Face Industrieforum 2018 - 2018 Ausgabe 4 - Chubb

Die Seite wird erstellt Stefan-Nikolas Fröhlich
 
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Face Industrieforum 2018 - 2018 Ausgabe 4 - Chubb
2018 Ausgabe 4

Face
                  Industrieforum
                  2018
                  Digitalisierung fällt nicht
                  vom Himmel

                  Sprache mit Emotionen
                  verknüpfen

                  Auf den Spuren künstlicher und
                  medizinischer Intelligenz

                  Interview: „Möglichst viel Natur
                  in die Stadt bringen“

   chubb.com/de
Face Industrieforum 2018 - 2018 Ausgabe 4 - Chubb
Willkommen
                                                                     Der richtige Umgang muss gelernt sein. Den einen oder
                                                                     anderen Anwesenden mag das dazu angeregt haben, das
                                                                     eigene digitale Verhalten einmal genauer unter die Lupe
                                                                     zu nehmen.
                                                                        Unbestreitbar ist jedenfalls, dass unsere digitalisierte
                                                                     Welt temporeich und stressvoll ist, der moderne Mensch
                                                                     oftmals ein „back to basics“ nötig hätte. Genauer gesagt:
                                                                     Zurück in die Natur. Bewusst haben wir uns bei unserer
                                                                     Veranstaltung deswegen für diesen thematischen Gegenpol
                                                                     entschieden, nämlich inwiefern die Natur ins urbane
                                                                     Leben integriert werden und welche positiven, gesundheits­
                                                                     fördernden Auswirkungen das für jeden von uns haben
                                                                     kann. Damit bot das Industrieforum in diesem Jahr
                                                                     „food for thoughts“ der unterschiedlichsten Art und die
                                                                     abwechslungsreiche Zusammensetzung an Beiträgen stieß
                                                                     auch bei unseren Gästen auf großen Zuspruch. Wie in
                                                                     jedem Jahr heißt es nun für uns: Nach dem Industrieforum

    L
                                                                     ist vor dem Industrieforum. Und im kommenden Jahr
            iebe Leserin, lieber Leser, das Jahr neigt sich dem      jährt sich unsere Veranstaltung sogar bereits zum 20. Mal
            Ende entgegen und so begrüße ich Sie ganz herzlich       – am 7. November 2019. Doch zunächst einmal lassen wir
            zu unserer vierten und letzten Ausgabe der Face          nochmals unser Industrieforum 2018 in dieser Ausgabe
    für 2018. Getreu dem Motto „Alle Jahre wieder“ steht unsere      der Face Revue passieren – Sie dürfen sich auf spannende
    vierte Ausgabe ganz klassisch im Zeichen unseres alljährlichen   Gastbeiträge unserer Redner freuen.
    Industrieforums. Alle, die dabei waren, erinnern sich               Ein ereignisreiches Jahr geht nun also zu Ende, zu viel
    hoffentlich genau wie ich gerne an diesen interessanten          um alles aufzuzählen, doch eines sollte doch noch erwähnt
    und abwechslungsreichen Tag im Sofitel Opera in                  werden: Das Düsseldorfer Büro der Chubb ist umgezogen
    Frankfurt zurück.                                                und befindet sich nun in neuer und moderner Umgebung,
       In diesem Jahr haben wir ein Thema in den Mittelpunkt         in Düsseldorfs MedienHafen.
    unserer Veranstaltung gerückt, das wie kein anderes unsere          Und jetzt viel Spaß beim Lesen unserer letzten Ausgabe
    Zeit prägt und bestimmt: die Digitalisierung. In rasantem        der Face in 2018. Ich wünsche Ihnen und Ihren Familien
    Tempo verändert sich unsere Welt, bisher Gängiges und            nach einem ereignisreichen Jahr 2018 eine erholsame
    Altbekanntes wird immer mehr durch Neues ersetzt. Die            und besinnliche Weihnachtszeit und alles Gute für das
    Möglichkeiten scheinen heute nahezu grenzenlos und die           neue Jahr!
    vielversprechenden Neuerungen und spannenden
    Entwicklungen lassen so manch einen auf die Lösung aller         Herzlichst Ihr,
    Probleme hoffen. Mit Vorträgen zum Quantencomputing
    und zur Assistenzrobotik haben wir einen näheren Blick
    gen Zukunft gewagt. Mit dem Assistenzroboter ‚Yuki‘ hatten
    wir hierbei sogar einen „Redner“ der besonderen Art.
    ‚Yuki‘ veranschaulichte dabei nicht nur, wo der Weg in
    Sachen Künstliche Intelligenz künftig hingehen könnte,           Andreas Wania
    sondern sorgte vor allem für so einige Lacher.                   Country President, Deutschland und Österreich,
       Und auch wenn der künstlichen Intelligenz heute               Chubb
    durchaus noch Grenzen gesetzt sind, sie ist unaufhaltsam
    auf dem Vormarsch, sie ist unsere Zukunft. Und sie kann
    uns von enormem Nutzen sein. Allerdings dürfen bei allen
    Vorteilen und bei aller Liebe zur Innovation natürlich auch
    nicht die mit der Digitalisierung einhergehenden Heraus­
    forderungen oder gar Gefahren aus den Augen verloren
    werden. Denn wie bei allem Neuen mag auch hier gelten:

2                                Face 2018 Ausgabe 4
Face Industrieforum 2018 - 2018 Ausgabe 4 - Chubb
2    Editorial

4    News

  Digitalisierung fällt nicht vom Himmel
6	

                                                6
9    Sprache mit Emotionen verknüpfen

12	
   Auf den Spuren künstlicher und
     medizinischer Intelligenz

   Impressionen
16	

   Möglichst viel Natur
18	
     in die Stadt bringen

21   Kontaktübersicht
                                                9
23   Impressum

                                                12

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Face Industrieforum 2018 - 2018 Ausgabe 4 - Chubb
News
Neue Manager Financial Lines
                                                     Babette Krämer und Dennis Sander sind seit Dezember 2018 neue Manager für den
                                                     Bereich Financial Lines bei Chubb in Deutschland. Krämer leitet den Bereich Financial
                                                     Institutions, die Spezialabteilung für Finanzdienstleister innerhalb der Financial Lines
                                                     Sparte der Chubb. Sie startete ihre Karriere in 2010 als Underwriterin für Specialty
                                                     Insurance - Financial Institutions bei Chubb in Düsseldorf. 2014 wurde die Betriebs­
                                                     wirtin zur Senior Underwriterin befördert, mit dem Fokus auf die Versicherungs­
                                                     sparten D&O, E&O und Vertrauensschaden sowie Spezialdeckungen für Banken,
                                                     Versicherungen und andere Finanzdienstleister. In ihrer neuen Aufgabe als Abteilungs­
                                                     leiterin soll Babette Krämer die Kompetenz und die Zusammenarbeit mit spezialisierten
                                                     Maklern in diesem Bereich ausbauen. Dennis Sander verantwortet das Commercial
                                                     Risks-Portfolio. Der MBA-Absolvent ist seit 2007 bei Chubb und war zuletzt als
                                                     Teamleiter Nord/West Commercial Risks Deutschland in der Hamburger Niederlassung
                                                     des Versicherers tätig. In seiner neuen Position wird Dennis Sander den Ausbau der
                                                     Online-Kapazitäten der Sparte vorantreiben sowie die Kontinuität des Underwriting-
Anspruchs der Chubb in diesem Segment gewährleisten. Krämer und Sander berichten beide an Dirk Wietzke, Manager Financial Lines
Deutschland und Österreich bei Chubb in Deutschland.

D&O-Risiken online absichern
Um kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) sowie Stiftungen und Vereinen einfache und schnelle Versicherungslösungen bieten
zu können, hat Chubb in der Schweiz im November 2018 ihr Online-Angebot zur Absicherung von Managerhaftungsrisiken (D&O) modernisiert.
Die D&O-Lösung aus der Online-Produktreihe „Chubb Easy Solutions“ ermöglicht Maklern über eine innovative Plattformtechnologie
nun eine noch effizientere Angebots- und Vertragserstellung, wodurch sie die eigenen Arbeitsprozesse weiter reduzieren können. Über
die Web-Plattform, die nach dem 24/7-Prinzip verfügbar ist, optimiert sich der Angebotsprozess auf nur wenige Schritte. Abschluss sowie
Vertragserstellung sind ebenfalls nur einen weiteren Klick entfernt, zusätzlich kann auch der Renewalprozess online erfolgen. Neben der
Möglichkeit, risikorelevante Dokumente hochzuladen, sind auch typische unterjährige Vertragsanpassungen direkt umsetzbar, zudem steht
Maklern eine Übersicht aller bestehender Verträge zur Verfügung.

    Neue Adresse für das                        Neue Kooperation der Chubb in der Schweiz
    Büro Düsseldorf                             Chubb kooperiert seit November 2018 mit dem ältesten privaten Schweizer Versicherer
                                                Mobiliar, um mittelständischen und großen Unternehmen mit Sitz in der Schweiz sowie
    Das Büro der Chubb in Düsseldorf ist        Niederlassungen im Ausland adäquate globale Sach- und Haftpflichtlösungen zur Verfügung
    umgezogen und nun ab sofort unter der       zu stellen.
    folgenden neuen Adresse erreichbar:           Gemeinsame Kunden profitieren dabei sowohl von der starken lokalen Präsenz der
    Büro Düsseldorf                             Mobiliar als auch von der umfassenden globalen Expertise der Chubb.
    Hammer Straße 19
    40219 Düsseldorf
    O +49 211 8773 0
    F +49 211 8773 333

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Face Industrieforum 2018 - 2018 Ausgabe 4 - Chubb
Kurznachrichten

AssCompact Trendtag in Österreich
Der diesjährigen AssCompact Trendtag am 17. Oktober 2018, die
größte Maklermesse in Österreich, stand ganz unter dem Aspekt
„Neue Perspektiven“. Hierbei diskutierte auch Chubb in Österreich
mit Maklerpartnern, was die Branche derzeit am stärksten bewegt,
wie zum Beispiel die Digitalisierung und die seit Oktober 2018 in
Kraft getretene Vertriebsrichtlinie IDD.
   Bei der von AssCompact veranstalteten Podiumsdiskussion zum
Thema „Digitalisierung als positive Ergänzung für den ungebundenen
Vertrieb“ erörterte Walter Lentsch, Hauptbevollmächtigter und
Country President der Chubb in Österreich, gemeinsam mit anderen
Diskutanten aus der Branche, inwieweit eine Automatisierung den
unabhängigen Vertrieb bei dessen Prozessen und der Abwicklung
mit Kunden und Versicherern helfen kann. Dabei stand auch zur
Debatte, ob die Branche bereits auf diese Veränderungsprozesse
vorbereitet ist. Alle waren sich einig, dass das Internet of Things
(IoT) zu einer noch individuelleren Risikoselektion und Prämien­
findung führen wird. „Das persönliche Gespräch sowie die
menschliche Beziehung wird auch in einer künftigen digitalisierten
Welt weiterhin von besonderer Bedeutung sein“, ist sich Walter                        Copyright: risControl/Schönfellner
Lentsch dennoch sicher.

Österreichs Aufsichtsräte ausgezeichnet                                                              Chubb verstärkt
Bereits zum vierten Mal wurde beim AREX-Aufsichtsratsaward am 15. November 2018 im                   Vertrieb in der
Grand Hotel Wien die Leistung österreichischer Aufsichtsräte gewürdigt. Veranstaltet von             Romandie
dem Dienstleistungs­unter­nehmen Board Search und der Brainloop Austria GmbH wurde
die Auszeichnung AREX 2018 (AufsichtsRats-Exzellenz) in den fünf Kategorien Familien­                Lionel Balleys ist seit November 2018 neuer
unternehmen, Stiftungen, börsennotierte Unternehmen, investigativer Journalismus sowie               Regional Sales Manager für die Romandie
Non-Profit-Organisationen vergeben. Wie bereits im Vorjahr agierte Chubb dabei als einer             bei Chubb in der Schweiz. Er ist damit für
der Hauptsponsoren der Aufsichtsratsgala und zwar für den Preis in der Kategorie                     sämtliche bereichsübergreifenden Vertriebs­
„Familienunternehmen“, der in diesem Jahr an die Greiner AG verliehen wurde.                         tätigkeiten in der Westschweiz verantwortlich.
  Ausschlaggebend für die Jury war dabei die unternehmerische Kompetenz, Mut, Diversität,            Balleys verfügt über insgesamt 25 Jahre
strategische Kompetenz sowie soziale und auf Nachhaltigkeit bedachte Unternehmens­                   Erfahrung in der Versicherungsbranche
entwicklung im Gremium. „Der Award bietet eine großartige Möglichkeit, die wichtige Arbeit           und war dabei bereits von 2005 bis 2013
eines Aufsichtsrates anzuerkennen und so zur Stärkung der Professionalität, Effizienz und            bei Chubb tätig war. In seiner neuen Position
Unabhängigkeit der Aufsichtsräte beizutragen“, erläutert Walter Lentsch, Hauptbevollmächtigter       wird Lionel Balleys mit Hilfe seiner
und Country President der Chubb in Österreich. „Die Teilnahme am AREX ist uns daher sehr             umfangreichen Marktkenntnisse dazu
wichtig, um diese einzigartige Auszeichnung zu unterstützen.“                                        beitragen, die Präsenz der Chubb auf dem
                                                                                                     Westschweizer Markt weiter zu verstärken.

                                                 chubb.com/de                                                                                     5
Face Industrieforum 2018 - 2018 Ausgabe 4 - Chubb
6   Face 2018 Ausgabe 4
Face Industrieforum 2018 - 2018 Ausgabe 4 - Chubb
Titelthema

Digitalisierung
fällt nicht vom
Himmel
                                                        Der quantifizierte Mensch

          S
                       eit der ersten Ausgabe des
                       Smartphones im Jahr 2007         Durch die fortschreitende Vernetzung zum
                       verzeichnen Gesellschaften       „Internet of Everything“ werden neue
                       weltweit Umbrüche, die           technologische Kräfte freigesetzt, die das
                       sich in atemberaubender          21. Jahrhundert auch in den kommenden
      Geschwindigkeit vollziehen. Die Mobilität,        zwanzig Jahren nachhaltig verändern
      die das kleine Gerät ihren Nutzern verschafft,    werden. Eine davon wirkt sich schon heute
      hat eine Welle an Neuerungen losgetreten,         unmittelbar auf das „Bild vom Menschen“
      deren Ende nicht absehbar ist. Menschen           im 21. Jahrhundert aus: das „quantifying“,
      informieren sich anders als früher. Sie           die „zahlenmäßige Bewertung“ von Menschen,
      kommunizieren anders. Sie arbeiten anders,        Gegenständen und Verfahren. „Quantifying“
      selbst ihre Liebesbeziehungen finden und          meint, dass der Mensch gemessen und
      führen sie auf andere Weise. Das ist gemeint,     gewogen wird, um schließlich seinen
      wenn im Zusammenhang mit der Digitalisierung      Ausdruck als Zahl und Nummer zu finden.
      von Disruption gesprochen wird. Disruption        Die Vermessung wird übrigens wesentlich
      zerstört das Alte wie jede andere neue Kultur­-   erleichtert, wenn sich Menschen freiwillig
      leistung. Und der Mensch selbst bleibt davon      bereiterklären, Messgeräte an ihrem Körper
      nicht unberührt, wenn er das Neue lieber          zu tragen. Besonders das Smartphone, mit
      mag als das Alte, das er bisher gekannt hat.      dem Menschen ihren Körper mit zusätzlichen
      Insofern bleibt die Hoffnung bestehen, dass       sensorischen und aktorischen Fähigkeiten
      die Digitalisierung nicht alles auf den Kopf      erweitern, ist ein solches Messgerät des
      stellen wird, was in der Gesellschaft bisher      menschlichen Lebens. Es ist Trägertechnologie
      begründeter Lebensent­wurf, gültige Norm          nicht nur für die vernetze Kommunikation
      und geltendes Recht war.                          der Menschen untereinander, sondern

      chubb.com/de                                                                                 7
Face Industrieforum 2018 - 2018 Ausgabe 4 - Chubb
giganten – die fünf wertvollsten Unternehmen
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                                                                                                          Facebook und IBM – werden noch reicher,
                                                                                                          und die informationell ausgebeuteten
                                                                                                          Adressaten ihrer Angebote noch apathischer,
                                                                                                          zynischer und entpolitisierter. Wer sich
                                                                                                          nicht mit einem neuen Recht für den „neuen“
                                                                                                          Menschen befassen will, aber an der natur-
                                                                                                          wissenschaftlichen Reduktion des Menschen
                                                                                                          (ver-)zweifelt, kann dennoch aktiv werden
                                                                                                          und ist aufgerufen, für eine erneute
                                                                                                          Belebung des Menschenbilds der Aufklärung
                                                                                                          zu sorgen und dafür einzutreten, dass der
                                                                                                          Mensch frei und gleich gedacht ist. Wer das
                                                                                                          tut, stellt sich heute zwar gegen den Main­stream
                                                                                                          der naturwissenschaftlichen Vernunft, aber
                                                          Yvonne Hofstetter auf dem Industrieforum 2018
                                                                                                          viele Menschen hoffen auf eine humane Form
                                                                                                          der Digitalisierung. Denn vielleicht unterschätzt
auch für eine Vielzahl von Messfühlern,         – sowohl unbewusst erzeugte Messdaten,                    das Valley den Menschen doch: Wenn nur
darunter: Helligkeitsmesser, Mikrofon,          wie seine Geoposition, Aktivitätszeitraum                 disruptiv ist, was die Menschen mögen,
Beschleunigungs­messer, Kamera,                 oder Metadaten, als auch den bewusst                      haben die Menschen es selbst in der Hand,
elektronischer Kreisel­kompass, Schwerkraft­    erzeugten Strom von Bits und Bytes – zuerst               die Entwicklungen des „quantifying“ zu
messer, GPS und Annäherungssensoren.            an die Technologiegiganten Facebook,                      bremsen. Denn Digitalisierung, wie wir sie
Daneben kann jeder Smartphone-Nutzer mit        Amazon, Google oder Microsoft (und nebenbei               heute kennen, fällt nicht vom Himmel. Sie
Hilfe von Apps viele andere softwarebasierte    auch an die NSA), bevor die Konzerne den                  ist menschengemacht, und es sind Menschen,
Sensoren installieren: Fieberthermometer,       Datenstrom des Nutzers anschließend auch                  die ihren Verlauf jederzeit ändern können. n
Schlafmesser, akustische Sensorik für andere    seinem Netzwerk zur Verfügung stellen. Die
Frequenzbereiche, als sie das menschliche       genannte Reihenfolge ist metaphorisch, denn               Yvonne Hofstetter
Ohr wahrnimmt, Mess­fühler für Blutzucker       vielen Nutzern bleibt verborgen, dass und                 yho@yvonnehofstetter.de
oder Blutdruck. Mit der Nutzung solch           wie Konzerne die von ihnen bereitgestellten
interoperabler Sensoren erfährt der Mensch      Daten­ströme des Lebens speichern und
im 21. Jahrhundert eine Ausdehnung seiner       verarbeiten, erreichen E-Mails, Kurz­nachrichten,           Über die Autorin
stofflichen Realität. Es gibt Stimmen, die      Online-Kommentare das eigene Netzwerk
                                                                                                            Yvonne Hofstetter, 1966, Juristin und
schon einen mit Smart­phone erweiterten         doch sichtlich in Echtzeit. Für einen
                                                                                                            Essayistin, begann ihre Karriere der
Menschen als Cyborg bezeichnen, als             Technologiekonzern allerdings sind die
                                                                                                            Informationstechnologie im Jahr 1999. Seit
Lebewesen, das analog einem Computer            Erfassung und die Speicherung von
                                                                                                            2009 ist Hofstetter Geschäftsführerin der
funktioniert. Auf jeden Fall nimmt der          Datenströmen – also die privatwirtschaftliche
                                                                                                            Teramark Technologies GmbH i.L, ein global
Organismus Mensch durch die körperliche         Überwachung und „Vorratsdatenspeicherung“
                                                                                                            führendes Unternehmen für maschinelle
Erweiterung mit einem Kleincomputer mehr        für Analyse- und Prognosezwecke – von
                                                                                                            Lernverfahren. Das Unternehmen entwickelt
Raum ein als im 20. Jahrhundert. Er gewinnt     zentraler Bedeutung für das Geschäfts­
                                                                                                            künstliche Intelligenz für das algorithmische
an Fläche. Doch dabei bleibt es nicht. Die      modell des 21. Jahrhunderts, verheißen sie
                                                                                                            Währungsrisiko-Management, für die
Ausdehnung erfolgt nicht nur in der             doch enorme finanzielle Gewinne für die
                                                                                                            Koordination urbaner Lieferlogistik und die
physischen Welt, sondern auch in den            Technologiegiganten.
                                                                                                            militärische Aufklärung
körperlosen virtuellen Raum hinein.
                                                                                                            https://www.yvonnehofstetter.de/
                                                Menschgemachte Digitalisierung
Daten im Visier                                 Die Politik vertritt die Interessen kapitalkräftiger
Mit Hilfe seiner erweiterten sensorischen       Technologieunternehmen noch vor den
und aktorischen Fähigkeiten empfängt und        Interessen der Bürger. Erstere sind Verfechter
sendet der Mensch mehr Daten und                eines fast religiös zu nennenden Glaubens                   Infobox
Information als je zuvor. Er verschickt einen   an die Unfehlbarkeit des Marktes – und an                   Beim vorliegenden Text handelt es sich um
unaufhörlichen Strom von Nachrichten an         das Wirtschaftswachstum, das der Neo­                       einen Auszug aus dem Artikel „Mensch mit
Followers, Freunde, Familie, Arbeitskollegen    liberalismus in seiner Ausprägung als                       Maschine - Wie Big Data und Künstliche
oder Wähler. Er arbeitet mobil, versendet       Informationskapitalismus bewirken soll.                     Intelligenz das Menschenbild verändern“ von
E-Mails an Geschäftskunden oder bearbeitet      Die Bürger sollen deshalb möglichst davon                   Yvonne Hofstetter. Wenn Sie den vollständigen
Dokumente online wie bei Google Drive           abgehalten werden, sich an wirtschaftlichen                 Beitrag lesen möchten, senden Sie bitte ein
oder Office 365. Er macht private Handy-        Entscheidungen sinnvoll zu beteiligen.                      E-Mail mit dem Betreff „Mensch-Maschine“ an
Fotos und Videoaufnahmen. Vom Daten­            Mittelfristig wird aber auch der Informations­              kontakt.de@chubb.com
strom des täglichen Lebens, den das             kapitalismus nur zu mehr Unfreiheit und
Smartphone ermöglicht, leitet er dabei alles    Ungleichheit führen. Die reichen Technologie­

8                                               Face 2018 Ausgabe 4
Face Industrieforum 2018 - 2018 Ausgabe 4 - Chubb
Titelthema

Sprache mit
Emotionen
verknüpfen
       R
                     oboter im Hörsaal – Geht das   Fragen werden uns bei öffentlichen
                     überhaupt? Werden Roboter      Auftritten mit unseren humanoiden
                     die menschlichen Lehrkräfte    Robotern immer wieder gestellt. Unsere
                     ersetzen? Machen wir uns       Antworten lauten dann stets: „Ja, es
                     als Lehrerinnen und Lehrer     funktioniert, aber nur unter Einhaltung
     nicht arbeitslos? Und was genau sollen die     bestimmter Parameter, doch Ersetzen, nein!“
     Roboter im Hörsaal tun? – diese und andere     Diese beiden zentralen Erkenntnisse

     chubb.com/de                                                                             9
Face Industrieforum 2018 - 2018 Ausgabe 4 - Chubb
konnten im Rahmen des seit Mitte 2017            lehre, die sich von klassischen Paradigmen      Kompetenztrainings, des forschenden Lernens
laufenden und vom Bundes­ministerium für         der Vorlesung beziehungsweise des               oder der Datenrecherche entstehen lässt.
Bildung und Forschung finanzierten Projekts      dozentischen Vortrags verabschiedet und         Dabei entsteht ein neues Lehr-/Lernszenario,
H.E.A.R.T. („Humanoid Emotional Assistant        stattdessen mit zeitgemäßen, digitalen          in dem Lehrende zu Lernbegleitern (engl.
Robots in Teaching) gewonnen werden. Ziel        Formaten zur selbstgesteuerten Inhalts­         coaches) werden und das durch ein hohes
dieses Projektes ist es auszuloten, wie und in   erschließung aufwartet. Nach dieser Phase       Maß an Assistenz gekennzeichnet ist. Und
welcher Form Roboter in den Lehrbetrieb          findet eine Präsenzphase statt, die nun nicht   genau dabei, so der Ansatz des Projekts
integriert werden können, dass Mehrwerte         mehr der Wissensvermittlung gewidmet ist,       H.E.A.R.T., sollen Assistenz-Roboter nicht
dabei herausspringen. Grundlage für dieses       sondern durch Kollaboration und                 nur unterstützend wirken, sondern neue
Unterfangen ist eine Form der Hochschul­         Kommunikation neue Möglichkeiten des            Freiräume für die menschlichen Lernbegleiter
                                                                                                 schaffen. Vor diesem Hintergrund und unter
                                                                                                 Berücksichtigung der grundlegenden Einsatz-
                                                                                                 parameter humanoider Roboter, wie zum
                                                                                                 Beispiel Sensorik, Dialogfähigkeit, Mobilität,
                                                                                                 wurden erste passgenaue Roboter­anwendungen
                                                                                                 (engl. robot apps) entwickelt.

                                                                                                 Mehrwert Zeitgewinn
                                                                                                 Beispielweise mit Hilfe der Quizmaster App
                                                                                                 übernimmt der Roboter für kurze Zeit die
                                                                                                 Regie über die Studierendengruppe im
                                                                                                 Hörsaal. Als Quizmaster führt er eine Frage-
                                                                                                 runde durch, die etwa zehn bis fünfzehn
                                                                                                 Minuten dauert, und ermöglicht so der
                                                                                                 Lehrperson, sich in dieser Zeit ganz darauf
                                                                                                 zu konzentrieren, mit den Studierenden zu
                                                                                                 arbeiten. Bei der Durch­führung des Quiz ist
                                                                                                 der Roboter so platziert, dass er von der
                                                                                                 gesamten Seminargruppe gesehen wird. Das
                                                                                                 Tablet des Roboters wird zur besseren Sicht-
                                                                                                 barkeit zusätzlich durch ein Screensharing-
                                                                                                 Verfahren auf der großen Leinwand des
                                                                                                 Raums angezeigt. Während das Quiz läuft,
                                                                                                 wird auf dem Tablet beziehungsweise der
                                                                                                 Leinwand die Frage angezeigt sowie
                                                                                                 eventuelle Hilfestellungen und Antwort­
                                                                                                 möglichkeiten mündlich wie visuell gegeben.
                                                                                                 Außerdem hat der Roboter die verstrichene
                                                                                                 Zeit im Auge, die zudem auf seinem Tablet
                                                                                                 angezeigt wird. Die Quizfragen selbst kommen
                                                                                                 aus den Datenbanken der Lernplattform. Der
                                                                                                 Mehrwert der Quizmaster App besteht im
                                                                                                 Zeitgewinn beziehungsweise in der Zeit­
                                                                                                 umwidmung für den Coach. Der Mehrwert
                                                                                                 für die Studierenden ist hingegen eher
                                                                                                 überschaubar und besteht vielmehr in
                                                                                                 einem erhöhten Spaßfaktor und mehr
                                                                                                 Abwechslung.

                                                                                                 Größere Freiräume
                                                                                                 Eine weitere, nicht notwendigerweise
                                                                                                 hörsaalgebundene Anwendung, die allerdings
                                                                                                 durchaus auch Freiräume in der Präsenzlehre
                                                                                                 schaffen kann, ist die derzeit im Erprobungs­
                                                                                                 stadium befindliche „Student-Advisor App“.
                                                                                                 Ziel dieser Anwendung ist es, dem Roboter
                                                                                                 Zugriff auf die über die digitalen Komponenten
                                                                                                 von Lehrveranstaltungen gesammelten
                                                                                                 Lernerdaten (engl. learner-analytics) zu

10                                               Face 2018 Ausgabe 4
Titelthema

ermöglichen. Dadurch kann sich der Roboter
ein Lernermodell zusammenstellen, mit
Hilfe dessen ein individuelles Beratungs­
gespräch mit einem Studierenden geführt
werden kann. Voraussetzung für ein solches
Beratungsgespräch sind belastbare und
sichere Daten. Diese erhält der Roboter aus
den Datenbanken unserer Lernplattform,
dem „Virtual Linguistics Campus“, der
weltweit größten Lernplattform für
sprachwissenschaftliche Inhalte. Dabei
handelt es sich um Kursbelegungen und
Kursergebnisse, um Testergebnisse in
einzelnen Lerneinheiten oder schlicht um
Zugriffe auf Bearbeitungszeiträume von
Online-Materialien. Mit diesen Daten kann
der Roboter individuelle Sprechstunden
abhalten. Die Anmeldung zur „Roboter-
Sprechstunde“ erfolgt über den sogenannten
QR-Code (Quick Response Code). Per Maus-         Prof. Dr. Jürgen Handke auf dem Industrieforum 2018

klick können sich die Studierenden ihren
individuellen QR-Code von der Lernplatt­         Noch Fragen?                                          Prof. Dr. Jürgen Handke
form laden und sich über ihren privaten          Was ist neu am Einsatz humanoider Roboter             handke@3m-solutions.de
Code beim Roboter ausweisen. In Sekunden­        in der Lehre? Wo bleibt die Künstliche
schnelle bekommt der Roboter so Zugang           Intelligenz (KI)? Das Neue liegt auf der Hand
zu den allgemeinen Kursdaten und den             und wurde durch die Evaluationen im
                                                                                                        Über den Autor
individuellen Lernerdaten, und es entsteht       Projekt H.E.A.R.T. unterstützt: ein hoher
                                                                                                        Jürgen Handke ist Anglist/Linguist an der
ein individualisierter Beratungsdialog. Die      Entertainment-Faktor und mehr Freiräume
                                                                                                        Philipps-Universität Marburg, und hat mehrere
Freiräume durch die Student-Advisor App          für die Lernbegleiter. Die KI dagegen ist nur
                                                                                                        Bücher im Bereich Sprachwissenschaft,
liegen auf der Hand: Studierende können          schwach ausgeprägt. Sie liegt in der Sensorik,
                                                                                                        Sprachtechnologie sowie E-Education verfasst
ihre Leistungen dialogisch in Erfahrung          der Option, Sprache mit Emotionen zu
                                                                                                        und bemüht sich seit Jahren um die Nutzung
bringen und die Lehrenden müssen sich in         verknüpfen, in den Möglichkeiten der
                                                                                                        digitaler Lehr-, Lern- und Prüfungsszenarien
ihren Sprechstunden und auch in den              Spracherkennung und Sprachsynthese,
                                                                                                        in der Hochschullehre. Handke ist Mitglied des
Präsenzphasen nicht mehr mit monotonen           die auf den Pepper-Systemen implementiert
                                                                                                        Kernkompetenzteams des Hochschulforums
Frage-Antwort-Szenarien, zum Beispiel nach       sind, sowie in einem Zusammenspiel zwischen
                                                                                                        Digitalisierung sowie Mitglied zahlreicher
Klausurterminen, zu erbringenden Leistungen      all diesen Komponenten, sodass nahezu
                                                                                                        Jurys für nationale und internationale
oder anderen allgemeinen Fragen zu Lehr­-        menschliche Fähigkeiten entstehen. Dass
                                                                                                        Lehrpreise sowie der Strukturkommission
veranstaltungen, aufhalten, sondern sie können   einige Komponenten, wie etwa die gesamte
                                                                                                        für die zu gründende Universität Nürnberg.
sich anspruchsvolleren wissenschaftlichen        Dialogführung, immer noch in großen Teilen
                                                                                                        Handke ist der deutsche Hauptvertreter des
Fragestellungen in ihren Sprechstunden           vorprogrammiert sind, fällt im täglichen
                                                                                                        Inverted Classroom Models, mit dem er in der
widmen.                                          Betrieb kaum auf. n
                                                                                                        Mastery-Variante im Jahr 2013 Preisträger des
                                                                                                        Hessischen Hochschulpreises für Exzellenz
                                                                                                        in der Lehre 2013 geworden ist. 2015 erhielt
                                                                                                        er mit dem „Ars legendi“-Preis den höchsten
                                                                                                        deutschen Lehrpreis für „Digitales Lehren und
                                                                                                        Lernen“ vom Deutschen Stifterverband und
                                                                                                        der Hochschulrektorenkonferenz. Seit 2017
                                                                                                        betreut Handke das Projekt H.E.A.R.T., das
                                                                                                        den Einsatz humanoider Roboter in der Lehre
                                                                                                        untersucht.

                                                                                                        H.E.A.R.T.
                                                                                                        https://www.project-heart.de/

                                                 chubb.com/de                                                                                            11
12   Face 2018 Ausgabe 4
Titelthema

Auf den Spuren
künstlicher und
 medizinischer
     Intelligenz
                     ie Digitalisierung ist das        Drittel der Umsätze der Medizin­technik­

      D
                     große Thema unserer Zeit.         unternehmen allein durch digitale Produkte
                     Sie ist allgegenwärtig und        erwirtschaftet. Das Potenzial jenes Industrie­
                     durchdringt alle Bereiche         segments der Zukunft scheint angesichts
                     unseres Lebens. Das ist bereits   dessen enorm.
    aktuell der Fall, künftig wird dies sogar noch
    zunehmen. Natürlich betrifft dies auch die         Ein breites Spektrum
    Wirtschaftswelt. Das Industriesegment Life         Dem ein oder anderen mag die Life Science-
    Science ist dabei eine der Branchen, die           Branche eventuell noch nicht allzu vertraut
    bereits zum jetzigen Zeitpunkt von jener           sein, was – oder besser gesagt wer – verbirgt
    Entwicklung – beziehungsweise genauer              sich also genau hinter den Industrie­segmenten
    gesagt von der Technologiebranche –                Life Science und Technologie? Ist die Rede
    beeinflusst wird. Auch hier ist die Tendenz        von Life Science, so sind vor allem Unter­
    stark steigend. In Zukunft wird die Digi­tal­i­    nehmen aus der Pharmabranche gemeint.
    sierung das Zugpferd für die Medizin­technik       Sie stellen mit ungefähr 70 Prozent des
    und somit für die gesamte Life Science-Branche     Gesamtumsatzes den Großteil der Life Science-
    sein, wie Experten voraussagen. Prognosen          Industrie. Hinzukommen Firmen aus der
    zufolge wird in zehn Jahren daher rund ein         Biotechnologie. Dabei produzieren sowohl

    chubb.com/de                                                                                   13
genutzt wird, etwa wenn infolge­dessen in
                                                                                                  klinischen Studien auf mehr – und damit
                                                                                                  umfassendere – Erfahrungswerte
                                                                                                  zurückgegriffen werden kann. Wie groß der
                                                                                                  Nutzen sein kann, zeigte bereits zum Beispiel
                                                                                                  Watson, das „Flagship“-Projekt im Bereich
                                                                                                  Künstliche Intelligenz des IT- und Beratungs­
                                                                                                  unternehmens IBM. Dieses konnte bei der
                                                                                                  Feststellung und Behandlung einer seltenen
                                                                                                  Form der Leukämie massive Hilfestellung
                                                                                                  leisten: Hier wurden innerhalb von wenigen
                                                                                                  Minuten 20 Millionen klinische Krebsstudien
                                                                                                  ausgewertet. Alle Gesundheits- und Kranken­
                                                                                                  daten werden in Zukunft nicht nur mobil,
                                                                                                  sondern auch in Realtime zur Verfügung
                                                                                                  stehen. Daten werden dazu automatisch in
                                                                                                  die Cloud hochgeladen. Auf Basis dieser
                                                                                                  riesigen Datenmengen wird KI schließlich
                                                                                                  Empfehlungen geben, wie wir zum Beispiel
                                                                                                  gesünder und leistungsfähiger leben können.

                                                                                                  Ganz neue Möglichkeiten
Pharma- als auch Biotechnologie­unter­nehmen      • Beim Cloud Computing befindet sich die        Auch im Bereich der Medizintechnik wird es
Arzneimittel, jedoch mit unterschiedlicher          Software und Hardware nicht auf dem           zu einer zunehmenden Vernetzung kommen,
Basis. Bei Biotechnologie­firmen geschieht          eigenen Schreibtisch oder im Büro,            nämlich von Geräten, wie beispielweise MRT
dies mit biologischer Basis, bei Pharmaunter­       sondern unsere Daten werden auf einem         oder Laborgeräten, unter- beziehungsweise
nehmen wiederum mit einer chemischen.               externen Server gespeichert und uns via       miteinander. Dies führt zu einem Austausch
Der Bereich Medizintechnik komplettiert             Internet zur Verfügung gestellt.              von Erkenntnissen bei gleichzeitigem Hoch­
schließlich das Segment Life Science und          • Im Rahmen der Künstliche Intelligenz (KI)     laden der Daten in entsprechende Clouds.
umfasst hierbei ein sehr breites Spektrum           werden Computer so programmiert, dass         Zudem ermöglichen jene Internet-der-Dinge-
an Produkten: Angefangen von chirurgischen          menschenähnliche Entscheidungsstrukturen      fähigen Geräte eine Wartung aus der Ferne,
Instrumenten über bildgebende Diagnostik,           aufgegriffen und somit eigenständig           was wiederum zu massiven Kostensenkungen
wie MRT-Geräte, bis hin zu Prothesen, Orthesen      Probleme intelligent gelöst werden.           führt – ein weiterer positiver Effekt also.
und nicht zuletzt zum Spitzenrisiko – aus Sicht   • Das Internet der Dinge bezeichnet die         Darüber hinaus wird das Thema Biometrisches
des Haftpflicht­versicherers – Implantaten. In      Vernetzung von Gegenständen mit dem           Monitoring weiter an Bedeutung gewinnen.
allen drei Bereichen werden klinische Studien       Internet, damit diese Gegenstände             Weit verbreitet sind seit einiger Zeit bereits
durchgeführt, die im Sinne der Vorgaben             selbstständig über das Internet               Fitnessuhren oder Fitnessbänder, die über
der nationalen Ethik­kommissionen in den            kommunizieren und so verschiedene             Sensoren Schritte zählen oder die Herz­
einzelnen Ländern abzusichern sind. Auf             Aufgaben für den Besitzer erledigen können.   frequenz, etwa beim Joggen, überwachen.
der anderen Seite umfasst der Bereich                                                             Der nächste Schritt wird die Überwachung
Technologie hingegen Hard- und Software-          Zunehmend vernetzt                              von Patienten mit Hilfe von Sensoren
Unternehmen, IT-Dienstleister, aber auch          Die digitalen Errungenschaften bringen für      beispielsweise nach einer Operation sein.
Cloud-Services, die aktuell umsatzmäßig           Unternehmen zahlreiche Neuerungen, das          Dies wird die Aufenthaltszeit im Krankenhaus
massiv wachsen. Darüber hinaus sind auch          ist recht offensichtlich, doch auch auf die     weiter reduzieren, da die Überwachung mit
Firmen aus der Telekommunikationsbranche          breite Bevölkerung wirkt sich jene              Hilfe der Sensoren auch zu Hause stattfinden
und der Robotertechnik zu nennen, ebenso          Entwicklung aus. So wird sich beispielweise     kann. Die Vorteile sind unbestreitbar, doch
der Bereich Health Tech, zu dem beispielweise     durch die Einführung der elektronischen         speziell bei diesem Thema spielt entsprechend
Unternehmen zählen, die spezielle IT-Lösungen     Patientenakte bis zum Jahr 2021 für viele       auch der umfangreiche Schutz der sensiblen
für die Verwaltung von Patientendaten             Menschen einiges ändern, denn es werden         Patientendaten, beispielsweise vor Cyber­
anbieten.                                         künftig alle Gesundheitsdaten mobil via         angriffen, eine zentrale Rolle.
                                                  Smartphone oder Tablet von überall
Neue treibende Kräfte                             zugänglich sein. Hinzu kommt eine deutlich      Menschliche Fehler verhindern
Die Branche ist facettenreich, doch wo geht       stärkere Vernetzung untereinander zwischen      Neue Entwicklungen zum Wohle des
der Weg für all jene Unternehmen hin,             allen Beteiligten der Gesundheitsbranche,       Patienten gibt es ebenfalls im Bereich der
welche Entwicklungen genau sind derzeit in        wie Krankenhäuser, Ärzte, aber auch Pflege-     sogenannten Virtual Reality. Zu verstehen
der Life Science-Industrie zu beobachten?         dienste. Durch das Aggregieren von Patienten­   ist darunter, dass Nutzer in eine künstliche
Zunächst einmal spielen die drei Themen           daten und der gleichzeitigen Speicherung        virtuelle Welt eintauchen, und das in der
Cloud Computing, Künstliche Intelligenz           der Daten auf Clouds entsteht zudem eine        Regel sowohl akustisch als auch visuell.
und Internet der Dinge eine zentrale Rolle:       riesige Datenbasis, die in vielen Bereichen     Ein konkretes Beispiel dafür: Mit Hilfe eines

14                                                Face 2018 Ausgabe 4
Titelthema

Hologramms wird ein reales Gehirn dargestellt,   Bruchteil davon. Entsprechend können hier        absehbarer Zeit. Dennoch gilt es sich hierbei
das Ärzten wiederum die Möglichkeit bietet,      beispielweise im Bereich von personalisierten    eines bewusst zu machen: Die künstliche
vor einer anstehenden Operation verschiedene     Prothesen massive Kosteneinsparungen             und medizinische Intelligenz ist auf dem
Varianten und Vorgehensweisen theoretisch        erzielt werden. Neben den bisher gängigen        Vormarsch, sie ist unsere Zukunft und sie
durchzugehen beziehungsweise den                 Materialien Metall und Keramik können            kann uns – wenn richtig eingesetzt – letztlich
bevorstehenden Eingriff – so realitätsnah        inzwischen etwa Implantate auch aus              von enormen Nutzen sein. n
wie möglich – zu üben. Und da Übung              Kunststoff ausgedruckt werden, was durch
bekanntlich den Meister macht, kann diese        eine bessere Röntgentransparenz, Gewichts-       Marc-André Birth
Neuheit entscheidend zur Reduzierung von         und Kostenreduktion sowie eine Reduzierung       Line Manager Industry Practices,
Fehlern im Ernstfall beitragen. Gerade in der    von allergischen Reaktionen weiteren Nutzen      Germany & Austria
Medizin ist das eine bedeutende Errungen­        bringt. Auch im Bereich der Gewebe- und
schaft, denn hier können Fehler nicht selten     Organherstellung sind massive Fortschritte
Menschenleben kosten. Aus diesem Grund           zu beobachten. In Zukunft werden daher             Über den Autor
ist jene Entwicklung auch bereits fester         keine Herzklappen von Schweinen mehr               Marc-André Birth ist seit Januar 2016 Line
Bestandteil der Ärzteausbildung an den           implantiert, stattdessen kommen hierbei            Manager für den Bereich Industrie- und
Universitäten in den USA. Durch leistungs­       dann jene organischen und mit menschlichen         Branchenkonzepte (Industry Practices) bei
fähigere Rechner, sogenannte Quanten­            Zellen angesiedelten Klappen aus dem               Chubb in Düsseldorf. Bereits 2005 startete
computer, wird es zukünftig zudem möglich        3D-Drucker zum Einsatz. Deren Hauptvorteil         er seine Karriere bei Chubb, als er während
sein, die menschliche Physiologie und            ist, dass bei der Verwendung von humanem           seines Studiums ein Praktikum in Sydney
Pathologie am virtuellen Menschen weiter         Material die Produkte mitwachsen und somit         absolvierte. Ein Jahr später begann er als
zu erforschen. Dies wird wiederum zu             nur eine Operation notwendig ist. Natürlich        Trainee, mit gleichzeitiger Ausbildung zum
besseren Diagnosen, Therapien und                kann der 3D-Druck die etablierten Technologien     Underwriter Financial Lines, am Standort
Präventions­maßnahmen führen. Hilfe im OP        nicht gänzlich ersetzen, ähnliches mag auch        Düsseldorf. Sein weiterer Werdegang
ist künftig noch von einer weiteren Seite zu     für all die anderen vielversprechenden             brachte ihn in Führungs- und Underwriting-
erwarten: durch die Robotertechnik. Im           Neuerungen und spannenden Entwicklungen            Verantwortungen in verschiedenen Sparten
Bereich der Operations­technik ist die Grenze    im Zuge der Digitalisierung gelten – zumindest     (Financial Lines, Haftpflicht, Sach).
des menschlich Machbaren erreicht, die           aus aktueller Sicht beziehungsweise
Leistungen von Chirurgen werden sich nicht
weiter verbessern. Um dennoch weitere
Fortschritte zu erzielen, wird die Roboter­
technik eine zentrale Rolle einnehmen.
Zwar werden Roboter Ärzte kurzfristig nicht
ersetzen, diese jedoch als Präzisionsexperten
bei Operationen durchaus unterstützen.
Der nächste Schritt ist dann das so genannte
autonome Operieren. Hierfür wird der Roboter
STAR (Smart Tissue Autonomous Robot)
aktuell im Rahmen von umfangreichen Studien
getestet und weiterentwickelt. Derzeit ist er
bereits in der Lage, Gewebe von Schweinen
völlig autonom zusammenzunähen, während
der Chirurg hier lediglich als wachsamer
Zuschauer fungiert. Erste Erkenntnisse
zeigen, dass der Roboter die Tätigkeit nicht
schneller, aber dafür exakter ausführt, was
wiederum die Heilungschancen verbessert.

Wirtschaftliche Vorteile
Eine tragende Rolle in der Medizintechnik
wird künftig ebenfalls dem 3D-Druck
zukommen. In diesem Bereich sind neben
den USA vor allem deutsche und französische
Unternehmen führend. Die Vorteile des
3D-Drucks scheinen dabei offensichtlich,
denn während eine „normal“ herstellte
und individuell angepasste Prothese rund
20.000 Euro kostet, so liegt eine mit Hilfe
eines 3D-Druckers hergestellte Prothese mit
rund 200 Euro hingegen nur bei einem

                                                 chubb.com/de                                                                                     15
Impressionen
     vom Industrieforum 2018

16
Meinung

chubb.com/de        17
Möglichst viel
Natur in die Stadt
bringen

                                            tädtischer Raum breitet sich

                               S
                                            mehr und mehr aus und
                                            vernichtet dabei natürliche
                                            Lebensräume. Stahl- und
                                            Betonfassaden ohne jegliches
                            Grün sind in der Mehrzahl die Kulisse
                            moderner Großstädte. Experten warnen
                            bereits vor den Auswirkungen, denn
                            beispielsweise können Wassermassen, wie
                            sie in der Regel bei Starkregen anfallen, nicht
                            mehr im Boden versickern, sondern lassen
                            die Kanalisation beziehungswiese die Gullys
                            überlaufen. Und neben dadurch möglichweise
                            entstehende Sachschäden verursacht diese
                            Art der Bebauung noch weitaus gravierende
                            Probleme, nämlich gesundheitliche für die
                            dort lebenden Menschen. Glücklicherweise
                            bleibt aber noch Zeit zum Handeln, denn von
                            Menschenhand neu angelegte Begrünungen
                            können einen großen Unterschied machen
                            – besonders hinsichtlich gesundheitserhaltender
                            Maßnahmen von Stadtbewohnern. Welche
                            negativen Folgen die Zerstörung von Flora
                            und Fauna sowie umgekehrt welche positiven
                            Einflüsse eine Förderung von Natur in der
                            Stadt haben kann, zu diesen und weiteren
                            Themen, sprach Kerstin Hartung Alexandre,
                            Chefredakteurin der Face, mit Clemens G.
                            Arvay. Der Diplom-Ingenieur und Biologe
                            erläuterte hierbei auch die gesundheits­
                            fördernden Effekte der Natur und wie diese
                            wieder in die städtischen Räume gebracht
                            werden können.

18    Face 2018 Ausgabe 4
Interview

Welchen Zusammenhang sehen Sie
zwischen Naturzerstörung und
Krankheiten beziehungsweise umgekehrt
zwischen Naturkontakt und Heilung?

Als Biologe sehe ich den menschlichen
Organismus als eingebettet in einen Funktions­
kreis mit der Umwelt. Unser Organismus
endet nicht an der Hautober­fläche, sondern
unsere Organfunktionen überschreiten
unsere körperlichen Außen­grenzen. Das
heißt, dass sowohl Sinneseindrücke als auch
stoffliche Einflüsse aus der Umwelt die
Funktionen unserer Zellen, Organe und
Systeme – wie etwa des Immunsystems –
beeinflussen können. Es ist also für unsere
Gesundheit nicht egal, ob wir weitgehend
unbelastete Waldluft oder aber schadstoff­        Immunproteinen entstehen lässt (Perforin,      Durch die fortschreitende Zerstückelung
belastete Stadtluft einatmen. Die Rolle der       Granulysin und die Granzyme). Wir wissen,      von Naturräumen und die Degradierung von
Schadstoffe bei der Krankheitsentstehung ist      dass Mikroben aus dem Humusboden               artenreichen Waldökosystemen zu artenarmen
allgemein bekannt. Relativ wenig bekannt ist      erstaunlicherweise unsere Stimmung             Nutzwäldern – oder noch schlimmer: durch
aber, dass unser Organismus bestimmte             aufhellen und die Darmgesundheit fördern.      die Rodung weiterer Wälder – entfernen
Substanzen und Einflüsse aus der Natur            Negativ geladene Sauerstoffteilchen an         wir immer mehr von den gesunden Natur­
benötigt, um seine Funktionen aufrecht und        Wasserfällen wirken entzündungshemmend         substanzen aus unserer Atemluft. Wir
sich selbst gesund zu erhalten. Ein inzwischen    und lindern allergische Atemwegserkrankungen   ersetzen sie regelrecht durch Schadstoffe
gut erforschtes Beispiel sind sogenannte          wie Asthma. Die Wissenschaft legt immer        aus Verkehr und Industrie. Eine Studie der
Terpene, die von Waldbäumen abgegeben             mehr offen, wie der bloße Kontakt zu Öko­-     renommierten Nippon Medical School in Tokio
werden. In den vergangenen Jahren wurden          systemen unsere organische Gesundheit          kam zu dem Ergebnis, dass die Häufig­keit von
in wissenschaftlichen Journalen der               verbessert. Das meine ich, wenn ich von        Krebserkrankungen in entwaldeten Regionen
Immunologie, Onkologie und Umweltmedizin          „Ökopsychosomatik“ spreche. Wir sind           im Vergleich zu Waldgebieten ansteigt. Am
zahlreiche Studien publiziert, die zeigen, dass   funktionell in unsere natürlichen Lebens­      deutschen Max-Planck-Institut wurde die
unser Immunsystem mit einer Verstärkung           räume eingebettet und benötigen diese,         Gehirngesundheit von Stadt­bewohnern durch
wichtiger Abwehrkräfte reagiert, wenn wir         um gesund zu bleiben. Das ist auch nicht       bildgebende Verfahren erfasst. Stadtbewohner,
solche Terpene aus der Waldluft einatmen.         überraschend, denn evolutionär betrachtet      die am Waldrand wohnten, hatten eine
Konkret werden die natürlichen Killerzellen       sind wir eben auch Naturwesen.                 gesündere und besser ausgeprägte Amygdala
gefördert, die zur Eliminierung von Erregern                                                     (Mandelkern) als Menschen in Bezirken ohne
und potenziellen Krebszellen essentiell sind.     Immer mehr Flächen in Deutschland              Waldflächen. An der Universität von Michigan
In vitro durchgeführte Experimente mit            werden versiegelt, also im Klartext            kam eine umweltpsychologische Untersuchung
menschlichen Zellkulturen haben zudem             bebaut und vor allem betoniert. Was            zu dem Ergebnis, dass Büromitarbeiter, die
gezeigt, dass Waldluft-Terpene mehr von           bedeutet dies aus Ihrer Sicht für die          durch ihr Fenster auf eine naturnahe Grün-
unseren drei wichtigsten antikarzinogenen         Natur und auch für den Menschen?               fläche sehen konnten, in Leistungstests
                                                                                                 wesentlich besser abschnitten als Kollegen
                                                                                                 ohne Grünblick, und dass sie über eine
                                                                                                 signifikant höhere Motivation für sowie
                                                                                                 Freude an ihrer Arbeit berichteten.

                                                                                                 Wie können Stadtmenschen die positiven
                                                                                                 Wirkungen der Natur überhaupt erleben?

                                                                                                 Eine Studie der Universität von Chicago
                                                                                                 konnte eindrücklich zeigen, dass mehr Stadt-
                                                                                                 bäume zu einer deutlichen Verbesserung des
                                                                                                 Gesundheitszustandes von Großstadt­
                                                                                                 bewohnern führen würden. Dabei hätten
                                                                                                 bereits zusätzliche Alleebäume sowie grüne
                                                                                                 Verkehrsinseln oder Baumpflanzungen am
                                                                                                 Straßenrand eine Wirkung. Die Studie konnte
                                                                                                 durch eine Steigerung der Anzahl von Stadt-
                                                                                                 bäumen einen statistischen Rückgang

                                                  chubb.com/de                                                                              19
wissenschaftliche Fortschritte. Rund um
                                                                                                  Tokio sind waldmedizinische Zentren
                                                                                                  entstanden. Auch in Südkorea ist Waldmedizin
                                                                                                  staatlich anerkannt. Das Waldbaden heißt
                                                                                                  dort „Sanlimyok“. In Europa und den USA
                                                                                                  wird diese Tradition oft mit esoterischen
                                                                                                  Inhalten vermischt. Deswegen benutze ich
                                                                                                  den Begriff des Waldbadens kaum mehr,
                                                                                                  sondern spreche meistens von Waldmedizin
                                                                                                  – oder eben von Ökopsychosomatik.

                                                                                                  Und was kann jeder einzelne
                                                                                                  Stadtbewohner beitragen, um die Natur
                                                                                                  zu fördern?

                                                                                                  In Nürnberg und München kann man
                                                                                                  beispielsweise „Baumpate“ werden und die
                                                                                                  Verantwortung für einen eigenen Stadtbaum
                                                                                                  übernehmen. Urbane Gemeinschaftsgärten in
                                                                                                  ganz Deutschland bieten allen Menschen die
                                                                                                  Möglichkeit, in Kontakt mit der Natur zu
                                                                                                  kommen und einen Beitrag zur Begrünung zu
                                                                                                  leisten. Schließlich kann man auch im eigenen
            Studien zeigen,                   chronischer Herz-Kreislauf-Erkrankungen             Reich jedes Fenster, jeden Balkon und vielleicht
                                              und des Medikamentenbedarfs verzeichnen.            sogar die Dachflächen begrünen. Die Fassade
     dass mehr Stadtbäume                     Dabei, so stellte sich heraus, hätten statistisch   der Magistrats­abteilung MA48 in Wien wurde
        zu einer deutlichen                   gesehen zehn zusätzliche Bäume rund um
                                              den Wohnblock eines durchschnittlichen
                                                                                                  beispielsweise vollständig vertikal begrünt.
                                                                                                  Das ist auch bei Privathäusern und Wohnhaus­
          Verbesserung des                    Großstadtbewohners dieselbe Gesundheits­            anlagen möglich. Das Dach des Finanz­

     Gesundheitszustandes                     wirkung wie eine Einkommenssteigerung von
                                              18.000 Euro pro Jahr. Wir sollten also mehr
                                                                                                  unternehmers Morning Star in Chicago ist
                                                                                                  ebenfalls begrünt. Es wachsen dort sogar drei
           von Großstadt-                     Grünflächen in das Stadtbild integrieren:           mächtige Bäume, unter denen sich die

        bewohnern führen                      Alleen, grüne Inseln, Dachgärten und
                                              begrünte Fassaden. Außerdem sollten wir
                                                                                                  Mitarbeiter nicht nur in den Pausen entspannen
                                                                                                  können, sondern auch während der Arbeit
                                              unsere Stadtwälder schützen und mehr                Rückzug zum konzentrierten Arbeiten oder
                                              urbane Waldflächen anlegen, die dann auch           zur kreativen Ideenfindung vorfinden.
                                              öffentlich erreichbar sein sollten.
                                                                                                  Die Stadt Frankfurt hat im Sommer
                                              In Japan ist zum Beispiel Waldbaden                 sogenannte „mobile grüne Zimmer“
                                              bereits seit vielen Jahren etabliert. Als           aufgestellt. Ist das ein richtiger Schritt,
                                              neuer Wellness-Trend gibt es Waldbaden              um Menschen die Natur in die Stadt zu
                                              nun auch bei uns. Was ist das überhaupt             bringen?
     Über Clemens G. Arvay                    und wie wirkt Waldbaden und welche
 Clemens G. Arvay, Jahrgang 1980, ist
                                              Rolle spielen die Bäume im Wald dabei?              Da wir jede uns zur Verfügung stehende
 Diplom-Ingenieur und Biologe. Er
                                                                                                  Nische begrünen sollten, um in Summe
 studierte Landschaftsökologie und
                                              Waldbaden ist im Ursprung eine chinesische          möglichst viel Natur in die Stadt zu bringen,
 Pflanzenwissenschaften in Wien und Graz
                                              Tradition mit einer 2.000 Jahre langen              halte ich auch mobile „grüne Zimmer“ für
 und ist Autor zahlreicher Bücher, darunter
                                              Geschichte. Schon die alten Chi-Kung-Meister        einen kreativen und wichtigen Beitrag zur
 mehrere Bestseller. Arvay beschäftigt sich
                                              begaben sich in die Natur, um durch Atem-           Stadtbegrünung. n
 mit der Beziehung zwischen Mensch und
                                              und Bewegungstechniken das „Chi des
 Natur, wobei er die gesundheitsfördernden
                                              Waldes“ aufzunehmen. Auf Chinesisch heißt           Das Interview führte
 Effekte des Kontakts mit Pflanzen, Tieren
                                              das „Senlinyu“. Der moderne Waldbaden-              Kerstin Hartung Alexandre
 und Landschaften in den Mittelpunkt rückt.
                                              Trend geht aber auf Japan zurück. In den            kerstin.hartungalexandre@chubb.com
 Ökologisch produzierte Lebensmittel sowie
                                              1980er-Jahren griffen die japanischen
 die Kritik an der Wirtschaftsweise großer
                                              Gesundheits- und Umweltbehörden den
 Lebensmittelkonzerne stellen einen zweiten
                                              Begriff auf und übersetzten ihn als „Shinrin
 Themenkomplex des Autors dar.
                                              Yoku“. Die Erforschung dieser „Waldmedizin“
 www.clemensarvay.com
                                              wird in Japan seither mit staatlichen Förder­
                                              geldern vorangetrieben und macht große

20                                            Face 2018 Ausgabe 4
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                    Regionalbüro Frankfurt                             Michael Puhe                   Sebastian Kreutzer
                                                                       Business Development Manager   Business Development Manager
                    Lurgiallee 12                                      O +49 211 8773 307             Global Accounts
                    60439 Frankfurt                                    M +49 151 14017341             O +49 69 75613 6579
                    O +49 69 95094 6600                                michael.puhe@chubb.com         M +49 151 12225297
                    F +49 69 95094 6601                                                               sebastian.kreutzer@chubb.com
                                                                       Regionalbüro Stuttgart
                    Markus Klode                                                                      Ole Spardel
                    Business Development Manager                       Königstraße 10C                Global Client Executive
                    O +49 69 75613 6550                                70173 Stuttgart                O +49 40 369805 148
                    M +49 171 5282779                                  O +49 69 75613 0               M +49 160 8939565
                    markus.klode@chubb.com                             F +49 69 746193                ole.spardel@chubb.com

                    Regionalbüro Hamburg                               Sven Schauenburg               Christian Kruppa
                                                                       Business Development Manager   Director Middle Market/
                    Stadthausbrücke 1—3                                O + 49 711 2225 4186           Global Client Executive
                    20355 Hamburg                                      M +49 172 6573776              O +49 211 8773 306
                    O +49 40 369805 0                                  sven.schauenburg@chubb.com     M +49 172 7134456
                    F +49 40 369805 390                                                               christian.kruppa@chubb.com
                                                                       Regionalbüro München
                    Alexander Rumlich
                    Niederlassungsleiter Hamburg                       St.-Martin-Straße 62           Risk Management Services
                    Business Development Manager                       81541 München
                    O +49 40 369805 147                                O +49 89 54551 0               Ingenieurservice
                    M +49 160 90900209                                 F +49 89 54551 111
                    alexander.rumlich@chubb.com                                                       Heiner Eckhardt
                                                                       Peter Schmid                   Property & Casualty Risk Engineering
                                                                       Business Development Manager   Services Manager
                                                                       O +49 89 54551 434             O +49 40 369805 300
                                                                       M +49 172 6571101              M +49 175 2482243
                                                                       peter.schmid@chubb.com         heckhardt@chubb.com

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Kontaktübersicht
Personenversicherungen                                               Specialty Personal Lines

Alexander Hoffmann                 Travel                            Alexander H. Lapp
Director Accident & Health                                           Manager Telecommunications
O +49 69 75613 6553                Melina Langhanns                  O +49 69 75613 6643
alexander.hoffmann@chubb.com       Key Account Manager Travel        alexander.lapp@chubb.com
                                   O +49 69 75613 6675
Corporate – Firmenkundengeschäft   melina.langhanns@chubb.com

Holger Micheew                     Direct Marketing – Partner- und
Corporate Manager Germany          Kooperationsgeschäft
O +49 69 75613 6664
holger.micheew@chubb.com           Ralf Becker
                                   Direct Marketing Manager
Sandra Tesanovic                   O +49 69 75613 6628
Key Account Manager                ralf.becker@chubb.com
O +49 69 75613 6755
sandra.tesanovic@chubb.com         Sirit Bohnacker
                                   Senior Account Manager
Felix Kompenhans                   O +49 69 75613 6645
Senior Key Account Manager         sirit.bohnacker@chubb.com
O +49 69 75613 6593
felix.kompenhans@chubb.com

                                                                           Mit dem QR-Code gelangen
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22                                 Face 2018 Ausgabe 4
Impressum

                                                               Lesen Sie die Face auch online
                                                               auf marcomms.services/face

                                                               Die nächste Ausgabe der Face
                                                               erscheint im Frühjahr 2019.
                                                               Sie haben Anregungen, Kommentare,
                                                               Kritik oder eine neue Adresse?

                                                               Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
                                                               Möchten Sie die Face zukünftig in elektronischer
                                                               Form erhalten oder das Magazin abbestellen?

                                                               Schreiben Sie an:
                                                               kontakt.de@chubb.com

                                                               Impressum
                                                               Herausgeber:
                                                               Chubb European Group SE                                         Auflage:
                                                               Direktion für Deutschland                                       5.000 Exemplare
                                                               Lurgiallee 12
                                                               60439 Frankfurt am Main                                         Fotos:
                                                                                                                               Chubb, Archiv
                                                               O +49 69 75613 0
                                                               F +49 69 746193                                                 Realisation & Druck:
                                                               info.de@chubb.com                                               adfinity
                                                               chubb.com/de                                                    Flessner Höfe
                                                                                                                               Ludwigstr. 17 – 19
                                                               Redaktion:                                                      D-63263 Neu-Isenburg
                                                               Kerstin Hartung Alexandre                                       hallo@adfinity.de
                                                               kerstin.hartungalexandre@chubb.com

                                                               Marielle Winter
                                                               marielle.winter@chubb.com

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Nachdruck, auch auszugsweise, sowie Vervielfältigung nur mit schriftlicher Genehmigung des Herausgebers. Länderspezifische Besonderheiten sind zu berücksichtigen. Chubb®, das Chubb
Logo® und Chubb. Insured™. sind Markenzeichen der Chubb Limited. Chubb European Group SE, Direktion für Deutschland, eingetragen HRB Frankfurt 58029, Hauptbevollmächtigter: Andreas
Wania. Chubb European Group SE unterliegt der Zulassung und Regulierung der Prudential Regulation Authority, 20 Moorgate, London EC2R 6DA, UK, sowie in Deutschland zusätzlich den
Regularien der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) zur Ausübung der Geschäftstätigkeit, welche sich von den Regularien des Vereinigten Königreichs (UK) unterscheiden
können. USt-IdNr.: DE240196168, VersStNr.: 807/V90807004025.

WICHTIGER HINWEIS: Zur Vorbereitung auf den Austritt des Vereinigten Königreiches aus der Europäischen Union wird Chubb einige Änderungen vornehmen. Im Laufe des Jahres 2018 wird
die Chubb European Group SE voraussichtlich in eine Aktiengesellschaft umgewandelt, die unter den Namen Chubb European Group Plc firmieren wird. Im weiteren Verlauf ist geplant,
dass das Unternehmen seine Rechtsform in europäische Aktiengesellschaft „SE“ (Societas Europaea) umwechselt und dann als Chubb European Group SE firmieren wird. Sowohl der jetzige
Firmenhauptsitz als auch die Firmenadresse in England werden erhalten bleiben, ebenso wie die Genehmigung durch die Prudential Regulation Authority als auch die aufsichtsrechtliche
Zuständigkeit der Prudential Regulation Authority und der Financial Conduct Authority.

Den neuesten Stand unserer Brexit Vorbereitungen und weitere Informationen erhalten Sie unter chubb.com/brexit

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chubb.com/de
Face 2018 Ausgabe 4
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