Generationswechsel Heilberufler - apoViewDer Blick in den Gesundheitsmarkt - Zwei Generationen - eine Profession

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                                                                  01 | 2021

                                      Der Blick in den Gesundheitsmarkt

Generationswechsel
Heilberufler
Zwei Generationen – eine Profession
Generationswechsel Heilberufler - apoViewDer Blick in den Gesundheitsmarkt - Zwei Generationen - eine Profession
„
Vorwort                                                                                                                                                          Vorwort

                                                   Liebe Leserinnen und Leser,
                                                   was der griechische Philosoph Heraklit schon vor über        Das kenne ich nur zu gut von mir selbst – Sie vielleicht
                                                   2500 Jahren wusste, ist heute aktueller denn je. Trends,     auch? Vielleicht sind viele von Ihnen sogar in die Fuß-
                                                   Entwicklungen und Ereignisse verändern die Welt, in der      stapfen Ihrer Mütter oder Väter getreten – und doch
                                                   wir leben - und sie verändern uns. Digitalisierung, Glo-     hatten Sie sicherlich auch viele eigene Ideen, Ihr Leben
                                                   balisierung und ganz aktuell auch eine Pandemie prägen       und Ihre Zukunft zu gestalten.

          Nichts ist so
                                                   ganze Generationen. Lebensentwürfe, Berufsbilder und
                                                   Werte verschieben sich, einiges rückt in den Vorder-         Wir schauen in der hier dargestellten Studie einmal
                                                   grund, während anderes nahezu verschwindet. Wandel           genauer hin. Was verbindet Jung und Alt? Wo gehen
                                                   und Veränderung sind wichtig, damit Neues entstehen          die Meinungen auseinander? Und wie kann der Heil-

          beständig
                                                   kann. Wenn wir den Wandel als etwas Positives begrei-        beruf sich entwickeln, um beiden Generationen und
                                                   fen, ihn annehmen und aktiv gestalten, können wir vie-       den Bedürfnissen der Patienten gerecht zu werden?
                                                   les bewegen.                                                 Eins darf ich an dieser Stelle schon einmal verraten: Es
                                                                                                                gibt eine gemeinsame Basis, die beide antreibt – den
                                                   Auch der Gesundheitsmarkt verändert sich und mit             Wunsch, zu helfen und zu heilen. Und wir haben fest-

          wie der Wandel.
                                                   ihm seine Akteure. Jeder dritte Arzt in eigener Praxis ist   gestellt: Dass sich die Generationen in ihren Ansichten
                                                   aktuell 60 Jahre und älter 1. Der Generationswechsel in      und Fähigkeiten unterscheiden, heißt auch, dass sie
                                                   der ambulanten Medizin und Pharmazie steht uns also          viel voneinander lernen können. Daneben braucht es
                                                   in den nächsten fünf bis zehn Jahren ins Haus. Und           nun Zeit – und den Willen, gemeinsam zu gestalten –,
                                                   das ist gerade in der Medizin äußerst spannend - einer       damit nachhaltige Lösungen entstehen. Wir, die Bank
                                                   Profession, bei der 40 Prozent der Studierenden der          der Gesundheit, sehen uns in der Verpflichtung, dabei
                                                   Berufswahl ihrer Eltern oder Verwandten folgen und           zu unterstützen.
                                                   die somit vergleichsweise häufig „weitervererbt“ wird.
                                                   Wie in vielen anderen Branchen und Lebensbereichen           Ich wünsche Ihnen viel Freude bei der Lektüre.
          Heraklit von Ephesus, 535 - 475 v. Chr   auch, möchte die junge Generation der Ärzte und Apo-
                                                   theker viele Dinge anders machen als ihre Vorgänger.         Herzlichst, Ihr

                                                                                    Ulrich Sommer
                                                                                    Vorsitzender des Vorstands,
                                                                                    Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG

2         apoView 2021                                                                                                                    apoView 2021                3
Generationswechsel Heilberufler - apoViewDer Blick in den Gesundheitsmarkt - Zwei Generationen - eine Profession
Inhalt                                                                                                                                                                                                     Herleitung

         Inhalt
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              Vorwort von Ulrich Sommer

              Herleitung: Zwei Generationen – eine Profession
                                                                                              Zwei Generationen –
                                                                                              eine Profession
                                                                                              von Daniel Zehnich

                                                                                              Der Generationswechsel in den Heilberufen steht kurz
                                                                                              bevor. Am Beispiel Rheinland-Pfalz wird das ganz deut-
                                                                                              lich: Bis 2026 geht dort die Hälfte der aktuell niederge-
                                                                                                                                                           ambulanten Bereich aufrecht. Viele von ihnen wer-
                                                                                                                                                           den sich in der nächsten Zeit mit dem Gedanken an
                                                                                                                                                           die Praxisabgabe auseinandersetzen müssen. Auf der
          6   Generationen im Vergleich: Babyboomer versus Generation Y                       lassenen Mediziner in den Ruhestand – vorausgesetzt,         anderen Seite haben wir die nachwachsende Kohorte
                                                                                              sie geben ihre Tätigkeit im Alter von 68 Jahren auf 2. Wir   junger Heilberufler: Junge Ärzte und Apotheker Ende
          8   Methodik: Studiendesign & Zielgruppe
                                                                                              können uns also leicht ausrechnen, dass in den nächs-        30, die ihre ganz eigenen Antworten auf die zukünftigen
         10   Management Summary: Key Insights                                                ten Jahren ein entsprechend hoher Nachbesetzungs-            Herausforderungen innerhalb des Gesundheitssystems
         14   Die Studienergebnisse:                                                          bedarf entsteht. Und das nicht nur für Rheinland-Pfalz,      suchen. Die Generation Y tritt mit anderen Bedürfnis-
                                                                                              sondern für das gesamte Bundesgebiet. Zusätzlich             sen, Vorstellungen und Motiven an den Heilberuf heran,
                                                                                              gestaltet sich die Nachfolgersuche vor allem in länd-        stellt viele Dinge in Frage und ist bereit, für ihre eigenen
                            Heilberufler im Fokus                                             lichen Regionen immer schwieriger.                           Handlungsspielräume einzutreten. Für sie steht in den
                            Früher ein anderer als heute?                                                                                                  nächsten Jahren die Frage nach der Selbständigkeit auf
                            Seite 14                                                          Aber warum ist das so? Sicherlich auch, weil zwei ganz       der Agenda und somit die Aufgabe, Schlüsselfiguren
                            „Was lange währt, wird gut“ – Interview mit Antje Elfers          unterschiedliche Generationen an Heilberuflern in            der Versorgung von morgen zu werden.
                            und Dr. Uwe Hommel, Gynäkologen aus Dresden                       dieser Konstellation aufeinandertreffen. Auf der einen
                            Seite 18                                                          Seite haben wir die Babyboomer: Gestandene Prakti-           Diese Entwicklung – und damit einhergehende Konflik-
                                                                                              ker im Alter von 60 Jahren und aufwärts, die seit Jah-       te – sind aus meiner Sicht zunächst nichts Ungewöhn-
                                                                                              ren mit beiden Beinen fest im Berufsleben – und damit        liches. Jede neue Generation möchte sich gegenüber
                                                                                              in der eigenen Praxis oder Apotheke – stehen. Aktu-          ihren Vorgängern beweisen und jede alte Generation
                            Berufsausübung                                                    ell spielen sie in der Versorgung noch eine entschei-        möchte an ihren Überzeugungen und Prinzipien fest-
                            Niederlassen oder lieber lassen?                                  dende Rolle und halten vor allem auf dem Land den            halten. Mir persönlich ist dabei der Zeitgeist beider
                            Seite 20                                                                                                                       Generationen nicht fremd – vielleicht auch, weil ich
                            „Ich bin stolz auf meinen Sohn“ – Interview mit Volkan Safaltin                                                                formal der sogenannten „Sandwichgeneration“ dazwi-
                            und Dr. Ahmet Safaltin, Zahnmediziner aus Berlin                                                                               schen angehöre. Wir leben in einem Land, dem gerade
                            Seite 22                                                                                                                       im medizinischen Bereich langsam die Fachkräfte aus-
                                                                                                                                                           gehen und in dem sich der Gesundheitsmarkt in einer
                                                                                                                                                           Dynamik entwickelt, die keinen Stillstand erlaubt. Des-
                                                                                                                                                           halb müssen wir die Unterschiede der Generationen
                            Patientenbehandlung                                                                                                            zunächst verstehen, gegenseitiges Verständnis schaf-
                           Vom Patienten zum Partner?                                                                                                      fen und so eine Basis aufbauen, um gemeinsam und
                           Seite 25                                                                                                                        produktiv Lösungsräume zu erschließen. In dieser Stu-
                            „Es geht ums Verstehen, nicht ums Überzeugen“ –                                                                                die arbeiten wir mit stereotypen Annahmen, um die-
                            Interview mit Mediatorin Dr. Isabell Lütkehaus                                                                                 sem komplexen Thema näherzukommen. Dabei woll-
                            Seite 28                                                                                                                       ten wir es aber nicht belassen. Für eine realistische
                                                                                                                                                           Bestandsaufnahme haben wir Jung und Alt befragt –
                                                                                                                                                           und die Antworten gegenübergestellt. Die Ergebnisse
                            Abgabe & Gründung                                                                                                              sind spannend und liefern wichtige Impulse, um neue
                            Sprungbrett oder Stolperstein?                                                                                                 Konzepte der Berufsausübung zu gestalten. Konzepte,
                                                                                                                                                           in denen beide Generationen in Zukunft gemeinschaft-
                            Seite 30
                                                                                                                                                           lich und gerne arbeiten.
                            Ein guter Rat: Von Alt zu Jung und von Jung zu Alt
                            Seite 34                                                          Daniel Zehnich
                                                                                              Leiter Gesundheitsmarkt & Innovation,
                                                                                              Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG
         36   Schlusswort: Plädoyer für eine Medizin des Miteinanders

         38   Quellenverzeichnis
         38   Impressum

4        apoView 2021                                                                                                                                                                  apoView 2021                  5
Generationswechsel Heilberufler - apoViewDer Blick in den Gesundheitsmarkt - Zwei Generationen - eine Profession
Generationen im Vergleich                                                                                                                                                Generationen im Vergleich

    Typisch                                                                                                                                                   Typisch
    Babyboomer                                                                                                                                                Generation Y
                            Die „Babyboomer“ wurden in den 1950er- und 1960er-               Die „Generation Y“ wurde in den frühen 1980er- bis in die
                            Jahren in eine Gesellschaft geboren, die nach harten             späten 1990er-Jahren geboren. Ihre Anhänger werden oft
                            Nachkriegsjahren des Zweiten Weltkriegs langsam wieder           auch als „Millennials“ bezeichnet, da sie die Jahrhundert-
                            Oberwasser gewann. Als Resultat kam es zu einer deutlich         wende bewusst miterlebt haben. Sie sind gleichzeitig die
                            steigenden Geburtenrate, der diese Generation ihren Na-          letzte Generation, die eine Kindheit ohne Smartphone er-
                            men verdankt. Die Babyboomer glaubten an eine bessere            lebt hat. Dennoch gelten sie als „Digital Natives“, denn ihr
                            Zukunft und waren bereit, hart dafür zu arbeiten. Sie waren      Leben ist geprägt vom Internetzeitalter, digitalen Endgerä-
                            oft die Ersten in ihrer Familie, die Abitur machten oder eine    ten, sozialen Medien und weltweiter Vernetzung. Über sie
                            Universität besuchten. Ihr Ziel: Ein Beruf, der nicht nur ide-   existieren zahlreiche Studien und Annahmen. Die Genera-
                            elles, sondern vor allem materielles Vermögen und Wohl-          tion Y – gesprochen why (englisch für warum) - hinterfragt
                            stand mit sich brachte.                                          vieles: von existierenden Strukturen und Lebensmodellen
                                                                                             über das Verhältnis von Arbeit und Freizeit bis zum Sinn des
                            Zielstrebig und fleißig prägten sie den Begriff des Work­        Lebens und der eigenen Selbstverwirklichung.
                            aholics. „Leben, um zu arbeiten“: Ganz nach diesem Credo
                            sahen nicht wenige die Arbeit als Mittelpunkt ihres Lebens       Mitbestimmung, Unabhängigkeit und Flexibilität werden für
                            an. Vielen gelang es auf diese Weise, deutlich größere Er-       sie großgeschrieben. Aufgewachsen in einer Welt geprägt
                            sparnisse anzuhäufen, als die Generationen vor und nach          von Digitalisierung, Globalisierung und kultureller Vielfalt,
                            ihnen. Ihr Einkommen und auch ihr Lebensstandard stieg           ergeben sich für sie unendliche Möglichkeiten. Daneben
                            über die Jahre, was ihnen auch in schwierigen Zeiten sozia-      sorgen sie sich um Entwicklungen wie die zunehmende
                            le Sicherheit versprach. Sicherheitsliebe und Beständigkeit      Erderwärmung oder eine unsichere Altersvorsorge. Da
                            sind für sie wichtige Werte. Weniger identifizieren können       ihnen das Leben nicht planbar erscheint, suchen sie sich
                            sich viele von ihnen mit den Entwicklungen der aktuellen         aus der Vielfalt an Optionen das Beste heraus und halten
                            Zeit, wie das hektisch moderne und von Digitalisierung dik-      sich möglichst viele Wege offen. Work-Life-Balance ist das
                            tierte Leben, vegane Ernährung, die Folgen des Klimawan-         Stichwort dieser Kohorte, auch wenn Entwicklungen wie
                            dels, Anglizismen sowie eine politisch korrekte oder gen-        Homeoffice, ständige Erreichbarkeit und unbegrenzt ver-
                            dergerechte Sprache oder der Trend, Besitztümer zu teilen,       fügbares Wissen dazu führen, dass Arbeit- und Privatleben
                            statt sie zu kaufen. Heute macht die Generation circa 30         zunehmend miteinander verschmelzen.
                            Prozent der deutschen Bevölkerung aus 3.
                                                                                             Eine Heilberufsgeneration verstehen
                            Eine Heilberufsgeneration verstehen                              Die Lage auf dem Arbeitsmarkt hat sich verändert. Bedingt
                            Betrachtet man die Heilberufsgeneration der Babyboomer,          durch die sinkende Geburtenrate, den Austritt älterer Kolle-
                            hatten diese alles andere als einen leichten Start in das Ar-    gen und den fortschreitenden Fachkräftemangel, sind viele
                            beitsleben. In den 1980er-Jahren mussten sich viele Prak-        Ypsiloner in der komfortablen Situation, sich ihre Stelle aus-
                            tiker in einer Ärzteschwemme behaupten. Der deutliche            suchen zu können. Zwar werden die Köpfe in den Heilberufen
                            Überhang von approbierten Medizinern zu freien Stellen           nicht weniger, aber die zur Verfügung stehende Arbeitszeit
                            führte zu einem verstärkten Konkurrenzkampf. Der Wett-           sinkt. Der Frauenanteil ist höher als je zuvor, immer mehr
                            bewerb war groß, die Arbeitsbedingungen schlecht. Mehr-          Ärzte und Apotheker arbeiten in Teilzeit und räumen der Fa-
                            und Wochenendarbeit sowie unbezahlte Überstunden ge-             milie und eigenen Interessen mehr Frei- und Auszeiten ein.
                            hörten zur Normalität. Über viele Jahre galt vor allem für       Die Generation Y macht deutlich: Sie will anders arbeiten
                            junge Ärzte das Motto: Durchhalten. Diese Zeit hat die Ba-       und geführt werden. Dabei steht fachliche Kompetenz vor
                            byboomer geprägt: Sie haben gelernt sich durchzusetzen           hie­rarchischer Stellung. Teamwork ist ihr Ding. Ihre Arbeit
                            und sind gleichzeitig bestimmt durch ein großes Pflichtge-       soll Sinn, aber auch Spaß machen, Abwechslung und Erfül-
                            fühl und das Anerkennen autoritärer Arbeitsstrukturen, die       lung bringen - und sie stehen für ihre Bedürfnisse ein. Sie
                            sie im weiteren Verlauf auch auf ihre eigenen Mitarbeiter        sind lernbegierig und arbeitswillig, aber Überstunden sind
                            übertragen haben. Doch was für junge Ärzte heute ganz            keine Selbstverständlichkeit mehr. Karriere: Ja, aber nicht
                            normal ist, war für die Babyboomer damals nicht vorstell-        um jeden Preis. Bei der Frage nach der eigenen Praxis oder
                            bar: Forderungen nach geregelten Arbeitszeiten, einem gu-        Apotheke wird sorgfältig abgewogen: Will man sich langfris-
                            ten Arbeitsklima, ausreichend Work-Life-Balance, Kinder-         tig an einen Ort binden, finanzielle Verpflichtungen eingehen
                            betreuungsangeboten und abwechslungsreichen Inhalten             und sich um betriebswirtschaftliche, organisatorische und
                            liefern deshalb in der heutigen Zusammenarbeit schon mal         rechtliche Fragen kümmern? Vor diesen Herausforderungen
                            Konfliktpotenzial.                                               wird die Arbeit in Anstellung immer attraktiver – während
                                                                                             Verdienstmöglichkeiten in den Hintergrund rücken.

6            apoView 2021                                                                                                                                              apoView 2021             7
Generationswechsel Heilberufler - apoViewDer Blick in den Gesundheitsmarkt - Zwei Generationen - eine Profession
Studiendesign & Zielgruppe                                                                                                                                                                                                                Studiendesign & Zielgruppe

Das Studiendesign                                                                                                                     Die Zielgruppe
Das Gerüst: Die Studie „Generationswechsel Heilberuf-                                                                 Das Studiendesign – die Befragten
ler“ wurde im Sommer 2020 als Online-Umfrage von der
                                                                                                                      Generation           Alter               Geschlecht                               Region
apoBank in Kooperation mit dem Marktforschungsins-          Das Studiendesign – ein Überblick
titut DocCheck Research durchgeführt. Hierzu wurden
per Zufallsstichprobe 800 Heilberufler im Alter von 25
bis 75 Jahren ausgewählt und um die Beantwortung von
                                                                                                                      Alte Generation           61 Jahre               48%                  52% 64%                 Mittel-/Großstadt   36%      Kleinstadt/Landgemeinde

35 Fragen gebeten. Während darauf geachtet wurde,
                                                            Stichprobe
dass das Verhältnis der befragten Frauen und Män-
ner gleichverteilt ist, wurde die Stadt-Land-Quote mit
                                                            • n = 800 Heilberufler                                    Junge Generation          39 Jahre               52%                  48% 73%                 Mittel-/Großstadt   27%      Kleinstadt/Landgemeinde
                                                            • zwischen 25 und 75 Jahre alt
einer prozentualen Verteilung von 70:30 an die realen
                                                            • 50% weiblich,                                          n=800 Heilberufler, davon n=400 neue Generation (
Generationswechsel Heilberufler - apoViewDer Blick in den Gesundheitsmarkt - Zwei Generationen - eine Profession
Management Summary                                                                                                                                                                                                   Management Summary

Key Insights:
Generationenvergleich

Heilberufler im Fokus                                           Berufsausübung                                            Patientenbehandlung                                        Abgabe & Gründung
Früher ein anderer als heute? Die Gründe für die Berufs-        Niederlassen oder lieber lassen? In Bezug auf die         Vom Patienten zum Partner? Was die Heilberufe aus-         Stolperstein oder Sprungbrett? Das ideale Alter für
wahl des Arztes oder Apothekers werden bei den jungen           Selbständigkeit werden Punkte wie Selbstverwirkli-        macht, ist schon immer ihr besonderes Vertrauensver-       die Existenzgründung liegt bei knapp 37 Jahren und
Kollegen vielfältiger. So bleiben der Wunsch, Menschen          chung, Einkommen und Work-Life-Balance von der            hältnis zu ihren Patienten – denn Gesundheit ist ein       sollte drei Jahre vorbereitet werden, während sich der
zu helfen, und die Faszination am Beruf ausschlaggebend,        jungen Generation als Vorteile gesehen. Gleichzeitig      persönliches und sensibles Thema. Doch auch die Bedürf-    Ruhestand bei etwa 64 Jahren anbietet und im Schnitt
jedoch werden zunehmend Verdienst und Selbstverwirkli-          haben Kriterien wie Eigenständigkeit, Verantwortung       nisse der Patienten haben sich in den letzten Jahren       vier Jahre Vorlaufzeit benötigt. Daraus ergibt sich
chung als Motive genannt, während die Selbständigkeit an        und die individuelle Arbeitszeitgestaltung im Vergleich   verändert. Was in der Patientenbehandlung besonders        eine Zeitspanne von gut 27 Jahren, in der Heilberuf-
Relevanz verliert. Auch die Selbsteinschätzung von Jung         zur alten Generation an Bedeutung verloren. Die Sorge     wichtig ist, darin sind sich Jung und Alt oftmals einig:   ler durchschnittlich selbständig sind. Gründung und
und Alt in ihrer Rolle als Heilberufler geht an einigen Stel-   vor dem finanziellen Risiko hat hingegen deutlich zu-     Insbesondere Vertrauen, Therapieerfolg und Anerkennung     Abgabe halten verschiedene Herausforderungen bereit.
len deutlich auseinander. So ordnen sich die älteren Jahr-      genommen und ist für die neue Generation der größte       durch den Patienten werden hier von beiden Generatio-      Für die Älteren liegen diese in der Abgabe per se, also
gänge eher konservativen Eigenschaften zu, beschreiben          Nachteil der Selbständigkeit. Befragt nach dem idealen    nen genannt. Spätestens in puncto Digitalisierung werden   dem Finden eines geeigneten Übernehmers und dem
sich als sicherheits- und karriereorientierte Einzelkämpfer,    Arbeitspensum, liegt die neue Generation mit gut 45       die Generationsunterschiede deutlich: So gewinnen digi-    Wunsch, einen guten Verkaufspreis zu erzielen. Die
die vornehmlich analog arbeiten. Die Young Professionals        Stunden pro Woche eine knappe Stunde unter den            tale Services und moderne Untersuchungstechniken für       Jüngeren tun sich schwer, wenn es um bürokratische
zeichnen ein gegensätzliches Bild: Der Stellenwert der Ar-      Vorstellungen der alten Generation. Die Fähigkeiten,      die Young Professionals an Bedeutung ebenso wie gute       und organisatorische Prozesse, Personalführung oder
beit nimmt ab, sie geben Familie und Freizeit mehr Raum,        die ein niedergelassener Heilberufler mitbringen muss,    Bewertungen und Weiterempfehlungen, die Vermittlung        Buchhaltung geht. Trotzdem sind ähnliche Unter-
sind zukunftsorientiert und arbeiten lieber im Team. Die        unterscheiden sich aus Sicht beider Generationen          von Wissen sowie der Wohlfühlfaktor in Praxis oder Apo-    stützungsmaßnahmen gefragt: Beide Generationen
neue Generation der Ärzte ist digitaler, familienorientier-     kaum. Insbesondere Kommunikationsstärke, betriebs-        theke. Insgesamt werden von der neuen Generation mehr      empfinden organisatorische und vermittelnde Angebote
ter und therapiebezogener. Entsprechend hat sie auch            wirtschaftliche Kenntnisse und Belastbarkeit stehen       Kriterien als wichtig empfunden als von der Generation     für ihre jeweilige Zielgruppe als hilfreich. Um sich für
stärker das Gefühl, den eigenen Beruf aktiv mitgestalten        ganz oben auf der Liste. Während knapp die Hälfte der     Babyboomer. Der Patient rückt demnach in einen anderen     eine zum Verkauf stehende Praxis zu entscheiden,
zu können. Sie steht Veränderungen deutlich positiver           neuen Generation sich definitiv wieder selbständig ma-    Fokus - und mehr auf Augenhöhe.                            sind für die neue Generation wirtschaftliche Erfolgs-
gegenüber und nimmt gerade in Bezug auf Gestaltungs-            chen würde, kann sich die alte Generation eine erneute                                                               aussichten, Lage, Verkaufspreis und Patientenstamm
spielräume und der Vereinbarkeit von Familie und Beruf          Selbständigkeit seltener vorstellen.                                                                                 ausschlaggebend. Diese Punkte treffen nach eigener
in den letzten 20 bis 30 Jahren eine Verbesserung in der                                                                                                                             Aussage jedoch nicht in vollem Maße auf die Praxen
Branche wahr. Die alte Generation hat hingegen weniger                                                                                                                               der Abgeber zu. Sie bieten dafür oftmals eine positive
das Gefühl, Einfluss auf den eigenen Beruf nehmen zu                                                                                                                                 Reputation und ein eingespieltes Team.
können, und empfindet insbesondere Verschlechterungen
in Sachen Reglementierungen und Kommerzialisierungen.

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Generationswechsel Heilberufler - apoViewDer Blick in den Gesundheitsmarkt - Zwei Generationen - eine Profession
Management Summary                                                                                                                                                                                                       Management Summary

Key Insights:
Berufsgruppenvergleich
                                                                                                                                                                              Zahnärzte
                                                                                                                                                                              Vom Treiber zum Selbstbestimmer: Für die neue Generation
Hausärzte                                                                                                                                                                     der Zahnärzte gewinnen Freizeit und Familie sowie der Wunsch
                                                                                                                                                                              nach Selbstverwirklichung an Bedeutung. Sowohl Jung als auch
Vom Idealisten zum Generalisten: Während die                                                                                                                                  Alt empfinden die fehlende Familienfreundlichkeit als einen zen-
alte Generation der Hausärzte eher auf sich und                                                                                                                               tralen Nachteil der Selbständigkeit. Die Herausforderungen der
den Patienten schaut, ist die neue Generation di-                                                                                                                             Existenzgründung bestehen für junge Zahnärzte besonders in
gitaler, familien- und therapiebezogener. Bei der                                                                                                                             der Bürokratie. Sie wünschen sich Checklisten zur besseren
Berufswahl werden neben dem Heilen und Helfen                                                                                                                                 Orientierung. Auch für die älteren Zahnärzte sind solche Check-
sowie der Faszination am Beruf auch Kriterien                                                                                                                                 listen zum Thema Abgabe interessant, ebenso wie Beratungsan-
wie gesellschaftliches Ansehen und Verdienst-                                                                                                                                 gebote zur organisatorischen Abwicklung. Die neue Generation
möglichkeiten wichtiger. Letztere gewinnen auch                                                                                                                               nimmt Verbesserungen im Bereich der Digitalisierung deutlich
in Bezug auf die Vorteile der Selbständigkeit an                                                                                                                              stärker wahr als ihre älteren Kollegen. Im Gegensatz zu anderen
Relevanz, ebenso wie eine gute Work-Life-Balan-                                                                                                                               Heilberuflern empfinden beide Zahnarztgenerationen eine Ver-
ce. Die neue Generation empfindet vor allem                                                                                                                                   schlechterung der Stellensituation, die Jüngeren sehen eben-
bürokratische und organisatorische Aufgaben als                                                                                                                               falls in Bezug auf die Bezahlung einen Rückschritt. Sie haben zu-
große Herausforderungen bei der Existenzgrün-                                                                                                                                 dem weniger das Gefühl, ihren Beruf aktiv gestalten zu können.
dung. Befragt nach den Veränderungen der Bran-
che in den letzten Jahren, differiert die Wahrneh-
mung stark – bei den Jüngeren herrscht deutlich
mehr Optimismus.

                                                                                                                        Apotheker
                                                                                                                        Vom Traditionalisten zum Gestalter: Traditi­ons­-
                                                                                                                        apotheker werden seltener – gesellschaftliches
                                                                                                                        Ansehen wird dagegen wichtiger. Letzteres hat
                                                                                                                        sich jedoch im Rückblick auf die letzten Jahre
                                                     Fachärzte                                                          aus Sicht beider Generationen eher verschlech-
                                                                                                                        tert. Digitale Fähigkeiten und Services werden
                                                     Vom Macher zum Manager: Die neue Generation der Fach-              von Apothekern nicht nur generell, sondern auch
                                                     ärzte setzt in der Patientenbehandlung deutlich stärker auf Wis-   in der Kundenbetreuung als relevant angesehen,
                                                     sensvermittlung und eine Therapie auf Augenhöhe. Moderne           womit sie sich von den restlichen Heilberuflern
                                                     Untersuchungsmethoden und digitale Services werden dem-            abgrenzen. Sie zählen Innovationsbereitschaft,
                                                     nach in Zukunft weitaus wichtiger eingeschätzt. Während bei        technische Fähigkeiten und Interesse an digitalen
                                                     den älteren Kollegen die Option der Niederlassung maßgeblich       Möglichkeiten zu wichtigen Eigenschaften, die ein
                                                     auf die eigene Berufswahl eingewirkt hat, geben ein Drittel der    selbständiger Apotheker mit sich bringen sollte.
                                                     Jüngeren den Punkt Verdienst als ausschlaggebend an. Bei den       Den zentralen Vorteil der Selbständigkeit sehen
                                                     Themen Abgabe und Gründung wird finanzielle Beratung und           beide Generationen im „Selbst“ – nämlich der
                                                     Unterstützung von beiden Seiten klar gewünscht. Gerade die äl-     Selbständigkeit, gefolgt von der Selbstverwirkli-
                                                     tere Generation benötigt Expertise in Sachen Praxiswertschät-      chung. Über die fehlende Work-Life-Balance als
                                                     zung und sieht die Erzielung eines guten Verkaufspreises nach      Nachteil der Selbständigkeit ist man sich eben-
                                                     dem Finden eines geeigneten Übernehmers als größte Heraus-         falls einig. Interessant: Der Durchschnittswert des
                                                     forderung an. Mehr als die Hälfte aller Befragten nimmt eine       idealen Arbeitspensums liegt bei der jungen Ge-
                                                     Verschlechterung des Ansehens ihres Berufes wahr.                  neration um knapp vier Stunden niedriger als bei
                                                                                                                        den Älteren und gleicht sich somit den Werten der
                                                                                                                        anderen Heilberufler an.

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Generationswechsel Heilberufler - apoViewDer Blick in den Gesundheitsmarkt - Zwei Generationen - eine Profession
„
  Der junge Arzt kennt                                                                                                       Beruf oder Berufung?
                                                                                                                                                                                                                 Heilberufler im Fokus

die Regeln, der alte Arzt
 kennt die Ausnahmen.                                                                                                        Es gibt verschiedene Gründe, warum Menschen
                                                                                                                             den Traum vom Medizin- oder Pharmaziestudium
                                                                                                                                                                                   Intrinsische Motive ausschlaggebend
                                                                                                                                                                                   Menschen helfen und heilen sowie die Faszina­
     Oliver Wendell Holmes (1809 -1894)                                                                                      hegen. Einige davon gelten als Grundvorausset-        tion am Beruf waren für beide Altersgruppen
                                                                                                                             zung, in diesen Berufen erfolgreich zu sein, wäh-     ausschlaggebend für die eigene Berufswahl.
                                                                                                                             rend andere wiederum sehr individuell sind. Wir       Während den älteren Heilberuflern und insbe-
                                                                                                                             wollten daher wissen, welche Motive, Wünsche          sondere den Apothekern die Möglichkeit zur
                                                                                                                             und Ziele die Heilberufler antreiben und ob sich      Selbständigkeit ebenfalls wichtig war, hat diese
                                                                                                                             diese – je nach Generation – unterscheiden.           Option aus Sicht der Young Professionals deut-
                                                                                                                                                                                   lich an Relevanz verloren. Für sie gewinnen im
                                                                                                                                                                                   Gegensatz dazu, insbesondere bei den Zahnärz-
                                                                                                                                                                                   ten, die Verdienstmöglichkeiten sowie berufs-
                                                                                                                                                                                   übergreifend die eigene Selbstverwirklichung an
                                                                                                                                                                                   Bedeutung. Das gesellschaftliche Ansehen und
                                                                                                                                                                                   die Weiterführung von Familientraditionen sind
                                                                                          Welche drei Punkte waren für Sie persönlich ausschlaggebend,
                                                                                          warum Sie sich für Ihren Beruf entschieden haben?
                                                                                                                                                                                   beiden Altersgruppen vergleichsweise weniger
                                                                                                                                                                                   wichtig.
                                                                                                                               Alte Generation         Junge Generation
                                                                                                                                                                                   Der Heilberuf aus Familientradition
                                                                                           Menschen heilen/helfen              72%                     72%                         Die Eltern sind Mediziner in eigener Praxis –
                                                                                                                                                                                   dann folgen die Kinder ganz automatisch? Das
                                                                                           Faszination am Beruf/„Berufung“     70%                     68%                         war vielleicht einmal. Die Studie zeigt, dass der
                                                                                                                                                                                   Weiterführung des Berufs als Familientradition
                                                                                           Möglichkeit zur Selbständigkeit     53%                     37%                         vergleichsweise wenig Bedeutung beigemessen
                            Heilberufler im Fokus                                                                                                                                  wird. Lediglich bei den Apothekern der älteren

          Früher ein anderer
                                                                                           Selbstverwirklichung                29%                     34%                         Generation war dies anders: Für knapp ein Vier-
                                                                                                                                                                                   tel stellte die Familientradition ein wichtiges Kri-
                                                                                           Verdienstmöglichkeiten              25%                     38%
                                                                                                                                                                                   terium für die eigene Berufswahl dar.

              als heute?
                                                                                           Gesellschaftliches Ansehen          14%                     19%

                                                                                           Familientradition                   13%                     14%

                                                                                          n=800

           Im ersten Kapitel betrachten wir den Heilberufler an sich – und wie er sich
           im Laufe der Jahre verändert hat. Ist heute die Motivation, diesen Beruf zu
         ergreifen, eine andere als früher und welchen Stellenwert nimmt der Beruf des
                                                                                                                             Leben, um zu arbeiten?
         Arztes oder Apothekers im Leben der Befragten ein? Außerdem haben wir um
         eine Selbsteinschätzung der eigenen Generation in ihrer Rolle als Heilberufler                                      Zudem wollten wir von den Befragten wissen,             Schätzen Sie den Stellenwert Ihrer Arbeit als
          gebeten und fragen auch nach Mitgestaltung und Veränderung des eigenen                                                                                                     hoch ein?
                                                                                                                             welchen Stellenwert der eigene Beruf in ihrem
                            Berufsbildes und der gesamten Branche.                                                           Leben einnimmt. Dabei wird deutlich: Der Stel-
                                                                                                                             lenwert der Arbeit hat im Generationenver-
                                                                                                                             gleich abgenommen. Während knapp die Hälfte                      47%                        34%
                                                                                                                             der Babyboomer die Relevanz ihrer Arbeit als
                                                                                                                             hoch einschätzt, gilt dies nur für rund ein Drittel
                                                                                                                             der Generation Y. Vor allem bei den Haus- und               Alte Generation            Junge Generation
                                                                                                                             Zahnärzten hat sich die Wichtigkeit des Berufes
                                                                                                                             verringert.                                              n=800

14        apoView 2021                                                                                                                                                                                 apoView 2021                    15
Generationswechsel Heilberufler - apoViewDer Blick in den Gesundheitsmarkt - Zwei Generationen - eine Profession
Heilberufler im Fokus                                                                                                                                                                                                                                                                             Heilberufler im Fokus

Wie ticken Jung und Alt?                                                                                                           Früher war alles besser?
Ob bewusst oder unbewusst – nachfolgende Genera-                          Wie würden Sie sich und Ihre Kollegen in der Rolle       Der Gesundheitsmarkt befindet sich in stetigem Wandel: Tech-                                    bei Jung je nach Berufsgruppe. Daneben gibt es auch Punkte,
tionen grenzen sich immer von den vorherigen ab. Der                      als Arzt/Apotheker einschätzen?                          nologien, Gesetzgebungen und weitere Rahmenbedingungen                                          in denen Einigkeit herrscht: Über beide Generationen hinweg
Grund: Jede Altersgruppe wird durch verschiedene his-                                                                              verändern sowohl den Markt als auch die Anforderungen an sei-                                   geben vier von fünf Befragten an, dass sich die Digitalisierung
torische oder kulturelle Ereignisse in der Kindheit und                   Alte Generation            Junge Generation              ne Akteure, die in ihm agieren. Um diese Entwicklungen besser                                   im Gesundheitsmarkt in den letzten drei Jahrzehnten verbes-
Jugend sowie gesellschaftliche Trends und Entwicklun-                                                                              verstehen zu können, haben wir die Befragten um eine persön-                                    sert hat. Ein negativer Trend zeichnet sich aus Gesamtsicht vor
gen geprägt. Sie haben Einfluss auf unser Denken und                                                                               liche Einschätzung gebeten: Inwieweit haben sich wesentliche                                    allem in den Reglementierungen und der Kommerzialisierung
                                                                            68%                                  61%
Handeln, auf Regeln und Werte, die wir uns auferlegen,                                                                             Kriterien der eigenen Berufsgruppe in den letzten 20 bis 30 Jah-                                des Gesundheitswesens ab.
                                                                           Einzelkämpfer                    Teamplayer
und Ansprüche, die wir an unser Umfeld stellen.                                                                                    ren verändert? Was hat sich zum Positiven gewandelt und wo
                                                                                                                                   sehen die Heilberufler im Zeitverlauf eher Negativtendenzen?                                    Familie & Beruf ja, aber nicht für alle
Um herauszufinden, wie sich die Heilberufler von heute                            55%                              65%                                                                                                             Bei den Einschätzungen zur Vereinbarkeit von Familie und Heil-
und morgen unterscheiden, was sie bewegt und wie sie                           Karriereorientiert      Familienorientiert          Jüngere denken positiver                                                                        beruf gibt es aus Sicht der Jüngeren eine deutliche Verbesserung.
am liebsten arbeiten, haben wir Jung und Alt um eine                                                                               Im Gesamtbild zeigt sich, dass die Vertreter der Generation                                     Im Fachgruppenvergleich zeigen sich jedoch Unterschiede: Wäh-
Selbsteinschätzung der eigenen Generation gebeten.                                                                                 Y Veränderungen per se deutlich positiver gegenüberstehen,                                      rend junge Mediziner mit 56% eine bessere Work-Life-Balance
                                                                               59%                                       81%
Dabei kam heraus: Die Darstellung der Babyboomer und                                                                               während die Generation der Babyboomer bei einem Großteil                                        attestieren, gilt dies lediglich für 20% der nachwachsenden
                                                                             Analog                                      Digital
der Generation Y in ihrer Rolle als Arzt und Apotheker                                                                             der Kriterien eher Verschlechterungen wahrnimmt. So sehen                                       Apotheker, 39% von ihnen sehen sogar eine Verschlechterung.
geht an einigen Stellen deutlich auseinander. So be-                          n=800                                                die Heilberufler unter 50 Jahren vor allem die Entwicklung der                                  Unabhängig vom Alter hat knapp jeder dritte Pharmazeut das
schreiben sich die älteren Jahrgänge eher als karriere-                                                                            Stellensituation, die eigenen Gestaltungsspielräume, die Ver-                                   Gefühl, sich nicht mehr auf seine Kerntätigkeit fokussieren zu
orientiert, analog und eigenständig, während die Young                                                                             einbarkeit von Familie und Heilberuf, das Arbeitspensum und                                     können. Diese Einschätzung könnte sowohl für Jung (57%) als
Professionals als eher digitale, familienorientierte Team-                                                                         die Bezahlung deutlich positiver als ihre Vorgänger. Dabei                                      auch für Alt (83%) mit einem deutlichen Anstieg des Arbeits-
player ein gegensätzliches Bild zeichnen.                                                                                          unterscheidet sich die Wahrnehmung sowohl bei Alt als auch                                      pensums zusammenhängen.

 Typisch Senior                                               Typisch Junior                                                                         Welche Punkte haben sich in den letzten                                  Welche Punkte haben sich in den letzten
Die älteren Befragten ordnen der eigenen Generation vor      Im Gegensatz dazu schätzt sich der Großteil der jünge-                                  20–30 Jahren in Ihrer Berufsgruppe                                       20–30 Jahren in Ihrer Berufsgruppe
allem konservative Eigenschaften zu. Sie beschreiben         ren Heilberufsgeneration als zukunftsorientiert (88%)                                   verbessert?                                                              verschlechtert?
sich als besonnen (78%), patienten- bzw. kundenbezo-         und digital (81%) ein. Der Teamgedanke steht bei über
gen (74%), sicherheitsorientiert (71%) und konventionell     60% von ihnen im Vordergrund und 65% beschreiben

                                                                                                                                                                                    Vereinbarkeit Familie
                                                                                                                                                                                              und Beruf
(65%). Darüber hinaus schätzen sich zwei Drittel eher als    ihre Generation eher als familien- und freizeitorientiert.

                                                                                                                                                                                                            Reglementierung
Einzelkämpfer denn als Teamplayer ein und 59% arbeiten       Im Vergleich zur älteren Generation sind sie unkonven-

                                                                                                                                                                                                                                      Ökonomisierung

                                                                                                                                                                                                                                                             Arbeitspensum
                                                                                                                                                             Stellenangebot
                                                                                                                                   Digitalisierung
lieber analog. 55% empfinden eher die eigene Heilberufs-     tioneller, impulsiver und zukunftsgetriebener.
generation als karriere- statt als familienorientiert.
                                                             Wirft man einen Blick in die unterschiedlichen Berufs-                                  82%                      51%                    39%                      86%                      80%                   56%
Im Berufsvergleich schätzen sich vor allem die Hausärz-      gruppen, sind junge Hausärzte im Vergleich stärker auf
te als besonders patientenorientiert ein, die Fachärzte      das Budget fokussiert, während ihre fachärztlichen Kol-                 n=800                                                                   n=800
zeigen sich vergleichsweise zukunftsorientiert. Die Zahn-    legen weitaus bedürfnisorientierter agieren. Die Zahn-
ärzte sehen sich eher als Individualisten und sind im Ver-   ärzte der Generation Y arbeiten sehr digital, knapp die
gleich zu ihren Kollegen deutlich therapiebezogener. Gut
die Hälfte der Apotheker ab 50 Jahren beschreibt sich
selbst eher als digital und setzt sich damit von den ande-
                                                             Hälfte der jungen Apotheker stellt Karriere vor Familie
                                                             und liegt damit im Heilberufsvergleich der neuen Gene-
                                                             ration deutlich vorne.
                                                                                                                                   Heilen und mitgestalten?
ren Gruppen ab.
                                                                                                                                   Im Kontext der gefühlten Veränderungen der letzten Jah-                                           Haben Sie das Gefühl, ihren Beruf voll und ganz
                                                                                                                                   re ist auch die Frage der aktiven Mitgestaltung des eige-                                         mitgestalten zu können/mitgestaltet zu haben?
                                                                                                                                   nen Berufes nicht weit entfernt. Vor dem Hintergrund,
                                                                                                                                   dass vor allem jungen Heilberuflern öfter nachgesagt
     Fokus Apotheke:                                                                                                               wird, sie würden sich wenig in Gremien und Standes-
     Die Ausweitung des Online-Versandhandels, deutschlandweites Apothekensterben und die Einführung des E-Rezepts                 organisationen engagieren, ist das Ergebnis interessant:                                                            28%                         34%
     stellen viele Apotheker vor Herausforderungen. Diese Unsicherheit im Markt hat auch Auswirkungen auf die nachwach-            Denn während zwei von fünf Befragten der älteren Gene-
     sende Generation. Im Vergleich zu den anderen Berufsgruppen fällt der Umschwung der Prioritäten von Karriere zu               ration angeben, den eigenen Beruf eher wenig bis über-
     Familie bei den Apothekern geringer aus, sodass sich die Frage nach Kind oder Kittel bei ihnen in etwa die Waage hält.        haupt nicht aktiv mitgestaltet zu haben, hat die jüngere                                                     Alte Generation                Junge Generation
     Gleichzeitig sehen sich die jungen Pharmazeuten dazu gezwungen, weitaus wirtschaftlicher zu arbeiten als ihre Vorgän-         Generation mehr das Gefühl einer aktiven Beteiligung.
     ger. So gibt mehr als die Hälfte an, neben den Bedürfnissen ihrer Kunden vor allem das eigene Budget im Blick zu haben.       Dabei fällt diese Wahrnehmung bei jungen Zahnärzten                                                n=800
                                                                                                                                   am stärksten, bei jungen Apothekern vergleichsweise
                                                                                                                                   am geringsten aus.

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Generationswechsel Heilberufler - apoViewDer Blick in den Gesundheitsmarkt - Zwei Generationen - eine Profession
Interview

„Was lange währt, wird gut“                                                                                 Dr. Hommel angefangen – mit einer parallelen Festan-         Generation raten: Digitale Möglichkeiten nutzen, um die
                                                                                                            stellung in der Klinik. Im vergangenen Jahr habe ich auf     Verwaltung schlank zu halten, und lieber kleiner starten
Die eigens aufgebaute Praxis oder Offizin an einen Fremden abgeben                                          zwei Tage aufgestockt und wir haben dann vereinbart,
                                                                                                            dass er zum Jahreswechsel die Praxis komplett an mich
                                                                                                                                                                         und dann erweitern, als sich von Beginn an in zu großen
                                                                                                                                                                         Strukturen zu verfangen.
– vor dieser Herausforderung stehen die meisten Heil­berufler am                                            übergibt. Der Übergang ist somit seit Januar formal voll-
                                                                                                            zogen. Aber wir haben beispielsweise noch die erste          Frau Elfers, was haben Sie in der Praxis über­
Ende ihres Berufsleben. Wie der Übergang trotz Generationsunter-                                            Quartalsabrechnung gemeinsam gemacht, weil Herr Dr.          nommen – und was verändert?
                                                                                                            Hommel da einfach mehr Erfahrung hat und mir wert-           Dr. Elfers: Die gute Organsiation und der hohe Grad der
schied gut laufen kann, zeigen Antje Elfers und Dr. Uwe Hommel                                              volle Tipps geben konnte. Dafür bin ich sehr dankbar.        Digitalisierung in der Praxis ist mir auch sofort aufgefal-
aus Dresden. Abgeber und Nachfolgerin über eine Übergabe in Raten                                           Dr. Hommel: Ich bin seit Jahresbeginn noch 1,5 Tage an-
                                                                                                            gestellt in der Praxis tätig. Mir macht es zum einen fach-
                                                                                                                                                                         len. Ebenso die selbständige Arbeitsweise der medizini-
                                                                                                                                                                         schen Fachangestellten. Der Praxisbetrieb läuft fast pa-
und warum eine gute Praxisorganisation die halbe Miete ist.                                                 lich einfach noch Spaß und zum anderen muss ich auch         pierfrei und das Zeitmanagement ist sehr effizient. Das
                                                                                                            noch ein Weilchen arbeiten, um den vollen Rentenan-          ist mir verstärkt bewusst geworden, als ich mal in einer
                                                                                                            spruch zu haben. Und ich freue mich natürlich, wenn ich      anderen Praxis ausgeholfen habe. Diese Vorarbeit von
                                                                                                            Frau Elfers bei bestimmten Themen unterstützen kann.         Dr. Hommel werde ich auf jeden Fall beibehalten. Verän-
                                                                                                                                                                         derungen habe ich an den Praxisräumen vorgenommen
                                                                                                            Bei Ihnen hat die Übergangszeit also insgesamt               und eine neue Website gibt es auch. Diese kleinen „äu-
                                               Frau Elfers, eigene Praxis statt Angestelltenverhält­        drei Jahre gedauert – war das so beabsichtigt und            ßerlichen“ Auffrischungen waren mir wichtig – auch als
                                               nis – für Ihre Generation schon fast eine ungewöhn­          würden Sie anderen auch zu einer so langen Über­             Signal an die Patientinnen, dass sich etwas verändert
                                               liche Entscheidung. Warum haben Sie den Schritt              gangsphase raten?                                            hat. Außerdem beschäftige ich mich verstärkt mit dem
                                               in die Selbständigkeit gemacht?                              Dr. Hommel: Ich hatte vor Frau Elfers schon andere Inte-     Thema Videosprechstunde und überlege, ob ich diese
                                               Dr. Elfers: Ich habe nach meinem Abschluss zunächst          ressenten für die Praxisübernahme, die jedoch aus den        Technik künftig einsetzen werde. Langfristig möchte ich
                                               einige Jahre angestellt in einer Klinik gearbeitet – und     unterschiedlichsten Gründen abgesprungen sind. Dass          mich noch stärker im Bereich ambulante Operationen
                                               das sehr gerne. Aber nach der Geburt meines zweiten          Frau Elfers auch aus Dresden kam und zudem noch ihre         fortbilden. Da hat Herr Dr. Hommel einen guten Ruf,
                                               Kindes habe ich gemerkt, dass die Klinikarbeitszeiten        Festanstellung in der Klinik hatte, passte gut. So hatten    dem ich nach seinem Ausstieg natürlich weiterhin ge-
Die Personen                                   mit Familie schwer zu vereinbaren sind – insbesondere        wir keinen zeitlichen Druck für die Übergabe. Für alle –     recht werden will.
Klinik oder eigene Praxis – was lässt sich     mit Blick auf die Wochenenddienste. Vor allem da mein        auch für das Team und die Patientinnen – war die lange
besser mit dem eigenen Familienleben           Mann ebenfalls Mediziner im Krankenhaus und zeitlich         Einarbeitungszeit eine gute Möglichkeit, dass sich alle      Zu guter Letzt: Wie sieht Ihre Bilanz knapp ein
vereinbaren? Nach einer Erprobungsphase        sehr eingespannt ist. Als ich in Elternzeit war, habe ich    Seiten in Ruhe kennenlernen und an die Abläufe gewöh-        halbes Jahr nach dem Wechsel aus?
über drei Jahre als angestellte Ärztin in      deshalb über eine Neuorientierung nachgedacht. Die           nen konnten.                                                 Dr. Hommel: Durchweg positiv. Die Praxis ist in guten
Teilzeit entschied sich Antje Elfers für die   Stellenausschreibung von Dr. Hommel auf der Website          Dr. Elfers: Wir waren uns ja von Beginn an einig, dass es    Händen, das Team ist zufrieden – und ich kann mich
Übernahme der Praxis von Dr. Uwe Hommel.
                                               der KV war eine glückliche Fügung: Er suchte eine Ärz-       langfristig auf eine Übernahme hinauslaufen soll. Aber       noch in Ruhe von meinen Patientinnen verabschieden.
Seit 2021 ist sie ihre eigene Chefin.
In der DDR aufgewachsen, war die Wahl          tin in Teilzeit mit der Aussicht auf Praxisübernahme. Für    das sollte wohlüberlegt passieren. Die lange Eingewöh-       Ich könnte es mir nicht besser wünschen.
des Facharztes für Dr. med. Uwe Hommel         mich ideal, um ins Praxisleben einzusteigen.                 nungszeit an den Praxisalltag war deshalb sehr hilfreich,    Dr. Elfers: Ich bin ebenfalls sehr glücklich. Klar bedeutet
begrenzt: Chirurgie oder Frauenheilkunde.                                                                   alleine schon, um eine eigene Routine zu entwickeln,         Selbständigkeit mehr Verantwortung und ein finanziel-
Hommel entschied sich für Letzteres und        Herr Dr. Hommel, Sie haben sich für einen „Ausstieg          was Themen wie Abrechnung und Verwaltung angeht.             les Risiko, aber eben auch mehr Gestaltungsspielraum.
eröffnete 1992 seine eigene Praxis. Kürzlich   in Raten“ entschieden – was bedeutet das genau               Und auch jetzt kann ich mich bei Fragen noch an Dr.          Und ich habe für mich die perfekte Praxis gefunden, in
erfolgte die Praxisübergabe an seine Nach­     und wie kam es dazu?                                         Hommel wenden. Grundsätzlich geht so ein Wechsel             der ich mir – gemeinsam mit dem Team – gut vorstellen
folgerin Antje Elfers.
                                               Dr. Hommel: Ich habe meine Praxis 1992 eröffnet und          sicher auch schneller. Ein Jahr sollte man aber schon        kann, alt zu werden.
                                               natürlich hängt mein Herz daran. Aber mir war es immer       einplanen – schon alleine, um alle Genehmigungen ein-
                                               wichtig, auch neben der Praxis noch ein Leben zu haben.      zuholen und Anträge mit der KV zu regeln. Das hat bei-
Zur Praxis                                     Ich habe beispielsweise bei Größe und Organisation mei-      spielsweise mehr Zeit in Anspruch genommen, als ich
Die Frauenarzt-Praxis Elfers im Dresdener
                                               ner Praxis darauf geachtet, dass ich das alleine stemmen     vorher angenommen hatte.
Stadtteil Gruna bietet auf 112 Quadrat­        kann. Vor gut drei Jahren habe ich mich konkreter mit                                                                                 Übergabe nach Plan
metern das volle Leistungsspektrum der         dem Thema Ruhestand auseinandergesetzt. Damit die            Herr Dr. Hommel, Frau Elfers steht für eine andere
                                                                                                                                                                                     Die Praxisübergabe wurde durch die
Gynäkologie ‒ von der Beratung über die        Übergabe am Ende auch wirklich zustande kommt und            Generation Mediziner – was unterscheidet Sie beide?
                                                                                                                                                                                     apoBank-Filiale Dresden begleitet.
Schwangerschaftsvor- und -nachsorge bis        gut funktioniert, habe ich mich für einen schrittweisen      Welchen Rat geben Sie ihr mit auf den Weg?                               Möchten auch Sie sich niederlassen und
zu ambulanten Operationen. Zum Team ge­        Übergang entschieden, bei dem mich ein potenzieller          Dr. Hommel: Wir sind von Beginn an sehr gut miteinan-                    suchen nach einer geeigneten Praxis/
hören neben Frau Elfers und Dr. Hommel         Nachfolger zunächst in Teilzeit unterstützt. Dass Frau El-   der ausgekommen und mir ist klar, dass Frau Elfers in                    Apotheke? Oder möchten Sie Ihre
drei Mitarbeiterinnen.
                                               fers sich gemeldet hat, war ein Glückstreffer.               der Praxis manches anders machen wird als ich. Was                       Praxis/Apotheke in Zukunft abgeben
www.frauenarztpraxis-elfers.de
                                                                                                            ich versucht habe ihr zu vermitteln, ist mein Verständnis                und sind auf der Suche nach einem
                                               Wie ging es dann weiter und wie sieht die Arbeits­           von guter Organisation, Struktur und effizienten Prozes-                 Nachfolger?
                                               teilung in der Praxis heute aus?                             sen. Ich habe bei Kollegen oft beobachtet, wie diese in                  Die Praxisbörse der apoBank bringt
                                               Dr. Elfers: 2018 habe ich zunächst einen Tag pro Wo-         einem Berg Arbeit fast untergehen. Das wollte ich immer                  Abgeber und Übernehmer zusammen:
                                               che als angestellte Fachärztin in der Praxis von Herrn       vermeiden und kann das auch nur der nachfolgenden                        www.apobank.de/praxisboerse

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„
                                                                                      Wer immer tut,
                                                                                                                                                                                                                                                                                            Berufsausübung

                                                                                    was er schon kann,               Selbst und ständig?
                                                                                     bleibt immer das,                                                                                                                  Was sind Ihrer Meinung nach die drei
                                                                                                                     „Wer selbständig ist, der arbeitet selbst und ständig“ –
                                                                                     was er schon ist.               in vielen Fällen eilt der Selbständigkeit ein schlechter
                                                                                                                                                                                                                        zentralen Vorteile der Selbständigkeit
                                                                                                                                                                                                                        im Vergleich zur Anstellung?
                                                                                                                     Ruf voraus: Viel Verantwortung, kaum Zeit für die Fami-

                                                                                                                                                                                         Eigenständigkeit und Selbst-
                                                                                          Henry Ford (1863 - 1947)   lie, wenig Flexibilität und oben drauf ein hohes finanziel-

                                                                                                                                                                                         bestimmung bei der Arbeit
                                                                                                                     les Risiko. Auf der anderen Seite reizt die Vorstellung,

                                                                                                                                                                                                                                    Individuelle Arbeitszeit-

                                                                                                                                                                                                                                                                                      Selbstverwirklichung
                                                                                                                     der eigene Chef zu sein und alles nach den eigenen Vor-

                                                                                                                                                                                                                                                                                      Mehr Raum für die
                                                                                                                     stellungen gestalten zu können. Was also sind die ent-
                                                                                                                     scheidenden Punkte, sich für die Arbeit in der eigenen

                                                                                                                                                                                                                                    gestaltung
                                                                                                                     Praxis oder Apotheke zu entscheiden?
                                                                                                                                                                                                                         86%                                    58%                                          48%
                                                                                                                     Gefragt nach den Vor- und Nachteilen der Selbständig-
                                                                                                                     keit, herrscht bei den jeweiligen Top-Werten generatio­              n=800
                                                                                                                     nenübergreifende Einigkeit. Bürokratie und Unternehmer-
                                                                                                                     tum, das finanzielle Risiko und ein hohes Arbeitspensum                                             Was sind Ihrer Meinung nach die drei
                                                                                                                                                                                                                         zentralen Nachteile der Selbständigkeit
                                                                                                                     rangieren sowohl für Jung als auch für Alt auf den ersten
                                                                                                                                                                                                                         im Vergleich zur Anstellung?
                                                                                                                     drei Plätzen der Nachteile. Als entscheidende Vorteile der
                                                                                                                     Selbständigkeit werden im Gegensatz dazu das selbst-
                                                                                                                     bestimmte Arbeiten, die Chance zur individuellen Gestal-

                                                                                                                                                                                                                                                                      Hohes Arbeitspensum
                                                                                                                                                                                           Bürokratie und Unter-
                                                                                                                     tung der Arbeitszeit und die Möglichkeit zur Selbstver-

                                                                                                                                                                                                                                     Finanzielles Risiko
                                                                                                                     wirklichung aufgezählt.

                                                                                                                                                                                           nehmertum
                                                                                                                                                                                                                         79%                               72%                                50%
                                                                                                                                                                                          n=800
                               Berufsausübung

      Niederlassen oder                                                                                               Typisch Senior
                                                                                                                     Im Gegensatz zu dem Großteil der Haus- und Fachärzte
                                                                                                                     sowie der Apotheker über 50 Jahren scheinen die älteren
                                                                                                                                                                                   Typisch Junior
                                                                                                                                                                                   Für die Generation Y ist das finanzielle Risiko die größte
                                                                                                                                                                                   Hürde zur Selbständigkeit und hat deutlich an Relevanz

        lieber lassen?
                                                                                                                     Zahnärzte ein hohes Arbeitspensum nicht zwangsläufig          gewonnen. Auch die Verantwortung, die eine eigene
                                                                                                                     mit der Niederlassung zu verbinden. Sie empfinden hin-        Praxis oder Apotheke mit sich bringt, wird heute weni-
                                                                                                                     gegen die große Verantwortung im Gegensatz zu ihren           ger als Vorteil gesehen. Im Gegensatz dazu scheint die
                                                                                                                     Kollegen als belastend. Im Berufsgruppenvergleich wird        Vereinbarkeit von Familie und Beruf für die jüngere Ge-
                                                                                                                     außerdem deutlich, dass sich die älteren Ärzte hinsicht-      neration per se besser mit der Selbständigkeit verein-
                                                                                                                     lich der Vorteile der Selbständigkeit ähneln, während         bar zu sein, allerdings stellt sie immer noch für knapp
                                                                                                                     die Apotheker stark abweichen. Für sie spielt die indi-       die Hälfte der Apotheker und fast jeden dritten Zahnarzt
                                                                                                                     viduelle Arbeitszeitgestaltung eine eher untergeordnete       eine Schattenseite dar. Auch das Einkommen gewinnt
                                                                                                                     Rolle, während Selbstverwirklichung und Verantwortung         an Relevanz; für knapp die Hälfte der jungen Zahnärzte
          Im zweiten Kapitel geht es um die Selbständigkeit. Während der Beruf des                                   positiv für die eigene Apotheke sprechen.                     und Apotheker ist dieses einer der zentralen Vorzüge.
         Arztes und Apothekers lange Zeit fest mit der eigenen Praxis bzw. Apotheke
     verknüpft war, betrachten wir seit vielen Jahren einen Trend zur Anstellung sowie
     zum Arbeiten in größeren, kooperativen Strukturen. Deshalb wollten wir wissen,
         welche Vor- und Nachteile Jung und Alt in der Existenzgründung sehen, wie
                                                                                                                                                                                      Welches Arbeitspensum ist aus Ihrer Sicht für
      ihrer Meinung nach die Berufsausübung ideal gestaltet sein müsste und welche                                   Ein Blick auf die Uhr                                            einen selbständigen Arzt/Apotheker angemessen?
         Fähigkeiten ein Heilberufler mit sich bringen muss, damit die Niederlassung                                 Das ideale Arbeitspensum eines selbständigen Arztes
       funktionieren kann. Und nicht zuletzt die Frage, ob sie sich noch einmal für die                              oder Apothekers liegt laut der neuen Generation mit gut           Alte Generation                                                           Junge Generation
            Selbständigkeit entscheiden würden, wenn sie erneut die Wahl hätten.                                     45 Stunden pro Woche eine knappe Stunde unter den
                                                                                                                     Vorstellungen der alten Generation. Während bei der Ge-
                                                                                                                     neration Y auch berufsgruppenübergreifend eine große
                                                                                                                                                                                              46,3                                                                  45,4
                                                                                                                     Einigkeit über die ideale Wochenstundenzahl herrscht,
                                                                                                                     liegen die älteren Apotheker knapp fünf Stunden über                                               Angaben in Stunden pro Woche
                                                                                                                     der Angabe ihrer ärztlichen Kollegen.                             n=800

20     apoView 2021                                                                                                                                                                                                                                        apoView 2021                                            21
Interview

„Ich bin stolz auf
meinen Sohn“
                                                                                                                   Dr. Ahmet Safaltin (lacht): Ich würde das als freundliche    Volkan Safaltin: Ich habe mir von meinem Vater auf je-
                                                                                                                   Übernahme bezeichnen: Mit einem Mal hatte jemand             den Fall abgeschaut, wie er mit den Patienten oder auch
                                                                                                                   anderes das Sagen in meiner Praxis. Nein, im Ernst, ich      unseren Angestellten umgeht. Genauso versuche ich
                                                                                                                   habe mich sehr gefreut, als mein Sohn mehr Verantwor-        heute, Entscheidungen mit allen zu besprechen und auf
                                                                                                                   tung übernehmen und die Praxis mitgestalten wollte.          Augenhöhe zu kommunizieren. Der Lohn dafür ist, dass
Vater und Sohn in einer Praxis? Kein Problem, wenn die Leiden-                                                     Warum haben Sie sich für eine BAG entschieden?
                                                                                                                                                                                wir eine sehr konstante Belegschaft haben und einige
                                                                                                                                                                                der Helferinnen sogar schon seit der Praxisübernahme
schaft für den Beruf im Vordergrund steht und die Regeln der                                                       Dr. Ahmet Safaltin: Die Praxis gab es schon, bevor ich
                                                                                                                   sie 1995 übernommen habe. Ich habe die Raumstruktur
                                                                                                                                                                                durch meinen Vater dabei sind.
                                                                                                                                                                                Dr. Ahmet Safaltin: Was ich meinem Sohn versuche mit
Zusammenarbeit klar sind. Die Zahnmediziner Dr. Ahmet Safaltin                                                     damals beibehalten sowie Teile der technischen Aus-          auf den Weg zu geben, ist das Berufsverständnis. Ich
                                                                                                                   stattung. Alleine hätte ich vermutlich nicht mehr so viel    sehe die Praxis nicht als „Geschäft“, sondern als Be-
und Volkan Safaltin haben sich in der Übergangsphase für eine                                                      verändert – schließlich plane ich, in den nächsten fünf      rufung. Wir stehen im Dienst der Patienten.
Berufsausübungsgemeinschaft (BAG) entschieden. Im Interview                                                        bis zehn Jahren auszusteigen. Aber mit Volkan an mei-
                                                                                                                   ner Seite war die Situation eine andere. 2020 haben wir      Glauben Sie, dass eine Praxisübernahme innerhalb
erzählen sie, warum und wie sie den Generationswechsel gestalten.                                                  die Praxis umfassend modernisiert.                           der Familie leichter ist als unter Fremden?
                                                                                                                   Volkan Safaltin: Es gab einen großen Wartebereich, aber      Volkan Safaltin: Für mich ist es unheimlich wichtig, mei-
                                                                                                                   relativ kleine Behandlungsräume. Das entspricht nicht        nen Vater an meiner Seite zu wissen. Ich musste wäh-
                                                                                                                   einer modernen Praxis mit effizientem Patientenmanage-       rend des Umbaus so viele komplexe Entscheidungen
                                                                                                                   ment. Und auch technisch hat sich viel getan. Zunächst       treffen – oft von jetzt auf gleich. Da war es eine große
                                                                                                                   ging es bei uns nur um die Anschaffung eines neuen           Hilfe zu wissen, dass jemand da ist, dem ich absolut
                                                       Herr Safaltin, Ihr Vater ist Zahnarzt aus Leidenschaft      Röntgengeräts. Aber dann war schnell klar, dass wir auch     vertrauen kann.
                                                       – wie frei waren Sie bei der Berufswahl?                    die Datenverarbeitung digitalisieren wollen – und daraus     Dr. Ahmet Safaltin: Ich finde Transparenz und Ehrlichkeit
                                                       Volkan Safaltin: Zum Glück absolut frei! Auch wenn mein     entstand letzlich ein komplett neues Praxiskonzept. Als      entscheidend. Was ist beiden Seiten wichtig? Wer hat
                                                       Vater seinen Job sehr liebt, hat er nie versucht, mich in   Angestellter wollte ich solche Investitionen nicht machen    welche Vorstellungen? Da muss bei einer Übernahme
                                                       diese Richtung zu drängen. Er verfolgt eher einen philo-    – also haben wir uns für die Umfirmierung der Einzelpra-     Klarheit herrschen – auch mit Rücksicht auf die Ange-
                                                       sophischen Ansatz, nämlich dass ich mit dem, was ich        xis in eine gleichberechtigte BAG entschieden.               stellten –, egal ob innerhalb der Familie oder zwischen
                                                       tue, glücklich bin. Ich habe ursprünglich Chemie stu-                                                                    Fremden.
                                                       diert und bin dann aus eigenem Antrieb zur Zahnme-          Herr Dr. Safaltin, hatten Sie Probleme damit,
                                                       dizin gewechselt. An dem Job gefällt mir vor allem das      dass Ihr Sohn so vieles anders machen wollte?                Abschließend: Wie kommen die Doppelspitze und
Die Personen
                                                       Zwischenmenschliche und die Kombination aus dem             Dr. Ahmet Safaltin: Nein, gar nicht. Er ist derjenige, der   das neue Praxiskonzept bei den Patienten an?
Nach seinem Zahnmedizin-Studium in Istanbul,           medizinischen und handwerklichem Geschick. Ich kann         länger in der Praxis arbeiten wird – also kann er auch       Dr. Ahmet Safaltin: Sehr gut! Ich höre tatsächlich immer
Türkei, und dem anschließenden Umzug nach              Menschen konkret helfen und sorge dafür, dass sie – zu-     über langfristige Maßnahmen entscheiden. Ich verstehe        häufiger, dass die Patienten beinahe lieber zu meinem
Deutschland übernahm Dr. Ahmet Safaltin 1995           mindest meistens – glücklich aus der Praxis gehen. Das      mich vor allem als Ratgeber und Wegbereiter. Außerdem        Sohn in die Behandlung gehen. Das sehe ich als Bestä-
die Praxis in Berlin-Neukölln. Spricht er von seiner
                                                       ist doch toll!                                              bedeuten viele der technischen Neuerungen ja eine ein-       tigung, dass der Übergang funktioniert. Wenn ich in ein
Arbeit, ist die Leidenschaft für den Job und die
Patienten sofort zu spüren.
                                                                                                                   fachere Bedienbarkeit und bessere Arbeitsergebnisse –        paar Jahren in den Ruhestand gehe, werde ich das mit
Schon als Achtjähriger hat Volkan Safaltin seinen      Herr Dr. Safaltin, was denken Sie über die junge            das ist natürlich auch in meinem Sinne.                      einem guten Gefühl tun.
Vater in der Praxis besucht und ihm bei der Arbeit     Generation der Zahnmediziner wie Ihren Sohn?                                                                             Volkan Safaltin: Wir bekommen insgesamt gute Rück-
über die Schulter geschaut. Aus dem Junior ist         Dr. Ahmet Safaltin: Ich bin beeindruckt, wie gut sie aus-   Sind Sie sich denn immer einig? Wie gehen Sie                meldungen: Neukölln ist ja auch ein Bezirk, der sich ge-
mittlerweile ein gleichberechtigter Chef geworden,     gebildet ist und wie sehr sich Technik und Möglichkeiten    mit Konflikten um?                                           rade im Wandel befindet, und entsprechend verändern
der neben modernen Ideen auch viel Respekt fürs        seit meinem Studium verändert haben. Zum Beispiel die       Volkan Safaltin: Wir streiten tatsächlich eher selten,       sich auch die Wünsche und Ansprüche der Patienten.
Werk des Seniors mitbringt.                            Behandlung mit Laser: Zu meiner Zeit klang das noch         auch wenn wir natürlich mal unterschiedliche Ansichten       Von daher würde ich sagen: Es passt!
                                                       nach fiktiver Raumschifftechnik. Zugleich, finde ich, hat   haben. Aber wir haben gleich zu Beginn untereinander
                                                       es die jüngere Generation aber auch schwerer. Der Kon-      ausgemacht, dass wir Meinungsverschiedenheiten erst
Zur Praxis                                             kurrenzdruck ist höher und die Abrechnungsprozesse mit      miteinander klären und dann nach außen eine geschlos-
                                                       den Krankenkassen sind deutlich aufwendiger geworden.       sene Meinung vertreten.                                                  Übergabe nach Plan
Mitten in Berlin-Neukölln liegt die Zahnarztpra­
xis Safaltin. Die Praxis blickt auf über hundert                                                                   Dr. Ahmet Safaltin: Wir versuchen, Feedback nicht als Kri-
Jahre Geschichte zurück. Im Frühjahr 2020              Wann haben Sie darüber nachgedacht, dass Sie                tik, sondern als Hilfe zu verstehen. Und meistens gelingt                Die Praxisübergabe wird durch die apo­
eröffnete sie wieder – nach einer dreimonatigen        die Praxis gemeinsam leiten möchten?                        das auch. Wir respektieren die Meinung des anderen.                      Bank-Filiale Berlin begleitet. Möchten
Umbaupause. Die Praxis bietet alle Services von        Volkan Safaltin: Eigentlich kam das Thema recht schnell                                                                              auch Sie Ihre Praxis/Apotheke in der
Vorsorge über Zahnersatz bis zur ästhetischen                                                                                                                                               Familie weitergeben und benötigen
                                                       nach meinem Abschluss auf. Der Weg in die väterliche        Was können Sie sich denn beim jeweils anderen
Zahnmedizin. Neben Vater und Sohn Safaltin                                                                                                                                                  Unterstützung in Sachen Finanzierung
                                                       Praxis ist ja naheliegend. Ich habe 2014 zunächst als       abschauen?                                                               sowie Organisation?
gehören fünf Helferinnen zum Team.
                                                       angestellter Zahnarzt bei meinem Vater begonnen. Und        Dr. Ahmet Safaltin: Ich bin sehr stolz auf meinen Sohn
www.safaltin.de
                                                       weil das gut funktioniert hat, haben wir uns überlegt,      – sein Fachwissen und auch die handwerklichen Fertig-                   Die apoBank-Berater in Ihrer Nähe
                                                       dass ich gleichberechtigt mit einsteige und eine BAG        keiten. Ohne Volkan hätten wir zum Beispiel keine chi­                  beraten Sie gerne:
                                                       sinnvoll wäre.                                              rurgische Abteilung.                                                    www.apobank.de/filiale

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