GESCHÄFTSBERICHT 2019/2020 - HIER CLIP ANSCHAUEN Grösster Gletscher der Alpen - Aletsch Arena
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Geschäftsbericht 2019/20 | 1
GESCHÄFTSBERICHT
2019/2020
HIER CLIP
ANSCHAUEN
Grösster Gletscher der Alpen
aletscharena.ch Grösster Gletscher der Alpen
Geschäftsbericht 2019/20 | 3
INHALT
1 Vorwort 4
2 Organisation der Aletsch Arena AG 6
3 Aktuelle Personelle Situation 7
4 Bericht des Geschäftleiters 9
5 Gästefeedback und Auszeichnungen 10
6 Mountain Developer Studie 14
7 Information und Animation 16
8 Marketing und Vertrieb 18
9 Social Media 28
10 Kampagnen 30
11 E-Business 34
12 Logiernächte Aletsch Arena 42
13 Jahresrechnung 52
14 Anhang Einladung GV 2019/2020 60
Impressum
Geschäftsjahr 2019/2020
5. Jahresbericht der Aletsch Arena AG
Verantwortung Aletsch Arena AG, Philippe Sproll
Fotos / Videos
Titelseite: ©aletscharena.ch – Frédéric Huber
Seite 2, 14 ©aletscharena.ch – Marco Schnyder
Seite 6, 10, 13 ©aletscharena – Frédéric Huber
Seite 12 ©skiareatest
Seite 13 ©aletscharena.ch – Pascal Gertschen
Seite 17, 18, 42, 46, 60 ©aletscharena.ch – Christian Pfammatter
Seite 41 ©aletscharena.ch – Christian Perret
Seite 53 ©aletscharena – Sylvia Michel
Seite 62 ©aletscharena – Raphael Wernli
©April 2021 Aletsch Arena AG Grösster Gletscher der Alpen
Geschäftsbericht 2019/20 | 5
VORWORT
Liebe Aktionärinnen und Aktionäre, Ausserdem entdeckte ich im Laufe der Zeit weitere tou-
sehr geehrte Damen und Herren ristische Perlen in der erweiterten Region. Das schönste
Langlaufgebiet der Schweiz im Goms, die Bergseen-
Im April 2005 bin ich zum ersten Mal in die Aletsch Are- wanderung in Bellwald, der Landschaftspark im Binntal,
na gekommen. Meine damals zukünftige Frau Isabelle die Hängebrücke zur Belalp, die Alpenstadt in Brig mit
Liebe Aktionärinnen und Aktionäre, Die strategischen Vorgaben Ganzjährigkeit, EINE Desti- hatte mich während der Osterferien in ihre Heimat nach dem Stockalperschloss und das Thermalbad in Briger-
sehr geehrte Damen und Herren nation und die Digitalisierung können nur mit vereinten Fiesch eingeladen. An einem dieser Tage brachte sie bad. Mit den Nachbarregionen, welche das Angebot
Kräften erreicht werden. Gerade in der Digitalisierung mich auf das Eggishorn und vesprach mir die schönste der Aletsch Arena perfekt ergänzen, ist das touristische
Panta Rhei – alles ist im Fluss. Die Aletsch Arena AG hat die Aletsch Arena AG viel erreicht. Sie hat Vorbild- Aussicht der Welt. Und siehe da, ein einmaliges und Potential der Region grenzenlos.
konnte im vergangenen Geschäftsjahr fliessende Über- charakter für andere Destinationen, auch wenn wir atemberaubendes Panorama eröffnete sich vor meinen
gänge gewährleisten. selbstverständlich noch nicht am Ziel sind. Augen: der mächtige Aletschgletscher im Vordergrund
und das Jungfraujoch inmitten von Eiger, Mönch und «Unglaublich, die
Nach dem Rücktritt von Raoul Calame konnte in der Die Coronasituation hat auch bei der Aletsch Arena AG
Person von Philippe Sproll der neue CEO der Aletsch Spuren hinterlassen. Die internationale Marktbearbei-
Jungfrau im Hintergrund. Links dann auch noch die
berühmtesten Sehens-
Sicht auf das Matterhorn. Unglaublich, die berühmtes-
Arena AG gewonnen werden. Philippe Sproll ist ein tung war stark eingeschränkt. Mit den vielen Schweizer ten Sehenswürdigkeiten der Schweizer Alpen auf einen würdigkeiten der Schweizer
ausgewiesener Tourismusfachmann, der seine Arbeits- Gästen konnte ein relativ stabiles Geschäftsjahr erreicht
tätigkeit am 01.11.2020 mit viel Elan, Engagement und werden. Wir alle warten auf eine baldige Erholung die-
Blick.
Alpen auf einen Blick.»
Fachwissen angetreten hat. ser schwierigen Situation. Seither ist mir die Aletsch Arena ans Herz gewachsen.
Mit der Verabschiedung des Kurtaxenreglements ist Jedes Jahr besuchte ich die Destination als Gast und Da wuchs in mir immer mehr der Traum eines Tages für
ein weiterer Meilenstein in der Geschichte der Aletsch Es war mir eine Freude während einem Jahr als Verwal- nach und nach erkannte ich ein riesiges touristisches diese Destination arbeiten und meine grosse touris-
Arena AG erreicht worden. tungsratspräsident der Aletsch Arena AG vorzustehen Potential. Nicht nur das Panorama beeindruckte mich, tische Erfahrung in die Aletsch Arena einbringen zu
und damit eine wichtige Übergangslösung zu ermög- auch die befreiende Atmosphäre auf dem autofreien können. Der Traum wurde Mitte 2020 Realität. Jetzt bin
Die Aletsch Arena AG gilt in der Aussenwahrnehmung lichen. Ich werde mich selbstredend auch in Zukunft Plateau auf 2‘000 Metern ü.M., das familiäre Skigebiet ich da wo ich schon immer sein wollte und werde alles
als äusserst dynamische Unternehmung. Es muss das für die Aletsch Arena AG und ihre Herausforderungen mit Ski-in, Ski-out, der bezaubernde Bettmersee, die geben um zusammen mit allen internen sowie externen
Ziel der Aletsch Arena AG bleiben ihre Werte und ihre engagieren. märchenhafte Villa Cassel, die spektakulären Erlebnisse Partnern der Region das unendlich grosse touristische
Vorzüge näher an die eigenen Leistungsträger und rund um den Grossen Aletschgletscher und die Wande- Potential auszuschöpfen.
Gäste zu bringen und zusammen mit ihnen das Produkt Lasst uns zusammenstehen und vorwärts gehen zum rungen inmitten einer entzückenden und intakten Natur.
Aletsch Arena laufend zu optimieren und zu verbessern. Wohle unserer einmaligen Destination. Philippe Sproll
Nur gemeinsam entwickeln wir die notwendige Kraft, Geschäftsleiter
um dieses Ziel zu erreichen. Renato Kronig
Verwaltungsratspräsident
Grösster Gletscher der Alpen
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ORGANISATION DER
ALETSCH ARENA AG AKTUELLE PERSONELLE SITUATION
Geschäftsleitung Stellenprozente
Sproll Philippe Geschäftsleiter 100%
Bereichs- und Projetkleitende
Berchtold Geri Leiter Destinationsmanagement 100%
Kestens David Leiter Markt- & Produktmanagement 100%
König-Gottsponer Monika Leiterin Marketing und Kommunikation 80%
Müller Benjamin Projektleiter E-Business 100%
Petrig Mathias Leiter Finanzen & HR 90%
Walker Jonas Projektleiter E-Business 100%
Mitarbeitende Back-Office
Amacker Noemie MA Marketing & Kommunikation 100%
Bieli Melanie MA Finanzen & HR 50%
Blatter Nadine MA Marktmanagement 100%
Luder Aniela Content-Managerin 90%
Noti Jasmine MA Markt- & Produktmanagement 100%
Stanisci Rossana MA Finanzen & HR 60%
Mitarbeitende Gästeservice und KRC
Auftrag Casto Patricia Teamleiterin Gästeservice 80%
Die Aletsch Arena AG führt seit dem 1. November 2015 im Auftrag der Des- Furrer Dagmar MA KRC 80%
tinationsgemeinden und der Aletsch Bahnen AG die Aufgaben Information, Schweizer Sarah MA KRC 100%
Animation, Werbung und Verkauf für den örtlichen Tourismus in der Aletsch Albrecht-Volken Elisabeth MA Gästeservice 80%
Arena aus. Daneben übernimmt der Verein Aletsch Tourismus die Interessen- Imhof-Enz Astrid MA Gästeservice 20%
vertretung gemäss dem kantonalen Tourismusgesetz. Fux Miriam MA Gästeservice 100%
Julen Sibylle MA Gästeservice 100%
Aktionäre Kalbermater Carol MA Gästeservice 100%
Gemeinden Bettmeralp, Fiesch, Fieschertal, Lax, Mörel-Filet, Riederalp Ruff Claudia MA Gästeservice 30%
Bergbahnen Aletsch Bahnen AG Tresch Nadja MA Gästeservice 100%
Aletsch Tourismus Thomas Wenger (Präsident), Frank Wenger, Sepp Bürcher Wermelinger Claudia MA Gästeservice 60%
Patrick Jenelten, Michaela Kummer-Mattig, Fabian Albrecht
Temporäre Anstellung
Verwaltungsrat Rothenbühler Corinne MA Kinderanimation Sommer 100%
Renato Kronig Präsident, Vertreter Bergbahnen Bozic Biljana MA Kinderanimation Winter 100%
Marco Tacchella Vizepräsident, externer Vertreter
Valentin König Mitglied, Vertreter Bergbahnem Austritte
Alban Albrecht Mitglied, Vertreter Gemeinden Calame Raoul Geschäftsleiter 100%
Thomas Wenger Mitglied, Vertreter Aletsch Tourismus Jovanovic Dragana Assistentin Geschäftsleiter 100%
Bumann Michelle MA Gästeservice 100%
Revisionsstelle
Alpine Group, Bettmeralp Abkürzungen MA = Mitarbeiter/-in, KRC = Kontakt- und Reservationscenter
Grösster Gletscher der Alpen
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BERICHT DES
GESCHÄFTSLEITERS
Das Geschäftsjahr 2019-2020 wird ohne Zweifel als das sowie in der Aletsch Arena wird erst im Geschäftsjahr Aufgrund der durch Covid verursachten Minus-Ausgaben hierfür erfolgte im Oktober 2020 als das Staatssekreta-
Jahr, in der die grösste touristische Krise seit Jahrzehn- 2020-2021 wirklich spürbar sein. wurden Rückstellungen für Marketing- sowie für strate- riat für Wirtschaft (SECO) die destinationsübergreifende
ten begonnen hat in die Geschichtsbücher eingehen. gische Projekte gebildet. So stehen der Aletsch Arena Digitalisierung «aletsch.kollektiv» der Destinationen
Am 16. März 2020 erklärt der Bundesrat die «ausserord- Aus den vielen Unsicherheiten und Fragen rund um die beispielsweise Zusatzressourcen für Projekte zur Ent- Aletsch Arena, Blatten-Belalp, Obergoms Tourismus und
entliche Lage» und verschärft die Schutzmassnahmen Pandemie ist in der Aletsch Arena eine Covid-19 Task wicklung von elektronischen Schnittstellen zu externen Brig-Simplon mit einer Innotour-Finanzierung von über
im ganzen Land. Alle Läden, Restaurants, Bars sowie Force entstanden. Sie hat die Aufgabe Gäste, Leistuns- Software-Systemen und zur erweiterten Produktion von 0.5 Mio. bewilligte.
Unterhaltungs-, Freizeitbetriebe und Skigebiete müssen träger und Medien zu informieren und zu beraten sowie Bild- und Videowelten für die digitale Distribution zur
schliessen. Auch die Grenzen werden nach und nach die Arbeiten und Massnahmen der touristischen Partner Verfügung.
geschlossen. Das Land ist weitgehend im Stillstand. im Zusammenhang mit Gesundheit und Sicherheit zu «Die digitale Transformation
Das für die allermeisten normale Leben existiert so nicht Wenn wir schon beim Thema digitale Projekte sind, will
der Aletsch Arena führte in
mehr. Die Menschen sind in Isolation. 80% der Beschäf- ich die Highlights aus dem E-Business-Bereich kurz er-
tigten arbeiten im Homeoffice. Der Tourismus, die Vor-
«Die Kombination von Freiheit wähnen. Die digitale Transformation der Aletsch Arena diesem Jahr zu mehreren
zeigebranche der Schweiz, liegt im Koma. Im Sommer
nach dem Lockdown und
führte in diesem Jahr zu mehreren erfolgreichen Ergeb-
erfolgreichen Ergebnissen.»
dann eine Entlastung. Die Gesamtzahlen der Infektionen nissen. Im Dezember wurde die neue Internetseite aufge-
nehmen ab und die Massnahmen werden gelockert. Die
Auslandreisesperre führt die schaltet sowie der neue Webshop, die digitale Gästekarte
Kombination von Freiheit nach dem Lockdown und Aus- und das digitale Meldewesen eingeführt. Dahinter steht Anlässlich der Sommerversammlungen wurde das Kurta-
landreisesperre führt die Leute in Scharen in die Berge. Leute in Scharen in die Berge.» eine komplexe Architektur, welche diese Plattformen xenreglement «light» bewilligt. Einerseits werden künftig
Daraus resultiert eine der besten Sommersaisons der mit Informationen und Verkaufsangeboten beliefert. Zur die Rechnungsstellung und die Kontrollen vereinheitlicht,
Tourismusgeschichte in den Schweizer Alpen. technischen und fachlichen Unterstützung für Gäste und anderseits soll die Pauschalisierung der Kurtaxe der
koordinieren. Darin vertreten sind die Aletsch Arena AG, Leistungsträger wurde das digitale Kompetenzzentrum Tourismusorganisation Planungssicherheit geben und
Die Aletsch Arena konnte ebenfalls davon profitieren Aletsch Bahnen, Gemeinden, die Ärzte sowie Vertreter für Verkauf & Support, das Service Center 2.0, aufgebaut. die Modernisierung der touristischen Infrastruktur, die
und verzeichnete eine Zunahme der Logiernächte in der Ferienwohungen, Hotels und Skischulen. Als Vorreiter verfolgt die Aletsch Arena AG gemeinsam digitale Transformation und der Ausbau der Information
der Sommersaison 2020 von 31.45% (nur Hotellerie mit den Aletsch Bahnen AG seit 2015 die konsequen- und Animation in der Aletsch Arena finanzieren.
und Parahotellerie, ohne Gruppenunterkünfte / mit dem Die Auswirkungen der Pandemie haben sich ebenfalls te Umsetzung der Digitalisierungsstrategie entlang der
Sportresort Fiesch wären es nur +8.62%). Das abprupte in der Marktbearbeitung bemerkbar gemacht. Einer- Kundenreise und leistet dafür Pionierarbeit zwischen den
Ende der Wintersaison Mitte März verursachte hingegen seits wurden Studienreisen von Reiseveranstaltern und Schweizer Tourismusdestinationen. Die Bestätigung
einen Rückgang der Logiernächte von -13.54%. Die Medienvertretern aus dem Ausland auf ein Minimum
direkten, negativen Auswirkungen der Pandemie waren reduziert und anderseits wurden sämtliche Messen, Aus-
im vergangenen Geschäftsjahr noch nicht so einschnei- stellungen und Sales Calls im Ausland abgesagt. Einige
dend und wir sind alles in allem mit einem blauen Auge Trade-Events fanden in reduzierter und digitaler Form
davongekommen. Insgesamt verzeichnete die Aletsch
Arena einen Rückgang von -5.15%. Die Übernachtungen
trotzdem statt. Dafür wurden mehr Mittel in Marketing-
Kampagnen in der Schweiz investiert.
DANKSAGUNG
Unseren Aktionären, den Gemeinden, den Aletsch Bahnen und dem Verein Aletsch Tourismus danken wir herzlich
in Schweizer Hotels haben im vergangenen Jahr im Ver-
für die enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit. Ebenso herzlich geht dieser Dank an die Vertretenden der Unter-
gleich zum Vorjahr um 40% abgenommen. Die Ausgaben im Bereich Marketing und Kommunikation
kunftsbranchen, des Gewerbes, der Vereine und Organisationskomitées, der Kooperations- und Promotionspartner, der
Das ganze Ausmass dieser Pandemie auf die Logier- und Marktbearbeitung nahmen um etwa 20% im Ver-
Sponsoringpartner, an die Markenbotschafter, die Partnerdestinationen, die Mobilitätspartner, die Bevölkerung sowie
nächte und die Wertschöpfung im Schweizer Tourismus gleich zum Vorjahr ab.
die Mitarbeitenden für ihren täglichen Einsatz und die tolle Zusammenarbeit. Ein besonderer Dank gilt selbstverständ-
lich auch unseren sehr geschätzten Gästen.
Grösster Gletscher der Alpen
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GÄSTEFEEDBACK UND BEST SKI RESORT 2020
WINTERSPORTSTUDIE ZUR GÄSTEZUFRIEDENHEIT
AUSZEICHUNGEN Wichtigste Branchen-Studie BEST SKI RESORT-REPORT bestätigt: Am besten er-
holt man sich in der Aletsch Arena! 39’795 Wintersportler wurden in der Skisaison
2019/2020 in 54 Skigebieten im Alpenraum direkt an den Pisten zu ihrer Zufrieden-
heit und ihren Wünschen befragt. Dies in 20 Kategorien.
Im Rahmen der «Best Ski Resort-Awards» wurden im November 2020 die Ergebnisse
der aktuellen und renommierten «Best Ski Resort-Studie» veröffentlicht. Die Aletsch
Arena belegt wiederholt Platz 1 in der Kategorie «Ruhe und Erholung» und neu Platz 1
in «Rent und Servicebereich». In den Kategorien «Schneesicherheit» und «Pistenquali-
tät» und «Preis/Leistung» gehört die Aletsch Arena alpenweit zu den Top 10.
In diesen Einzelkategorien brilliert die Aletsch Arena in der Zufriedenheit der Gäste
unter den Top-5.
Besondere Auszeichnung Top 10 «The best ski resorts of the alps 2012 – 2020»
Im Jahresvergleich 2012 – 2020 liegt die Aletsch Arena mit Platz 7 in den Top 10
der 55 ausgewählten Top-Skigebieten im Alpenraum.
1 1
Platz 1 Platz 1
Ruhe und Erholung Rent und Servicebereich
2 3 4 5
Platz 2 Platz 3 Platz 4 Platz 5
«Ambiente des Ortes» «Gemütlichkeit» «Authentizität» «Preis/Leistung Lifttickets»
«Naturerlebnis» «Kinder-/Familienangebot am Berg» «Skischulen»
best-skiresorts.com
Grösster Gletscher der Alpen
Geschäftsbericht
Geschäftsbericht2019/20
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MOBILITÄTSPREIS GOLDENER VERKEHRSKNOTEN 2020
FÜR DAS ÖV-DREHKREUZ IN FIESCH
Foto Team der Aletsch Bahnen AG auf der Fiescheralp am 20.3.2021 ©skiareatest Fiesch gewinnt den Schweizer Verkehrspreis FLUX. Der Dieses Engagement für die Fahrgäste wird nun belohnt.
hinten von links: Reto Spillmann, Gérant Alpenlodge - Renato Kronig, VR-Präsident - Anton Franzen, Tourismusort Fiesch hat in Rekordzeit einen neuen ÖV- PostAuto, der Verband öffentlicher Verkehr (VöV) und
technischer Leiter - Valentin König, CEO - Christoph Willisch, Leiter Administration und Finanzen Hub für Bahn, Postauto und Bergbahn geschaffen. Dies der Verkehrs-Club der Schweiz (VCS) verleihen Fiesch
kniend von links: Klaus Hönigsberger, Skiareatest-Team - Raffaello Bigatti, Leiter Betrieb - Pascal
zusammen mit den Partnern Gemeinde Fiesch, Aletsch den FLUX 2020, einen der wichtigsten Verkehrspreise der
Keller, Chef PRD West - Mathias Lorenz, Chef PRD Ost
Bahnen AG, Matterhorn Gotthard Bahn, PostAuto AG, Ritz Schweiz.
Hans Architektur&Planungs AG.
AUSZEICHNUNGEN FLUX 2020
DIE ALETSCH BAHNEN AG IST «SKIAREA-TESTSIEGER
UND AUFSTEIGER 2020 SCHWEIZ»
In der Wintersaison 2019/20 stellten sich zahlreiche konnte sich die Bergbahnunternehmung der Aletsch Are-
Unternehmen dem anonymen Qualitätscheck des Inter- na die Auszeichnung «Internationales Pistengütesiegel SKIRESORT.DE TESTSIEGER 2020
nationalen Skiareatests. Die Aletsch Bahnen AG erhiel- Doppel-Gold» sichern. Das Pisten- und Rettungsteams
Die Aletsch Arena mit dem Blick auf den Aletschglet-
ten die Auszeichnung «Skiareatestsieger 3fach Gold kann sich über die «Pistenleitertrophy» freuen. Die Alpen-
scher wurde von Skiresort.de, dem weltweit grössten
Schweiz» und „Aufsteiger 2020 Schweiz“ mit dem ÖV- lodge Kühboden wurde als beliebtestes Bergrestaurant
Testportal von Skigebieten, für das beste Panorama
Hub in Fiesch. Gemeinsam mit der Matterhorn Gotthard ausgezeichnet.
2020 ausgezeichnet.
Bahn erhielten sie die «Mobilitätstrophy Gold». Zudem
skiresort.de
Unsere Auszeichnungen
Grösster Gletscher der Alpen
Geschäftsbericht 2019/20 | 15
MOUNTAIN
DEVELOPER STUDIE
Unter der Leitung von Mountain Management Consul- Konkrete Fazits aus den Studien:
ting lanciert die Aletsch Arena AG jede Saison eine - Markenimage - Die Aletsch Arena arbeitet konsequent
Online-Studie - den Mountain Developer. Mit der Gäs- im Markenprozess am Image der Marke. Bei der
tebefragung wird das Markenimage, Kompetenzen, gestützten Studien-Frage «Welche Attribute ordnen Sie
Vorschläge für Verbesserungen, die Gästezufrieden- der Aletsch Arena zu?» liegen unsere wichtigsten
heit und die Gesamtzufriedenheit / Loyalität erhoben. Marken-Werte «naturnah», «befreiend», «ruhevoll» etc.
Mit dem Mountain Developer wird die Zufriedenheit weit vorne. Eine schöne Bestätigung unserer Gäste, dass
mit Touchpoints, Attribute der Destination und den wir auf dem richtigen Weg sind.
Net Promoter Score (NPS) als Mass für die Gesamt- - Gäste-Loyalität – «Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie
zufriedenheit / Loyalität gemessen. Zudem werden uns an Freunde/Bekannte weiterempfehlen
positive und negative Erlebnisse während des Aufent- werden?» Der Net-Promoter-Score kurz NPS* weist
halts erhoben. im Winter 2019/2020 den erfreulichen Wert von 77.6%
auf. Im Sommer 2020 sogar einen Wert von 83.7%.
«Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie die Aletsch Arena
an Ihre Freunde/Bekannte weiterempfehlen werden?»
15.4% 3.5% 14.1% 1.1%
198 45 114 9
Aletsch Arena Aletsch Arena
81.1% 84.8%
Winter 2019/2020 1‘046
Sommer 2020 687
NPS: 77.6% NPS: 83.7%
Promotors
Neutrale
Critics
*Der Net Promoter Score (NPS) ist sowohl eine Kennzahl zur Erfassung der Wei-
terempfehlungsabsicht der Gäste, als auch der Gesamt-Kundenzufriedenheit.
Der grundlegende Gedanke des NPS ist, dass jeder Konsument/Gast in eine der
folgenden drei Kategorien eingeteilt werden kann:
1. Promotoren: sind loyale Enthusiasten, die das Produkt immer wieder kaufen
und ihre Freunde davon überzeugen wollen das Gleiche zu tun.
2. Neutrale: sind zufriedene, aber nicht enthusiastische Kunden. Sie können ein-
fach von Mitbewerbern abgeworben werden.
3. Critics: sind unzufriedene Kunden. Sie raten auch Freunden/Bekannten vom
Konsum des Produktes ab.
Grösster Gletscher der Alpen
Geschäftsbericht 2019/20 | 17
INFORMATION UND ANIMATION
INFOCENTER SOWIE KONTAKT- UND RESERVATIONSCENTER (KRC)
Die Aletsch Arena AG betreibt auf der Basis der Leis- Das KRC bearbeitet auch im Geschäftsjahr 19-20 rund
tungsvereinbarung mit den Gemeinden innerhalb der 80% der Kundenkontakte der Aletsch Arena AG (100%
Destination vier Informationsbüros - auf der Riederalp, der telefonischen und digitalen Kontakte). In der Folge
der Bettmeralp, in Mörel-Filet und in Fiesch. Mit der können Gästebedürfnisse und Anliegen der Leistungsträ-
Gemeinde Lax besteht weiterhin die Vereinbarung zum ger rasch erkannt werden. Entsprechend schnell können
Betrieb einer touristischen Informationsstelle in den Informationen, und Empfehlungen für Prozess- und
Räumlichkeiten der Gemeindeverwaltung. Kommunikationsoptimierungen an externe und interne
Das Kontakt- und Reservationscenter (KRC) ist in seinem Zuständigkeiten weitergegeben werden.
2. Betriebsjahr und aktuell mit 210 Stellenprozenten be- Mit der Einführung des Kontakt- und Reservationscen-
setzt. Die Erreichbarkeit und Qualitätsoptimierung konnte ters konnten die Zuständigkeiten im Front-Officebereich
weiterhin vorangetrieben werden. geschärft werden. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
des Front-Office-Teams können sich am Schalter seit der
Einführung des KRC professioneller und umfangreicher
FERIENWOHNUNGSKLASSIFIKATION
«Mit der Einführung des den Anfragen der Gäste und Leistungsträger widmen.
Die Aletsch Arena ist mit rund 1‘500 im Reservationssystem erfassten Objekten eine der grössten Ferienwohnungs-
destinationen der Schweiz. Nebst der Bewertung ist die Klassifikation des Schweizer Tourismusverbandes (STV) ein
Kontakt- und Reservations-
DIGITALISIERUNG IN DER wichtiges Kriterium für die Sicherung der Qualtitätsstandarts im 1 bis 5-Sternebereich. Aktuell sind rund 1‘100 Ferien-
centers konnten die Zuständig- INFORMATION
wohnungen klassifiziert.
keiten im Front-Officebereich Deskline 3.0 ist das zentrale System und die Datenbank
geschärft werden.»
der Aletsch Arena AG, in welcher sämtliche digitalen ver- EVENTS UND ANIMATION IM CORONA-JAHR
fügbaren Unterkünfte, Veranstaltungen/Events, Ferien-
Aufgrund der Covid19-Situation und des vom Bund ange- Der Mitmachzirkus und Klapperlapapp konnten unter
shop-Angebote und die Infrastrukturlisten abgebildet
ordneten Lockdowns konnten im Berichtsjahr keine der strengen Sicherheitsmassnahmen und Einschränkungen
werden. Die Aletsch Arena AG hat sich zum Ziel gesetzt,
Die Prozesse der Kundenanfragen, die Bewirtschaftung etablierten und geplanten Events durchgeführt werden. für das Publikum trotz den Widrigkeiten durchgeführt
ihre Angebote im Hinblick auf die künftige Entwicklung
der verschiedenen Reservations- und Anmeldelisten Die neu im Veranstaltungskalender vorgesehenen Gross- werden.
zu „digitalisieren“. Es gilt die Angebote auf einschlägigen
wurden weiter optimiert und professionalisiert. Zudem Events wie das Swiss Snow Happening und die Swiss Stattgefunden hat trotz Covid19 auch das Gletschipro-
Plattformen zu präsentieren und buchbar zu machen.
wurden dem KRC weitere Aufgaben zugeteilt, wie die Snow Voleyball Tour fielen dem Corona-Virus zum Opfer. gramm. Die Teilnehmerbeschränkungen und die strikte
Diese Ziel verfolgt die Aletsch Arena AG auch weiterhin
Hotline des Aletsch Halbmarathons oder des Stoneman- Aber auch der Aletsch-Halbmarathon so wie die traditio- Umsetzung der selbst getroffen Massnahmen haben
konsequent.
Glaciara. nellen Älpler- und Seefeste mussten allesamt abgesagt wohl die Teilnehmerzahl schrumpfen lassen, aber die vie-
werden. Ebenso fiel die Tour de Suisse-Startetappe in len zufrieden Kinderherzen unterstreichen die tolle Arbeit
Fiesch dem Virus zum Opfer. der Gletschirprogramm-Verantwortlichen.
Grösster Gletscher der Alpen
Geschäftsbericht 2019/20 | 19
MARKETING UND
VERTRIEB PR UND MEDIEN
Die Aletsch Arena AG nahm ihre Funktion in der nationalen und internationalen Medienbetreuung und deren
Finanzierung war. Insgesamt konnten im Berichtsjahr 2019/20 63 Journalisten und Journalistinnen (-22%), und
15 Influencer aus folgenden Ländern in Empfang genommen werden.
Herkunftsland Anzahl Journalisten / Journalistinnen Herkunftsland Anz. Influenzer
2016/17 2017/18 2018/19 2019/20 2019/20
Schweiz 12 20 21 16 Schweiz 6
Deutschland 19 14 7 13 Deutschland 3
Frankreich 1 4 5 3 Niederlande 1
Vereinigtes Königreich 2 1 3 7 Schweden 1
Italien 4 3 10 6 Russland 2
Niederlande 0 8 6 5 Vereinigtes Königreich 1
Belgien 2 4 6 0 International 1
Spanien 1 3 0 3 Total 15
Russland 3 3 2 2
Polen/Tschechien 1 4 2 4
Schweden 0 0 0 1
China 3 4 8 0
Hongkong 2 2 1 0
Japan 1 2 0 0
Korea 4 2 2 1
South-East Asia 8 5 2 0
Indien 0 2 0 0
USA/Australien 0 7 1 0
Kanada 2 0 2 0
Slowenien/Kroatien 0 0 1 0
International 4 3 1 2
Total 69 91 80 63
Eine Übersicht der Berichterstattungen über die Aletsch Arena wird täglich via BlueReport und das
Marktmanagement beobachtet. Die wichtigsten Publikationen werden monatlich im Partner-Newsletter
kommuniziert.
Grösster Gletscher der AlpenGeschäftsbericht 2019/20 | 21
MEDIEN-MONITOR
22. Dezember 2020
Wochenzeitung
Seite 88, 89 / 92'159 mm²
22. Dezember 2020 Coopzeitung CHF 53'908 Werbewert
Coopzeitung 12/2020 Wochenzeitung 061 336 66 66 2'566'007 Auflage
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AUSZUG SCHWEIZER MEDIEN
Coopzeitung
Der
061 336 66 66 2'566'007 Auflage
800 Kilogramm
Er fand den grössten Kristall des Alpenraums und brachte mit der Macht der Mineralien schwerer Kristall:
Werner Schmidt
einen toten Baum zum Blühen. Die fantastische Geschichte von Werner Schmidt. im Schweizer
Strahler Museum
~ Hintergrund ~
36 37 TEXT THOMAS RENGGLI in Mörel mit
ABENTEUER
seinem grössten
Fund.
Eigentlich verspürt Werner Schmidt kalischenProzess in Klüften und Spal- Vor 13 Jahren machteSchmidt seinen
keine Lust auf Medientermine:"Ich kon- ten des Hochgebirgesentsteht. Schmidt grössten Fund. In einer engen Kluft in
zentriere mich lieber auf Felsenund Ge- ist einer der wenigen Strahler, der aus- rund 3000 Metern Höhe entdeckteer ei-
Hoch hinaus
steinsstrukturen, als mit Journalisten schliesslich vom Verkauf von selber ge- nen Stein, der seine Vorstellungskraft
zu sprechen." Selbst dem Schweizer fundenen Steinen leben kann. In sprengte: "Er war anfänglich kaum zu
Fernsehen entzieht er sich mit Konse- Mörel VS betreibt er das Schweizer sehen und lag in rund 20 MeternTiefe."
quenz: "Das Scheinwerferlichtist nicht Strahler Museum. Mit seiner Lebens- Handbreiteum Handbreitehabe er sich
mein Ort." Schmidts Ort befindet sich partnerin Dolores Summermatter (57) vorgekämpft, um mit der Kamera im
Von JOSIANNE WALPEN (Text)
und MATTHIAS LUGGEN (Fotos)
viel mehr dort, wo das Gros der Mensch- zeigt er dort 700 Exponate von A wie Blindverfahren erste Fotos zu machen.
heit nie hingehenwürde (und auch gar Adular bis Z wie Zeolithmineralien -
Was er sah, konnte er kaum fassen: "Es
nie hinkäme). Oft hängt der 57-jährige und liefert den Besuchern einen Ein- ist wahrscheinlicher, einen Sechser im
Zwischen Himmel und Erde. Und immer blick in seinen spektakulärenBeruf: "Im Lotto zu landen, als einen solchen Stein
wieder die Wände hoch: Amélie, Noemi und Sommer bin ich fast die ganze Zeit un- zu finden."
ihre Grossmutter Anita haben zusammen terwegs. Ich versuche meine Expeditio-
I
n der Kabine der Luftseilbahn den Klettersteig Eggishorn (VS) gemeistert. nen minutiös zu planen, aber in der Na- Viel Knochenarbeit nötig
Eggishorn, die Anita Salz- tur zählt oft nur die Improvisation." Doch damit war erst der Anfang ge-
mann (61) und ihre Enkelin- macht. Denn wie bringt man einen 800
nen Noemi (10) und Amélie (9) Die Berufung zum Beruf gemacht Kilogrammschweren und 111 Zentime-
von Fiesch (VS) auf das Eggishorn bringt, Den ersten Kristall fand er im Alter von ter langen Rauchkristall ins Tal?
drückt sich Noemi immer wieder eng an elf Jahren. Doch dann machte er eine Schmidt sagt dazu: "Mit Seilwinden,
Lehre als Schreiner, später arbeitete er Stahlkabeln und Knochenarbeit."Bei
Grosseltern 7–8/2020
die Grossmama. So ganz geheuer ist ihr
Augen auf und durch: Amélie mit
das Ganze nicht: Schon bei der Begrüs- dem Bergführer Marcel Albrecht in einem Möbelgeschäft. Vor zehn Jah- der Bergung seien ihm seine Fähigkeiten
sung versicherte sie sich als Erstes, dass und Grossmutter Anita Salzmann auf ren entschied er sich, seine Berufung als Schreiner entgegengekommen:"Ich
der 40 Meter langen 3-Seil-Brücke.
zum Berufzu machen dies sei aber nur baute eine Plattform am senkrechten
(Auflage 8‘926)
auch die Schreibende nicht schwindel- -
und angstfrei ist. Der kleine Plüschbär, dank seiner Partnerin möglichgewesen: Fels, vergrösserte den Eingang zur Kluft
der ab und zu einen Blick aus Noemis "Als Strahler braucht man einen Men- und verpackteden Stein noch im Innern
Windjacke heraus wagen darf, streckt die schen, der bedingungsloszu einem steht des Felsens in eine Kiste. Und darin ge-
Nase auch ein wenig nervös in die Berg- Werner Schmidt zwischen Klippen, und zu Hause aufpasst, wenn man oft lang es mir, ihn herauszuholen." Der
luft. Noemi hat sich gut überlegt, ob sie Felsen und Klüften: "traumhafte wochenlangunterwegs ist." Transport ins Tal übernahm ein Heli-
#
#07–08
07–08 // 2020
2020
D
Dos
diesen Ausflugos
mitmachen
sie
sierr will. Leidenschaft" als Strahler. Schmidt bezeichnet seine Leiden- kopter. Blickt Schmidtheute auf seinen
DIE schaft als traumhaft. Sie sei aber auch grössten Fund, sagt er stolz: "Als der
GENE NEUE
Dass sie zugesagt hat, hängt mit dem
MAGAZIN
# 07–08 / 2020
grosseltern-magazin.ch
grosseltern-magazin.ch
Oberwalliseraus Reckingennämlich ta- mit knochenharter Arbeit und langen Stein im Museum war, konnte ich es zu-
GROS R ATION
grossen Vertrauen zur Grossmama zu-
Grosseltern
sammen. Anita Salzmann und ihre bei-
SVÄsind gelang in unwirtlichen Nordwänden, Tagenverbunden. Aufdie Gefahr der so- erst kaum fassen." So ähnlich müsse
TEein schläft im Biwak und ist für mehrere zialen Verarmung angesprochen, ant- sich ein Olympiasiegerauf dem Podest
Grosseltern
den Enkelinnen
ab
ab Se
Seite
ite 46 R eingespieltes,
46
vertrautes Team. Noemi und ihre jünge- Wochen von zu Hause weg und das wortet er trocken: "Tatsächlich fragen fühlen oder ein Weltmeister, wenn die
mich immer wieder Leute, ob ich nicht
- -
re Schwester Amélie verbringen jeden mutterseelenallein. Nationalhymnegespielt werde.
Sommer zwei bis drei Wochen auf der
"Die Kunst ist kein Spiegel, sondern komischwerde, wenn ich so lange allein Die Frage, wo genau er den Stein ge- Arbeit ausmache, brauche er pro Jahr Der Lohn ist so oder so gross nicht -
"Ich stellte einst eine abgesägte Weih-
Alp bei der Grossmama und Grosspapa
ein Kristall. Sie schafft ihre eigenen For- in den Bergen unterwegs bin. Ich sage funden habe, beantwortet er mit schalk- drei Paar Bergsteigerschuhe. Sein Ruck- nur materiell. Bergkristallen wird näm- nachtstanne in Kristallwasser. Eigent-
Toni. Seit Anita nicht mehr als Lehrerin men." Das Zitat des englischen Poeten dann jeweils:Geschäftsbericht 2019/20 | 23
SCHWEIZ DIGITAL AUSZUG DEUTSCHE MEDIEN
Discover Germany | Travel Feature | Golden Autumn in the Alps
Informative experience stations along
the hiking path also give visitors the op-
portunity to learn and experience more
about this special UNESCO World Herit-
age Site. Organically and playfully, topics
such as the wilderness, civilisation, the
nature conservation area, water manage-
ment, tourism and conservation are dealt
with. Numerous beautiful viewpoints
round off this special experience.
Relax, breathe, calm down
For those that seek extensive relaxation,
the Aletsch Arena also has many spe-
cial offerings for that, too. How about
Japanese forest bathing or breathing
Photo: © Stoneman Glaciara, P. Gertschen
hikes, for example, or a yoga session on
the plateau? Herb hikes are another fas-
cinating option in the region. Or, those
who want to, can canoe on the mountain
lake or learn more about mountain herbs
in the Alpine gardens.
Other great tips for autumn experiences
in the Aletsch Arena are the numerous
hikes along the 1,000-year-old water-
WATCH
ways that the region has to offer. It is a
special treat not to be missed. Further-
more, the five suspension bridges in the
area are particularly impressive. Visitors
THE CLIP Golden autumn in the Alps can discover these on an interesting cir-
cular trail.
The Aletsch Arena hiking region
When the light becomes softer, the colours warmer and you have to choose the The Swiss tourism region of Aletsch Arena
most practical jacket in the mornings, we know it’s autumn, and so the cosy is the first UNESCO World Heritage Site
journey towards Christmas begins. To bridge this time until the festivities but, at in the Alpine region and counts amongst
the same time, enjoy autumn to the absolute fullest, we suggest heading to the the Alps’ top car-free hiking areas. Surpris-
ridge-panorama hiking trail of Moosfluh-Riederfurka in the Swiss Alps. ingly, it is still quite unknown to tourists
from abroad. With around 300 annual sun-
TEXT: NANE STEINHOFF I PHOTOS: ALETSCHARENA.CH ny days and over 300 kilometres of hiking
trails and many family-friendly ones too,
DEFGH
REISE
Nr. 30, Donnerstag, 6. Februar 2020 Imagine a calm autumn day in the moun- If you’re a hiking enthusiast and looking it poses as the perfect holiday destination
Forest bathing.
tains: golden like the larch trees which for a time-out of the special kind, we sug- for all age groups.
31 32
stand between the ancient Swiss stone gest heading to the Aletsch Arena and its
Richtiges Gleis Corona auf dem Schiff
Ein neuer Park in Jerusalem pines, the sky almost steely
Worauf blue. And not
sich Kreuzfahrt-Reisende ridge-panorama hiking trail of Moosfluh- Whatever you choose to do in the
schafft Raum für Begegnungen momentan einstellen sollten
so far away, one can find a gigantic glacier Riederfurka. Here, visitors arrive by ca- UNESCO World Heritage Site of the
that pushes itself towards the valley in be- bleway before hiking on a cosy and easy Aletsch Arena, one thing is for sure - your
tween majestic peaks. The ice stream is the hiking trail from Moosfluh to Riederfurka, never-ending stream of thoughts will
Aletsch glacier in the Swiss Valais area – the that counts amongst Switzerland’s most definitely find a break here, so that you
longest one in the Alps. Around it, over 40 beautiful ones. With a total hiking length of can enjoy the golden autumn to the
4,000-metre-high mountains can be found two hours, visitors can look forward to an fullest with all your senses. Despite the
and seen. One can smell the mossy scent incredible setting and breathtaking views fact that you can quickly reach the region
of the earth and hear absolutely nothing: across the almost 1,000-year-old Aletsch in only a few hours by train, and ten min-
because the region, which is called the forest, the numerous peaks and the seem- utes by cableway, it almost feels like trav-
‘Aletsch Arena’, is completely car-free. ingly endless ice stream. elling into a different world.
80 | Issue 79 | October 2019 Issue 79 | October 2019 | 81
SRF Schweiz aktuell Discovery Germany – Oktober 2019 Goldener Herbst
von hans gasser haben sogar ein funktionierendes Wlan.
J Hub, Hub,
Das Binntal ist so ziemlich das Gegenteil
a, man hätte es sich auch leichter der Aletsch Arena: Während dort die Mas-
machen können. Zum Beispiel sen auf sonnigen Almen Ski fahren,
nach St. Anton am Arlberg fahren. herrscht hier auf der Schattenseite im Win-
Dorthin braucht der Zug von Mün- ter große Ruhe. Das wilde, tief eingeschnit-
chen gute drei Stunden, einmal um- tene Tal besitzt schöne Dörfer wie Ernen,
Hurra!
steigen. Das wäre sogar mit Skiern gegan- Binn oder Fäld, die mit ihren dunkelbrau-
gen. Nichts gegen den Arlberg, schöne Pis- nen Walliser Holzhäusern und Stadeln wir-
ten, nette Leute, aber man fährt halt nicht ken, als hätte man sie vor 300 Jahren einge-
mit Blick aufs Matterhorn; auch der froren und gerade erst wieder aufgetaut.
Aletschgletscher ist nicht zu sehen – genau- Ganz hinten in Fäld, einem an steile Wie-
so wenig wie der Eiger. Und „ÖV-Hub“ gibt senhänge gebauten Ort, der noch fünf dau-
es dort auch keinen. Aber wir wollen nicht Autofrei zum Skifahren: erhafte Bewohner hat, gehen die Skitouren
vorgreifen. los. „Vor zehn Jahren war ich hier im Win-
„Ich habe eine schlechte Nachricht“, ver- Nirgends geht das so bequem wie in ter noch allein unterwegs“, sagt Rudi Juli-
kündet der Fahrer des DB-Busses von Mün- der Schweiz, zum Beispiel er. „Heute kommen sogar auswärtige Berg-
chen nach Zürich. Stau auf der Lindauer führer mit ihren Gruppen hierher.“
Autobahn, er müsse abfahren. 25 Minuten am Aletschgletscher im Wallis.
Verspätung. Die zweite schlechte Nach- Ganz ohne Probleme verläuft Seit das Skigebiet geschlossen
Nach h a lti g
richt kommt an der Stadtgrenze von Zü-
rich: „Wir erwarten 45 Minuten Stau.“ Quä- die Reise aber nicht wurde, lebt das Binntal im Winter
lend langsam geht es durch die Rushhour vor allem von Skitourengehern
am frühen Abend. Diese Verbindung emp-
fiehlt die Website der Deutschen Bahn als Julier ist Bergführer aus dem Hauptort
die schnellste von München nach Fiesch Ernen, er kennt das Gebiet wie kaum ein
im Wallis. Rund acht Stunden. Umsteige- hof zur Seilbahn gehen, das war nicht so at- Über den drei Dörfern erstreckt sich das anderer und begleitet Gäste auf klassische
zeit in Zürich: 15 Minuten. Das ist illuso- traktiv, deshalb kamen alle mit dem Auto, 150 Pistenkilometer große Skigebiet, nicht Skigipfel wie Ofenhorn, Schinhorn oder
risch, gibt auch der Busfahrer zu. Es gibt und der Parkplatz war übervoll.“ Doch nun steil, sonnseitig und wegen der Höhe ziem- Stockhorn. „Seit das Skigebiet geschlos-
auch eine direkte Zugverbindung nach sei es viel bequemer, etwa von Brig oder Zü- lich schneesicher. Jedes Dorf hat seinen sen hat, leben wir hier im Winter vor allem
Zürich. Allerdings nur eine einzige pro Tag, rich mit der Bahn anzureisen. „Es kommen „Viewpoint“, wie das hier auf Neuschweize- von den Skitourengehern“, sagt Julier,
mit der man gut Anschluss ins Wallis hat. viel mehr Skifahrer und Tagesgäste mit risch heißt, und diese Aussichtspunkte ha- während er durch einen alten Lärchenwald
dem Zug, selbst in den Weihnachtsferien ben es in sich. Wer zum ersten Mal an der und an tief verschneiten Almhütten vorbei
E FLUG gab es keine Engpässe“, sagt Franzen. 2869 Meter hohen Station Eggishorn aus Richtung Stockhorn aufsteigt. Vor einigen
HN
Natürlich vor allem dank seiner neuen Um- der Pendelbahn steigt, dem fällt die Kinnla- Jahren musste der Betrieb im kleinen Ski-
laufbahn, die 1800 Passagiere pro Stunde de runter oder das Smartphone aus der gebiet Ernergalen, wo Julier die Skischule
NO
auf die Fiescheralp bringen kann – doppelt Hand, so überwältigend ist der Blick. Man betrieben hat, eingestellt werden – es hat-
REISE
so viele wie die alte Pendelbahn. sieht praktisch den ganzen, noch 23 Kilo- te fast 30 Jahre lang Verluste eingefahren.
Fiescheralp, eine eher kleine Ansamm- meter langen Aletschgletscher, den größ- „Das war ein großer Schock für das Tal, die
Rei SeN N
lung von Hotels und Chalets, liegt auf ten der Alpen. Wo er beginnt, stehen Jung- Übernachtungen sind rapide zurückgegan-
2200 Metern und ist das höchste von den frau, Eiger und Mönch; und im Südwesten, Die Bahn fährt hier auch bei Schnee über den Oberalppass. Der neue gen.“ Vom neuen ÖV-Knotenpunkt in
drei vor wenigen Jahren zur Aletsch Arena auf der anderen Seite, steht das Matter- Knotenpunkt in Fiesch, genannt ÖV-Hub, ermöglicht bequemes Umstei- Fiesch verspricht er sich viel: „Wir haben
fusionierten Skigebieten. Bettmeralp und horn, flankiert vom Dom und dem Weiß- gen auf die Seilbahn, die zum Aletschgletscher-Aussichtspunkt führt. jetzt beides: unser ursprüngliches Tal mit
Riederalp sind die beiden anderen, zwi- horn. Ach ja, in der Ferne ist auch noch der Im Postauto kommt man in kleine Dörfer wie Ernen. sanftem Wintertourismus und ein mit Bus
schen den drei Orten kann man sich nur Mont Blanc zu sehen. Man weiß jetzt so- FOTOS: V. LUTHIGER / MATTERHORN-GOTTHARD-BAHN, GASSER (2), P. GERTSCHEN / ALETSCH ARENA und Umlaufbahn innerhalb von 20 Minu-
mit Skiern, zu Fuß oder mit Liften bewe- fort, weshalb die neun Stunden Bahnfahrt ten erreichbares Top-Skigebiet auf der an-
gen. Die Autofreiheit hat den Vorteil, dass gut investierte Zeit waren. Noch besser als deren Talseite.“ Tatsächlich ist das attrak-
So liegt es also nicht an den Schweizern, man jedes der nicht wenigen Chalets (al- die Aussicht ist, dass es hier oben kein ötz- tiv. In den schönen alten Dörfern wohnt
dass man mit drei Gepäckstücken (in ei- lein in Bettmeralp gibt es 5500 Betten) mit taliges Glasrestaurant gibt, sondern nur ei- man günstiger als auf den Aletschalmen
nem sind die Skischuhe) vom Busbahnhof den Skiern erreichen kann. Ski in und Ski ne schlichte Steinhütte mit einer kleinen und ist trotzdem nahe am Skigebiet.
zu den Gleisen rennen muss, um wenigs- out, ein schlagendes Verkaufsargument. Terrasse und hölzernen Tischen davor. Ob das die Abwanderung hier stoppen
tens noch den letzten Zug zu bekommen, Verkehr gibt es zwar trotzdem, denn Gäste wird, ist aber eine andere Frage. Julier ist
der nach Fiesch im Wallis fährt. Mehr als und Waren, die mit den Seilbahnen herauf- Mit der neuen Bahn sollen mehr optimistisch, auch wenn die Grundschule
neun Stunden statt acht – auch schon egal. kommen, müssen ja verteilt werden, in Binn nur noch 13 Schüler hat und Fäld
Dass man in dieser Zeit nach New York hät- zumeist mit lustig aussehenden, offenen
Touristen aus Asien zum kurz vor dem Aussterben ist. Im Sommer
te fliegen können, ist kein Trost, denn was Schneemobilen. Auch der Müll muss zu Gletscherblick gebracht werden ist das für seine Mineralienvielfalt bekann-
soll man dort im Schneematsch, wenn es den Containern geschafft werden, die mit te Binntal sehr beliebt bei Wanderern, die
hier im Wallis perfekte Skifahrbedingun- der Bahn zu Tal schweben. Aber dieser „Wir möchten die Aussichtspunkte ger- hier eine intakte Flora und weitläufige alpi-
gen gibt? Und CO2 hat man auch gespart, Verkehr hält sich in Grenzen. ne ein bisschen mehr inszenieren für Som- ne Landschaft vorfinden und gerne auch
im Vergleich zu New York sowieso, aber mergäste“, sagt Raoul Calame, Geschäfts- ins Piemont hinübergehen. Da der sanfte
auch zur Fahrt mit dem Auto, so lässt es führer der Aletsch Arena AG, der auf der Tourismus auch im Winter immer mehr
Di e b esten Id e en
einen die App der Schweizer Bahn wissen: Terrasse mit Gletscherblick gerade ein Menschen anspreche, stünden die Chan-
h
82 Kilogramm weniger, oder 36 Liter Sprit. SCHWEIZ Aletsch- Teambuilding mit einigen Mitarbeiterin- cen gut, meint Julier. Die ehemalige Berg-
fac
Da kann man guten Gewissens ins Bett gletscher nen abhält. Durch die neue Bahn und den station des eingestellten Skigebiets wurde
fallen und von wachsenden Gletschern ÖV-Hub sei der Aussichtspunkt Eggishorn zu einem schicken Berghotel samt Semi-
träumen. schnell zu erreichen. Ein paar mehr Reise- narräumen und ambitioniertem Restau-
Ein e rs
View Point Eggishorn
Am nächsten Tag gibt es etwas zu erle- gruppen aus Asien seien da schon wün- rant umgebaut. Es wird, was Julier beson-
fü r EUROPA
(2869 m)
ben. Zunächst den neuen ÖV-Hub, den Fiesch schenswert, man werbe auf dem asiati- gebäude mit Kupferdach, das hier seltsam dass die Bergstation flexibel gelagert ist ders freut, von zwei jungen, einheimischen
Fiescheralp
Knotenpunkt des öffentlichen Verkehrs schen Markt. Aber es solle hier mehr um deplatziert wirkt. Es ist die Villa Cassel, und den Gesteinsverschiebungen bis zu elf Paaren geführt: Chäserstatt, wie die Berg-
Ernen
d
von Fiesch. Im Dezember eröffnet, ist das Bettmeralp die Natur gehen als um den Event. Die Umweltbildungszentrum der Schweizer Meter folgen kann. Angesichts solch erfahr- unterkunft auf 1700 Meter heißt, ist im
Riederalp )
n
45 Millionen Franken teure Projekt ein Be- Fäld Frage ist, ob das auch mit der neuen Bahn Naturschutzorganisation Pro Natura. barer Auswirkungen des Klimawandels Winter nur zu Fuß oder mit Schneeschu-
!
Binn
ten
a
weis dafür, wie man es machen könnte, ot so bleibt, denn der Aussichtspunkt ist wie Laudo Albrecht, ein kerniger Endfünfzi- wirkt die klimafreundliche Anreise ins Ski- hen erreichbar, Übernachtungsgäste wer-
sen
WA L L I S (R Landschaftspark
wenn man es ernst meinte mit der Ver- ne Binntal prädestiniert für einen solchen Quickie- ger aus dem Tal, leitet das Zentrum seit vie- gebiet noch ein wenig plausibler. den auch mit dem Snowmobil abgeholt.
kehrswende in den Alpen und darüber hin- Rho Brig Tourismus, wie man ihn vom Jungfraujoch len Jahren. Gerade wird die Villa, die sich „Unser öffentlicher Verkehr ist genial“, Das Restaurant läuft gut, trotz oder gerade
rei
aus: In ein und dasselbe Gebäude fährt die 4 km oder dem Titlis kennt. Der bringt zwar 1902 ein deutsch-englischer Bankier bau- sagt Laudo Albrecht, „aber er kommt in wegen der Autofreiheit. Vielleicht auch,
Matterhorn-Gotthard-Bahn ein, per Roll- SZ-Karte: Mainka/Maps4News
ITALIEN Geld für die Bergbahn, aber kaum Über- en ließ, umgebaut. „Ab Sommer sind wir den Stoßzeiten an seine Grenzen.“ Der weil man nach dem Käsefondue mit dem
treppe geht es zum Einstieg der neuen Um- nachtungen. dadurch klimaneutral“, sagt Albrecht. In neue Knotenpunkt in Fiesch bringe qualita- Schlitten auf der sechs Kilometer langen
laufbahn zur Fiescheralp, und im Erdge- Anreise: Mit der Bahn von München über Zürich nach Wer vom Eggishorn mit Skiern über der Villa können naturinteressierte tiv eine starke Aufwertung. „Aber der Ta- Forststraße ins Tal sausen kann.
schoss fahren die Postautobusse in die klei- Fiesch oder, viel schöner, über den Oberalppass und eine spektakuläre, am Felsgrat entlang Familien und Schulklassen in herrschaft- gestourismus von nebelgeplagten Talbe- Als man am nächsten Tag die Heimreise
nen Dörfer, natürlich abgestimmt auf die Andermatt, 8,5 Stunden, ohne Ermäßigung hin und gebaute Piste Richtung Bettmeralp fährt, lichen Zimmern wohnen. Albrechts wohnern mit ihrem Generalabo nimmt antritt, diesmal mit der Matterhorn-Gott-
Bahn. Ein bisschen wie im Wimmelbuch. zurück ca. 240 Euro, bahn.de, sbb.ch weiß gar nicht, wo er hinschauen soll: Zentrum bietet Exkursionen etwa in den dadurch noch mehr zu.“ Teilweise seien die hard-Bahn spektakulär über Andermatt
„Der Gästefluss war nicht mehr so gege- Unterkunft: Hotel Alpina, Fiescheralp, Doppel- rechts der Aletschgletscher, vorne das Mat- nahen Aletschwald oder auf den Gletscher Züge so überfüllt, dass man auf den nächs- und den 2000 Meter hohen Oberalppass,
ben“, sagt Anton Franzen auf die Frage, zimmer mit Frühstück 239 Euro, alpinafiescheralp.ch; terhorn, links schon die hohen Berge des an. „Wir möchten auch vermitteln, was ten warten müsse. Weil die Bahn aber nicht auf dem sich wieder Zug und Seilbahnen
weshalb es den ÖV-Hub gebraucht habe. in den Dörfern der Aletsch Arena viele Ferienwohnun- Piemont, an die das Wallis hier grenzt. Man durch dessen rapides Schmelzen hier gera- genügend Lokführer finde, würden kreuzen und überall Langläufer und Ski-
Franzen ist als Technikchef Herr über gen, ab ca. 75 Euro pro Nacht, Tagesskipass ca. 55 Eu- ist schnell in Bettmeralp, dem größten Ort de passiert“, sagt Albrecht. „Dadurch, dass abends etwa auf der Strecke zwischen Brig fahrer ein- und wieder aussteigen, da wird
36 Bahnen im autofreien Skigebiet Aletsch ro, bei Onlinebuchung günstiger, aletscharena.ch mit seinen vielen Holzchalets, die mit einer der Aletschgletscher an Höhe verliert, und Fiesch Postautos die Züge ersetzen. man ein wenig wehmütig. Noch mehr beim
Arena, und trotz schweizerischer Zurück- Binntal: In Ernen und Binn gibt es zahlreiche Ferien- dicken Haube Schnee darauf hübsch anzu- stützt er die Berghänge nicht mehr, und es Mit einem dieser gelben, ikonischen Gedanken an den nächsten Wochenend-
haltung merkt man ihm den Stolz auf das wohnungen, landschaftspark-binntal.ch; Hotel: Chä- schauen und bequem mit Skiern zu umkur- kommt zu Hangrutschungen.“ Selbst hier Busse kann man direkt vom ÖV-Hub stau zwischen München und Kufstein.
neue Gebäude an. „Vorher hatten wir hier serstatt, DZ mit FS ca. 160 Euro, chaeserstatt.ch; ven sind. Ein paar Mal runter und wieder oben an den Aussichtspunkten ist der Berg Fiesch ins Binntal fahren, das vis-à-vis auf
oft lange Wartezeiten in der Hauptsaison. gutes Restaurant: ernergarten.ch hoch mit dem Lift, und man steht auf der in Bewegung: Der Sessellift zum Moosfluh- der anderen Seite des Rhônetals liegt. Die Alle bereits veröffentlichten Folgen der Serie on-
Die Gäste mussten 400 Meter vom Bahn- Weitere Auskünfte: myswitzerland.com, valais.ch Riederfurka, vor einem großen Fachwerk- Aussichtspunkt musste so gebaut werden, Busse sind mit Skiträgern ausgerüstet und line auf sz.de/thema/Reisen_ohne_Flug
Di e b e sten Id e e n fü r
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EUROPA
Süddeutsch Zeitung 6.2.2020 – ÖV-Hub Fiesch
209
Orte für
das Detox
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READ READ Abs cha lten
in de r Nat ur
Natürliche Ruhe und stille abseits
260
von straßenve rkehr und Rummel – nAtur Pur in spielplatz. Es gibt eine Küche unter freiem
we r das sucht, kann es leicht finden. schweden Himmel, ein Grillplatz findet sich am Seeufer.
Als Unterkünfte stehen ein Moos-Tempel, eine
Die Szenerie: unberührte, stille Seen in Wäl- Wolfshütte und ein Baumhaus zur Verfügung –
dern. Vormittags mit dem Ruderboot einige alle ausschließlich aus Naturmaterialien errich-
Runden drehen, Pilze im Wald suchen, nach- tet. Zum Essen gibt es biologisch erzeugte
mittags Holz hacken und abends beim Lager- Lebensmittel der Region, auf dem Grundstück
feuer Brot rösten: Wer ganz und gar abschalten sorgen Tiere einer alten Schafsrasse dafür,
will, ist in der Naturlandschaft Schwedens dass das Gelände nicht zuwächst und gleichzei-
richtig. Vielleicht ist da auch ein bisschen tig gedüngt wird. Und dann wären da noch die
Michel-aus-Lönneberga-Romantik dabei. Aber Holzofen-Sauna, Kanus, Yoga-Angebote …
das schadet kaum. Gar nicht so unwahrschein-
lich, dass man bei diesem Landurlaub deutsche www.urnatur.se
Auswanderer trifft, die sich hygge in ihrem
Bio-Blockhaus eingerichtet haben. Ulrike
261
Krynitz und Hakan Strotz vermieten solch Auszeit Auf einer
urige Feriendomizile, die sie mit eigener Hand AlPenhütte
gebaut haben. Sie liegen im Wald von Ödeshög
in Östergotland, 60 km südlich von Jönköping. In hoch gelegenen Alpentälern gibt es biswei-
Auch für Kinder sind sie ein Traum, denn die len keinen Handyempfang. Die Gelegenheit
Natur bietet mehr als der beste Abenteuer- also, Digital-Detox mit einem zünftigen Hüt-
Blick online Imagine Magazin
DUMONT – nachhaltig reisen
Grösster Gletscher der AlpenGeschäftsbericht 2019/20 | 25
AUSZUG DEUTSCHE MEDIEN
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Lifecycle – Sommer 2020
ReiseLust Reisemagazin kurz-mal-weg.de
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AHM Corona-Edition: Runner‘s World Kinderoutdoor Region/SUP Yoga: BeOutdoor Snowboard/Silvano Zeiter: schneehoehen.de
Grösster Gletscher der AlpenGeschäftsbericht 2019/20 | 27
AUSZUG INTERNATIONALE MEDIEN
V LOS MEJORES
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PRÓXIMO AÑO
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QUE ANIMAN A
ENERO DE 2021 PLANEAR UNA
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EL VIERNES
18 DE DICIEMBRE
DE 2020
USA «Family Getaways»
Soñando con
grandes viajes
BURGOS V SUIZA V FILIPINAS V GALICIA V BRETAÑA
LIMA V TENERIFE V PARMA V SENEGAL
Spanien «el viajero»
Schweden «Bicycling»
mercredi 12 février 2020 LE FIGARO
32 VOYAGE
Aletsch Arena : plein la vue
sur le plus grand glacier des Alpes
Italien «Bell‘europa»
Situé à 2 869 m d’altitude,
le point de vue d’Eggishorn permet
d’admirer le glacier d’Aletsch
dans toute sa splendeur.
ANNIE BARBACCIA/LE FIGARO
MONTAGNE En Suisse, trois petites stations valaisannes orchestrent une glisse panoramique entre sommets
géants et fleuve gelé au long cours. Découverte.
I
« place de Concorde », où l’arrivée 50 km
ANNIE BARBACCIA conjointe de glaciers affluents offre à
abarbaccia@lefigaro.fr celui d’Aletsch son épaisseur record
ENVOYÉE SPÉCIALE À ALETSCH ARENA de 900 m. Poste d’observation de
choix sur la terrasse de la petite « ca- ALLEMAGNE
mpossible de se tromper. À bane » Horli-Hitta. Autre pépite du
bord du train à crémaillère Matte- domaine, la Villa Cassel, érigée en
rhorn Gotthard Bahn, les trois sta- 1902 au-dessus de Riederalp par le
tions de Aletsch Arena sont annon- banquier londonien Ernest Cassel. FRANCE Zürich A.
cées avec leur gare d’accès. Reste à Pendant quinze ans, sir Ernest y invi- Berne LIECH.
mémoriser les noms imprononçables tera chaque été ses amis de la gentry,
du haut Valais germanique… Par or- parmi lesquels Winston Churchill. Le
SUISSE
Meiringen
dre d’apparition : Mörel, sésame pour « château », comme on l’appelle ici, Aletsch Arena
Riederalp, Betten Talstation, porte deviendra ensuite un hôtel, puis, en
d’entrée pour Bettmeralp, et Fiesch 1976, un centre Pro Natura. Chaque
pour Fiescheralp, notre destination été, cette organisation suisse de pro- Genève
finale. À Fiesch, le train rouge snobe tection de la nature y propose des
ITALIE
l’ancienne petite gare pour stopper randonnées et des visites guidées. La
200 m plus loin devant le grand hub Villa Cassel fait aussi chambres
ultramoderne inauguré en décembre. d’hôtes. Rénovée de fond en comble
Rail, terminal bus et télécabine, flam- l’an dernier, même en période de vo- tranquilles, on ne s’ennuie jamais. « À
bant neuve également, y sont regrou- lets clos, elle en jette, avec son toit de Bettmeralp, les pistes sont larges et
pés. Pratique. Cinq minutes suffisent cuivre rutilant. douces ; à Riederalp, elles sont souvent
pour changer de quai et embarquer étroites, style chemins ; à Fiescheralp,
avec armes et bagages dans une ca- Parmi les trois stations d‘Aletsch Arena, le village de Bettmeralp, où résident à l’année Cent kilomètres de glisse elles sont plus raides et le ski est plus
350 habitants. ANNIE BARBACCIA/LE FIGARO
CLICK &
bine vitrée de dix places assises. Huit Le domaine skiable offre 100 km de intéressant », résume Thomas Wellig,
minutes et 1 200 m plus haut, on est glisse dans le grand blanc. À plus de moniteur de l’École de ski suisse.
arrivé. « Cette gare, c’est la construc- des Alpes. Il s’appelle Aletsch et des- chic de ces stations tient dans leur 1 900 m d’altitude, en effet, pas un sa- Coups de cœur pour la 70 noire (les
tion du siècle, commente David Kes- cend de la Jungfrau, cime frontière format poche, leur situation skis aux pin ne vient troubler le spectacle des pistes sont numérotées) qui part
tens, le directeur du marketing tou- (4 158 m) entre le Valais et l’Oberland pieds, leur charme sans esbroufe et la montagnes. Et la neige tient bon. « La d’Eggishorn. Pour la 83 rouge, avec
ristique de la région. Elle a coûté bernois. En 2001, l’Unesco a inscrit au magie des paysages environnants. saison de ski commence le premier son point de vue sommital sur le « pe-
READ
46 millions de francs suisses, environ patrimoine mondial le site naturel Sur le plan des pistes, quatre points week-end de décembre et s’achève le tit » glacier de Fiesch (14,8 km de
43 millions d’euros. » « Alpes suisses Jungfrau-Aletsch ». de vue sur le glacier sont indiqués : samedi qui suit le week-end de Pâques, long tout de même) et son arrivée
On l’aura compris, seuls des gros- Une première dans l’arc alpin. Et une Hohfluh, 2 227 m ; Moosfluh, 2 333 m, précise David Kestens. Et, quelle que triomphale à Heidis Hütte, le meilleur
porteurs câblés desservent les stations aubaine pour la promotion touristique équipé d’un système de photo auto- soit la date, l’ambiance blanche dans restaurant d’altitude et le plus joli.
d’Aletsch Arena. Ni route ni chemin de de la région, rebaptisée en 2013 matique ; Bergstation Bettmerhorn, les stations dure jusqu’à la fin. » En Après déjeuner, on digérera les ta-
fer ne sont jamais montés jusqu’à ces Aletsch Arena. Riederalp, Bettmeralp 2 467 m, coiffé d’un grand restaurant l’occurrence, le 18 avril sur le calen- gliatelle aux truffes en glissant tran-
trois spots piétonniers d’altitude, et Fiescheralp ne se haussent pas du panoramique, et, juste au-dessus de drier 2020. À dominantes rouge et quillement sur la 85 bleue, terminus
2 000 m en moyenne, posés sur un pla- col pour autant. Pas de refuges de Fiesheralp, Eggishorn. À 2 869 m, bleue (en Suisse, les pistes vertes Fiescher Stafel, ravissant hameau
teau ensoleillé orienté sud-sud-ouest. luxe, rien que des petits hôtels 3-étoi- celui-là domine la situation. C’est le n’existent pas), les pentes moquettées d’alpage aux chalets plusieurs fois
Ce balcon naturel surplombe la vallée les impeccablement tenus par des fa- plus spectaculaire, le seul qui embras- par les machines épousent agréable- centenaires.
du Rhône, et l’on y est aux premières milles du coin et une ribambelle de se à la fois le début du parcours du ment les mouvements de terrain, si Les hivers bien enneigés, on peut
loges pour admirer les géants de plus de chalets divisés en appartements. Le fleuve blanc et l’endroit, baptisé bien que, même sur les reliefs les plus aussi descendre de Fiescheralp jusque
4 000 m postés sur l’autre versant. dans la vallée par un itinéraire free-
Reconnaissable entre tous : l’énorme ride (sécurisé mais non damé) à tra-
caillou pyramidal (4 478 m) du Cervin. vers la forêt. Dessiné en jaune, il porte
Y ALLER
Carnet de route
C’est au début des années 1950 que fu- mécaniques pour les points de vue le numéro 80. Enfin, des filets rose et
ANNIE BARBACCIA/LE FIGARO
rent installés les premiers téléphériques En TGV Lyria jusqu’à Genève entre 13 € l’aller simple pour Moosfluh mauve, deux couleurs inutilisées en
pour Riederalp et Bettmeralp. Aupara- ou Lausanne, au départ de Paris, (descente à pied) et 28 € l’aller-retour France, serpentent également sur le
vant, ces vieux villages d’alpages ne vi- Bourg-en-Bresse et Bellegarde, (obligatoire) pour Eggishorn. plan du domaine. Le rose fushia est
vaient qu’en été. On y grimpait à pied oui.sncf et tgv-lyria.com dédié aux pistes de luge, grande
par les sentiers. Aujourd’hui, ils sont Puis avec les Chemins de fer suisses DÉJEUNER EN ALTITUDE spécialité d’Helvétie. Aletsch Arena
habités à l’année, respectivement 250 jusqu’au pied des stations (après Entre Bettmeralp et Fiescheralp, en compte deux : une « petite » de
et 350 administrés. un changement à Brigue), sbb.ch au Bättmer Hitta, un ancien 5,3 km avec départ panoramique à
En avion jusqu’à Genève hôtel-refuge où goûter le « cholera », Moosfluh. Et une grande de 13 km qui
Patrimoine mondial (puis en train), gva.ch sorte de tourte aux légumes dégringole en virages super-G jusqu’à
À Fiescheralp, le sympathique Alpina,
Quant à Fiescheralp, elle ne compte En voiture jusqu’aux parkings (ci-dessus) 20 chambres avec balcon, fabriquée autrefois avec ce qui restait Lax, dans la vallée. C’est la deuxième
qu’une cinquantaine de résidents, en de Mörel (couvert, 67 € la semaine), espace détente, restaurant, bar, dans la maison quand les épidémies plus longue de Suisse, après celle de
saison uniquement. Créé ex nihilo au Betten Talstation (couvert, 62 €) grande terrasse et tipi interdisaient de sortir. « Helen Grindelwald (15 km), dans l’Oberland
milieu des années 1960, ce nid d’aigle ou Fiesch (extérieur, 41 €). pour l’après-ski. À partir de 140 €. Cholera », 18 €. Tél. : + 41 27 928 41 41. bernois. Quant aux filets mauves, ils
perché à 2 212 m (presque aussi haut Puis remontée mécanique jusqu’à Tél. : +41 27 971 24 24 Juste en dessous de Fiescheralp, représentent les chemins balisés et
que Val Thorens !) s’est toutefois inspi- destination, 18,50 € l’aller-retour au Heidis Hütte, minuscule chalet damés. Il y en a 75 km. C’est dire si la
+
et alpinafiescheralp.ch
ré de l’architecture traditionnelle de Fiescheralp. d’alpage (réservation conseillée) randonnée pédestre hivernale a du
ses voisines. En débarquant de la télé- avec terrasse ultrapanoramique et succès. Tout le monde vous le dira, on
cabine, on reste scotché, pieds et rou- SÉJOURNER SKIER tagliatelle aux truffes du Piémont vient ici pour se reposer, bien
lettes du sac dans la neige, devant ce Deux exemples d’hôtels 3 étoiles, Jusqu’au 18 avril, forfait 6 jours adulte à 32 €. Accès skieurs uniquement. manger, skier et marcher. Détox
lieu de vacances minuscule face à l’im- avec des prix par personne et par jour à partir de 231 €. Engagement d’un Tél. : + 41 79 811 81 31 Aletsch Arena. ■
mense panorama. Des décibels en demi-pension. À Bettmeralp, le moniteur : 3 heures par jour pendant et groupcatalano.com
s’échappent du tipi dressé pour l’après-
ski près de la terrasse de l’hôtel Alpina.
Demain, une autre surprise de taille
Bettmerhoff de charme, 18 chambres
avec balcon, sauna, hamman,
3 restaurants et superbe terrasse.
5 jours, 205,50 € par personne pour
1 à 8 skieurs. Tél. : +41 27 971 2010
et skischule-fiesch.ch
SE RENSEIGNER
Aletsch Arena,
+ @ SUR LE WEB
» Megève sur un air de fête
nous attend derrière la ligne de crête À partir de 143,50 €. tél. : +41 27 928 58 58 » Pérou : la parade du Machu Picchu
A
du domaine skiable : un fleuve gelé de Tél. : +41 27 928 62 10 MARCHER et aletscharena.ch pour se protéger du tourisme de masse
22,6 km de long, le plus grand glacier et bettmerhorf.ch Accès libre aux chemins. Remontées Suisse Tourisme, myswitzerland.com lefigaro.fr/voyage
Frankreich «le figaro» England «Travel begins at 40»
Asien «Run the World»
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