Fortbil dungs-programm 2019 / 2020 - PHOENIX AKADEMIE
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Fortbildungs- programm 2019 / 2020
Editorial 3
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Wissen für Ihren Erfolg
Jetzt beginnt die neue Dimension des Lernens
Das Schöne in der Apotheke ist: Man lernt nie aus – jeder Tag bringt etwas Neues. Und die
Digitalisierung eröffnet eine ganz eigene Dimension der Veränderung: Die Warenwirtschaft als Herz
und Hirn funktioniert volldigital, Kommissionierautomaten bringen die Robotik in die Apotheke und
auch beim Rezeptmanagement oder intelligenten Verpackungen erkennen wir die Zeichen der Zeit.
Doch auch was den Kundenkontakt und überhaupt die Gesundheitsversorgung anbelangt, erkennt
man überall Veränderungen. Diese machen bei der persönlichen Aus- und Fortbildung genauso wenig
Halt wie bei der strategischen Kernaufgabe der Apothekenleitung: der Personalentwicklung. Welche
Kompetenzen brauchen wir in Zukunft, um am Markt erfolgreich zu sein? Wie profiliere ich mich im
GANZTÄGIGER LIFTING-EFFEKT. Wettbewerb? Was sind die Faktoren, mit denen ich wertvoll für meine Kunden werden kann?
LANGFRISTIG MEHR STRAFFHEIT, WENIGER FALTEN.
Besonders spannend wird die Beantwortung dieser Fragen, weil sich durch die Digitalisierung das
Lernen an sich stark verändert: Webinare und E-Learnings bieten unschätzbare Vorteile, weil der
nEu Erwerb genauso wie die Vertiefung von Wissen zeit- und ortsungebunden möglich ist. Deshalb prä-
liftactiv supreme sentiert Ihnen die PHOENIX AKADEMIE digitale Fortbildungen in ihrem neuen Lernportal und baut
das Angebot in der Zukunft permanent aus. Nutzen Sie das Wissen und die Kompetenz der PHOENIX
AKADEMIE für Ihre persönliche Entwicklung und Ihre Apotheke. Registrieren Sie sich jetzt kostenfrei
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Besuchen Sie unser Lernportal:
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Als PHOENIX Kunde können Sie
2 Klicken Sie auf den Punkt
sich ganz einfach und kostenfrei „Profil“. Nun können Sie
im PHOENIX Lernportal unter sich als Apothekeninhaber/in
Das neue
www.phoenixakademie.de oder -mitarbeiter/in registrieren.
registrieren. Danach ist jederzeit eine
Anmeldung durch Klick auf den
Button „Login“ möglich.
PHOENIX Lernportal
Sichern Sie sich Ihren Wissensvorsprung
und registrieren Sie sich noch heute
So geht Fortbildung heute: Mit dem Lernportal der PHOENIX AKADEMIE steht Ihnen die
ganze Bandbreite topaktuellen Praxiswissens auch in digitaler Form zur Verfügung. Die
Vorteile liegen auf der Hand:
Das komplette Multimedia-Spektrum für mehr Effizienz und Effektivität
Texte, Bilder, Grafiken, Filme, Charts, interaktive Elemente: Die Inhalte im Lernportal nut-
zen das komplette Spektrum moderner Wissensvermittlung. So können selbst kompli-
zierte Lerninhalte besonders anschaulich erklärt werden.
Mehr Lernerfolg durch selbstbestimmtes Tempo
Ein immenser Vorteil des E-Learnings: Das Tempo der einzelnen Kapitel geben nicht die
Seminarleitung oder die Gruppe vor, sondern jeder Teilnehmer selbst – durch einfaches
Klicken. Das steigert die Zufriedenheit – und den Lernerfolg.
3 Einfache Benutzerführung
In der Menüleiste
klicken Sie nun bitte auf
Sowohl bei der Anmeldung als auch bei der Nutzung funktioniert alles ganz einfach: Wer
Schulungskatalog. Hier können eine Maus bedienen kann, kommt schnell und bequem zum Lernerfolg. Probieren Sie es
4 Sie das Fortbildungsangebot
durchstöbern oder gezielt nach
gleich einmal aus und schalten Sie Ihren Zugang frei.
Den Kurs Ihrer Wahl können Sie
einem Angebot suchen.
mit nur einem Klick buchen.
Anschließend finden Sie in Ihrem Wir verlosen
persönlichen Lernbereich alle 3 iPads
Details zur jeweiligen Fortbildung. unter allen, die
sich bis 31.5.2019
registrieren!
6 PHOENIX Inhalt 7
Inhalt
Erfolgreiches Häusliche
E-Learning Live-Webinare Management Pflege
Digitalisierung – Chancen und Chancen der Digitalisierung BWL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Alles für die häusliche Pflege aus der
Herausforderungen für Apotheken . . . . . . . . . . 16 für Apotheken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Apotheke & der Verbandkasten in den
Internes Kontrollsystem (IKS) –
COPD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Datenschutz in der Apotheke – Praktische unterschiedlichen Einsatzbereichen . . . . . . . . . 48
Eine aktuelle Betrachtung . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Umsetzung der Dokumentations-, Medizinische Kompressionstherapie –
Die Wechseljahre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Integriertes Managementsystem in
Informations- und Auskunftspflichten . . . . . . . 23 Qualifizierungsseminar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Cannabis in der Apotheke . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Apotheken – Arbeitsschutz, Datenschutz,
Datenschutz in der Heimbelieferung . . . . . . . . 24 Qualität, GoBD und Kassennachschau . . . . . . 35 Grundlagen der Kompressionsversorgung
Endokrinologie – Ein Überblick . . . . . . . . . . . . . 18 bei Ödemerkrankungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Umgang mit Datenpannen Ausgewählte aktuelle Rechtsprobleme im
Beratung von Patienten mit Schuppenflechte in der Apotheke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Apothekenwesen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Basismodul Medizinprodukteberater –
oder Neurodermitis in der Apotheke . . . . . . . . . 19 Wie Sie das Medizinproduktegesetz (MPG)
QM-Dokumentation und QM-Handbuch – Praktisches Arbeitsrecht für
Aufbau, Mindestumfang und effektiv umsetzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Apotheker/innen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Dokumentationshilfen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Erste Hilfe Auffrischung –
Motivierende Gesprächsführung –
DIN EN ISO 9001:2015 – Änderungen, Qualifizierungsseminar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Das Kommunikationsmodell zur
Interpretationen und Auswirkungen . . . . . . . . . 26 Adhärenzförderung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Notfälle im Kindesalter:
ISO 9001:2015 und ApBetrO – Der besondere Notfall in der Apotheke . . . . . . . 52
Beratung und Verkauf:
Gegenüberstellung der Anforderungen . . . . . . 26 Kundenkenner sind gefragt . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Das „50 plus“-Auge und
Beratung zur Verhütung und seine Stressfaktoren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Dr. Lennartz: Wie Sie mit der
Notfallverhütung in der Apotheke . . . . . . . . . . . 27 elektronischen Rezepturdokumentation Psychosen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Beratung von Schwangeren . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Zeit und Geld sparen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Betreuung von Patienten
Schüßler-Salze: Kapseln und flüssige Zubereitungen mit Gerinnungshemmern . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Die Top-Ten-Praxisempfehlungen . . . . . . . . . . . 29 im Fokus – Erkenntnisse und
Der Schlaganfall – Aktuelle Aspekte . . . . . . . . . 55
Praxistipps aus dem ZL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Mikronährstoffe für empfindliche Haut – Multiple Sklerose heute – Vom Vorurteil
Akne, Neurodermitis und Better-Aging . . . . . . . 29 Verbesserung der Rezepturqualität –
zur evidenzbasierten Medizin . . . . . . . . . . . . . . . 56
10 Maßnahmen kompakt . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Rationale Phytotherapie: ZNS-aktive Beratung von Krebspatienten
Arzneipflanzen – Johanniskraut, Ginkgo, Herstellung von Kapseln . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
in der Apotheke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Baldrian und Lavendel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Kosmetika in der Rezeptur –
Cannabis in Labor und Rezeptur . . . . . . . . . . . . 31 Was gibt es zu beachten? . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Brandschutzhelferschulung . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Was bedeutet was?
Fortbildungspunkte Preis Zielgruppe Orte, Termine Ihre Referenten
Einfach erkennen – der besseren Neben diesem Symbol ist vermerkt, Angegeben ist der Preis der Fortbildung zzgl. Neben diesem Symbol Hier finden Sie die Termine und Ob Fachkoryphäe, erfolgreicher
Übersichtlichkeit wegen haben wir die wie viele Fortbildungspunkte der gesetzl. Mehrwertsteuer. MVDA-Mitglieder erhalten ist aufgeführt, wer von Veranstaltungsorte. Bitte beachten Trainer oder Referent mit Expertise
Fortbildungsangebote mit markanten Apothekerkammern Sie voraus darauf einen Nachlass von 30 Prozent , LIVPLUS dieser Fortbildung Sie, dass manche Seminare an aus der Praxis – die PHOENIX
Symbolen gekennzeichnet. Hier sehen sichtlich für die Teilnahme an der Teilnehmer erhalten einen Nachlass von 20 Prozent besonders profitiert: mehreren Orten angeboten werden. AKADEMIE beschäftigt nur besonders
Sie, was die Symbole bedeuten. jeweiligen Fortbildung erhalten. (jeweils ausgenommen Inhouse-Seminare). zum Beispiel PTA. qualifizierte Referenten.
8 PHOENIX Anmeldung 9
Potenziale im
Alles Wichtige zu
Beratungsfeld
Diabetes
Beratung für
die Selbstmedikation Fortbildungspunkten
Arzneimittel-Vergiftungen und
Grundlagen der richtigen Ernährung und
Arzneimitteltherapie bei Diabetikern . . . . . . . . . 60 Maßnahmen im Medikationsmanagement. . . . 70 Mit Wissen punkten – bei Kunden und Ihrer Kammer
Typ-1- und Typ-2-Diabetes: AMTS bei transdermalen therapeutischen
Insulintherapie – ja oder nein? . . . . . . . . . . . . . . 61 Systemen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Frauen- und Familiengesundheit – Schwerpunkt Genderaspekte im Medikationsmanagement –
Diabetes und Schwangerschaft . . . . . . . . . . . . . 61 Was sollte man wissen? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Notfall Diabetes – Beratung zur Verhütung und
Der akute diabetische Notfall . . . . . . . . . . . . . . . 62 Notfallverhütung in der Apotheke . . . . . . . . . . . 71
Stillzeit – Basiswissen, Beschwerden,
Hilfsmittel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Beratung von Müttern –
Die kinderfreundliche Apotheke . . . . . . . . . . . . . 73
Therapie von Schlafstörungen . . . . . . . . . . . . . . 74
Migräne – Prophylaxe und Akuttherapie . . . . . 75
Sanfte Alternativen: Stress! Richtig essen als Prävention . . . . . . . . 76
Natürlich wirksam Pharmakologie der Antiallergika. . . . . . . . . . . . . 77
Cannabis in Labor und Rezeptur . . . . . . . . . . . . 66 Aminosäuren I . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Rationale Phytotherapie: ZNS-aktive Aminosäuren II. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Mit kontinuierlicher Fortbildung erhöhen Sie Ihre Bei der Bayerischen Landesapothekerkammer
Arzneipflanzen – Johanniskraut, Ginkgo, Magnesium . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Kompetenz und steigern die Kundenbindung: In funktioniert die Fortbildungspunkteverwaltung aus-
Baldrian und Lavendel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Mikronährstoffe im Sport . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 der Regel sind alle Fortbildungen der PHOENIX schließlich auf elektronischem Wege. Mit dem Code
Gesichtslesen – Praktische AKADEMIE akkreditiert. Dies wurde auch für 2019 Ihres Teilnahmezertifikats können Sie Ihre Teilnahme
Kinesiologic Tapes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Menschenkenntnis in der Apotheke. . . . . . . . . . 67 bei den jeweiligen Landesapothekerkammern im online legitimieren.
Kinesiologic Tapes – Aufbauseminar. . . . . . . . 83 entsprechenden Kammerbereich beantragt. Das
bedeutet für Sie als Teilnehmer eine Anrechnung Ihrer Für den Erhalt Ihrer Fortbildungspunkte von der
Fortbildungsaktivitäten auf das Fortbildungszertifikat. Apothekerkammer Westfalen-Lippe bringen Sie
Ihre Punkte erhalten Sie jeweils mit dem bitte die Barcode-Etiketten, die Sie von der Kammer
Teilnahmezertifikat. erhalten, zum Seminar mit und kleben diese auf die
Teilnehmerliste.
Eine besondere Vorgehensweise erfordert die
Landesapothekerkammer Baden-Württemberg. Sie
erhalten wie gewohnt unsere Zertifikate, müssen die
Inhouse-Seminare Fortbildungen anhand eines Leitfadens aber selbst-
ständig bewerten und bei der Kammer einreichen.
Weitere Informationen unter: www.lak-bw.de.
Mehr Umsatz durch
die naturheilkundliche Apotheke . . . . . . . . . . . . 86
Professionelle Beratungsgespräche
und Zusatzempfehlungen. . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Melden Sie sich für Ihre Wunschseminare an und sichern Sie sich Ihre Fortbildungspunkte!
10 PHOENIX Fortbildungsübersicht 11
NORDOST NORDWEST MITTE SÜDWEST SÜDOST
Alle Fortbildungen
auf einen Blick
Bad Blankenburg
Bad Kreuznach
Sangerhausen
Saarbrücken
Mühlhausen
Neuhausen
Mannheim
Oldenburg
Göttingen
Augsburg
Hannover
Altenburg
München
Hamburg
Eisenach
Bielefeld
Münster
Freiburg
Cottbus
Leipzig
Hanau
Görlitz
Gotha
Herne
Bielen
Berlin
Erfurt
Fürth
Halle
Jena
Köln
Suhl
Kiel
Digitalisierung – Chancen und Herausforderungen für Apotheken
COPD
O N L I N E
E-Learning
Die Wechseljahre
Cannabis in der Apotheke
Endokrinologie – Ein Überblick
Beratung von Patienten mit Schuppenflechte oder Neurodermitis in der Apotheke
17.09. 19:00 bis 20:00 Uhr
Chancen der Digitalisierung für die Apotheken 23.10. 14:00 bis 15:00 Uhr
Datenschutz in der Apotheke – Praktische Umsetzung der Dokumentations-, 21.05. 19:00 bis 20:00 Uhr
Informations- und Auskunftspflichten 22.05. 13:00 bis 14:00 Uhr
05.11. 19:00 bis 20:00 Uhr
Datenschutz in der Heimbelieferung 20.11. 13:00 bis 14:00 Uhr
15.05. 13:00 bis 14:00 Uhr
Umgang mit Datenpannen in der Apotheke 21.10. 19:00 bis 20:00 Uhr
O N L I N E
QM-Dokumentation und QM-Handbuch – Aufbau, Mindestumfang und 07.05. 13:30 bis 14:30 Uhr
18.11. 19:00 bis 20:00 Uhr
Dokumentationshilfen
Live-Webinare
08.05. 13:30 bis 14:30 Uhr
DIN EN ISO 9001:2015 – Änderungen, Interpretationen und Auswirkungen 19.11. 19:00 bis 20:00 Uhr
28.05. 13:30 bis 14:30 Uhr
ISO 9001:2015 und ApBetrO – Gegenüberstellung der Anforderungen 26.11. 19:00 bis 20:00 Uhr
Beratung zur Verhütung und Notfallverhütung in der Apotheke 25.06. 19:00 bis 20:30 Uhr
Beratung von Schwangeren 24.06. 19:00 bis 20:00 Uhr
21.03. 19:00 bis 20:00 Uhr
Schüßler-Salze: Die Top-Ten-Praxisempfehlungen 16.09. 19:00 bis 20:00 Uhr
Mikronährstoffe für empfindliche Haut – Akne, Neurodermitis und Better-Aging 20.03. 14:00 bis 15:30 Uhr
Rationale Phytotherapie: ZNS-aktive Arzneipflanzen – Johanniskraut, Ginkgo, 12.11. 19:00 bis 21:00 Uhr
Baldrian und Lavendel 27.11. 14:00 bis 16:00 Uhr
14.01.2020 19:00 bis 21:00 Uhr
Cannabis in Labor und Rezeptur 22.01.2020 14:00 bis 16:00 Uhr
BWL 08.08. 03.09. 17.07.
Internes Kontrollsystem (IKS) – Eine aktuelle Betrachtung 07.05. 06.06. 13.11.
Integriertes Managementsystem in Apotheken – Arbeitsschutz, Datenschutz,
21.05. 22.05.
Qualität, GoBD und Kassennachschau
Ausgewählte aktuelle Rechtsprobleme im Apothekenwesen 19.09. 18.09. 13.11.
Erfolgreiches Management
Praktisches Arbeitsrecht für Apotheker/innen 03.07. 04.09. 29.08.
Motivierende Geschäftsführung – Das Kommunikationsmodell zu 29.10. 14.05. 04.09.
Adhärenzförderung
Beratung und Verkauf: Kundenkenner sind gefragt 30.10. 13.05. 04.07. 15.10.
Dr. Lennartz: Wie Sie mit der elektronischen Rezepturdokumentation Zeit und Geld
26.08. 27.08. 19.08. 01.04. 20.08. 04.04. 16.09. 22.07.
sparen
Kapseln und flüssige Zubereitungen im Fokus – Erkenntnisse und Praxistipps aus 23.10. 21.08. 11.09.
dem ZL
Verbesserung der Rezepturqualität – 10 Maßnahmen kompakt 04.12.
Herstellung von Kapseln 12.09. 13.06.
Kosmetika in der Rezeptur – Was gibt es zu beachten? 03.09. 22.10.
Brandschutzhelferschulung 19.11. 12.09. 07.05. 06.05. 06.11. 15.05. 28.05. 08.05. 06.06. 24.07. 05.06. 29.10. 15.05. 02.04. 03.04.
12 PHOENIX Fortbildungsübersicht 13
NORDOST NORDWEST MITTE SÜDWEST SÜDOST
Bad Blankenburg
Bad Kreuznach
Sangerhausen
Saarbrücken
Mühlhausen
Neuhausen
Mannheim
Oldenburg
Göttingen
Augsburg
Hannover
Altenburg
München
Hamburg
Eisenach
Bielefeld
Münster
Freiburg
Cottbus
Leipzig
Hanau
Görlitz
Gotha
Herne
Bielen
Berlin
Erfurt
Fürth
Halle
Jena
Köln
Suhl
Kiel
Alles für die häusliche Pflege aus der Apotheke & der Verbandkasten in den
18.06. 15.08.
unterschiedlichen Einsatzbereichen
Medizinische Kompressionstherapie – Qualifizierungsseminar 22.05. 08.05. 26.06. 02.10. 22.05. 15.10.
15.01.
13.08.
Grundlagen der Kompressionsversorgung bei Ödemerkrankungen 16.01.
14.08.
2020
Basismodul Medizinprodukteberater – Wie Sie das
Häusliche Pflege
28.08.
Medizinproduktegesetz (MPG) effektiv umsetzen
Erste Hilfe Auffrischung – Qualifizierungsseminar 27.06. 30.09.
Notfälle im Kindesalter: Der besondere Notfall in der Apotheke 13.06. 07.11. 23.10 28.10. 05.06. 19.09. 17.10. 09.05.
Das „50 plus“-Auge und seine Stressfaktoren 26.06. 27.06.
Psychosen 23.09. 24.09. 01.07. 21.11.
Betreuung von Patienten mit Gerinnungshemmern 16.05. 07.11. 11.04. 23.05. 15.05.
Der Schlaganfall – Aktuelle Aspekte 27.11. 23.05.
Multiple Sklerose heute – Vom Vorurteil zur evidenzbasierten Medizin 04.04. 11.04. 15.05.
Beratung von Krebspatienten in der Apotheke 25.11. 22.10.
15.01. 22.01.
Grundlagen der richtigen Ernährung und Arzneimitteltherapie bei Diabetikern 05.06.
Beratungsfeld
2020 2020
Diabetes
Typ-1- und Typ-2-Diabetes: Insulintherapie – ja oder nein? 10.04. 14.05. 06.06. 15.05. 06.05. 02.04. 28.05. 07.05. 04.06.
Frauen- und Familiengesundheit – Schwerpunkt Diabetes und Schwangerschaft 12.03.
23.01.
Notfall Diabetes – Der akute diabetische Notfall 2020
04.07. 13.11.
Cannabis in Labor und Rezeptur
Alternativen
11.09. 28.08. 28.08. 05.12. 05.12. 21.08. 05.09. 05.09. 18.11. 21.08. 07.11. 07.11. 18.11. 30.10. 02.12. 18.09. 18.09. 24.10. 17.07. 09.10. 09.10.
Sanfte
Rationale Phytotherapie: ZNS-aktive Arzneipflanzen –
11.09.
Johanniskraut, Ginkgo, Baldrian und Lavendel
Gesichtslesen – Praktische Menschenkenntnis in der Apotheke 07.05.
Arzneimittel-Vergiftungen und Maßnahmen im Medikationsmanagement 07.11. 02.04.
AMTS bei transdermalen therapeutischen Systemen 19.09. 03.07. 08.04. 23.10.
Genderaspekte im Medikationsmanagement – Was sollte man wissen? 10.09. 10.12.
Beratung für die Selbstmedikation
Beratung zur Verhütung und Notfallverhütung in der Apotheke 11.11. 12.11. 03.06.
Stillzeit – Basiswissen, Beschwerden, Hilfsmittel 03.04. 09.05. 09.12. 27.08. 17.09. 23.05.
15.01.
Beratung von Müttern – Die kinderfreundliche Apotheke 2020
04.04. 05.06.
Therapie von Schlafstörungen 12.08. 14.05. 09.04.
Migräne – Prophylaxe und Akuttherapie 16.05. 21.10. 11.04. 16.09.
Stress! Richtig essen als Prävention 19.06. 11.09.
Pharmakologie der Antiallergika 09.04.
Aminosäuren I 16.05.
Aminosäuren II 16.10.
Magnesium 28.10. 25.06. 09.10.
Mikronährstoffe im Sport 04.12. 10.07. 05.12. 02.10.
Kinesiologic Tapes 02.04. 21.05. 02.09. 04.04. 26.06. 23.05. 15.05. 10.07. 20.05. 19.09. 08.04. 09.07.
Kinesiologic Tapes – Aufbauseminar 25.11. 07.11.
Individuelle Termine
Seminare
Mehr Umsatz durch die naturheilkundliche Apotheke
Inhouse-
Professionelle Beratungsgespräche und Zusatzempfehlungen
14 PHOENIX E-Learning 15
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E-Learning:
Wo, wann und
wie Sie wollen Profitieren Sie
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Einführungs-
preisen
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Stufe: Die intelligenten E-Learning-Angebote der PHOENIX AKADEMIE bringen die beruf-
liche Fortbildung zu neuer Effizienz.
Wege sparen – auf nichts verzichten
Denn mit den innovativen E-Learning-Angeboten holen Sie sich Wissen ganz einfach
in Ihre Apotheke oder nach Hause. Und zwar genau dann, wenn es Ihnen und Ihrem
Personal passt. So können Sie und Ihr Team sich nach der Arbeit und am Wochenende
weiterentwickeln. Oder Sie nutzen den Notdienst und schieben in frequenzschwachen
Zeiten eine Fortbildungseinheit ein.
Vom E-Learning zum iLearning
Die Angebote der PHOENIX AKADEMIE sind jedoch nicht nur durch ihre Verfügbarkeit
rund um die Uhr und an jedem Ort optimal auf die neuen digitalen Möglichkeiten zuge-
schnitten. Auch entsprechen sie modernsten Anforderungen und bieten für jede Vorliebe
das passende Format: Ob Web-based Trainings oder Videos, zu allen E-Learnings können
zusätzlich zur Wissensüberprüfung und -festigung Lernerfolgskontrollen bearbeitet
werden. Buchen Sie gleich Ihre Wunsch-E-Learnings unter: www.phoenixakademie.de
16 PHOENIX E-Learning 17
Digitalisierung – Chancen
und Herausforderungen Cannabis
für Apotheken COPD Die Wechseljahre in der Apotheke
1 39,- Euro 1 kostenfrei 1 24,- Euro 1 29,- Euro
zzgl. gesetzl. MwSt. zzgl. gesetzl. MwSt. zzgl. gesetzl. MwSt.
Pharmazeutisches Personal
Alle Apothekenmitarbeiter Pharmazeutisches Personal Pharmazeutisches Personal
Dieser Kurs gibt einen Überblick über die Bedeutung und die Die chronisch obstruktive Lungenerkrankung (COPD) Hitzewallungen, schlaflose Nächte, unruhiges Herz: Ein spektakulärer Wandel hat stattgefunden: Aus dem illegalen
Auswirkungen der Digitalisierung auf Apotheken in Deutschland und zählt zu den häufigsten Volkskrankheiten. Heutzutage Während der Wechseljahre gibt es viele Symptome. Rauschmittel Cannabis ist ein legales Arzneimittel geworden! Nachdem
deren Umfeld. leiden in Deutschland etwa 6,8 Millionen Menschen Aber was genau sind eigentlich die Wechseljahre? bereits seit einigen Jahren Dronabinol in Form von Kapseln oder auch
daran, Tendenz steigend. Die COPD ist nicht so Was passiert im Körper der Frau, wenn sie in die als Tropfen für therapeutische Zwecke zur Verfügung steht und darüber
Erfahren Sie in unserem E-Learning, wie sich die Digitalisierung heute bekannt wie Asthma bronchiale, endet allerdings öfter Wechseljahre kommt? Und wie lassen sich die hinaus das Fertigarzneimittel Sativex® auf Basis von Cannabis erhältlich
auf alle geschäftlichen Handlungsfelder auswirkt – von den internen tödlich und gilt als unheilbar. Beschwerden lindern? ist, ist nun auch Marihuana, die getrockneten weiblichen Blüten von
Prozessen der Warenwirtschaft bis zur Kommunikation mit den Cannabis sativa, sowohl verschreibungs- als auch verkehrsfähig. Damit
Kunden. Dieser Wandel schreitet immer schneller voran und bietet Erfahren Sie in unserem E-Learning, wie sich die Erfahren Sie in unserem E-Learning alles, was Sie ist es erlaubt, Cannabis nach Verschreibung eines Arztes in öffentlichen
Apotheken zahlreiche Chancen, wirft aber gleichzeitig Fragen auf. Lungenkrankheit bemerkbar macht und welche zum Thema Wechseljahre wissen müssen und Apotheken an Patienten zu therapeutischen Zwecken abzugeben.
Behandlungsmöglichkeiten es gibt. lernen Sie, wie Sie Ihre Kundinnen in der Apotheke Wird Cannabis als Droge (Blüten) in der Apotheke gehandhabt, sind
Sie werden feststellen, dass der Erwerb digitaler Kompetenzen einen zu den Behandlungsmöglichkeiten beraten können. natürlich alle Aspekte eines rezepturmäßigen Umgangs zu bedenken
wichtigen Schlüssel zum Erfolg darstellt – für Sie persönlich wie für Themenschwerpunkte und Vorschriften zu erfüllen. Die Apotheke steht in der Praxis vor neuen
Ihre Apotheke. ·· Definition Themenschwerpunkte Herausforderungen.
·· Symptome und Ursachen ·· Was sind die Wechseljahre?
Themenschwerpunkte ·· Diagnostik ·· Phasen der Wechseljahre Erfahren Sie in unserem E-Learning alles rund um Cannabis –
·· Digitalisierung und ihre Chancen für Apotheken ·· Präventionsmöglichkeiten ·· Symptome der Wechseljahre von der Botanik bis hin zum Umgang mit Cannabis in der Praxis.
·· Nutzertypen unserer digitalen Gesellschaft ·· Unterschiede zu Asthma ·· Hormonelle Veränderungen
·· Mobile Endgeräte und Apps im Gesundheitswesen ·· Therapiemöglichkeiten ·· Optimierung der Lebensweise Themenschwerpunkte
·· Der Weg zur digitalen Apotheke ·· Medikamentöse Darreichungsformen und ·· Phytotherapie ·· Botanik und Inhaltsstoffe der Cannabis-Pflanze
·· Strategien und Geschäftsmodelle entwickeln Behandlung ·· Hormonersatztherapie ·· Das Endocannabinoid-System und der Einfluss der Cannabinoide
·· Online und offline kommunizieren ·· Anwendung von Cannabis
·· Prozesse optimieren und Kompetenzen sichern Dauer Dauer ·· Pharmakokinetik
·· Von E-Health zu M-Health ca. 15 Minuten ca. 40 Minuten ·· Risiken des Cannabis-Konsums
·· Gesundheits-Apps im Vergleich ·· Metabolisierung
·· Datenschutz im Gesundheitsbereich ·· Indikationen und klinische Wirksamkeit
·· Unerwünschte Arzneimittelwirkungen
Dauer ·· Formalien einer Cannabis-Verordnung
ca. 60 Minuten ·· Handhabung und Umgang mit Cannabis-Blüten und -Rezepturen in der
Apotheke
·· Erstattungsfähigkeit von „Cannabis-Arzneimitteln“
·· Beratung und Kundengespräch im Kontext mit Cannabis
Dauer
ca. 60 Minuten
18 PHOENIX E-Learning 19
Beratung von Patienten
mit Schuppenflechte
Endokrinologie – oder Neurodermitis in
Ein Überblick der Apotheke
1 29,- Euro 1 29,- Euro
zzgl. gesetzl. MwSt. zzgl. gesetzl. MwSt.
Pharmazeutisches Personal Pharmazeutisches Personal
Dieses E-Learning gibt einen Einblick in die Endokrinologie, Patienten mit Hauterkrankungen suchen häufig Rat in der
dem Fachgebiet, das sich mit Hormonen und Apotheke. Es ist wichtig für die Beratung, den Unterschied
hormonproduzierenden Drüsen (endokrinen Drüsen) zwischen Schuppenflechte und Neurodermitis zu kennen.
auseinandersetzt.
Es wird ein Überblick über endokrine Drüsen und Hormone Zudem erfahren Sie, was bei der Anwendung Cortison-
gegeben. Fehlfunktionen dieser Drüsen oder Dysbalancen haltiger Cremes und Salben zu beachten ist und mit
von Hormonen können endokrine Erkrankungen auslösen. welchen praktischen Tipps den Patienten weitergeholfen
Dies können Volkskrankheiten wie Diabetes oder auch werden kann. Anhand eines Fallbeispiels werden
seltene Erkrankungen sein. ausgewählte Produkte vorgestellt, die für die Pflege
empfindlicher Haut geeignet sind.
Anhand von drei Fallbeispielen werden ausgewählte
endokrine Erkrankungen vorgestellt und Tipps zum Umgang Themenschwerpunkte
mit diesen Patienten gegeben. ·· Aufbau der Haut
·· Schuppenflechte:
Themenschwerpunkte •• Was ist Schuppenflechte?
·· Definition Endokrinologie •• Wie häufig tritt Schuppenflechte auf?
·· Übersicht endokrine Drüsen •• Wie wird Schuppenflechte behandelt?
·· Übersicht Hormone •• Übersicht ausgewählter Produkte gegen
·· Übersicht endokriner Erkrankungen Schuppenflechte
·· Überblick über drei endokrine Erkrankungen: ·· Neurodermitis:
•• Diabetes mellitus •• Was ist Neurodermitis?
•• Akromegalie (Überschuss von Wachstumshormon) •• Wie häufig tritt Neurodermitis auf?
•• Cushing-Syndrom (vermehrte Cortisolproduktion) •• Wie wird Neurodermitis behandelt?
•• Übersicht ausgewählter Produkte gegen
Dauer Neurodermitis
ca. 60 Minuten ·· Unterschied zwischen Schuppenflechte und
Neurodermitis
·· Beratungstipps
Dauer
ca. 60 Minuten20 PHOENIX Webinare 21
Besuchen Sie unser Lernportal:
www.phoenixakademie.de
Live-Webinare:
Reisen war gestern
Zusatzkosten können Sie sich sparen
Kontinuierliche Fortbildung ist gut für die Motivation der Mitarbeiter. Und noch besser
für die Kompetenz in Ihrer Apotheke. Denn gerade im medizinisch-pharmazeutischen
Bereich ändert sich das Wissen immer schneller.
Online nutzen – offline weitergeben
Auf der anderen Seite wird heute in der Offizin jede helfende Hand benötigt. Es ist
schwierig, wichtige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für Seminare zu entbehren.
Hier kommt der Vorteil der Webinare als moderne, internetbasierte Form der Wissens-
vermittlung besonders zum Tragen: Zu bestimmten Zeiten findet ein Seminar live statt
und die Teilnehmer können sich über ihren PC oder jedes andere internetfähige Gerät
in der Apotheke oder zuhause zuschalten. An- und Abreisezeiten zu den Seminaren
fallen somit weg.
Live-Webinare – Fragen sind jederzeit möglich
Bei den Webinaren der PHOENIX AKADEMIE ist die Wissensvermittlung übrigens
keine Einbahnstraße: Die Teilnehmer können mit den Referenten kommunizieren und
Fragen dann klären, wenn sie sich stellen. Rückfragen, Verständnisfragen und auch
konkrete Detailfragen zum Ablauf in der eigenen Apotheke sind so während des
Webinars jederzeit möglich.22 PHOENIX Webinare 23
Chancen der Digitalisierung
für Apotheken
Ihr Referent 1 49,- Euro Alle Apothekenmitarbeiter
zzgl. gesetzl. MwSt.
Ort Termin Uhrzeit
Dr. Florian Hofmann Online 17.09.2019 19:00 bis 20:00 Uhr
Dr. Florian Hofmann absolvierte das Online 23.10.2019 14:00 bis 15:00 Uhr
naturwissenschaftliche Studium der
Pharmazie unter Auszeichnung mit
dem Ludwig-Knorr-Preis der Erlanger Angst vor der digitalen Disruption, in deren Rahmen der Online-
Pharmazie-Fakultät. Im Anschluss Versand durch „steuervermeidende“ Großkonzerne die klassische
promovierte er knapp vier Jahre im Apotheke vollkommen verdrängt? Müssen Apotheker/innen nicht
Lehrstuhl der Pharmakologie und haben! Apotheken müssen sich gleichzeitig auf ihre lokale Stärke
Toxikologie Erlangen. Seine Dissertation besinnen und parallel die Chancen der Digitalisierung für sich
ist in der Herzforschung anzusiedeln nutzen. Es verändern sich nicht nur Kommunikation, Abläufe und
und trägt den Titel: „Untersuchungen
zur Rolle von If im Hypertrophen Herz
Anforderungen in einer Apotheke – sondern sogar die Kunden selbst
und somit auch deren Wünsche. Doch wie diese digitalen Kunden Datenschutz in der Apotheke –
der Maus“. Während dieser Zeit erhielt
er einen Lehrauftrag, der regelmäßige
erreichen und deren Ansprüchen gerecht werden? Am Anfang stehen
einige Basics, die jede Apotheke wissen und umsetzen sollte. Um die Praktische Umsetzung der
Vorlesungen und Seminare sowie
Kongressteilnahmen beinhaltete. Parallel
zukünftigen Anforderungen strukturiert, mit klaren Zielen und ohne viel
Aufwand in den Alltag zu integrieren. Dokumentations-, Informations-
zur Promotion absolvierte er einen
berufsbegleitenden BWL-Studiengang
Lokale Apotheken müssen online sichtbar werden für Kunden,
die vor allem im Netz nach Informationen suchen – etwa über
und Auskunftspflichten
zum Betriebswirt am Institut für eine gute Suchmaschinenoptimierung. Sie müssen nicht in allen
Ihre Referentin 1 49,- Euro Alle Apothekenmitarbeiter
Wirtschaftswissenschaftliche Forschung Sozialen Medien präsent sein – aber dort, wo sich zum Beispiel ein zzgl. gesetzl. MwSt.
und Weiterbildung Hagen. Seit 2011 ist er Mitarbeiter gut auskennt und den Kanal im Alltag mit bearbeiten
als Inhaber einer Apotheke selbstständig kann. Über individualisierbare Newsletter lässt sich zudem die
Ort Termin Uhrzeit
und führt seit der ersten Filialisierung Kundenkommunikation zusätzlich verbessern.
im Jahre 2017 ein Team von rund 30 Silke Braun-Powalka Online
Online
21.05.2019
22.05.2019
19:00 bis 20:00 Uhr
13:00 bis 14:00 Uhr
Köpfen. Durch die Eröffnung einer Dieses Webinar gibt neben einem Überblick über den oben
Versandapotheke im Jahre 2011 und beschriebenen Wandel vor allem Einblicke in die Themen Online- Silke Braun-Powalka ist seit 1994
die fortschreitende Digitalisierung im Marketing, Newslettering und Social Media. PTA und hat sich im Laufe ihrer Datenschutz in der Apotheke war schon immer ein aktuelles Thema.
Gesundheitsmarkt per se, kennt er das Tätigkeit in der Apotheke auf die Insbesondere durch die einheitlichen Regelungen in allen EU-Mitgliedsstaaten
Spannungsfeld zwischen Einzelhandel Themenschwerpunkte Themen Qualitätsmanagement in der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sind seit Mai 2018 neue oder
und Versandhandel bestens. Mit ·· Digitale Apotheke und Datenschutz spezialisiert. erweiterte Informations-, Auskunfts- und Dokumentationspflichten auf Apotheken
seinem seit 2018 abgeschlossenen ·· Multi-Channel-Strategien Seit 2014 hat sie die Beratung zugekommen. In diesem Webinar erhalten Sie einen Überblick, wie eine solche
Studiengang zum E-Commerce- ·· Suchmaschinen-Optimierung ihrer Kolleginnen und Kollegen Dokumentation praktisch aufgebaut werden kann und wie Sie Ihren Verpflichtungen
Manager komplettiert er dieses Wissen ·· Homepage-Optimierung zu diesen Themen zu Ihrer praxisnah nachkommen können.
von der theoretischen Seite. Er berät ·· Newslettering Haupttätigkeit gemacht und
als Geschäftsführer der ConTectivity ·· Social Media ist neben ihrer Beratertätigkeit Themenschwerpunkte
GmbH Firmen aus dem Pharmabereich, als QM-Auditorin und externe ·· Neue Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
um diese für die digitale Zukunft fit zu Referent Datenschutzbeauftragte für ·· Rechte der Betroffenen und Pflichten der Verantwortlichen
machen. Der Mix aus selbstständigem Dr. Florian Hofmann, Apotheken im Einsatz. ·· Informationspflichten und Auskunftsrechte, Umgang mit Datenpannen
Unternehmergeist, medizinisch- Apotheker, Betriebswirt, E-Commerce-Manager ·· Beispiele zur Umsetzung in der Praxis
pharmazeutischem Fachwissen,
betriebswirtschaftlicher Denkweise sowie Referentin
bester Branchenkenntnisse bildet eine Silke Braun-Powalka,
breite Basis, die in der Beratung sowie in QM-Auditorin (TÜV), Datenschutzbeauftragte (TÜV), PTA
diversen Vorträgen und Seminaren zum
Einsatz kommt.24 PHOENIX Webinare 25
QM-Dokumentation und
QM-Handbuch – Aufbau,
Mindestumfang und
Dokumentationshilfen
1 49,- Euro . Alle Apotheken-
zzgl. gesetzl. MwSt mitarbeiter
Ort Termin Uhrzeit
Online 07.05.2019 13:30 bis 14:30 Uhr
Online 18.11.2019 19:00 bis 20:00 Uhr
Umgang mit
Datenschutz in der Datenpannen in der Die Apothekenbetriebsordnung (ApBetrO) fordert in § 2a
Absatz 1 Qualitätsmanagementsystem: „Der Apothekenleiter
Heimbelieferung Apotheke muss ein Qualitätsmanagementsystem entsprechend Art und
Umfang der pharmazeutischen Tätigkeiten betreiben. Mit dem
Qualitätsmanagementsystem müssen die betrieblichen Abläufe
1 49,- Euro Alle Apotheken- 1 49,- Euro . Alle Apotheken- festgelegt und dokumentiert werden.“ Die ISO 9001:2015 verlangt
zzgl. gesetzl. MwSt. mitarbeiter zzgl. gesetzl. MwSt mitarbeiter
neben explizit geforderten dokumentierten Informationen: „Die
Organisation muss in erforderlichem Umfang dokumentierte
Ort Termin Uhrzeit Ort Termin Uhrzeit Informationen aufrechterhalten, um die Durchführung ihrer Prozesse
Online 05.11.2019 19:00 bis 20:00 Uhr Online 15.05.2019 13:00 bis 14:00 Uhr Ihr Referent
zu unterstützen.“
Online 20.11.2019 13:00 bis 14:00 Uhr Online 21.10.2019 19:00 bis 20:00 Uhr
In diesem Webinar wird erläutert, was zum Mindestumfang einer
Die Datenschutzgrundverordnung ist seit dem
Peter Nelke QM-Dokumentation / eines QM-Handbuches einer Apotheke gehört.
Die Datenschutzgrundverordnung ist seit dem 25.05.2018 25.05.2018 in Kraft und sorgt auch in der Apotheke für Sie erhalten Praxistipps und Beispiele für den Aufbau einer QM-
in Kraft. Dadurch ist es im Umfeld der Versorgung von erweiterte Pflichten in den Bereichen Umgang mit Dokumentation, die Erstellung von schlanken Ablaufbeschreibungen
Peter Nelke ist Diplom-
Heimbewohnern zu Veränderungen und nicht selten zu Datenpannen und Dokumentation von Datenschutz- und das Mindestmaß an Formalismus.
Kaufmann (FH) und seit 1988
Schwierigkeiten gekommen. In diesem Webinar geben wir verstößen. Wenn es innerhalb des Apothekenbetriebes zu
auf das Qualitätsmanagement
Ihnen einen Überblick darüber, wie Sie die Versorgung von einer Datenpanne oder einem Verstoß gegen den Datenschutz Themenschwerpunkte
spezialisiert. Er betreut seit
Alten- und Pflegeheimen datenschutzkonform gestalten und kommt, dann müssen Sie handeln. ·· Mindestumfang einer QM-Dokumentation / eines QM-Handbuches
2003 Apotheken bei der
was sich konkret geändert hat. ·· Praxistipps und Beispiele für den Aufbau einer QM-Dokumentation
Einführung und Pflege ihres
In diesem Webinar geben wir Ihnen einen Überblick darüber, ·· Erstellung von schlanken Ablaufbeschreibungen
Qualitätsmanagementsystems.
Themenschwerpunkte wie Sie den Umgang mit Datenschutzvorfällen und deren ·· Formale Mindestanforderungen
Neben seiner Beratertätigkeit
·· Neue Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung Meldung sinnvoll in Ihren Apothekenalltag integrieren
ist er Gesellschafter und QM-
·· Belieferung von Alten- und Pflegeheimen und worauf Sie und Ihre Mitarbeiter bei Datenpannen Referent
Beauftragter bei der HSE Cert
·· Einwilligung des Betroffenen achten müssen. Darüber hinaus wird auf die Pflichten zur Peter Nelke,
GmbH, einer akkreditierten
·· Probleme in Betreuungssituationen Information, Transparenz und Auskunft eingegangen. Diplom-Kaufmann (FH), HSE Cert GmbH, Mangeno GmbH, Oelde
Zertifizierungsstelle für
·· Dokumentation
Managementsysteme,
Themenschwerpunkte
und geschäftsführender
Referentin ·· Neue Rechtsgrundlagen Datenverarbeitung
Gesellschafter der
Silke Braun-Powalka, ·· Was ist eine Datenpanne?
Mangeno GmbH, die die
QM-Auditorin (TÜV), Datenschutzbeauftragte (TÜV), PTA ·· Umgang mit Datenpannen
apothekenspezifische QM-
·· Risikobetrachtung bei Datenpannen
Software „ADG QM Service
·· Meldung von Datenpannen an Betroffene und die Behörde
System“ für über 1.000
·· Informations- und Auskunftsrechte
Apotheken betreibt und pflegt.
·· Dokumentationspflichten
Referentin
Silke Braun-Powalka,
QM-Auditorin (TÜV), Datenschutzbeauftragte (TÜV), PTA
Nähere Informationen
zu der Referentin auf
Seite 2326 PHOENIX Webinare 27
ISO 9001:2015
DIN EN ISO 9001:2015 – und ApBetrO – Beratung zur Verhütung
Änderungen, Interpretationen Gegenüberstellung und Notfallverhütung in
und Auswirkungen der Anforderungen der Apotheke
1 49,- Euro 1 49,- Euro 1 39,- Euro Pharmazeutisches
zzgl. gesetzl. MwSt. zzgl. gesetzl. MwSt. zzgl. gesetzl. MwSt. Personal
Alle Apothekenmitarbeiter Alle Apothekenmitarbeiter
Ort Termin Uhrzeit
Online 25.06.2019 19:00 bis 20:30 Uhr
Ort Termin Uhrzeit Ort Termin Uhrzeit
Online 08.05.2019 13:30 bis 14:30 Uhr Online 28.05.2019 13:30 bis 14:30 Uhr Die Pille und das Kondom sind die beliebtesten Verhütungsmittel
Online 19.11.2019 19:00 bis 20:00 Uhr Online 26.11.2019 19:00 bis 20:00 Uhr
der Deutschen. Sind Trends zu anderen Verhütungsmethoden
erkennbar? Diese Frage wird Ihnen im Webinar zur Verhütung und
Notfallverhütung beantwortet.
Die neue ISO 9001 wurde im November 2015 veröffentlicht. Im Die ISO 9001 und Apothekenbetriebsordnung (ApBetrO)
Zuge der Revision dieser Norm wurden neue Begriffe und neue enthalten viele sich ergänzende Anforderungen an ein Verhütung ist ein sensibles Thema. Damit Sie die Fragen Ihrer Kunden
sowie geänderte Anforderungen aufgenommen. Die Begriffe Qualitätsmanagementystem. Mit der Umsetzung der zu verschiedenen Verhütungsmitteln sicher beantworten können,
Kontext, Chancen, Risiken, Wissen, dokumentierte Informationen Anforderungen an ein QM-System aus § 2a ApBetrO werden die gängigsten Verhütungsmethoden vorgestellt und ihre
und damit verbundene Anforderungen werden von Beratern hat die Apotheke bereits mehr als 80 Prozent eines Wirkprinzipien erläutert. Anhand von Fallbeispielen wird erklärt, worauf
und Zertifizierungsstellen unterschiedlich ausgelegt. Dies zertifizierungsfähigen QM-Systems auf Basis der ISO Sie im Beratungsgespräch bei den jeweiligen Verhütungsmitteln
kann zu einem nicht unerheblichen Änderungsaufwand am 9001 implementiert. besonders hinweisen müssen und welche Kontraindikationen zu
Qualitätsmanagementsystem führen. beachten sind. Unter Herausstellung der vielversprechendsten
In diesem Webinar werden die Anforderungen aus Ansätze wird in diesem Webinar erläutert, woran aktuell geforscht wird
In diesem Webinar werden die neuen und geänderten diesen beiden Regelwerken gegenübergestellt, sodass und welche neuen Verhütungsmittel auf den Markt gekommen sind.
Anforderungen mit den Änderungsnotwendigkeiten diese sich ergänzen, Unterschiede aufgezeigt werden
aufgezeigt. Anhand einer apothekenspezifischen Auslegung und Sie einen vollständigen Überblick über die für Sie Und welche Optionen gibt es, wenn die reguläre Verhütung versagt
der Anforderungen erhalten Sie Interpretationen und relevanten Anforderungen erhalten. hat? Aktuelle Informationen zu den beiden zur Notfallkontrazeption
Unterstützungsanleitungen, damit das QM-System schlank bleibt zugelassenen Wirkstoffen – Levonorgestrel und Ulipristalacetat –
oder wird. Themenschwerpunkte sowie praktische Tipps für diese Beratungssituation runden das
·· Anforderungen an ein QM-System Webinar ab.
Themenschwerpunkte ·· Gegenüberstellung der Anforderungen aus ISO
·· Struktur der ISO 9001:2015 9001:2015 und ApBetrO Themenschwerpunkte
·· Terminologie der ISO 9001:2015 ·· Verhütungsverhalten der Deutschen: Prozentuale Verteilung
·· Neue und geänderte Anforderungen und Referent verschiedener Verhütungsmethoden
Änderungsnotwendigkeiten Peter Nelke, ·· Verhütungsmethoden im Überblick
·· Prozessorientierter Ansatz Diplom-Kaufmann (FH), HSE Cert GmbH, ·· Wirkmechanismen der Pille, der Minipille, des Verhütungsrings und
·· Kontext der Organisation Mangeno GmbH, Oelde -pflasters, der Hormon- und Kupferspirale, des Hormonimplantats
·· Führung und der Hormonspritze
·· Planung ·· Beratungshinweise und Kontraindikationen von Verhütungsmitteln
·· Unterstützung anhand von Fallbeispielen
·· Betrieb ·· Natürliche Verhütung
·· Bewertung der Leistung ·· Pille für den Mann
·· Zertifizierungsaudits ·· Update zur Pille Danach
Referent Referentin
Peter Nelke, Qualifizierte Referentin der HRA Pharma Deutschland GmbH
Diplom-Kaufmann (FH), HSE Cert GmbH, Mangeno GmbH, Oelde
Nähere Informationen
zu dem Referenten auf
Seite 2528 PHOENIX Webinare 29
Mikronährstoffe für
Schüßler-Salze: empfindliche Haut –
Die Top-Ten- Akne, Neurodermitis
Praxisempfehlungen und Better-Aging
1 kostenfrei Pharmazeutisches 1 kostenfrei Pharmazeutisches
Personal Personal
Ort Termin Uhrzeit Ort Termin Uhrzeit
Online 16.09.2019 19:00 bis 20:00 Uhr Online 20.03.2019 14:00 bis 15:30 Uhr
Immer mehr Menschen folgen dem aktuellen Trend und Irritationen der Haut haben viele Gesichter. Viele
achten bewusst auf Ihre Gesundheit. Aus diesem Grund Apothekenkunden leiden physisch wie psychisch unter einer
steht auch das individuelle Therapieren mit Schüßler-Salzen Beeinträchtigung des Schutzmantels der Haut. Genau hier
bei Apothekenkunden hoch im Kurs. Ob mit einem einzelnen setzt die dermatologische Mikronährstoffberatung an. Zink
Basissalz oder einer Kombination – mit Schüßler-Salzen kann und Vitamin D unterstützen die normale Teilung der Zellen
jeder seinen eigenen Weg einschlagen. und sorgen für ein normales Immunsystem. Gemeinsam mit
anderen Mikronährstoffen, wie Pantothensäure, schaffen
Dieses Webinar richtet sich an alle, die neue Kunden sie ein wichtiges Fundament für die orthomolekulare
Beratung von gewinnen und überzeugte Verwender individuell anleiten
möchten. Erfahren Sie, welche Anwendungen und sinnvolle
Beratung. Die wissenschaftliche Literatur zeigt auch, dass
der Pflanzenstoff Resveratrol die Alterungsprozesse der
Schwangeren Kombinationen von Basissalzen sich in der Praxis bewährt
haben und den Therapieerfolg sichern können.
Zellen hinauszögern kann. Das Webinar liefert darüber hinaus
wertvolle Tipps für die ganzheitliche Kundenbetreuung in der
Apotheke.
1 49,- Euro
zzgl. gesetzl. MwSt. Freuen Sie sich auf ein Webinar mit einer erfahrenen Referentin,
die das Wissen über Schüßler-Salze mit überzeugenden Themenschwerpunkte
Pharmazeutisches Personal
Beratungstipps für den HV verbindet. ·· Wesentliche Grundlagen
Ihr Referent
·· Mikronährstoffe bei Akne, Neurodermitis, Psoriasis,
Themenschwerpunkte vorzeitiger Hautalterung
Ort Termin Uhrzeit
·· Kunden gezielt auf Schüßler-Salze ansprechen ·· Apothekenpraxis: Beratungstipps für empfindliche Haut
Dr. med. Wolfgang Paulus
Online 24.06.2019 19:00 bis 20:00 Uhr
·· Bewährte Schüßler-Salze in Beratungs- und
Abgabesituationen richtig auswählen und sinnvoll Referentin
Dr. Wolfgang Paulus ist Facharzt für Fragen von schwangeren Kundinnen zu Medikamenten oder kombinieren Uta Simonsen,
Frauenheilkunde und Geburtshilfe. Medizinprodukten stellen eine große Herausforderung im ·· Gängige Alltagsbeschwerden mit Schüßler-Salzen behandeln Apothekerin, pure encapsulations®
Neben seinem klinischen Schwerpunkt Apothekenalltag dar. ·· Tipps für Beratungsgespräche in der Apotheke
in der Pränataldiagnostik betreut er Ob Erkältung, Heuschnupfen oder Magen-Darm-Beschwerden –
seit 1989 ein spezielles Beratungs- in vielen Situationen sind frei verkäufliche Produkte verfügbar. Referentin Mit freundlicher Unterstützung von pure encapsulations®
und Pharmakovigilanzprojekt Insbesondere während der sensiblen Phase der Organentwicklung Elke Meier-Frigger,
zur Medikamentenanwendung im ersten Schwangerschaftsdrittel ist Vorsicht geboten. PTA, Mineralstoffberaterin, Referentin für Biochemie nach
in Schwangerschaft und Stillzeit Grundkenntnisse über die kindliche Entwicklung erleichtern die Dr. Schüßler, Homöopathisches Laboratorium Alexander
an der Universitätsfrauenklinik Einschätzung von Gefahren. Pflüger GmbH & Co. KG
Ulm. Er ist Verfasser zahlreicher Das Webinar vermittelt Ihnen Grundlage, wie Sie schwangeren
wissenschaftlicher Publikationen Kundinnen risikoarme Produkte anbieten können.
und Vorträge zu Themen der Mit freundlicher Unterstützung von Homöopathisches
Pränatalmedizin, Reproduktionsmedizin Themenschwerpunkte Laboratorium Alexander Pflüger GmbH & Co. KG
und Embryonaltoxikologie und wurde ·· Therapie von Übelkeit und Erbrechen sowie Verstopfung
aufgrund seiner großen Expertise 2006 ·· Empfehlungen bei Erkältungskrankheiten
in die Arzneimittelkommission der ·· Schmerzmittel in der Schwangerschaft
deutschen Ärzteschaft berufen. ·· Behandlung allergischer Beschwerden
·· Therapie von Vaginalpilzinfektionen
Referent
Dr. med. Wolfgang Paulus,
Facharzt für Frauenheilkunde und Geburtshilfe,
Institut für Reproduktionstoxikologie,
Universitätsfrauenklinik Ulm / Ravensburg30 PHOENIX Webinare 31
Rationale Phytotherapie:
ZNS-aktive Arzneipflanzen –
Johanniskraut, Ginkgo, Cannabis
Baldrian und Lavendel in Labor und Rezeptur
Ihr Referent 3 69,- Euro 3 69,- Euro Pharmazeutisches
zzgl. gesetzl. MwSt. zzgl. gesetzl. MwSt. Personal
Pharmazeutisches Personal
Ort Termin Uhrzeit
Dr. Christian Ude Online 14.01.2020 19:00 bis 21:00 Uhr
Ort Termin Uhrzeit Online 22.01.2020 14:00 bis 16:00 Uhr
Dr. Christian Ude ist Fachapotheker Online 12.11.2019 19:00 bis 21:00 Uhr
Online 27.11.2019 14:00 bis 16:00 Uhr
für Arzneimittelinformation und
führt seit 2013 eine Apotheke Im März 2017 wurde aus der illegalen Droge „Cannabis“ ein
in Darmstadt. Darüber hinaus Johanniskraut, Ginkgo, Baldrian und seit einigen Jahren auch verkehrs- und verschreibungsfähiges Arzneimittel. Es stehen somit
hat er einen Lehrauftrag an der Lavendel gehören zu den bekanntesten und nachgefragtesten mittlerweile auch erste Erfahrungen und Statistiken zum Einsatz
Goethe-Universität Frankfurt am Arzneipflanzen. Das Spektrum an am Markt befindlichen zur Verfügung. Cannabis als Droge kann inhalativ oder als Tee, in
Main. Er ist Buchautor, Mitglied Produkten ist bei diesen Arzneipflanzen enorm und beginnt Form von Fertigarzneimitteln oder auch rein in Form der isolierten
der Redaktion der PZ Prisma und einerseits im Bereich der Nahrungsergänzungsmittel und wirksamkeitsbestimmenden Inhaltsstoffe konsumiert werden.
publiziert regelmäßig Artikel zu reicht andererseits über rationale Phytopharmaka bis hin Wird Cannabis als Droge (Blüten) in der Apotheke gehandhabt, sind
unterschiedlichen Themengebieten zu homöopathischen Zubereitungen. Die Unterscheidung natürlich alle Aspekte eines rezepturmäßigen Umgangs zu bedenken
in diversen Fachzeitschriften. dieser Präparate überfordert Patienten nicht selten. und Vorschriften zu erfüllen. Es gilt, den richtigen Arbeitsplatz für
Qualitativ hochwertige Extrakte und deren ausreichende den Umgang mit Cannabis auszuwählen. Es muss entschieden
Dosierung stellen eine unabdingbare Voraussetzung für werden, wo und unter welchen Bedingungen die Cannabis-Blüten in
eine effektive und sichere Therapie dar. Es ist der Frage der Apotheke gelagert werden. Identitätsreaktionen müssen geplant,
nachzugehen, ob die Inhaltsstoffe in pharmakologisch verstanden und korrekt umgesetzt werden. Das bloße Abfüllen von
relevanten Konzentrationen am eigentlichen Wirkort verfügbar Blüten gilt es von einer Weiterverarbeitung im Sinne einer Rezeptur
sind. Aktuelle Untersuchungen geben hier interessante zu unterscheiden. Die Umsetzung von NRF-Vorschriften sind
neue Einblicke. Nicht zu vernachlässigen ist das Thema wertvolle Möglichkeiten, plausible und geeignete Zubereitungen
Wechselwirkungen mit anderen Arzneistoffen. Berichte über patientenindividuell herzustellen. Die Dokumentation umfasst wie
das Wechselwirkungspotenzial einiger Naturstoffe haben am bei allen Rezepturen sowohl Plausibilitätsprüfungen als auch die
Image der Phytopharmaka als gut verträgliche, natürliche bekannten Protokolle. Nicht zuletzt sind bei der Abgabe die richtigen
Arzneimittel gekratzt. Welche Interaktionen sind tatsächlich Preisberechnungen zu kennen und anzustellen.
klinisch relevant? Diese Frage wird im Webinar auch kritisch
Ihr Referent
diskutiert. Themenschwerpunkte
·· Umgang mit Cannabisblüten, Dronabinol und Cannabidiol in
Themenschwerpunkte der Rezeptur
Dr. Mario Wurglics ·· Beurteilung zu erwartender Therapieeffekte ·· Identitätsprüfung der verschiedenen Cannabis-Arzneimittel
·· Dosierung der wirksamkeitsbestimmenden Inhaltsstoffe ·· Besprechung sowie Tipps und Tricks rund um die Herstellung von
Dr. Mario Wurglics ist ·· Neuere Erkenntnisse zu Wirkmechanismen Cannabis-Rezepturen
wissenschaftlicher Mitarbeiter ·· Klinische Datenlage ·· Dokumentation, Beschriftung und Taxation
am Institut für Pharmazeutische ·· Wechselwirkungspotenzial ·· Abgabe und Beratungsgespräch
Chemie der Goethe-Universität
Frankfurt. Wissenschaftlich hat er Referenten Referenten
sich der Analyse von Naturstoffen Dr. Christian Ude, Fachapotheker für Arzneimittelinformation / Dr. Christian Ude, Fachapotheker für Arzneimittelinformation /
in verschiedenen Matrices Dr. Mario Wurglics, Pharmazeut Dr. Mario Wurglics, Pharmazeut
verschrieben. Daneben ist er Autor
mehrerer Lehrbücher und publiziert
regelmäßig zu verschiedenen
Themen in Fachzeitschriften. Seit
beinahe zwei Jahrzehnten ist Herr
Dr. Wurglics gefragter Referent bei
diversen Veranstaltungen.32 PHOENIX Erfolgreiches Management 33
Besuchen Sie unser Lernportal:
www.phoenixakademie.de
Managen Sie
Ihren Erfolg
Seminare für alle Anforderungen
Auch wenn es in der Apotheke um Gesundheit geht: Betrachtet man die unterneh-
merische Seite, kommt die Aufgabe der Leitung der eines mittelständischen Unter-
nehmens gleich. Dies beginnt bei den kaufmännischen Dimensionen und verstärkt
sich bei den Management-Aufgaben: Was sind die betriebswirtschaftlichen Instru-
mente und Kennzahlen? Was sind entscheidende Faktoren, um sich in Bezug auf
Strategie und Marketing im Wettbewerb durchzusetzen? Wie plane, entwickle und
leite ich mein Personal?
Der Markt bewegt sich
Hinzu kommen die äußeren Faktoren: Die Dynamik des Marktes, Entwicklungen durch
die Digitalisierung und nicht zuletzt die immer neuen Vorgaben der Politik bringen
eine Dynamik ins Spiel, die man mit heilberuflicher Fachkompetenz alleine nicht mehr
managen kann. Was heute zählt, sind auch unternehmerisches Denken und Handeln.
Wissen wie, wissen wo
In den Seminaren der PHOENIX AKADEMIE finden Sie das handwerkliche Rüstzeug dazu.
Und auch wichtigen Mitarbeitern, die Sie in Ihren Aufgaben unterstützen und entlasten,
bietet die PHOENIX AKADEMIE passende Fortbildungsangebote für den Ausbau ihrer
Verantwortlichkeiten. Hier kommt die hohe Kompetenz der Referenten zum Tragen: Alle
verfügen über langjährige Erfahrung und können diese anhand anschaulicher Beispiele
aus der Praxis und modernster didaktischer Hilfsmittel gut vermitteln.Sie können auch lesen
