DER SICHERHEITSDIENST - Fachmagazin für die Sicherheitswirtschaft 3 | 2021 - DSD ...
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D 14667
3 | 2021 73. Jahrgang
DER SICHERHEITSDIENST
Fachmagazin für die Sicherheitswirtschaft
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SICHERHEITSTECHNIK
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BUNDESTAGSWAHL 2021
Postvertriebsstück – DPAG – Entgelt bezahlt | DSA GmbH · Postfach 1201 · 61282 Bad Homburg
München 24.–25. November 2021 Die Fachmesse für Zutrittskontrolle Videoüberwachung Brandschutz Perimeter Protection IT-Security www.sicherheitsexpo.de
EDITORIAL
Verbände der Sicherheitswirtschaft
zur Bundestagswahl 2021
Gregor Lehnert
Präsident des BDSW
Michael Mewes
Vorsitzender der BDGW
Udo Hansen
Präsident des BDLS
1
Die Sicherheitswirtschaft mit ihren Die Mitgliedsunternehmen der Die Coronakrise hat die Luftfahrt
rund 260.000 Beschäftigten leistet einen BDGW mit ihren 11.000 Beschäftigten branche bekanntlich besonders hart
elementaren und unverzichtbaren Beitrag sind ein wichtiger und unverzichtbarer getroffen – und damit auch die Luftsicher-
für die Innere Sicherheit in Deutschland. Sie Faktor im deutschen Bargeldkreislauf. Die heitsunternehmen. Mit großer Anstren-
schützen Menschen, Vermögenswerte und Bevölkerung wird über die Kreditinstitute gung haben es die Unternehmen geschafft,
Infrastruktur rund um die Uhr, in guten Zeiten und deren 51.000 Geldausgabeautomaten, durch die Krise zu kommen, ohne viele
wie in Krisenzeiten. Während der COVID-19- die an sechs Tagen in der Woche beliefert Beschäftigte entlassen zu müssen. Nur
Krise haben sie weiterhin kritische Infra- werden, mit Bargeld versorgt. Die Einnah- so konnten sie auch die Wiederaufnahme
strukturen, wie Energieerzeugung und men des Handels werden sicher und effizi- des Ferienflugverkehrs in diesem Sommer
-verteilung, Transport,
lebenswichtige ent abgeholt, bearbeitet und bei den Filia- stemmen. Der Verband hat es durch konti-
Lieferketten sowie Privatunternehmen, ge len der Deutschen Bundesbank eingezahlt. nuierliches und beharrliches Vorgehen
schützt. Sie kümmerten sich um die Absi- Die Bargeldversorgung beruht auf einer geschafft, bei Spitzengesprächen zum
cherung leerer Büros, die Unterstützung komplexen und jahrzehntelang gewach- Thema Luftfahrt einbezogen zu werden,
der Zutrittskontrolle in Krankenhäusern und senen Infrastruktur. Damit Bargeld im um dem Standpunkt sowie dem Stellen-
Seniorenheimen, die Steuerung des Besu- Wettbewerb mit anderen Zahlungsmitteln wert der Branche — und damit ihrer Mitar-
cherstroms und die Umsetzung von Sicher- weiterhin bestehen kann, bedarf es poli- beiter — an richtiger Stelle Gewicht zu
heitsmaßnahmen in Geschäften und im tischer Maßnahmen. Die Bargeldstrukturen verleihen.
Hotel- und Gaststättengewerbe. Sie über müssen langfristig und flächendeckend Wir fordern von der zukünftigen Bundes-
wachen weiterhin Maßnahmen zur Infekti- erhalten bleiben. regierung, dass dies beibehalten wird – die
onsprävention und -kontrolle im öffentlichen Mit unserem Positionspapier zur Bundes- Luftsicherheit ist ein maßgeblicher Teil
Raum und sichern die über 400 Impfzentren. tagswahl „Bargeld – mehr als Scheine und des Luftverkehrs und muss in die Belange,
Wir unterstützen den Staat bei der Gefah- Münzen. Bargeldinfrastruktur der Zukunft Veränderungen und Planungen einbe-
renabwehr und der Kriminalprävention und gestalten“ stellen wir unsere Forderungen zogen werden. Auch wenn sich der Luft-
sind damit ein unverzichtbarer Bestand- vor. Die Menschen wollen Bargeld. Die verkehr von der Pandemie erholt hat und
teil der Inneren Sicherheit in Deutschland. rückläufige Nutzung als Zahlungsmittel deren Auswirkungen nicht mehr Haupt-
Der Übergang der Zuständigkeit für unser macht die Aufrechterhaltung einer effizi- thema der Gesprächsrunden sein werden,
Gewerbe vom Bundeswirtschafts- auf das enten Bargeldlogistik zunehmend heraus- gibt es ausreichend Themen, bei denen
Bundesinnenministerium am 1. Juli 2020 fordernder. Der Zugang zu Bargeld muss alle Akteure gemeinsam aktiv werden
war der erste wichtige Schritt. Das Gewer- flächendeckend durch die Kreditinstitute müssen – die Luftsicherheitsdienstleister
berecht ist nicht mehr die geeignete Rechts- sichergestellt werden. Wir sind gegen eine müssen deshalb Teil der Gesprächsrunden
grundlage für unser vielfältigen Tätigkeiten. Bargeldobergrenze. Die aktuelle Diskus- bleiben. Ein sicherer und gut funktionie-
Wir benötigen nun ein Sicherheitsdienst- sion darüber ist die falsche, denn sie trägt render Luftverkehr ist angesichts des
leistungsgesetz (SDLG). Der BDSW hat massiv zur flächendeckenden Kriminalisie- komplexen Systems nur durch ein abge-
seine Vorstellung in einem Positionspapier rung des Bargeldes bei. Jeder Mensch, der stimmtes Zusammenwirken aller Player
zur Bundestagswahl vorgelegt: DEUTSCH- mit Bargeld bezahlt, steht dabei automa- sicherzustellen. Die von uns immer
LAND noch sicherer MACHEN: Sicherheits tisch unter Generalverdacht. Eine sichere, wieder angeprangerten und sachlich nicht
wirtschaft stärken und Eigenvorsorge effiziente und innovative Bargeldinfra- nachvollziehbaren und begründbaren
fördern. Die neue Bundesregierung ist ge struktur der Zukunft wird nur dann nach- Zuständig
keitsstrukturen müssen drin-
fordert, einen Gesetzesentwurf vorzulegen, haltig sein, wenn auch der Staat im Rahmen gend vereinfacht und praxisnäher gestal-
damit er im Deutschen Bundestag beraten seiner politischen und gesetzgeberischen tet werden.
und verabschiedet werden kann. Verantwortung die notwendigen Schritte
einleitet.
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INHALT
Inhalt
EDITORIAL 1 GELD UND WERT 49
» Gregor Lehnert, Michael Mewes, Udo Hansen: Verbände der » Neue Bundesbank-Filiale in Dortmund übernimmt die
Sicherheitswirtschaft zur Bundestagswahl 2021......................1 Bargeldversorgung der gesamten Rhein-Ruhr Region...........49
SICHERHEITSTECHNIK 3 LUFTSICHERHEIT 50
» Stefan Rauschen: Innovationen und Trends in der » Udo Hansen: Branchenmindestlohn für Sicherheitskräfte
Sicherheitstechnik – und wer denkt an die an Verkehrsflughäfen..............................................................50
Sicherheitsdienstleister?..........................................................3
2 » Bernd M. Schäfer: Cyberattacken: Versicherungsschutz für INTERN 52
Sicherheitsdienstleister............................................................6
» BDSW trauert um Ehrenpräsident Wolfgang Waschulewski....52
» Katharina Geutebrück: Digitalisierung –
» VIP-Couch: Wolfgang Waschulewski.......................................53
Chancen und Risiken in der physischen Sicherheit....................8
» Interview mit Klaus Manlig: Warum Sicherheitstore
BERICHT AUS BERLIN 56
in der Industrie nicht nur robust, sondern auch
schnell sein müssen................................................................11 » RA Dr. Berthold Stoppelkamp: Deutschland kann
» Schnell, flexibel, zuverlässig...................................................12 mehr Sicherheit.......................................................................56
» Dr. Jürgen Rabe: Hygiene in der Übergabeautomation............14
EUROPA 60
WHO IS WHO DER SICHERHEITSWIRTSCHAFT 16 » Alexander Frank: Drohnen und KI: CoESS begleitet
neue EU-Initiativen.................................................................60
WIRTSCHAFT UND POLITIK 29
RECHT 62
» RA Dr. Berthold Stoppelkamp: Roadshow der
„Initiative Wirtschaftsschutz“ zu Gast beim BDSW..................29 » RA Cornelia Okpara: Arbeitsrecht in Kürze:
» Bernd M. Schäfer: Petzen leicht gemacht................................31 Das Betriebsrätemodernisierungsgesetz................................62
» Interview mit Fritz Rudolf Körper und Dirk H. Bürhaus:
VERGABERECHT 65
Existenzen retten, Schäden senken: Vernetzung
im Feuerwehrsektor stärken...................................................32 » RA Alexander Nette: Abwerben von Mitarbeitern
» Thomas Ball: Sicherheitsbranche zwischen Wachstum eines Wettbewerbers – unzuverlässiger Bieter?.....................65
und Personalmangel...............................................................35
» RA Dr. Berthold Stoppelkamp: Bewacherregister BÜCHERMARKT 66
bleibt „Herausforderung“ auch für die zukünftige
Bundesregierung....................................................................38 NAMEN UND NACHRICHTEN 67
» Nachhaltiger Gewaltschutz in Flüchtlingsunterkünften..........42
» Ernst Steuger: Ausschreibungen der Sicherheits-
SICHERHEIT VON A BIS Z 71
dienstleistung in Flüchtlingsunterkünften..............................44
» Professor Dr. Dr. h.c. mult. Rolf Stober:
IMPRESSUM 75
Von der Weiterentwicklung des § 34a GewO
zum Sicherheitsdienstleistungsgesetz....................................45
» MinDir a. D. Reinhard Rupprecht: 25 Jahre nach Einführung
des Unterrichtungsnachweises: Gelingt der Quantensprung
zu einem eigenständigen Gesetz?...........................................47 BITTE BEACHTEN SIE UNSERE BEILAGE!
Anmerkung der Redaktion:
Zur leichteren Lesbarkeit wurde auf zusätzliche Bezeichnungen in weiblicher Form verzichtet und nur die männliche Form verwendet.
Angesprochen sind natürlich alle Geschlechter.
DER SICHERHEITSDIENST 3 | 2021
SICHERHEITSTECHNIK
Innovationen und Trends in der Sicherheitstechnik
– und wer denkt an die Sicherheitsdienstleister?
Von Stefan Rauschen
Die Sicherheitstechnik entwickelt sich ständig weiter. Innovative Produkte, künstliche Intelligenz,
kurze Produktzyklen, individualisierte Technik für den Endkunden und vieles mehr sind insbeson-
3
dere Herausforderungen für die Sicherheitsdienstleister.
Schauen wir zunächst auf unsere Leitstellen stellenbetreiber eine einmalige Chance, eine
und die Alarmübertragungen. Bereinigung der zuvor genannten Zustände
Vor der All-IP-Zeit war ein unfassbarer Wild- durchzuführen. Stefan Rauschen
wuchs rund um Übertragungsprotokolle und Kaum starteten wir mit All-IP in unseren Leit- ist Vorsitzender des Fach-
Empfangstechniken zu verzeichnen. Was wurde stellen, nahm der Wildwuchs bereits wieder ausschuss Technik im
nicht alles zu unseren Leitstellen übertragen, rasant Fahrt auf. Analog geht immer noch – BDSW Bundesverband der
welche Übertragungsprotokolle versprachen zumindest was Sprachübertragung betrifft. GSM Sicherheitswirtschaft und
uns Umsätze ohne Ende und auf welchen Zug geht teilweise noch und wird jetzt von GPRS und Geschäftsführer der Wach-
sind wir nicht aufgesprungen? Ich erinnere LTE abgelöst. Eine IP-Aufschaltung ist aller- und Schließgesellschaft mbH
hier an das Temex-Disaster und die unzähli- dings nicht einfach eine IP-Aufschaltung. Ein & Co. KG, Mönchengladbach.
gen anderen Protokolle – von analog (Telim/ großer Teil dieser Aufschaltungen kann natürlich
Telenot, Digifon, Telemax u.v.m.) über ISDN bis über die Standard-Empfangsgeräte abgebildet
SIA Protokoll, DC09, Contact ID, Silent Knight werden. Aber es dauerte nicht lange, da waren
usw. Die Liste könnte nahezu unendlich fort- die Protokolle SIA over IP oder Contact ID over
geführt werden. Kaum war eine Messe oder IP am Markt und nur über eigene Empfangspro-
Roadshow vorbei, kam der erste Errichter mit tokolle und eigene „Blechbüchsen“ oder Einsch-
einem neuen Produkt um die Ecke, erzählte von übe zu empfangen. Anbieter wie etwa Jablotron
Aufschaltungen und wollte dies unbedingt bei und Cloud-Lösungen machten sich schnell breit
uns aufschalten. – natürlich auch mit eigenen Empfangsprotokol-
Das Resultat: Unendlich viele teure „Blech len oder Übertragungswegen.
büchsen“ mit Ersatz-„Blechbüchsen“, Schnitt Bei einigen unserer Endkunden wurden Sicher-
stellen zu unseren Leitstellensystemen und heitsanwendungen über besonders geschützte
Wartungsverträgen für alle Komponenten. und gesicherte Internetzugänge abgebildet (z. B.
Anmerkung: Bei diesen „Blechbüchsen“ reden bei Banken und Kreditinstituten). Wir als Sicher-
wir nicht selten von Anschaffungspreisen, die heitsdienstleister müssen dann für dieses spezi-
auch den Kauf eines Kleinwagens ermöglichen elle Klientel eigene Zugänge zu diesen geschlos-
würden! senen Netzwerken betreiben und können diese
Nur kurz nachgefragt: Wie oft müssen wir natürlich auch nur für diese Kundenkreise nutzen.
eigentlich eine 30 Euro teure Aufschaltung re Eigene Empfangseinschübe oder „Blechbüchsen“
alisieren, damit wir einen solchen Invest, die müssen natürlich zusätzlich von uns vorgehalten
laufenden Kosten und den Reinvest erwirtschaf- werden. Die Anschluss- und Betriebskosten für
ten? diese speziellen Netzabschlüsse sind nicht gerade
Schauen wir auf die jüngste Vergangenheit ein Schnäppchen.
und Gegenwart: All-IP wurde durch die T
elekom Schauen wir in die nahe Zukunft: Die zuvor
verkündet und analoge und ISDN-Übertragun beschriebenen Punkte zeigen mir, dass wir nichts
gen sollten enden. Somit erhielten unsere Leit- zum Besseren wenden konnten und erneut Spiel-
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SICHERHEITSTECHNIK
ball vieler Parteien und Interessen sind. Fast jede Alarmanlage ist individuell feld und vom A
nlagenbetrei
ber müssen
Die Hersteller sind ständig mit Innovati- auf unseren Endkunden zugeschnit- Feuerwehrlaufkarten zur Verfügung ge
onen und neuesten Techniken am Markt, ten und gefühlt alle paar Wochen ändert stellt werden. Warum kann nicht ein ein
ggf. sogar mit eigenem Übertragungspro- sich das Design von Schaltelementen, heitliches Bedienfeld für Sicherheitsunter-
tokollen und sehr kurzen Produktzyklen. Bedieneinheiten, Displays und Alarmzen- nehmen gefordert und eingeführt werden?
Errichter sind auf diese Hersteller ange- tralen. Einmal gibt es einen Schließzy- Warum kann keine Dokumentation der
wiesen und kommen immer wieder mit linder, mal ein Schaltelement, mal einen Alarmtechnik für den Sicherheitsdienst
neuen Anforderungen und Produkten auf Chip oder mal einen Code (vierstelliger durch den Betreiber oder Errichter zur
uns zu. Diesen Wildwuchs sollen wir in Code mit Häkchen / sechsstelliger Code Verfügung gestellt werden?
unseren Leitstellen abbilden und natürlich braucht kein Häkchen). Einmal heißt es
auch durch unsere Leitstellen verarbeiten Transponder kurz davorhalten, mal Trans- Welche Techniktrends zeigen sich derzeit
4 und bedienen können.
Kann der BDSW hier etwas für uns tun?
ponder davorhalten und beim ersten
Quittierton wegnehmen oder Transporter
am Markt?
Der Bereich Videoüberwachung wächst
Haben wir als Sicherheitsdienstleister die davorhalten, bis langer Quittierton ertönt. in einem unglaublichen Tempo. Der Video-
Möglichkeit etwas zu bewegen? Einmal muss eine Taste auf dem Transpon- einsatz im Außenbereich wird durch künst-
1. Ein Dialog des BDSW mit den Herstellern der oder „OFF“ gedrückt werden. Einmal liche Intelligenz immer zuverlässiger. Auch
der Übertragungstechnik und ggf. deren soll „offenes Schloss“ oder „1“ gedrückt hier haben die Leitstellen das Problem des
Verbänden kann ein möglicher Weg werden. Einmal wird ein Fingerprint oder Wildwuchses bei der Software und deren
sein. Ich habe den Eindruck, dass die ein Scanner eingesetzt. Einmal wird aus unterschiedliche Handhabung. Sofern
Hersteller von Alarmtechnik die Sicher- der Ferne entschärft, mal von außen oder keine einheitliche Bedienoberfläche in
heitsdienstleister am Ende der Alarm- mal im Objekt mit einer zeitlichen Verzöge- der Leitstelle existiert, werden die vielen
kette komplett vergessen. Hier muss rung: grüne LED an = Scharf bereit, grüne verschiedenen Videosysteme zu einer
dringend die Sicht auf unsere Probleme LED an = Unscharf, grüne LED geht an und echten Herausforderung für den Dienst-
geschärft werden. Bei den weltweiten dann aus = Unscharf u.v.m. Die Liste kann leister.
L ieferketten wird dies mit Sicherheit
unendlich fortgesetzt werden. Die Kombination von Alarm- und
nicht einfach werden. Die einzelnen Auch die Alarmzentralen und Bedien Video
technik sowie das Reinhören und
Sicherheitsunternehmen werden hier
elemente sind vollkommen unterschied- -sprechen in die Objekte nimmt auch
wenig Chancen haben, aber im Verbund lich und nahezu jede Alarmanlage lässt immer mehr zu.
und über den Verband verspreche ich mir sich anders bedienen: mit und ohne Code, Der Markt für Videotürme zur Absiche-
einen positiven „Druck auf den Kessel“. mit Transponder, mit gedrückter Reset rung von Baustellen oder Freigelände hat
2. Wir müssen weg von diesen „Blechbüch- Taste oder gedrückter Taste „2“ oder es sich in den letzten Jahren rasant entwi-
sen“ und Softwarelösungen anstreben. soll „Bereich löschen“ gedrückt werden. ckelt. Eine Vielzahl von Anbietern mit
Bis dato gibt es nur wenige Anbieter von Einmal muss die Anlage nur geschärft (ein geschätzt mehreren tausend oder zehn-
Softwarelösungen und eigentlich keine Löschen ist nicht notwendig), mal „rück- tausenden Videotürmen sind aktuell am
spürbare Bewegung bei den meisten setzen“ oder diese Taste zwei S
ekunden Markt. Übrigens: Hier standen früher
Anbietern von Empfangstechniken. gedrückt werden. Auch hier kann die Liste nicht selten Sicherheitsmitarbeiter oder
Auch hier muss der Druck aus unserer unendlich fortgeführt werden. es wurden Revierkontrollen durchgeführt!
Branche und über den Verband erhöht Alles das muss in unseren Interventi- Dieser Markt hat sich für die Sicherheits-
werden. Nur wenn wir alle nachfragen onsstellen in Arbeitsanweisungen abge- dienstleister nahezu komplett geändert!
und unsere Lieferanten von Empfangs- bildet werden. Die Objektaufnahmen Die Dienstleistungen unserer Sicher-
technik „nerven“, kann Handlungsbedarf und Beschreibung der verbauten Technik heitsmitarbeiter werden immer digitaler.
im Markt entstehen! machen einen enormen Aufwand. Nicht Viele Sicherheitsunternehmen haben
selten hat eine Anlagenbeschreibung bereits auf OWKS (Online Wächter Kontroll
Betrachten wir unsere Interventions mehrere Seiten Umfang und das nur, um System) umgestellt. Ü
bertragung der
stellen. die Technik zu beschreiben. Die Dokumen- Sicherheitsdienstleistungen in die Leit-
Die kurzen Produktzyklen und die Indi- tation der örtlichen Begebenheiten sind ja stellen (z. B. Kontrollgänge), Aus- und
vidualisierung für den Endkunden machen auch noch zu berücksichtigen. Bewertung der durchgeführten Rundgänge
auch unseren Interventionsstellen zu Was kann der BDSW hier für uns tun? nahezu live, digitalisierte Dokumentation
schaffen. Ebenso kann ein Dialog mit Forderungen von besonderen Vorkommnissen u.v.m. In
Da wir kein einheitliches Bedienfeld (z. B. für unsere Branche über den BDSW mit den naher Zukunft wird sich auch der komplette
ein Feuerwehrbedienfeld) haben, müssen Herstellern und deren Verbänden helfen. Bereich der Alarmeinsätze digitalisie-
wir mit den individuellen Bedienelementen Schauen wir auf die Feuerwehren. Dort gibt ren. Alarmannahme, E
intreffen am Objekt,
bei unseren Endkunden klarkommen. es ein standardisiertes Feuerwehrbedien Einsatzdaten, Einsatzende usw. werden
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SICHERHEITSTECHNIK
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fast live in die Leitstellen übertragen. Hier bewertet, steuert usw. Je mehr Dienst » Forderung 1: Ein einheitliches Bedien-
wird sich in den kommenden Jahren sehr leistungen unsere Leitstellen anbie- teil für den Wachdienst für Einbruch
viel bewegen. ten, desto mehr Insellösungen müssen meldeanlagen, mit einheitlichen Vorga-
Sonderanwendungen, z. B. Amokalarm geschaffen werden. Insellösungen bedeu- ben und gleichen Bezeichnungen für alle
in öffentlichen Gebäuden, Schulen und ten aber auch zusätzliche Hard- und Bedien
elemente (z. B. ein Feuerwehr-
besonders gefährdeten Einrichtungen, Softwarekomponenten und zusätzlichen bedienfeld) einführen.
werden immer häufiger zum Einsatz Schulungsaufwand für unser Personal. » Forderung 2: Einheitliche Vorgaben zum
kommen. Die besondere Aufgabe nach Die möglichen Folgen: Kleine und mitt- Entschärfen und Schärfen von Alarm-
einer Alarmauslösung hier: in den Raum lere Leitstellen werden nicht alle Dienst- technik durch den Sicherheitsdienst.
hineinhören, die Lage beurteilen und die leistungen mit einem gleichbleibend » Forderung 3: Errichterbetriebe verpflich-
richtigen Maßnahmen einleiten. Dies wird hohen Sicherheitsniveau anbieten können. ten sich, den Sicherheitsdiensten aktuelle
ein Markt für unsere Leitstellen mit ganz Vermutlich ist auf Dauer eine Spezialisie- Objektpläne zur Verfügung zu stellen.
besonderen Anforderungen, hohem Trai- rung der Arbeitsplätze auf Teilbereiche Nur gemeinsam können wir etwas errei-
ningsaufwand und einer enormen Verant- der Sicherheitsanwendungen notwendig. chen! Jeder Marathon beginnt mit dem
wortung werden. Denken wir nur kurz über In großen Leitstellen wird dies längst so ersten Schritt: Lassen Sie uns den ersten
die möglichen Konsequenzen nach, wenn gehandhabt. Schritt machen!
einer unserer Mitarbeiter die Lage falsch
beurteilt und es kommen Menschen zu Fazit
Schaden! Lassen Sie uns gemeinsam mit dem
Nahezu alle sicherheitstechnischen BDSW in den Dialog mit den Herstellern
Produkte benötigen Leitstellentechnik und deren Verbände treten. Mögliche
und/oder Personal, das dieses bedient, Forderungen können sein:
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SICHERHEITSTECHNIK
Cyberattacken:
Versicherungsschutz für Sicherheitsdienstleister
Wenn Sicherheitsdienstleister Opfer einer Cyberattacke werden und
Kundendaten in die falschen Hände geraten – wie sieht es mit dem
Versicherungsschutz aus?
Von Bernd M. Schäfer
6
Vernetzte Systeme, auch von Sicherheitsdienstleistern, sind anfällig für Cyberattacken; diese
benötigen daher einen besonderen Versicherungsschutz. Die Globalisierung, Inbegriff der Vernet-
zung, hat zur Verbreitung von COVID-19 über die ganze Welt maßgeblich beigetragen. Sicherheits-
dienstleister stehen hier in einer besonderen Rolle: Denn einerseits sind sie ein Teil der Lösung,
andererseits leiden sie unter den Bedrohungen wie andere Unternehmen auch.
Die Hafnium-Attacke Zudem muss sehr zeitnah gehandelt werden,
Bernd M. Schäfer Am 3. März 2021 veröffentlichte Microsoft da die Angreifer die Bilder der Objekte weiter-
ist geschäftsführender außerplanmäßig ein Sicherheitsupdate. Vier verkaufen können, wodurch beispielsweise die
Gesellschafter der ATLAS Sicherheitslücken ihrer Exchange-Server sollten Positionen von Überwachungskameras preis
Versicherungsmakler für damit geschlossen werden. Angreifer hatten sich gegeben werden.
Sicherheits- und Wertdienste über diese Lücken seit Dezember 2020 als Admi- Bei drei Kunden von Atlas war der Angriff
GmbH. nistratoren anmelden und Schadsoftware unbe- erfolgreich. In zwei dieser Fälle bestand eine
merkt einschleusen können. Ab Februar 2021 Cyberversicherung. Die sofort eingebundenen
Die Erstveröffentlichung wurden dann durch Massenscans Informati- Krisendienstleister machten die Unternehmen
des Beitrags erfolgte onen von den betroffenen Systemen abgezogen. wieder sicher und betriebsbereit. Datenabflüsse
am 11. Juni 2021 unter: Stunden nach der Veröffentlichung des Sicher- gab es nicht. Gleichwohl zeigt dies die beson-
www.sicherheit.info heitsupdates kam es zum großflächigen Angriff dere Brisanz der in der Sicherheitswirtschaft
auf die infizierten Exchange-Server. digital verfügbaren Daten von Schutzobjekten
Wir bedanken uns für die auf. Werden sicherheitssensible Daten abge-
Abdruckgenehmigung. Cyberattacken können Kernbereich der Sicher zogen, sind die Folgen unübersehbar, in vielen
heitsdienstleistung treffen Fällen dürften sie schwerwiegend sein.
Sicherheitsunternehmen bieten grundsätzlich
die gleichen Angriffsflächen wie alle anderen Versicherungsschutz gegen Cyberangriffe
Unternehmen in Deutschland. Es drohen Verluste Es stellt sich auch die Frage, ob das Sicher-
von Kundendaten, des Rechnungswesens und heitsunternehmen für Schäden bei Auftrag-
der Personalverwaltung. Daraus kann ein Still- gebern haften könnte, wenn sich herausstellt,
stand des Unternehmens resultieren und ein dass sensible Kundendaten abgeflossen sind.
Betriebsunterbrechungsschaden. Dieser ist Denkbar sind hier zum Beispiel Schäden durch
über eine Cyberversicherung versicherbar. Bei erfolgreiche IT-Einbrüche, bei denen die Sicher-
Sicherheitsdienstleistern gibt es jedoch noch heitsarchitektur des Auftraggebers auf Basis
eine weitere Problematik. Hier geht es nicht nur der entwendeten Daten mit Insiderkenntnissen
um irgendwelche Kundendaten, sondern um die ausgehebelt wurde. Die Haftung wird im Einzel-
Daten inklusive Foto- und Videomaterial der zu fall bewertet werden müssen. Allerdings kann
schützenden Objekte, die auf den Servern einer zum Beispiel das bewusste Nichtaufspielen von
NSL lagern. Dies hat eine andere Qualität, da sich Hersteller-Updates ein schuldhaftes und damit
dadurch Tore für weitergehende Angriffe öffnen. haftungsbegründendes Verhalten darstellen.
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SICHERHEITSTECHNIK
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Existenzgefährdend kann es für Sicherheitsdienstleister werden, wenn sie Opfer einer Cyberattacke sind. Ein entsprechender Versicherungsschutz sollte daher
vorhanden sein.
Der entsprechende Cyberhaftpflichtversi- handeln. In einem solchen Fall müssen für die Träger der Gewerbeerlaubnis
cherungsschutz des Unternehmens muss alle betroffenen Personen nach § 66 BDSG für Bewachungsunternehmen ist der
darauf abgestimmt sein, um sich gegen benachrichtigt werden. Dies wird in den drohende Entzug wegen fehlender Zuver-
Schadenersatzansprüche verteidigen zu meisten Fällen die Unternehmen über lässigkeit nach § 34a (1) Nr. 4 Gewerbe-
können und eventuelle Ersatz
leistungen fordern, denn das rechtssichere, standar- ordnung, wozu die Verurteilung zu einer
vom Versicherer tragen zu lassen. disierte und nachweisbare Abtelefonieren Freiheitsstrafe oder einer Geldstrafe von
Zu berücksichtigen sind auch andere möglicherweise tausender Kunden über- mindestens 90 Tagessätzen führen würde.
mögliche Folgen. Abgesehen von der steigt die vorhandenen Kapazitäten. Die Der Fortbestand des Unternehmens wäre
Haftung, dürfte es einen sehr großen gesetzlich mögliche, öffentliche Bekannt- gefährdet. Bei der Verteidigung gegen
Reputationsschaden für das Sicherheits- machung nach § 66 (3) Nr. 3 BDSG käme diese Vorwürfe geht es um mehr als nur
unternehmen geben. Die Kosten für geeig- allerdings einem Todesurteil gleich. Alter- um eine Geldstrafe. Die Strafrechtsschutz-
nete PR-Maßnahmen sind Teil der Cyber- nativ wäre die Beauftragung eines Call- versicherung ist hier das geeignete Instru-
versicherungsleistungen. centers, weil dort für derartige Aufgaben ment, um die Kosten für die Verteidigung
Kapazität und Know-how vorhanden sind. im Strafverfahren loszuwerden.
Callcenter-Unterstützung und Kosten Auch dies ist ein Teil des Leistungspakets
strafrechtlicher Verteidigung der Cyberversicherung, Organisation und
Kommt es bei einem Sicherheitsdienst- Kosten werden vom Versicherer über
leister zu dem Abfluss von personenbezo- nommen.
genen Daten, so wird es sich regelmäßig Verstöße gegen Datenschutzbestim-
um einen anzeigepflichtigen Vorfall nach mungen können zu Strafverfahren nach
dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) § 42 BDSG führen. Ein besonderes Thema
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SICHERHEITSTECHNIK
Digitalisierung – Chancen und Risiken
in der physischen Sicherheit
Von Katharina Geutebrück
Vieles spielt sich heute in der virtuellen Welt ab – ein Großteil der Wertschöpfung, Kommunika-
tion, Information, Freizeitaktivitäten und vieles mehr. Dennoch sind Waren, Menschen und Infra-
8 strukturen, auch die, auf der die virtuelle Welt basiert (z. B. Rechenzentren) physisch angreif-
bar und müssen deshalb physisch geschützt werden. Mechanische Sicherungsmaßnahmen wie
Mauern, Zäune oder Tore ergänzt durch elektronische Sicherungssysteme sind dazu unabding-
bar. Durch die Digitalisierung haben elektronische Sicherheitssysteme einen enormen Wandel
erlebt. Früher waren diese Systeme als proprietäre, analog basierte Silos aufgebaut, die, obwohl
teils über Kontakte oder serielle Schnittstellen verbunden, durch den Bediener zusammengeführt
und gesteuert wurden. Heute basieren sie auf IT-Infrastrukturen mit standardisierten Kommuni-
Katharina Geutebrück kationsprotokollen (TCP/IP) und übergeordneten Managementsystemen, in denen die Informa
ist CEO der Geutebrück GmbH tionen aggregiert werden und Systemreaktionen automatisiert ablaufen. Der Mensch bleibt letzte
Entscheidungsinstanz, erhält aber durch die Zusammenführung der Informationen kontextbasierte
www.geutebrueck.com Entscheidungshilfen, die seine Aufgabe effizienter und einfacher gestalten. Insgesamt eröffnen
sich viele Chancen, es gibt aber auch neue Risiken.
Chancen durch vereinfachte Integration kaskadierung in die jeweiligen Systeme erfolgt
Die vereinfachte Integration der digitalisierten automatisiert. So lassen sich Mitarbeiterwechsel
Gewerke auf Basis einheitlicher
IT-Infrastruktur schnell und einfach abarbeiten. Alle Benutzer-
eröffnet zusätzliche Nutzenpotenziale, von Kosten- zugriffe auf sämtliche Systeme werden zentral
einsparungen bei Aufbau, Wartung und Ausbau aufgezeichnet und erleichtern Audits und die
über ein deutlich verbessertes Nutzererlebnis bis Nachvollziehbarkeit zur Compliance.
zu zusätzlichen Anwendungsbereichen im Arbeits-
schutz oder in der Prozessdokumentation. Flexibilität und Kostenreduktion durch einheit
Fehlende Schnittstellen werden bei Bedarf liche IT-Infrastruktur
entwickelt. Die Aggregation der Informationen Der Aufbau der Systeme mittels standardi
ermöglicht einheitliche Bedienplattformen, die sier
ter IT-Infrastruktur erhöht die
Flexibilität
alle relevanten Informationen übersichtlich und bei sich ändernden Gegebenheiten, z. B. die
im Kontext leicht verständlich darstellen. Veränderung von Kamerastandorten oder die
Erweiterung des Gesamtsystems, ob über
Optimierte Bedienung standardisierte Netzwerkverkabelung oder
Lageplanbasierte Bedienoberflächen sorgen WLAN-basierte Infrastrukturen. Diese sollten
für eine schnelle Orientierung; auf Basis der aber lediglich im Innenbereich genutzt werden,
visuellen Verifizierung einer Situation durch die um Störungen und Sabotagerisiken zu reduzie-
automatisch aufgeschalteten, passenden Bilder ren. Die Gesamtkosten sinken durch den Wegfall
können zielgenaue Maßnahmen eingeleitet und dedizierter Verkabelung für jedes Einzelsystem.
begleitet werden. Automatisierte Workflows IT-Infrastrukturen bieten auch eine Vielzahl
entlasten und helfen in kritischen Situationen. standardisierter Optionen zur Erhöhung der
Das spart Zeit und erhöht die Sicherheit. Verfügbarkeit und Resilienz der Systeme, z. B.
Aber auch die Administration der Systeme durch die Ergänzung von On-premise Installa-
wird deutlich optimiert. So ist die Benutzerver- tionen durch Cloud-basierte Dienste für Back-
waltung durch die Integration der Gewerke in die ups. Auch der kommende Mobilfunkstandard
Domäne der Anwenderinfrastruktur vereinfacht. 5G wird weitere Möglichkeiten für eine höhere
Autorisierte User werden mit ihren Rechten an Flexibilität bei gleichzeitiger Kostenreduktion
einer zentralen Stelle angelegt. Die Rechte- bieten: einerseits in kleineren, verteilten Stand-
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Lageplanbasierte Bedienoberfläche mit Live-Bildern und Alarminformationen. Quelle: Geutebrück GmbH
orten durch die direkte Anbindung von Komponenten via Bridge
oder Router und das Mobilfunknetz an eine öffentliche oder private
Cloud, andererseits durch die Nutzung privater 5G-Netze (soge-
nannter Campus-Netze) als Ersatz für eine LAN-Verkabelung.
Komponentenstandorte wären flexibel und schnell adaptierbar —
wo Strom ist, könnte z. B. eine Kamera hängen — bei sicherer und
latenzarmer Bildübertragung.
Digitalisierung als Grundlage für mobile und Remote-Nutzung
IT-Infrastrukturen vereinfachen aber auch den standortüber
greifenden Informationsaustausch. Zentralisierte L
eitstellen
managen weltweit verteilte Standorte rund um die Uhr, ohne
Nachtschichten. Wenige, geschulte Bediener
verantworten so
eine Vielzahl von Objekten. Die Administration der Systeme erfolgt
von jedem Standort aus, z. B. aus dem Homeoffice. Dies spart
Personal- und Reisekosten.
In kritischen Situationen werden relevante Informationen
und aussagekräftige Alarmbilder oder Livestreams mit mobilen
Einsatzkräften vor Ort über ihr Smartphone geteilt – bidirektional.
Verbesserte Datenauswertung und Zusatznutzen
Die Digitalisierung ist auch Grundlage für die Nutzung von
künstlicher Intelligenz zur Datenauswertung oder Videoanalyse.
Im Bereich der Prävention wie auch der Prozessautomatisierung
lässt sich auf vielfältige Weise zusätzlicher Nutzen generieren, der
jeweils individuell auf die Anwenderorganisation zugeschnitten
werden kann, wie z. B. das automatische Erkennen von korrekter
Schutzkleidung wie Helm und Warnweste.
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Live- und Speicherbilder können auf mobilen Geräten zugäng-
lich gemacht werden. Quelle: Geutebrück GmbH
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Neue Risiken durch Digitalisierung wort-Policies sind demnach Pflicht. Doch Wartung reicht nicht aus, da Software-
Die Digitalisierung birgt allerdings auch durch die tiefe Integration der Gewerke Sicherheitslücken kontinuierlich entdeckt
neue Risiken, allen voran das Risiko von können gerade durch die Installation werden und umgehend zu schließen sind.
Cyberattacken. In der „analogen” Welt regelmäßiger Updates Risiken entstehen.
waren die Systeme entkoppelt von der Sind bei einem Hersteller im Rahmen eines Fazit
übrigen Infrastruktur. Zugriff auf Kompo- Updates Änderungen an einer relevanten Durch den Einsatz digitaler Techniken in
nenten oder Geräte hatte nur, wer physisch Schnittstelle implementiert und diese in der physischen Sicherheit können Sicher-
Zutritt zum Gebäude oder Gelände hatte. einem angebundenen System noch nicht heitsprozesse einfacher, effizienter und
Dies hat sich verändert. Allerdings sind integriert, so kann ein Update zu einer effektiver gestaltet werden. Gleichzeitig
viele Hersteller, Errichter und Betreiber fehlerhaften Kommunikation zwischen bieten die digitalen Systeme eine ganze
von Sicherheitstechnik noch nicht sensi- den Systemen, schlimmstenfalls zu einem Reihe von zusätzlichen Anwendungs-
bilisiert genug für die neuen Risiken wie Ausfall des Gesamtsystems führen. Die potenzialen, um bei der Optimierung von
Studien belegen. So hat z. B. der kana- tiefe Integration führt zu einer verstärkten, Wertschöpfungs- und anderen Prozessen
dische Anbieter Genetec 2019 festgestellt, wechselseitigen Abhängigkeit der Systeme zu unterstützen. Dadurch ergibt sich erst-
dass etwa 70 Prozent der bei ihren Anwen- untereinander und so zu einem erhöhten mals die Chance, dass Sicherheitstechnik
dern installierten Kameras veraltete Firm- Verfügbarkeitsrisiko. nicht nur Kostenfaktor für Organisationen
warestände hatten und bei 54 Prozent der ist, sondern einen Return on Investment
Kameras sicherheitsrelevante Updates Prozesse anpassen generieren kann.
fehlten. Auch wurde fast ein Viertel aller Die Chancen, aber auch die Risiken Gleichzeitig stellen sich aber auch neue
untersuchten Kameras noch mit dem durch die Digitalisierung sollten in allen Anforderungen an alle Beteiligten, um
Hersteller-Default-Passwort betrieben. So Phasen des Lebenszyklus einer Investi- die Risiken, die sich durch die Digitalisie-
werden Sicherheitskomponenten selbst tion, von der Planung über die Auswahl von rung zusätzlich ergeben, zu beherrschen.
zu einem Sicherheitsrisiko für die ange- Komponenten und Dienstleistern über die Diese Risiken müssen intensiv beleuchtet
schlossene Infrastruktur, neben hohen Installation und Inbetriebnahme bis zum und bei Entscheidungen und Prozessen
datenschutzrechtlichen Risiken. laufenden Betrieb, berücksichtigt werden. proaktiv berücksichtigt werden. Geschieht
Es ergebene sich also neue Risiken für Wichtig ist, neben den Sicherheitsverant dies nicht in ausreichendem Maße, können
die Verfügbarkeit der Sicherheitssysteme wortlichen und Facility Managern, alle IT-basierte, physische Sicherheitssysteme
und angebundener IT-Infrastrukturen, weiteren Beteiligten einzubeziehen, von selbst zu einem Sicherheitsrisiko für die
aber auch im Bereich des Datenschutzes, der IT-Abteilung über den Datenschutz gesamte Organisation werden.
insbesondere in der Videotechnik und beauftragten bis hin zu Qualitäts- und Um das Potenzial optimal nutzen zu
Zutrittssteuerung, wo personenbezogene Risikomanagement sowie Operations, die können und die Risiken ausreichend zu
und personenbeziehbare Daten gespei- oft zusätzlichen Nutzen aus, z. B. instal- berücksichtigen, ist der Austausch mit
chert und verarbeitet werden. lierten Videosystemen, ziehen können. anderen Anwendern, Experten und Bera-
Funktionale Anforderungen sind um tern dringend zu empfehlen.
Risiken bei der Integration der Gewerke Datenschutz, IT-Sicherheit und Verfügbar-
Regelmäßige Updates, kontinuierliches keit zu erweitern. Wartungs- und Service-
User-Management und durchdachte Pass- prozesse sind anzupassen, eine jährliche
DER SICHERHEITSDIENST 3 | 2021SICHERHEITSTECHNIK
Warum Sicherheitstore in der Industrie nicht nur
robust, sondern auch schnell sein müssen
Interview mit Klaus Manlig
Cybersicherheit ist in aller Munde. Jedoch ist ein großer Teil der Bedrohung für Unternehmen
nach wie vor physischer Art. Durch Einbrüche entstehen jährlich Schäden in Höhe von mehreren
100 Mio. Euro. Im Interview erläutert Klaus Manlig, Experte für Sicherheitstechnik bei EFAFLEX,
welche Rolle moderne Sicherheitstore in der Produktion und Logistik für einen wirksamen Schutz
gegen Einbruch, Raub und Vandalismus spielen und welche technischen Anforderungen an Sicher-
11
heitstore gestellt werden.
Herr Manlig, wie können sich Unternehmen Was muss ein Sicherheitstor leisten, um den Klaus Manlig
allgemein wirksam gegen Einbruch, Raub und hohen Sicherheitsanforderungen von Unterneh- ist Experte für Sicherheitstore
Vandalismus schützen? men zu genügen? und Leiter der EFAFLEX Sales
Academy bei der EFAFLEX Tor-
Klaus Manlig: Unternehmen können sich Klaus Manlig: Risiken für Menschen und hoch- und Sicherheitssysteme GmbH
wirksam schützen, indem sie den Tätern die wertige Güter ergeben sich zum einen durch & Co. KG. Er war maßgeblich
Arbeit möglichst schwer machen. Die
Polizei Einbruch, bei dem sich Kriminelle gewaltsam an der Entwicklung des
macht besonders im gewerblichen Bereich Zugang verschaffen. Zum anderen durch Dieb- EFA-SST® Secure aus der
immer wieder die Erfahrung, dass E
inbrecher an stahl, der vor allem dann vorkommt, wenn Serie EFAPROTECT® beteiligt.
Sicherungstechnik scheitern. Bewährt hat sich beispielsweise Tore offen stehen. Sicherheit- Das weltweit einzige Schnell
in vielen Fällen eine Kombination aus mecha- store müssen beide Gefahren wirksam abweh- lauftor mit Widerstandsklasse
nischen und elektronischen Sicherungen. ren. Die DIN V ENV 1627-1630:1999-04 setzt den 4 (Zertifizierung nach DIN
Mechanische Sicherungen sollten laut Empfeh- Rahmen für einbruchhemmende Fenster, Türen V ENV 1627-1630:1999-04
lung von „Keinbruch“ (www.k-einbruch.de) bei und Abschlüsse mit sieben Widerstandsklassen. des ift Rosenheim) bietet ein
der Sicherheitsplanung an erster Stelle stehen. Je höher die Widerstandsklasse, desto höher der Maximum an Sicherheit gegen
Robuste und nach DIN 1627 zertifizierte Fenster, Schutz gegen Einbruch. Der Schutz gegen Dieb- Einbrüche und Vandalismus.
Türen und Tore sind eine wesentliche Vorausset- stahl stellt zusätzliche Anforderungen an ein
zung für Einbruchschutz, da sie den Aufwand und Industrietor: Es muss automatisch, schnell und Informationen zu den Sicher-
die Arbeitszeit für Einbrecher deutlich erhöhen. zuverlässig öffnen und schließen, damit zu jedem heitstoren von EFAFLEX finden
Zeitpunkt maximaler Schutz besteht. Sie unter www.efaflex.de
Welche Rolle spielen hochsichere Industrie-
tore für den Schutz hochwertiger Güter in der Elektronik oder Mechanik – worauf sollten Unter-
Produktion und Logistik? nehmen beim Thema Einbruchhemmung setzen?
Klaus Manlig: Ein widerstandsfähiges Indus Klaus Manlig: Elektronische Systeme sind
trietor an einer Produktionshalle, einer Garage für die Funktions- und Betriebssicherheit eines
oder einem Lager kann selbst massive Einbruchs- Industrietores unverzichtbar. Für die Einbruch-
versuche mit schwerem Gerät wirksam vereiteln hemmung spielen sie jedoch in der Regel nur
und Schaden von Menschen und Gütern abwen- eine untergeordnete Rolle. Gleiches gilt für
den. Vorausgesetzt das Tor lässt sich nur mit sehr Einbruchmeldeanlagen, Alarmanlagen, Annähe
hohem Aufwand oder im Idealfall gar nicht öffnen. rungsmeldesysteme, etc. Diese wirken abschre-
Bei EFAFLEX entwickeln wir Sicherheitstore, ckend, können jedoch einen Einbruch oder
die selbst massiver mechanischer Einwirkung Einbruchversuch nicht wirklich verhindern.
mit Brechstange, Bohrmaschine und Vorschlag- Effektiv einbruchhemmend wirken am Ende die
hammer zuverlässig standhalten. So viel Wider- mechanischen und physikalischen Eigenschaf-
standsfähigkeit würde man Spiraltoren auf den ten eines Sicherheitstores. Je höher die Wider-
ersten Blick nicht zutrauen. standsklasse nach DIN, desto besser. Das gilt
auch für Schnelllauftore.
3 | 2021 DER SICHERHEITSDIENSTSICHERHEITSTECHNIK
Schnell, flexibel, zuverlässig
DISPONIC — die Branchensoftware der Bite AG
ermöglicht optimale Dienstplanung und viel mehr
12 Flexible und zuverlässige Planung ist die Basis aller Sicherheitsunternehmen. Die anwender
orientierte Software DISPONIC der Bite AG verbindet neueste Technik und langjährige Erfahrung.
Neben den Hauptmodulen Dienstplanung, Bruttolohn und Faktur ergänzen zahlreiche Module
die Möglichkeiten, die tägliche Arbeit zu optimieren. Clevere Apps wie die „mobile Zeiterfassung“
sind bei Großveranstaltungen unentbehrlich. Weitere Features wie die „Wunschplanung“ oder
www.bite.de „Urlaubsantrag via Smartphone“ machen eine schnelle Kommunikation möglich.
Ob Dienst an der Pforte oder bei Events Es lassen sich zahlreiche Beschäftigte über-
aller Art, ob bei Kontrollfahrten oder während sichtlich an einem Objekt managen. DISPONIC
der Bewachung von Objekten: Die Mitarbeiter berücksichtigt für den Anwender variable Ein
www.disponic.de eines Sicherheitsdienstes müssen verlässlich satzorte und verschiedene Schichtzeiten. Der
geplant sein. Gerade im hektischen Tages Einsatzplaner sieht sofort, wer Kapazitäten frei
geschäft dürfen keine Informationen oder Ab hat und wer die notwendigen Qualifikationen
sprachen verloren gehen. „Wer für die Sicherheit und Objektkennnisse mitbringt. So lassen sich
von Objekten, Werten und Personen zuständig komplexe Events ebenso gut planen, wie die
ist, braucht ein verlässliches System im Hinter- Bewachung kleinerer Objekte.
grund“, sagt Jochen Hahn, Vorstand der Bite AG. Die Bedienung der Software ist leicht
DISPONIC ist inzwischen seit mehreren Jahren verständlich und das System anpassungsfähig
am Markt und hat sich bei Sicherheitsunter- angelegt. Neben der kontinuierlichen Aktua-
nehmen unterschiedlicher Größe einen Namen lisierung ist die flexible Änderung von Schich-
gemacht. „Mit DISPONIC liefern wir das Hand- ten, Zeiteinteilungen, Aufträgen und Personal
werkszeug, damit jeder Sicherheitsdienstleister möglich. Außer einem elektronischen Wachbuch
eine gute Balance zwischen der eingesetzten gibt es auch die Option, Equipment wie Mate-
Technik, dem notwendigen Personal
aufwand rial, Dienstkleidung oder Funkgeräte bestimm-
und den sinnvollen Kosten findet. Unser ten Mitarbeitern oder Objekten zuzuordnen und
Programm agiert dabei als stabil laufendes diese als Ressource wiederfinden zu können.
System mit vielen Spezialfunktionen.“ Wichtige Branchenvoreinstellungen sind in
Die Arbeitsfenster sind dynamisch gestaltet DISPONIC hinterlegt, um Fehlerquellen zu ver
und werden nach individuellen Bedürfnissen meiden und Zeitersparnis zu erreichen. Alle
angeordnet. Durch das Setzen von Filtern, zeigt relevanten Daten werden integriert, verarbeitet
der Bildschirm, was gerade wichtig ist — andere und zuverlässig an Nachfolgesysteme wie Lohn-
Informationen sind temporär ausgeblendet. abrechnung oder Rechnungsstellung weiter-
Organisationseinheiten und Unternehmens- gereicht. Es kommen ständig neue Schnittstellen
bereiche werden in einer Struktur gemäß ihrer zu allen bekannten Systemen wie Datev,
Hierarchie dargestellt. Gibt es Zeitüberschnei- Navision, Softclean oder BSS dazu. Gesetzliche
dungen in der Dienstplanung? Wird versehent- Änderungen werden in DISPONIC sofort berück-
lich Personal verplant, das gerade im Urlaub sichtigt.
ist? Wird das Stundenlimit überschritten? Technologie so einfach wie eine App – und für
DISPONIC setzt vor allem auf Übersichtlich-
den Einsatz in der Praxis erprobt: Zusatzmodule
keit, um die lückenlose Planung der Objekte zu wie diese ermöglichen Nutzern, von überall auf
gewährleisten. Dienst- und Urlaubsplanungen zuzugreifen.
DER SICHERHEITSDIENST 3 | 2021SICHERHEITSTECHNIK
13
Via Smartphone oder Webportal im Inter-
net sind die hinterlegten Informationen
(jeweils personen- und auftragsbezogen)
einzusehen und zu ändern. Die mobilen
Smartphone-Anwendungen bedeuten eine DISPONIC bietet neben zahlreichen für bestimmte Personen verschiedene
große Erleichterung für den Arbeitsalltag: Neuerungen auch eine optimale Absiche Bereiche ganz pragmatisch zugänglich.
Alle involvierten Einsatzkräfte sind jeder- rung der hoch sensiblen Kunden- und So wird der Anspruch an die Software
zeit auf dem neuesten Stand. Der Einsatz- Mitarbeiterdaten: Die Dateneinlagerung sicherheit — erst recht für Unternehmen in
leiter kann kurzfristig reagieren und so kann in einer Cloud erfolgen, mit genau der Sicherheitsbranche – auf einem hohen
Probleme verhindern. Ob Verfügbarkeit definierten Zugriffsberechtigungen sind Qualitätsniveau gewährleistet.
oder Wunschplanung, mobile Zeiterfas-
sung oder Ressourcenverfolgung: Wenn
Personen versetzt oder von verschiedenen
Orten aus agieren, kann jeder über die
DISPONIC Datenbank im Web den aktu-
ellen Datenbestand nutzen. Der Adminis
trator überprüft, wer seine Informationen
abgerufen hat.
Im Modul Arbeitszeitkonto können in
DISPONIC unterschiedliche Arbeitszeit-
modelle verwaltet werden. Neben dem
komfortablen Anlegen von individuellen
Modellen, bei denen bei gleichzeitiger
Lizenzierung des Moduls „Lohn“ auch
lohnspezifische Einstellungen vorgenom-
men werden können, besteht auch die
Option der Vertragsverwaltung der Mitar-
beiterstammdaten.
3 | 2021 DER SICHERHEITSDIENSTSICHERHEITSTECHNIK
Hygiene in der Übergabeautomation
Effektive Desinfektion von Touch-Displays, Fächern und Fachinhalten
Von Dr. Jürgen Rabe
14 Übergabelösungen von KEMAS sind kontaktfrei und sicher und leisten so einen wichtigen Beitrag
zur Eindämmung der Pandemie. Die persönliche Übergabe – z. B. von Fahrzeugschlüsseln – wird
hier durch einen Übergabeterminal ersetzt. Damit ist der persönliche Kontakt und somit die Über-
tragung von Viren und Bakterien von Mensch zu Mensch nahezu ausgeschlossen. Was ist aber mit
der Sauberkeit der Schlüssel, die im Fach einer Übergabestation landen? Wohl kaum einer wird
einen Fahrzeugschlüssel beim Zurückgeben reinigen oder sogar desinfizieren. Um aber auch hier
weitere Hygienestandards zu setzen und das Belastungsrisiko weiter zu senken, wurde bei KEMAS
nach einem inneren Reinigungssystem geforscht.
Dr. Jürgen Rabe
ist als Leiter Produkte und
Innovationen zuständig für Dabei stieß man auf das Thema elektromag In die KEMAS-Systeme zur automatisierten
Produktentwicklungen und netische Strahlung. UV-C-Strahlung hinterlässt und selbstbedienten Schlüsselausgabe und
Trends bei der KEMAS GmbH. keine Rückstände oder Verschmutzungen und -rücknahme wurde die UV-C-Deaktivierung in
wird daher für den nachhaltigen Einsatz bei der den Übergabeprozess derart integriert, dass
www.kemas.de Entkeimung und Desinfektion von Wasser, Luft nach erfasster Einlagerung des zu deaktivie-
oder Oberflächen verwendet. Man entschied renden Objektes — z. B. Fahrzeugschlüssel eines
Bilder: KEMAS GmbH sich, die Eigenschaften von e
lektromagnetischen Autovermieters — die UV-C-Strahlungsquelle
Strahlungen im UV-C-Bereich zur Deaktivierung nach Verschließen des Depots aktiviert wird.
von SARS-CoV-2-Viren auf Oberflächen auszu- Aus der Strahlungsleistung der UV-C-LEDs,
nutzen. Die Auswertung zahlreicher Studien dem angenommenen Reflexionsgrad innerhalb
ergab, dass eine 3-log-Deaktivierung durch geschlossenen Faches sowie der empfohlenen
eine Strahlendosis von weniger als 10 mJ/cm2 Strahlendosis lässt sich die zur Erzielung der
(Median) erreicht werden kann. beabsichtigten Deaktivierungsrate notwendige
Gegenüber anderen Anwendungen kommen Bestrahlungsleistung ermitteln. Mit den einge-
in Objekt- bzw. Schlüsselübergabesystemen setzten UV-C-LEDs wird eine zugrunde gelegte
als UV-C-Strahlungsquelle ausschließlich UV-C Strahlendosis von ca. 7 mJ/cm² innerhalb von
emittierende LEDs zum Einsatz. Diese wurde in < 2 Minuten ganzflächig in allen Bereichen des
den als KEMAS-Keybox bezeichneten Fächern Depotraumes erreicht.
integriert und vom Übergabesystem prozess Mit dieser zusätzlichen, auch in Bestands-
abhängig aktiviert. Diese Strahlungsquelle, systeme integrierbaren Deaktivierungslösung
bestehend aus einem Array von mehreren LEDs, wird dieses Produktsegment um eine bislang
befindet sich hinter einer UV-durchlässigen nicht umsetzbare automatisierte weitestge-
Quarzglasscheibe und ermöglicht die aktive hende Reduzierung indirekter Virusübertra-
Bestrahlung des geschlossenen Raumes. gungen erweitert. Die Innovation besteht in der
Die Vorteile der UV-C-Bestrahlung liegen klar Anwendbarkeit auf nahezu alle KEMAS Depot-
auf der Hand: systemtypen und einer beliebigen Skalierbarkeit
1. Im Schubfach ist eine 99,9-prozentige Deak- – sowohl in Neuinstallationen als auch im Sinne
tivierung der SARS-CoV-2-Viren in deutlich eines zeitnahen Retrofits bestehender Anlagen.
unter einer Minute möglich. So können nachfolgende Nutzer auf hygienisch
2. Die Sicherheit für Anwender ist gegeben, denn einwandfreie Schlüssel oder andere Gegen-
das Fach lässt sich bei aktivierten LEDs nicht stände zugreifen.
öffnen.
DER SICHERHEITSDIENST 3 | 2021SICHERHEITSTECHNIK
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Langanhaltende Desinfektion von denen sie in Berührung kommen. Die Oberflächen
behandlung ist selbstdesin-
Touch-Displays Fronten der eingesetzten KEMAS-Be- fizierend und schützt bis zu 365 Tage. Es
Gedanken hat man sich auch über die dienterminals bestehen aus Glas und sind ist leicht anzuwenden und durch die lange
Reinigung der Touch-Display gemacht. damit besonders gut und einfach zu reini- Wirkung verringert sich der Serviceauf-
Gerade jetzt, wenn die Homeoffice-Pflicht gen. Mit der empfohlenen Beschichtung wand bei der Reinigung.
nicht mehr greift, sind wieder mehr Mit wird die Verbreitung von Viren und Bakte- Kontaktlose Übergabe, UV-C-Bestrah-
arbeiter in den Unternehmen. Da müssen rien vermindert. Das sogenannte Bacto- lung und Desinfektionsspray können so als
auch die Hygienestandards wieder stim- AttaQ Kit bietet einen langanhaltenden Bausteine in einer Kette von Hygienemaß-
men. Viele vermeiden das Angreifen von antimikrobiellen Schutz und damit die nahmen die Sicherheit von Beschäftigten,
Oberflächen oder wünschen sich eine physikalische Reduzierung von Bakterien Kunden und Gästen in den Unternehmen
häufigere Reinigung aller Flächen, mit und Viren um bis zu 99,99 Prozent. Die deutlich erhöhen.
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