Der Geschäftsbericht 2018 - Menschen, Fakten, Daten und Zahlen - Klinikum Darmstadt

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Der Geschäftsbericht 2018 - Menschen, Fakten, Daten und Zahlen - Klinikum Darmstadt
Menschen, Fakten, Daten und Zahlen

Der Geschäftsbericht 2018
Der Geschäftsbericht 2018 - Menschen, Fakten, Daten und Zahlen - Klinikum Darmstadt
IMPRESSUM
Herausgeberin: Klinikum Darmstadt GmbH
Redaktion: Eva Bredow-Cordier, Anja Willanzheimer
Fotoredaktion: Alle Abbildungen ©Klinikum Darmstadt GmbH
Fotos: Markus Schmidt, Helmut Hahn
Gestaltung / Layout: Designwerk 27, Mühltal
Gesamtherstellung: Ralf-Hellriegel-Verlag, Darmstadt
Klinikum Darmstadt GmbH
Grafenstraße 9 · 64283 Darmstadt
Telefon 06151/107-0
info@mail.klinikum-darmstadt.de
www.klinikum-darmstadt.de
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DER GESCHÄFTSBERICHT 2018
Der Geschäftsbericht 2018 - Menschen, Fakten, Daten und Zahlen - Klinikum Darmstadt
DAS INHALTSVERZEICHNIS

DIE SPITZE                                      5   DIE MENSCHEN                                                     32
Vorwort Aufsichtsratsvorsitzender               6   Attraktiver Arbeitgeber                                          33
Interview Geschäftsführer                       7   Mitarbeiterstruktur                                              35

DIE AUFSICHTSRATSMITGLIEDER                    10   DIE UNTERNEHMEN                                                  36
Gremium                                        11   Unternehmensbereiche                                             37
                                                    Krankenhaus                                                      38
DIE STRATEGIE                                  12   Tochterunternehmen und Beteiligte                                50
Strategieziel 2025                             13   Marienhospital, Darmstädter Kinderkliniken Prinzessin Margaret   50
                                                    Emilia Seniorenresidenz                                          51
DIE INNOVATION                                 14   MVZ, BZG                                                         52
Investitionen im Bestand und in die Zukunft    15   KCS, SSG                                                         53
Leistungsentwicklung                           16
Altersgruppen Fälle                            18   DIE LAGE                                                         54
Zentraler Neubau im Zeit- und Kostenplan       19   Lagebericht                                                      55

DIE LEITPLANKEN                                20   DIE ZAHLEN                                                       66
Businessplan                                   21   GuV Konzern                                                      67
Jahresergebnis                                 22   GuV Klinikum                                                     69
Qualität                                       23   GuV SSG                                                          71
Zertifizierungen                               24   GuV KCS                                                          72
Fachbereiche                                   25   GuV MVZ                                                          73
Hygiene                                        26   GuV Emilia Seniorenresidenz                                      74
                                                    GuV Marienhospital                                               76
DIE PFLEGE                                     27   Bericht Aufsichtsratsvorsitzender                                78
Individuell und professionell betreut          29
Pflegekräfte gewinnen, halten und entwickeln   30   KONTAKT                                                          79
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NEUGIERDE IST
             MEINE STÄRKE.

              Fiorella Hani T., Weltenbummlerin und
              Fachkrankenpflegerin Intensivstation

              Mach Deine Stärke zum Beruf.
              Im Klinikum Darmstadt.

DIE SPITZE
Der Geschäftsbericht 2018 - Menschen, Fakten, Daten und Zahlen - Klinikum Darmstadt
VORWORT AUFSICHTSRATSVORSITZENDER
Ein positives Jahresergebnis, Zentraler Neubau im Zeit- und Kostenplan, weitere Investitionen
und Patientenzuwachs: 2018 verstetigt den richtigen Kurs der Klinikum Darmstadt GmbH

Die Jahresbilanz 2018 bestätigt: Der Erfolgskurs des Kli-      gemacht haben. Gemeinsam haben Geschäftsführung,
nikums und der Klinikum Darmstadt GmbH geht mit den            Ärzteschaft, Pflegekräfte, Verwaltung, Abteilungen und
zweiten schwarzen Zahlen in Folge weiter. Das positive         Bereiche Kosten gesenkt, Synergien gehoben, mehr Patien-
Jahresergebnis nach Steuern in Höhe von 1.735.000 Euro         tinnen und Patienten behandelt und betreut und vor allem:
bildet ein gutes Fundament für die weiteren notwendigen        Für das Wohl und die Gesundheit der Menschen ihr Bestes
Investitionen. Der solide Businessplan schafft die Basis       gegeben.
für die Fertigstellung des Zentralen Neubaus und für die
Weiter­entwicklung des medizinischen Leistungsspektrums.       Gewohnt gute Nachrichten gab es auch vom Zentralen
Mit diesem Ergebnis hält sich das Krankenhaus der höchs-       Neubau in 2018: Im Kosten- und Zeitplan konnte der
ten Versorgungsstufe medizinisch, pflegerisch und baulich      Rohbau abgeschlossen werden, zugleich wurde ein
auf modernstem Stand.                                          spektakulärer Hubschrauberlandeplatz auf dem höchsten
                                                               Dach des Klinikgeländes errichtet und im Frühjahr 2019
Für den Aufsichtsrat und die Stadtregierung sind diese         erfolgreich in den Betrieb genommen.
positiven Ergebnisse und sichtbaren Erfolge der Klinikum
Darmstadt GmbH eine doppelte Freude. Das Klinikum              All diese positiven Nachrichten festigen das Ansehen und
Darmstadt sichert damit den Erhalt der kommunalen              das Image des modernen, kommunalen Maximalversorgers
Trägerschaft bei nach wie vor unzureichender Investitions­     und zeigen die Stärke „unseres“ Gesundheitsdienstleisters.
förderung der Krankenhäuser. Zugleich schafft es der           Das sind großartige Leistungen und sehr gute Nachrichten
                                                                                                                            Aufsichtsratsvorsitzender André Schellenberg,
Gesundheitsversorger, sich so aufzustellen, dass er die not-   für die Menschen in Darmstadt und Südhessen.                 Stadtkämmerer der Wissenschaftsstadt Darmstadt und Klinikdezernent
wendigen Mittel für seine Zukunftssicherung aus eigener
Kraft finanzieren kann.

Mein großer Dank geht daher an alle 3.350 Mitarbeitende        Aufsichtsratsvorsitzender André Schellenberg
der Klinikum Darmstadt GmbH und aller Tochterunter-            Stadtkämmerer der Wissenschaftsstadt Darmstadt und
nehmen, die mit ihrem Einsatz dieses Ergebnis möglich          Klinikdezernent

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Der Geschäftsbericht 2018 - Menschen, Fakten, Daten und Zahlen - Klinikum Darmstadt
INTERVIEW GESCHÄFTSFÜHRER
Clemens Maurer und Prof. Dr. med. Nawid Khaladj im Gespräch über das Geschäftsjahr 2018,
über Erfolge in Serie und das Klinikum im Jahr 2025

Sichtbar ist das Klinikum Darmstadt in der Veränderung:       NK: Die Umzüge in den Zentralen Neubau (ZNB) bedeuten             CM: Das positive Ergebnis in 2018 war einmal mehr ein
In 2018 ist der Zentrale Neubau im Zeit- und Kostenplan       zudem, dass die jetzigen Räume der Zentralen Notaufnah-           Ergebnis der Gesamtleistung der GmbH – also des Kran-
weiter vorangekommen. Welche Baumaßnahmen stehen              me (ZNA) frei werden. Denn die ZNA zieht in den ZNB an            kenhauses und seiner Töchter. Geschafft haben wir den
in den nächsten Jahren noch an? Und schafft die Klinikum      zentraler Stelle im Erdgeschoss ein – die alten Räume im          positiven Jahresabschluss durch ein gutes Gesamt-Ma-
Darmstadt GmbH, die selbst gesteckte hohe Messlatte bei       Erdgeschoss des Gebäudes 5 werden dann zur Bettenstation          nagement aller Unternehmen. Alle Investitionen, die wir in
ihren Bauten zu halten?                                       ZNA. Alle unsere Umzüge sind strategisch ausgerichtet. Und        den nächsten Jahren tragen müssen, sind durchfinanziert,
                                                              dabei können auch adhoc-Lösungen gefragt sein – wie es            größtenteils ohne Bürgschaft des Gesellschafters. Das zeigt
CM: Der Zentrale Neubau ist weiter im Zeit- und Kosten­       bei der Neueröffnung und -errichtung zweier neuer Kreiß-          die Stärke unseres kommunalen Unternehmens.
plan. Die Fertigstellung ist für Ende 4. Quartal in 2020      säle und einer neuen Wochenbettstation innerhalb von vier
geplant, dann starten wir die Umzüge, die sich aufgrund       Wochen der Fall war. Derzeit plant unser Bundesgesund-            Der neue Bundesgesundheitsminister hat in seiner bis-
der Komplexität etwas hinziehen werden. Das Gebäude 5,        heitsminister integrierte Notfallzentren (INZ) in den Kliniken,   herigen Amtszeit jede Menge neue Gesetze erlassen und
auf dem der Hubschrauberlandeplatz aufgesetzt ist, wird ab    auch hierauf werden wir kurzfristig reagieren müssen.             noch mehr Debatten angestoßen. Doch wie sehen Sie das
dem fünften Stock freigezogen. Auch die Frauenklinik, das                                                                       Fazit dieser Bemühungen, die Pflege auszubauen und die
Gebäude 2, wird leergeräumt und renoviert, damit dort die     Notwendig werden auch weitere Investitionen in Medizin-           finanzielle Ausstattung zu verbessern? Was davon kommt
Augenklinik einziehen kann.                                   technik in den kommenden Jahren – allein 4 bis 5 Milli-           wirklich in den Häusern und bei den Menschen an?
                                                              onen Euro werden wir in einen neuen Gerätepark für die
Für die anderen Räumlichkeiten und Gebäude wird derzeit       Radiologie investieren für die Anschaffung von zwei neuen         CM: Sämtliche Maßnahmen und Ideen, die derzeit disku-
schon ein Masterplan entwickelt, konkret schauen wir, wo      MRT, eine neue Durchleuchtung und ein neues Mammogra-             tiert werden, führen nicht zu mehr Geld im System – und
künftig unsere IT-Abteilung und die Physiotherapie unter-     phiegerät.                                                        so geht es eigentlich bisher nur um eine Umverteilung aus
kommen können. Gesucht werden neue Räume für die                                                                                dem bestehenden DRG-System, über das ein Großteil der
­Abteilungen Bau, Hygiene und Akademie, die derzeit in        Wie in den Jahren zuvor wurde auch in 2018 das                    Kranken­hausleistungen finanziert wird. Es ist ein Trug-
 Geb. 90 untergebracht sind. Dieses Gebäude an der Ecke       Geschäfts­ziel erreicht und erstmals sogar ein Gewinn für         schluss zu glauben, jetzt wird alles besser. Es wird Gewinner
 Bleich- und Kasinostraße soll – so der Plan – als Erweite-   die GmbH erwirtschaftet. Erfolge in Serie also. Oder wo ist       und Verlierer geben, wer das wird, steht noch nicht fest.
 rungsfläche des Parkhauses genutzt werden.                   der Haken?
                                                                                                                                Nehmen Sie das Beispiel Pflegestärkungsgesetz – bisher gibt
                                                              NK: Erfolge brauchen wir weiterhin – denn aus dem reinen          es dazu erst Vorbereitungsgespräche; erst Ende 2020 wird
                                                              stationären Krankenhausbetrieb heraus ist das Unterneh-           feststehen, was das Gesetz wirklich ausmacht.
                                                              men immer noch nicht wirtschaftlich. Das reine Kernge-
                                                              schäft ist noch nicht kostendeckend, da sind weitere Erfolgs-     So ist momentan das Agieren und Steuern des Pflegeperso-
                                                              verbesserungen, unter anderem durch Prozessoptimierung,           nals ein Glaskugelschauen und ein hoher Blindflug.
                                                              notwendig.

                                                                                                                                                                                       7
Der Geschäftsbericht 2018 - Menschen, Fakten, Daten und Zahlen - Klinikum Darmstadt
NK: Wir haben ja in Darmstadt ein ganz aktuelles Beispiel:
                                                                                                                             Wir haben ein kleines Krankenhaus vom Markt genom­men,
                                                                                                                             um Leistungen und Fachpersonal an einem Ort zu konzent-
                                                                                                                             rieren, weil wir aufgrund von externen Struktur- und Qua-
                                                                                                                             litätsanforderungen und aktuell geänderten Gesetzen das
                                                                                                                             kleine Haus nicht betreiben konnten. Das war für das Haus
                                                                                                                             und die einzelnen Menschen traurig – unbestreitbar. Aber
                                                                                                                             wir konnten was Gutes daraus machen. Wir haben allen
                                                                                                                             Mitarbeitenden des Marienhospitals ein Übernahmeangebot
                                                                                                                             gemacht, das fast 100 Menschen angenommen haben.
                                                                                                                             Im Sommer 2019 war es sehr schön zu sehen, dass viele
                                                                                                                             Fachkräfte mit ihrem Wissen und ihrer Erfahrung so positiv
                                                                                                                             im Klinikum angekommen und gestartet sind. Diese Bün-
                                                                                                                             delung kommt dem Personal insgesamt und den Patienten
                                                                                                                             zugute.

Prof. Dr. med. Nawid Khaladj                                Clemens Maurer                                                   CM: Wer gewissenhaft darüber diskutiert, der muss feststel-
Medizinischer Geschäftsführer der Klinikum Darmstadt GmbH   Kaufmännischer Geschäftsführer der Klinikum Darmstadt GmbH
                                                                                                                             len: Wenn ein kleines Haus wegfällt, dann entsteht ja nicht
                                                            Sprecher der Geschäftsführung
                                                                                                                             zwangsläufig immer ein großes Loch. Auch der Wegfall des
                                                                                                                             Marienhospitals in Darmstadt hat zu keinem Versorgungs-
NK: Wir haben jetzt schon mehr Pflegekräfte als andere      In Deutschland gibt es – gemessen an anderen                     engpass geführt. Und daher sage ich, in dem Thema kommt
Häuser und wir erhoffen uns daraus strategische Vorteile.   europäischen Ländern – zu viele und vor allem auch zu            endlich was voran. Und bis die Zeit reif ist für eine Neu-
Schon jetzt nutzen wir unsere finanziellen Möglichkeiten    viele kleine Krankenhäuser. Zugleich wird eine Diskussion        aufstellung des Gesundheitssystems in Deutschland, ist der
dazu, mehr Pflegepersonal einzustellen, als die DRG-        über Qualität geführt, für die auch die Zahl der Eingriffe als   Weg über Verbünde und vernünftige Verbundstrukturen der
Fallpauschalen eigentlich hergeben. Dadurch könnten wir     maßgeblich genannt wird. Ist das die richtige Diskussion         richtige. Denn über Verbünde können Leistungen und Qua-
zu den Gewinnern der neuen Ausgestaltung werden, denn       zur richtigen Zeit?                                              lität in großen und kleinen Häusern richtig gesteuert werden
das Gesetz legt fest, dass jede examinierte Pflegekraft                                                                      – auch und gerade im Sinne von Patientensicherheit.
am Bett bezahlt wird. Die Details verhandelt allerdings     CM: Ja. Es gibt in Deutschland zu viele Krankenhäuser,
jedes Krankenhaus in den Budgetgesprächen mit den           die viel diskutierte Bertelsmann-Studie* ist da eine gute
Sozialleistungsträgern.                                     Grundlage, um in dem Thema weiter in die Diskussion
                                                            zu kommen. Selbstverständlich lässt sich das nicht alles
                                                            über einen Kamm scheren und im Einzelfall müssen die             * B
                                                                                                                                ertelsmann-Studie vom 15.07.2019: Eine bessere Versorgung
                                                            Regionalitäten betrachtet und einzeln geprüft werden.              ist nur mit halb so vielen Kliniken möglich. Bertelsmann Stiftung
                                                                                                                               (Hrsg.): Zukunftsfähige Krankenhausversorgung, 1. Auflage
                                                                                                                               2019, 106 Seiten (PDF). DOI 10.11586/2019042

     8
Der Geschäftsbericht 2018 - Menschen, Fakten, Daten und Zahlen - Klinikum Darmstadt
Der demografische Wandel – gepaart mit den Wünschen         Die Ansprüche steigen, das Tempo nimmt zu. Patienten           Wie sieht Ihr Zukunftsbild fürs Klinikum Darmstadt und
und Vorstellungen der jungen Generation – trifft auch       sind heute nicht mehr so einfach zufrieden zu stellen.         für den Gesundheitskonzern Klinikum Darmstadt GmbH
und sehr stark die Gesundheitswirtschaft. Wie wollen Sie    Pflegekräfte und Ärzte beklagen den Aufwand an Doku­           aus? Wo und für was steht der Maximalversorger in zehn
künftig ausreichend Fachkräfte gewinnen?                    mentationen und Papierkram und den Mangel an Zeit.             Jahren?
                                                            Das Fachwissen verdoppelt sich stetig und es wird zu einer
CM: Das gelingt durch gute Führung auf allen Ebenen         Herausforderung für jeden up to date zu bleiben. Wie kann      NK: Wir sind anerkannt als Haus der höchsten Versorgungs-
und durch gute Rahmenbedingungen. Da haben                  das alles gemanagt werden?                                     stufe (umfassende Notfallversorgung), sowie für das Verlet-
wir als kommunaler Arbeitgeber viele Vorteile zu                                                                           zungsartenverfahren. An der Zulassung zum Schwerstver-
bieten – wie Tarifbezahlung und Sonderleistungen wie        CM: Die Digitalisierung ist die größte Chance, die Kranken­    letzungsartenverfahren, der höchsten Stufe der gesetzlichen
Zusatzversorgungkasse, die jedem Krankenhaus- und           häuser heute haben, um Prozesse zu verbessern, damit           Unfallversicherung, arbeiten wir gerade.
Pflegeheim-Mitarbeitenden bei uns im Mittel 4.700 Euro      Ärzteschaft und Pflegekräfte wieder mehr Zeit für und mit
zusätzlich im Jahr überweist.                               Patienten haben.                                               CM: Wir sind auch in Zukunft ein großer kommunaler
                                                                                                                           Arbeitgeber und übernehmen für die Menschen in Süd­
Das gelingt, wenn wir es schaffen, auf allen Ebenen         NK: Die stetig steigenden Ansprüche sind schwer in den         hessen Daseins-Fürsorge und Verantwortung. Als einziger
emotional mit unseren Mitarbeitenden gut umzugehen,         Griff zu kriegen. Das liegt auch daran, dass das Abrech­       kommunaler Maximalversorger in der Region stehen
offen und transparent, wertschätzend, wenn wir uns          nungssystem im Gesundheitswesen für den Versicherten           wir für Bürgerinnen und Bürger 24/7 bereit und halten
flexibel zeigen. Wir können viele Möglichkeiten eines       nicht transparent ist. Einfach gesagt: Wir schreiben –         alle Leistungen vor. Wir sind ein attraktiver Arbeitgeber,
großen Arbeitgebers bieten. Auch durch die Konzentration    für gesetzlich Versicherte – keine Rechnungen an den           mit einem guten Image, unseren Häusern vertrauen die
von Leistungen und Fachkräften an einem Ort ergeben         Patienten für unsere Dienstleistungen. Und so stehen wir im    Menschen ihre Gesundheit und ihr Leben an und als
sich mehr Möglichkeiten – dies macht uns attraktiver        Spannungsverhältnis, dass Versicherte gar nicht wissen, was    wachsender Gesundheitsdienstleister haben wir weitere
für Fachkräfte. Und last but not least: Wir setzen auf      das Finanzierungssystem bereit ist, uns zu bezahlen. Dazu      Kooperationen und Verbundstrukturen ausgebaut.
Ausbildung, Ausbildung, Ausbildung.                         kommt, dass das Anspruchsverhalten der Versicherten stetig
                                                            steigt.                                                        NK: Ja, der Neubau ist das sichtbare Ergebnis der Leis-
NK: In 2019 werden wir das Audit Beruf und Familie                                                                         tung aller Mitarbeitenden in den letzten Jahren. Von innen
erwerben – auch solche Zertifizierungen zeigen, dass        In der Digitalisierung liegt auch die Chance, die permanente   heraus, aus unserer eigenen Stärke heraus haben wir diesen
wir uns weiter entwickeln und für alle Mitarbeitenden in    Wissensverdopplung zu unseren Mitarbeitenden und               Neubau möglich gemacht: Das ist ein guter Grund stolz zu
allen Lebenslagen versuchen, Lösungen zu finden. Ganz       Patienten zu bringen und das Fachwissen up to date zu          sein! Die Bautätigkeiten bringen unseren Mitarbeitenden
neu wird es bei uns auch möglich sein, dass Pflegekräfte    halten. Nur noch mit Rechenleistung und Künstlicher            und Patientinnen und Patienten zusätzliche Belastungen;
berufsbegleitend dual studieren, eine Kooperation mit der   Intelligenz kann das Wissensmanagement gelingen, mit dem       wir sind dankbar, dass die Patientenzahlen trotz Baulärm
FOM Hochschule macht das möglich. Dadurch bleiben wir       Ziel, die Sicherheit und Zufriedenheit der Mitarbeitenden      und Staub nicht zurückgegangen sind, sondern sogar
attraktiv als Arbeitgeber in Darmstadt und der Region.      und Patienten zu steigern.                                     ansteigen. Respekt und Dankbarkeit gehört da auch wieder
                                                                                                                           unseren Mitarbeitenden.
Das wird auch von außen so gesehen. Jüngst hat das
Klinikum den 1. Platz im Ranking der Wirtschaftswoche als
Wertvoller Arbeitgeber erzielt.

                                                                                                                                                                                  9
Der Geschäftsbericht 2018 - Menschen, Fakten, Daten und Zahlen - Klinikum Darmstadt
GESUNDHEIT IST
                    MIR WICHTIG –
                    FÜR MICH UND
                    ANDERE.

                      Anne-Christine Z., Do-it-yourself-Frau

DIE AUFSICHTSRATSMITGLIEDER
GREMIUM: AUFSICHTSRAT DER KLINIKUM DARMSTADT GMBH

      Stadtverordneter          Stadträtin           Betriebsrätin                   Stadtverordneter                 Stadtverordnete
      Yücel Akdeniz             Iris Bachmann        Maria Früchtenicht              Wilhelm Kins                     Dagmar Metzger

      Ltd. Oberarzt der         Betriebsrätin        Stadtkämmerer und               Betriebsrat und                  Stadtrat Hans Wegel
      HNO-Klinik Dr. Ingo Ott   Marikka Tesar        Klinikdezernent                 GKP Intensivstation
                                                     André Schellenberg              Christian Stoeveken

      Sachkundige Person        Sachkundige Person   Gast                            Gast
      Prof. Dr. Andreas         Dr. Harald Wirth     Prof. Dr. Gerald Baier,         Prof. Dr. Klaus-Michael Ahrend
      Goldschmidt                                    Leitender Ärztlicher Direktor   Vorstand der HEAG Holding AG            Stand: 2018

                                                                                                                                            11
PFLEGE WAR
                SCHON IMMER MEINE
                LEIDENSCHAFT.

                 Natalie J., Gärtnerin und
                 Fachkrankenpflegerin OP

                 Mach Deine Stärke zum Beruf.
                 Im Klinikum Darmstadt.

DIE STRATEGIE
STRATEGIEZIEL 2025

       Wir sind als kommunaler Maximalversorger und Haus der höchsten Versorgungsstufe
       attraktiv für Patienten und Mitarbeitende, erfüllen die externen Struktur- und Qualitätsanforderungen,
       arbeiten auf gesicherter wissenschaftlicher Erkenntnis und solider wirtschaftlicher Basis,
       um langfristig in Mitarbeitende und Infrastruktur investieren zu können und innovationsfähig zu sein
       und übernehmen damit Verantwortung für Südhessen.

                                                                                                                13
ICH TREFFE GERNE
                 DEN RICHTIGEN TON.

                  Andreas D., Opernsänger und Stationsleiter

                  Mach Deine Stärke zum Beruf.
                  Im Klinikum Darmstadt.

DIE INNOVATION
INNOVATIONEN

       Investitionen im Bestand                                    Investitionen in die Zukunft

       Wir investieren kontinuierlich in die schrittweise Moder-   Um weitere Optimierungsreserven freizusetzen, verfolgt
       nisierung von Stationen und Bereichen im alten Gebäu-       die Klinikum Darmstadt GmbH die Zusammenlegung
       debestand. Wir steigern damit die Servicequalität und       beider Klinikstandorte – Darmstadt und Eberstadt – im
       verbessern das Ambiente für unsere Patientinnen und         Rahmen der Errichtung eines Zentralen Neubaus am
       Patienten. So wurde im Geschäftsjahr 2018 eine neue         Standort Innenstadt. Die Liegenschaft Marienhospital
       Wahlleistungsstation im Gebäude 6 geschaffen, die von       Darmstadt wird zu einem neuen Standort für die Eber-
       den Medizinischen Kliniken interdisziplinär belegt wird.    städter Klinik für Psychosomatische Medizin und Psy-
                                                                   chotherapie ausgebaut. Dort soll auch ein Standort für
                                                                   Neurologische Frührehabilitation entstehen.

                                                                                                                            15
LEISTUNGSENTWICKLUNG
                                                                                                                               Fallzahlen           Fallzahlen
Das Klinikum hat die Stärke, Leistungssteigerungen zu realisieren                                                              2018                 2017

            Anästhesiologie     Augenklinik        Allgemein-,        Orthopädie,      Frauenklinik und     Gefäßklinik         Hautklinik      HNO-Heilkunde,
             und operative                        Viszeral- und       Unfall- und        Geburtshilfe                                           Kopf-, Hals- und
            Intensivmedizin                      Thoraxchirurgie     Handchirurgie                                                                 plastische
                                                                                                                                                Gesichtschirurgie

                                                                                       5.952

                                                                                                  5.783
                                                                               3.108

                                                                                                                             2.909

                                                                                                                                                            2.786
                                                                                                                                                2.732
                                                                    2.807

                                                                                                                                        2.656
                              2.256

                                         2.143

                                                                                                                     1.493
                                                                                                          1.492
                                                 1.488

                                                            1.472
                       249
            230

  16
*inkl. Klinik für Psychosomatische Medizin und Psychotherapie

Kardiologie und    Gastroenterologie,       Nieren-,       Onkologie und     Mund-, Kiefer-   Neurochirurgie       Neurologie und        Radioonkologie            Urologie
 internistische     Hepatopankrea­        Hochdruck-        Hämatologie      und Gesichts­                         Neurointensiv-         und Strahlen­
Intensivmedizin         tologie,         und Rheuma­                           chirurgie                              medizin               therapie
                     Diabetologie,       erkrankungen

                                                                                                                   4.944
                     Pneumologie

                                                                                                                             4.734
           3.910
3.843

                                3.752
                   3.667

                                                                                                                                                                              2.930
                                                                                                                                                               2.902
                                                          2.250

                                                                     2.052
                                        1.138

                                                  1.024

                                                                                                        789
                                                                                              777

                                                                                                                                                   503
                                                                                                                                         488
                                                                                       137
                                                                             114

                                                                                                                  40.132 Gesamt in 2018*

                                                                                                               39.667 Gesamt in 2017*

                                                                                                                                                                         17
Die Altersgruppen für die Fälle 2018

                           Altersgruppe   Geschlecht     Fälle   Fälle in %   Fälle gesamt   Anteil gesamt
                                             M            936           2%
                            84                                                      3.191             8%
                                             W          1.828           5%

                           Gesamt                      39.914                                   100,00%
  18
INNOVATIONEN
Zentraler Neubau im Zeit- und Kostenplan

             Insgesamt investiert die Klinikum Darmstadt                            Bis Ende 4. Quartal 2020 soll der Zentrale Neubau abgeschlossen
                                                                                    sein, so dass zum Jahreswechsel 2020/21 die Kliniken und Institute,
             GmbH in den nächsten Jahren 240 Millionen                              auch diejenigen, die noch in Eberstadt verortet sind, den Neubau
             Euro in ihre Zukunft.                                                  beziehen können (außer Psychosomatik). Dann wird das Klinikum
                                                                                    Darmstadt am Standort Grafenstraße 1.000 moderne Betten in
             Der Zentrale Neubau wird in die bestehende Gebäudelandschaft in        komfortablen Zimmern und in einem von innen heraus entwickelten
             der Grafenstraße mitten in der Innenstadt integriert – bei laufendem   Krankenhaus der kurzen Wege vorhalten. Der Neubau verfügt zudem
             Krankenhausbetrieb. Realisiert wird der Neubau in zwei Bauab-          über weitere und neue, moderne Operationsräume, u.a. mit einem
             schnitten bis 2020. Nach dem Bezug des ersten Bauabschnitts im         intraoperativen CT, über Eingriffs- und Behandlungsräume, über eine
             Dezember 2017 konnten nach einer weiteren termingerechten Fer-         neue Zentrale Notaufnahme mit integrierter Bereitschaftsdienstzen­
             tigstellung des Rohbaus des zweiten Bauabschnitts zum Jahresende       trale, über neue Kreißsäle und neue Wochenstationen.
             2018 auch alle weiteren Meilenstein-Termine in den Zeitfenstern ein-
             gehalten werden.                                                       In 2018 betrugen die Investitionen in Anlagevermögen 37 Millionen
                                                                                    Euro, davon entfallen 35,99 Millionen auf Sachanlagen. Neben den
                                                                                    Baukosten wurden Anschaffungen getätigt, darunter waren 326 Kli-
             Im Zeit- und Kostenplan laufen auch die weiteren Ausbauphasen
                                                                                    nikbetten, 40 Patiententerminals, C-Bogen-System, 2 Videoturm-
             wie der Innenausbau. Auch die Fassadenarbeiten konnten im ge-
                                                                                    Systeme. Eine hohe Einzelinvestition wurde für den Neuaufbau der
             planten Zeitfenster voranschreiten, ebenso wie die Errichtung des
                                                                                    Endoskopie in der Medizinischen Klinik II geleistet: Für 1,2 Millionen
             Hubschrauberlandeplatzes, der Anfang 2019 fertig gestellt und am
                                                                                    Euro wurde eine digital unterstützte Wiederaufbereitungsanlage er-
             18. April 2019 in Betrieb genommen wurde.
                                                                                    richtet und neue moderne Endoskope für diagnostische und thera-
                                                                                    peutische Eingriffe gekauft.

                                                                                                                                                             19
ICH MOTIVIERE
                  GERNE MENSCHEN.

                   Dominique I., Trainerin im Breitensport
                   und Fachkrankenpflegerin Intensivstation

                   Mach Deine Stärke zum Beruf.
                   Im Klinikum Darmstadt.

DIE LEITPLANKEN
BUSINESSPLAN
Konsolidierung und Wachstum

Der Klinikum Darmstadt GmbH ist es bereits im fünften Jahr hintereinander gelungen, den Business­
plan einzuhalten. Das für das Jahr 2018 angestrebte positive Ergebnis ist erreicht.

Um die Finanzierung des Zentralen Neubaus und die Inves-         Zentraler Bestandteil der Zukunftssiche-                     Unser Projektmanagement Office und die Konzernentwick-
titionen in Bestandsbauten, Medizintechnik und IT sicher-                                                                     lung – unterstützt vom Strategischen Controlling und dem
zustellen, ist die weitere Umsetzung des Businessplans von       rung ist neben umfangreichen Restruk-                        Strategischen Medizincontrolling – sorgen für die notwendi-
den Jahresergebnissen zwingende Voraussetzung.                   turierungsmaßnahmen, Synergien und                           ge Durchdringung der Change-Prozesse. Diese Abteilungen
                                                                                                                              unterstützen das Haus in seiner strategischen Entwicklung,
Die Klinikum Darmstadt GmbH geht daher von einer weite-
                                                                 moderatem Wachstum die Errichtung des                        indem sie:
ren Leistungssteigerung und von einem weiteren positiven         Zentralen Neubaus bis 2020 aus eigenen
Jahresergebnis auch für das Jahr 2019 aus.                       Mitteln und die Auflösung des Standortes                     •   Prozessoptimierungen durchführen

Der Businessplan wird von allen Führungskräften getragen         Eberstadt.                                                   •   Restrukturierungsmaßnahmen begleiten und umsetzen
und unterstützt. Mit dem Businessplan geht die Klinikum
Darmstadt GmbH den Weg der wirtschaftlichen Konsoli-             Das Geschäftsjahr 2018 schloss mit einem Konzernjahres-      •	Projekte und Maßnahmen nach festgelegten Standards
dierung mit gleichzeitigem Wachstum und Generierung von          überschuss in Höhe von 1,735 Millionen Euro ab. Darin hat       planen, umsetzen und evaluieren
neuen Erlösen.                                                   der Konzern das negative Jahresergebnis der Marienhospital
                                                                 Darmstadt GmbH nach Steuern in Höhe von -3,8 Millionen       •	Strategiegespräche mit den Kliniken und Instituten füh-
Dieser Businessplan sichert den Verbleib in kommunaler           Euro ausgeglichen. Der Gesamtumsatzerlös des Konzerns           ren zur Steuerung
Trägerschaft und ermöglicht die Investitionen, die für die Zu-   lag in 2018 bei 235 Millionen Euro (das entspricht einem
kunftssicherung notwendig sind.                                  Plus von 2,8 Prozent).                                       •   ein breit aufgestelltes Berichtswesen pflegen

                                                                 Erreicht wird dies durch die Hebung von Effizienzreserven    •   Kooperationen anbahnen und realisieren
                                                                 – etwa bei Sachkosten – sowie einer Leistungssteigerung
                                                                 in Einklang mit dem Marktpotenzial. Die Kapitalreserven      Eine stringente Kommunikationsstruktur gewährleistet die
                                                                 ermöglichen einen sanften Weg der Konsolidierung. Dieser     Informationsübermittlung Bottom-Up und Top-Down.
                                                                 Weg wird bewusst gewählt. Er ist gekennzeichnet von Trans-
                                                                 parenz, Einbindung der Belegschaft und Nachhaltigkeit. Die
                                                                 Kapitalstruktur erlaubt Investitionen trotz Konsolidierung
                                                                 und bietet somit die Grundlage für Wachstum.

                                                                                                                                                                                    21
JAHRESERGEBNIS
Angaben in Mio. EUR
       20

       15

                                                                                                                            9,5
       10                                                                                                           8,2
                                                                                                    6,5     6,7
                                                                                            5,2
                                                   4,5                              3,8
        5                  3,7
                                       2,5                                  2,3
                                                            0,2     0,9

        0

        -5

       -10

       -15
                          GJ 18       GJ 19       GJ 20     GJ 21   GJ 22   GJ 23   GJ 24   GJ 25   GJ 26   GJ 27   GJ 28   GJ 29
                          IST         PLAN        PLAN      PLAN    PLAN    PLAN    PLAN    PLAN    PLAN    PLAN    PLAN    PLAN

              Darstellung Krankenhaus exklusive Altenheim
  22
QUALITÄT
Zertifizierungen belegen die Qualität des Klinikums

                Patienten erwarten gute Qualität: von der gezielten Diagnostik, einer den Leitlinien entsprechenden medizinischen
                Behandlung, über kompetente Pflege, verständliche und umfassende Informationen bis hin zu sinnvollen Abläufen.

                Um allen Qualitätsansprüchen gerecht zu werden und die Quali-         Für eine optimale Patientenversorgung mit höchster Behandlungsqua-
                tät unserer Arbeit kontinuierlich zu verbessern, unternimmt die Ge-   lität müssen viele Voraussetzungen erfüllt sein. Neben Expertise und
                schäftsführung des Klinikums zusammen mit den 3.350 Mitarbei-         Erfahrung der Ärzte und Pflegekräfte stellen eingeübte Abläufe und
                terinnen und Mitarbeitern des Krankenhauses viele Anstrengungen.      Prozeduren sicher, dass in Diagnose und Therapie nichts übersehen
                Das systematische Qualitätsmanagement unterstützt hierbei. In allen   wird. Das gebündelte Fachwissen und die Erfahrung vieler Spezialis-
                Kliniken, Instituten und Bereichen legen die Mitarbeiterinnen und     ten sorgen für einen differenzierten und individuellen Blick auf die Er-
                Mitarbeiter den Fokus auf die permanente Weiterentwicklung von        krankung jedes Patienten. Die Behandlungsqualität einer Klinik objek-
                Zusammenarbeit, Prozessen und Strukturen. Damit wollen wir zur        tiv zu bewerten, ist allerdings höchst kompliziert und lässt sich kaum
                Erreichung unserer obersten Ziele beitragen: der Sicherheit, dem      in simplen Schulnoten ausdrücken. Vor diesem Hintergrund haben
                Wohl und der Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten.        sich Zertifizierungen für medizinische Zentren, Kliniken und medizi-
                Denn sie stehen im Zentrum unseres Handelns.                          nische Bereiche bewährt. Qualifizierte Fachauditoren der jeweiligen
                                                                                      medizinischen Fachgesellschaften und Zertifizierungsgesellschaften
                                                                                      nehmen dazu die Klinik oder Abteilung im Rahmen eines Audits unter
                                                                                      die Lupe, prüfen Abläufe, leitlinienkonformes Vorgehen und die Quali-
                                                                                      tät der Patientenversorgung.

                                                                                                                                                                 23
ZERTIFIZIERUNGEN
Unsere Zentren und Zertifizierungen zeichnen uns aus

               Im Klinikum Darmstadt sind viele der medizinischen Zentren nach den Anforderungen der Fachgesellschaften zerti-
               fiziert und zum Teil bereits mehrfach rezertifiziert.

               • Chest Pain Unit                                                      Das Qualitätszertifikat der Kooperation für Transparenz und Qualität
                                                                                      im Gesundheitswesen (KTQ) für das gesamte Klinikum, die Neo-
               • Diabetologikum DDG (Deutsche Diabetesgesellschaft)
                                                                                      natologische Intensivstation und das Marienhospital Darmstadt be-
               • Interdisziplinäres Gefäßzentrum (Zertifizierung durch die Dt. Ge-   scheinigt darüber hinaus, dass wir uns mit einem systematischen
                  sellschaft für Gefäßchirurgie, Deutsche Röntgengesellschaft und     Qualitätsmanagement kontinuierlich weiterentwickeln. Die Apotheke
                  Dt. Gesellschaft für Angiologie )                                   des Klinikums sowie die SSG Starkenburg Service GmbH und die
                                                                                      Klinikum Catering Service GmbH sind nach der DIN EN ISO 9001
               • Gynäkologisches Krebszentrum Darmstadt incl. Dysplasie-Sprech­
                                                                                      zertifiziert.
                  stunde (Deutsche Krebsgesellschaft e.V.)
               • Hauttumorzentrum Darmstadt (Deutsche Krebsgesellschaft e.V.)
               • Nephrologische Schwerpunktklinik (Deutsche Gesellschaft für
                  Nephrologie)
               • Südhessisches Brustzentrum Darmstadt (Deutsche Krebsgesell-
                  schaft e.V.)
               • Überregionale Stroke Unit (Deutsche Schlaganfall-Gesellschaft)
               • Überregionales Traumazentrum im TraumaNetzwerk Hessen Süd
                  (Deutsche Gesellschaft für Unfallchirurgie e.V.)
               • Zentrum für Hypertonie (Deutsche Gesellschaft für Nephrologie)

  24
MEDIZINISCHE UND PFLEGERISCHE FACHBEREICHE

18                                                                                                   2
                      KLINIKEN                                                                       INSTITUTE
                             Allgemein-,Viszeral-                                                          Radiologie, Neuroradiologie
                                                               Augenklinik             Hautklinik                                                       Radioonkologie und Strahlentherapie
                             und Thoraxchirurgie                                                              und Nuklearmedizin

                                                                                                     3
  Gastroenterologie, Hepatopankreatologie,
                                                       Neurochirurgie              Frauenklinik
       Diabetologie und Pneumologie
                                                                                                     FUNKTIONSBEREICHE
   Neurologie und                    Nieren-, Hochdruck- und
                                                                         Onkologie und Hämatologie           OP-Einheit                  Zentrale Notaufnahme              Ambulantes Operieren
 Neurointensivmedizin                 Rheumaerkrankungen

                                                                                                     2
   Anästhesiologie und                  Neonatologie/               Kardiologie und internistische
 operative Intensivmedizin            Perinatalzentrum 1                   Intensivmedizin
                                                                                                     KRANKENHÄUSER
                        Orthopädie, Unfall- und
  Gefäßklinik                                               Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgie               Klinikum Darmstadt                               Marienhospital Darmstadt
                            Handchirurgie

                                                                                                     2
   HNO-Heilkunde, Kopf-, Hals-                                      Psychosomatische Medizin
                                                Urologie
  und plastische Gesichtschirurgie                                     und Psychotherapie
                                                                                                     ALTENHEIME

6
            WEITERE FACHBEREICHE                                                                         Alten- und Pflegeheim Emilstraße               Pflege- und Wohnbereich Lilienpalais

                                                                                                     1
                Krankenhaus- und              Spezialisierte Ambulante
                 Umwelthygiene                  Palliativ-Versorgung
                                                                                 Schmerzdienst
                                                                                                     MEDIZINISCHES VERSORGUNGSZENTRUM

  Physikalische Therapie                Zentrum für Labormedizin                  Apotheke                                           MVZ am Klinikum Darmstadt

                                                                                                                                                                                            25
HYGIENE
Höchste Patientensicherheit durch niedrigste Ansteckungsraten

               Eine unserer Leitplanken ist die Krankenhaus- und Umwelthygiene, die strengste Hygiene-Standards setzt und über-
               wacht. Und das mit Erfolg: Seit über zwanzig Jahren sinken die Ansteckungsraten im Klinikum Darmstadt mit soge-
               nannten Krankenhauskeimen immer weiter.

               Dafür sorgt ein Facharzt für Krankenhaushygiene, der einer zehn-         Dabei werden selbstverständlich alle gesetzlichen Vorgaben berück-
               köpfigen Abteilung von Hygienefachpersonal (Hygienefachkranken-          sichtigt und angewendet, u.a. das Infektionsschutzgesetz und die
               schwestern und -pfleger, Hygienetechnik-Ingenieure und Hygieneas-        Richtlinien des Robert-Koch-Instituts. Die konsequente Umsetzung
               sistenten – alle hauptberuflich) vorsteht. Sie alle treiben der Schutz   wird an die speziellen Gegebenheiten im Klinikum Darmstadt und
               und die Sicherheit der 150.000 stationären und ambulanten Pati-          die Bedürfnisse der Patientinnen und Patienten angepasst. Ein um-
               entinnen und Patienten und der 3.350 Mitarbeiterinnen und Mitar-         fangreicher Hygieneplan beugt Infektionsübertra­gungen vor. Infor-
               beiter an. Damit das klappt, ist das Team in allen Bereichen aktiv:      mationen und Schutzmaßnahmen stehen rund um die Uhr für alle
               Sie kontrollieren und beraten die Stationen und Abteilungen, sie         Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zur Verfügung. Wichtig für das ab-
               überwachen die Einhaltung der Hygienevorschriften und werten Er-         gesichert korrekte Arbeiten ist die niederschwellige Erreichbarkeit der
               eignisse aus. Dazu gehört auch die Bewertung der rund 50.000 mi-         Hygienemitarbeiter – auch zur Abklärung differenzierter und spezi-
               krobiologischen Einzelbefunde jedes Jahr. Sie bestellen ärztliche und    eller Hygienefragen. Dies wurde beim KTQ-Audit als Alleinstellungs-
               pflegerische Hygienebeauftragte und legen das Hygienemanagement          merkmal besonders anerkannt und hervorgehoben.
               in zweimal jährlich stattfindenden Hygienekommissionen fest.

  26
Ein Rezept: Konsequentes Screening                                      Besondere Gefahr geht von der Gruppe der 4MRGN aus – Keime mit
                                                                        nahezu Komplettresistenz. Kritisch ist der spezielle Keim 4MRGN
aller Risikopatienten als System der                                    Ac. baumanii wegen seiner Überlebensfähigkeit im Stationsumfeld.
Früherkennung                                                           In Deutschland gab es bereits über 180 Ausbrüche mit diesem Keim,
                                                                        davon 160 auf Intensivstationen, die erst nach einer Vollsperrung
Zu den häufigsten Infektionserregern im Krankenhaus zählen die so-      keimfrei wieder in Betrieb genommen werden konnten.
genannten Methicillin-resistenten Staphylococcus-aureus-Stämme,
die auch als MRSA bezeichnet werden und schwer zu bekämpfen             Am Klinikum bewähren sich die mit dem Klinikalltag eng verzahnten
sind. Am Klinikum Darmstadt wurde ein spezielles Vorgehen zur           Hygieneaktivitäten – zum Schutz aller Patienten und Mitarbeiter und
MRSA-Aufnahmeuntersuchung etabliert, das ein schnelles und mo-          zur Abwendung hoher wirtschaftlicher Folgeschäden.
dernes Testverfahren für alle Risikopatienten einschließt. Damit geht
das Haus über die rechtlichen Vorschriften hinaus.                      Am Klinikum werden Ärztinnen und Ärzte aus nahezu allen Kliniken
                                                                        sowie die Leitungen der Apotheke und der Abteilung Krankenhaus-
Durch das konsequente Screening und die gezielte Isolierung von MR-     hygiene zu ABS-Experten ausgebildet. ABS (Antibiotica Stewardship)
SA-Patienten konnte das Risiko einer Übertragung des MRSA-Erregers      bedeutet, Strategien bzw. Maßnahmen einzusetzen, die die Quali-
auf andere Patienten immer weiter reduziert werden. So lag das Risi-    tät der Antibiotikabehandlung bzgl. Auswahl, Dosierung, Applika-
ko einer im Krankenhaus erworbenen MRSA-Infektion am Klinikum           tion und Anwendungsdauer sicherstellen, um das beste klinische
Darmstadt im Jahr 2017 bei weiter abnehmend 0,068 % – nicht             Behandlungsergebnis unter Beachtung einer minimalen Toxizität für
einmal jeder 1.400. Patient war davon betroffen. Referenzwerte für      den Patienten zu erreichen. Neben diesen Qualitätsverbesserungen
ein Krankenhaus der Maximalversorgung liegen 20-mal höher!              ergeben sich auch Prozessverbesserungen, wie z.B. Einfluss auf Ver-
Besonderes Augenmerk gilt den weiteren multiresistenten Erregern,       weildauer, Entlastung des Personals sowie Strukturverbesserungen
die heute als ‚MRE‘ den Begriff ‚Krankenhauskeime‘ ablösen.             wie z.B. nachvollziehbare Umsetzung gesetzlicher Vorgaben.

                                                                                                                                              27
MEINE STÄRKEN:
             AUSDAUER
             UND ENERGIE
             IM EINKLANG.

              Gunnar G., Triathlet und
              stellvertretender Stationsleiter

              Mach Deine Stärke zum Beruf.

DIE PFLEGE
DIE MENSCHEN – PFLEGE
Individuell und professionell betreut

Die größte Berufsgruppe im Klinikum Darmstadt stellt die Pflege: 1.921 Menschen (Pflegedienst inkl.
Azubis, medizinisch-technischer Dienst und Funktionsdienst) kümmern sich um das Wohlergehen und
haben 40.132 stationäre Patientinnen und Patienten in 2018 betreut. Sie kennzeichnet ein hohes Maß
an Einfühlungsvermögen und Empathie.

Dazu kommen Professionalität in interdisziplinären Teams.    Über das Entlassmanagement stellen wir sicher, dass eine       Unsere besonderen medizinischen
Denn professionelle pflegerische Versorgung gepaart mit      Versorgung auch nach dem Krankenhausaufenthalt ge-
menschlicher Zuwendung und Wärme ist die beste Voraus-       währleistet ist. Dazu berät der Krankenhaussozialdienst        und pflegerischen Angebote:
setzung für die baldige Genesung.                            Patienten und Angehörige in ihrer ganz individuellen Si-
                                                             tuation.                                                       •   Zentrales Belegungsmanagement zur Vergabe von
Daher stehen unsere Patientinnen und Patienten im Mittel-                                                                       Betten für alle stationär aufzunehmenden Patienten
punkt unseres pflegerischen Handelns. Unser Ziel ist es,                                                                        gewährleisten einen reibungslosen und koordinierten
sie so früh wie möglich aktiv in den Genesungsprozess mit    Viele verschiedene Mitarbeitende                                   Ablauf
einzubeziehen.                                               ergeben ein gutes Ganzes.                                      •   Zwei Pflegeeinrichtungen

Professionelle Teams sind rund um die Uhr ansprechbar.                                                                      •   Sozialdienst bereitet mit dem Entlassungsmanagement
                                                             Die Pflegedirektion plant und passt die Arbeitszeiten der          den reibungslosen Übergang nach der Krankenhaus­
Sie verabreichen Medikamente, wechseln Verbände, über-       Pflegekräfte so an, dass eine gute Patientenversorgung
wachen Infusionen und assistieren bei Diagnostik und                                                                            entlassung vor
                                                             gewährleistet ist und gleichzeitig auf die Bedürfnisse der
Therapie. Im OP instrumentieren Operationstechnische         Mitarbeitenden eingegangen wird. Denn diese müssen zu-         •   Ambulantes Palliativteam mit 24-Stunden-Erreichbar-
Assistentinnen und Assistenten und speziell ausgebildete     frieden sein – nur dann ist eine optimale Pflege der Patien-       keit zur Krisenintervention sichert eine bestmögliche
Pflegekräfte bei Operationen und assistieren bei Narkosen.   tinnen und Patienten auch möglich.                                 Lebensqualität bis zum Lebensende
Auf den Intensivstationen kümmern sich Fachpflegekräfte
                                                                                                                            •   Ethik-Komitee unterstützt bei der Erarbeitung von Lö-
in interdisziplinären Teams um schwerstkranke Menschen.      Für das gute Arbeitsklima im Team sorgt ein gutes Verhält-         sungswegen, indem ein interdisziplinäres Forum kon-
Für die spezielle Versorgung von Schmerzpatientinnen und     nis von examinierten und nichtexaminierten, studierten             krete Konflikte analysiert und Handlungsmöglichkeiten
-patienten mit akuten und auch chronischen Schmerzen         und nichtstudierten Mitarbeitenden. Pflegekräfte mit einer         unter ethischen Gesichtspunkten diskutiert
steht ein ärztlich-pflegerisch besetzter Akutschmerzdienst   ein- oder dreijährigen Ausbildung sind im Team genauso
zur Verfügung.                                               wichtig wie Pflegekräfte mit einem Studienabschluss. Jede
                                                             und Jeder bereichert die Abteilung mit einer anderen Qua-
                                                             lifikation.

                                                                                                                                                                                29
Pflegekräfte gewinnen, halten und entwickeln

              Wir stellen die Weichen – mit der richtigen Balance aus fachlicher Exzellenz und interner Weiterbildung

              Der ständige Wandel im Gesundheitswesen, fortschreitende pflege-         Ein „lebenslanges Lernen“ ist für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
              wissenschaftliche Erkenntnisse, der bundesweite Fachkräftemangel         des Klinikums unverzichtbar geworden. Gezielte Qualifizierungsmaß-
              und die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen stellen auch für das          nahmen sorgen dafür, dass sie immer auf dem aktuellen Stand sind,
              Pflegemanagement der Klinikum Darmstadt GmbH eine Herausfor-             ihr Wissen auffrischen oder sich neues Wissen aneignen.
              derung dar. Qualifizierte Pflegekräfte in ausreichender Anzahl für das
              Unternehmen gewinnen und halten zu können, ist eine Aufgabe, die         Das Klinikum will sich als attraktiver Arbeitgeber von anderen Häu-
              viel Geschick und Fingerspitzengefühl benötigt.                          sern abheben. Dabei spielen nachhaltige Maßnahmen zur Perso-
                                                                                       nalentwicklung mit herausragenden Fort-, Weiterbildungs- und
              Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter brauchen ein hohes Maß an fachli-       Karrieremaßnahmen eine maßgebliche Rolle. Als Haus der Ma-
              cher Expertise – neben den menschlichen Fähigkeiten wie Empathie,        ximalversorgung kann es sehr viele interne und externe Fort- und
              Einfühlungsvermögen und der Berücksichtigung der individuellen           Weiterbildungen anbieten – oft hausintern. Eine Reihe von Quali-
              Bedürfnisse jedes einzelnen Patienten.                                   fizierungsmaßnahmen (wie beispielhaft die Fachweiterbildung für
                                                                                       Anästhesie- und Intensivpflege oder die zur Praxisanleitung) werden
              Heute wird von Pflegekräften mehr Spezialwissen als früher abver-        bereits seit vielen Jahren durch das Klinikum selbst hausintern an-
              langt – z.B. zur Versorgung von chronischen Wunden oder beim Um-         geboten. Ebenso sind die Teilnahme an Spezialisierungsmaßnahmen
              gang mit demenziell erkrankten Menschen. Hinzu kommen noch die           – wie die Fachweiterbildung zur Onkologischen Fachkraft oder der
              rechtlichen Vorgaben, die gestiegenen Anforderungen an die Qualität      Stationsleitungskurs – seit Jahren durch Kooperationspartner sicher-
              – z.B. durch Zertifizierungen (KTQ, Stroke, Brustzentrum etc.) – und     gestellt.
              die bessere Aufklärung der Patienten durch moderne Medien. So ist
              es auch heutzutage unverzichtbar, dass eine Pflegekraft eine gewis-
              se EDV-Affinität mitbringt, da die Patientenakte fast ausschließlich
              EDV-unterstützt und alle patientenrelevanten Daten im PC erfasst
              sind.

 30
Während der Arbeitszeit ist es Mit­arbeiterinnen und Mitarbeitern möglich, sich neue Erkenntnisse
anzueignen
„Wissensmanagement“ beinhaltet neben dem persönlichen und in-         Wie so oft macht aber eine gute Mischung den Erfolg aus: Ein Mix
dividuellen Erwerb von Wissen einer Einzelperson auch den Erhalt      aus Spezialisierung, dem Einsatz in Spezialgebieten wie OP und In-
von Wissen im Unternehmen. Daher ist es wichtig, dass nicht nur       tensiv oder die Arbeit auf den Normalstationen, erfahrene Pflegekräf-
einzelne Personen gezielt geschult werden, sondern dass diese neu-    te, unterstützenden Dienste oder Berufseinsteiger – wir wollen alle
en Erkenntnisse mit Kollegen im Team besprochen und diskutiert        unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entsprechend ihrer Bedarfe
werden. Nur so kann ein ständiger Wissenserwerb und Wissenser-        und Berufs-Leidenschaften fördern und fordern. Sie sind uns alle
halt nachhaltig gewährleistet werden.                                 gleichermaßen willkommen!

Ein besonderes Augenmerk haben das Klinikum und die Pflegedirek-
tion in 2018 auf die Ausbildung zur Gesundheits- und Krankenpfle-
ge gerichtet: Wir wollen junge, motivierte Menschen für die Ausbil-
dung begeistern und sie anschließend als Fachkräfte an unser Haus
binden. Wir wollen für junge Talente der Ausbildungsbetrieb erster
Wahl sein und damit schon heute aktiv dem bundesweit herrschen-
den Fachkräftemangel entgegenwirken.

                                                                                                                                              31
GELASSENHEIT
               IST MEINE STÄRKE.

                Laura K., Yogi und Krankenpflegerin

                Mach Deine Stärke zum Beruf.
                Im Klinikum Darmstadt.

DIE MENSCHEN
ATTRAKTIVER ARBEITGEBER
Gemeinsam für das Leben: Für die Gesundheit arbeiten wir Hand in Hand

Das Geschäftsfeld Gesundheit beschäftigt innerhalb der Stadtwirtschaft die meisten Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter. Mit 3.350 Beschäftigten ist die Klinikum Darmstadt GmbH inklusive der Marienhospi-
tal Darmstadt GmbH laut Beteiligungsbericht der HEAG Holding zudem der größte kommunale Arbeit-
geber in der Stadt Darmstadt.

3.350 Beschäftigte kümmern sich um die Gesundheit der          Unser wichtigstes Gut sind unsere                              Unsere Klinikdirektoren besitzen Lehraufträge an Universi-
Menschen in Südhessen. Dafür arbeiten allein im Klinikum                                                                      täten bundesweit. Zusätzlich verfügt unser ärztliches Per-
Darmstadt 21 Fachkliniken und Institute interdisziplinär zu-   Mitarbeitenden.                                                sonal über zahlreiche Weiterbildungsermächtigungen. Als
sammen. Wir bieten das breiteste medizinische Spektrum in                                                                     Akademisches Lehrkrankenhaus der Universitäten Frank-
Südhessen und sind das Haus der Maximalversorgung für          Diese sorgen rund um die Uhr für das Wohl unserer Pati-        furt/Main und Heidelberg-Mannheim bilden wir PJ-ler, jun-
die Region. Im Jahr 2018 haben wir 40.132 Patientinnen         entinnen und Patienten. Für den Erfolg des Klinikums und       ge Ärztinnen und Ärzte im Praktischen Jahr, aus.
und Patienten stationär und 105.081 ambulant im Klini-         für die Gesundheit unserer Patientinnen und Patienten sind
kum behandelt.                                                 sie essentiell.                                                Die Klinikum Darmstadt GmbH wurde mit zwei Focus-Sie-
                                                               Dafür investieren wir in Aus-, Fort- und Weiterbildung. So     geln ausgezeichnet: Als „Digital-Champion“ punktete das
Für die Gesundheit haben wir darüber hinaus Koopera­           sind wir Ausbildungsbetrieb unter anderem für Pflegekräfte,    Klinikum Darmstadt an erster Stelle unter allen Kranken-
tionen geschlossen, etwa in der Erbringung pathologischer,     Verwaltungsmitarbeiterinnen und -mitarbeiter sowie hand-       häusern in Deutschland, zudem erhielten wir das Siegel,
radiologischer, Apotheken- und Laborleistungen für diver-      werkliche Berufsgruppen. Auch im Jahr 2018 konnten wir         das uns „Top-Karrierechancen in Krankenhäusern“ beschei-
se Krankenhäuser in der Region. Wir sind koordinierendes       wiederum 53 Auszubildende allein in der Gesundheits- und       nigt. Beide Siegel bestätigen den richtigen Kurs des Ge-
Krankenhaus in Südhessen im Hessischen Onkologiekon-           Krankenpflege für unser Haus gewinnen.                         sundheitsunternehmens bei Aus-, Fort- und Weiterbildung
zept und wir öffnen das Haus mit weiteren Kooperationen                                                                       und bei der Digitalisierungsstrategie. Beide helfen dabei,
in die Region hinein.                                          Gezielte Fort- und Weiterbildungsangebote bieten unseren       die richtigen Fachkräfte auch in Zukunft für unsere Kliniken
                                                               Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern die Möglichkeit, die viel-   und Bereiche gewinnen zu können.
                                                               fältigen Entwicklungs- und Karrierechancen unseres Hau-
                                                               ses zu nutzen. Dies werden wir zukünftig weiter ausbauen       In 2018 konnten wir gezielt mit unseren Mitarbeiterinnen
                                                               und durch Blended-Learning Angebote erweitern.                 und Mitarbeitern im Rahmen von Workshops das Marken-
                                                                                                                              bild der Arbeitgebermarke der Klinikum Darmstadt GmbH
                                                               In 2018 konnten wir unser Angebot an Ausbildungsberu-          schärfen und unter dem Slogan „Gemeinsam fürs Leben“
                                                               fen um jährlich acht Ausbildungsplätze als Hebamme/Ent-        erste Maßnahmen in die Umsetzung bringen. Diese finden
                                                               bindungspfleger in Zusammenarbeit mit der Carl Remigius        bereits im Rahmen von Plakat- und weiteren Personalmar-
                                                               Medical School Frankfurt erweitern und freuen uns, damit       keting-Kampagnen und hausinternen Angeboten Anwen-
                                                               gezielt durch hausinterne Qualifizierung dem Fachkräfte-       dung. Auch wurden gemeinsam mit den Führungskräften
                                                               mangel auch in diesem Berufsfeld entgegenwirken zu kön-        neue Führungsleitlinien entwickelt, die nun in die Umset-
                                                               nen.                                                           zung gebracht werden.

                                                                                                                                                                                   33
Für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus allen Berufsbereichen bietet die Klinikum Darmstadt
GmbH viele Vorteile. Als attraktiver Arbeitgeber bieten wir unseren Mitarbeitenden:

Finanzielles                                                 Vorteile                                                       • Menüberaterinnen und Diätassistenten auf Station
• Vergütung nach geltenden Tarifverträgen                    • Personalverkauf in der Klinikapotheke                        • Hoher Digitalisierungsgrad in ausgewählten Bereichen
• Jahressonderzahlungen                                      • Kindertagesstätte auf dem Klinikgelände                         sowie weiterer Ausbau

• Vermögenswirksame Leistungen                               • Notfall-Kinderbetreuung                                      • Familienfreundliche Arbeitszeitregelungen und Teilzeit-
                                                                                                                               stellen
• Zusatzversorgungskasse                                     • Beratung bei der Betreuung und Pflege von Angehörigen
• Entgeltumwandlung                                          • Helle, freundliche Cafeteria mit regionalen und vegetari-   Arbeiten mit Perspektive
• Sonderzulagen in ausgewählten Bereichen                       schen Gerichten
                                                                                                                            • Moderner Arbeitsplatz mitten in der City und beste An-
• RMV-Jobticket Premium: Quer durch Hessen für              • Corporate Benefits und weitere Vergünstigungen für
                                                                                                                               bindungen an den ÖPNV
   30 Euro im Monat                                             Schwimmbäder und lokale Angebote
                                                                                                                            • Führungsleitlinien
• iPad für Auszubildende                                     • Mitarbeiterevents wie After-Work-Veranstaltungen
                                                                                                                            • Kultur der offenen Tür mit monatlichen Sprechstunden
                                                             • Gezielte Schulungsprogramme zur Krisenintervention
                                                                                                                               bei der Geschäftsführung
Hilfe beim Ankommen                                             und zum Umgang mit Sterbenden und deren Angehöri-
                                                                gen                                                         • Moderne medizinisch-technische Ausstattung
• Strukturiertes Einarbeitungskonzept                                                                                      • Neubau nach modernsten Maßstäben auf dem Campus
                                                             • Deeskalationsmanagement
• Monatlich zwei Einführungstage für alle neuen Mitarbei-
   tenden
                                                             Entlastungen                                                   Beste Aufstiegs- und Karrierechancen
• Hilfe bei der Wohnungssuche
                                                             • Elektronische Zeiterfassung                                  • Eigene Akademie am Klinikum Darmstadt
                                                             • Automatisierte Wäscheaus- und -rückgabe                      • Abteilungsbezogene Weiter- und Fortbildungsbudgets für
                                                                                                                               vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
                                                             • Administrative Entlastung durch Stationssekretariate und
                                                                medizinische Kodierfachkräfte                               • Gezielte Maßnahmen zur Personalentwicklung
                                                             • Versorgungsassistenten auf Station
                                                             • Übernahme von Tertiäraufgaben wie Sachmittel- und
                                                                Patiententransport durch Tochtergesellschaft

    34
MITARBEITERSTRUKTUR*
3.350 BESCHÄFTIGTE
                                             Medizinisches
                                          Versorgungszentrum
                                               (MVZ) 39

SSG Starkenburg Servicegesellschaft 345

                                                                     Ärztlicher Dienst 544
  Emilia Seniorenresidenz 148

       KCS (Klinikum Catering
           Service GmbH) 90

    Administrativer Bereich;                                                     Pflegedienst inkl. Azubis;
   Technischer Bereich 263                                                          Med. techn. Dienst;
                                                                                  Funktionsdienst 1.921

                                                               * Alle Mitarbeitende der GmbH inklusive
                                                                 aller Tochterunternehmen mit einem
                                                                 Beschäftigungsvertrag
                                                                                                         35
ICH LIEBE
                  DIE VIELFALT.

                   Abdishakur A., Familienmensch und
                   Krankenpflegehelfer in Weiterbildung
                   zum Krankenpfleger

                   Mach Deine Stärke zum Beruf.
                   Im Klinikum Darmstadt.

DIE UNTERNEHMEN
UNTERNEHMENSBEREICHE

                                                                                                           Gesellschafter-
                                                                                                           versammlung

                                                                                           Aufsichtsrat
                                                                                           Vorsitzender:
                                                                                              André
                                                                                           Schellenberg
                                                                                                                        Klinikum
                                                                                                                    Darmstadt GmbH
                                                                                                                    Geschäftsführung
                                                                                                                     Clemens Maurer
                                                                                                                       (Sprecher),
                                                                                                                     Prof. Dr. Nawid
                                                                                                                         Khaladj

                                                                                                        Medizinisches
                                                                                                                                                                 Darmstädter                Krankenpflegeschule
                                                                 Emilia Seniorenresidenz             Versorgungszentrum             Marienhospital
           SSG Starkenburg           KCS Klinikum Catering                                                                                                      Kinderkliniken             BZG (Bildungszentrum
                                                                         GmbH                           am Klinikum                Darmstadt gGmbH
            Service GmbH                Service GmbH                                                                                                         Prinzessin Margaret              für Gesundheit)
                                                                      100%-Anteil                     Darmstadt GmbH                  90%-Anteil
             100%-Anteil                 100%-Anteil                                                                                                             50%-Anteil                     25%-Anteil
                                                                                                        100%-Anteil

                                                                     Geschäftsführer:                 Geschäftsführer:              Geschäftsführer:          Geschäftsführer:              Geschäftsführerin:
           Geschäftsführer:             Geschäftsführer:
                                                               Clemens Maurer (Sprecher),       Clemens Maurer (Sprecher),    Clemens Maurer (Sprecher),   PD Dr. Bernhard Lettgen          Prof. Dr. Erika Raab
     Clemens Maurer (Sprecher),   Clemens Maurer (Sprecher),
                                                                  Prof. Dr. Nawid Khaladj          Prof. Dr. Nawid Khaladj       Prof. Dr. Nawid Khaladj      Ansprechpartner:               Ansprechpartner:
        Prof. Dr. Nawid Khaladj      Prof. Dr. Nawid Khaladj
                                                                    Ansprechpartnerin:                Ansprechpartner:                                         Dr. Georg Frey                 Arndt Blessing
           Ansprechpartner:             Ansprechpartner:
                                                                Patricia Roßbach-Jauernik         PD Dr. Frank Bergmann
              Steffen Hage               Andreas Becker

                                                                                                                                                                                   Stand: Dezember 2018

                                                                                                                                                                                                             37
KRANKENHAUS
Augenklinik                                                                                               Chirurgische Klinik I –
                                                                                                          Allgemein-, Viszeral- und Thoraxchirurgie
Die seit 40 Jahren bestehende Augenklinik ist eine der größten nichtuniversitären Augen-                  Die Chirurgische Klinik l behandelt Erkrankungen des Brust- und Bauchraumes, der
kliniken in Deutschland mit einem breiten Leistungsprofil. In der Augenklinik können nahe-                Lunge und der Weichteile. Die Klinik umfasst 47 moderne Betten auf zwei Stationen,
zu alle Erkrankungen unseres Fachgebietes diagnostisch und operativ kompetent versorgt                    nach Bedarf auf der operativen Intensivstation sowie die Ambulanz.
werden. Die Augenklinik hat nationale und internationale Expertise für okuloplastische
Chirurgie und besonders für die operative Behandlung von Erkrankungen der ableitenden
Tränenwege. Die Klinik verfügt über 32 Betten, davon sind zwei für Kinder vorgesehen.

                                         Behandlungs- und Versorgungsschwerpunkte                                                                     Behandlungs- und Versorgungsschwerpunkte
                                         • Ambulante und stationäre Operationen (z.B. mikrochirurgische                                               • Operative Behandlungen von gut- und bösartigen Tumoren der
                                           Kataraktoperation und Glaskörper- und Netzhautchirurgie)                                                      Speiseröhre und des Magens, der Lunge, des Mediastinums und
                                         • Umfassende Diagnostik aller Augenerkrankungen                                                                 der Brustwand, der Bauchspeicheldrüse und der Leber, wenn
                                         • High-Tech Netzhautdiagnostik mit HRA, OCT und                                                                 möglich und sinnvoll in minimalinvasiver Technik
                                           Fluoreszensangiographie                                                                                    • Operative Behandlung von (chronisch-entzündlichen) Erkrankun-
                                         • Diagnostik von Tränenwegerkrankungen                                                                          gen des Dünn-, Dick- und Mastdarms inkl. deren Komplikationen
                                                                                                                                                         (z.B. Fistelbildungen)
                                         Besondere Angebote und Einrichtungen                                                                         • Komplette Entfernung des Dickdarms unter Erhalt der Kontinenz
                                         • Tumorchirurgie in enger Zusammenarbeit mit der                                                             • Minimalinvasive Chirurgie der Gallenblase sowie der Nebennieren
                                           HNO- und Hautklinik                                                                                        • Chirurgie der Schilddrüse und der Nebenschilddrüse unter Neuro-
                                         • Studienzentrum mit Schwerpunkt der medikamentösen                                                             monitoring des Stimmbandnerven (Überwachung der Funktion)
                                           Behandlung von Makulaerkrankungen                                                                             und mit Lupenbrille
                                         • Sehschule                                                                                                  • Chirurgie der Leisten-, Bauchwand- und Narbenbrüche (inklusive
                                         • Frühgeborenen-Screening in Zusammenarbeit mit der                                                             endoskopischer Verfahren)
                                           Kinderklinik im Perinatalzentrum
Prof. Dr. Karl-Heinz Emmerich *                                                                           Prof. Dr. Dietmar Lorenz*
Telefon 06151 107-4001                                                                                    Telefon 06151 107-6001                      Besondere Angebote und Einrichtungen
augenklinik@mail.klinikum-darmstadt.de   Herausragende Verfahren in Diagnose und Therapie                 dietmar.lorenz@mail.klinikum-darmstadt.de   • Besprechung komplexer, viszeralmedizinischer Krankheitsbilder
                                         • Mikroendoskopie der ableitenden Tränenwege                                                                    im Rahmen interdisziplinärer Konferenzen
                                         • Minimalinvasive Tränenwegchirurgie                                                                         • Regelmäßige Fallkonferenzen, Wissenstransfer im Rahmen
                                         • Refraktive Chirurgie                                           * von der Focus-Ärzteliste 2019 als            der Weiterbildung, sowie das gemeinsame Ausrichten von
                                         • Ästhetische Lidchirurgie                                         Top-Mediziner für Tumoren des                Fortbildungen
                                         • Medikamentöse Behandlung von Netzhauterkrankungen                Verdauungstrakts, für Bauchchirurgie
* von der Focus-Ärzteliste 2019 als        durch intravitreale Medikamentenapplikation                      und für Gallenblasen- und Gallen-         Herausragende Verfahren in Diagnose und Therapie
  Top-Mediziner für Lidkorrektur                                                                            weg-Chirurgie empfohlen.                  • VATS-Lobektomie und Laser-Resektion bei Lungentumoren und
  empfohlen                                                                                                 Zudem ausgezeichnet mit je                   -metastasen
                                                                                                            3 AOK-Bäumchen für Blinddarm-             • Die Behandlung erfolgt nach modernsten, wissenschaftlich
                                                                                                            und Gallenblasenentfernung                   überprüften Erkenntnissen auf höchstem nationalen und
                                                                                                                                                         internationalen Standard

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