den Begriff ‚Krankenhauskeime‘ ablösen. wie z.B. nachvollziehbare Umsetzung gesetzlicher Vorgaben. 27
MEINE STÄRKEN: AUSDAUER UND ENERGIE IM EINKLANG. Gunnar G., Triathlet und stellvertretender Stationsleiter Mach Deine Stärke zum Beruf. DIE PFLEGE
DIE MENSCHEN – PFLEGE Individuell und professionell betreut Die größte Berufsgruppe im Klinikum Darmstadt stellt die Pflege: 1.921 Menschen (Pflegedienst inkl. Azubis, medizinisch-technischer Dienst und Funktionsdienst) kümmern sich um das Wohlergehen und haben 40.132 stationäre Patientinnen und Patienten in 2018 betreut. Sie kennzeichnet ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen und Empathie. Dazu kommen Professionalität in interdisziplinären Teams. Über das Entlassmanagement stellen wir sicher, dass eine Unsere besonderen medizinischen Denn professionelle pflegerische Versorgung gepaart mit Versorgung auch nach dem Krankenhausaufenthalt ge- menschlicher Zuwendung und Wärme ist die beste Voraus- währleistet ist. Dazu berät der Krankenhaussozialdienst und pflegerischen Angebote: setzung für die baldige Genesung. Patienten und Angehörige in ihrer ganz individuellen Si- tuation. • Zentrales Belegungsmanagement zur Vergabe von Daher stehen unsere Patientinnen und Patienten im Mittel- Betten für alle stationär aufzunehmenden Patienten punkt unseres pflegerischen Handelns. Unser Ziel ist es, gewährleisten einen reibungslosen und koordinierten sie so früh wie möglich aktiv in den Genesungsprozess mit Viele verschiedene Mitarbeitende Ablauf einzubeziehen. ergeben ein gutes Ganzes. • Zwei Pflegeeinrichtungen Professionelle Teams sind rund um die Uhr ansprechbar. • Sozialdienst bereitet mit dem Entlassungsmanagement Die Pflegedirektion plant und passt die Arbeitszeiten der den reibungslosen Übergang nach der Krankenhaus Sie verabreichen Medikamente, wechseln Verbände, über- Pflegekräfte so an, dass eine gute Patientenversorgung wachen Infusionen und assistieren bei Diagnostik und entlassung vor gewährleistet ist und gleichzeitig auf die Bedürfnisse der Therapie. Im OP instrumentieren Operationstechnische Mitarbeitenden eingegangen wird. Denn diese müssen zu- • Ambulantes Palliativteam mit 24-Stunden-Erreichbar- Assistentinnen und Assistenten und speziell ausgebildete frieden sein – nur dann ist eine optimale Pflege der Patien- keit zur Krisenintervention sichert eine bestmögliche Pflegekräfte bei Operationen und assistieren bei Narkosen. tinnen und Patienten auch möglich. Lebensqualität bis zum Lebensende Auf den Intensivstationen kümmern sich Fachpflegekräfte • Ethik-Komitee unterstützt bei der Erarbeitung von Lö- in interdisziplinären Teams um schwerstkranke Menschen. Für das gute Arbeitsklima im Team sorgt ein gutes Verhält- sungswegen, indem ein interdisziplinäres Forum kon- Für die spezielle Versorgung von Schmerzpatientinnen und nis von examinierten und nichtexaminierten, studierten krete Konflikte analysiert und Handlungsmöglichkeiten -patienten mit akuten und auch chronischen Schmerzen und nichtstudierten Mitarbeitenden. Pflegekräfte mit einer unter ethischen Gesichtspunkten diskutiert steht ein ärztlich-pflegerisch besetzter Akutschmerzdienst ein- oder dreijährigen Ausbildung sind im Team genauso zur Verfügung. wichtig wie Pflegekräfte mit einem Studienabschluss. Jede und Jeder bereichert die Abteilung mit einer anderen Qua- lifikation. 29
Pflegekräfte gewinnen, halten und entwickeln Wir stellen die Weichen – mit der richtigen Balance aus fachlicher Exzellenz und interner Weiterbildung Der ständige Wandel im Gesundheitswesen, fortschreitende pflege- Ein „lebenslanges Lernen“ ist für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wissenschaftliche Erkenntnisse, der bundesweite Fachkräftemangel des Klinikums unverzichtbar geworden. Gezielte Qualifizierungsmaß- und die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen stellen auch für das nahmen sorgen dafür, dass sie immer auf dem aktuellen Stand sind, Pflegemanagement der Klinikum Darmstadt GmbH eine Herausfor- ihr Wissen auffrischen oder sich neues Wissen aneignen. derung dar. Qualifizierte Pflegekräfte in ausreichender Anzahl für das Unternehmen gewinnen und halten zu können, ist eine Aufgabe, die Das Klinikum will sich als attraktiver Arbeitgeber von anderen Häu- viel Geschick und Fingerspitzengefühl benötigt. sern abheben. Dabei spielen nachhaltige Maßnahmen zur Perso- nalentwicklung mit herausragenden Fort-, Weiterbildungs- und Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter brauchen ein hohes Maß an fachli- Karrieremaßnahmen eine maßgebliche Rolle. Als Haus der Ma- cher Expertise – neben den menschlichen Fähigkeiten wie Empathie, ximalversorgung kann es sehr viele interne und externe Fort- und Einfühlungsvermögen und der Berücksichtigung der individuellen Weiterbildungen anbieten – oft hausintern. Eine Reihe von Quali- Bedürfnisse jedes einzelnen Patienten. fizierungsmaßnahmen (wie beispielhaft die Fachweiterbildung für Anästhesie- und Intensivpflege oder die zur Praxisanleitung) werden Heute wird von Pflegekräften mehr Spezialwissen als früher abver- bereits seit vielen Jahren durch das Klinikum selbst hausintern an- langt – z.B. zur Versorgung von chronischen Wunden oder beim Um- geboten. Ebenso sind die Teilnahme an Spezialisierungsmaßnahmen gang mit demenziell erkrankten Menschen. Hinzu kommen noch die – wie die Fachweiterbildung zur Onkologischen Fachkraft oder der rechtlichen Vorgaben, die gestiegenen Anforderungen an die Qualität Stationsleitungskurs – seit Jahren durch Kooperationspartner sicher- – z.B. durch Zertifizierungen (KTQ, Stroke, Brustzentrum etc.) – und gestellt. die bessere Aufklärung der Patienten durch moderne Medien. So ist es auch heutzutage unverzichtbar, dass eine Pflegekraft eine gewis- se EDV-Affinität mitbringt, da die Patientenakte fast ausschließlich EDV-unterstützt und alle patientenrelevanten Daten im PC erfasst sind. 30
Während der Arbeitszeit ist es Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern möglich, sich neue Erkenntnisse anzueignen „Wissensmanagement“ beinhaltet neben dem persönlichen und in- Wie so oft macht aber eine gute Mischung den Erfolg aus: Ein Mix dividuellen Erwerb von Wissen einer Einzelperson auch den Erhalt aus Spezialisierung, dem Einsatz in Spezialgebieten wie OP und In- von Wissen im Unternehmen. Daher ist es wichtig, dass nicht nur tensiv oder die Arbeit auf den Normalstationen, erfahrene Pflegekräf- einzelne Personen gezielt geschult werden, sondern dass diese neu- te, unterstützenden Dienste oder Berufseinsteiger – wir wollen alle en Erkenntnisse mit Kollegen im Team besprochen und diskutiert unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entsprechend ihrer Bedarfe werden. Nur so kann ein ständiger Wissenserwerb und Wissenser- und Berufs-Leidenschaften fördern und fordern. Sie sind uns alle halt nachhaltig gewährleistet werden. gleichermaßen willkommen! Ein besonderes Augenmerk haben das Klinikum und die Pflegedirek- tion in 2018 auf die Ausbildung zur Gesundheits- und Krankenpfle- ge gerichtet: Wir wollen junge, motivierte Menschen für die Ausbil- dung begeistern und sie anschließend als Fachkräfte an unser Haus binden. Wir wollen für junge Talente der Ausbildungsbetrieb erster Wahl sein und damit schon heute aktiv dem bundesweit herrschen- den Fachkräftemangel entgegenwirken. 31
GELASSENHEIT IST MEINE STÄRKE. Laura K., Yogi und Krankenpflegerin Mach Deine Stärke zum Beruf. Im Klinikum Darmstadt. DIE MENSCHEN
ATTRAKTIVER ARBEITGEBER Gemeinsam für das Leben: Für die Gesundheit arbeiten wir Hand in Hand Das Geschäftsfeld Gesundheit beschäftigt innerhalb der Stadtwirtschaft die meisten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Mit 3.350 Beschäftigten ist die Klinikum Darmstadt GmbH inklusive der Marienhospi- tal Darmstadt GmbH laut Beteiligungsbericht der HEAG Holding zudem der größte kommunale Arbeit- geber in der Stadt Darmstadt. 3.350 Beschäftigte kümmern sich um die Gesundheit der Unser wichtigstes Gut sind unsere Unsere Klinikdirektoren besitzen Lehraufträge an Universi- Menschen in Südhessen. Dafür arbeiten allein im Klinikum täten bundesweit. Zusätzlich verfügt unser ärztliches Per- Darmstadt 21 Fachkliniken und Institute interdisziplinär zu- Mitarbeitenden. sonal über zahlreiche Weiterbildungsermächtigungen. Als sammen. Wir bieten das breiteste medizinische Spektrum in Akademisches Lehrkrankenhaus der Universitäten Frank- Südhessen und sind das Haus der Maximalversorgung für Diese sorgen rund um die Uhr für das Wohl unserer Pati- furt/Main und Heidelberg-Mannheim bilden wir PJ-ler, jun- die Region. Im Jahr 2018 haben wir 40.132 Patientinnen entinnen und Patienten. Für den Erfolg des Klinikums und ge Ärztinnen und Ärzte im Praktischen Jahr, aus. und Patienten stationär und 105.081 ambulant im Klini- für die Gesundheit unserer Patientinnen und Patienten sind kum behandelt. sie essentiell. Die Klinikum Darmstadt GmbH wurde mit zwei Focus-Sie- Dafür investieren wir in Aus-, Fort- und Weiterbildung. So geln ausgezeichnet: Als „Digital-Champion“ punktete das Für die Gesundheit haben wir darüber hinaus Koopera sind wir Ausbildungsbetrieb unter anderem für Pflegekräfte, Klinikum Darmstadt an erster Stelle unter allen Kranken- tionen geschlossen, etwa in der Erbringung pathologischer, Verwaltungsmitarbeiterinnen und -mitarbeiter sowie hand- häusern in Deutschland, zudem erhielten wir das Siegel, radiologischer, Apotheken- und Laborleistungen für diver- werkliche Berufsgruppen. Auch im Jahr 2018 konnten wir das uns „Top-Karrierechancen in Krankenhäusern“ beschei- se Krankenhäuser in der Region. Wir sind koordinierendes wiederum 53 Auszubildende allein in der Gesundheits- und nigt. Beide Siegel bestätigen den richtigen Kurs des Ge- Krankenhaus in Südhessen im Hessischen Onkologiekon- Krankenpflege für unser Haus gewinnen. sundheitsunternehmens bei Aus-, Fort- und Weiterbildung zept und wir öffnen das Haus mit weiteren Kooperationen und bei der Digitalisierungsstrategie. Beide helfen dabei, in die Region hinein. Gezielte Fort- und Weiterbildungsangebote bieten unseren die richtigen Fachkräfte auch in Zukunft für unsere Kliniken Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern die Möglichkeit, die viel- und Bereiche gewinnen zu können. fältigen Entwicklungs- und Karrierechancen unseres Hau- ses zu nutzen. Dies werden wir zukünftig weiter ausbauen In 2018 konnten wir gezielt mit unseren Mitarbeiterinnen und durch Blended-Learning Angebote erweitern. und Mitarbeitern im Rahmen von Workshops das Marken- bild der Arbeitgebermarke der Klinikum Darmstadt GmbH In 2018 konnten wir unser Angebot an Ausbildungsberu- schärfen und unter dem Slogan „Gemeinsam fürs Leben“ fen um jährlich acht Ausbildungsplätze als Hebamme/Ent- erste Maßnahmen in die Umsetzung bringen. Diese finden bindungspfleger in Zusammenarbeit mit der Carl Remigius bereits im Rahmen von Plakat- und weiteren Personalmar- Medical School Frankfurt erweitern und freuen uns, damit keting-Kampagnen und hausinternen Angeboten Anwen- gezielt durch hausinterne Qualifizierung dem Fachkräfte- dung. Auch wurden gemeinsam mit den Führungskräften mangel auch in diesem Berufsfeld entgegenwirken zu kön- neue Führungsleitlinien entwickelt, die nun in die Umset- nen. zung gebracht werden. 33
Für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus allen Berufsbereichen bietet die Klinikum Darmstadt GmbH viele Vorteile. Als attraktiver Arbeitgeber bieten wir unseren Mitarbeitenden: Finanzielles Vorteile • Menüberaterinnen und Diätassistenten auf Station • Vergütung nach geltenden Tarifverträgen • Personalverkauf in der Klinikapotheke • Hoher Digitalisierungsgrad in ausgewählten Bereichen • Jahressonderzahlungen • Kindertagesstätte auf dem Klinikgelände sowie weiterer Ausbau • Vermögenswirksame Leistungen • Notfall-Kinderbetreuung • Familienfreundliche Arbeitszeitregelungen und Teilzeit- stellen • Zusatzversorgungskasse • Beratung bei der Betreuung und Pflege von Angehörigen • Entgeltumwandlung • Helle, freundliche Cafeteria mit regionalen und vegetari- Arbeiten mit Perspektive • Sonderzulagen in ausgewählten Bereichen schen Gerichten • Moderner Arbeitsplatz mitten in der City und beste An- • RMV-Jobticket Premium: Quer durch Hessen für • Corporate Benefits und weitere Vergünstigungen für bindungen an den ÖPNV 30 Euro im Monat Schwimmbäder und lokale Angebote • Führungsleitlinien • iPad für Auszubildende • Mitarbeiterevents wie After-Work-Veranstaltungen • Kultur der offenen Tür mit monatlichen Sprechstunden • Gezielte Schulungsprogramme zur Krisenintervention bei der Geschäftsführung Hilfe beim Ankommen und zum Umgang mit Sterbenden und deren Angehöri- gen • Moderne medizinisch-technische Ausstattung • Strukturiertes Einarbeitungskonzept • Neubau nach modernsten Maßstäben auf dem Campus • Deeskalationsmanagement • Monatlich zwei Einführungstage für alle neuen Mitarbei- tenden Entlastungen Beste Aufstiegs- und Karrierechancen • Hilfe bei der Wohnungssuche • Elektronische Zeiterfassung • Eigene Akademie am Klinikum Darmstadt • Automatisierte Wäscheaus- und -rückgabe • Abteilungsbezogene Weiter- und Fortbildungsbudgets für vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten • Administrative Entlastung durch Stationssekretariate und medizinische Kodierfachkräfte • Gezielte Maßnahmen zur Personalentwicklung • Versorgungsassistenten auf Station • Übernahme von Tertiäraufgaben wie Sachmittel- und Patiententransport durch Tochtergesellschaft 34
MITARBEITERSTRUKTUR* 3.350 BESCHÄFTIGTE Medizinisches Versorgungszentrum (MVZ) 39 SSG Starkenburg Servicegesellschaft 345 Ärztlicher Dienst 544 Emilia Seniorenresidenz 148 KCS (Klinikum Catering Service GmbH) 90 Administrativer Bereich; Pflegedienst inkl. Azubis; Technischer Bereich 263 Med. techn. Dienst; Funktionsdienst 1.921 * Alle Mitarbeitende der GmbH inklusive aller Tochterunternehmen mit einem Beschäftigungsvertrag 35
ICH LIEBE DIE VIELFALT. Abdishakur A., Familienmensch und Krankenpflegehelfer in Weiterbildung zum Krankenpfleger Mach Deine Stärke zum Beruf. Im Klinikum Darmstadt. DIE UNTERNEHMEN
UNTERNEHMENSBEREICHE Gesellschafter- versammlung Aufsichtsrat Vorsitzender: André Schellenberg Klinikum Darmstadt GmbH Geschäftsführung Clemens Maurer (Sprecher), Prof. Dr. Nawid Khaladj Medizinisches Darmstädter Krankenpflegeschule Emilia Seniorenresidenz Versorgungszentrum Marienhospital SSG Starkenburg KCS Klinikum Catering Kinderkliniken BZG (Bildungszentrum GmbH am Klinikum Darmstadt gGmbH Service GmbH Service GmbH Prinzessin Margaret für Gesundheit) 100%-Anteil Darmstadt GmbH 90%-Anteil 100%-Anteil 100%-Anteil 50%-Anteil 25%-Anteil 100%-Anteil Geschäftsführer: Geschäftsführer: Geschäftsführer: Geschäftsführer: Geschäftsführerin: Geschäftsführer: Geschäftsführer: Clemens Maurer (Sprecher), Clemens Maurer (Sprecher), Clemens Maurer (Sprecher), PD Dr. Bernhard Lettgen Prof. Dr. Erika Raab Clemens Maurer (Sprecher), Clemens Maurer (Sprecher), Prof. Dr. Nawid Khaladj Prof. Dr. Nawid Khaladj Prof. Dr. Nawid Khaladj Ansprechpartner: Ansprechpartner: Prof. Dr. Nawid Khaladj Prof. Dr. Nawid Khaladj Ansprechpartnerin: Ansprechpartner: Dr. Georg Frey Arndt Blessing Ansprechpartner: Ansprechpartner: Patricia Roßbach-Jauernik PD Dr. Frank Bergmann Steffen Hage Andreas Becker Stand: Dezember 2018 37
KRANKENHAUS Augenklinik Chirurgische Klinik I – Allgemein-, Viszeral- und Thoraxchirurgie Die seit 40 Jahren bestehende Augenklinik ist eine der größten nichtuniversitären Augen- Die Chirurgische Klinik l behandelt Erkrankungen des Brust- und Bauchraumes, der kliniken in Deutschland mit einem breiten Leistungsprofil. In der Augenklinik können nahe- Lunge und der Weichteile. Die Klinik umfasst 47 moderne Betten auf zwei Stationen, zu alle Erkrankungen unseres Fachgebietes diagnostisch und operativ kompetent versorgt nach Bedarf auf der operativen Intensivstation sowie die Ambulanz. werden. Die Augenklinik hat nationale und internationale Expertise für okuloplastische Chirurgie und besonders für die operative Behandlung von Erkrankungen der ableitenden Tränenwege. Die Klinik verfügt über 32 Betten, davon sind zwei für Kinder vorgesehen. Behandlungs- und Versorgungsschwerpunkte Behandlungs- und Versorgungsschwerpunkte • Ambulante und stationäre Operationen (z.B. mikrochirurgische • Operative Behandlungen von gut- und bösartigen Tumoren der Kataraktoperation und Glaskörper- und Netzhautchirurgie) Speiseröhre und des Magens, der Lunge, des Mediastinums und • Umfassende Diagnostik aller Augenerkrankungen der Brustwand, der Bauchspeicheldrüse und der Leber, wenn • High-Tech Netzhautdiagnostik mit HRA, OCT und möglich und sinnvoll in minimalinvasiver Technik Fluoreszensangiographie • Operative Behandlung von (chronisch-entzündlichen) Erkrankun- • Diagnostik von Tränenwegerkrankungen gen des Dünn-, Dick- und Mastdarms inkl. deren Komplikationen (z.B. Fistelbildungen) Besondere Angebote und Einrichtungen • Komplette Entfernung des Dickdarms unter Erhalt der Kontinenz • Tumorchirurgie in enger Zusammenarbeit mit der • Minimalinvasive Chirurgie der Gallenblase sowie der Nebennieren HNO- und Hautklinik • Chirurgie der Schilddrüse und der Nebenschilddrüse unter Neuro- • Studienzentrum mit Schwerpunkt der medikamentösen monitoring des Stimmbandnerven (Überwachung der Funktion) Behandlung von Makulaerkrankungen und mit Lupenbrille • Sehschule • Chirurgie der Leisten-, Bauchwand- und Narbenbrüche (inklusive • Frühgeborenen-Screening in Zusammenarbeit mit der endoskopischer Verfahren) Kinderklinik im Perinatalzentrum Prof. Dr. Karl-Heinz Emmerich * Prof. Dr. Dietmar Lorenz* Telefon 06151 107-4001 Telefon 06151 107-6001 Besondere Angebote und Einrichtungen augenklinik@mail.klinikum-darmstadt.de Herausragende Verfahren in Diagnose und Therapie dietmar.lorenz@mail.klinikum-darmstadt.de • Besprechung komplexer, viszeralmedizinischer Krankheitsbilder • Mikroendoskopie der ableitenden Tränenwege im Rahmen interdisziplinärer Konferenzen • Minimalinvasive Tränenwegchirurgie • Regelmäßige Fallkonferenzen, Wissenstransfer im Rahmen • Refraktive Chirurgie * von der Focus-Ärzteliste 2019 als der Weiterbildung, sowie das gemeinsame Ausrichten von • Ästhetische Lidchirurgie Top-Mediziner für Tumoren des Fortbildungen • Medikamentöse Behandlung von Netzhauterkrankungen Verdauungstrakts, für Bauchchirurgie * von der Focus-Ärzteliste 2019 als durch intravitreale Medikamentenapplikation und für Gallenblasen- und Gallen- Herausragende Verfahren in Diagnose und Therapie Top-Mediziner für Lidkorrektur weg-Chirurgie empfohlen. • VATS-Lobektomie und Laser-Resektion bei Lungentumoren und empfohlen Zudem ausgezeichnet mit je -metastasen 3 AOK-Bäumchen für Blinddarm- • Die Behandlung erfolgt nach modernsten, wissenschaftlich und Gallenblasenentfernung überprüften Erkenntnissen auf höchstem nationalen und internationalen Standard 38
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